月工作總結能夠幫助我們制定下一個月的工作計劃和目標。小編梳理了一些優秀的月工作總結范文，供大家參考和學習，希望能夠提升大家的寫作水平。
門診注射室工作總結（實用18篇）篇一
新的一年里，我們將一如既往地按照醫院和護理部的安排，再接再厲，作出新的成績。
20xx年在醫院和護理部的正確領導下，我科護理工作積極圍繞創三甲和政風行風評議工作，不斷提升服務質量和技術水平，不斷把握困難和不足，發揮優點成績，圓滿完成了全年各項工作目標和任務，現在總結如下：
一、認真組織我科護士學習各種醫療法律法規，文件資料，提高了我科虎護士的職業道德素養。
二、為方便病人增加了飲水機一臺、報架一副、熱水袋20個、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機1臺，為病人創造了舒適的治療環境，減輕了病痛帶來的不安全感。
三、在護理部的指導下，利用工作中的空余時間帶領我科護士進行理論的學習和操作技術的操練，使理論更扎實，崗位職責更明確，技術操作更規范統一，順利通過了醫院護理技術操作考核和“三甲”評審專家的檢查。
四、每月定期組織本科護士業務學習和在職護士培訓工作，以拓展思維、擴大知識面，提高了大家學習興趣，培養護士科研意識。
五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時搶救工作能順利及時進行，未出現延誤病情。
六、接受護理部的人員調配，并對新入科護士進行理論和操作培訓，以利于新護士適應新科室、新崗位工作。
七、從20xx.06.06至20xx.12.31，半年輸液病人達8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次，能做到無投訴，無差錯事故。
八、20xx年是我院工作重點是“創建三級甲等醫院”，在創三甲期間，我科護理人員熱情飽滿積極備戰，迎接評審，各項工作有條不紊，責任到人，沒有一人拖醫院后退。20xx年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位，踏實工作，下班后為奧運健兒吶喊助威。
九、加強消毒隔離措施，在醫院感染委員會的領導下，在醫院感染科的指導下，嚴格執行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術操作，無交叉感染，無醫院感染暴發流行事件發生。
十、詳細制定了每個崗位的工作細則和嚴格的考核制度，做到有章可循，并將所有的分值和績效工資掛鉤，也體現了多勞多得，激勵了護理人員工作積極性，變被動服務為主動服務，提高了病人的滿意度，減少了護理糾紛。通過內強素質，外樹形象，不斷增強我科護理人員競爭意識、創新意識、質量意識，努力工作，團結協作，為我院護理專業的發展奉獻自己的力量，新的一年里，我們將一如既往地按照醫院和護理部的安排，再接再厲，作出新的成績。
門診注射室工作總結（實用18篇）篇二
1.病人住的室內要安靜，溫暖，避聲、光、風等響動。專人看護，防跌碰傷。
2.深創口周圍先用1～2萬單位破傷風抗毒素(理想的是肌肉注射破傷風免疫球蛋白250～500單位)封閉注射后，再將傷口內的泥土異物、壞死組織、碎骨徹底清理，不縫合，敞開創口。并用3%雙氧水或1：1000高錳酸力爭上游溶液反復沖洗。
3.立即肌肉注射破傷風抗毒素(tat)1～3萬國際單位，新生兒注射500國際單位(注射前應做過敏試驗)。越早注射越能中和游率的破傷風桿菌的外毒素。
4.速轉送醫院或呼救醫護人員前來對癥治療。
門診注射室工作總結（實用18篇）篇三
為認真貫徹落實《20xx年省衛生計生系統突發事件風險隱患排查工作方案》的精神，結合我中心門診部實際，自20xx年6月起，組織動員進行全面排查，現將突發事件風險隱患排查整改總結如下：
門診部非常重視突發事件隱患排查整改工作，成立了以中心主管領導為組長，科室負責人為成員的領導小組。召開了突發事件風險隱患排查整改工作會議，要求風險隱患排查整改工作中做到時時、處處、事事的工作有專人負責。堅持預防為主、防治結合、加強教育、的原則，營造全體醫務人員和群眾安全防范意識的局面，從而切實保障了門診部職工和群眾的安全和財產不受損失，維護了門診部正常的工作秩序。
（一）、醫療安全方面的風險隱患。
1、醫療業務方面的風險隱患。
醫務人員在診療過程中，無論是醫療技術、醫療質量、醫患溝通等都是易引發醫患糾紛的原因。
暢通醫患溝通渠道，保證醫療質量，提高患者對門診部的滿意度，努力減少醫療醫患糾紛。
2、藥品方面的風險隱患。
藥品是群眾診療中重要的治療手段，易引發醫患糾紛的重要方面。
對此門診部結合實際情況，組織制定了《門診部抗菌藥物臨床應用專項整治活動實施方案》，就合理使用抗生素進行了專題培訓和考核，確保抗生素的合理使用。嚴格執行《處方管理方法》，通過每月隨機抽取50張門診處方進行處方點評，對不合格的處方，按照門診部的相關規章制度對當事醫務人員進行相應的'處罰。加大對處方和醫囑用藥管理，保證合理用藥，安全用藥，減少診療過程中可能存在醫療事故風險。
（二）、醫療服務方面的風險隱患。
急診、收費、藥房、檢驗等窗口是易引發醫患糾紛的科室，根據實際情況采取了以下相應措施：
1、強化服務意識，提高服務態度。
要求醫務人員對患者滿腔熱忱，高度負責。推行文明用語和服務禮儀，增設收費、藥房人員、減少排隊，杜絕服務忌語和服務態度“生、冷、硬、頂、推”現象，完善患者糾紛投訴處理機制，促進醫患關系和諧。
2、改善服務流程，提高工作效率。
順達通暢。
（三）、消防方面的風險醫患。
消防安全工作是安全的重要內容，關系到門診部人員和群眾的生命安全和財產安全，對于這項工作，我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。在實際工作中能堅持做到不斷總結經驗教訓，通過組織醫務人員進行滅火器操作的使用培訓及演練，做到消防設備配備齊全，做好門診部水、電、氣等風險因素的檢查。強化醫務人員安全意識，不斷改進和完善工作方法，提高安全防范能力，最大可能的提供安全保障，確保門診部發展不受影響。
（一）、建立有效的長期監督機制。
建立長效的監督工作機制，完善各種規章制度，加強醫療安全和消防安全的管理和監督，努力提高廣大職工和群眾安全意識，以確保取得實效，確保安定穩定，促進門診部醫療事業全面協調可持續發展。
（二）、做好安全宣傳教育工作。
把安全教育工作真正落實到職工一言一行中去，為實現門診部安全隱患的要求，門診部把安全工作作為重點工作來抓，形成了“人人講安全，事事看安全，安全無小事”的良好局面，通過宣傳教育提高廣大職工和人民群眾的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。及時做好職工之間的宣傳教育和溝通工作，積極調解職工間的矛盾，防范突發事件的發生。
（三）、加強醫療安全管理，提高服務意識。
開展組織對醫務人員進行醫療質量安全的培訓，要求醫務人員嚴。
格按照診療常規、核心制度等規范開展醫療工作，努力提升醫務人員的技術知識和操作水平。醫務人員要做好與病患者的溝通交流，提高服務意識，文明用語，防止醫療糾紛的發生。
門診注射室工作總結（實用18篇）篇四
一、完成20xx年護理工作總結、20xx年護理計劃、季計劃、月計劃、周安排。
二、加強護理人員思想教育，認真履行職責。切實做好消毒隔離工作，對患者盡可能使用文明用語，積極推廣優質護理服務活動，提高病人滿意度。
三、5月3、4日隨領導到白色市婦幼保健院進行參觀學習。回院后，針對參觀所獲，認真落實創等工作，完善資料。
四、進一步落實核心制度，規范護理操作規程，加強細節管理，防范不良事件發生。
五、組織科室兩名護士參加“5.12”護理部舉辦的“嬰兒撫觸”比賽，雖只獲得鼓勵獎，但對于提升護理人員的自我展現能力起到了促進作用，深入了對優質護理的理解。
六、應護理部、感控科的工作布署，成立了手足口病輸液室，相對隔離了手足口病患兒的各種治療，并對家長進行相關知識宣教。
八、上半年科室共進行護理業務學習8次，三基理論考試1次（參加護理部考試6次），護理技術操作考核2次。
九、完成第一、第二季度“病人最滿意護士”評選活動。
十、完成第一、第二季度護士績效考核。各級各類護理人員考核均合格。
門診注射室工作總結（實用18篇）篇五
20xx年度中醫科在醫院領導的正確領導下，在全科醫務人員的共同努力下，嚴格按照等級醫院評審標準的要求，以病人為中心，向患者提供優良的醫療及心理、預防、保健等綜合服務。為總結經驗，改進不足，現將20xx年的工作匯報如下：
20xx年12月—20xx年11月，中醫、針炙門診共診治病人約2.3萬人次；針灸門診業務收入約120萬元；中醫病房入院人數為1052人次，較上一年增長20.91%；出院1039人次，較上一年增長22.7%；病房業務收入約1115萬元，較上一年增長23.9%；病房藥品比例為38.74%，較上一年降低2.44%；病床使用率112.4%；入院與出院診斷符合率99.58%，門診與出院符合率93.96%；治愈好轉率99.9%；住院病人中醫治療率100%；院內會診覆蓋醫院全部住院臨床科室。
全科人員認真學習黨的路線、方針、政策，深刻領會黨的十八大精神，積極開展“三好一滿意”活動工作。在工作中拒絕商業賄賂，加強行風建設，愛崗敬業，無私奉獻，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨，積極參加醫院組織的各種形式的培訓班及職業道德教育，努力解決看病難、看病貴的問題，為病人提供優質、快捷、全方位的醫療護理服務，讓病人看病放心，花錢明白，合理檢查，合理用藥，規范收費。以病人為中心，以質量為核心，努力構建和諧的醫患關系。
一年來在醫療質量、護理服務及科室環境等方面都有了較大的提高和改善，受到了病人及社會各界的好評。
為確保醫療安全，全科人員認真學習、貫徹、執行各項醫療法規，積極參加醫院組織的各項學習培訓，強化依法辦事，工作有章可循。嚴格遵守院內的各項工作制度，加強勞動紀律的管理。全科人員均能自覺遵守院內各項工作制度，做到出滿勤、干滿點，無遲到、早退等違紀現象發生?？剖掖蠖鄶祮T工經常主動加班加點，放棄節假日休息，不計較個人得失。廉潔行醫，無以醫謀私、損害病人利益的現象發生，堅決抵制商業賄賂。
定期召開科務會，傳達院領導的各項工作安排及科室工作安排。質量管理小組每月進行一次醫療護理質量檢查及總結，對存在的問題及時解決處理，確保醫療安全。
在三甲復審工作中，遵循pdca循環原理，結合本科實際，通過質量管理計劃的制定及組織實現的過程，使本科的`醫療質量和安全的持續改進有了極大的提高和完善。
本年度新開展穴位埋線在亞健康患者的應用及中藥熏洗、冬病夏治等新業務，拓展了中醫業務范圍，解決廣大患者的病痛，并得到患者的一致好評。通過科內組織講課，臨床試教的方式把以上技術規范化，系統化，由本科室專家傳授給下級醫師，讓這些技術盡快的推廣，以帶動我科醫師向科技化，技術化方向發展。
本年度規范了中醫科頸椎病、腰椎間盤突出癥、骨關節退行性病診療常規，使科室臨床診治過程更加規范。
公開小組下設獎金管理小組及科基金管理小組，做到每一分錢科室全體職工心中在數。
20xx年我科取得了一定的成績，但與其他兄弟科室相比還是有很大的差距，今后我們將繼續發揚成績，改正和彌補不足，繼續按照醫院路線方針政策開展工作，圍繞以病人為中心，以質量為核心，踏踏實實開展工作，在新的一年里,進一步加強中醫科工作,同時完善病房工作制度，拓展思路，開發市場，力爭經濟效益及社會效益取得雙豐收。十八屆三中全會的召開明確了醫療市場要向社會開放，醫療市場的競爭，隨著政策的放開，將達到白熱化。我們將在院領導正確領導下，積極提高業務能力，實實在在的改善我們的服務，加強宣傳力度，充分利用我們的優勢，以爭取更多的病員。新的一年里我們要在質量安全、業務素質、科室經營、團隊建設、人才培養等方面力爭取得新突破,使我院中醫工作再上一個新臺階。
門診注射室工作總結（實用18篇）篇六
實習來到第六個科——門診。好期待來的一個科，因為我中意打針同抽血，而門診就可以滿足我全部愿望啦！同學反映門診的護長好節約，好嚴格，還沒有口包提供給實習生，要我們自己準備的，聽了感覺有些忐忑不安，但是我還是對這個科充滿著期待。
我的帶教老師是陳珠娥，話說回頭，跟她非常的有緣分，我還沒有去注射室的時候已經聽到一個同學講過那個老師，人非常的好，很開朗很爽快，說話很多，對待學生都是一流的，聽了這么多關于她的優點，心里更希望自己好運氣跟她學習咯，果然真的有一點點的運氣，她也是跟我說她跟我們上一批的同學很早就說過我，然后就帶了我。我很清楚地記得她第一天跟我說過我們走在一起就是一種緣分，我地大家都要好好甘珍惜大家在一起學習的時間，留住一個美好的回憶。聽到巨講哩段話之后，我未開始做野就已經充滿了動力，所以我一直都好努力學習。
在門診實習期間學習到好多常見病的健康宣教知識，溫馨輸液和溫馨肌注的規范操作還有抽血，打針的技術野熟練的很多，需然門診真的像戰場一樣，每天都要應付很多很多的病人，但是我們必須要以熱情的態度服務病人，記得第一天上班的時候，老師就跟我說，我們不但要有技術，最重要都是以服務為主。所以我們在繁忙的工作中也必須要做到臨危不亂。
說起來，門診的工作方式真的受到很多同學的討論，因為老師們都是按量計算收入的，所以一開始自己都不是很習慣，因為我真的不想有跟人爭工作的感覺，我是來學習的，我只要做好自己就夠了。曾經問過老師這個問題，都得到一個讓我滿意的答案，老師說每個科有它自己的特色，你也應該去盡快適應。然后我也開始放開自己工作了。就老師的一句話，我就明白，我們來到每一個科實習都像去玩一場游戲一樣，我們必須從一開始就要遵守游戲規則，然后在玩的過程中想辦法適應這個游戲，那我們就會玩得更久更開心一點。我們是來實習的，學到我們應該要學習的東西，做好自己的本分就好了，沒有存在什么不必要的問題。所以改變心態以后就做得很開心。
兩個星期學習到了很多很多，感謝所有的老師對我的教導，特別是帶教老師對我一如既往的支持同鼓勵，我會遵照你的教導，在日后的實習中更完善自己，更好地完成實習任務。
門診注射室工作總結（實用18篇）篇七
注射室在院領導和護理部領導關心和支持下，內強管理，外樹形象，“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布臵的各項護理工作。眾所周知，注射室擔負著大量的門診病人的注射工作，是醫院門診重要服務窗口，也是醫院管理護理質量及服務水平的具體體現，為使病人在注射過程中得到身心康復，保障注射安全，開展優質服務，經統計全年工作總量57745人次，輸液人數36814人次，肌注人次1110，皮試17214人次，刷卡337130.80元，總收入646104.60，現將工作情況總結如下。
一、優化輸液環境，增強服務意識，提高服務質量。優化輸液布局，改善輸液環境，利用穿刺臺2米多長的位臵，為了縮短患者等候治療的時間，增加了穿刺護士四名，小兒三個穿刺位，成人治療有護士到床邊；輸液室安裝自動飲水機一臺，輸液區域安了紫外線燈管3根和排氣扇，兒童輸液時易致地面臟亂，加強了清潔工作，從7：00-19：00由保潔員經常打掃。定時消毒，隨時通風。解決室內空氣異味問題，下班前徹底開窗通風，為患者創造了良好的輸液環境。使用了一臺無線呼叫器，方便呼叫患者姓名，維護了輸液次序，縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發情況，體現了“以人為本”的服務理念。
二、改善護理人員服務態度，提供優質服務。
加強學習，每月組織一次業務學習及護理安全會議討論，教育科室護士要有安全意識，工作有責任心，做到接待有稱呼聲，操作前有解釋聲，穿刺完后有告知（告知特殊藥物的滴速），處處體現出熱情服務。提供了細節服務，規范了外院帶藥輸液流程（外院帶藥的輸液患兒需有本院醫生開具的處臵單方可注射，方便病人的同時又可以保證病人的輸液安全。）。
三、嚴格管理，進一步完善了輸液安全防范措施，改進護理工作流程。
規范了護士禮儀行為，加強了護士的溝通能力和思維工作能力的培訓，提高護理質量及護理服務滿意度。完善并制定各班職責，做好三查七對制度，嚴把護理質量管理關。落實接藥護士與患者簽名制，杜絕同名同姓及錯輸，杜絕了護理缺陷的發生。做好彈性排班，門診輸液患者的隨時性和不穩性，很難計劃安排上班人員，夏天增加5-7及冬天3---6點夜班班次。方便學生放學過來輸液。
按照護理流程標準，每周一次小查，每月一次大檢查，并反饋，對存在的問題，及時提出改進措施并落實。年發生護理小缺陷1例，抓核心制度落實做到有計劃，日有重點，周有安排，月有小結，重視日常水電管理維護，科室急救器械，財產使用安全，棉絮夏天進行一次暴曬，保證臨床應用合格。
四、嚴格執行無菌操作規程，加強在職新上崗護士院感知識及三基業務學習搶救技能的培訓及考核。提高綜合應急能力。
為了避免發生院內感染，配藥室自動空氣消毒機，每天消毒3次；操作前后洗手，操作臺面勤擦洗，減少注射器的使用率，做到一人一針一管一巾。每月進行環境生物學檢測。
門診注射室是一個高風險地方，每個季度進行應急預案的演練，讓每個護士具備有熟練的操作技術，能積極配合醫生完成搶救，1至12月輸液過敏反應40人次，其大、中搶救3人次，6月份科室觀察病情仔細，發現及時，報告及時，處理及時，杜絕了輸液過敏反應醫療糾紛的發生。今年新來的護士熊嬌、沈陽，在科室嚴格帶教培訓下，熊嬌已參加了倒班，沈陽并且被護理部選送到婦產科工作。
五、增強護理團隊凝聚力，提高護理工作效率。
六、合理使用及利用物資資源。
上，即美觀又整潔。輸液卡的設計使用提高了工作效率，杜絕了錯打漏輸等護理缺陷的發生。得到了患者及醫院的認同，也提高了經濟效益。
提高護理技術水平，優化服務流程及服務質量，保障輸液安全，給病人提供安全、優質、高效率滿意的服務。
【工作目標】患者滿意，護理部滿意，醫院滿意。
1、凡各種注射必須按醫囑執行，凡有過敏的藥物注射前必須按規定做好過敏試驗。
2、嚴格執行查對制度，對病人熱情、體貼。
3、密切觀察注射后反應，如果出現注射反應或意外，應及時處置并報告醫師。
4、嚴格執行無菌操作規程，操作時必須戴口罩，帽子，器械必須定期消毒和更換，保證消毒液有效濃度，注射就做到一人一針一管。
5、準備搶救藥品器械，放于固定位置，定期檢查，及時補充更換。
6、室內每天消毒，定期采樣培養。
7、嚴格執行隔離消毒制度，防止交叉感染。
護理部主任職責。
1、在院長或護理副院長的領導下，組織和管理護理部，負責全院的護理業務和行政管理。
2、負責制訂護理工作的長遠規劃和根據醫院中心任務安排具體計劃并組織落實。
3、負責制訂和修改全院護理規章制度、護理常規操作規程、質量標準等，并組織實施，檢查指導工作，不斷分析評價、提高創新。
4、建立和健全護理組織系統，合理配備人員，與人事部門合作搞好護理人員的調動、任免、晉升、獎罰工作。實施護理人員教育與業務技術訓練，提高護理管理人員和護士的素質。
5、教育護理人員熱愛專業，關心他們的思想、工作和生活，協助解決實際問題，以充分調動積極性。
6、定期檢查評價護理質量，防止差錯事故的發生。
7、組織領導護理業務學生及新畢業人員的臨床教學，認真完成教學與實習計劃。
1、搶救室專為搶救病員而設，非搶救病員一律不得占用。
2、搶救室應備齊一切中西搶救藥品、物品、器械和敷料等，并須放在固定位置，設專人管理，要有明顯標記，不準任意挪動，挪用或外借。
3、搶救室一切物品、藥品、器械每日都要核對一次，做到班班交接，賬物相符。
4、無菌物品須注明滅菌日期，超過一周時應重新滅菌。
5、搶救室衛生設專人負責，每周徹底清掃、消毒一次，室內嚴禁吸煙。
一、各種注射應按處方和醫囑執行，對過敏的藥物，必須按規定做好注射前的過敏試驗。
二、嚴格執行三查七對制度，防止差錯制度發生。
三、嚴格遵守無菌技術操作規程，無菌操作時應帶口罩、帽子，注射時應做到每人一針一管。無菌持物鉗、鑷子及其他無菌物品，須按時滅菌和更換消毒，確保消毒滅菌效果。
四、注射過程中密切觀察病人反應，發生注射反應或意外，應立即配合醫生進行處置。
五、搶救藥品器械齊全，完好備用狀態。
六、保持室內清潔，注射室內每天要消毒，定期接受采樣培養，并要有消毒記錄。
七、嚴格執行隔離消毒制度，防止交叉感染。
一、醫務人員必須樹立無菌觀念，嚴格遵守無菌操作原則，嚴格區分無菌區、有菌區、污染區，物品分別放置，標識明顯。
二、醫務人員工作期間必須衣帽整潔，操作時必須戴口罩。工作服定期更換，遇有污染及時更換，操作前、后必須洗手，正確掌握六步洗手法，必要時戴手套。
三、嚴格執行一人一針一管一巾制度，認真做好一次性廢棄物的處理，按規定進行毀形、浸泡、焚燒，并認真記錄。
四、診室、注射室、治療室定時通風，每日進行紫外線消毒一次，每次時間不少于60分鐘。診桌診椅等每日清潔，被血液、體液污染的臺面、地面及時用高效消毒劑處理，如含氯消毒劑濃度為1000-2000mg，作用時間30分鐘。
五、定期接受疾控中心對空氣、物表、醫務人員手的監測，詳細記錄紫外線消毒時間和積累時間，紫外線燈達不到消毒效果時要及時更換，確保消毒效果。
六、按照規定時間和要求對體溫表、壓舌板、消毒鑷子及外科醫療器械進行定期消毒，消毒后的物品要有消毒標志和日期。
七、醫療廢物經初步處理后，按有關規定放入指定地點防止發生院內交叉感染。
一、認真遵守技術常規及操作規程。收方后對處方的內容、姓名、年齡、性別、日期、劑量、用法、禁忌、藥品色質劑型等，查對無誤后方可調配。調配后經核對并簽字將用法寫在甁簽和藥袋上，向病人說明注意事項，方可發出。對易沉淀的液體、方劑要注明“服前搖動”，外用藥注明“不可內服”字樣。以免發生意外。遇有處方用量、用法不妥時要直接與醫生聯系解決。
二、對含有毒、麻、限劇藥品的處方的調配時應按毒、麻限劇藥品管理制度辦理。
三、配方時應細心、謹慎，遇有標簽模糊或疑似變質的藥品，查清后再行調配，做到稱量準確，切勿估計取藥。
四、調劑室保持肅靜，不得高聲喧嘩、閑談、吸煙、洗衣服等。調劑人員要經常保持室內整潔中，注意個人衛生，工作時衣帽整齊。
五、調劑室內儲藥瓶在補充藥品時，要經校對，尤其是同一類劑型更應注意。儲藥瓶應保持清潔并按固定位置陳列，補充藥品后放回原處以利工作進行，防止差錯。
六、做好藥品消耗統計，定期盤點，缺藥應及時增補。
七、已調配的處方，應分別裝訂存查，按國家處方制度執行。
八、調劑人員要堅守崗位，不得擅離職守，認真執行交接班制度。
九、其它人員非因公不得進入調劑室。
十、定期向門診科室提供新購進藥品及其作用、劑量、不良反應，配伍禁忌等信息，并及時提供即過期失效藥品目錄，以減少浪費。
傳染病管理制度。
一、根據北京市衛生局和密云縣衛生局對衛生防病的要求，積極主動配合上級衛生行政部門和鄉鎮衛生院做好主要傳染病疫點處理和消毒隔離工作。
二、深入本村進行巡診，對傳染病人要早發現、早報告、早隔離、早治療，控制發生和流行。
三、加強傳染病的管理，按照鄉鎮衛生院的要求，完成各項預防接種工作，并做以全程、適時、足量。
四、按照鄉鎮政府和衛生院的要求，做好除害滅病為重點的愛國衛生工作、飲食衛生、學校衛生、托幼衛生及職業病危害等衛生技術指導工作。
五、認真做好疫情報告，對主要傳染病、慢性?。ň癫 ⒔Y核病、惡性腫瘤）及眼病、牙病老年保健進行造冊登記，定期隨訪，做好記錄。
六、向村民宣傳衛生防病知識，防止農藥中毒、食物中毒、觸電、溺水、外商傷事故的發生。
一、文明行醫，堅守工作崗位，病人隨到隨診，及時診治，耐心解答問題。做好門診、出診、轉診和發病情況的登記、匯總、分析和上報工作。
二、認真做好門診日志、處方的書寫，要求字跡清楚，語句通順，內容完整，術語準確。須用鋼筆或碳素筆及圓珠筆書寫，病史記錄要做到六全：即主訴、現病史、檢查、診斷、用藥、簽名齊全。
三、用藥前，詳細詢問過敏史和家族史，凡是有藥物過敏者，應在病歷顯著位置注明過敏藥物名稱，沒有使用門診病歷的應在門診登記記錄中注明。
四、遇有疑難病例或診斷困難的病例，應填寫好扼要病史，提出轉診要求，并在門診登記中注明。
五、認真做好基礎資料的保存，整理積累工作，做到封面整潔，填寫完整、清晰。
門診注射室工作總結（實用18篇）篇八
1、門診在醫院沒有信息化預約診療平臺的基礎上，每日認真做好預約診療工作的登記、確認和落實，全年通過電話、現場、網上及118116聯通平臺，手工統計確認了20xx人次的預約診療人數，其中初診預約患者791人次，復診預約患者733人次，同比20xx年的預約人數945人次，增加了119%。
2、預約診療工作的有序進行，為眼科和耳鼻喉科殘疾鑒定的患者提供了高效方便的服務。
3、許多患者都是慕名前來，過去由于預約掛號機制不健全，造成許多患者掛號后要等很長一段時間才能看醫生。因此，我院門診經過不斷探索和完善，建立了不同的預約掛號方式。
4、彈性管理預約時間（可分時段預約），根據個別專家的復診需求擴大預約期限，為患者提供最大的方便?；颊呔驮\后即可在門診導診處，預約下一次就診時間。
5、優化門診就診秩序，通過每月進行的數據匯總分析、自查等多種服務管理方式，使得預約診療整體工作水平、質量、效率始終保持在較高的水準。
6、加強對預約掛號的宣傳工作，門診還利用電話回訪、亞新網、咨詢電話、現場咨詢及宣傳單等多種宣傳途徑，積極宣傳推廣預約診療，增進了患者對預約診療方式的了解，逐年提高了預約掛號比例。讓更多的患者了解預約掛號方式及流程，盡全力為患者提供方便，減少患者在院就診的等候時間。
7、持續加強對預約掛號人員的各種能力的培訓，包括禮儀、對初次就診患者的分診能力等，講求效率、親近患者的預約人員。
8、創造良好的門診部預約文化，把惠民的預約就診管理滲透到醫療服務的全過程。主動收集病人反饋意見，并及時改進，逐步完善醫院就診服務。
我們有決心、有信心全面提升預約水平，再接再勵，把預約診療工作做得更好。
門診注射室工作總結（實用18篇）篇九
其實破傷風一般都是，進行皮內里面的過敏實驗，一般都是取0.1毫升的破傷風溶液，然后才能做破傷風皮內的過敏實驗，一般都是在打了破傷風后是，20分鐘后才能判斷皮試的結果，才能知道有沒有過敏。
2如果是做破傷風的脫酶實驗的話，脫酶注射法，一般都是把需要打的破傷風劑量，然后分次的并且還應該是少量的，把破傷風容易打到身體里面，這是脫酶實驗里面，最基本的，也是最常見的用法。
門診注射室工作總結（實用18篇）篇十
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我堅持“以病患為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病患，把每一位病患都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病患的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的.信心，當看到病患康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病患之所急，為病患負責，絕對不要發生因為我的原因而使病患的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
門診注射室工作總結（實用18篇）篇十一
門診全年共完成肌肉注射12098人次；皮下注射3600人次；皮試35395人次；導尿24人次；灌腸152人次；血糖監測20xx人次；picc導管護理1148人次；picc置管36人次。
(一)全科護理人員嚴格執行各項規章制度，重大護理不良事件的發生率為零。
1、護理人員認真學習《三級綜合醫院評審標準》和新編《護理工作規范》，并在護理部領導與大科指導下，進一步完善門診各項規章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實，并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執行護理核心制度，做好查對工作，確保無重大護理不良事件發生。
(二)加強了設備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規范，保證各科室工作安全有效進行。
(三)內科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規范管理，要求做到定點、專區放置，并且標識規范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質控檢查。做到定期與隨機檢查相結合，及時發現問題，及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析，提出整改措施并落實。以達到科定護理質量的持續改進，從而確保護理安全。
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施，如內、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄；預防保健科增設了哺乳區；一站式服務中心增設了愛心雨傘等，使優質護理工作更加的深入，細化。
(二)門診內、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診，病人選擇相應的科室掛號后，掛號單上就有了就診的序號，無需再次到各科分診臺進行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中，護理人員能較好的執行護理行為規范，對病人使用文明用語，及及開發區安排的任務及應急事故演習，并得到xx區及辦事處領導的好評。
1、門診醫療工作繁瑣，既對內又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習，提高我院年輕醫務人員的`業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業務范圍，引進新技術。
6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在20xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫療質量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩的進行，為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度，以更好的服務于廣大病員群眾。
門診注射室工作總結（實用18篇）篇十二
門診流量可觀，憑我的技術與誠信的服務，我相信不久的將來會更好。
最重要的是；通過幾年來的邊實踐，邊學習，再加上時不時的出去進修。我對慢性病，疑難病的診斷治療有了新突破。診斷上；除了切脈外，結合手診面診，誤診率低。治療上；應用恩師（新九針創始人）師懷堂的新九針，結合耳針，熱敏灸，按推，及其它理療方法，針對不同病人，不同年齡，不同癥狀，不同體質，應用相對應的治療方法。努力做到多方位靶向治療，效果很好。
比如腦血管后遺癥；
1首先，特別注重心理療法，心態平衡是此病康復的重中之重。
2應用熱敏灸，能很快增加局部血液循環，去除血管壁上的垢，激活細胞加快康復。
3重視背腧穴的應用，調整五臟功能，五臟平衡百病不生復，發率低。
4功能訓練也是康復的重點難點。
每個慢性病都有系統的治療方法；利用五維辯證法治療乳腺增生等等。不求最好，只求更好。今后我會一如既往，嚴格按照各項操作規范，認認真真對待每一位患者，爭取做到安全，有效，方便，快捷，價廉。
門診注射室工作總結（實用18篇）篇十三
門診是醫院的窗口是病人就診的第一場所，門診護士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次，不同經濟狀況身心失衡，求醫心切的人群，她們身心疲憊，容易產生情緒的變化，即喜怒悲劇，這不僅影響病人的感知，同時直接關系到門診護理質量的高低，影響著醫院的社會形象與經濟效益，所以，不容忽視。
我是一名護士，而且是在工作量十分繁忙的科室——門診。在勤務中心這個有我很多美好回憶的門診科室里，每天提前30分鐘到崗，一身淡綠色的工作衣，使我們煥然一新，亭亭玉立的站在大廳，開始一天8小時的工作制，在大廳里我們導醫護士可以看到那些求醫心切的病人，“您好，有什么我可以幫助的嗎?”您好，您要去那個科室?這些極為普通的話語，在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的希望，在門診可以看到許多看病的少數民族，那些病人連一句漢語也不懂，聽不懂醫生說的話，她們仿佛像是不同世界的人，中間有一道隔閡。
每天導醫都會遇到一些聽不懂漢語的病人，于是我們就快快的去求助xx，讓xx護士來當當翻譯，xx護士每次都很熱情的來幫助這些看病得病人。有一次xx下夜班剛剛要回家，就又被我們叫去當翻譯，xx一聲沒說快快的就去了，他的這種精神很值得我們學習。
病人就是我們的上帝，以病人為中心的服務宗旨，可以看到那些無理取鬧的病人，在大廳出言侮辱，對于導醫護士來說已經是家常便飯了，對于這些醫院在管理上采取了不少措施，為的是提高醫療和護理質量，具有良好修養的人，能夠自覺而有效地控制，加強調節自我控制，真正成為情感的主人，同時具有很高的思想認識水平，能夠做到坦然無憂的境地。
一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現將20xx年的工作總結如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。
過去的一年里，我參與了手術室質量管理，持續質量改進方面的工作，在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。
20xx年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在20xx年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
門診注射室工作總結（實用18篇）篇十四
20xx年，我街道衛生服務中心計免門診在市、區衛生防疫部門的統一布置下，順利完成了全年度工作計劃，取得了良好的工作成績，現將具體的工作總結如下：
一、街道衛生服務中心工作人員嚴格貫徹執行《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規范》及《疫苗儲存和疫苗運輸管理條例》，嚴格計免各項工作規程，根據上級防疫部門的要求利用短信群發的方式督促兒童家長及時帶兒童進行計劃免疫接種，使得在年終的工作考核中免疫規劃類疫苗的全程免疫接種率達90%以上，全年計免共接種3萬多針次，取得了良好的經濟效益和社會效益。在國家擴大免疫規劃的實施方面，我們將擴大的免疫規劃疫苗，及時地為適齡兒童接種，并認真的做好對家長的解釋工作。
二、中心計免門診的資料已經比較健全，實行了檔案化管理，比如《每日疫苗接種匯總表》,登記規范。安裝了數字化門診，每月的常規免疫接種報表、生物制品月報表能按時上報且準確率很高。
三、在流動兒童的管理上，主動開展搜索工作,對1歲以下流動兒童按常住兒童進行管理，對1歲以上流動兒童能主動搜索，建卡建證，使我轄區內流動兒童的一類疫苗合格接種率達90%以上。同時在各社區工作人員的配合下，對轄區內的.新生兒進行摸底并做好登記工作。
四、在“4.25”的計免宣傳日中，街道衛生服務中心計免工作人員向群眾宣傳了國家免疫規劃的相關政策，鼓勵群眾自覺接種。在入學入托的查驗工作中，積極與教育部門配合，開具疫苗補種通知單，收集新生預防接種證，對所有新生進行數字化查驗，對未完成國家免疫規劃針次的兒童進行查漏補種工作。
五、在媽媽班的開展過程中，每2個月給轄區內的預防接種兒童家長進行特色健康教育講座，內容涉及預防接種、傳染病預防、兒童心理健康等等，得到了轄區內居民的贊許。
在新的一年里，我中心計免工作人員將會繼續努力，在上級防疫部門的指導下，使街道衛生服務中心的計免工作做的更好，取得更大的成績。
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門診注射室工作總結（實用18篇）篇十五
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績，截至月，完成門診工作量xxx人次，門診觀察治療病人xxx人次，實現業務收入xxx萬元，業務利潤xxx萬元。完成社區及主體職工查體余人次，較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務，取得了一些成績，現總結如下：
建立和完善監督網絡，把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表，邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設，共發放調查表余份，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
實行“兩公開”，增強透明度。
嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度，定期檢查聯系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監督，受到患者好評。
落實完善制度，加強管理。
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及xxx衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準)，積極響應醫院組織的無假日醫院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生，并榮獲xxx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制，門診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班，配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫手續，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。
努力提高醫務人員的業務素質。
鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構，大學人，大專人，中專人，高級人，中級人，助理人，員級人。
鼓勵職工總結臨床經驗，積極撰寫學術論文，年門診部在省級刊物發表論文人次，篇，獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
加快了醫療設備更新，提高醫療競爭力。
門診部xxx積極引進“星期天工程師”，深入開展聯合辦醫即：利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復，業務收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童xxx的手術治療，提高了醫院的影響力，取得較好的經濟效益和社會效益。
門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動，開展干群談心活動，為職工解決實際困難。年，參加社區及院內各項活動余人次，在社區十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中，奪得三等獎人，二等獎一人。
日常工作中，門診部關注職工生活工作細節，自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化，增強了職工凝聚力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各項工作都能順利的落實。具體指標：
開展“四五”活動，制定“四五”措施，三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發生。
醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率，無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。
醫院內部管理制度執行率，無影響醫院考核積分的責任現象發生。
醫院感染率，一人一針一管一用一滅執行率。
主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環節，尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究，并付諸實施。醫務人員的職責及責任感有待進一步加強，思想觀念有待進一步提高。
缺乏競爭力，醫療質量有待進一步提高，人才隊伍建設有待加速。
抓管理，加強學習，提高自身素質。
部門主任是職工的領頭羊，首先是加強自身學習，提高自身素質，把責、權、利落實到實處，真正做到有章可循，有法可依，開創門診部工作新局面。
抓戰略，拓展業務，打造醫療特色。
制定科學的戰略發展目標，努力提升業務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫療業務中，要力爭業務利潤突破萬元。這就要求我們必須內抓管理，外樹形象，努力提高服務水平，提高醫療工作質量，加大人才培養力度，提高人才隊伍素質，發展拳頭科室，著重打造口腔、婦產、理療康復?？频龋灾攸c科室帶動其他科室發展，拓展業務項目，聘請權威專家教授坐診。抓竟爭，激勵竟爭機制，深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。年門診部將全面推行獎優罰劣，實行責任到科室，任務指標到個人，收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。拉大獎金差距，徹底改變人浮于事、做與不做一個樣的局面，徹底打破吃大鍋飯的現狀，做到環環相扣、公平竟爭、獎優罰劣，真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則，竭盡全力有效地調動干部職工的積極性，抓干部管理，完善管理機制，促進人才培養。
加大對年青醫師“傳、幫、帶”的力度，鼓勵他們參加各類成考、自考，以促進醫院學習空氣的良好氛圍。抓醫療質量，促進醫療安全。
門診部將繼續加強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規范，對屢糾未引以為戒者，給予經濟處罰，實施獎罰兌現。加大醫療安全管理的力度，消除一切不利于醫療安全的隱患。抓廉政、糾行風，落實醫德醫風建設。
新的一年里，我們要把生存發展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念，醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把“看好病”這一實事辦好，在為病人服務的問題上，力求“好事辦實”。要強化服務態度，杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以一定的經濟處罰，盡量地給病人營造一個寬松的就醫環境。在廉政方面繼續推行服務承諾十項準則，繼續推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風，開單提成，請吃、請玩，利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發生，嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。
文檔為doc格式。
門診注射室工作總結（實用18篇）篇十六
時間如流，歲月如梭，轉眼20xx年已經結束?；仡櫛灸?，在院部、護理部、科主任的正確領導下，全科護理人員團結協作，在服務流程、服務態度、服務理念上下功夫。大家齊心協力積極努力，提升門診服務形象，提升醫院服務水平，關注科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足，現將全年護理工作情況總結如下：
截至20xx年xx月底，全年門診護士共接待病人159712人次，比去年同期增多8、9%，收入53460321。7比去年同期增多60、8%，護理團隊滿意度調查為95、6%。
科室內人人要有成本意識，護士長將各區物品責任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領用，每個人都從節約一滴水，一度電，一張紙出發，人走燈滅電扇空調關，隨手關門窗，防火防盜。全年無失火、失竊事件發生。
1、對在職人員進行三基培訓，并每月組織理論考試。2、有序安排護理人員參與護理部、醫務部組織的各項業務學習，以提升專業知識。
3、門診部對全體護士進行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長親自把關，人人過關，每季度行門診應急預案演練，提升人員應急能力。
4、對新入職導醫及護士進行了崗前培訓，并進行考核后上崗。
5、門診有4名護士參加護理本科學習，有4名護士通過主管護師考試。
大多數同志的服務意識，服務觀念有所轉變，主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想，減輕病人的經濟負擔，減少病人來回跑路。對特需患者，由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但仍有個別同志語言較生硬，說話不注意時間、地點、場景，解釋工作不到位，專業知識缺乏，健康教育不到位，護理滿意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務管理是目前和以后的工作重點，將進一步規范和督促大家的一些語言習慣，加強業務知識的學習，盡量使健康教育解釋工作更科學，服務技巧更靈活，更能滿足患者心理需求。
在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方，大家一起想辦法健全和改正，例如健全和梳理了各區域的宣教資料;對門診各區域的指引牌進行了更新和健全;力求引導牌醒目，明確，發動大家查找各區安全隱患，及時給予修繕，保證給患者提供安全的'就診環境。
護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者，必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干，別人干不了解的去指導動員。另外，對護士要求要高，首先自己必須嚴格要求，虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實干的精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的氣質，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關系，在處理各種關系中護士長必須堅持原則，嚴格按照醫院的各項規章制度辦，因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益，關系到醫院的形象和名聲，因此護士長的職責是十分重要的。
20xx年在歲月的長河里即將遠行，我科護理工作基本上按計劃順利完成，面對20xx年充滿了機遇與挑戰。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽、創新，持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理，不要只流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠，消毒隔離制度執行不嚴，執行力不強。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力，爭取來年門診護理工作上一個新臺階。
門診注射室工作總結（實用18篇）篇十七
20xx年，是我院的開局之年，也是我院的發展之年，為了在天河鎮及周遍鄉鎮建立品牌、占領市場、落地生根我院在院董事會的領導下，堅持高起點、高標準、高品位的角度和占市場、打基礎、成本經營的理念：一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統，日本根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片x光機系統，手機抗感染消毒系統等等，不斷提高服務能力;二是，堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了三室二區，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區為兩個休閑候診區，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
我們的宗旨是醫療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的，醫療質量管理工作是我們的生命線，我們一是，成立醫療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統，同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫療安全;三是，無痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是，平價醫療，我們在不斷增加醫療成本，不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
以服務、樹口碑是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切以人為本的觀念，不斷提高服務質量：我們一是，推行微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送的服務模式，變要我服務為我要服務二是，嚴格執行五聲活動，既來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲三是，開展預約門診，為了節省患者的等待時間，我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間;四是，不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是，隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
我們根據我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業，充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區衛生服務工作;二是，開展重晚情、送溫暖活動，我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫療藥物;三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是，積極參加慈善一日捐活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極開展愛牙日活動在今年xx月xx日，我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發展，措施有了新的創舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。
20xx年7月碩士畢業后來到m醫院藥劑科工作，經歷了培訓實習環節后正式上崗，20xx年正式開始作為藥劑師的工作，這也是第一份真正意義上的年度工作總結。20xx年經歷工作中經歷了很多，認識到自己需要繼續學習補充的'內容很多，也堅定自己對這份工作的熱愛和堅持，雖然只有一年工作經歷寫下的總結，內容多有不足，但是希望記錄下一年的成長收獲，能在20xx年工作中繼續努力。
新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時以及遇到急診等急需拿到藥品的情況，剛剛獨立進入工作環境，面對高強度的取藥和急迫的患者感覺有些力不從心，取藥速度準確性需要同時滿足，盡可能的快速而準確，需要對藥品存放位置的熟練掌握，核對處方時需要準確快速，取完藥品給患者中完成核對，用藥合理性檢查，對患者提供用藥咨詢等工作，需要耐心又要保證工作效率，在實踐過程中不斷提高操作能力，加強理論知識的學習，對于相關內容熟記于心，才能更好的工作，讓病人滿意。盤點工作中做到認真細致，快速高效，對于存在的問題及時與同事領導溝通，認真做好每次的盤點工作。平時的工作培訓，抗生素的使用要求規范的內容學習，實際工作中對此類藥品使用的檢查，需要做到耐心細致，能夠與科室醫生良好的溝通，對患者做好解釋，真正的嚴格執行學習的內容，有效控制抗生素院內的使用。積極參與科室組織的各項活動，發揮個人特長，在院內的各類活動中為科室爭取榮譽，團結同事，共同營造和諧的工作環境。
新的一年馬上就要來臨，20xx年在工作中要加強自身工作能力的培養，重視專業知識的學習鞏固，提高自身業務能力，在科室各項工作中積極參與，認真配合，努力學習。
門診注射室工作總結（實用18篇）篇十八
醫療質量是醫院生存和發展的根本，狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫教科的首要任務。
(二)核心制度的落實零九年醫教科從各科室實際情況出發，狠抓項核心制度。
在院長或業務院長帶領下，醫教科堅持每日查房，了解各科室核心制度落實情況。尤其是上年度落實尚未到位的薄弱環節，如:交接班制度、病例討論制度(術前討論、疑難病例討論、死亡病例討論)會診制度等。根據職能科室對各臨床科室督查情況反饋，選擇性參與科室早交-班，醫教科將科室存在問題和改進意見及時反饋，并跟蹤監督科室落實情況。
2、為了了解各項制度的落實情況，醫教科對醫療質量的控制采取不定期抽查，每月月底全面檢查，每季度進行全院質量控制總結與反饋針對所發現問題重點進行督查與整改。
3、在核心重點落實方面:兒科、婦產科交接班制度落實較好，個別科室存在危重病人、新入院病人漏交-班現象;內科病例討論制度落實較好，個別科室病例討論不規范，登記本流于形式;骨科、外科在會診制度上落實較好，個別科室存在會診程序不規范或申請單填寫不規范問題;檢驗科在輸血管理上做的較好;放射科堅持每日讀片并對疑難病例進行討論;急診科危重病人搶救記錄做的`很好;麻醉科業務學習堅持較好;藥房在抗生素合理應用、處方點評上作了大量工作不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強。
(三)醫療文書的書寫醫療文書的書寫是醫療質量管理的重點也是醫療質量的最直接反應，醫教科始終嚴抓病歷質量管理不放松。
每月抽查現癥病歷和歸檔病歷質量、門診病歷、處方、醫技.種檢查申請單、報告單書寫情況，并對存在的缺陷按責任落實到個人，定期進行反饋，針對存在的問題進行整改。
全年我科共抽查現癥病歷619份，甲級病歷605份，乙級病歷14份，甲級病案率97.7%;抽查歸檔病歷720份，甲級病歷709份，乙級病歷11份，甲級病案率98.4%，無丙級病歷。
2、進行了《湖北省醫療文書書寫規范(xx版)》的培訓工作，重點抓年輕醫生的文書書寫。
3、醫療文書書寫較規范的醫生有:b超室、病理科、心電圖室報告單比較規范，放射科個別醫生審核醫生簽名不到位。
4、醫療文書存在的問題有:(1)上級醫師簽字不及時;(2)日常病程記錄不及時;(3)三級醫師查房記錄不到位(4)電子醫療文書排版、格式不規范。針對這些問題，我們將在以后的工作中不斷加強監管力度，利用業務學習時間組織專項培訓，強化醫師責任心，爭取從根源上改正。
(四)學科建設疼痛門診的前期準備工作已完成。
2、成立了血液凈化中心，啟動順利，進展很好。
2、7月30日在"醫療安全百日行"專項活動的基礎上，我院又啟動了xx年醫院管理年活動及"醫療質量萬里行"活動方案。
3、12月11日啟動了"醫療質量專項整治活動"通過以上活動的開展，今年我院醫療質量得到明顯提高，醫療糾紛、投訴顯著減少，在社會上贏得了良好的聲譽。
xx年我們緊緊圍繞"安全第一，預防為主"的方針開展醫療安全工作，加強了法律法規的學習和教育，增強依法執業意識，強化制度管理，規范醫療行為，強化"三基三嚴"訓練，不斷提高診療水平，杜絕醫療差錯事故，防范醫療糾紛。
(一)自去年成立"醫療糾紛處理辦公室"并出臺《醫療糾紛處理辦法》以來，我院醫療糾紛處理機制進一步得到完善，針對去年《醫療糾紛處理辦法》的一些細節問題今年又出臺了《醫療糾紛處理辦法補充規定》，使我院醫療糾紛責任追究制度得到進一步落實。
(二)堅持院長或業務院長、醫教科每日查房制度，繼續強調科室不良事件報告制度，發現醫療安全隱患，醫教科提前介入，效果良好，今年至少避免了三起較大的醫療糾紛。
(三)在院領導班子高度重視下，在全院動員大會、中層干部會、科務會上反復強調醫療安全，使全院員工醫療安全意識較上年度明顯加強。今年尤其難能可貴的是醫生敢于面對病人家屬，直接參與談判。