月工作總結(jié)是一種自我激勵和動力,通過總結(jié)和評估自己的工作,可以更加積極地面對下一個月的工作挑戰(zhàn)。以下是小編為大家精心收集的一些優(yōu)秀月工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
在省分行工作總結(jié)(精選14篇)篇一
??為貫徹落實省分行2020年黨風廉政建設(shè)暨紀檢監(jiān)察工作會議精神,持續(xù)將“兩個從嚴”引向深處落到實處,在xx分行黨委、紀委的關(guān)心和指導(dǎo)下,xx市支行扎實推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,為脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝、打好疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強紀律保障,下面將上半年紀檢工作情況總結(jié)如下:
??(一)學習領(lǐng)會省分行2021年黨風廉政建設(shè)暨紀檢監(jiān)察工作會議精神。在收看省分行黨風廉政建設(shè)暨紀檢監(jiān)察工作會議后,及時組織班子成員學習,對省分行黨風廉政建設(shè)工作會議講話進行了再學習再領(lǐng)會,深入學習全面從嚴治黨有關(guān)精神,全面落實從嚴管黨治行要求,深入貫徹落實從嚴管黨治行決策部署,加強對黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的認識,真正把這次大會精神貫徹落實到實際工作中,為進一步抓好各項工作提供了可靠保障。
??(二)認真把握市分行紀檢監(jiān)察工作要點開展工作。一是強化政治監(jiān)督機制。把貫徹落實^v^^v^重要指示精神和上級行各項決策部署作為重大政治責任,加強對全行政治理論學習、落實全面從嚴治黨主體責任、應(yīng)對新冠肺炎疫情、加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)步伐等情況的監(jiān)督檢查,做到上級決策推進到哪里、監(jiān)督檢查就跟進到哪里,確保政令暢通、令行禁止。二是強化脫貧攻堅監(jiān)督機制。把脫貧攻堅巡視發(fā)現(xiàn)問題整改工作作為當前的重點工作來抓,堅持問題導(dǎo)向,明確部門職責,加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,推動監(jiān)督監(jiān)管同向發(fā)力,提高監(jiān)督效能。三是強化責任監(jiān)督機制。充分發(fā)揮紀檢負責人監(jiān)督作用,緊盯關(guān)鍵少數(shù)、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵崗位以及權(quán)力運行的各個環(huán)節(jié),完善發(fā)現(xiàn)問題、精準問責的有效機制。強化日常監(jiān)督,在重大事項決策、重要資金支出、物品采購等環(huán)節(jié)確保用權(quán)公開公正,不斷增強監(jiān)督實效。
??(三)毫不懈怠做好疫情防控。在新冠肺炎疫情爆發(fā)生以來,**市支行積極響應(yīng)執(zhí)行上級行和地方政府疫情防控相關(guān)工作要求,明確一名信息員,及時收集匯總?cè)幸咔榉揽毓ぷ飨嚓P(guān)情況,密切掌握全行職工及其親屬、外出人員、疑似人員、隔離人員、確診人員的動向和健康情況。嚴格落實疫情防控信息每日報告制度,按照地方新冠肺炎疫情防控指揮部要求每日按時上報,堅決做到基數(shù)準、情況明、信息清,確保突發(fā)情況及時報送、妥善應(yīng)對。及時通過電話、微信群等渠道,傳達有關(guān)文件精神,普及疫情防控知識,提醒員工和家屬按要求佩戴口罩,注重衛(wèi)生、減少外出,不到通風不暢和人員密集場所活動,不串門聚餐,不接觸、不食用野生動物。為全面做好疫情聯(lián)防聯(lián)控工作發(fā)揮了積極作用。
??(四)從嚴從實做好中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”反饋整改工作。召開支委會專題研究落實中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”整改事宜,將做好整改工作作為檢驗黨支部主體責任、黨支部書記第一責任、紀檢委員監(jiān)督責任是否落實的重要考量。壓緊壓實黨支部主體責任,各委員統(tǒng)一脫貧攻堅的思想、形成做好整改的共識,分工明確,責任清晰,統(tǒng)籌抓好巡視反饋問題的整改工作,確保整改質(zhì)效符合整改標準和規(guī)定要求,確保問題按時整改到位,定期交流,嚴防“中溫下涼”,牢記經(jīng)驗,嚴防“前改后犯”提示黨支部書記作為第一責任人要對支行做好巡視整改工作負總責,摸清排查底數(shù)、安排整改措施、跟進整改進度、查找問題根源、確保整改效果、提升工作合規(guī)水平。突出紀檢負責人的監(jiān)督責任,按期監(jiān)督整改進度,檢查整改具體措施和果效,對落實不到位的要提出具體意見,要求限時完善。
??(五)體現(xiàn)責任擔當做好扶貧工作。在2020年扶貧貸款認定管理檢查中,涉及我行4戶貸款企業(yè)共6筆貸款,金額萬元,共檢查發(fā)現(xiàn)問題27處,均已建立問題整改臺賬,并在期限內(nèi)按規(guī)定完成了整改工作。在落實**市政府定點幫扶貧困村工作中,我行竭力為貧困戶辦實事、辦好事、解難事的思想,因戶施策,為村里修筑堤壩、制作扶貧宣傳圖版、捐贈抗洪物資、贈送農(nóng)戶發(fā)雞雛、回收農(nóng)副產(chǎn)品,為農(nóng)戶辦理“萬企幫萬村”扶貧項目,使廣大農(nóng)戶實實在在的得到收益。
??(六)毫不動搖執(zhí)行中央八項規(guī)定、緊盯“四風”問題。黨支部嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定、堅持不懈糾“四風”,持續(xù)開展廉政學習,堅持組織學習《中國^v^廉潔自律準則》《中國^v^紀律處分條例》《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工違規(guī)違紀行為處理辦法》等。采取學習案件通報、觀看警示教育片、參觀廉政公園等靈活多樣的教育形式,形成警示教育的長效機制。重要節(jié)假日關(guān)鍵時點均下發(fā)通知或召開會議進行廉政提醒,提醒全體黨員干部嚴格落實廉潔自律要求,嚴守紀律紅線,營造風清氣正的節(jié)日氣氛。
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??(一)從嚴治黨責任落實力度不夠。落實全面從嚴治黨主體責任的意識還不強、力度還不夠,部分領(lǐng)導(dǎo)干部黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”落實有差距,沒有嚴格做到用制度管人、管權(quán)、管事,對不良傾向和違規(guī)違紀問題缺乏疏忽管理,影響全行政治生態(tài)的涵養(yǎng)。
??(二)廉潔從業(yè)警示教育氛圍不濃。上半年,全行黨風廉政教育工作普遍有所加強,但是還存在警示教育廣泛性不夠、針對性不強的問題,導(dǎo)致廉潔從業(yè)警示教育氛圍不濃厚、成效不顯著。對于警示教育工作,雖然及時向廣大黨員干部通報相關(guān)情況,但是一般性、籠統(tǒng)性的教育較多,專題性、深入性的教育較少,警示教育未達到預(yù)期的效果,黨員干部的廉潔從業(yè)意識沒有真正內(nèi)化于心、外化于行。
??上述問題的存在,主要原因有以下兩個方面:
??(一)從主觀上講,思想認識不夠到位。部分黨員干部還存在黨風廉政建設(shè)“不出問題就是沒有問題”的錯誤思想,重業(yè)務(wù)工作、輕廉政建設(shè)的思想傾向依然較重。在業(yè)務(wù)工作較為繁忙的時期,部分領(lǐng)導(dǎo)干部對黨風廉政建設(shè)的重視程度有所降低,落實“一崗雙責”不夠有力,以至黨員干部的違規(guī)違紀問題沒有得到及時有效的處理。
??(二)從客觀上講,工作舉措不夠到位。對上級行黨委和紀委的工作要求,存在工作舉措謀劃未能結(jié)合實際、工作落實方面不夠的問題。比如對于紀檢監(jiān)察工作的開展,還存在“等、靠、要”的思想,反映出工作的積極性和主動性較為欠缺。
??下半年,全行將深入貫徹^v^新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆歷次全會精神,堅決按照上級黨委、紀委部署要求,不忘初心使命、增強政治自覺,堅持嚴字當頭、強化責任擔當,以高標準、高質(zhì)量開展紀檢監(jiān)察工作,以新氣象、新作為推動黨風廉政建設(shè)。
??(一)圍繞做優(yōu)紀檢監(jiān)察工作,突出政治建設(shè)。一是以理論學習提高政治站位。以深化“不忘初心、牢記使命”主題教育為總抓手,以“三會一課”、主題黨日、專題培訓(xùn)等形式,帶動黨員領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是紀檢監(jiān)察干部深入學習貫徹^v^新時代中國特色社會主義思想、^v^和省市委對紀檢監(jiān)察工作的最新部署,在學懂弄通、融會貫通上持續(xù)發(fā)力,引導(dǎo)黨員干部增強“四個意識”、樹立“四個自信”、做到“兩個維護”,增強政治敏銳性和政治鑒別力。二是以加強考核推動責任落實。在下半年的工作中,將加強落實全面從嚴治黨主體責任、黨風廉政建設(shè)責任情況的監(jiān)督檢查,引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部強化責任意識,扛起管黨治黨的政治責任,確保紀檢監(jiān)察工作與業(yè)務(wù)工作同謀劃、部署,同推進、同落實。
??(二)圍繞做好紀檢監(jiān)察工作,抓好思想建設(shè)。下半年的工作中,將強化廉政教育、做好廉潔提醒,集中做好紀檢監(jiān)察工作的思想合力。一是豐富形式,強化廉政教育。將通過組織“一把手”上廉政黨課、廉潔從業(yè)專題研討、廉政教育基地參觀等活動,引導(dǎo)廣大黨員干部在思想交融中把握主流、在復(fù)雜局面中永葆本色,并且常態(tài)化查找自身在政治信仰是否堅定、道德品行是否端正、遵守紀律是否自覺等方面存在的問題,為全行的高質(zhì)量發(fā)展打造理想信念堅定、忠誠履職盡責、清正廉潔擔當?shù)狞h員干部隊伍。二是突出重點,做好廉潔提醒。加大警示教育力度,在中秋、國慶等廉潔問題易發(fā)的時間段,組織召開警示教育專題大會,并為全體黨員發(fā)送廉潔從業(yè)提醒,引導(dǎo)黨員干部汲取教訓(xùn)、切實自警自戒,筑牢拒腐防變的思想堤壩。
??(三)圍繞做強紀檢監(jiān)察工作,狠抓紀律建設(shè)。在下半年的工作中,全行將堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面,按照全面從嚴治黨要求,堅決遏制不正之風和腐敗蔓延勢頭,確保黨員干部在正確軌道上做人做事。一是狠抓作風建設(shè)。嚴格落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神,采用常態(tài)化檢查和明察暗訪相結(jié)合的方式,加大力度整治歪風邪氣,堅決克服形式主義和官僚主義。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,公開批評、通報曝光、嚴肅處理,以從嚴從重的手段推動黨員干部作風實現(xiàn)再轉(zhuǎn)變。二是嚴肅執(zhí)紀問責。突出紀律審查特點,堅持重遏制、強高壓、長震懾,準確把握運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,做到有案必查、有腐必懲,始終保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢,為全行下半年各項目標任務(wù)的高水平完成營造遵規(guī)守紀、堅守底線、風清氣正的良好氛圍。
在省分行工作總結(jié)(精選14篇)篇二
安全保衛(wèi)工作總體要求是:圍繞“建設(shè)平安銀行”目標,進一步加大監(jiān)督檢查力度,狠抓防范措施落實,進一步完善安全防范設(shè)施,有效防范案件事故發(fā)生,全面提升我行安全防范整體水平,為業(yè)務(wù)經(jīng)營改革發(fā)展提供安全保障。
一、認真落實安全保衛(wèi)工作責任制,加大考核力度。一是認真落實總行和省行黨委關(guān)于加強安全保衛(wèi)工作的指示、要求和工作部署,進一步加強各級行對安全保衛(wèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),完善保衛(wèi)工作規(guī)章制度,從省行、市分行到縣(市、區(qū))支行層層簽訂安全保衛(wèi)責任書,切實把安全保衛(wèi)工作落實到各部門、各崗位和每一個員工,形成全員參與、各負其責、風險共擔的工作局面。二是認真做好對市分行落實安全防范責任制和日常安全保衛(wèi)工作的考核工作。
二、深入開展安全防范教育培訓(xùn)工作。根據(jù)總行要求結(jié)合省行下發(fā)的通知要求,全省系統(tǒng)有計劃地做好安全防范教育培訓(xùn)工作。切實做到人人受教育,人人有提高,增強全員法紀法規(guī)意識,筑牢安全防范思想根基。省行計劃上下半年各組織一期安全保衛(wèi)干部培訓(xùn)班。
云臺控制操作與管理等。二是講評分析20全省系統(tǒng)安全評估情況,從評估反映的問題,看全省系統(tǒng)安全防范工作存在的不足,制定整改措施。三是講授我行安全保衛(wèi)工作檢查指引;四是組織知識考試。
下半年培訓(xùn)的主要內(nèi)容:一是解讀營業(yè)場所防范級別及防護要求(簡稱ga38—要求)、營業(yè)場所防彈玻璃安裝要求、互鎖聯(lián)動門防護要求等;二是請總行保衛(wèi)部門的領(lǐng)導(dǎo)和省公安廳內(nèi)保總隊領(lǐng)導(dǎo)講授有關(guān)安全防范知識;三是聘請消防專家講授消防安全知識與日常消防安全管理;四是組織觀看突發(fā)事件演練;五是組織參訓(xùn)人員知識測試。
三、加強安全保衛(wèi)監(jiān)督檢查工作。按照總行規(guī)定和要求,嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)工作檢查制度。按照檢查工作指引,采取現(xiàn)場檢查的方法序時檢查市縣分支機構(gòu)安全保衛(wèi)工作情況;充分利用安防遠程監(jiān)控技術(shù)優(yōu)勢和現(xiàn)有條件,采用非現(xiàn)場遠程檢查或抽查的方式,對分支機構(gòu)安全保衛(wèi)工作進行檢查;認真配合其他處室對營業(yè)機構(gòu)的突擊檢查工作。
四、鞏固安全評估成果,確保物防、技防狀態(tài)良好。一是鞏固好安全評估成果的基礎(chǔ)上,根據(jù)2014年安全評估情況,督促相關(guān)分支機構(gòu)加強物防、技防設(shè)施存在問題的整改,進一步完善并提高防范設(shè)施建設(shè)水平;二是建立市分行遠程監(jiān)控管理平臺。
驗做法。二是根據(jù)總行培訓(xùn)班精神,做好全省系統(tǒng)寄庫和委托押運情況調(diào)查,為可能出現(xiàn)承擔我行寄庫和委托押運的商業(yè)銀行陸續(xù)退出或終止與我行的代理業(yè)務(wù)而做好準備。
六、做好維護穩(wěn)定工作。黨的十八大將于2014年下半年召開。根據(jù)總行和省行要求,從講政治、促和諧的高度扎實做好“十八大”和“兩會”期間的維護穩(wěn)定工作;努力通過走訪老職工、慰問困難職工、問計退休職工的活動,增強與員工的溝通,解決職工的實際困難;督促各級行要及時掌握員工思想動態(tài),加強員工思想教育,行領(lǐng)導(dǎo)要做員工的知心人,要成為員工的知心朋友,要主動排查并積極化解矛盾,妥善處理好影響穩(wěn)定傾向苗頭,力爭做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防,早做工作。
七、加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。認真落實總行關(guān)于加強車輛安全和消防安全管理要求,加大車輛安全監(jiān)督管理力度,積極做好交通安全法規(guī)和消防知識的教育宣傳工作。充分利用監(jiān)保工作動態(tài)信息平臺,根據(jù)不同季節(jié)、不同階段的特點有針對性的及時發(fā)布安全生產(chǎn)工作要求和提示信息。
在省分行工作總結(jié)(精選14篇)篇三
銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)。銀行是商品貨幣經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。銀行是金融機構(gòu)之一,銀行按類型分為:中央銀行,商業(yè)銀行,投資銀行,政策性銀行,世界銀行它們的`職責各不相同。
柳州銀行是一家具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行,為柳州市當?shù)佚堫^企業(yè)。目前,柳州銀行已在廣西設(shè)立102家分支機構(gòu),業(yè)務(wù)覆蓋全廣西,同時在廣西區(qū)內(nèi)和廣東從化發(fā)起設(shè)立了7家村鎮(zhèn)銀行。截至6月末,柳州銀行及下屬控股企業(yè)總資產(chǎn)約達953億元,其中,柳州銀行資產(chǎn)891億元,各項存款余額607億元,各項貸款余額304億元,上半年實現(xiàn)撥備前利潤7.86億元。
未來,柳州銀行將繼續(xù)按照“立足柳州,服務(wù)廣西,面向全國”的戰(zhàn)略定位,加快引進戰(zhàn)略投資及上市工作,努力將柳州銀行打造成為“團結(jié)、安全、高效、特色”的“百年老店”。
為進一步加快發(fā)展,滿足公司快速發(fā)展對人才的需求。現(xiàn)面向來賓市公開招聘優(yōu)秀人才,我們將以富有競爭力的薪酬待遇、完善的晉升渠道、廣闊的成長空間與您共謀發(fā)展,共創(chuàng)輝煌。
一、基本要求。
2.熱愛金融事業(yè)、誠實守信、勤奮進取、愛崗敬業(yè),具有較強的團隊協(xié)作能力;。
3.遵守國家法律法規(guī),遵守金融職業(yè)道德,品行端正,無不良從業(yè)記錄。
二、工作地點:來賓市區(qū)、象州縣、武宣縣。
三、招聘崗位及條件。
1.縣域支行行長/副行長各1名(工作地點:武宣縣)。
(1)40周歲(含)以下;。
(3)3年(含)以上團隊管理工作經(jīng)驗或相關(guān)崗位管理經(jīng)驗。
2.分行辦公室綜合文秘崗1名(工作地點:來賓市區(qū))。
(1)35周歲以下,人力資源管理、行政管理、財會等相關(guān)專業(yè);。
(2)2年以上人力資源管理或行政管理工作經(jīng)歷;。
(3)熟悉國家相關(guān)的金融政策法規(guī)和商業(yè)銀行運營知識,持有相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
3.公司/零售客戶經(jīng)理5名(工作地點:來賓市區(qū)2名;象州縣1名;武宣縣2名)。
(1)35周歲(含)以下,經(jīng)濟、金融、市場營銷類及相關(guān)專業(yè);。
(2)具備2年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷,其中1年以上公司/零售類產(chǎn)品營銷、風險管理及相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,熟悉當?shù)厥袌銮矣幸欢ǖ氖袌鲩_拓能力者優(yōu)先。
4.小微支行客戶經(jīng)理2名(工作地點:象州縣1名;武宣縣1名)。
(1)30周歲以下,財務(wù)、會計等相關(guān)專業(yè);。
(2)1年以上銀行會計、儲蓄工作經(jīng)歷,具有會計從業(yè)資格證書和反假幣證書者優(yōu)先;。
(3)具備良好的銀行柜面業(yè)務(wù)技能、形象氣質(zhì)和客戶服務(wù)意識;溝通能力和營銷能力強。
5.授信審查崗1名(工作地點:來賓市區(qū)1名)。
(1)35周歲以下;。
(3)具有較強的風險判斷能力、組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
6.個人客戶經(jīng)理4名(工作地點:來賓市區(qū)2名;象州縣1名;武宣縣1名)。
(1)30周歲以下,財務(wù)、會計等相關(guān)專業(yè);。
(2)2年以上銀行臨柜或銀行大堂經(jīng)理工作經(jīng)歷;熟悉柜面的業(yè)務(wù)流程和主要金融產(chǎn)品知識,具有較好的形象氣質(zhì)、親和力和溝通能力。
7.會計主管1名(工作地點:象州縣)。
(1)30周歲以下,金融、財務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);具有會計從業(yè)資格證書;。
(2)3年以上銀行臨柜工作經(jīng)歷;熟悉國家相關(guān)的金融政策法規(guī)、商業(yè)銀行運營知識和有關(guān)柜面的業(yè)務(wù)流程。
四、應(yīng)聘方式:
(一)有意應(yīng)聘者需提交以下資料:
1.個人簡歷(,“人才招聘-應(yīng)聘表”下載),附一寸證件照及近期全身生活照各一張;。
2.身份證、學歷、學位、職稱、業(yè)績證明資料(獲獎證書、成果證書、著作論文等)等證件復(fù)印件一份。
(二)應(yīng)聘方式。
2.電子郵件應(yīng)聘:lzyhlbfh@(請將郵件標題設(shè)定為姓名+應(yīng)聘崗位);。
3.報名截止時間:2010月30日(信函郵寄以收件郵戳時間為準)。
(四)經(jīng)初審符合條件者,我行將在報名截止后通知筆試、面試的時間和地點。未被錄取人員的資料將代為保密,恕不退還。
柳州銀行股份有限公司。
在省分行工作總結(jié)(精選14篇)篇四
20xx年是我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,是分行黨委決心銳意改革,快速發(fā)展的一年,我是200*年初擔任支行行長的。一年來,在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持下,我認真履行行長的職責,較好地完成了上級行交給的年度的工作任務(wù),回顧剛剛過去的一年,我深切地感受到這一年的不平凡。現(xiàn)按照分行的要求,將自己一年來的工作簡要匯報如下:
(一)以旺盛的斗志、飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,鞭策自我,激勵全行。
開發(fā)區(qū)支行是中心支行中規(guī)模較小、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠合理的支行,有一定的“先天不足”,加之兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展輾轉(zhuǎn)俳徊,發(fā)展勁頭明顯不足。此時作為支行負責人,我深知沒有扎實穩(wěn)健的工作作風、堅持不懈的敬業(yè)精神,支行將難以生存和發(fā)展,但是困難不能說明問題,解決困難才能說明更多的問題。因此,“不僅要帶著干,而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài)。首先,要成為一名優(yōu)秀的指揮官、銳意的戰(zhàn)斗員,我的定位是一只率先垂范的“領(lǐng)頭羊”。自己不斷進取,勤奮勤政的精神面貌才能帶動一支能征善戰(zhàn)的員工隊伍,這也是贏得日趨嚴酷競爭市場的必要條件。對此,我確立了開發(fā)區(qū)行:每位員工都要深入貫徹分行黨委的轉(zhuǎn)型和發(fā)展的工作要求,認清并分析當前形勢,加大營銷力度,為改善支行存借貸和客戶結(jié)構(gòu),促進業(yè)務(wù)規(guī)模和資金實力上臺階,全面完成分行各項經(jīng)營目標的奮斗思路。
其次,攻克分行下達的每一個考核目標成為我前進的動力,解決工作中每一個挫折困難化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式,推崇創(chuàng)新開拓精神,鼓勵先進,笨鳥要先飛,允許犯錯但機會有限。在這樣的氛圍中,支行全年的都在凡事早動手,絕不等、靠、要的前提下開展工作。
(二)實行“兩手抓”,大力拓展負債業(yè)務(wù)。
走到2006年,開發(fā)區(qū)支行人已面臨相當嚴竣的形勢。一方面不可能立刻改變現(xiàn)狀,一口也吃不成胖子,另一方面不能再講客觀條件,聽之任之,那樣業(yè)務(wù)將一落千丈,永無出頭之日。所幸,我們得到分行領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持,確立了工作思路,突出重點:一是做到各項工作緊緊圍繞分行的發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞支行的全年目標任務(wù),保證各項目標任務(wù)的順利完成;二是根據(jù)支行的具體情況,實行“兩手抓”,一手抓穩(wěn)定老客戶發(fā)展新客戶,一手抓調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),爭取多開戶,多開基本戶,改變我行小企業(yè)客戶多,少有大企業(yè)客戶的局面;三是充分調(diào)動員工積極性,發(fā)揮員工的潛力;四是強化內(nèi)部管理,提高服務(wù)水平,大力發(fā)展對私業(yè)務(wù)。
剛到開發(fā)區(qū)支行最深的感覺是業(yè)務(wù)品種非常單一。多開戶,多開基本戶,多開有潛力的結(jié)算戶,調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、努力發(fā)展存款規(guī)模、擴大市場份額、增強利潤增長的持續(xù)后勁成了我行負債業(yè)務(wù)拓展的首要任務(wù)。沒有不斷增加的客戶資源,支行的發(fā)展勢必陷入困境。今年,支行成功發(fā)展了xxx等一批新的客戶資源,全年我行有效新開戶11戶,新增存款5000萬元,基本保證了支行利潤增長的持續(xù)后勁。
(三)重視私金業(yè)務(wù)的發(fā)展,確保穩(wěn)定的增長
對私業(yè)務(wù)一直是開發(fā)區(qū)支行的優(yōu)勢品種,我鼓勵支行員工們要做好柜面服務(wù),努力就會有成績,一定要讓對私成為支行發(fā)展的堅強后盾。
一方面,支行拿出多項費用全力支持,讓儲蓄存款得到較為穩(wěn)定的增長;在信用卡推銷、基金銷售、個貸等均設(shè)專項獎勵,視完成任務(wù)情況有獎有罰,分行的獎金直接發(fā)放到個人,這有效地調(diào)動了全員的積極性,挖掘了員工的潛能。
另一方面,在人手緊張的情況設(shè)置一名兼職對私客戶經(jīng)理,專門負責個貸業(yè)務(wù),以保證支行個貸業(yè)務(wù)的各項指標的完成。
第三,始終把柜面服務(wù)作為工作的重點,杜絕柜面投訴事件。我自己做到有事沒事多到營業(yè)大廳看一看,到柜臺前轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),翻一翻客戶的意見簿。
(四)強化內(nèi)部管理,堅持安全合規(guī)經(jīng)營,提高員工素質(zhì)。
嚴格的內(nèi)部管理、安全合規(guī)的經(jīng)營是我行持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。為確保各項工作的有序開展,充分調(diào)動每位員工的積極性,實現(xiàn)以制度管人,以紀律約束人,今年先后制定了一系列規(guī)章制度,對會計、儲蓄等進行定期和不定期的抽查,及時發(fā)現(xiàn)問題,圓滿地接受了總分行一次次的檢查。
同時我高度重視安防工作和規(guī)范服務(wù),及時傳達分行安防文件,組織員工分析案例,實行預(yù)案演練。一年來我行杜絕了投訴事件,確保了一方平安。
業(yè)務(wù)要持續(xù)健康發(fā)展,必須要有一支既講業(yè)務(wù)又講政治的高素質(zhì)隊伍。我特別注意加強思想政治工作,經(jīng)常和員工交心,了解他們的思想動態(tài),為他們解決思想上的疙瘩和生活中的困難。
到年末,我行人民幣存款余額達萬元,較年初新增萬元,其中對公存款余額萬元,較年初增加萬元,完成年度計劃的%;儲蓄存款萬元,較年初新增萬元,外幣存款萬美元,較年初增長萬美元,新開卡張;人民幣借貸余額萬元;新拓展對公客戶近戶,有效新開戶戶,新增存款萬元。
1、開拓進取、求實創(chuàng)新的后勁不足,解決新形勢下新困難的招數(shù)不多。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展的思路狹窄,業(yè)務(wù)能力不強,創(chuàng)新舉措不多。
3、各方面的學習抓得不夠緊,自身的素質(zhì)與分行的要求有一定的'差距。
4、管理還不夠大膽不夠嚴格,瞻前顧后。
根據(jù)目前支行現(xiàn)狀,作為支行的主要負責人,我要樹立信心,努力拼搏,為20xx年的工作做好充分準備。
(一)提高員工素質(zhì),帶出一支能戰(zhàn)斗、會戰(zhàn)斗的合格的員工隊伍,為各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展增加后勁。
(二)加強內(nèi)部管理,狠抓安防工作和規(guī)范化服務(wù),確保一方平安。
(三)加強學習,努力提高自身素質(zhì),爭取在各方面有長足進步。
在省分行工作總結(jié)(精選14篇)篇五
紀檢監(jiān)察工作總體目標是:深入貫徹落實黨的^v^精神和中紀委三次全會精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,以服務(wù)和促進業(yè)務(wù)發(fā)展為目標,以防范道德風險為重點,推動全行紀檢監(jiān)察工作上水平;以落實黨風廉政建設(shè)責任制為龍頭,完善懲治和預(yù)防腐敗體系,提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力;以加大案件和違規(guī)違紀查處力度為手段,提高全行合規(guī)發(fā)展能力;以加強基礎(chǔ)合規(guī)管理為抓手,提高紀檢監(jiān)察人員盡職履責能力。全年工作任務(wù)分8個方面25項工作。
一、貫徹落實會議精神,安排部署全年工作任務(wù)。
認真貫徹全行工作會議精神和紀檢監(jiān)察工作會議精神,研究部署本單位2009年紀檢監(jiān)察工作任務(wù)。
(一)各分行紀委認真學習全行工作會議和紀檢監(jiān)察工作會議精神,結(jié)合實際提出本行2009年紀檢監(jiān)察工作計劃,提請分行黨委研究批準。
(二)各分行黨委召開黨委會議和中層干部會議,傳達貫徹全行工作會議及紀檢監(jiān)察工作會議精神,研究本行2009年紀檢監(jiān)察工作安排意見,做到組織有力,措施明確,任務(wù)具體,責任到人,每項工作有具體的工作實施方案。
(三)按照總行要求與分行工作會議一起召開分行紀檢監(jiān)察工作會議,做到黨風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營工作同布置。分行貫徹落實總行紀檢監(jiān)察工作會議精神情況以黨委文件2月底前報總行紀委。
(四)總行機關(guān)黨委督促各支部召開會議,傳達貫徹總行工作會議及紀檢監(jiān)察工作會議精神,明確本部門全年紀檢監(jiān)察工作各項任務(wù)。
二、開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
按照總行黨委統(tǒng)一部署和要求,3月至8月開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,提高思想認識,查找問題,制定措施整改。
三、落實黨風廉政建設(shè)責任制。
(一)完善制度。1季度前,總行紀委下發(fā)《華夏銀行建立健全懲治預(yù)防腐敗體系實施意見》、《華夏銀行黨風廉政建設(shè)責任制和反腐敗工作責任分解意見》和《華夏銀行2009年黨風廉政建設(shè)責任制量化管理考核細則》,指導(dǎo)和規(guī)范全行工作。
(二)加大督導(dǎo)。總行紀委加大對各單位黨風廉政建設(shè)責任制落實情況指導(dǎo)、督促、檢查、考核力度,檢查履蓋面達到50%以上,總行紀委適時聽取50%以上分行紀委工作匯報,加大對分行案件考核和工作落實情況考核力度,推動全行黨風廉政建設(shè)責任制落到實處。
(三)責任分解。2月底前,總行黨委書記與分行黨委書記、總行機關(guān)黨委書記與部門支部書記簽訂黨風廉政建設(shè)責任書;分行黨委書記與所屬部門、支行負責人簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,落實責任。
(四)抓好工作任務(wù)落實。
1、分行黨委書記按照“三個抓好”、“四個親自”的要求,抓好本單位黨風廉政建設(shè)責任制任務(wù)分解和落實工作;抓好本單位所屬機構(gòu)和部門負責人的黨風廉政建設(shè),防止領(lǐng)導(dǎo)干部違紀違法行為;抓好本單位黨風廉政建設(shè)方面突出問題的解決,著力解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。親自組織分解本單位黨風廉政建設(shè)主要任務(wù),明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員具體責任、工作任務(wù)及工作要求,明確業(yè)務(wù)部門工作任務(wù)和工作目標;每年召開2次會議,親自聽取領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實黨風廉政建設(shè)責任制情況匯報,聽取紀委關(guān)于黨風廉政建設(shè)工作匯報,研究和解決本單位黨風(!)廉政建設(shè)工作中存在的問題;親自解決1個群眾反映強烈的黨風廉政建設(shè)方面突出問題;親自檢查3-5個所屬單位執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制情況,督促落實黨風廉政建設(shè)各項任務(wù)。
2、分行領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員,按照分工抓好分管部門黨風廉政建設(shè)和分管專項工作的落實。
3、分行紀委書記每半年對本單位黨風廉政建設(shè)各項任務(wù)落實情況進行一次全面檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,積極協(xié)調(diào)解決,提出建議向黨委專題匯報。監(jiān)察室主任每季對本行黨風廉政建設(shè)各項任務(wù)落實情況進行一次專項檢查,督促各級領(lǐng)導(dǎo)人員認真履行職責,落實黨風廉政建設(shè)各項任務(wù)。濟南、昆明分行要加強對異地支行的管理和檢查。
4、分行黨委應(yīng)于11月20日前書面向總行黨委專題報告本行落實黨風廉政建設(shè)責任制情況。
5、總行機關(guān)黨委要督促、指導(dǎo)總行各支部書記加強本部門黨風廉政建設(shè),落實各項任務(wù)。并于11月20日前書面向總行黨委報告落實黨風廉政建設(shè)責任制情況。
四、抓好領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)。
(一)總行紀委加大監(jiān)督力度,強化領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)干部大局和廉潔意識。
1、加強對分行黨委和黨委成員、總行部門負責人的監(jiān)督,半年對分行領(lǐng)導(dǎo)班子成員和總行5級以上行員執(zhí)行廉政建設(shè)制度情況進行民主測評。
2、總行紀委將派人參加分行廉政專題民主生活全,覆蓋面達到50%以上。
3、5月底前,組織全行7級以上人員開展廉政承諾活動。
4、督促分行開展廉政承諾、完善廉政檔案、領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告等日常監(jiān)督活動,強化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔意識。
(二)分行加強自我監(jiān)督和相互監(jiān)督,提高員工廉潔意識和自我約束能力,防止發(fā)生不廉潔行為。
1、分行黨委年中召開一次專題民主生活會,開展批評與自我批評。
2、每半年對分行9級以上行員及重要崗位人員開展廉政制度執(zhí)行情況檢查。重點檢查執(zhí)行《華夏銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、干部人事制度、財務(wù)制度、授信制度、招投標及大宗物品采購制度情況進行檢查,檢查面達到100%。發(fā)現(xiàn)傾向性問題、苗頭性問題要進行戒勉談話,涉及違紀的要嚴肅處理。
3、5月底前,組織本行9級以上人員及重要崗位人員開展廉政承諾活動。
4、完善廉政檔案,覆蓋面達到100%。
五、進一步抓好廉政教育。
(一)開展以“實踐科學發(fā)展觀,提高廉潔從業(yè)意識”主題教育活動。教育的重點是領(lǐng)導(dǎo)干部。
1、總行對5級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和總行機關(guān)7級以上行員進行一次廉政培訓(xùn),培訓(xùn)主要內(nèi)容:中央有關(guān)廉潔自律規(guī)定、《華夏銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《華夏銀行員工違規(guī)行為處理辦法》等規(guī)定。
2、總行不定期下發(fā)金融案例分析,加強警教育。
3、2季度前,組織對全行7級以上行員進行廉政知識測試,督促領(lǐng)導(dǎo)干部加強廉政制度學習,提高廉潔從業(yè)自覺性。
4、總行機關(guān)部門在6月底前對本部門員工進行一次廉政教育和廉政談話。
在省分行工作總結(jié)(精選14篇)篇六
20xx年是我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,是分行黨委決心銳意改革,快速發(fā)展的一年,我是20xx年初擔任支行行長的。一年來,在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持下,我認真履行行長的職責,較好地完成了上級行交給的年度的工作任務(wù),回顧剛剛過去的一年,我深切地感受到這一年的不平凡。現(xiàn)按照分行的要求,將自己一年來的工作簡要匯報如下:
(一)以旺盛的斗志、飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,鞭策自我,激勵全行。
開發(fā)區(qū)支行是中心支行中規(guī)模較小、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠合理的支行,有一定的“先天不足”,加之兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展輾轉(zhuǎn)俳徊,發(fā)展勁頭明顯不足。此時作為支行負責人,我深知沒有扎實穩(wěn)健的工作作風、堅持不懈的敬業(yè)精神,支行將難以生存和發(fā)展,但是困難不能說明問題,解決困難才能說明更多的問題。因此,“不僅要帶著干,而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài)。
首先,要成為一名優(yōu)秀的指揮官、銳意的戰(zhàn)斗員,我的定位是一只率先垂范的“領(lǐng)頭羊”。自己不斷進取,勤奮勤政的精神面貌才能帶動一支能征善戰(zhàn)的員工隊伍,這也是贏得日趨嚴酷競爭市場的必要條件。
對此,我確立了開發(fā)區(qū)行:每位員工都要深入貫徹分行黨委的轉(zhuǎn)型和發(fā)展的工作要求,認清并分析當前形勢,加大營銷力度,為改善支行存借貸和客戶結(jié)構(gòu),促進業(yè)務(wù)規(guī)模和資金實力上臺階,全面完成分行各項經(jīng)營目標的奮斗思路。
其次,攻克分行下達的每一個考核目標成為我前進的動力,解決工作中每一個挫折困難化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式,推崇創(chuàng)新開拓精神,鼓勵先進,笨鳥要先飛,允許犯錯但機會有限。在這樣的氛圍中,支行全年的都在凡事早動手,絕不等、靠、要的前提下開展工作。
(二)實行“兩手抓”,大力拓展負債業(yè)務(wù)。
走到20xx年,開發(fā)區(qū)支行人已面臨相當嚴竣的形勢。一方面不可能立刻改變現(xiàn)狀,一口也吃不成胖子,另一方面不能再講客觀條件,聽之任之,那樣業(yè)務(wù)將一落千丈,永無出頭之日。所幸,我們得到分行領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持,確立了工作思路,突出重點:一是做到各項工作緊緊圍繞分行的發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞支行的全年目標任務(wù),保證各項目標任務(wù)的順利完成;二是根據(jù)支行的具體情況,實行“兩手抓”,一手抓穩(wěn)定老客戶發(fā)展新客戶,一手抓調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),爭取多開戶,多開基本戶,改變我行小企業(yè)客戶多,少有大企業(yè)客戶的局面;三是充分調(diào)動員工積極性,發(fā)揮員工的潛力;四是強化內(nèi)部管理,提高服務(wù)水平,大力發(fā)展對私業(yè)務(wù)。
剛到開發(fā)區(qū)支行最深的感覺是業(yè)務(wù)品種非常單一。多開戶,多開基本戶,多開有潛力的結(jié)算戶,調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、努力發(fā)展存款規(guī)模、擴大市場份額、增強利潤增長的持續(xù)后勁成了我行負債業(yè)務(wù)拓展的首要任務(wù)。沒有不斷增加的客戶資源,支行的發(fā)展勢必陷入困境。今年,支行成功發(fā)展了xxx等一批新的客戶資源,全年我行有效新開戶11戶,新增存款5000萬元,基本保證了支行利潤增長的持續(xù)后勁。
(三)重視私金業(yè)務(wù)的發(fā)展,確保穩(wěn)定的增長。
對私業(yè)務(wù)一直是開發(fā)區(qū)支行的優(yōu)勢品種,我鼓勵支行員工們要做好柜面服務(wù),努力就會有成績,一定要讓對私成為支行發(fā)展的堅強后盾。
一方面,支行拿出多項費用全力支持,讓儲蓄存款得到較為穩(wěn)定的增長;在信用卡推銷、基金銷售、個貸等均設(shè)專項獎勵,視完成任務(wù)情況有獎有罰,分行的獎金直接發(fā)放到個人,這有效地調(diào)動了全員的積極性,挖掘了員工的潛能。
另一方面,在人手緊張的情況設(shè)置一名兼職對私客戶經(jīng)理,專門負責個貸業(yè)務(wù),以保證支行個貸業(yè)務(wù)的各項指標的完成。
第三,始終把柜面服務(wù)作為工作的重點,杜絕柜面投訴事件。我自己做到有事沒事多到營業(yè)大廳看一看,到柜臺前轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),翻一翻客戶的意見簿。
(四)強化內(nèi)部管理,堅持安全合規(guī)經(jīng)營,提高員工素質(zhì)。
嚴格的內(nèi)部管理、安全合規(guī)的經(jīng)營是我行持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。為確保各項工作的有序開展,充分調(diào)動每位員工的積極性,實現(xiàn)以制度管人,以紀律約束人,今年先后制定了一系列規(guī)章制度,對會計、儲蓄等進行定期和不定期的抽查,及時發(fā)現(xiàn)問題,圓滿地接受了總分行一次次的檢查。
同時我高度重視安防工作和規(guī)范服務(wù),及時傳達分行安防文件,組織員工分析案例,實行預(yù)案演練。一年來我行杜絕了投訴事件,確保了一方平安。
業(yè)務(wù)要持續(xù)健康發(fā)展,必須要有一支既講業(yè)務(wù)又講政治的高素質(zhì)隊伍。我特別注意加強思想政治工作,經(jīng)常和員工交心,了解他們的思想動態(tài),為他們解決思想上的疙瘩和生活中的困難。
到年末,我行人民幣存款余額達萬元,較年初新增萬元,其中對公存款余額萬元,較年初增加萬元,完成年度計劃的%;儲蓄存款萬元,較年初新增萬元,外幣存款萬美元,較年初增長萬美元,新開卡張;人民幣借貸余額萬元;新拓展對公客戶近戶,有效新開戶戶,新增存款萬元。
1、開拓進取、求實創(chuàng)新的后勁不足,解決新形勢下新困難的招數(shù)不多。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展的思路狹窄,業(yè)務(wù)能力不強,創(chuàng)新舉措不多。
3、各方面的學習抓得不夠緊,自身的素質(zhì)與分行的要求有一定的差距。
4、管理還不夠大膽不夠嚴格,瞻前顧后。
根據(jù)目前支行現(xiàn)狀,作為支行的主要負責人,我要樹立信心,努力拼搏,為20xx年的工作做好充分準備。
(一)提高員工素質(zhì),帶出一支能戰(zhàn)斗、會戰(zhàn)斗的合格的員工隊伍,為各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展增加后勁。
(二)加強內(nèi)部管理,狠抓安防工作和規(guī)范化服務(wù),確保一方平安。
(三)加強學習,努力提高自身素質(zhì),爭取在各方面有長足進步。
在省分行工作總結(jié)(精選14篇)篇七
整改情況:強化支行生產(chǎn)用車管理,嚴格按照使用用途填寫登記薄。
整改成效:派車單填寫要素齊全、用途規(guī)范,車輛管理規(guī)范化。
2、
整改情況:在支部會議上,扎實學習市分行黨建部部署的理論學習任務(wù)。
整改成效:理論學習自覺性得到了提升,支部工作能動性得到了強化。
3、
整改情況:加大對逾期貸款和不良貸款的催收頻次和力度,緊盯不良限額,對重點客戶定期上門催收。加大對大額不良貸款的核銷。
整改成效:資產(chǎn)質(zhì)量得到了提升。
4、
整改情況:在支部會議上研究討論支行重點業(yè)務(wù)指標的完成進度及追趕超越措施。
整改成效:黨建工作質(zhì)量得到了提升,做到了以黨建工作促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
在省分行工作總結(jié)(精選14篇)篇八
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將xx上半年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名理財客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平,做好客戶的財務(wù)保密的工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責。
為了能夠更好的拓展客戶,在分行xx部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業(yè)務(wù)的操作模式,理財經(jīng)驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
由于xx年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實現(xiàn)了人民幣理財產(chǎn)品多萬元。
今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財產(chǎn)品,共營銷了美元理財產(chǎn)品萬美元、港幣理財產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財產(chǎn)品多萬元。
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的中國銀行長沙支行崗位,中國銀行長沙支行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。
在省分行工作總結(jié)(精選14篇)篇九
剛剛過去的**月,對**銀行成都分行來說,無疑是一個豐收的日子:總行成功登陸a股,成都分行又在“**理財之春-中國(成都)金融理財節(jié)”上獲得六項大獎。
一、每家支行都有服務(wù)品質(zhì)負責人。
二、提升服務(wù)定期組織員工培訓(xùn)除了切實做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織保障,在制度安排方面,成都分行不僅及時轉(zhuǎn)發(fā)了四川省銀行同業(yè)協(xié)會的文明服務(wù)相關(guān)文件,嚴格執(zhí)行總行印發(fā)的《**銀行零售銀行服務(wù)品質(zhì)管理方法》《**銀行零售客戶服務(wù)指引》等制度,而且結(jié)合實際先后印發(fā)了《**銀行成都分行柜面規(guī)范化服務(wù)管理辦法》《**銀行成都分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)流動紅旗”評選辦法》等一系列文件,有力保證全轄規(guī)范服務(wù)工作的順利進行。
在人員培訓(xùn)方面,該行從**年開始,組織柜臺員工、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等一線人員先后開展了“**銀行服務(wù)品質(zhì)標準手冊”的學習,并舉辦了多期規(guī)范化服務(wù)禮儀及服務(wù)技能培訓(xùn),不斷強化員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力培養(yǎng)。每個月,該行都會評選出服務(wù)明星,引導(dǎo)其他員工加強服務(wù)。
“**服務(wù),天天進步”,服務(wù)品質(zhì)建設(shè)是一項長期持續(xù)的戰(zhàn)略性工作,該行將常抓不懈。按照中國銀行業(yè)協(xié)會的安排和部署,**月**日至**月**日中國銀行業(yè)將組織開展“文明服務(wù)月”活動,**將以此為契機,強化服務(wù)品質(zhì)體系建設(shè)工作,增強員工的服務(wù)意識,激發(fā)員工不斷創(chuàng)新服務(wù),不斷擴大服務(wù)的內(nèi)涵,逐步強化顧客關(guān)系管理,推動其服務(wù)向規(guī)范化、標準化方向發(fā)展,最終實現(xiàn)銀行與廣大客戶的雙贏。
四、服務(wù)環(huán)境全新面貌閃亮登場。
在省分行工作總結(jié)(精選14篇)篇十
緊緊圍繞全市“10+3”產(chǎn)業(yè)體系,積極支持產(chǎn)業(yè)振興四大工程。前11個月,累計向“10+3”產(chǎn)業(yè)體系發(fā)放貸款56.8億元,比年初增加7.28億元,對建立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)揮了積極的推動作用。
根據(jù)市政府安排和本行實際,確定重點支持企業(yè)50家。前11個月,累計向這些企業(yè)發(fā)放貸款70.8億元,較年初增加10.56億元。重點支持了萊鋼永峰、中澳發(fā)展、泰山體育、華魯恒升、皇明太陽能、龍力生物等企業(yè)的發(fā)展。
把支持小微企業(yè)發(fā)展作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促進實體經(jīng)濟發(fā)展的重要工作。累計為3個小企業(yè)投放鋼結(jié)構(gòu)抵押擔保貸款560萬元,為2個企業(yè)辦理存貨質(zhì)*貸款2200萬元。11月末,小微企業(yè)貸款余額5.7億元,較年初增加2.2億元。
積極發(fā)揮縣域金融主渠道的作用,加大信貸支農(nóng)的力度,11月末,涉農(nóng)貸款余額達到102.9億元,較年初增加9.3億元,重點支持了50家省級以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),有效帶動了縣域經(jīng)濟的發(fā)展。加強“三農(nóng)”現(xiàn)代支付體系建設(shè),建成金穗惠農(nóng)通工程服務(wù)點1134個,布放轉(zhuǎn)賬電話6220部,積極服務(wù)新農(nóng)保、新農(nóng)合項目代理,覆蓋人口12萬人。
在支持企業(yè)發(fā)展過程中,拓寬貿(mào)易融資渠道,創(chuàng)新?lián)7绞健G?1個月,為谷神生物辦理國內(nèi)信用證再議付3000萬元,為泰山體育開辦商標權(quán)質(zhì)*貸款5.6億元,為星光糖業(yè)有限公司辦理了全省首筆大宗商品國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)1608萬美元,為萊鋼永鋒提供進口代付業(yè)務(wù)1.4億元,有效緩解了企業(yè)貸款難和擔保難問題。
圍繞推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的要求,豐富、完善個貸業(yè)務(wù)品種,簡化貸款手續(xù),搭建個貸“綠色通道”。11月末,全行個人貸款余額43.5億元,比年初增加6.3億元,其中個人住房貸款增加7億元。
借助市政府“金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化提升年活動”契機,積極開展“信用風險化解工程”。前11個月,累計清收不良貸款1.46億元,核銷不良貸款0.79億元,不良貸款余額較年初減少1.09億元,占比較年初下降1.89個百分點,實現(xiàn)了余額、占比“雙下降”。退出潛在風險客戶貸款1.39億元。
著力加強黨的建設(shè),做到黨建與業(yè)務(wù)經(jīng)營同部署、同檢查、同考核。不斷加強作風建設(shè),認真貫徹執(zhí)行市委、市政府作風建設(shè)“八條禁令”和上級行加強作風建設(shè)有關(guān)要求,落實《市行、支行行領(lǐng)導(dǎo)、部室包支行制度》,拓寬干群溝通渠道。企業(yè)文化建設(shè)再上新臺階。連續(xù)11年保持省級文明單位榮譽稱號,被評為“xx省第九屆消費者滿意單位”,榮獲《齊魯晚報》2012德州行業(yè)總評榜“德州最佳服務(wù)銀行”、“德州最具創(chuàng)新力銀行”和“德州最佳中小企業(yè)金融服務(wù)機構(gòu)”三項大獎,被大眾網(wǎng)評為“最具社會責任銀行”。
按照市政府網(wǎng)格化管理工作要求,行長帶領(lǐng)機關(guān)干部到莒鎮(zhèn)楊集村進行“一對一”結(jié)對幫扶。選派政治素質(zhì)高、組織觀念強、有較強事業(yè)心的干部作為“第一書記”,進駐倫鎮(zhèn)五龍社區(qū),開展惠農(nóng)卡、農(nóng)戶小額貸款、農(nóng)村支付結(jié)算、慰問困難群眾等幫扶工作。按照分工,做好第三屆資本交易大會邀商和資本對接工作。積極參加園林城市、文明城市創(chuàng)建以及“兩區(qū)”同建工作。積極承辦、反饋12345市民熱線反映問題,得到社會各界的認可和贊揚。
20**年,中國銀行德州分行緊跟區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展導(dǎo)向,全面深化金融服務(wù)職能,持續(xù)加強授信投放力度,全年各項業(yè)務(wù)整體實現(xiàn)平穩(wěn)持續(xù)快速健康發(fā)展。
20**年,德州中行全面履行金融服務(wù)功能,以支持地方經(jīng)濟建設(shè)為己任,大力實施“大中小微齊頭并進”的積極信貸戰(zhàn)略,對區(qū)域符合國家產(chǎn)業(yè)政策的支柱行業(yè)、重點項目和重點企業(yè)、城市基礎(chǔ)建設(shè)和中小微企業(yè)進行重點扶持,積極助力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的持續(xù)深入。截止20**年11月末,全轄公司授信客戶達到322戶,較年初增長119戶,增幅達到58.62%;今年8月份,全行新增貸款19.9億元,計劃完成率110.53%,提前4個月完成市政府下達全年投放任務(wù),9月-10月信貸投放貸款新增最高達到21.33億元,計劃完成率達到118.47%。受年末企業(yè)還貸和市場流動性趨緊因素影響,截止11月末,全行人民幣各項貸款較年初增長14.45億元,計劃完成率80.29%;人民幣新增額全口徑市場份額較去年同期提升2.76個百分點。
20**年,德州中行充分發(fā)揮國際結(jié)算業(yè)務(wù)傳統(tǒng)優(yōu)勢,積極利用海內(nèi)外融資平臺,堅持以市場和客戶需求為導(dǎo)向,進一步加大國際結(jié)算產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的`力度,致力于以個性化服務(wù)理念為客戶打造國際結(jié)算及資金業(yè)務(wù)服務(wù)的全面解決方案,德州中行國際結(jié)算傳統(tǒng)優(yōu)勢的龍頭帶動作用持續(xù)發(fā)揮。截止20**年11月末,全行累計敘做貿(mào)易融資業(yè)務(wù)260余筆,金額達到17.95億元;利用海外行規(guī)模敘做協(xié)議付款12.5億元;全行實現(xiàn)國際結(jié)算業(yè)務(wù)量13.35億美元,市場份額40.43%;實現(xiàn)跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)量18.87億元,市場份額33.16%,國際結(jié)算和跨境業(yè)務(wù)持續(xù)領(lǐng)跑同業(yè)市場。
20**年,德州中行持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新流程,著力調(diào)整信貸存量結(jié)構(gòu),進一步加大中小微企業(yè)授信占比。截止11月末,我行新模式中小企業(yè)授信戶數(shù)達到193戶,較年初新增74戶;授信余額為11.97億元,較年初新增4.06億元。搶抓總行頂層設(shè)計,在全國率先取得微型企業(yè)試點行資格,迅速打開德州中行小微企業(yè)授信新局面,開辟了金融支持區(qū)域小微企業(yè)的新渠道。截止11月末,全行發(fā)放小微企業(yè)貸款43筆,金額8213萬元,列中行系統(tǒng)內(nèi)第二批試點行第2名。
20**年,德州中行以創(chuàng)新促發(fā)展,全面拓寬企業(yè)融資渠道,成立了德州中行創(chuàng)新管理委員會,業(yè)務(wù)創(chuàng)新機制進一步完善;在全轄開展“創(chuàng)造金點子”青年業(yè)務(wù)創(chuàng)新大賽,進一步激發(fā)全轄員工創(chuàng)新增效熱情。截止20**年11月末,全行積極開辦北金所、“活利寶”委托貸款、投融通、國內(nèi)信用證理財、國內(nèi)訂單融資、出口商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)、聯(lián)動對證通、同城國內(nèi)信用證等區(qū)域創(chuàng)新業(yè)務(wù)20余項;為谷神生物科技集團有限公司承銷短期融資債券2億元,實現(xiàn)債券承銷業(yè)務(wù)德州分行零突破;全轄累計開辦表外融資業(yè)務(wù)94.49億元,完成市政府下達全年任務(wù)的183.06%。通過強化業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度,為區(qū)域企業(yè)融資渠道持續(xù)拓寬,有效支持了區(qū)域企業(yè)持續(xù)做大做強。
20**年,德州中行在全行廣泛開展“慈心一日捐”活動的基礎(chǔ)上,深入開展了“助殘捐贈,共享陽光”、“六一關(guān)愛留守兒童”等愛心捐助和志愿服務(wù)活動,積極開展送“金融知識”進社區(qū)、進農(nóng)村、進廣場等金融知識普及活動,持續(xù)追求自身效益與社會效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。全面落實“第一書記”聯(lián)系群眾機制,深入臨邑翟家鎮(zhèn)、田庵社區(qū)聯(lián)系點,結(jié)合銀行業(yè)經(jīng)營實際,累計為14戶中小微企業(yè),投放貸款5530萬元,為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的財、智支持。
在省分行工作總結(jié)(精選14篇)篇十一
,供大家參考。
總結(jié)。
合規(guī)部門作為我行合規(guī)建設(shè)的職能部門,負責制定并實施系統(tǒng)化的合規(guī)政策、程序和方案,并通過對風險進行有效識別、評估、控制和監(jiān)測,以有效管理銀行的合規(guī)風險,最大限度地減少違規(guī)發(fā)生的可能性。
本人認為:
合規(guī)部門要想充分發(fā)揮其職能,有效防范風險,應(yīng)注重從以下幾個方面進行管理:
一、培育良好控制環(huán)境控制環(huán)境是指影響特定的合規(guī)政策和程序的效率的各種因素,這種影響可能是加強也可能是減弱,其好壞直接決定著我行合規(guī)框架實施的效果和效率。
良好的控制環(huán)境需要依靠長期不懈的努力來建立和維持。
做好合規(guī)建設(shè)工作,首先必須培育良好控制環(huán)境。
結(jié)合我行實際,我們應(yīng)從人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、管理控制方法等方面來培育良好控制環(huán)境。
1、人員的品行和素質(zhì)。
銀行中的每一位員工既是合規(guī)建設(shè)的主體,又是合規(guī)控制的客體,既要對其所負責的作業(yè)實施控制,又要受到銀行內(nèi)部其他員工的控制和監(jiān)督。
所有的內(nèi)部控制都是針對“人”這一特殊要素而設(shè)立并實施的,再好的制度也必須由人去執(zhí)行。
可以說,人員的品行和素質(zhì)是銀行合規(guī)建設(shè)效果的一個決定性因素。
人員的品行和素質(zhì)包括價值觀、道德水準和業(yè)務(wù)能力等。
態(tài)度,不僅決定合規(guī)建設(shè)環(huán)境的優(yōu)劣,也決定整個合規(guī)制度能否合理設(shè)計、執(zhí)行和監(jiān)督。
所以我行應(yīng)注重人員的品行和素質(zhì)。
教育。
2、組織結(jié)構(gòu)和權(quán)責劃分。
我行之所以分為這么多管理部門,為的是使管理工作能夠有效、高效的運行。
科學合理的組織結(jié)構(gòu),能夠起到相互檢查和制約、防止和糾正各種錯弊的作用。
但是組織機構(gòu)只為銀行內(nèi)部控制制度的執(zhí)行提供了一個合理的框架,合規(guī)制度的實施成效關(guān)鍵還是要取決于職權(quán)與職責的確定情況。
責權(quán)分派是在組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上,設(shè)立授權(quán)的方式,明確各部門和各崗位人員的權(quán)利與所承擔的責任。
我行責權(quán)分配應(yīng)達到以下標準:
每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)由兩個或兩個以上的部門承擔,經(jīng)過兩個或兩個以上的崗位處理;不相容職務(wù)進行分離;權(quán)利和責任與控制任務(wù)相適應(yīng),并落實到具體部門及個人。
3、管理控制方法。
管理控制方法是指為控制整個生產(chǎn)經(jīng)營活動,按照內(nèi)部各個崗位的職責范圍而建立的相應(yīng)的管理方法。
嚴格的管理控制方法能夠有效地防止可能發(fā)生的錯弊,或是發(fā)現(xiàn)并糾正已經(jīng)發(fā)生的錯弊。
管理控制方法包括有助于調(diào)查偏差原因并予以糾正的程序或措施。
我行利用科技力量,開發(fā)信貸管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等,加強管理控制方法。
信貸系統(tǒng)的投產(chǎn),對規(guī)范信貸流程、落實貸款前提條件方面起到重要作用。
財務(wù)系統(tǒng)的投產(chǎn),對統(tǒng)一和規(guī)范我行財務(wù)核算模式、科目及帳戶管理、柜員及授權(quán)管理等內(nèi)容進行規(guī)范管理。
二、精確風險評估工作風險是指事件本身的不確定性,我們在實施計劃的過程中,內(nèi)、
外部因素都有可能發(fā)生變化,甚至是與預(yù)計截然相反的變化,因此,風險處處存在,并給目標的實現(xiàn)帶來威脅。
我們必須對其所面臨的各種可能風險有一個清醒的認識,分清哪些是主要風險,哪些是次要風險,哪些風險是可以通過適當?shù)男袨閬肀苊饣蚍稚⒌模男┦俏倚凶陨聿豢煽氐模?jù)此確定監(jiān)控的重點并采取相應(yīng)的控制措施。
三、全面實施控制活動。
控制活動是指為了確保指令能夠得以有效執(zhí)行而制定并實行的各種政策和程序,旨在幫助我行保證對影響銀行目標實現(xiàn)的風險采取必要的防范或減少損失的措施。
等多項內(nèi)容。
1、授權(quán)交易,有效的合規(guī)控制要求每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動都必須經(jīng)過適當?shù)氖跈?quán)批準,以防止內(nèi)部員工隨意處理、盜竊財產(chǎn)物資或歪曲記錄。
所有員工應(yīng)端正對授權(quán)意義的認識。
不管你愿不愿意,權(quán)利不再集中于某一人或某一級管理層次,必須把權(quán)利分別授予各部門和個人,這是現(xiàn)代組織正常運行的一個基本前提。
所以我行應(yīng)加強授權(quán)的管理。
2、職責劃分,我們要注意崗位不相容的多種形式,要盡量避免由于權(quán)利分配不當而導(dǎo)致權(quán)利形式過程產(chǎn)生弊端。
一般而言,判斷一個崗位是什么性質(zhì)的不相容可按如下原則作為:
式職責的不相容,即職責不相容崗位;若是涉及職能部門職責的崗位,則屬于必須由兩個以上部門相互制衡行使的崗位,即部門不相容崗位。
我行應(yīng)針對不相容業(yè)務(wù)細分崗位,形成相互牽制的態(tài)勢。
3、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,業(yè)務(wù)流程是指銀行為了確保經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的順利進行,在明確各個崗位職責的基礎(chǔ)上規(guī)定并實施的業(yè)務(wù)處理手續(xù)和程序。
經(jīng)過幾個部門或人員,有助于相互監(jiān)督和制約,能夠有效地防范和及時發(fā)現(xiàn)錯弊。
操作規(guī)程是指詳細規(guī)定每個事項該怎么做,員工所要做的只是按照操作規(guī)程的規(guī)定行事。
4、規(guī)章。
制度。
規(guī)章制度主要規(guī)定銀行員工在共同的業(yè)務(wù)活動中應(yīng)當執(zhí)行的。
工作。
內(nèi)容、遵守的工作程序和使用的工作方法,是全體員工應(yīng)當遵循的行為準則。
規(guī)章制度一旦建立,就應(yīng)該嚴格執(zhí)行,防止有章不循,流于形式。
隨著時間和環(huán)境的變化,應(yīng)該對制度中不適應(yīng)新。
情況。
或不完善的的地方加以修改或補充。
四、信息與溝通。
科學合理的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當有助于管理者通過正式的信息溝通渠道來進行評價和控制。
組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系也就是信息溝通渠道,在一個組織中,如果上下級之間溝通的效率較高、效果較好,就容易使下級領(lǐng)會上級指示的意圖,減輕上級管理的工作量,上級也可以及時了解下級執(zhí)行經(jīng)濟業(yè)務(wù)的進展情況,從而有效地發(fā)揮合規(guī)控制的作用。
我們必須按照某種適當?shù)男问讲⒃谀硞€及時的地點之內(nèi),辨別、獲取有效的信息,并加以溝通,使每個員工能夠順利履行其職責。
我們形成一個良好的信息溝通系統(tǒng),能保證信息在銀行內(nèi)部自上而下、自下而。
上、橫向以及與外界進行有效的傳遞,從而有助于提高合規(guī)控制的效果和效率。
通過溝通渠道,每個員工能清楚自己在合規(guī)控制制度中所扮演的角色、所承擔的責任及其地位和作用,并能將實施中存在的問題即使反饋給管理層,以便管理者及時掌握合規(guī)控制中的潛在薄弱環(huán)節(jié),以采取相應(yīng)的預(yù)防和改進措施。
五、監(jiān)控。
監(jiān)控是對銀行內(nèi)部控制整體框架及其運行情況的跟蹤、監(jiān)測和調(diào)節(jié),以自始至終確保其有效性。
監(jiān)控能夠在不影響或盡可能小地影響銀行正常經(jīng)營管理活動的情況下,通過對合規(guī)控制的實施情況進行評價,對銀行經(jīng)營發(fā)生的錯弊及時予以糾正,將內(nèi)部控制的缺陷及其改進引見不斷反饋給管理者,并能在一定程度上對發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷即使予以彌補,對發(fā)生的新的業(yè)務(wù)進行必要的調(diào)整。
我們主要是進行自我監(jiān)控。
自我監(jiān)控指我們各級管理部門和各級人員定期或不定期地對各自執(zhí)行內(nèi)部控制制度的情況進行檢查,并分析和評估其有效性,以期更好地達到內(nèi)部控制的目標。
在省分行工作總結(jié)(精選14篇)篇十二
上半年以來,我行在新一屆黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持科學有效的發(fā)展觀,狠抓省、市分行各項工作會議精神和各項工作措施的貫徹落實,積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺階、清收管理要有新突破,經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”的五項要求,堅持把“上總量,求質(zhì)量,調(diào)結(jié)構(gòu),創(chuàng)機制,強管理,增效益”作為發(fā)展硬道理,通過全行員工的共同努力,前半年全行主要經(jīng)營目標完成均達到60%以上,較好地完成了省分行下達的各項工作任務(wù)。
一、信貸財務(wù)計劃執(zhí)行情況。
(一)各項存款穩(wěn)定增長,市場份額保持第一。截止6月末,全行各項存款余額達-萬元,比年初凈增-萬元,增長15.7%,同比多增-萬元,完成省分行下達全年計劃3.9億元的-%,。其中:儲蓄存款凈增-萬元,增長14.5%,同比多增-萬元。增量市場份額48.12%,存量市場份額30.98%,較年初增長1.66個百分點,均居(四行一社)同業(yè)第一位,增幅高于全省平均水平3.9個百分點。
(二)財務(wù)收支雙線增長,經(jīng)營利潤同比看好。6月末,全行實現(xiàn)財務(wù)收入-萬元,同比增收-萬元,增長43.18%。其中貸款利息收入-萬元,同比增收-萬元,增長43.28%;金融機構(gòu)往來收入-萬元,同比增收-萬元,增長40.16%。中間業(yè)務(wù)收入-萬元,同比增收-萬元,增長63.28%,完成全年計劃600萬元的-%;各項支出-萬元,同比增加-萬元,增長-%,其中利息支出-萬元,同比增加-萬元,金融機構(gòu)往來利息支出-萬元,同比增加-萬元,業(yè)務(wù)管理費支出-萬元,同比增支-萬元。收支軋差,實現(xiàn)賬面利潤-萬元,同比增加-萬元,經(jīng)營利潤-萬元,同比減少-萬元,完成省分行下達年度計劃800萬元的-%。
(三)不良貸款實現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。6月末,全行五級分類不良貸款余額-萬元,占比-%,較年初下降-萬元,完成省分行下達全年下降計劃1050萬元的-%,占比較年初下降-個百分點。其中:次級類貸款下降-萬元,可疑類貸款下降-萬元,損失類貸款下降-萬元。四級分類不良貸款余額-萬元,占比-%,較年初下降-萬元,占比下降-個百分點。清收不良貸款本息-萬元,完成省分行計劃3600萬元的-%;“散小差”貸款退出(撤據(jù)銷戶)-戶、-萬元,完成全年計劃的-%和-%,同比多收-戶、-萬元。
(四)貸款營銷困難,余額較年初下降。全行各項貸款余額-萬元,較年初下降-萬元,同比少增-萬元。6月底,全行貸款累放-萬元,剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬元),同比少放-萬元;累收-萬元,同比多收-萬元。
二、采取的主要工作措施。
全面安排部署了xx年各項工作。同時,全面推行了領(lǐng)導(dǎo)掛縣、部門包縣責任制,為各項工作的扎實有序開展提供了保障。
(二)細化“保搶挖”戰(zhàn)略,大抓存款上總量。針對我行存款總量不足,特別是點均、人均存款水平低的現(xiàn)實,新一屆黨委從理清思路,準確定位,提高認識入手,將存款工作確立為全行加快有效發(fā)展的“生命工程”,積極教育引導(dǎo)員工進一步增強憂患意識、競爭意識和責任意識,堅決克服小有發(fā)展進步就驕傲、自滿的情緒,堅決克服面對競爭和困難就無所作為的畏難、厭戰(zhàn)情緒,牢固樹立“總量就是實力,份額就是地位,增存就是增效,增量就是競爭力”的存款新理念,不斷強化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場份額,以存款數(shù)字論英雄”的經(jīng)營思想,以深入貫徹落實全省資金組織工作電視電話會議精神、開展迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動為契機,切實發(fā)動全員力量,堅持對公、儲蓄和同業(yè)存款一齊抓,大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作。在認真細分存款市場,確定全行重點客戶名錄的基礎(chǔ)上,建立健全了行領(lǐng)導(dǎo)抓系統(tǒng)大戶、部門抓重點戶、全員抓一般戶的抓存組織體系,并按層次確定了保險公司等8戶系統(tǒng)大戶由行領(lǐng)導(dǎo)主抓、48戶學校、醫(yī)院等機構(gòu)客戶由部門主抓、城鄉(xiāng)工薪階層由員工拉網(wǎng)式開展抓存款,并從嚴進行考核。3月下旬,針對全行一季度存款任務(wù)欠賬大,行際間發(fā)展不平衡和進度與時間不同步等問題,市分行專題下發(fā)《通知》,組織人力,要求全行上下樹立信心,下大力氣,集中時間堅持“兩手抓”,切實把安排部署全年工作與當前業(yè)務(wù)經(jīng)營有機結(jié)合起來,一手抓省、市分行xx年工作會議精神的貫徹落實,一手抓各項任務(wù)的完成,確保貫徹會議精神與一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營“兩促進、兩不誤”。4月份,為貫徹落實全省分行長會議和“五抓”指示精神,緊密圍繞“六個突破”,及時下發(fā)了《關(guān)于認真抓好二季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的通知》,要求全行根據(jù)一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,看排名、找差距,突出“抓弱、抓差、抓欠、抓進度、抓效果”,進一步加大工作力度,要求后進要趕先進,先進要再前進,并派各部室負責人分赴各包掛支行具體抓落實,確保二季度時間過半、任務(wù)力爭完成全年計劃的60%以上。同時,發(fā)動機關(guān)全體員工積極行動起來,全身心投入到全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中去,要求人均每月業(yè)余攬存2萬元,以實際行動為基層行做出表率,到6月底,市分行機關(guān)員工業(yè)余攬儲-萬元,占武都區(qū)支行儲蓄存款增量的-%,同時,全行通過狠抓營業(yè)網(wǎng)點等級管理、柜員星級管理、以及規(guī)范化服務(wù)等重點措施的落實,有力地促進了全行存款工作的扎實有效開展。
(三)強化清收管理措施,狠抓“雙降”求質(zhì)量。針對我行不良資產(chǎn)占比高、清收難度大和不良貸款實行模擬拔備后,對我行經(jīng)營利潤的直接影響等問題,全行進一步堅定“向清收不良貸款要效益,向‘散小差’貸款退出要效益”的經(jīng)營思想,切實把不良貸款壓降作為頭等大事來抓。一是加強完善分賬經(jīng)營管理機制。在認真借鑒試點行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照“資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、分責經(jīng)營管理、搭建清收平臺、實施萬元含量、相對獨立核算、捆綁考核”的原則,靈活運用屬地清收與專業(yè)清收、全員清收與專職清收等行之有效的措施,全力以赴抓清收工作,并結(jié)合隴南區(qū)域特點,研究制定了《不良資產(chǎn)分賬經(jīng)營管理實施辦法》,擬將武都區(qū)支行教場營業(yè)所翻牌改建為專業(yè)清收支行,并從武都支行和市分行抽調(diào)20多名員工專門從事武都行不良貸款的清收管理,待試點成功后在全市統(tǒng)一推行。二是積極創(chuàng)新清收手段。在認真總結(jié)和借鑒以往清收經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新,用足用活用好各項清收優(yōu)惠政策,進一步發(fā)揮好各級領(lǐng)導(dǎo)在清收工作中的示范帶頭作用。市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門對所掛(包)縣當年的不良貸款“雙降”任務(wù)負責,積極參與,指導(dǎo)幫助抓清收;各縣支行領(lǐng)導(dǎo)要親臨清收一線坐陣指揮,帶頭清收,真正把主要精力放到不良貸款清收上。至6月底,二級分行班子成員累計收回掛點企業(yè)康縣王壩金礦等不良貸款本息120萬元。三是全面加快“散小差”貸款退出步伐。除將退出任務(wù)層層分解落實外,提出了在全行消滅千元以下小額客戶貸款等具體目標,并要求各行在堅持進村入戶開展拉網(wǎng)式集中清收的同時,充分利用招標、打包、賣斷等市場化清收手段,加快退出進度。至目前,全行以打包賣斷等市場化手段處置收回農(nóng)戶散小差不良貸款-戶(筆)、-萬元,占“散小差”貸款退出總額的-%。四是繼續(xù)加大對改制企業(yè)不良貸款的清收力度。密切關(guān)注和積極參與全市企業(yè)改制動態(tài),千方百計清收改制企業(yè)不良貸款本息,對一時難以收回的果斷采取保全措施,嚴防貸款債務(wù)被逃廢懸空。目前已累計收回隴徽飼料公司等改制企業(yè)不良貸款本息-萬元。五是加大抵債資產(chǎn)處置變現(xiàn)力度。至6月底,全行累計處置抵債資產(chǎn)-萬元,占省分行下達全年處置計劃100萬元的-%,沖減“待處理以資抵債資產(chǎn)”-萬元。六是堅持依法收貸不動搖。全行不斷加強對依法清收工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與服務(wù),靈活運用訴訟方式攻克重點戶、釘子戶和賴債戶,為全行清收工作打開了新局面。到6月底,全行累計起訴-戶,勝訴-戶,收回起訴企業(yè)貸款-萬元。同時,全行大力推行不良貸款清收責任制,進一步完善和細化清收考核辦法,嚴格進行考核兌現(xiàn)有力地促進了全行不良貸款清收管理工作的扎實有效開展。
直接動員隴南人保公司3個分公司的基本賬戶開立我行。三是努力打造個人業(yè)務(wù)核心競爭力。在嚴格程序、確保質(zhì)量的前提下,積極營銷小額質(zhì)押、工資履約、商鋪抵押、個人住房、個人生產(chǎn)經(jīng)營等個人信貸業(yè)務(wù),把辦理銀行卡、開放式基金、國債、教育儲蓄、匯兌轉(zhuǎn)儲、個人結(jié)算賬戶等業(yè)務(wù)作為個人業(yè)務(wù)營銷的主打產(chǎn)品,全方位挖掘個人業(yè)務(wù)資源,積極發(fā)展培植了一批收入相對穩(wěn)定、信譽良好的個人客戶群體,相繼與5個單位簽訂了個人工資履約貸款協(xié)議。四是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。牢牢把握卡業(yè)務(wù)全面收費、開展“銀行卡質(zhì)量效益年”活動的有利時機,不斷改進服務(wù)營銷手段,調(diào)整發(fā)卡結(jié)構(gòu),加大發(fā)卡力度。到6月底,全行發(fā)卡量較年初增加-張,同比增加-張。同時,抓住年度車輛審驗的有利時機,超前動作,從4月初開始,組織開展了為期6個月的“保險代理業(yè)務(wù)集中營銷競賽活動”,實行全行上下齊動員,全員人人有任務(wù),有效推動了保險代理業(yè)務(wù)的發(fā)展。6月底實現(xiàn)財險保費收入-萬元,占全行保費總收入的-%,實現(xiàn)手續(xù)費收入-萬元,占全部手續(xù)費收入的-%。五是通過完善營銷激勵機制,大力推行“首席客戶經(jīng)理”營銷、全員營銷和團隊營銷機制,充分發(fā)揮全員的社會關(guān)系資源,使全行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)有了明顯改善。
(五)努力增收節(jié)支,強化管理增效益。一是積極推行經(jīng)濟資本管理。在現(xiàn)有利潤指標基礎(chǔ)上,將納稅調(diào)整、風險扣除、資本回報等因素納入核算范圍,重點突出風險和價值理念。二是加大表外收息力度。針對全行財務(wù)資源有限、收息水平低的突出問題,我行一方面加強資金管理,積極穩(wěn)妥地營銷有效資產(chǎn),堅持在上存資金、擴大有效資產(chǎn)和發(fā)展中間業(yè)務(wù)等方面拓寬增收渠道;另一方面以清收改制企業(yè)不良貸款本息和散小差貸款退出為重點,采取靠實內(nèi)外勤人員的收息責任,加大考核力度,充分運用處置抵債資產(chǎn)和清收內(nèi)銷外掛的已核銷呆賬貸款等辦法,堅持在表外應(yīng)收利息上挖掘增收潛力。三是優(yōu)化資源配置,加大盈利行支傾斜力度。通過加大對盈利大行的支持傾斜力度,積極推行以收定支的費用管理模式,嚴格控制宣傳費、招待費、培訓(xùn)費、會議費、差旅費等措施,確保了全行經(jīng)營利潤的穩(wěn)定增長。
(六)強化內(nèi)控,嚴格規(guī)范經(jīng)營及操作行為。全行堅持把開展基礎(chǔ)管理作為業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運行的保障措施來抓,按照一級抓一級、層層抓規(guī)范的要求,定期組織開展了內(nèi)部自律監(jiān)管工作,充分發(fā)揮再監(jiān)督部門的職能作用。認真開展了經(jīng)營真實性審計、行長離任審計、xx年以來新發(fā)放貸款審計、個人貸款合規(guī)性審計和“四項”后續(xù)審計工作,對全行近年來內(nèi)審和銀行監(jiān)管部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題全面進行了自查自糾和監(jiān)督整改;配合省分行操作風險大檢查工作組,查糾了我行基層操作崗的一些違規(guī)違章問題,對全員進行了摸底排查,對群眾反應(yīng)的有關(guān)問題及時進行了核查反饋,有效地防范了各類案件及事故的發(fā)生。
三、存在的困難和問題。
一是貸款營銷困難,資金得不到充分運用,嚴重影響經(jīng)營收益。截止6月底,全行貸款累放8143萬元,剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬元),同比少放2463萬元,余款較年初下降659萬元,同比少增11938萬元。其主要原因是當?shù)亟?jīng)濟環(huán)境差,優(yōu)良客戶少,有效貸款需求不足,加之去年8月份上報的漢坪咀電站1億元貸款至今未批下來,對全行財務(wù)基礎(chǔ)收入有一定影響;另外,個人業(yè)務(wù)受當?shù)亟?jīng)營環(huán)境及條件的限制,發(fā)展空間不是很大。自主類、專項類貸款均呈負增長。存、貸款存量比例為50%,較年初下降8.1個百分點,增量比例為-2.0%,同比下降51.2個百分點,對全行的經(jīng)營效益形成了嚴重影響。二是歷史包袱過重,基礎(chǔ)設(shè)施欠賬大。全行虧損掛帳高達17769萬元,按上存利率計算,每年損失608萬元;三是員工收入同比降低。新的績效考核辦法實施后,受經(jīng)營基礎(chǔ)和盈利能力的影響,員工收入明顯下降,前半年,省分行考核分配績效工資-萬元,同比減少84萬元,人均減少1444元,在一定程度上影響了員工工作積極性。上述這些問題,除我行自身努力外,請求上級行給予幫助和指導(dǎo)。
在省分行工作總結(jié)(精選14篇)篇十三
年關(guān)將至,業(yè)務(wù)旺季,工作任務(wù)繁重,××*分行立足今年,著眼明年,加強對今冬明春個人金融業(yè)務(wù)工作調(diào)度,統(tǒng)籌安排,確保個金業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
一、全面抓好今年個人金融業(yè)務(wù)各項工作任務(wù)的落實。對照省行下達的任務(wù),根據(jù)前10個月個金業(yè)務(wù)發(fā)展實際完成情況,對照目標找差距,對照任務(wù)抓進度,找準工作重點,明確工作措施,確保完成全年各項任務(wù)。
二、積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護工作。一是繼續(xù)抓好pcrm系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,充分發(fā)揮pbms系統(tǒng)在優(yōu)質(zhì)客戶管理和維護中的作用,把對優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷落到實處,使全行優(yōu)質(zhì)客戶管理、維護更加規(guī)范化。二是做好市場調(diào)查和客戶細分工作。進一步摸清中高端客戶在全市的分布狀況,在此基礎(chǔ)上做好中高端客戶的服務(wù)和維護工作,創(chuàng)新營銷方式,加強基金、理財產(chǎn)品營銷工作,為客戶創(chuàng)造價值或提供方便,提高客戶的忠誠度,從而提高中高端客戶的占比和中間業(yè)務(wù)收入。三是做好優(yōu)質(zhì)客戶的階段性和日常維護工作。抓住元旦、春節(jié)兩節(jié)期間,開展客戶新春聯(lián)歡會、聯(lián)誼會、研討會、沙龍、理財課堂、體育活動等形式多樣、行之有效的活動,加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護。
三、突出重點,搶抓機遇,推進個金業(yè)務(wù)發(fā)展。緊緊圍繞代發(fā)工資、第三方存管等源頭性業(yè)務(wù),繼續(xù)鞏固儲蓄存款基礎(chǔ)地位;強勢推動工銀瑞信及重點基金存續(xù)期營銷,做大銀行卡消費和分期付款,千方百計提高中間業(yè)務(wù)收入;集中精力做好靈通卡發(fā)卡,加強atm的管理;加強優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系維護,提高競爭優(yōu)質(zhì)市場和服務(wù)中高端客戶的能力,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
四、嚴格個人金融業(yè)務(wù)風險防范。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和加強內(nèi)控的關(guān)系,做到“兩手抓,兩手硬”,層層抓好責任落實,加強個人金融業(yè)務(wù)風險管理,嚴格控制信用卡不良透支,做好內(nèi)控評價和反洗錢工作,確保全年安全穩(wěn)健運行。
為鞏固××*銀行服務(wù)工作的豐碩成果,進一步提高整體服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,該行全面啟動了個人客戶服務(wù)精細化管理項目,旨在為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務(wù)。
服務(wù)是銀行永遠的主題,××*銀行始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的`重要工作來抓。今年××*銀行推出了多個與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動,不僅硬件設(shè)施得到了全面升級,而且服務(wù)內(nèi)涵也得到了持續(xù)的深化,排隊現(xiàn)象得到了較大幅度的改善,客戶滿意度得到了普遍提高。
我們從明確客戶服務(wù)的工作重點,深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細致了解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方。同時,該行還將對此項目在執(zhí)行過程中所總結(jié)的經(jīng)驗進行認真的分析,并在原有的基礎(chǔ)上不斷完善相應(yīng)的監(jiān)督檢查機制,不斷加強服務(wù)工作相關(guān)的制度體系建設(shè)。不僅如此,通過此次項目的開展和規(guī)范執(zhí)行,該行營業(yè)網(wǎng)點客戶服務(wù)效率在原有的基礎(chǔ)上得到了一定程度的提高;并且,各個不同網(wǎng)點之間還進行了相互的溝通與相互學習,切實從整體上提升了該行的服務(wù)品質(zhì),得到了廣大客戶的普遍好評。
自從××*銀行在今年全面推進企業(yè)文化建設(shè)心來,企業(yè)文化的核心理念已深入人心,和諧發(fā)展氛圍已初步形成,服務(wù)“三農(nóng)”的社會形象得以塑造。松滋支行作為基層行,更加重視對企業(yè)文化建設(shè)的開展,總結(jié)出了幾條很好的經(jīng)驗,一是要加強行為建設(shè),即抓教育,切實加強職工思想教育,提高員工對企業(yè)文化建設(shè)工作的理解,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責任意識,構(gòu)建全員自覺參與的企業(yè)文化建設(shè),自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是要加強制度文化建設(shè),即提高學習,組織員工認真學習上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,使廣大員工熟練掌握政策要求;三是加強專業(yè)文化建設(shè),組織職工認真學習、宣傳總行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強化員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力,并結(jié)合工作實際和專業(yè)特點,積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化、內(nèi)控管理文化和制度立行、科技興行、人才強行和勤儉辦行的良好文化,在未來的發(fā)展中鑄就堅實的企業(yè)理念。
在省分行工作總結(jié)(精選14篇)篇十四
五、繼續(xù)推進“員工培訓(xùn)年”工作。要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓(xùn),進一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
六、做好dcc上線的各項準備工作。
一是做好業(yè)務(wù)測試;。
二是重視網(wǎng)點員工培訓(xùn);。
三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
七、配合銀監(jiān)局做好三項檢查,及時落實整改。銀監(jiān)局擬于月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。