寫心得體會是對學(xué)習(xí)和工作所得到經(jīng)驗的一種記錄和分享,使得我們可以更好地傳遞和應(yīng)用這些經(jīng)驗。以下是一些關(guān)于心得體會的范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍﹩⑹尽?/p>
兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇一
第一段:介紹門診工作背景和重要性(字數(shù):200字)。
如今,隨著醫(yī)療技術(shù)的進步和人口老齡化問題的加重,門診工作越來越重要。作為醫(yī)院的門面,門診是醫(yī)院與患者溝通的橋梁,也是患者接受醫(yī)療服務(wù)的第一站。在門診工作中,護士起著至關(guān)重要的作用。護士是患者的貼身“天使”,在診療前、中和后都承擔(dān)著重要職責(zé)。下面,我將分享一些在門診工作中的心得體會。
第二段:門診前的準(zhǔn)備工作(字數(shù):250字)。
門診工作離不開提前準(zhǔn)備。首先要確保門診室的整潔和工具的齊全。護士要對門診患者的就診情況提前調(diào)查了解,這可以幫助我們更好地解決患者的問題。同時,在門診前我們需關(guān)注醫(yī)院公告欄、病人就診時間安排等,以免患者因為不了解就診順序而產(chǎn)生誤解。另外,我們還要認真準(zhǔn)備好病歷本和其他必要的文件,以便及時了解患者的基本情況。這些準(zhǔn)備工作可以提高我們門診工作的效率和質(zhì)量。
第三段:門診中的溝通技巧(字數(shù):250字)。
門診工作需要我們與患者進行良好的溝通,以了解他們的癥狀和需求。在與患者溝通時,我們要給予患者足夠的尊重和關(guān)心,引導(dǎo)他們主動表達自己的病情信息。有時,患者可能因為焦慮和恐懼而不敢完全表達自己的病情,這時我們需要傾聽他們的心聲,理解他們的顧慮,并耐心地給予解釋和安慰。同時,我們門診護士還必須保持積極樂觀的心態(tài),避免給患者帶來負面情緒,以提高他們的就診體驗。
第四段:門診后的總結(jié)與反思(字數(shù):250字)。
在門診結(jié)束后,我們要對本次門診工作進行總結(jié)和反思。我們要回顧自己的工作表現(xiàn),思考自己在溝通中是否有效地傳達了信息,是否關(guān)注了患者的需求,并檢查自己是否遵守了職業(yè)道德。同時,我們也要借此機會與同事交流,相互學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗,以提高自己的專業(yè)水平。在反思過程中,我們還可以提出改進意見和建議,以進一步完善門診工作的流程和服務(wù)。
第五段:結(jié)語(字數(shù):250字)。
作為門診護士,我們需要具備扎實的專業(yè)知識和技能,同時也需具備良好的心理素質(zhì)和溝通能力。只有這樣,我們才能更好地為患者服務(wù),滿足他們的需求。門診工作是一項具有挑戰(zhàn)性和充滿壓力的工作,但也是一項充滿成就感的工作。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我們可以提升自己的水平,為患者帶來更好的醫(yī)療服務(wù)和護理。
在門診工作中,護士起著至關(guān)重要的作用。我們需要充分準(zhǔn)備,有效溝通,及時總結(jié)和反思,并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有這樣,我們才能更好地履行我們的職責(zé),為患者帶來更好的醫(yī)療體驗。
兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇二
兒科門診是家長們最頻繁的就醫(yī)地點之一,從孩子出生開始,孩子的身體狀況就成為家庭非常重視的問題。每次帶孩子去看病,都需要預(yù)約時間、等待醫(yī)生、檢查診斷、開藥治療等一系列繁瑣的過程。在這個過程中,我逐漸體會到了一些兒科門診心得和體會,希望通過這篇文章分享給大家。
第二段:預(yù)約時間要抓緊。
兒科門診非常的繁忙,家長要抓緊時間預(yù)約,避免等待時間過長。如果要看的病情較為嚴重,建議提前與醫(yī)院聯(lián)系,咨詢醫(yī)生的出診時間,確定最合適的就診時間。通過提前預(yù)約,可以避免在門診掛號時等待時間過長的情況。
第三段:入門診時要帶齊檢查資料和用品。
就診前要做好充足的準(zhǔn)備,比如準(zhǔn)備好孩子所需的紙尿褲、奶粉等物品;同時也要搜集孩子近期的病歷和檢查資料。這可以幫助醫(yī)生更加全面地了解孩子的身體情況,診斷出可能存在的問題。同時,在入門診時要帶好孩子的用品和藥品等,在急診時能夠及時使用這些用品,給孩子及時救治。
第四段:配合醫(yī)生檢查,認真聽取建議。
在醫(yī)生的診斷和檢查過程中,家長要配合醫(yī)生的檢查,注意協(xié)助醫(yī)生完成檢查。醫(yī)生在檢查過程中也會告訴家長一些注意事項,比如如何喂養(yǎng)孩子、如何預(yù)防疾病等,家長要認真聽取醫(yī)生的建議,并及時在日常生活中實施,從而更好地保護孩子的身體健康。
第五段:遵循醫(yī)囑,堅持治療。
醫(yī)生的治療方案應(yīng)該是基于醫(yī)學(xué)常識和經(jīng)驗的,家長要堅持遵守醫(yī)生的治療方案,比如按時給孩子吃藥、治療疾病等。在孩子生病時,家長很容易心急如焚,但是需要保持冷靜,相信醫(yī)生的治療方案,固定治療時間,不要盲目換藥,這樣可以更好地治療疾病,保障孩子的健康。
結(jié)論:
在兒科門診中,家長要注意時間管理,合理安排就診的時間,準(zhǔn)備充分的檢查資料和用品;同時要配合醫(yī)生的檢查和治療,認真聽從醫(yī)生的建議。如果家長能夠遵守這些tips,可以讓孩子的就醫(yī)過程更加順利,更好地保障孩子的健康。
兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇三
門診護士培訓(xùn)是我們執(zhí)業(yè)過程中不可或缺的一環(huán)。在這段時間里,我積累了豐富的護理經(jīng)驗,充實了專業(yè)知識,也領(lǐng)悟到了許多人生哲理。在這篇文章中,我將從技能培訓(xùn)、人際溝通、情緒管理、專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)使命感等幾個方面,分享我在門診護士培訓(xùn)中的體驗和心得。
第二段:技能培訓(xùn)。
門診護士的工作需要有一定的技術(shù)培訓(xùn),我在培訓(xùn)中學(xué)到了許多實用的技巧。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了門診常見病的護理方法和操作技巧,如脈搏測量、血壓測量、病人體溫的測量等。通過反復(fù)的實踐和指導(dǎo),我漸漸熟練掌握了這些操作的技巧,并且在實際工作中能夠靈活運用。同時,培訓(xùn)還包括了急救技巧的學(xué)習(xí),如心肺復(fù)蘇、止血等。這些技能的掌握,讓我在工作中可以快速、準(zhǔn)確地應(yīng)對緊急情況,為病人提供及時的救助。
第三段:人際溝通。
作為門診護士,與病人的溝通是非常重要的。培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多與病人溝通的技巧和方法。與病人交流時,我會盡量使用簡單明了的語言,讓病人能夠理解。同時,我也學(xué)習(xí)了傾聽的重要性,盡量給病人提供一個表達的空間,讓他們可以將自己的病情和疑慮告訴我。通過良好的溝通,我能夠更好地了解病人的需求,并提供更貼心的護理服務(wù)。
第四段:情緒管理。
門診護士的工作環(huán)境相對緊張,很容易讓人產(chǎn)生壓力和情緒消沉。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了一些情緒管理的方法。例如,當(dāng)出現(xiàn)工作壓力時,我會選擇適當(dāng)?shù)姆绞絹磲尫艍毫?,如運動、閱讀等。同時,我也學(xué)會了控制情緒的方法,遇到棘手的問題時,會保持冷靜和耐心,尋找解決的方法。情緒管理的良好,不僅可以讓我更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn),還能提升我的個人情緒幸福感,讓我更好地與團隊合作。
第五段:專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)使命感。
作為一名門診護士,我深知自己的職責(zé)和使命。培訓(xùn)中,我們注重培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)和道德準(zhǔn)則。例如,我們學(xué)習(xí)了如何保護病人隱私,如何與病人家屬進行有效的溝通等。同時,也培養(yǎng)了團隊協(xié)作的意識和能力。門診護士之間的合作是非常重要的,我們需要密切配合,相互幫助,才能更好地為病人提供服務(wù)。通過培訓(xùn),我更加清晰地認識到自己的職業(yè)使命,我希望通過自己的努力和付出,為病人的健康和幸福貢獻一份力量。
結(jié)束段:總結(jié)句。
通過門診護士培訓(xùn),我不僅獲得了豐富的護理經(jīng)驗和專業(yè)知識,也提升了自己的技能和素質(zhì)。在實踐中,我學(xué)會了與病人溝通、控制情緒,提高專業(yè)素質(zhì)以及堅持職業(yè)使命的重要性。這些經(jīng)歷都讓我更加成熟、自信,更加熱愛并堅守在護理崗位上。我相信,在未來的門診工作中,我將繼續(xù)努力,為病人的健康貢獻我的一份心力。
兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇四
在我的工作生涯中,我曾經(jīng)在多家醫(yī)院擔(dān)任過兒科門診的醫(yī)生。這項工作雖然有時候會很累,但是也讓我在成長中得到了很多。在這里,我想分享一下我的心得體會,希望能夠?qū)ζ渌t(yī)生有所幫助。
第二段:病人和家屬的情緒管理。
在兒科門診,家長和孩子們的情緒管理是至關(guān)重要的。孩子們由于年齡小,對于醫(yī)院和醫(yī)生往往會感到害怕。我們必須要用溫和、耐心的語言和態(tài)度去讓他們感到安心。同時,讓家長感到放心和信任也是非常重要的。他們對于醫(yī)生和治療的信任度高低往往也會很大程度上影響孩子的治愈效果。
第三段:溝通技巧。
溝通技巧也是在兒科門診需要掌握的一項重要技能。在面對孩子們和家長的問題和疑慮時,我們要用簡單易懂的語言進行解釋,讓他們能夠理解和接受。在應(yīng)對家長一些疑問時,我們需要首先理解他們的情緒,傾聽他們的心聲,協(xié)助他們消除焦慮和擔(dān)憂。同時,我們也需要尊重每位病人和家屬的文化和人生背景,避免出現(xiàn)語言、文化甚至種族歧視的情況。
第四段:醫(yī)療技術(shù)和知識更新。
在兒科門診,除了處理病人和家屬的情緒和溝通外,我們還需要具備專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和知識更新。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的進步,診斷和治療方法也在不斷地更新和演進。我們需要時刻關(guān)注最新的醫(yī)療技術(shù),同時,我們還應(yīng)該對疾病的預(yù)防、治療和健康教育等方面進行不斷地學(xué)習(xí)和了解。
第五段:總結(jié)。
在兒科門診,我們最終的目的是為每位孩子和家長提供最好的醫(yī)療服務(wù),幫助他們盡快康復(fù)。對于每一位病人和家屬,我們都要用真誠的態(tài)度去對待,讓他們感到溫暖、關(guān)懷和安心。同時,我們也需要掌握專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和溝通技巧,不斷地學(xué)習(xí)和更新知識。作為醫(yī)生,我們責(zé)任重大,我們要善待每個病人和家屬,堅守醫(yī)學(xué)道德和職業(yè)操守,堅持不懈地為病人的健康和幸福努力奮斗。
兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇五
由于嬰幼兒口服用藥的配合性差,治療效果不滿意,醫(yī)生往往會選擇靜脈給藥,兒科門診輸液由于患兒身份的特殊性,給護理工作帶來一定的難度,筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗,總結(jié)了兒科門診輸液護理體會,現(xiàn)報告如下:
輸液前加強患兒及其家屬的'健康教育,主動與患兒家長進行溝通,認真記住患兒的姓名、診斷,評估患兒的心理狀態(tài)。對初次就診的患兒進行耐心細致的介紹,多表揚,善于使用語言進行鼓勵,一減輕患兒的恐懼心理;告知家屬輸液的程序步驟,輸液過程中可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)及藥物的作用,對可能出現(xiàn)的意外情況進行詳細的講解,使患兒及其家屬做好思想準(zhǔn)備,避免意外發(fā)生時的恐慌;對可預(yù)見性疼痛做出安慰,以嫻熟的技術(shù)取得家屬及患兒的信任。
檢查待輸入藥物的藥名、濃度、劑量、有效期、藥物有無沉淀、變色、渾濁、瓶身有無裂縫、是否做過敏實驗及患兒的姓名、年齡等,嚴格執(zhí)行三查七對制度和無菌操作技術(shù)原則,加強責(zé)任心,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。合理選擇靜脈,盡量由遠心端由細到粗的原則選擇靜脈穿刺部位,避開感染、神經(jīng)、關(guān)節(jié)、受傷部位。
輸液過程中加強巡視,及時處理輸液故障及發(fā)現(xiàn)病情變化。小兒發(fā)病急,且不能清晰的用語言表達不適感覺,因此要求護理人員善于發(fā)現(xiàn)小兒輸液過程中的不適反應(yīng),若小兒哭鬧不休應(yīng)觀察其是否因輸液靜脈刺激、藥液外滲或恐懼害怕所致,注意觀察以排除藥物過敏、輸液反應(yīng)、病情變化所致,并及時報告醫(yī)生給與處理;密切觀察穿刺部位的變化,正確調(diào)節(jié)滴數(shù),及時更換液體,正確回答家屬提出的問題。
輸液完畢及時拔針,去除輸液護貼,行頭皮靜脈穿刺患兒輸液護貼粘緊頭發(fā)、皮膚不易去除者,可用棉簽濕水輕輕擦拭后再拔除,避免因膠布粘貼原因撕脫患兒皮膚;沿靜脈走向快速拔針,拇指沿血管方向縱行向上按壓棉球,將兩個穿刺點(皮膚穿刺點和靜脈穿刺點)同時按壓,防止穿刺部位滲血滲液。輸液完畢囑患兒和家屬再留觀15~20min,無反應(yīng)后再離開,交代注意事項及第2天輸液時間、出現(xiàn)不良反應(yīng)應(yīng)及時就診。
兒科門診輸液以嬰幼兒居多,患兒配合度低,血管細小難以穿刺,對護士的靜脈穿刺技術(shù)要求高,若技術(shù)不過硬,回導(dǎo)致患兒及家長對護理工作的不滿,因此要加強護士基本技能訓(xùn)練,提高穿刺成功率、心理素質(zhì)、應(yīng)急能力,同時加強溝通能力訓(xùn)練,通過恰當(dāng)?shù)难哉Z、行為等使患兒從心理上對護士產(chǎn)生安全感和信任感,提高患兒的配合度。兒科門診輸液室是醫(yī)院的窗口科室,滿足患兒的需求可大大提高護理工作質(zhì)量,提高患兒及家長對兒科護理工作乃至整個醫(yī)院工作的滿意度。
兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇六
作為一名門診護士,為了提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,我參加了一次為期兩周的門診護士培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識和技能,并深刻體會到了作為一名門診護士的責(zé)任和使命。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
這次門診護士培訓(xùn)包括了大量的理論學(xué)習(xí)和實踐操作。我們學(xué)習(xí)了門診護士的基本職責(zé)和工作范圍,比如患者接待、病歷記錄、病情評估等。同時,我們也學(xué)習(xí)了一些基本的醫(yī)療技能,比如注射、靜脈采血、傷口處理等。通過實踐操作,我們不僅加深了對理論知識的理解,還提高了自己的實際操作能力。
第三段:培訓(xùn)收獲。
通過這次培訓(xùn),我收獲了很多。首先,我深刻認識到門診護士工作的重要性。門診護士是患者第一道接觸醫(yī)療系統(tǒng)的人,他們的工作直接關(guān)系到患者的就醫(yī)體驗和治療效果。因此,作為一名門診護士,我們需要保持良好的工作態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng),不僅要提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),還要給予患者充分的關(guān)懷和支持。
其次,我意識到自己的不足之處。在實踐操作中,我發(fā)現(xiàn)自己在一些技能上還存在不足,比如注射時耐心不夠、采血時手法不夠熟練等。通過這次培訓(xùn),我明確了自己需要加強的方面,也知道了如何提高自己的實際操作能力。
在培訓(xùn)期間,我還體會到了團隊合作的重要性。門診護士工作是一個團隊合作的過程,醫(yī)生、護士、掛號員等各個環(huán)節(jié)都需要協(xié)同合作,才能為患者提供最好的服務(wù)。因此,在培訓(xùn)過程中,我們不僅加強了自己的個人技能,還與他人進行了配合和協(xié)作,提高了團隊協(xié)作能力。
此外,培訓(xùn)期間還就一些常見病、多發(fā)病等進行了專題講座,這些講座擴大了我的醫(yī)學(xué)知識面,也使我對某些疾病有了更深入的了解。這些知識將對我平時在門診工作中的疾病識別、病情判斷等方面起到積極的作用。
第五段:培訓(xùn)結(jié)語。
通過這次門診護士培訓(xùn),我不僅增加了專業(yè)知識和技能,還提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力。我深深地感受到了門診護士這個職業(yè)的責(zé)任和使命,以及自己作為一名門診護士所需要具備的能力和素質(zhì)。我會將這次培訓(xùn)的所學(xué)所得融入到實際工作中,努力提高自己的綜合能力,為患者提供更好的服務(wù)。
兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇七
近年來,隨著醫(yī)療技術(shù)的進步和人們對健康的關(guān)注度增加,門診護士扮演著越來越重要的角色。作為與患者直接接觸和溝通的紐帶,護士門診工作的重要性不可低估。在與患者的日常交流中,我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在護士門診工作中的五個心得體會。
首先,與患者進行互動溝通的能力是門診護士最基本的要求。在與患者接觸的過程中,你必須能夠準(zhǔn)確地理解他們的需求和意愿。這就要求我們保持積極的溝通態(tài)度,善于聆聽和表達。通過與患者建立良好的溝通渠道,我們能更好地了解他們的病情和需求,提供更加準(zhǔn)確和有效的護理服務(wù)。
其次,護士門診工作需要具備很強的責(zé)任心和耐心。在日常工作中,我們經(jīng)常面對各種各樣的病人,有些患者可能性格難以相處,或者病情較為復(fù)雜。這就要求我們以高度的責(zé)任心去對待每一位患者,耐心地傾聽他們的問題和煩惱,為他們提供及時和全面的護理。護士門診工作不僅僅是治療身體疾病,更是關(guān)心患者內(nèi)心的痛苦和情緒的療愈。
第三點,在護士門診工作中,細心和細致是必備技能。因為門診一般是短時間內(nèi)處理多個患者,所以我們必須在忙碌的工作中保持細心和細致的態(tài)度。例如,在給患者輸液時,我們必須事先檢查輸液器和針頭的清潔和消毒情況,確保操作規(guī)范。再如,在給患者量血壓時,我們必須掌握正確的操作手法,以確保測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。只有將這種細心和細致貫穿到我們的每一個行動中,才能更好地保證患者的安全和健康。
第四點,協(xié)作和團隊精神在門診護士工作中同樣非常重要。在門診環(huán)境下,我們通常需要與其他醫(yī)護人員進行配合和協(xié)作。例如,在給患者做體檢時,我們需要與醫(yī)生、化驗師等其他專業(yè)人員進行溝通,幫助患者完成檢查和采集樣本。此外,我們還需要與其他門診護士共同協(xié)作,共同完成門診工作,提高工作效率。團隊精神是門診護士工作中的關(guān)鍵要素,只有通過良好的團隊合作,才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
最后,護士門診工作要求保持不斷學(xué)習(xí)和自我提高的精神。醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展迅猛,新的醫(yī)療技術(shù)和護理方法層出不窮。作為護士,我們應(yīng)當(dāng)時刻關(guān)注最新的學(xué)術(shù)研究和臨床實踐,通過不斷學(xué)習(xí)和自我提高,不斷更新和拓展自己的專業(yè)知識和技能。學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的進程,只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種復(fù)雜的病情和護理需求。
綜上所述,護士門診工作是一項艱巨而充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)。通過與患者溝通、保持責(zé)任心和耐心、細心和細致、團隊合作以及不斷學(xué)習(xí)和提高,我們能夠更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。我相信,只要我們堅持這些心得體會,就能夠在門診護理工作中獲得更多的成就感和榮譽。
兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇八
在門診的工作,讓我也是有挺多的收獲,通過這幾個月的工作,我也是認識到自己對于門診有了更深入的理解,同時做好了自己的工作,也是讓自己有了一些進步,作為門診護士,我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會。
剛進入門診的時候,我感覺自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的,雖然也是有同事帶了我,但是她也是有自己的工作要去忙,所以開始的階段我工作也是很艱難,一些患者的詢問,我也是忙了這頭,那邊又耽擱了,還好門診的護士是夠用的,所以我剛來的時候還勉強可以應(yīng)付,但是我也是知道,不可能一直都是這樣子,我也是要努力的去適應(yīng),下班之后,我也是整理一天的工作,發(fā)現(xiàn)很多的問題,其實完全整理下,下次和患者去溝通,去處理的時候,能更加的從容,而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂,急忙,有條不紊的去處理,完全是夠了的,特別是我們門診雖然接待的病患多,而且也是有一些特殊的情況,但是并沒有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙,其實還是可以稍微從容的去處理,和患者打好交道,認真的溝通,耐心的去做好服務(wù)就好。
漸漸當(dāng)我能把工作給做好之后,我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式,同時也是和同事去溝通,怎么樣來做能做得更好一些,患者的很多問題,其實我們也是可以去幫忙解決的,可以減少很多的重復(fù)性工作,只要我們門診的護士做好了,其實也是不會顯得亂糟糟的,雖然有時候的確人是比較的多,但是只要按照規(guī)則去處理好了,也是沒有太多的問題。同時我也是積極的去學(xué)習(xí),不斷的請教同事,同時一些培訓(xùn)我也是認真的去參加,增強自己的護理水平,雖然目前是門診的護士,但是我也是希望自己能學(xué)到更多,去到更好的崗位,來作出自己更多的一些貢獻。而今試用期也是快要結(jié)束了,在這段日子的工作,也是讓我更加理解了護士這個崗位,知道如何去做好工作。
在今后的日子里,我也是要繼續(xù)的把護士工作給做好了,同時自己也是要進一步的多去學(xué)習(xí),多去提升自己的工作能力,讓自己能做得更好一些,特別是門診面對不同的患者,其實也是一個很好的機會,只要自己是把握住的,能學(xué)的方面還是有很多的,也是自己要努力的去做好該做的工作。
時間過得很快,不經(jīng)意間我在xx醫(yī)院門診部已經(jīng)工作了將近有三年多的時間了,在這三年的時間里,我已經(jīng)把自己的工作內(nèi)容倒背如流了,就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容,因此我對自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作瑣事上的一些心得,我在醫(yī)院擔(dān)任的一直都是護士,這個職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個,但是卻是非常重要的一個,患者在進行就診的時候,是萬萬離不開我們的'幫助的。我們身為護士的,一定要擺正自己的工作定位,不要不滿足自己在醫(yī)院的位置,相反,這是最考驗一個人工作能力的崗位。
經(jīng)過這么長時間的護士工作,我也是對這份工作有了自己的看法和見解,在我們上班的時候,一定要清楚的知道,門診不比醫(yī)院其他科室,這可以說是接觸患者最多的一個部門,小到感冒發(fā)燒,大到預(yù)約手術(shù),都會先經(jīng)過我們門診部,所以說我們護士每天記錄的東西非常多,如果要保證我們上班正常進行,就不要按時踩點上班,一定要做到提前上班,跟上一崗的護士交接好工作,這樣才不會耽誤自己的正常工作,現(xiàn)在很多的門診護士就是還沒意識到這點,自己經(jīng)常交接工作的時候,就有工作需要忙,導(dǎo)致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點沒辦法及時的完成,這都是十分需要注意的事情。
不分大小,每一份護理記錄都要認真的記錄好,不要覺得別人只是感冒發(fā)燒,沒必要都記錄,但是我們要時刻的記住,這是我們的分內(nèi)工作之一,那我們就有義務(wù)要做好!嚴格把控時間,定時巡查病房,對患者的病情仔細的觀察并記錄,給病人注射時,要嚴格按照就診書上的說明去打,這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案,自己的護理工作也是要認真的做好,我們做護士的就是要統(tǒng)一對待病人,不能說這個老人大小便失禁,不想去進行護理我們就不去,護士面前患者一致。對于就診室、輸液室等等地方嚴格進行清潔消毒工作,這樣才能保證患者在一個絕對安全的地方進行治療,這樣他們也會更加的放心我們的工作,作為護士我們就需要費盡心思的給予患者最為周到的護理,這樣才能證明我們對待工作的嚴謹性。既然患者選擇了我們醫(yī)院,就要讓他們知道自己的選擇沒有錯,盡職盡責(zé)是本分。
護士的工作的確是非常的繁瑣,非常的累,但是只要用起心來,你就會覺得這一天的工作都變得輕松了很多,對待工作的嚴謹與否直接關(guān)系到自己的在這個崗位的進步速度,想成為一個優(yōu)秀的門診護士必備的幾個條件。
兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇九
在咱們__醫(yī)院當(dāng)一名門診護士已經(jīng)有數(shù)年的時間里,這幾年里,我見過不少事情的發(fā)生,無論是生死還是平常的小事,我都見過,這讓我的心境其實也改變了不少,我再也不是當(dāng)初那名啥事都要驚呼一下的小護士了,現(xiàn)在的我已經(jīng)成為了一名較為沉穩(wěn)的護士了,遇事不慌其實也是我們這些門診護士工作的準(zhǔn)則,為廣大群眾提供我們最真心的幫助更是我們的職責(zé)所在。
能成為一名護士是我的選擇,當(dāng)初我在學(xué)校里面學(xué)的就是醫(yī)護專業(yè),畢了業(yè)之后自然就要去醫(yī)院實習(xí),實習(xí)對于我們這些醫(yī)務(wù)工作者來言是一個很漫長的過程,我們實習(xí)的時間少說要半年,多則要幾年,這主要也是為了積累我們的工作經(jīng)驗,畢竟醫(yī)院可不是一個允許出差錯的地方,一旦出現(xiàn)一些問題,哪怕問題不大都可能引起嚴重的后果,這些后果可不是我們這些小護士能承擔(dān)的,所以在工作的時候保持好注意力集中,保持良好的心態(tài),不和病患發(fā)生爭論是我們把工作做好的前提。門診護士雖然對于專業(yè)技能的要求不是很高,但是每天的工作也不算輕松,有時候一站崗就要連續(xù)好幾個小時,碰上了人多的話連休息的時間都沒有了。
還記得我當(dāng)初來醫(yī)院工作的時候,我是跟著幾名老護士學(xué)習(xí)的,我所學(xué)的第一件事情就是如何調(diào)理好自己的心態(tài),也就是讓自己的狀態(tài)變得更好一點,畢竟我們的主要工作是服務(wù)群眾,現(xiàn)在不少地方都會爆發(fā)出一些醫(yī)患矛盾,所以這個問題一直都是被強調(diào)的,我自然也不希望自己和別人出現(xiàn)一些不和諧的事情。
護士工作給我的感受還是比較累的,一天的工作時間雖然不是很多,但是卻比較集中,而且在高峰期時,我們這些門診護士都忙不過來,另外工作的時間也不是固定的,有早班也有晚班,這樣一種輪班倒的工作制度雖然給我們的生活帶來了更多的選擇,但是也打亂了我們的作息時間,現(xiàn)在的我一到了晚上都有點睡不好了,誰讓我選擇了護士這條道路了,既然已經(jīng)做了決定,那么我就要好好地走下去。
盡管工作比較累人,但是幫助病人和病患家屬能讓我感受到一種滿足感,助人為樂在這里得到了很好的體現(xiàn)。在以后的日子里,我會繼續(xù)保持好專業(yè)的態(tài)度,爭取給大家提供更好的服務(wù)!
兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇十
20xx年,我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的出發(fā)點,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,實時的`保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,各個科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象,醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題,我院定期的會請外院專家進行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
另外,我院的各個領(lǐng)導(dǎo)走出了院門,來到了x地區(qū)的各個企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進行保健知識講座,場場都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評與贊揚,受益人數(shù)高達3000人次。同時,我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發(fā)點,提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20xx年初獲批x市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后,7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入,8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號,12月通過了jci認證。據(jù)統(tǒng)計,全年完成指標(biāo)監(jiān)測104項,其中醫(yī)療29項,護理18項,行政57項。
與此同時,我院并與x市x附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系,由x院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任,以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗,提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導(dǎo)表示,在20xx年,我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ),優(yōu)化質(zhì)量改進與患者安全委員會;監(jiān)督臨床指南的使用;同時更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點。
省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“在我院護理部護士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了x省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“,期間,我院開展的“門診親情服務(wù)“、“一對一床旁護理及產(chǎn)后回訪活動“隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外,我院為了及時的了解客戶的一件以及建議,護理部堅持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查,同時也取得了良好的反饋。
與此同時,院里決定授予x先生為終身榮譽院長,xx女士為榮譽顧問,并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進個人表彰。
回顧20xx年,這是xx充滿榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過了代表著世界醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的jci認證,成為大陸首家取得國際認證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時,這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著xx在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進步。
兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇十一
時間過得很快,不經(jīng)意間我在縣醫(yī)院門診部已經(jīng)工作了將近有三年多的時間了,在這三年的時間里,我已經(jīng)把自己的工作內(nèi)容倒背如流了,就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容,因此我對自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作瑣事上的一些心得,我在醫(yī)院擔(dān)任的一直都是護士,這個職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個,但是卻是非常重要的一個,患者在進行就診的時候,是萬萬離不開我們的幫助的。我們身為護士的,一定要擺正自己的工作定位,不要不滿足自己在醫(yī)院的位置,相反,這是最考驗一個人工作能力的.崗位。經(jīng)過這么長時間的護士工作,我也是對這份工作有了自己的看法和見解,在我們上班的時候,一定要清楚的知道,門診不比醫(yī)院其他科室,這可以說是接觸患者最多的一個部門,小到感冒發(fā)燒,大到預(yù)約手術(shù),都會先經(jīng)過我們門診部,所以說我們護士每天記錄的東西非常多,如果要保證我們上班正常進行,就不要按時踩點上班,一定要做到提前上班,跟上一崗的護士交接好工作,這樣才不會耽誤自己的正常工作,現(xiàn)在很多的門診護士就是還沒意識到這點,自己經(jīng)常交接工作的時候,就有工作需要忙,導(dǎo)致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點沒辦法及時的完成,這都是十分需要注意的事情。
不分大小,每一份護理記錄都要認真的記錄好,不要覺得別人只是感冒發(fā)燒,沒必要都記錄,但是我們要時刻的記住,這是我們的分內(nèi)工作之一,那我們就有義務(wù)要做好!嚴格把控時間,定時巡查病房,對患者的病情仔細的觀察并記錄,給病人注射時,要嚴格按照就診書上的說明去打,這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案,自己的護理工作也是要認真的做好,我們做護士的就是要統(tǒng)一對待病人,不能說這個老人大小便失禁,不想去進行護理我們就不去,護士面前患者一致。對于就診室、輸液室等等地方嚴格進行清潔消毒工作,這樣才能保證患者在一個絕對安全的地方進行治療,這樣他們也會更加的放心我們的工作,作為護士我們就需要費盡心思的給予患者最為周到的護理,這樣才能證明我們對待工作的嚴謹性。既然患者選擇了我們醫(yī)院,就要讓他們知道自己的選擇沒有錯,盡職盡責(zé)是本分。
護士的工作的確是非常的繁瑣,非常的累,但是只要用起心來,你就會覺得這一天的工作都變得輕松了很多,對待工作的嚴謹與否直接關(guān)系到自己的在這個崗位的進步速度,想成為一個優(yōu)秀的門診護士必備的幾個條件。
兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇十二
中醫(yī)門診護士是醫(yī)院中一群重要的醫(yī)療人員,他們的工作是為來就診的患者進行初始詢問和康復(fù)跟蹤等服務(wù)。在我的工作經(jīng)歷中,我感到中醫(yī)護士的工作既充滿挑戰(zhàn)性又充滿意義。下面我將分享我在這一職業(yè)領(lǐng)域中的經(jīng)驗和體驗。
第二段:了解和照顧患者。
作為中醫(yī)護士,我們必須要了解患者的情況和病史,根據(jù)癥狀為患者做出準(zhǔn)確的診斷,并為其制定個性化康復(fù)方案。通常,我們的病例都是由醫(yī)生或其他醫(yī)院工作人員轉(zhuǎn)給我們的,這就需要我們快速、準(zhǔn)確地做出判斷和推斷,以便迅速給患者提供最好的服務(wù)。此外,中醫(yī)護士還需耐心地照顧患者,給予患者安全感和耐心的傾聽及解決問題的服務(wù)。
第三段:協(xié)調(diào)好醫(yī)生和護士之間的工作。
中醫(yī)護士與其他醫(yī)療人員團隊緊密合作,與醫(yī)生和其他護士溝通和協(xié)調(diào)。由于中醫(yī)護士掌握所有與患者直接互動和服務(wù)所需的信息,所以我們在與醫(yī)生和其他醫(yī)務(wù)人員交流時要特別明確。我們需要根據(jù)患者的情況,向醫(yī)生和其他護士提供必要的信息,以便他們更好地為患者提供服務(wù)。同時,我們有時需要向醫(yī)療團隊提供最新的患者狀況,監(jiān)測康復(fù)情況,以便醫(yī)生和護士能夠及時地了解問題。
第四段:維護醫(yī)院秩序。
中醫(yī)門診護士還需要維護醫(yī)院秩序,確保使用診室、診所和其他治療設(shè)施的順暢。我們需要保持設(shè)施干凈和有條理,并且及時處理廢棄物和其他垃圾。此外,我們需要負責(zé)嚴格遵守醫(yī)院規(guī)定和操作程序,保持診室的安全和安寧,確保符合必要的健康和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
第五段:總結(jié)與未來計劃。
作為一名中醫(yī)護士,我的工作除了要確保根據(jù)癥狀進行準(zhǔn)確的診斷和制定方案,還需要與其他醫(yī)療團隊協(xié)調(diào)合作,維護良好的治療環(huán)境。盡管這份工作有時需要處理急情,需要頭腦冷靜和處置得當(dāng),但我認為這份工作異常充實和值得。未來,我希望不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,增強自己的信心和洞察力。我相信只要不斷地積累經(jīng)驗,完善自己的技能,就能更好地為病患者提供手術(shù)服務(wù),讓他們早日康復(fù)。
兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇十三
這是一個關(guān)于門診采血護士心得體會的文章,它將采集、培訓(xùn)、經(jīng)驗分享和創(chuàng)新實踐等方面的經(jīng)驗進行了探討。在這篇文章中,你將看到我們的護士如何對患者進行采血,如何處理特殊情況以及如何不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
1.采集。
我們的門診采血護士擁有豐富的采集經(jīng)驗,能夠運用積累的技巧快速完成采血工作。但是,對于新手護士來說,在快速采集的同時要確保采集的準(zhǔn)確性和患者舒適度并不是那么容易。我們鼓勵新手護士在工作中耐心觀察、學(xué)習(xí),熟練掌握操作技巧,才能讓自己日漸成長為一名優(yōu)秀的護士。
2.培訓(xùn)。
為了提高護士的采血技能和專業(yè)素養(yǎng),我們定期組織培訓(xùn)課程,包括護士技能培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)、新型診療設(shè)備操作培訓(xùn)等。通過課程的學(xué)習(xí),護士們能夠掌握最新的專業(yè)知識,提高自己的服務(wù)技能和素養(yǎng),以更好地為患者提供貼心的服務(wù)。
3.經(jīng)驗分享。
門診采血工作中可能會遇到一些特殊的情況,例如體弱多病、心理壓力大等,這些情況很容易造成患者的緊張和抗拒,導(dǎo)致采集失敗。針對這種情況,我們鼓勵護士之間進行經(jīng)驗分享,幫助新手護士更好地應(yīng)對這些情況。通過分享工作經(jīng)驗和心得體會,護士們可以共同進步,增強團隊協(xié)作能力,提升工作效率。
4.創(chuàng)新實踐。
在門診采血工作中,我們注重創(chuàng)新實踐,探索新型采血技術(shù)和設(shè)備。例如,我們采用了眾多可穿戴設(shè)備,幫助患者測量生命體征、采集生物數(shù)據(jù),實現(xiàn)科學(xué)化的診療服務(wù)。此外,我們還在護理過程中運用疼痛管理、安慰療法等多種方法,幫助患者減輕痛苦,緩解壓力,提高采血服務(wù)的滿意度和質(zhì)量。
5.總結(jié)與展望。
作為門診采血護士,我們需要保持敬業(yè)精神,時刻關(guān)注患者的健康狀況和需求,用心、用技術(shù)和方法來為他們提供高質(zhì)量的服務(wù),不斷探索和創(chuàng)新,在提高自身專業(yè)素養(yǎng)的同時,為門診服務(wù)的發(fā)展貢獻我們的力量。我們相信,在努力探索中,我們的未來一定會更加美好。
兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇十四
發(fā)包人:
住所地:
聯(lián)系電話:
承包人:
住所地:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市房屋租賃管理辦法》及其他有關(guān)規(guī)定,出租人和承租人經(jīng)友好協(xié)商,就有關(guān)租賃事宜簽訂如下合同條款。
第一條:租賃標(biāo)的物介紹。
租賃物位于烏魯木齊市路號怡和山莊小區(qū)幢號房屋。房屋層高為/米,建筑主體結(jié)構(gòu)為框架,建筑面積/平方米(以出租人出具的《房屋面積測繪報告》為準(zhǔn))。
第二條:承包期限。
合同承包期限為2年(即從年3月1日起至3月1日止)。
第三條:承包價格約定。
第四條:租金的支付期限與方式:
在每個租賃年度承包人按照季度支付,承租人應(yīng)提前一個月支付下季度租金;首次租金應(yīng)在合同簽訂之日時繳納。
第五條:承租人承擔(dān)租賃物的物業(yè)管理費、衛(wèi)生費、水費、電費、暖氣費等并由此產(chǎn)生的其它全部相關(guān)費用。
第六條:承包物使用用途約定。
承租人在租賃期內(nèi)變更本條第一款約定的經(jīng)營項目的,必須向出租人提出書面申請,經(jīng)出租人書面批準(zhǔn)后方可變更。
第七條:承租人在租賃期內(nèi)不得擅自改變租賃物主體結(jié)構(gòu)。如需裝修改進和增設(shè)他物,必須經(jīng)出租人書面批準(zhǔn),其裝修費用由承租人自理。
出租人允許承租人對租賃物進行裝修和增設(shè)他物的范圍:
租賃合同期滿后,附著在租賃物上的設(shè)備承租人不得拆除,其產(chǎn)權(quán)歸出租人所有。
第八條:承租人在租賃期內(nèi)未經(jīng)出租人書面批準(zhǔn),不得將租賃物轉(zhuǎn)租他人。
第九條:保證條款。
承租人在取得租賃物前,應(yīng)向出租人交納合同履約保證金(大寫金額):仟元,在租賃期滿后退還承租人。但承租人在租賃期內(nèi)造成租賃物設(shè)備設(shè)施損壞的,出租人有權(quán)從履約保證金中予以扣除。如果承租人在租賃期內(nèi)單方解除合同,履約保證金出租人有權(quán)不予退還。
第十條:租賃物交付期限。
出租人應(yīng)于年月日前將符合約定的租賃物交付承租人。
第十一條:雙方的權(quán)利和義務(wù)。
一、出租人的權(quán)利和義務(wù):
4、出租人保證在承租人租賃期間水、電、暖的正常供應(yīng),但非出租人原因除外;。
二、承租人的權(quán)利和義務(wù)。
1、承租人在本協(xié)議約定范圍內(nèi)享有對租賃物的合理使用權(quán);。
3、承租人經(jīng)營場所必須符合消防、環(huán)保、規(guī)劃、市容衛(wèi)生的管理要求;。
5、廣告牌、店面招牌應(yīng)嚴格按照小區(qū)管理處統(tǒng)一要求制作、懸掛;。
6、本合同履行期滿后,在同等條件下承租人享有優(yōu)先租賃權(quán)。
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兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇十五
第一段:引言(100字)。
作為一名護士,工作中有幸參與了各種門診工作。這些經(jīng)歷不僅豐富了我的護理知識,也讓我深刻體會到門診工作的重要性和挑戰(zhàn)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)驗,分享一些護士門診的心得和體會。
第二段:提供全面護理(200字)。
護士門診是醫(yī)院和患者的橋梁之一,我們要為患者提供全方位的護理。首先,在患者進行初診時,我們要認真傾聽患者的癥狀和主訴,了解患者的病情和需求。其次,我們要為患者提供專業(yè)的護理指導(dǎo),包括術(shù)后護理、藥物使用等。還要關(guān)注患者的心理健康,在患者面臨病痛的時候給予關(guān)懷和安慰。總之,護士門診要做到真正面面俱到,全面照顧患者的身心健康。
第三段:提高溝通技巧(300字)。
在門診工作中,與患者的良好溝通是至關(guān)重要的?;颊叱3OMo士能夠提供耐心的傾聽和細致的解答。因此,護士需要不斷提高自己的溝通技巧。首先,我們要學(xué)會傾聽,給予患者足夠時間和空間表達自己的疑問和痛苦。其次,我們要用簡單明了的語言解釋診斷和治療方案,幫助患者理解并接受治療。另外,我們還要關(guān)注非語言溝通,如肢體語言和面部表情,因為這些也可以傳遞出我們的關(guān)懷和理解。通過良好的溝通,我們可以與患者建立良好的關(guān)系,提高治療效果。
第四段:應(yīng)對挑戰(zhàn)(300字)。
護士門診面臨著各種各樣的挑戰(zhàn),如高強度工作、應(yīng)對不同病情等。在我工作的經(jīng)驗中,我認識到,在面對挑戰(zhàn)時,我們需要保持冷靜和專業(yè)。首先,合理安排工作時間和休息時間,保持良好的工作狀態(tài)。其次,在面對急救和危急情況時,要能夠迅速反應(yīng)和處理,冷靜應(yīng)對,確保患者的生命安全。此外,我們要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以適應(yīng)不同病情和治療的變化。在面對挑戰(zhàn)時,堅持專業(yè)和持續(xù)學(xué)習(xí)是我們工作的必備品質(zhì)。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
門診工作是護士工作的重要組成部分,也是我們服務(wù)患者的重要方式之一。通過參與門診工作,我深刻體會到了護士的職責(zé)和使命,也實實在在地提高了自己的護理技能和溝通能力。然而,門診護士的工作仍然面臨各種挑戰(zhàn)和壓力,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地為患者服務(wù)。
總之,始終堅持真心關(guān)注患者,提供全面的護理,提高溝通技巧,勇于面對挑戰(zhàn),我們護士門診工作才能更加出色。希望以后能夠有更多的護士加入門診工作,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。
兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇十六
3.普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認識。
4.定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,防止復(fù)發(fā),及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,并進行危機干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進行調(diào)整,必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng),應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
5.健康教育、康復(fù)指導(dǎo):加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會活動,接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進行交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
6.資料保存:所有紙質(zhì)。
醫(yī)院門診工作計劃20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)。現(xiàn)計劃安排如下:
一、經(jīng)營目標(biāo)(含住院)。
全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)。
1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元。
各??平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。
二、經(jīng)營管理。
1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗。
3.經(jīng)營有側(cè)重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術(shù)項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7.加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8.加強與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9.加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
三、統(tǒng)籌配合。
1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2.做好本部門工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預(yù)約門診比例工作計劃。
一、嚴格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》,落實管理到位。
二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預(yù)約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。
四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診,開展預(yù)約掛號。
兒科門診護士心得體會(熱門17篇)篇十七
每天早晨7:40準(zhǔn)時站到導(dǎo)診臺,擦拭臺面,擺上當(dāng)日出診醫(yī)生護士的工裝照,擺好病歷,準(zhǔn)備好門診病人登記簿,站立,面帶微笑,迎接病人的咨詢和掛號填寫病歷,這基本就是導(dǎo)診每天工作的流程,看似很簡單也很單調(diào),但隨著我對導(dǎo)診工作的慢慢了解和親身體會,越來越感覺到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性,也慢慢有點心得體會。
這周四我上導(dǎo)診,犯了一個不小的錯誤,讓我這幾天一直在反思。
早上一大早,有人就來咨詢掛號準(zhǔn)備做準(zhǔn)分子的,我向他介紹了我們醫(yī)院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策,后來他們問了我一句“xxx醫(yī)院是不是一家?”我沒多想,實話實說不是一家,后來他們拿了一張xx的優(yōu)惠券給我看,我當(dāng)時想的是他們是和xx約好的,古人尚以信立于市,就好心的給他們指了去xx的道。
當(dāng)時一點也沒有意識到我是在犯了一個錯誤,直到快下班主任去問誰上的導(dǎo)診,早上我指道的那個病人本來也是和我們醫(yī)院預(yù)約的卻被我指道去了xx,我才意識到自己犯了一個錯誤。
這幾天一直在反思,主任沒有批評我,好意的說我是太實誠,但我感覺是自己太傻,太不夠靈活,還是工作能力不夠。當(dāng)時只想著干工作要誠信,但誠信也是有原則的,如果當(dāng)時我把他們留下在我們醫(yī)院做,我們會給予他們更先進的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一切都應(yīng)該以病人為中心,這才是我們工作的重心!這樣既服務(wù)了病人,也顧全到醫(yī)院的利益,讓我們市場部的前期工作沒有枉做。
從上面這個例子,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作失職的大度,更重要的是從中汲取教訓(xùn),以后在導(dǎo)診工作中要做到熱情、靈活,要不斷完善經(jīng)驗,真正的做好導(dǎo)診工作!