工作總結是一個很好的機會,可以客觀地評估自己在工作上的表現,并且設定下一個月的目標。小編為大家整理了一些可供參考的月工作總結范文,希望能夠對大家的寫作提供一些靈感。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇一
一、加強領導,提高對醫療質量管理重要性的認識。
我院堅持以病人為中心、以醫療質量為核心的服務理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務態度,優化服務環境,簡化服務流程,提高服務質量,滿足群眾基本醫療需求,切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經濟社會發展,人民群眾的醫療服務需求越來越高。同時,衛生改革不到位、衛生事業發展相對滯后、醫療衛生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現,醫患矛盾愈演愈烈,醫療糾紛事件時有發生,給醫患雙方造成了巨大的社會和經濟損失,嚴重干擾了醫療機構的正常工作秩序,損壞了衛生系統的整體形象,給社會造成不穩定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題,進一步提高人民群眾對醫療服務工作的滿意度,我縣從20xx年起,把醫療質量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛生工作的全過程,堅持每年組織開展醫療質量管理活動。
為加強對活動的領導,我院專門成立了醫療質量管理活動領導小組,具體負責全鄉醫療質量管理活動的督導,定期檢查、考核和調度活動開展情況,及時發現和糾正存在的問題。我院建立健全院、科兩級醫療質量管理組織,明確主要領導負總責,分管領導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動開展情況的督導檢查,確保了活動順利實施。
二、明確主題,確保醫療質量管理活動內容豐富。
今年以來,我院以黨和國家的方針、路線、政策為指針,保證醫療安全、強化內涵建設、杜絕醫療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規和各項技術操作規程為主要措施,明確主題開展醫療質量管理活動,引導、帶領各科室抓質量,使醫療質量管理逐步推向深入,努力塑造醫護人員良好的社會形象,滿足人民群眾不斷提高的醫療服務和質量安全要求。
三、強化培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力和水平醫務人員只有通過不斷地培訓學習,專業技術知識和水平才能得到更新和提高,醫療機構的服務能力才能不斷增強。為此,在今年組織的醫療質量管理活動中,我們始終把醫務人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力和水平。
具體做法是:一是組織衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范的學習。《醫療質量管理相關法律文件匯編》、《醫院管理制度和人員崗位職責》,通過單位集中學習、醫務人員自學等形式,使醫務人員了解掌握衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范,強化其法律意識,增強依法執業的自覺性。二是開展多種形式的培訓活動。醫務人員、業務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防范等培訓活動,使醫務人員的業務技術明顯提高。三是在職人員繼續教育、著力抓好人才培養,提高衛生技術隊伍的整體水平。
為了確保各項醫療質量管理規章制度得到落實,我們把醫療質量的綜合監督檢查與專項重點工作監督檢查緊密結合,通過日常工作中督導檢查,嚴格對醫務人員的監督管理;其次,注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執行,加強醫療質量的關鍵環節、重點部門和重要崗位的管理,認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度,及時發現和解決醫療安全隱患;第三,健全組織,明確責任。制定醫療質量管理和持續改進方案并組織實施。院長為醫療質量管理第一責任人,領導組織職能科室,定期對醫療質量進行指導檢查、監督考核;我院在醫療質量監管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求還有一定差距。今后,在縣衛生局及院領導的正確領導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措并舉,加強醫療醫療質量管理,確保醫療安全,為經濟發展和社會穩定,做出新的更大貢獻!
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇二
20xx年教學質量與評估部在學院黨政班子正確領導下,經全體職工的共同努力,較好的完成了預期的工作任務。
一、為了進一步調動我院教職工參與科研工作的積極性,提升學院科研工作整體水平,20xx年評定20項xx學院教改項目和9項思政項目。
二、認真落實《xx大學xx學院本科生課堂教學質量評價實施辦法(試行)》的文件精神,建立每周統一檢查教學秩序的度,對出勤率,教師授課情況每周通報;學院督導本著嚴謹、客觀、公正的態度,綜合學生對教師的評價、各學院對教師的評價和教學督導對教師掌握的情況,對教師教學出勤,教學質量,教學秩序評價,對學生反映較大的分別進行談話和聯合聽課,對促進教學質量的提高起到重要作用。全方位覆蓋學院的所有教學環節,增加對實驗實踐教學環節的監督。
四、加強教學信息員工作,盡快的確定各班級信息員,并培訓完成開展工作。學生反映的問題有的還很尖銳。對此,我們非常重視,做到了及時聽課,核實學生意見,及時與任課教師溝通情況,提出改進意見,要求教師及時改進教學。并做到了向學生和輔導員反饋情況,從而化解了較突出的矛盾,維護了學院的穩定。
網上評教信息做到了每周下載一次,使督導及時掌握情況,遇到問題及時予以處理。反饋信息,整理出來報送學院領導和校本部有關院系,使院領導和職能部門及時掌握學生動態。使各院能及時了解情況,督促有關教師改進教學工作,收效較好。
五、認真完成學院轉型申請試點申請書的起草工作,認真完成年度教學質量報告,及時準確的上報省教育廳。
六、協助院長定期召開教學工作會議,3次/學期,及時當面交流教學工作,定期召開學生座談會,2次/學期,聽取學生對教學工作意見建議。
七、在學院大力支持下,開展教學研討活動,召開教學研討會2次,面向全院教師介紹先進的教學方法。開展xx講壇近30講。
八、嚴格監考督察制度,對考試試卷質量及時檢查。
十一、教學質量與評估部的教學計劃調整工作順利進行,每學期都及時將下學期教學計劃整理后及時下發給教務部,編排下學期課程表。
今年教學質量與評估部注重精神文明建設,全體同志均做到了文明上崗,耐心細致的回答學生問題,主動幫助學生解決困難,受到學生歡迎。內部團結和諧,互相關心,互相幫助,是一個和諧的集體。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇三
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的質量管理員個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
20xx年即將過去,新的一年也將到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千——時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試,其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協助進料檢驗員工作中工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業業,任勞任怨的完成每一項工作。在協助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執行者。在后續的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的.精神狀態來迎接新時期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執行rohs指令,執行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。 三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇四
車間在全新的組織架構下開展工作,對車間的安全教育、業務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓計劃,涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。并結合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、消防知識、安全生產培訓。
月份,車間組織全體職工在進行了安全知識培訓,整個培訓過程輕松有序,培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段,車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓和掛圖宣傳的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
2、加強內退返崗職工的培訓。
今年有新員工職工分配至車間工作,車間領導高度重視,采取了由班組長牽頭,具體負責的方式,對新員工的工作業務技能、安全生產知識等進行實際崗位操作培訓。在2009年月日起至月日期間的試用期內,新員工對待工作積極負責,認真向學習上崗操作技能,通過兩個月的崗位實際操作,已經能勝任車間安排的崗位工作,得到了同事和上級領導的一致肯定和好評。
3、設備保養知識培訓。
為了保證生產的順利進行,使生產的產品質量得到有效保障,讓車間機臺人員更好地了解改造后的設備,對生產設備進行切實有效的維護保養,在生產任務較為繁重的情況下,車間依然組織專人編寫了相關培訓材料,分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓,為車間按計劃順利完成各品牌的生產任務打下了堅實的基礎。
4、質量知識培訓。
5、標準化知識培訓。
為了跟上工廠“三標一體”標準化體系管理工作的進度,在車間領導的高度重視下,組織人員完成了車間“質量/環境/職業健康安全”標準體系文件的建立工作。因此,車間各班組根據本班上班時間,組織本班員工在活動分別對質量/環境/職業健康安全管理體系文件進行了深入學習,就有關三標一體理論知識及相關體系文件要求等,向參會人員做了深刻詳細的講解,并針對在線產品的質量控制、安全和設備保養三方面圍繞車間實際,對與車間生產息息相關的重要體系文件進行了認真的學習。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇五
20__年以來,我公司緊緊抓住市場需求旺盛的有利時機,嚴格按照質量管理體系的要求,加強進廠原燃材料、半成品、成品質量控制力度。進廠原燃材料質量相對穩定,生產過程質量可以控制,出廠水泥達到“三個一百”。現將公司20__度的質量工作做如下總結:
一、進廠原燃材料質量情況。
1.進廠石灰石未完成考核指標,質量波動相對較大,石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求,但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質巖,在雨季時造成石灰石水分大,以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標控制的要求,但波動很大,特別是5、6月份進廠石灰石氧化鎂最高的達17.51%。
2.進廠粘土化學成分基本可以滿足生產要求,但sio2含量波動比較大,合格率比較低。馬嶺土水分含量大,以致下料困難,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影響了配料的準確性。
3.進廠原煤整體質量比較好,平均發熱量為5909.7kcal/kg,合格率為78.1%。因為進廠品種比較多,這為生產搭配使用提出了更高的要求。
4.進廠石膏質量整體較好。主要是石膏粒度均勻,三氧化硫波動少。
5.進廠尾鐵礦fe2o3平均為42.8%,合格率為52.2%,整體質量較好,基本能夠滿足生產要求。
6.進廠的外購熟料按指標性能從差到好:__﹤___﹤__﹤__﹤__。
二、半成品過程控制質量情況。
1.出磨生料kh合格率沒有達到考核指標,kh合格率為55.5%,n、p完成的還可以。其中影響kh合格率主要有兩個因素:一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料,其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應,加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以準確控制;二是質量部值班工藝員缺乏專業知識、配料水平不高,不會預先靈活控制,采取有效的措施。同時也造成入窯生料成分的波動。
2.出磨煤粉細度平均值為2.24%,合格率為73.0%,低于控制指標,這跟煤的進料工藝穩定有關。
3.出窯熟料立升重完成比較好,合格率為98.4%。熟料全年平均值為1.54%,其中小于2.0%的合格率為74.2%,小于1.5%的合格率僅為59.1%,未完成考核指標。由于石灰石mgo偏高、配方的調整不到位、入窯生料成分和下料量的波動,加上操作上的問題,全年28天抗壓強度平均值僅為54.2mpa。
三、水泥粉磨及成品質量情況。
1.水泥粉磨:一部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和so3合格率都比較低,這跟生產管理不到位有關;二部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和so3合格率完成情況還可以,其中比表面積約低于考核指標,這跟生產a類水泥時要求高比表面積有關。混合材平均合格率為76.8%,完成了考核指標。
2.出磨水泥強度基本在控制指標內,而且質量相對穩定,富裕強度充足。
3.出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標,20袋總凈重合格率約偏低,有待改進提高,但相對同行業已經是不錯的表現。
四、質量部目標完成情況。
1.由上表知,出廠水泥各指標和出廠水泥富裕強度合格率都達到了100%;。
2.出廠水泥3天和28天抗壓強度滿足內控指標的要求,標準偏差基本合理;。
3.分析組、物理組、控制組內部抽查合格率還比較高,但分析組與省站對比合格率還很低,這與自身水平低有關。
五、存在的差距和不足。
1.進廠石灰石源頭的質量把關還有待加強,同時加強與收料員的配合。
2.過程質量控制的較多環節完成的仍然很差,部分控制指標完成的結果與《水泥質量管理規程》最基本的要求相差甚遠,如:出磨生料、入窯生料kh合格率、出窯熟料合格率均未達到要求,有待繼續努力。
3.由于多方面的原因(包括配料、操作和控制值偏高等),導致熟料28天強度低于目標值。
4.質量部操作人員檢驗水平還有待提高。
六、下一步工作規劃。
1.加強進廠石灰石質量的把控,如果可能的話應該盡早考慮自己的礦山;。
3.質量部和生產部必須密切合作共同監督石灰石、粘土和煤的搭配均化;。
6.由于生料均化庫下料不穩定,需加強計量設備的管理,確保入窯生料質量穩定;。
8.及時的、有預見性的調整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標,降低水泥的生產成本。
20__年,在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統部門的指導下,工程質量部門在工程質量監督、群眾性qc小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進。
一、質量目標全面完成,工程質量基本受控。
1、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質量為91.65,進度為90.16,服務為92.98,安全環保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《__公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列qc活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創優工作,在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上,今年又取得__鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和__車場、__電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。
今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對___鋁廠,__鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,__項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。
7.完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8.嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處。
1.質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2.質量體系運行有盲區,個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4.不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20__年的工作打算。
1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20__年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,并按創優計劃實施,20__年由于沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司__項目、__項目的市級優良工程。
3.通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,20__年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
5.作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,20__年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質量監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇六
根據“安全第一、預防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓的基礎上,組織修訂完善了各項安全規章管理制度,并制訂了車間的《環境/職業健康安全目標(指標)分解表》,將工廠下達給車間的環境/職業健康安全目標(指標)層層分解到各崗位,簽訂了《環境/職業健康安全承諾書》。
一年來,車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理,并完成了車間環境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查,發現問題及時整改。同時,車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。
通過以上工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強,2009年上半年實現了火災事故為零,無重大安全生產責任事故,無重大工傷設備事故,輕傷、重傷事故率為0。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇七
一年來,安全質量技術部在所領導的正確領導下,始終堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主”、“質量精細化管理”的兩個方針,把確保施工安全和質量放在首位,按照部門負責人與施工隊簽訂的20xx年度安全、質量生產責任書及各項責任目標,不斷加強安全、質量生產基礎管理工作,保證了我所各個施工項目的順利進行。我部門與兄弟部門通力合作,共同順利的完成了全年工作,主要工作總結如下:
一、安全文明施工。
圍繞著所全面安全工作要點,認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產責任制,積極開展對職工的安全生產教育,提高安全意識,規范施工生產安全行為,增強職工的安全生產防范能力,加強了安全生產的監管力度,切實做到人人懂安全,人人管安全。召開安全會議在安排施工生產的同時,落實安全生產工作。
1、深入開展安全生產隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內查找安全隱患,共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務段的消防器材進行了更新,保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯合兄弟單位對機務段停放車輛進行安全檢查、維護。
4、在會上多次強調在施工生產安全中要有憂患意識,督促安全管理人員,加強責任心,時刻牢記安全生產的重要性,永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產人員安全教育的力度,嚴格做到按規范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書,把施工安全責任落實到人,以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現場的揚塵防治工作的監管,年初簽訂了10份揚塵防治責任書。
二、強化工程質量管理,保障工程質量。
1、在開工之前簽訂了10份質量責任書。
2、在各項工程的施工質量管理工作中,堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理,做到了從基礎開槽、基礎結構到面層分部分項工程質量按施工規范嚴格控制,每做完一步結構檢驗合格后方進行下一步施工,在巡視檢查中發現不符合施工規范及影響質量的及時下達了工程質量通知書2份,責令按質量技術規范施工,使工程分部分項每個工序達到了質量技術規范及施工工藝要求。
3、我們在質量管理中加強細部管理,重點對檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術規范加固,鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量,完工后對其進行實測實量。對質量問題嚴重的通報施工部門進行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況,我部及時作出人員調整,保證重要工序施工時,有我部質量管理人員在場旁站監管,保證質量監管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質量控制,年初對我所主要材料供應商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測,對于不合格的原材料零容忍,堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質量驗收。對部分不符合施工質量規范的工程部位進行通報,要求施工部門整改。
三、20xx年工作設想。
1、加強我所質量監督制度的建立實施,督促施工部門加強質量管理意識,加強質量自檢。
2、質量監控方面,重點監控側緣石的施工質量問題。
3、加大安全檢查頻率,切實保障我所安全工作零開始零結束。
4、加強部門內部培訓,增強職工業務能力。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇八
(一)進一步加強設備基礎管理,為設備管理提供科學有效的信息。
加強基礎管理,努力用足用好設備基礎資料、數據,為設備管理工作的計劃制定提供科學依據,更好地指導做好設備維修、維護保養工作。為此,車間對設備基礎資料管理進行了全面的梳理和完善。一是設備現場方面,組織修理工全員參與,梳理設備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認真解決;二是做好設備有效作業率的提升,組織人員對設備進行了較全面的調研,對影響設備精度的零部件進行了維修,車間的設備管理各項工作都取得了較大進步。
(二)努力提升技術裝備素質,確保設備保值、增值。
1、進一步加強設備的維修、保養工作:根據生產安排,收集設備運行過程中掌握的設備狀態,合理制定設備每月輪保計劃,在保證輪保時間的前提下,加強對設備輪保工作效果檢查、落實,確保輪保對設備穩定運行、設備完好的應有作用,強化對設備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計劃、有實施、有資料記錄、有檢查落實。
2、利用設備停臺、停產認真做好設備檢修工作,提升了設備精度,確保設備保持在良好的運行狀態。
3、根據設備狀況,按照企業計劃和安排,完成設備大修后的調試、測試工作,做好設備技改工作。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇九
??1、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
??2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質量為91.65,進度為90.16,服務為92.98,安全環保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。
??3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
??4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列qc活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
??5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創優工作,在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上,今年又取得xx鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和xx車場、xx電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計劃。
??6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。
??今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對xxx鋁廠,xx鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,xx項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。
??7.完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
??8.嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
??二、存在的不足或需進行改進之處。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇十
性別:男。
專業:生物技術及應用。
學歷:大專。
民族:漢族。
政治面貌:團員。
畢業院校:
興趣愛好:閱讀、籃球。
求職意向。
品控主管。
品控員。
質量工程師。
外語水平。
英語四級。
計算機水平及特長。
計算機省2級,熟練操作辦公軟件。
熟練生物及理化各實驗操作。
教育培訓經歷及所獲證書。
20xx年9月-20xx年7月xx學院生物技術及應用專業證書:畢業證。
20xx年3月在xx學院參加教育學與教育心理學的培訓證書:教師資格證。
20xx年5月參加xx質監局組織的質檢員培訓,證書:質檢證。
20xx年12月參加xx管理咨詢有限公司拓展培訓證書:畢業證。
20xx年參加網上函授學習,參加全國質量工程師考試證書:質量工程師證。
20xx年7月參加xx認證公司三體系內審員培訓證書:三體系內審員證。
工作經歷。
負責辦理企業標準qs證及年審,車間現場的質量管理,原料入庫的檢驗、生產過程巡查、成品檢驗。對不合格項及不合格品進行分析、處理,負責各項操作標準、規范、作業指導書等的編寫及審核工作,對員工進行質量知識的培訓工作。檢驗室的管理。對外質量部門,衛生部門監督檢查的接待等工作。
20xx年5月-20xx年4月,在xx市xxx企業管理有限公司xx分公司品控員。
主要負責原料、過程、成品檢驗以及車間現場管理,標準、作業指導書等的制定工作。
20xx年暑假,在xx市xx做戶外專員,并獲得了良好的業績。
自我評價。
原則性強,善于思考、總結、解決問題;善與人交流,人際關系良好;工作認真負責,敢于迎接挑戰;遇事沉著冷靜,適應能力強,能承受工作壓力;專業知識扎實,樂于不斷學習新知識;在工作期間,我還養成了強烈的敬業精神和團隊合作精神。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇十一
小道兩旁的小花小草為平凡的`道路鑲上了兩層花邊,一堆堆簇擁的花兒把她們那嫩白微笑的臉頰向著蔚藍的天空,享受著陽光的溫暖。看到眼前花,想到全縣花——有秀氣嬌嫩的薔薇,有出污泥而不染的荷花,有樸素簡單的山茶花,有“報春使者”迎春花,有非凡脫俗的玫瑰花,最具代表性的是“國色天香”的牡丹花,其花雍容華貴,富麗堂皇,有紅、黃、白、紫、粉等色;它的根還可入藥,經加工成為“丹皮”,能散血清血。牡丹的觀賞和藥用價值,都奠定了她在我們欒川“花中之王”的地位。
奔向山頂的漫長旅程又開始了,望著前面綠油油的的一片片小草地,高大魁梧的松樹和那些花花綠綠的小花小草,難免讓我念起作為一個家鄉人常常去的欒川美麗景區——山清水秀的龍峪灣,鳥語花香的重渡溝,有山有水的養子溝,修身養性的老君山,“地下宮殿”雞冠洞……這一切的一切,都令我心曠神怡,流連忘返。
邁起輕快的步子繼續往前走,腳下好似有一塊小石頭,抬腳一看,亮晶晶的一塊小石頭,這讓我不免想起欒川的礦產資源發展——鉬、鎢、鐵、金等礦產資源都很多,有許多像龍宇鉬業、洛鉬集團等的礦產資源類企業也都在此落戶。此外,欒川因地處亞熱帶向暖溫帶過渡區,獨特的地質構造和地理環境,形成了獨特的土特產資源優勢——縣境內野生種藥材有1402中,老百姓稱“一步三棵藥”,桔梗、柴胡、甘草、山萸肉、銀杏等土特產已久負盛名。
欒川天然的礦產資源、土特產資源以及旅游業的快速發展使欒川的經濟發展更上一層樓,使新農村建設、城東開發以及社會保障等事業取得了重要成就。
終于登上了山頂,看著山下那整齊密布的一座座樓房,望著山腳繁華熱鬧的街道場景,使我倍感喜悅。我為我生在這片土地而自豪,我為我是一個欒川人而驕傲!
一年來,安全質量技術部在所領導的正確領導下,始終堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主”、“質量精細化管理”的兩個方針,把確保施工安全和質量放在首位,按照部門負責人與施工隊簽訂的20xx年度安全、質量生產責任書及各項責任目標,不斷加強安全、質量生產基礎管理工作,保證了我所各個施工項目的順利進行。我部門與兄弟部門通力合作,共同順利的完成了全年工作,主要工作總結如下:
圍繞著所全面安全工作要點,認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產責任制,積極開展對職工的安全生產教育,提高安全意識,規范施工生產安全行為,增強職工的安全生產防范能力,加強了安全生產的監管力度,切實做到人人懂安全,人人管安全。召開安全會議在安排施工生產的同時,落實安全生產工作。
1、深入開展安全生產隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內查找安全隱患,共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務段的消防器材進行了更新,保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯合兄弟單位對機務段停放車輛進行安全檢查、維護。
4、在會上多次強調在施工生產安全中要有憂患意識,督促安全管理人員,加強責任心,時刻牢記安全生產的重要性,永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產人員安全教育的力度,嚴格做到按規范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書,把施工安全責任落實到人,以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現場的揚塵防治工作的監管,年初簽訂了10份揚塵防治責任書。
1、在開工之前簽訂了10份質量責任書。
2、在各項工程的施工質量管理工作中,堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理,做到了從基礎開槽、基礎結構到面層分部分項工程質量按施工規范嚴格控制,每做完一步結構檢驗合格后方進行下一步施工,在巡視檢查中發現不符合施工規范及影響質量的及時下達了工程質量通知書2份,責令按質量技術規范施工,使工程分部分項每個工序達到了質量技術規范及施工工藝要求。
3、我們在質量管理中加強細部管理,重點對檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術規范加固,鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量,完工后對其進行實測實量。對質量問題嚴重的通報施工部門進行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況,我部及時作出人員調整,保證重要工序施工時,有我部質量管理人員在場旁站監管,保證質量監管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質量控制,年初對我所主要材料供應商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測,對于不合格的原材料零容忍,堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質量驗收。對部分不符合施工質量規范的工程部位進行通報,要求施工部門整改。
1、加強我所質量監督制度的建立實施,督促施工部門加強質量管理意識,加強質量自檢。
2、質量監控方面,重點監控側緣石的施工質量問題。
3、加大安全檢查頻率,切實保障我所安全工作零開始零結束。
4、加強部門內部培訓,增強職工業務能力。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇十二
醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫院一樣,成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系,在為人民群眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。在2004年,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入同比增加14.36%,門診量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫院的最低。
一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量
(一)醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。2004年,我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫實施了《**市中醫病歷書寫實施細則》和評分標準,通過近一年的運行,我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中,總分為全市第二位,前十名優勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫務人員。
(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式,在不增加病房、衛技人員的基礎上,優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力,使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費,使醫院現有硬件和達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發揮專業技術人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,優化發展環境,努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯網,減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號窗口,推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士,全年評出星級護士56名,護患構筑連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達96%。
(三)實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的,而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約,事故就是最大的浪費”活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質量管理體系,規范醫療行為是核心。近年來,我院從加強制度建設入手,結合各崗位的工作性質、工作內容,制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
建立符合醫院實際的質量管理體系,醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。
加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規,并記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫療事故發生,醫療糾紛也相對較少,提高了醫療質量,確保醫療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫院復評工作。
二、提高醫療質量,降低醫療費用,是醫院的最根本目標
提高醫療質量,降低醫療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用,提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題,它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質,降低管理成本著手,從提高服務質量和業務質量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格,降低總的醫療費用,降低藥品收入在醫院總收入中的比重。執行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入500多萬元,實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標,首要的.是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題,要堅持“為人民服務”的宗旨,正確處理社會效益和經濟收益的關系,把社會效益放在首位,防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”,以廣大患者利益為前提,切實把醫護工作作為一個崇高的職業,處理好醫院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優質的服務,切實在醫療工作中實踐“三個代表”重要思想。
(二)擴大門診業務量,提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次,與去年同比增加12.18%。通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。
、縣政府的正確領導下,我們以“保安全、促發展、強素質”為總體要求,注重在履行職能、服務發展、隊伍建設上下功夫、花氣力,實現了“三提三零”目標:全縣食品藥品安全意識不斷提高,食品藥品安全質量不斷提升,食品藥品企業發展不斷提速;食品藥品行政執法“零差錯”,食品藥品安全監管“零上訪”,群體性重大食品藥品安全事件“零發生”。
年主要工作:
一、盡心履職保安全
今年來,我們通過“三化”措施,繼續抓好食品藥品安全工程,確保了全縣群眾飲食用藥安全有效。
——安全監管常態化。一是開展了日常監管,完成對560家醫療機構的日常檢查和136家藥品經營企業的gsp認證跟蹤檢查,確保了監管覆蓋率達到了100%,推行新開辦企業定人指導、出現違法行為定時約談、群眾舉報定期跟蹤解決,實現了機械執法向人性化監管轉變,目前,我縣50%的藥品經營企業安裝了電子監管系統,逐步實現了由人工監管向科學監管轉變。二是開展了藥品檢驗工作,收受并完成檢品1200余批次,邀請了市藥檢所到我縣蹲點抽檢,發現并查處不合格藥品7種次,貨值2萬余元,杜絕了不合格藥品流入我縣市場。三是開展了藥品不良反應、醫療器械不良事件監測工作,共收集上報監測信息532例,為人民群眾科學安全合理用藥提供了保障。四是組織了培訓學習,對全縣1300余名食品藥品從業人員和外埠來攸藥械銷售人員進行了集中學習培訓,提高了他們依法文明經營的意識。五是認真兌現我局公開的“四項社會承諾”,及時辦理了3起食品藥品安全舉報投訴事件,得到群眾的充分肯定。六是推行了農村集體聚餐登記備案工作,保證了農村集體聚餐安全。
——安全整治規范化。一是按照上級統一部署,結合我縣實際情況,先后開展了兩會、兩考、兩節、亞運會期間的食品藥品等專項整治。二是開展了地溝油、一次性筷子、中藥飲片、醫療器械、“兩非”藥品等聯合集中整治,查處違法案件268起,沒收并銷毀了不合格食品藥品、醫療器械139種次,貨值14萬余元,通過專項整治,凈化了市場秩序,保障了食品藥品安全。三是針對縣人大代表、政協委員提出的有關食品藥品安全方面的意見建議,開展了廣告藥品、學校食堂、學校周邊副食商店等專題整治,整治成效得到了代表委員們“非常滿意”的評價。在開展安全整治中,執法人員能按照“整教結合、以教為主”原則,做到廉潔執法、文明用語,確保了整治執法行為規范化。
二、傾心服務促發展
年,圍繞、縣政府“三大戰役”等中心工作,切實發揮好“三手”作用,較好的完成了各項工作任務。
——當好創衛工作抓手。我局于4月底開始牽頭實施食品衛生創衛工作。以此為契機,我們采取宣傳引導、業務培訓、依法整治、示范帶動、整體聯動、重點幫扶等多種措施和辦法,推進食品衛生規范和整治工作。一是會議部署,今年來共召開創衛協調會8次,部署任務,協調工作;二是宣傳造勢,印發了《關于加強食品和公共場所管理的通告》1200份、創衛食品安全資料5000份,電視媒體通報限期整改3批次。三是狠抓整治,組織衛生、工商、技監、公安、城-管等部門30多名執法人員,開展“五小行業”集中整治4次,對城區1020家食品衛生單位開展聯合地毯式規勸整治1個月。目前,我縣食品經營戶持證率達到100%,餐飲服務單位持證率由原50%上升至95%,健康證持證率達到98%,確保了創衛工作食品衛生組高分通過市考核和省調研,食品衛生創衛工作進入常態化管理。
——當好服務發展能手。一是在落實國家基本藥物制度中,嚴格審核醫療機構藥品使用權限,規范醫療機構藥房管理,使全縣醫療機構藥品使用逐步走上規范化道路。二是在支持新農村建設中,指導石羊塘等鄉鎮農民種植白術等中藥材5000余畝,幫助他們解決了就業、致富的門路。三是在“三百興工”工程中,給予縣藥用滑石廠政策、技術上的支持,使該企業今年融資300萬元,保證了項目開發的順利開展。四是在優化發展環境中,制定并嚴格執行《服務食品藥品經濟發展十條規定》,減少和縮短辦事程序,幫助企業克服發展難題。五是在探索長效機制中,繼續推進誠信體系建設,建立和完善了食品醫藥企業信用體系檔案,及時進行跟蹤幫促指導,帶動了我縣食品醫藥行業良性競爭和健康發展。
——當好項目建設推手。年,我縣被定為“省食品藥品安全城鄉監管一體化項目建設先行先試縣”。按照、縣政府統一安排和部署,為了將我縣打造成全省食品藥品安全監管的示范區,食品藥品安全消費的放心區,食品藥品誠信經營的模范區,我們做了大量的工作,一是多次召開專題會議,制定方案、明確職責、細化責任、進行輔導、調度工作。二是爭取了縣編辦下文將鄉鎮食品藥品監管站作為鄉鎮政府的常設機構。三是爭取并投入專項經費100多萬元,為每個鄉鎮食品藥品監管站配備了專用電腦和空調,完善了軟硬件設施,達到了“七有”要求,即:有固定辦公場地、有機構牌子、有聯系舉報電話、有工作制度和職責分工、有工作記錄、有相關檔案、有經費投入。為實現監管理念同一、監管信息同享、監管標準同等、監管行動同步、監管成果同惠的工作目標打下了良好的基礎。此項工作得到了省市主管部門的充分肯定和高度評價,其經驗在《中國食品藥品監督》和《中國醫藥報》推介。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇十三
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目前所在:大學生校內網海珠區年齡:23。
戶口所在:茂名國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:170cm。
人才測評:未測評體重:66kg。
人才類型:應屆畢業生。
應聘職位:證券/期貨/外匯經紀人。
工作年限:5職稱:初級。
求職類型:兼職可到職日期:一個月
月薪要求:--3500希望工作地區:廣州,深圳,。
工作經歷。
松澤化妝品有限公司起止年月:-12~-02。
公司性質:外商獨資所屬行業:美容/保健。
擔任職位:流水線管理員。
工作描述:對流水線上的工作進行分派并安排相關人員進行作業。
離職原因:大學生個人簡歷網。
公司性質:中外合資所屬行業:貿易/消費/制造/營運。
擔任職位:包裝及運輸管理員。
工作描述:對成品的貨物進行包裝分類并安排輸送。
離職原因:
志愿者經歷。
擔任職位:服務管理。
工作描述:對來自世界各地的.運動員的行李進行托送,引領其入住運動村。
教育背景。
畢業院校:廣東輕工職業技術學院。
最高學歷:大專獲得學位:畢業日期:-06
專業一:物流管理專業二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:優秀。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
2011/09:期貨從業資格證。
2011/06:證券從業資格證。
2010/12:大學英語四級。
2010/12:全國計算機等級一級。
2011/12:駕駛執照。
個人自傳。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇十四
2015年,在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統部門的指導下,工程質量部門在工程質量監督、群眾性qc小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進。
一、質量目標全面完成,工程質量基本受控。
1、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質量為91.65,進度為90.16,服務為92.98,安全環保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列qc活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創優工作,在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的'。
7. 完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8. 嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處:
1.? 質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2.? 質量體系運行有盲區,個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3.? 部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4.? 不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5.? 溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、2015年的工作打算:
1.? 明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。2015年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.? 根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,并按創優計劃實施,2015年由于沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。
3.? 通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,2015年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.? 從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
5.? 作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,2015年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.? 接受有限公司工程質量監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。
醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫院一樣,成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系,在為人民群眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。在2004年,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入同比增加14.36%,門診量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫院的最低。
一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量
(一)醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。2004年,我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫實施了《**市中醫病歷書寫實施細則》和評分標準,通過近一年的運行,我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中,總分為全市第二位,前十名優勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫務人員。
(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式,在不增加病房、衛技人員的基礎上,優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力,使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費,使醫院現有硬件和達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發揮專業技術人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,優化發展環境,努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯網,減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號窗口,推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士,全年評出星級護士56名,護患構筑連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達96%。
(三)實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的,而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約,事故就是最大的浪費”活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質量管理體系,規范醫療行為是核心。近年來,我院從加強制度建設入手,結合各崗位的工作性質、工作內容,制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
建立符合醫院實際的質量管理體系,醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。
加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規,并記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫療事故發生,醫療糾紛也相對較少,提高了醫療質量,確保醫療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫院復評工作。
二、提高醫療質量,降低醫療費用,是醫院的最根本目標
提高醫療質量,降低醫療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用,提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題,它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質,降低管理成本著手,從提高服務質量和業務質量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格,降低總的醫療費用,降低藥品收入在醫院總收入中的比重。執行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入500多萬元,實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標,首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題,要堅持“為人民服務”的宗旨,正確處理社會效益和經濟收益的關系,把社會效益放在首位,防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”,以廣大患者利益為前提,切實把醫護工作作為一個崇高的職業,處理好醫院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優質的服務,切實在醫療工作中實踐“三個代表”重要思想。
(二)擴大門診業務量,提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次,與去年同比增加12.18%。通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇十五
年齡:23。
戶口所在:北京。
民族:漢族。
身高:174cm。
體重:60kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
工作年限:2。
職稱:初級。
求職類型:全職。
可到職日期:一個星期
月薪要求:面議。
希望工作地區:廣州,黃埔區,蘿崗區。
工作經歷。
上海***有限公司廣州**制造分公司。
起止年月:-08~-09。
公司性質:中外合資。
所屬行業:家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔任職位:品質管理。
工作描述:
1、對生產現場的原料、半成品進行抽查確認,為生產過程控制提供可靠的質量信息。
2、按照生產工藝、標準作業手法要求監督生產情況,及時反饋和處理不符合的情況,對不合格品進行調查和跟蹤處理。
3、對生產過程中質量問題的進行分析改進,督導協助其進行改善,并驗證改進效果。
4、對成品進行抽查檢驗,確保成品出廠無批量質量問題。
5、對標準樣品進行管理,根據標準樣品對成品感官指標做出判斷對產品留樣進行查看和分析工作,提供產品質量變化趨勢,分析產品品質改善方向。
6、對測量設備儀器日常維護、保養、運行記錄和管理。
7、協助品質主管/經理召集相關部門,迅速、有效的處理客戶反饋的質量問題。
8、定期召開品質會議,對一些生產過程出現的'不良進行分析和改善,提供質量數據的分析結果,并及時發現非正常情況發生的頻率和變化趨勢。
9、對車間生產工人的質量識別和標準作業技能進行培訓。
10、協助工作現場的環境改善及檢驗工具的維護保管。
離職原因:家庭原因。
廣州**汽車零部件有限公司。
公司性質:中外合資。
所屬行業:汽車及零配件。
擔任職位:質量技術員。
工作描述:
1.參與對各種原因造成的產品質量降低的技術分析并提出整改措施,提高產品質量,降低損失,優化生產流程。
2.參與公司開展的改善工作環境,參與提高生產效率和完善產品質量的各項目小組。
3.檢驗或檢測原材料和附件的質量,并做好相應的標識,完成相應的檢驗或測試報告。
4.熟練使用卡尺、千分尺等量具、量儀。
5.檢驗質量記錄的整理、存檔、保管。
6.協助部門主管/經理處理其他質量事宜。
離職原因:私人原因。
教育背景。
畢業院校:廣州市高級技工學院。
最高學歷:大專。
專業一:模具制造與數控技術。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人長期在外資企業主要負責質量管理工作,對企業質量技術及其要求有較深的了解,始終認為企業成功的關鍵是質量;熟悉品質檢驗以及管理方面流程,能按時按質完成任務,保證生產工作!
自我評價。
一.本人長期在日資企業主要負責質量管理工作,對企業質量技術及其要求有較深的了解,始終認為企業業成功的關鍵是質量。
二.一直以來本著責任心,恒心,細心對待工作,兢兢業業,是個讓人放心,值得信賴的人。
三.始終以“學無止境,貴在堅持”作為座右銘,具有良好的品質意識和服務意識,重視團隊協作,擅長人際關系。
四.對新事物有較強的適應能力,職責內的事情都會盡心盡力去完成、有始有終,溝通能力強。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇十六
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量問題相互沖突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏有效的數據評價,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我控制,致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題。基于前車之鑒,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式,用準確的數據預測用戶使用產品的情況。對應這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質量管理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質量控制上的漏洞,通過強化過程質量控制,堅持狠抓質量工作的落實,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產過程能夠及時受到控制;將過去經常存在的問題警示化,以書面形式分發給各班組,強調質量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興,人人有責”的質量觀念,樹立用戶滿意是質量最終標準的意識。
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規范自己的工作態度;另一方面,認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現代企業管理》等書籍雜志,從中汲取營養,努力掌握有關質量方面的專業知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。
本人還兼職車間統計工作,以“強化管理、狠抓質量”為切入點,確保統計報表的準確性和統計分析的時效性。為提高年度統計工作和統計分析質量,不斷加強和提高自身素質的同時自學《統計學》等書籍。在統計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領導匯報,使其及時了解、掌握生產動態。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇十七
3、負責各類質量記錄、質量存檔工作,保證資料完整準確;。
4、負責來料檢驗、生產過程中的品質監管;。
5、負責與營銷、采購、生產、倉儲等相關部門的質量協調銜接工作;。
6、負責產品投訴、不良事件的調查處理;。
7、上級領導交辦的其他事項。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇十八
質量部在企業法人劉總的正確領導下,認真貫徹省、州食品藥品監督管理部門工作會議精神,圍繞全公司“勤查嚴管、追訴有序、有效完善、持之以恒”的總體質量管理方針,深入推進gmp和以質取勝戰略。回顧一年,20__年質量部在加強質量監控,強化質量意識,把好質量關等方面主要做了以下幾方面的工作。
(一)深入推進質量興廠,豐富質量興廠活動內涵。
質量興廠工作是一個藥廠提高產品質量,增強經濟實力的重要舉措。質量部是推進質量興廠的關鍵部門。我們主要做到如下方面:
一是提高認識,加強領導。根據《藥品管理法》及《藥品生產質量管理規范》精神,對公司各部門的工作質量進行考核指導,同時,制定并下發了《貴州云峰藥業有限公司流動紅旗考核方案》,對產品質量、工作質量、服務質量和環境質量的穩步提高提出具體的要求,為創建全公司產品質量奠定基礎。
二是不斷拓展質量興廠活動的內涵和外延。根據《流動紅旗考核方案》的要求,促進活動的制度化和經常化。同時對原有gmp文件進行修訂完善,結合公司的實際情況,完成了《藥品生產許可證》換證上報工作。
(二)營造良好氛圍,深入開展“流動紅旗”活動。
根據公司的總體部署,在各部門的密切配合下,公司組織開展“流動紅旗”活動。以“堅持以質取勝,促進科學發展”為主題,廣泛動員,充分準備,精心組織,在公司范圍內開展了20__年貴州云峰藥業有限公司流動紅旗活動,形成了人人關心質量、重視質量、參與流動紅旗活動的良好氛圍,掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮,取得了顯著成效。
(三)夯實質量管理基礎,努力提高質量管理水平。
1、推廣應用先進的質量管理方法。為不斷深化企業質量理念,提高企業管理水平,以點帶面來形成先進質量管理的導入。比如,流動紅旗考核,逐步提高了各部門的管理水平;質量部建立起的周會制度;質量檢驗室獲得了3次流動紅旗等。
2、組織落實質量獎勵制度。為了鼓勵加強質量管理,不斷追求卓越質量績效,提高質量水平和競爭能力,堅持走技術創新、質量效益型發展道路,我們結合公司實際,按照《gmp》的要求,熱情服務,一方面組織公司質量管理人員系統學習了《生產工藝規程》、《gmp》、及其《藥品法》,另一方面以20__版藥典為導向,對公司的藥品生產所需原輔材料質量標準(91份)、操作規程(24份)、中藥飲片質量標準(13份)、生產工藝規程(7份)進行了修訂,使公司所生產的產品基本符合批準的生產工藝及質量標準。
3、加大質量人才培養力度。我們采取多種形式,積極組織質量人員參加藥品監督管理部門的各種培訓及公司上崗證的考試。20__年基本上已取得上崗證,持上崗證的人數比往年有所提高及穩定。完成了正常檢驗的292個樣品(共1752個檢驗項目)及89個產品(共546個檢驗項目)穩定性考察以及各車間潔凈室(共60個房間)的潔凈度監測(共1440個項次);增加雙黃消炎片的試制12個樣品(共73個檢驗項目),山銀花原藥材及提取物50個樣品(共150個檢驗項目),鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制5個樣品(共38個檢驗項目),以及各類驗證的檢驗285個樣品(共789個檢驗項目)的檢驗。總730個樣品和60個房間的3次監測,即4743個檢驗項目。
二、大力實施質量管理戰略,著力提高公司產品質量及增加市場競爭力。
作為質量興廠的重要環節,我們還大力實施質量管理戰略,積極扶持和科技含量高、產品質量穩定、市場占有率高、信譽好的藥品及保健食品。
工作會議,就產品質量的基礎性工作、注冊變更申報資料的準備工作、時間進度安排及有關注意事項與相關人員進行了溝通。同時進一步優化服務,密切與公司各部門的溝通聯系,協助公司掌握資料申報中的一些信息。
2、繼續做好產品質量的管理工作。我們根據公司的特點,結合往年的產品質量情況,為公司的產品質量奠定基礎,并進行了年度產品質量回顧分析。
作為一項常規工作,在生產的監管過程中,我們努力形成新的亮點,把監督與服務有機結合起來,寓監督于服務之中,通過服務來履行監督的責任,監督的同時不忘服務。
首先是對原輔材料及包裝材料的質量標準及供應商的資質進行梳理,凡屬于合格供應商范圍的,采購部門應針對性地與其洽談業務。
其次是認真履行監管職能。由公司統一安排,對藥品生產車間及各部門進行檢查,切實維護好公司的信譽,按《gmp》的要求,公司重點檢查原輔材料執行情況,生產衛生條件符合情況,安全生產情況,出廠檢驗情況,標準執行情況、gmp執行等方面。
四、創新源頭監管手段,加快產品質量監管系統建設。
1、藥品不良反應監測情況。
由于我們對藥品不良反應情況的理解,未對說明書上寫明的不良反應情況進行上報,20__年9月已開始注冊了不良反應報告入網申請思想匯報專題,對今后出現的不良反應可及時地向上級報告。
2、基本藥物的電子監管情況。
根據國家食品藥品監督管理局的要求,公司已派人(生產人員)參加了貴州省食品藥品監督管理局舉辦的基本藥物的電子監管培訓,并已取得了數字證書;公司生產的基本藥物有消炎利膽片和復方丹參片兩個品種。
3、藥品質量標準規范及藥品補充申請情況。
根據《中華人民共和國藥典》20__版要求,對公司產品標準進行了規范,對不符合藥典要求的產品進行了梳理,并整理后及時上報備案,主要為消炎利膽片和復方丹參片兩個品種;以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個品種前期標準的轉正。
4、藥品注冊情況。
根據國家食品藥品監督管理局的要求,對注冊到期的產品進行了注冊并已取得了注冊證(靈芝膠囊、復方板藍根顆粒、鹽酸氮卓斯汀原料、鹽酸氮卓斯汀片劑、鹽酸氮卓斯汀鼻噴霧劑共5份),還在國家局正在審評的2份(黃柏膠囊和消炎利膽片的再注冊)。
5、對原輔材料(原料、輔料、包裝材料)的驗收進行規范管理。
根據現有質量標準情況,結合公司的實際,對公司所有原輔材料的驗收標準進行了修訂。并將陸續下發執行。
6、積極參與鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制。
在公司進行廠慶的前期,于5月份中旬進行了鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制,并已取得園滿成功,給二期臨床試驗的盡早進行提供了條件。
通過今年全廠職工的共同努力,以及質量部員工的通力合作,在20__年11月我廠順利通過了貴州省黔西南州食品藥品監督管理局的gmp跟蹤檢查及藥品生產許可證換證檢查。為201_年的大干快上打下了良好的基礎。
1、質量管理人員的流動:由于質量管理人員流動性較大,對公司的生產存在監管不到位,給生產的產品帶來質量隱患;由于這方面的原因,質量部會在今后的工作中注意到員工的思想穩定及個人的想法,穩定質量管理和檢驗人員(包括新產品研發人員)。
2、取樣代表性的規定:根據取樣的相關規定,嚴格要求取樣人員執行,由于取樣的代表性,影響產品質量檢驗數據的真實性;為此,質量部將規定質量管理人員在取樣時注意樣品的代表性,以此將對取樣(質量管理)人員進行考核。
3、新產品開發進度緩慢:公司從20__年4月開始對黔西南州出產的山銀花原藥材的枝、葉、花進行了為期半年多的綠原酸含量監測試驗,到現在為止,綠原酸產品的研發還未得到最后確認。
4、質量隱患的存在:與往年相比,公司產品的質量事故有所下降,但在全年的生產中,鹽酸氮卓斯汀片共生產10批,其中有兩批(1004001包衣效果不理想,1008001由于粉碎蔗糖的原因,造成壓片后有黑點);鹽酸氮卓斯汀原料共生產8批,其中有4批(1006001、1008001、1011001、1012001)干燥失重超標;靈芝膠囊共生產3批,其中有1批(1012001)顆粒水分超標;脂康寶顆粒共生產2批,但由于使用阿斯巴甜調味,引起其含量超標;噴霧劑的生產也存在瓶子不規則(瓶口歪斜、瓶子歪底)泵頭影響總噴次數,操作人員蓋錯箱,噴霧劑成品在市場發現泵頭松動等質量問題。根據這些問題的原因,各有關部門應相互協商,qa人員應加強現場監控,及時采取相應的處理措施,使以后的生產不再出現同類質量問題。
1、質量檢驗水平的提高。
穩步提高質量檢驗水平,在現有水平上加強學習,有可能的話,能讓檢驗人員接受質量檢驗方面具有專業聲譽的部門或老師的教導,通過學習逐步對現有水平下不能檢驗的項目進行專項檢驗。讓檢驗水平不能滿足現有產品質量檢驗的人員進行再學習,努力提高現有人員的檢驗水平。
2、質量監督水平的加強。
根據現有質量管理人員的監督管理水平,將不斷加強業務學習,努力提高現場監督管理水平,寓監督于服務之中,在易出現質量隱患的環節設置質量控制點,設置易于控制質量的參數,強化監控,使質量事故的發生率降到最低。這就需要我們的質量管理人員:一是加強學習,掌握各產品質量控制點的控制技巧,對公司所有產品均應能監控并確保監控質量;二是端正工作態度,即質量管理人員必須深入到藥品生產第一線,提高溝通、服務能力。協助各部門設置并監控質量的參數,把質量問題消滅在萌芽狀態。
3、加快新產品開發步伐。
根據公司的實際情況及要求,對新產品的開發,應盡早作出書面系統研究方案,提高研究試驗效率,盡快取得生產準許,盡快投入市場,受益于群眾。
4、加速gmp換證工作進度。
在20__年的gmp換證工作中,應提前作好工作計劃和準備,繼續做好流動紅旗考核,各部門應按培訓計劃做好20__年的培訓工作,使公司所有員工對《藥品管理法》及《藥品生產質量管理規范》具有進一步的理解。使gmp換證工作園滿完成。
5、提高產品質量。
在生產過程中,根據我們產品的質量特點和公司實際情況,增加某些產品含量的檢測(如復方板藍根顆粒)等,以及以上所提到的質量隱患的消除或尋找相關處理措施,使我們的產品質量再上一個新臺階。
質量管理員個人工作總結(優秀19篇)篇十九
1、該工程部分接地電阻超出設計要求,為了保證風電安全運行,公司聯系設計院,由設計院提出方案,對該工程接地進行改造,公司選擇具有豐富經驗的承包商實施了接地改造工程。通過地方防雷檢測部門的檢測,電阻最大值為3.2ω,達到了設計圖紙的4ω設計要求,確保了該該工程完全符合設計要求,消除了安全隱患。
2、該工程的工作重點放在風電場運行方面。一方面針對風電場的生產運行,先后制定了風電場各項規章制度10項,各種記錄臺帳20冊,專門為風電機組建立設備檔案134套,為公司生產運行同提供了制度保證。另一方面加強對東汽維保單位的管理,主要從人員資格、檢修設備儀器合格證、檢定報告入手,建立完善維保記錄臺帳;同時對維保質量進行跟蹤檢查,發現問題及時處理解決,召開專題會議六次。東汽第三季度從2月份開始至今的上半季度中,共計處理運行過程中各類問題1861項,消缺率98.87%,設備完好率96.61%。再一方面,公司加強風電場運行人員的技能培訓工作,累計培訓443人次,培訓時間21小時,較好地促進員工技能的提高。
3、6月x日,新能源公司組織對該工程進行了質量外審,該工程總體質量達到了設計要求,但也存在不合格5項,一般9項。所有已整改完成,并在分公司和北一、北二項目的質量計劃得到了體現和完善。
4、該工程資料在去季度機械完工驗收的基礎上,按照檔案管理規定,經過項目組相關人員的整理、歸類、編制,完成1980卷檔案資料的移交,現已交付風電場,滿足了風電場生產需要。
該工程第三季度完成基礎施工后,第三季度工程建設方面由于政府辦理項目核準,致使工程第三季度內未動工建設。第三季度只對24套塔筒制造的管理工作。
1、堅持標準不放松,把住材料質量關
塔筒質量源頭取決于材料的合格。塔筒制造單位在訂貨時只要求板材提供爐號,按照設計和標準要求,材料復驗應按批號進行。這樣一來,供貨廠家提供的材料試件遠遠夠,復驗數量多,制造單位多次提出按照爐號進行復驗。為了確保制造質量,項目組和bv監造工程師堅持標準不放松,要求制造單位想辦法與供貨單位溝通,提供試件。經過多方努力,所有批號的板材經復驗,其質量符合設計和標準的要求。
2、加強現場監造工作,確保制造質量
塔筒制造過程質量,其實對制造單位生產管理的監管過程。制造單位由于人員新、訂單多、工藝不健全、管理不到位,造成焊接質量問題頻發,附件質量問題多,甚至出現整條焊縫質量不合格,鑒于此種情況,公司在4月x日向制造單位發出全面停工的通知單,經過制造單位的整改完善,充實了技術力量,加強了管理,制造質量得到有效的控制;同時制造單位認同了中海油對質量的嚴格要求,促使制造單位管理水平得到了提高,從而使雙方受益,確保了質量,達到了雙贏的目的。
經過各方共同的努力,在此過程中,召開質量專題會議8次,發出監造通知書14份,項目組通知書面3份。截止6月底24臺塔筒完成所有制造工作,焊接探傷已經全部完成,合格率100%;噴砂油漆合格率100%,具備出廠吊裝條件。
3、完善管理規定,提高管理水平
第三季度x月,新能源公司成立甘肅風電分公司。為了建立健全分公司規章制度,在總結玉門風電有限公司規章制度的經驗基礎上,站在分公司層面建立《管理體系匯編手冊》,四個分冊,8個方面,127項管理規定。其中項目管理方面6項管理規定,從項目開發、項目建設、工程驗收到資料歸檔等方面給予具體規定,提出相關要求。
為了適應北一、北二項目管理現實要求,公司制定了《項目質量手冊》和《項目質量計劃》,真正體現“事前控制、策劃在先”的質量管理理念,把建設單位管理放在“點”上,從質量策劃、預先設置質量控制點入手,把質量管理工作往前移,控制重點,抓住要害,保持質量管理工作高壓態勢,發現問題及時處理,不留隱患,保持工程進度與工程資料同步,做到完工一項,合格一項、交工一項,滿足明季度繁重的建設任務需要。
總之,第三季度質量工作在公司的正確領導下,取得了一定的成績。為了搞好第四季度的工程質量管理工作,提出如下設想:
1、加強質量工作的預控工作,堅持質量工作“預先要有策劃,實施要有計劃,過程要有檢查,問題不放過”的原則,處理好預控和結果關系,把質量管理工作往前移,保持質量管理的“高壓”態勢,確保所有工程質量處于可控狀況。
2、堅持按程序管事,嚴肅工作紀律
明季度建設任務繁重,質量管理重點放在執行工程管理的程序上,不管業主的管理工作,還是監理管理工作和承包商管理工作,都要堅持按程序進行報驗、檢查、驗收、簽證,避免隨意提要求、信口開河、不按圖紙標準要求辦事的工作作風,比如工程材料未能檢查或檢查不合格不能用于工程的原則。把住這些原則和程序,工程管理工作才能做到有序、順暢,效果才能明顯。對于在工程管理中不堅持原則,違背設計意圖和標準要求,擅自修改設計的行為,或應當檢查項目不檢查、管理不作為造成工程質量問題和拖延工程進度等行為,業主就應堅持原則,敢于管理,采取提示、通知和經濟處罰等手段嚴肅工作紀律,確保工程建設順利推進。
3、建立健全工程質量管理工作臺帳,確保信息傳遞及時
下季度的建設任務較重,有可能兩個以上項目同時建設,若沿用過去一個人盯住一個項目作法顯然不現實,管理上也不經濟,為了完成明季度的建設任務,在業主、監理和承包商管理工作建立完善的工作臺帳,采取記“流水帳”形式,把各方管理工作的信息記錄在案,隨時反映工程現狀,便于各方及時了解工程進展情況和質量狀況。業主工作重點檢查記錄臺帳記錄狀況,結合工地例會、周報、月報等方面,全面掌握工程動態信息,同時給公司領導和上級機關及時提供工程質量的有關信息,便于領導決策。
4、抓工程資料與進度同步,規范化管理項目
工程資料是反映工程實體質量,也是檢驗工作質量的“試金石”。由于公司重視甘肅玉門昌馬第二風電場200mw工程的資料管理工作,在該工程最后一個單位工程驗收后的短短15天內,完成如此浩大的工程資料整理工作,得益于質量管理工作前期對資料的策劃、建設過程對資料的同步要求,使得工程資料很快就能整理、組卷完成,確保的工程資料齊全完整。面對明季度的工程質量管理工作,認真總結經驗,查找不足,明確單位工程、分部工程、分項工程、檢驗批的劃分,使工程資料就在工程一開始就進入“角色”,達到工程資料“零”返工目標,促進工程順利推進,從而適應公司在風電建設上的大發展、快發展的要求。