我們在一些事情上受到啟發后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
職場心得體會3000字篇一
其實,我們每個人每天都在做一件事,那就是騎驢找馬。在我們的企業內部,騎驢找馬就是在騎著現在的崗位向往更高的崗位;在我們整個職業的生涯中,就是要找到一個更適合自己的職業平臺。關鍵是你現在想著要騎到那匹馬,但目前你騎著的是那頭驢,你首先必須要善待這頭驢,這頭驢才能跑得快,才能追上那匹馬。我們每位員工和企業之間實際就是利益共同體的關系,在我們付出的時候獲得相應的回報,和企業之間實現雙贏。所以,你的工作態度將主宰你的人生:混著干,企業也不會因為你一個人而混垮,相反你是在浪費你的青春和時間;好好干,你不但可以從企業中有收獲,而且也為你的人生積累了一筆豐富的經驗。因此,只有先忠于自己的職業,才能忠于我們的企業。
對給你帶來希望的人或事都應帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創造了一個可以實現自我價值的平臺。對企業,我們應該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶,他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應懷抱著一顆感恩的心來回報他們。積極的心態將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態來面對我們的工作時,我們將發現它是一截從尾吃到頭的"甘庶",越吃越甜。在我們的服務工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
為什么有的人活得很精彩,在職場不斷體驗成功和挑戰,不斷實現自我價值;而有的人卻與成功無緣,裹步不前?其實人與人的智力差距并不大,但是在職業生涯上的差距在于熱情和責任感!面對工作的那種投入狀態,應該象鯊魚聞到血腥一樣,立刻張口,然后一口咬下去!無論什么工作交到手上,都想要做到最好!而因為有熱情和責任感,其他才會跟著來。當我們選擇了一份工作,一種職業,而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,同樣我是抱著感恩的心來面對我的工作,那么給予工作最大的熱情和責任感,來承諾我們中國電信的服務理念:"用戶至上,用心服務"。因為如果我們沒有對這份工作足夠的熱情和責任感時,那它僅僅只是一句口號而已;只有當我們擁有對它火熱的熱情和自豪般的責任感時,我們才有可能真正去用心工作,用心服務,而不是迫于壓力、迫于考核等因素機械的工作。一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
一直以來,我們都在倡導一種生活方式,快樂生活,快樂工作,因為快樂是可以傳染的。當你每天帶著快樂的心情面對客戶時,客戶能感覺到你發自內心的微笑,讓他倍感親切,如沐春風;同樣,如果你帶著失落的心情去面對客戶,即使你臉上掛著微笑,也會讓人感覺呆板,不自然。沒有任何理由的,作為一個職業的服務人員,無論什么時候,我們都要讓我們的客戶感受到"最溫馨的服務來自中國電信"。
我相信,年輕、聰明的我們,對"微笑服務、規范服務、優質服務",不是不會做,只是沒有用心去做。"境由心生"、"心想事成",調整好心態上路,我們一定會"將優質服務進行到底"。
心態決定行為,行為決定習慣,性格決定人生。因此,要想改變人生,應該從改變習慣做起;要想改變習慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就要從改變心態做起。
職場心得體會3000字篇二
在學校里,自己的成績好也只是與同班同學相比。出了社會,自己的工作的成績是與不同年紀不同背景的人比。一下子會有很多的落差。你可能說,人生不是比來比去的,但是我要跟你說,如果能在比較中找到可以助你成長的的聰明的競爭者,你就贏了別人好幾步。
每天上班最好有正面的心情。這樣你會有很多朋友,老板也會想教你東西,樂于與你溝通。如果與老板無法溝通,你覺得你會有加薪機會嗎?就算你不缺那份薪水,你也得不到新增的工作機會幫助你日后的發展。
絕對沒錯,不要一出社會,就一天到晚與人計較或說誰誰沒做他的工作。真正的贏家是不出聲的。
把掌聲留給別人,投資在別人的身上。把掌聲留給自己,你的荷包不會變多一點,但你的朋友會少一個。而把掌聲留給自己的伙伴,你會多一個朋友,你的荷包不會變少一點。
薪水是隨履歷的增值而升值的……
聰明的人,一定要好好籌劃你的履歷,并且要知道你的履歷值多少錢。人生有很多東西不能規劃,但是你的履歷可以由你認真規劃并付諸實施,而履歷的含金量就是你薪水的上升空間。
雖然【跟對人】很重要,但如果沒跟對人,也要在他身上擠出東西來學。
有時候,看事情要往大方向看。能從你看不慣甚至憎惡的人身上學到東西,這才是本事。
在職場的人一定要有投資觀念。90%的打工者賺的都是辛苦工作的血汗錢,要把錢花到能讓財富升值的“刀刃”上,比如:提高外文能力、電腦操作能力,或者增強自己的表達能力、溝通能力的方面。
人格比薪水或什么都還重要。成功的人大部份都具有好的人格特質。很多年薪好幾百萬和千萬的人,雖然不是每個人都是白手起家,但是只有好的人格特質才會在業界長長久
職場心得體會3000字篇三
心態決定行為,如果沒有一個好的工作心態,如何強調她們"用心服務、規范服務",可能都是"我的柔情你永遠不懂"。所以,我們應該引導她們思考這個問題,幫助她們樹立良好的工作心態,讓她們明白,工作是為她們自己而干,是為自己的簡歷而干,因為中國電信不是她們打工的最后一個的地方,忠于自己的職業,對自己是一份經驗的積累。最重要的是,在她們覺得對得起自己的每一天的同時,就已經是對得起我們的公司。只有清楚的了解到這些,才能幫助她們樹立良好的職業心態,讓她們盡最大可能的發揮自己的主觀能動性,由被動工作變為主動工作,由此上升到用心工作,因為優質服務不是一句口號和一條標語,服務需要真誠的實際行動。
其實,我們每個人每天都在做一件事,那就是騎驢找馬。在我們的企業內部,騎驢找馬就是在騎著現在的崗位向往更高的崗位;在我們整個職業的生涯中,就是要找到一個更適合自己的職業平臺。關鍵是你現在想著要騎到那匹馬,但目前你騎著的是那頭驢,你首先必須要善待這頭驢,這頭驢才能跑得快,才能追上那匹馬。我們每位員工和企業之間實際就是利益共同體的關系,在我們付出的時候獲得相應的回報,和企業之間實現雙贏。所以,你的工作態度將主宰你的人生:混著干,企業也不會因為你一個人而混垮,相反你是在浪費你的青春和時間;好好干,你不但可以從企業中有收獲,而且也為你的人生積累了一筆豐富的經驗。因此,只有先忠于自己的職業,才能忠于我們的企業。
對給你帶來希望的人或事都應帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創造了一個可以實現自我價值的平臺。對企業,我們應該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶,他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應懷抱著一顆感恩的心來回報他們。積極的心態將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態來面對我們的工作時,我們將發現它是一截從尾吃到頭的"甘庶",越吃越甜。在我們的服務工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
為什么有的人活得很精彩,在職場不斷體驗成功和挑戰,不斷實現自我價值;而有的人卻與成功無緣,裹步不前?其實人與人的智力差距并不大,但是在職業生涯上的差距在于熱情和責任感!面對工作的那種投入狀態,應該象鯊魚聞到血腥一樣,立刻張口,然后一口咬下去!無論什么工作交到手上,都想要做到最好!而因為有熱情和責任感,其他才會跟著來。當我們選擇了一份工作,一種職業,而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,同樣我是抱著感恩的心來面對我的工作,那么給予工作最大的熱情和責任感,來承諾我們中國電信的服務理念:"用戶至上,用心服務"。因為如果我們沒有對這份工作足夠的熱情和責任感時,那它僅僅只是一句口號而已;只有當我們擁有對它火熱的熱情和自豪般的責任感時,我們才有可能真正去用心工作,用心服務,而不是迫于壓力、迫于考核等因素機械的工作。一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
一直以來,我們都在倡導一種生活方式,快樂生活,快樂工作,因為快樂是可以傳染的。當你每天帶著快樂的心情面對客戶時,客戶能感覺到你發自內心的微笑,讓他倍感親切,如沐春風;同樣,如果你帶著失落的心情去面對客戶,即使你臉上掛著微笑,也會讓人感覺呆板,不自然。沒有任何理由的,作為一個職業的服務人員,無論什么時候,我們都要讓我們的客戶感受到"最溫馨的服務來自中國電信"。
我相信,年輕、聰明的我們,對"微笑服務、規范服務、優質服務",不是不會做,只是沒有用心去做。"境由心生"、"心想事成",調整好心態上路,我們一定會"將優質服務進行到底"。
心態決定行為,行為決定習慣,性格決定人生。因此,要想改變人生,應該從改變習慣做起;要想改變習慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就要從改變心態做起。
職場心得體會3000字篇四
在學校里,自己的成績好也只是與同班同學相比。出了社會,自己的工作的成績是與不同年紀不同背景的人比。一下子會有很多的落差。你可能說,人生不是比來比去的,但是我要跟你說,如果能在比較中找到可以助你成長的的聰明的競爭者,你就贏了別人好幾步。
每天上班最好有正面的心情。這樣你會有很多朋友,老板也會想教你東西,樂于與你溝通。如果與老板無法溝通,你覺得你會有加薪機會嗎?就算你不缺那份薪水,你也得不到新增的工作機會幫助你日后的發展。
絕對沒錯,不要一出社會,就一天到晚與人計較或說誰誰沒做他的工作。真正的贏家是不出聲的。
把掌聲留給別人,投資在別人的身上。把掌聲留給自己,你的荷包不會變多一點,但你的朋友會少一個。而把掌聲留給自己的伙伴,你會多一個朋友,你的荷包不會變少一點。
薪水是隨履歷的增值而升值的……
聰明的人,一定要好好籌劃你的履歷,并且要知道你的履歷值多少錢。人生有很多東西不能規劃,但是你的履歷可以由你認真規劃并付諸實施,而履歷的含金量就是你薪水的上升空間。
雖然【跟對人】很重要,但如果沒跟對人,也要在他身上擠出東西來學。
有時候,看事情要往大方向看。能從你看不慣甚至憎惡的人身上學到東西,這才是本事。
在職場的人一定要有投資觀念。90%的打工者賺的都是辛苦工作的血汗錢,要把錢花到能讓財富升值的“刀刃”上,比如:提高外文能力、電腦操作能力,或者增強自己的表達能力、溝通能力的方面。
人格比薪水或什么都還重要。成功的人大部份都具有好的人格特質。很多年薪好幾百萬和千萬的人,雖然不是每個人都是白手起家,但是只有好的人格特質才會在業界長長久
職場心得體會3000字篇五
又到每年的就業時期,各大高校就業處紛紛向我公司來電、寄函,要求我公司能參與該院校畢業生的就業見面會,招不招無所謂,希望能給畢業生一些建議和就業指導,院校方實在盛情,推辭不恭,我只好應諾,結合多年的工作經驗,我扼要的寫了幾點建議,希望這些真實的事例能給大家一些感悟。
守時,看起來是一件非常小的事情,很多畢業生或初次求職者最容易忽略的一節,特別是第一印象時,不少求職者在公司要求約定面試的時間里姍姍來遲,或總是在過了幾分鐘之后匆忙跑來。通常會有這樣一個現象,本來是公司約你在9:00見,但往往是到了10:00才正式與經理見面。為此,應聘者是大為抱怨,哼,約我都不守時,為什么只要求我準時呢?
忠告:守時是入職者的第一準則,對于具有紀律性的公司來說,入職者首先就要遵守規則,如果,你連做事的基本規則都漫不經心,那么以后的事情該怎么做呢?這不是態度問題,而是一個素質問題。在一些內斂性的公司里,能遵守時間的人是錄用的第一選擇。
總是說,大學生是“天之驕子”,國之棟梁,讀了多年書的人總是很自愎,不少專科生總是以熟練動手能力自居,本科生總是以知識豐富自詡。兩者各有千秋,培訓時,對經驗員工的言傳身教,不屑一顧。在具體工作中,往往又憑個人感覺行事,結果是在做錯的情況下,還自以為為公司創造了業績。
忠告:往瓶子里灌水的時候,總是聽到“咚咚(懂懂)”的聲音,從瓶子里倒水的時候,總是吸到“不咚不咚(不懂不懂)”的聲音。現在的大學生就是像這個瓶子,工作就是我們身邊的生活,不能把它想像得太理想化,應當靜下心來,先熟悉。后了解,再實踐,多總結,做好工作并不是要創新,執行到位也可以成功。
與同事相處和與同學是兩種不相同的方式,同學之間是沒有直接的利益沖突,可以是亦師亦友,但與同事們在一起就不一樣,大家的工作都應該為公司負責,在利益上有職務區分,有崗位區分,更有經濟區分。不少新入職者工作積極,在觀點上往往不能與同事們和睦相處,有時,因為某件業績獲得老總的額外獎勵,就洋洋得意,處事不加收斂,自然會受到同事的排擠了。
忠告:剛剛參加工作,應當抱著多學習的態度,不能因為有一次偶然或必然的成功就沾沾自喜,光有理論不行,光有實踐也不行,初入職者應當多發揮自身的優勢,在工作中多觀察,多總結,積累是需要時間的,建議新手要像海綿一樣,多吸收少排斥,加強理解,等真正消化后,再慢慢形成自己的見解和經驗。
其實,銷售做的就是人的工作,有時候,可能你一夜的物料準備,并不能得到客戶的認同,加上自己公司的實力不濟和競爭對手的暗中挑撥,客戶會故意刁難或者是盛氣凌人,一而再,再而三,新入職者往往就不能忍受,“不為五斗米折腰”,放棄與客戶的進一步接觸。
忠告:俗話說,商場如戰場!在工作中不如意的事時有發生,關健是你該如何去應對,具體問題具體分析,遇到困難時不妨多向老員工請教,要知道自己的優勢在哪里?在后續的反復溝通中注意方法,想好應對措施,需要的情況下,尋求公司高層的支持。經驗告訴我們,往往在這種情況下,團隊的作用比個人的作用要大得多。
新鮮的血液總是能給公司帶來活力,新入職者的工作態度是值得贊嘆的,不管是個人努力還是團隊合作,有了業績,自然是滿面紅光。新入職者在業績面前證明了自己的實力。這時候,一些好的想法和建議難免會陳書直言,限于現實環境,在主管那里問題可能得不到解決,就事論事,事情就會直接反映到老總那里,自然,主管的臉色是很難看啰。
忠告:越級上報是各級管理者最不能容忍的,一個團隊里,大家是一個整體,主管作為團隊的負責人,所承擔的負責和壓力是很大的,而且,公司的整體方案或計劃,執行力很關健,不能因為自己不理解這個方案,就拒絕執行,大家都要對此方案負責,新入職者首先就是要學會執行,在執行中理解,在理解中執行。
在工作中,總是有一些不如意,特別是在一個大的項目中,磕磕碰碰在所難免,每個人都有個性,自己受了委屈,還要忍著,在工作中或許還要受到同事的冷言冷語,主管不理解,同事不配合,自己這般賣命圖的是什么?恰若此時,有好的職位,一紙辭呈,馬上走人。
忠告:初入職者,總是對未來充滿希望,可現實往往是很殘酷的,是抱怨還是努力?人生的機遇有很多,在沒有明確方向時不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的,但真的是這樣嗎?眼睛看著別人的人,自己總是臟的。自己一個人的力量可能微不足道,但作為團隊的一分子,更多的應該是責任感,敬業也是一種責任,在問題面前,新入職者應主動與主管溝通,互相交換對事情的看法,有時候,你會發現,事情遠不像自己想的那樣復雜。
職場心得體會3000字篇六
今年深圳在市區找了一家公司做兼職,主要是打印文件,準備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資,但我學到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結,就總結一下我的一些收獲吧。
我們中華民族自古就是禮儀之邦,身為職場中人,應該熟知職場禮儀,也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節,婆婆媽媽。但是,我覺得我們還是必須去了解這些禮儀,這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜,是最最基礎的,或許,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,學會收斂,虛懷若谷。
對自己的職業要有一個較為詳細的職業規劃
勤奮是一個奮進的人必不可少的素質,對自己的事情責無旁貸。對他人的事情,不要只做旁觀者。不僅要把自己分內的事情做好做漂亮,更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應該主動去做些“與己無關之事”——表面上看來是無關的,其實沒有什么是與自己無關的,畢竟我們是一個集體,一個團隊。當你習慣了這樣并且一直堅持下去的話,你定能贏來很好的口碑,在你遇到事情時,他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人。
寬容是一種美德。海納百川,有容乃大。大度能容,容天下難容之事,初入職場,尚在基層,閱歷甚淺,這就意味著我們是新人,或者叫做后生。無論在領導面前,同事面前,或者客戶面前,我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧,受些氣,但我覺得很多時候我們應該思考虧由何來,氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩,大度能容,才能海納百川,胸懷天下。也只有這樣,我們才能在事業的征途中取得關于職場心得體會
成績,有一個可以展示自己的平臺,進而步步高升,成就卓越。切忌,寬容不是退避三舍。
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠 “方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利。“圓”是處世之道,是妥妥當當處世的錦囊。現實生活中,有在學校時成績一流的,進入社會卻成了打工的;有在學校時成績二流的,進入社會卻當了老板的。為什么呢?就是因為成績一流的同學過分專心于專業知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業技術,而85%卻要依靠人際關系、有效說話等軟科學本領。”
圓滑是一門藝術,為人處世,方式方法不得當,就很可能事事不順,處處受阻。人與人的相處,也就是事情解決的過程,很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的,無論喜歡與否,接受與否,都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學歷或者技能或者其他某些特質就能涵蓋的,概括一點說,應是解決問題的能力。總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬,“禮尚往來”等歪風邪氣,我不贊同,我認為這是長久不了的。有些時候,一句妙語,一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,省心省力,既節省時間,又節約成本。當然,違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,在當今這個復雜的社會,著實步履維艱,想做點事,混點仕途,不得不多費點心思。
實力,就好比一個國家的國防力量,只有實力足夠強大,我們才可以在職場長久地混下去。
只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作,可以成為中流砥柱,人中龍鳳。會做人是很重要,但那只是鋪墊,關鍵還要回歸到你是不是有能力來擔當重任,值得委以重托。再有很重要的是自主學習的能力,剛開始時,大家都站在同一起跑線上,所謂的疏同差距,不甚很大,但隨著自主學習所積淀的量的大小,差距就在分秒時日間漸漸拉開了,許多問題不是說你會不會,而是你愿不愿意學,學了也就會了,但機會往往來的出其不意,領導需要的是能
幫他即時解決問題的人,不是那些現在去學能把問題解決的人。所以,有實力就不怕沒有未來。
這次工作,給我的還有很多,工作期間,對我頗有關照的前輩們給我的影響頗深,在他們身上體現的特質,那些成功必備的、被驗證了有助于成功的特質,將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人,感謝他們的嘉言懿行,感謝他們的深情厚誼,感謝他們的責備與教訓。