保險(xiǎn)工作總結(jié)是對過去一段時(shí)間內(nèi)保險(xiǎn)從業(yè)人員的工作成績和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，它可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的工作方向和目標(biāo)。為了幫助大家更好地寫保險(xiǎn)工作總結(jié)，小編整理了一些優(yōu)秀的保險(xiǎn)工作總結(jié)范文，供大家參考。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇一
??20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第二個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
??20xx年，我司實(shí)收毛保費(fèi)x萬元，同比增長x%，已賺凈保費(fèi)x萬元，凈利潤x萬元，賠付率為x%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
??一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作。
??1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。
??20xx年初，我司經(jīng)理室就針對x地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及200x年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
??在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
??3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
??x地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而x地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對x地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得xxx回流xxx業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
??4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面。
??根據(jù)x當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
??5、開展勞動(dòng)競賽，促進(jìn)xxx兩險(xiǎn)xxx業(yè)務(wù)健康成長今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度xxx歲歲如意xxx賀歲保險(xiǎn)、xxx幸福家庭xxx、xxx合家歡樂xxx等勞動(dòng)競賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的xxx幸福家庭xxx突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
??6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、xxx迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理xxx的原則。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與xxx三個(gè)中心xxx建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息；四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的x紙業(yè)、x藥業(yè)、x公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會(huì)效果。
??二、調(diào)整經(jīng)營思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平。
??今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理xxx垃圾xxx業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營套路，x廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。x紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄xxx垃圾xxx險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇二
二oo年是駐廠公司深入貫徹總公司新時(shí)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，全面實(shí)施市公司三年發(fā)展愿景，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營的一年。過去的一年里，在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹各級保險(xiǎn)工作會(huì)議精神，面對不利局面齊心協(xié)力，不懈努力，堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”的觀念不動(dòng)搖。戰(zhàn)勝了各種挑戰(zhàn)，奪取了優(yōu)異的業(yè)績。為市公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)，又一次譜寫了駐廠公司發(fā)展史上的新篇章。今天，我們歡聚一堂，滿懷勝利之情，隆重地在這里召開*年工作總結(jié)大會(huì)，首先請讓我代表公司黨組、總經(jīng)理室向全體員工，并通過你們向一年來全力支持你們工作的全體員工家屬，表示熱烈地祝賀和衷心地感謝，并致以崇高的敬禮。
下面，我代表公司黨組、總經(jīng)理室做工作報(bào)告，報(bào)告分三個(gè)方面：
一．*年業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
截止11月30日，駐廠公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4102萬元，完成年計(jì)劃，超額完成了年初市公司下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)。其中車險(xiǎn)保費(fèi)為2469萬元，完成年計(jì)劃的，較上年同期增；企財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入1111萬元，完成年計(jì)劃的，其它險(xiǎn)保費(fèi)375萬元，總計(jì)賠款支出2123萬元（其中含去年帳面結(jié)轉(zhuǎn)300萬）。剔降此因素后，綜合賠付率為，較上年同期增長，其中車險(xiǎn)綜合賠付率為，企財(cái)險(xiǎn)綜合賠付率為，其它險(xiǎn)綜合賠付率為，已決賠付率為。較上年同期減少，實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤1290萬元，較上年同期增加，實(shí)現(xiàn)人均保費(fèi)213萬元，人均利潤68萬元，保費(fèi)利潤率32%。我公司*年被市公司評為經(jīng)營最佳單位，并獲得經(jīng)濟(jì)效益特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，被省公司評為最佳經(jīng)營效益單位；被省委省政府授予精神文明建設(shè)先進(jìn)單位；鞠紅光同志被評為全國保險(xiǎn)系統(tǒng)優(yōu)秀員工；曹逢春同志被評為省的優(yōu)秀員工等光榮稱號，有6名同志被評為市公司級別展業(yè)員。
二．*年工作的特點(diǎn)。
*年是實(shí)施新《保險(xiǎn)法》的第一年，是運(yùn)工險(xiǎn)費(fèi)率實(shí)現(xiàn)市場化改革的第一年，也是市公司“三個(gè)中心”正式運(yùn)行的第一年。在這一年里，我們經(jīng)受了非典疫情的生死考驗(yàn)，以及它所帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響和對保險(xiǎn)的嚴(yán)重沖擊和社會(huì)環(huán)境對展業(yè)的不利因素。可以說，*年是極不平凡的一年，我們所面臨的市場又是既富于挑戰(zhàn)、富于機(jī)遇、富于創(chuàng)新，同時(shí)也是充滿不確定性、競爭更加激烈的市場，認(rèn)真總結(jié)*年工作，有以下幾方面特點(diǎn)。
1．抓住時(shí)機(jī)早動(dòng)手，工作掌握主動(dòng)權(quán)。
在日趨激烈的保險(xiǎn)市場競爭中，各項(xiàng)工作抓早才能搶先，掌握主動(dòng)權(quán)。我們在*年10月18日提前73天全面完成全年任務(wù)后，公司總經(jīng)理室適時(shí)抓住時(shí)機(jī)，及早安排*年的工作，利用剩余時(shí)間，采取競爭上崗，雙向選擇的方式，實(shí)行了機(jī)構(gòu)改革，調(diào)整了科室和人員，完善了下年經(jīng)營目標(biāo)管理考核方案。落實(shí)計(jì)劃到人，責(zé)任到科。使全體員工工作明確，任務(wù)清楚，盡早進(jìn)入了狀態(tài)，激發(fā)、調(diào)動(dòng)了全員的工作積極性。到12月末，共收保費(fèi)685萬元，為完成今年任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2．駕馭市場，以變應(yīng)變，保持業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。
*年是車險(xiǎn)費(fèi)率改革的第一年，由于行業(yè)協(xié)會(huì)自律公約的制約，沒有能夠完全的始終起到預(yù)期的效果和作用，因此，在個(gè)別公司的違規(guī)引導(dǎo)和暗箱操作下車險(xiǎn)市場又陷入了更加無序的混亂局面，使得車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展帶來了新的問題。同時(shí)商品汽車保費(fèi)下調(diào)也直接影響了我公司保費(fèi)收入。進(jìn)入四月份“非典”的出現(xiàn)，特別二季度開始各保險(xiǎn)公司開始了新一輪惡性競爭,高返還與高手續(xù)費(fèi)直接沖擊了我公司的部分業(yè)務(wù),給我們帶來了新的考驗(yàn)。為我們工作的開展帶來了新的障礙。但是，在這個(gè)千變?nèi)f化的市場面前，特別是在突發(fā)的變化面前，我公司全體員工，體現(xiàn)出了較高的駕馭市場的能力和應(yīng)變能力。以變應(yīng)變，面對不利，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，注意提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大公關(guān)力度，密切與保戶的關(guān)系，以誠信贏得保戶的理解和支持。使得特殊時(shí)期，不僅保費(fèi)不減，還通過一年的努力，及時(shí)捕捉信息，以鍥而不舍的精神跟蹤，溝通和介入，盡而爭取了主動(dòng)，不僅為今后工作打下了良好的基礎(chǔ)，還開辟了新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。如一汽集團(tuán)成立經(jīng)紀(jì)人公司，鞠紅光同志得到信息后，體現(xiàn)了超前意識早介入。前前后后，主動(dòng)配合，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和親自主抓下，通過誠實(shí)的合作，取得了經(jīng)紀(jì)人公司對我們的認(rèn)可。再如：馬自達(dá)6轎車項(xiàng)目，在其下線前就簽訂了獨(dú)家承保協(xié)議，今年僅這一項(xiàng)就增加了400萬元保費(fèi)。
3．以發(fā)展促發(fā)展，不斷增強(qiáng)實(shí)力。
近幾年來，我公司全面建設(shè)，業(yè)務(wù)規(guī)模有了長足地發(fā)展，經(jīng)營成果也十分可觀，因此，在全轄的龍頭作用也逐年突現(xiàn)。*年公司全員達(dá)成的一個(gè)共識就是全面完成市公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)，既是駐廠公司自身生存發(fā)展的需要，也是再創(chuàng)輝煌提升實(shí)力的需要。我們所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)是“適應(yīng)市場，創(chuàng)造市場，堅(jiān)守陣地，創(chuàng)新服務(wù)，強(qiáng)化管理，突出效益，與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)發(fā)展”。
*年，國內(nèi)市場股份制區(qū)域性公司加速規(guī)模擴(kuò)張，保險(xiǎn)人、經(jīng)紀(jì)人公司等中介機(jī)構(gòu)紛紛成立，市場主體增多，使本來就不規(guī)范的市場競爭更加激烈，形勢逼人，不進(jìn)則退，優(yōu)勝劣汰。一年來，無論市場環(huán)境如何變化，市場競爭如何激烈，我們始終堅(jiān)持了發(fā)展是硬道理的思想不動(dòng)搖，始終用發(fā)展的觀念來面對當(dāng)前市場，以加快發(fā)展來解決前進(jìn)中遇到的各種問題，全面實(shí)現(xiàn)了發(fā)展預(yù)期目標(biāo)。不僅提前一個(gè)半月超額完成了全年保費(fèi)計(jì)劃，在全省、全市都在巨額虧損的形勢下，我公司創(chuàng)造利潤一千多萬元，為市公司減虧增效作出了突出的貢獻(xiàn)，也獲得了市公司經(jīng)營管理獎(jiǎng)和創(chuàng)效益獎(jiǎng)。
4．領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，骨干發(fā)揮帶頭作用，全員努力拼搏，保持業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
市公司總經(jīng)理張?jiān)佂驹?年半年工作總結(jié)大會(huì)上的講話中談到值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說：“領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵，員工敬業(yè)是根本，真抓實(shí)干是保證，提升素質(zhì)是基礎(chǔ)”。*年在保險(xiǎn)市場激烈競爭的無情挑戰(zhàn)面前，以經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)為核心的業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍和全體員工，面對保費(fèi)任務(wù)的巨大壓力，既沒有被壓倒，也沒有被嚇倒，而是通過統(tǒng)一認(rèn)識，實(shí)現(xiàn)對壓力和動(dòng)力，困難和希望的共識，認(rèn)真分析市場形勢變化和工作任務(wù)情況，及時(shí)研究對策，重新修改了內(nèi)部分配方案，注意調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。并注意發(fā)揮經(jīng)理室的核心作用，分工負(fù)責(zé)，各思其職，各盡其責(zé)，挑大梁，沖在前。這是我公司全年工作目標(biāo)得以如期圓滿實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。*年經(jīng)理室共收保費(fèi)3700萬元，占全公司保費(fèi)總額的82%，為公司帶了個(gè)好頭。今年年初副總經(jīng)理室鞠紅光同志，在母親病重去世，個(gè)人身體不好的特殊時(shí)期，面對經(jīng)紀(jì)人公司籌建，總廠企財(cái)受到各種外來保險(xiǎn)及經(jīng)紀(jì)人公司沖擊的不利情況，注意主動(dòng)出來，溝通關(guān)系，強(qiáng)化服務(wù)，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出解決辦法。得到了上級公司的支持，爭取了主動(dòng)，保證了業(yè)務(wù)不丟，并爭取到新的增長點(diǎn)，全年增收保費(fèi)700多萬元，同比增長50%多。曹逢春副總經(jīng)理，面對商汽單車保費(fèi)下調(diào)20%的不利局面，積極溝通保戶關(guān)系，主動(dòng)上門服務(wù)，并注意開拓新業(yè)務(wù)，很快就扭轉(zhuǎn)了不利局面。提前半年完成了全年個(gè)人保費(fèi)計(jì)劃。下半年繼續(xù)全力收費(fèi)，為公司完成任務(wù)指標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以上兩位副總為公司*年計(jì)劃的完成做出的貢獻(xiàn)有力的拉動(dòng)了公司業(yè)務(wù)發(fā)展，為全體同志帶了個(gè)好頭。杜軍同志帶領(lǐng)業(yè)務(wù)四部，努力完成公司交給的任務(wù)，部門總保費(fèi)269萬元，完成任務(wù)，個(gè)人保費(fèi)240萬元，完成任務(wù)120%。她在展業(yè)中，注意業(yè)務(wù)發(fā)展增長點(diǎn)，挖掘新保源。一年來業(yè)務(wù)進(jìn)度一直走在各部門的前列，對公司整體業(yè)務(wù)進(jìn)度起到了一定的拉動(dòng)作用。業(yè)務(wù)二部李偉、項(xiàng)素杰同志去年工作有了較大的突破，工作積極，開拓進(jìn)取，努力尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，積極催繳欠費(fèi)，個(gè)人保費(fèi)較上年有了大幅度的增長。李偉收保費(fèi)165萬元，同比增長；項(xiàng)素杰收保費(fèi)171萬元，同比增長71%。在他們兩位的艱苦努力下，圓滿完成了部門全年保費(fèi)任務(wù)，一舉扭轉(zhuǎn)了連續(xù)幾年沒有完成任務(wù)的被動(dòng)局面。也體現(xiàn)出了較大的潛能和競爭力。在班子成員和骨干的帶領(lǐng)下，員工的工作積極性也空前高漲。龐景洲同志在去年工作進(jìn)入情況比較早，打開局面比較快。經(jīng)努力上半年完成任務(wù)的，10月15日前完成100萬，超額20萬完成任務(wù)。*年總體看，部門和個(gè)人完成任務(wù)好于往年。個(gè)人完成或超額完成任務(wù)的有：鞠紅光，曹逢春，杜軍，李偉，項(xiàng)素杰，龐景洲，劉亞芹，初金東，劉芳，楊麗娟。在這里對上述同志提出表揚(yáng)。并希望你們再接再厲，今年工作更上一層樓。正是有了班子成員和業(yè)務(wù)干部的帶頭拉動(dòng)作用，有了全體員工的奮力拼搏，我們才能在極特殊的時(shí)期，圓滿地實(shí)現(xiàn)了*年業(yè)務(wù)發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)。
5．調(diào)整、整頓、強(qiáng)化服務(wù)意識，內(nèi)管工作逐步走上軌道。
200年底由于市公司成立三個(gè)中心，我公司向市公司輸送了4名內(nèi)勤骨干，由此，部分同志走上了新的崗位，充實(shí)了內(nèi)勤崗位的空缺。由于新手業(yè)務(wù)比較生熟，一度影響了公司內(nèi)部管理的正常進(jìn)行，也為業(yè)務(wù)服務(wù)帶來了一系列問題。為解決這一迫在眉睫的問題，年初公司經(jīng)理室研究內(nèi)管科與計(jì)財(cái)科進(jìn)行合并，并對個(gè)別崗位進(jìn)行了調(diào)整，理順了工作關(guān)系。同時(shí)又用一周時(shí)間對內(nèi)勤工作進(jìn)行了思想整頓。從抓提高服務(wù)意識，愛崗敬業(yè)入手，重新學(xué)習(xí)《在告別銀行的時(shí)候》，對照市公司崗位責(zé)任制查問題、找差距，樹立為客戶服好務(wù)，為外勤服好務(wù)的思想，增強(qiáng)了責(zé)任感。并且每位同志都寫出了新的工作目標(biāo)的體會(huì)材料。從而，使公司的業(yè)務(wù)管理工作更加理順，逐步適應(yīng)外勤和整個(gè)業(yè)務(wù)工作的需要。
機(jī)構(gòu)人員重組是人保股改所進(jìn)行的最大的調(diào)整。我公司在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工積極支持和努力下得到了順利的完成。我公司的重組體現(xiàn)出了全體員工的主人翁和高度的責(zé)任感、使命感，個(gè)別同志體現(xiàn)出了高風(fēng)諒節(jié)，大公無私，顧全大局的崇高思想，高尚的品質(zhì)和風(fēng)格。重組后的綜合部的全體同志，盡早進(jìn)行各自的角色，努力做好本職工作。在年終各級公司對我們的業(yè)務(wù)檢查時(shí)，每次都能夠加班加點(diǎn)進(jìn)行自查自糾，提前做好迎接檢查工作。特別是落實(shí)省、市公司“關(guān)于進(jìn)行經(jīng)營效益督導(dǎo)檢查的通知”和年末清理業(yè)務(wù)工作中每天加班到深夜甚至有時(shí)工作到凌晨4、5點(diǎn)鐘，出色地完成了年末的收尾工作。為今年工作打下了良好的基礎(chǔ)。在這里對加班加點(diǎn)辛勤工作的同志們提出表揚(yáng)。
6．提供良好的后勤保障，為一線做好服務(wù)。
今年以來，針對業(yè)務(wù)一線工作節(jié)奏的加快，工作強(qiáng)度加大，特別是在“非典”疫情的特殊情況下，原綜合部的同志們在劉亞芹同志的帶領(lǐng)下，工作做得有條不紊。為了讓大家有一個(gè)良好的就餐環(huán)境，重新裝修了餐廳，改造了灶房。非典疫情期間，積極為大家組織預(yù)防“非典”的藥品，每天消毒辦公大樓以保障大家身體健康，全身心投入到工作中去。重組之后，新成立的綜合部根據(jù)新形勢，新的要求，創(chuàng)新服務(wù)，為員工搞好福利，辦公用品的購置和發(fā)放等工作。同時(shí)加強(qiáng)食堂伙食管理，為員工提供早餐，既方便職工生活，也起到了凝聚大家的作用。
一年的工作，需要總結(jié)的方面還有很多如：強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，我們做到了除每周周五的業(yè)務(wù)情況通報(bào)例會(huì)外，實(shí)行了每月最后一周進(jìn)行新業(yè)務(wù)的輔導(dǎo)與培訓(xùn)等。還有堅(jiān)持抓黨建工作，以黨課形式總結(jié)黨務(wù)工作情況，查擺黨員隊(duì)伍存在的有待解決的問題。統(tǒng)一參觀學(xué)習(xí)長春市委員組織部、宣傳部承辦的先進(jìn)黨組織，優(yōu)秀黨員事跡圖片展。全體黨員捐資為老_員送溫暖活動(dòng)。受到了地方黨組織的贊許，在長春保險(xiǎn)快訊報(bào)道了這一活動(dòng)情況。
三．存在的不足。
1．業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，還存在死角。
從去年業(yè)務(wù)完成情況年，雖然說前勤部門和個(gè)人都好于去年，但是沒能完成任務(wù)的部門和個(gè)人，實(shí)際與任務(wù)差近100萬元，影響整體業(yè)務(wù)進(jìn)度。希望落后的部門和個(gè)人要引起注意，爭取今年扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。
2．個(gè)別同志思想不夠解放，缺少開拓進(jìn)取精神。
去年雖然有些同志擺脫了工作不利的陰影，正在增收保費(fèi)，尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。但是，還有個(gè)別同志競爭意識不強(qiáng)，缺少工作主動(dòng)性，思想不夠解放。個(gè)別同志思想波動(dòng)很大,工作極不穩(wěn)定。在困難面前束手無策，找不到發(fā)展的出路。在此要提醒這部分同志，不要忘記競爭上崗的誓言，不要成為股份制公司的首先淘汰對象?？傊瑐€(gè)別同志還沒有完全適應(yīng)股份制公司的新形勢。
3．正氣不足，凝聚力不強(qiáng)。
團(tuán)結(jié)是企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)。個(gè)別同志缺乏正義感，是非觀念不清，任人為親，搞無原則的團(tuán)結(jié)。還有極個(gè)別人不但不搞團(tuán)結(jié)，還極力破壞團(tuán)結(jié)。每當(dāng)遇到問題，不是報(bào)著解決問題的態(tài)度，而是挑撥是非，思想覺悟低下，心術(shù)不正。這樣的同志一定要盡早警醒自己。大家都要做團(tuán)結(jié)的模范，有利于團(tuán)結(jié)的話多說，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，有利于團(tuán)結(jié)的事多做，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，特別提醒同志們切記步調(diào)一致，才能得勝利。
四．今年工作安排。
*年是人保實(shí)行股份制的第一年。市公司總經(jīng)理室張?jiān)佂驹谥\劃*年工作總體思路時(shí)所說，為了適應(yīng)股份制發(fā)行這一變化，大家必須了解上市公司的一些基本要求。一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度，也就是法人治理結(jié)構(gòu)來運(yùn)作；二是必須依法合規(guī)經(jīng)營，照章納稅；三是管理上非常嚴(yán)格，辦事嚴(yán)謹(jǐn)并有效率，采用國際上規(guī)范的精算制度，進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范管理；四是建立激勵(lì)約束機(jī)制；五是信息披露是公開的受到輿論的監(jiān)督；六是員工隊(duì)伍素質(zhì)應(yīng)該提高，應(yīng)該是知識型，學(xué)習(xí)型的隊(duì)伍；七是公司應(yīng)具備很強(qiáng)的盈利能力和投資價(jià)值，這是最重要的一條要求。為了適應(yīng)上述基本要求，在明年工作中，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，端正經(jīng)營理念，突出效益第一觀念。
（一）要樹立效益第一的經(jīng)營觀。
效益是企業(yè)的生命，是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，必須加倍重視。張?jiān)伩偨?jīng)理在講話中強(qiáng)調(diào)“市場經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)必須盈利。不盈利，企業(yè)沒有必要存在，經(jīng)營虧損，沒有紅利可分，不僅股東不答應(yīng)，對于公司來講，即使掛牌上市，股票也會(huì)下跌，甚至面臨摘牌退市”。
近幾年，我公司員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)常性的教育和各項(xiàng)措施壓力下，從不自覺到自覺地改變了一些經(jīng)營思想，效益第一的觀念正在員工頭腦中形成。但是由于我們?nèi)吮９竟逃械捏w制，總是把完成保費(fèi)計(jì)劃放在第一位，任何考核基本上或者說首要的還是考核保費(fèi)。所以規(guī)模和效益的關(guān)系問題很難得到正確的處理。今后市公司將把效益放在第一位，把利潤作為硬指標(biāo)來考核。完不成利潤指標(biāo)的員工經(jīng)濟(jì)利益受影響，一把手就要“下課”。評選經(jīng)營管理先進(jìn)單位，利潤指標(biāo)完不成肯定是一票否決。這一舉措將加大考核管理力度，促進(jìn)全員樹立發(fā)展是硬道理，盈利是最終目的的經(jīng)營思想。在這個(gè)問題上我們要做到：
一是全員端正經(jīng)營思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，適應(yīng)新體制、新市場的要求。
二是依法合規(guī)經(jīng)營，做凈化保險(xiǎn)市場的先鋒。窩里斗，加大內(nèi)耗，高返還，高風(fēng)險(xiǎn)，低費(fèi)率，加大成本，不講核算，嚴(yán)重?cái)_亂保險(xiǎn)市場的“自殺性”競爭，是多年來各有關(guān)部門努力解決且得不到解決的大問題。我公司之所以能成為全轄利潤大戶，是因?yàn)榭偨?jīng)理室嚴(yán)格管理，合規(guī)經(jīng)營，寧丟保費(fèi)，不亂業(yè)務(wù)，不參予不正當(dāng)競爭，相對減少了加大經(jīng)營成本所帶來的惡果。
三是大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。在處理規(guī)模與效益的關(guān)系時(shí)，必須堅(jiān)決防止重規(guī)模，輕效益的傾向，加倍突出以經(jīng)濟(jì)效益為中心，把實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)作為重中之重。采取切實(shí)有力措施，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。抓緊，抓實(shí)，抓出成效。這是各級公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常作為教育員工轉(zhuǎn)變觀念，樹立效益第一的觀念時(shí)的教導(dǎo)。風(fēng)險(xiǎn)控制首先要嚴(yán)把承保質(zhì)量關(guān)。承保時(shí)要查驗(yàn)標(biāo)的，認(rèn)真核保，對高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)搞好風(fēng)險(xiǎn)評估及分保等；其次是嚴(yán)把理賠關(guān)和“防損關(guān)”。這是在幾十年保險(xiǎn)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中總結(jié)出來的。我們應(yīng)該認(rèn)真的遵循。隨著形式的發(fā)展，還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的“素質(zhì)”，以及考核制度，激勵(lì)機(jī)制都列為控制風(fēng)險(xiǎn)的重要因素。
（二）樹立必勝信心，勇于進(jìn)取，艱苦打拼，戰(zhàn)勝一切困難，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
正確地認(rèn)識和把握形勢，是實(shí)施科學(xué)決策，做好各項(xiàng)工作的首要條件。那么我們應(yīng)該首先客觀地正視所存在的困難和問題，還要必須意識到困難和問題將越來越嚴(yán)竣。對此，我們需要的是必勝的信心和戰(zhàn)勝困難的勇氣。要認(rèn)識到所有的問題和困難無一不是發(fā)展中的問題，是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物。樹立信心，采取措施解決了它，事業(yè)有了進(jìn)步和發(fā)展。
客觀地講，我們所面臨的形勢是非常嚴(yán)竣的。一汽集團(tuán)公司近幾年來，每年都出臺一些對保險(xiǎn)相當(dāng)不利的改革措施。但是辯證的看，應(yīng)該說這是暫時(shí)的，也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。因?yàn)橐黄母黜?xiàng)改革就是為了企業(yè)的發(fā)展，按照保險(xiǎn)發(fā)展的理論講，是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展的。一汽的發(fā)展將會(huì)為我們提供更大的存量市場，這就是我們保險(xiǎn)難得的資源。只要我們有信心，有勇氣，措施得力，不為失敗找理由，多為成功去拼搏，勝利一定屬于我們。
（三）創(chuàng)新服務(wù)，溝通協(xié)議，共同贏得客戶。
服務(wù)包括很多方面，通常講的是為客戶服務(wù)，內(nèi)部講的是內(nèi)勤為外勤服務(wù)，后勤為前勤服務(wù)。最終目的就是通過內(nèi)部的溝通和協(xié)議，共同為客戶服務(wù)。今年要求繼續(xù)抓好幾個(gè)大保戶特別是要鞏固“黃金客房的關(guān)系。以服務(wù)贏得保戶，要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無論內(nèi)勤還是外勤在服務(wù)質(zhì)量上，都要做到優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)，保戶滿意。內(nèi)勤要重溫去年整頓時(shí)自己的承諾，更好地改進(jìn)工作。外勤服務(wù)要做到經(jīng)常關(guān)注客戶，建立多種風(fēng)險(xiǎn)檔案，為黃金客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。形勢的發(fā)展不允許我們赤裸裸的講價(jià)格，講回扣，這種方法是不可取的。并按照張總的要求，首先把人保的牌子打出去，為上帝服好務(wù)。
（四）統(tǒng)一思想，樹立團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
團(tuán)隊(duì)精神是指一個(gè)團(tuán)體在大的目標(biāo)下面，相互間的緊密團(tuán)結(jié)。思想上求同存異，一致對外的精神。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要的組成部分，團(tuán)隊(duì)的組織形式有別于其成員之間取長補(bǔ)短，培養(yǎng)對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的精神，進(jìn)而增強(qiáng)整個(gè)組織的凝聚力，企業(yè)的凝聚力，來自內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，來自正氣，來自員工的主人翁意識和集體榮譽(yù)感。因此，今年我們要以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力為目的，有意識地加強(qiáng)管理，按制度嚴(yán)格要求每個(gè)員工，剎歪風(fēng)，樹正氣，并加強(qiáng)主人翁意識教育，集體主義精神教育，團(tuán)結(jié)協(xié)作教育。真正把公司的不良風(fēng)氣扭轉(zhuǎn)過來。建設(shè)一支團(tuán)結(jié)友愛，富于激情，富于戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)！
保險(xiǎn)周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇三
xx年公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期，我們及時(shí)將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進(jìn)行匯報(bào)，區(qū)分公司給予了我公司極大的支持、特別是區(qū)分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)事業(yè)部，為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策、提供各方面支持，包括主動(dòng)為我們提供市場信息、政策支持、業(yè)務(wù)幫助等等。及時(shí)地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題。
1-6月，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入xx萬，完成年計(jì)劃的xx%。雖然從7-12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有xx萬元，但實(shí)際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整，實(shí)際可續(xù)保業(yè)務(wù)在xx萬元，與下半年任務(wù)xx萬元，仍然有xx萬元的任務(wù)缺口，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視。
今年為鼓勵(lì)業(yè)務(wù)發(fā)展，特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)提到最高30%，按照1-6月分散性業(yè)務(wù)的實(shí)際完成情況，我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出xx萬元的費(fèi)用;其次，支付經(jīng)紀(jì)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在xx多萬元，這部分經(jīng)紀(jì)費(fèi)將高達(dá)xx萬元，直接影響財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)承保利潤。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用按照目前區(qū)分公司費(fèi)用比率只剩xx%，嚴(yán)重影響和制約財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的正常業(yè)務(wù)開展。
從目前的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度來看，企財(cái)險(xiǎn)進(jìn)度較快，而建工險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)任然是我們的業(yè)務(wù)短板，險(xiǎn)種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負(fù)面影響。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異，年初我們制定的每個(gè)經(jīng)營單位年新增xx萬元的目標(biāo)，有完成的部門，也有缺口增大的單位。因此，下半年各單位的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展壓力有大有小。
在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等，區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時(shí)、全面的幫助，解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇四
??今年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級公司的直接指導(dǎo)下，公司按照“一個(gè)中心”“兩個(gè)并重”“三個(gè)管控”的總體要求，以“人保鄉(xiāng)”“人保村”為載體，大力推進(jìn)農(nóng)村保險(xiǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，以“服務(wù)能力提升年”為抓手，深入開展金牌服務(wù)品牌建設(shè)活動(dòng)，上半年取得了較好的業(yè)績。
??預(yù)計(jì)6月底，收取保費(fèi)606萬元，其中商業(yè)保險(xiǎn)526萬元，政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)80萬元，支出各類賠款738件，賠款金額288萬元。今年5-6月份小麥出險(xiǎn)共160多件，預(yù)計(jì)賠付6萬多元，能繁母豬死亡500多頭，賠付50多萬元。
??存在的主要問題是：從去年開辦政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)以來，因?yàn)樯婕懊娲螅黾恿撕艽蟮墓ぷ髁?，我們公司人員又少，可以說人員數(shù)量和業(yè)務(wù)量不相匹配，工作起來顯得力不從心，雖然我們每天加班加點(diǎn)地工作，但是，保戶有時(shí)還不太滿意，主要是說看現(xiàn)場不及時(shí)，因?yàn)檗r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)一旦出險(xiǎn)就涉及好多鄉(xiāng)鎮(zhèn)，好多村，好多戶，所以我們必須一戶一戶地實(shí)地勘查，要花費(fèi)很多時(shí)間，因此不能做到保戶一報(bào)案就馬上到現(xiàn)場。
??一、鞏固擴(kuò)大業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。要解放思想，創(chuàng)新思維，緊盯市場，加快發(fā)展，提高市場占有率，各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)一是抓新增，保增勢；二是抓續(xù)保，保存量；三是抓服務(wù)，促競回。
??二、全面做好能繁母豬保險(xiǎn)工作和政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作，下半年要抓好能繁母豬的續(xù)保工作和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)（玉米、棉花）的出險(xiǎn)理賠工作，著力滿足廣大農(nóng)民對農(nóng)作物種植保險(xiǎn)的需求，幫助廣大農(nóng)民提高抵御自然災(zāi)害的能力，促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。
??三、提升全方位服務(wù)能力，加快結(jié)案速度，提高結(jié)案率。嚴(yán)格按照“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的理賠原則，依據(jù)保險(xiǎn)責(zé)任，做到快速查勘定損和優(yōu)先理賠，為保戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的保險(xiǎn)理賠服務(wù)。
??總之，我們要圍繞縣委、縣政府的中心工作，積極為我縣的企業(yè)、農(nóng)業(yè)、家庭提供更多更好的保險(xiǎn)保障。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇五
總結(jié)如下：
領(lǐng)導(dǎo)要求我們要用心去寫，把真實(shí)的想法給寫出了，為了寫好這個(gè)總結(jié)我糾結(jié)幾個(gè)晚上，本想應(yīng)付了事，但我覺得我不是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人，雖然被傷害了，但我是個(gè)有誠信的人，不想去傷害他人，想法可能不太夠?qū)哟?，語言也很“中山路啤酒攤”（這是一位營業(yè)部老總對我做過的評價(jià)）講的話，但都是發(fā)自內(nèi)心。讓我用時(shí)間來做個(gè)鏈條帶大家進(jìn)入我的工作總結(jié)吧！
信守承諾是公司給員工最大的信心，也是對員工態(tài)度的一種表現(xiàn)。
2012年新的開始，營業(yè)部出臺并實(shí)行了自己的基本法，目的在于讓所有人都有歸屬感，都要有家的感覺。剛開始的確是讓我感覺到了有家的感覺，但沒過多久就出現(xiàn)了家庭暴力了，讓我是又愛又怕。
‘好評’）。有了新的基本法后大家都很積極的去工作，試著去把去年不開心的事情抹去?？墒呛镁安婚L，1季度開始出現(xiàn)問題了，統(tǒng)計(jì)保費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了問題，老總給業(yè)務(wù)員開會(huì)一個(gè)說法，經(jīng)理去到財(cái)務(wù)那去提費(fèi)用時(shí)又是另一種說法，財(cái)務(wù)還來一句“老總懂個(gè)屁啊，沒錢的?！保ㄕ媸歉阈Π。峡偠疾欢?，老總這么好做的?。啃κ切?，可是有沒有想過員工心里是怎么樣的想法呢？在一個(gè)營業(yè)部的職能部門里有這樣的人。）提到這個(gè)我想到了有個(gè)管理部門的負(fù)責(zé)人對業(yè)務(wù)員說，這就一個(gè)客戶啊，你不會(huì)再找過其它的客戶嗎？原因承保這個(gè)業(yè)務(wù)要向上區(qū)公司申請，該管理部負(fù)責(zé)人怕打電話給區(qū)公司的上級，會(huì)挨罵，冷冷的回了業(yè)務(wù)員這樣的一句。試想想業(yè)務(wù)員會(huì)怎么想能，積極性會(huì)不會(huì)大受打擊？我做為一個(gè)基層的管理人員一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)長，應(yīng)該怎么樣去安慰我的這位員工呢？這就是家的感覺嗎？不是有個(gè)口號：內(nèi)勤為外勤，外勤為客戶，全員為市場。都這樣的態(tài)度對在外面四處打拼市場的外勤人員?。课覀兺锨焚M(fèi)用的時(shí)候tmd管理部門分錢不少，真是佛都有火啊。
4季度的績效又成了空頭支票，不知道這樣算不算是公司欠我們的費(fèi)用哦。
以上是帶團(tuán)隊(duì)開展業(yè)務(wù)時(shí)的總結(jié)，可能比較偏激，（中山路中山路，呵呵。）但都是真實(shí)客觀的分散性業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的這一年經(jīng)歷。
培訓(xùn)是員工的最大福利??！政策的學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，分管職能部門的業(yè)務(wù)水平偏離市場，也是制約業(yè)務(wù)發(fā)展的客觀因素。
“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心?！背繒?huì)上都會(huì)念到這一句話，但總感覺是以公司為中心導(dǎo)向。（可能是我的層次低了，還沒完全領(lǐng)悟得到吧）。
上一頁。
力。貼個(gè)通知下來自己去參透吧，反正拿了單子回來不給你出就不給你出，誰讓你悟性不夠。（真是搞笑）鬧到老總那里時(shí)，老總說沒有啊，（一臉的茫然）按政策是可以變通的啊，不要輕易的放棄嘛，就這樣沒有規(guī)矩的出得單子了。出得單子后去和前臺理論得出來的結(jié)果令人糾心?！靶抡呶覀儗W(xué)習(xí)過啊，可能是我理解不到位。”問其為何不向管理部門問清楚呢？“打電話去問會(huì)挨罵的?！焙眯Π?。業(yè)管部門是做什么的呢？問問問題還罵人？業(yè)管部門不是應(yīng)該幫助我們?nèi)ラ_拓業(yè)務(wù)的嗎？才20來歲的姑娘就這么官僚起來了。（說句不好聽的話，放她們出去做業(yè)務(wù)方向在哪都搞不清楚。）。
在我的理解，業(yè)管部門要針對分管的業(yè)務(wù)險(xiǎn)種要定時(shí)的給一線業(yè)務(wù)以培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，定下銷售的方向和話術(shù)，不一定要會(huì)是最好的，但一定要是給到基礎(chǔ)的東西，這些我相信很多的業(yè)管部門的人員還是很缺乏的。
員工沒有得到有效的學(xué)習(xí)，自我提高學(xué)習(xí)的意識又不夠的話，怎么可能會(huì)有所提高呢？
好了2012年的總結(jié)就寫到這里吧。第一次寫這樣的一個(gè)工作總結(jié)，希望也是最后的一次寫這樣的總結(jié)，很沉重……全國最大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。
上一頁。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇六
上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，一季度實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，取得了“零點(diǎn)行動(dòng)——奔向____”競賽活動(dòng)的初步勝利。二季度，我司根據(jù)省公司“陽光行動(dòng)，鏖戰(zhàn)夏季”的安排部署，制訂了____年二季度業(yè)務(wù)競賽企劃案，再次吹響“陽光行動(dòng)，鏖戰(zhàn)夏季”競賽活動(dòng)的號角，將我公司業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)場向縱深方向推進(jìn)。我們將17個(gè)經(jīng)營單位分成五個(gè)軍團(tuán)，州公司5個(gè)黨委成員分別擔(dān)任軍團(tuán)司令，帶領(lǐng)相關(guān)部門編入各個(gè)軍團(tuán)，開展業(yè)務(wù)競賽?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳉v程,我們是有喜有憂,但總體來看是喜大于憂。喜在我們面對股份制改造后新的形勢，廣大員工的思想觀念得到根本的轉(zhuǎn)變;喜在各級公司面對激烈的市場競爭，業(yè)務(wù)拓展能力不斷增強(qiáng)，企業(yè)的核心競爭力不斷得到提升;喜在我們大部分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)經(jīng)營有了新的起色;喜在我們?nèi)菹到y(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得顯著成效，展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景;喜在多年來困擾我司的短險(xiǎn)賠付率居高不下的難題得以解決，經(jīng)濟(jì)效益明顯好轉(zhuǎn);喜在我們?nèi)荽蟛糠殖青l(xiāng)呈現(xiàn)出誘人的市場前景，業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。憂的是中介保險(xiǎn)業(yè)務(wù)沒有大的突破，首年新單保費(fèi)負(fù)增長;憂的是增員難的“瓶頸”沒有很好解決，大多數(shù)支公司的代理人隊(duì)伍規(guī)模小，與市場的需求極不相適應(yīng);憂的是基礎(chǔ)管理薄弱，“兩規(guī)”落實(shí)不到位，相當(dāng)一部分個(gè)人代理人的活動(dòng)量不足;憂的是干部隊(duì)伍建設(shè)滯后，個(gè)別支公司經(jīng)理的觀念沒有大的轉(zhuǎn)變，思路不清，干勁不足，業(yè)務(wù)發(fā)展沒有突破性的進(jìn)展。這些“喜”和“憂”反映了我們上半工作的基本特點(diǎn)。
一、經(jīng)營形勢分析，
上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，業(yè)務(wù)發(fā)展取得了較好的成績，截至6月30日止，完成股份公司保費(fèi)收入萬元，完成省公司下達(dá)年計(jì)劃的,與上年同期持平。其中首年新單保費(fèi)收入萬元，完成省公司下達(dá)壽險(xiǎn)首年保費(fèi)年計(jì)劃的36%;比上年同期下降16%。壽險(xiǎn)首年期交保費(fèi)萬元，完成省公司下達(dá)期交年計(jì)劃的65.%,完成自定年計(jì)劃的51%;比上年同期凈增萬元，同比增長。中介業(yè)務(wù)首年保費(fèi)499萬元，同比增長42%。團(tuán)體壽險(xiǎn)首年新單保費(fèi)萬元，同比增長。短險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入萬元，同比增長，其中意外險(xiǎn)保費(fèi)收入萬元，比上年同期凈增144萬元，同比增長75%;短期健康險(xiǎn)保費(fèi)收入萬元，比上年同期凈增萬元，同比增長。。大病醫(yī)療保費(fèi)收入萬元，同比增長58%。續(xù)收保費(fèi)1308萬元，續(xù)收率為。
從各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)情況看，個(gè)人壽險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)年計(jì)劃60%以上的支公司有錦屏、從江、岑鞏、麻江，保費(fèi)收入分別為63萬元、75萬元、59萬元、54萬元，分別達(dá)年計(jì)劃任務(wù)的105、75、、;達(dá)年計(jì)劃任務(wù)50%的支公司有天柱、分公司營銷部、雷山、黎平，保費(fèi)收入分別為萬元、萬元、萬元、62萬元，分別達(dá)計(jì)劃任務(wù)的57、、53、。還有半數(shù)的單位個(gè)人壽險(xiǎn)期交低于年計(jì)劃50%。意外險(xiǎn)完成計(jì)劃任務(wù)在50%以上的支公司有凱里、劍河、天柱，保費(fèi)收入分別為154萬元、萬元、萬元，分別達(dá)計(jì)劃任務(wù)的、、。截至6月底，短險(xiǎn)賠款為萬元，短險(xiǎn)綜合賠付率為;同比減少賠款萬元，下降。補(bǔ)充醫(yī)療類賠款萬元,賠付率為;毛利潤為萬元，經(jīng)濟(jì)效益明顯改善?？捎觅M(fèi)用為萬元，比上年同期凈增萬元，增長。已用費(fèi)用萬元，同比凈增長萬元，增長12%;費(fèi)用節(jié)余萬元。兩個(gè)“提高”的目標(biāo)可望得到實(shí)現(xiàn)。
____年，我公司個(gè)人壽險(xiǎn)期交和短險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展及短險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠付情況較上年同期有了很大的改觀，但也還存在如下問題：一是業(yè)務(wù)收入總量，特別是壽險(xiǎn)及長期健康險(xiǎn)首年保費(fèi)規(guī)模還很小，全州僅完成萬，與全年5470萬元的計(jì)劃相比，差距還很大;二是個(gè)人壽險(xiǎn)期交結(jié)構(gòu)不盡合理。個(gè)人壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)中“兩康”的比重僅為,而“鴻鑫”的比重高達(dá);三是各支公司的業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。除凱里支公司和分公司營銷部外，15個(gè)支公司中股份公司總量在200萬元以上的僅4個(gè)支公司，其中黃平支公司萬元、鎮(zhèn)遠(yuǎn)支公司萬元、岑鞏支公司239萬元、天柱支公司265萬元;四是二季度意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展明顯放慢，二季度僅收入萬元。意外險(xiǎn)收入極不平衡，保費(fèi)收入在5萬元以下的支公司就有5個(gè)，10萬元以下的支公司有3個(gè)，最少的支公司意外險(xiǎn)收入僅萬元;五是部分支公司的高賠付率應(yīng)該引起重視。分公司營銷部賠付率達(dá)，岑鞏支公司達(dá)92%，鎮(zhèn)遠(yuǎn)支公司達(dá)等。因此，加快短險(xiǎn)(尤其是意外險(xiǎn))業(yè)務(wù)發(fā)展，嚴(yán)格控制短險(xiǎn)賠付率仍然是我們的努力的方向。
主動(dòng)出擊，開拓市常上半年大多數(shù)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)盛州保險(xiǎn)會(huì)議精神，圍繞著州分公司提出的“早、新、干”三字做文章。部分支公司在主動(dòng)出擊，開拓市場方面顯現(xiàn)了一些成績，如劍河、黃平、分公司營銷部在向農(nóng)村市場進(jìn)軍;從江、岑鞏、黃平拓展兼代業(yè)務(wù);麻江認(rèn)真經(jīng)營個(gè)人代理人隊(duì)伍;天柱在競爭中擴(kuò)充實(shí)力、全面發(fā)展;市公司迎接挑戰(zhàn)、發(fā)展運(yùn)輸業(yè)意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)等方面取得了明顯成效，充分體現(xiàn)了開拓創(chuàng)新的工作思路。
率先垂范，州公司做全員展業(yè)表率。上半年州公司除了政策引導(dǎo)和經(jīng)常性下基層督導(dǎo)外，還適時(shí)制定企劃案，要求廣大員工積極展業(yè)。分公司領(lǐng)導(dǎo)不論是意外險(xiǎn)還是壽險(xiǎn)都帶頭率先超額完成，州分公司機(jī)關(guān)全體員工積極響應(yīng)，每人意外險(xiǎn)1000元、壽險(xiǎn)10000元的任務(wù)基本完成，較好地帶動(dòng)了全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)發(fā)展。尤其是六月底的消負(fù)企劃案，全州系統(tǒng)員工積極響應(yīng)，分公司機(jī)關(guān)帶頭。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇七
??為了改善保險(xiǎn)公司的經(jīng)營狀況導(dǎo)致我在上半年十分努力地對待自身工作，畢竟無論是業(yè)務(wù)辦理還是客戶開發(fā)都需要有著較高的素質(zhì)才能夠得到客戶的認(rèn)同，而且做好工作既是對客戶的負(fù)責(zé)也是為了公司的發(fā)展著想，所以我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見并對自身的工作方式進(jìn)行了改善，考慮到以后的發(fā)展還是需要對上半年的各項(xiàng)工作加以總結(jié)。
??做好客戶的保險(xiǎn)咨詢工作并為對方進(jìn)行詳細(xì)的講解，為了在工作中得到客戶的信任自然要做好相應(yīng)的服務(wù)才行，所以在客戶進(jìn)行咨詢的時(shí)候我都會(huì)認(rèn)真回答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，而且我也經(jīng)常利用閑暇時(shí)間強(qiáng)化保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以便于更好地為客戶解答，畢竟在不了解各項(xiàng)險(xiǎn)種的情況下進(jìn)行回答也是對客戶的不負(fù)責(zé)，所以我能夠認(rèn)真給出合理的方案并咨詢對方的滿意程度，這種交流對于自身工作經(jīng)驗(yàn)的積累十分重要自然容不得半點(diǎn)疏忽，所以我能夠意識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識的重要性并強(qiáng)化了這方面的工作能力。
??能夠妥善保管客戶信息并對相應(yīng)的資料進(jìn)行整理，對我來說能否在工作中讓客戶感到滿意自然是十分重要的，為了保險(xiǎn)公司的發(fā)展著想自然得在這種基礎(chǔ)性的工作方面多花費(fèi)心思，盡到自己的職責(zé)所在以后自然能夠在保險(xiǎn)工作中做到問心無愧，對于保單的辦理也會(huì)認(rèn)真聽取客戶的需求并對臺賬進(jìn)行及時(shí)更新，雖然在留檔方面做得有些不到位卻也及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn)，這項(xiàng)工作的完成也體現(xiàn)出我對保險(xiǎn)公司客戶的重視并為此不斷努力，而且在做好業(yè)務(wù)辦理工作的同時(shí)我也會(huì)對相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并轉(zhuǎn)交給經(jīng)理。
??協(xié)助經(jīng)理完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展并對自身工作進(jìn)行了分析，無論是新型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的宣傳還是續(xù)保業(yè)務(wù)的開展都應(yīng)該認(rèn)真做好才行，所以在經(jīng)理布置任務(wù)指標(biāo)的時(shí)候我便加強(qiáng)了對業(yè)務(wù)辦理工作的重視程度，為了獲得客戶的認(rèn)可還會(huì)定期進(jìn)行回訪并詢問對方的建議，在認(rèn)真記錄的同時(shí)也會(huì)對這部分信息進(jìn)行有效的反饋，這樣的話便能夠讓客戶明白保險(xiǎn)公司的員工很重視對方的需求，在我看來做好業(yè)務(wù)辦理工作自然得保持好與客戶的溝通與聯(lián)系從而獲得對方的支持。
??可以說我通過上半年的努力較好地完成了經(jīng)理安排的工作，作為保險(xiǎn)公司的員工自然得具備這方面的大局觀并認(rèn)真做好自身的工作，這樣的話在保險(xiǎn)公司的發(fā)展中自己便能夠通過努力提供更多的力量，我會(huì)認(rèn)真做好下半年的規(guī)劃并爭取在保險(xiǎn)公司的工作中取得更多績效。
??“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在xx年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好！
??在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。
??不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。
??有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
??這是今年下半年以來，在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
??“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。xx年，我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn)，為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇八
我于20xx年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭，已是第x個(gè)年頭了，在這不算短的時(shí)間里，我深感2021年是支發(fā)展迅猛的一年，支在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù)，作為xx的一員，我引以為豪，的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié)：
我的2021年，工作分為兩個(gè)階段，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作；下半年開始xx服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是xx萬，截止到x月初，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到x月x日，我部共完成保費(fèi)收入約x多萬，超任務(wù)指標(biāo)約x%。
下面是我的具體工作表現(xiàn)：
在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分及支的各種活動(dòng)，在市分高峰會(huì)上舉行的辯論賽中，我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名；作為團(tuán)支部組織委員，也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng)，在xx年“xx”，便聯(lián)誼活動(dòng)xx一同組織參觀了xx紀(jì)念館；作為工會(huì)委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案，在”職工車技比賽”活動(dòng)中，我認(rèn)真策劃，制定規(guī)則，確?；顒?dòng)實(shí)施。
在2021年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹(jǐn)慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過的各類活動(dòng)，增加交流的機(jī)會(huì)。
2022年是我求發(fā)展、大跨越的一年，工作會(huì)更加的困難，激烈的競爭會(huì)給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實(shí)，化壓力為動(dòng)力，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手：
1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時(shí)間，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動(dòng)尋求解決途徑，加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來。同時(shí)，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
最后，相信在2022年我們會(huì)做的更好，xx支的明天會(huì)更加輝煌燦爛！
保險(xiǎn)周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇九
回顧過去一年的工作，我已經(jīng)成功地完成了自己的工作。這是公司的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教育，同事的支持和幫助，容忍我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)我做人做事，我有自己的今天。在未來，我會(huì)珍惜它，努力學(xué)習(xí)，努力工作，忠實(shí)履行誠信做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的舞臺上為公司的發(fā)展負(fù)責(zé)。在未來的工作中，我會(huì)更加努力，取得更大的進(jìn)步，從他1月份加入人壽保險(xiǎn)至今，已經(jīng)過去了20年。回顧今年的工作過程，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自己的努力，各方面都取得了長足的進(jìn)步。一年隨著手指的輕輕一揮悄然過去了。這時(shí)，當(dāng)我們需要回顧和總結(jié)的時(shí)候，我們突然意識到了日子的匆匆?！扒Ю镏惺加谧阆隆?。今年的大量工作讓我真正體會(huì)到了作為一名汽車保險(xiǎn)檢測員的辛勤工作、樂趣和責(zé)任感。接下來，我將把我今年的工作總結(jié)如下：
由于我以前的工作經(jīng)驗(yàn)，我一加入公司，我被安排在市區(qū)和理賠中心調(diào)查了幾個(gè)月。由于繁重的工作量和快速的工作節(jié)奏，計(jì)算機(jī)過程需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)。我經(jīng)常在晚上加班。我被要求按時(shí)完成作業(yè)，不要拖延，并且在小黑板上寫上我的名字。在此期間，我學(xué)會(huì)了如何快速工作，如何在高壓下釋放自己，以及如何與同事溝通和學(xué)習(xí)。我認(rèn)為最重要的是如何與被保險(xiǎn)人溝通，除了調(diào)查和確定損失的技術(shù)之外。
這也是我今后工作和學(xué)習(xí)中需要更加努力的方向。如何在不同的情況下說話會(huì)有更好的效果，為公司節(jié)省更多的賠償，讓被保險(xiǎn)人了解保險(xiǎn)的真正含義和好處。我認(rèn)為這是第一次，因此我認(rèn)為我們應(yīng)該在今后的工作中更好地學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
在生活和工作中相互信任，相互幫助。不要羞于提問，認(rèn)真征求意見。我們在生活中成為朋友，在工作中成為“戰(zhàn)友”。
我們在調(diào)查和定損工作中需要相互溝通和配合，在調(diào)查地點(diǎn)、車輛定損速度、案件結(jié)案率等方面，不僅需要我們自身的工作效率，更需要與同事的配合，公司給了我這樣一個(gè)大環(huán)境，營造了一個(gè)充滿活力的氛圍。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，多向老同志學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)個(gè)人的不足。仍將保持不斷學(xué)習(xí)的精神，學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識，目標(biāo)是成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尖子。
以上是我今年工作的總結(jié)，也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，我會(huì)努力解決工作中遇到的問題，把工作做得越來越好。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇十
??今年的時(shí)間感覺過得真快，不知不覺間一年就在銷售的工作當(dāng)中過去了，作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售，這一年來我較好的完成了銷售的任務(wù)，同時(shí)自身也是得到了一些成長，對保險(xiǎn)行業(yè)有更多的一些了解，對于銷售的經(jīng)驗(yàn)也更加的多了，此刻我就我這一年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)。
??一、學(xué)習(xí)提升。
??我在做保險(xiǎn)銷售的工作當(dāng)中，明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品，明確我們的目標(biāo)人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長，到此刻為止也就是一年多一些的時(shí)間，能夠說我這一年剛開始工作的時(shí)候是還有異常多不懂的地方的，雖然經(jīng)過了一次培訓(xùn)，可是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多，對于保險(xiǎn)種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必須要學(xué)的，不然也無法很好的去給客戶做好介紹，并且這一年公司也是開設(shè)了一些新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對于我來說，這些是基本的學(xué)習(xí)，不然就無法和客戶溝通了，在了解了保險(xiǎn)之后，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對這個(gè)行業(yè)，這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不是那么的熟悉，那么我就必須要多學(xué)，同時(shí)要用一些銷售的技巧來補(bǔ)足，不然也是無法做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。
??二、工作收獲。
??提升個(gè)人本事的同時(shí)，我也是努力的去工作，進(jìn)取的完成我的銷售任務(wù)，做保險(xiǎn)的銷售，有些時(shí)候會(huì)被人誤認(rèn)為是騙子，覺得我們是騙人的，其實(shí)這些也是由于很多人對于保險(xiǎn)的不了解導(dǎo)致的，但真正懂得保險(xiǎn)的，卻是十分樂意我們的推薦，他們也是能從各種保險(xiǎn)中找到適宜自我的，然后購買，工作中很辛苦，可是每次我賣出一個(gè)保單，給客戶帶去安全感，我都覺得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時(shí)也是完成了銷售的任務(wù)，我覺得異常的開心，同時(shí)在銷售的過程中，我也是結(jié)識了各行各業(yè)不一樣的人，讓我的見識更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的促進(jìn)了我的銷售工作。
??三、工作不足。
??一年的工作下來，我提高很大，但同時(shí)我也有一些不足還需要在來年繼續(xù)改善，有時(shí)候我業(yè)績不好，我會(huì)比較急躁，或者和客戶的成交如果遲遲不能下定，我也是感覺焦急，這些也是要慢慢的工作去改變的，不能急躁，作為銷售，同樣也是要有耐心，把業(yè)務(wù)給去做好，我也期盼著來年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午好，下面由我來做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。
那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記。
首先說一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足：對于初審工作，說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項(xiàng)簡單的工作，因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽一聽老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)。
1、保險(xiǎn)方面的理論和知識以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識。說實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對保險(xiǎn)的認(rèn)識就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故問題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇十二
我于20xx年xx月加入中國人壽，至今在中國人壽工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長了很多?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
業(yè)務(wù)三部共有代理人xx人，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績，截止到xx月xx日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)x萬，非車險(xiǎn)保費(fèi)x萬的佳績，提前x個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
一年來，根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，我部制定了全年銷售計(jì)劃，按月度、季度、半年度、年度來分時(shí)分段完成任務(wù)，由于我部的有效人力較少，又加上人保、平安電銷對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對激烈的市場競爭，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)，拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的_垃圾_業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動(dòng)，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心，終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作，我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下。對此，我們也認(rèn)真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中，我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做第一營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對帳與支付工作，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
從事財(cái)險(xiǎn)工作，只有不斷的加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊(duì)伍。我通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來，我憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇十三
在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在xx年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好！
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。xx年，我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn)，為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇十四
我主要分管車險(xiǎn)發(fā)展工作及公司理賠工作，現(xiàn)就這兩項(xiàng)工作年做如下安排，首先我對理賠工作作如下安排：
加強(qiáng)客服理賠人員培訓(xùn)，提高客服理賠人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋等各項(xiàng)工作?，F(xiàn)有專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高支公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
落實(shí)新保險(xiǎn)法，進(jìn)一步明確理賠各環(huán)節(jié)工作時(shí)限，協(xié)調(diào)做好市公司理賠集中后的環(huán)節(jié)銜接，確保案件處理率達(dá)到95%以上，積極推進(jìn)理賠差異化服務(wù)，建立優(yōu)質(zhì)大客戶檔案，對優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)實(shí)行理賠綠色通道。
加強(qiáng)現(xiàn)場查勘工作，確保車險(xiǎn)第一現(xiàn)場查看率到95%。車險(xiǎn)方面：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，年車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
進(jìn)一步加大公關(guān)力度。繼續(xù)加強(qiáng)與運(yùn)輸公司合作，車隊(duì)業(yè)務(wù)占xx公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)比例很大，我們要牢固要好這方面的業(yè)務(wù)，采取積極有效措施，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核。利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，武陟支公司將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇十五
時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為__大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)2個(gè)月了，作為人事專員，自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。12月15日我有幸參加了__人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過兩天的培訓(xùn)，我對__人壽有了更進(jìn)一步的了解，對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也十分珍惜這次機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識的加油站，更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切?！敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，謙虛認(rèn)真地聽取各位老師的精講!這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
這次培訓(xùn)首先是__總對整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí)，我對整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解，也加深了我作為一個(gè)__人的榮譽(yù)感。__總也與我們分享了一些人生感悟，他的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。
其次是禮儀的學(xué)習(xí)。主要是職業(yè)禮儀，包括形象設(shè)計(jì)、表情、服。
最后是人力資源部的專業(yè)知識培訓(xùn)，主要是人力資源模塊的介。
紹，包括招聘錄用管理、員工關(guān)系管理、干部管理、合規(guī)制度。通過學(xué)習(xí)我了解了招聘的流程及注意事項(xiàng)，員工檔案、合同、假勤、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)管理及合規(guī)條例等。
這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我的新的征程才剛剛開始。我會(huì)在以后。
的工作中走好腳下的每一步，努力的學(xué)習(xí)和積累，將理論知識進(jìn)行有效的實(shí)踐。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇十六
今年以來，八步鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以_新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略重大決策部署，統(tǒng)籌推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和農(nóng)旅融合發(fā)展，大理整治城鄉(xiāng)人居環(huán)境、實(shí)施“廁所革命”、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)等，鄉(xiāng)村面貌逐步改善，基礎(chǔ)設(shè)施不斷健全，生態(tài)環(huán)境向好，社會(huì)保持和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將八步鎮(zhèn)20__年度鄉(xiāng)村振興工作總結(jié)如下。
一、20__年工作開展情況。
（一）農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)健康向好。決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)，做好鄉(xiāng)村振興銜接。堅(jiān)持精準(zhǔn)施策、穩(wěn)固脫貧，新增和調(diào)整幫扶力量20人，完成361個(gè)各級督查發(fā)現(xiàn)問題整改，發(fā)放雞苗20__余只，仔豬26頭，162名建檔立卡貧困學(xué)生全面享受教育扶持政策，新增低保兜底11人，動(dòng)態(tài)管理貧困人口1013人。舉辦貧困戶產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)2期，實(shí)用技能培訓(xùn)2期。開發(fā)公益性崗位30個(gè)，扶貧車間提供就業(yè)崗位80個(gè)。農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)日益牢固。堅(jiān)持耕地保護(hù)紅線，嚴(yán)把糧食安全關(guān)，截至__年底，全鎮(zhèn)共有集體農(nóng)用土地畝，糧食作物年產(chǎn)量約公斤，茶葉年產(chǎn)量約噸，水果年產(chǎn)量約133噸；生虎年出欄2萬余頭，年產(chǎn)肉量約1660噸。堅(jiān)持因地制宜，探索農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路子，鼓勵(lì)發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖和林下種養(yǎng)殖，建成茶園5000余畝、中藥材6000余畝和高山蔬菜、藍(lán)莓、核桃“三個(gè)千畝”；培育發(fā)展筍用竹200畝，食用筍年產(chǎn)達(dá)15噸；建成500頭以上養(yǎng)殖場（戶）2家、1000頭以上養(yǎng)殖場（戶）2家，注冊特色農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)1個(gè)，馴化野生重樓4種。堅(jiān)持以項(xiàng)目促發(fā)展，積極協(xié)調(diào)實(shí)施天兆豬業(yè)二期建設(shè)項(xiàng)目，擬建成集20萬頭種豬繁育、30萬頭商品豬養(yǎng)殖、飼料加工廠、生豬屠宰、冷鏈物流為一體化的產(chǎn)業(yè)集群。
（二）農(nóng)旅融合提質(zhì)增效。緊緊抓住生態(tài)文明建設(shè)的歷史機(jī)遇，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)旅融合發(fā)展。堅(jiān)持“5242”發(fā)展戰(zhàn)略布局，搶抓成渝雙城發(fā)展機(jī)遇，依托文化和產(chǎn)業(yè)資源，打造問道老君山、茶馬官道尋蹤“兩大鄉(xiāng)村旅游線路”，串聯(lián)藍(lán)莓酒莊、九龍?zhí)掇r(nóng)場、普惠寺、飛龍關(guān)、高橋明月、茶馬驛站等景觀景點(diǎn)，沿線布局采茶葉、摘藍(lán)莓、掰竹筍、取蜂蜜等休閑觀光體驗(yàn)農(nóng)業(yè)，積極引進(jìn)精品民宿發(fā)展，讓游客深化“吃住行游購”體驗(yàn)。年均接待游客萬人次，年均旅游綜合收入40萬元。一條切合實(shí)際的休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展之路逐漸成形。
（三）人居環(huán)境長治久美。大力實(shí)施“廁所革命”，新建完工“廁所革命”46戶。穩(wěn)步推進(jìn)垃圾分類和探索實(shí)施農(nóng)村垃圾處理“高崗模式”，年投入資金約8萬元，配備保潔員56名、垃圾清運(yùn)員42名，推進(jìn)垃圾清運(yùn)“不落地”和分類回收，垃圾清運(yùn)減少率達(dá)28%。開展砂石、畜禽養(yǎng)殖等“散亂污”企業(yè)巡查治理22次，養(yǎng)殖戶糞污綜合利用率達(dá)98%。加強(qiáng)農(nóng)藥制品規(guī)范管理使用，設(shè)置7個(gè)農(nóng)膜回收點(diǎn)、14個(gè)農(nóng)藥包裝品回收點(diǎn)，回收農(nóng)膜125公斤、農(nóng)藥包裝品80公斤。劃分5個(gè)功能分區(qū)233個(gè)攤位，完成轱轆臨時(shí)農(nóng)貿(mào)市場搬遷，解決數(shù)十年來“馬路集市”遺留問題。著力優(yōu)化民居環(huán)境，完成轱轆小區(qū)、麻柳小區(qū)370余戶防雨棚安裝，化解群眾“煩心事”，人居環(huán)境逐漸改善，鄉(xiāng)風(fēng)文明水平日趨提高。
（四）特色產(chǎn)業(yè)茁壯成長。依托自身的優(yōu)質(zhì)水資源和森林資源優(yōu)勢，引入社會(huì)資本和人才資源，投資400萬元建設(shè)八步鎮(zhèn)雅魚養(yǎng)殖示范基地，探索村企共建模式，并與四川農(nóng)業(yè)大學(xué)建立科研合作關(guān)系，建成集生態(tài)養(yǎng)殖、旅游觀光、生態(tài)保護(hù)、科研繁殖為一體的冷水魚養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)示范基地，年產(chǎn)雅魚等水產(chǎn)品可達(dá)3萬斤，年產(chǎn)值60萬元?；谫Y源基礎(chǔ)，探索實(shí)踐“黨組織+集體經(jīng)濟(jì)組織+農(nóng)民合作社”的發(fā)展模式，以上橫村中藥材種植合作社自營為基礎(chǔ)，采取中省（市縣）集體經(jīng)濟(jì)扶持資金項(xiàng)目化實(shí)施、形成固定資產(chǎn)及實(shí)物入股的形式，形成了面積約30畝的以重樓、半夏、黃精、毛慈菇為主的中藥材種植基地。
二、當(dāng)前存在的主要問題。
（一）鄉(xiāng)村振興軟硬件不足。行政區(qū)劃調(diào)整后，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)實(shí)有可用辦公室15間，辦公場所擁擠，鄉(xiāng)村振興無專用辦公室和辦公設(shè)備。鎮(zhèn)級財(cái)政收支嚴(yán)重失衡，收支逆差達(dá)65萬元，鄉(xiāng)村振興日常經(jīng)費(fèi)保障乏力。
（二）農(nóng)村實(shí)用型人才緊缺。在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)方面缺少新型職業(yè)農(nóng)民和電商專業(yè)人才，缺少種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)以及深加工業(yè)的領(lǐng)軍型、高層次涉農(nóng)人才，在農(nóng)旅融合上缺少懂管理、會(huì)策劃、善營銷的精專人才。人才培養(yǎng)滯后于實(shí)際需要，招募合伙人渠道單一，人才體系尚未適合當(dāng)?shù)貙?shí)情，人才振興缺口較大。
（三）企業(yè)入駐和項(xiàng)目轉(zhuǎn)化率不高。轄區(qū)龍頭企業(yè)規(guī)模相對較小，生產(chǎn)技術(shù)水平不高，精深加工不夠。在鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展的過程中，招引相關(guān)聯(lián)的企業(yè)力度不夠，項(xiàng)目支撐力不強(qiáng)，銷售渠道單一，附加值不高。
（四）生態(tài)環(huán)境整治成效需進(jìn)一步鞏固。城鄉(xiāng)環(huán)境治理長效機(jī)制不斷完善，但群眾環(huán)保意識有待進(jìn)一步提高，沿線環(huán)境衛(wèi)生時(shí)有反彈，畜禽養(yǎng)殖等“散亂污”企業(yè)的問題依然存在。
三、20__年工作計(jì)劃。
（一）發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。深入推行黨支部標(biāo)準(zhǔn)工作法，不斷提升農(nóng)村黨建工作水平，突出黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村振興作用。加大違法違紀(jì)問題查處力度，縱深推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，不斷提高群眾獲得感和幸福感。
（二）深化產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效能。突出農(nóng)旅大鎮(zhèn)發(fā)展定位，加大招商引資力度，充分盤活產(chǎn)業(yè)資源，進(jìn)一步挖掘、提升發(fā)展中藥材、蔬菜和林竹三大支柱性產(chǎn)業(yè)；探索實(shí)踐養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)“三化”聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“一三互動(dòng)、農(nóng)旅融合”，走綠色高效的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展之路。
（三）補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施短板。逐步完善硬件設(shè)施，積極爭取項(xiàng)目資金，硬化、維護(hù)村組道路，改造提升飲水設(shè)施，有序推進(jìn)垃圾分類試點(diǎn)，污水處理廠、廁所革命、垃圾分類等工作，推進(jìn)永久性避難場所建設(shè)，補(bǔ)充完善轱轆小區(qū)文體設(shè)施，進(jìn)一步提升公共衛(wèi)生管理水平，以點(diǎn)帶面，實(shí)現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村全覆蓋。