述職報告需要有明確的結(jié)構(gòu)和重點，從工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作困難、工作成績等方面進行詳細描述。請大家詳細閱讀以下的述職報告范文，以便更好地展示自己
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇一
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，接觸并使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的辦公室人員述職報告的范文，希望能夠幫助到大家。
xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的`工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
現(xiàn)在，我把自己三年來工作情況作一匯報，請予審議。
從200x年x月至今，我經(jīng)歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。
初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生，我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步，一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng)，二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓(xùn)工作，三是辦公網(wǎng)的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責(zé)后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務(wù)公司的宗旨，積極學(xué)習(xí)，努力工作，力爭認真把自己分內(nèi)的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。
200x年x月，在我對對辦公室各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調(diào)入到考核辦公室，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣，操作復(fù)雜的工作，我本著認真負責(zé)的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時，我又深入了解工作涉及的各個環(huán)節(jié)，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。
在從事管理工作的同時，我深刻意識到在科技發(fā)達的今天，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對技術(shù)不了解，就意味著行業(yè)的文盲，在做管理的時候就沒有科學(xué)依據(jù)，就無法把工作做的更好，于是，在去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時，我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號召，自發(fā)申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的，機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學(xué)習(xí)使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責(zé)ewsd交換機的局數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作，同時有華為cc08128模交換機的日常維護工作。在工作中，作為一名專業(yè)的技術(shù)人員，我本著刻苦敬業(yè)、認真負責(zé)的精神做好自己的本職工作，努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平，積極檢查設(shè)備的運行情況，確保交換機的穩(wěn)定運行。德國西門子公司的ewsd交換機型最大的優(yōu)點就是運行穩(wěn)定可靠，但同時還存在著omt不直觀的缺點，由于是英文平臺,操作不夠靈活，給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業(yè)英語方面下工夫，在對機型的整體運行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并逐步實踐，很大的提高了我的技術(shù)水平，讓故障能在很短的時間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。作為網(wǎng)關(guān)局，重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員，責(zé)任重大,沒有過硬的技術(shù)，很好的素質(zhì)，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計費和互聯(lián)互通，ewsd15版所具備的網(wǎng)間計費和聯(lián)機計費以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計費和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實踐，迄今為止，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動msc2局和電信的電路的開通運行、網(wǎng)間計費，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重，我想我的技術(shù)水平也會日臻提高，工作會作的更好。
當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快了，作為一個技術(shù)人員，不進步就等于落后，不學(xué)習(xí)就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來，我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術(shù)培訓(xùn)，同時又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓(xùn)，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護知識，使我在后來的辦公自動化工作中得心應(yīng)手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓(xùn)班，為公司的電信條例的普及做準(zhǔn)備，對電信條例作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，增強了我的電信法規(guī)知識，對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了bisc公司組織的為期2個月的ewsd中級操作維護培訓(xùn)，使我對ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學(xué)習(xí)并上機實踐，在這兩個月的刻苦學(xué)習(xí)使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。
在業(yè)余時間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新知識的占有量。
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有兩點“第一、自己作為技術(shù)支撐人員，專業(yè)知識不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí)，好為企業(yè)服務(wù)。第二、我現(xiàn)在還很年輕，到我們企業(yè)的時間還很短，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評指正。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負大家對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
1、嚴(yán)格要求、認真負責(zé)作好自己的本職工作。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高技術(shù)水平，提高工作能力，力求創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇三
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在辦公室全體同事的支持幫助下，本人緊緊圍繞工作中心任務(wù)，服從工作安排，認真履行職責(zé)，加強學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年的工作情況匯報如下：
一年來，遵守所內(nèi)各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，與同事相處融洽，虛心像大家學(xué)習(xí)。具體的工作任務(wù)，第一時間做好。同事有事需要幫忙，也會在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人。嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，明確目標(biāo)。努力提高自身理論水平，用正確的理論來指導(dǎo)工作實踐，服務(wù)律師事業(yè)。
第一、認真加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機，通過自學(xué)和集體學(xué)，使自己對黨的各項理論、方針、政策有了更為深刻的認識，從而豐富了自己的知識儲備，增強了自己實踐“x個代表”、“兩個務(wù)必”、全面落實科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性，同時也提高了自己在新形勢下抵御風(fēng)險的能力。
第二、認真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識。堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”：一方面，虛心向同事請教，通過他們的言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的行為；另一方面，認真學(xué)習(xí)法律專業(yè)方面的知識，努力掌握有關(guān)工作所需的業(yè)務(wù)知識和工作技巧，讓自己得到崗位的認可。
辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)比較重的部門，要求辦公室人員除了做好本職工作外還要相互配合，協(xié)調(diào)公事。牢固樹立“辦公室無小事”思想，盡職盡責(zé)，努力工作。及時完成區(qū)司法局下達的各項工作任務(wù)。做好所內(nèi)電腦、網(wǎng)絡(luò)維護工作。領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項，及時完成、匯報。在律師事務(wù)所辦公室的日常工作包括電來訪的接待，文件、報刊的收發(fā)，各種信息的上傳下達等。一年來，我盡職盡責(zé)的做好本職工作，本著勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，努力做好辦公室工作，充分得到領(lǐng)導(dǎo)、同事及各部門檢查的肯定。主要是及時完成各項工作活動的計劃、會議記錄、落實、總結(jié)、協(xié)同檢查，做好檔案收集歸檔工作，即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全所上下政令暢通，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
公文寫作方面需要加強學(xué)習(xí)，努力提高，多閱讀有關(guān)公文寫作和時事政治文章，多向主管領(lǐng)導(dǎo)請教指點。此外，在人際溝通方面也需要改善，有些工作需要各科室協(xié)作完成，這就要求我們辦公室做好橋梁溝通的工作，在與其他科室的溝通問題上需要注意方式、技巧。
回顧這一年的工作，我完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的。今后要再接再厲，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和不斷探索，不斷完善自己，踏實勤奮的完成各項工作。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇四
考核組各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
根據(jù)縣委考核工作的要求，現(xiàn)在，我就本人2010年履行職責(zé)情況和廉潔自律情況向大會報告如下：
一年來主要結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十七大和十七屆四中會精神，以及各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，思想認識有了新的提高，增強了用科學(xué)發(fā)展觀解決實際問題的能力。同時認真學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，理論聯(lián)系實際努力做好本職工作，堅持做人與做事的統(tǒng)一，用正確的人生現(xiàn)、世界觀、價值觀支配自己的一言一行，一舉一動。在實踐中堅持多學(xué)習(xí)、少應(yīng)酬，多調(diào)研，少浮夸，多思考，少主觀，努力使自己的思想適應(yīng)新形勢的需要。年內(nèi)共結(jié)合實際寫出調(diào)研文章6篇，記工作日記212篇，有32篇文章還發(fā)表在報刊雜志上。
一是全身心地投入科學(xué)發(fā)展觀活動，努力完成自己所承擔(dān)的工作。在這項活動中，自己擔(dān)任辦公室副主任兼材料組組長，這項工作任務(wù)重，要求高，我和同志們一道堅持邊學(xué)習(xí)邊實踐，邊寫作邊總結(jié)，從嚴(yán)要求，從實際情況出發(fā)，基本完成了各個階段所需要的材料和辦公室的其它工作，收到了良好的效果。
二是完成了六次168名干部調(diào)整的具體承辦工作，基本沒有出現(xiàn)差錯。
三是組織了對55名試用期干部的考核工作，進一步增強了干部的政治責(zé)任感和工作的事業(yè)心。
四是認真完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會組織選舉工作，保證了選舉工作的順利進行。
五是進一步規(guī)范了干部檔案資料管理，組織重新起草和出臺了加強檔案管理工作的規(guī)定和重申了檔案管理工作紀(jì)律，使檔案管理工作做到了更加科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范。
六是協(xié)助完成了村干部報考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員和縣鄉(xiāng)事業(yè)單位工作人員的招錄工作，全縣有11名村干部位列其中。
七是主持起草和出臺了對全縣科級干部的考核辦法及實施細則，進一步強化了對科級干部的管理考核工作。并協(xié)助和完成了對市管領(lǐng)導(dǎo)干部和全縣科級班子和科級干部的考核工作。
八是加強了對部內(nèi)辦公秩序的管理和環(huán)境的改善，文明辦公的新風(fēng)顯現(xiàn)，有效地調(diào)動和發(fā)揮了大家的工作積極性。
九是完成了部長交辦的其它工作。
一年來還深入基層調(diào)查研究，積極為縣委縣政府建言獻策，并被評為市政協(xié)提案工作先進個人，同時積極參加建國六十周年系列征文活動，反映婁煩近年來的變化，《看標(biāo)語說變化》一文獲省政協(xié)征文優(yōu)秀獎并收入書中，《家鄉(xiāng)之路》被市委市政府大型叢書百姓卷收入，《五十年搬了十五次家》獲太原記憶六十年征文三等獎。
一年中，我始終注意主動維護我們組織部班子的團結(jié)和聲譽，自覺做到到位不越位，妥善處事配合不附合，當(dāng)好參謀主動不被動。當(dāng)自己的意見被否定后，主動服從整體利益；當(dāng)自己有了好的建議后，及時向部長提出；當(dāng)自己對部長的工作有了看法的時候，能做到襟懷坦白，赤誠相見，而不是唯唯諾諾，不分是非；當(dāng)自己因為工作問題與部長的意見不一致時，雖然當(dāng)時接受不了，也能從大局出發(fā)，主動接受，事后溝通，而不是當(dāng)面頂撞，發(fā)生爭吵。我覺得副職這個崗位工作性質(zhì)比較特殊，既代表班子，又有角色分工；既要對正職負責(zé)，又要對部屬負責(zé)；既要從大局出發(fā)，又要兼顧分管的局部利益。有時就難免發(fā)生碰撞，但作為副職前提是必須尊重正職，以服從為前提，這樣才能做好工作。
一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)與實踐相統(tǒng)一，說話與行為相統(tǒng)一，做人與做事相統(tǒng)一，努力踐行著自己的做人準(zhǔn)則，始終堅守著自己的做人底線。我不羨慕別人過得怎么樣，只習(xí)慣于過好自己的生活。我認為每個人都有自己的生活，每個人都有自己的快樂，不必自慚形穢，也不必自暴自棄。牡丹縱有國色天香，不能像菊花一樣千姿百態(tài)；不能像君子蘭一樣四季常青；不能像梅花一樣頂風(fēng)傲雪，也還不能像小草一樣不屈不撓。
人也同樣，你擁有的我沒有，我擁有的你沒有。自由，快樂，成功，失敗，說到底，別人就是別人，自己就是自己，活得是個心態(tài)，活得是個隨意，自得其樂，知足常樂，事無常樂，人可常樂！有了這樣的心態(tài)，我也就能夠低調(diào)做人低頭做事，管住自己，不做出原則的事。
回顧自己一年來的工作，各方面做得還很不夠，還有很多不盡人意之處，有的事情是自己想到而沒有做到的，有的事情是自己還沒有想到的，特別是隨著年齡的增長，自己工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也在不斷下降，這些都需要在今后的工作中加以注意和克服。
新的一年已經(jīng)來臨，作為一名副職，我想的更多的或者說是自己要努力做到的，就是如何在部里為大家做好樣子，如何更好地協(xié)助部長完成好各項工作。
謝謝大家！
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇五
****年，按照組織安排，我的崗位在店辦公室，職責(zé)是全面負責(zé)辦公室所轄任務(wù)的組織與完成。包括：文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中，在黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、幫助下，本人政治上堅持清醒堅定，業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習(xí)、提高，工作中嚴(yán)守敬業(yè)、勤懇，基本完成所擔(dān)負的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年中本人履職情況進行匯報，請指教：
一、年內(nèi)個人完成的主要工作。
*、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會、黨委會并上級有關(guān)要求負責(zé)地草擬有關(guān)文稿、材料；審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承印、編發(fā)。并負責(zé)地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報表、黨費收繳等。
*、審慎嚴(yán)格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序，做到及時、無誤。
*、及時、正確傳達、貫徹經(jīng)理辦公會、黨委會決議，并作好工作協(xié)調(diào)，以達準(zhǔn)備無誤貫徹落實，無延誤。
*、主動配合經(jīng)營管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡報、月報，有效促進信息交流，培育企業(yè)文化，增強員工向心力、凝聚力的宣介作用。
*、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作，負責(zé)地簽審、轉(zhuǎn)報內(nèi)事接待費用。
*、嚴(yán)守保密制度，嚴(yán)格印章管理，做到了簽章有登記，確保不錯、不誤簽章，做到了嚴(yán)守機密，慎而又慎，無失密。
*、團結(jié)辦公室工作人員，組織完成檔案整理、車輛管理，全年無車輛事故，無反饋批評意見。
*、認真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》，組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動紅旗評定、問題整改落實及扣罰、獎勵相關(guān)工作。
二、履職的基本思路與體會。
辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地，是店內(nèi)各部門工作的總服務(wù)部，是協(xié)調(diào)不同情況和問題的樞紐，肩負諸多繁雜事務(wù)的通達責(zé)任。一年里，我堅持守位盡責(zé)，勤懇努力去履職，做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點上嚴(yán)格要求、認真把握。
*、堅持學(xué)習(xí)，用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學(xué)然后知不足”，“理論是行動的先導(dǎo)”，“正確的行動來源于政治上的清醒”，這是我作好工作的思想基礎(chǔ)。我知道身在諸項工作的綜合部，要履行好職責(zé)，順利完成各項任務(wù)，無堅定的政治信念，一定的知識儲存，一定的認知、應(yīng)對能力，一定的文字書寫、駕馭技能，是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的困惑。為此，我堅持多學(xué)、多悟、多請教，不敢懈怠、放松。一年中，我堅持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治以更堅定自己愛崗敬業(yè)的責(zé)任感，做政治堅定的黨員；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，以更充實多方面的知識，去適應(yīng)實際工作的需要。為能找準(zhǔn)管理切入點，更準(zhǔn)確把握質(zhì)量管理原則及標(biāo)準(zhǔn)，我進一步翻閱、學(xué)習(xí)《行業(yè)規(guī)范全書》《星級酒店評定與標(biāo)準(zhǔn)》等書籍，走訪并咨詢兄弟單位管理實際，通過此，更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全面、全過程、全員參與的實際涵義，進而組織完成對《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂，并送達相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)征求意見，以求更實際、更科學(xué)；在進行月報的采、編過程中，為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計等符合要求，我不斷地征詢意見求教多方建議，細心地督導(dǎo)、審校，并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進一步學(xué)習(xí)，以求月報更能趨于追求目標(biāo)。面對自己應(yīng)履行的職責(zé)與工作任務(wù)，我認定勝任的基礎(chǔ)，在于不斷地學(xué)習(xí)、積累，我常想知識不是與生俱來，且也并不絕對是簡單的積累。“學(xué)無止境”是每個人一生的重事，對于我更是如此。
*、以勤來補拙，用勤奮、勤懇盡好職責(zé)。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況，我常以“勤”去應(yīng)對，以主動干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準(zhǔn)則。在我的履職過程中，我感到人的能力是有限的，無限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風(fēng)，快節(jié)奏的頻率，努力干好工作。在我進行各類資料書寫時，常因諸類事務(wù)而不能在班中進行；在我處理事務(wù)時，也會常因未完而不得不去用休息時間去辦好，對此我感責(zé)任要求我別無選擇，無怨無悔。
辦公室的工作在很多時間會存在繁雜無序的情況，作為一個總服務(wù)部，我注意按其輕重緩急去理順，以主次之重去分清，基本做到急事急辦，要事要辦，獨立完成時及時到位，不拖不誤，協(xié)調(diào)完成任務(wù)時搞好協(xié)調(diào)、銜接、補位，基本保證了年內(nèi)無拖誤、無差錯。
時，我注意擺好位置，定好形象，基本做到謙和、謹慎以待之，正派、原則以處之。正是如此，我較好地團結(jié)了大家，共同去完成了各項任務(wù)。
三、存在不足。
****年又急急地跨過，轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過去的一年里，回顧自己的腳印仍感輕淺。任務(wù)的完成得益于上級黨委、xxx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于班子同志的全力相幫，得益于辦公室全體同志的支持與共同努力，細細對照、想來，自己在履職完成任務(wù)的過程中尚存以下差距：
*、政治理論與業(yè)務(wù)知識均有待進一步加強學(xué)習(xí)、充實與提高。在我實際工作的過程中，我亦常感此差距帶來的惶恐與急迫。然而又不時存在疲頓后退的思想作怪，影響自己的努力，這是與履行職責(zé)、很好完成任務(wù)所悖的。
*、在處理事務(wù)與協(xié)調(diào)工作過程中，存在急躁情緒，缺乏深究探討精神，這不利于工作任務(wù)的完成。
*、進取精神，開拓性思考差距存在。
過去的已逝，新的一年同樣賦予每個人新的要求。我的工作經(jīng)歷已近結(jié)束，而共產(chǎn)黨員的責(zé)任要求卻無盡期，新的一年，作為一位黨員，我要更嚴(yán)格要求，積極參加“先教”活動，進一步端正人生目標(biāo)，完善人品人格，做一名合格共產(chǎn)黨員。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
現(xiàn)在，我把自己三年來工作情況作一匯報，請予審議。
一、職責(zé)履行情況。
從20xx年x月至今，我經(jīng)歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。
初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生，我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步，一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng)，二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓(xùn)工作，三是辦公網(wǎng)的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責(zé)后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務(wù)公司的宗旨，積極學(xué)習(xí)，努力工作，力爭認真把自己分內(nèi)的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。
20xx年x月，在我對對辦公室各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調(diào)入到考核辦公室，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣，操作復(fù)雜的工作，我本著認真負責(zé)的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時，我又深入了解工作涉及的各個環(huán)節(jié)，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。
在從事管理工作的同時，我深刻意識到在科技發(fā)達的今天，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對技術(shù)不了解，就意味著行業(yè)的文盲，在做管理的時候就沒有科學(xué)依據(jù)，就無法把工作做的更好，于是，在去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時，我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號召，自發(fā)申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的，機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學(xué)習(xí)使我在后來的工作中受益匪淺。我主要負責(zé)ewsd交換機的局數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作，同時有華為cc08128模交換機的日常維護工作。在工作中，作為一名專業(yè)的技術(shù)人員，我本著刻苦敬業(yè)、認真負責(zé)的精神做好自己的本職工作，努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平，積極檢查設(shè)備的運行情況，確保交換機的穩(wěn)定運行。德國西門子公司的ewsd交換機型最大的優(yōu)點就是運行穩(wěn)定可靠，但同時還存在著omt不直觀的缺點，由于是英文平臺,操作不夠靈活，給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業(yè)英語方面下工夫，在對機型的整體運行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并逐步實踐，很大的提高了我的技術(shù)水平，讓故障能在很短的時間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。作為網(wǎng)關(guān)局，重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員，責(zé)任重大,沒有過硬的技術(shù)，很好的素質(zhì)，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計費和互聯(lián)互通，ewsd15版所具備的網(wǎng)間計費和聯(lián)機計費以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計費和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實踐，迄今為止，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動msc2局和電信的電路的開通運行、網(wǎng)間計費，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重，我想我的技術(shù)水平也會日臻提高，工作會作的更好。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。
當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快了，作為一個技術(shù)人員，不進步就等于落后，不學(xué)習(xí)就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來，我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術(shù)培訓(xùn)，同時又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓(xùn)，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護知識，使我在后來的辦公自動化工作中得心應(yīng)手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓(xùn)班，為公司的電信條例的普及做準(zhǔn)備，對電信條例作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，增強了我的電信法規(guī)知識，對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了bisc公司組織的為期2個月的ewsd中級操作維護培訓(xùn)，使我對ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學(xué)習(xí)并上機實踐，在這兩個月的刻苦學(xué)習(xí)使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，時光荏苒，又是一年。這一年，有忙碌與快樂相伴，亦有繁瑣與充實相隨，現(xiàn)將一年工作中的的點點滴滴做如下匯報：
辦公室工作人員曝光率高，言行舉止都實時展現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，工作稍有偏差，便會引來眾議，正是這個崗位的窗口特點錘煉了我作為辦公室工作人員既要有品行一致表里如一的良好作風(fēng)，更要有吃苦在前，不計個人得失的良好素養(yǎng)。無論是周六周末的考試、寒暑假值班，還是下班時間隨叫隨到的應(yīng)急情況，我都詮釋了一個辦公室工作人員無私奉獻，無怨無悔的工作職責(zé)。在日常工作中，做到不欺上瞞下、不陽奉陰違，常念他人之好，常思自己之過，凡事盡力往好處辦，往好處想，站在服務(wù)對象的角度考慮問題，站在比問題更高的角度思考問題。辦公室工作雖各有分工，又相互牽連，為了一個共同責(zé)任，我盡力做到服務(wù)大局，團結(jié)同事，相互理解，相互補臺。想要有層次，必先有深度，隨著學(xué)校的快速發(fā)展，特別是我校新教師的加入，看到了一份新鮮，更感到自己知識的匱乏和知識亟待更新的壓力，業(yè)余時間，我堅持了知識的更新更替，兼收并蓄，增強內(nèi)在能量。
今年，我校校園文化建設(shè)任務(wù)重、時間緊、項目多。無論是教學(xué)樓前屹立的優(yōu)秀教師優(yōu)秀畢業(yè)生展架還是北校教學(xué)樓內(nèi)樓梯口增設(shè)的高檔大幅面宣傳標(biāo)語，還有南北兩個校區(qū)二樓大廳內(nèi)安裝的超薄燈箱。這些關(guān)系學(xué)校形象的建設(shè)項目，不僅質(zhì)量要求高，在制作公司選擇上，領(lǐng)導(dǎo)更是貨比三家，詳細了解，多次實地考察。我除了積極配合校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校相關(guān)處室齊心協(xié)力完成既定任務(wù)外，更是從選材、設(shè)計、制作，安裝各個環(huán)節(jié)上，以專業(yè)的角度去完善和參與了每一個步驟，做到盡善盡美，高效高質(zhì)完成。學(xué)校門口新增設(shè)的電子顯示屏，為學(xué)校的宣傳打開了一個新的窗口，即面向于校內(nèi)師生，也面向社會大眾，我在內(nèi)容設(shè)計上，不僅順應(yīng)學(xué)校發(fā)展形勢，逢年過節(jié)更是注重傳情達意，營造溫馨氛圍，使傳播內(nèi)容體現(xiàn)時效性、可讀性。學(xué)校的各種宣傳資料上，也有我用心付出的'痕跡，小到開會用的桌牌，大到年底贈送給學(xué)生的年畫，以及學(xué)校部分宣傳欄的更新更換，都是我努力的見證。在日常來訪接待和學(xué)校組織的各項活動中，我還負責(zé)視頻及照片的采集工作，全年拍攝照片2300余張，為學(xué)校網(wǎng)站和電子校刊提供了大量素材，還整理歸納了學(xué)校近幾年的照片庫，為其他處室提供了急需的照片素材。將所學(xué)專業(yè)釋放到工作中去，將藝術(shù)視為自己的旅伴，付一份辛勞，收獲一份喜悅。
平凡的工作中，小事急事大事并舉。一年來，我校電話、寬帶報修率高，遷移次數(shù)頻繁，設(shè)備老舊且線路復(fù)雜，每逢學(xué)校停電，設(shè)備都會出現(xiàn)故障，無論身處何地，我都及時到機房處理問題，保障通信暢通無阻。今年還為xx余名教職工辦理了寬帶入網(wǎng)業(yè)務(wù)，開具了xx余份寬帶及手機證明信，方便了職工，節(jié)省了費用。在我校舉辦的人社系統(tǒng)暨第十屆技工院校運動會的會場籌備過程中，局領(lǐng)導(dǎo)高標(biāo)準(zhǔn)要求，既要有熱烈隆重的氣氛，還要節(jié)儉不出差錯，鮮花、條幅、彩虹門、氣球等等這些會場布置項目都需提早聯(lián)系，反復(fù)比較、斟酌，并在規(guī)定時間內(nèi)布置擺放，即使趕上惡劣天氣或特殊情況，也做到不誤事、不誤時，按既定要求圓滿保障了運動會的開幕工作。另外，我還參與了會議及會場的準(zhǔn)備、整理、接待工作、日常教學(xué)工作，在平凡中勤勞簡樸，堅守崗位，踏實奉獻。
進步的取得，有自己的辛勤付出，更有領(lǐng)導(dǎo)的耐心鞭策和激勵，也是同事之間融洽合作的結(jié)果，縱觀一年的工作還有以下不足和缺憾：
第一，教學(xué)方面，隨意性太強，態(tài)度不夠嚴(yán)謹，教學(xué)方法與教學(xué)水平有待進一步提升。
第二，在專業(yè)知識的運用上，與實踐相結(jié)合的拓展面還不夠全面，還有更多的結(jié)合點需要挖掘。
第三，在人際關(guān)系的處理上，不夠成熟。沒能把握好與人交往的尺度與深度。還要注意工作的方法、語言技巧，學(xué)會扮演和轉(zhuǎn)換好角色，加強自身的處事技巧，處理好各方的關(guān)系。從他人身上學(xué)習(xí)更多優(yōu)秀方法，當(dāng)做一面鏡子，祛除自身不良行為，增強交際能力，嚴(yán)格要求自己，任重道遠。
以上是我一年的工作匯報，諸多不當(dāng)之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
xx年年悄然已去，翩然而至，一年一度的個人述職已然在即，諸多感慨油然而生。去年的歲終年末，我非常愉快地接受局黨委的安排，分管普通高校招生考試工作和勤工儉學(xué)工作。在剛剛過去的一年里，在上級和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我和股室的同志一道，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，主動工作，與時俱進，不斷提高執(zhí)行力，較好地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來履行工作職責(zé)情況報告如下。
提高素質(zhì)，加強品德修養(yǎng)，這是為人立身之本，也是行政管理之要。一年來，我通過練心、練性、讀書，努力完善自我。練心，讓躁動不安的心靜下來，讓曾經(jīng)擁有的夢醒過來，讓一度奮斗的腳步停下來。耐得住寂寞，與默默無聞相廝守；守得住清貧，家徒四壁仍窮快活；經(jīng)得起委屈，不論得失知足常樂。不為燈紅酒綠炫目，不為虛名假義動心。方寸之中自有一桿稱，辯得清美丑，識得破真假。練性，為人誠懇不虛偽，為事低調(diào)不聲張，為官似無一身輕，有功不搶，有過不諉，有難不躲，不越位，不缺位，不敷衍了事，該辦的事絕不吃拿卡要，不該辦的事人情換不走原則；該去的地方不請自去，不該去的地方三請四催也不去。讀書，工作之余我以讀書寫為樂。讀書是求知的捷徑，讀一本好書就是與許多高尚的人談話，書中自有真知己。在書山文海中，既豐富了文化底蘊，又熟悉了政策和他山之石，獲益匪淺。寫不求俏人夸好，也能在點橫撇捺中練心練性。
普通高考招生考試工作。以“辦人民滿意的高考”為宗旨，以“依法治考、依規(guī)管考、依章辦考”為目標(biāo)，聚精會神抓管理，一心一意謀質(zhì)量，健全了各項考試工作制度，規(guī)范了考試的管理和工作人員的行為，我區(qū)的高考工作始終保持在全市的先進行列。首先是抓隊伍建設(shè)。一切工作的成敗都取決于人的工作態(tài)度、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。選聘責(zé)任心強、業(yè)務(wù)水平高、身體健康的人員，保持高考工作人員隊伍的相對穩(wěn)定；組織高考工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國家有關(guān)考試的新理念、新政策、新法規(guī)，使大家認識到：招生考試工作是國家意志和政府行為的體現(xiàn)，是為國家、為民族、為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)科學(xué)公正選拔人才的一件大事。大家自覺嚴(yán)格按照黨和國家的政策辦事，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，履行各自職責(zé)。其次是抓制度建設(shè)行之有效的辦事制度和工作規(guī)程，是招生考試管理工作穩(wěn)步走上正軌，取得良好社會效益的保證。嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的招生考試政策，制訂我區(qū)高考工作的實施方案和應(yīng)急預(yù)案，進一步完善了工作規(guī)程，強化了責(zé)任意識，使參加招考工作的全體人員熟練掌握高考工作的有關(guān)規(guī)定和要求，明確各自的工作職責(zé)，真正做到有章可循，照章辦事，促進了全區(qū)招考管理工作不斷向科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、現(xiàn)代化的目標(biāo)邁進。第三是抓規(guī)范化管理。招考工作只有規(guī)范，才能體現(xiàn)公平、公開、公正；只有規(guī)范，才能做到細致入微；只有規(guī)范，才能贏得考生、家長和社會的信任及各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。工作中，自己始終堅定不移、堅持不懈地抓規(guī)范管理，促考風(fēng)考紀(jì)，帶教風(fēng)學(xué)風(fēng)。這不僅使招考管理工作邁上了新的臺階，也促進了我區(qū)高考成績的大幅度提高。抓規(guī)范化管理具體有四：人員管理的規(guī)范化。努力建立和健全組織機構(gòu)，強化責(zé)任意識，形成各司其職、各負其責(zé)、相互配合、協(xié)同作戰(zhàn)的機制，調(diào)動了工作人員的積極性，發(fā)揮了人的主觀能動性。保密室建設(shè)的規(guī)范化。招考工作保密是核心，保密人員是關(guān)鍵。今年我區(qū)修訂、完善了保密制度，在保密人員的選拔和培訓(xùn)上下功夫，確保保密工作的各個環(huán)節(jié)都萬無一失。考點建設(shè)規(guī)范化。今年高考前，我區(qū)打印下發(fā)了考點建設(shè)目標(biāo)與要求，組織力量進行專項檢查，大到考點文化氛圍，小到每個試場的后勤服務(wù)，努力實現(xiàn)考點建設(shè)“十個一流”。三中在資金短缺的情況下，優(yōu)先安排增建電子監(jiān)控考場所需經(jīng)費，實現(xiàn)所有考場全監(jiān)控全覆蓋。二中提前完成考點設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)，確保正常使用。考生教育規(guī)范化。考風(fēng)考紀(jì)成敗與否，關(guān)鍵是考生。今年仍把考生教育作為高考工作的頭等大事來抓，在考生中開展了“誠信考試教育”活動，考前與考生簽訂了《誠信考試承諾書》。同時，要求學(xué)校把考風(fēng)考紀(jì)教育納入教師和班級的年度工作評估考核范圍，獎懲兌現(xiàn)，并層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，確保考生教育落到實處。四是抓服務(wù)考生。我區(qū)高考工作嚴(yán)格遵循省提出的“以人為本，著力打造和諧高考，一切為考生服務(wù)，為考生著想”的新理念，貫穿于整個高考工作和高考工作的每一個環(huán)節(jié)之中，有效地開展了招生咨詢和信訪工作，有問必答，百問不厭，百問不煩。我區(qū)共接待來信來訪的考生及考生家長2500余人次，沒有發(fā)生因高考工作越級上訪的情況。
盡管我區(qū)高考連創(chuàng)輝煌，頻傳捷報，但喜中有憂，在組考和考點建設(shè)等方面還存在難度和問題。報考人數(shù)連創(chuàng)新高，組考難度逐年加大。高考期間，考點和高中學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理存在老大難問題。考點硬件不硬，有的沒有更新，有的標(biāo)準(zhǔn)不高，特別是防范和封堵高科技違紀(jì)舞弊的設(shè)備設(shè)施，滯后于形勢的發(fā)展，滯后于上級和人民群眾的要求，滯后于高科技的快速更新?lián)Q代，考點建設(shè)經(jīng)費保障水平有待提高。
勤工儉學(xué)工作。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立以及我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，中小學(xué)勤工儉學(xué)工作所面臨的時代背景和內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，勤工儉學(xué)工作已成為人所共知的薄弱環(huán)節(jié)，勤工儉學(xué)工作機構(gòu)的職能已發(fā)生很大的變化。事業(yè)的發(fā)展是硬道理，在某一個領(lǐng)域或工作上，如果只是固守而沒有發(fā)展，那是沒有意義的。謀求勤工儉學(xué)工作的發(fā)展，規(guī)范教育市場和相關(guān)的招投標(biāo)工作，規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)工作的日常管理；大力發(fā)展校園經(jīng)濟，充分利用學(xué)校的有效資源，把學(xué)校的食堂、商店管理經(jīng)營好為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)廉價的服務(wù)；要求農(nóng)村學(xué)校把勞動實踐場所建設(shè)作為一個重要而緊迫的任務(wù)抓好，明白勞動實踐場所的界線和面積，要求組織學(xué)生開展活動，使之真正成為學(xué)生實踐的場所，絕不允許出現(xiàn)勞動實踐場所失管、荒蕪的現(xiàn)象，絕不允許丟失主權(quán)。學(xué)校的綠化美化呈現(xiàn)喜人的嶄新面貌，增強師生的愛綠護綠和環(huán)保意識，學(xué)校綠化上了檔次，向高水平發(fā)展；學(xué)生的勞動意識和勞動技能的培養(yǎng)得到重視，學(xué)生的勞動觀念和勞動能力得到增強；勤工儉學(xué)的研究論文評比持續(xù)開展，在省市評比中多次獲獎；協(xié)助學(xué)校作好綠色學(xué)校和勤工儉學(xué)示范學(xué)校的申報工作。雖然勤工儉學(xué)工作在局黨委的重視下，在大家的共同努力下，取得了進步，發(fā)揮了作用。但我個人認為是問題多于成績，發(fā)展慢于形勢，沒有充分發(fā)揮勤工儉學(xué)育人的中心作用，沒有實現(xiàn)助推鞏固和提高農(nóng)村普九水平的份內(nèi)之責(zé)。如果用喜憂參半來做一個自我評價，普通高考招生工作是喜，勤工儉學(xué)工作則是憂，憂心忡忡。勤工儉學(xué)工作在全局工作中只是一項工作，一項目前說來不太重要也不著急的工作，一項地位不斷下降的薄弱工作。與這相矛盾的是，勤工儉學(xué)工作對我對勤管辦和勤管辦的同志來說，確確實實是唯一重要的本職工作，是必須盡職盡責(zé)完成的工作。在當(dāng)前的社會環(huán)境和教育體制下，勤工儉學(xué)工作路在何方，育人的中心作用如何實現(xiàn)，這無疑是擺在每一位勤工儉學(xué)工作者也是擺在每一位教育工作者面前的一個課題。
遵守出勤制度，從不無故缺勤。密切聯(lián)系機關(guān)同志、學(xué)校干部和一線教師。不相信捕風(fēng)捉影的謠言，不相信無中生有的說法，不相信挑撥離間的言行，對上述種種是嗤之以鼻，我篤信一句話，就是“流言真笑料，毫氣自文章。”堅持廉潔從政，堅決拒收禮金禮品。重大事情都是局黨組堅持民主集中制原則，集體決定。社會上曾有要進城就找什么人，怎么怎么送禮的說法，我相信這些流言蜚語在事實面前是會不攻自破的。作為班子成員，做為非黨干部，我深知執(zhí)行好黨的紀(jì)律，既是組織的要求，也是個人的責(zé)任。我能很好地遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，自覺維護班子的團結(jié)，維護班子的集體形象，服從大局利益和工作安排，積極、負責(zé)、務(wù)實地從事行政事務(wù)工作。忠實于黨，忠心于民，忠誠于教，忠厚做人；公私分明，公道正派，不搞陽奉陰違，不搞兩面三刀。自我要求嚴(yán)格，不計較個人利益，能做到廉潔奉公，不為個人利益而影響工作，危害公眾利益，損壞政府機關(guān)和公務(wù)員隊伍形象。對自己所分管的工作，能做到秉公辦事，公平、公開、公正，不謀取不正當(dāng)?shù)睦妗Ｔ诠珓?wù)活動和生活上，我是真正節(jié)約的，也許出身農(nóng)民來自農(nóng)村借過學(xué)費，勤儉節(jié)約，艱苦樸素，從不鋪張浪費，從不公車私用，從不假公濟私，從不接受別有用心的吃請和饋贈。“各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭弘揚艱苦奮斗的精神，帶頭反對奢侈浪費的作風(fēng)，帶頭抵制拜金主義享樂主義。”領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨聲聲在耳，父輩的艱難度日歷歷在目。保持優(yōu)良的思想作風(fēng)，發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，踐行求真務(wù)實的的工作作風(fēng)，堅持良好的生活作風(fēng)，每一位公職人員必須日日思之念之行之。
總結(jié)工作，看到成績是自我欣慰的，正視和解決所存在的問題也是必不可少的。我感到，開拓創(chuàng)新精神還有待提高，敢打敢拼還體現(xiàn)得不夠，執(zhí)行工作與解決問題的力度還要加強。雖說不上有很多貢獻，但我認為是有成效的，做到了盡職盡責(zé)；雖不能說是很優(yōu)秀，但自信還是很合格的。無論是事業(yè)發(fā)展，還是個人進步，我殷切希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)，攜手共進，共贏未來。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我從xx年xx月起擔(dān)任局辦公室主任一晃已經(jīng)三年了，這三年是非同尋常的三年。我倍感壓力，始終圍繞“務(wù)好事、用好權(quán)、履好職”這一崗位要求，做出了積極的努力。三年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和機關(guān)、基層同志們的支持幫助下，我與辦公室的同志們一道，積極落實局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，切實加強科室自身建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，在當(dāng)好參謀、做好協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)、辦好事務(wù)等方面發(fā)揮了積極的作用，較好地完成了各項任務(wù)。
辦公室的工作千頭萬緒，時效性強，承擔(dān)著上情下達，下情上報，為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層服務(wù)的重要任務(wù)。在工作中，我緊緊圍繞“統(tǒng)籌規(guī)劃、掌握政策、組織協(xié)調(diào)、提供服務(wù)、督促檢查”的職能，主動思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題，盡可能把工作想在前、做在前，積極為黨委和領(lǐng)導(dǎo)決策提出一些意見和建議，努力在嚴(yán)格管理、認真細致、求真務(wù)實上下功夫，充分發(fā)揮好參謀助手作用。在研究和貫徹市委、市政府的部署和局黨委的決議時，自己都能夠認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，積極收集和了解我局的情況，主動與有關(guān)部門和同志進行溝通研究，對如何貫徹好上級部署，開展好我局的各項活動和工作提出建議和意見。同時對局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的每一項重要會議精神和重要工作部署都能進行學(xué)習(xí)領(lǐng)會、思考研究，力求把精神吃得更透一些，確保各項工作的協(xié)調(diào)和督辦力度更大些。三年來，圍繞局中心工作，積極進言獻策，積極參與妥善處理各類重要事件和突發(fā)事件。
三年來，我與辦公室的同志們團結(jié)一道，努力工作，在為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層服務(wù)，上傳下達，搞好協(xié)調(diào)、催辦、查辦方面做了大量的工作，保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)，保證了局各項工作安排的有效實施。在辦文辦會方面，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，著重抓了辦文辦會工作的規(guī)范化管理。三年來，主持撰寫和審核各類請示、報告、講話、紀(jì)要、計劃、總結(jié)等公文和信訪材料、回復(fù)書記、市長信箱等文章共1200余篇。
在建議提案辦理方面，堅持采取上門走訪、電話聯(lián)系、開門辦案等形式加強與人大代表和政協(xié)委員的了解和溝通，組織實地協(xié)調(diào)工作、調(diào)研30余次，促進建議、提案具體問題的解決。幾年來我局建議、提案辦理工作均得到了市人大人代工委、市政府辦公室督查處和市政協(xié)提案委的肯定和好評。三年間年局均被市政府表彰為人大建議、政協(xié)提案辦理工作先進單位。
在公文收發(fā)及檔案管理方面，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。三年來，準(zhǔn)確收文、傳閱、催辦各類公文6000余件，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失;行政發(fā)文810余件，黨委發(fā)文110余件，文印各類文件、資料近30萬頁。累計整理檔案2200余件，發(fā)文匯編近千件，接待查閱檔案180人次。檔案管理規(guī)范，受到市檔案管理部門的好評。
在信訪接待方面，三年間全局通過信訪渠道受理市民及群眾來信來訪或電話反映的問題計360余件，其中接待來訪人數(shù)1600余人次，辦理市民及職工群眾來信180余件。同時積極參與做好“十七大”期間、奧運期間及“兩會”期間的穩(wěn)定工作，積極參與處理xx年xx月xx日部分出租車司機停運事件，及時辦結(jié)一批信訪老案、積案。在信息報送方面，建立健全了信息報送工作網(wǎng)絡(luò)，信息報送及時，質(zhì)量較高，客觀真實地反映了市政公用事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及我局在重點工程、公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和行業(yè)服務(wù)、監(jiān)管方面取得的進展。三年間共向市委、市政府報送信息近900條，被采用近300條，成為我局建局以來信息報送最多，被采用最多的時期，連續(xù)2年被市委市政府辦公室評為全市信息工作先進單位。
在后勤管理方面，根據(jù)局機關(guān)人員反映的熱點、焦點問題，著力解決后勤管理中存在的問題。加強對出租房屋的管理，認真清理催繳租房戶房租、水電費欠款，修訂了《房屋出租管理辦法》和《房屋出租合同樣本》，規(guī)范了房屋出租行為。先后兩次對浴室管線進行了維修保養(yǎng)，改善浴室環(huán)境;并就提高餐飲質(zhì)量做了很多努力。認真規(guī)范來客接待、堅持統(tǒng)籌安排、部門對口接待的原則，實行接待報告制度，有效控制了機關(guān)經(jīng)費支出。完善車輛管理，改善小車班辦公環(huán)境，保證安全行車，基本保障了領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的公務(wù)用車。嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費支出，大力削減不必要的開支。
在修志工作方面，xx年積極籌備召開了全局修志工作部署會議，舉辦了修志工作培訓(xùn)班，修志工作能夠按計劃、按節(jié)點有序開展。xx年，我局修志工作在局修志辦全體成員及基層各相關(guān)單位修志人員的共同努力下，于6月中旬向市修志部門提供了xx志初稿，是全市上報最早的單位之一，受到了市有關(guān)部門的好評，市地方志辦公室先后4次報道和轉(zhuǎn)發(fā)了我局修志工作的情況和經(jīng)驗。
在會議保障公文傳遞方面，認真做好各種會議的通知、協(xié)調(diào)、組織和保障等方面的工作。三年來共接收、落實上級網(wǎng)絡(luò)及電話會議通知1200余件，保障局本級會議近400次，每件均做好詳實登記備案，并及時提醒與會人員準(zhǔn)時到會，做到了無疏漏、無延誤。通訊員全年風(fēng)雨兼程共傳遞公文17000多件，做到及時準(zhǔn)確，無一信件丟失、延誤。
在制度建設(shè)方面，建改并舉，抓好制度建設(shè)，以落實制度促進日常管理。在認真調(diào)查研究、多方征求意見的基礎(chǔ)上，完善了一批管理制度，使機關(guān)內(nèi)部管理更加規(guī)范化和科學(xué)化。
辦公室作為局黨委的參謀部和后勤部，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著我局的形象，為此，我時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。作為辦公室主任，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己，一定要潔身自好，一身正氣，為此，我一直堅持做到按制度辦事，決不謀半點私利，決不搞一次例外，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以修身，儉以養(yǎng)德。在對待同志方面，始終堅持為人正直、以誠相待，與人為善，做什么工作和辦什么事項都擺在桌面上，多幫助他人，多給他人提供方便，努力營造和諧溫馨、心情舒暢的工作環(huán)境。回顧三年來的工作，還存在許多差距和不足，主要表現(xiàn)在：制度建設(shè)方面還比較薄弱，后勤管理方面還存在缺位。就我個人而言，我深刻感到在日常工作中盡管工作動機和出發(fā)點是好的，但自己的工作方法還比較簡單，工作的精細化程度還不夠高，我將力爭在今后的工作中加以克服。借此機會，我真誠地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們在過去的三年里對我和辦公室工作的關(guān)心、理解和支持表示衷心的感謝，并希望大家能一如既往地支持辦公室的工作，一同為市政公用事業(yè)的發(fā)展做出我們新的貢獻。
以上是我個人三年來在辦公室主任崗位上的簡要工作情況，匯報如有不實不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
謝謝大家。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇十
集團公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就xx年我所分管工作的開展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)進行述職：
在xx年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協(xié)調(diào)、拾遺補缺的作用。集團公司在xx年實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多，集團辦公室已經(jīng)成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當(dāng)面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當(dāng)，引發(fā)的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預(yù)計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數(shù)人的意見，在工作中尊敬老同志，團結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負責(zé)同志，在xx年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運行，這些都是我責(zé)無旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
回顧過去的xx年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結(jié)案的有兩起，尚在辦理的有六起。關(guān)于這項工作，細節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗收、復(fù)查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責(zé)同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強了控制，在一定程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建；警務(wù)室的設(shè)立；景區(qū)的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在xx年年里，集團發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個部門的職責(zé)邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責(zé)。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以，無法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列。總之，在xx年年里，在同志們的配合支持下，應(yīng)該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在：
1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗不足，總體來說，缺乏學(xué)習(xí)，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區(qū)幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)現(xiàn)，總結(jié)回顧過去的xx年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后，或者出現(xiàn)失誤以后，才發(fā)現(xiàn)這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后，及時的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當(dāng)中，不可避免的還會出現(xiàn)失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。
進入20xx年我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個方面，嚴(yán)抓細管，力爭在去年的基礎(chǔ)上最大限度的減少開支。
2、完善制度嚴(yán)格落實。經(jīng)過去年的工作實踐，將日常工作中規(guī)范不到位的地方，重新規(guī)范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā)，而是從集團的整體角度出發(fā)，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發(fā)，學(xué)會換位思考的理念，灌輸、傳達到集團的各個部門。
4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)加大工作力度，加快工作進度，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
5、努力學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。20xx年對我個人而言是一個學(xué)習(xí)年，在這一方面，不僅要努力學(xué)習(xí)管理方面的知識，更要學(xué)習(xí)言談?wù)f話的技巧，歷練改進自己的性格，提高自己的素質(zhì)，使之跟上集團的發(fā)展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤，在今年的工作中，對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度，在盡量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個人認為，工作中出現(xiàn)失誤并不可怕，只要及時發(fā)現(xiàn)、及時改正，這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。
就我個人而言，由于經(jīng)驗不足，難免會出現(xiàn)遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現(xiàn)象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會理解我、支持我的。
在20xx年里，對于我分管的工作，我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導(dǎo)思想去努力工作。
總結(jié)回顧過去的xx年年，可以說缺點與優(yōu)點并存，成績與失誤同在，在找出缺點，分析原因以后，20xx年里，我個人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇十一
集團公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好，風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就xx年年我所分管工作的開展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)進行述職：
在xx年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協(xié)調(diào)、拾遺補缺的作用。集團公司在xx年實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多，集團辦公室已經(jīng)成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當(dāng)面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當(dāng)，引發(fā)的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預(yù)計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數(shù)人的意見，在工作中尊敬老同志，團結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負責(zé)同志，在xx年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運行，這些都是我責(zé)無旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
回顧過去的xx年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結(jié)案的有兩起，尚在辦理的有六起。關(guān)于這項工作，細節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗收、復(fù)查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責(zé)同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強了控制，在一定程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建；警務(wù)室的設(shè)立；景區(qū)的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在20xx年年里，集團發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個部門的職責(zé)邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責(zé)。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以，無法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列。總之，在xx年年里，在同志們的配合支持下，應(yīng)該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在：
1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗不足，總體來說，缺乏學(xué)習(xí)，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區(qū)幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)現(xiàn)，總結(jié)回顧過去的xx年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后，或者出現(xiàn)失誤以后，才發(fā)現(xiàn)這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后，及時的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當(dāng)中，不可避免的還會出現(xiàn)失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。
進入20xx年我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度，減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個方面，嚴(yán)抓細管，力爭在去年的基礎(chǔ)上最大限度的減少開支。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇十二
集團公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就2009年我所分管工作的開展情況的，向各位領(lǐng)導(dǎo)進行述職：
在二00七年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常的...的事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協(xié)調(diào)、拾遺補缺的作用。集團公司在二00七年實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多，集團辦公室已經(jīng)成為.個集團最繁忙的部門之一。加上總經(jīng).有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當(dāng)面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當(dāng)，引發(fā)的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預(yù)計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數(shù)人的意見，在工作中尊敬老同志，團結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負責(zé)同志，在二00七年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常的...的工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運行，這些都是我責(zé)無旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
回顧過去的二00七年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結(jié)案的有兩起，尚在辦.的有六起。關(guān)于這項工作，細節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合.的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的.會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗收、復(fù)查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責(zé)同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常的...的用車加強了控制，在一定程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建；警務(wù)室的設(shè)立；景區(qū)的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在2009年里，集團發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣，很多瑣碎的日常的...的工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個部門的職責(zé)邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責(zé)。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星.購、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以，無法將2009年浩繁的日常的...的工作一一羅列。總之，在2009年里，在同志們的配合支持下，應(yīng)該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在：
1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗不足，總體來說，缺乏學(xué)習(xí)，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區(qū)幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)現(xiàn)，總結(jié)回顧過去的2009年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后，或者出現(xiàn)失誤以后，才發(fā)現(xiàn)這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后，及時的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當(dāng)中，不可避免的還會出現(xiàn)失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。
進入2009年我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常的...的接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個方面，嚴(yán)抓細管，力爭在去年的基礎(chǔ)上最大限度的減少開支。
2、完善制度嚴(yán)格落實。經(jīng)過去年的工作實踐，將日常的...的工作中規(guī)范不到位的地方，重新規(guī)范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā)，而是從集團的.體角度出發(fā)，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發(fā)，學(xué)會換位思考的理念，灌輸、傳達到集團的各個部門。
4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)加大工作力度，加快工作進度，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常的...的工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
5、努力學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。2009年對我個人而言是一個學(xué)習(xí)年，在這一方面，不僅要努力學(xué)習(xí)管理方面的知識，更要學(xué)習(xí)言談?wù)f話的技巧，歷練改進自己的性格，提高自己的素質(zhì)，使之跟上集團的發(fā)展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤，在今年的工作中，對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度，在盡量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個人認為，工作中出現(xiàn)失誤并不可怕，只要及時發(fā)現(xiàn)、及時改正，這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。
就我個人而言，由于經(jīng)驗不足，難免會出現(xiàn)遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現(xiàn)象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會.我、支持我的。
在二00八年里，對于我分管的工作，我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導(dǎo)思想去努力工作。
總結(jié)回顧過去的2009年，可以說缺點與優(yōu)點并存，成績與失誤同在，在找出缺點，分析原因以后，2009年里，我個人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇十三
辦公室工作線多面廣，工作量大。既要參與政務(wù)，又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào)，又要對外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作，又要應(yīng)付突發(fā)事件。在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項任務(wù)，為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求，以及局黨組的決定，現(xiàn)將我這一年多的主要工作報告如下，請予評議。
一、思想意識上：立足服務(wù)，強化意識。
1、強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責(zé)任意識。我要求每位同志都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu)，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔(dān)負著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動。通過強化責(zé)任意識，我們能明確自己擔(dān)負的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強化形象意識，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點、以人為本。
1、保障重大活動順利進行。20xx年，我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟工作會議、“**·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新（**）論壇等一系列活動，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會務(wù)工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務(wù)用餐，保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內(nèi)容，及時辦理公文傳遞，到×月上旬，上傳下達各類文件×多件，并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員×人，辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時，積極做好機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進一步調(diào)動了機關(guān)干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌推進，
1、加強綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作，加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。同時，根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機關(guān)順利運作。加強車輛調(diào)度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強機關(guān)安全管理，消除安全隱患。同時努力豐富機關(guān)干部生活，組織參加了區(qū)級機關(guān)趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務(wù)考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機關(guān)凝聚力。
四、工作紀(jì)律上：勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定，嚴(yán)格遵守公務(wù)活動中的“四條禁令”，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自覺，無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現(xiàn)象，同時積極參加機關(guān)廉政建設(shè)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇十四
一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我本年度的思想、工作述職如下：
1、認真學(xué)習(xí)，努力提高。
一年來，我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)——思考——提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
2、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
3、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
4、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
今年以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫忙下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來，主要有以下四個方面：
一、加強政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，用心學(xué)習(xí)、認真實踐鄧小平理論和三個代表重要思想，政治思想上用心進步，始終在大是大非面前持續(xù)清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委持續(xù)高度一致。改革創(chuàng)新意識強，用心進取干事創(chuàng)業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
用心參加辦公室組織的各項群眾活動，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時間，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個代表的重要思想等理論文獻，提高了自身政治素質(zhì)，堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時，透過看錄像、了解有關(guān)市場經(jīng)濟知識，掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時，還透過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的潛力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學(xué)習(xí)了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高。
三、用心工作，圓滿完成各項任務(wù)。
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，撰寫了超多的調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面，經(jīng)常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了必須成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，用心進取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。應(yīng)對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔(dān)，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種營養(yǎng);同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達張口能講，提筆能寫，下手能干的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
“一年好景君須記，最是橙黃橘綠時”，夏末初秋又一年，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報如下：
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是樹干的角色，他傳輸大地的養(yǎng)分，讓大樹結(jié)滿果子;是橋梁的角色，他一頭連著公司的基礎(chǔ)群體，另一頭接著公司的決策首腦，必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當(dāng)處在夾縫中時才更顯得有滋味，千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準(zhǔn)確的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我司是集旅行，旅游，運行，股份等綜合性公司，各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力，在規(guī)定時間內(nèi)，按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調(diào)查，分析，設(shè)置，編錄工作，并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩(wěn)和銜接，根據(jù)勞動合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照人力資源部規(guī)定，辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業(yè)改制企業(yè)員工身份置換后的穩(wěn)定工作.
5、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，作為身兼保衛(wèi)工作，我始終未敢忘掉這份責(zé)任田，一年360天緊繃安全保衛(wèi)這根弦，制定安全保衛(wèi)目標(biāo)，分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施，實施各種預(yù)防和控制措施，消除隱患，從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)，并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的`原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
一年以來，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事們的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，經(jīng)過自己的努力，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧述職如下：
一、思想方面。
重視加強政治理論學(xué)習(xí)。加強政治理論學(xué)習(xí)，是堅定理想信念、與黨中央持續(xù)一致的重要前提，一年來，本人能以用心的態(tài)度認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。用心參加學(xué)校及黨支部開展的各種學(xué)習(xí)活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中，應(yīng)提高效率，克服畏難情緒，增強進取意識，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感。做一名行動上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員。
二、工作方面。
本學(xué)期我繼續(xù)負責(zé)綜合統(tǒng)計，機要，信訪、計劃生育、外事等工作，在工作中我本著“及時、準(zhǔn)確、安全、保密”的工作作風(fēng)，認真完成統(tǒng)計報表任務(wù)，統(tǒng)計數(shù)據(jù)2600多項，平時能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時，每周到上級主管部門取文件累計達800多份，能及時把上級文件精神帶回學(xué)校，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時的閱讀批辦。同時還為校領(lǐng)導(dǎo)、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時能夠用心主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
三、存在差距。
1、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線廣大師生做些什么。
2、工作方面存在著不夠扎實的問題。一是工作作風(fēng)不夠踏實，存在著急于求進的情緒接到任務(wù)后有時首先想到是怎樣盡快完成，而不是樣做得更好，有時幾項工作同時需要完成，在任務(wù)重，壓力大的狀況下更是如此，存在著應(yīng)付，想過關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識不強，對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識研究少，沒有時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。
四、努力方向。
1、加強理論學(xué)習(xí)，平時要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。勇于實踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時努力培養(yǎng)自己，要具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
2、進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神。應(yīng)對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
總之，在新學(xué)期我會克服不足，努力工作，團結(jié)同事，共同做好辦公室的工作，百尺竿頭，更進一步提高自己。
今年對我存在特殊的意思，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分愛惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的始終學(xué)習(xí)，以及共事、引導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，誠然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。當(dāng)初就__年的工作情形述職如下：
一、以踏實的工作立場，適應(yīng)辦公室工作特色。
辦公室是公司運行的一個主要樞紐部門，對公司內(nèi)外的良多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作龐雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事件需要常設(shè)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不釋懷手頭的工作先去解決，因而這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，時常是忙忙碌碌的一天下來，原本盤算要完成的卻不做。但手頭的工作也不能耽擱，今天欠了帳，明天將來還會有其余工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就須要局部員工團結(jié)配合。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都踴躍配合做好會務(wù)工作，與部門共事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只渴望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部分，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的畸形發(fā)展。部門之間碰到其余同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者懇求援助，我都會第一時光解答跟解決。以一顆誠摯的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)請求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章軌制及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保障各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦停止后，負責(zé)文件的歸檔、保留以及查閱。
2)下發(fā)公文無過錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的披發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去一一核查原稿，以確保發(fā)文品德，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議告知的擬寫。
3)編寫辦公會議資料，整搭理議記載。每個月末對各部門月度謀劃的履行情況進行核查，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回憶，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理睬議記錄，待總經(jīng)理修正后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手腕，今年以來，作為督辦小組的主要實行人員，在勘誤完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種情勢加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)前進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的常設(shè)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講成果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段跟窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面，我重要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作，以及輔助板報的編發(fā)，外部宣傳方面實現(xiàn)了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中細心、耐心。一年來，對各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相干部門負責(zé)。由于這個崗位的特別性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保障各項日常工作的發(fā)展，天天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到暫時性的義務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，當(dāng)真完成工作。
5、企業(yè)文明活動積極參與。
一年來積極加入了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省活動會、中秋爬山運動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思維意識上仍是工作才干上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比喻工作總體思路不明白，還處于事件來一樁處置一樁的簡單應(yīng)付實現(xiàn)狀態(tài)，對本人的工作還不夠鉆，腦筋動得不久，不想在前，做在先;工作熱情和自動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有踴躍主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始著手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇十五
集團公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就xx年年我所分管工作的開展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)進行述職：
一、工作回顧：
在xx年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協(xié)調(diào)、拾遺補缺的作用。集團公司在xx年實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多，集團辦公室已經(jīng)成為整個集團最繁忙的部門之一。
加上總經(jīng)理有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當(dāng)面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當(dāng)，引發(fā)的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預(yù)計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數(shù)人的意見，在工作中尊敬老同志，團結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負責(zé)同志，在xx年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有xxx、xxx兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運行，這些都是我責(zé)無旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
二、所做的工作：
回顧過去的xx年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結(jié)案的有兩起，尚在辦理的有六起。關(guān)于這項工作，細節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗收、復(fù)查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責(zé)同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強了控制，在一定程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建；警務(wù)室的設(shè)立；景區(qū)的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在xx年年里，集團發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個部門的職責(zé)邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責(zé)。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以，無法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列。總之，在xx年年里，在同志們的配合支持下，應(yīng)該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
三、存在的問題及不足：
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在：
1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗不足，總體來說，缺乏學(xué)習(xí)，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區(qū)幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)現(xiàn)，總結(jié)回顧過去的xx年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后，或者出現(xiàn)失誤以后，才發(fā)現(xiàn)這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后，及時的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當(dāng)中，不可避免的還會出現(xiàn)失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師：
大家好！
本學(xué)期，我擔(dān)任xxxx辦公室主任一職，對于我個人來說，這是一個全新的工作領(lǐng)域。應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，我從任職的那天起，就告訴自我：變壓力為動力，變動力為成績。一學(xué)期以來，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體教師的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將我的工作情景匯報如下：
一、明確職責(zé)、準(zhǔn)確定位，當(dāng)好辦公室主任。
學(xué)校辦公室是學(xué)校的重要職能部門，作為學(xué)校辦公室主任，既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是學(xué)校日常事務(wù)的“主管”，是辦公室運轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職，對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用，事關(guān)學(xué)校全局工作的正常運行。所以，作為學(xué)校辦公室主任，應(yīng)認識到自我所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自我的職責(zé)，富有成效地做好辦公室工作。作為學(xué)校辦公室主任，必須適應(yīng)新的情景，進一步增強職責(zé)意識、服務(wù)意識。總之就是要當(dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員，把握好所應(yīng)扮演的主角，把握好工作分寸，做到管事不巨細，參謀不決斷，助手不越權(quán)，工作要到位。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
在工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學(xué)校工作任務(wù)，我經(jīng)常加班加點，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。
三、善于協(xié)調(diào)，傳遞正能量。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。要堅持“實事求是”的原則，對上要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴卑，還不能違背原則。這是在當(dāng)前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。陳云同志也說過，“要不唯書，不唯上，要唯實”。對下要以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，更不能越權(quán)指揮。
再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上，充分調(diào)動各方面的進取性，營造良好的工作氛圍。一方面要經(jīng)過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作，進取爭取上級的支持、重視和理解；另一方面還要經(jīng)過深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)典型、工作作指導(dǎo)等形式向下聯(lián)系師生員工，加強相互之間的協(xié)調(diào)配合，共同把工作做好，起到學(xué)校與領(lǐng)導(dǎo)與師生員工聯(lián)系的橋梁作用，維護好領(lǐng)導(dǎo)形象。
四、認真履行職責(zé)，進取開展工作。
努力配合領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校各項工作的協(xié)調(diào)管理，及時通知學(xué)校各部門召開校委會常務(wù)會議，做好會前各項準(zhǔn)備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領(lǐng)導(dǎo)和教師周值日表，督促值日領(lǐng)導(dǎo)落實職責(zé)，做好教師考勤及學(xué)生在校安全工作。按照崗位目標(biāo)與各部門及教師簽定職責(zé)書。
完成20xx-20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學(xué)工作檢查；三風(fēng)建設(shè)工作；效能風(fēng)暴工作；學(xué)校“六五”普法依法治校工作檢查；學(xué)校文化建設(shè)工作；均衡教育發(fā)展督導(dǎo)評估檢查等。解決和協(xié)調(diào)安排上級單位布置的各項工作，做到重大問題及時上報。
（二）協(xié)助其他部門做好各項工作。
完成20xx-20xx年度黨的基層組織建設(shè)各項資料收集整理；配合學(xué)校上報一體機和實驗室標(biāo)準(zhǔn)化配備方案；做好“雙聯(lián)”工作資料整理；組織全體教師開展了“家校聯(lián)系”活動，并對相關(guān)資料進行了收集整理。
五、在的問題和今后工作思路。
（一）自身的問題：一學(xué)期以來，工作雖然取得了必須的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距；由于工作的繁雜，在某些方面還欠缺經(jīng)驗，有時還有浮躁的思想，在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只明白埋頭苦干；工作中管理本事有待提高，開展工作時缺乏必須的魄力。
（二）今后工作的思路：
工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，進取探索工作的方法和思路。
進取與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇十七
以下是明年的工作安排：
1、積極配合2013年3月1日開始的煉油廠春季大檢修，認真完成工程計劃、鑒定項目的下發(fā)，準(zhǔn)時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質(zhì)》復(fù)審和增項的準(zhǔn)備工作，將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。
3、5月份準(zhǔn)備迎接qhse體系審核，修改和完善體系文件，督促各二級單位做好迎審工作。
4、6月份，《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復(fù)審。qhse現(xiàn)場審核。
5、7月份，《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份，《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場審核及問題整改。
四、團結(jié)同志，積極發(fā)揮集聚效應(yīng)。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇十八
按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文，認真做好公司各類文件和各類計劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領(lǐng)導(dǎo)。
二、銳意進取，努力提高公司知名度。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇十九
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下，在同事的支持幫助下，本人立足本職、積極向上、勤奮工作，努力完成了各項工作任務(wù)。按照職責(zé)分工，本人在辦公室主要負責(zé)政務(wù)工作，包括文秘、目標(biāo)管理、督查督辦、政策法規(guī)、宣傳報道、保密等工作，協(xié)調(diào)維穩(wěn)、信訪、文印、檔案管理和網(wǎng)絡(luò)安全等工作。現(xiàn)將一年來思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面情況向大家作如下匯報：
一、加強學(xué)習(xí)，增強道德素養(yǎng)，提高工作能力。
為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職收集整理責(zé)，一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，作為一名新進黨員，認真學(xué)習(xí)黨的方針政策和理論知識，特別是通過今年學(xué)習(xí)實踐活動，理論認識有了進一步提高，樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀；在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識，在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，增強自身綜合素質(zhì)，提高工作能力和水平。
二、勤奮努力，強化服務(wù)意識，做好本職工作。
在工作中，不斷強化責(zé)任意識，全力做好服務(wù)，積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。
一是文秘工作。
認真把好全局各類公文審核關(guān)，確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量，全年對外印發(fā)各類公文750余份，未出現(xiàn)違反公文行文規(guī)范事件發(fā)生；完成公文傳遞和文件簽收登記工作，保障各類文件合理運轉(zhuǎn)；做好印章管理和使用工作，確保印章使用安全規(guī)范；參與各類重要會議記錄和會議紀(jì)要工作；完成年鑒及收集整理和編寫工作，獲全市年鑒達標(biāo)單位；做好電話記錄和傳真接收工作，及時報告各類重要會議和重要信息；嚴(yán)格按照首問責(zé)任制的要求，強化服務(wù)意識，主動熱情接待每一位來訪來客。
二是目標(biāo)管理和督查督辦工作。
做好全市水利目標(biāo)任務(wù)管理，及時準(zhǔn)確向上級報送全局工作動態(tài)和目標(biāo)任務(wù)完成情況；全年收集整理重點工作進展通報10份，及時辦理上級部門交辦的各項臨時督辦通知15個，協(xié)助有關(guān)處室完成7項人大建議和政協(xié)提案的辦理工作，并全部獲得代表滿意評價。
三是政策法規(guī)工作。
四是宣傳報道工作。
全年采編各類水利農(nóng)機信息30余條，被市委市政府采用10余條，被xx市公眾信息網(wǎng)采用5條；積極向各級報刊雜ppt案例投稿7篇，被《人民長江報》刊載2篇，被《中國水土保持》雜志刊載1篇；配合市級新聞媒體做好外宣工作，認真審核報道內(nèi)容，確保積極正面宣傳全市水利農(nóng)機工作成績和行業(yè)精神面貌。
五是保密的工作。
按市保密局要求，完成了全市保密技術(shù)自查自驗，清理上報了7項水利涉密事項，將5臺涉密電腦納入戶籍管理并安裝互聯(lián)網(wǎng)阻斷軟件，對局機關(guān)涉密移動存儲介質(zhì)進行清理登記；做好各類涉密文件的審核和管理工作，全年未發(fā)生泄密事件。
六是其他工作。
協(xié)助做好維穩(wěn)、信訪、文印、檔案管理、網(wǎng)絡(luò)安全等工作；完成節(jié)假日值班任務(wù)；積極參與xx縣洪災(zāi)人飲搶險工作；完成局科發(fā)辦有關(guān)工作；對加班加點毫無怨言，按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項任務(wù)。
三、謙虛謹慎，嚴(yán)格自律，規(guī)范自身行為。
在工作和生活中，始終牢記自己作為一名黨員和國家公務(wù)人員的身份，謙虛謹慎，做到自警、自省和自律，嚴(yán)格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度，全年無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生，無違反黨風(fēng)廉政事件發(fā)生。
四、正視不足，全力改進，不斷提升自己。
回顧一年來，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了一些進展，但與崗位職責(zé)要求還存在著許多不足。學(xué)習(xí)缺乏深度，文字寫作能力欠佳，綜合協(xié)調(diào)能力欠缺，等等。在今后的工作中，要進一步強化學(xué)習(xí)、深入研究；進一步加強寫作訓(xùn)練，提高ppt設(shè)計制作寫作水平；進一步改進工作方式，正確應(yīng)對處置工作中的種種困難。
總之，作為一名辦公室工作人員，應(yīng)該珍惜全市水務(wù)行業(yè)發(fā)展的大好形勢，投身崗位、服務(wù)大局，不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練，爭取在新的一年取得更大的進步。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
辦公室人員年終述職報告（精選20篇）篇二十
集團公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就我所分管工作的開展情況的，向各位領(lǐng)導(dǎo)進行述職：
在二00七年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常的...的事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協(xié)調(diào)、拾遺補缺的作用。集團公司在二00七年實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多，集團辦公室已經(jīng)成為.個集團最繁忙的部門之一。加上總經(jīng).有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當(dāng)面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當(dāng)，引發(fā)的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預(yù)計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數(shù)人的意見，在工作中尊敬老同志，團結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負責(zé)同志，在二00七年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常的...的工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運行，這些都是我責(zé)無旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
回顧過去的二00七年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結(jié)案的有兩起，尚在辦.的有六起。關(guān)于這項工作，細節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合.的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的.會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗收、復(fù)查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責(zé)同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常的...的用車加強了控制，在一定程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建；警務(wù)室的設(shè)立；景區(qū)的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在20里，集團發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣，很多瑣碎的日常的...的工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個部門的職責(zé)邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責(zé)。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星.購、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以，無法將年浩繁的日常的...的工作一一羅列。總之，在2009年里，在同志們的配合支持下，應(yīng)該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在：
1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗不足，總體來說，缺乏學(xué)習(xí)，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區(qū)幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)現(xiàn)，總結(jié)回顧過去的2009年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后，或者出現(xiàn)失誤以后，才發(fā)現(xiàn)這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后，及時的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當(dāng)中，不可避免的還會出現(xiàn)失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。
進入2009年我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常的...的接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個方面，嚴(yán)抓細管，力爭在去年的基礎(chǔ)上最大限度的減少開支。
2、完善制度嚴(yán)格落實。經(jīng)過去年的工作實踐，將日常的...的工作中規(guī)范不到位的地方，重新規(guī)范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā)，而是從集團的.體角度出發(fā)，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發(fā)，學(xué)會換位思考的理念，灌輸、傳達到集團的各個部門。
4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)加大工作力度，加快工作進度，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常的...的工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
5、努力學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。2009年對我個人而言是一個學(xué)習(xí)年，在這一方面，不僅要努力學(xué)習(xí)管理方面的知識，更要學(xué)習(xí)言談?wù)f話的技巧，歷練改進自己的性格，提高自己的素質(zhì)，使之跟上集團的發(fā)展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤，在今年的工作中，對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度，在盡量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個人認為，工作中出現(xiàn)失誤并不可怕，只要及時發(fā)現(xiàn)、及時改正，這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。
就我個人而言，由于經(jīng)驗不足，難免會出現(xiàn)遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現(xiàn)象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會.我、支持我的。
在二00八年里，對于我分管的工作，我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導(dǎo)思想去努力工作。
總結(jié)回顧過去的2009年，可以說缺點與優(yōu)點并存，成績與失誤同在，在找出缺點，分析原因以后，2009年里，我個人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。