人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。
個人年度工作總結和計劃篇一
能夠認真貫徹_的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執法、熱情服務的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把_和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強四自修養，即自重、自省、自警、自勵，發揮護士的主動精神。
我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷
個人年度工作總結和計劃篇二
時光如梭，不知不覺中來xx工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。經過一年來的工作和學習，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況；當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。下面是我這一年來的主要工作情況的總結：
作為客服人員，我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
理論是行動的先導。作為xx基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
細節因其小，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性；對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。
很幸運可以加入xx客服部這個可愛而優秀的團隊，xx的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步！
個人年度工作總結和計劃篇三
今年以來，銷售部分會在礦黨政和礦工會的正確領導下，以黨的十七大精神為指針，以創先爭優活動為契機，認真學習貫徹落實《工會法》，積極開展工會工作，在工作中，堅持以民主管理為導向，以完成生產經營任務為目標，有力地促進了各項工作的順利開展，現將銷售部支部分會重點工作總結如下：
銷售部分會利用班前會積極組織職工學習上級有關文件，增強認識，加深理解，強化職工參政議政意識，提高參與進來的積極性和自覺性，充分發揚民主，使職工能夠積極地，主動地參與到企業改革發展中來。
銷售部分會把民主管理工作始終當作頭等大事來抓，以此來帶動各項工作的開展。每月召開一次職工大會，全體職工結合工作總結報告進行審議，支部領導班子認真聽取了廣大職工的意見和建議。特別是與職工切身利益相關的事，經職工反復討論通過后有支部領導拍板解決，不能解決的上報礦有關職能部門，民主的參與大大地增強了職工參政議政的積極性。今年110月份，共計召開職工大會10次，做到了程序規范，記錄資料齊全。
1今年四五月份銷售部分會在礦和礦企管科開展的合理化建議活動中，銷售支部分會黨員、干部、職工積極響應號召，在極短的時間內分兩次下發合理化建議表格45份，回收45份，通過整理后上繳有效合理化建議35份。
堅持公開制度，首先是對工資、獎金實行公開，并由紀檢監督小組成員簽字，做到了每月工資表上墻。對免費理發票的發放做到了一人一發，一人一簽字，并每月上墻公布，保證發放到每名職工手中。另外上墻公布的還有：銷售現場環境衛生治理和設備運行情況獎罰結果、黨員四個來考核結果、當月最優黨員，最差黨員獎罰結果、星級班組考核結果，當月最優班組，最差班組獎罰結果、星級班組最優職工，最差職工獎罰結果等，以此來增加當月各項考核結果的透明度，接受廣大職工群眾的監督和指導。
今年以來銷售支部分會積極組織參加了礦開展的各項文體娛樂活動，無一遺漏，尤其是礦工會在春節期間開展的文體娛樂活動中，銷售支部高度重視，認真對待每一次活動，每次活動都想盡辦法、擠出人員、抽出時間按照礦工會的指示和要求參與了各項文體娛樂活動。同時銷售部分會也安排了豐富多彩的春節娛樂活動，分會娛樂活動穿插于礦工會舉辦的活動之中，并購買了活動獎品，分會做到了每天有安排、
2日日有活動。之后數月來相繼參與開展了送清涼獻愛心活動、班組勞動競賽、慶三八系列活動、職工籃球聯賽、安全警示月系列活動、星級班組考核、開展節能減排，修舊利廢班組對手賽活動、職工趣味運動會等一系列活動，每次活動銷售支部都積極參與，精心安排。在競賽活動中，銷售支部選手取得了較好名次，在獻愛心活動中，職工接受了教育，感受到了組織的溫暖，在大搞節能減排活動中，班組之間開展了競賽，通過各項競賽的開展，職工的參與，增強了職工的主人翁責任感，有力的激發了職工的干勁。
總之，在今后的工作中，銷售部分會在礦工會的正確領導下，做好民主管理和廠務公開等各項工作，切實維護職工利益，為我礦的生產經營工作再做貢獻。
個人年度工作總結和計劃篇四
一、會計核算工作
眾所周知，會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作，是財務人員安身立命的本錢，是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業務的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務信息的需要，如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性，成為我們財務部向上進階的新課題。為努力實現這一目標，財務部主要開展了以下工作
1、建立會計核算標準規范，實現會計核算的標準化管理。財務部根據房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要，設計了一套會計科目表，制定了詳細的二級和三級明細科目，并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產會計核算的教科書做為財務部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統一性、一貫性和連續性;有了這套會計核算標準規范可以使我公司的帳務不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的，有了這套會計核算標準規范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務。值得一提的是，按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用，相關稅金，迅速地計算出土地增值稅的增值額，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設置得到了集團領導的好評。
2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定，現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現象減少了，財務報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務部的各類財務數據的及時性和準確性均達到集團財務部的要求。
3、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時與各單位打電話或發傳真來清理核對帳目，使得我公司某某戶客戶往來和某某戶的供應商往來帳目清楚準確。同時加強應收往來款的追討，在年內追回了某某的往來款某某萬元。
4、除此之外，財務部組織全體員工在2023年共完成了：收取某某二期回籠房款某某億元，契稅維修基金某某萬，審核原始憑證某萬多張，填制、復核，整理裝訂記帳憑證某某張。出具統計報表某某份出具納稅申報表某某張，稅源統計表某某張。出具某某集團、某某集團相關財務報表某某張，出具預算報表某某張等。
資金對于企業來說，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產業進入了新一輪行業周期的歷史時刻，國家為調控房地產的經濟泡沫，通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調控，目的就是為了抬高房地產業的資金門檻，對整個房地產業進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成某某改制投產、工業項目的全面掛牌啟動，某某的前期開發。最嚴重的是某某年樓市低迷，今年的銷售大大低于預期，使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風險。所以對于2023年財務部來說，如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了財務部擺在第一位的頭等大事。為此，財務部也投入了大量的時間和精力去做好相關資金管理工作，盡努力去幫助企業渡過資金難關。
財務部加強與七家商業銀行的聯系，與各家銀行逐一進行談判和溝通，不斷尋找和觸碰各商業銀行的底線。可由于受到國家貨幣政策的宏觀調控的影響，商業銀行自身的資金流動性大大降低，這使得商業銀行為降低經營風險，在核準貸款的時候會顯得更加小心謹慎，特別是對于房地產企業是慎之又慎。2023年某某市各商業銀行對房地產業的貸款總量較去年已經下降某某%。
就是在這樣一個非常惡劣的融資環境下，財務部并沒有被眼前的困難所嚇倒，反而在我公司資產總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創新與各家銀行展開艱苦的商業談判。這其中與銀行的各級主管領導洽談、會餐、應酬，跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業余時間，財務人員已經無法用數字去統計了。值得高興的是，最終財務部在公司領導的正確指導下，憑借在工作中總結出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在某行的某億元房開貸款、某某萬元工業項目貸款和某某萬元額度的承兌匯票，完成了某某行的某某萬元的工業貸款，完成了一個個看似不可能完成的任務，因為我公司的資產負債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問，某某財務部可以驕傲地說，在融資方面，某某年某某財務部走在了同行業財務部的前面。
個人年度工作總結和計劃篇五
時光如箭，歲月如梭，轉眼我已經做客服快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷，有成功也有失敗。在歡樂與悲傷、成功與失敗的交錯中，我逐漸的成長起來，業務技術水平也不斷提升，理論知識得到充分實踐。
客服的工作相對其他崗位有點瑣碎。看起來很簡單的工作，有時候也會出現錯誤，這就要求我們對工作認真負責，細致入微。
在嘀嘀嗒嗒的鬧鈴聲中醒來，洗刷之后，新的一天開始了。打完卡和同事打完招呼后就開啟電腦，然后就到傳真機那里看看前一天有沒有我的傳真，拿到傳真或其他資料后分輕重緩急分類處理。每天按照備件和壞件的變化做出前一天的《貨品出入庫報表》。
做《貨品出入庫報表》要注意的以下幾點：
首先，要找到相對應的《客服本部入庫單》，《某某發貨清單》《清點科出庫單》《某某電腦客戶服務維修單》《銷售保用單》等單據。認真核實單據信息和自己清點時記錄的數據信息是否一致，如不一致立即認真復檢一次，如發現問題及時和相關領導反映，把問題在第一時間解決掉，不留后患。
第二，要注意的是開單上報表的時候要查看下前一天上過的報表。按照先后順序上報表，保持單號的連續性，以便將來查找的時候能夠馬上找到。還有是在一些特殊的單號和明細后面添加備注或用我們公司規定的統一字符標識。
第三，要注意的是在統計金額的時候用求和公式加以驗證，要保證數據的正確性。在上完《貨品出入庫報表》后千萬要注意寫上自己的大名和日期，再去找財務和經理簽字。財務和經理簽完字后，馬上就傳真給經管二部和備件科。并通知對方查收。
第四，要注意的是在傳完之后要立即拿著《貨品出入庫報表》、《某某客戶服務維修單》、《銷售保用單》等單據上對應的賬本。我們公司的備件賬本有5個，他們分別是《好、壞件庫存帳》《備件往來帳》《欠人壞件賬》《人欠壞件賬》《在途賬》。另外，在上賬的時候要特別注意當總部發給你的備件總部沒有開單前或者你還沒有收到總部發來的備件就先不上賬。但是要夾子保存好。當收到總部備件和《某某發貨清單》后，就要立即上賬。當你接到服務站送來的貨品時應注意：
首先，檢查貨品的外包裝是否有被擠壓破損的痕跡，開箱時要求物流或者貨運人員一起開箱查看，如有問題立即聯系服務站進行核實，協商解決。
第二，公司要求服務站的包裝規范比較嚴格，要求對單個物品進行包裝，并要求有獨立的包裝箱。不允許用公司彩頁，爛報紙做為包裝時的填充物，公司要求用貨品原包裝或者用物流公司專用的泡棉和泡材打包。對于發現使用公司彩頁和爛報紙的服務站和經銷商的，要耐心地對其進行說服教育，幫助查找原因、尋求解決方案。
第三，當你清點貨品時先找到相應的《經銷商發貨清單》和與物品一起的《分公司退換貨申請表》，同時做好《貨品記錄跟蹤表》的記錄工作。
第四，當我們發現有變形、露皮、缺件等現象時，立即聯系服務站或經銷商說明情況，共同查清原因，妥善處理。
第五，在清點整機和顯示器的時候，我們不但要做好相應的記錄，還要錄入我們的《工廠管理系統》。在錄入信息的時候千萬要細致認真，不能出一點差錯。這個是我們日常工作中接受客戶咨詢和機器查詢的有力保障。一定要保證它的準確性，及時性，連貫性。
關于服務站申請備件發放及安全的注意事項：
第一，分公司客服必須保持自己庫存的剩余量，及時申請備件，并確保常用備件充足，以防服務站急需時沒有備件可發。
第二，分公司客服至少一周內清點一下實物，保持一個月和服務站對賬2次，以保證我們的賬目與實物一一對應。
第三，分公司客服切記公司財產安全大于一切，平時就多注意防火節電。貨物分類、有序擺放，庫房嚴禁煙火，下班及時關閉電源，節約用電。
第四，分公司客服不僅要注意公司的財產安全，還要保持良好的心態和敏銳的洞察力，保證工作高效有序。關于異常處理的注意事項：異常處理千萬不要拖時間，因為我們的客戶都希望自己的電腦能盡快修復、使用。這時候救需要我們基本業務的熟練，有效的溝通，減少異常處理時間，為用戶提供貼心的服務。
有很多異常是關于磨損的。最常見的是外殼劃傷和屏劃傷，這就要求我們服務站的前臺工作人員在接收客戶的機器時，仔細檢查機器的外觀，與用戶核對清楚，并加強保護措施，盡量避免此類現象發生，讓用戶放心。
總之，不管自己在哪，不管在那個崗位，都要認認真真踏踏實實地工作。敬業是我們的傳統美德，更是我們的職業道德。養成良好的習慣，將會受用終身。態度決定一切，不管你是否能做好，進自己的能力去做。不僅是對自己能力的檢測，還能不斷地增加信心。
某某年度，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
以下是重要工作任務完成情況及分析：
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用短信群發器發送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
2023年某月某某日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯系單，開發公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份，業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
2023年某月某日地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業主談判，并發放置換物品及折抵補償金。
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。
截止到2023年某月某日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶，并發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
已完善及更新業主檔案312份，并持續補充整理業主電子檔案。
協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。
為10戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。
在物業公司楊經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
個人年度工作總結和計劃篇六
從未想過xx年會這樣悄無聲息的過去，回想起來我覺得這一年真的是非常幸運。這一年，在公司里面我深切的感受到的是經理對大家無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的干勁，這對剛參加工作的我來說是受益匪淺的。
元旦那天公司組織我們一起去燒烤，一起吃飯“辭舊歲，迎新年”，與往年相比，這次節日沒有了學生時代的貪圖玩樂，卻多了一份公司文化的溫馨融洽。將近一年的時間，我從對環評工作的膚淺了解，到通過親自去看現場，自己整理資料寫項目，對環評工作已有了一定的掌握。沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，下面要說的只是在工作中的一些瑣碎想法和話語。
也許我不是工作最出色、業務能力最強的員工，但從工作的第一天起，我就發誓一定要努力做一名盡職盡責的好員工。為此，我給自己定了一個目標：一是每做一個項目就要做到扎實，每次報告書/表在點評后，是方法錯了，還是詳略不當，還是排版順序不對，還是措辭不講究?下次自己該從什么角度去做，自己仔細思考，細細品味總結，不要讓自己錯第二次;二是在空閑的時候，自己多看看上崗證復習資料，爭取一次性通過;三是多和同事交流，分享心得，找到個體價值和公司價值的共同點，一起創造更美好的明天。這一年來，我一共寫了30多個環評項目，包括兩本報告書，涉及房地產、采石場、養殖場、加油站、物流中心等各行各業。感覺自己最大的收獲有以下兩方面。
一是心態擺正了。無論從事怎樣的崗位，我覺得心態是最重要的。對于剛畢業的我們來說，雖然在學校學了不少專業知識，但是理論與實踐差距還是很大的。只有擺正心態，認識到理論要通過實踐去驗證，工作能力才會有所提升。如果光有理論而不去實踐的話，掌握得不是很深刻的理論知識就會慢慢淡忘，而通過實踐鞏固的理論知識往往印象深刻。環評工作比較累，有時候項目也比較趕，在很短的時間內就要完成任務。沒有正確的工作態度，沒有吃苦耐勞的精神，沒有高度的工作熱情是就不會有良好的工作質量的。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。環評工作責任大、壓力大，環評的質量就是重中之重，因為它的好壞直接影響著公司的聲譽以及項目的質量。只有對環評工作有正確的認識，才能按高要求寫好環評報告表、報告書，才是真正的對工作負責，對社會負責。對工作的不負責，就是對自己人生的不負責。工作松懈，得過且過，敷衍了事，不求進取，這樣是很難在事業上有所成就的。
二是能力提高了。能力由基本能力和專業能力兩方面組成。譬如一只駱駝，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。對于我們來說，專業能力決定了你適合于何種工作，基本能力(包括自信力、協作能力、承擔責任的能力、冒險精神、以及發展潛力等)決定了你能在工作中有多大的作為。環評工作是一個在不斷完善、不斷提高、不斷變化的一個過程，每一個項目的生產工藝、選址、周邊環境等等的差異都有可能導致環評報告有截然不同的結果。而每一個人站在不同的立場，分析問題的角度都有差異，只有認真思考每個人對待同一個問題所持的不同觀點，同時總結自己的思想上的不足才能真正提升自己的能力。
一個團隊最重要的一點是要找到一個共同的價值，讓每個隊員為了這個共同的價值就像做自己的事一樣全身心的投入精力與熱忱，這種團隊的力量是驚人的不可估量的。在與公司一起成長、一起發展的過程中，肯定會遇到這樣那樣的新情況，只有以團隊為核心，與同事們一起學習，才能一起進步。“三人行，必有我師焉”這句話我會永遠牢記。公司經理、同事、項目業主都是我的老師，你們豐富的經驗是一筆寶貴的財富，是我學習的源泉，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學到一些知識，必然會積累經驗。有了你們，面對困難的時候才能不妥協、不松懈，將壓力轉化為工作的動力。累了和大家一起聊聊，大家互相鼓勵，互相尊重，互相幫助。公司溫馨的環境造就了大家之間的相互信任，相互扶持，讓所有人都得到彼此的尊重，讓每個人在日常工作中更加的有斗志和毅力來面對工作中的壓力和挑戰。
能成為公司的一員，我覺得自己是幸運的;能與公司一起成長，是我人生經歷中一筆重要的財富。這一年來我深切的感受到了公司對我們的關心與熱愛。我知道公司也十分注重文化氛圍的營造，每次團聚、出游都讓我們帶著“家屬”這一點十分難得，而且還出錢讓我們參加環評上崗證考試，這種“以人為本”的理念使得我們在這樣的環境中工作感覺十分溫馨。可以毫不夸張的說，換到別的公司，很難再遇到像李經理你這樣的領導。記得您說過您也曾經當過員工，很理解作為員工需要的是什么。也許正是您的這種經歷，形成了您這種“工作中像領導，生活中像朋友”的為人處世學問，使得我們在公司里時刻感到家的溫暖。每一個人都是懂得感恩的，都會“飲水思源”，會“投之以桃子報之以李”，作為成長中的公司，對我們所做的一切我已經感到很滿足，實在是無可挑剔了。我僅希望公司在新的一年里，進一步加強制度建設，制度是一個公司高效發展的保障，是員工高效工作的動力量之源，需要不斷的修正，每一名員工都嚴格遵守公司的各項規章制度，該懲罰的就懲罰，該獎勵的就獎勵，必須圍繞公司的年度工作規劃明確自己的職責，在各司其職的基礎上互動合作;進一步加強公司的管理，良好的管理是公司良性運轉的重要保證，使大家工作起來有條不紊;進一步加強公司的文化建設，“細節之間見風范，毫厘之間定乾坤”，公司的文化與公司的形象切切相關，是公司內涵的重要體現，也是企業軟實力的重要環節，它能讓公司走的遠，走的穩。
這一年在與同事們一起提升、與公司一起成長的過程中，我在思想的成熟、業務的熟練、技術的提高諸方面均取得了長足進步，但同時也存在一些不足。比如：角色轉變較慢，在辦理項目的社交場合不夠成熟，交際能力、應變能力尚待提高;業務知識不全面，導致與業主對話時底氣不足;對工作缺乏創新性，缺乏在工作中總結、發現和解決新問題的能力，在工作上局部環節有進步，但整體水平徘徊不前。
我相信，在這樣的團隊當中，我一定能克服困難、改正缺點，在今后的工作中一定更加能游刃有余。我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，努力學習工作業務知識、提高工作業務水平，為公司的發展盡我綿薄之力，與公司一起創造更美好的明天。
個人年度工作總結和計劃篇七
回顧幾年的工作歷程，在繁忙的中得到充實，在辛苦中得到快樂，不管在政治思想上還是在學習工作中都取得了進步，以下是我作為一名中級工程師簡單的工作體會，如有不足，敬請原諒。
首先，我是一名中國共產黨員，因此我努力用科學的理論來武裝自己的頭腦，指導自己的實踐，提高自我政治理論修養，積極關心國家大事，擁護黨的政策方針，遵守國家各項法律及規章，嚴格用黨員的標準要求自己;克己奉公，為民服務，勇于奉獻，不記個人得失，始終把國家和集體的利益放在首位。我依靠團隊，團結同事，尊老愛幼，誠實守信，長期以社會主義公民基本道德規范和社會主義榮辱觀來要求自己。
其次，科學是人種人類意識對客觀自然的一種正確的認識。它是來源于實踐，指導人類進行新一輪的實踐并接受實踐的檢驗從而進行具體有續的整理的周而復始的過程。我充分理解科技是第一生產力的意義，盡力將專業技術和市場經濟緊密結合起來。將專業技術轉化為生產力，并應用到實踐工作中，在轉化過程中實現專業技術的升華，造就自己，體現個人對社會的價值。
首先，“讀書之樂樂無窮，拔琴一奏來熏風”，學無止境，是讀書中收獲的快樂引領我不斷攀登，我的人生歷程將永遠有書相隨。在日常學習中，我一直是笨鳥先飛勤學守紀的好學生，我努力學習專業知識，多次獲得公司領導好評。
第二，“萬丈高樓從地起”，基礎是否牢固，直接影響其今后的發展，我一向都比較注重基礎理論的學習，而且根據本企業的生產實際系統地學。工作以后，每年都參加專業學習。如《有機化學實驗》、《藥物合成》、《精細化工品合成技術》、《藥物化學》等理論的學習，獲得了扎實的有機化學實驗相關知識。同時，我虛心向同事請教，經常查閱文獻資料，增加有機化學合成理論的學習，在實踐中善于總結，提高了工作能力。
第三，努力提高有機化學合成實驗的基本技能，鞏固有機化學的基礎知識，加深對有機化學合成、有機化學理論、化合物性質及反應性能的理解，培養自己正確選擇有機化學中間體和藥物的合成、分離與鑒定的方法，在實驗室合成出合格的有機化學物和中間體，能正確理解合成工藝過程的要點，進一步熟練合成實驗的基本操作;在合成方法、工藝條件、反應終點的觀察和判斷，成品的分離純化、產物的收率及質量要求住等方面有全面的訓練和要求。
第四，豐富知識面，現代實驗技術，是多項技術的組合。要把專業技術工作做好，必須要擴大自己的知識面，我在系統地掌握本企業的專業知識的基礎上，還有計劃有目的地自學其他理論知識。近幾年來，主要學習了《企業管理理論》、《gmp管理規程》、《抗生素》、《質量管理》等知識，其中的一些理論知識給我今后的工作帶來了很大的幫助。
首先，技術人員在生產管理或市場開發中，經常會碰到一些比較復雜的情況，認真謹慎地分析了才能減少錯誤。我們要大膽創新，但不能盲目，要在工作中反復實踐，要理論聯系實際。我們在工作實踐中要查閱大量的技術資料，找出有力的理論依據解答所研究的課題，同時進行廣泛的社會調查得出可行性報告。
在20__年一種有機化學物的合成中，我們選用了一個比較常規的合成方法，從廉價的工業原料出發，經過四步反應制得了產品，經過我們多次實驗，精心選擇參數，認真分析研究，最后得到了收率高，工藝操作簡單，設備要求簡單，適應工業化生產的方法。
第二，一個新的項目，用學過的有機化學物合成知識將其多種反合成途徑，與領導討論出幾種可行的方案，選擇好方案以后，首先要購買試劑，需要在網上搜集盡可能多的供應渠道，多方比較它的純度與價錢，選擇質量優良價格適中的一家。接下來就是結合所查找的相關文獻開始試驗。要將文獻中的每一步弄懂，反應原理，條件控制，試劑的化學性質及防護措施弄清楚，做到心中有數，方可動手。
反應條件嚴格的實驗要注意實驗中的細節，比如環境的影響，溫度攪拌的影響等等，反應比較簡單的，投料進去控制好條件，但有時候后處理就并非很簡單，后處理沒有做好容易將其反應的物質給浪費掉。后處理物質結晶的時候，可能重結晶溶劑不好找，應該結合它的性質選出幾種少量分別進行試驗，一定會找到合適的。
在20__年，我們一個有機化學物的結構改造中，我們認真查閱文獻，選擇不同的合成方法，獲得了幾個未報到的新有機化學物。
第三，在中試車間中試產品，我全心投入，受益菲淺，我們在中試之前，需要擬定一個詳細的方案，方案里需要包括中試目的，反應方程式，投料量，具體操作步驟，反應和后處理所需設備，反應設備的清洗，操作人員的安排，三廢處理的方法，需要注意的問題，原料溶劑的特性等內容。
在車間投料前，想好投料可能出現的問題，并提前做好安全防護措施，做好事故處理預案。對職工做好工藝培訓和安全培訓，中試過程中，要做好中間反應控制，應用試驗中的相關檢測手段，提前做好驗證工作。要做好試驗統計工作，這是計算產品生產成本的主要依據，也是分析解決問題的關鍵。中試記錄一定要真實，以便于以后總結分析，要勤于同中試其他相關人員做好交流，這樣最容易發現問題。中試完畢，一定要做好掃尾工作，包括原材料、設備清理與維護等。
在20__年至今，我們完成了幾個有機化學物產品的中試，經過多次實驗，我們認真控制相關技術參數，仔細觀察實驗現象，及時做好記錄，注重降低生產成本和環保因素，提高經濟效益，最終獲得了中試的成功。
“科學求真，倫理求善”，多年的工作讓我深刻的認識到，立志于科學的研究，立志于倫續的進步，立志于做一名為社會主義現代化建設，立志于小康社會建設，立志于中華民族的偉大復興，我更應該在思想上更加嚴格要求自己，在學習中更加勤學奮進，在工作中更加盡心盡力，為做一名優秀的工程師而不懈努力。
個人年度工作總結和計劃篇八
20__年，在市委、市政府的正確領導和自治區林業廳的指導下，我局大力推進生態林業和民生林業發展，促進北海生態文明建設，取得了一定成效。現將20__年工作情況總結如下：
1、林業產業總產值：預計全市完成林業總產值59億元，占任務的100%，同比增長24.84%。
2、植樹造林：全市完成造林34131畝，占任務的113.77%；完成義務植樹300萬株，占任務的100%。
3、人造板產量：預計完成人造板產量145萬立方米，占任務的100.69%，同比增長13.97%。
4、木材加工產值：預計完成木材加工產值27.4億元，占任務的101.48%，同比增長7.98%。
5、林下經濟：預計完成林下經濟產值18.2億元,占任務的101.11%，同比增長28.71%。
6、花卉產業產值：預計完成花卉產值9.2億元，占任務的102.22%，同比增長6.73%。
7、林業固定資產投資：20__年任務是17億元，前三季度全市完成8.2億元，占全年計劃任務的48.24%，預計到年底無法完成任務。
（一）全力推進“村屯綠化”專項活動
我局負責示范村屯193個、一般村屯1161個，現已全部竣工。活動中，自治區、市、縣（區）到位資金5704.2萬元；從自治區、市、縣（區）級林業部門和國有林場選派的56名干部組成村屯綠化工作隊，在各縣區指導工作；采取周報制度向各級政府、部門主要領導通報各縣區村屯綠化進度排名，有效推進工作進度。
（二）開展樹種結構調整工作
通過聽取專家意見、征求群眾意見、實地學習考察，結合我市實際，編制了《__市樹種結構調整主推樹種屬性一覽表》、《調整優化__市森林樹種結構的實施方案（20__-20____）》，重點對牛尾嶺水庫以及湖海運河周邊的水源林進行樹種更換制定了具體實施方案。
（三）大力推進林業產業發展
一是推動木材加工產業發展。20__年我局積極協調__縣政府、欽廉林場和相關企業，主動做好指導和服務工作，大力支持__縣烏家鎮欽廉林場推進北海欽冠木材加工基地、廣西雙銀進口木材加工示范區建設。
二是推動羅漢松產業發展。20__年我局積極配合__區政府推進__區羅漢松種植（核心）示范區建設，當前__區政府已就示范區規劃設計報財政進行采購。目前，全市羅漢松種植面積約2萬畝，擁有種植戶700多戶，從業人員4000多人。
三是推動林下經濟發展。20__年我局進一步完善合浦佳永金花茶全國林下經濟示范基地建設，編制了示范基地建設實施方案上報國家林業局，正在等待審批；新種金花茶1000多畝。
（四）不斷深化林業改革
一是深化集體林權制度改革。開展“回頭看”工作，對林權證進行全面復核，做好集體林權制度改革查漏補缺工作，鞏固改革成果；積極與銀行、保險等部門協調，探索配套改革路子，大力開展林權流轉、林權抵押貸款、森林保險等配套改革工作。全市流轉林地91.66萬畝，占全市146.16萬畝林地的62.71%；全市林權抵押貸款面積8.52萬畝，貸款金額1.05億元；在森林保險方面，全市森林在保面積39.99萬畝。
二是啟動國有林場改革。對防護林場、營盤林場、山口林場、公館林場進行了全面摸底，掌握底數，并確定營盤林場作為試點單位，先行一步；在市政府的主持下，我局與編制、發改、財政、人社等部門及林場多次開會研究推進改革；并積極向自治區林業廳匯報，爭取指導協調。目前，試點單位營盤林場正在探索和研究具體改革方案。
（五）加強林政管理
一是依法保障重大項目使用林地需求，完成鐵路南商業廣場建設和市人民醫院異地擴建等6個重大項目用地審批工作，為項目順利開工爭取了時間。
二是圓滿完成了森林資源連續清查工作，我市在廣西率先完成任務，成為全區第一個通過國家級驗收的城市。
三是大力開展愛鳥護鳥行動，今年以來，拆除捕鳥網7650多米，收繳并放飛候鳥910只。
（六）加強“三防”建設
一是加強森林防火工作，特別是清明、重陽期間加強對冠頭嶺等重點地區巡查。20__年我市發生一般森林火災6起，過火總面積35.73公頃，受害森林面積21.03公頃，無重大森林火災發生。
二是加1聘網站簡歷的瀏覽及時了解投遞情況。
2、年檢及申報
完成營業執照等證書年檢工作。
3、學習《勞動合同》管理、合同管理
學習《勞動合同》管理，規范各項人事手續如入職、離職、轉正、轉崗手續的辦理流程。完善各種手續辦理的流程，以提升工作效率。
4、認真完成好其它日常辦公工作。
在新的一年里，將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻！
個人年度工作總結和計劃篇九
20--年，我局以“安全發展、預防為主”的安全生產方針政策為指導和要求，緊緊圍繞市委市“安全發展、預防為主”的安全生產管理目標，堅持“誰主管、誰負責”的原則，堅持“預防為主、安全第一”的方針，認真落實安全責任制，進一步加強了全系統安全生產工作，強化了安全生產管理，有效防止了各類事故的發生。
一是成立以局長為組長，其他班子成員、各科室負責人為成員的“安全生產工作領導組”，領導組下設辦公室在局黨政辦，辦公室設在局科室，由局黨政辦主任為辦公室主任，辦公室下設辦公室在局辦公室，負責全局安全生產的組織、協調、指導和監督工作，確保全系統安全運行。
二是健全制度，落實責任。我局始終將安全生產工作納入局黨政的重要議事日程，將安全責任層層分解，形成了一把手掛帥，分管領導具體抓、科室具體抓的格局。局黨政辦主任、局長為第一責任人的安全生產工作領導小組，負責制定安全生產工作計劃和安全生產制度。
三是加強宣傳培訓，提高職工素質。局黨政辦在每年初都制訂安全生產培訓計劃，組織各單位的專家、專家、學者對本單位的特點、安全防范措施及特種作業人員等進行安全生產法律法規、安全管理規定等知識培訓，采取集中培訓、專職輔導、專題討論等方式，通過開辦安全生產知識培訓、組織專業人員學習、舉辦各類培訓班等形式，不斷提高全系統安全管理人員和職工的安全生產知識和安全意識，使全局的安全生產管理人員和職工明確“安全第一”的思想，切實提高安全生產的意識和素質，確保了安全生產工作的順利進行。
四是加強督查，確保安全工作落到實處。為確保我局安全生產工作的正常開展，局成立由黨政主要領導帶隊，辦公室負責日常的安全督查工作，各單位安全科都能夠堅守崗位，認真履行自己的安全職責，全系統無重大安全事故發生。為切實做好安全生產工作，局安保科還專門召開安全生產專題會議，研究部署安全生產工作，并制定了安全生產工作計劃，確保安全工作落到實處。
安全生產知識的宣傳教育和培訓是搞好安全生產的有效手段和有力保證。為了提高全系統職工的安全意識和業務技能，我局于20--年xx月xx日，在我局舉行安全生產知識培訓暨培訓會。會上局主要負責人以及各科室負責人對各科室上崗前的安全教育培訓，通過培訓學習，使全局職工認識到安全生產的重要性，提高了職工對安全生產重要性的認識和重視，為安全生產工作的開展奠定了堅實的基礎，為今后安全生產工作的開展打下了堅實的基礎。
今年以來，我局始終堅持以安全生產為第一原則，在局黨政辦、安監科的統一領導下，結合我局實際，積極開展了一系列的宣傳教育活動，通過懸掛安全橫幅、張貼安全標語等形式，營造了濃厚的安全生產工作氛圍，進一步強化了安全生產意識，提高了安全意識。
在安全生產管理工作中，我局始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，在實際工作中，積極開展隱患排查工作，對排查出的各類事故隱患，按照要求進行了認真的整改，并按照要求上報了隱患整改報告。今年以來，全局沒有發現重大安全生產事故和重大群體故，各科室、所、隊按時完成了上級下達的各項目標任務。