每個(gè)月的工作總結(jié)是我們跟蹤和評估自己職業(yè)發(fā)展的重要參考,它能夠揭示出我們在工作中的優(yōu)勢和待改進(jìn)的方面。在這里,小編為大家整理了一些寫作月工作總結(jié)的技巧和注意事項(xiàng),希望能對大家的寫作有所幫助。
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇一
1、工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。
2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
古代孫武曾說:“用兵之道,以計(jì)為首。”其實(shí),無論是單位還是個(gè)人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強(qiáng)工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。
計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
一個(gè)管理干部通過工作計(jì)劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計(jì)劃兩種形式。
1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)。
寫好工作計(jì)劃的要求。
1、工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。
工作計(jì)劃的表現(xiàn)形式。
1、條文形。
式:一般詳細(xì)的計(jì)劃多采用條文形式。
2、表格形式:簡單的計(jì)劃多采用表格形式。
3、文件形式:時(shí)限長的計(jì)劃多采用文件形式。
工作計(jì)劃的一般格式。
標(biāo)題。
1、計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。
2、計(jì)劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。
3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略。
4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對的問題。
5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際,確切地使用名稱。
6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個(gè)人計(jì)劃,則不必在標(biāo)題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
正文。
1、情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。
制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求(做什么)。
所完成的.任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇二
為了提高公司全體員工的個(gè)人總結(jié)水平,進(jìn)而推進(jìn)公司規(guī)范化管理,公司全體員工在陳總的指導(dǎo)下進(jìn)行了一次關(guān)于“怎樣寫好工作總結(jié)”的培訓(xùn)會議。會議針對員工如何在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自我分析能力做了全面介紹,會議歷時(shí)四十多分鐘,全體員工都充分吸收了會議的精華,受益匪淺。
的寫法,這也是如何把理論變?yōu)閷?shí)踐的重要部分。從總結(jié)的標(biāo)題到結(jié)尾,從需注意的問題到需要做好的工作,都做了一一講解。使我們對寫好總結(jié)的方法的認(rèn)識上有了更進(jìn)一步的了解。
通過這次的培訓(xùn)會議,我改變了以前對總結(jié)的看法,不再認(rèn)為寫總結(jié)只是流水賬式的記錄,而是要通過對實(shí)際工作的回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查出不足,發(fā)揚(yáng)長處,進(jìn)而使之后的工作能夠有所借鑒,有所提高,達(dá)到更好的成績。通過對工作總結(jié)寫作方式的了解,我也改變了過去寫總結(jié)只是一味的記敘工作內(nèi)容及結(jié)果的方法,認(rèn)識到寫總結(jié)不僅僅是記敘文,還是議論文,應(yīng)用文,需要深入剖析,看清事實(shí)的本質(zhì),從平時(shí)的工作事物中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提取精華。
在今后的工作中,我應(yīng)該做到時(shí)時(shí)有總結(jié),事事有總結(jié)。工作時(shí)不能只是動手,還要動腦,完成工作后要第一時(shí)間思考是否還有什么不足,出現(xiàn)錯(cuò)誤后更要第一時(shí)間總結(jié)為什么會出現(xiàn)錯(cuò)誤,并要落實(shí)到筆頭上,以便之后思考怎樣避免錯(cuò)誤不再犯,為以后的工作提供具體的借鑒。
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇三
模板一:(校運(yùn)會秘書處工作總結(jié))。
前期工作:
1、準(zhǔn)備工作人員、觀眾簽到名單。
2、準(zhǔn)備運(yùn)動員、各班班長、體育委員名單。
3、詢問各部長各部門請假名單。
4、派出兩名跟進(jìn)員與校學(xué)生會外聯(lián)部聯(lián)系(主要負(fù)責(zé)通知獲獎的運(yùn)動員去領(lǐng)獎,若運(yùn)動員沒空,還需代領(lǐng))。
活動當(dāng)天:
1、進(jìn)行工作人員、開幕式各班考勤。
2、依次打電話確認(rèn)運(yùn)動員是否會到場比賽,做好記錄。
3、打電話提醒運(yùn)動員準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行檢錄,13級運(yùn)動員帶身份證進(jìn)行檢錄。
4、與校外聯(lián)部進(jìn)行聯(lián)系,及時(shí)提醒獲獎運(yùn)動員到領(lǐng)獎臺領(lǐng)獎,或派人進(jìn)行代領(lǐng)。
5、拍攝照片,及時(shí)微博直播本系賽況。
6、安排工作人員進(jìn)行大本營中午值班。
7、幫忙進(jìn)行大本營的布置以及收拾。
8、16號中午打電話提醒。
12、13級各班派10人,各運(yùn)動員出席閉幕式,進(jìn)行考勤。
9、16號下午兩點(diǎn)多通知未到場的工作人員到達(dá)大本營,進(jìn)行考勤。
10、做好相關(guān)文件的存檔。
11、寫好通訊稿進(jìn)行上傳。
不足之處:
1、因幫忙搬椅子,未及時(shí)進(jìn)行13級觀眾開幕式考勤;。
2、因秘書處未曾跟主席團(tuán)商量出一套完整的請假流程,導(dǎo)致秘書處在校運(yùn)會的前一天還沒收到各部門的請假名單,但是秘書處已在當(dāng)晚問各部門部長拿到了各部門請假的名單,不過校運(yùn)會的這兩天仍有未請假卻缺席的工作人員。
建議方案:
1、因?yàn)橥饴?lián)部負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)動員到場參加各項(xiàng)比賽,但是秘書處并沒有拿到確定的運(yùn)動人員出席名單,以至于運(yùn)動員考勤工作很難開展,需要重新再聯(lián)系運(yùn)動員進(jìn)行參賽確認(rèn)。因此建議各部門之間的工作交接一定要確認(rèn)好,或者在工作安排中明確標(biāo)注,也可一個(gè)部門盡量負(fù)責(zé)某一項(xiàng)工作的全部流程,特別是需要聯(lián)系人員的。
2、建議完善工作人員請假方案,否則很難進(jìn)行考勤,也顯得比較懶散。工作人員來得很少,也顯得積極性不強(qiáng),這次校運(yùn)會就有某些部門一個(gè)工作人員也沒到場的。秘書處會盡快和主席團(tuán)及團(tuán)總支副書記商量出一套完整的請假流程。
3、希望策劃部門以后開展活動,明確告訴工作人員到場的時(shí)間,這次校運(yùn)會就出現(xiàn)了工作人員不清楚到大本營的時(shí)間,導(dǎo)致秘書處考勤工作很難開展,還要一個(gè)一個(gè)打電話給未到場的工作人員。
4.沒有規(guī)定所有工作人員都必須留守大本營,但是你身為團(tuán)總支學(xué)生會的一員,即便你當(dāng)天所負(fù)責(zé)的工作不多,在規(guī)定的時(shí)間來大本營簽到,想必也是應(yīng)該的。
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇四
1、客觀性 總結(jié)是對過去工作的回顧和評價(jià),因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù)。
2、典型性 總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實(shí)意義,具有鼓舞,針砭等作用。
3、指導(dǎo)性 通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯(cuò)誤,取得更大的成績。
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個(gè)方面:
1、基本情況包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等。
2、成績,缺點(diǎn)這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn)??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。
3、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在寫總結(jié)時(shí),須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,以指導(dǎo)將來的工作。
工作總結(jié)的格式和構(gòu)成
(一)工作總結(jié)的格式 總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定,一般有以下幾種:
1、條文式 條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個(gè)自然段編號,總結(jié)被分為幾個(gè)問題,按問題談情況和體會。這種格式有靈活,方便的特點(diǎn)。
2、兩段式 總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn)。這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點(diǎn)。
3、貫通式 貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進(jìn)行總結(jié),要以各個(gè)主要階段的.情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述。常按時(shí)間順序敘述情況,談經(jīng)驗(yàn)。這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點(diǎn)。
4、標(biāo)題式 把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個(gè)小標(biāo)題,分別闡述。這種格式具有層次分明,重點(diǎn)突出的特點(diǎn)。
xx年年下半年的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告分為個(gè)人簡介、學(xué)習(xí)工作報(bào)告、學(xué)生社團(tuán)工作報(bào)告、公司合作報(bào)告、研究生計(jì)劃進(jìn)展、科研與專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)收支決算報(bào)告、優(yōu)秀作品集錦、20xx年主要工作重點(diǎn)等部分,歡迎欽鑒。
一 個(gè)人簡介
張帆,東華理工大學(xué)xx級市場營銷專業(yè)學(xué)生,東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團(tuán)副團(tuán)長、東華理工通訊社社長助理,是經(jīng)管學(xué)院院報(bào)《經(jīng)管論壇》創(chuàng)始人之一,先后榮獲經(jīng)管學(xué)院優(yōu)秀部長稱號、挑戰(zhàn)杯課外科技學(xué)術(shù)作品大賽校二等獎、中國農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)卡杯王牌營銷員大賽最佳策劃獎。xx年年以來參與中國電信撫州分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行的多個(gè)校園營銷等多個(gè)活動的策劃。在〈撫州日報(bào)〉、〈大學(xué)時(shí)代〉等報(bào)刊、雜志上發(fā)表十篇文章。學(xué)科方向?yàn)檎蠣I銷傳播與跨界營銷。
二 學(xué)習(xí)報(bào)告
1 基礎(chǔ)學(xué)科/非專業(yè)課程
財(cái)經(jīng)英語、財(cái)務(wù)管理、國際貿(mào)易實(shí)物、鄧小平理論、信息檢索與利用
2 專業(yè)課程
消費(fèi)行為學(xué)、營銷策劃學(xué)
3 專業(yè)技能學(xué)習(xí)
photoshop軟件使用技術(shù)提高、營銷策劃能力提升、社團(tuán)管理能力提升
4 課外專業(yè)技術(shù)能力
5 年度主要策劃方案、調(diào)查報(bào)告
a 主持完成與正在實(shí)施的項(xiàng)目
〈中國電信撫州分公司青春動力戰(zhàn)略合作平臺實(shí)施方案〉、〈培勝酒店管
十月-十一月 組織江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團(tuán)申報(bào)材料。全程主持并策劃校園歌手大賽宣傳推廣、網(wǎng)站制作與市場開發(fā)工作。參與公司媒體推介會議、評估公司現(xiàn)有與潛在媒體資源。
十二月 為中國農(nóng)業(yè)銀行提供整合營銷傳播策劃方案。受到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理稱贊并達(dá)成進(jìn)一步的合作關(guān)系意向。著手撫州熱線改版策劃、撫州電信媒體資源評估工作。
五 研究生計(jì)劃進(jìn)展
十一月 編制了各個(gè)學(xué)科的復(fù)習(xí)計(jì)劃,開展了除政治以外各個(gè)學(xué)科的復(fù)習(xí)
十二月 傳播學(xué)復(fù)習(xí)至第三章、媒介管理學(xué)第二章、馬克思主義哲學(xué)第三章
六 科研與外宣工作報(bào)告
參與第十屆挑戰(zhàn)杯全國大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)作品大賽〈淺論中國uis的發(fā)展現(xiàn)狀及其對我校的啟示〉,獲得學(xué)校二等獎。
8月2日,撫州日報(bào)刊發(fā)〈江西電信我的e家巡演落幕〉一文
9月1日,《大學(xué)時(shí)代》發(fā)表《淺談經(jīng)管學(xué)院的英語教學(xué)改革》評論文
七 財(cái)務(wù)收支情況(密)
八 優(yōu)秀作品集錦(另附)
九 20xx年1-6月主要工作重點(diǎn)
一 學(xué)習(xí)上,各專業(yè)學(xué)科(企業(yè)管理、組織行為等)成績保持全班前列。所有科目均在65分以上。
二 以傳播學(xué)考研為核心目標(biāo),完成主要學(xué)科第一輪復(fù)習(xí)。
四 為中國電信撫州分公司的媒體整合、宣傳策劃提供必要協(xié)作
五 加強(qiáng)外宣工作,力爭在市、校級媒體上發(fā)表署名文章,編制博客文章選輯并印刷
六 做好策劃專業(yè)技能的提升,參與挑戰(zhàn)杯、科技創(chuàng)新基金等項(xiàng)目
b 參與完成與正在實(shí)施項(xiàng)目
三 學(xué)生社團(tuán)工作報(bào)告
1 東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團(tuán)任大學(xué)生記者團(tuán)副團(tuán)長兼總務(wù)中心主任
九月 籌備迎新工作,操盤迎新工作計(jì)劃與宣傳計(jì)劃、改版新世紀(jì)讀書導(dǎo)報(bào)報(bào)頭與報(bào)眉、爭取到撫州電信1000元贊助、主導(dǎo)與撫州電信簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議(開創(chuàng)社團(tuán)與企業(yè)合作新模式)
十二月 操刀制作新世紀(jì)讀書導(dǎo)報(bào)新聞板塊
2 東華理工大學(xué)通訊社 (校內(nèi)先鋒傳媒類社團(tuán))
十二月 競聘東華理工大學(xué)通訊社社長助理職務(wù)。
3 青春動力聯(lián)盟
九月 率先在撫州創(chuàng)建中國電信江西公司青春動力聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)社團(tuán)(亦是中國電信集團(tuán)公司在國內(nèi)正式組織的首個(gè)大學(xué)生社團(tuán)),隸屬校團(tuán)委、取名青春動力聯(lián)盟、會員8000余名,為校內(nèi)第一大規(guī)模社團(tuán)。開展秋季營銷活動、久愛計(jì)劃營銷、青春動力商務(wù)領(lǐng)航校園通信示范性社團(tuán)發(fā)展建設(shè)工作。
十月 組織青春動力校園歌手大賽的前期部分
十一月 組織校園歌手大賽總決賽晚會與中國電信南電藝術(shù)團(tuán)巡演。校主要領(lǐng)導(dǎo)、電信撫州分公司主要領(lǐng)導(dǎo)與xx多學(xué)生共同觀看晚會。晚會在校內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻直播與短信投票等先進(jìn)的通信技術(shù)。
十二月 聯(lián)盟成為江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團(tuán)
四 與中國電信、中國農(nóng)業(yè)銀行合作概況
七-八月 組織中國電信撫州分公司第十八營銷團(tuán)隊(duì)(青春動力團(tuán)隊(duì))參與公司”走進(jìn)萬家團(tuán)隊(duì)營銷百日大戰(zhàn)“活動。參與”撫州電信賀十家建材強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)保成立大型晚會“部分協(xié)調(diào)工作。為中國電信撫州分公司與市區(qū)15家企業(yè)為期2年的商業(yè)戰(zhàn)略合作制作策劃、奠定合作基礎(chǔ)。參與編制公司秋季營銷活動方案。為包年寬帶卡價(jià)格的制定提供意見。參與編制《青春動力校園手冊》。構(gòu)架聯(lián)盟網(wǎng)站。
九月 與中國電信撫州分公司副總經(jīng)理、市場經(jīng)營部、政企客戶部負(fù)責(zé)人討論青春動力營銷活動的執(zhí)行問題。主持久愛營銷、青春領(lǐng)航等校園營銷活動策劃工作。
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇五
在我國m政府部門的人事制度日漸完善的背景下,建立適合m政府部門工作人員的激勵(lì)制度是目前所面臨的重要內(nèi)容。今天本站小編給大家找來了如何寫部門。
供大家參考和閱讀。
在公司總經(jīng)理室支持和關(guān)懷下,在公司各部門及生產(chǎn)部員工的大力配合下,總結(jié)這一年來的質(zhì)檢部的工作,我們?nèi)w員工仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,一年來通過對原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制,努力確保發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量。
一、原材料質(zhì)量管理:根據(jù)《原材料標(biāo)準(zhǔn)》的要求對到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進(jìn)行各項(xiàng)目的檢測。1-11月共自檢了個(gè)批次,全部樣品檢驗(yàn)均合格。砂、石料質(zhì)量較穩(wěn)定。采礦碎屑的細(xì)度模數(shù)保持在3.4左右,含粉量也保持在6%-8%之間,今年使用的白水泥(阿爾博)和灰水泥的質(zhì)量比較穩(wěn)定。
二、1-11月份我們根據(jù)原材料的質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量,生產(chǎn)適應(yīng)性等因素,制定生產(chǎn)配合比,共制定了試驗(yàn)配合比份,生產(chǎn)配合比份,并達(dá)到了預(yù)期的技術(shù)要求。一年來,我們針對不同產(chǎn)品特點(diǎn)和銷售要求,制定了不同的配合比,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,盡最大努力把成本降到最低。
如“目前生產(chǎn)的高強(qiáng)度達(dá)科它100,我們在原有配合比的基礎(chǔ)上再加以改進(jìn),不但質(zhì)量有所提高,二次布料用華源kzwp130顏料,基料用顏料全部產(chǎn)品改用聯(lián)合130s,今年消耗43噸。
三、1-11月份我們嚴(yán)格按照企業(yè)《成品標(biāo)準(zhǔn)》要求自檢了批次,外觀質(zhì)量,尺寸偏差全部符合要求。抗壓強(qiáng)度每天抽檢全部合格。及時(shí)做好3天、28天強(qiáng)度的檢測報(bào)告,及時(shí)掌握產(chǎn)品質(zhì)量的動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。對入庫產(chǎn)品和不合格品數(shù)量進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),計(jì)算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生產(chǎn)部分析原因,采取相應(yīng)糾正措施。
生產(chǎn)過程質(zhì)量管理,我們在生產(chǎn)車間放了工藝點(diǎn)檢表,跟班質(zhì)檢員對每班生產(chǎn)過程,各工序巡回質(zhì)量監(jiān)督檢查,1-11月份共檢查批次,質(zhì)檢員對上料、攪拌、成型、碼垛、養(yǎng)護(hù)、包裝、堆垛嚴(yán)格按照相關(guān)文件把關(guān)。今年,面對產(chǎn)品品種多、顏色多的現(xiàn)狀,一個(gè)班次往往生產(chǎn)幾個(gè)品種,質(zhì)檢員的監(jiān)督管理力度必須加強(qiáng)才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
四、為了確保計(jì)量器具的準(zhǔn)確性與可靠性,必須對量具定期檢定、校準(zhǔn)、及時(shí)發(fā)現(xiàn),解決問題。1-11月份,我們供進(jìn)行了23種計(jì)量器具的檢定工作,種產(chǎn)品的送檢工作,均拿到了合格證書和報(bào)告。
五、安全方面,今年我們部門無重大安全事故發(fā)生,每天在班前會都強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)安全。
一年來我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴做了不少工作,明年,我們將不斷提高自己,在保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需要的前提下,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通合作,為公司的發(fā)展出一份力。
年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了20xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω?cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。
二、做好會計(jì)基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展提供基礎(chǔ)信息服務(wù)。
完成年度會計(jì)決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強(qiáng)化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度";加強(qiáng)籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
五、完善財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評價(jià)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見;加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。
我們財(cái)務(wù)部在緊緊圍繞工程總驗(yàn)收這一中心任務(wù)開展工作。隨著我軟件建設(shè)的不斷完善和加強(qiáng),在黨委提出的“321”工作方針指導(dǎo)下我們財(cái)務(wù)部的工作也進(jìn)一步的擴(kuò)展和加深,使財(cái)務(wù)工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點(diǎn)、端正思想、求真務(wù)實(shí)?,F(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神,將我們財(cái)務(wù)部一年來的工作完成情況、經(jīng)驗(yàn)、不足做以下總結(jié):
1、參與基建工程管理,認(rèn)真做好工程財(cái)務(wù)決算等基礎(chǔ)工作。
1、按時(shí)上報(bào)基建財(cái)務(wù)月報(bào)、基建資金使用情況表等,使財(cái)處及領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進(jìn)度。
2、積極參與基建工程的管理,根據(jù)司批復(fù)的調(diào)概通知,按計(jì)劃完成投資萬元,編制了投資執(zhí)行情況報(bào)告。
為保證本站工程總體驗(yàn)收,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求由財(cái)務(wù)科、庫管員、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組,進(jìn)行了第二次工程物資清點(diǎn)。財(cái)務(wù)科人員親自到現(xiàn)場逐一進(jìn)行賬與實(shí)物的核對。經(jīng)過清點(diǎn)審查,我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,上報(bào)交付使用資產(chǎn)萬元,編報(bào)了工程物資清查報(bào)告。通過這次固定資產(chǎn)盤查,加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。
3、積極配合會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行工程財(cái)務(wù)決算,對基建財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進(jìn)行了較詳盡的審核、校對,按預(yù)定計(jì)劃10月初將工程財(cái)務(wù)決算上報(bào)到中心財(cái)處。并按要求做好工程財(cái)務(wù)資料的收集與管理工作,按項(xiàng)目內(nèi)容分類整理了基建。
合同。
10卷,為完成工程總體驗(yàn)收做好財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作。
二、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,積極開展日常財(cái)務(wù)管理工作。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理,完善財(cái)務(wù)。
規(guī)章制度。
和
崗位職責(zé)。
我們在年加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照中心財(cái)務(wù)檢查通知精神,我們又詳細(xì)制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財(cái)務(wù)印鑒的管理制度》、《會計(jì)檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善我的財(cái)務(wù)管理體系。
2、在專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出上,認(rèn)真領(lǐng)會中心的相關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保正??顚S?。按月、季、中期編制上報(bào)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)決算報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息。
3、認(rèn)真、及時(shí)完成中心計(jì)財(cái)處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。其中主要完成了20xx年度國有固定資產(chǎn)的上報(bào)工作,填制固定資產(chǎn)管理卡片,完善我臺的固定資產(chǎn)管理;結(jié)合20xx年度的財(cái)務(wù)決算,認(rèn)真系統(tǒng)地編報(bào)了我20xx年度的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,隨著我人員經(jīng)費(fèi)使用的不斷增長,我們把xx年人員經(jīng)費(fèi)的預(yù)算列為重點(diǎn),并客觀詳實(shí)地編寫了經(jīng)費(fèi)預(yù)算說明等。
4、加強(qiáng)二級庫房的管理,建全出入庫的手續(xù)。改變以往二級庫房單方出入庫,而財(cái)務(wù)手續(xù)短缺的情況。起到了專人管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。
5、為配合工會開展工作,我們申請開立工會賬戶,按月及時(shí)提取工會經(jīng)費(fèi),實(shí)行獨(dú)立核算,并制定相關(guān)的工會財(cái)務(wù)管理制度,為工會正常開展工作提供了資金保障。
6、在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下完成了我臺工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革后,實(shí)行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善,按中心及所屬地的相關(guān)要求,我臺在人員經(jīng)費(fèi)比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)等社會保障工作。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO(shè)立了各項(xiàng)基金賬戶,做到人員基礎(chǔ)資料詳實(shí)、基數(shù)提取核對準(zhǔn)確,按不同業(yè)務(wù)設(shè)立備查賬,做到存款準(zhǔn)確、對賬及時(shí)。
7、積極參加中心及省里組織的各種財(cái)務(wù)培訓(xùn)班,努力學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),使我們的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,同時(shí)也提高了工作效率。
8、我財(cái)務(wù)人員在本站中心舉辦的財(cái)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了審計(jì)基礎(chǔ)知識、零余額賬戶的核算管理、政府采購、財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)知識。之后,我們認(rèn)真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容,在工作之余進(jìn)行消化理解。通過這次學(xué)習(xí),不僅豐富了我們的基礎(chǔ)理論知識、提高了實(shí)際操作能力,更加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)法律意識。
三、認(rèn)真完成省財(cái)務(wù)人員后續(xù)教育的學(xué)習(xí)以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,在為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時(shí)也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財(cái)務(wù)會計(jì)工作不能停留在簡單的算賬、報(bào)賬等會計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。
四、拓展知識領(lǐng)域,學(xué)習(xí)監(jiān)測業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,以適應(yīng)人事改革的需要。
按照機(jī)房安排的學(xué)習(xí)時(shí)間,我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)、電工原理的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)加深了對業(yè)務(wù)的理解和認(rèn)識,提高了計(jì)算機(jī)操作水平。
五、我們在不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)按照黨委的要求認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”及“三個(gè)代表”重要思想,并做到理論聯(lián)系實(shí)際,以其指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。在“強(qiáng)化兩個(gè)素質(zhì)、加強(qiáng)兩個(gè)文明、確定一個(gè)目標(biāo)”的工作方針指導(dǎo)下,我們努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,使我們的財(cái)務(wù)管理工作跨上一個(gè)新臺階。
六、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)與其他科室的工作協(xié)調(diào),完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作,為一線人員做好后勤服務(wù)。
在財(cái)務(wù)人員少、工作繁雜的情況下,財(cái)務(wù)科協(xié)助行政管理員對食堂實(shí)行按月核算,在核算中我們查找問題、加強(qiáng)管理。為方便機(jī)房工作人員能及時(shí)領(lǐng)取工資、報(bào)賬、ic卡充值、等,我們?nèi)∠宋缧輹r(shí)間,在無特殊情況下保證隨時(shí)為每一名職工辦理各種事務(wù)。我今年首次舉辦了“工作會議”、“人事管理培訓(xùn)班”等。遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排,財(cái)務(wù)人員承擔(dān)起會務(wù)組的臨時(shí)接待任務(wù),在工作中我們做到熱情大方、服務(wù)周到。我們積極主動參加辦公室安排的戶外勞動。從冬季清雪到春天平整土地,到秋季規(guī)化,盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用。
七、工作中的心得和下一年的工作重點(diǎn)。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,我們較順利地完成了20xx年的財(cái)務(wù)工作任務(wù)。通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理為主的同時(shí)還要繼續(xù)基建財(cái)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確把握相關(guān)財(cái)務(wù)政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,以完善我臺的內(nèi)控與內(nèi)審制度。
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇六
工作總結(jié)對于我們來說每年都要寫,但是有些人總是千篇一律,大話套話寫一通,其實(shí)總結(jié)要想寫好實(shí)際上是有技巧可尋的,本人就自己在寫總結(jié)方面的一些具體做法跟大家做一匯報(bào),希望對你有所幫助。
在動手寫工作總結(jié)之前,首先要界定清楚這次工作報(bào)告是在什么場合下,面向誰,準(zhǔn)備達(dá)成什么目的:
1、“場合”決定了工作總結(jié)報(bào)告的形式
假定是部門內(nèi)部的工作總結(jié)匯總,那你用腳踏實(shí)地的word格式可能就比高大上的ppt格式要好;但若是全公司的工作業(yè)績評估并且還要答辯,那么你就得把自己的工作重點(diǎn)概括成鋒利如刀刃的ppt片子了。
2、“面向誰”決定了工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度
昨天中午和領(lǐng)導(dǎo)午飯回來后,恰好碰到公司新來的市場專員,創(chuàng)始人問“小紅,最近工作進(jìn)展怎么樣呀?”接著,我就在一旁聽這位小伙子非??蓯壅J(rèn)真地描述他今天上午是如何和一個(gè)客戶進(jìn)行對話的。
職場中,即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么,更別說書面的工作總結(jié)報(bào)告了。跟總裁匯報(bào)和跟直屬部門經(jīng)理匯報(bào),工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度明顯要不一樣。
給總裁的版本抓大放小,強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)即可;而給直屬部門經(jīng)理的報(bào)告除要點(diǎn)外,一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證。
3、“達(dá)成目的”決定了工作總結(jié)報(bào)告的論調(diào)
工作報(bào)告是否具有明確的目的導(dǎo)向,是報(bào)告成敗的關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)。
界定清楚這次工作總結(jié)報(bào)告的場合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目的后,自上而下地套用一個(gè)契合的框架是效率最高的方法。
匯報(bào)場合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目往往已經(jīng)決定了我們這篇工作報(bào)告該按照什么樣的邏輯脈絡(luò)來寫。
1、開門見山
用在這里也是恰如其分的,開頭的方式很多但是對于總結(jié)類的文章開頭最好要做到開門見山,簡潔是文章另一類美。
對于總結(jié)類的文稿是最好不過的,因?yàn)閷懣偨Y(jié)實(shí)際上就是對過去一年所做工作的進(jìn)一步梳理,如果一開始就啰里啰嗦寫一通,看總結(jié)的人就立馬失去了閱讀的信心。
2、描述業(yè)績要具體
如果你的年終報(bào)告中出現(xiàn)了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞,是非常不適合的。要學(xué)會用數(shù)字說話,真實(shí)、客觀的數(shù)據(jù)勝過主觀的形容。還可以舉例子,去年我們的成果就像橘子一樣,經(jīng)過一年的努力,我們看到了西瓜般大的碩果。
3、范圍要緊貼核心
每個(gè)公司都有自己的核心業(yè)務(wù),所以在年終報(bào)告中,你的工作要盡量體現(xiàn)出對核心業(yè)務(wù)的影響。你的年終總結(jié)說給誰聽?他們在乎的是業(yè)績?還是品牌效應(yīng)?你的工作匯報(bào)方向,要盡可能的與之進(jìn)行聯(lián)系。
4、內(nèi)容取舍要精準(zhǔn)
述職前首先要搞清楚上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心什么、下屬群眾想聽什么,做到有的放矢。有的領(lǐng)導(dǎo)者不了解這一點(diǎn),片面地認(rèn)為成績多多益善,結(jié)果羅列了一大堆成績,卻沒有對崗位職責(zé)的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答,整個(gè)過程只是單方面的自述,缺乏與評議者之間的心理溝通,給人的印象是缺少靈魂。
5、工作中的困難
工作中,總是會遇到一些困難的,而一些困難可能整年都困擾著我們,那么我們可以寫出來進(jìn)行反應(yīng)。
例如:每次在生產(chǎn)前,文控總是無法快速的將受控文件發(fā)放下來,這讓我們生產(chǎn)每次都只能進(jìn)行等待,大大影響了生產(chǎn)的進(jìn)度。
6、工作上的失誤事項(xiàng)
工作中不可能只有好的一面,肯定也會有一些失誤的,這個(gè)我們也需要寫的,只要在最后面寫上自己的認(rèn)知,覺得這件事給自己帶來的教訓(xùn),以及后續(xù)自己怎么確保不放同樣的.錯(cuò)誤。
例如:在去年的工作中,由于自己的一次檢驗(yàn)誤判,導(dǎo)致給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失,后續(xù)工作中,自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗(yàn),如果拿捏不準(zhǔn)的時(shí)候,及時(shí)向相關(guān)人員提出,從而共同作出決定。
7、工作上的方向目標(biāo)
這是一個(gè)延伸性的總結(jié),總結(jié)自己接下來的方向,自己打算做什么,自己需要做什么,為了達(dá)成這個(gè)方向,自己需要付出什么等。
例如:作為一個(gè)作業(yè)員,我希望自己在將來能坐上生產(chǎn)部長的職位,自己一定會為了這個(gè)方向而好好的努力,學(xué)習(xí)相關(guān)的技能知識,爭取早日達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
8、略加修飾
在撰文的過程,除了有力的數(shù)據(jù)支持外,還要有修飾,在這里我所說的修飾其實(shí)就是文章中的文采,總結(jié)類的文章也要寫出文采了,否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。
如果別人有這種感覺的話,可以說你的這篇總結(jié)就是失敗的,尤其是領(lǐng)導(dǎo)看了之后,對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結(jié)類的文章也要略加修飾,這樣總結(jié)就會顯得有血有肉,逐漸豐滿起來。
9、段落分明
對于你要撰寫的內(nèi)容,事先一定要一個(gè)初稿,所謂的初稿可以是在心中打下的,自己要明白,我要寫什么內(nèi)容,大體上要有幾個(gè)段落,每個(gè)段落安排什么樣的內(nèi)容,這些都是事先必須清楚的。
不能稀里糊涂,自己想到那就寫到那,這樣的話,你寫出來的總結(jié)很可能被領(lǐng)導(dǎo)打回來重新返工,這是很危險(xiǎn)的事情,尤其是在職場中,領(lǐng)導(dǎo)們會認(rèn)為你做事情也是這樣,沒有什么條理性。
10、要有封面
在上交總結(jié)的時(shí)候我們最容易忽略的一個(gè)重要點(diǎn)就是封面問題,如果你的總結(jié)有封面會給人一種不一樣的感覺,這說明你是一個(gè)細(xì)心的人,凡事要求完美。
如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話,可能效果會更好,從總結(jié)有沒有封面就可以看出你是一個(gè)怎么樣的人,以及你辦事能力怎么樣。
身為職場的一員,寫好一篇總結(jié),實(shí)際上就是對你自己工作的一個(gè)最大的反饋,同時(shí)也是讓領(lǐng)導(dǎo)對你工作的一種肯定,寫好總結(jié)是迎接新的勝利的前提。
通過寫總結(jié)也會發(fā)現(xiàn)自己在過去一年中工作的不足之處,在今后的工作中盡量避免簡單的事情復(fù)雜化,錯(cuò)誤的事情重復(fù)化,因此,作為一名職場人員,寫好總結(jié)也彰顯自己的一面鏡子。
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇七
書寫教育是基礎(chǔ)教育課程必要的組成部分,開展書寫教育活動,培養(yǎng)學(xué)生正確書寫規(guī)范漢字能力,具備熟練的書寫技能,對于全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提高學(xué)生人文素養(yǎng),培養(yǎng)審美能力,以及傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化均具有重要意義。在深化教育。
教學(xué)。
改革及推進(jìn)學(xué)校語言文字規(guī)范化工作中,我校根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和《關(guān)于在中小學(xué)生中加強(qiáng)寫字教學(xué)的若干意見》的要求,常年開展書寫教育。經(jīng)過多年來的探索與實(shí)踐,學(xué)生的書寫能力得到了增強(qiáng),學(xué)生的審美情趣與良好的學(xué)習(xí)與生活習(xí)慣得到了培養(yǎng),學(xué)校教書育人的良好氛圍日趨形成。我們認(rèn)為,我校的書寫教育工作初步取得了成效。現(xiàn)將書寫教育工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,工作有章可循1.建立健全規(guī)范漢字書寫工作管理網(wǎng)絡(luò)。
為貫徹落實(shí)《中華人民共和國國家通用語言文字法》推行規(guī)范漢字的要求,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣,學(xué)校根據(jù)上級通知精神,認(rèn)真開展了規(guī)范漢字書寫活動。
學(xué)校成立了以校長張文玉為組長,楊誠、李海玲、平江風(fēng)為成員的規(guī)范漢字書寫活動領(lǐng)導(dǎo)組,學(xué)校為每位學(xué)生發(fā)了鋼筆字貼,并要求每天堅(jiān)持練習(xí)不少于50字,由班主任負(fù)責(zé)批閱。
2.按寫字教學(xué)必備要求開展活動。
按照教育部規(guī)定的八項(xiàng)要求,我校認(rèn)真開展寫字教學(xué),達(dá)到三個(gè)必備的要求。每周設(shè)立兩節(jié)寫字課,并且在每天下午到校后進(jìn)行二十分鐘的寫字小練習(xí)。所有語文教師(共36人)都是兼任的寫字課老師,負(fù)責(zé)對學(xué)生的書寫進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,另有兩個(gè)美術(shù)老師兼任寫字課教師。
二、營造“書香”環(huán)境,強(qiáng)化師資建設(shè)。
學(xué)校是教書育人場所,學(xué)校也要充分發(fā)揮環(huán)境育人的作用。學(xué)校精心布置環(huán)境,努力使每一層樓、每一面墻都在訴說與書寫教育有關(guān)的人文歷史,讓學(xué)生在富有書法藝術(shù)的氛圍中受到感染、得到熏陶。這是環(huán)境育人的必備條件,并且經(jīng)常性的開展書寫教育活動,達(dá)到八項(xiàng)要求中的“兩個(gè)有”的標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí),學(xué)校狠抓師資隊(duì)伍建設(shè),真正使教師成為學(xué)生“學(xué)書”道路上的引路人與指導(dǎo)者。
1.召開專題講座。教師中文字書寫優(yōu)秀的人不少,但了解如何指導(dǎo)學(xué)生書寫、對書法教學(xué)有研究的那就了了無幾。學(xué)校由教研室牽頭,組織教師參加有關(guān)書寫教育的講座。有時(shí)觀看相關(guān)的電教錄像,有時(shí)請學(xué)校中富有教學(xué)寫字教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師為大家講解書法教育、寫字教學(xué)的注意點(diǎn)。
業(yè)每兩周送交教研室,由教研室負(fù)責(zé)對教師書法作業(yè)的批改。寒暑假既是教師們的休息時(shí)間,也是他們充電提高時(shí)間。教師們利用難得的假期時(shí)間認(rèn)真練字,既提高了他們自身的書寫能力,也充實(shí)了教師們的業(yè)余生活。經(jīng)過一階段的努力,現(xiàn)在全校教師的字尤其是毛筆字基本能做到筆畫規(guī)范,結(jié)構(gòu)工整,紙面清潔,令人賞心悅目。其次,學(xué)校通過開展階段性的書法競賽,激發(fā)教師要練字、練好字的熱情,其中還涌現(xiàn)了一批“書法新秀”教師,在全縣教育系統(tǒng)硬筆書法比賽中取得了極好的成績。
三、狠抓課堂教學(xué),努力提高學(xué)生書寫能力。
書寫教育工作的主陣地在課堂。為了使學(xué)生真正能寫好字,逐步提高他們的書寫能力,學(xué)校對學(xué)生寫字能力的訓(xùn)練分三大塊進(jìn)行。
1.抓好寫字課?!皩懽帧弊鳛橐婚T課程,排到了學(xué)校教學(xué)工作的重要位置上。結(jié)合學(xué)校校本教研的進(jìn)展,我校每學(xué)期初都要求教師制訂詳盡的、完整的寫字教學(xué)計(jì)劃;認(rèn)真?zhèn)浜脤懽终n教案;注重對寫字課教學(xué)的分析與研究。寫字教學(xué)中,我們認(rèn)為:搞好寫字教學(xué),首先要從培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣開始開始;課前要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,如帶好書寫工具;寫字時(shí)要注意正確的寫字姿勢與握筆姿勢;教師指導(dǎo)時(shí)要認(rèn)真聽講,細(xì)心揣摩;書寫時(shí)要注意心定神安,不急不躁……寫字課側(cè)重于對學(xué)生方法的指導(dǎo)、習(xí)慣的養(yǎng)成。
2.抓好寫字小練習(xí)。學(xué)生中午到校,首先進(jìn)行的是二十分鐘的寫字小練習(xí)。伴隨著悠揚(yáng)的樂曲,學(xué)生個(gè)個(gè)端端正正、認(rèn)認(rèn)真真地練字,旁邊還有語文教師在行間檢查指導(dǎo)。通過每天二十分鐘的練習(xí),鞏固學(xué)生在寫字大課中的練習(xí)的內(nèi)容,并使學(xué)生向書寫有質(zhì)量有速度的方向發(fā)展。在學(xué)生進(jìn)行“寫字小練習(xí)”的同時(shí),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也會進(jìn)行全校性的巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3.抓好書法提高班。在做好書寫普及工作的基礎(chǔ)上,學(xué)校沒有忘記那些書寫有天賦、有特長的學(xué)生。學(xué)校就專門成立了書法提高班,請專業(yè)的書法教師指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)。在提高班上,學(xué)生們?nèi)玺~得水。他們一方面跟老師們繼續(xù)學(xué)習(xí)書法技能,另一方面教師系統(tǒng)地向他們傳授書法的基本理論、演變歷史,增加了學(xué)生的見識,豐富了學(xué)生的素養(yǎng)。每逢節(jié)假日或重大紀(jì)念日,組織學(xué)生開展“愛祖國,慶六一”、“環(huán)保書法競賽”等活動,讓學(xué)生在豐富的實(shí)踐活動中,增強(qiáng)公益意識,提高書寫能力。
當(dāng)然,提高學(xué)生書寫能力、培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣,不但但是通過上述三途徑進(jìn)行。書寫教育是我校對學(xué)生素質(zhì)教育培養(yǎng)的一個(gè)平臺,它應(yīng)該與其他學(xué)科教學(xué),學(xué)校其他活動有機(jī)地結(jié)合起來。我校要求每個(gè)教師都要樹立起“教師個(gè)個(gè)都是書法老師,學(xué)生提筆即是練字之時(shí)”的強(qiáng)烈意識。課堂上,每個(gè)教師的板書均要工整、美觀,規(guī)范,給學(xué)生以良好的示范。學(xué)生作業(yè),無論是課內(nèi)還是課外,也無論是語文、數(shù)學(xué),還是其他常識技能科,只要有書寫均要做到“工工整整、一絲不茍”,從而達(dá)到“端端正正寫字,堂堂正正做人”的教學(xué)目的。
四、有序進(jìn)行訓(xùn)練,激發(fā)學(xué)生練字情趣1.科學(xué)安排書寫內(nèi)容。
我校的書寫教育,一、二年級學(xué)生以描紅為主,主要練習(xí)基本筆。
畫和簡單漢字,要求使用鉛筆,但不準(zhǔn)用自動鉛筆。三年級開始練習(xí)書寫鋼筆字,毛筆字,書寫內(nèi)容由易到難。把練習(xí)內(nèi)容分為低、中、高三塊,定期印發(fā)給學(xué)生。
2.多種形式激發(fā)興趣。
為不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)校采取了多種方法。
(1)定期展出優(yōu)秀作業(yè)。在學(xué)生每天練習(xí)的作業(yè)中選出一部分在校園中展覽。一般每月一次。這種形式既不加重學(xué)生負(fù)擔(dān),組織教師也便于操作,但能促使學(xué)生認(rèn)真對待每一次作業(yè),效果很好。
一、元旦等場合進(jìn)行公開表彰獎勵(lì)。藝術(shù)節(jié),交通安全書畫大賽,書法是必比項(xiàng)目。除此之外還鼓勵(lì)學(xué)生參加各級各類比賽,并以比賽為契機(jī),發(fā)動學(xué)生練習(xí)完整作品,這樣既選拔了人才,又能讓學(xué)生的書寫水平大幅度提高。
(4)改革評價(jià)制度,改“三好生”為“星級生”評比,把書畫星作為十星之一。
3.加強(qiáng)班級文化建設(shè)。
各班均設(shè)有“書法園地”,張貼各時(shí)期學(xué)生書寫的優(yōu)秀作業(yè)。當(dāng)學(xué)生聽到師生的夸獎,他們內(nèi)心充滿了成功的喜悅,課后多練字、作業(yè)寫好字成了他們今后自覺的行動。
五、建立評價(jià)體系,開展教研活動。
1.開設(shè)專門寫字教育課程并作為評價(jià)教師的重要依據(jù)。我校高度重視教師規(guī)范漢字書寫基本功訓(xùn)練,對全校教師進(jìn)行經(jīng)常性的粉筆、鋼筆、毛筆“三筆字”書寫培訓(xùn)。全體教職員工極為重視規(guī)范漢字書寫,全體教師均能以正確、規(guī)范的書寫為學(xué)生做表率;語文教師均能進(jìn)行規(guī)范漢字書寫水平。并把這個(gè)條件作為評估教學(xué)質(zhì)量、評選優(yōu)秀教師、評聘教師職務(wù)的一個(gè)重要依據(jù)。
我校還注重發(fā)揮書法教育的基礎(chǔ)作用,將用字規(guī)范化作為提高素質(zhì)教育質(zhì)量的一個(gè)方面,建立健全有關(guān)制度,如配備專職教師上寫字課,各科教師教學(xué)時(shí)必須使用規(guī)范漢字,要求教師板書、批改作業(yè)、及書寫評語時(shí)用字規(guī)范化,除書法作品外,不得書寫繁體字、異體字、二簡字,尤其不能出現(xiàn)錯(cuò)別字。為更好的強(qiáng)化落實(shí)此項(xiàng)規(guī)定,學(xué)校加大了監(jiān)督檢查力度,通過定期不定期的檢查,引起了全體教師的高度重視。
語文、寫字教師在學(xué)科課堂教學(xué)中加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行語言文字規(guī)范化的教學(xué)、訓(xùn)練;教務(wù)處經(jīng)常檢查非語文教師上課使用板書使用規(guī)范漢字情況,學(xué)校聽課、評課也把規(guī)范漢字教育作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)。除此之外,青年教師每天練一張鋼筆字,粉筆字必練一板,每周一交,每學(xué)期期末進(jìn)行評比,評獎。
要求負(fù)責(zé)學(xué)生日?!奥?、說、讀、寫”的訓(xùn)練,尤其是重視培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范漢字書寫的能力,把漢字規(guī)范化貫穿到日常教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié):備課寫教案、上課板書、批改作業(yè)、考試評卷、課外輔導(dǎo)都要力爭做到漢字使用規(guī)范化。
3.引入競爭機(jī)制,發(fā)揮教研組的引領(lǐng)作用。
我校目前有37個(gè)教學(xué)班,在校生2832人,在編教師98人,為進(jìn)一步調(diào)動我校教師規(guī)范漢字書寫的積極性,整體提高我校師生漢字規(guī)范書寫的水平,我們以語文、數(shù)學(xué)、音體美教研組為依托,把教師分組,每學(xué)期教研組之間的漢字書寫規(guī)范化比賽,并設(shè)置一、二、三等獎,且作為評定優(yōu)秀教研組的重要依據(jù),競爭機(jī)制的引入,有效開創(chuàng)了人人寫規(guī)范字、爭當(dāng)漢字規(guī)范書寫的排頭兵的良好局面,極大地提高了廣大教師規(guī)范漢字書寫的水平和能力。2005年至今,我校教師不斷在省市區(qū)各級書法大賽中獲獎,并有效推進(jìn)了素質(zhì)教育的深入開展,明顯提高了教育教學(xué)質(zhì)量,成為當(dāng)仁不讓的縣規(guī)范漢字書寫的領(lǐng)軍學(xué)校。
經(jīng)過多年來的努力,學(xué)?,F(xiàn)在書寫教育的藝術(shù)氛圍濃厚。喜愛書法、熱愛書法的學(xué)生越來越多。他們不但各科作業(yè)書寫工整,而且行為習(xí)慣良好規(guī)范。在數(shù)次開展的各項(xiàng)活動中,有很多各同學(xué)獲得書寫比賽獎項(xiàng)。
由于我校的書寫教育工作基礎(chǔ)扎實(shí)、訓(xùn)練科學(xué),取得了可喜的成績,得到了家長的好評,社會的肯定。今后,我們會加倍努力,以更優(yōu)異的成績向社會匯報(bào)!
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇八
主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
轉(zhuǎn)載:總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等。
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。
這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點(diǎn)。
這是總結(jié)的中心。
總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。
成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
今后的打算。
總結(jié)的注意事項(xiàng)
1.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。
這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。
總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。
材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。
總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
總結(jié)的基本格式
1、標(biāo)題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名,日期
一、總結(jié)概論
總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的.思考。
它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。
總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃--實(shí)踐--總結(jié)--再計(jì)劃--再實(shí)踐--再總結(jié)。
一、總結(jié)有如下特點(diǎn):
1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。
通過反思,提高認(rèn)識,獲得經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步做好工作打下思想基矗
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺走”。
而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評有論。
工作總結(jié)除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點(diǎn),使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類:
1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。
進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備
有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點(diǎn)對頭。
這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。
好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。
在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。
也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說明總結(jié)工作沒做好。
上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。
搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。
工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。
不應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點(diǎn)。
總結(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)
熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
總結(jié)是對以往工作的評價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。
這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來。
夸大成績,報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。
因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧
這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。
這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。
各部分既有相對的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。
它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。
內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。
也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
二、工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點(diǎn)
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。
什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。
不要分散筆墨,兼收并蓄。
現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性。
單位不同,成績各異。
同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。
現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。
有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。
這樣的總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值。
陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。
任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗(yàn)體會也各有不同。
寫總結(jié)時(shí),在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點(diǎn),不要停留在一般化上。
3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
首先寫抬頭:“尊敬的xx:你們好!”,然后第一部分總寫自己在某一時(shí)期內(nèi)的大體表現(xiàn),第二部分分點(diǎn)詳細(xì)敘述自己在這一時(shí)期內(nèi)的工作情況,第三部分結(jié)尾,順帶展望一下自己在下一階段的工作目標(biāo)。
以下是一份個(gè)人工作總結(jié),你參考參考,希望能對你有幫助!謝謝~~
--我的半年工作總結(jié) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們: 入春以來,在人力資源服務(wù)中心各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
走過xxx的上半年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
對我而言,雖然從事人力資源工作幾年來吸取了不少經(jīng)驗(yàn),對理順工作有一套自己的方法,自我感覺工作比較得心應(yīng)手,但是,xx年的上半年工作是讓我難忘、印記最深的半年。
隨著國際金融風(fēng)暴危機(jī)的影響,造成國內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的不景氣,使我縣2萬余外出務(wù)工人員下崗失業(yè)紛紛返鄉(xiāng),這給我們的工作帶來了新的壓力,新的挑戰(zhàn)。
解決安置好他們的再就業(yè)工作,是我們勞動就業(yè)人義不容辭的責(zé)任,更是義無反顧地代表政府勇于挑起壓在我們肩上的這副重?fù)?dān)。
面對新的挑戰(zhàn),我們必須全面調(diào)整工作思路,狠抓人力資源市場建設(shè),加大勞務(wù)輸出的力度。
面對工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、思路、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我個(gè)人工作擔(dān)子的加重,雖然繁忙給我?guī)砹死鄣母杏X,但累的同時(shí)也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、半年來的主要工作實(shí)績
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本質(zhì)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,與同志們并肩投身于為下崗失業(yè)人員再就業(yè)這一艱巨而偉大的工作中。
一是愛崗敬業(yè),全心全意為求職人員服務(wù)。
二是充分利用廣播、電視、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體、板報(bào)、張貼、報(bào)紙等多種形式,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,給廣大下崗失業(yè)人員發(fā)布用工信息,搜集用工企業(yè)符合要求的招工信息。
三是結(jié)合 “春風(fēng)行動”和“再就業(yè)送溫暖”活動,積極開展職業(yè)介紹和“五送一落實(shí)”活動,拓展就業(yè)渠道,使外出務(wù)工人員輸?shù)贸觥⒘舻米?、掙上錢。
四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
開辟勞務(wù)輸出綠色通道,嚴(yán)格執(zhí)行國家政策,免費(fèi)職業(yè)介紹,免費(fèi)為外出務(wù)工人員體檢、統(tǒng)一辦理證件;協(xié)調(diào)督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員,搞好富余勞動力和返鄉(xiāng)農(nóng)民工摸底調(diào)查工作,并及時(shí)搞好向省、市季報(bào)和旬報(bào)工作。
協(xié)調(diào)各村為外出人員家庭開展農(nóng)忙互助、解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題,解除了外出務(wù)工人員后顧之憂。
五是提供政策服務(wù)。
認(rèn)真落實(shí)就業(yè)再就業(yè)、靈活就業(yè)、異地就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、積極鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),為自主創(chuàng)業(yè)者提供小額擔(dān)保貸款等扶持優(yōu)惠政策。
六是積極完成政府下達(dá)的再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)高達(dá)90%。
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇九
摘要】好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵(lì)的作用。同時(shí)這也有利于激勵(lì)其他人共同奮斗,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。下面是范文家給大家分享的人事科工作總結(jié),僅供參考。
xx年是我正式運(yùn)行以來的第一年,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗(yàn)收?,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)中心部署,自xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達(dá)到改革的目的',充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民-主,我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民-主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度,3、完善管理
(本文來自范文家http://,轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。)按照年初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。
xx年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時(shí)制定出切合我臺實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案,5、迎接總局驗(yàn)收
為確保我臺工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,
參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計(jì)十九卷,107冊,1007份。其中:
工程資料共計(jì)16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。
技術(shù)資料共計(jì)3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
6、基礎(chǔ)工作
人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,xx年新招調(diào)職
工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級,并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。
學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇十
加鞭。又是盛夏期末時(shí),細(xì)梳理,作簡結(jié):
一、計(jì)劃工作完成情況:
(一)、重學(xué)習(xí),厚內(nèi)涵:
女教授的經(jīng)緯人生——記信息工程大學(xué)測繪學(xué)院博士生導(dǎo)師馬秋禾”5月份:學(xué)習(xí)文章“中國共產(chǎn)黨在革命、建設(shè)和改革中經(jīng)濟(jì)思想的形成與發(fā)展——慶祝中國共產(chǎn)黨建立90周年”,6月份:學(xué)習(xí)有關(guān)時(shí)事政治,我室90%老師參加市經(jīng)委組辦“唱響紅歌,慶祝建黨90周年”的大合唱活動并獲大獎。同時(shí)以基礎(chǔ)二室博客為學(xué)習(xí)的平臺,撰寫學(xué)習(xí)心得,本學(xué)期我組老師在博客上共發(fā)表了123篇學(xué)習(xí)體會和。
教學(xué)。
和管理雜文。
宏觀上把握各個(gè)年級的知識脈絡(luò)。三是資源共享:由專門負(fù)責(zé)的教師精心準(zhǔn)備教案,發(fā)給其他同課程教師共享資源,如數(shù)學(xué)的10級新生教案和高數(shù)的教案。四是聽課評課。五是參加在職學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí):章素貞老師和徐國茹兩位老師利用課余時(shí)間參加浙師大教育碩士學(xué)習(xí)。六是論文交流。通過上述這六種個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和標(biāo)桿學(xué)習(xí)模式,教師們不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,互相學(xué)習(xí),互相切磋,互相啟迪,整體互動思考,起到了改變心智模式,教學(xué)上有所創(chuàng)新的效果。
(二)、完成教學(xué)任務(wù)。
上的教師在學(xué)生的教學(xué)反饋中獲得較為普遍的好評。柳虹、徐新龍、施雙喜、田曉軍等年青教師經(jīng)驗(yàn)也越來越豐富。80%的教師還同時(shí)肩挑班主任工作的重任,含辛茹苦,任勞任怨,將班級工作管理得或有聲有色或井井有條。根據(jù)學(xué)校和教務(wù)處安排,相關(guān)教師積極、認(rèn)真的完成了中技加強(qiáng)班的數(shù)學(xué)、英語教學(xué)輔導(dǎo)工作、和新生班下午第三節(jié)輔導(dǎo)及月考擬卷、考試、閱卷工作。
(三)、積極開展教學(xué)教研活動,促學(xué)促教。
1、聽課和評課。
行教學(xué)交流和探討的平臺得以大大拓展,聽課中發(fā)現(xiàn)了教學(xué)方法、思路、理念的新亮點(diǎn),評課中發(fā)表了真知灼見,參與者無不大受啟迪,并大大增進(jìn)了相互了解,教學(xué)探討蔚然成風(fēng),不僅促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高,縮短了青年教師的成長期,還為教學(xué)評價(jià)提供了真實(shí)的依據(jù)。
2、課題研究。
本學(xué)期數(shù)學(xué)組完善并上報(bào)結(jié)題“高等數(shù)學(xué)精品課程”課題。繼續(xù)以開發(fā)雙高班補(bǔ)充校本教材為切入口,完成“中技生數(shù)學(xué)精品課程”上報(bào)工作,并著手研究的其開發(fā)工作,本學(xué)期完成雙高班數(shù)學(xué)課外作業(yè)冊及輔導(dǎo)教材等校本教材的編寫工作。
同時(shí)上報(bào)省級課題“高技能人才教材研究”,英語組的課題研究《高中英語》精品課程開發(fā)也正在有條不紊的進(jìn)行中。
3、論文的發(fā)表、獲獎和交流:
本學(xué)期有多篇論文發(fā)表,如張惠琴。
老師《構(gòu)建特色技工院校大專英語教學(xué)體系》,柏立清老師《淺談英語課原版影視資源的合理運(yùn)用》、《影視資源在英語課上應(yīng)用的幾點(diǎn)優(yōu)勢》及《影視資源在英語課上合理應(yīng)用的幾點(diǎn)建議》,戴美飛老師的《淺談英語教學(xué)中的研究性學(xué)習(xí)》發(fā)表在《職業(yè)》上,同時(shí)田曉軍、章素貞、張力民、柏麗青、吳巧丹、曹蘇芬等積極參加全國和省勞動部門優(yōu)秀論文評比活動。
4、以賽促學(xué)、以研促教。
本學(xué)期我室最大的亮點(diǎn)就是配合學(xué)校技能節(jié)組織男55周歲、女50周歲的教師單元說課比賽,數(shù)學(xué)組徐國茹老師和揚(yáng)興旺老師不負(fù)眾望,獲得第一名和第二名的好成績,蔣文彬老師獲得第三名,英語組教師都積極參加了教學(xué)設(shè)計(jì)比賽,大家各顯其能,教案設(shè)計(jì)思路清晰,課件制作精美,最終曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹獲得了優(yōu)勝獎。
通過比賽,提高教師的多媒體課件設(shè)計(jì)能力和說課能力,為圓滿完成學(xué)校的教學(xué)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
此外,在積極完成本職課堂教學(xué)任務(wù)的前提下,蔣文彬、楊興旺兩位老師對所負(fù)責(zé)的影社和棋社工作非常積極,其活動的效果顯著,多次得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(四)、積極進(jìn)取、爭創(chuàng)和諧教研室。
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇十一
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。
所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn):
1、你對崗位和工作上的認(rèn)識
2、具體你做了什么事
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價(jià)、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的'比較詳細(xì)。
2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識。
1.一定要實(shí)事求是,成績基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
1、標(biāo)題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇十二
時(shí)光一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間可能您的三個(gè)月試用期已經(jīng)結(jié)束,這是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給您留下了深刻的回憶。如何寫好轉(zhuǎn)正工作總結(jié)呢?下面小編為您整理幾篇有關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)提供參考!
我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。
工作一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下: 一、工作情況懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。
大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。
它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時(shí)也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。
我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。
許多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:
作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。
6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強(qiáng)巡視。
通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。
工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。
“三人行,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。
記得我剛到變電站的時(shí)候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。
因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),所以對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。
帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。
盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。
為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
2011年9月28日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下: 一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。
主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的'幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。
與同事之間***相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法: 1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。
在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。
如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
我叫xx,于2010年1月11日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前xx一職,負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)及跟單工作,試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文。
確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,在自己平凡的崗位上不斷的積累經(jīng)驗(yàn),使自己在基層得到更多的鍛煉。
一方面協(xié)助業(yè)務(wù)部從事外貿(mào)跟單工作,聯(lián)系國外供應(yīng)商,與供應(yīng)商確認(rèn)貨期,產(chǎn)品及價(jià)格。
協(xié)助其他同時(shí)及各部門經(jīng)理進(jìn)行一切與英文有關(guān)的文件及郵件翻譯,幫助查找我國外供應(yīng)商的大陸代理。
另一方面完成后勤支持工作,每個(gè)月申請產(chǎn)品宣傳用品及快遞費(fèi)月結(jié)以及做好每天采購部到商場的產(chǎn)品發(fā)貨登記。
公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助,他們不厭其煩的指導(dǎo)我工作,在他們盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。
帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了我的工作職責(zé),慢慢的進(jìn)入狀態(tài)。
盡管我還是處于入門階段,不斷提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,鉆研專業(yè)知識,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
總之,經(jīng)過二個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,cn,com協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
請批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正,謝謝
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇十三
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的`目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
1.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
1、標(biāo)題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款。
署名,日期
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇十四
年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了20xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω?cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。
二、做好會計(jì)基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展提供基礎(chǔ)信息服務(wù)。
完成年度會計(jì)決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強(qiáng)化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度";加強(qiáng)籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
五、完善財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評價(jià)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見;加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇十五
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。
既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。
然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。
總體成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。
所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。
另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場,我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。
既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。
然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。
總體成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。
所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。
另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場,我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
一、工作概述
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。
非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得
管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。
學(xué)會等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。
整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。
求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。
現(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。
生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計(jì)劃的變動性。
管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。
老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的.。
也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己無能的“雄心”。
沒有調(diào)查,就不要下指令。
有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議
1、 計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。
生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對定單所需物料的正確認(rèn)識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、 注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
3、 生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實(shí)性。
4、 熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
六、xx年年11月份工作計(jì)劃
1、 針對上月存在的問題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、 按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
3、 按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
4、 努力做好“5s”的日常工作。
5、 加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇十六
總結(jié)及述職是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部或單位負(fù)責(zé)人,根據(jù)制度規(guī)定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機(jī)構(gòu)、上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時(shí)間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報(bào)告。述職報(bào)告,按時(shí)間可分為年度報(bào)告、階段報(bào)告和任期報(bào)告;按內(nèi)容可分為個(gè)人報(bào)告、集體報(bào)告。
1.首部。主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為報(bào)告,也可以在報(bào)告前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號。正標(biāo)題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機(jī)關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機(jī)關(guān)或稱謂。向上級機(jī)關(guān)呈送的報(bào)告,應(yīng)寫明收文機(jī)關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作報(bào)告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
(1)導(dǎo)言。包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價(jià),扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。
(2)主體。這是報(bào)告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算。
(3)結(jié)尾。一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
3.落款。包括署名、成文或述職時(shí)間兩種。也可以將署名放在標(biāo)題之下。
在寫作報(bào)告時(shí),要實(shí)事求是,嚴(yán)肅認(rèn)真,客觀公正。要注意論斷準(zhǔn)確,重點(diǎn)突出,有針對性,既不要脫離自己的職責(zé)范圍和工作目標(biāo),又要分析概括,不能寫成流水帳;既要突出政績,又要評價(jià)正確、適當(dāng),不能故意夸大或縮??;缺點(diǎn)和不足的地方也要說夠、說充分。
1.標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個(gè)人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
2.內(nèi)容要客觀。必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評價(jià)。
3.重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
4.個(gè)性要鮮明o不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,報(bào)告要突出個(gè)性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
5.語言要莊重。行文語言要樸實(shí),評價(jià)要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇十七
工作總結(jié)很好寫的,就是要讓你的領(lǐng)導(dǎo)了解你,體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。
所以寫好幾點(diǎn):
1、你都做了哪些事,簡明扼要
3、通過的工作,你對崗位和工作的認(rèn)識。
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4、今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補(bǔ)充哪方面的知識,并已開始著手去做,去學(xué)了。
5、上司喜歡自動自發(fā)的人,而不是推一推動一下的人。
所以,沒有分派到你的工作但是你分內(nèi)的工作,你要先有做的準(zhǔn)備。
這幾點(diǎn)你寫就差不多了。
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工作總結(jié)一般人都會寫,但要寫好并不那么容易,尤其是帶有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)型工作總結(jié)。
寫好工作總結(jié),要從內(nèi)功和外功兩方面下功夫。
內(nèi)功就是要學(xué)習(xí)寫作知識,提高駕馭語言的能力;外功就是要會收集材料,調(diào)查研究,熟悉本單位工作情況及有關(guān)的信息。
具體要求: l、充分占有材料。
材料是總結(jié)的基礎(chǔ),是第一性的。
沒有材料,工作總結(jié)便無從寫起,材料不充分,寫出的工作總結(jié)就干癟。
所以,在寫作前要收集材料,包括與總結(jié)相關(guān)的材料,諸如數(shù)據(jù)、業(yè)績、人物、事實(shí)等,既要有物質(zhì)文明材料,又要有精神文明材料,既要有全面材料,又要有典型材料。
在收集方法上,可以多種多樣,如統(tǒng)計(jì)報(bào)表、查看記錄、深入調(diào)查、座談訪問、觀察現(xiàn)場、聽取群眾反映等,盡可能把大量的第一手資料掌握到乎,從材料中形成概念、觀點(diǎn),然后才開始動筆。
2、運(yùn)用辨證思維方法。
辯證思維方法是科學(xué)的思想方法,它用聯(lián)系、發(fā)展、變化和一分為二的觀點(diǎn)來觀察研究事物。
寫工作總結(jié),就是要把收集的各種材料吸進(jìn)大腦,然后用辯證思維的方法,進(jìn)行系統(tǒng)的.分析研究,去粗存精,去偽存真,由表及里,由此及彼,梳理出有條理的內(nèi)容,用準(zhǔn)確的語言表述出來。
因此,寫工作總結(jié)的過程也是思維活動的過程。
如果不經(jīng)過思維活動,不經(jīng)過大腦加工,那么,所收集的材料便不能發(fā)揮作用,等于一大堆存放的“建筑材料”,沒有建成高樓大廈。
3、擬好提綱。
寫工作總結(jié)需要先立下提綱,有綱有目,按照綱目落筆。
擬提綱要從工作總結(jié)(文章)的整體出發(fā),考慮寫幾個(gè)部分,每個(gè)部分里考慮寫幾個(gè)觀點(diǎn),每個(gè)觀點(diǎn)里再寫幾層意思,或再分幾個(gè)小觀點(diǎn)。
一般應(yīng)寫到三級觀點(diǎn)。
如果能詳細(xì)更好,越細(xì)越好。
考慮寫提綱時(shí),就不要硬拼亂湊觀點(diǎn),玩觀點(diǎn)游戲,可以這樣說,提綱是工作總結(jié)的骨架,材料是基礎(chǔ);材料附著于骨架,骨架需要材料襯托、支持。
兩者缺一不可。
4、吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖。
一個(gè)單位的工作總結(jié),除了征求下屬單位、職工群眾的意見外,更重要的是必須得到領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)同。
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)處于特定的位置,高瞻遠(yuǎn)矚,掌握全局,許多工作是他們的決策、指揮甚至親自做的,所以他們有深刻的體會。
工作總結(jié)其實(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)者的工作總結(jié)。
寫作人員在撰寫工作總結(jié)時(shí),應(yīng)當(dāng)首先吃透領(lǐng)導(dǎo)的意圖,請領(lǐng)導(dǎo)提提看法,看領(lǐng)導(dǎo)有何想法。
一般地說,領(lǐng)導(dǎo)是會提出要求的。
如果領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)提不出來,寫作人員可把自己的想法和意見講出來,請領(lǐng)導(dǎo)提出修改意見。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改和贊同的提綱,那就成為領(lǐng)導(dǎo)的意圖,這時(shí),寫作人員就可以按照提綱寫作,寫好草稿交領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。
寫工作總結(jié)一定要吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖,這既是尊重領(lǐng)導(dǎo)又可防止走彎路。
5、熟悉工作特點(diǎn)。
有人怕寫工作總結(jié),說什么“不怕飛機(jī)大炮,就怕總結(jié)報(bào)告”,認(rèn)為工作總結(jié)難寫。
其實(shí),任何寫作都是“苦差使”,是一種艱苦的腦力勞動。
不過,我們只要熟悉工作總結(jié)的特點(diǎn),常寫常練,反復(fù)修改,不怕返工,是完全能夠?qū)懙摹?/p>
工作總結(jié)是既不同于公文又有別于文章的文種,它除了具備應(yīng)用寫作的共性外,還有獨(dú)自的特點(diǎn):其一,在語言上樸實(shí)而不呆板,生動而不華麗,綜合樸實(shí)、穩(wěn)重、生動活潑三位一體的風(fēng)格。
其二,在表述上以直述為主,議論很少,用事實(shí)說話,言之有物,反對假、大、空等虛言誑語。
其三,在觀點(diǎn)上力求創(chuàng)新,給人以新鮮感,但不能嘩眾取寵,無限拔高,脫離工作實(shí)際。
其四,在結(jié)構(gòu)上不套用固定模式,結(jié)構(gòu)比較靈活自由。
其五,在篇幅上可長可短,視內(nèi)容而定,一般3000字左右即可。
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總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì).這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析.
2.成績和缺點(diǎn).這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn).成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚.
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識.
總結(jié)的注意事項(xiàng)
1.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假.這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ).
2.條理要清楚.總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的.
3.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精.總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?該略的要略.
總結(jié)的基本格式
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇十八
過去的三年里,在上級教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作的全局,全面實(shí)施素質(zhì)教育,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體教職工銳意積極,開拓創(chuàng)新,為提升教育質(zhì)量,構(gòu)建和諧校園做出了不懈努力。現(xiàn)就我校領(lǐng)導(dǎo)班子三年來的工作匯報(bào)如下,敬請大家審議指正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),武裝頭腦。
為提高管理水平和思想修養(yǎng),學(xué)校班子成員十分注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)文件,學(xué)政策,牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,以此指導(dǎo)各自的管理工作。平時(shí),通過讀書讀報(bào)和電腦網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),及時(shí)了解黨和國家的方針政策,了解教育教學(xué)和管理前沿的最新知識,并將理論和實(shí)際有機(jī)結(jié)合,創(chuàng)造性的開展工作。通過學(xué)習(xí),班子成員無論工作能力、工作方法、管理藝術(shù),還是政治思想修養(yǎng),都有了很大進(jìn)步,都能自覺地以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己的頭腦,站穩(wěn)立場,明辨是非,在政治上、思想上、行動上時(shí)刻與黨中央和上級組織保持高度一致。
2、科學(xué)分工,明確職責(zé)。
每學(xué)年開學(xué)初的行政會上,根據(jù)工作性質(zhì)和范圍,以及班子成員各自的特長,對學(xué)校管理工作進(jìn)行了科學(xué)分工,明確了職責(zé),實(shí)行了大事集體研究,小事相互通氣,難事相互支持。學(xué)校班子成員既有強(qiáng)烈的事業(yè)積極心,又有辦好學(xué)校高度的責(zé)任感和使命感,還有深入一線調(diào)查研究、破解管理和教育教學(xué)難題,與教職工同呼吸共命運(yùn),撲下身子抓落實(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。目前,大家在繼承發(fā)揚(yáng)歷屆班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上,相互信任,相互支持,做到了既分工又合作,很好的發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力和戰(zhàn)斗力,為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
3、廉潔自律,公平公正。
考核管理辦法和崗位工作職責(zé)。堅(jiān)持了民主集中制,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。比如對大筆開支,一是向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示,二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)集體研究。認(rèn)真實(shí)施校務(wù)公開和財(cái)務(wù)公開,增加學(xué)校管理的透明度,經(jīng)常在會上通報(bào)和公開學(xué)校重大事項(xiàng)。在教師評優(yōu)晉級和制定方案制度時(shí),堅(jiān)持教代會和校務(wù)會充分討論,廣泛聽取意見,決策不主觀,不武斷,作風(fēng)民主,政令暢通。
1、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),打造優(yōu)質(zhì)師資力量。
在學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)上,學(xué)校班子形成了三個(gè)認(rèn)識。一是認(rèn)識到抓好教師隊(duì)伍建設(shè),樹立教師隊(duì)伍良好形象,是讓家長信任,讓社會滿意,讓學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵;二是認(rèn)識到提高教育教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵在教師;三是認(rèn)識到一屆班子是不是好班子,不僅要看其任職期間學(xué)校是否發(fā)展了,教學(xué)質(zhì)量是否提高了,還要看帶出了一支什么樣的教師隊(duì)伍。
我們通過抓教研組建設(shè)促進(jìn)了教師間的業(yè)務(wù)交流和團(tuán)隊(duì)意識;抓青年教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)了他們成長的步伐;利用“新教師素質(zhì)過關(guān)“123”工程和縣教師素質(zhì)優(yōu)化“2+1”工程”為契機(jī)抓師資培訓(xùn),促進(jìn)教師素質(zhì)整體提升。
三年來,教師個(gè)人業(yè)務(wù)獲得較大改觀,并取得了可喜的成績:在新教師比賽方面:獲市二等獎1人,縣一等獎4人,縣二三等獎10人;中青年教師比賽方面:中高級展示課獲縣二等獎3人三等獎3人;研訓(xùn)案例業(yè)務(wù)測試方面:8人獲一等獎,5人獲縣二等獎。
2、優(yōu)化教學(xué)過程管理,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子本著情況要在第一線掌握,問題要在第一線解決,矛盾要在第一線化解的工作思路,深入教學(xué)第一線。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了巡課,深入課堂聽課。同時(shí),所有的學(xué)校班子成員全部擔(dān)任主課教學(xué)工作。
我們通過縣教研室開展教學(xué)五認(rèn)真為契機(jī),通過“規(guī)范備課管理、加強(qiáng)課堂教學(xué)管理、督查作業(yè)的布置與批改、以科研助教學(xué),以教改促特色”等方面精細(xì)管理取得較好的成績。
三年來我校的教科研論文研究、課題開展效果好。論文獲獎人次達(dá)百余篇,其中獲國家級二等獎1篇,省三等獎1篇,市級21篇等等。20xx年畢業(yè)考7人考進(jìn)風(fēng)華書院;20xx年5人考進(jìn)風(fēng)華書院,其中2人進(jìn)入全縣前30名。
1、建設(shè)一支高效的德育工作隊(duì)伍。
我們通過加強(qiáng)大隊(duì)干部的隊(duì)伍建設(shè),提高少先隊(duì)干部的工作能力和工作熱情;加強(qiáng)輔導(dǎo)員老師的德育業(yè)務(wù)水平提高德育工作的實(shí)效性。這三年來,我校在全體輔導(dǎo)員的努力下取得了驕人的成績:在學(xué)生層面,各類競賽獲獎達(dá)50多人次,2位同學(xué)獲得“寧??h四好少年”光榮稱號,三名同學(xué)獲得“寧??h四好少年小先鋒”的光榮稱號。教師德育論文、課題獲獎達(dá)20多人次,20xx年我校大隊(duì)部被評為“紅旗大隊(duì)”,20xx年我校的《美德爭彰顯姿彩,和諧快樂共成長》獲得全縣少先隊(duì)特色項(xiàng)目評比四星級,學(xué)校獲得縣德育工作先進(jìn)單位;20xx年大隊(duì)部獲得寧??h少先隊(duì)“特色中隊(duì)建設(shè)示范大隊(duì)”榮譽(yù)稱號等。
2、深化“美德少年”系列活動,做大做強(qiáng)德育品牌。
“美德少年”系列活動是我校的德育品牌項(xiàng)目,在我校已經(jīng)開展了近10年的時(shí)間。近幾年,尤其是從去年起,我校進(jìn)一步完善、深化此項(xiàng)活動,旨在做好、做大、做強(qiáng)這個(gè)品牌項(xiàng)目。從去年起,我校在原有的基礎(chǔ)上對“美德少年”系列活動的實(shí)施方案做了詳細(xì)的調(diào)整,具體為:制訂了一個(gè)詳細(xì)的“美德少年”實(shí)施總方案;開發(fā)了《美德少年》校本課程,編寫了《美德少年》三年級段校本課程教材(試用本);修訂了“美德少年”評價(jià)細(xì)則,從地段、中段、高段這三個(gè)方面對學(xué)生進(jìn)行分層評價(jià)。
1、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作,提供優(yōu)良后勤保障。
“兵馬未動,糧草先行?!笔呛笄诠ぷ鞯脑瓌t。每學(xué)期開學(xué)前,對學(xué)校校舍、科室、教室等進(jìn)行全面補(bǔ)修、更換和布置,對課桌椅、門窗進(jìn)行維修、更改。同時(shí),對食堂灶具、電路進(jìn)行全面整修和改造。對校園進(jìn)行全面凈化。近三年來我校添置了多媒體十九臺、電腦五十四臺,配置電腦室一只,科技室一只,新建一個(gè)停車場,新搭教師、學(xué)生停車棚各一個(gè),新澆一個(gè)籃球場和一個(gè)體育活動場,新造航模水池一只、綠化20xx多平方米,新種樟樹、梅樹、楊梅樹、桑樹、雜樹60余棵。購買教室圖書櫥十九口及教育設(shè)備、儀器、圖書資料等。
2、其它各項(xiàng)工作注重完善,加強(qiáng)落實(shí)。
在做好前述工作的同時(shí),學(xué)校加強(qiáng)了對后勤、安全、衛(wèi)生、工會等各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)管理,不斷完善了各項(xiàng)管理制度,實(shí)行了目標(biāo)考核管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,內(nèi)外關(guān)系及時(shí)協(xié)調(diào),確保了學(xué)校各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,營造了平安、穩(wěn)定、和諧的校園環(huán)境,有力推動了學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
值得一提的是我校學(xué)生接送車工作做得細(xì)致到位,形成“管理領(lǐng)導(dǎo)小組——值周教師——乘車小隊(duì)長——乘車學(xué)生”四級管理模式。開放餐廳給學(xué)生做“候車室”,并給每一班次的學(xué)生設(shè)立了指定候車區(qū)域與座位。學(xué)校根據(jù)實(shí)際,整改并嚴(yán)格執(zhí)行“五定”制,對接送工作實(shí)行“定路線、定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人數(shù)、定車號”,并將學(xué)生乘車班次時(shí)間表張貼在教室里的布告欄中,減輕了放學(xué)高峰期大量學(xué)生集中在食堂候車難以管理的壓力,學(xué)校還開展“文明乘車小標(biāo)兵”評比活動,乘車不文明的學(xué)生,一律取消各類先進(jìn)的評比資格。
三年來,通過全校師生的共同努力,校園文化建設(shè)取得了重大進(jìn)展,教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升,學(xué)校在20xx年被評為寧波市廉政文化“進(jìn)學(xué)校”示范點(diǎn);20xx年被命名寧??h第四屆“晨風(fēng)獎”藝術(shù)教育先進(jìn)集體;20xx年獲寧??h第六屆中小學(xué)生科技節(jié)團(tuán)體一等獎等32項(xiàng)團(tuán)體榮譽(yù);20xx年在教育局千分制考核中位于農(nóng)村小學(xué)前茅。在取得這些成績的同時(shí),我們也清醒的看到了自身的不足。一是師資力量斷層厲害,老、新教師交接過程中,給全面實(shí)施素質(zhì)教育造成了一定的困難。二是學(xué)校班子成員在工作中的協(xié)調(diào)意識、主動意識和開拓創(chuàng)新意識尚待加強(qiáng)。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)班子自身建設(shè),通過深化學(xué)習(xí)培訓(xùn),落實(shí)績效考核,打造更加具有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是進(jìn)一步推進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)和教育質(zhì)量提升工程,通過思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、強(qiáng)化管理、深化教研、加大獎懲,促進(jìn)我校教師隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,進(jìn)而大面積提高教育質(zhì)量。三是進(jìn)一步深化學(xué)校文化建設(shè)。要進(jìn)一步細(xì)化方案,尋求上級支持,開源節(jié)流,組織落實(shí)資金,使學(xué)校文化建設(shè)的系統(tǒng)工程一步一個(gè)腳印,不斷取得實(shí)實(shí)在在的進(jìn)展。四是進(jìn)一步拉升學(xué)校品牌。
回首往昔,我們倍感自豪,期盼來年,我們更是信心百倍,但工作中存在的新問題,需要我們直面現(xiàn)實(shí),未雨綢繆。
各位領(lǐng)導(dǎo),我校本屆領(lǐng)導(dǎo)班子不辱使命,不負(fù)重托,如期完成了上級和全校教職工交付的管理工作任務(wù)。在這里,我代表領(lǐng)導(dǎo)班子集體,也代表我個(gè)人,對每一位為學(xué)校發(fā)展做出努力的教職工表示感謝,我認(rèn)為所謂的管理就是合作,我與每一位班子成員合作非常愉快,他們非常盡力盡職,也承受著各種各樣的壓力,我為他們自豪。我與老師們合作也非常愉快,正是你們的工作,奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ),我為學(xué)校的每一個(gè)人驕傲。我期待著今后,我們合作更愉快。
謝謝大家!
二〇xx年五月二十日。
工作總結(jié)如何大全(19篇)篇十九
總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個(gè)多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容。
轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。
每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;下班時(shí)檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題。
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議。
作為前臺,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級反潰。加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!