職工是企業生產力的重要組成部分,他們的工作表現直接影響到企業的發展和經濟效益。以下是小編為職工們準備的人際關系建設的指南,希望對大家有所幫助。
季度職工總結匯報(精選13篇)篇一
__社區在__街道_工委和辦事處的正確領導下,在轄區單位及廣大居民的大力支持下,社區工作人員團結一致,積極工作,堅持“服務基層、服務群眾、服務發展”的原則,以創建幸福社區為目標,為構建幸福社區而努力工作。現將20__年一季度工作情況做以總結:
一、深入小區,認真開展調查摸底工作。
根據小區樓幢的分布,社區工作人員分責任片區對居民進行逐戶摸底調查工作,每天堅持上門拜訪,無人在家的的進行電話調查。并自行設計了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否_員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
二、發揮_員的先鋒模范帶頭作用。
社區緊密結合工作的實際,研究、找準貫徹落實_____的結合點、切入點、著力點,在日常工作中,進一步樹立創新意識,組建區域化_建工作平臺,引導轄區單位_員創先爭優,服務社區、融入社區,發揮樓道_組織優勢,在維護小區環境方面發揮積極作用。與轄區內的企業做好溝通和共建工作,特別是針對一些已經建立_組織的大型企事業單位,例如_校、國藥集團、迪瑞醫療、吉林師大等,通過_組織加強聯系,真正發揮_員的先鋒模范作用,加強合作,為日后社區_建工作的開展打下基礎。
為提高社區工作者素質和服務質量,強化社區工作者隊伍責任意識,社區把每周五下午作為工作學習例會,重點學習上級各項文件精神和專業理論知識,長耕不輟;同時,社區鼓勵在職人員參加20__年社會工作者考試,以此提高社區工作者專業化水平。
四、構建“和諧”社區,提升社區全面工作。
1、城市管理工作:
針對新成立小區因為采暖、物業等產生的糾紛問題,社區積極行動、快速反饋。采用“誰接案,誰負責”的第一責任人制度,不給居民耽誤時間,并由社區主任主抓,第一時間到居民家里協調糾紛,并組織人員對后續工作進行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區居民居住在安心愉悅的環境中。
2、民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作:
社區結合春節、元宵節、三八婦女節等節日對不同對象進行走訪慰問,送去慰問金及物品等,幫助社區群眾,困難戶擺脫困境;對失業人員進行失業證的辦理和簽訂靈活就業協議;積極開展人口與計劃生育服務工作,落實孕前優生免費檢查的宣傳動員工作,為轄區居民提供全面優質服務。
3、文體工作:
社區經常性的開展各類文體活動,比如開展“__社區文藝匯演”、“春節秧歌表演”、三八婦女節系類活動等。特別是在體育隊伍建設方面,目前成型的文藝團體有_個,人數均在_人以上,而且社區將活動中心面對文藝團體進行開放,用于節目的排練和日常活動。文化方面,__社區著重打造“道德講堂”,力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動,每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區與居民鄰里間的關系、豐富轄區居民的生活,同時把_建工作、精神文明建設工作通過活動深植群眾心間。
4、綜合治理工作:
社區加強與居民的交流溝通,并根據轄區居民反饋的不同意見進行整理分析,改進工作,及時排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩方面的工作。同時為確保轄區的安定和諧,社區加強了社區治安宣傳,在小區門口、社區醒目位置張貼防賊防火宣傳標語,并定期進行消防安全檢查,確保小區居民安全。
5、_建工作:
社區及時做好居務、_務公開,確保社區居民能及時了解社區各項事務開展情況。為進一步加強基層民主政治建設,切實保障社區居委會民主決策、民主管理和民主監督制度落到實處提供了有力的保障。
季度職工總結匯報(精選13篇)篇二
為貫徹落實東城區政府20--年的工作會議精神,有力推動我區“國家中醫藥發展綜合改革實驗區”的建設,進一步鞏固“國家中醫藥特色社區衛生服務示范區”的創建成果,實現“健康北京人十年行動規劃”目標,推動中醫藥發展,促進居民健康水平提高。
我崇西社區共有695戶20__人,60歲以上的居民645人,殘疾人46人,社區居委會根據本社區的具體情況和人口老齡化的特點,高度重視建設中醫特色藥特色健康管理社區的工作,隨著社會發展,人們對健康的認識不斷提高和深化,社區健康教育已向社區中醫藥特色健康促進方面發展,社區居民把參加中醫藥教育活動作為維護自身和社區健康的行動,形成人人關心健康個個參與健康教育的風氣。在今年開展中醫藥示范社區創建工作中,我們以創建為契機,統一思想,相互合作,發動群眾共建共享,規范工作流程,強化,著力提高我社區居民群眾的中醫藥知識,不斷提高居民健康水平。
主要做法有:
一、加強組織領導,建立健全工作機制。
加強組織領導。社區建立由黨委書記、社區主任擔任小組長,負責中醫藥特色社區的創建的全面工作,文衛主任、居委會成員、樓門長組成的社區組織體系,高度重視藥品安全示范社區的創建工作,做好為社區居民進行健康講座和藥品安全知識的宣傳工作。
二、強化宣傳教育,營造良好氛圍。
主要活動:
20--年1-8月社區共組織健康大講堂7次,發放宣傳資料1000余份,組織了轄區近410人次居民參加的健康大講堂,通過這些活動,社區居民理解了中醫保健的重要性,非常希望多舉行這樣的健康講座,形成濃厚的宣傳氛圍。每次健康講座活動都積極參加,都受到了廣大社區居民的好評。
隨著中醫傳統文化在居民心目中的地位逐漸提升,在東城區中醫管理局的正確領導下,在街道領導的支持幫助下,我們崇西社區不斷提高自身創新能力,以社區居民健康、改善民生為根本,以科學規劃為基礎,以建設中醫特色藥特色健康管理社區為重點,積極推進我社區衛生中醫藥服務事業健康、蓬勃發展。我們相信,通過我們社區居委會和廣大社區居民的共同努力,不斷改進社區工作中存在的不足,我們的中醫藥特色健康管理社區創建工作一定會更上層樓。
季度職工總結匯報(精選13篇)篇三
在緊張和忙碌中2020年春天行動拉下了帷幕,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業績,銀行業務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業績匯報如下:
一、工作業績:
截至3月底日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2。23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標,在行領導的督促與帶領下,全行員工充分發揮各自能力,利用各種關系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好pcrm和cfe系統的日常管理和維護工作。在客戶經理下沉網點過程中,我能積極配合營業室主任和大堂經理作好客戶分流和引導工作,通過對客戶的識別,客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產品,提升客戶對我行的認知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,創新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶隊伍建設入手,利用pcrm和cfe系統作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統中發現新客戶,鎖定目標客戶,結合我行現有產品諸如安心得利、基金、個人網銀、轉帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標。
突破保險攻堅難的現狀,利用安邦財險新條款的亮點開展營銷,力爭銀行保險有新的發展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。
最后,在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么。
季度職工總結匯報(精選13篇)篇四
1、接待方面。
在x月、x月、x月份,部門主要完成接待了單位及個人、團體會議。
2、客戶的開發與維護。
a、客戶開發:在第二季度營銷部新開發個人和商務公司協議客戶x個,與x個協議到期客戶續簽了協議。新簽訂x家網絡訂房協議。
b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因:
一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店。
二是公司更換了負責外聯的負責人。
三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄。
四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議,之后并無繼續合作的機會。
3、旅游市場的整體開發。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續開始與__國旅合作。截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x間,共計為酒店客房帶來的收入為x元。
除旅行社外,__年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起,陸續接待了等先后x批次的團隊,共計使用酒店客房x間。實現房費收入x元(平均房價為x元/間)。
__年x月至x月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為x余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為x元)。全年必將超過x萬。這一成績為酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻。
二、營銷部在工作中存在的不足。
1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發力度不夠。
__年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到x%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到x%,全年開發新協議客戶的數量更是屈指可數。在長沙酒店業競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
季度職工總結匯報(精選13篇)篇五
1、“基智團”的工作。
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。
-月份,在“--90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決。
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、第-季度工作計劃。
1、增強基金客戶的服務工作。
目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式。
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。-月--日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
季度職工總結匯報(精選13篇)篇六
_社區在_街道黨工委和辦事處的正確領導下,在轄區單位及廣大居民的大力支持下,社區工作人員團結一致,積極工作,堅持“服務基層、服務群眾、服務發展”的原則,以創建幸福社區為目標,為構建幸福社區而努力工作。現將20_年一季度工作情況做以總結:
一、深入小區,認真開展調查摸底工作。
根據小區樓幢的分布,社區工作人員分責任片區對居民進行逐戶摸底調查工作,每天堅持上門拜訪,無人在家的的進行電話調查。并自行設計了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否黨員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
二、發揮黨員的先鋒模范帶頭作用。
社區緊密結合工作的實際,研究、找準貫徹落實黨的十八大精神的結合點、切入點、著力點,在日常工作中,進一步樹立創新意識,組建區域化黨建工作平臺,引導轄區單位黨員創先爭優,服務社區、融入社區,發揮樓道黨組織優勢,在維護小區環境方面發揮積極作用。與轄區內的企業做好溝通和共建工作,特別是針對一些已經建立黨組織的大型企事業單位,例如黨校、國藥集團、迪瑞醫療、吉林師大等,通過黨組織加強聯系,真正發揮黨員的先鋒模范作用,加強合作,為日后社區黨建工作的開展打下基礎。
為提高社區工作者素質和服務質量,強化社區工作者隊伍責任意識,社區把每周五下午作為工作學習例會,重點學習上級各項文件精神和專業理論知識,長耕不輟;同時,社區鼓勵在職人員參加20_年社會工作者考試,以此提高社區工作者專業化水平。
四、構建“和諧”社區,提升社區全面工作。
1、城市管理工作:
針對新成立小區因為采暖、物業等產生的糾紛問題,社區積極行動、快速反饋。采用“誰接案,誰負責”的第一責任人制度,不給居民耽誤時間,并由社區主任主抓,第一時間到居民家里協調糾紛,并組織人員對后續工作進行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區居民居住在安心愉悅的環境中。
2、民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作:
社區結合春節、元宵節、三八婦女節等節日對不同對象進行走訪慰問,送去慰問金及物品等,幫助社區群眾,困難戶擺脫困境;對失業人員進行失業證的辦理和簽訂靈活就業協議;積極開展人口與計劃生育服務工作,落實孕前優生免費檢查的宣傳動員工作,為轄區居民提供全面優質服務。
3、文體工作:
社區經常性的開展各類文體活動,比如開展“_社區文藝匯演”、“春節秧歌表演”、三八婦女節系類活動等。特別是在體育隊伍建設方面,目前成型的文藝團體有x個,人數均在x人以上,而且社區將活動中心面對文藝團體進行開放,用于節目的排練和日常活動。文化方面,_社區著重打造“道德講堂”,力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動,每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區與居民鄰里間的關系、豐富轄區居民的生活,同時把黨建工作、精神文明建設工作通過活動深植群眾心間。
4、綜合治理工作:
社區加強與居民的交流溝通,并根據轄區居民反饋的不同意見進行整理分析,改進工作,及時排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩方面的工作。同時為確保轄區的安定和諧,社區加強了社區治安宣傳,在小區門口、社區醒目位置張貼防賊防火宣傳標語,并定期進行消防安全檢查,確保小區居民安全。
5、黨建工作:
社區及時做好居務、黨務公開,確保社區居民能及時了解社區各項事務開展情況。為進一步加強基層民主政治建設,切實保障社區居委會民主決策、民主管理和民主監督制度落到實處提供了有力的保障。
季度職工總結匯報(精選13篇)篇七
20__年是__汽車輝煌的一年,國內專用車市場競爭日益激烈、價格戰、市場之爭,產品之爭,__汽車以變制變應對金融危機:進入20__年,隨著國際金融危機影響的不斷加深,專用汽車出口量減少加上國家宏觀調控的整體經濟環境,給__汽車的日常經營和發展造成很大的困難。20__年在__汽車全體員工的共同努力下,湖北楚勝專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標又創新高。回顧全年的工作,我們主要圍繞以下開展工作:
一、面對市場競爭不依不靠細分客戶群體。
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在20__年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足產品對口營銷管理和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是關鍵”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?__汽車摸索了一套自已的工作方法:
a:加強銷售隊伍的素質加強目標管理。
1、服務流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓例會化。
6、服務指標進考核。
b:市場個性化、細致化,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據17年的銷售形勢,我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環衛垃圾車、散裝水泥車等車型的集團用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高空作業車、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式,對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了__汽車公司的專用汽車銷售量。
c:注重信息收集做好科學預測,發展網銷。
信息時代專用車市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。市場上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合網絡銷售這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成公司下達的全年銷售目標。
售后服務是關鍵,是整車銷售的后盾和保障,對售后服務部門,提出了更高的要求,售后隊伍搞好服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產、質量現場會。
二、不斷加強自身競爭實力。
公司內部管理,作到請進來、走出去。我們通過委托相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間學習。
三、注重集體團隊建設。
公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。
20__年通過公司全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標又創新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20__年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“質量第一、產品銷售服務管理”這個終旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保__汽車公司20__年公司各項工作的順利完成。
季度職工總結匯報(精選13篇)篇八
在我廠掀起“大干四季度”工作熱潮的階段,汽機車間按照檢修公司和車間的要求,較好的完成了計劃的各項任務,極大的提高了每一個職工的理論知識水平,增強了自身的綜合素質,現將第四季度的工作總結如下:
一、主要完成的工作。
1、班組的建設與管理方面。
在這段時間,依據每個職工的工作經驗,對車間班組人員進行了專業劃分,對負責設備進一步細化,明確了每個設備班子的責任,車間建設與管理得到進一步加強,提高了車間班組的凝聚力。
2、設備與檢修工作方面。
近幾個月,通過外出培訓、學習,對新采購設備、系統、檢修方面書籍的學習以及搜集,查閱相關資料,取得了很大的成果。
在10月份,派出專工赴陽泉蝶閥廠進行監造,為期一周;派出專工赴武漢,對凝結水泵進行監造,為期一周;在11月份,車間組織人員分專業分別到周邊電廠,對其設備以及檢修工作進行了解學習,為期兩天;在12月份,派出專工赴天津,對制氫設備進行了解學習,為期三天。
對我廠600mw超臨界汽輪機設備情況的熟悉,設備資料的收集、總結。
在汽輪機主機方面,完成了本體結構各部分(高中壓汽缸,低壓缸,高中壓轉子,低壓轉子,軸承,隔板及隔板套,隔板汽封,軸封,連通管,盤車等)的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等),檢修規程雛形及日常維護方案的編寫;完成了軸承箱,排汽缸噴水系統的說明技術規范;完成了主機主管路系統主要設備(主汽閥,調節汽閥,中主閥,中調閥)的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等),檢修規程雛形及日常維護方案的編寫;此外對主機旁路系統的設備進行了整理統計與描述。在工作中,參考的書籍有《600mw汽輪機設備與系統》,《汽輪機檢修工藝規程》,參考的圖紙有東汽給予的設備圖紙,以及我廠機組初設圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。
在汽輪機輔機方面,完成了凝水系統設備,給水系統,疏水系統設備及附件的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等);完成了開式循環水系統,膠球系統,軸封系統設備的收集與整理;完成高壓加熱器、低壓加熱器、軸封加熱器、高加三通閥、電動閘閥、給水泵組、凝泵、真空泵的檢修規程雛形及日常維護方案的編寫。在工作中,參考了從檔案室借閱的資料,參考的書籍有《600mw汽輪機設備與系統》,《汽輪機檢修工藝規程》,參考的圖紙有東汽給予的設備圖紙,以及我廠機組初設圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。
在汽輪機油系統方面,完成了汽輪機潤滑油系統設備(主油泵,啟動油泵,交流潤滑油泵、直流事故油泵,油蝸輪,集裝油箱,冷油器,冷油器切換閥,油煙分離器,排油煙風機,油系統油循環沖洗,頂軸油系統設備);給水泵汽輪機潤滑油系統設備(主油泵,事故油泵,濾油器,切換閥,冷油器,油煙風機,油箱及其附件,油管道及閥門);密封油系統設備(油泵,密封油冷卻器,密封油箱,油—氣壓差調節閥,管道閥門及附件);調節保安系統設備(高壓抗燃油系統,抗燃油系統油循環,低壓保安系統,主汽閥、調節汽閥及操縱,給水泵汽輪機調節保安系統部套)的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等),檢修規程雛形及日常維護方案的編寫。參考的書籍有《600mw汽輪機設備與系統》,《汽輪機檢修工藝規程》《deh數字電液調節系統》,參考的圖紙有東汽給予的設備圖紙,以及我廠機組初設圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。
在汽輪機化學設備方面,完成了鍋爐補給水系統的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等),檢修規程雛形及日常維護方案的編寫;凝結水精處理系統設備的說明及技術規范。主要參考了我廠化學招標文件,從檔案室查閱的設備說明書等以及從別處找尋的資料,參考的書籍有《電廠化學設備與系統》,參考的圖紙主要為我廠機組初設圖紙的電子版。
此外,車間每周組織去現場勘察,了解安裝進度,了解安裝措施,并拍照保留圖片。
二、主要存在的問題。
部分系統設備的描述不清楚,檢修規程的編寫仍不夠規范,不夠全面,缺乏日常維護方案,應進一步詳盡完善。例如缺乏小汽輪機設備的說明,本體缺乏高中壓汽室密封環描述不清,對各種貓抓結構環描述不清,波紋管描述不清,軸承箱描述缺乏理論根據,進一步完善轉子的支持系統及軸承箱的尺寸,密封瓦缺乏結構描述,對高壓蒸汽轉換閥,隔離閥的作用描述不足,詳細說明等。輔機應進一步對循環水系統,膠球系統,軸封系統的設備進一步完善檢修規程與日常維護方案。油系統缺乏eh油系統設備,油凈化系統設備的日常維護與檢修規程的編寫。化學檢修缺乏精處理系統設備,制氫系統設備的說明,日常維護方案和檢修規程的編寫。空冷系統缺乏詳細的資料,需進一步完善。
三、今后努力方向。
在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,將朝著以下方向努力:
1、繼續有計劃的完善檢修規程,作業指導書的編寫工作;。
2、與建設方建立聯系,及時跟進基建進度,跟蹤學習設備的安裝與調試;。
3、繼續加強外出培訓工作,爭取更多的到廠家了解設備情況,到同類型電廠“練兵”。
4、努力學習業務知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,使自己的業務技能和業務知識更上一個臺階,使自己能更好的為生產基建服務,為公司創造更大效益。
季度職工總結匯報(精選13篇)篇九
1、對日常的財務工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據的審核及相關賬務處理,并按照會計基礎規范化的規定和要求,完成對金蝶eas系統及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。20xx年處理有關原始憑證和會計憑證約2500份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。常規性的財務工作是最平常最繁瑣的工作內容,分公司財務部在人員較少的情況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、加強庫存現金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結,帳實相符;及時編制現金盤點表和銀行存款余額調節表共24份。
3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;考慮各項支出的合理性,做到出有憑,入有據;嚴格執行各有關費用報銷規定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續齊全,監督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關業務合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發放表,做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
6、按照規定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數據的真實準確,并及時向公司領導匯報相關情況。
7、能較好配合及協助公司其他部門的相關工作。協同經營部做好購銷結算及貨款收支;協助配合生產部門在生產數據的收集、整理、統計、生產報表編制;協助綜合部在社會保險業務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產管理等相關工作。
8、完成20xx年財務預算相關工作;。
9、加強采購業務、銷售業務票據的管理,協同經營部門及時催收采購業務票據,及時準確的開具銷售結算發票;按規定做好增值稅發票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關工作。
10、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關統計報表。
二、完成各有關專項工作。
1、提前完成金蝶eas系統新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸等有關業務的結算、款項收支等工作;。
4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協查等業務方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關系。
三、存在的不足與缺點。
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關生產成本統計數據的收集、匯總、分析等存在薄弱環節。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監督和管理上仍需加強。
四、20xx年主要工作計劃。
1、進一步提高部門業務工作的效率和質量,為公司經營決策提供及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,積極發揮財務部門的管理職能。
2、改進在存貨管理與盤點工作、生產數據收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監督與管理。
3、完善生產成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設備不良資產的處理及時提出合理意見和建議。
5、積極推動分公司實行全面預算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財務部能正確履行會計職責和行使會計權限,認真學習有關財經政策和法令,熟悉財經制度,積極鉆研會計業務,精通專業知識,掌握會計技技術方法;本著“以企業為家”的精神,敬業愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德,嚴守法紀,堅持原則,嚴格執行有關的會計法規和規章制度。
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季度職工總結匯報(精選13篇)篇十
轉眼已到3月底,自我緩慢地步伐難以跟上時間的匆匆流逝,在這過去的3個月,我對自我的工作做一下總結:
在業績方面,315車展展位費800元這是我僅有的一點點成績,看到這個數字我慚愧至極。看看別人的業績3萬,2萬,一萬七。僅僅這一個月就跑出了這個成績,除了車展這800元我還有什么,與他們相比我被落下的太遠了。每次例會主任都讓我們聽講座,學習廣告業務如何談如何策劃,學習了這么多,自我真正的研究過嗎,除了車展期間跑過一兩家車行,其他時間真正跑過幾家針對客戶的需要真正策劃過方案嗎真正的為客戶的需求服務到位了嗎之所以會有這點業績那是情理之中的,沒有付出怎會有收獲。就拿這次車展來說,我去過一家水產商店,這家水產商店剛開業不久,當時是以拉贊助獎品為主去的,跟客戶談的時候就直接了當的然人家供給獎品,之后客戶還主動問我廣告收費的標準是多少。
如果在進這家商店之前,我做好策劃,先從日常廣告入手,精心為客戶準備一份方案,然后根據客戶的需求錄一個音頻廣告,如果我把客戶的疑問一一解決了,這個廣告很有可能就談成了。而我只是以贊助為主去談,讓人家供給幾樣獎品完成任務就能夠了,如果每次工作都以應付的心態去做不僅僅做的累并且收獲很少,只要肯用一點點心思,就會有不小的收獲!什么經濟形勢不好,廣告難做,不要再給自我找這樣或那樣的借口,經濟形勢不好為什么主任會完成任務并且還是超額完成。本事方面,什么我們沒有主任本事強人脈廣,這些都是借口,商家看的是策劃方案,不是人脈多少。在以后的工作中我不會再給自我找借口,用心策劃,用心做好創收工作。
在態度上,要時刻具有危機感,不要等到主任逼著你去做事情,這樣就不會體會到工作的樂趣,相反只會厭煩工作,未完成任務而不得以去做,如果還在年輕就應經進入到這個階段,人這一生將在索然無味中度過!每一周都會學習西點軍規,第十一章中談到要有火一般的精神,熱情與夢想結伴而行,一個人一旦有了夢想,人生就變的有意義,一切就會清晰明朗的擺在眼前。人一旦沒有了活力就如同空殼一樣,生命就會變得毫無意義。相反沒有活力,每一天像機器一樣的重復著相同的事情,工作將永遠不會做好,慢慢的你就會覺得枯燥無味,難道換個工作就會有更大的發展空間嗎,其實不然,沒有活力的人做任何事情都是枯燥無味的,你不喜歡工作,同樣工作也不會喜歡你!
堅持熱情又不缺乏平和的心態去生活去工作,生活才會有條不紊,工作才會充實高效,為工作付出的努力才會有意義,有價值。每一次活動都是鍛煉自我的時候,不要怕麻煩不要怕付出,付出才會有收獲,或許還會有意想不到的驚喜!生活中,工作中要有一個積極向上的心態,擁有一個好的心態任何問題將不再是問題。主任曾找我談過話,我說工作壓力大,跑不著商家,沒有業績,主任只說了一句話,問我你跑了幾家,用心策劃過幾個方案是呀,捫心自問,我真正用心跑過幾家,用心策劃過方案嗎,每次的活動我細心研究過嗎,這么好的學習機會我珍惜過嗎,沒有。所以沒有成績是理所應當的!以后無論做什么我不再為自我找借口,要找就找業績差的原因。
第一季度這三個月中,沒有一個良好的心態,工作沒計劃,態度不積極,做事老是找借口,能糊弄過去就應付,從來就沒有把真正的審過自我,20xx年又長一歲,不能再玩下去,我要審視自我,正視自我,用心做工作!
季度職工總結匯報(精選13篇)篇十一
各位領導:下面我把青河礦業一季度安全環保工作情況和下步打算匯報一下。
一季度,青河礦業在總部領導及業務主管部門的正確領導下,通過認真貫徹執行國-家-安-全生產和環境保護-法律法規,嚴格落實安全生產責任,加強現場安全檢查,杜絕了輕傷以上生產安全事故及環境污染事故,實現了安全生產。主要做了以下幾方面工作:
一、認真貫徹領導講話,落實文件精神
1. 復工后,我們立即組織召開了由全體員工參加的安全生產專題會議,對董事長、總裁1月1日講話精神進行了傳達,對復工后可能存在的安全問題及解決措施進行了部署,并組織了復工安全大檢查,為節后迅速恢復生產創造了良好的條件。
2. 組織全體員工學部安全環保工作計劃,對文件精神進行了分解,明確了工作任務,確定了工作重點。
二、完善制度、落實責任,做好安全生產基礎工作
1.嚴格落實總部“定職責、定目標、定獎懲”的總體思路,進一步健全完善了《人員下井登記制度》、《危險作業審批制度》、《跟班安全檢查制度》、《夜間安全查崗制度》等10項管理制度,并與所有外來施工隊簽訂了安全管理協議,明確了雙方的安全管理職責。
2.修訂了青河礦業《安全環保責任制》及考核細則,層層簽訂安全生產責任狀142份,使安全指標層層分解到了基層班組及個人。
3. 重新調整了安委會,充實了安全管理隊伍,為安環科及礦區新增安全專職人員4人(其中安全環保檔案管-理-員1人),并挑選了兩名井下經驗豐富的施工隊人員專門負責作業現場的安全管理。
三、抓好職工安全培訓、提升職工安全素質
卷揚機工、信號工、電氣焊工進行了培訓辦證。
四、堅持預防為主,狠抓現場隱患治理力度
1.認真執行經理、安全主任、安全員下井跟班檢查安全制度,不間斷對生產現場進行安全檢查。
2.做好提升保護工作。整改了不符合標準的提升信號7個,增加井上、井下監控9套,貫通并架設人行天井4個,停止了兩個不符合安全要求的提升井的提人作業,保證了提升安全。
3.做好通風管理。新貫通了通風井4個,購進2*11kw及11kw局部通風風機10臺,徹底解決了獨頭工作面通風困難的問題。
4.加強安全用電管理。為所有電器設備都加設了漏電保護裝置,對所有露天配電柜都加設了防雨淋措施,確保了用電安全。
5.加強爆破物品管理。采取“雙人審批,雙人押運,安全主任、安全員跟蹤放炮”的辦法,保證了爆破安全。
6.開展安全文明施工單位評比活動,獎優罰劣,有力促進了施工現場管理水平的提升。
一季度,我們共組織專項檢查及安全大檢查4次,經理下井帶班132次,安全管理人員現場跟班檢查246次,整改安全隱患938個,安全扣款19400元。
五、建立完善安全環保檔案,實現檔案管理正規化
嚴格按照公司關于檔案管理的文件要求,制定了青河礦業《安全環保檔案管理制度》及考核細則,設立了專門的安全環保檔案室及檔案管理人員,為職工建檔立案138份,大大提高了安全環保檔案管理水平。
六、嚴格執行法律法規,做好建設項目“三同時”工作
為確保各項生產及項目建設滿足法律法規要求,我們還完成了兩個礦區及選廠的設計及可研,并與多家有資質單位取得了聯系,下步,我們將馬上進行安評及環評工作。
下步工作打算
1、嚴格落實法律法規及總部要求,加快各種安全環保證照辦理,確保建設項目符合“三同時”規定。
2
2.抓好現場管理。
(1)做好提升管理。對所有提升箕斗進行改造,進一步增加提升監控10臺套。加快人行天井施進度,力爭二季度末所有箕斗井達到不提人目標。
(2)加大地表空區治理力度。計劃二季度末處理老空區3000立方米三季度末完成老空區的治理工作。
(3)加快礦井標準化建設速度。對現有五個生產礦井風水管路、動力電纜、照明線路、道路等的標準化改造,投資5萬元新增安全警示標志400余塊,力爭二季度末井下生產現場達到“五無、四化、三有、兩暢通”要求。
(4)做好應急保障工作。按照總部關于應急器材配備的要求,投資50萬元,進一步增加消防器材、有毒有害氣體檢測儀器、人員自救互救器材。
3、繼續做好施工隊的安全管理工作。
(1)在施工隊設立安全科。加強對施工隊人員及現場的檢查和管理力度。
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季度職工總結匯報(精選13篇)篇十二
我校在20**年中,充分發揮了內部審計的作用,對于有效地防范風險、確保資金安全、規范內部管理,促進學校財務管理規范、協調發展起到了積極作用。我校內部審計小組根據教育局審計室20**年度年初和學校內部審計計劃,在本年度完成了以下工作:
主要工作內容:
一、進一步建立健全了內部審計工作的內容和工作制度。
;強化了業務學習,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。
二、認真學習相關業務,及時了解對農村義務教育經費保障的各項政策。
在具體工作中對學校是否按政策規范收費、對作業本費的使用及結算情況、日常公用經費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進行了審計,保證內部審計在落實本校教育經費保障體制中的作用。
三、對學校的財務收支、經費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審,并及時上報審計,有效地提高了教育經費使用效益。
根據學校經濟活動特點,今年我校內部審計的主要內容有:
1、對學校的各項收入進行了審核,內審小組認為學校的所有收入都及時入賬,并納入了學校的財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉移學校收入的情況。
2、對學校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內審認為均符合有關規定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學校的資產構成情況,經審計認為貨幣資金按規定辦理了收付手續;固定資產做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。
4、對學校的負債也作了相應審計,學校從xx年后沒有產生新債,更沒有舉債消費。
5、對學校收費情況進行了重點審計,未發現亂收費現象,學校收費合理,只按規定收取了相應的生活費,且按月收取,用規定收據一月一開,并做到了收前公示。并對學生生活費給予了補助。
季度職工總結匯報(精選13篇)篇十三
20xx年xx社區在第一季度工作在,區政府區統計局的正確領導下,以創新求發展,使統計工作取得了新的進展和成效。現將工作總結如下:
1、社區黨工委定期召開會議,研究統計工作,每季度定期召開計劃統計工作專題研究會,聽取統計工作匯報,在人、財、物上大力投入。堅持黨政一把手親自抓,分管領導各部門齊抓共管。梅塘社區在年初工作意見中明確了統計工作職責,并將履行統計職責分工情景納入年度重點目標職責管理中,進一步完善和落實了履行統計職責分工職責制,強化了統計工作的綜合治理機制。
2、強化基層隊伍建設,明確社區統計員的工作職責,既做到各負其責,又做到共同配合,在社區構成了“納入社區、深化教育、服務為主、綜合治理”的統計工作新格局。一年兩度的社區統計員業務培訓,保證了統計工作的開展。定期與不定期的對社區進行排查摸底,日常走訪、發放宣傳品等實質性工作,將基礎工作和管理服務做在日常,大大提高了對社區企業及個體業戶數量及質量的掌握。為后期開展打下了良好的基礎。
以統計工作基礎建設為重點,加強分類指導和動態管理,規范工作程序,落實管理措施,實現統計工作由管理主導型向服務主導型的轉變。全面推進統計工作管理體制改革,建立單位負責、屬地管理、社區服務的新體制。
1、認真貫徹落實各部門履行職責分工職責制,全面落實單位法定代表人(負責人)統計工作職責制。年初,我們對轄區企業、個體工商業戶進行了排查摸底,根據各單位實際情景有針對性的進行幫忙和指導,使屬地管理、單位負責落到實處。
2、加強統計工作計算機管理質量,以科學手段到達科學管理的目的。首先,我們加強對轄區工商業戶的管理,每月到工商、稅務了解新注冊、注銷的企業,并全部進行了微機錄入。
1、社區統計人員確保一人一機并保證了網絡暢通,配備電話機、打印機、辦公柜等相關辦公設施。
2、為社區統計人員配備統計標牌、文件盒、文件夾,獨立宣傳欄等。
社區定期召開各職能部門聯席會議,使各單位承擔起職責,各司其職,相互配合。工商、稅務及時供給名錄庫資料,工商、公安協助進行市場、個體戶清查摸底。切實加強行政管理資料交換、信息共享、普查溝通和協調等工作。
隨著統計工作的要求越來越高,為使統計工作更加軌道化,更加法制化,工作中我們處處以學習宣傳貫徹統計法為先導,以執行統計法為重點,全面提高依法行政水平。
社區統計員能夠熟悉和掌握統計法等相關法規條例的基本資料及指示精神,從而進一步提高了統計員對政策法規的掌握和運用本事,防止上報數據出現瞞、漏、遲報現象的發生。
1、在區劃調整后,對轄區企業的管理與服務還存在漏洞。將進一步進行規范化管理。
2、信息管理不夠完善。將創新工作方法,建立社區統計信息網絡平臺,使信息數據部門共享。
3、克服經濟普查清查階段問題,全力以赴完成經濟普查工作任務。
在今后的工作中,我們將進一步增強業務知識,扎實有效地做好基層基礎工作,抓好各項制度的落實,努力提升統計工作的管理和服務水平,使社區統計工作再上新臺階。
以上就是我們xx社區,第一季度的工作總結,請領導批評指正。