月工作總結(jié)是團隊內(nèi)部進行交流和學(xué)習(xí)的機會,可以促進團隊的共同進步和發(fā)展。以下是一些值得參考的月工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
某單位工作總結(jié)大全(16篇)篇一
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5—7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)、行政部、人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
部門kpi指標考核(tp):
部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所以這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估(cp):
職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價(at):
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2、通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;
比如:最近的的目標管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3、加強溝通:
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤。
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)。
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5—7月)。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
10—12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務(wù)三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣,最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
某單位工作總結(jié)大全(16篇)篇二
時間飛逝,在過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們通過不懈的努力,在工作中取得了一些成果,但也存在許多不足。回顧過去一年,工作總結(jié)如下:
樂觀向上,端正工作態(tài)度,仔細學(xué)習(xí)和了解組織(文化),仔細學(xué)習(xí)和組織有關(guān)管理制度法規(guī)和文件,學(xué)習(xí)和組織有關(guān)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí)了解到組織對建筑質(zhì)量、(平安生產(chǎn))、管理、團隊建設(shè)等方面提出了特別簡潔精辟的要求。明確本階段組織將來的進展思路和重點工作及要求。自覺主動地把整個組織文化的思想和理念投入到實際工作中,引導(dǎo)我更好地完成每一項任務(wù)。
隨著社會的不斷進展,我學(xué)到的東西遠遠不能滿意我們組織的要求。為此,我利用自己的業(yè)務(wù)時間,學(xué)習(xí)工程造價經(jīng)濟管理、建設(shè)法規(guī)、施工合同管理規(guī)范等專業(yè)學(xué)問。從而提高我的專業(yè)學(xué)問水平和專業(yè)技術(shù)力量。
正確熟悉自己,找出差距和不足。在這一年的工作時間里,我的思想熟悉、意識和工作力量都需要進一步提高。對一些問題的理解和熟悉存在片面性和缺乏客觀性,導(dǎo)致我在工作和生活中產(chǎn)生一些負面的想法。以后我會加強學(xué)習(xí),提高思想熟悉,樂觀樂觀地面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清楚,存在想做好事卻做不好的現(xiàn)象。對自己的崗位需要的學(xué)問和應(yīng)當從事的業(yè)務(wù)沒有深化的了解,有些問題不能全面考慮。有時候我對事物有片面的看法和做法,導(dǎo)致工作緩慢的現(xiàn)象。對組織(規(guī)章制度)的學(xué)習(xí)不夠全面,理解不夠透徹,不行能把組織規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個細節(jié)中。要進一步加強對組織規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再熟悉、再理解。
在學(xué)習(xí)中,所學(xué)的學(xué)問沒有得到有效的鞏固。學(xué)習(xí)訓(xùn)練后沒有立刻使用和操作,導(dǎo)致今日學(xué)明天忘的現(xiàn)象。以后我會根據(jù)記憶周期重新學(xué)習(xí)鞏固所學(xué)的學(xué)問點。
某單位工作總結(jié)大全(16篇)篇三
根據(jù)《**xxx市委辦公室xxx人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市深化鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構(gòu)改革實施方案的通知》和《xx市人民政府關(guān)于xxxx鎮(zhèn)深化鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構(gòu)改革實施方案的批復(fù)》(文政復(fù)〔20xx〕432號)文件精神,xxxx鎮(zhèn)不斷深化事業(yè)單位人事制度改革,嚴格按照事業(yè)單位有關(guān)管理規(guī)定開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理及人事管理工作,現(xiàn)就工作開展情況總結(jié)如下:
(一)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作開展情況。
1、xxxx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心,核定事業(yè)編制12名,設(shè)主任1名,副主任2名。實際在崗13名,在編12名,其中:1名畜牧獸醫(yī)員長年病休在家,在編但不在崗;兩名烤煙技術(shù)員在崗但不在編,其編制在市烤煙辦。其中:有高級職稱1人,中級職稱3人,初級職稱10人。
2、xxxx鎮(zhèn)人口和計劃生育服務(wù)中心,核定事業(yè)編制2名,設(shè)主任1名,實際在編在職2名,都是初級職稱。
3、xxxx鎮(zhèn)文化廣播電視服務(wù)中心,核定事業(yè)編制2名,設(shè)主任1名,實際在編在職1名(是初級職稱),空崗1名。
4、xxxx鎮(zhèn)國土和村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)中心,核定事業(yè)編制2名,設(shè)主任1名。目前,該中心2個崗位空缺,無工作人員,相關(guān)工作由鎮(zhèn)黨政辦工作人員負責。
5、xxxx鎮(zhèn)社會保障服務(wù)中心,核定事業(yè)編制5名,設(shè)主任1名,實際在編在職2名(其中:有1名是管理崗位,1名是初級職稱),空崗3名。
6、xxxx鎮(zhèn)交通運輸和安全生產(chǎn)服務(wù)中心,核定事業(yè)編制3名,設(shè)主任1名,實際在編在職1名,具有中級工職稱。
7、xxxx鎮(zhèn)財政所,核定事業(yè)編制5名,設(shè)所長1名,實際在編在職3名,都是管理崗位。
在事業(yè)單位崗位聘任工作中,我鎮(zhèn)結(jié)合年度事業(yè)單位年度考核情況,本著公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)的原則,引入競爭機制,按需設(shè)崗,競聘上崗,按崗聘任,合同管理,堅持精干高效的原則,強化內(nèi)部管理。堅持雙向選擇原則:應(yīng)聘者可根據(jù)本單位設(shè)置崗位數(shù)和本人意愿,自主擇崗、競爭上崗。單位結(jié)合工作需要和應(yīng)聘人員的基本條件,本著有利于本單位事業(yè)發(fā)展,擇優(yōu)聘用應(yīng)聘人員。
管理上堅持條塊結(jié)合、以塊為主的原則,將鎮(zhèn)上所有事業(yè)單位均實行以鎮(zhèn)管理為主、上級業(yè)務(wù)部門進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的管理體制,其人員、經(jīng)費、資產(chǎn)等由鎮(zhèn)統(tǒng)一管理。鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構(gòu)改革后,進一步整合了黨政機關(guān)、事業(yè)機構(gòu)職能、提高了工作效率,工作的開展更有全局性和統(tǒng)籌性。
一是工作人員缺編嚴重。近年來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的`服務(wù)性工作越來越多,工作量逐年增大,而我鎮(zhèn)事業(yè)單位的缺編嚴重,共有10個空崗,占總崗位31個的32.3%,導(dǎo)致一個工作人員往往要兼職做2-3個崗位的工作,工作人員長期超負荷工作,在一定程度上影響了工作的效率和質(zhì)量。而每年招錄的新工作人員較少,導(dǎo)致缺編問題長期存在。
二是工作經(jīng)費不足。機構(gòu)改革后,財權(quán)事權(quán)并入政府,政府人員大幅增長,工作經(jīng)費支出較大,車修燃油費較高,而工作人員的人頭經(jīng)費較少,導(dǎo)致鎮(zhèn)財政經(jīng)費非常困難。
一是建立健全管理體制機制,對事業(yè)單位的業(yè)務(wù)運作、工作考核、人員管理、職稱聘任等建立一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理體制機制,確保機構(gòu)的高效運作。
二是加大缺崗人員招聘力度,緩解鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員緊缺的問題,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的高效開展。
某單位工作總結(jié)大全(16篇)篇四
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年已經(jīng)過去,我于年月日加盟有限公司以來,已經(jīng)半年的時間了,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,我深知:知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點。雖然沒有明確的工作崗位,但公司為我定性于辦公室助理,具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí),更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合其他同事工作。半年以來,面對非專業(yè)的工作,工作起來有很大困難,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí),努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣,我深知半年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去學(xué)習(xí)。
在助理崗位的不長的時間里,我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗豐富,在協(xié)助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能,使我對商務(wù)工作有了更深入的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標書工作,這對我來說是一個全新的領(lǐng)域,讓我體會到了什么是無從下手,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大,最終沒有很好的完成此項工作。這件事讓我認識到自己工作能力的不足,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。我仍然需要繼續(xù)改進和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多。
具體有以下幾個方面:
第一,在日常工作中由于經(jīng)驗不足,對本行業(yè)了解不深,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。
第二,要進一步加強本行業(yè)辦公技巧的掌握,擴展及其相關(guān)的知識,提高自身解決問題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的基礎(chǔ)上,還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學(xué)習(xí),進一步提高專業(yè)技術(shù)能力,讓所學(xué)知識和具體實踐工作緊密掛鉤。
年公司將有一個翻天覆地的變化,公司高層為下一年度的發(fā)展預(yù)設(shè)了從根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。所以明年年公司將面對從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化。所以,下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)。這決定了,下一年度我要從以下幾個方面提高自己:
1、奴隸學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成所有本職工作。
2、堅決發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中學(xué)習(xí)知識,磨練意志,增長能力。
3、發(fā)揚進取精神,加強學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的同時更要勇于實踐,注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做好,樹立良好個人的形象。
4、當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達的各項任務(wù)。
總之,半年來我完成了一定的工作,取得了一些成績,但離要求有很大很大的差距。我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對自己半年多來在公司工作的一個總結(jié),請領(lǐng)各位導(dǎo)批評,我希望自己能迅速成長,爭取扎起明年給公司作出更大的貢獻!謝謝!
某單位工作總結(jié)大全(16篇)篇五
(一)進一步理清工作思路。
今年上半年,管委辦在繼承中發(fā)揚,提出了新的工作思路:
1、工作理念:
以群眾滿意為最高標準。
2、工作目標:
努力把大廳陽光、高效的作用發(fā)揮出來,為區(qū)委、區(qū)政府爭光,為公務(wù)員隊伍爭氣,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,更好地便民利民。
3、工作角色:
一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協(xié)調(diào)員;二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員、督查員;三是當好行政審批制度改革的宣傳員。
4、工作作風(fēng)要求:
熱情、周到、廉潔、高效。
5、主要工作內(nèi)容:
一是以人為本,進一步把窗口工作人員凝聚起來;二是與入駐部門加強協(xié)調(diào),進一步把行政審批效率提高起來。
6、六條工作措施:
一是嚴格勞動紀律;二是規(guī)范工作著裝;三是統(tǒng)一服務(wù)用語;四是改進審批方式;五是精減審批環(huán)節(jié)及要件;六是強化群眾測評。
(二)進一步加強制度建設(shè)。
為進一步提升大廳窗口形象,優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境,更好地為企業(yè)、群眾服務(wù),大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實際情況,在反復(fù)征求窗口工作人員意見的基礎(chǔ)上,再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評規(guī)則》、《大廳服務(wù)窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度,新制度的修訂主要有3個變化:
2、細化了月度“流動文明窗口標兵”和“服務(wù)明星”的評比細則,并加大了獎勵力度;3.考核的形式從以前扣錢(凡違紀被扣錢者均取消月度評優(yōu)資格)改為在100分的基礎(chǔ)上實行加、減分制,與經(jīng)濟掛鉤,更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)積極性。
(三)進一步完善服務(wù)硬件環(huán)境。
上半年,管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章,采取了六條措施營造工作、服務(wù)的硬件環(huán)境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南,供辦事群眾取閱;二是添置了背景音樂設(shè)備,堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示,及時調(diào)節(jié)大廳的工作節(jié)奏,密切與窗口工作人員、群眾的聯(lián)系;三是開展下午一刻鐘的工間操活動,讓窗口工作人員舒展筋骨,鍛煉身體。四是改造衛(wèi)生間、開水房區(qū)域,增設(shè)蹲位、洗手池等,并常年擺放鮮花,使服務(wù)后臺的功能更完善;五是針對窗口工作人員調(diào)節(jié)緊張的工作神經(jīng)需要,開通了互聯(lián)網(wǎng),增強了學(xué)習(xí)新聞的實效性;六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設(shè)施基礎(chǔ)上,添置了羽毛球拍、健身繩,更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。
(四)進一步提高服務(wù)質(zhì)量。
一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關(guān)受理或者不予受理行政許可申請,應(yīng)當出具加蓋本行政機關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證”的相關(guān)規(guī)定,在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎(chǔ)上,管委辦規(guī)范了窗口不予受理行政審批申請回執(zhí)單,以避免群眾對申請的受理時間產(chǎn)生誤會。二是管委辦將工作崗位前移,在大廳設(shè)立值班臺和投訴臺,實行值班長制度。管委辦干部從后臺辦公室走到前臺大廳內(nèi)輪流擔任值班長,履行四條職責:一是主動、親切當好群眾的接待員;二是及時、有效當好突發(fā)事件的調(diào)停員;三是細致、周到當好窗口工作人員的服務(wù)員;四是客觀、公正當好窗口工作人員風(fēng)紀風(fēng)貌的督查員。值班長的設(shè)置使服務(wù)更加便民利民,進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示范表率,大家的服務(wù)意識有了明顯的提高,盡心盡力地搞好各項審批服務(wù)工作。國稅、地稅、勞社、衛(wèi)生、消防、工商、規(guī)劃、建委、人事等窗口工作量大,大家接待群眾熱情、提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦理審批高效,樹立了良好的公仆形象。規(guī)劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務(wù)政策性強,辦理周期較長,對工作人員的素質(zhì)要求高,這些窗口的同志能夠嚴格依法行政,認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛(wèi)生局等窗口多次獲得了群眾民意測評表揚。大廳形成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍:有群眾到窗口“問路”,我們的工作人員不會不理或隨手一指,很多都會本著“首問負責”的態(tài)度為其指明方向,有的在不忙的情況下還會主動將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口;有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,會放置出“網(wǎng)絡(luò)故障、暫停服務(wù)”的友情提示牌,并積極想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復(fù)或積極作好耐心細致的解釋工作,讓群眾理解;90%的窗口工作人員積極登記響應(yīng)為群眾提供預(yù)約服務(wù)的號召;“錢物遺失不用愁,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風(fēng)的真實寫照,上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個,共15人次。
(五)不斷改進審批服務(wù)方式。
今年上半年,大廳改進審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點方案》(市政府190號令)的貫徹落實。3月6日、5月23日,由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦牽頭,大廳積極準備參加了兩次建設(shè)項目并聯(lián)審批專題會,旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規(guī)劃、國土、建委四個部門牽頭實施的`“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)(合并)審批”。目前,區(qū)計委、規(guī)劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。并聯(lián)審批制度的建立,必將減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時間,緩解企業(yè)“二萬五千里長征”的煩惱。
二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距;。
三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要。
1、繼續(xù)精簡和清理審批項目。本著“應(yīng)減必減”的原則,繼續(xù)依法精簡全區(qū)的行政審批項目,停止不得再實施的行政審批項目。同時,進一步加強與派駐部門的溝通,加強內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督,確保區(qū)政府要求入駐大廳的項目全部在廳內(nèi)接件、出件,實實在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務(wù)。
2、繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設(shè)、注冊項目并聯(lián)審批機制的同時,加大工作力度,清理審批過程中各部門互為要件的重復(fù)材料,減掉前階段已通過審批、牽頭部門已把關(guān)審查,其他部門再重復(fù)收取的材料;堅決取消無依據(jù)的、人為加上的要件;精簡法規(guī)文件規(guī)定收取,但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料,以解決因要件繁而影響審批效率的問題。
3、繼續(xù)探索建立建設(shè)項目并聯(lián)審批機制。試行建立區(qū)屬建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、責任追究制度,多管齊下,以確保并聯(lián)審批辦法的順利實施。
4、擴大并聯(lián)審批的實施范圍。并聯(lián)審批確實是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個有效手段。我們擬在建設(shè)項目實施并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上,探索在注冊領(lǐng)域?qū)嵤┎⒙?lián)審批,以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域?qū)徟h(huán)節(jié)多,效率不高的問題。
5、進一步加強隊伍建設(shè)。要通過人性化管理、制度化建設(shè)、深層次服務(wù),努力使大廳窗口隊伍做到認識到位、著裝規(guī)范、用語親切、服務(wù)周到、群眾滿意。
6、辦好大廳對外交流平臺大廳工作簡報,同時要加強政府門戶網(wǎng)大廳子網(wǎng)站建設(shè)。
某單位工作總結(jié)大全(16篇)篇六
xx年我從基層單位調(diào)到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全處職工的幫忙下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自我的全力履行好自我的工作職責。
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作潛力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)潛力。嚴格要求自我,用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長補己之短,努力豐富自我,充實自我,提高自我。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終。快速反應(yīng),各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務(wù)真求實、樂觀上進始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心學(xué)習(xí)新知識堅持每一天閱讀各類報紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,努力做到融匯貫通聯(lián)系實際,在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來,開闊視野拓寬思路豐富自我,努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
透過半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作。能夠說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設(shè)促進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責所在,也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提,作為辦公室的工作人員我認為務(wù)必要強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個群眾做出自我應(yīng)有的貢獻!
某單位工作總結(jié)大全(16篇)篇七
2017年,本人堅持以鄧小平理論,“三個代表”和十七大重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)黨的十七大報告,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神,用先進政治思想武裝自我的頭腦。
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自我實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo),為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自我的努力。
二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自我的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自我工作實際特點,利用閑余時間,選取性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《xxxx區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,透過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。
同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過去的2017年中我認真要求自我,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了必須的進步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自我的一些缺點,我想在以后的工作中我必須會揚長避短,改善缺點,全面做好自我的工作,為人民的社會發(fā)展做出自我的貢獻。
某單位工作總結(jié)大全(16篇)篇八
20xx年9月,為了蔬菜灌溉施肥技術(shù)在xx市大面積的推廣和應(yīng)用,強化農(nóng)田節(jié)水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實現(xiàn)節(jié)約用水和高產(chǎn)高效的雙重目標,xx市梅嶼蔬菜專業(yè)合作社與我院合作申報了省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)科技推廣項目--《xx市蔬菜灌溉施肥技術(shù)應(yīng)用與推廣》。在本項目申報并成功立項后,xx市農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院接受委托作為科技依托單位,認真配合做好項目規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容,并聯(lián)合xx市藍豐農(nóng)業(yè)科技開發(fā)中心以柴下村為核心示范區(qū)安裝滴灌設(shè)施和施肥設(shè)備,進行蔬菜灌溉施肥技術(shù)的示范和指導(dǎo)工作。
兩年來,我院作為項目實施方的技術(shù)依托單位,遵守承諾函的約定,由xx高級農(nóng)藝師擔任技術(shù)總指導(dǎo),積極配合xx市梅嶼蔬菜專業(yè)合作社,按照項目的實施方案,制定技術(shù)路線,指導(dǎo)核心示范區(qū)進行大棚滴灌系統(tǒng)、滴灌變頻設(shè)備的安裝,為種植戶總結(jié)了一套適合當?shù)靥攸c的與灌溉施肥技術(shù)相配套的蔬菜栽培技術(shù),同時開展了多期針對灌溉施肥技術(shù)、施肥器使用技術(shù)、噴滴灌使用技術(shù)等核心技術(shù)的培訓(xùn),較好地完成了對項目的技術(shù)承諾。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
選擇柴下村為核心示范區(qū),指導(dǎo)合作社進行基地的建設(shè)。結(jié)合示范區(qū)的地理地形特點,設(shè)計規(guī)劃灌溉施肥系統(tǒng)的安裝,包括泵房、自動水泵組及基座的建設(shè)、施肥器的選擇、輸配水管網(wǎng)和滴灌帶的鋪設(shè)等。檢測養(yǎng)豬場化糞池排出的廢水的化學(xué)組成、ph值等,分析其利于蔬菜生長的有效成分,設(shè)計建設(shè)了一套可以收集化糞池廢水并將其集中無害化處理的總管施肥系統(tǒng)。
(1)在項目實施過程中,根據(jù)灌溉施肥系統(tǒng)安裝技術(shù)的需要和蔬菜生產(chǎn)的季節(jié)需要,分別請我院的xx副研究員、朱隆靜農(nóng)藝師,xx市藍豐農(nóng)業(yè)科技開發(fā)中心劉良彬總經(jīng)理等等各專業(yè)專家進行技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn),保證了項目實施過程中的技術(shù)力量。
(2)各專業(yè)技術(shù)專家按照計劃方案,在重要生產(chǎn)時節(jié),對種植戶進行了5期,總計249多人次技術(shù)培訓(xùn),內(nèi)容包括蔬菜灌溉施肥技術(shù)應(yīng)用與推廣、灌溉施肥技術(shù)、施肥器原理與使用方法、噴滴灌使用技術(shù)、蒼南蔬菜栽培模式等,保證了所培訓(xùn)的技術(shù)能夠馬上對種植戶的生產(chǎn)操作起到指導(dǎo)作用,并召開田間現(xiàn)場使用技術(shù)培訓(xùn)會,直觀全面的介紹灌溉施肥的田間實際應(yīng)用,讓種植戶切實掌握灌溉施肥的核心技術(shù)。同時根據(jù)生產(chǎn)的季節(jié)需要,組織技術(shù)人員十幾次到項目實施地進行實地技術(shù)指導(dǎo)保證了項目實施的技術(shù)路線能夠按照計劃方案執(zhí)行。
(1)通過多次對種植戶培訓(xùn)和現(xiàn)場示范,使農(nóng)民掌握了蔬菜灌溉施肥技術(shù),分別推廣應(yīng)用壓力補償?shù)喂喙堋?nèi)鑲滴灌管、薄壁單翼迷宮滴灌帶等微灌系統(tǒng),砂石過濾器、疊片過濾器和網(wǎng)式過濾器等過濾設(shè)施,泵吸式施肥器、文丘里施肥器、旁通式施肥罐、電動噴霧器人工注肥器等施肥設(shè)備,重點示范推廣了與灌溉施肥技術(shù)相配套的茄果類蔬菜的栽培技術(shù)要點和注意事項。
(2)針對現(xiàn)有的潮汐式灌溉方法的技術(shù)不足,發(fā)明了利于水流通和空氣流通的潮汐式灌溉專用托盤,該托盤具有造價低、壽命長、施工精度要求不高等優(yōu)點,現(xiàn)已申請實用專利。根據(jù)潮汐式灌溉專用托盤發(fā)明了可供居民在家中種菜的家庭用灌溉托盤組合件,包括托盤和育苗穴盤,也已申請實用專利。
根據(jù)示范區(qū)的實際生產(chǎn)特點,結(jié)合當前灌溉施肥技術(shù)的最新研究進展和全國各地灌溉施肥的成功案例,與xx市藍豐農(nóng)業(yè)科技開發(fā)中心共同編寫了一本《蔬菜灌溉施肥技術(shù)手冊》。該手冊系統(tǒng)總結(jié)灌溉施肥技術(shù)的原理、優(yōu)缺點、使用注意事項,詳細介紹施肥器、滴管帶、過濾器等灌溉施肥系統(tǒng)關(guān)鍵組件的選擇、安裝方法等,形象直觀的分析適合灌溉施肥的肥料的選擇方法,并且總結(jié)概括了一套適合當?shù)卮笈锸卟松a(chǎn)的栽培技術(shù)。
某單位工作總結(jié)大全(16篇)篇九
一年以來,xxxx依據(jù)《xxxxx物管【20xx】5號》、《xxxx物管【20xx】6號》、《xxxx社【20xx】3號》文,認真貫徹落實中心節(jié)能節(jié)水考核工作的要求,傳達學(xué)習(xí)發(fā)改委【20xx】926號文《關(guān)于20x年全國節(jié)能宣傳周和全國低碳日活動安排的通知》。不僅將節(jié)能節(jié)水作為年度工作重點,更視為一項可持續(xù)發(fā)展的工程,進一步加強節(jié)能節(jié)水基礎(chǔ)管理,強化檢查落實,確保實現(xiàn)單位制定的節(jié)能節(jié)水目標。平臺通過一系列節(jié)能節(jié)水制度和措施來保證節(jié)能節(jié)水工作的進行。
在平臺上營造節(jié)能節(jié)水的良好氛圍。 二、健全管理體系,加強節(jié)能管理。
建立健全管理體系,完善各級節(jié)能管理制度,配齊配強專兼職管理人員;加強監(jiān)督檢查,不斷提高管理素質(zhì),強化內(nèi)部監(jiān)督管理,開展節(jié)能節(jié)水競賽,調(diào)動廣大員工的節(jié)能節(jié)水工作的積極性,為節(jié)能節(jié)水工作提供保障。結(jié)合管理站用能實際,對確定的管理方案及時督導(dǎo),對采取的節(jié)能節(jié)水措施情況要有記錄,有據(jù)可查,確保方案有效、踏線運行。從細微之處入手,節(jié)約每一滴水、每一度電。秉承這一理念各股室班組要在員工中廣泛開展節(jié)能節(jié)水小改小革和合理化建議征集活動,依靠管理和科技挖潛。通過節(jié)能評估,對能有效節(jié)能節(jié)水的小改小革和合理化建議實施獎勵,鼓勵全員參與節(jié)能節(jié)水。
進一步加強對節(jié)能管理工作專兼職人員的國家政策法規(guī)、節(jié)能業(yè)務(wù)技術(shù)等的培訓(xùn)學(xué)習(xí),持續(xù)增強和提高管理隊伍的整體業(yè)務(wù)水平。積極參加公司組織的節(jié)能節(jié)水業(yè)務(wù)培訓(xùn)。平臺也計劃舉辦節(jié)能節(jié)水培訓(xùn)班,對專兼職人員進行培訓(xùn)。依靠科技進步,加快高能耗設(shè)備系統(tǒng)的'技術(shù)改造步伐,逐步淘汰能耗高、效率低、污染重的設(shè)備。
一是修訂完善節(jié)能節(jié)水計劃。二是完善統(tǒng)計制度。三是規(guī)范能耗水耗計量器具臺帳、耗能耗水設(shè)備臺帳、用能用水統(tǒng)計臺帳等各種節(jié)能資料臺帳,原始記錄做到齊全準確。四是加強節(jié)能節(jié)水標準等資料的配備工作。五是加強節(jié)能監(jiān)測管理工作。
(一)規(guī)范管理,建立全能源管理體系,成立管理站節(jié)能節(jié)水管理工作小組,明確各股室班組節(jié)能節(jié)水主管領(lǐng)導(dǎo),配齊配全符合條件的專兼職節(jié)能節(jié)水管理人員,建立健全組織機構(gòu),形成三級節(jié)能節(jié)水管理網(wǎng)絡(luò),明細管理職責,確保節(jié)能節(jié)水工作順利有序進行,形成系統(tǒng)的、明確職責和制度完善的管理體系。三是加強體系運行管理,不斷規(guī)范和提高管理站節(jié)能節(jié)水管理水平。
(二)制定耗能耗水定額標準,實行用能用水定額標準管理。按照心下達的節(jié)能節(jié)水指標,層層細化分解到各個股(室)班組,落實責任人,管理站按下達的指標進行考核,確保目標完成。
1.能源管理體系建立計劃完成率100%
2.節(jié)能節(jié)水目標分解和考核覆蓋率100%
3.節(jié)能節(jié)水管理節(jié)能實施率100%
4.節(jié)能節(jié)水法律法規(guī)執(zhí)行率100%
5.節(jié)能節(jié)水培訓(xùn)計劃實施率100%
6.能效管理信息數(shù)據(jù)填報及時率、準確率100%。
(三)技術(shù)應(yīng)用,推廣節(jié)能節(jié)水型新技術(shù)、新產(chǎn)品。堅持“節(jié)約優(yōu)先、效益優(yōu)先”的原則,加快淘汰能源消耗大、效率低、污染大的耗能設(shè)備的步伐,提高能效利用水平。進一步核查低效高耗能設(shè)備,加大節(jié)能、節(jié)水等成熟技術(shù)和新產(chǎn)品的推廣、應(yīng)用力度。在20xx年更換部份主干路燈、樓道路燈為led節(jié)能燈。并針對季節(jié)性對所有路燈進行時控自動控制,(如:道路路燈夏季運行時間為20:00—6:00、冬季運行時間為18:00—7:00,樓道路燈采用光控和聲控相結(jié)合進行控制)為節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
附件:20xx年節(jié)能節(jié)水完成情況表
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20xx年11月27日
某單位工作總結(jié)大全(16篇)篇十
20xx很快就要過去了,回首過去的一年,公用儲運維護隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大員工和技術(shù)部門的大力支持下,以各項檢修生產(chǎn)任務(wù)目標為己任,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的八字工作方針,全力推進各項工作的順利開展,為完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)指標打下了基礎(chǔ),在人員不足,工作量大,時間緊,任務(wù)重的困難面前,我們發(fā)揚大唐能化工程公司的優(yōu)良傳統(tǒng),克服重重困難,堅持加班加點,保質(zhì)保量的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予我們的各項任務(wù)。以下是我們對全年工作的總結(jié)匯報:
全年共發(fā)生檢修及技改項目共計1538項,接受缺陷274項,到目前全部完成,經(jīng)業(yè)主確認后完成合格率為100%。
低壓火炬氣管線焊口修復(fù),能化公司重點關(guān)注項目,經(jīng)過割口進入管道內(nèi)部檢查,共有50道焊口整道返修,64道焊口局部返修,在史宇總經(jīng)理和公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,化工公司和公用工程車間精心組織精心謀劃,制訂了詳細的返修方案,每天加班加點,喜報頻傳,為保證25日節(jié)點的如其實現(xiàn),公司上下每天關(guān)注搶修進度,為檢修隊伍協(xié)調(diào)各種工器具,協(xié)調(diào)電源,協(xié)調(diào)車輛,安排專人進行盯守,體現(xiàn)了公司服務(wù)至上、保障有力的公司精神。
2.新增污水外圍管線,是大污水是否能夠順利開車的關(guān)鍵,外圍管線共19條管線,全長9200米,創(chuàng)下了公司單項工作管線最長的新紀錄,工作開始前公司各個部門就緊密配合,關(guān)鍵、材料、人員相繼到位。管線安裝過程中,安裝人員干勁十足,每天都加班到天黑,在夜色中外管廊上到處閃爍著耀眼的電火花,公司領(lǐng)導(dǎo)多次到達現(xiàn)場,親自指導(dǎo)工作,積極協(xié)調(diào)相關(guān)工作,為安裝工作能夠順利的進行保駕護航。在管線安裝最后,我們的安裝人員迎難而上,為了盡快碰頭,加班加點,一夜沒有合眼,為新污水的進水鋪好了道路。現(xiàn)在管線安裝工作進入了收尾的階段,工作即將完成,但是我們不能松懈,爭取早日完成。
3.大火炬酸性火炬氣管線技改工作,雖然工作的工作量不是很大,但是它的工作難度大、危險隱患大。因為在管線安裝時需要將管線安裝到100多米的大火炬頂部,危險程度可想而知。在這種情況下公司積極組織人員,為能順利開展工作做好準備。在工作前公司生產(chǎn)辦與安環(huán)辦多次對作業(yè)人員進行培訓(xùn),確保工作安全、保質(zhì)的進行。在多方面的配合下,安裝工作平穩(wěn)順利的進行著,沒有一次的安全事故也沒有一次的違章記錄。大火炬已經(jīng)點燃,證明了我們的安裝工作無比的成功。
4.罐區(qū)至小火炬臨時放空管線安裝,工程公司精心部署、合力攻堅,抽調(diào)精兵強將晝夜奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場,每個工序都一絲不茍地進行。公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門到施工現(xiàn)場查看進度、質(zhì)量、安全措施落實等情況。公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)員、安全人員更是晝夜巡查、旁站,協(xié)調(diào)、解決施工中的材料、吊裝等問題。甲方上下的關(guān)注和支持激勵著檢修師傅的干勁,所以無論烈日下、還是陰天、夜晚涼風(fēng)中我們都會看到檢修師傅們焊花四濺、掄錘緊固、揮汗如雨.的感人場面。經(jīng)過7天的連續(xù)奮戰(zhàn),終于將管線安裝完成,不僅攻克短板,也確保了煤化工能夠順利的進入到大修,為煤化工順利開車奠定了堅實基礎(chǔ)。同時也大大減少罐區(qū)沒有放空管線而造成的危險。
5.低壓氮氣管線技改工作,是煤化工下達的一項緊記技改任務(wù),在有限的時間里完成了全長900多米dn700管線安裝工作。在保運工作繁重,人員情況很不利的形式下,但在全體員工的大力努力下,合理安排工作進程,保證質(zhì)量、保證安全的情況下,順利的完成了低壓氮氣技改工作,得到了煤化工的認可,為工作贏得榮譽。
全力貫徹公司各項培訓(xùn)工作要求,分批組織所有人員參加了分公司組織的技術(shù)培訓(xùn)。隊部和班組組織對員工進行工作票的使用和班組標準管理、公司三標體系認證、《程序文件》、《管理手冊》、《質(zhì)量標桿》等相關(guān)文件的培訓(xùn)與執(zhí)行。針對公司“三標”體系文件組織公用儲運維護隊全體人員進行了討論學(xué)習(xí)。積極開展技術(shù)培訓(xùn),每個月制定技術(shù)培訓(xùn)計劃,開展技術(shù)講課、技術(shù)問答、拷問講解等活動,增強員工的技術(shù)水平,使大家的技術(shù)水平一起提高。
20xx年我公司員工運用自己的專業(yè)知識和聰明的頭腦,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下踴現(xiàn)出了各種小發(fā)明小創(chuàng)造,使得工期縮短、勞動強度降低,大大為公司解約了成本,其中較為突出的有:1、王守軍發(fā)明的冷凝液板式換熱器拆組工具,2、李國全發(fā)明的#1氣化爐吹灰過濾器1501濾芯壓蓋拆裝工具,3、徐立勝發(fā)明的專用拆卸拉馬。同時公司為鼓勵廣大員工發(fā)明創(chuàng)造的熱情,對其發(fā)明人都進行了經(jīng)濟獎勵,以刺激其他員工發(fā)明創(chuàng)造的熱情。
20xx年,我們在工作中雖然取得了一定的成績,但也存在著一些不足,主要是對突發(fā)事故應(yīng)急的實際演練上還不夠,班組中同事之間專業(yè)技術(shù)的差距也參差不齊。20xx年我們將加強突發(fā)事故應(yīng)急處理及救護能力的培訓(xùn),提升員工自我保護能力,同時繼續(xù)開展班組授課培訓(xùn),讓班組中經(jīng)驗比較差的能趕上經(jīng)驗比較豐富,工作能力比較強的更要進一步強化技能,這樣你追我趕工作起來才有意義。在今后工作中,要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,及時改正,全力以赴,繼往開來,努力完成各項生產(chǎn)工作任務(wù),為確保大唐煤化工的運行、生產(chǎn)做出更大的貢獻。
本著重視安全教育,強化安全生產(chǎn)意識的原則。大唐公司推行了“三講一落實”“五懂、五會、五能”文件,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們認真組織學(xué)習(xí),使得我們加深了對安全生產(chǎn)的認識。同時在公司安全員方華的帶領(lǐng)下,我們根據(jù)自身的工作情況及工作特點,去粗取精總結(jié)出了適合我們自身情況的安全學(xué)習(xí)文件,并制定了隊部考核條例,為規(guī)范隊伍建設(shè),加強安全管理保駕護航。
20xx年工作計劃
20xx年公用儲運維護隊要協(xié)同多倫煤化工正常的運轉(zhuǎn),并持續(xù)做好保運界區(qū)的檢維修、搶修工作,確保設(shè)備長周期運轉(zhuǎn),為工藝運行做好堅強后盾。在此基礎(chǔ)上,積極的完成分公司與多倫煤化工下達的各項工作,突破“瓶頸”,做好公用工程界區(qū)與儲運中心的各項保運工作。
20xx年,我隊暴露出的主要問題總結(jié)起來有以下兩點:1:工作面廣,人員不足。2:機動性太差。針對以上問題,我們在20xx年將努力爭取公司給予的支持,配備足夠的人員及工具。盡快修理電動三輪車,并新制作幾輛手推車,爭取在接到任務(wù)后能在最短時間內(nèi)趕往工作現(xiàn)場。在確保安全前提下,來年我們將嚴于律己,嚴格遵守公司相關(guān)規(guī)定,狠抓質(zhì)量,以檢修質(zhì)量為控制點,以修前修后指標控制為手段,避免壓縮工期的不利因素,嚴格執(zhí)行檢修網(wǎng)絡(luò)進度,合理配置檢修人員,維護好公用工程車間所有設(shè)備的正常運行,并且要保質(zhì)保量的完成檢維修工作,不耽誤其正常生產(chǎn)。
在以后的工作中,我們將不斷總結(jié)工作經(jīng)驗和改進工作方法,根據(jù)實際情況靈活應(yīng)用各種資源,提高工作積極性。與公司的實際發(fā)展情況相結(jié)合,克服一切困難,為保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)、降低維修成本和提高工作效率、培養(yǎng)出一支能順應(yīng)公司發(fā)展需要、綜合素質(zhì)過硬的隊伍而努力。
某單位工作總結(jié)大全(16篇)篇十一
一直以來,我始終堅持平中國特色的社會主義理論,關(guān)心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自第一范文價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認真參加本文來自第一范文各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
(一)黨政辦工作。
在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,本文來自第一范文使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
某單位工作總結(jié)大全(16篇)篇十二
20xx年,本人堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué),增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《xx區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過去的20xx年年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的利益和社會的發(fā)展做出自己的貢獻。
某單位工作總結(jié)大全(16篇)篇十三
20__年,在領(lǐng)2導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學(xué)習(xí)貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行廉政建設(shè)。
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評。
某單位工作總結(jié)大全(16篇)篇十四
根據(jù)區(qū)綜治委《關(guān)于做好迎接xx年省市綜治暨平安建設(shè)工作檢查考評準備工作的通知》(嶧綜治[xxx]8號)文件精神,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局就本身職責,主要做了以下工作。
1、積極做好縣級行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作。根據(jù)省民政廳20xx-20xx年縣級行政區(qū)域界限聯(lián)檢任務(wù)及市民政局《關(guān)于做好20xx年度行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作的通知》(棗民字[xx]14號)的文件精神,制定了《關(guān)于嶧城區(qū)與蒼山縣邊界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》,《關(guān)于臺兒莊區(qū)和嶧城區(qū)行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》,分別與蒼山縣、臺兒莊區(qū)共同做好嶧城——蒼山、臺兒莊-嶧城的界線界樁(方位物)等檢查工作,聯(lián)檢邊界線長140公里,界樁17塊,已完成兩條邊界線聯(lián)檢任務(wù)。
2、簽訂縣級邊界地區(qū)和諧走廊協(xié)議書。為鞏固縣級雙方聯(lián)合勘界成果,切實保障邊界雙方人民群眾利益,維護邊界地區(qū)社會穩(wěn)定,促進邊界地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展,嶧城與臺兒莊、薛城、蒼山民政部門積極簽訂了創(chuàng)建平安邊界、和諧走廊協(xié)議書。
3、界線聯(lián)檢“回頭看”。對界線管理特別是界線聯(lián)檢工作情況進行一次“回頭看”,對界線、界樁的維護情況進行認真的自查自糾,通過“回頭看”,及時發(fā)現(xiàn)和解決聯(lián)檢工作與勘界工作遺留的一些問題,確保“創(chuàng)平安邊界、建和諧嶧城”目標的實現(xiàn)。
4、整理匯總聯(lián)檢資料并建檔。對在聯(lián)檢工作中所形成的實施方案、會議紀要、界線界樁聯(lián)檢記錄、界樁照片、聯(lián)檢工作報告等有關(guān)資料進行整理匯總,并按國家檔案管理的有關(guān)規(guī)定立卷建檔。
我區(qū)在開展創(chuàng)建平安邊界工作中,雖取得了一定成效,但離平安邊界建設(shè)的總體目標還有一定差距。主要體現(xiàn)在以下二個方面:
一是極少數(shù)邊界線兩側(cè)的干部群眾對界線、界樁的重要意義認識不夠,保護意識有待進一步加強。
二是近年來,隨著基礎(chǔ)項目的建設(shè)快速發(fā)展,界樁丟失、方位物被人為損壞時有發(fā)生。
今后我區(qū)借這次迎檢為契機,學(xué)習(xí)借鑒其他區(qū)市好的做法,抓好以下幾項工作:
一是加大力度開展宣傳工作。通過宣傳,進一步提高認識,營造氛圍,使“平安邊界”建設(shè)活動深入人心,增強邊界干部群眾參與平安邊界建設(shè)的積極性和自覺性。
二是繼續(xù)加強與有關(guān)部門聯(lián)系,共同抓好平安邊界建設(shè)工作。主動地與林業(yè)、國土、水利、公安、綜治、財政等部門的溝通,爭取支持和配合,共同維護邊界地區(qū)的安定穩(wěn)定局面。
三是加強毗鄰雙方的溝通聯(lián)系,密切往來,適時召開聯(lián)席會,總結(jié)工作,交流經(jīng)驗,共同推進平安邊界建設(shè)工作。
四是進一步實現(xiàn)邊界管理信息化建設(shè),更好地為嶧城的各項建設(shè)服務(wù)。
某單位工作總結(jié)大全(16篇)篇十五
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我處黨支部的直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,各方面工作取得了一定的成績,尤其是窗口建設(shè)工作更為突出,群眾滿意不滿意,要看我們的服務(wù)態(tài)度和水平,現(xiàn)將一年來公用公房窗口建設(shè)的情況匯報如下:
公用公房是市房管局八大窗口之一,分市、區(qū)兩級管理,公用處負責市級行政單位,13個區(qū)公房所、站負責區(qū)級行政單位,服務(wù)對象是各使用戶。我們嚴格按照《天津房地產(chǎn)管理服務(wù)指南》辦事,公開辦事制度,嚴格管理,為使用單位服務(wù)。縮短辦事時限,提高辦事效率,及時率達100%,滿意率達98%以上,投訴率為零。
在創(chuàng)建文明行業(yè)活動考核評比中,各單位首先從思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在實際工作中,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、清廉高效的行業(yè)作風(fēng),努力作到讓公房使用單位滿意在房管。工作中經(jīng)常深入基層,了解使用單位的困難和要求,主動征求意見,逐步實現(xiàn)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。通過大家的努力,至底13個區(qū)陸續(xù)全部被評為達標單位,公用公房實現(xiàn)了滿堂紅,還有7個區(qū)被評為升級單位,這就是我們的工作成績。
為評價我科一年的工作,我們分別對直管和保管自修公房使用單位發(fā)放了服務(wù)管理問卷調(diào)查表30份,滿意率98%,及時率100%,投訴率0,全年共為使用單位辦理拆改建、房屋安全鑒定及改變用途手續(xù)和報件286件,走訪用戶610余次,接待來訪725人次,通過我們的努力工作,得到使用單位的肯定,今年收到公安局、市聾啞學(xué)校等8個單位的3面錦旗,表揚信5封。
現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
1、年初召開一次總結(jié)會。
13個區(qū)公房所、站的領(lǐng)導(dǎo)對工作進行總結(jié),對工作進行研討,處對各區(qū)下達各項工作任務(wù)、指標。是全市房管事業(yè)加快發(fā)展的一年,也是全市公用公房管修工作全面上水平的一年,我處和各區(qū)公房所、站在市局和區(qū)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨的xx大和市委八屆五次全會精神,要求確保圓滿完成各項工作指標。
2、春節(jié)前走訪使用單位。
年初,在處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,分別對九個民主黨派和團體進行了走訪并發(fā)慰問信,繼續(xù)推行管理員每周走訪2個用戶制度,真心實意為用戶解決難題,辦實事,對來我科辦事人員做到熱情服務(wù),禮貌服務(wù),改變坐等服務(wù),對重點工程和急件當日辦理完畢,同時組織由管、修人員對110個使用單位進行走訪并發(fā)慰問信,走訪的同時征求了各單位對我處工作人員的意見和建議,各使用單位對我們所作的工作及對歷年來熱情周到的服務(wù)給予了肯定和好評。
3、召開公用公房系統(tǒng)窗口建設(shè)工作推動會。
為加強我市公用公房管理窗口建設(shè),4月份召開13個區(qū)窗口建設(shè)工作推動會,我處向各區(qū)印發(fā)了《關(guān)于進一步加強我市窗口建設(shè)的通知》,并制定了《公用公房首問負責制實施細則》,要求作到責任到人,以“首問負責制”和“一站式”服務(wù)為出發(fā)點,增強服務(wù)意識,改進工作中的不足,以確保實現(xiàn)在所在區(qū)的“社評”中“保三爭二創(chuàng)第一”的目標。要求自查自糾,增強服務(wù)意識,改進工作中的不足。做到不放松每一個環(huán)節(jié),不錯辦每一道手續(xù),不慢待每一位用戶,讓使用單位及群眾滿意在房管,為確保實現(xiàn)我局在“社評”中“保三爭二創(chuàng)第一”的目標奠定了基礎(chǔ)。
4、年中對各區(qū)工作進行檢查。
6月18日至7月1日,由傅總帶隊,管、修、財部門負責人員參加,對13個區(qū)的工作進行檢查,檢查的內(nèi)容為:窗口服務(wù)工作,經(jīng)營管理工作,修繕工程和財務(wù)工作。通過檢查,每個區(qū)都能按計劃完成租金收繳工作,作到應(yīng)收盡收,各區(qū)修繕工作抓的比較緊,提高服務(wù)水平,確保質(zhì)量的情況下,突出一個“快”,服務(wù)及時。
5、召開培訓(xùn)會。
8月份召開全市13個區(qū)公房所、站工作總結(jié)培訓(xùn)會,對年中檢查情況進行總結(jié),就各區(qū)經(jīng)營管理工作中的現(xiàn)狀結(jié)合下半年的工作重點,進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進一步強調(diào)了幾點要求:第一,安全業(yè)務(wù)生產(chǎn)方面:要求各區(qū)公房所、站作到兩個確保:1、確保公房的安全使用,防止塌房傷人事故的發(fā)生及電線老化引起的火災(zāi);2、必須嚴格遵守工地安全施工的要求,確保施工和現(xiàn)場管理人員的生命安全。第二,“數(shù)房管”建設(shè)工作:“數(shù)房管”工作是我局今年的重點工作之一,關(guān)系到房管事業(yè)的長遠發(fā)展,現(xiàn)部分公房所、站由于種.種原因,還未能配備電腦和購買電腦軟件,要求各區(qū)負責人提高認識,抓緊落實,確保市局與區(qū)局網(wǎng)絡(luò)對接工作的順利完成。第三,“窗口建設(shè)服務(wù)”工作:公用公房是房管局的主要業(yè)務(wù)部門,又是市局八大窗口之一,要求各區(qū)按處理的統(tǒng)一要求,將政務(wù)公開及規(guī)范化服務(wù)標準,設(shè)立宣傳欄上墻。在工作中實行首問責任制,一站式服務(wù),政務(wù)導(dǎo)游,并實行掛牌服務(wù),樹立良好的窗口形象,要求各區(qū)每月至少上報一次工作信息,以加強公用公房宣傳力度。第四,房產(chǎn)換證工作:按照市局憑證管房的要求,抓緊完成未登記房產(chǎn)換證和領(lǐng)證工作。
6、召開社會監(jiān)督員懇談會。
今年我們召開了公檢法、文教衛(wèi)生、大專院校等15個單位的社會監(jiān)督員懇談會。局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,參會并做重要講話,到會的社會監(jiān)督員對我處的工作給予高度評價。對我科的日常管理工作表示了肯定,并對今后發(fā)展提出了不少好的建議。這次懇談會對我局窗口建設(shè)上水平起到了積極作用。
以上是公用公房窗口工作的簡要匯報。
某單位工作總結(jié)大全(16篇)篇十六
根據(jù)《**xxx市委辦公室 xxx人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市深化鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構(gòu)改革實施方案的通知》和《xx市人民政府關(guān)于xxxx鎮(zhèn)深化鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構(gòu)改革實施方案的批復(fù)》(文政復(fù)〔20xx〕432號)文件精神,xxxx鎮(zhèn)不斷深化事業(yè)單位人事制度改革,嚴格按照事業(yè)單位有關(guān)管理規(guī)定開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理及人事管理工作,現(xiàn)就工作開展情況總結(jié)如下:
(一)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作開展情況
1、xxxx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心,核定事業(yè)編制12名,設(shè)主任1名,副主任2名。實際在崗13名,在編12名,其中:1名畜牧獸醫(yī)員長年病休在家,在編但不在崗;兩名烤煙技術(shù)員在崗但不在編,其編制在市烤煙辦。其中:有高級職稱1人,中級職稱3人,初級職稱10人。
2、xxxx鎮(zhèn)人口和計劃生育服務(wù)中心,核定事業(yè)編制2名,設(shè)主任1名,實際在編在職2名,都是初級職稱。
3、xxxx鎮(zhèn)文化廣播電視服務(wù)中心,核定事業(yè)編制2名,設(shè)主任1名,實際在編在職1名(是初級職稱),空崗1名。
4、xxxx鎮(zhèn)國土和村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)中心,核定事業(yè)編制2名,設(shè)主任1名。目前,該中心2個崗位空缺,無工作人員,相關(guān)工作由鎮(zhèn)黨政辦工作人員負責。
5、xxxx鎮(zhèn)社會保障服務(wù)中心,核定事業(yè)編制5名,設(shè)主任1名,實際在編在職2名(其中:有1名是管理崗位,1名是初級職稱),空崗3名。
6、xxxx鎮(zhèn)交通運輸和安全生產(chǎn)服務(wù)中心,核定事業(yè)編制3名,設(shè)主任1名,實際在編在職1名,具有中級工職稱。
7、xxxx鎮(zhèn)財政所,核定事業(yè)編制5名,設(shè)所長1名,實際在編在職3名,都是管理崗位。
(二)事業(yè)單位崗位聘任情況
在事業(yè)單位崗位聘任工作中,我鎮(zhèn)結(jié)合年度事業(yè)單位年度考核情況,本著公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)的原則,引入競爭機制,按需設(shè)崗,競聘上崗,按崗聘任,合同管理,堅持精干高效的原則,強化內(nèi)部管理。堅持雙向選擇原則:應(yīng)聘者可根據(jù)本單位設(shè)置崗位數(shù)和本人意愿,自主擇崗、競爭上崗。單位結(jié)合工作需要和應(yīng)聘人員的基本條件,本著有利于本單位事業(yè)發(fā)展,擇優(yōu)聘用應(yīng)聘人員。
管理上堅持條塊結(jié)合、以塊為主的原則,將鎮(zhèn)上所有事業(yè)單位均實行以鎮(zhèn)管理為主、上級業(yè)務(wù)部門進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的管理體制,其人員、經(jīng)費、資產(chǎn)等由鎮(zhèn)統(tǒng)一管理。鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構(gòu)改革后,進一步整合了黨政機關(guān)、事業(yè)機構(gòu)職能、提高了工作效率,工作的開展更有全局性和統(tǒng)籌性。
一是工作人員缺編嚴重。近年來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)性工作越來越多,工作量逐年增大,而我鎮(zhèn)事業(yè)單位的缺編嚴重,共有10個空崗,占總崗位31個的32.3%,導(dǎo)致一個工作人員往往要兼職做2-3個崗位的工作,工作人員長期超負荷工作,在一定程度上影響了工作的效率和質(zhì)量。而每年招錄的新工作人員較少,導(dǎo)致缺編問題長期存在。
二是工作經(jīng)費不足。機構(gòu)改革后,財權(quán)事權(quán)并入政府,政府人員大幅增長,工作經(jīng)費支出較大,車修燃油費較高,而工作人員的人頭經(jīng)費較少,導(dǎo)致鎮(zhèn)財政經(jīng)費非常困難。
一是建立健全管理體制機制,對事業(yè)單位的業(yè)務(wù)運作、工作考核、人員管理、職稱聘任等建立一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理體制機制,確保機構(gòu)的高效運作。
二是加大缺崗人員招聘力度,緩解鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員緊缺的問題,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的高效開展。