一個月即將結束,是時候進行月工作總結了,以便更好地規劃下一個月的工作。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,供大家參考。通過這些范文,可以了解到一些常見的總結模板和寫作技巧,幫助大家更好地撰寫自己的月工作總結。大家一起來看看吧,相信一定會有所收獲。
電力上半年工作總結優選大全(13篇)篇一
xx年年,我所從事的是經理辦“多種經營”崗位業務內容,具體包括文書、秘書、保密、督辦信息、企管(基層建設、普法、規章制度、現代化管理成果)、計劃生育、愛國衛生、四有三卡執行督辦、值班編報、機關庫房管理、會議會務、中心大事記獲獎情況登記、綠化管理以及維護穩定(610、信訪、綜合治理)相關業務內容的基礎資料建設,同時配合完成宣傳報道以及信息編報等十七項具體工作,對口上級職能部門8個、對口具體科室20余個。一年來,在中心領導的關心理解支持下,在部門領導的具體指導和帶領下,在同志們的幫助下,在各科室和基層單位的通力配合下,xx年年工作已經圓滿完成,現將一年來的學習和工作情況總結如下:
一、做好常規工作,夯實基礎管理,形成規范的業務循環體系。
由于業務內容較為繁雜,為既保證工作效果、又實現忙而有序地工作狀態,對常規工作的業務運行模式進行了規范。
一是在時間、頻次上加以確定,每天分上下午各查看上行文兩次,并及時處理轉發,每周打印公文存檔一次,對于石化公司重特大事件或與本單位有關的公文,轉發處理的同時提醒相關部門領導及時查看落實,與公司文書室溝通規范中心內部發文號,配合各部門做好中心下行文編制管理、分發分報工作,認真做好收發文登記,截至目前,全年存檔上行文163份、下行文25份;堅持每天隨時注意查收辦公自動化內容,并瀏覽公司網頁,對于公司各職能部門部署的工作,及時對接,按期落實反饋,一年中,沒有出現任何遲報、誤報、漏報或完成質量不合格問題;做到每周一石化公司安全生產例會結束后,關注督辦信息事項,對于重大督辦事項匯報中心領導,對于常規督辦內容協調機關各部門落實完成,保證及時上報,該項工作得到了公司經理辦直管領導肯定,落實反饋督辦信息52項;做好會議會務工作,保證做到會前進行衛生清掃、會上作好會議記錄、會后及時編寫下發會議紀要,尤其企業重組后,要求期期會議有紀要,現存檔會議紀要13份。
二是嚴肅工作紀律、嚴守審批程序,嚴格遵守文書業務以及保密人員工作紀律,工作中做到不跑風、不漏氣,不該說的話不說,不該做的事情不做,做到對單位負責、對領導負責、對工作負責、對自己負責;由于目前中心沒有各部門的業務專用章,中心行政用章使用率非常高,為避免出現公章誤用現象,建立了公章使用檔案,嚴格公章管理,對于各部門常規報表經中心領導審批見簽字后用印,除此以外的其他情況在見到簽字后與簽字領導溝通確認,予以用印;不輕易開具介紹信,開具介紹信時,必須部門領導或具體執行人員闡明具體原因,根據業務內容實際予以辦理,并對介紹信的存根予以留存;樹立節約意識,機關庫管工作做到按流程操作、按規定辦事,領取物品時在一次性領取量上加以控制,做到小量領取,認真登記,對于需報銷辦理的出入庫手續,堅決執行出入庫經手人、主管領導簽字制度,層層負責、層層把關。
三是搶先抓早完成常規資料的編制、編報,基于xx年的工作實踐,按照原石化總廠、現石化公司可預測工作內容,按照“緊急性工作優先、預定性工作搶先、臨時性工作爭先”的原則,制定自己工作計劃,依據年、季、月、周的執行節奏以及隨機任務要求,逐項完成了基層建設、企業管理、610、信訪管理、綜合治理、計劃生育、愛衛等426份基礎資料的編制和規范;編寫上交了一年一度的《餐飲服務中心年鑒》;第三次修訂完善了《餐飲服務中心管理制度匯編》,包括5個模塊、62個崗位、75項內容、1431條款,對新增崗位相關制度進行填充,已下發到各基層單位。
根據公司職能部門出臺的執行業務新標準,在工作中,努力突出行業特點,不折不扣的貫徹落實。
一是愛國衛生管理,xx年年是大慶市爭創國家衛生文明城市的關鍵年,基于石化企業現場管理已經具備良好基礎的實際,本次主要突出200*年—xx年年空白資料的補建與規范;作為特殊衛生管理行業,公司多次強調餐飲中心是被查單位中的首選,在工作進行中也確實遇到了很多問題,其一同一項工作指導部門多,包括市旅游局、龍鳳區衛生防疫站以及公司愛衛辦等;其二布置工作不同步,即便是同一項工作不同部門提出的執行標準也不同;其三落實單位不合程序,我們謹遵各項工作由中心貫徹到各基層,層層落實,而作為市和區的職能部門按照中心成立前的工作慣例一步落到基層,使整體工作被動且雜亂無序;其四包括公司愛衛辦在內的管理部門均在邊執行邊探索中不斷提升工作標準,對已建資料體系不斷地推翻更新,工作量非常加大,各賓館酒店工作也很茫然,基于這種情況,我們與公司愛衛辦溝通,建立統一的資料樣本下發到基層單位,各單位再根據本單位實際可用的用,不可用的簡單修改,使繁雜的工作落實到基層相對簡約化很多,切實起到了落實工作“指導基層、服務基層、方便基層”的核心理念,經過近三個月的努力,現中心愛衛資料管理模板非常清晰,這項工作也多次得到公司愛衛辦的表揚與肯定,中心部分資料也作為公司共抽取的七家代表被報送到龍鳳區職能部門存檔待查。
二是計劃生育工作,在具體落實過程中,經現人事培訓部侯科長幫助,多次與公司計生辦對接,針對獨生子女證辦理、報表(上報頻次、要求、種類、函數關系)、人居基本情況統計等業務知識進行了學習,同時還組織基層計生員到計生辦參加業務培訓,隨著實際工作中對一些特殊問題的處理,現兼職計劃生育工作人員的業務技能均有所提升。
三是平安創建工作,根據公司綜治辦對我們工作提出的新要求,主動聯系到工作效果好的物業管理中心等單位進行學習,系統編制了《餐飲服務中心五簿一冊填寫辦法》,對各基層單位書記、兼職工作人員進行了培訓,大家領會的很快,龍鳳賓館宋國軍填報的文本字跡工整、內容詳實、單位特點突出,效果非常好,《餐飲服務中心創安手冊》也得到了綜治辦的肯定。
四是督辦信息系統,兩大企業合并后,公司經理辦制作了信息督辦軟件系統,實行信息督辦雙軌運行,在中心領導的要求下,堅持在第一時間做好落實工作,使公司領導、各二級單位看到的是餐飲中心落實工作高效、高質的良好形象。五是宣傳報道工作,積極參與到中心宣傳報道工作中,根據中心領導的要求,全年有近40篇通訊報道、隨筆、雜談分別在中國石油報、大慶日報、石化報和公司內部網頁上刊登發表。六是成果論文,嘗試了現代化管理成果的編寫參評,題為《轉換經營機制,強化市場盈利能力》的成果被評為石化總廠現代化管理成果二等獎。
三、查找業務弱項,不斷加強自身學習,努力提高業務素養。
一是參加了原總廠經理辦舉辦的一對一秘書輪訓班。對“公文行文標準規范”,“公文寫作流程規范”,“秘書工作實務規范操作流程”,“秘書文字處理工作須知”,“日常學習積累法”,個人、集體事跡材料以及工作總結經驗介紹等文本形式有了進一步的了解和掌握;在理論學習的基礎上,加強實踐能力學習,培訓期間,主動參與到大慶石化綠化會議的籌備工作,對于會議的組織、安排、資料準備等細節執行標準有了一定的認知和了解,為日后工作積累了較為直觀的感知性經驗。二是認真學習“十七大”內容,“十七大”是我國近期工作的行動綱領,精髓內容也勢必成為石化公司和餐飲中心工作中應該掌握的必要內容,對這一部分內容自己也合理安排時間進行學習,并下載相關資料,隨時學讀備用。三是明確學習載體,把總廠職代會報告以及相關材料文件反復研讀,利用參加到中心實際接待服務或經營活動的機會,以及網上查找行業相關信息等多種辦法強化工作能力。尤其12月初,崗位發生變化,在繼續承擔總經理辦公室部分業務的同時,在和原黨辦主任了解中心工作現狀基礎上,尋找提升黨群工作部(下稱“黨辦”)業務技能的學習機會,閱讀了黨務工作專業書籍,在中心領導的支持下,已與公司團委、黨委辦等部分科室進行了對接請教,并到化建公司、物業管理中心進行了相關業務內容的考察學習,在梁占海走之前,會同王秀坤我們黨群工作部也簡單的議了幾次,對的工作初步做出了設想。
20xx年工作打算:
xx年年的工作在大家的理解、幫助、支持下雖然已經告一段落,但還存在一些不足,尤其作為兩大企業重組后,工作標準、程序要求發生了很大變化,20xx年,在常規工作的基礎上,我們計劃開展以下幾方面業務內容:
一、在完成手中經理辦留存業務交接后,把全部精力投入到黨群工作部的業務體系中,以“學就學通,做就做精”的工作標準,干一樣、學一樣、專一樣、精一樣,保證各項工作的執行效果;突出工作的實效性,明確黨群工作部個人業務的職責、權限劃分,在貫徹落實“指導基層、服務基層、方便基層”工作方針中,加強分工合作、細節落實,使個人與部門整體工作執行能力有所提升。
三、宣傳工作按照公司宣傳部的統一要求和中心領導的既定步調有計劃推進,把以往傾向于會議、活動報道延伸向一線服務人員、崗位工作情況的寫實報道;有效利用中心信息門戶,嘗試編制重要活動簡報,計劃4期/年,并進行上傳。
四、計劃啟動典型選樹方案,逐漸探索建立激勵性強的激勵辦法。作為我們餐飲服務行業,需要的就是一批超時奉獻、忽略個人得失的優秀員工。下一步,我們計劃屆時選樹出工作表現突出、大局意識強、甘于奉獻、叫得響過得硬、得到公眾認可的優秀典型,并輔以人物事跡報道及時上傳石化報等媒體,不僅展示餐飲中心員工的工作隊伍形象,也為大家選定一個工作中的學習樣板,推廣工作中的好經驗好做法,下一步我們要對這一活動的可行性進行調查分析,擬訂詳細的工作方案。
五、對入黨積極分子及黨員必備材料進行獨立的建檔造冊。中心現有團總支1個,黨支部4個,黨小組3個,黨員39名,團總支1個,團支部3個,35歲以下青工134人,做好這部分數據統計整理工作,保證基礎數據更新及時、準確有效;做好發展黨員工作,公司黨委已經下發了發展黨員工作細則,對材料準備、會議安排進一步提出了明確要求,黨群工作部文件精神已經學習完畢,將進一步細化落實。
六、著手做好日常工作資料留存,包括像片、影音資料。
存在困難和需領導解決的問題:
作為餐飲中心的機關一員、整體發展中的一分子,我們也了解中心經營的不易和經費的緊張,但是還是希望在條件允許的情況下,中心領導能夠考慮進一套照相、攝像設備,現無論投稿或留存資料提倡利用圖片新聞和視頻片斷,xx年年我們的電臺投稿活動均外請人員,日常經營中好多可喜的精彩活動片斷因沒有設備而無力留存,另外投出圖片因質量問題也不予發表,基于以上請領導予以考慮。
20xx年的工作一定很多,任務一定繁重,但是我們堅信在中心領導的一貫支持和全體人員的協作努力下,一定能圓滿完成年度工作。
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電力上半年工作總結優選大全(13篇)篇三
xx上半年,全局職工在縣局領導班子的帶領下,緊緊圍繞省電公司“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”總體思路,堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標,以安全、和諧、優質服務為重點,統一思想、團結一致、明確目標、扎實工作,千方百計克服全系統去年經濟案件和嚴峻經營形勢帶來的不利因素,全力扭轉安全生產被動局面,積極實施精細化、規范化管理,狠抓落實,腳踏實地,穩步前進,較好地完成了上半年的各項目標任務。
1、完成售電量x萬kwh,較去年同期增長656萬kwh,增長率013%。
2、完成售電單價x元/kkwh,較去年同期x元/kkwh上升2163元/kkwh,較今年計劃值x元/kkwh增加2315元/kkwh。
3、完成維管費收入x萬元,較去年同期x萬元增加8141萬元,增長率2208%,較年初計劃值x萬元增加009萬元。
4、完成維管費單價x元/kkwh,較去年同期x元/kkwh上升1654元/kkwh。
5、完成綜合線損率x%,綜合線損率比去年下降014個百分點,較計劃值上升117個百分點。
6、完成考核線損率x%,比去年下降124個百分點,較計劃值下降015個百分點。
7、電費回收率100%。
(一)完善制度,加強管理,堵塞安全生產管理漏洞。
前半年,我們針對去年全系統以及我局安全生產事故暴露出來的安全制度不完善,安全管理不嚴格,安全責任不落實,安全措施不到位等突出問題,努力完善制度,加強監督管理,深入開展反違章工作,提高職工安全意識和業務水平。從加強職工安全教育、技能培訓、春季安全大檢查工作入手,強化制度落實,明確安全責任,有效促進全局安全生產工作的順利進行。全局變電運行、10kv配網、04kv線路設備、交通車輛、社會安全用電均達到了安全管理目標。從這一點說明:今年的安全責任制落實到位,責任到人。特別是站所長無論是整改、檢修,還是日常的巡視、消缺,始終把安全放在了第一位,把安全動員大會的精神落實到實際工作中去。生技科、營銷科始終堅持“月計劃、周安排、日控制”的檢修制度,技安員堅持現場監督,使安全生產處于可控狀態。安監科把工作的側重點放在職工的安全教育和反習慣性違章方面,對每一個站所進行了安全專題片的宣傳,職工的防范和自我保護意識得到提高。
1、新年伊始,縣局領導班子為了使全局干部職工把安全生產工作繼續提升到一個新的高度來認識、來對待,強化安全意識,堅定信心,振奮精神,全力以赴做好新一年的安全工作,順利完成xx年的生產經營任務。于元月四日在在縣委黨校禮堂召開了xx年安全生產動員大會,杜局長就安全生產月活動的開展及xx年安全管理在會上作了動員講話,特別對我局安全生產存在的薄弱環節,從自我檢查、職能管理和站所執行等方面進行了深層次的剖析,并對xx年安全管理提出了指導性意見。田治宏書記從以人為本、強化思想教育、構筑安全生產的堅固防線為主題作了重要講話,重點強調了遵章守紀、強化管理、確保安全的重要性。局長與各部門負責人現場簽訂了安全責任書,全局職工在“杜絕違章,從我做起”條幅上都簽下了自己的名字。同日下午,在縣委黨校和職教中心舉行了以系統xx年6起事故為核心的安全知識考試,共有446名職工參加,442人初試合格,4人補考合格,合格率達100%。
2、為了認真落實會議精神,確保今年安全生產實現“三無一達標”,縣局進一步完善安全生產監督體系,杜絕了工作現場安全管理不到位等問題,有力的堵塞了安全生產監督管理方面的漏洞。加強了兩票執行的管理及考核。為規范兩票管理工作,根據實際存在的問題,制定下發了《兩票填寫及考核規定》。并依據規定對各站所“兩票三制”及生產作業現場安全工作規定執行情況進行經常性的檢查及指導,規范了兩票管理。
電力上半年工作總結優選大全(13篇)篇四
轉眼間2020年上半年工作結束了,在上半年的工作中,我們電力局全體干部職工努力工作,辛勤認真,取得了很好的成績和工作業績。
我們電力局全體干部職工本著為人民服務的態度,全體努力工作。時代在發展,科學在進步,電力已經成了家家戶戶最不能缺少的能源了,要是一天不供電,那么我們的生產生活全部都要停頓,帶來巨大的經濟財產生命損失。正是意識到這一點的重要性,所以電力局的工作時最重要也是最關鍵的工作。
開展電力市場整頓和優質服務年活動,提高優質服務水平,樹立電力企業良好形象。今年,是國電公司組織開展電力市場整頓和優質服務年活動的一年,我們根據省電力公司和荊州電力局的統一要求和安排,成立了以局長為組長的電力市場整頓和優質服務年活動領導小組,局長親自率領領導小組成員上街進行宣傳省電力公司九項供電服務承諾,回復用戶反映的用電問題,同時,我們還通過電臺節目向社會宣傳,在回復人大、政協提議案時,我們組成提議案專班,及時對反映的提議案進行調查,并討論研究,現已對上半年人大兩件提議案給了代表們一個明確并滿意的答復,在社會樹立電力企業良好的行業作風形象。
深入開展創一流工作,努力開創創一流新局面。我局申報的個供電營業所已全部被電力局授予“一流班組”的稱號,盡管如此,我們全體職工也沒有驕傲自滿。今年上半年,我們仍然以“人人爭上游,企業創一流”的口號為動力,在全局系統內大力開展創一流活動,各單位、各部門對照創一流實施細則的標準,認真將必備條件和考核內容逐項分解,責任到人,讓每人都感到自己是創一流工作中必不可少的,按照“五對口”原則,我們采取看現場、聽報告、座談等方式到基層進行創一流督導和考核,每月創一流工作計劃和創一流工作考核表都認真安全生產上報電力局,在抓資料管理的同時,我們加大安全管理、文明生產、設備管理等方面的工作,通過每月定期召開安全生產例會和用電工作例會,聽取供電營業所在安全生產和用電上的困難和建議,安排部署下月工作,有效地提高了電壓合格率和供電可靠性。我們還針對創一流工作中的難點和重點,進行專題研究和工作安排,對難點和重點,安排局領導牽頭,負責科室全力配合,到基層進行督導和指揮,努力確保各項量化否決性指標達到創一流工作要求。
精心組織網改施工,整體推進農電體制改革步伐。上半年,我市農村電網中、低壓改造部分已完成,目前,正在進行城網改造部分,同時,爭取鄉鎮領導支持,加快電力體制和農電體制改革步伐。
合理控制成本,嚴格計劃支出,上半年,我們重點抓了資金的控制使用,優化投向、合理使用。對機關基層的可控費用進行分解下達,并設立臺帳,每月進行考核登記,有效地遏制了超計劃性的支出。與此同時,加大財務審計監督的力度,減少了資金開支上的損失和浪費。
強化黨建、精神文明建設。上半年,我們從創建五好領導班子為目標,采取量化標準,落實責任的方式,把創建標準與具體工作有效地結合,通過發揮黨委一班人的帶安全生產頭和協調督導作用,提高了干部隊伍的綜合素質。我們以鞏固支部達標為重點,加強黨的基層組織建設,通過進一步完善陣地,強化活動,規范臺帳等內容,重點抓了黨支部達標成果的鞏固,在黨員中開展以江總書記“三個代表”重要思想為主要內容的學習教育,充分發揮了黨員在文明創建中的先鋒模范帶頭作用。在黨員的發展上我們嚴格標準抓黨建積極分子的培養和培訓工作,實現黨員發展公示制,收到了良好的效果。
上半年,我局各項工作雖然取得了很大的進步,但不容置疑,我們也存在一些不容回避的困難和問題。
1、電網建設仍不能滿足人民生活水平需要,電網布局結構不合理的狀況至今未得到根本性的改變,農網改造由于資金及體制等原因還有許多遺留問題,農戶進戶工程施工遲安全生產緩,農電體制改革步調不一致。
2、部分人員思想觀念滯后于改革發展和社會變革形勢。改革意識,市場觀念仍然十分淡薄,對于競爭意識、風險意識、生存意識承受力十分薄弱,仍習慣于計劃經濟的陳規陋習。
3、計劃性管理還沒有引起足夠的重視,在工作和生產上的隨意性都不同程度的存在,特別是在資金開支上的無計劃現象比較突出,鋪張浪費,亂開支幅度很大。
4、我們機關和有些單位工作程序還沒有完全理順,特別是機關部分同志事不關已,高高掛起,渾渾沌沌,不思進取,自由散漫,工作作風漂浮的問題嚴重。
5、管理工作中存在薄弱環節,有的技術指標還不穩定,或者以劣充優,或者弄虛作假,或是欺上瞞下。在經營管理上,不平衡用電的問題比較嚴重,偷漏電問題屢禁不止,電費回收難度很大。
加大增供擴銷、電費回收力度。我們堅決取消和停止了一些限制用電的規定和影響用電的收費項目,逐步推廣使用分時電表用電,刺激用戶的消費,為滿足供電需要,我們加強設備的維護與管理,加大計劃性檢修工作力度,減少臨時性檢修,提高了供電可靠性,為改變電費回收難的現狀,我們采取多種措施加強宣傳,爭取社會、政府和用戶的支持,教育職工在回收電費時發揚“三千”精神,嚴格收費和停電收費程序,同時,我們還加強電費回收的考核力度,層層簽訂電費回收責任狀,把電費回收與收費人員的經濟效益掛鉤。我們利用技術手段,在供區大力推廣使用卡計量箱,這對于減少停電糾紛和收費難度,減輕收費壓力起到了有效的作用。
在2020年上半年工作中,我們電力局全體干部職工雖然很努力的工作,但是還是有很多問題我們沒有及時的解決,這是很令人遺憾的,不過我們已經盡力。我們國家的發展日新月異,讓我們時刻保持和發展速度一樣的水平,實在是有些困難,不過我們一直在努力!
xx上半年,全局職工在縣局領導班子的帶領下,緊緊圍繞省電公司抓管理、打基礎、強素質、樹形象總體思路,堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標,以安全、和諧、優質服務為重點,統一思想、團結一致、明確目標、扎實工作,千方百計克服全系統去年經濟案件和嚴峻經營形勢帶來的不利因素,全力扭轉安全生產被動局面,積極實施精細化、規范化管理,狠抓落實,腳踏實地,穩步前進,較好地完成了上半年的各項目標任務。
(一)完善制度,加強管理,堵塞安全生產管理漏洞。
前半年,我們針對去年全系統以及我局安全生產事故暴露出來的安全制度不完善,安全管理不嚴格,安全責任不落實,安全措施不到位等突出問題,努力完善制度,加強監督管理,深入開展反違章工作,提高職工安全意識和業務水平。從加強職工安全教育、技能培訓、春季安全大檢查工作入手,強化制度落實,明確安全責任,有效促進全局安全生產工作的順利進行。全局變電運行、10kv配網、0.4kv線路設備、交通車輛、社會安全用電均達到了安全管理目標。從這一點說明:今年的安全責任制落實到位,責任到人。特別是站所長無論是整改、檢修,還是日常的巡視、消缺,始終把安全放在了第一位,把安全動員大會的精神落實到實際工作中去。生技科、營銷科始終堅持月計劃、周安排、日控制的檢修制度,技安員堅持現場監督,使安全生產處于可控狀態。安監科把工作的側重點放在職工的安全教育和反習慣性違章方面,對每一個站所進行了安全專題片的宣傳,職工的防范和自我保護意識得到提高。
1、新年伊始,縣局領導班子為了使全局干部職工把安全生產工作繼續提升到一個新的高度來認識、來對待,強化安全意識,堅定信心,振奮精神,全力以赴做好新一年的安全工作,順利完成xx年的生產經營任務。于元月四日在在縣委黨校禮堂召開了xx年安全生產動員大會,杜局長就安全生產月活動的開展及xx年安全管理在會上作了動員講話,特別對我局安全生產存在的薄弱環節,從自我檢查、職能管理和站所執行等方面進行了深層次的剖析,并對xx年安全管理提出了指導性意見。田治宏書記從以人為本、強化思想教育、構筑安全生產的堅固防線為主題作了重要講話,重點強調了遵章守紀、強化管理、確保安全的重要性。局長與各部門負責人現場簽訂了安全責任書,全局職工在杜絕違章,從我做起條幅上都簽下了自己的名字。同日下午,在縣委黨校和職教中心舉行了以系統xx年6起事故為核心的安全知識考試,共有446名職工參加,442人初試合格,4人補考合格,合格率達100%。
2、為了認真落實會議精神,確保今年安全生產實現三無一達標,縣局進一步完善安全生產監督體系,杜絕了工作現場安全管理不到位等問題,有力的堵塞了安全生產監督管理方面的漏洞。加強了兩票執行的管理及考核。為規范兩票管理工作,根據實際存在的問題,制定下發了《兩票填寫及考核規定》。并依據規定對各站所兩票三制及生產作業現場安全工作規定執行情況進行經常性的檢查及指導,規范了兩票管理。
3、規范了安全工作程序。為避免工作的盲目性,杜絕習慣性違章,做好危險點分析、預控工作,進一步完善了日常檢修審批制度,明確了工作申報程序,同時制定了較詳細的危險點分析和相應的防范措施。在全年工作中,各項檢修及施工項目均執行了開工報批手續,并在每項工作開工前,由工作負責人組織工作班全體人員,針對實際情況開展認真討論、分析,制定切合實際的現場危險點分析、預控措施,制定安全措施,研究解決工作中的難點和問題,使工作有了超前準備,杜絕了工作上被動應付和盲目蠻干現象,提高了工作安全系數。
4、落實了安全生產管理責任制。局領導在同各部門簽訂《安全生產目標管理責任書》的基礎上,將安全生產管理責任分解到每個領導和職能科室,完善了安全生產工作激勵機制,實行安全生產一票否決制,有效地提高了職工安全風險意識,有效遏制了各種習慣性違章。
5、做好春季安全大檢查工作,消除設備缺陷,夯實安全運行基礎。根據全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄,縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案,合理安排消缺工作和停電時間,使春檢工作得以順利進行,同時,安監科對各站所春檢工作進行了回頭看,對各配電臺區的配電室、配電設備、低壓線路、下戶線、交叉跨越、電力線路范圍內的違章建筑、樹木進行了檢查消缺工作。共檢查出缺陷*處,處理*處,共砍伐樹木棵,修剪樹木*棵,處理不合格交叉跨越*處,對地距離不合格60處,與建筑物距離不夠*處,結合縣上的新農村建設和戰備路修建,改造線路處米,移動桿位處。同時,營銷科監督完成供電所計劃檢修項,審批了5項故障保修、臨時用電和臨時檢修,現場糾正處罰違章行為7人次,安全有序的完成了春檢工作,有效提高了線路設備的健康水平,提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成,為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎。
電力上半年工作總結優選大全(13篇)篇五
白駒過隙,我于今年上半年來到xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭,半年的實習時間很快就過去了,我先后經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓后,又到線路管理所、變電管理所、電力設計咨詢公司、城區供電分局四個生產部門實習,感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領導的教導和培養下,在老同志和同事們的關心和幫助下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名新時代員工,順利地完成了從學生向職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里,不論在哪一個生產部門,我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工,從他們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能,還有他們那種敬業愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經過系統學習后,我深感公司是一個大型的企業,優秀的企業文化并將公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前,面對我國嚴峻的就業形勢,我認為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對方略的深入學習之后,我接觸到了優秀的企業文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學習具體的事例和工作的經歷,使我深刻的感受到責任和義務,感受到方針“主動承擔社會責任,全力做好電力供應”的內涵,繼續深入學習踐行文化是我今后工作的一個重要內容。
第二,我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的,它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽風雪,保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監控、重復謹慎操作,確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情。現在我回想起曾經多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什么是工作,什么是任務、什么是責任。而后其它生產部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業擴工作,幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習,我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學不熟悉的電力專業知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學習文科專業的,在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識,認定學習是終身的事業,“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中,我學習了很多電力設施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在xx變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里,更是認真學習書本上電力系統的基本知識,還有用電業務受理的專業技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學習的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學習實踐,我看到了電力職工團結協作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,公司作為世界500強之一的企業,更是需要所有人的努力,方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習,首先就是學習領會方略,感受文化,對于團隊理念就有了初步的認識,再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業實習期間的體會,更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結精神,特別是基層生產班組,很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的,比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
電力上半年工作總結優選大全(13篇)篇六
20xx上半年,全局職工在縣局領導班子的帶領下,緊緊圍繞省電公司“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”總體思路,堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標,以安全、和諧、優質服務為重點,統一思想、團結一致、明確目標、扎實工作,千方百計克服全系統去年經濟案件和嚴峻經營形勢帶來的不利因素,全力扭轉安全生產被動局面,積極實施精細化、規范化管理,狠抓落實,腳踏實地,穩步前進,較好地完成了上半年的各項目標任務。
新年伊始,縣局領導班子為了使全局干部職工把安全生產工作繼續提升到一個新的高度來認識、來對待,強化安全意識,堅定信心,振奮精神,全力以赴做好新一年的安全工作,順利完成xx年的生產經營任務。于元月四日在在縣委黨校禮堂召開了xx年安全生產動員大會,杜局長就安全生產月活動的開展及xx年安全管理在會上作了動員講話,特別對我局安全生產存在的薄弱環節,從自我檢查、職能管理和站所執行等方面進行了深層次的剖析,并對xx年安全管理提出了指導性意見。田治宏書記從以人為本、強化思想教育、構筑安全生產的堅固防線為主題作了重要講話,重點強調了遵章守紀、強化管理、確保安全的重要性。局長與各部門負責人現場簽訂了安全責任書,全局職工在“杜絕違章,從我做起”條幅上都簽下了自己的名字。同日下午,在縣委黨校和職教中心舉行了以系統xx年6起事故為核心的安全知識考試,共有446名職工參加,442人初試合格,4人補考合格,合格率達100%。
為了認真落實會議精神,確保今年安全生產實現“三無一達標”,縣局進一步完善安全生產監督體系,杜絕了工作現場安全管理不到位等問題,有力的堵塞了安全生產監督管理方面的漏洞。加強了兩票執行的管理及考核。為規范兩票管理工作,根據實際存在的問題,制定下發了《兩票填寫及考核規定》。并依據規定對各站所“兩票三制”及生產作業現場安全工作規定執行情況進行經常性的檢查及指導,規范了兩票管理。
規范了安全工作程序。為避免工作的盲目性,杜絕習慣性違章,做好危險點分析、預控工作,進一步完善了日常檢修審批制度,明確了工作申報程序,同時制定了較詳細的危險點分析和相應的防范措施。在全年工作中,各項檢修及施工項目均執行了開工報批手續,并在每項工作開工前,由工作負責人組織工作班全體人員,針對實際情況開展認真討論、分析,制定切合實際的現場危險點分析、預控措施,制定安全措施,研究解決工作中的難點和問題,使工作有了超前準備,杜絕了工作上被動應付和盲目蠻干現象,提高了工作安全系數。
落實了安全生產管理責任制。局領導在同各部門簽訂《安全生產目標管理責任書》的基礎上,將安全生產管理責任分解到每個領導和職能科室,完善了安全生產工作激勵機制,實行安全生產一票否決制,有效地提高了職工安全風險意識,有效遏制了各種習慣性違章。
做好春季安全大檢查工作,消除設備缺陷,夯實安全運行基礎。根據全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄,縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案,合理安排消缺工作和停電時間,使春檢工作得以順利進行,同時,安監科對各站所春檢工作進行了“回頭看”,對各配電臺區的配電室、配電設備、低壓線路、下戶線、交叉跨越、電力線路范圍內的違章建筑、樹木進行了檢查消缺工作。共檢查出缺陷x處,處理x處,共砍伐樹木棵,修剪樹木x棵,處理不合格交叉跨越x處,對地距離不合格60處,與建筑物距離不夠x處,結合縣上的新農村建設和戰備路修建,改造線路處米,移動桿位處。同時,營銷科監督完成供電所計劃檢修項,審批了5項故障保修、臨時用電和臨時檢修,現場糾正處罰違章行為7人次,安全有序的完成了春檢工作,有效提高了線路設備的健康水平,提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成,為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎。
電力上半年工作總結優選大全(13篇)篇七
上半年,我部全體職工在局班子的正確領導下,以提高經濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項經濟指標和工作任務,實現了“時間過半,任務過半”,現將我部上半年的工作總結如下。
1、供電量完成供電量2.218億kwh,同比增長12.9%,超出任務指標2515萬kwh。2、線損率完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個百分點;35kv線損率0.95%,同比升高0.09個百分點,比任務指標低1.05個百分點;10kv線損率3.9%,同比下降0.8個百分點,比任務指標低1.1個百分點;0.4kv線損率6.24%,同比下降0.27個百分點,比任務指標低1.76個百分點。3、電費回收上半年應收電費12857、09萬元,實收12876.87萬元,電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元,占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元,實現毛收入3932.23萬元。4、電價完成10kv售電單價549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0.4kv千度差價223元/千度,比去年同期增長28元/千度。5、平均功率因數35kv平均功率因數完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數完成0.92,比去年同期上升0.01。
1、農電管理常抓不懈,供電所規范化管理水平明顯提高早在xx年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益,經營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作:
(1)制定發布了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個月對上季度各所規范化管理工作進行檢查考核,考核結果作為年終評優的依據,促使各所把規范化管理工作納入常態運行機制。4月份,會同生技、運行、安監等部室對供電所進行了第一季度規范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
(2)制定發布了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核,考核內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環境衛生等諸多方面,總分前三名頒發流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統一規范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現場會,要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統一出入庫手續,清理現有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中,我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農電工隊伍素質,利用15天時間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習,廣泛的交流溝通,了解農電工的思想動態,灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業培訓和考核,沒有進行軍事訓練。
(5)按照我局今年開展爭創“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創“十佳農電工”活動實施方案》,并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創優”等活動有所不同,這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程,我們下發了農電工自學教材和自學計劃,每月考試一次,根據考試結果對爭創對象進行動態管理,有進有出,最終選出文化基礎好、專業素質高、工作完成出色的農電工,為我局參加上級組織的農電工專業競賽、技術比武等活動儲備人才。
于6月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調動了廣大農電工的工作積極性。
(7)在落實農電工待遇的同時,加大了農電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經濟效益營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹慎,從大處著眼、從小處著手,精打細算,一切舉措均以提高經濟效益為出發點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
(1)修訂《供電所經濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經濟指標,使辦法和指標更趨于科學、合理,真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺,在城鎮所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統,使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、gprs三種,工作效率和抄表準確性大大提高。
(3)加強了電費核算管理,設置專人對用戶電費通知單進行審核,無誤后加蓋電費核算專用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯,避免經濟損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協調,確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經鄉鎮信用社、縣聯社、工商行、建行等多家金融機構,哪個環節出問題,都會影響電費如期如數到帳。從去年年底開始,龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣,銀行清點速度緩慢,嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協調解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴格執行電價政策,配合市物價局完成了一年一度的電價檢查,對“五小”電價執行情況進行了調查,為上級物價部門制定電價提供準確依據。5月份,按照省物價局冀價工字[xx]25文件要求,對電價進行了調整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價上漲引發的上訪事件妥善進行了處理。
(6)重新考察選定了水利預付費電能表生產廠家,對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓,并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現的電量糾紛進行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業不吃虧。
(7)定期召開經營分析會,牽頭起草完成了一、二季度經濟活動分析報告,為領導經營決策提供參考。及時匯總上報各種經營報表,由于報表種類繁多,要求上報時間緊迫,加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業中心開始算費以來,我部對報表格式進行了調整,力求反映真實經營情況。
3、用電檢查力度加強,防止經營形勢出現滑坡用電檢查是經營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作:
(1)對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業務均堅持到現場調查,了解第一手真實資料,防止個別人弄虛作假。
(2)每月算費期間對一條10kv線路進行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查,發現錯誤及時糾正。
(3)4月份對移動、聯通、電信小靈通等發射塔用電情況進行了專項檢查,發現個別供電所存在冒抄、估抄電量現象,責令相關供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查,同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調查摸底,杜絕我局招聘的農電工參與村里水井收費從中牟利行為。
110-522、110-518、110-516等線路的切改工作,10kv線損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺區0.4kv線損突高,經共同檢查,發現水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復正常。
(6)對溫泉城物業公司用電負荷情況進行調查,為市局核定溫泉城電價提供依據。
4、信息網絡細化管理,促進企業辦公現代化我局現有微機百余臺,運行著10kvmis系統、低壓mis系統、辦公自動化系統、調度自動化系統、財務管理系統等多種軟件程序,在日常生產、經營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次,打印機48臺次,更換微機20臺,并多次與華電、明邦等軟件開發商商討改進意見,有力的保證了網絡軟硬件的正常運行。與此同時,我部還做了以下幾項工作:
(1)進一步加強信息中心班組建設,完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網絡管理制度進行了完善,建立了計算機臺帳,明確專人負責。
(2)加強對互聯網的管理,對我局所用微機進行了逐臺檢查,清除了與工作無關的軟件,并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。
(3)對現有10kv算費程序進行了更新,并按規定定期備份數據,確保數據安全。6月份,我局服務器發生故障,由于平時數據備份工作到位,沒有丟失一個數據,服務器維修后迅速恢復了算費數據,投入正常運行。
(4)對供電所mis系統進行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業擴報裝、優質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等led顯示屏驅動程序及物業中心低壓算費軟件的安裝調試工作。
(6)組織供電所業擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現服務承諾,提高營業窗口服務質量服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
(1)日常業擴報裝工作。上半年,共辦理10kv業擴325起,總計容量29760kva;其中新增配變239臺,合計容量23355kva;增容54臺,凈增容量3945kva;移位26臺,2160kva;減容6臺,300kva。低壓增容總計6571.25kw,其中農村3686.75kw,縣城2884.5kw。共驗收配變191臺,合計容量18555kva。
(2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務電話,上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次,均一一進行了認真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負荷緊張,限電嚴重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認真答復,避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根據上級統一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動,大力宣傳國家電網員工服務“十個不準”、國家電網公司“三公”調度“十項措施”和國家電網公司供電服務“十項承諾”。
(4)組織專門會議,落實三個十條,做好迎接國網公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間,組織大廳人員學習三個十條和其他專業知識,提高為服務素質。
電力上半年工作總結優選大全(13篇)篇八
今年以來,我公司在局黨委的親切關懷指導下,在局各職能部門和多經各單位的大力支持、積極協作下,發揚與時俱進、加壓驅動、銳意開拓、勇創佳績的精神。以“三個代表”為宗旨,以局指導思想為努力方向,堅持以經濟建設為中心,以市場為導向,不斷尋求新的經濟增長點,努力拓展經營領域,采取豐富多樣的形式,緊緊抓住“雙節”商機,搞活了市場營銷。特別是今年三月份以來,市場形勢逐漸趨于低迷,為把市場疲軟造成的損失降低到最低限度。我們群策群力、團結一致,認真研究新形勢下的新問題。及時調整市場營銷策略,制訂了切實可行、針對性較強的營銷方案,并認真組織實施,收到了較好的效果。這些的開展,增強了企業市場競爭力,實現了較好的經濟效益和社會效益。
截至今年六月底,我公司共完成銷售收入353.59萬元,占當期計劃334萬元的106。于去年同期296萬元相比增長了20%。上半年共實現利潤14394元,占當期計劃12500元的115。于上年同期13100元相比增長了10%。因今年地稅提取比例大幅度增高,20上半年共上交稅款44220元,于上年同期30242增加了46%。上半年共發放工資23.95萬元,于上年同期31.35萬元相比減少減少了31%。實現人均收入4790.51元,是上年同期4713元的102%,基本持平。
在做好經營各項的基礎上,我們還十分重視思想政治和職業道德建設,增強了創建學習型企業力度,除積極帶領職工參加了我局和本單位組織的各種學習、培訓外,我們還結合實際,制訂切實可行的“員工學習培訓計劃”,并認真抓好了落實。同時,我們還積極做好了環境衛生、通訊報道等。加強了企業“窗口”行業形象工程的建設,強化了安全管理力度,真正做到了防患于未然,并積極完成了上級下達的各項臨時任務。現將半年來的情況匯報如下:
一、加強思想政治,不斷增強員工的市場競爭意識。
今年來,我們結合實際,采取靈活多樣的形式,多次組織員工學習、討論了上級下發的一系列有關文件,使廣大職工認識到在市場經濟條件下,只有不斷提高服務水平、增強企業市場競爭力。企業才能生存和發展。今年三月份以來,由于連鎖店經營管理不善,虧損比較嚴重。針對這個情況,我們在局領導的大力支持下,決定將連鎖店并入超市總店統一管理。為將這項順利、穩妥的進行下去,我們開展了深入細致的思想政治。教育員工正視現實、擺正位置、端正態度、努力。徹底拋開等、靠、要的思想,發揮各自的主觀能動性,積極開拓新市場,不斷拓展新的經濟領域。員工們逐漸打消了思想顧慮、放下了思想包袱,大多數都能以飽滿的熱情,積極的投身于經營當中去。使企業的各項經營充滿了活力。為今后的各項打下了較好的思想基礎。
二、加強領導班子建設,齊心協力、艱苦奮斗,積極帶領全體員工為完成上級交給的各項任務而努力奮斗。
今年來,我們電力物資公司領導班子全體成員,在局黨委的正確領導下,在各職能部門的大力支持和密切協助下,團結一致,心往一處想、勁往一處使。以對企業高度負責的主人翁精神,帶領全體員工,團結一致,嚴以律已,以江總書記“三個代表”的重要理論為指針,以先進性學習活動為契機。不斷提高思想政治覺悟,積極探索企業在市場經濟形勢下的發展方向,努力,不計個人得失,為企業發展獻計獻策,為做好各項盡心盡力。在做好經營的同時,我們班子成員還認真做好了黨風廉政建設和精神文明建設,建立、完善了黨風廉政監督機制,成立了精神文明建設領導小組。指定一名班子成員專抓此項。并利用各種形式,在全體員工中開展了深入廣泛的思想政治。使全體員工的責任意識、危機意識和主人翁責任感得到了加強。從而有力地促進了企業經營的順利開展。
同時,我們班子成員對待上級下達的各項臨時性任務,都能夠做到思想重視、安排部署全面,檢查落實到位。積極帶領全體員工較好的完成了上級交給的各項臨時性任務。
為做好各改制門店的監管,我們采取得力措施,班子成員經常性的深入班組一線,了解員工思想動態,開展情況和中遇到的實際問題。主動幫助解決。并及時將員工的意見和要求拿到班子會議上研究解決。這樣以來,增強了各門店負責人放下包袱闖市場的信心和決心,提高了全體員工的自覺性和主觀能動性。使企業整體服務水平得到了有效的提高。
三、不斷更新經營理念,努力促進經濟再上新臺階。
今年來,我們按照局黨委的要求,內抓管理,外樹形象,靈活經營,狠抓服務,全力以赴搞促銷,以局年指導思想為準則,,堅持以經濟效益為中心,發揚成績,與時俱進,努力抓好了經營促銷。
新春伊始,我們。
抓住營銷旺季這個大好機遇,克服資金短缺的困難,動員全體員工積極籌措資金.保證了商品經營的資金周轉。并制訂了得力措施,采取一系列切實可行的辦法,發動全體員工搞促銷。同時,加大了商品采購、物資管理和銷售等各個環節的管理力度。做到了責任到人,目標明確,措施得力,成效顯著。在公司上下齊心協力,克服困難,努力拼搏下,取得了較好的經濟效益,達到了預期的目的。實現了新一年經營的開門紅。
但是,進入三月份以來,市場逐漸進入營銷淡季,購買力下滑。為改變這種不利的局面,我們及時召開了經營分析會,與各門店負責人共同研究、探討,制訂了一整套行之有效的措施和對策,并督促抓好了落實。由于我們思想重視,措施得力。各門店都開展了一系列形式多樣的促銷活動并取得了較好的經濟效益和社會效益。
在今年的促銷中,我們堅持實行全員促銷,人人頭上有指標,人人肩上有壓力。并采取切實可行的獎懲辦法,有效地激發了全體員工的銷售熱情,達到了預期的經營目標。
與此同時,我們還積極組織專人加強了局內部各類材料的供應。作到了專人專責,及時組織各類材料的采購和供應,為我局各項電力工程的順利進行提供了保證。
由于我們在經濟中目標明確、思路清晰、扎實、措施得力,取得了較好的成績,實現了較好的經濟效益和社會效益。為做好今后的經營打下了堅實的基礎。
四、做好員工的學習培訓,不斷提高員工整體素質。
我公司始終把培養人才,提高員工素質列為公司重要議事日程,年初,我們根據局關于創建學習型企業的有關文件,結合本單位自身的實際情況,我們組織專人制訂了一套切實可行的“員工學習、培訓計劃”。利用每周二、五學習日,對員工進行思想政治、專業知識和文化理論知識的培訓、規章制度學習。著重抓好了全體員工的服務水平提高培訓,重點學習了《超市經營促銷策略》、《服務為王》、《市場營銷的十大準則》等一些營銷、服務方面的現代專業知識。為提高企業整體服務水平,我們還確立了以“顧客乃養命之源,誠信乃經商之本”為企業宗旨,以“顧客需要的就是我們要做的”為經營理念。制訂了“服務六項承諾”,進一步規范了員工行為準則。并將學教活動各班組的經濟效益掛起勾來,這樣以來,更加提高了全體員工努力學習的熱情。
以上的開展,使員工的綜合素質得到很大提高,服務質量也有了較大的提高。
五、加強安全,做到常抓不懈,一抓到底。
為了認真做好全年的安全,確保各項順利進行,我們及時調整成立了以一把手為組長,副經理為副組長,各部門負責人為成員的安全領導小組,建立了分級負責管理的安全網絡體系,為切實做好這項,我們以局下發的關于做好安全的一系列文件精神為指導,以主人翁的使命感和責任心,在健全組織、修訂完善各項安全規章制度的基礎上,重點抓了員工的`安全教育和重點部位的安全防范。
我們堅持把安全放在一切的首位,經常利用典型案例和上級關于安全的一系列文件,對職工進行安全教育,并結合性質對職工進行了防盜竊、防人身傷害、防火災事故為主要內容的安全常識教育,提高了員工的安全防范意識。
同時,我們還狠抓了各項安全規定及措施的落實,年初,根據局2005年安全意見,逐級簽訂了安全責任書,堅持每月一次的安全分析會制度,做好了每月的安全自查報告和下月的安全計劃的呈報。要求所屬各單位每月兩次安全分析會,查找問題,消除隱患。我們把防火、防盜作為安全重點,結合“春季安全大檢查”和“三夏安全大檢查”、“安全活動月”等安全各項活動的開展。對各單位的消防設施、器材和安全防護設備進行檢查,嚴格了值班制度和領導帶班巡查制度,嚴格了用車審批制度,杜絕了公車私用現象。由于我們思想重視,措施得力,半年來,沒有發生一例人員違法亂紀事件和各類安全事故。
六、加強精神文明建設,活躍職工的文化生活,營造朝氣蓬勃的企業形象。
今年來,我們繼續深入貫徹落實十六大精神和中央思想政治會議精神,緊緊圍繞經濟建設這個中心,以提高干部職工整體素質為目的,結合企業性質,繼續深入開展形式多樣、豐富多彩的群眾性精神文明創建活動,倡導文明、弘揚正氣,努力培養和造就有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍,把我單位的精神文明建設提高到一個新的水平,從而提高企業的整體服務素質。
同時,我們根據本單位女同志較多的特點,指定專人,狠抓了計劃生育。教育、引導職工樹立正確的婚姻觀、生育觀。勇于破除舊的思想觀念。在我們認真細致的下,半年來,我單位無一例計劃外生育現象。計劃生育率達到了100。。
為了提高企業知名度,樹立企業形象。我們把通訊報道列為重要議事日程抓緊抓好。今年來,共在地級以上媒體上稿4篇,“電業超市網”也正在積極的創辦中。為完成全年的通訊報道任務奠定了基礎。
這些活動的開展,活躍了職工文化生活,振奮了企業精神,為企業營造了一個欣欣向榮、蒸蒸日上的形象。
綜上所述,我公司在過去的半年里,敢于正視現實,勇于挑戰,經過公司上下齊心協力,取得了一些成績,但還存在以下不足之處:
1、經營促銷仍待加強,營業收入還有待進一步提高。
2、駕馭市場經濟的能力還應不斷增強。
3、員工服務素質和文化素質還需進一步提高。
對策:
1、進一步擴大營業范圍,切實做好降耗節能,不斷提高營業收入和企業利潤。
2、認真學習市場營銷知識,不斷探索新形勢下的營銷理念,把準市場脈搏,適時制訂切實可行的。
3、在原有的基礎上,增加更新營銷方式,活躍營銷氛圍,營造良好的企業形象。
4、加強員工培訓和教育,制訂完善得力措施,把員工的服務素質和文化素質提高到一個新水平。
總之,我們決心在今后的中,揚長避短,負重加壓,與時俱進,奮力開拓,為完成局下達的全年經濟指標和政治任務而努力奮斗!
抓住營銷旺季這個大好機遇,克服資金短缺的困難,動員全體員工積極籌措資金.保證了商品經營的資金周轉。并制訂了得力措施,采取一系列切實可行的辦法,發動全體員工搞促銷。同時,加大了商品采購、物資管理和銷售等各個環節的管理力度。做到了責任到人,目標明確,措施得力,成效顯著。在公司上下齊心協力,克服困難,努力拼搏下,取得了較好的經濟效益,達到了預期的目的。實現了新一年經營的開門紅。
但是,進入三月份以來,市場逐漸進入營銷淡季,購買力下滑。為改變這種不利的局面,我們及時召開了經營分析會,與各門店負責人共同研究、探討,制訂了一整套行之有效的措施和對策,并督促抓好了落實。由于我們思想重視,措施得力。各門店都開展了一系列形式多樣的促銷活動并取得了較好的經濟效益和社會效益。
在今年的促銷中,我們堅持實行全員促銷,人人頭上有指標,人人肩上有壓力。并采取切實可行的獎懲辦法,有效地激發了全體員工的銷售熱情,達到了預期的經營目標。
與此同時,我們還積極組織專人加強了局內部各類材料的供應。作到了專人專責,及時組織各類材料的采購和供應,為我局各項電力工程的順利進行提供了保證。
由于我們在經濟中目標明確、思路清晰、扎實、措施得力,取得了較好的成績,實現了較好的經濟效益和社會效益。為做好今后的經營打下了堅實的基礎。
四、做好員工的學習培訓,不斷提高員工整體素質。
我公司始終把培養人才,提高員工素質列為公司重要議事日程,年初,我們根據局關于創建學習型企業的有關文件,結合本單位自身的實際情況,我們組織專人制訂了一套切實可行的“員工學習、培訓計劃”。利用每周二、五學習日,對員工進行思想政治、專業知識和文化理論知識的培訓、規章制度學習。著重抓好了全體員工的服務水平提高培訓,重點學習了《超市經營促銷策略》、《服務為王》、《市場營銷的十大準則》等一些營銷、服務方面的現代專業知識。為提高企業整體服務水平,我們還確立了以“顧客乃養命之源,誠信乃經商之本”為企業宗旨,以“顧客需要的就是我們要做的”為經營理念。制訂了“服務六項承諾”,進一步規范了員工行為準則。并將學教活動各班組的經濟效益掛起勾來,這樣以來,更加提高了全體員工努力學習的熱情。
以上的開展,使員工的綜合素質得到很大提高,服務質量也有了較大的提高。
五、加強安全,做到常抓不懈,一抓到底。
為了認真做好全年的安全,確保各項順利進行,我們及時調整成立了以一把手為組長,副經理為副組長,各部門負責人為成員的安全領導小組,建立了分級負責管理的安全網絡體系,為切實做好這項,我們以局下發的關于做好安全的一系列文件精神為指導,以主人翁的使命感和責任心,在健全組織、修訂完善各項安全規章制度的基礎上,重點抓了員工的安全教育和重點部位的安全防范。
我們堅持把安全放在一切的首位,經常利用典型案例和上級關于安全的一系列文件,對職工進行安全教育,并結合性質對職工進行了防盜竊、防人身傷害、防火災事故為主要內容的安全常識教育,提高了員工的安全防范意識。
同時,我們還狠抓了各項安全規定及措施的落實,年初,根據局2005年安全意見,逐級簽訂了安全責任書,堅持每月一次的安全分析會制度,做好了每月的安全自查報告和下月的安全計劃的呈報。要求所屬各單位每月兩次安全分析會,查找問題,消除隱患。我們把防火、防盜作為安全重點,結合“春季安全大檢查”和“三夏安全大檢查”、“安全活動月”等安全各項活動的開展。對各單位的消防設施、器材和安全防護設備進行檢查,嚴格了值班制度和領導帶班巡查制度,嚴格了用車審批制度,杜絕了公車私用現象。由于我們思想重視,措施得力,半年來,沒有發生一例人員違法亂紀事件和各類安全事故。
六、加強精神文明建設,活躍職工的文化生活,營造朝氣蓬勃的企業形象。
今年來,我們繼續深入貫徹落實十六大精神和中央思想政治會議精神,緊緊圍繞經濟建設這個中心,以提高干部職工整體素質為目的,結合企業性質,繼續深入開展形式多樣、豐富多彩的群眾性精神文明創建活動,倡導文明、弘揚正氣,努力培養和造就有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍,把我單位的精神文明建設提高到一個新的水平,從而提高企業的整體服務素質。
同時,我們根據本單位女同志較多的特點,指定專人,狠抓了計劃生育。教育、引導職工樹立正確的婚姻觀、生育觀。勇于破除舊的思想觀念。在我們認真細致的下,半年來,我單位無一例計劃外生育現象。計劃生育率達到了100。。
為了提高企業知名度,樹立企業形象。我們把通訊報道列為重要議事日程抓緊抓好。今年來,共在地級以上媒體上稿4篇,“電業超市網”也正在積極的創辦中。為完成全年的通訊報道任務奠定了基礎。
這些活動的開展,活躍了職工文化生活,振奮了企業精神,為企業營造了一個欣欣向榮、蒸蒸日上的形象。
綜上所述,我公司在過去的半年里,敢于正視現實,勇于挑戰,經過公司上下齊心協力,取得了一些成績,但還存在以下不足之處:
1、經營促銷仍待加強,營業收入還有待進一步提高。
2、駕馭市場經濟的能力還應不斷增強。
3、員工服務素質和文化素質還需進一步提高。
對策:
1、進一步擴大營業范圍,切實做好降耗節能,不斷提高營業收入和企業利潤。
2、認真學習市場營銷知識,不斷探索新形勢下的營銷理念,把準市場脈搏,適時制訂切實可行的。
3、在原有的基礎上,增加更新營銷方式,活躍營銷氛圍,營造良好的企業形象。
4、加強員工培訓和教育,制訂完善得力措施,把員工的服務素質和文化素質提高到一個新水平。
總之,我們決心在今后的中,揚長避短,負重加壓,與時俱進,奮力開拓,為完成局下達的全年經濟指標和政治任務而努力奮斗!
電力上半年工作總結優選大全(13篇)篇九
回首過去一年,工作時所發生的風風雨雨時時在眼前若隱若現,但是現實是要去面對的,在工作的時候達到忘我的境界,從不怠慢工作上的每一個細節,即使是回頭的時候,也能清清楚楚的回到每個細節中來盡自己最大的努力縮短工作時間,不斷提高工作效率,讓自己的工作程序化、條理化、系系統化、流水化。讓自己的工作達到了一個新的境界,開創一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色,在此總結一下自己的經驗,同時找出自己的缺點與不足。
本人特就這一年的工作小結如下:
一、思想工作方面。
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,認真學習“,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。
二、工作上。
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點,明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓師傅以為你是一個很聰明的人,電力行業是不需要這樣的聰明,在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務,我在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,使電力系統專業水準提到了一個新的起跑線。
經過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
一年來,我司安全生產工作在上級單位及公司領導的正確領導下,堅持“安全第一、預防為主”的安全生產工作方針,加強安全管理,嚴格履行各級安全工作職責,不斷建立、健全安全生產責任制,認真落實安全生產各項規章制度和操作規程,及時做好自查自糾消除事故隱患和設備缺陷,為實現全年的安全生產目標做了大量的工作,取得了較好的成績。主要工作情況是:
一、加強組織領導、明確工作職責。
本著誰主管、誰負責的原則,我們根據《安全生產法》的有關規定,逐級建立了安全生產責任制,把安全生產的任務指標層層落實,明確了安全生產的各崗位職責,并把安全工作的效果納入了年終績效考核。下半年因公司人員異動,為防止公司安全領導機構在交接更替期對安全生產工作帶來影響,公司在定員之后及時重新成立了三級安全監察體系,明確各級、各人員的安全工作職責,嚴格履行一級查一級,一級對一級負責,實行三級監察連帶責任。并且對“兩票三制”制度及工作票簽發人、工作負責人、工作許可人人員安全責任作出了明確規定,對相關人員也及時作了調整。
二、做好安全檢查、消除事故隱患和設備缺陷。
為了保障安全生產目標的實現,安全檢查作為安全管理的重要內容,公司一是每月定期組織進行一次全面的安全檢查;二是不定期和專項檢查相結合;三是在保春節供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負荷高峰時段以及在重要節假日前進行強化安全檢查。全年共組織安全檢查深入各變電站、輸配電線路、施工現場及隱患較大的游樂、商業等場所十多次。在檢查過程中,我們堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱環節和可能出現的問題,認真進行全面排查,重點檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,安全防護設施、設備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。通過這項活動,在識別和發現一些不安全因素的同時,我們按照“定人員、定措施、定時間”的三定原則,及時跟進消除事故隱患。對本單位不能解決的安全隱患問題,如實上報實業公司及相關職能部門,責令其做好安全整改。如今年五月我們排查發現,發明家廣場游樂設施業主私拉亂接不規范用電,對人身安全構成嚴重隱患,通過上報,最終取締。
三、加強安全教育培訓、提高全員安全意識和技能。
狠抓安全生產法律法規的學習,加強安全防范和警示教育。今年來,我們一是組織全司干部職工聽取市公安消防大隊專家現場授課,學習消防法律法規和防火、滅火技能;二是通過用視頻教學的方法組織員工學習供電企業相關工作操作規程和一些事故典型案例;三是輸送專業崗位人員參加省電力工程企業協會專業培訓;四是在六月份的安全生產月期間,我們充分利用這一聲勢浩大、宣教力強的活動,廣泛開展安全生產自查自糾和安全法律法規、知識技能的宣傳教育,購置“安全生產月”活動宣傳掛圖,進行張貼,傳播安全知識,營造“安全生產”活動氛圍,同時對全體員工舉行了一次安全大考試。通過這一系列的活動,全體員工的安全法律意識、防范意識和憂患意識得到明顯加強,安全操作技能進一步得到提高。
四、做好應急預案、提高應對突發事故能力。
為加強我司電力系統應對突發供電事故的應急處理,確保穩定供電,最大限度減少損失和社會影響,公司有針對性的做出了“防冰冷災害應急預案、自供電網黑啟動應急預案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列工作預案,這些工作措施極大提高了公司預防事故發生和保障穩定供電的能力。
五、存在的問題和因難。
一是工資待遇低導致員工工作積極性不夠高;
二是員工安全操作技能有待提高;
三是個別人員思想僵化工作效率不高;
四是一些制度和職責有待厘清從而能更好的協調和落實;
五是部分設備老化,特別是變電站一次設備銹蝕嚴重,處理資金和方案遲遲不能得到落實。
這些問題的存在,對我們整個企業的安全文化、安全工作建設都起到阻礙作用。
文檔為doc格式。
電力上半年工作總結優選大全(13篇)篇十
上半年,公司堅持以科學發展觀為指導,以貫徹落實國務院《國務院關于堅持科學發展安全發展促進安全生產形勢持續穩定好轉的意見》﹙國發〔20__〕40號﹚和《安全生產法》有關法律法規為工作主線,在縣委縣政府和縣安委會、集團公司及公司領導的正確領導下,認真落實縣政府、縣安委會和集團公司的工作要求,堅持安全發展,緊緊圍繞安全生產目標管理責任狀這一條主線,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,切實加強對安全生產的領導和管理,積極開展“安全生產月”活動,狠抓安全生產基礎建設,深入開展安全生產專項整治和隱患排查治理,著力建設安全生產機制,健全安全監管體系,促進了企業安全生產主體責任的落實,現將工作總結如下:
一、加強領導、強化管理,落到安全責任。
按照安全生產“一崗雙責”的要求,切實加強對安全生產工作的領導,加強對安全生產工作措施的檢查落實,積極探索安全生產的長效機制,形成主要領導負總責、分管領導具體抓、專門機構全力抓、有關部門配合抓的齊抓共管的工作格局,確保安全生產管理工作有效推進。充實公司安全生產委員會,由總經理擔任主任,分管生產的副總經理及各部門的負責人擔任副主任、成員,各生產單位、供電所相應成立了12個生產領導小組,109名安全員專門負責安全生產工作的貫徹與落實,公司形成了完整的安全生產管理體系。建立健全安全生產責任制和各項規章制度、操作規程。
二、建立健全安全生產責任制。
(一)建立健全安全生產法規體系,為規范安全生產落實安全生產行為提供了依據。近幾年,我公司始終把建立健全安全生產法規體系,依法規范企業的安全行為,作為保障安全生產的一項基礎性工作。
(二)把安全生產工作列入公司年度考核的一項重要內容,實行安全生產一票否決制。3月28日,公司與部、部與所、所與班組成員逐級簽訂了安全生產目標管理責任書,簽訂率100%,明確了職責,落實了責任,形成一級抓一級,層層抓落實,齊抓共管的局面。
三、做好春節和“兩會”期間安全生產大檢查工作。
為確保春節前安全生產大檢查工作正常有序開展,按照集團公司和縣人民政府、縣安委會文件要求,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,公司下發《關于切實做好全區“兩會”和春節期間安全生產大檢查工作的通知》(__水電司〔20__〕9號)文件,對春節和“兩會”期間安全生產大檢查工作進行了安排布置,成立了由總經理任組長,分管領導任副組長,各部門、供電所、變電工區等相關單位負責人為成員的工作檢查組,具體負責春節期間的安全生產大檢查工作。安全生產大檢查發現隱患46項,要求各單位、各部門負責人高度重視,落實責任人,對隱患及時整改,形成閉環管理。
四、做好春節和“兩會”期間安全保衛和值班巡查工作,嚴格執行領導帶班值班制度。
1月30日至2月7日,公司要求各部門嚴格執行領導帶班值班制度,值班人員要堅守崗位,認真履行職責。各變電站、調度室、收費營業廳等重點部門要切實加強安保工作,門衛值守人員對可疑人員要進行來訪登記、詢問,要做到在崗在位、認真負責,并認真填寫值班記錄。值班人員必須堅守崗位并保持24小時通訊暢通,做好信息上報工作。
五、公司組織形式多樣的安全培訓教育。
1月7日,為切實提高職工應對、處置突發安全生產事故的能力,及時有效地實施應急救援工作,公司組織員工學_縣水利電業有限公司人身事故專項應急預案、火災事故專項應急預案。由安全監察部__主任授課。
3月5日下午,公司中二層副職以上管理人員,安監部、建設部、生技部、營銷部全體員工在公司二樓大會議室,認真聆聽了由集團公司副總裁__主講的“為自己安全工作到最好”的專題培訓。整個培訓分為集團公司安全生產管理理論與實踐、為自己做好安全生產工作兩大部分,通過此次培訓,讓我們更懂得安全生產的重要性和為自己人身安全而做好安全工作的哲理,對促進生產經營、安全生產管理工作和鼓舞員工愛崗敬業、珍惜本職崗位以及提升公司的安全管理水平有很大的幫助。
6月6日上午,集團公司供電安監部__部長在公司二樓大會議室進行班組員工安全意識培訓,從十個方面認真詮釋了安全意識的重要性,安全責任重于泰山,推行班組自保互保的保護制度,樹立良好的群體意識,相互幫助,相互協作,密切配合,做到班組保一人,一人保班組的正能量理念。
六、開展汛前安全生產督查,加強安全生產工作。
(一)公司高度重視汛前安全生產工作,按照汛期期間安全生產工作方案,及時調整公司防汛領導小組,成立了以總經理為組長、副總經理為副組長,各職能部門負責人為成員的汛期期間安全生產領導小組。根據《關于開展汛前安全生產督查檢查的通知》(桂水電司安〔20__〕16號)、《關于開展汛前安全生產督查檢查的通知》(昭水電司〔20__〕23號)文件要求,3月17日至4月30日期間,公司要求各部門強化安全生產紅線意識,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”安全生產工作方針,以“樹立一切從實際出發,實事求是的思想,力戒形式主義,強化安全標準,規范安全行為,目的生產安全”為指導,建立“黨政同責,一崗雙責,齊抓共管”的責任體系,并按照“全覆蓋,零容忍,嚴執法,重實效”的要求開展汛前安全生產大檢查,檢查公司內部及各供電所、變電工區汛前信息管理工作到位情況、檢查各變電站、供電所是否備有公司下發的防汛應急預案和對預案學習情況;是否落實防汛工作崗位責任;是否充分做好防汛物質準備工作。開展汛前安全及安全生產隱患自查自糾工作,共發現安全隱患88項,要求落實整改責任人,限期整改,做好安全防范措施,確保各供電所、變電站電力線路、設備正常運行,提高電網安全穩定性和供電可靠性。汛期期間由于降雨范圍廣、強度大,引發了山體滑坡、水淹內澇等災害,各鄉鎮遭受不同程度損失。公司各部門按照分工職責,及時有效的對線路、設備進行搶修、搶險救災工作,確保了受損線路及時恢復供電。
七、做好隱患排查治理工作,確保節假日供電正常。
《根據關于印發公司上半年安全隱患大檢查大整治活動工作方案的通知》,公司在全面系統排查整治安全隱患,鞏固公司安全生產大檢查及“大檢查回頭看”工作成果,深入推進安全發展長效機制建設,堅決遏制安全生產事故發生,確保公司安全生產狀況良好,確保“兩會”、清明和“五一”期間重點活動場所和各類重大危險源的安全,實現“大事不出、中事不出,小事盡量少出”的工作總目標。6月止,共發現安全隱患622項。
八、做好“五一”節及汛期期間安全生產工作。
公司領導高度重視“五一”節及汛期期間安全生產工作,“五一”節前,認真做好“五一”及汛期期間安全大檢查工作,要求各部門自查自糾,有效防范安全隱患,做好排查治理工作,確保了“五一”節假日的保供電工作。二是建立汛期防汛制度,加強汛期期間的值班和巡查制度,認真作好汛期期間的值守安排,要求值班人員每值都要與當地氣象、水文部門了解汛情,根據實際情況及時采取應對措施;嚴格執行領導同志值(帶)班制度,保證值班通訊(電話或手機)24小時暢通,及時掌握安全生產情況,做好信息上報工作。
九、做好上半年《安規》考試工作,提高員工的自我保護、防范意識。
5月7日,公司順利組織各生產單位員工進行了上半年安規閉卷考試。夯實安全生產基礎,促進安全生產各項措施得到落實以及安全生產形勢能進一步穩定,提高員工安全生產意識、自我保護、防范意識,便于達到學有所用的目的。此次考試,參加考試人員都達90分以上,合格達100%。
十、做好“安全生產月”活動的宣傳工作。
(一)根據縣委、縣政府及集團公司要求,結合公司實際,公司制定了《關于印發公司“安全生產月”活動實施方案》并組織召開八大部門會議部署動員,落實安全生產月活動工作,印制宣傳電力設施保護條例和安全用電知識5000本,拉橫幅6條、出安全墻報9版,安全宣傳圖片巡回車1輛。6月16日,參加了縣安委會組織的“安全生產宣傳咨詢日”活動,通過開展“安全生產宣傳咨詢日”活動,宣傳電力設施保護條例和安全用電知識,共發放資料542份。
三是利用安全知識進農村、進社區等一系列活動,及通過服務窗口對外發放用電安全知識宣傳單,拓展宣傳廣度和濃度讓更多的廣大群眾掌握更多的安全用電知識,使“安全培訓不到位是重大隱患”的意識進一步深入人心,營造全社會重視,關心、支持安全培訓工作的良好氛圍。
(二)為讓群眾、學生懂得安全用電常識,真愛生命。6月13日至18日,安監部組織__供電所開展了“用電安全知識進農村、進校園”活動。通過講解安全用電常識及電力法、發放安全用電宣傳單和附有安全用電知識的圍裙等宣傳教育形式,提高了群眾、學生用電安全的意識,增強他們自我保護的意識,有效營造了安全用電,自覺保護電力設施的良好氛圍。同時,通過學生向家長和親人宣傳安全用電知識,達到“教育一個孩子,帶動一個家庭,影響整個社會”的目的,形成全社會遵規守法、安全用電的良好氛圍。
(三)開展警示教育周活動:公司、變電工區、各供電所在本單位出墻報、標語、掛圖等形式大張旗鼓地為“安全生產月”活動造勢,動員廣大職工投身到“安全生產月”活動中,調動他們的積極性,增強參與“安全生產月”活動的自覺性。6月10日,公司組織員工在二樓會議室觀看警示教育片,認真觀看了生命的紅線、生命刻度、觸電傷害事故典型案例等安全教育片。用“血”的教訓喚醒廣大職工牢記“一切事故都可以預防”的安全思想,進一步提高職工安全意識和自我保護意識。
(四)與郵政局簽訂《政訊通》直郵服務合作協議(海報)。
以開展“安全生產月”活動為契機。通過出版墻報、宣傳欄的形式,把安全法律、安全文化、安全知識送廠礦、工地、社區、校園、鄉村,使以人為本、安全發展的理念更加深入人心,動員廣大職工投身到“安全生產月”活動中,調動他們的積極性,增強參與“安全生產月”活動的自覺性。6月9日,公司與郵政局簽訂1年的《政訊通》直郵服務合作協議(海報),宣傳欄300個,投入費用__元。使電力安全知識及有關電力法規宣傳深入到群眾中,讓更多的人了解電力安全知識及有關電力法規,從而學會安全用電、科學用電,學會自我保護。
(五)開展崗位責任教育活動。在“安全生產月”活動期間,按工種、分崗位、組織全體職工分期、分批學習崗位安全知識和安全操作規程,落實崗位安全責任制,6月30日,在公司二樓會議室開展電力安全生產知識競賽活動,由一線員工組成10個代表隊參加,提高職工的安全生產技能和自我保護意識,促使職工深入學習安全生產基本常識,形成人人學安全,人人懂安全的良好氛圍。
十一、組織召開安全生產例會和安全生產分析會。
公司堅持兩月一次安全生產例會制度及生產技術部、營銷部、建設部每月組織召開一次的安全生產分析會議,上半年,公司領導主持召開安全生產例會3次,在會議中總結和分析安全生產存在問題,布置各項安全生產工作,對存在問題要求及時整改。
十二、做好反事故演練工作。
6月27日,在110kv__變電站進行反事故演練,演練的課題是110kv__變電站35kv上富303線3032隔離開關線路側b相設備線夾斷開。通過演練全面落實安全生產主體責任,進一步強化安全管理,提高電力應急管理水平,確保本電網的運行安全。
十三、做好“打非治違”工作。
為了持續深入打擊安全生產生產領域非法違法生產經營建設行為,切實維護安全生產法治秩序,堅決杜絕重大生產安全事故,為營造安全穩定的安全生產形勢,根據縣政府、集團公司要求,結合我公司實際,決定深入開展安全生產領域“打非治違”工作,共發現在高壓線下建筑或在離高壓線下安全距離不夠的地方建房10起,公司員工發現后制止并下發安全隱患通知書,讓戶主簽字確認。
十四、存在問題。
1.安全生產工作形勢依然十分嚴峻,制度落實和各項管理還存在薄弱環節。
2.臺區責任人責任心不強,日常工作中沒有及時對臺區進行維護。
3.安全管理工作粗放、不細、不實、不深的。
情況還存在,抓落實遠遠不夠;安全意識不高,自我保護意識不強,職責不清,員工安全業務素質需要不斷提高;安全監督管理需進一步加強。
4.對“創優”工作不重視,職能管理部門管理、監督不到位。
5.對企業部門檢查出來的隱患,各所臺區負責人沒有對隱患及時進行整改,執行力度不強。
6.10kv線路保護范圍內違章建房,安全距離不夠,拆房、建房的線路得不到及時的整改和處理,接線零亂,用電負荷大,線徑小,造成較多線路被燒焦等安全隱患。
7.習慣性違章還是比較突出,安全生產基礎還不夠牢固,反映出的主要問題還是部分供電所、變電站安全生產意識淡漠、工作不扎實、責任不到位。
8.員工對兩票執行中存在的問題加以總結、分析、討論不夠深,同一問題重復發生;在填票時責任心不強、不到位、不細心。
十五、下一步工作措施。
針對公司目前存在的問題,為了做好下一步安全工作,結合公司實際,制定下一步工作措施:
1.加強安全生產和現場管理,針對公司過去基礎管理存在管理不到位的薄弱環節,重點強化以安全生產現場管理為核心的基礎管理工作,強化安全意識,加強現場檢查。
2.各部門一定要從講政治、講大局、講穩定的高度來審視確保電網安全的重要性。在抓好各項工作的過程中,必須處理好安全與進度、安全與質量、安全與效益的關系。工作現場安全管理,一定要各級負責,管到一線,管到每一名職工,把每一項措施真正落到實處,必須堅決杜絕安全管理滑坡現象。
3.安全生產責任重于泰山,必須嚴格管理、嚴格要求,必須擺在各項工作的首位,任何時候都不能放松,任何時候都要以如履薄冰、如臨深淵的憂患意識抓好安全生產,真正夯實基礎,使安全工作始終處于可控、在控狀態,確保不發生因我們的工作而導致重大社會不利影響的事件,確保人身安全,確保電網安全。
4.對發現的隱患,要落實整改責任人、整改督促人、驗收人;跟蹤了解整改情況,及時消除安全隱患。發現私拉亂接電線行為,在電力線路下或臨近線路不夠安全距離建房的,立即制止,事主不聽勸告的,下達《隱患整改通知書》,并要求戶主簽收;并報送當地村委、鄉鎮政府、縣經貿局、縣安監局。
5.全面落實以第一責任人為核心的各級安全生產責任制。要加強反違章工作,落實重點防范措施,杜絕人身傷亡事故。要重點整治輸電線路故障問題,爭取地方政府及執法部門的支持,加大對破壞電力設施違法犯罪行為的打擊力度。
6.做好下半年的反事故演練工作,提高員工發生應急突發事件時,處置事故的能力。
7.公司加大對習慣性違章的處罰力度,要強化以反習慣性違章為重點的隱患排查治理,重點排查人的不安全行為和管理制度上的缺陷,切實做到整改措施、責任、資金、時限和應急預案“五到位”,要保持對習慣性違章行為高壓嚴打的態勢,發現1起查處1起,絕不手軟。
8.嚴格執行安全準入制度和作業現場管理制度,加強外來施工隊資質審查,做好施工人員入場前的安全培訓工作,加大現場監管力度,杜絕事故發生,確保在建工程順利開展。
9.組織開展“四不二直”工作,對供電所、變電站進行安全督查檢查,加大隱患排查治理力度。
10.公司定期或不定期進行安全大檢查,每月進行一次隱患排查治理大行動,使隱患消除在萌芽狀態。
安全生產責任重于泰山,安全工作無止境,公司嚴格遵循集團公司的安全理念,樹立一切從實際出發,實是求是的思想,力戒形式主義,強化安全標準,規范安全行為,目的生產安全。加大安全檢查、隱患排查力度,加大追蹤整改實施力度保證有檢查有措施有落實,促使安全生產穩步發展。相信公司在縣委縣政府和縣安委會、集團公司的正確指導下,嚴格執行安全生產工作部署,不斷提高安全生產工作能力,我們一定能迎難而上全力構筑企業安全生產工作促使公司的安全生產工作更上一個新的臺階。
電力上半年工作總結優選大全(13篇)篇十一
xx年是電力改革全面深化的一年,安全是保證改革順利進行的關鍵,在上級的統一領導下,積極地處理安全與發展、安全與改革、安全與效益的關系,認真貫徹落實省公司和我局“兩會”及上級安全生產電話會議精神,以“責任重于泰山”的政治態度落實各級組織、人員安全生產責任制;以實踐“三個代表”的高度落實“安全第一,預防為主”的安全生產方針;堅持事故調查處理“三不放過”和“三保”原則。加強安全生產可控和在控管理,加強安全監督規范化管理,深化“嚴管理、反違章、保安全”活動,加強全員安全意識教育,加強班組、現場安全工作的監督檢查,加大反“三違”力度為重點,以落實安全性評價和“防止電力生產重大事故的二十五項重點要求”為主線,夯實安全基礎,從根本上扭轉安全工作被動局面,為改革、發展、穩定奠定基礎。前6個月的主要工作:
1、認真抓好安全教育和培訓,提高全員安全意識。
安全教育作為一項長期的基礎性工作,必須花大力氣抓好。一是加強全員職工的安全教育。學習好國家、上級業務部門關于安全生產工作的一系列方針、政策、規定和重要指示,提高對安全生產工作的認識,保證將主要精力放在抓安全生產上。重點學習安全生產的技術規程、辦法、做到掌握政策、熟習規程,在日常的安全生產管理工作中,正確的組織、監督和貫徹落實;二是開展以培訓班為主的豐富多彩的安全活動。
(5)認真學習傳達貫徹落實上級安全生產電視電話會議精神,做好職工思想政治工作,落實安全責任,確保安全生產穩定和職工隊伍穩定。三是加強特殊工種的培訓學習和持證上崗。四是加強民工的安全管理、資質審查、辦理符合規定的安全手續。通過安全教育培訓,一方面培養職工的.良好習慣,另一方面使職工的安全作業、安全操作的水平有明顯提高,形成人人講安全、懂安全、重視安全的良好氛圍,筑起牢固的安全思想防線。
2、全力以赴抓好春檢工作。
春檢工作是一項系統工程。突出“嚴管理、反違章、保安全”,同時要抓了以下幾個方面工作的監督力度:
(1)加強對安全工器具的檢查試驗、管理、使用。要嚴格執行省公司《電力安全工器具的管理和使用規定》,對安全工器具進行了全面檢查,防止裝置性違章、人員違章、行為違章造成的人身傷害事故的發生,嚴禁未經對安全工器具正確使用培訓者進入現場作業。
(2)交通安全要落實各級安全責任制,將交通安全放在與電力生產同樣重要的地位,統一管理,統一考核。要認真學習貫徹落實有關交通安全規章制度,做好人員與車輛超前控制、超前管理、超前預防,居安思危,警鐘長鳴。
(3)防止人身事故是安全工作的重中之重。重點從防高空墜落、觸電、物體打擊、交通事故等四個方面入手,嚴格執行第二期“電力安全情況簡報”中防止三類人身傷亡事故的重點措施,要嚴格以規章制度規范工作人員的現場行為。機關管理人員在線路平行、復雜跨越地段對送電工區和克服中心的工作人員進行加強監護。
(4)結合《防止重大電力事故的二十五項重點要求》和《安全性評價發現問題及整改措施計劃》,逐條逐項地大力開展整改工作,重點放在問題的落實上,嚴禁整改工作的形式主義,做到整改措施落實、整改資金落實、整改時間落實、整改責任人落實。在抓好設備整治的同時,要抓好勞動安全與作業環境的整治。
(5)以春檢為契機,開展“三措”和“危險點分析預控”實用化工作。要逐步對“三措”的制訂規范化,進一步增強針對性、實用性和可操作性。特別是多專業交叉作業工作現場必須認真編寫危險點分析預控卡和安全聯保卡,并經生技、安監以及總工審批后,現場工作方可開工。“三措”的審核要認真負責,嚴肅對待,不能只變成簡單的簽字過程。危險點分析預控工作要分專業編制,形成制度,達到實用化,其關鍵是要具有現場工作的針對性,重點是找準、找實,不能是工作安排式、重復工作票式并將平常工作都列入其中,具有整體工作的“面”性質,而不具備危險點的“點”性質,空洞乏力。通過實用化工作的開展,真正做到危險點可控在控,并將危險點分析預控作為“兩票”的附頁實行簽字制度,同“兩票”一并執行。
(6)成立了由局長任組長的春檢工作領導小組,分別成立了技術組、安全組、質量組,明確各自職責,深入春檢工作現場,加強對安全生產工作的檢查和監督,對當天的檢查情況進行匯總,以安全通報的形式下發到各單位,各單位針對問題進行認真整改,真正做到領導到位、責任到位、工作到位。
3、抓安全生產責任的落實。
年初層層簽訂《安全責任書》,明確各級安全目標和安全責任,各單位要嚴格按照“三級控制”的原則細化目標和責任,真正形成安全生產人人有責。在此基礎上,一是要充分發揮安全監督體系、安全生產保證體系、安全生產的思想政治工作保障體系和安全生產的民主監督體系等四個保證體系的作用,形成黨政工團齊抓共管的局面,使各級安全責任落到實處。二是要針對安全管理方面存在的問題,對癥下藥,對影響安全的不利因素采取正確引導、教育、宣傳等各種形式,筑起牢固的安全思想防線,形成安全管理全員、全方位、全過程的保證體系。
4、強化班組基礎建設,夯實班組安全基礎。
班組是一個企業的基礎,在培養職工養成嚴肅認真的工作作風和一絲不茍的工作態度的同時,對違章違紀、習慣性違章等現象要嚴厲查處,真正做到小事大抓、小患深防。結合班組建設年活動送電、變電、配電班組實行標準化管理,規范管理、規范操作,提高安全生產的水平。認真開展安全活動和安全早會,杜絕塘塞應付、走過場。要實事求是地開展安全活動,科室定期參加聯系班組安全活動,按時下現場,及時了解和掌握安全動態,提出指導意見,對存在的問題及時解決,解決不了的要及時反饋解決。
5、嚴格制度標準,夯實農電安全基礎管理。
目前農電安全管理存在的突出問題是:規章制度與安全責任制不落實;安全監督機構與安全網絡不健全;安全工器具、安全裝置投入少隱患多;班組安全管理、安全活動基礎薄弱;危險點分析、三級預控機制、安全性評價等科學的安全管理方法未推廣或開展遲緩;安全培訓還不到位,“三違”行為時有發生。針對存在的問題首先要以縣級農電企業全面開展安全文明生產“雙達標”活動為契機,夯實農電企業安全管理基礎工作。二是要淡化“農”字、“代”字,強化“管”字。用同一制度、同一標準,統一監督、統一統計、統一管理。三是要將農電企業的“兩措”計劃納入監控中,制定出農電安全管理在控可控整改計劃,對安全管理監督、安全活動實施標準化、規范化管理,對安全工器具、安全裝置、人員培訓按規定實行培訓、強檢。四是嚴格執行“農電線路故障條扎考核規定”。五是要加大“嚴管理、反違章、保安全”力度,從嚴處罰違章行為,從重獎勵安全有功人員。充分調動廣大農電員工的安全生產積極性,確保農電無事故。
6、建立健全規章制度,使安全工作有據可依。
大力整治完善規章制度建設,是安全生產工作做到有據可依。修訂完善《安全生產獎懲實施細則》、《臨時工、民工使用和安全管理實施細則》、完善“三措”及危險點分析預控要求、安全生產工作四個保障體系、“兩票”管理辦法、安全三級預控機制、現場監護制度、即時匯報制度,進一步指導和規范安全生產工作。
8、加大安全考核力度,長鳴警鐘。
對發生的事故、障礙、異常嚴格按有關規定和“三不放過”的原則進行考核,堅決杜絕大事化小、小事化了、甚至隱瞞事故真相的現象發生。對于各類責任性事故的直接責任者和管理責任者一定要從嚴處理。對于違章行為,無論后果如何都要嚴肅追究,決不姑息遷就。
9、認真抓好“全國安全生產月”活動,確保“三個穩定”工作。
“全國安全生產月”活動已周密安排,6月份積極組織落實,認真學習貫徹落實好“5?9”、“5?14”安全生產電視電話會議精神,開展好安全大檢查活動,確保“三個穩定”工作。
電力上半年工作總結優選大全(13篇)篇十二
2021上半年__供電公司在__市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實《條例》、《__省政府信息公開規定》、《__省政務公開規定》,積極開展政務信息公開工作,取得了一些成績,現將xx供電公司2021上半年政務信息公開工作總結如下:
為進一步做好我公司政務公開的各項工作,全面推進辦事公開制度,根據__市政務公開工作領導小組辦公室相關文件精神,特成立了以公司總經理__、黨委書記__為組長的政務公開工作領導小組,小組成員包括辦公室、監察部(紀委辦公室)、營銷部、電力調度控制中心和各供電分公司。領導小組辦公室設在監察部(紀委辦公室),負責公司政務公開組織協調、綜合指導和日常工作。同時明確了各相關部門的工作職責。
與市政府民心網保持密切聯系,主動受理民心網的客戶投訴,積極解決存在的問題,2021上半年共受理民心網客戶投訴x件,全部處理完畢,處理及時率、客戶滿意率均達到100%;在全市建立客戶監督網,聘請了行風建設社會監督員,定期召開不同層面、多種形式的行風監督員、客戶代表座談會,廣泛聽取社會各界的意見和建議;積極開展上門服務,加強與客戶的溝通交流,開展“十、百、千”走訪活動,主動征求客戶的意見和建議;加強與政府的溝通,定期向市委、市政府匯報電力負荷情況及公司行風建設工作情況;主動邀請市行風辦領導參觀營業窗口、指導行風工作。隨著監督機制的不斷完善,公司的綜合實力得到進一步提升,從而促進了地方經濟的健康持續發展。
__供電公司按照省公司的要求在市、區、縣、鄉、鎮各供電營業廳內的墻上公布了“供電監管辦法”、“業擴報裝流程”、“__省電網銷售電價表”、“新裝住宅工程建設收費標準”、“員工服務十個不準”、“供電服務十項承諾”。在市、區、縣、鄉、鎮各供電營業廳資料架上的宣傳資料里也同時公布了上述內容,除此之外,還公布了95598服務指南、故障報修指南、繳費指南、辦電須知、用電常識等內容。在墻上的顯著位置張貼電力監管投訴舉報電話12398以及供電服務熱線95598,自覺接受用電客戶的監督。
__供電公司為做好全市人民保供電工作,確保全市人民實時掌握停電動態,提前做好停電準備,避免因停電給電力客戶的生產和生活帶來不便,通過以下方式開展停電信息公告工作:
1、供電設施因計劃檢修需要停電時,提前7天將停電區域、線路、停電時間和恢復供電的時間通過__晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。
2、供電設施因臨時檢修需要停電時,提前24小時將停電區域、線路、停電時間和恢復供電的時間通過__晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。
公司營銷部負責組織有關單位梳理電網運行風險預警期間需重點關注的重要客戶名單,提前向客戶通告預警信息,指導客戶加強對主要電氣設備的運行巡視工作,協助客戶制定切實可行的應急預案,落實處理突發情況的應急措施。
公司積極參與“__熱線”直播節目,公司主要領導親自做客電臺直播間,與廣大市民客戶進行廣泛交流,認真地解答、解決客戶的咨詢和問題,得到了廣大客戶的廣泛贊譽。同時公司運用電視、電臺、報紙等媒體,積極宣傳公司的“你用電,我用心”的服務理念和優質服務的新政策、新舉措。
5月15日,__供電公司舉辦了2021年“5·15政務公開日”活動。本次政務公開活動公司以提高系統服務質量,推進政務公開為重點,切實增強政務信息向人民群眾主動公開意識,保障人民群眾的知情權、參與權、監督權,為構建和諧社會、推動__市經濟又好又快發展做出貢獻。__供電公司領導高度重視此項工作,公司副總經理__帶領營銷部、市場及大客戶服務室、營電室等相關部門負責人及工作人員,在供電公司門前開展了宣傳活動。
在活動中,我公司通過宣傳展板、發送宣傳單、宣傳手冊等形式,從企業現狀、優質服務、安全用電、電價電費、等方面向全社會進行了公開。公司副總經理__與市民進行了近距離交流,聽取廣大電力客戶對公司服務工作方面的意見和建議。客戶服務人員認真地解答、解決用戶的咨詢和投訴,宣傳公司優質服務的新政策、國家節能政策的新措施,現場辦理用電及咨詢業務。
此次活動向市民發放故障報修指南、電價政策、辦電須知、用電小常識、“95598”電力客戶服務熱線指南及故障報修流程等各類宣傳單300余份,現場解答群眾提出的政策用電咨詢26件次,使廣大客戶更深入地了解到供電企業的社會責任、服務理念、服務內容和服務方式,使得公司政務公開的宣傳活動收到了良好成效。
通過本次活動的開展,既展示出供電員工的服務風采,又拓展了政務公開渠道,為使政務公開與優質服務工作取得實效奠定了基礎。
公司所屬5個供電分公司也同時在響應本縣(市)區號召,在本地區開展了宣傳活動。
在__市委、市政府的正確領導下,我公司在政務公開工作中取得了一點成績,但是,我們也清醒地認識到還存在著一些不足:服務水平仍未能完全達到社會各界的期待。雖然我們提供的服務從便民、快速、高效、親和等各個方面均得到了有效的提升,但隨著社會發展,用電客戶對供電企業的服務水平和服務手段要求越來越高,我們服務內容深度和廣度尚不能完全滿足客戶要求,個性化、差異化服務還有待于加強。
繼續拓展政務公開途徑,強化信息公開的實效性和及時性,推進“四進”活動(進學校、進社區、進企業、進政府),加強農村用電安全宣傳活動,推動客戶連心卡走進千家萬戶,推廣多種繳費方式,推動電力知識宣傳,引導客戶正確認識電力企業,加大宣傳力度,從公益、社會責任、服務等多個方面加強宣傳,進而提升優質服務水平。
面對新的形勢,我們有信心在今后的政務公開工作中做得更好,積極履行社會責任,服務地方經濟發展,為__市經濟發展保駕護航。
電力上半年工作總結優選大全(13篇)篇十三
半年來,客戶服務分中心的全體干部員工在上級部門的大力支持下,在公司黨委的正確領導下,針對新的管理模式,不斷調整和適應新的營銷形勢,緊緊圍繞公司年度奮斗目標,以“你用電我用心”“全面提升居民用電活動”為主線,不斷加強服務隊伍素質的培養,積極提升服務水平,為廣大客戶提供“優質、快捷、方便、真誠”的服務,樹立了良好的企業形象。下面就2021年半年度工作匯報如下:
售電量:完成_萬kwh萬千瓦時,同比增加_萬千瓦時,增幅_%。
售電均價:完成_元/千千瓦時,同比增加_元/千千瓦時。
電費回收率:_%。
綜合線損率:_%。
優質服務:優質服務承諾兌現率_%、承諾服務履行率和投訴舉報限時辦結回復率_%、客戶滿意度指數:_%。
“95598”遠程工作服務站:“95598”遠程工作服務站截止5月31日,共受理工單_起較20xx年x起增加_起,其中:業務咨詢199起,信息查詢_起,故障報修_起,客戶投訴0起,舉報3起,綜合業務_起,工單完成率為_%。真正做到了事事有回音,件件有落實。
業擴報裝:嚴格報裝手續,無違規調整電價、私自為用戶報裝接電現象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶_戶,總容量_kva。其中受理_kva及以上用戶_戶,總容量_kva;新增低壓報裝用戶_戶。供電方案按期答復率_%,按期送電率_%,用戶報裝回訪率_%。
(一)加強黨建工作,注重思想教育。
以深入開展“規范化管理年活動”為龍頭,以加強“紅領工程”為主線,以開展創先爭優活動為重點,強化機制建設,狠抓基礎管理,使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委20xx年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創先爭優活動,制定了活動方案,開展“公開承諾”活動等。二是開展黨團主題實踐活動,認真開展紅色先鋒工程活動。制定了20xx年黨支部工作計劃及學習計劃;黨支部堅持每月召開一次支部建設中心組會議,組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設責任狀》,全員簽訂《行風建設責任狀》。啟動了創先爭優活動和創文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設總結表彰工作會上,中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個人”稱號。6月初,組織黨員開展“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動“按照活動要求制定具體實施細則,將“示范崗”、“責任區”、“突擊隊”落實到人,明確活動內容及責任目標。期間,每個黨員義務進行了“四個一”活動:一次線路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務、一次負荷實測”的。三是全面開展“規范化管理年活動”,學習公司了規范化管理年工作會議精神,結合本單位實際,制定了活動方案,狠抓黨風廉政建設,加強黨風廉政建設教育,將活動不流于形式,扎實開展各項工作。
(二)搶抓安全管理、落實責任到位。
一是抓安全生產管理工作,扎實地開展安全活動日活動,加強安全規章制度的執行,進一步規范兩票與派工單管理,明確思想加強學習,安全工作規范化管理。根據公司開展的“我要安全,幸福平安”安全年活動,組織中心全體職工學習領會,制訂了實施方案,部署了全年安全工作任務,安全生產工作按月制定計劃。每月開展了_次安全活動日活動,1-5月份組織學習安全活動_次,學習安規_次、兩票4次,學習中互相討論交流心得,達到以學促管。組織全體職工學習《關于開展安全班組“千名家屬看電力”主題實踐活動通知》,制訂了《安全班組行工作方案》。召開了“親情助安”家屬座談會暨規范化管理年推進會,并取得了對提高員工的安全意識,收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽,并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。二是確保活動取得實效細化活動方案和具體措施,將活動內容及重點措施明確到班組,落實到個人,形成一級抓一級,層層抓落實,確保活動取得實效進一步強化安全責任體系,成立安全領導小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”。年初,分中心主任同班長,班員,簽訂了安全生產責任狀,班員與班員之間簽訂了互保協議,明確了各位員工在安全生產中的職責。全面開展基層單位負責人、班組長人員安全職責履職評估工作,促進安全履職到位。三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共計查處違章_次、經濟處罰_元,有效地遏止了現場違章行為。通過強化安全生產舉措,提高了安全可控、能控、在控水平。四是開展春季安全大檢查工作,分中心在春季安全大檢查中,共自查出安全隱患_處。對查出的安全隱患,分中心領導高度重視對安全隱患的整改,親自監督,及時組織相關人員,落實整改工作措施,把問題分解到班組,落實到人,規定了完成時間。五是加強設備管理,提高供電質量。分中心與維護班簽訂線路、設備維護責任狀,落實工作范圍,明確了職責,將生產指標分解到班組,細分到人,狠抓線路設備巡視檢查工作,及時掌握線路運行狀況。至5月份共開展低壓正常巡視約_條次,開展特殊巡視_條次,夜間巡視_條次;加大了線下樹障清理力度,5月份組織維護班、搶修班對所轄勝_、勝_、勝_、供電區內_kv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動,共清理樹障_余棵,提高線路運行水平,為迎峰度夏線路安全穩定運行夯實了基礎。六是積極完成電網申報儲備項目建設。中心經過實地認真勘測申報電網儲備項目_個。
(三)加強營銷管理,提升服務質效量。
一是抓用電營銷工作,規范農電管理工作,大力推進電費綠卡村批扣工作,加大電費防范風險,確保電費按時結零率_%。二是加強線損管理,通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉,以高損臺區清理為切入點,對高損臺區進行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用電檢查計劃,通過對5名臺區管理員所管轄所有臺區跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發現臺區管理上存在的問題,共計糾錯_起(安全隱患_起、表計故意_起、表碼不符_起、抄表不到位_起、串冊_起、電價執行不到位_起、農排_起、竊電_起、違約用電_起、銷戶_起、有表無戶_起)。使我中心的線損基礎得到進一步的鞏固,指標可控在控。
(四)加強優質服務管理,提高服務水平。
一是加強營業窗口標準化的建設,規范員工窗口服務行為,營造一個良好的營業窗口環境,分中心對營業窗口環境衛生區域進行了劃分,加大窗口人員勞動紀律、著裝服務態度的考核力度。保證了客戶高興而來,滿意而歸。二是加強行風建設,不斷地更新服務觀念,改進工作作風,虛心接受社會監督,開展“3、15”系列活動,深入用戶,聽取意見,采納建議,發放征求意見書_份。三是加強“四級客戶服務體系建設”,落實供電服務責任,更好地服務用電客戶,分中心根據員工各自崗位職責,與員工簽訂了《供電服務“零投訴”單位責任書》;建立服務電話公示制度。在每一供電臺區人流量較大且醒目位置,設立一至二塊《供電服務信息公示牌》,公示客戶經理、供電營業所、縣公司客戶供電服務和監督電話,方便客戶聯系與溝通。建立客戶經理聯系機制,按供電臺區、專變設立客戶經理,即:臺區管理員就是該臺區的所有客戶經理,專變管理員就是該用戶的客戶經理;統一設計印制《客戶經理供電服務名片》,組織員工走村入戶及時將《客戶經理供電服務名片》全部發放到發放到每一個用電客戶手中,全面暢通供用雙方溝通渠道。四是加強停電信息發布管理,通過短信平臺將停電信息及時地向各級用戶告知(縣委領導、公司領導、黨政、村書記、各單位員工);理順停電信息發布工作流程,得到了用戶好評,提高了社會的美譽度。
(五)工作中存在的困難和建議。
存在的困難:一是安全方面,部分員工仍不能適應安全生產的新形勢、新任務、新要求。個別同志安全意識不強,習慣性違章現象時有發生。二是因電壓質量問題造成群眾上訪和投訴事件時有發生。三是部分抄收人員對推行社會化電費代收認知度不夠,存在抵觸情緒。四是城區電網下火行線還十分簿弱,搶修材料跟不上,使搶修工作陷入困境。五是電器損壞賠款時間性太長,客戶意見大,影響單位工作效率。
建議:一是加大物資材料配置力度,確保搶修順利進行。二是電器燒壞經現場核實明確是供電公司責任后,需完善有關手續,根據實際情況先登記后安排指定維修點維修,縮短賠付時限。
半年的時間已過去,總結半年工作是為了將下半年的工作做的更好、更扎實,雖然在上半年的工作中客戶分中心取得了一定的成績,但是仍存在許多困難和問題,客戶分中心全體員工將在下半年揚長避短、攻堅破難,有信心全面完成公司年度目標工作任務。