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    銀行貸款營銷工作匯報材料(實用15篇)

    時間:2025-05-10 作者:溫柔雨

    工作匯報是一個展示個人能力和態度的機會,能夠為自己爭取更多的發展機會。以下是一些優秀團隊的工作匯報樣本,讓我們一起來了解他們是如何取得卓越成果的。

    銀行貸款營銷工作匯報材料(實用15篇)篇一

    企業名稱:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司山西省忻州市分行偏關縣支行。

    能部門。

    二、業務發展情況業務經營呈超常規發展態勢。

    (1)各項存款穩定增長,增幅增量再創新高。截止二季度末,全行儲蓄存款余額達。

    萬元,累計凈增。

    萬元,完成市行全年計劃。

    %,新增活期凈增。

    萬,活期占比。

    張,完成全年發卡計劃的%,新增卡均余額達到。

    元以上。

    (2)中間業務大幅增長,收入占比明顯提高。

    代理保費金額上半年完成萬元;代銷理財產品。

    戶,共計。

    萬元;固定電話支付設備完成部,完成了人均。

    部的任務。

    (3)貸款規模增加,結構不斷優化。

    小額質押貸款上半年完成萬元,完成全年計劃小額質押貸款計劃的%,后年累計完成萬元,完成計劃的%;小額信貸業務上半年完成萬元,完成上半年小額信貸計劃的%。

    主要工作措施和經驗。

    (一)以業務經營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業務工作快速發展。

    1、細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷業務。我行將市場細分,主動出擊找出市場拓展的空白區和重點客戶,由裴行長帶領全行信貸人員對商戶集中地、優良客戶、周邊鄉鎮進行市場調研和業務拓展,同時采用了人性化,面對面的業務宣傳方式。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創造性地開展工作,全方位拓展市場。對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合,集團作戰,上下聯動,精兵攻堅。突出競爭優勢,在服務上大做文章,以優質的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優于他們;行領導以身作則,帶頭攻關,春節一過就深入老營、陳家營蔬菜大棚進行業務宣傳,通過不懈努力,今年我行新爭取了一批有價值的客戶,為我行今年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。

    2、堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金等重點工作,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練,提市服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。二是加大宣傳力度,利用春節期間在電視臺播放宣傳廣告,開展“走進千家萬戶活動”,全行總動員,走進場城鄉的每一個角落,加大我行對農村業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。

    通過一系列富有成效的工作。

    3、加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,利用3。15這一平臺對我們信貸業務進行宣傳,并認真學習周邊兄弟行的先進經驗,理清思路,積極爭取擴大貸款規模,進入二季度,我行積極圍繞地方政策、經濟特點等,以“服務三農”為切入點,擴大小額信貸影響力,大力支持農戶生產、致富,行領導帶領信貸員深入老營蔬菜大棚,在鎮政府的大力支持下,為他們提供了方便、快捷、靈活、安全的資金支持。一是優良客戶的貸款營銷,針對縣城內一些信用好的商戶先先等重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。二是在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警報制度,加大對此項工作的考核與獎懲。

    法,加強對業務招待費和公雜費的管理,把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節支。業務、會計部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度,優化頭寸運用效率,提高了經營的效益。

    (二)深化改革,強化管理,提升服務品質,創建郵儲銀行特色的企業文化品牌,全面提升競爭力。

    1、立足實際確立發展思路,完善各項規章制度的落實。一是領導重視,思路清晰,促時了各項業務的發展。我行成立以來在深入分析形勢,統一思想認識的基礎了,經過認真研究,確立了“不看計劃看市場”的工作思路,狠抓落實、所實苦干,推動了全行各項工作任務的全面完成。二是進一步完善了各項激勵機制。我行按照市行要求,結合我縣結構特點在調整經營結構、實施風險管理、創新激勵機制等方面提出了具體的工作措施,并制定出臺了《首季度開門經考核辦法》、《二季度綜合考核辦法》、《偏關縣支行營銷積分管理辦法》有效調動了全行員工的積極性。三是全面推行領導、部門責任制,為各項工作的扎實有序開展提供了保障。四是加大營銷考核力度,調動了全行營銷積極性。不斷改進和完善考核獎勵辦法,加大業務拓展、指標完成與貢獻工資和進步效益工資掛鉤考核力度,初步形成了從行長到員工“人人抓營銷、個個創業績”的良好氛圍。

    認識入手,將存款工作確立為全行加快有效發展的“生命工程”,牢固樹立“總量就是實力,份額就是地位,增存就是增效,增量就競爭力”的存款新理念,不斷強化“客戶立行”、“存款興行”的經營思想,大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作,促進了各項存款的穩步增長。二是細分市場,突出目標客戶抓增存。全行在認真細分存款市場,確定全行重點客戶名錄的基礎上,建產健全了行領導抓系統大戶、部門抓重點戶、全員抓一般戶的抓存組織休系,形成了自上而下、層層抓營銷的資金組織新格局。三是尋找差距抓進度。開始就下達了人均每月業余攬存20萬元任務,后臺人員業余攬儲10萬元。四是加大了對職工攬儲較多的獎勵力度。為了充分體現多增存、多拿獎的市場營銷激勵政策,充分調動廣大職工抓營銷、搶市場、增存款的積極性。同時,全行不斷提高科技服務水平,優化用卡環境,提高了網點服務質量,促時了綠卡的大幅增長。

    策和貸審會運作,為貸款投放奠定基礎。同時在貸款投放過程中,嚴格按規定要求做到了審貸分離、分工明確、責任清楚,從源頭上防范了發放貸款的風險,使全行貸款質量明顯提高;充分運用在線監測功能,強化貸款約束機制。加大信貸檢查力度,加強貸款質量管理。對臨到期貸款及時提示客戶,防范和化解了潛在信貸風險。四是強化了監督檢查和自律監管,強化了基礎管理,并對各環節存在的問題提出了整改意見和建議,使各項工作落到了實處。五是深入推進源頭治理工作,重視和加強了對各類案件的防范。嚴格落實信貸新規則和省分行“八個嚴禁”的信貸管理措施,切實糾正了重貸輕管、重放輕收的現象,確保了信貸資金的安全營運。六是加強安全保衛,重視反冼錢工作,嚴格落實名制度,并對行內員工進行了防搶、防盜演練、明確職責充分發揮風險管理三道防線作用,簽訂了安全保衛責任書,加大了監督檢查力度。

    培養和涌現了一些優秀明星,這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了郵行的形象,產生了良好的區域性社會影響力,提升了我行的競爭力。

    5、加強學習,努力培養一支高素質的員工隊伍。隊伍建設是我行始終常抓不懈的一項工作,我行把建設一支思想正、作風硬,業務精的員工隊伍作為工作的著力點,加強教育與培訓努力提高全員的整體素質。

    (一)我行積極組織開式多樣的政治、業務、文化學習,使員工在學習中不斷得到提高和完善,樹立服務意識、大局意識和責任意識。在實際工作中,注意學習典型,鞭策自身,掀起向許振超學習的高潮,并聯系自身工作,找出差距和不足。

    (二)積極開展業務學習和技能培訓,不斷提高業務水平和業務素質。針對2009年一月份新招員工情況,我行認真分析,提前安排每日利用下班一個小時的時間對新招員工進行知識業務培訓、互相交流。

    心得體會。

    為業務發展奠定了良好的理論基礎。

    6、堅持以科學的發展觀統領各項工作是解決突出問題的行動指南,為提高全行的整體經營效益奠定了堅實的基礎。2009年5月縣支行遷新址后,成立了營業部,積極地對各項網絡、平臺進行了開通,新增了各項業務功能,更好地為廣大客戶提供的方便的服務。

    四、大事記。

    月日,揭牌成立。

    成立后的郵政儲蓄偏關支行存款規模近。

    億,居全縣金融機構第二位,目前擁有網點2個,atm機1臺.其業務將涉及存款業務、貸款業務、結算業務及各項理財業務、中間業務。

    千里之行,始于足下。偏關支行滿懷著憧憬與期待,滿載著信心與勇氣,在新的起跑線上已經發動強有力的引擎,以更高的標準、更快的速度、更優的品質沖出了起跑線。良好的開始是成功的一半。我們有理由相信,前面,必將是一片廣闊而美好的新天地!

    銀行貸款營銷工作匯報材料(實用15篇)篇二

    根據《xx分行2014年案件重要風險點防控治理工作實施方案》的要求,為了加強業務管理,規范業務操作流程,防范業務風險,現將案件防范落實情況和重點風險點的防控治理情況匯報如下:

    一、落實案件防范責任制情況。

    根據部門條線制度要求,制定了機構業務部2014年案件防范工作計劃及防范措施,明確職責,全面對各項業務進行有效防范,及時調整案件防范內容,及時貫徹落實上級行內控案防文件精神,切實執行上級行和本行有關制度規定,做好本部門員工行為動態分析排查和重點人員的幫教管理,一旦發現有不適合在本專業相應崗位工作的人員,每半年對本專業案防工作進行。

    總結。

    并以書面形式報本行案件防范工作領導小組辦公室及上級行對口專業部門,按要求參加案件防范分析會分析本專業存在的突出問題、漏洞隱患提出相應的防控措施并切實加以督促整改。

    按季上報機構業務部門的案件防范提案,對存在的問題要及時整改,把風險點降到最低點。不定期加強對機構業務從業人員學習《員工違規處理規定》的學習,提高員工的防范意識和技能,使員工能夠按照規定進行有效營銷。

    二、重要風險點防控治理情況根據分行2014年案防工作要求,我部對“違規參與民間融資活動”、“違規放貸”和“違規代客理財”等風險點進行排查和梳理,認真落實案防工作,具體情況如下:

    1、未發現有“違規參與民間融資活動”、“違規放貸”和“違規代客理財”情況。

    2、未發現“員工行為動態常規排查工作”異常情況。

    3、案防制度落實情況。一是加強業務自查。根據省分行工作部署和工作需要,我部安排人員,對全行對公理財業務業務全面檢查,同時對資產托管業務進行了檢查并完善了檔案整理工作。二是加強業務風險防控。組織業務人員學習相關文件并轉發到支行,督導支行對業務進行甄別,不斷提高識別和規避風險的能力。三是加強業務學習。抽出業余時間,組織部內人員學習結算、機構專業的相關總省行文件、辦法,研討業務辦理過程中的難點,尋找解決辦法。

    三、為進一步健全總、分行業務風險管理聯動機制,充分發揮業務風險管理效能,提升業務風險管理和服務水平,特制訂業務風險管理實施辦法。具體規定如下:

    1、在案件防范工作中,建立統一領導,各負其責,分工協作、齊抓共管的工作機制。

    2、對重要風險點進行排查治理,重點落實“違規參與民間集資和擔保及經商辦企業”風險點的排查,發現苗頭,立即向監察部門上報。

    3、認真總結本季度防范工作落實情況,安排部署下一季度案件防范具體工作,討論提交部門防范與查處案件例會議案。

    4、做好轄內業務風險管理工作、做好客戶風險提示。

    5、做好基層對公客戶經理日常經營情況的監督檢查。

    機構業務部2014年9月。

    銀行貸款營銷工作匯報材料(實用15篇)篇三

    在各個領域,需要匯報的場景越來越多,匯報就是把某個階段做的工作,進行全面系統的分析、研究后報告給上級領導,是不是有很多人都曾經或正在為寫匯報而發愁?以下是小編為大家收集的銀行精準扶貧工作匯報材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    郵儲銀行四川分行自成立以來,踐行普惠金融理念,牢固樹立服務“三農”、服務中小企業、服務社區、打造一流的大型零售商業銀行的戰略定位,一系列金融扶貧惠農的創新探索在巴中、廣元、達州等全省多地大膽試水,結出了累累碩果。截至(xx)今年6月,郵儲銀行四川分行在全省88個貧困地區個人信貸業務結余金額已達123.36億,增速為6.75%,高于全省個人信貸平均增速0.44個百分點,在落實省委提出的精準扶貧工作中,已率先取得成效,并受到國務院扶貧辦公室主任劉永富的高度評價。

    據郵儲銀行四川分行負責人介紹,該行在省內有3111個網點,居省內銀行業首位,與農村結合也最緊密,得天獨厚的網點優勢,是郵儲銀行四川分行精準扶貧工作能夠取得成效的基礎。

    扶貧工作對發展農村經濟、實現小康社會,至關重要,郵儲銀行與“三農”結合最密切,在扶貧惠農工作中,更應該發揮重要影響力。為不斷提升金融服務民生、服務“三農”能力,該行出臺了對貧困地區的信貸投放規模原則上不予以限制等優惠政。同時,為及時發放扶貧貸款,還開辟了審批綠色通道,對貧困地區上報的各類貸款實行優先審批,針對貧困人群生產生活的貸款實行優先發放。

    結合實際情況,該行還建立差異化的業務考核機制,對貧困地區在收益、資產質量、績效等方面進行差異化考核;同時,適當提高資產質量容忍度,通過適度寬松的考核政策,提高市、縣級銀行對貧困地區扶貧惠農工作的積極性。

    一是服務拓展渠道多樣化。為了實現扶貧工作信貸額度規模化、扶貧對象最大化,該行大力拓展合作空間,積極主動尋找各種類型的合作伙伴,先后搭建了“銀政”、“銀協”、“銀企”、“銀擔”、“銀保”等綜合服務平臺;同時,與省委農工委、省扶貧移民局、省農業廳、省林業廳、省科協等部門陸續簽訂合作協議。

    二是創新抵押擔保方式。該行結合國家以及省市政策,開展農村產權抵押融資、林權抵押貸款試點工作,將林權、土地經營權、集體建設用地使用權、農村集體土地房屋產權逐步納入抵押范圍;同時,探索大型農用生產設備、水域灘涂使用權等創新擔保模式,切實解決貧困居民融資難問題。

    三是著力信貸模式創新,全力扶貧促雙贏。為進一步整合資源,該行加強與農業龍頭企業的深入合作,推廣“核心龍頭企業或專合社加農戶”的信貸模式,以提供優質的服務為基礎,通過批量開發、提前授信等方式優化貸款流程,為貧困地區各類經營主體提供良好的信貸資金支持。

    該行十分重視涉農優質產業鏈和龍頭企業的開發,挖掘涉農核心企業上下游農業生產經營主體,設計開發適合的產品,創造可持續發展的商業模式。與新希望集團、通威公司、四川馳陽農業等龍頭企業合作,開發了“公司+農戶”貸款模式。截至目前,與新希望集團合作貸款結余5084萬元,與通威公司合作貸款結余983萬,與馳陽農業合作貸款結余1136萬元。

    該行創新營銷模式,通過四川省科協牽線搭橋,創新了“銀會合作”模式,截至5月末,通過科協、農技協渠道,全省已累計發放貸款7412筆,金額8.26億元,結余4.55億元。

    該分行與四川省扶貧移民局建立合作關系,在巴中市南江縣創新開展扶貧小額信貸工作,加大扶貧貼息貸款投放力度,得到廣大農戶及各級領導的高度贊譽。

    在巴中,市縣兩級郵儲銀行與扶貧部門明確職責、合理分工、協調配合,共同推進扶貧小額信貸工作試點。自去年啟動以來,郵儲銀行四川分行與巴中市各縣扶貧移民局緊密配合,創下“五個全市第一”:與市扶貧移民局第一家簽訂了《扶貧惠農小額信貸業務合作框架協議》、聯合出臺了第一個《巴中市扶貧惠農小額貸款實施辦法》、制定了第一個《貧困戶評級授信標準》和《村級風險管控小組職責》、第一個“扶貧惠農”金融服務工作站成功在南江縣栗園村掛牌、成功發放全市第一筆扶貧小額貸款。

    針對貧困戶個體特點,該行量身打造了“四最”扶貧小額信用貸款產品,即:最簡的'手續、最靈活的使用周期、最低的成本、最大的可獲得性,為貧困戶個體提供快速優質服務,為他們的脫貧加油助力。

    國務院扶貧辦公室主任劉永富深入到巴中,在該行“扶貧惠農”金融服務工作站視察,詳細了解小額信貸產品要素、流程和運作模式后,對郵儲銀行充分發揮自身優勢,敢于承擔社會責任的做法十分贊賞,高度肯定了郵儲銀行創新“扶貧惠農”小額信貸、開辟“銀村合作”的金融扶貧新模式。

    巴中市委、市政府對該行精準扶貧工作高度認可,同時,為大力推進精準扶貧工作的深入,市政府已組織建立擔保基金1000萬元。

    為認真落實省委十屆六次全會精神,該行圍繞“四大片區扶貧攻堅行動”、“五大扶貧工程”和“五個一批”扶貧攻堅行動計劃,將進一步提高金融服務水平,不斷創新金融服務模式,不斷拓寬支持貧困地區發展的融資渠道,出臺了“全面落實《四川省委關于集中力量打贏扶貧攻堅戰,確保同步全面建成小康社會的決定》的實施方案”。成立了“金融扶貧開發領導小組”,同時,要求各二級分行參照省分行領導小組組織架構,成立“金融扶貧開發領導小組”,負責具體方案實施以及外部機構協調溝通工作,確保88個貧困地區都有領導作為幫扶督辦人,部門負責人作為包干責任人進行連點督導。各扶貧地區支行成立扶貧開發工作小組,支行長作為當地“扶貧開發工作”第一責任人,負責具體的金融政策執行,實行定點聯系幫扶。

    該實施方案明確了扶貧工作目標:到,在全省設立500個“三農”金融工作站和扶貧工作點;到,在88個貧困地區的信貸規模翻兩番,投放“三農”、小微貸款合計1200億元,力爭全省“普惠金融”貸款增速、增量居省內國有銀行首位,全面完成省委、省政府交辦的定點扶貧工作任務。

    銀行貸款營銷工作匯報材料(實用15篇)篇四

    今年以來,我行始終堅持將儲蓄存款工作作為零售業務的重中之重,扎實踐行進位戰略,打破常規,用心經營,取得了一定成績:至 月末,我行儲蓄存款余額達到xx億元,比年初增加xx億,同比多增xx億元,余額市場份額xx%,增量市場份額xx%,均居四大行首位,繼續保持了“雙第一”的領先地位,儲蓄存款凈增額居全省第一位,創××××同期儲蓄存款凈增額歷史新高。在全省2011年網點儲蓄存款工作競賽活動中,我行共有xx個(次)網點獲獎,全行儲蓄存款工作呈現出良好、持續、穩定、協調的發展態勢。

    一、把握形勢,因地制宜謀劃戰略

    ××分行現有xx個網點,點多人少,年齡老化,競爭力偏弱,今年,省分行分配我行儲蓄存款保底任xx億元、目標任務xx億元,均占全省的xx%,壓力很大。去年,我行撤并了xx個網點,同時本市又新進了招商、民生交通、廣發、中信等 家股份制銀行,同業競爭更趨激烈。面對艱難的經營形勢,我行審時度勢制定儲蓄進位戰略,以“四個超越”為目標,即超越自我、超越同期、超越同業、超越兄弟行,全力拼搶市場份額,從“做新、做實、做嚴、做細”入手,最終實現儲蓄存款工作全面進位。

    二、多策并舉,全員營銷,全力推動儲蓄存款再上新臺階。

    1

    史最佳成績。xx支行在上半年儲蓄存款就凈增 2.6億元,提前半年完成全年任務。為推動全行儲蓄存款先進經驗,市分行分別召開了城區、農村二個儲蓄工作現場會,及時推介xx的經驗和作法,促進了全行二、三季度的儲蓄工作精彩紛呈。四是加強督導,及時揚先激后。今年以來,我行個金部門安排專人每天發進度,每月作講評和考核,對儲蓄工作相對落后的支行和網點逐個進行督導,提出有針對性的建議。并對xx個已轉型的核心網點每天通報排名,在重點時段要求網點負責人駐守網點,市分行分組下支行督導,確保目標任務完成。

    定快速增長。

    (三)機關帶頭,全員營銷。一是積極開展機關員工營銷競賽活動。今年一季度,市分行機關在去年全員營銷的基礎上,今年繼續開展了以儲蓄存款為重點的四項營銷競賽活動,按照百分制考核,每人拿出一季度效益工資的50%與營銷任務掛鉤,每10天統計進度并在內網公布,每月對排名后五位的部室和排名后三十位的員工,進行通報批評,對季末未破零的員工直接調出市分行機關。對排名前三位的部室及前六名的員工進行重獎。一季度,市分行機關全員業余攬儲達到1.1億元。同時,各支行機關通過同樣辦法,業務攬儲達3億多元。

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    銀行貸款營銷工作匯報材料(實用15篇)篇五

    2018年,在市分行的大力支持和幫助下,我行緊緊圍繞市分行案防安保工作總體思路,狠抓制度落實、力促問題整改,著力加強案件風險防控體系的建設,始終堅持把案件防控工作放在首位,案防工作取得階段成效,實現“零案件”案防目標,各項業務呈現良好發展態勢。下面,將具體工作情況匯報如下:

    一、加強領導,全力抓好案件防控工作年初,我行專門召集相關部門及人員專題研究安全運營和案件防控工作,并通過召開全行案防工作大會的形式,安排部署全年案防工作,提出抓好“四個落實”的案防工作要求:一是按照監管部門案防工作要求,確定案防工作的年度目標,做到目標落實。二是制定全年案防工作方案和工作計劃,做到計劃落實。三是深刻領會我銀監局和上級行文件精神,提高思想認識,高度認識案件防控工作的重要性,緊密圍繞案防十項重點工作,穩步扎實做好案件防控工作,確保完成各項工作任務,做到“重點工作落實”。四是我行案防工作實行各層級一把手負總責制,并在不同層級設立專兼職案防崗位,指定專人負責案件防控工作,實行定人、定崗、定責的“三定”管理,做到責任落實。目前,我行上下更加重視案防工作,工作的主動性、自覺性得到提高,確保了案防工作的有效落實。

    二、強化教育,筑牢思想防線。

    思想教育工作常常說起來重要,但實際上卻最容易被忽視,在基層則更顯薄弱。思想教育工作的缺失,也是引發道德風險和操作風險的一個重要因素,為此,我們著重抓了以下幾方面工作:

    (一)持續開展制度培訓,提高全員遵章守紀意識。我行以各項規章制度的學習培訓為重點,全面組織開展了各個條線規章制度的培訓活動。截至我月底,全行已有10余人、參加了集中培訓,使員工的綜合業務素質得到提高,為我行工作的順利開展奠定了基礎。

    (二)開展警示教育活動,增強員工防范意識。我行注重將業務培訓和法律知識培訓有機結合,抓教育、抓引導,抓防范。今年以來,我行開展各種警示教育我場次,組織全行員工觀看《警示教育》短片,并要求員工撰寫。

    心得體會。

    深刻反思汲取教訓。通過大量的刑事犯罪案例用鮮活的人和事以法說教、以案說教使警示教育收到很好的效果。

    (三)定期分析案防工作情況。一是將案防工作常態化。通過晨會、周會、行務會等形式,講案防、說安全,時刻提醒員工合規操作。二是組織召開案件防控聯席會,及時傳導監管部門案防工作精神,加強政策傳導和風險提示,分析存在的共性問題和個性問題,有針對性地制定措施,確保各項案防工作落到實處。三是注重案防經驗信息交流。開展學習心得交流、思想認識交流,達到了。

    總結。

    提高的目的,保證了案防工作的整體效果。

    (四)積極開展讀書學習活動。在全行范圍內開展“我”主題讀書活動。通過全員學習、開心得交流會等形式進行,進一步轉變了員工的思維,營造了良好的安全氛圍。

    三、

    強化制度建設,進一步提升內控執行力。

    加強內控機制建設,堵塞管理漏洞是案件防控的關鍵。今年以來,我行以強化規章制度和案防長效機制建設的有機融合為突破口,抓好健全制度和強化執行兩個關鍵環節,不斷提高制度的約束性,努力實現管理規范化、經營合規化、工作標準化。

    1(一)完善案防工作考核評價機制。今年以來,我行以內控管理中案防要求為抓手,進一步強化考核評價工作,在業務流程管理和控制環節提出防范案件風險的要求,通過對案件防控工作的考核,努力實現違規違紀風險的提前消除,將案防要求與業務工作有機結合起來,努力解決制度建設和執行的“兩張皮”問題。堅持每月自查,監事會每季度抽查,半年總行考核通報,切實督促各級領導班子、領導人員和重點管理崗位人員認真履行案防工作職責,確保制度執行的嚴肅性和規范性,并將責任落實到人,真正做到“誰主管、誰負責”。

    (二)強化員工違規行為的管理。在對各部門案防工作考核的基礎上,按照監管部門的要求,實施對員工進行違規行為積分,強化員工違規行為的管理,并制定出《員工違規行為積分實施細則》。引導和督促各級部門和工作人員遵章守紀、依法合規經營。員工違規行為積分細則的實施,使違規違紀行為得到有效遏制,收到良好效果。

    四、強化內控管理,把內控管理工作落到實處。

    今年,我行按照工作思路,著重解決基礎管理薄弱問題,努力構建案件防控長效機制。為此,我們重點抓了以下幾方面工作。

    (一)高度重視輪崗、休假管理。在重要崗位人員輪崗輪調和強制性休假制度方面,我行嚴格按照監管部門“三個百分百”要求,修訂完善了《崗位輪換、交流管理辦法》,進一步明確了崗位輪換、交流范圍、方式、條件及期限;完善了崗位輪換交流流程,從而為崗位輪換、交流的順利實施奠定了基礎。

    (二)高度重視對賬工作的管理。嚴格按照《人民銀行結算賬戶管理辦法》和我行銀企對賬制度進行銀企、銀銀對賬。銀企對賬包括與客戶每季度存款對賬,目前,我行我萬元以上對賬率達100%。按照要求,各支行負責人每季度直接與重要客戶進行對賬,對對賬工作開展抽查,督促回收對賬單等,保證了對賬工作的順利進行。

    (三)高度重視案防三項制度的落實工作。一是按照銀監會關于案件(風險)的最新口徑,全面清理轄內機構自我年以來的案件風險情況,加強案件監管、嚴格案件報告。二是進一步規范案件查處流程。成立由行領導任組長的專案組,開展風險清查,妥善處置和化解案件風險。三是嚴肅案件管理紀律。要求各機構增強對案件風險的快速反應能力,及時報告;對發現符合監管部門或總行規定的案件或案件風險情形的,不報告或未在規定期限內報告,將嚴肅處理;要求各機構高度重視案件查處工作,深入調查,嚴肅問責,扎實整改,以有效的案件查處工作,促進內控案防工作能力的提升。截至6月末,我行未發現案件(風險)信息,報送數為零。

    (四)高度重視安全管理,做實安保工作。今年以來,我行在安保方面主要抓了以下幾方面的工作:一是加強全員安保意識和技能培訓。組織安保人員針對營業場所重點部位進行了防搶演練培訓。二是加強防護設施建設。實行各支行負責人以物防、技防設施的管理負總責制,建立了雙路報警系統,確保物防、技防設施的正常運行。三是加強規章制度建設。制定下發了《安全保衛管理辦法》等規章制度。

    五、強化監督措施,完善案件防范的約束激勵機制。

    2一審”工作來落實完善檢查監督機制。加大對基層機構的檢查監督力度,突出重點,緊緊圍繞案件防控的重點環節,對高風險業務、易發案件部位,增加了督查深度、廣度和頻率。

    (二)懲戒措施要到位。我年,我行對違規和案件的責任追究提出了更為嚴厲的措施。同時制定了相關柜臺業務禁止性規定,這些禁止性規定是柜臺業務操作中的高壓線,觸犯一條即解除勞動合同,具有極強的威懾力,在全行上下引起了較大震動。

    (三)激勵措施要到位。為有效防范操作風險和各類案件、事故的發生,在嚴肅問責的同時,制定了相應的激勵措施。對嚴格執行規章制度,有效避免資金財產損失的一線員工給予通報表揚和獎勵。

    六、案防工作計劃。

    (一)加強思想教育,重視案防工作培訓,進一步提高案防意識,使員工防范風險意識由被動灌輸轉變為主動形式。

    (二)加強內控制度建設,進一步完善案防長效機制。及時修訂完善各項內控制度,建立嚴密的制度防范體系。

    (三)強化對操作風險的管控,繼續加強貸款“三查”、輪崗、對賬和強制休假等制度執行的檢查;突出對“高風險點”的監督檢查,不斷拓寬檢查范圍,力爭使檢查覆蓋面達到100%。

    (四)案件防控工作任重道遠,決不能掉以輕心,我行將繼續保持對案件的高壓態勢,繼續強化員工的合規意識,從管住人就管住風險的高度,扎實做好員工行為動態管理,確保實現零案件工作目標。

    銀行貸款營銷工作匯報材料(實用15篇)篇六

    一、2011年工作完成情況及2012年工作重心。

    192%,實現中間業務收入2316萬元,完成省行任務的113%。其中個貸費用收入1070萬元,銀行卡條線收入624萬元,新增中高端客戶4675戶,完成省行任務的116.8%。

    在個金板塊績效考核排名中位列第一。

    (二)2012年整體工作目標:業務指標:——負債業務:儲蓄存款新增12億元,余額突破50億元。——資產業務:發放零售貸款15億元,余額突破40億元。——中間業務:實現個金中間業務3500萬元。——爭先進位:繼續保持個金板塊考核第一的位臵。

    (三)2012年工作重心:積極貫徹省行及支行戰略導向,以“轉型年”為契機,圍繞“規模效益領頭羊,力促一批標桿行”一個目標,明確重心在基層、重點在客戶兩個方向,實行批發業務與零售業務并重、利差收入與非利差收入并重、物理渠道與電子化渠道發展并重“三個并重”,從經營、管理、服務、創新、企業文化五個方面實現存款實力、貸款規模、整體效益、內部管理、隊伍素質、競爭能力六大突破,確保個人金融業2務全面健康發展。具體工作重心體現在“六進”措施:

    1、堅持不懈抓存增效,擴大市場份額,把存款工作當做第一要務來抓而開拓“奮進”。

    2、積極營銷,強化管理,把網點轉型當成重中之重強力“推進”。

    3、分析形勢、采取對策,千萬百計為完成收入指標奮勇“前進”。

    4、加強內控管理,向內控促發展這個目標穩步“邁進”。

    5、強化服務意識,打造河西服務金字招牌,以服務促發展而竭力“拓進”。

    6、深化企業文化內涵,為支行發展不斷注入源源不斷的活力,向河西同業標桿行努力“靠進”。

    二、業務發展的主要措施。

    (一)確立目標,自我加壓,動員和集中一切力量抓好“開門紅”工作,力爭在行慶四周年實現公司存款過百億、儲蓄存款過50億元的目標。

    2、對業務動態、營銷成果、競賽方案宣傳激勵做到及時、深入、有效。一是激勵有創意,及時推出措施,保持發展熱度,如2月20日對六大序列攬存前三名實行物資獎勵。二是考核辦法兌現及時,所有業務費用次月初5個工作日內算出及時分配到網點;如存款過億獎在完成任務次日發放到員工手中。三是引導員工合理競爭,多層次激勵。人事費用與業務費用相結合;網點間競爭、員工間競爭、各大序列隊伍競爭相結合。四是支行牽頭激勵。支行牽頭100萬以上大客戶禮品饋贈。

    3、抓住過程,做好宣傳。個金部相繼推出《個金產品每日一學》、《個金前臺業務每日一講》、《個金業務開門紅ppt電影》、《個金業務即問即答》等多種宣傳工具,傳導支行發展理念,交流業務經驗,及時通報先進,鞭策后進,確保激勵到位有效。同時要求理財經理登記《理財經理工作日志》,柜員在柜臺營銷過程中登記《柜員營銷工作日志》,其他營銷人員登記《營銷人員工作日志》,網點行長登記《網點負責人每日工作記錄單》,關注營銷過程,了解項目營銷進程,做到心中有數。

    (二)緊盯兩個醫院、兩個產業園、三類群體、四所學校、五級政府、大力發展六種卡,實現集約型、集中型、集合型“三集”客戶批發營銷,力拓我行客戶群。——兩個醫院(xx醫院、腫瘤xx醫院)——兩個產業園(xx高新產業園、xx臺商投資園)——三類群體(商會、建材市場、拆遷資金)4——四所學校(xx大學、xx大學、xx大學、商學院)——五級政府(市政府、xx區政府、高新區政府、xx區政府、xx區政府)——大力發展六種卡(工薪卡、園區卡、校園卡、社保卡、軍保卡、銀醫卡)。

    (三)保持良好的關系,拓展社會資源,贏得政府機關的支持和信任,樹立社會形象和聲譽,為發展營銷外部環境。

    (四)切實做強中高端客戶規模和質量,提升貢獻度和忠誠度,做出xx品牌;一是規范服務銷售流程;二是加大理財資金爭攬力度;三是緊盯股市回流資金;四是提升vip服務水平,打造中高端客戶精細營銷服務體系;五是挖掘個貸客戶和銀行卡中高端客戶潛力。

    (五)推行綜合柜員制,改進服務水平,強化營銷意識,搞好網點轉型,打好網點陣地營銷戰。一是推行售后服務“首問負責制”,在網點設立“業務模塊咨詢員”,開展“服務從我開始”活動,要求員工從客戶進門到出門及后續的各項服務都做到詳細精細的要求;二是盡快在全轄網點全面落實網點轉型“十個一”和“七步曲”營銷服務流程;三是在集中授權后,整合業務流程,規范網點上班,真正落實“大堂輪班制”和“綜合柜員制”。

    xx等貸款重點客戶和大型項目的營銷服務,特別是加強其二次營銷和跟進力度;對于省行級重點項目如xx、xx集團等5項目要三級聯動,不遺余力,形成合力;二是加大對已達成合作意向的房地產項目的跟進和滲透力度,努力擴大市場份額。

    (七)豐富產品結構,做好推廣運用,落實交叉銷售,補好短腿業務,努力提高產品覆蓋率;一是確定科學的產品定價體系,為個人和企業提供更加靈活多樣、保值增值的財富管理服務。二是加強產品交叉銷售研究和推廣,以“核心產品”帶動交叉銷售,提高覆蓋率;三是在逐步網點推行設立產品演練室,積極推進“一句話營銷”,真正為客戶提供一站式服務。四是將七家出國金融服務中心做實,與中介、語言學校、出國管理部門建立持久和合作關系和聯動營銷模式,加強速匯金等個金新產品的推廣、營銷與實際運用,以我行外匯核心產品優勢牽頭其他產品發展。

    (八)確立發展戰略目標,從政治上、思想上統一全員營銷理念,做到業務發展從上至下步調一致,步步為贏,全行一盤棋的企業文化理念。“體制讓人盡力,文化讓人盡心”。我們認為:人管人累死人,制度管人難死人,只有企業文化能管住人的靈魂。一是在全行上下樹立“能力比學歷重要,學習比能力重要”的學習作風,計劃在5月份舉辦支行個金業務知識搶答賽;二是變信貸崗位“獨角戲”為全行“大合唱”,抓住公司關鍵人員的私事作為營銷切入,強調對公人員要熟悉對私業務,加強公私聯動;三是認真處理好員工數量增加與員工素質提高之間的關系;業務發展核心指標與內部管理核心文化的關系。四是繼續辦好《xx之聲》等內部刊物,加強企業文化宣傳力度,打6造“實力xx、活力xx、幸福xx”;五是組建支行高端營銷精英團隊、特種部隊,統一步調,加強聯動營銷。總之,要打造支行“以人為本,人才第一;建立規則,打造團隊;客戶至上,市場為王;以行為家,無私奉獻;機制勵人,文化凝人”的管理理念。

    三、提升網點效能的主要措施網點效能的提升將是今年我行工作的重中之重。主要通過“愿景統一、簡單到位、環環相扣,過程控制,客戶至上,高效到位”來促進網點效能的全面提升。

    (一)強化戰略管理:在策略上要明確,不是單維的轉型和零打碎敲的改良,是多位維的全面轉型和深層次的結構性變革。讓網點明確差距、明確目標、明確方向。

    (二)因勢而變,增強危機意識,夯實轉型的基礎。完善考核辦法,強化激勵約束效果,使之成為個金業務助推器,為轉型做好管理、文化方面的制度準備。出臺《理財經理考核辦法》、《大堂經理考核辦法》、《客戶經理考核辦法》、《柜員考核辦法》、《營銷業績統計辦法》等,重視數據模型,推行精細化經營。推行“賽車機制”,做到業績統計與獎罰公平、公正,充分調動員工積極性。

    (三)繼續加強網點建設,今年計劃4月份進行支行本部搬遷,擬計劃建立2個離行式自助銀行,以及在xx路或xx三路一帶新建一個網點。

    (四)打造“快”“新”“嚴”“實”“細”的高效機關團隊,確保機關為網點轉型有效服務。一是工作節奏快,對競爭反應快,對市場反應快,明確網點提出的疑難問題必須在10分鐘內解決,需要省行、總行幫助的最遲不得7超過1天;二是不斷創新的精神,有高昂的創造力,個金部推出ppt電影、理財經理辯論賽培訓方法等多種創新工作方式;三是對工作要求嚴格,管理流程嚴格、縝密,明確網點的問題,有問必答,有求必應;四是嚴謹踏實,有務實、積極的工作作風,機關人員對口幫扶網點轉型,明確每周必須下網點一次,力求實效;五是細化流程,關注細節,對于網點轉型工作安排細化到每一個時間點和責任人。

    (五)培養網點營銷群狼意識。一是有敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗的意識。

    四、研究新線系統,加強制度建設,做好“六強”,抓好風險內控工作。

    一加強制度建設,二加強制度學習,三加強風險排查,四加強整改,五加強考核問責,六加強員工行為管理。

    銀行貸款營銷工作匯報材料(實用15篇)篇七

    同志們:

    這次會議是在全面貫徹落實全省郵政金融工作會議精神,按照學習實踐科學發展觀的要求,積極應對國際金融危機挑戰,加快郵儲銀行創業步伐的關鍵時刻召開的一次重要會議,郵儲銀行工作匯報。這次會議的主要內容是:簡要回顧改革開放以來,全市郵政金融十年發展歷程,總結2010年基本情況,安排部署2010年工作任務,動員全市廣大干部職工進一步解放思想,改革創新,求真務實,以思想的新解放、改革的新舉措、工作的新成績推動全市郵政金融又好又快發展。

    改革開放三十年來,××郵政金融發生了翻天覆地的變化,特別是從郵電分營到郵政儲蓄體制改革的這十年,在省公司、省行及市局黨委的正確領導下,全市以科學發展觀為指導,不斷解放思想、緊抓機遇、立足當前、著眼長遠,遵循經濟規律,勇擔歷史責任,逐步走出了一條思想觀念大轉變、金融事業大發展、各項工作大突破、企業效益大提升的科學發展之路。十年來,我們發展的路子越走越寬越走越活。儲蓄規模從1998年的7.02億元,xx年突破10億元,xx年突破20億元,xx年突破30億元,xx年突破50億元,xx年突破70億元,2010年一舉跨越100億元大關,躍居全市銀行同業首位;資產業務從無到有,從小到大,到現在的小額質押貸款累計發放過2.5億元,小額貸款累計發放過5000萬元;代理保險規模3億元;公司業務自開辦到現在的2.5億元,位居全省第4位;這十年可以說是一年一個新臺階,一年一個新氣象,實現了又好又快發展。十年來,郵政金融整體經營效益越來越好。分營前郵儲收入僅為1320萬元,占郵政總收入的22.86%,10年來收入不斷攀升,特別是從xx年開始,面臨市場的激烈競爭,收入仍然以年平均20%以上的速度增長,到2010年末已經達到1.5億元,占郵政收入比例達到70%以上,規模總量是10年前的11倍多,工作匯報《郵儲銀行工作匯報》。十年來,信息科技推動發展的力量越來越大。郵政金融信息化建設是一個從低級向高級、從簡單向復雜、從分散到整合的發展過程;是一個思想認識不斷提高,由淺入深、由表及里的過程;是一個金融服務手段由手工向電子化服務的發展過程;是一個由單一化柜臺服務向全方位電子化服務的發展過程。目前金融信息化體系已經基本建成,各類系統軟件應用取得了重大突破,依靠信息技術推進銀行發展的效果正在逐步顯現出來。

    過去的十年是全市郵政金融經受考驗、艱苦奮斗的十年,也是勇于實踐、銳意進取的十年。能取得這樣的成績,能有這樣的局面,難能可貴,來之不易。十年的發展成績,凝聚著全市廣大干部職工的心血和汗水,是全市上下同心同德、真抓實干、無私奉獻的結果,與省公司、省行及市局黨委的正確領導和大力支持密不可分。在此,我代表市分行,向奮戰在郵政金融工作一線的廣大干部職工,致以崇高的敬意和衷心的感謝!

    2010年是中國郵政儲蓄(,請保留此標記。)銀行××市分行運行的開局之年,也是極不平凡的一年。一年來,在省行的正確領導下,××市分行以科學發展觀為指導,全面貫徹落實省行各種會議精神,堅持一手抓改革,一手抓發展,切實加強企業管理,注重員工素質的提高,構建企業合規文化和執行力文化,促進企業和-諧進步,推動全市郵政金融又好又快發展,經過全行干部職工一年的努力拼搏,各項工作都呈現良好的發展局面,取得了良好的成效,邁出了改革發展堅實的第一步。

    一、2010年郵政金融工作情況。

    (一)主要發展目標完成情況。

    1、全市郵政儲蓄余額凈增22.44億元,完成計劃的112.19%,其中銀行自營網點余額凈增5.13億元。全市總資產凈值增加32.65億元,其中銀行自營網點余額凈增10.55億元。

    2、年末定活比例達到27.44%,同比提高1.31個百分點,其中銀行自營網點定活比例為26.73%,同比提高2.13個百分點。

    3、實現匯兌業務收入269.37萬元,其中銀行自營網點72.24萬元。

    4、實現代理保費2.94億元,完成計劃的91.92%,其中銀行自營網點代理保費4742萬元;基金保有量達到7.47億元,完成計劃的74.73%。

    5、小額質押貸款新增發放1.46億元,完成計劃的146.14%;小額貸款業務新增發放5114萬元,完成計劃的63.92%。

    6、對公存款年末結存212戶,結存余額達到2.52億元;完成計劃的193.52%。

    7、全年實現銀行自營收入3922萬元,完成計劃的95.66%,其中非利差收入占比達到19.05%;實現凈利潤1041萬元,完成計劃的100.34%。

    8、全員勞動生產率達到了18萬元/人,用戶滿意度達到了90分。

    (二)主要工作特點:

    圍繞轉變郵政金融發展方式和盈利模式,著力優化資產結構和提高業務發展的質量,加快在存款規模有質量增長基礎上的多元化發展步伐。

    1、業務發展上“以余額為基儲中間業務為重點、資產業務為新的增長點”始終堅持多元化發展思路。

    一是繼續保持郵政儲蓄存款規模快速穩定增長。繼續強化政策引導激勵,緊抓旺季精心組織做好業務競賽,營造發展氛圍,利用一切有利條件發展郵政儲蓄業務,并不斷推進負債業務增長方式的轉變,積極順應市場的新變化、新要求。全市郵政儲蓄市場占有率為29.28%,新增市場占有率為31.43%,均列××金融機構首位。

    二是大力發展中間業務。通過大力發展保險、基金和理財業務建立郵政儲蓄的中、高端客戶群體,競賽推動代理保險業務,主推風險較低、投資收益穩健的保本型和債券型基金,通過電話、上門、窗口等多元化營銷方式挖掘內外源客戶群體,累計銷售理財類業務5.73億元。

    銀行貸款營銷工作匯報材料(實用15篇)篇八

    為了穩定金融秩序,維護國家資產安全,進一步加強銀行案防工作.今年上半年以來,工行浠水支行采取四大舉措,抓緊抓好案防工作,銀行案防工作意見。

    1、認真落實案件防范工作。

    一是組織全行員工認真學習金融工作相關規則。組織員工學習《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》、《中國銀行業從業人員道德行為公約》、《中國銀行業反商業賄賂承諾》,教育員工遵守公德,誠實守信,忠于職守,愛崗敬業,熱情服務,團結互助,做品德高尚的金融員工。該行將《指引》、《公約》、《承諾》打印制作上墻張貼,時刻提醒員工遵守道德行為規范,做文明員工。

    二是開展好客戶經理警示教育,工作總結《銀行案防工作意見》。在教育活動中,工行浠水支行組織客戶經理學習上級行印發的《學習資料手冊》、觀看警示教育錄像片、廉政談話、相關理論側試、寫。

    心得體會。

    和辦室宣傳欄等形式進行教育。通過教育將廉潔從業和合規經營觀念貫徹于每個客戶經理職業生涯的全過程,增強自我約束能力和拒腐防變的合力,確保每個戶經理做到誠實守信,廉潔自律。

    三是認真開展員工行為排查。該行主要對員工經商、黃、賭、毒等方面情況進行排查,通過召開各單位負責人會議,填寫十個方面員工行為調查表,到政法部門了解情況等形式對員工八小時內外情況進行認真排查。

    四是開好“兩會”。按上級行要求按時開好內控案防要情分析會和員工思想行為動態分析會,通過兩個會議形式,分析、了解全行員工的思想和行為動態,及時掌握和發現員工中的不良行為和案件隱患,有針對性地做好員工的思想工作和案件預防工作,把重大違規和案件消滅在萌芽狀態,確保全行安全營運。

    (www.)。

    銀行貸款營銷工作匯報材料(實用15篇)篇九

    ***支行位于***繁華的商業步行街,周邊商家眾多,商業銀行市場競爭激烈。面對市場競爭,銀行更多的是處于被選擇的位置。所以當機會來臨時,如何結合企業日益變化的金融需求,充分發揮自身產品特色和優勢,在競爭中立于不敗之地,成為我行各項工作措施貫徹的主線。

    ***百盛是我行關注多年的重點客戶,但苦于找不到合適的切入點,一直沒有機會建立合作關系。今年三月初,以總行開展的“暢刷中行卡 回饋在百盛”活動為契機,我行獲得了拜訪該公司領導的機會,通過溝通中了解到:百盛對目前銀行合作伙伴不夠滿意,正在尋求新的合作銀行,并已和多家金融機構接洽。通過前期周密的準備工作,我行最終參與收單競標的包括招商、東亞、建行、銀聯商務公司等眾多的競爭對手中脫穎而出,與百盛簽訂了以商戶mis系統為主體銀企全面合作協議,成功營銷了其基本結算帳戶。

    在對該公司的公關營銷及日常維護中,我們突出體現了客戶服務四字方針,那就是“誠、勤、細、新”:

    所謂“誠”,就是誠實待人,講誠信。

    案,精誠所至、金石為開,最終我們的營銷努力得到了客戶的認可,促成了合作協議的順利簽訂。合作協議簽訂后,為了確保mis系統按期投入使用,省行卡部專職經理及我行的工作人員放棄休息時間加班加點,投產前夜通宵加班,完成了共計46個收銀柜組的設備安裝測試工作,于5月8日凌晨成功將mis系統投產上線,實現了與該公司的前期舊系統的無縫對接。

    所謂“勤”就是要勤跑,勤溝通。

    我們只有與客戶經常性的溝通交流,了解客戶的需求,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的競爭中搶占先機。為了更好的服務該客戶,我們成立了由網點客戶經理、網點負責人、***支行及省分行專職經理組成的分層客戶維護團隊,要求辦理結算的客戶經理每天上門,實行跑單、送單、業務辦理一條龍服務,網點負責人每周業務拜訪,了解我行在服務過程中存在的問題及客戶對我行新的業務需求,及時了解和滿足客戶的需求,同時,不失時機的向客戶推薦我行的金融產品和金融業務,以全方位,高質量的服務贏得了客戶的青睞。

    所謂“細”,就是要細致入微,從點滴做起。

    由于該公司收銀員流動性較強,人員變化較大,我行設立了專職團隊負責該公司的維護工作。在做好平日對機具巡檢維護的同時,積極主動融入該公司的培訓工作,派出講師,將貨幣反假,銀行卡受理常識,偽卡防范要點,機具日常操作等課程融入其新收銀員培訓體系中。在保證該公司收銀員應知、應會,提高收銀員受理銀行卡業務的操作能力的同時,也加深了該公司員工對我***銀行品牌的了解和認識。

    由于該公司為綜合類百貨商場,在日常經營過程中需要大量的輔幣找零,為了解決該公司因輔幣緊張所帶來的困擾,我支行積極協調上級行各部門,克服網點人員緊張的不利因素,定期組織人員為該企業調運輔幣,幾個月來,為該公司僅一元以下輔幣配送量達70余萬元,解決了該公司的后顧之憂,有力的推動了與該公司的業務合作過程。

    所謂“新”就是要創新服務方式。

    在日常工作中,我們將新的'營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地滿足客戶日益提高的服務需求。工作中,憑借我行廣泛的客戶資源,結合企業經常性的促銷活動,不定期的開展刷卡有禮等銀企聯合營銷,使我行的持卡客戶成為該商廈源源不斷的客戶源,同時,通過與該公司的聯合營銷,吸引了消費群體,充實了我行銀行卡的服務內涵,帶動了我行的發卡量,通過客戶資源共享平臺的構筑,真正實現了銀行、企業、客戶的“三贏”。

    辛勤的付出帶來的豐厚回報,通過與***百盛的合作,我行的中間業務收入大幅提升,截至10月末,通過mis系統收單的總金額超過1億元,實現銀行卡中間業務收入32.29萬元。實現公司存款沉淀資金9000余萬元,代發薪業務、網銀、人民幣理財等業務隨即展開。

    ***支行全體員工堅信在行黨委正確領導下,在上級部門給予的大力支持和無私幫助下,一定能夠為中行的發展做出更大貢獻。不足之處請多指正,謝謝。

    《銀行重點商戶營銷匯報材料》全文內容當前網頁未完全顯示,剩余內容請訪問下一頁查看。

    前言:隨著我行中間業務發展步伐日益加快,特約商戶pos收單業務作為我行中間業務的重要組成部分,其發展已成為當務之急。pos刷卡結算方式憑借其方便、快捷、安全等優勢,已逐漸成為商家和消費者的主要結算方式,大力發展特約商戶對我行提升服務水平、增加存款規模與中間業務收入、促進全行各項業務的穩步增長等方面具有重要意義。

    xx分行自成立以來,借助緊鄰商圈、周圍市場商戶眾多的優勢,通過深入挖掘市場客戶,在大力拓展商戶pos收單業務的同時,運用聯動營銷和交叉營銷的策略,強化產品捆-綁銷售,有效地拉動了下轄各家支行存款、個人貸款、網上銀行、代發工資等業務的綜合發展。截至2011年12月31日,xx分行商戶存量xxxx戶、終端xxxx臺,全行占比分別為xxx% 與xxx%;全年累計交易金額xxx億元,占比xxx%,這對于以中小商戶為主要服務對象的xx分行而言,業績斐然。

    通過對xx分行特約商戶業務發展情況的分析,以下的幾項舉措值得我行其他分支機構學習與借鑒:

    一、提高業務辦結時效,獲得客戶認可。

    隨著我行商戶pos收單業務規模的不斷擴大,審批時效性不能滿足分支行業務高速拓展的矛盾日益顯現。2011年xx月總行個金部為提高pos業務處理效率,試點授權xx分行特約商戶業務獨立審批人資格。xx分行按照審批授權,重點梳理并優化了特約商戶的申請、審批、機具安裝等業務處理流程,采取集中錄入和交叉審核的業務處理模式,有效地提高了業務辦結效率。

    二、細化目標市場、分類制定方案。

    東部管行根據轄內營銷區域的實際情況,細化目標市場,通過調查不同目標市場的客戶需求,針對性的制定營銷方案,因地制宜,分類指導。

    一是xx交易市場、xxxx商圈。xx批發交易市場,主要經營服裝、鞋帽及日用小百貨的批發。由于市場內的商戶高度集中、數量眾多、交易量大、交易頻次高,商戶非常需要通過銀行安裝的pos機具進行交易結算。xx分行將此類商戶作為重點營銷對象,以支行為單位、以營銷小組為主攻力量,深入市場全面開展點對點上門營銷。瑞德摩爾商圈作為主城區重要商圈之一,擁有許多的優質商戶,刷卡消費結算量大。xx分行抓住地理位臵毗鄰的優勢,廣泛深入到商場、公司、餐飲等各類企業開展上門服務,擴大特約商戶覆蓋面,提高市場占有率。

    商會會員客戶中產生“口碑效應”,樹立產品品牌,為特約商戶產品規模的不斷擴大及傭金收入的提升提供了軟實力資源。例如:xx省xx投資商會,該商會成立于xxx年xx月,現有會員xxx多人,商會常務理事級以上的會員xx人,在xx市場商圈內經營的比例達到xx以上。xx分行2011年1月與該商會達成全面業務合作協議,截至目前商會中xx%以上的會員均為我行特約商戶,2011年累計結算量達xx億元。

    三是往來客戶。對于有業務往來的客戶,xx分行要求客戶經理在進行金融服務和業務營銷時,必須進行交叉與捆-綁銷售,介紹我行多種業務品種,為其提供全面的金融服務,形成營銷合力。該類商戶因其長期與我行的業務往來,對我行有一定的忠誠度,在對其進行營銷時,商戶易于接受,同時因為長期的業務往來,對其經營情況和信用狀況都有一定的了解,降低了營銷風險。例如:xxx店,該公司下設xx家分店,員工共計xxx余人。xxxx年xx月,xx支行為其辦理pos終端x臺,至年末累計結算量已達xxx萬元,并成功辦理了員工的代發工資業務,月均代發約xx萬元。

    四、做好業務宣講、改變商戶傳統思維定勢。

    改變其傳統思維定勢就顯得尤為重要。

    一是通過舉例,從客戶刷卡消費群體的增長、無大量現金的安全性、省時方便等方面進行比較,讓商戶認識到pos結算的便捷性、安全性和高效性,充分了解pos機具的整體功能,打消客戶抵觸心理。

    二是從商戶實際經營情況的需求出發,分析未來消費市場的發展方向和消費者需求的變化,使其認識到刷卡消費是大勢所趨,通過改變給客戶提供更優質、便捷的服務,是提升自身競爭力的有效手段,使商戶樂于接收pos刷卡消費的結算方式。 五、強化日常宣傳,通過實施組合式捆-綁型的產品營銷策略,積極應對同業競爭,推動各項業務全面發展。

    第一,xx商圈范圍內同業競爭激烈,尤其表現在特約商戶業務的爭奪上。他行先后采取了降低手續費扣率等手段,惡意競爭,以期擴大自身的市場份額。xx分行面對這種情況,通過積極實施組合式捆-綁型的產品營銷策略,牢牢抓住了客戶,在不降低手續費率的情況下,仍然保持了業務的高速增長。

    第二,以開展特約商戶業務宣傳活動為契機,xx分行進行了多業務品種的組合營銷,促進了各項業務的快速與協調發展。

    一是利用節假日開展進市場、入商圈宣傳活動。分行轄內各支行員工利用周末、節假日時間在xx市場、xx市場等市場與或商圈進行業務宣傳,同時根據特約商戶pos收單業務的特點,積極宣傳我行網上銀行、xxxx、xx理財等特色業務。

    二是柜面宣傳。在顧客辦理業務時,與顧客面對面交流,發放宣傳單、宣傳品,進行交叉、組合營銷,在發展特約商戶業務的同時也帶動了網上銀行、百合理財、公務卡等業務的發展,有效提升了社會公眾對我行業務產品的認知度與忠誠度。

    六、嚴格準入條件、規范商戶管理。

    特約商戶營銷是一項針對性很強的工作,在商戶發展上必須具有針對性和選擇性,注重商戶拓展質量,加強商戶風險管理。xx分行在拓展商戶時,嚴格按照總行業務規定,對每個申請客戶進行現場調查核實,同時對法人(或主要經營者)進行征信查詢,了解其信用狀況。對于有業務關系的往來客戶、信譽高、聲譽好、行業內知名度高、區域內規模實力及影響力較強的商戶優先重點發展。通過對資質方面的嚴格要求,從源頭上控制了業務風險,并有效防止單純追求商戶拓展數量而忽視商戶質量現象的發生。

    在規范商戶管理方面,xx分行分別在管理行和支行兩個層面設立了專職商戶管理人員,負責對轄內商戶進行統一的管理和維護,并按季度對商戶進行回訪與調查,動態監控商戶的經營情況和我行pos機具的使用情況。

    七、加大考核力度、量化目標任務。

    級實施全員營銷,并將完成情況與績效考核掛鉤,充分地調動員工營銷特約商戶產品的積極性,為特約商戶市場份額的不斷擴大提供了豐厚的催化與驅動資源。

    八、適時開展競賽活動,調動員工積極性

    為快速搶占市場份額、建立業務覆蓋優勢,xx分行適時組織開展營銷競賽活動,通過落實獎勵措施,進一步調動了員工的工作積極性,實現了由過去“等業務”到現在“搶營銷”的轉變,促進了業務的持續增長。在競賽活動中,轄內各支行進行分組營銷,管理行進行營銷成果的匯總與pk,并于職工大會中進行公布與獎勵。活動實行按月考評制度,極大地調動了全體員工的營銷積極性,在管理行內形成了你追我趕的濃厚競爭氛圍,掀起了業務營銷高-潮。

    銀行貸款營銷工作匯報材料(實用15篇)篇十

    小額貸款公司作為農村金融和小企業、微小企業融資的一股力量,在我市剛剛萌生。作為一種融資創新手段的小額貸款公司的試點設立,對改善金融環境有著不可替代的作用:一是彌補經濟建設資金缺口,緩解中小企業融資難題;二是完善農村金融服務體系,增加農村金融網點;三是有利于規范民間融資行為;四是有利于提高信用意識,改善社會信用環境。小額貸款盡管面臨著信貸風險的有效管控、對企業提供全面金融服務的能力及運營資金的補給等諸多實際問題的挑戰,但只要能夠在提升盈利能力、加強與銀行類金融機構的合作、不斷拓展其生長空間等方面尋求積極有效的對策,未來之路就會充滿勃勃生機。

    一、我市試點公司經營現狀。

    從目前高新技術開發區、林甸縣、肇州縣、讓胡路區、龍鳳區、紅崗區8個首批試點的小額貸款公司運行情況來看,公司的組織形式分別為有限責任公司和股份有限公司;公司注冊資本最低1,000萬元,最高3,000萬元;公司發起人資產優良。這8個公司貸款服務的對象主要有兩類:全市中小型企業和農村地區。貸款發放方向為農村種植業、養殖業以及小企業的流動資金周轉和少量的個人消費貸款,貸款方式上主要采取私人房產抵押、公司擔保、個人擔保和應收賬款擔保幾種方式。利率按照要求都控制在基準利率的0.9倍到4倍之間,主要集中在3.5-4倍之間,從前期已發生的款項分析,支農方面的貸款利率水平相對較低,月利率在4-10‰之間,而小企業貸款和個人貸款利率水平相對較高,月利率基本為16‰。同時,和普通銀行貸款期限相比較,主要集中在3個月以內。總體來看,8個試點公司均能執行貸款發放方向、利率水平的監管要求,也未發生吸收社會存款的現象,至今經營狀況正常。各試點公司均有一定數量的從業人員,經營場所穩定,業務宣傳規范,各項規章制度比較齊全。

    二、小額貸款公司經營上面臨的困難。

    5.56%的營業稅及附加,25%的企業所得稅。資金年收益率為6.78%。就算按照資金100%的使用率計算,收益率也只有7.8%左右,比傳統的制造業還低。

    構”的身份,他們融資不能享受銀行間同業拆借利率,相反,只能依照企業貸款利率,從大銀行“批發”額度進行“零售”,從中賺取“利差”。這樣一來,小額貸款公司融資的顯性和隱性成本均偏高,轉而增加“三農”和中小企業的融資成本。

    (三)征信缺位風險難控。由于小額貸款公司爭取的多是一些銀行不愿做的客戶,通過信用擔保、房產再抵押等創新的方式進行交易,潛在的壞賬風險要高得多。加之征信體系的缺位,小額貸款公司在規避風險上自身也有著“先天不足”,由于不屬于金融機構,還未加入人民銀行企業征信系統,小額貸款公司無法獲得申請貸款的企業以往的誠信記錄。因此每做一筆業務,小額貸款公司都要多花很多精力,對客戶的社會背景等詳加調查。這在很大程度上加大了公司風險控制的難度。

    (四)業務創新受政策條件制約。小額貸款公司為拓展市場,力圖在業務創新方面做積極嘗試,但在辦理業務中我們遇到這樣的情況:一是在辦理抵押物抵押登記時需要做二次公證、手續麻煩、延誤時間降低效率。二是小額貸款公司的本金和利息的回收受到基本結算賬戶的制約,對其客戶的貸款項目派生的存款,以及同城票據交換等條件尚未解決,也制約其業務發展與創新。三是受跨區和超限業務額度的限制,也制約著小額貸款的發展。

    三、小額貸款公司的發展建議。

    (一)明確市場定位,拓寬融資渠道。小額貸款公司要立足于中小企業和“三農”服務,針對涉農中小企業、微型企業和農民的貸款需求,要提供“小額、分散”的貸款,嚴格控制大額放貸,擴大客戶數量和服務覆蓋面;小額貸款公司提供的小額貸款應以信用貸款為主,非信用貸款為輔,簡化操作程序;應規定小額貸款公司貸款中一定標準額度(比如80%)服務于“三農”及涉農企業,小額貸款的余額之和占全部貸款總量的比重不低于一定比例(例如70%),并將其作為一項監管和考核指標;在吸收股東資金方面,以及從銀行業金融機構獲得融入資金的數額方面適當放寬政策等,便可解決資金不足的矛盾。引導有關銀行機構在融資合作的同時,要加強對小額貸款公司金融服務,幫助其解決一些難題,如選擇定位和目標客戶、貸款定價、風險管理、資金結算等,使其健康成長。

    監管協作機制。如工商部門負責登記事項、信用監管、年度檢查、合規經營等方面。公安部門負責對小額貸款公司相關資料留案備查,配合其它部門打擊非法集資、高利貸等金融違法行為。人民銀行分支機構對小貸款公司的利率、資金流向進行跟蹤監測,將小額貸款公司納入信貸征信系統等。銀監部門負責對小額貸款公司的高管人員從業資質進行把關,監測小額貸款公司與其融資的銀行業金融機構關聯情況,查處雙方合作時的違法違規行為,及時發現督查小額貸款公司非法吸收或變相吸收公眾存款的行為。

    (三)政策扶植,擴大試點。小額貸款公司目前剛起步,業務范圍較小,產出效益有限。建議政府管理部門應抓緊制定基本制度和實施細則,對穩健、合規經營的小額貸款公司,盡快出臺一系列扶持措施,政策上給予扶持,如減免營業稅、所得稅和減免評估、公證費用,幫助小額貸款公司實現商業上的可持續發展。通過降低小額貸款公司發放貸款的成本并給予借款者更多的政策優惠,可以適當彌補其貸款利率高的缺陷,緩解其面臨的壓力。從我市目前8家小額貸款公司試點情況來看,無論是正式運營還是試營業,都在擴大內需、促進中小企業提速、助推“三農”經濟發展起著積極作用,建議總結經驗,擴大試點,使小額貸款公司為中小企業以及個體商戶提供融資“直通車”,為地方經濟發展助力。

    銀行貸款營銷工作匯報材料(實用15篇)篇十一

    我熱愛工行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種文件,認真學xx行長的講話,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統”的思想,積極參與工行的發展改革。

    我努力學習,認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關的法規和規章制度,樹立強烈的風險防范意識。

    我遵守紀律,團結同事,尊敬領導,樂于助人,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動。

    我積極參加行里的各項活動,在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”,參加分行“人民幣結算帳戶”征文比賽得了二等獎。

    在過去的xx月,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發展。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

    在此,在對實習期的工作情況及心得體會做一匯報后,我希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

    銀行貸款營銷工作匯報材料(實用15篇)篇十二

    摘要:農村信用社作為農村金融改革中推廣小額貸款的主力軍,對于促進農業結構調整和農民增收,改善農村信用環境,發展地方經濟起到了積極的作用。只有各級農村信用社采取有效措施,增加對農戶的信貸投入并保證貸款效用的有效發揮,才能真正意義上改善和提高農村金融服務,支持地方經濟的發展。農村信用社開辦農戶小額信用貸款、創建信用村(鎮)工作,取得了較好的效果,但還存在著一些問題。本文就這些問題進行分析,并就如何做好農戶小額信用貸款發放工作提出對策建議。

    近年來,農村信用社始終堅持為農業、農村和廣大農戶服務的辦社宗旨,立足農村、以農為本,在改進支農服務方式、大力推行農戶小額信用貸款和聯戶擔保貸款,創建信用戶、村、鎮活動方面做了大量工作,取得了較好的效果。農村信用社開辦農戶小額信用貸款、創建信用村(鎮)工作,是我國農村信貸管理制度的重大改革,是為民辦好事、辦實事的具體體現。這一做法簡化了農民貸款手續,切實解決農民貸款難的問題,幫助農民解決了生產生活中的困難和問題,同時,也提高了農村信用社的經營效益,實現了“雙贏”的目標,較好地發揮農村金融主力軍的作用。但農村信用社在農戶小額信用貸款中還存在一些問題,約束著農戶小額信用貸款作用的進一步發揮,需要采取有效措施加以解決。

    (一)農戶小額信用貸款的性質,與資金運營的基本原則有所沖突,使農戶小額信用貸款難以形成良性循環,發展缺乏后勁。

    1.貸款的安全性與農業生產的風險性相沖突。目前,我國社會經濟發展仍處于社會主義初級階段,以農戶家庭經營為基礎的生產方式還將繼續存在下去,這一生產方式的基本特點是規模小、抗風險能力弱,一旦遇到較大的自然災害或農產品市場價格的大幅波動,生產和生活將受到很大的影響。而對農村信用社來說,投入資金的安全性、效益性和流動性是首要考慮的因素,由于當前農業生產的高風險、低收入,導致農村信用社往往會高估農業經營的風險,出現“懼貸”現象,而農戶由于對市場信息缺乏了解,缺少對市場前景的判斷能力,往往會低估農業經營的風險,出現“盲貸”現象,二者的矛盾將使有限的小額信貸資金難以發揮效用。、2.信用擔保方式在中國農村現有的信用體系中要保障資金安全操作非常困難。農戶小額信用貸款的貸前調查,在很大程度上依賴鄉村黨政組織的推薦、介紹,對農戶信用狀況的評估也更多的是建立在感性認識而非理性分析的基礎上。信譽低者偏好賴賬,發展潛力小的農戶對資金需求大,需求最急切,有些農戶在簽約前會隱瞞自己的信息。這樣,農村信用社在簽訂貸款合同之前,并不充分知道債務人類型,同時,農村信用社在給農戶發放貸款后,由于農戶居住分散、交通不便、貸款額度小、筆數多、戶頭多、工作量大,使得監督農戶不要從事那些可能會使貸款難以償還的事情顯得困難,進而影響信用社收益行為,導致農戶小額信用貸款的發放帶有一定的盲目性。此外,由于部分地方政府的“短視”,有些地方對信用村的建立做表面文章。對農民資信的評定,把關不嚴,敷衍了事,結果使評出的信用等級與實際情況嚴重不符,信用村農戶貸款到期償還率較低,甚至出現有些農村信用社對借款逾期多年的農戶也發給“貸款證”的情況。

    3.農民認識上的偏差,使農戶小額信用貸款的道德風險更為突出。目前在農村,還有一些農民認為,農戶小額信用貸款既是“支農”的,又是“扶貧”的,是國家無償提供給農民發展生產,還不還都無所謂。有的貸到錢后,不是用于發展生產,而是挪作他用。有償還能力的也不主動還款。

    4.小而分散的經營模式存在缺陷。在市場經濟條件下,規模經營對商品生產者來說是一個十分重要的理念,農村信用社作為市場競爭的一個行為主體,也一樣需要規模經營。分散放貸,固然是分散了一定的風險。但與此同時,貸理管理的成本也會隨之大幅提升,管理的難度也會大大增加。

    (二)操作方式局限,信貸隊伍力量薄弱,使農戶小額信用貸款“變味”,優勢難以顯現,社會效益削弱。

    1.貸款目標群體選擇缺陷。農戶小額信用貸款是指以農戶自然人為對象,基于農戶的信譽,在核定的額度內向農戶發放的不抵押、擔保的貸款。一方面,農戶小額信用貸款規定發放的對象是有信譽的農戶,但是,就目前的情況來說,信用社不良貸款比例較高,與農戶的信譽有關。另一方面,按照農村的傳統習慣和經營意識,農民較為保守,擔心貸款到期無法償還,一般情況下都不會借款,信用社又規定原欠貸款的農戶要借新貸款必須還清舊貸款本息,這樣,借款的人一般都是那部分有社會活動能力的人,而那些忠厚的低收人群體缺少信貸支持,這就限制了農村信用社小額信用貸款目標群體選擇空間,使小額信用貸款失去了開辦的初衷。

    2.貸款期限與農業生產相對較長的周期不一致。農戶小額信用貸款的期限一般為一年,這對于種植瓜菜等傳統農業是可行的,但對于海南熱帶高效農業的種植,如胡椒、橡膠等長期經濟作物顯然不匹配,影響了小額貸款的實施效果。

    3.農村信用社管理農戶小額信用貸款力量薄弱。從當前發放農戶小額信用貸款的情況來看,各信用社一般配備l一2名專職信貸人員,而每個鄉鎮農戶一般都在一千戶以上,多的達到4—5千戶,如果按10%的農戶得到小額貸款的支持,農戶最多的要達到400--500戶,平均一名信貸員要負責200多戶,從貸款的調查到發放,都顯得力不從心,選不能滿足農戶的貸款需求,直接影響了農戶小額信用貸款工作的開展。

    這些問題的出現,要求我們從自身出發,按照有關文件要求,結合各自地區實際,加以解決規范,使農戶小額信用貸款走上快速、正規的發展軌道。

    (一)以塑造農民信用為根本,致力于建立農戶信用體系,以信用保障貸款的安全,以安全保障農戶小額信用貸款經濟效益與社會效益的充分發揮。

    間信用規范化、制度化,由不太正規的制度變為正規的制度,村貸款中心相當于一種過濾假信息、提高識辯率的組織安排。在這種制度框架下,通過長期交易對象的相互監督,農戶和信用社之間的信息結構得以優化,信用社間接地有限介入農戶生產過程,減少了信用社的成本。同時“道德風險”和“逆向選擇”問題通過這些民間性制度安排也得以有效防范。

    2.充分發揮農村基層黨支部、村委會的作用,推進信用村(鎮)建設。傳統的支農貸款的發放一般都是信用社“孤軍作戰”,在貸款發放的“量”和“面”上都存在極大的局限性,這也是農民貸款難的原因之一,同時也造成了農村信用社自主發放貸款與發揮地方黨政組織作用的矛盾,不同程度存在著農村信用社“獨撐門面”和行政干預貸款等現象。充分發揮基層黨組織、村委會的作用,是推行農戶小額信用貸款的重要環節,發揮基層黨組織、村委會熟悉農戶情況的優勢,在貸款目標群體的選擇上,以支持農民奔小康為目標,對那些忠厚的低收入群體給予適當支持,增強“造血”功能,通過村貸款中心,對農戶的信用情況進行評定,并以此作為核定貸款限額的依據,這樣做,客觀上要求基層黨支部和村委會的干部要貼近農民,熟悉農民,了解農民的疾苦,與農民打成一片。同時,也要求農民群眾充分依靠黨支部、村委會,與他們保持聯系,有困難及時向他們反映,使信用社、基層黨支部、村委會和農民緊密聯系,極大地提高農民的信用意識,逐步加強“守信光榮,失信可恥”的觀念,必將產生農民增收,信用社增盈的效果,促進信用村(鎮)的建設,也促進農村精神文明和先進文化的建設。(二)以農業生產的基本規律和農民的實際需求為立足點,不斷豐富、完善農戶小額信用貸款的操作方式。

    1.貸款期限要與貸款用途相結合。農村信用社要認真做好貸前調查工作,深入農村及時了解農戶的資金需求和生產經營情況。根據不同的貸款用途、農作物的生長周期,科學合理地確定貸款期限。2.建立農業信息預測體系和貸款保障機制,有效地防范貸款風險。由于受自然風險和市場風險的雙重影響,農業是一個低收益的弱勢產業。自然災害是不以人的意志為轉移的,而市場風險存在著許多人為因素,要由地方政府、農業部門和信用社建立農民信息中心,通過增加對農民的產前、產中、產后服務,增強對市場的分析、預測功能,為農民提供必要的信息咨詢服務,通過信息咨詢和市場價格的調節,加強農民對市場的認識和了解,種什么、不種什么,由農民自己來決定,不能采取行政化的手段強制農民,更不能采取壟斷經營的手段侵害農民的利益。這樣才能充分調動農民的積極性,使農民增產義增收,貸款的償還也得到保障。同時,地方政府要從農業發展的高度和從農民的利益出發,與農村信用社共同出資建立農戶小額信用貸款保險基金,以解決農戶小額信用貸款風險的補償問題,確保農民增收和信用社發展。

    務提出了很高的要求。農戶小額信用貸款工作量大,需要農村信用社一方面要減少內勤、增加外勤人員,并通過實行客戶經理制,加大對農戶貸款的營銷力度;另一方面,要充分發揮村黨支部、村委會的作用,并發展培養農戶聯絡員,吸收農村社會中有影響力的人員幫助信用社發展業務,逐步形成縣、鄉、村、組各層次都有農村信用社信貸服務人員的服務網絡體系。

    4.理順農戶小額信用貸款的外部政策環境。一是建立健全和完善有關法律法規,明確農村信用社的性質、職能定位,使農村信用社業務經營在法律保障下正常開展。二是理順農村信用社發展農戶小額信用貸款的政策環境,對農村信用社辦理的農戶小額信用貸款要免征營業稅,通過這種機制鼓勵農村信用社增加對農戶貸款的投放;三是采取有效措施幫助農村信用社消化歷史包袱,減少資金占壓,增加支農資金供應。

    開展農戶小額信用貸款及創建信用村(鎮)活動是一項復雜的系統工程,也是一項長期的任務。要通過過細的工作,經過艱苦的努力,不斷推進這項工作穩步有序進行,為促進農業和農村經濟發展和增加農民收入作出新的貢獻。參考文獻:

    (1)農戶信用等級評定。主要根據農戶基本情況、資產負債狀況、生產經營狀況、信譽程度等指標進行測評。農戶信用等級分為優秀、較好、一般三個檔次(即一級戶、二級戶、三級戶)。

    (2)核定農戶信用額度。根據農戶信用等級評定結果、農戶資金需求情況及信用額度申請,由農村信用社核定相應等級的信用貸款限額。(3)發放貸款證。以戶為單位,一戶一證。

    (4)借款申請。農戶申請貸款時,持農戶貸款證、有效身份證(或戶口簿),便可申請辦理信用額度內的貸款。

    1.加強信貸員的培訓學習,提高信貸員的業務素質、增強法制觀念、增長業務水平,使每一個信貸員有能力發現工作中的失誤,能控制和化解操作風險,防患于未然,把擔保貸款的風險控制在萌芽狀態中。2.健章建制,用行之有效的,操作性強的信貸制度管理人、約束人;規范擔保貸款審批的操作程序,實行貸審分離制度,貸后檢查制度,抵押物的專門保管制度;明確擔保貸款在申請,調查、審查、審批、發放、管理、收回等各個環節的責任人,做到責任明確,控制風險。3.加強貸款保證人的資格審查,杜絕無效擔保現象發生;對保證人的資信狀況應視同貸款人一樣審查,確保保證人有能力代為清償到期不能歸還的貸款。通過對聯保貸款管理情況的調查發現,實際工作中存在著諸多問題,農信社聯保貸款還需要進一步規范運作,切實防范貸款風險。

    三、規范運作,切實防范貸款風險的對策1.嚴把信貸管理,確保貸款擔保的有效性。

    2.1因地制宜,避免出現對聯保貸款額度上搞“一刀切”

    農聯社對信用社在聯保貸款實施辦法上,要結合各鄉鎮經濟特點提出指導性要求,不能盲目地定任務下指標,要根據各地農戶經營特點和守信情況,合理確定聯保貸款額度、期限和利率,保持聯保貸款市場活力,發揮支農效益。

    2.2積極探索農戶聯保貸款營銷方式。

    一、規范,貸款合同、借據必須填寫正確,手續合規、完善。3.3要建立和完善內控制度建設,對聯保貸款的還款能力在組建聯保小組時要嚴格把關,對貸款管理風險防范重在嚴格貸款操作程序和“三查”制度的要求。

    1.1小額信貸解決了農戶貸款難實際問題。

    小額信貸手續簡單,減少了不必要的一些中間環節,以往農戶農業投入,急需資金時往往借助存單質押貸款,而在農村要讓一些農戶借存單是一件特別棘手的事情。借不著,就錯過了貸款的機會,耽誤了大好農時。即使投親靠友,東奔西走,好不容易借著了,還得信貸員去親自驗資,存單人還得親自到場簽字,手續較復雜。而小額信用貸款省去借存單的勞苦,同時貸款程序較簡單。

    2.1充分利用利率杠桿的指導作用,培養優質客戶群。

    堅持實行“集儲蓄、信貸、糧補、合作醫療”功能一卡通,信貸分部在登記好農戶開卡賬號,堅持邊核定、邊發放的基礎上,貸款辦完資金自動上折,農民依托綜合網絡平臺,隨時、隨處根據需要,隨用隨貸,周轉使用,這樣農民就可以把信貸資金像對待自己存款一樣,自由享受自己支配的便利,從而達到穩定老客戶、挖掘新客戶、搶占新市場的目的。

    2.4貸款期限適當延長,充分滿足客戶信貸需求。

    立足農業實際,根據農業生產周期性的自身特色,適當延長貸款期限。小額信貸在農業貸款中占有很大的比重,而農業具有季節性特點,現有的短期貸款很難適應農業自身的要求,而形成的倒約換據也人為加大了信貸人員的工作量,浪費農戶的勞動時間,導致農戶多有抱怨,在小額信貸管理中,適當增加中長期貸款也就成為一種內在的趨勢。參考文獻:[1]潘虹竹.農村小額信貸可持續發展研究[m].碩士學位論文,2014,(5).[2]焦瑾璞、楊駿.小額信貸與農村金融[m].北京:中國金融出版社,2014.[3]張鳴軒.完善農村小額信貸工作的若干思考[j].現代金融,2014,(1).第四篇:農村信用社和小額貸款之間的區別快易貸指出小額貸款組織與農村信用社的差異:

    1、業務范圍不同,試點設立的小額貸款組織結構業務單一,只能提供貸款服務,農信社業務范圍較廣,可以提供存款、貸款、票據、結算、代理等服務。

    2、機構性質不同,試點設立的小額貸款組織是商業性的機構,拿自己的錢投資,只發放貸款,不吸收存款;農村信用社是金融機構,發揮著金融機構的中介作用。及吸收存款業貸款出去,還可以使用由人民銀行提供的支農再貸款。

    3、貸款對象解讀不同,小額貸款組織主要是農戶、小鎮居民、個體工商戶,為農村小企業提供小額貸款,而農信社可以為城鄉居民提供不同額度的貸款。

    4、貸款的利率不同,小額貸款組織實行市場化利率,靈活確定貸款利率;農村信用社貸款利率實行浮動區間管理。最大上浮系數為貸款基準利率的2.3倍,貸款下浮幅度為貸款基準利率的0.9倍。5、貸款的發放要求不同,小額貸款組織主要提供的是信用貸款,不強調擔保或是抵押品,有時甚至可以無抵押品,農村信用社為部分農戶提供小額信用貸款,對企業和超出信用額度的農戶都要求提供相應的擔保和抵押品。

    第:關于xx農村信用社小額貸款發放情況的調查關于xx農村信用社小額貸款發放情況的調查一、調查的背景和目的:

    農戶小額信用貸款是中國人民銀行和農村信用社逐步探索而成的一套適合農村特點的貸款方式,是我國農村信貸管理制度的重大改革。它的普遍推廣,對解決農民貸款難、促進農民增收、調整農村產業結構、改進農村信用社的經營發揮了重要作用。近年來,農村信用社始終堅持為農業、農村和廣大農戶服務的辦社宗旨,立足農村、以農為本,在改進支農服務方式、大力推行農戶小額信用貸款和聯戶擔保貸款,創建信用戶、村、鎮活動方面做了大量工作,取得了較好的效果。農村信用社開辦農戶小額信用貸款、創建信用村(鎮)工作,是我國農村信貸管理制度的重大改革,是為民辦好事、辦實事的具體體現。這一做法簡化了農民貸款手續,切實解決農民貸款難的問題,幫助農民解決了生產生活中的困難和問題,同時,也提高了農村信用社的經營效益,實現了“雙贏”的目標,較好地發揮農村金融主力軍的作用。為了更好的了解農民的需求,更加有效的實施惠農政策,我社在上級領導下,開展了我市信用社小額貸款發放情況調查活動,在這次活動中,我們深入農戶家中了解情況,從中得到第一手資料,為以后的工作提供更多的幫助。調查情況以下:

    我在去年12月在xx鎮黃家村走訪了五個農戶,從調查情況表明,目前農村信用社的貸款對象比較寬廣,額度適合,程序簡便,貸款證發放率達到80%以上,基本上能夠滿足農戶生產發展需要。但是也有些農戶反映到信用社貸款難度大的問題。造成這個問題的原因主要有以下幾個方面。四、貸款難的原因分析:

    1、社會信用環境不佳,誠信度不高。一些農戶受欠貸大戶的影響,還貸時相互看齊的跟風心理也是信譽下降的重要原因。加之部分地方政府欠債較多積重難返,無法給轄內農戶以正確的信用引導,起到表率作用。近年來,信用社對小額農戶信用貸款簡化了手續,憑農戶貸款證發放貸款,得到了廣大農戶的擁護。但是,個別農戶對小額農戶信用貸款產生了一種錯誤認識,認為這些貸款是國家撥下來的,不要白不要,有的借去之后,就不再償還,把小額農戶貸款作為國家民政資金對待。據統計,近幾年該社發放小額農戶貸款按期收回現金不到60%,結息、延期、換據的人多,還本的人少,特別是3000元以上的大額貸款中能到期按時還本的人更少,給貸款管理帶來很大的難度。

    2、自借他用,私借公用借款多,債務難以落實,影響信用社放貸的積極性。近年來,幫助他人貸款的現象比較多,有的貸款戶借用他人貸款證套取貸款,特別嚴重的是私借公用的貸款多,造成債務不落實。有的鄉村干部為繳納稅費,為了完成各項工作任務,以本人或家人的名義貸款,歸公家使用。據統計,全縣私借公用的貸款385戶1416筆,貸款金額4146萬元,由于集體經濟不足,根本沒有償還貸款的來源,這些貸款不但本金無法償還,就是利息也是長期拖欠。至今全縣共拖欠利息達315萬元。嚴重影響到信用社各項業務的發展,也挫傷了信用社放貸的積極性。

    3、擔保抵押跟不上貸款需求,造成貸款困難。隨著農村經濟的迅猛發展,除個別農戶外,絕大部分戶維持普通的農業生產的需的資金越來越少,凡沒有老欠貸款,信用社都完全能夠滿足農戶普通生產的資金需求,主要是從事規模種養大戶,他們無有效的擔保抵押物。同時規模項目貸款的高風險也制約放款的積極性,如綠豐果業公司2014年至2014年先后在信用社貸款200余萬元,該項目已出現了很大的風險,至今貸款本息未還。根據貸款政策要求,除農戶小額信用貸款外,所有貸款都必須辦理有效的擔保抵押手續,否則要追究經辦人責任,而農戶一般均難以提供可抵押的有效物品,資金需求與信貸政策之間的矛盾難以解決。

    在貸款到期后盡量做工作收本收息,除特殊情況辦理延期、換據外,原則上不予辦理,以維護貸款期限的嚴肅性,防止換據手續缺失,造成貸款失去法律效力。同時必須堅持原則,利息不能隨意少收,對家庭確有困難的,可以有多少錢還多少本金和利息,通過連本帶利的方式逐漸收回,對無故扯皮的,必須通過法律等手段強制清收,讓其得不償失。

    (三)加強貸款管理,落實好“三查”制度。

    一是貸前調查要重點放在對貸戶品行、道德、經營能力等方面,對平時喜好打牌賭博、用錢大手大腳、家中資產不足的農戶必須從嚴控制。二是對親戚成員突然群體性貸款的異常現象,要及時到農戶家中調查,征求家庭成員意見,闡明政策,了解清楚后再發放,防止貸款壘大戶。

    (四)動員廣大群眾,營造良好信用環境。

    一是宣傳上要加大“有借有還,按期歸還,誰借誰還,不得拖欠”的宣傳,同時還要注重對頂名、幫忙貸款危害性的宣傳,積極消除一些社會負面影響。二是地方政府和涉農部門要切實負起責任,不能隨便干預信用社的貸款發放,在制定經濟發展規劃時立足當地實際,不能一轟而起,要根據農民的承受能力,市場前景,科學地規劃項目和確定投資渠道。同時政府要在群眾中樹立信用形象,幫助信用社清收不良貸款,防止信貸風險,以誠信推動當地經濟的快速發展。(五)簡化手續,減少評估登記費用,減輕農民群眾的經濟負擔可按照建設部等六家聯合文件的要求,只要借貸雙方協商認可的價格,房地局不再進行評估,只辦理登記手續,從而減少評估環節和評估費用。

    (六)推行新的貸款方式,實現了農村信用社增效和農民增收的“雙贏”效果。

    1.樹立了農村信用社新形象。各信用社在推行小額農貸過程中通過廣泛宣傳,使廣大農戶進一步了解了農村信用社的服務宗旨、業務范圍、貸款程序。同時,進一步贏得了地方黨政部門的支持,改善了農村信用社的外部環境。

    2.強化了貸款行為約束。各信用社向農戶發放“聯系卡”、“監督卡”,不僅公布了信用社的舉報電話,還公布了人民銀行和地方紀委、檢察院、公安局等部門的舉報電話,鼓勵農戶舉報違反利率政策和行業不正之風,形成了一個較為廣泛的監督網,信貸人員在貸款發放過程中時時處處受到監督和約束,過去屢禁不止的“吃、拿、卡、要”刁難借款人等不正之風和違法違紀違規行為減少了,整個信貸隊伍的工作作風煥然一新,農戶貸款十分順利。

    3.緩解了業務面廣與信貸人員不足的矛盾。由于針對農戶建立了經濟檔案,進行了信用評估,按照信用等級核定了貸款限額,簡化了貸款手續,減少了貸款的風險,信貸人員從繁瑣的手續和環節中解脫出來,提高了工作效率,信貸員不足的矛盾得到了有效緩解。同時,信貸員也有了一定的時間和精力開展送信息、送科技工作,提高了綜合服務水平。

    銀行貸款營銷工作匯報材料(實用15篇)篇十三

    快易貸指出小額貸款組織與農村信用社的差異:

    1、業務范圍不同,試點設立的小額貸款組織結構業務單一,只能提供貸款服務,農信社業務范圍較廣,可以提供存款、貸款、票據、結算、代理等服務。

    2、機構性質不同,試點設立的小額貸款組織是商業性的機構,拿自己的錢投資,只發放貸款,不吸收存款;農村信用社是金融機構,發揮著金融機構的中介作用。及吸收存款業貸款出去,還可以使用由人民銀行提供的支農再貸款。

    3、貸款對象解讀不同,小額貸款組織主要是農戶、小鎮居民、個體工商戶,為農村小企業提供小額貸款,而農信社可以為城鄉居民提供不同額度的貸款。

    4、貸款的利率不同,小額貸款組織實行市場化利率,靈活確定貸款利率;農村信用社貸款利率實行浮動區間管理。最大上浮系數為貸款基準利率的2.3倍,貸款下浮幅度為貸款基準利率的0.9倍。

    5、貸款的發放要求不同,小額貸款組織主要提供的是信用貸款,不強調擔保或是抵押品,有時甚至可以無抵押品,農村信用社為部分農戶提供小額信用貸款,對企業和超出信用額度的農戶都要求提供相應的擔保和抵押品。

    銀行貸款營銷工作匯報材料(實用15篇)篇十四

    良好的信用形象、提高信用管理意識和水平提供了良好的契機和平臺。具體開展工作匯報如下:

    一、穩步開展企業信用信息基礎數據庫建設。

    為提高企業征信的效率,更好地服務于金融機構,在銀行信貸登記咨詢系統運行的基礎上,2005年人民銀行啟動了全國統一的企業信用信息基礎數據庫的建設工作。與原銀行信貸登記咨詢系統相比,企業信用信息基礎數據庫采取全國集中式數據庫結構建設,各商業銀行的信貸業務數據由各自總行一點接入,數據采集項由原來的300多項擴展到800多項,除包括商業銀行目前辦理的與借款人相關的各項業務信息外,增加了借款人的賬戶信息、外債信息及其與借款人相關的非銀行信息等內容,信息服務的范圍進一步擴大,升級系統除保證向商業銀行提供查詢服務、為金融監管和貨幣政策提供信息服務外,也為將來依法向社會其他部門提供服務做了技術上的準備。

    從蚌埠市來看,四家國有商業銀行、交通銀行、農發行已于去開底通過各自總行接入了全國統一數據庫,徽商銀行蚌埠分行目前正在徽商銀行總部的統一安排下做信貸核心系統的數據采集和遷移工作,5月13日新系統上線,6月份將以徽商銀行一點接入總行數據庫,三縣一郊聯社也在人行的指導下進行存量數據的錄入工作,5月15日實現向省聯社報送存量數據,省聯社也將于6月份一點接入總行數據庫。屆時,我市金融機構接入企業信用信息基礎數據庫的工作將取得階段性的成果。

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    二、征信市場管理工作取得進展。

    人民銀行總行在征信立法滯后的情況下,就如何履行國務院賦予人民銀行管理信貸征信業的職責,加強對征信市場的管理,保持征信市場穩定發展,提出了以市場方式管理市場行為、以業務管理規范機構行為的工作思路,確定了國內五家評級機構從事銀行問債券市場信用評級業務資格。同時,針對我國借款企業與銀行信息不對稱的突出問題,結合培育評級市場的總體規劃,在全國八個省份開展了企業信用等級評定試點,在穩步推進、總結經驗的基礎上,今年又計劃在包括**省在內的九個省份進一步深入開展試點。

    蚌埠市做為企業信用等級評定試點城市,我行按照上級行的工作思路和要求積極牽頭組織,推動評級試點工作順利開展,主動向市政府報告,取得了政府部門的理解和市政府領導的高度重視和支持,成立了以分管副市長為組長,市長助理任副組長,成員由人民銀行、市發改委、市經濟委、各金融機構組成的蚌埠市企業信用評級試點工作領導小組,并在我行設領導小組辦公室,負責具體協調組。

    在人行合肥中文征信處的指導和市評級試點領導小組的部署下,召開了蚌埠市企業信用評級動員推介會。參加推介會的有分管市領導、市發改委、市區縣經濟委、各金融機構負責人以及54家重點企業的負責人,同時還邀請了人民銀行合肥中文征信處領導、以及大公國際、中誠信以及聯合資信等三家全國性評級公司的評級專家參加。會后,由我行和市經濟委分別收集了參會企業的評級意向。同時,為抓好信用評級結果的落實,我行調查了解了各金融機構的授權授信情況,具體掌握各單位的投信審批權限、利率定價權限等,為下一步切實做好各行的內部評級與外部評級的結合、評級結果與授信掛鉤做好準備。近期將重點做好具備較成熟評級條件企業的再動員工作,啟動企業和評級公司的評級簽約。

    金以及辦理住房公積金貸款的數據提供給總行數據庫,蚌埠市也成為全國65個向總行數據庫報送公積金數據的城市之一。下階段,我行將借助蚌埠市信用體系建設的契機,做好與政府相關部門的溝通,進一步擴大信息共享的范圍,提出具體的、切實可行的共享方案。

    四、廣泛開展征信宣傳工作。

    征信宣傳是人民銀行履行征信。

    蚌埠日報.淮河晨刊》的“金融天地”專版為載體,介紹征信知識,以及企業和個人征信系統建設進展;開展“信用校園行”活動到**財經大學、蚌埠學院散發宣傳資料,并完成了600余份征信知識宣傳的問卷調查。并進行違約懲戒的警示教育,除散發傳單、掛宣傳條幅外,還將視頻宣傳材料放到各高校的校園網中播出。同時,積極借助商業銀行和高校與學生聯系緊密的優勢,靈活開展各種活動。如,在新生報到之際,與農業銀行的助學貸款宣傳相結合,推廣“守信一生,幸福一生”的宣傳主題;配合農行在蚌埠學院發放助學貸款,舉辦了征信講座,到場學生三百余人,收效良好。對社會公眾,印制了20000份宣傳資料,在“蚌埠信用網”上宣傳,并就征信與助學貸款、個人信用數據庫正式開通啟用兩次接受《蚌埠日報》記者的專訪,起到了宣傳大眾的目的。

    去年我行聯合市依法治市領導小組辦公室、市司法局、蚌埠銀監分局,組織政府有關部門、各金融機構、相關企業單位共29家,舉辦了“推動銀企對接,共建信用蚌埠”大型宣傳活動,征信宣傳也是重要內容之一。現場散發征信宣傳資料1000余份,分發至各金融網點4000余份,接待公眾咨詢百余人次。通過深入宣傳,提高了人們的信用意識,培育信用文化,為信用體系建設營造良好的道德基礎和輿論氛圍。

    銀行貸款營銷工作匯報材料(實用15篇)篇十五

    一、目前銀行卡受理市場存在哪些主要問題,針對這些問題有何建議?答:存在的問題:

    1、特約商戶少,覆蓋面窄。目前,銀行卡業務滲透較好的有賓館、零售業、餐飲服務業,但是保險、稅務、醫療、通信等一些行業應用的廣度和深度都不夠。

    2、商戶活動率低。一些商場內擺放的pos機被束之高閣,有的商戶甚至以各種理由拒絕接受刷卡,機具資源存在著嚴重浪費的現象。

    3、服務質量有待盡快提高。

    一是缺乏穩定、專業、高效的商戶服務隊伍。

    二是對持卡人和商戶的投訴處理流程不盡合理,反饋渠道不暢通。跨行交易涉及到收單行、發卡行、銀聯等多個環節,一旦出現問題,不能得到及時有效處理,致使客戶意見很大。

    三是缺少對收銀員的培訓,收銀員的服務水平參差不齊,收銀員操作失誤,造成錯帳、顧客等待時間長等情況時有發生。

    4、受理市場存在不規范競爭。如一些發卡行沒有遵守“一戶一行、一柜一機、聯網通用”的原則,布放非聯網的pos機具;一些發卡行與商戶簽約時采用明傭暗扣或其他手段變相降低扣率。

    針對這些問題的建議:

    1、充分認識加強銀行卡受理環境建設的重要意義,不斷加大宣傳力度。

    單位積極受理銀行卡,促進銀行卡在水、電、氣等公用事業繳費領域應用。推動民航、鐵路、公路售票以及醫院、學校、加油站等與公眾生活密切相關和現金使用量較大的領域受理銀行卡。三是各級政府部門及所屬預算單位應積極帶頭使用銀行卡,在行政經費、差旅費等公務支出中使用銀行卡支付,提高預算資金支出的透明度,加強對公務支出的監控。四是通過政府稅收優惠的方式鼓勵商戶受理銀行卡,稅務部門對于受理銀行卡的商戶應給予一定的稅收優惠。

    3、人民銀行要改善和加強銀行卡受理市場的監管,規范和引導受理市場建設。

    4、完善機構,建立特約商戶發展、管理、考核機制。

    答:如果采取組織各參與方機構簽訂公約的形式,鼓勵各參與方自覺、自愿遵守各項規章制度,能夠促使各參與機構統一扣率,減少受理市場存在的不規范競爭,減少當前一些問題,如:一些發卡行違反”一戶一行,一柜一機、聯網通用”的原則,也能夠有效杜絕發卡行與商戶簽約時采用明傭暗扣或其他手段變相降低扣率。

    答:當前銀行卡的分潤比率,發卡行分潤占比70%,而收單機構的占比較低,僅有10%不到,無法有效帶動收單機構發展收單業務的積極性,為了有效刺激收單業務的發展,建議適當增加收單機構的分潤比率,調整比率為6:2:x。

    四、對于同一行業使用的扣率,如果按照交易金額累進遞減,是否合適?

    答:對于同一行業使用的扣率,如果按照交易金額累進遞減,這種方式存在一定的風險,可能會為刷卡套現提供便利條件,但可以減少收單市場的開拓難度,加快收單業務的發展速度,如果各收單機構能夠對商戶做到定時定量回訪和審查,相信按照交易金額累進遞減能夠加快收單業務的發展速度,保證收單業務健康穩定的發展。

    五、各收單機構2008年至2010年在大型商業企業投入了多少營銷費用?

    答:我行開展收單業務時間較短,目前大型商業企業均由省分行以上進行營銷,市分行在這一塊營銷費用投入較少。

    六、對于有效促進農村受理市場的發展有何建議?

    答:有效促進農村受理市場發展的建議:

    1.充分發揮政府的引導作用。

    (1)由人民銀行各級分支機構牽頭,聯合相關政府部門,組織當地銀行機構制定宣傳方案。

    (2)政府相關部門給予綜合性政策支持。包括中央財政和地方財政對農村地區受理市場建設提供專項資金;把農村受理市場作為農村基礎設施建設納入中央政府投資計劃,支持農村地區pos、atm等終端布放;地方政府通過購買服務、以獎代補、貼息等形式對從事pos機具投入、布放和維護的第三方機構給予補貼;財稅部門制定“商戶手續費稅前列支”等稅收優惠政策。

    (3)人民銀行聯合當地金融機構加大布放pos和發展特約商戶的力度。當某街區pos機具布放量達到90%以上時,可舉行“刷卡無障礙一條街”啟動儀式,以刷卡抽獎等方式進行宣傳,通過以點帶面的形式加強農村地區居民對刷卡消費的認識。

    (4)對于優先承擔改善農村支付環境的第三方專業化機構,政府相關部門可以出臺一定期限的市場保護政策,以維護第三方機構參與農村受理市場的利益,提高第三方機構培育農村受理市場的積極性。

    2.有步驟分階段地推進農村地區銀行卡受理市場建設。

    (1)堅持“先試點、后推廣”的推廣原則。在政府的政策支持和人民銀行的組織領導下,選擇經濟基礎較好和人均可支配收入較高的地區開展支付環境示范縣的試點建設工作,在總結試點發展經驗的基礎上,全面開展農村地區受理市場環境的改善工作。

    (2)建立多類型的農村用卡商圈。在商戶選擇上,可優先發展賓館、旅游景點、超市、農貿市場等交易量大、用卡頻繁、風險較小的商戶;爭取與供電、供銷、郵政、電信等部門進行合作,積極開展水電煤繳付等各類銀行卡支付受理服務,實現資源共享、信息共享;在惠農工程上,重點突破農機、種子、農藥、化肥等農業生產資料以及農副產品市場的銀行卡使用;在涉農貸款方面,可創建農戶生產經營貸款、農戶消費貸款、農村企業貸款、農村各類組織貸款等定向用卡環境。

    (3)以規模發展為主線。農村受理市場的發展還處于初級階段,必須統籌規劃,走規模擴張路線;同時,嚴格規范自身行為,完善風險管理制度,加大風險管理投入,提升風險控制水平。

    3.發揮農村地區金融機構的主力軍作用,并引導第三方機構共同參與受理市場建設。

    農業銀行、郵政儲蓄銀行和農村合作金融機構承擔著改善農村受理市場的責任,需要充分發揮其主力軍作用。農村受理市場的建設需要全社會各種力量的共同參與,建議采取有效的利益補償機制,減輕由于農村地區交易筆數少、交易金額小以及地域廣闊等因素對第三方機構造成的成本壓力,形成以農村地區金融機構為受理市場發展前臺、由第三方機構提供專業化服務的新型合作格局。

    4.開發和推廣符合農村市場實際發展需求的銀行卡支付服務產品。

    進行較大規模的pos終端布放,在高峰時段之后,視具體交易情況進行撤機或者重新布放。

    (2)進一步完善和創新銀行卡受理渠道。根據各地實際情況開發一些符合農民支付需要的電話、手機、互聯網等支付服務產品,并制定配套措施和實施方案,為廣大農民提供更便利的支付服務。

    七、對于促進我省銀行卡受理市場規范發展的其他建議。

    答:促進我省銀行卡受理市場規范發展的其他建議:

    2、靈活定價,不搞“一刀切”。針對農村地區的實際,制定受理市場發展的規劃。如,對農村地區的商戶采取扣率返還、按交易筆數確定扣率、月租費包干制等,引導和鼓勵農村地區的商戶入網的積極性。

    3、在受理市場建設上引入專業化服務。各商業銀行可結合自身業務需要,與銀聯積極開展合作,將商戶、機具、收單等維護管理等方面業務外包給銀聯公司,解決基層行人員不足,服務力量薄弱的問題,從而實現服務資源的整合利用,提高集約化程度,減少機具投入的成本支出,充分發揮發卡行和專業化服務機構的比較優勢。

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