范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
大堂吧服務員崗位職責篇一
崗位職責:
1、審核確認整車結算單中的裝飾,延保及退款等,對新車客戶退款登錄eas賬戶審核確認。保證單車結算正確。
2、審核整車及費用類憑證,二手車憑證。裝釘憑證。保證賬務處理準確。
3、編制月度廠商返利明細表,制作廠方返利預估表。開具返利紅字通知單,核對返利預估回款情況。保證返利預估及時準確。
4、編制財務分析表,每月編制廠方財務報表,寶馬金融報表,財務檢查。保證報表及時準確。
5、領導安排的臨時工作。
大堂吧服務員崗位職責篇二
1.負責桑拿室的接待服務工作,包括開單服務、更衣服務、浴室服務、休息室服務等。
2.負責桑拿營業場所的衛生清潔工作,包括臺面擦拭、地毪清潔、浴巾更換、浴室內坐椅消毒、拖鞋消毒等等。
3.具體負責各項設備的使用、檢查、保養,包括桑拿爐、小木桶、木勺、蒸汽發生器、按摩池水循環過濾系統、淋浴器、更衣柜等等。
4.每天對按摩水質取樣化驗,按摩水質必須符合標準。經常檢測桑拿浴室的溫度和按摩池的水溫,發現不符合標準的情況時應及時采取相應措施。
5.每天營業前和本班組下班前都要清點毛巾、浴巾,并做好交接班記錄;每班清點冷藏柜內的冷飲數量并做好詳細記錄。
6.認真做好安全工作,對初次光臨的客人應根據情況介紹桑拿浴的方法及注意事項,當客人進人桑拿房后,應每隔10分鐘從玻璃窗口觀察一次,看客人是否適應,對患有心臟病和血壓不正常的客人,應勸止其進人桑拿房。
7.發現事故時立刻報告上級或采取相應的措施。
8.客人消費后要及時填寫消費單并請客人簽字確認。
9.客人離開時應對他的光臨表示感謝并歡迎下次惠顧。
大堂吧服務員崗位職責篇三
1、接聽電話,答復住客咨詢或要求。
2、客房內各項物品衛生整潔擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求(一沖二洗三消毒四保潔),對客房水杯衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。
3、協助客人入住,當班員工應在樓梯口迎候客人,引領進房,簡介房內設施(熱水空調網線電話等)。
4、熱愛本職工作,敬業,愛業,自覺遵守本店的各項規章制度。
5、負責客人遺留物品的登記保管和上繳,不得私自扣留,違者嚴處。
6、每一天對轄區范圍內的設備運轉電源開關照明工具地毯使用墻壁清潔等情景進行了解,發現異常及時申報維護和修理。
7、認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及提議及時反饋給客房經理。
8、做好設施的使用和日常保養。正確掌握各類電器的使用方法,并根據天氣情景做好照明空調等設備的開關和調節。
9、工作人員夜間不得私自留宿他人,使用客房,發現者按掛牌價扣罰,并調離崗位。
10、負責工作鑰匙的收發保管,做好鑰匙領用記錄,嚴格執行借出和歸還制度。
11、了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門鎖會客情景,做好巡查記錄。
12、愛惜客棧財產,力行節儉,按質按量的完成交辦的各項事宜。努力學習業務知識,不斷提高服務技能及服務水平。
13、隨時做好樓面(走廊扶梯外窗玻璃窗槽等)的公共衛生,堅持樓層整潔;
14、做好交接班工作。交清鑰匙,交清房態,交清交班記錄。
15、做好設備報修工作。服務員首先到現場了解損壞情景,后報修。維修人員進入客房修理應有服務員在場。
16、及時記錄住房查房退房時間送水維修等情景,并與前廳校對報表房狀。
大堂吧服務員崗位職責篇四
1、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感。
2、運用禮貌語言,為客人供給最佳服務。
3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點。
4、年齡18—30歲,身體健康,能吃苦。
5、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。
大堂吧服務員崗位職責篇五
1、負責對包房客人消費解說,代買酒水,兌酒斟酒,清理臺面等;
2、負責對職責區域的衛生維護工作;
3、能熟練進行消費介紹;
4、負責消費咨詢,顧客迎送作。
1、品行端正,身體健康;
2、熟悉場所類環境、禮儀,服從部門管理員的工作安排;
3、有較強的親和力、溝通本事和良好的紀律性,執行力強。
大堂吧服務員崗位職責篇六
工作職責:
1、公司員工餐廳服務工作;
2、熟練操作簡餐制作;
3、牛排等西餐西點的`制作;
4、負責日常店面的管理及庫存清點;
5、協助總經理日常事務工作。
崗位要求:
1、中專及中專以上文憑,西餐烹飪專業優先;
2、有1年以上的咖啡廳或餐廳工作和管理經驗;
3、形象氣質佳,25歲以下,性格脾氣好,具有服務意識,個人素質高,有健康證;
4、吃苦耐勞,積極樂觀,具有正能量;
大堂吧服務員崗位職責篇七
1.在餐廳經理的領導下工作,做好包桌.零點的接待服務及衛生清掃工作。
2.做好開餐前的準備工作,檢查餐廳設備、餐具是否完好使用,按照規范要求配備用具,布置臺型、美化環境。
3.保持餐廳的衛生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味,使餐具炊具清潔完好。
4.文明禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務,耐心解答就餐者提出的問題。
5.注重個人儀表儀容,保持服裝整潔,疏妝好自己的發型.站立端正,面帶微笑。
6.嚴格執行服務規范和操作程序,掌握好上菜時機。根據菜肴種類按順序上菜。要準確清楚的報上菜名,主動介紹飯菜特點,掌握上菜速度。
7.客人就餐完畢視情及時開具“飯單”并收取就餐費用,記帳單位應主動請有關人員簽字,避免錯收或“跑單”。
8.客人離開后及時清點餐具物品,刷洗干凈,保潔放置。發現客人遺留物品應交餐廳主任(經理)或服務臺,盡快轉交客人。
9.在服務工作中不斷總結提高,對就餐客人提出的問題和意見,不斷改進服務工作。
10.完成領導交辦的其它任務。
大堂吧服務員崗位職責篇八
1、高中以上學歷,年齡在18—30歲之間
2、具有酒店前臺收銀工作經驗。
老家菜是一家連鎖型的餐飲企業,長期招聘服務員、收銀員,有意者歡迎來電咨詢
老家菜一店:高新區香樟大道與海棠路交口
老家菜二店:高新區香樟大道與海棠路交口香御公館
老家菜三店:經開區繁華大道與習友路交口往東100米
老家菜四店:蜀山區望江西路與懷寧路交口
老家菜五店:包河區徽州大道與望江路交口向南50米
老家菜六店:金寨南路與包公路交口向東100米
高新區香樟大道與海棠路交口老家菜酒店總部辦公室
大堂吧服務員崗位職責篇九
1.按規定要求做好客房的清潔衛生工作,努力學習標準規范的客房服務知識,不斷提高客房服務水平。
2.要隨時檢查工作區域設備實施的維修情況,發現問題及時報告部門主管或領班,保證客房和樓道的`設施完好。
3.在客房工作中,發現客人遺留下的物品要按規定及時上繳,同時報告主管登記造冊。
4.嚴格遵守勞動紀律,上崗前檢查自己的儀容儀表,統一著裝,佩戴好胸牌。不穿不戴與要求不符的衣服和頭飾。
5.準確掌握本樓層住宿人員的情況,保管好自己轄區的客房鑰匙,發現問題及時報告。
6.經常保持良好的工作態度,工作越忙越要沉著冷靜,對客人提出的問題要及時解答,不急不燥,以禮相待。
7.對招待所的財產與客人的財產要有高度的責任心,提高防火、防盜、防意外情況發生的意識,保證招待所財產和顧客財產不受損失。
8.熟悉遵守各項規章制度和操作規程,努力學習有關業務知識,不斷提高服務技能,及時完成領導交待的工作。