在編寫工作計劃書時,我們需要考慮到各種因素,如工作的復雜性、資源的可用性、風險的可能性等。如果您需要一些靈感,以下的工作計劃書范文可能能給您提供一些幫助和思路。
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇一
隨著經濟的發展,社會競爭愈加激烈,就業形勢日趨嚴峻。大學生畢業后所面臨的就業壓力也越來越大。企業需要為其從事某些短期或零散工作的學生,卻找不到好的途徑;學生渴望能夠到企業去鍛煉自己的能力卻又苦于沒有門路,正是這種情況下有了大學生兼職。
現如今大學生兼職已是大學校園里的一種普遍現象,其存在很久,已經成為大學生生活的有機組成部分,是一種不可忽視的現象。
你的滿意,我的追求;你的始終滿意,我的執著追求。我們的目標是將公司變成覆蓋全市的大學生創業型企業。我們立志于在服務領域恪守信譽、提高聲望。以快速,價格合理,完善的服務來滿足市場需求,為達到此目標,我們采取縮短新服務的開發周期,密切注視市場趨勢和需求,開發具有創意性和獲利性服務等方式來實現。
為貫徹我們的目標和既定方針,我們決心以務實穩進的態度對待資金監護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的`公司,因為本公司與有關的各集團相互之間都是互利互助的。———團隊口號:
誠信-----誠信可靠企業之根。
優質-----優質產品優質服務。
務實-----務實專注盡力盡責。
穩進-----穩步前進歷久常新。
xx兼職公司主要為大學生提供假期兼職,包括餐飲、服裝、促銷員、禮儀和品牌代理商;各主要酒店;各休閑場所;周邊的連鎖企業,如:超市、服裝店、肯德基等。公校企產學合作、四六級考試、考研信息、自考函授、校外輔導班、家教等方面的信息。
初期為了擴大市場,提升本公司在現有市場的知名度,我們免費服務為主,不收取任何中介費,為大學生免費提供兼職服務;公司形成一定的規模之后,我們按照公司經營制度條例等,收取一部分的中介費,在保證廣大學生的利益優先前提下,堅持為人人服務的宗旨:
5、經營利潤:月銷售額人員工資其他費用=約10萬元以上。
1、招聘工作:提前30天招聘人員開始。提前20天招聘工作完畢。
2、人員培訓:提前15天崗前培訓。提前8天綜合實地流程培訓。
3、設備安裝:提前10天,工程裝修、設備調試完畢。
4、開業前籌備工作:提前8天廳堂布置完畢。提前8天廚師、生產人員進場。
提前6天工具、用具、服裝的配置完畢。提前3天衛生細化工作完畢。提前3天的培訓工作完畢。提前3天試生產。
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇二
經黨委常委會研究決定:由14位同志組成黨代會籌備領導小組。龍廷壽同志任組長,劉濤任副組長;下設五個工作小組,分別為組織組、秘書組、宣傳組、生活組和醫療保衛組。
二、各工作小組及任務。
1.組織組:主要任務是:(1)起草籌備工作計劃。(2起草《關于召開中共抱管鄉第十二次代表大會的請示》,報貴定縣黨委。(3)制定代表名額分配方案和產生辦法,印發代表登記表。(4)起草《關于推薦中共抱管鄉第二次委員會委員及紀律檢查委員會委員候選人的意見》。(5指導基層組織選舉代表和推薦黨委委員、紀委委員候選人預備人選。(6)審查代表資格,起草代表資格審查報告。(7)組織黨委委員、紀委委員候選人預備人選的推薦和協商。(8)編制黨委委員、紀委委員候選人名冊和簡介。(9)整理、上報黨委正、副書記、紀委正、副書記候選人及兩委會委員候選人名單和考察材料。(10)印制選票。(11)起草選舉辦法。
12)起草大會議程、日程安排和主持詞。(13)提出大會主席團的建議名單。(14)向大會報告候選人產生情況。(15)組織代表小組的學習、討論。(16)上報新一屆黨委會、紀委會選舉結果及成員分工情況。
2.秘書組:主要任務是:(1)起草黨委和紀委工作報告。(2)起草黨代會開幕詞、閉幕詞。(3)邀請上級領導參加開幕式。(4)匯總代表小組討論意見,修改黨委和紀委工作報告。
3.宣傳組:主要任務是:(1)進行會前輿論宣傳。(2)安排會場的音樂,根據需要播放有關錄像。(3)攝影、錄像及文字宣傳。(4)聯系全體代表合影等事宜。
4.生活組:主要任務是:安排代表住宿,負責代表就餐等事宜。
5、醫療保衛組:主要任務是:負責大會期間的衛生保衛,負責會場秩序和安全保衛工作。
(1)8月8日,召開黨委會,確定8月10日開始全鄉黨員登記;8月11日,向組織部上報《關于確定抱管鄉出席中國共產黨第十二次代表大會代表候選人預備人選的報告》,8月8日開始籌備領導小組和工作小組開始工作。起草黨委五年工作報告。8月24日并向組織部提交《關于召開中共抱管鄉第十二次黨員代表大會的請示》。
(2)8月12日審查代表資格,22日召開黨委常委會,在第一輪推薦的基礎上提出第二輪黨委委員、紀委委員候選人的推薦名單。8月24日召開第二輪候選人推薦的有關事宜,8月26日前各總支將第二輪推薦名單報組織部。
(3)8月22日向組織部上報黨委委員和紀委委員候選人的具體事宜。
(5)8月29日召開常委會,在第二輪推薦的基礎上,提出第三輪兩委委員推薦名單。
(6)8月29日,進行第三輪推薦,出席對象是全體新當選的黨代會代表(推出。
黨委委員候選人預備人選10名,紀委委員候選人預備人選4名)。
(7)8月29日,根據推薦結果,黨委召開常委會,最后確定黨委、紀委候選人名單(黨委委員候選人預備人選10名,紀委委員候選人預備人選4名)。
(9)8月29日,向黨委上報黨委和紀委工作報告、候選人考察材料等材料。
(10)8年29月上午,籌備領導小組召開會議,檢查黨代會準備工作落實情況。
(11)2011年8月29日至30日召開黨代會預備會議和正式會議。
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇三
20__年,根據工作計劃,為了維護酒店內部的治安秩序,保護酒店財產,住宿客人和員工的人身安全,確保酒店生產、管理等工作的順利進行,特制定如下安全保衛工作方案和應急處置工作預案。
安全保衛工作是為加強安全管理,完成安全管理目標,強化安全意識,有效控制各類傷亡和其它安全事故,預防或減少一般安全事故,服從上級部門有關安全生產規定,強化監管,深化整治,夯實基礎,細化責任,嚴格執行。以法制化、標準化、規范化、系統化的方式推進安全生產,進一步完善安全管理體系,不斷提高酒店本質安全水平,建立安全生產長效機制,確保酒店長周期安全運行。
一、對消防組織建設的落實。
跨入20__年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查、周查、月報、季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。
1、消防常規項目檢查。
(1)保安人員負責每周一次的消防設施檢查并記錄;。
(2)每月一次發電機及消防水系統檢測并記錄;。
(3)每季度進行一次噴淋雨淋系統檢查并記錄;。
(4)每天對酒店內的消防設施設備進行檢查并記錄。
2、對酒店內消防設施設備、監控設備定期進行安全檢驗,并做資料保存和做好臺帳,對檢驗時有問題的設施設備要及時停用或檢修,并有計劃地更換相應的設備。
3、配合酒店對新員工的培訓,進行消防專題培訓,正確使用滅火器及逃生的方法,報警的基本方法。從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇四
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,夜間實行聽班制度。
(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和商家之間發展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。
能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節能意識。
(2)制定必要的規章制度。
(3)采取必要的技術措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據季節及時調節開關燈的'時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。
(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節能降耗的工作。
(一)計劃今年的招商工作目標初步為以:
1、提升整體的業務水平。
2、多學習,交流,探討相關的招商知識及部門工作。
3、與同行業中人員多交流,探討摸索,創新招商知識。
4、了解相關信息及時與領導及其他部門溝通,大家一起探討,從而結合本部門實際工作進一步改進。
5、對濟寧市去集中性商業進行有目的性市場調查。
6、制定租金策略。
8、制定新業態招商手冊。
9、加強招商專員的業務培訓。
10、與工程部對接物業條件的準確數據。
11、配合銷售部進行對商鋪的營銷工作。
12、繼續挖掘潛在或意向客戶。
(二)盡可能多的增加預備客戶資源。
1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。
3、通過與客戶間經常性的聯絡互動,及時了解行業的相關動態。
(三)相關招商資料的準備。
1、招商手冊和招商說明書。
2、委托經營合同(代為管理),授權委托書。
3、招商委托書。
4、招商流程表。
5、招商文案。
(四)招商方式。
1、項目招商發布會。
2、項目推介洽談會。
3、登門拜訪(目標自薦)。
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇五
1、7月7日前完成向社區居委會和房管局的'書面報告,請求指導。
2、7月7日上午開始,進行候選人公示,公示期7天,至13日24時結束;
3、7月10日至13日征集監票人,別墅組團代表3人、復式樓組團代表3人、商業組團代表1人合計7人組成業主監票小組,對投票和計票、開票情況進行監督。
4、7月14日前物業公司負責在崗亭設置2處封閉式投標箱。
5、7月14日上午開始投票,業主可在崗亭簽名領取選票現場投票,未入住戶由物業公司負責電話通知業主前來投票,未交樓的空置房屋由開發商進行投票。
6、根據業主簽領選票情況統計,如未超過絕對多數的情況,則由物業公司和監票組人員進行上門催票,直至超過多數情況。
7、選票超過半數后即可開票,正式開票邀請居委會派人參加。
8、開票結果進行公告。
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襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇六
酒店的籌備是在集團營運中心監控下,酒店事務部直接指導下,實行責任制這樣展開的。首先由酒店事務部根據該飯店的檔次、規模等,派駐一位能力強、酒店與豐富、有較好的人際關系技巧的總經理到職。
總經理到職后,首要做下列事項:
2.確立飯店各部門的行政架構及部門級以上的人員編制,報飯店事務部審批;。
6.待飯店事務部把行政架構及主管級人員工資及福利待遇方案,二款合同書批準后就開始聘請總經理助理、財務部經理、部經理、經理、人力資源部主管、房務部經理、市場經理,保安部經理可稍遲一些才入職,上述的職位均由總經理聘任,飯店事務部認可簽合同而聘請的。
到這一工作環節,整個飯店的籌備工作便全面展開。
下列是每個部門的籌備(以4個月的籌備期為標準):
1.財務部籌備辦公室的設立;。
包括:
(1)辦公臺椅、必要的文件柜、保險柜、電腦設備等。
(2)、出納的派任并到職(屬于個別招聘)。
2.根據本部門的實際情況,飯店的規模,制定財務部的組織架構圖及人員的編制;。
3.設計并印刷一些籌備期間在財務制度上需用的表格;。
6.制定出飯店開業后(籌備期間也適用),飯店各部門使用外出宴請特權等程序與政策;。
7.制定出籌備期間整個籌備辦采購物品的程序與政策,報銷的程序與政策;。
9.制定本部門開業需用的物品采購清單及印刷品印刷清單;。
10.在總經理的指導下,與人力資源經理研究、確定籌備期間員工的各種;。
11.與飯店事務部及供應商研究飯店所購置的電腦系統,根據實用情況,提出改進方案;。
12.制定開業前各種費用報表(每月);。
15.審核各部門制定的并報至財務部的營運設備及用品采購計劃及印刷品印刷計劃;。
16.跟催、協助總公司申領飯店開業時所必備的各種營業執照、許可證等;。
19.實施員工的招聘、員工到職后展開系統的培訓;。
22.審核飯店客房價格、價格(特指客房送餐服務)及會員等級價格等(開業后的);。
23.確定開業后各樣財務報表(分各部門)的格式及標準;。
25.制定整個開業前的用款計劃,送飯店事務部審批。
28.計劃、安排開業前采購的大量物品的儲存地;。
29.制定開業后員工的正式勞動合同(與人力資源部在一起);。
30.制定開業后飯店工資明細項目;。
31.對本部在培訓的員工進行考核,檢查培訓效果;。
32.檢查飯店所訂購之營業用品,營業設備及對內、對外印刷品的到貨情況;。
33.加強員工的培訓,組織進行外幣兌換、鑒別及信用卡業務等的培訓。
36.理順、統籌好開業前采購之營運物品的驗收、建帳、存儲等工作;。
39.檢查所有的營業執照、許可證及工商稅務登記工作之完成情況;。
40.做好開業前各部門領取物品的出庫、記帳;。
42.開業典禮的準備及確保飯店內各種收費價格的正確性。
1.人力資源部辦公室的設立。
包括:
a.辦公用品及辦公設備。
b.秘書或的招聘及到職。
2.根據本會所的實際情況,制定本部門的組織架構圖及人員編制;。
6.制定整個飯店籌備期間,員工培訓期間的所用規章制度,特別是考勤制度;。
7.與財務部討論制定出各階段、各級別員工的勞動合同,并報勞動局備案;。
9.根據總經理批簽之招工計劃完成下列準備工作:
a.印刷員工職位申請表。
b.聯系報紙或電臺等作招聘廣告。
c.確定招工地點。
d.聯系并確定員工培訓地點。
e.編寫招工程序分發至有關部門。
15.安排對被錄取的員工進行有系統的培訓(包括專業理論、專業操作及外語);。
16.與飯店總經理、財務經理等研究確定員工的稅收保險購買等問題;。
17.制定開業前、開業后人力資源部(包括員工培訓)的費用預算;。
18.聯系安排有關員工派外培訓的一切事宜;。
19.制定整個飯店開業前后的工資福利費用預算,交財務部及總經理審批;。
20.按部門設立員工個人檔案;。
21.編寫人力資源部的操作手冊(分人事部、培訓部);。
22.人力資源部員工的培訓;。
23.組織安排對培訓先進行考核,達標者方能成為飯店的正式員工;。
24.組織、計劃、指導對員工食堂的建立及運作。
前廳部-籌備辦公室的設立。
1.包括:辦公用品及辦公設備、秘書的招聘;。
3.制定本部門的組織架構圖及人員編制方案,提交至人力資源部及總經理;。
4.制定出飯店籌備期間車輛的使用制度及控制政策與程序;。
5.制定出籌備期間前廳部的各項規章制度;。
10.確定開業后前臺部各種報表的格式并提交總經理審閱;。
11.編寫整理培訓員工的及制定課程安排;。
13.與各部門經理討論開業后前廳部與各部門之間的工作配合問題;收集各部門能向客人提供什么服務資料,編寫飯店服務指南,送總經理審批后由財務部安排外印刷,開業時每間客房放置一本。
總經理辦公室。
1.幫助總經理整理資料,便于籌建開業工作方便落實;。
3.與財務部確定本部門采購物品的樣本(車隊的車輛采購落實);。
5.安排對員工進行三種特別培訓:
5.1對飯店電腦系統及磁卡鎖系統進行如何使用之培訓;。
5.2安排總機房人員進行國際話務培訓;。
7.完成飯店開業后各種報表在電腦的建立;。
8.參與飯店各種房價的制定;。
9.員工進酒店現場,在本工作崗位進行模擬操作培訓;。
10.員工進行本部門所屬區域的衛生清潔工作;。
11.領取各種開業需用之器材、物品,并作好記錄及儲存妥善;。
12.酒店開業典禮的準備工作。
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇七
餐飲行業強手如林,企業僅僅憑借提高技術、強化管理就能穩操勝券的時代已成為過去,而必須突出產品品質及企業形象差異性,讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來,形成一個人格化的企業形象并借助人文特征,界定產品及企業在目標消費群體心里的清晰定位。imc(整合營銷傳播)作為涵括實體性與非實體性的整體經營策略和一種現代企業的先進運作方式,它通過塑造企業形象,使企業以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出,迅速占領目標消費群體,從而提升業績,達到既定的經營目標和經營戰略,基于這個認識,imc實質上是致力于企業形象的塑造和文化源流的溝通,是企業參與市場競爭的先鋒,而且imc要求企業把自我認同的獨特的經營理念和經營行為,以信息化、鮮明性的方式傳達給公眾,從而在企業內外凸現出本企業區別于其他企業的鮮明個性,它的終極目的是希望能建立良好的企業形象,取得目標消費群體的認同,達到企業贏利最終目的。
根據imc原則,我們針對“店面”做出
第一階段市場推廣方案:
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單,(錢夾紙與dm宣傳單明確標出活動時間、活動優惠、店內特色菜品,店面地址和訂餐電話)。
對于開店周圍人流環境,選擇性發放宣傳單或通過報社進行定投。可以在酒店、品牌服裝店、網吧、附近的綜合購物中心等開展聯動促銷贈送消費券。必將最大限度的吸引讀者眼球,以達到開業階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費除外)。
3、 開業一個月內,每日晚9:00在所有用餐的客人中進行現場抽獎活動,以桌為基準,每桌只能有一次抽獎機會,且當日消費總額不得低于100元,設一等獎1名,獎品為:( ) ,二等獎兩名,獎品為:( ) 。
4、針對進店消費的顧客結賬后發放10、20、30元代金券,為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網絡交流平臺,在網上發布相關的優惠券及促銷信息,向現有會員發送即時的促銷信息。使顧客隨時都可以通過網絡知道店內各項優惠活動,吸引新一代消費群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體,報紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段 市場鞏固方案
沒有競爭的市場不能稱為市場,任何產品都有直接的競爭對手,“知己知彼,百戰不殆”,了解競爭對手動向是增加開發新市場成功的籌碼,我們要通過各種途徑了解對手產品的規格數量、品質的好壞、包裝、產品是否暢銷等,從而判斷那些產品將會產生競爭,重點去關注直接競爭的產品;了解對手產品在渠道的覆蓋如何;產品的價格如何定位,有那些促銷政策;采用何種促銷方式;市場維護管理狀況,對手的陳列維護狀況,多少人做市場維護等等。以我們的優勢去搏擊對手的弱勢,達到占有市場的目的。
市場鞏固應綜合考慮的因素有:市場需求飽和度,新產品的開發情況。市場鞏固的主要方法是綜合運用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內容:采取防范措施,阻止競爭對手進入市場,加強現有產品的競爭能力,穩定消費者需求,牢固占領市場,鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況,進店體驗,是否有新品推出,總結分析。
2、根據之前店面銷售情況,及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結,
再做顧客問卷,以收集信息。分析銷售情況,找出不好原因作出有針對性的改進。(諸如,沒有新品推出、菜品質量,員工服務,環境等是否需要改進,或是宣傳力度到不到位。)再定出銷售方案。
3、針對各個節假日,發布各項優惠活動,在店內電子屏24小時滾動播放。
4、分析店面周圍消費群體生活習慣,開通網路團購。
5、對于老顧客推出會員卡制,穩定客源。老顧客是餐飲中的主流消費群體,通過建立會員制,鞏固現有顧客,并發展新顧客,可以建立以下會員機制:
(1)消費滿xx元即可辦會員卡一張,每次用餐可以享受9.x折,并獲贈xx積分;
(2)當積分滿xxx,即可兌換升級會員卡,享受8.x折優惠;
(3)當升級卡積分滿xxx,即可兌換頂級卡,享受7.x折優惠。
6、服務品質 通過店內軟件質量的提升,讓顧客充分體驗到賓至如歸,服務上的細節:
(1)入店問候語;
(2)用餐時溫馨提醒;
(3)對菜品的了如指掌;
(4)茶水、飲料的送達及時;
7.免費品嘗
新款新品為客戶供免費品嘗,以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日
利用一年中的店慶或是特殊的日子,作為會員答謝活動,專門為會員提供免費或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶
聯系當地的知名購物中心、4s店、銀行信用卡會員,向他們提供一定額度的優惠,從而會員資料共享。
客戶關系
一、 客戶定義
客戶:能夠給企業帶來價值的顧客叫客戶,分為有形價值客戶和無形價值客戶。
1.有形價值客戶:來酒店消費的,能夠給企業帶來有形價值的客戶。例如:宴請客戶、結賬人。
2.無形價值客戶:自己不消費,但是能夠給企業帶來客戶的客戶。例如:被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人(軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等)。
二、客戶開發規范
店內客戶開發成功標準
店內客戶開發
發現潛力客戶
1.營業員依據“客戶識別規范”,發現目標客戶
2.通過自己的老客戶介紹潛力客戶
3.查閱歷史消費記錄
現場關系處理
1.交換名片
2.贈送菜品
3.提供超值服務
4.敬酒、經理巡臺
餐后送客再次收集信息
1.親自送客
2.征詢客人就餐滿意度
3.營業員主動跟各崗位人員溝通,采集信息并匯總記錄到客情表上
如何處理客戶關系
1.新認識的客戶當日或次日發短信進行關懷
2.當客戶10日以后一直沒有來消費時,要電話關懷,了解最近狀況(出差、度假、或忙其它)
3.如果有客戶的生日、紀念日,則編制相關內容的短信或上門關懷、信函關懷、電話關懷
4.當客戶再次入店消費時,營業員餐中重點關注,提供超值服務
營業員將自己開發的客戶轉為正式客戶
店外客戶開發
尋找目標客戶
1.網上查詢目標客戶
2.老客戶介紹認識目標客戶
3.查詢歷史消費記錄:超過二個月沒來的大客戶
4.去大單位登門拜訪
準備資料登門拜訪
電話開發 電話形式聯系,公關客戶
三、客戶響應規范
1.客戶響應的表現形式:經過開發來就餐、回復短信、電話。
2.在開發客戶中,如果同一種開發方式客人沒有回應的,不要重復使用。要請示前廳經理,重新制定公關方案或由經理確定是否放棄開發。
四、客戶接待規范
訂餐
(1)營業員無論上班或休假手機都須在早上8:00—22:00之間保證開機。 接到客人電話時,電話響起3聲內必須接聽,并且3分鐘內必須給客人回執房間安排的情況。
(2)接聽客人電話過程中,不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言,要真誠的幫客人協調或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協調不出來,要告訴客人到幾點可以有房間。
(3)營業員根據客人喜好安排相應的房間。
五、客戶溝通規范
1 溝通分類 迎送的溝通
見面問候、送客溝通公共話題:天氣、健康、新聞(不要評論)、人文地理、風俗習慣
不同的宴請性質 宴請重要領導、商務宴請、家宴、旅游、朋友或同學聚會等
特殊節日 節日、生日、結婚紀念日、開業、升遷等對方比較重視的日子 特殊人群
領導、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機、游客,根據不同的身份進行溝通
對方喜好 服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等
產品的溝通
如菜品:介紹營養、介紹特點(選料、產地、工藝)、食用方法、表達主人心意、關心
企業文化的溝通
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇八
首先,我要感謝韓先生和王經理的認可,給我這個機會做我喜歡的工作。我很榮幸能成為科魯格公司的一名員工。接下來,我會盡快適應,努力工作,不會讓領導失望。
坦白說,我還缺乏專業知識,所以我首先要做的就是認真學習公司產品的相關知識,了解原材料市場,為未來的采購工作打下良好的基礎。以下是我對即將到來的工作的一些想法。
1、在采購過程中,要堅持同等質量比價格、同等價格比質量,最大限度地節約公司成本的原則,認真執行公司采購的相關規定,嚴格按照采購計劃及時適用,合理降低采購成本,使采購的貨物完整、一致、及時報銷。
2、熟悉和掌握市場情況,按照質優價廉的原則貨比三家,擇優采購,注重收集市場信息,在充分掌握市場信息的基礎上進行詢價、比價、議價,注重供應商的溝通技巧和談判策略。
3、嚴格控制采購質量,積極協助有關部門妥善解決使用過程中出現的'‘問題’。
4、加強對采購材料價格信息的管理,每次對采購材料進行查詢和比價,保持信息完整,輸入計算機保存,建立采購材料信息數據庫,隨時查閱和比較。
5、制定供應商名單,確保供應商信息不會丟失。選擇供應商時,應遵循高質量、低價格、重合同、守信用的原則,確保供應商提供的產品質量和服務符合我公司的要求。
6、合理安排采購順序,對物資短缺和需要長途采購的材料,應提前安排采購計劃,及時跟進。
7、陽光采購策略公開透明,按照采購程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節主動接受領導等部門的監督。采購工作要透明,公平公正。
最后,要不斷提高自身素質和業務水平,保證貨比三家,購買質優價廉的材料,降低采購成本,提高采購效率,提高公司利潤。
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇九
作為一名剛剛步入銷售行業的一名新人,在這不到一個月的時間里,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學習公司的各方面知識——公司企業文化、管理制度、各產品的適用和使用操作及維護保養等。
經過這段時間的學習,結合自己以前所學習和實際工作中的經驗,使我對一些基本簡單的量儀參數測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經營的各類品牌及各品牌的主要產品均熟記于心,并能根據提供的一些參數和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術方面還是銷售方面,自己都還存在很大的`知識缺陷:
(1)對本公司的各類產品除了熟悉認識之外,要能自己熟練使用,并進行測量校對。各類產品的量程、精度、測量范圍等技術參數熟記,在客戶詢問時做到及時解答應對,不出差錯。運用cad軟件繪制產品圖、裝配圖等。
(2)學習銷售相關的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關的重要參數和問題詢問清楚并詳細記錄下來,盡可能多的向對方詢問有關信息,以方便為客戶更快更好的選配相應的量儀。
(3)在掌握公司所有產品的知識基礎上,要能靈活應對客戶所提出的任何問題,并給予優惠合理的選擇配置,盡最大努力讓客戶滿意我們的服務和產品。雖然自己對銷售行業不了解,但是有句話說的好“態度決定一切”,我既然選擇了銷售行業量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業的頂峰,不斷的學習努力創造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現你自身能力的價值。學無止境,不管任何行業只要能踏進這個門檻,就有機會展現自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認真的去對待,學會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同,并不是一帆風順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學習來提高自己,并用實際工作來證明自己的能力,展現自己的價值所在。
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇十
3.酒店開辦費預算編制。
4.完成酒店組織架構及人手編制。
5.協助業主辦理各類執照。
6.確定酒店各部門經營概念。
7.制定員工工資標準福利待遇。
8.企業識別設計確定包括酒店內各營業點標志。
9.編寫采購計劃及印刷品計劃。
10.編寫各部門運作手冊,制定各種服務標準及酒店規章制度。
11.確定整體招聘計劃及實施員工招聘。
12.制定各部門培訓大綱及培訓計劃。
13.酒店員工的培訓。
14.完成酒店市場調查報告。
15.確定酒店市場定位及制定市場策略。
16.確定酒店各營業部門價格結構。
17.制定酒店開業前廣告計劃。
18.銷售公關工作全面展開。
19.開業典禮方案研究及確定。
20.完成員工手冊。
21.制定酒店開業前后年度營業預算。
22.接收所有經營場地。
23.員工實地模擬培訓。
24.各類用品收貨及倉存管理。
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇十一
1、從內部治理入手,提高保安綜合素質。建立目標治理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步凈化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為酒店的發展做好保駕護航的工作.
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇十二
1、從內部治理入手,提高保安綜合素質。建立目標治理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步凈化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為酒店的發展做好保駕護航的工作.
新的一年來臨,總結20__年我部以酒店全年的工作為中心,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,扎實工作,開拓創新,我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內強管理,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛工作。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長避短,為來年工作打下堅實的基礎,特對今年。
工作總結。
如下:
一、各項考核指標全面完成。
20__年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。
二、安全保衛工作。
安全工作是企業的生存之本,在酒店總經理楊總的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
1、治安安全。
安全是酒店經營最基本的保證,與酒店的發展緊密相連。酒店總經理楊總對安全工作非常重視,強調加強安全保衛管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對于酒店重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。在酒店領導的指導下,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業務水平;每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓,規范員工執勤動作,有效地保證車輛停車入位,有序進出,為酒店的經營營造良好的外部環境。在內部加大監控、巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作。
7月份公安機關要求旅業單位實行來訪登記制度,要求對訪客進行來訪登記,本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務。
2、消防安全。
安全責任重于泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年3月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護,8月份接受消防大隊的檢查,在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見,部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的問題,立即整改,按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,使消防設施設備長期處于良好狀態,保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全。10月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做,并全部落實到位,確保各項設備正常運行。于12月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查,并獲得達標證書。現階段正落實亞克力消防標示牌的制作。11月份我酒店進行了消防滅火實戰操作演練,全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓,培訓人員達到700余人次。同時,部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查,對長期不使用的設備每月要試運行一次,發現問題及時解決,確保所有設備設施時刻處于的運行狀態,加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點部位,經常進行巡視和檢查。。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,及時處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。
二、做好培訓工作,提高隊員素質。
1、為了建設一支高素質的保安隊伍,為部門留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。員工的素質和專業技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓,增強了各員工的服務意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規范,統一了標準,為客服務的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程中多次發現車窗未關、車門未鎖的情況,車內存放貴重物品如金條、名煙名酒等,車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現我部員工良好的敬業精神!得到了酒店客戶的好評!
三、日常工作。
作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個接觸點,保安必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。一年來保安部在執行職責同時,為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評。
增強團隊協作,本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和。
軍訓。
保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發揚不怕苦,不怕累的精神,有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉,餐飲外賣搬桌椅等。
加強對成本的控制:本部一年來都嚴重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導隊員增強環保、節能意識,減少水電資源的浪費,減少了物品的耗用等。
四、車場收入情況:
本年度停車場共進場車輛334273輛,產生費用車輛146886輛,收免費停車票:酒店37921張、百合豪宴54076張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張,共收入停車費757440元。
五、工作中存在的不足。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一工作有以下幾點不足:
1、安全教育力度、各項。
規章制度。
健全落實還不夠。
2、少數員工防范意識差,還不能完全按照標準進行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發生被盜事件,給酒店的聲譽造成了負面影響。
3、隊員素質參差不齊,有待下一步的提高。隊員形象素質需要進一步提高,以適應賓館之發展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店的發展趨勢。
5、酒店的監控設備還有一定的缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
20__年,根據工作計劃,為了維護酒店內部的治安秩序,保護酒店財產,住宿客人和員工的人身安全,確保酒店生產、管理等工作的順利進行,特制定如下安全保衛。
工作方案。
和應急處置工作預案。
安全保衛工作是為加強安全管理,完成安全管理目標,強化安全意識,有效控制各類傷亡和其它安全事故,預防或減少一般安全事故,服從上級部門有關安全生產規定,強化監管,深化整治,夯實基礎,細化責任,嚴格執行。以法制化、標準化、規范化、系統化的方式推進安全生產,進一步完善安全管理體系,不斷提高酒店本質安全水平,建立安全生產長效機制,確保酒店長周期安全運行。
一、對消防組織建設的落實。
跨入20__年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查、周查、月報、季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。
1、消防常規項目檢查。
(1)保安人員負責每周一次的消防設施檢查并記錄;。
(2)每月一次發電機及消防水系統檢測并記錄;。
(3)每季度進行一次噴淋雨淋系統檢查并記錄;。
(4)每天對酒店內的消防設施設備進行檢查并記錄。
2、對酒店內消防設施設備、監控設備定期進行安全檢驗,并做資料保存和做好臺帳,對檢驗時有問題的設施設備要及時停用或檢修,并有計劃地更換相應的設備。
3、配合酒店對新員工的培訓,進行消防專題培訓,正確使用滅火器及逃生的方法,報警的基本方法。從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。
(一)工作目標。
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
一.保安部結合公司實際情況做好201_安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結201_保安工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇十三
她在群內輸出美食烹飪知識,每周二期,提前預告下一期要制作的食材,讓大家做好準備。
視頻教學結束后,鼓勵群員分享自己的作品。
除此之外還有紅包互動,好玩的游戲互動,抽獎刺激,團購福利,固定時間到店免單等活動。
針對群內顧客主要購買力為寶媽+吃貨這個群體,她還設計了線下瑜伽公益教學,舞蹈教學,親子互助,畫畫等有趣的教學活動。
05。
在成交前是需要鋪墊的。
比如:首先組織一項當季產品團購。比如說現在的應季水果,不賺錢團購。這樣可以1-2次后培養習慣,群員信任了,付款買單的習慣也有了,再進行成交。
這位同學設計的是門店的充值卡,在充值卡中,要設定好消費頻次,從49到198到398到598不同的會員儲值贈送產品和權限也不一樣。
06。
尋找群員中的鐵杄。
群內活躍度最高的、或者是購買多的你可以通過私聊,見面的方式,變成你的團隊一員。
比如她的設計是:
·轉介紹充值會員,贈送飲料一周,七天時間內每天一杯。
·通過微信代轉發會員充值,點贊分享者,獲得一百會員卡一張。
·用小程序拼團,組團可以3人、5人、10人,組織團越多價格低,同時這個團長就可以另外給好處,你可以把他發展成為自己的裂變團隊了。
通過這個案例,我們可以了解,社群計劃書包括以下方案,供大家參考:
1、從事的行業。
2、我做社群的目的。
3、我做社群的心態。
4、我的群員性質。
5、我的引流方式。
6、如何運營群?
7、如何來成交?
8、如何來實現群裂變?
更具體的獨家秘笈可評論區留言,私信交流。
好了,今天這個以高頻實體店的計劃書為例子的解讀,你清晰了嗎?
非實體的和其他行業的社群計劃書思路也大同小異,只是在細節和局部做些修改,使得你的計劃書更符合自己的行業特征和顧客群體。
如果你學會了,請動起手來,寫下你的計劃。
每天十分鐘,讓生意變得簡單!
我們下一講再見!
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇十四
為了進一步規范完善公司的全面管理工作,也為了各項規章制度更好的落實,便于更好的配合并完成領導交付的各項工作任務,現制定工作計劃:
一、管理工作。
負責各自轄區內的所有管理工作,必須認真貫徹公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。
二、形象工作。
必須著裝統一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發,染發,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以最佳的形象去服務于物業和業主。
三、衛生管理工作。
嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。
四、安全、突發時間處理工作。
各嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協助物業和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作。
要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
六、提高服務標準,做好日常培訓工作。
加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
七、收費管理工作。
盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現問題有據可查,對停車卡的管理要嚴密。
八、巡邏、保衛工作。
嚴抓巡邏保衛工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業交付的巡邏任務,爭取把小區安全隱患降到最低。
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇十五
2、系統設計安裝階段。
3、裝修裝飾階段。
4、開業前籌備階段。
1、組織架構。
2、籌建處人員編制。
3、籌建處人員分工。
4、建立籌建處各項管理制度。
廈門____酒店的籌建籌備工作是一項極其繁雜、細致和專業性的工作,涉及專業設計、系統安裝、裝修裝飾、設施設備諸過程;涉及消防、安全、衛生、環保、工商、物價等現行的國家有關法規和標準;涉及業主、物業協調等各個環節。其籌建計劃的周密性、總體設計的前瞻性、功能設置的特色性、區域布局的合理性、現場管理的科學性,是決定避免投資浪費,酒店工程質量優良,未來資源閑置最小化的關鍵所在。為創建一個廈門最具特色、有個性化、有文化內涵、有高品位的高端精品酒店。因此,特提出以下方案和建議:
酒店籌建籌備工作的主要階段為:前期準備階段、專業設計階段、系統安裝及裝修裝飾階段、設施設備選型購買進場階段、開業前籌備階段。
1、前期準備及專業設計階段:
主要任務:
(1)項目可行性報告及初步預算報告;。
(2)設計單位邀請;。
(3)平面設計方案審定;。
(4)建設項目總平面圖設計方案;。
(5)確定裝修工程方案及設計總圖;。
(6)項目投資評估概算;。
(7)組建籌建班子及確定辦公場所;。
(8)籌建籌備費用報告。
2、系統設計安裝階段:
主要任務:
(1)各系統設計及施工;。
(2)工程項目消防設計及施工;。
(3)建設項目環境影響報告;。
(4)建設工程消防驗收;。
(5)環保竣工驗收;。
(6)市政工程設施和園林綠化工程竣工驗收;。
(7)建設項目檔案專項驗收;。
(8)系統工程竣工質量驗收監督。
3、裝修裝飾階段:
主要任務:
(1)裝修設計邀請、裝修公司邀請及選定;。
(2)對裝修公司進行考察;。
(3)裝修施工;。
(4)大型設備及酒店用品配置、考察、選定、購置;。
(5)大型設備及酒店用品配置進場;。
(6)設備運行調試;。
(7)裝修工程驗收。
4、開業前籌備階段:
主要任務:
(1)《開業前的各項籌備工作及經營管理、營銷戰略方案》;。
(2)《開業典禮籌備策劃書》;。
(3)《開業典禮場景布置策劃方案》;。
(4)《開業典禮程序》;。
(5)《開業典禮公關活動方案》;。
(6)《開業典禮酒店各部門工作安排》;。
(7)《酒店經營預測及指標下達》;。
(8)《酒店各項經營管理制度》;。
(9)《人員招聘及崗前強化培訓計劃》。
1、成立“酒店籌建處”,編制如下:
人員編制本著“精簡高效、專業性強、辦事能力精明干練”的`原則而制定。
總編制為:12人。具體人員分布如下:主任1名;副主任2名;項目部經理1名;工程師4名;財務人員2名;行政人員2名。
人員分工本著“既明確分工,又團結協作,充分體現團隊精神”的原則。
(1)主任全面負責酒店籌建工作,負責協調政府有關部門關系及籌建處各部門的工作關系;監督、檢查籌建期間的各項工作進展和工作質量;總體控制資金運作和籌建費用支出;負責調配籌建處人員及選聘任用。
(2)副主任協助主任工作,對主任負責并報告工作;副主任a主要分管項目部,分工負責工程技術、安全、質量等業務工作及協調施工現場、施工隊伍的工作;副主任b主要負責酒店的可行性研究、功能設置及合理酒店籌建籌備的工作方案提要:主任全面負責酒店籌建工作,負責協調政府有關部門關系及籌建處各部門的工作關系;監督、檢查籌建期間的各項工作進展和工作質量布局、酒店裝修配套的預算、選型、購置、酒店開業前的所有籌備工作。
(3)職能部門經理在籌建處分管領導的具體督導下,負責本部門的工作,其它人員按崗位職責范圍和籌建處管理制度團結協作、各負其責。
4、建立“酒店籌建處”各項管理制度和崗位職責范圍。
序號工作內容完成時間責任人計劃費用。
1項目可行性報告及初步預算報告。
2設計單位邀請。
3平面設計方案審定。
4項目總平面圖設計方案。
5確定裝修工程方案及設計總圖。
6報批方案總平設計圖。
7組建籌建班子及確定辦公場所。
8籌建籌備費用報告。
9各系統設計。
10工程項目消防設計。
11初步設計審批。
12施工圖設計。
13施工圖審查。
14消防審核書。
15資質審查報批。
16監理單位的選定。
17項目投資評估概算。
18施工方案邀請。
19施工合同簽訂。
20辦理開工手續。
21施工單位進場。
22質量監督申報表。
23項目開工備案表。
24環境評估及環境影響報告書。
25工程正式開工。
26供電手續辦理。
27供水手續辦理。
28通訊手續辦理。
29有線電視手續辦理。
30綠化施工許可證。
31綠化竣工驗收。
32室外工程(道路、管網)質監申報表。
33室外工程施工許可證。
34室外工程開工備案。
35質監許可證。
36消防許可證。
37環保許可證。
38檔案許可證。
39工程竣工驗收及驗收備案證明書。
40二次裝修設計方案。
41二次裝修預算書。
42消防審查。
43方案確定。
44大型設施設備選型、考察、預算。
45大型設備確定。
46安裝公司確定。
47酒店用品選型、考察、預算。
49考察裝修公司。
50裝修公司邀請。
51裝修公司確定。
52大型設備安裝。
53裝修公司進入。
54設備運轉調試、驗收。
55裝修質量驗收。
58制定酒店經營管理方案。
59制定開業前營銷計劃及營銷戰略。
63開業典禮籌備策劃書。
64開業典禮場景布置策劃方案。
65開業典禮公關活動方案。
66制定酒店各項經營管理制度。
67酒店經營預測及指標下達。
68開業前衛生清理工作。
69酒店各部門崗前演練、考核、整改。
70舉辦開業慶典儀式。
說明:
-由于各系統工程、裝修裝飾工程等因素拖延竣工時間,試營業時間順延,本計劃也同時順延。
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇十六
現根據工程進度的實際情況,對餐廳開張籌備工作安排如下:
酒店工作小組其職能為:主要負責開張前企業工商登記注冊、工作計劃制定、工程項目報批(餐飲)及裝修、設施設備采購、員工及治理職員的招聘和培訓、前期酒店營銷等工作。為酒店開張營業做好預備工作。
酒店籌備工作小組成員:等。任組長:、任副組長:。具體分工如下:
xx:抓全面工作。重點負責國際大酒店的工程質量治理和餐廳項目的裝修工程治理。
xx協助xx工作。并重點負責酒店開張前的企業工商注冊、工作計劃制定、設備設施采購、員工和治理職員招聘及培訓、酒店前期營銷等工作。
宋x具體負責員工和治理職員招聘、培訓、實習等工作。
xx具體負責設備設施采購、餐廳項目報批等工作。
xx負責酒店前期營銷等工作。
x負責企業注冊、財務治理等工作。
1、娛樂項目圖紙設計與裝修。
2、工程資金估算。
治理職員、員工招聘分開進行。先治理職員后員工。
1、治理職員招聘。
2、員工招工。
3、招工崗位與人數:
4、招工時間:3月15日至18日。
5、培訓時間:4月1日至7月15日。
6、員工培訓具體安排:
酒店前期營銷做的好壞,直接影響酒店開張和今后的'業務發展。酒店前期營銷工作大體上分如下幾個方面:
1、酒店ci企業形象策劃。
4月15日前確定一家廣告公司進行ci企業形象設計,5月15日以前完成設計定稿工作。
2、宣傳印刷品及表單制作。
根據酒店ci企業形象設計標準,于酒店施工完畢后開始設計、制作和印刷酒店宣傳冊。開張一個月內完成并投放到各營業點。
根據酒店ci企業形象設計標準,于5月份開始進行酒店運行表單的設計,6月份前完成印刷并到位。
3、貴賓卡及消費卡制作。
酒店根據賓客需要設制貴賓卡和消費卡。貴賓卡主要作為賓客優惠憑證,對酒店協議單位和常駐賓客發放。消費卡作為充值刷卡消費憑證向賓客出售。上述兩卡5月份前完成優惠政策制定和樣稿設計,6月份前完成制作工作。
4、宣傳廣告發布與組織客源。
為酒店開張作預備,酒店基礎營銷工作應做在前面。一方面充分利用新聞和跨街橫幅、宣傳印刷品夾報發行等形式,做好酒店開張前的宣傳營銷工作。另一方面酒店組織營銷職員深進機關、部分、企事業單位、民營企業和社會團體、旅游中介機構組織客源。
5、宣傳廣告:
電視廣告:a、招工廣告:酒店利用招工時機在電視臺做招工廣告的同時,做一些酒店前期宣傳工作。b、酒店開張廣告:酒店開張前一個月在衢州電視臺做廣告。形式上可采用點播電視連續劇或直接廣告等方式進行。并要求電視臺做一個電視專訪。
6、報紙廣告:酒店開張時做一個整版祝賀廣告。
7、跨街橫幅宣傳:酒店開張前10天在全市主要街道懸掛30條橫幅廣告。
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇十七
酒店的籌備是在集團營運中心監控下,酒店事務部直接指導下,實行總經理責任制這樣展開的。首先由酒店事務部根據該酒店的檔次、規模等,派駐一位能力強、酒店與酒店管理知識豐富、有較好的人際關系技巧的總經理到職。總經理到職后,首要做下列事項:
2.確立酒店各部門的行政架構及部門主管級以上的人員編制,報酒店事務部審批;
3.根據實際用人情況,草擬一份各部門主管級以上人員工資及福利待遇方案送酒店事務部審批。(因為這些職位是馬上要到職的)。
6.待酒店事務部把行政架構及主管級人員工資及福利待遇方案,二款合同書批準后就開始聘請總經理助理、財務部經理、前廳部經理、工程部經理、人力資源部主管、房務部經理、市場營銷部經理,保安部經理可稍遲一些才入職,上述的職位均由總經理聘任,酒店事務部認可簽合同而聘請的。
1.財務部籌備辦公室的設立;
包括:
(1)辦公臺椅、必要的檔柜、保險柜、計算機設備等;
(2)會計、出納的派任并到職(屬于個別招聘)。
2.根據本部門的實際情況,酒店的規模,制定財務部的組織架構圖及人員的編制;
3。設計并印刷一些籌備期間在財務制度上需用的表格;
6.制定出酒店開業后(籌備期間也適用),酒店各部門使用外出宴請特權等程序與政策;
7.制定出籌備期間整個籌備辦采購物品的程序與政策,報銷的程序與政策;
9.制定本部門開業需用的物品采購列表及印刷品印刷列表;
10.在總經理的指導下,與人力資源經理研究、確定籌備期間員工的各種勞動合同;
12.制定開業前各種費用報表(每月);
15.審核各部門制定的并報至財務部的營運設備及用品采購計劃及印刷品印刷計劃;
16.跟催、協助總公司申領酒店開業時所必備的各種營業執照、許可證等;
18.制定招聘部門主管級職位以下的員工的招聘計劃(結合整個酒店),包括:招聘時間、地點、招聘標準、招聘程序、初試、復試的試題、錄取程序等。(特別審核招聘廣告費、經辦費等的費用)。
19.實施員工的招聘、員工到職后展開系統的培訓;
22審核酒店客房價格、餐飲價格(特指客房送餐服務)及會員等級價格等(開業后的);
23.確定開業后各樣財務報表(分各部門)的格式及標準;
25.制定整個開業前的用款計劃,送酒店事務部審批。(可按月或按周。
28.計劃、安排開業前采購的大量物品的儲存地;
29.制定開業后員工的正式勞動合同(與人力資源部在一起);
30.制定開業后酒店工資明細專案;
31.對本部在培訓的員工進行考核,檢查培訓效果;
32.檢查酒店所訂購之營業用品,營業設備及對內、對外印刷品的到貨情況;
33.加強員工的培訓,組織收銀員進行外幣兌換、鑒別及信用卡業務等的培訓;
36.理順、統籌好開業前采購之營運物品的驗收、建帳、存儲等工作;
39.檢查所有的營業執照、許可證及工商稅務登記工作之完成情況;
40.做好開業前各部門領取物品的出庫、記賬;
42.開業典禮的準備及確保酒店內各種收費價格的正確性。
1.人力資源部辦公室的設立。
包括:a.辦公用品及辦公設備b.秘書或文員的招聘及到職。
2.根據本會所的實際情況,制定本部門的組織架構圖及人員編制;
6.制定整個酒店籌備期間,員工培訓期間的所用規章制度,特別是考勤制度;
7.與財務部討論制定出各階段、各級別員工的勞動合同,并報勞動局備案;
9.根據總經理批簽之招工計劃完成下列準備工作:
a.印刷員工職位申請表。
b.聯系報紙或電臺等作招聘廣告。
c.確定招工地點。
d.聯系并確定員工培訓地點。
e.編寫招工程式分發至有關部門。
15.安排對被錄取的員工進行有系統的培訓(包括專業理論、專業操作及外語);
16.與酒店總經理、財務經理等研究確定員工的稅收保險購買等問題;
17.制定開業前、開業后人力資源部(包括員工培訓)的費用預算;
18.聯系安排有關員工派外培訓的一切事宜;
19.制定整個酒店開業前后的工資福利費用預算,交財務部及總經理審批;
20.按部門設立員工個人檔案;
21.編寫人力資源部的操作手冊。(分人事部、培訓部);
22.人力資源部員工的培訓;
23.組織安排對培訓先進行考核,達標者方能成為酒店的正式員工;
24.組織、計劃、指導對員工食堂的建立及運作。
1.包括:辦公用品及辦公設備、秘書的招聘;
2.與工程部經理聯系,取得前廳部所管轄范圍地平面設計圖,到酒店工地現場察看,對不合理的提出修改方案(特別是前臺柜臺,禮賓部柜臺,商務中心)。
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇十八
2、組織本部門員工的專業知識、專業技能培訓及考核。
4、確定早餐、大堂吧的品種,售價,毛利,成本等制定標準化菜單。
6、完成本部門工作區域的.衛生清潔工作。
7、制定本部門的全員促銷方案。
8、制定本部門的節能降耗方案。
9、制定本部門標準化、細微化特色服務方案及實施方案并組織培訓。
10、做好市場原材料調查和試菜準備。
11.組織員工對酒店進行衛生清掃。
12.組織員工進行模擬接待培訓及與其他部門的銜接工作。
襪子店籌備工作計劃(實用19篇)篇十九
青年路西里3號院7號樓。
(原國美第一城3號院18號樓商鋪)。
關于籌備成立物業公司的通知。
各位業主大家好:
隨著維權工作的'不斷深入,為維護廣大業主的共同利益,確保今后全體業主自主經營的合法權益,根據廣大業主提出成立物業公司的強烈要求,經過崔金萍、回艷杰、石祺等17位業主的認真、充分的討論后決定,成立物業公司籌備委員會。
為了維護廣大業主的共同利益,依法創建全心全意為業主服務的物業公司。本著公平、公正、公開的原則,召開股東會議,選舉產生董事會。
(一)制定籌備委員會工作章程(見附件),公布物業公司成立流程,向全體業主發出成立物業公司的通知。
(二)確定股東條件及出資方式。確定股東報名登記及出資時間。
(三)擬定公司章程。
(四)召開首次股東大會,通過公司章程,選舉公司董事會成員,選舉確定企業法人代表。
(五)確定公司名稱及住所,辦理工商營業執照及三級物業管理資質認證。
三、物業公司籌備委員會組成人員由7-9名業主組成。
四、股東條件及出資方式。
(一)公司股東條件:青年路西里3號院7號樓業主,或積極參加維權活動并起重要作用的業主直系親屬(業主父母、配偶、子女)。
(二)出資方式,計劃注冊資金總額為50萬至100萬。
1.出資額最小單位為1000元,出資額為出資最小單位的整數倍;
2.普通股東出資金額:5萬元(含)以內,如有特殊情況可進行調整。
(1)如果全體出資人出資不足50萬元時,可適當提高出資額上線限制;
(2)如果全體出資人出資逾100萬元時,應當適當降低出資額上線限制。
五、股東報名出資時間:自1月5日起至1月22日止。股東出資繳納時間為201月8日至1月22日止。
六、其他說明。
(一)物業公司營運需兼顧業主、公司、股東三者之間的利益關系。每年向全體業主公布公司經營狀況。
(二)公司物業費繳費。
1.參加整體出租股東,物業管理費用由承租商戶繳納;
2.自營業主自裝修或商戶進住之日起開始交納物業管理費用。
(三)通知公告方式:電話、e-mail郵箱、短信、國美第一城18號樓雷鳥博客、(qq)18號樓業主聯絡群、(qq)國美后街18#樓。通知情況在《籌備委員會通知記錄登記簿》上進行登記,記錄通知人、被通知人、通知時間、通知結果。
物業公司發起人:崔金萍、回艷杰、石祺、黃敘勵、
劉成宇、李雪玲、陸林菊、林麗、
劉英龍、宋薇、王偉、陳蕓、
王志剛、賈曉征、王美蘭、崔鳳云、
史冬芳。
二一一年一月三日。
(中國大學網)。