月工作總結不僅是對自己工作成果的總結,更是對自己工作方法和工作態度的反思和改進。附上幾篇優秀的月工作總結范文,供大家參考,希望能對大家的寫作有所幫助。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇一
我已經來xxxx化工電氣工作一年多了,雖然獲得了工作經驗,也留下了遺憾…對于我而言,選擇電氣工作,可以說是從零開始,因為我學的是計算機信息管理專業。剛開始,從認識電氣元件、學習電路圖到電氣設備故障維修等等,對我的壓力很大,有時候在想,不知道自己可以堅持多久。后來,通過車間老師傅們談心,漸漸地就下了決心我就不相信自己做不好電氣這份工作,更不甘心做一個逃兵。
俗話說:興趣是最好的老師。我通過調整自己的心態,深夜不斷反思,對自己采取了一系列措施,慢慢培養起了對電氣工作的興趣,從而全心投入到電氣工作中。
剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上,而是經常苦惱于工作的不順心,總是認為在這里實現不了自己的人生價值。來天業的前兩個月也曾經偷偷找過幾份工作,可是結果并不樂觀,社會很現實,并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態,我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認真對待這份工作,后來通過調整反思,終于明白了一個道理:有時候,人沒有辦法選擇自己的工作;但是,有辦法改變自己的命運。當我反省醒悟過來以后已經半年了,那時就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現在的工作上,失去了很多學習機會,在領導眼里也沒有留下好影響。后半年至今,我時刻保持從頭開始,轉變原來的觀念,從思想上徹底接受現實,做好自己的思想工作,從心底做好電氣工作,不管在電氣哪個崗位都調整自己的心態,心態決定一切,只有在思想出發,才可以做好本職工作。
醒悟后的我時刻保持學習的態度,只要有學習的機會,我都會去。除了上班車間組織的學習外,業余時間,我還在《中國電氣網》、《中國電氣維修網》和《中國電氣技術》等相關電氣維修網注冊了用戶,通過網絡學習,畢竟網絡上維修資料的比較先進及時的,更新的.也快。因為,我明白,只有武裝好自己的頭腦,將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業生產連續性強,電氣故障維修工作的時間長短很重要,所以只有過硬的技術保障才可以迅速解決故障,保障好車間供電設備,才可以力保生產正常平穩運行。
有時候,工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事,認認真真做人。從xx年7月31日來到40萬噸參加籌建工作,在籌建的時候,我一直參與的工作是臨時電,因為參與籌建的化建公司很多,所以臨時電的工作很瑣碎,安全相當重要,我和周文學師傅也用心做好了每一項工作,沒有讓任何的電氣事故發生過。有時候也參與放電纜,安裝電氣供電設備等等工作,雖然有時加班很累,但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人,過的才會充實,再說自己也是一個閑不下來的人。
我廠正常投產以后,開始我參與了電氣高、低壓運行班工作,在工作中,一直服從車間領導和班長的安排,從小事做起,時刻保持學習工作經驗,耐心聽取老師傅們的指點和教導,不斷積累自己的工作經驗,只有這樣,工作起來才會得心應手。
現在我在電氣長日班崗位,同時也負責部門通訊員工作。長日班在電氣主要負責電氣新增供電設備的安裝和前期調試,從新增電纜鋪,橋架改裝,燈具的架設到變頻器的調試工作,有時候感覺很累,但是,當我閑下來,看到安裝好的供電設備和安裝的照明亮起來的時候,心中很有成就感,因為那是自己付出的得到了回報,證明沒有白干,有了實際的效果。
時間就如棉花里的水,擠總是會有的,長日班的工作雖然很忙,但是我還是抽時間做好部門宣傳工作,有時候為了寫好一篇短短的報道,我也會常常修改到深夜,因為文章是修改出來的。
隨著對公司和電氣工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。
本人能自覺遵章守紀、團結同事、樂觀上進,同時也要主動處理好與同事間的關系時刻牢記黨員的責任和義務,維護好黨的形象。
總而言之,今后我將再接再厲,一如既往有所創新的做好我的本職工作,努力使我在電氣工作整體水平有更大的起色。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇二
20××年已經過去,在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經開始,為了更好的完成下年的工作任務,現將采購部過去一年中工作情況作一個總結、匯報。
在過去的一年里,嚴格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到xx0%,坯件合格率不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續努力學習,不斷學習業務技能,征詢產品信息,加強供應商管理,更好的保質保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準確率力爭達到xx0%,坯件合格率力爭達到95%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現將采購部之工作做以下總結:
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結,每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的`分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高采購部的采購業務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓供應商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現場,加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各運營工作,及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數量與質量,在發生質量、數量異常情況時,立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協商處理。
六主動與人溝通,交流,經常與車間,技術、質檢部、倉庫的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤生產需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學習,不斷地積累采購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結,齊心協力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇三
xx物業保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了xx年度的各項工作任務。
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況.
6、加強對可疑對象的監控,除通過閉路電子監控中心,還給每個崗位
增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區的利益和安全。。
1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮
車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇四
一篇好的總結,除了內容充實、重點突出、語言準確、條理清楚外,還應有一個好的開頭。
一個好的開頭,能先聲奪人,激起讀者強烈的閱讀興趣,使之欲罷不能。
反之,如果開頭寫得不好,就會倒了讀者的胃口,使之產生厭倦和不快。
所以掌捏好開頭的寫作
方法,對寫好總結是至關重要的。
總結開頭的寫作方法多種多樣,富于變化,不拘一格,沒有固定的模式。
但一般的規律還是有的,這就是要根據總結的類型.以及所要表現的主旨來決定如何范筆,以實現開頭的準確性、鮮明性、生動性。
這里,僅就目前常見的幾種開頭方法,介紹于后。
概述式開頭,這是全面工作總結常用的一種寫法。
在開頭處一般要概述基本情況,把要總結的工作的背景、時間、地點、經過及有關條件交代清楚,有時也要把主要成績、經驗、問題須要提出來,先給讀者一個總的印象。
例如,鄧爺爺同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下:緊接著1949年10月1日開國典禮之后,我們人民解放軍第一、第二、第四野戰軍的部隊奉命進軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴,解放西南7000萬人民。
從11月初發起戰斗到12月27日止,前后不過57天,就基本上結束了這個戰役。
在此期間,人民解放軍前進了1000公里,消滅了敵軍90萬。
此后,我們進行了比行軍作戰大為繁難的工作,9個月(云南是7個月)的努力是有成績的。
這個開頭不到200字,卻概括了相當豐富的內容,將工作背景、工作時間、工作基本情況交代得清清楚楚,具體而明確,既突出了軍事的成功,又照顧到其他方面的工作。
整個開頭部分寫得簡要而滇密,鮮明而突出,語言莊重樸實,沒有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。
論證式的開頭,這是全面工作總結的另一種開頭方法。
在開頭處不寫基本情況,而是直裁了當提出上級指示精神,或有關方針政策,然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。
例如,毛主席的《三個月的總結》一文的開頭如下:
7月20日中央對時局的指示上說;“我們是能夠戰勝蔣的。
全黨對此應有充分的信心。
”7、8、9三個月的作戰,業已證明了此項斷語是正確的。
用3個月的解放戰爭的實踐論證了中央指示的正確性,這….開頭,形式新穎,別具一格,文字不多,卻具有高屋建瓴的氣勢。
結論式的開頭,就是先作結論,后敘述概況。
這種開頭方法最為常見,而且多用于全面性的工作總結。
其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法,說明工作是在什么情況下進行的,并對此項工作的結果,做出明確的結論,然后,用一過渡句,自然引出下文。
例如.各單位財務工作總結的開頭如下: 一年來,我們堅持勤儉建國,勤儉辦企業的方針,堅持為生產服務,為群眾服務,嚴格執行國家的規章制度,實行經濟核算,加強財務管理,促進了生產的發展,發揮了財務工作的作用。
我們在工作中的體會主要有以下幾個方面:
這個開頭.既寫了背景、情由、依據,又點出了做過會么,結果怎么樣(即結論)——“促進了生產的發展,發揮了財務工作的作用。
”文字雖然不多,但它直接把總結的內容,顯現在讀者面前,使人一看便得到全文的要領,開頭總述完了以后,接著用了—個過渡句,自然引出下文的詳細敘述,這樣的開頭,條理清晰,概括性強,過渡自然,便于讀者理解總結的內容。
提問式的開頭,是在開頭處根據主旨的需要,先提出問題,然后引起下文;這種開頭方法多用于專題經驗性的總結。
這樣的開頭,就是用簡潔精練的文字,以提問的形式,直接點明了總結的重點。
這種開篇設疑的'寫法,比較新穎、生動,很能引起人們的關注,具有一定的啟發性和吸引力,既省筆墨,效果又好。
對比式開頭,是在開頭處對有關情況:如過去與現在、后退與前進;錯誤與正確等等做一番概括交代與比較,在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經驗總結。
例如,黑龍江省肇洲縣政府寫的《橫向聯合架起致富的金橋》“—文的開頭:黨的十一屆三中全會以來,我縣工農業生產有了很大發展,初步改變了落后面貌。
1985年工農業總產值可達24萬元.比1980年翻一番。
實現了財政收支平衡,略有節余,比1984年增長45.19%,比1980年增長了31.7倍。
1985年縣辦工業虧損企業由1980年的13戶減少到4戶,國營預算內工業企業全部消滅虧損。
結束了我縣工業連續4年虧損的歷史。
肇州縣一不通鐵路,二不靠江河,三沒有森林,缺乏天然資源,工業基礎薄弱,財政經濟狀況能在較短的時期內得到明顯好轉,靠的是什么呢?是聯合協作發展工業。
它為我縣的經濟帶來了生機和活力。
這個開頭的落筆重點,是放在經濟發展變化上。
通過前后兩個階段的、幾個典型數據的對比,有力地說明了縣辦的工廠企業,要增產增收扭虧為盈,關鍵是要進行經濟體制改革,實行聯合協作發展工業,提高經營管理水平,這樣的對比.材料翔實,言之有物,有說服力,能給讀者留下鮮明而深刻的印象。
提示式開頭,這是專題性經驗總結的一種常用開頭方法。
在開頭處對工作的主要內容做提示性的介紹,其目的就是引出對于所取得的經驗的敘述。
例如,《深入開展理想教育,提高職工隊伍素質》一文開頭如下:幾年來,我們圍繞企業改革和生產建設,廣泛深入地開展理想教育。
我們的主要做法是:
又如,《以改革的精神,推進班組民主管理》一文開頭如下:在改革的新形勢下,如何進一步加強班組建設,是擺在我們面前的一個重要的課題。
下面是我們的一些做法:再如,《我們是如何使用干部任免權的》一文開頭如下:近兩年來,我們按照中央的“四化”要求,在改革干部管理制度方面主要做了以下工作:
從上述3個例子可以看出,這種提示式開頭的寫法好處在丁簡潔明確、能引人注目。
總之,總結開頭的形式是多樣的,但是不管怎樣,外頭應該是寫明全文的主旨,給人以概括的印象,引起讀者的注意,給人以啟發,這是寫解開頭的關鍵所在。
一年來,我以“三個代表”重要思想為指導,堅持公正執法,認真履行職責。
按照院黨組的要求,立足本崗,兢兢業業,踏實工作,較好的完成了本職工作。
現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強學習,不斷提高政治、業務素質和執法水平
一年來,我始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養和黨性鍛煉,增強政治敏銳性和鑒別力,自覺學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,積極參加共產黨員先進性教育。
在檢察工作中堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,恪守檢察官的職業道德,要求干警做到的,自己首先做到,要求干警不做的,自己堅決不做,時時刻刻用共產黨員的標準規范自己的言行。
并結合當前在檢察系統開展的“強化法律監督,維護公平正義”的活動,加強學習,牢固樹立了公正執法,文明辦案,全心全意為人民服務的思想。
在努力學習政治理論的同時,我也緊抓業務理論學習,結合瀆檢科工作實際需要,我學習了《》及高檢院、高法有關國家工作人員瀆職犯罪案例及相關司法解釋,在學習中我注意始終堅持理論聯系實踐的優良學風,注意理論學習著眼于解決現實問題,注意實踐工作中遇到的問題聯系所學理論,盡量避免失誤。
在學習理論的同時,我也注意從實踐中學習,向身邊的每一個人學習,從身邊每一件事中學習。
一年里,領導和同志們教了我很多做人做事的道理,學到了很多書本上學不到的東西。
二、清廉從檢,搞好黨風廉政建設
我深刻地體會到,檢察官肩負著法律監督職責,又處在反腐倡廉的第一線,搞好黨風廉政建設尤為重要。
一年來,我認真履行與院里簽訂的《黨風廉政建設責任書》,切實加強自身的廉潔自律意識和紀律作風建設,并且自己做出表率,在辦案和履行職責中,能認真按照廉政責任狀的要求,遵守檢察人員辦案紀律及政法委的有關禁令,自覺抑制不正之風和腐朽現象的侵襲,不辦人情案,不接受案件當事人的吃請和禮品,做到公正執法,一身正氣,維護了法律的尊嚴。
教育干警自覺地用黨紀法規嚴格要求和規范自己、制約自己,使自己的言行與有關廉政準則的要求相符,與所從事的事業要求相符,以提高干警的廉政意識。
三、盡心盡責、踏實肯干,努力完成好各項業務工作
在工作中,我按照院里檢察工作的總體目標和工作思路,找準自己位置,當好科長的助手和參謀。
協助科長抓好科內的各項檢察工作。
只要院黨組決定的事就要堅決執行,做到令行禁止,時時處處牢記自己是一名人民的檢察官,帶頭遵守院里的各項規章制度,發揮表率作用,并教育全科同志增強集體榮譽感,使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致。
使全科在科長的領導下擰成一股繩,形成合力。
工作中,身先士卒,率先垂范,識大體,顧大局,出滿勤,干滿點,和同志們一道加班加點從沒有怨言。
辦案中,始終堅持依法辦案,認真執行各項辦案規定,及時發放兩個須知。
在協助科長完成科內工作的同時,積極查找案源,努力辦案。
對調查的每一件線索都做到認真負責,瀆檢工作干擾大,阻力大,風險大,不同于反貪。
春節剛過,我就和科里的同志們一起排查案件線索,投入了緊張的工作中。
在調查某房管局人員涉嫌濫用權力的線索時,為了不給發案單位造成影響,我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案,而后,又查詢了銀行、拆遷辦等相關單位的檔案,經過大家的努力,最后一舉立案1件3人,取得了開門紅,受到了市院的表揚。
截至目前,我科已立案2件5人,已經提前完成了全年的辦案指標。
總的來說,一年來我問心無愧。
因為我覺得自己過的很充實,我做了自己該做的事。
但這只是自己的開頭,以后的路將會更長、更艱巨。
不管以后遇到什么困難,我都會努力克服,并繼續發揚吃苦耐勞的精神,為檢察事業做出應有的貢獻,為天津大發展貢獻自己的力量。
以上是我一年來的個人總結,如有不妥請指正。
時間飛逝,不知不覺來到公司已經半年了,就快到過年的時候了。
記得剛來的時候,由于經驗的缺乏,是即興奮又擔心。
最初是抱著學習和鍛煉的態度來到這里的。
半年下來,覺得自己學到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。
雖然沒有什么大的貢獻,但也算經歷了一段不平凡的考驗。
在此,當然首先非常感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學習,不斷地進步,慢慢提升自身的素質,同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學校,步入社會工作后,發現一切都比在學校的時候正規化,每天要準時上下班,每天要對著電腦坐一整天,現在的業務員離不開電腦,起先有點不適應,但慢慢地狀態也就調整過來了。
首先,先總結一下我半年來的工作情況。
這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當然還是負責網絡發布這一塊。
記得剛來時不懂得如何發布,經過這段時間的發布,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產品的曝光率。
當然也會每天及時地更新我們公司的產品信息,并不定期地將一些新的產品發布到網站上去,充實我們的產品信息。
半年下來,雖然并沒有什么實質性的客戶,但也會在一些免費網站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費。
因此以后還是會繼續努力維護這些b2b網站。
其次是對產品的了解。
記得剛來時經常會下到生產車間了解設備,為此主管也為了讓我們盡快對產品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設備,彼此之間互相交流。
現在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的了解。
當然我們知道這還遠遠不夠,我今后一定要努力去了解更多的產品,特別是其他廠家的。
除此之外,平常我也會處理一些詢盤。
主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。
當然我也會及時處理,對信件及時作出回復,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經歷過相同的事情。
很多發出去的信件都得不到回復,即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。
即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。
都說做業務員要有耐心,要有恒心,大概就是體現在這里吧。
半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的了解。
客戶詢盤——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售后服務,每一個環節都至關重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。
我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結的力量是很大的。
公司最主要的部門是銷售部和生產部。
這兩個部門的協作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節了,就什么事也辦不成了。
我們知道只有銷售部接到單子了,生產部才會有活做。
而與此同時也只有生產部按時交出設備,才有可能帶來下一次的合作。
其實作為一家公司,首先經營的是人才,其次是誠信,然后就是產品。
來到豪特的時間說長不長,說短也不短。
但在這半年里,還是發生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。
還有就拿新產品鞋套機來說,自從上了這個產品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。
都說成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。
但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。
說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經營的理念,與其說經營產品,倒不如說是經營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。
還有就是產品質量也至關重要。
出去的設備只有具備高質量,客戶才會信賴我們,所以今后在產品質量方面一定要把好關。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當然要特別感謝的是主管。
記得剛來時真的是很多東西都不懂。
都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經驗豐富的主管帶著。
記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發傳真,不懂得如何在b2b上發布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。
這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學校里是學不到。
當然以后的路還很長,要學的還很多,我會繼續向大家好好地學習。
最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望公司所有的員工都能齊心協力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇五
20xx年在公司領導的關懷與支持下,在公司項目推行xx改革浪潮下,項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結匯報如下:
合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰斗力,團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。
20xx年x月x日,公司領導委派來到_項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在_月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工xx人,骨干人員x人,骨干人員保有率xx,組織員工培訓xx次,培訓覆蓋率達xx。
今年x月x日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,x月收費率已達xx。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。
5、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年_月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近x萬元;今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近xx千元。
20xx年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止xx底,經過預估,預計全年能超額完成了收入x萬元,利潤率xx的年度經濟指標。
明晰責任分工,梳理規范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從x月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止x月初完成交房x戶,辦理裝修xx戶,傳遞、記錄各類整改單x張,提供訴求服務x次,發放各類溫馨提示x份,發放各類工作聯系單x份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化。
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施_余次,罰款和賠償收到_余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗,積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區所處的地理位置,周邊的社會環境較復雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件_起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服務及駐場維保人員監管制度化。
小區保潔屬于外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。日常管理、服務工作規范化。
項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止_月初項目經理部合計罰分_分,獎分_分。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止_月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。
回顧20xx年,初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇六
時光荏苒,光陰似箭,20xx在繁忙的.工作中已然過去。回顧過去的一年,我在領導的指導和同志們的幫忙下,以黨員的標準嚴格要求自我,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的提高,現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情景加以總結。
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要資料,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自我多學一些,學好一些,學深一些。在學習資料的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,主要學習了黨的十七大和黨的十七屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等,學習中做到四勤,即勤看,勤聽,勤記,勤思,經過學習,我提高了自我的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)xxxxxx教育活動安排,認真學習、深入領會xxx局長、xxx局長的工作報告、xxx局長在全市xx政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,經過學習切實認識到xxxxxx教育活動十分及時、十分必要、十分重要的。三是注重專業技能方面的學習,以堅持良好精神狀態,努力提升自身的專業水平,不斷為行業的發展做出更大的貢獻的使命感和職責感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。
在工作中,我能夠堅持思考的心態,對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正,經過不斷的思考和積累,逐步構成求真務實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自我高標準、嚴要求,恪盡職守,執著追求,服從領導分工,在科室工作人員較少的情景下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執法工作供給更好地服務。
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央堅持高度一致,平時能夠嚴格要求自我,注重日常生活作風的養成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自我的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節儉,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺理解監督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語,行勝于言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。20xx年,請黨組織繼續監督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態,牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意積極,開拓創新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優秀的共產黨員。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇七
20xx年即將結束。回顧這一年的工作,在公司領導和同事的支持和幫助下,我成功完成了公司每次布置的任務。盡力做好每個景點的講解工作,努力做到游客100%滿意,這是_ _ _ _ _國際旅行社的口碑;以及未來的發展,貢獻自己的力量。
通過這一年的工作學習,我個人的工作方式有了新的突破,工作方式也發生了很大的變化。現將一年來的工作情況總結如下:
1、在帶領旅游團游覽景點的過程中,不再僅僅是簡單的講解景點歷史。
2、加深與游客的交流,在最短的時間內融入游客。對待整個團隊中的每一位游客,就像陪伴家人一樣,盡力滿足游客提出的要求,虛心聽取他們的建議,用最好的服務讓每一位游客開心和滿意。
3、在旅行社規定的范圍內,為我們的機構和個人爭取最大的經濟利益。
4、在工作過程中,向同事和其他旅行社的導游學習,學習先進的旅游模式,豐富自己的文化素養,進而提高自己的專業能力。
5、接到俱樂部接團通知后,提前計劃行程,及時與全程陪同或領隊溝通,以便第一時間掌握團隊第一手信息,更好地安排時間和行程,避免因溝通不及時而出現意外情況,導致游客不滿。
以上幾點是我個人在這一年的工作中學到的經驗和總結。同時,經過這一年的工作,也鍛煉了自己的文字協調能力和文字表達能力,保證接待旅游團的工作能夠正常順利進行,以高度的精神對待每天的工作任務,熱愛自己的工作,積極提高自己的專業素質,爭取工作主動,具有較強的敬業精神;責任心強,努力提高工作效率和質量。
在這一年的工作中,我個人存在一些問題,比如工作不夠細致,個人脾氣容易引起同事的不快等等。以后我會努力改正自己的問題,希望社會的領導和同事多多幫助我,指出我的不足和不足。我會虛心傾聽,及時改正。
在新的一年里,我決心認真提高我的專業工作水平,為發展我們社會的經濟效益貢獻我的全部力量。在新的一年里,我將加強以下幾點,以更好地完成我們社會賦予的每一項使命:
1、加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅游專業知識和相關常識。
2、關注當地旅游業的發展趨勢,從而調整自身在工作中的不足,以不同的方式向不同的游客群體講解不同的話題,針對性強。
3、及時了解同行業競爭對手的先進理念和新舉措,并及時向領導匯報,以便領導進行發展規劃和工作調整。
4、完成內部的每一個任務,盡自己最大的努力提高旅行社的好口碑。
以上是我在新的一年給自己設定的工作方向和目標,希望在社會領導和同事的幫助下完成。此外,在20xx年的工作中,我真誠地希望社會領導人能夠加大努力,收集和聽取有利于我們社會發展的意見。同事們可以積極提供建議,不遺余力地為我們社會的發展做出貢獻。我們的社會可以采取獎勵制度,所有采納的有利于我們社會發展的意見或計劃都應該給予一定的物質獎勵,以調動每個員工的積極性。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇八
情況概述:20xx年是自己嶄新的一年,剛剛步入社會,第一份正式的工作,回首這一年的經歷,或糾結,或充實,或成就感十足,或溫暖……但是不管怎么樣要謝謝天健軟件,謝謝市場部,謝謝很多給我過幫助的領導、同事及朋友。
成績和經驗:20xx剛剛進入公司,自己就慢慢開始做力所能及的事情,從電子刊物系統【后臺】舉報中心-簡報的錄入,到每天枯燥的看著各種文件,到開始做一些招投標文件的排版,到嘗試著物價局平臺的測試工作,到興奮的跟閆會姣去檢察院,到第一次試著編寫內河危險貨物運輸安全管理系統的招標文件,到整理市港航項目投標工作的資料,到溫州紀委項目投標工作的準備,到和悅投標文件的編寫、演示ppt的制作及相關材料的準備,到完成公安廳出入境的技術文件、采購合同、服務費及質保金的一些工作,到和閆會姣去桐廬縣財政局出差,到寧波市紀委信息應用平臺項目的投標文件與硬件采購等問題的咨詢,到年底每天枯燥的做著應收款工作,到物價局的兩個業務系統等等。每一點點都是自己大大的進步,在這個大家庭里自己學會了做事,更學會了做人。
存在的問題和教訓:
2、要多問多想,不要只做一個執行者,唯有這樣才能讓自己工作事半功倍;
3、工作成長都是自己的事情,自己要對自己負責,不要好高騖遠,但是主觀能動性要強。
4、要做事情就要大膽的做,瞻前顧后那什么都做不好,膽子再大一點,證明:我能行。
5、在一個大家庭里要相信自己,很多事情要能放手的去做,要有底氣的去做,明白自己不會還有同事,同事不行還有領導,領導上面還有領導。
今后努力的方向:20xx嶄新的一年,要不斷的挑戰自己,更好與部門合作,做好自己的工作,就像我們吶喊的一樣:愿我們事業麻辣燙般紅火。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇九
轉眼間,一年的工作也即將接近尾聲,在班組以及各位領導的幫助下通過認真的總結經驗,仔細地分析,從已經出現的問題中吸取教訓,在困難中鍛煉能力,在反思中進行自我提高,最終圓滿完成了全年工作。為了更好地使我在新的一年里個人能力有所提高,工作有更大的進步,根據領導的要求現將我個人一年的工作總結如下:
1、年初,生產線開得比較緊迫,針對熟練員工較少,新員工較多的情況下,加強了新員工對工作的學習能力,并安排老員工手把手教學,使新員工在短期內能夠適應本崗位的各項操作。
2、6月7月在生產過程中,因滿卷切換易炸筒,班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時做到,忙而不亂、緊而不散的工作方式,做好本班組的工作。同時,查找原因,對于上機紙管進行嚴格的檢查,并逐步淘汰回用次數多的紙管,減少因紙管帶來的不必要的消耗,從而減少炸筒的機率。
3、10月19日,因員工x和x上班期間嬉戲打鬧,導致x工傷事故,對于班組安全教育的不完善,進行了深刻的反思,同時加強了對員工的安全教育,并對不合理的行為加以制止杜絕。
4、全年數據統計:
20xx年末,本班卷繞員工共計8人,20xx年新進員工x人,辭職及自動離職共計x人,其中因工作需要調離卷繞崗位x人,現有人員x人(x人為工傷假)
5、工作中存在的不足:
(1)在處理不是我分管的工作時,表現不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時就表現出不主動提出自己的工作思路,致使工作節奏慢。
(2)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現工作上的大膽創新不夠。
(3)班組的管理還不夠細致,員工的安全和質量意識仍不夠強,導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理,針對性地作出了相應的對策。但應該還是預防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全和質量意識,從根本上減少安全事故隱患的發生。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇十
20__年在院領導的正確指導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:
1.加強日常管理,提高經濟效益。
今年在科室人員外出進修的情況下,業務總收入達__多萬元較去年的__萬元仍有所增加,住院手術人數__人較去年116人,增加12%,其中白內障超聲乳化手術占了約20%。不僅保證正常醫療服務工作的順利開展,同時也認真完成院部交給的指令性工作如兵檢,高考體檢,公務員體檢,老干部體檢等。
2.提高醫療質量,促進醫患和諧。
規范醫療質量管理,提高醫療技術水平。組織科室人員認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動,確保全年無差錯無事故。科室成員多次收到患者的感謝信及錦旗。合理用藥,尤其是抗菌素的合理應用,如1類切口不使用抗菌素,污染切口術前合理預防使用抗菌素等,將醫藥比例控制在合理范圍內。加強學科建設,派科室人員外出進修學習,并開展了白內障超聲乳化手術新技術。
3.存在問題。
科室很多設備陳舊,已不適應日新月異的醫療環境,人員梯隊斷檔,眼科顯微鏡已無法滿足現在的手術需求。人員緊缺也制約科室的發展。每位醫生的特長及專科影響力也有待提高,思路還需要更加寬闊些。
綜上所述在新的一年里,要進一步加強業務理論學習,提高自身素質,用發展的眼光看問題,帶領全科人員搞好科室工作。繼續規范醫療質量管理確保醫療安全。有針對性的派出醫生外出進修學習,掌握新的醫學技術,跟上現代醫學的腳步,更好的服務患者,也為醫院創造更好的經濟和社會效益。也希望能繼續得到院領導的關心與支持,添置開展新技術所需的設備。我們將在新的一年里努力奮進,為醫院的發展做出貢獻。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇十一
根據《20xx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在院領導統一部署下,我基本完成上級領導下達的建檔任務和指標。
根據《連江縣20xx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及院領導要求,我針對老年人健康管理服務,結合建立居民健康檔案對我全鎮65歲及以上部分老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。對發現已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;并督促村對醫老年人進行定期隨訪及登記。
我鎮居民的高血壓、糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,初步掌握我部分高血壓、糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
人本今后會在衛生局上級各部門及院領導的督促和指導下,在全院員工的幫助下,將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神,不斷的創新思維,盡心力爭將各項工作做得更好。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇十二
20xx年過去了。總結一下這一年的工作,只能說忙的滿滿的。一年來,在領導的指導和關心下,在同事們的幫助和親切合作下,我的工作取得了一定的進展。為了總結經驗,吸取教訓,更好地前進,我今年的工作總結如下:
第一,端正態度,熱愛自己的工作。
態度決定一切。如果你不能以正確的態度對待你的工作,你就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,做好自己份內的事,盡自己最大的努力完成自己該做的事。只有熱愛自己的工作,才能做好工作。最重要的是保持積極的心態,腳踏實地做好自己的工作。
第二,培養團隊意識和正確的合作態度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優勢。培養自己的團隊意識和合作態度,互相配合,取長補短。工作可以進行得更順利。光靠個人力量是不夠的。在我們的環境中,需要大家在一個地方思考,在一個地方努力,不計個人得失,才能順利完成工作。
第三,有缺點。
工作中有成績也有不足。主要是加強業務知識的學習,克服自身的不足。今后要認真總結經驗,克服不足,做好工作。
(2)加強溝通。同事之間要坦誠,包容,溝通,信任。如果我能誠實、寬容、信任,我就會缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解,增進對和諧關系的理解,保證工作質量,提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于溝通不及時造成的,所以在以后的工作中需要加強與領導和同事的溝通。
(3)加強自學,提高自身素質。積累工作經驗,改進工作方法,向周圍的同志學習,注意別人的優點,學習他們處理問題的方法,發現不足,提高自己。
最后,感謝各位領導和同事的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點和不足,工作作風不夠成熟,業務知識不夠全面等等。在以后的工作中,我會積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各種工作!
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇十三
一年來,我在鎮委的領導下,認真履行職責,能積極做好本職工作,完滿完成黨校工作任務,現將有關情況匯報如下:
一、抓好黨員培訓工作今年,我按照縣委宣傳部《關于200x年黨員干部理論學習意見》精神,制訂出黨校200x年辦班計劃。今年共舉辦培訓班x期,對黨員進行了政治理論、農科技術、計生知識等業務培訓,提高黨員綜合素質。在每次辦班前都能召集理論教員召開校務會議,研究辦班的具體方案,進行集中備課,認真編寫教材教案。今年上的輔導課培訓內容有《貢柑高產栽培技術》,《雞的飼養管理》,《柑桔裂果原因及防治》,《人口與計劃生育政策》,并結合開展保持共產黨員先進性教育活動上的輔導課《胡錦濤同志在新時期保持共產黨員先進性專題報告會上的講話》,《理想、責任、能力、形象》,《樹立正確政績觀,落實科學發展觀,打造和諧社會》,《爭創“三有一好”爭當時代先鋒》等,播放電教片《讓黨旗更鮮艷》、《長安之路》、《根深葉茂》、《賭色筑囚籠》、《熱血鑄警魂》等等。
二、抓好黨校建設。
本人能積極爭取鎮黨委的支持,加強黨校的配套設施建設,做到“七有”即有班子、有教員、有場地、有經費、有辦班計劃、有教材、有電教設施。特別是經費方面,鎮在財力十分緊張的情況下,仍安排資金xx元專項用于黨校培訓工作,確保辦班的順利進行。
今年,我除了抓好黨校的培訓辦班外,還積極配合鎮黨委做好中心組學習、黨員電教等工作,且業績較好,受到鎮黨委的充分肯定。
四、存在問題及明年工作設想。
一年來,我雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題,主要是理論功底不夠深厚,對黨建調研不夠深入等。明年我將進一步加強學習,提高自身素質,按照上級要求,進一步抓好黨校的培訓工作,完善黨校建設,使之黨建工作最上新的臺階。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇十四
各位領導:
大家好!
很榮幸能有這個機會寫這份總結報告,時間過得飛快,轉眼我在xxx公司品質部從事qa工作已有半年有余,在過去的這半年多的時間內我學到了很多東西,也非常感謝各位領導的栽培,同時也看到了一些我個人有些疑惑的問題點,結合我進xxx公司前在其他公司工作的經驗,現做總結報告如下,請各位領導審核及指正:
我認為做品質工作的經常強調品質保證,無非是做三件事:
1、要知道什么是好,什么是不好。
2、要知道為什么好,為什么不好。
3、要知道怎樣預防不好,怎樣才能做好。
無論是產線的終檢,還是品管部的qa或oqc,我們只是對已經形成品質的產品進行檢驗驗證,再嚴格的檢驗標準和抽樣標準都不能形成品質。
可是倘若再好、再嚴格的檢驗標準,如果身為過程檢驗的oqc或qa對標準不熟煉或不執行,完全依據主觀臆測,那也是空紙一張,不僅不會起到質量保證的意義,反而會誤事,嚴重的會造成企業的良好聲譽。
比如前段時間二線做的天馬產品所產生的問題與客訴(出貨標簽錯誤),完全就是我們oqc在檢驗時候不認真、不仔細造成,雖然這是我們工作本身的一些失誤,但是我感覺關鍵的還是在我們標準系統完善上也需加大力度,如員工的系統培訓、任職資格的上崗的持續確認、績效考核的推動等都應也員工形成有機的結合體方是治本的長期對策。
現在我們品管部對一些客訴與經常在檢驗中發生的問題做了匯總的檔案,并已形成圖片,使感性與理性相結合,增強了檢驗人員對不合格產品的記憶力,對我檢驗的工作就起了很大的幫助。
作為品質ipqc、qa、oqc感受最深的莫過于與生產部管理人員的品質爭議了,經常標準無法和生產部標準統一,容易產生沖突。
其實任何品質問題的產生,責任的歸屬與技術、品管、生產三個部門完全脫不了關系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產品,關系到品質!而問題的根源在哪里呢?我們檢驗人員職務不高,其判定結果容易遭到各個部門的異議,但是換個角度考慮,即便是技能再優秀的檢驗人員,再嚴格的檢驗標準和接收質量限,其結果只是減少不良品外流,不能形成產品品質,不能降低品質成本,因為這個時候品質已經形成了,后面的檢驗只是進行品質驗證,公司要承擔不合格品的返工成本。
如何正確填寫表單不是一個簡單的問題!不要笑,表單涉及的相關項目是否完全的填寫,并沒有錯誤說來簡單,但在實際的操作中,很多人的填寫都有問題存在。
如:不需要填寫的項目必須有刪除線,要求填寫多個項目/數據的,往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。
特別是我們oqc的出貨檢驗報告,以及生產線的品質異常單,這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個工作重點,如何填寫,并完美的結案是關系到很多方面的東西。
在這一點我感覺自己還要多學習,更加小心的在今后的工作中去注意,因為五、六線生產的都是一些小單、散單,報表也多,如果一不留神寫錯了,出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。
我之前公司在別的公司作品管都很強調出貨的問題,現在在工作之余,談論到品管工作,有的朋友強調做品管工作的,必須將品質、交期分開,只須單單對產品的品質負責,不要考慮其它的因素!我認為呢在這里是重點強調品質的單一特性,是產品的固有特性。
那么脫離交期的產品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。
如果只是將品質當作是品管部門的事情,將交期當作是計劃部、生產部門的事,我想肯定是不全面的,所以我感覺做品管工作的要懂得品質外還要兼顧交期才是應該有的想法。
由于我在我們公司作qa時間雖然還不是很長,但感覺自己還是幸運的,在日常工作中經常性得到部門領導給予的工作支持,讓我認識自己的缺點,讓我有了進步的空間,最重要的感謝領導的信任,給予我這樣一個平臺,讓我從事了一直愿做的崗位,在這里衷心的感謝公司領導及同事一路上的支持,謝謝你們!
此致
敬禮
品質部。
qa:
20xx年元月1日。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇十五
20__年x月我從__來到__從事一種全新的管理工作,一年來在處長的領導下,在的幫助下,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、具有較好思想政治素質和專業理論素質,有一定的實踐創新能力。
在工作中有大局意識,特別是年初落聘以后,組織安排我到__工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局,積極應對,還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項重要課題。來到__以后,立即被處內緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引,也深感責任重大,能力素質不足。只有在實踐中學習,在學習中提高,盡快承擔起工作任務,才能不辜負領導的關心,不辜負組織的培養和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調整心態,努力查找自身的不足,不僅向書本學習,向實踐學習,向處內領導和同志學習,向先前在崗的x請教,在各方領導同志的熱心指導和幫助下,教快地快進入了工作角色。
在工作中作風塌實,態度誠懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內同志能和諧相處,互助互讓,既能獨挑一擔,又能打好配合。
二、工作勤奮,責任意識強,較好地完成了自身承擔各項工作任務。
1、積極組織推進局重點科研課題的研究。對__的《__》、《__》等科研項目進行跟蹤指導,促進其按期完成項目研究工作。
2、要求組織申報__市x年環保科技攻關項目。在項目的立項申報工作中有所創新,能夠緊密結合__市環保工作實際,指導項目單位有針對性地篩選科研項目,使科研工作為環境管理工作提供有效支持。
3、結合20__年工作重點工作任務和我市創建環保模范城目標,征集并組織申報20__年__項目。
4、多次修改、完善并發布了《__》,為環保科研項目的立項、審查、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規范化、科學化奠定基礎。
5、強化環保市場監督管理。為滿足管理工作的需要,進一步規范潔凈配煤與助燃劑產品市場,做了大量工作,將《__》與《__》申報列入了省地方標準編制計劃。組織專家論證進行多次論證,同時深入生產企業征詢意見,對x個助燃劑和潔凈煤廠家的產品進行了檢測,根據檢測結果,準備進一步修改完善標準的編制說明。完善后的兩個標準已經上報省局__,等待批準后發布。
6、有針對性地組織舉辦了__市板材、油漆和涂料企業環境標志產品認證培訓班,提高了企業對環境標準產品認證重要意義的認識和認證的積極性,使受訓企業明確了認證的有關知識和程序。為有環境標準的企業開展環境標志認證提供咨詢服務,組織認證公司和相關企業座談,研究探索x市環境標志產品認證工作思路,為正在逐步開展環境標志產品認證工作奠定基礎。
7、創新環境新標準培訓方式,以試代訓,充分利用網絡優勢,組織開展了區、縣、市(市)環保局執法和監督管理人員的《__》,促進了區、縣、市(市)環保局各級環境管理和監察人員對環境標準的學習,減輕了基層參加組班培訓的負擔,收到了非常明顯的學習效果。
總之,一年來,腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收獲,在收獲中快樂。在新的一年,自己要更加嚴格要求自己,更加努力工作,向各級領導和同志們交上一份優秀的答卷。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇十六
轉眼間,我們又迎來了嶄新的一年,在過去的一年里我收獲很多。現將20xx年的個人工作總結如下:
20xx年3月我進入黎明家具廠,先擔任家具打磨工作兩年,之后一直從事沙發貼綿工作至今。
在黎明家具廠的日常工作中,我嚴格按照廠里的相關技術規定進行作業,通過細心觀察,認真揣摩、反復操作,不懂就問,勤學勤鉆研的精神,我終于掌握了沙發貼綿的技術和要領,使我在工作中起到了事半功倍的效果。
我來黎明家具廠工作的時間雖然較長,雖然掌握了沙發貼綿和打磨的技術和要領,但是還有很多不足的地方,如:對客戶的需求和要求情況了解的有所欠缺,同客戶的關系仍未建立完全,我會在以后的工作中有意識的加強這一點。
第一,努力完成廠里的各項任務,加強日常工作規范,提高技術,降低返功率,及時總結經驗。
第二,繼續加強與上級和主管部門的溝通,建立良好的合作關系,同時對其它建材和家具的品牌和優點進行深入的了解,以便更好地改進我廠的技術。
第三,了解其它各家具生產廠家的生產工藝及經銷運作模式,借借鑒好的方面為我廠所用。
第四,提升個人素質,包括專業知識、動手能力、實踐能力、社交能力等。
最后,感謝黎明家具廠,也感謝在工作中給予我很大幫助的領導和同事。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇十七
時間過得真快,轉眼一年的工作結束了,就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。一年來,在處室領導的關心支持、同事們的幫助下,自己努力不少,也進步不少,學到了很多以前沒有的東西。較好的完成了處領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高,工作中,我愛崗敬業,盡心盡責,增強了大局意識、全局觀念,樹立了一個以學院為核心,處室為領導,立足本職工作為中心的工作意識。現把我一年來的思想和工作情況總結如下:
隨著我院日新月異的發展,教師的思想政治素質尤為重要,作為在高校任職的一名教育工作者,我能夠認真貫徹黨的教育方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;并且積極參加學院組織的各種政治學習;,努力做到政治上放心,業務上過硬,保證了對大學生教育的正確教育方向。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,時刻牢記我院善待學生,服務社會的宗旨,明白自己所肩負的責任,努力提高自身的業務理論素養。
由于學院是自考院校的特殊性,我能做到每周堅持住校,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真對待領導交付每一項工作,熱心為學生服務,同時,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時,能夠加班加點保證工作按時完成。受到處室人員一致好評。
今年1月至10月期間,我在院保衛處擔任保衛干事,主要負責消防和處室內勤兩項工作。在擔負消防工作中,我從熟悉本職崗位業務入手,對學院的消防器材設施分階段、全面進行盤查、統計。建立了消防安全隱患檢查各項記錄,將消防工作臺帳變成了活臺帳,并對學院各重點場所、重點部位,親自去現場實地巡查并熟記于心,在短時間內掌握了學院消防工作內容,工作流程、工作方法。在負責內勤工作方面,我在做好本處室各類文書工作的同時,積極撰寫各類安全事故通報、簡報、制作消防宣傳櫥窗等認真做好安全宣傳工作,對保衛處內部檔案從無到有建立歸檔并逐步進行完善,以最短的時間規范了處室的檔案管理,提高了處室的工作效率,在學院迎年檢安全工作中獲得一致好評。在本職外工作,我充分發揮做過教師的優勢為保安隊制定培訓計劃,開展新老保安培訓工作,積極參與保安隊日常管理工作。并深得保安員的信賴。由于保衛工作的特殊性,我放棄了多次節假日與家人團聚的日子,認真做好的保衛值班工作,舍小家保大家,積極配合治安崗位處理多起違紀違法事件。為學院的安全保衛盡心盡責、無私奉獻、無怨無悔。
10月份,我轉入學生處工作。工作中,我充分利用從事過學生管理經驗優勢,發揮參謀助手作用,配合處室領導積極開展工作,做到了腿勤、口勤,筆勤,在本職崗位上發揮出應有的作用,較好的完成了以下工作任務:
(4)起草《學生夜不歸宿有關規定》,《學生請銷假相關規定》完善學生處學生管理的相關制度。
(5)按照處領導要求組織編寫了兩期《學生工作簡報》及時宣傳學生工作情況,贏得了院、處、系領導的一致表揚和肯定。
1、盡快轉變從保衛工作到學生處工作角色意識,使自己在思想認識和工作能力有一個新提高,在日常的工作中,開拓創新意識,堅持高標準、嚴要求,在部門中充分發揮團隊合作作用,力求把工作做的更好。
2、在新的一年,在部門領導的指導下,積極與學生聯成一片,深入班級管理,帶動整個學院的學生管理工作。
3、不斷加強理論水平的學習,在學中干,干中學,認真做好新學期工作計劃,提高工作效率,開創工作的新思路,為部門工作盡職盡責。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇十八
本年度,個人工作取得了不小的進步,較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
我為人處事的原則是"認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活"。對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質和職業道德。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。在政治理論學習方面,參加所在小組組織的學習次,并認真做好筆記。我一直在強調一句話是這么說的:兩點之間直線最短,通往成功沒有捷徑,不走彎路才是捷徑。現在看來并非如此,因為在我的思想里還是強調了捷徑二字,想捷徑則必走彎路。
1、做為區域工藝工程師,各種體系的建設不能落下,只有良好、完畢的體系才能指導現場包括安全、質量、管理、生產各項活動的順利開展。在本年度,我認真落實科室、作業區領導安排的各項有關體系工作,負責完成了罩式爐機組質量體系、安全體系、已及生產管理體系文件的準備、自檢自查工作,最終順利通過審核沒有不合格項。
2、隨著平整機速度的大幅提升,平整機產能也得到巨大釋放,曾多次由于罩退備料不足造成平整機限產。針對罩式爐的瓶頸問題,廠領導分別兩次組織生產協調會,決定在罩式爐機組開展班組競賽活動,主要目的是為了提升職工勞動積極性,突破生產組織能力限制,程度的發揮罩退產能。接到活動通知后,迅速制定出了競賽活動的具體方案,并拿出了有效提升罩退產能的措施,力保設備低故障率,強抓裝出爐節點時間,順利完成了x月份的勞動競賽活動,最終罩退產量突破xx噸,達到歷史水平。
3、xx罩退機組投產年限較短,隨著生產的開展,安全問題、質量問題、管理問題凸顯,尚存在部分缺管、失管的問題,根據自檢自查結果,及時編撰、更新管理文件,總結事故經驗,組織機組人員集中培訓x次之多,操作崗位事故率明顯下降,現場組織生產、管理有序,已基本消除了缺管、失管項目。
4、罩退機組的工作在很大程度上可以看做是安全工作,做好安全工作,罩退的基礎工作才能算是做到位。安全工作又具體體現在三大標準上,本年度,完成了《xx技術規程》的修編,歸攏固化x份文件。完成了安全三大標準的修訂,其中安全作業標準修訂x項,規程修訂x條,新增區域習慣性違章項目x條,新增液壓小車安全操作規程、新增《xx作業規范》等文件、完成了罩退機組封閉管理并制訂了相關管理辦法,使罩退區域的安全工作提升了一個高度。
5、新產品的開發、產品質量控制以及工藝調整是我工作的重點。本年度,參與xx汽車板、xx鋼開發項目,落實罩退工藝紀律執行,確保新開發鋼種在罩退機組正常生產,并及時反饋生產數據,保證了新鋼種開發的進度。本年度,參加了青工論文答辯活動,撰寫了《xx原因機理分析》論文材料。x月份xx專家現場指導工作,我積極同行業專家溝通、請教,學習新工藝、新方法,為我廠xx產品解決薄規格粘接缺陷做了貢獻,同樣為罩退機組工藝改進積累了經驗。
1、相關專業知識的欠缺成為技術突破的嚴重屏障。
做為一名工藝工程師,除對工藝制度的落實外尚有很多管理職責,因此要求工藝工程師除對正常工藝有較深刻的掌握外,必須對機械、電氣、液壓等相關知識也有一定了解。在下一年里學習相關專業知識應當列入工作重點。
2、機組技術附件的欠消化成為開展工作的重大瓶頸。
在這一年里,很多問題沒有得到根本性解決,最終原因在于對設備原理不了解,技術資料消化不透徹。比如目前限制罩退產能提升的熱值問題遲遲得不到解決,全權寄托希希望于燃氣站的設備改造,沒有從自身設備出發,尋求解決問題的辦法,具體體現在個別人員對設備參數不敢輕易變動,怕出事、怕不能恢復。怕,是因為不了解、沒掌握,折射出更深層次的問題對設備原理不了解,技術資料消化不透徹。因此,在下一年度的工作中設備工作也將列入重點,做到對設備知根知底,操作游刃有余,掌控隨心所欲。
3、工作中拖拉的作風成為影響業務水平提升的首要因素。
態度決定一切,對工作的態度就決定了工作的效率及質量。在這一年了,我能夠明顯感覺到自己思想上的懈怠,很多工作應付了事,完成質量不高。總有把今天該做的事拖延到明天的想法。凡事都留待明天處理的態度就是拖延,這不但是阻礙進步的惡習,也會加深工作的壓力。xx說:"把握今日等于擁有兩倍的明日。"因此,提升業務水平就必須先轉變觀念,變消極為積極,化激情為動力。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇十九
我的20xx年是在xx銀行度過的,xx銀行是一個業務量大,業務種類繁多的地方,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業務資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,遵紀守法,為人正直。透過參加區直機關工委黨校的學習,也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為xx銀行的服務比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有xx個,會計業務筆數去年更是從年初的日均xx筆上升到xx筆,人均筆數列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業,工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,用心配合領導同事們把工作做得更好。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇二十
xx年即將成為歷史,現把我科的醫療、護理、服務等工作情況做一扼要總結:
第一,在思想政治方面。
時常組織全科醫護人員認真學習衛生法律法規,組織全科醫護人員傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,政令暢通,令行禁止。加強職工醫德醫風教育,使全科職工在職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒有一起醫療糾紛,沒有一起醫療投訴。科室的各項工作也在緊張和有序中穩步前行。
第二,在業務工作方面。
在xx年度,1—11月我們的門診量3117人次,入院病人數達到411人,全年業務收入超過800萬,與上一年度的720萬相比,同比增加超過10%。這些成績是在當前醫療改革的大環境中,在醫院領導的正確決策和指導下取得的。當然更離不開全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在xx年度,我們收治的急危重病人百余人,搶救成功率達99%。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和正常運轉。
第三,在業務學習方面。
我們注重基礎知識、基本技能的學習,尤其對年輕醫生,做到嚴格要求。積極組織科內醫生參加醫院的學術講座,參加國內的學術會議。注重個人專業的培養,在科有特色的基礎上做到人有專長。科室每月進行業務學 2 習2-3次,內容有急救知識,危重病及疑難病例的診治。還包括本專業目前的發展現狀及熱點問題,認真學習新知識,新療法,并積極的應用于臨床工作中。在努力工作的同時大家認真總結,共出書4部,撰寫論文10余篇。
第四,在科室管理方面。
我們深知,醫療質量是科室管理工作的核心內容,是醫院的生命線,是管理成效的關鍵所在。我們時時刻刻緊繃醫療安全這根弦,使醫護人員在臨床工作中嚴格執行各項醫療規章制度與各項技術操作規程,尤其是查對制度、分級護理制度,病區實施護士對患者的責任制護理,責任護士履行護理職責,對患者提供全面、全程、連續的護理服務。首診負責制度、三級查房制度、病歷書寫制度落實到位,特別是三級查房制度,認真查,仔細查,密切觀察病情變化,果斷采取措施,不流于形式,不浮于表面。使科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風。
第五,存在問題與不足。
1、科室人員整體業務水平還有很待提升。2、科研工作需要進一步加強。3、新技術需要開展。4、科室管理方面,有些制度需要更進一步細化。 回首過去,一年來通過大家的努力,總收入較去年增收10%成績來之不易,這是醫院領導正確決策、指導的結果,是我科全體員工共同努力的結果。在此十分感謝院領導的支持,職能科室的協作,感謝全科同仁的密切配合和支持。進入xx年后,我科更應與時俱進,在科室建設中大膽改革,不斷創新,銳意 3 進取,把我科的各項工作推向新的臺階。”
xx年工作計劃: xx年我科繼續依照夯實基礎、培養人才、拓展業務的原則,共謀醫院發展。 進修計劃:擬輪流選派中青年骨干醫生、護士到國內、省內醫院進修學習。目標:心臟介入技術。已遞交申請。 科研計劃:進一步提高醫療、護理質量,努力提高全科醫療技術的整體水平。爭取開展新技術,新療法,搞好科研工作;積極撰寫學術論文。 第三,進一步細化科室管理,尤其是醫療質量各環節控制,要認真落實14項核心制度,提高醫療質量和醫療安全;要切實加強病歷質量管理,從強化各級管理責任入手,制定各種可行措施,提高病歷質量水平;避免醫療事故的發生。 第四,是要堅持合理檢查、合理用藥、控制藥比,因病施治,規范收容,逐步推行臨床路徑試行工作。 繼教:繼續做好我院院內的繼教授課、聽課工作。 學術交流:做好與省級各大醫院的學術交流,積極參加國內、省內本專業及相關專業學術活動。
個人年終工作總結該(優秀21篇)篇二十一
為確保專項檢查順利開展,抽調縣經貿局、發改局(物價)、工商局、糧油營運中心工作人員各一名組成了互助縣食用油市場專項檢查工作組,并由經貿局主管市場工作的領導擔任組長。領導小組成立后,及時組織檢查工作人員召開專題會議,進一步明確了檢查的主要目的,檢查的主要內容,檢查的方式以及工作要求,為深入有序開展全縣食用油市場專項檢查奠定了堅實的基礎。
為了將食用油專項檢查工作落到實處,縣整規領導小組專門下發《關于開展食用油市場秩序專項檢查的緊急通知》互整規辦(20xx)1號。專項檢查突出了維護市場秩序,保障市場供應的目的,檢查重點放在了食用油生產、加工、批發環節上。大檢查中共檢查食用油生產加工企業24家,(其中個體加工戶21家),糧油直銷點17家,超市5家,調查消費戶(餐飲經營戶)22家,檢查涉及全縣19個鄉鎮以及縣城。在整個大檢查中,未發現有生產、經營和使用劣質食用油的情況,以及囤積居奇、哄抬價格、缺斤少兩,以次充好等違法現象。
檢查組在積極開展專項檢查的同時,把宣傳和檢查有機結合起來,通過檢查和宣傳,增強了人民群眾的食品安全意識,積極引導食用油生產、加工、批發、零售企業依法生產經營,消費用戶明白消費,營造公平、競爭、秩序良好的市場環境,使專項整治工作深入人心。
此次抽調參加檢查的工商、發改(物價)糧油營運中心等單位的工作人員都能恪盡職守,認真工作,發揮各自的優勢,采取靈活多樣的工作方式,做到了密切配合,形成了合力,為順利完成這次的檢查工作任務提供了有力的保障,亦為今后食用油監管工作持續有效的開展下去,保障人民群眾的身體健康和生命安全提供了可靠的保證。
1、個體生產加工企業把握市場能力不強,信息不暢,突出表現在購進盲目,價低賤賣,“谷賤傷農”。
2、市場波動,價格不穩。
3、市場監管力度需進一步加大。