在寫月工作總結時,要盡量客觀、詳細地記錄自己的工作內容和成果。下面是一些精心挑選的月工作總結范文,希望能為大家提供一些寫作思路。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇一
艱苦的工作已經結束了。經過這段時間的努力,我們在不斷的成長中取得了更多的進步,這意味著我們準備再次撰寫工作總結。想必大家都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面小編給大家整理了2022口腔診所年度工作總結,希望大家喜歡!
緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務質量。
在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。年年救治患者達人,無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強理論學習工作,充分發揮服務作用。
自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合。在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態,消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務,充分挖掘和發揮中醫藥簡、便、驗、廉的特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫。
本人持證上崗,按執業范圍行醫,并根據繼續教育相關規定及要求,執業醫師執業范圍管理辦發,本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作。__年在市醫院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
__年__月__日至__年__月__日,由區衛生局、區防疫站人組成的醫療檢查小組,對全區個體醫療診所進行了全面檢查,檢查中發現的主要問題:一是個體醫療診所醫藥處方填寫不完善。二是對中醫診所的藥品進行質量檢查。三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區個體醫療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫和中醫藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統中醫的健康發展,并且為廣大患者提供質量好,價低廉的醫療服務,爭創合格優秀的個體診所。
不知不覺已經加入診所兩個多月了,剛開始我對診所的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。
在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也取得了一定的進步。現就進入診所以來的工作情況向領導作簡要匯報:
一、前臺日常工作主要包括。
2、負責診所會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面。
1、落實相關人事管理制度診所的考勤統計工作由我負責,在執行過程中,嚴格遵守診所的規章制度,做到實事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料嚴格執行診所的規章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好診所規章制度的貫徹執行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養;努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞診所的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協助領導不斷完善各項規章管理制度,使診所趨于規范化的管理。
4、加強業務知識的學習,深入了解診所的產品,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。
雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信診所明天會更好。
一年來,在衛生局,衛生監督所的領導下,__口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化·制度化·進一步發展,職業素養進一步提高。一年過去了,現將工作做一總結。
一、加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平。
一年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫學臨床實踐,學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。
二、嚴格規范科室管理,保障安全醫療。
嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規范嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。
三、以病人為中心,質量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念.本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%.
四·目前門診存在的問題:
1、消毒室內分區不夠詳細,要強化消毒區內細節問題。
2、技術水平要不斷提高。
3、愛牙護齒的宣傳力不夠。
在上級衛生部門的帶領和監督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務,技術水平再度提高,科室進一步發展,為醫藥事業,和人民身心健康而奮斗。
一年來,本診所在縣衛生局和有關部門的領導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的贊譽,現將主要工作總結如下:
一、接診診療患者情況。
20__年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發生任何一起醫患事件和醫療賠償,所內發展態勢良好。
二、堅持依法執業、堅持制度落實情況。
本診所口腔醫師均取得口腔專業執業資格,診療活動中執行口腔診療規范,落實執行滅菌消毒制度,并嚴格執行藥品價格規定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經濟困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。
三、醫療環境改善情況。
為給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境,本診所出資對診所內醫療環境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務工作外,未能在較廣的范圍內宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護牙知識,做到早發現早治療。
總之,過去的一年,本診所雖然發展良好,全年沒有發生任何一起醫患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態度,更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務。
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全。
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先后制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作。
管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的'歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇二
我之所以選擇先匯報職業道德是因為:要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質修養,一名醫生在技術上要不斷提高,但起碼的職業道德必須具備。就像對醫生的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫療事業,熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫秘,實行保護性醫療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務,嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的`人道主義精神。
對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規,并能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢,為患者提供優質服務。
我積極參與社會公益活動如:
1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。
2、積極為震災捐款3為地方修路和希望工程捐款。
3、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇三
一年來,在衛生局,衛生監督所的領導下,xx口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化、制度化進一步發展,職業素養進一步提高。一年過去了,現將工作做一總結。
加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平。
一年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫學臨床實踐,學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。
嚴格規范科室管理,保障安全醫療。
嚴格管理,一直是門診的重點。
門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的`原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規范嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。
以病人為中心,質量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念,本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇四
x月份由我接管的養護工作任務,恰逢高溫季節,在養護設備、人力都很欠缺的情況下,作為一名養護人員,剛剛接手的我感到備受壓力,養護工作一時得不到開展,在這樣的環境中我們制定出一個符合實情、科學的養護方案,充分利用人力資源和有限的`設備,在各位領導及部下還有保安隊的極力配合下,我們共同奮戰兩個月才得以順利的完成抗旱等工作任務。
由于天氣持續高溫,蟲害相對較少,雜草生長迅速,當下最大的任務就是解決缺水問題,以及雜草及時的清除防止雜草成熟散播種子,給明年帶來不利,我們制定了以下方案:
1.利用各單位人員解決澆水人力問題,由于面積相對較大,要保證所有綠化每天澆一次水,不留死角,所以把廠區分為兩塊,早晚各一塊,避開中午時間。
2.利用消防管和小皮管的合理澆灌,不留死角,保證每棵樹木的需水量。
3.噴頭開放時間合理安排,以及分片澆灌,保證一定的水壓。及時修理壞的噴頭,取水器等。
4.每天合理安排保安人員拔草、修剪草坪,及時完成每天的工作量。
5.其他工作合理安排,特殊情況及時處理。
1.澆水
2.清除雜草
3.施肥
4.殺蟲
5.修剪色塊、綠籬、草坪、球類等。 x、采摘梨子
6.修理水管,噴頭,取水器。
下一月份氣溫有所下降,注意觀察樹木長勢,以及病蟲害。
1.修剪:行道樹三級分叉以下剝芽。綠籬造型修剪。綠地內除草,草坪切邊,及時清理死樹,做到樹木青枝綠葉,綠地干凈整齊。
2.施肥:對一些生長較弱,枝條不夠充實的樹木,應追施一些磷、鉀肥。
3.防治病蟲害:穿孔病(櫻花、桃樹等)為發病高峰。天牛開始轉向根部危害,注意根部天牛的捕捉。對柳上的木蠹蛾也要及時防治。做好其它病蟲害的防治工作。
經過一個多月的學習和工作,針對廠區目前的綠化營造情況本人建議更換草皮,由于目前種的高羊茅草皮,它是一種冷季型草皮,溫度達到xx度就很容易死亡,存活不了幾年時間,對雜草沒有抵御能力,雜草肆意瘋長,給養護帶來很多困難且養護成本較高。建議來年春天跟換馬尼拉草或者臺灣草。
總之每一次進步都是在反復總結經驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時,結合自己好的工作經驗,為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。以后我會更加努力,爭取在業務上不斷提高自己的技術水平。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇五
大指標”宏觀監管和考評活動標準,高標準高質量完成醫院的各項工作和科室的工作任務,為我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻!
20xx年要緊緊圍繞我院創建“三甲”醫院這一工作中心,繼續以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,進一步深入開展“創先爭優”、“優質護理服務”、“三好一滿意”和創建優質醫院等系列活動,嚴格實施三級醫院“十大指標”宏觀監管,內強管理,外樹形象,計劃如下:
科建設和新技術、新項目開展情況及科室業務指標完成情況。不折不扣完成醫院安排的各項政治性活動及各項要求,嚴格按照上級下發的各種指令性文件做好每一項事情。同時加大宣傳力度,擴大科室影響力,進一步做好“微笑列車”
慈善項目,為更多的唇腭裂患者提供優質的醫療服務,積極開展新技術、新項目的開展,擴大科室影響力,認真執行相關臨床路徑、單病種付費、醫保和新農合患者相關政策,切實減輕就診患者的醫療費用,爭取使科室的經濟效益及社會效益再上新臺階。
嚴格管理,明確懲罰。杜絕私收費,杜絕接受患者吃請贈送等不文明行為。進一步規范科室醫護人員工作紀律性,遵守醫院及科室規章制度,不遲到,不早退,上班期間嚴謹利用計算機進行與工作無關的事宜。認真執行首診負責制,對待就診患者要熱情、文明、禮貌,解釋工作要到位,不許推諉患者。
積極引進本專業高層次人才,積極推薦骨干力量外出學習、培訓。嚴格按照醫院抗生素管理相關規定,對各級醫師抗生素應用嚴加管理,把握適應癥,進一步減輕就診患者就診費用,為進一步緩解“看病難,看病貴”做出應有的貢獻。加強科室醫護人員專業基礎理論、基礎知識的培訓學習,定期開展合理使用抗生素的業務學習活動,嚴格執行醫院藥品管理部門制定的各項規章制度,不用限制及禁用藥品。科室有計劃有選擇選派相關人員外出學習本專業新技術,新理論及新知識,學有所成,學有所用,能開展相關新技術、新項目。
積極主動和醫院感染和消毒供應中心聯系,進一步完善科室消毒設備,保證科室醫療器械清潔、衛生。牙科手機及相關器械做到“一人一用一消毒”,加強科室物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障科室各項工作正常進行。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇六
20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點:
20xx年,是我門診為了在周至縣及周遍鄉鎮“建立品牌”我診所堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念:大力加強設備投入,我們引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,不斷提高服務能力。
二是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過電話方式預約下次就診時間;不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇七
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先后制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇八
口腔科現有成員x人,大學本科學歷x人,大專學歷x人,在編x人。其中執業醫師x人,見習醫師x人,護士x名。
口腔科就診患者量與上個月同期相仿,較好的完成了醫院績效管理的各項指標。202x年x月至x月業務收入為xx.x萬元,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業務學習,共同提高自身業務技能和專業素質,提高服務水平。加強醫療安全和醫療質量管理,使術前術后診斷符合率各項指標均達到醫院績效考核的標準,抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數。同時,積極開展新技術、新業務,努力拓寬業務面,為口腔科今后的發展奠定堅實的基礎。新技術、新業務是科室發展的源泉,也是科室生存的根本所在。
口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的`溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關鍵因素,只有經過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,并最大限度的取得良好的經濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個人業務技能水平不是很高,同樣能在群眾當中樹立起好的口碑。
各成員團隊意識相對薄弱,專業上的交流較少,主動學習的勁頭不足,直接影響到自身業務水平和專業素質的提高;個別成員的個人防護意識不強,在診療操作中存在職業暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務態度以及工作效率上有待加強,成員對科室的歸屬感還需要大力培養。
1.加強科室內部管理,進一步強化服務意識,拓展服務范圍,開展新項目,向服務要效益,向新技術要效益。
2.進一步完善服務流程,耐心細致與患者溝通。
3.加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的糾紛消滅在萌芽狀態。
4.強化學習氛圍,提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個環節。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇九
轉眼之間,進入北京xxxx公司已經一個月了,在這一個月的時間里,是我人生中的又一次重大轉折,從一名剛剛走出大學校門的大學生轉變成為了一名銷售顧問,其中的體會可以說是酸甜苦辣樣樣俱全。
遠方給我的感覺就是擁有良好的管理方式,分工明確,責任落實到人。
首先,我很慶幸,在我踏上銷售之旅的第一步能夠進入北京現代這個知名品牌企業,讓我對自己的產品有著足夠的信心,選擇北京現代是正確的,雖然我對北京現代遠方公司來說,只是一名普通的銷售顧問,但是對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。
其次,在這一個月的時間里,也讓我深刻地認識到了自己的不足,無論是從個人的知識構架上,還是從與客戶的溝通交流上,,需要我學習的東西太多太多,讓我突然之間感到應接不暇。特別是面對專業的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,這讓我很苦惱。我迫切的`希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經驗不足,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學習,經驗可以積累。我所在的鄒平區域存在著很大的發展空間,特別是鄒平正處在經濟發展的高速期,中國百強縣之一。為自己的工作定下了如下幾個努力方向:
一個出色的銷售顧問,只有擁有過硬的專業知識,才能夠幫助客戶解決問題,在汽車知識方面,我希望在經過公司的培訓之后,能夠有機會和售后工程師一起到現場,對我公司的各種車型有著更加全面的了解。在行業相關知識方面,我會加強和客戶交流,不斷地向客戶學習,了解客戶,在學習的過程中注重經驗的積累。
有了一定的專業知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠遠不夠,很多事情的進展,這些需要我在實踐中不斷地思考、學習和總結,碰到問題時及時向同事和領導請教。
總之,要學習的東西還有很多很多,希望能借著在遠方的翅膀飛得更高!
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇十
一年來,本診所在縣衛生局和有關部門的領導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的贊譽,現將主要工作總結如下:
20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發生任何一起醫患事件和醫療賠償,所內發展態勢良好。
本診所口腔醫師均取得口腔專業執業資格,診療活動中執行口腔診療規范,落實執行滅菌消毒制度,并嚴格執行藥品價格規定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經濟困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。
為給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境,本診所出資對診所內醫療環境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環境里接受治療。
愛牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務工作外,未能在較廣的范圍內宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護牙知識,做到早發現早治療。
總之,過去的一年,本診所雖然發展良好,全年沒有發生任何一起醫患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態度,更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務。
一年來,通過科室全體醫護人員的努力,圓滿地完成了醫院及科室制定各項工作任務,但與“三甲”醫院的.目標還有一定的.差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學習力度,提高工作效率及端正服務態度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴以律己,團結一致,扎實工作,以主人翁的姿態投入到緊張有序的為人民服務的醫療活動中去,繼續堅持“以人為本,構建和諧社會”的服務理念,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心,進一步提高醫護人員的基本業務能力、素質,以創“三甲”醫院、“十大指標”宏觀監管和考評活動標準,高標準高質量完成醫院的各項工作和科室的工作任務,為我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻!
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇十一
不知不覺已經加入診所兩個多月了,剛開始我對診所的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。
在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也取得了一定的進步。現就進入診所以來的工作情況向領導作簡要匯報:
2、負責診所會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
1、落實相關人事管理制度診所的考勤統計工作由我負責,在執行過程中,嚴格遵守診所的規章制度,做到實事求是的.統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料嚴格執行診所的規章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好診所規章制度的貫徹執行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養;努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞診所的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協助領導不斷完善各項規章管理制度,使診所趨于規范化的管理。
4、加強業務知識的學習,深入了解診所的產品,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。
雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信診所明天會更好。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇十二
xx年是我院口腔醫療質量管理中有史以來最為突出的xx年,我科在醫院領導的正確帶領下,緊緊圍繞口腔科工作重點,不斷強化“以病人為中心,提高醫療服務質量”為主題,不斷深化管理,全面落實阻斷和治療制度,圓滿完成年初制定的各項工作計劃,取得了良好的社會效益和經濟效益。
口腔科的工作性質決定了它的綜合協調性質,為順利完成各項工作起到了積極的作用。因此,在工作上強化了業務學習,不斷提高自身素質,開展業務學習,強化三基本訓練,加大科室業務學習力度,特別是“三基三嚴”的培訓,使大家樹立了良好的醫德醫風和精湛的醫療技術,從而大大提高了醫療服務質量,同時也大大提高了醫療服務水平,豐富了我科的業余生活,使一些本科室人員的工作能力和業務水平都有了很大的提高。
口腔科始終堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標,牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。堅持為病人創造環境,關心他們的身體、生活和心理方面,并認真傾聽病人及家屬的意見和要求,取得病人及其家屬的信任和支持,建立良好的醫患關系。堅持執行醫療規章制度,做好藥品、器械的管理工作,堅持把好入院病人的入院質量關,以治療為主,不定時為病人提供測血壓、測血糖、量體溫等檢查,合理用藥。嚴格執行臨床用藥、非處方、超負荷用藥等各項操作規程,防止藥品交叉感染發生。嚴格執行抗生素使用,合理使用抗生素,降低藥物不良反應發生,合理應用抗生素,提高病人滿意度。堅持開展了以病人為中心,以提高病人滿意度為目標,以病人的生命健康和醫療安全為重點,以病人的利益需求、社會效益和經濟效益為出發點的'三嚴醫療服務模式。全年共收治住院病人65例、大出血35例、死亡病人22例,無重大醫療事故發生。
口腔科是一個年輕的團隊,大家互相學習,配合默契,團結協作,較好地完成醫院下達的各項任務。在日常工作中,大家嚴格遵守口腔科的各項規章制度,積極參加科室的業務學習和培訓,加強醫療質量,提高病人滿意度,加快診療業務水平,取得了較好效益。xx年來,沒有發生一起醫療事故及差錯事故,工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫德規范,不出現一次醫療事故或差錯。
科室組織的業務學習和技能培訓,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,發揮了帶頭人的榜樣作用,通過自己的努力學習,為大家提供了良好的學習氛圍,同時也提高了大家業務水平,幫助大家共同提高業務水平。科室組織的各項專業技術的培訓和學術交流,不斷提高大家的業務能力和管理水平。
1.部分醫生對科室管理不夠重視,沒有充分認識到醫療安全的重要性,沒能全面、深入的掌握醫療安全管理知識。
2.部分科室對醫療質量、安全的意識不夠強,存在不合格醫療事故。
3.個別科室醫療安全意識不夠,對醫務人員的醫療安全意識不強,存在醫療安全隱患。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇十三
202x年在忙忙碌碌和不知不覺中走過一個月了,在醫院各級領導的正確領導下,口腔科完成醫院的各項任務。科室成員發揚不怕困難、頑強拼搏、敢于創新精神,取得了一定的成績,當然也存在一些不足,在此對過去五個月的工作做個總結,以便今后能更好的完成各項工作,請院領導及同志們給以指正。
口腔科現有成員x人,大學本科學歷x人,大專學歷x人,在編x人。其中執業醫師x人,見習醫師x人,護士x名。
口腔科就診患者量與上個月同期相仿,較好的完成了醫院績效管理的各項指標。202x年x月至x月業務收入為xx.x萬元,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業務學習,共同提高自身業務技能和專業素質,提高服務水平。加強醫療安全和醫療質量管理,使術前術后診斷符合率各項指標均達到醫院績效考核的標準,抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數。同時,積極開展新技術、新業務,努力拓寬業務面,為口腔科今后的發展奠定堅實的基礎。新技術、新業務是科室發展的源泉,也是科室生存的根本所在。
口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關鍵因素,只有經過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,并最大限度的取得良好的經濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個人業務技能水平不是很高,同樣能在群眾當中樹立起好的口碑。
各成員團隊意識相對薄弱,專業上的交流較少,主動學習的勁頭不足,直接影響到自身業務水平和專業素質的提高;個別成員的個人防護意識不強,在診療操作中存在職業暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務態度以及工作效率上有待加強,成員對科室的歸屬感還需要大力培養。
1.?加強科室內部管理,進一步強化服務意識,拓展服務范圍,開展新項目,向服務要效益,向新技術要效益。
2.?進一步完善服務流程,耐心細致與患者溝通。
3.?加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的糾紛消滅在萌芽狀態。
4.?強化學習氛圍,提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個環節。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇十四
在度,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,為社區居民提供優質、方便的醫療服務。現將診所年度工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業。
二、診所現有執業醫師1人,執業護士1人,已經辦理執業注冊手續,取得相應執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范、醫療廢物管理等相關制度。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。嚴防醫療差錯和醫療糾紛的發生,我診所無一例醫療差錯和醫療事故,受到患者一致好評。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、傳染病登記本、消毒登記本、醫療廢物處置登記本等,對就診病人進行登記,書寫門診日志。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的`企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、診所自行集中保存醫療廢物,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展傳染病疫情防控工作;在診療工作中,沒有發現傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與衛計委組織的衛生活動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
在今后的工作中,我診所將會繼續努力,為廣大患者提供質量好,價低廉的醫療服務,爭創合格優秀的個體診所。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇十五
在口腔科工作的這段時間里,我感受到自己在工作上的進步,同時也感悟到了工作中的許多不足,現總結如下:
我積極參加各種學習培訓,不斷汲取新的知識,豐富自己的理論知識,提高自己的素質,抵制社會上不良風氣影響,堅持以病人為中心,以質量為核心的服務理念,適應衛生改革發展的新形勢,積極參加一切活動,以服務奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為服務。
“醫者,傳道授業解惑也”,這是我畢業后的第一份工作,作為一名新丁班的醫生,我的工作內容還有許多挑戰,比如:會診,查房,等,但我自始至終都要求自己認真對待,用心做好每一項工作,盡努力讓每一個病人滿意,讓每一位就診的患者滿意。通過自己的不斷努力,我很快就勝任牙科的工作,讓每一位來就診的患者滿意,同時自己的能力也得到很大的提高。在口腔這個工作平凡而又忙碌的崗位上,我努力讓自己保持著積極樂觀和向上的心態,努力做好每一件事情,雖然沒有很高的成績,但是我一直在努力!
在日常工作中,嚴格遵守口腔各項規章制度,認真履行自己的崗位職責,工作期間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,工作質量優良,效率高,服務態度好,禮貌待患。服務方面,做到誠心、熱心、細心、耐心,堅持以病人為中心,以質量為核心的服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切活動,以服務奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為服務。
在這xx年里,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:
1、自覺加強專業知識學習,向身邊的`同事學習,向自己的工作生活實踐學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、繼續提高自己的醫療質量,為廣大患者提供更優質的服務。
3、轉變思想觀念,積極實踐以病人為中心,以質量為核心的服務理念,廉潔奉公,勤奮工作,刻苦學習,努力進取,不斷提高自己的業務水平和工作技能,使自己成為一名合格的口腔醫生。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇十六
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。
在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
20xx年已結束,在過去的一年里,xx診所的成績是肯定的,如診室的裝修翻新、醫療器材的購置等硬件基本上步入了正規化、專業化的軌道,軟件設施也有新的突破。診所以治未病為宗旨:與其救治于有疾之后,不若攝養于無疾之先。體現:展優勢特色、顯中華醫魂倡導養生文化。如:冬病夏治,夏秋之交灸足三里、關元、氣海、命門、腎俞穴等等。診所主治醫生曾三次參加全國大型的針灸學術研討會。并于20xx年10月23日xx醫生當選為甘肅省針灸學會治未病專業委員會委員。
診所臨床對中分偏癱、面癱、耳聾、小兒腦癱、截癱、皮膚病和頸椎、腰椎病的治療也有了更新的進展,武威市所轄各縣區、省內各地區以及外省患者也慕名前來就診,做到了這些疑難病癥短期內見效、治愈。為患者解除了病痛多年對身體的摧殘、心理上的壓力以及多年因病導致家庭經濟上的負擔。不過,診室的常見病和多發病的治療量卻少了好多,究其原因是本診所所處地理位置和社區醫保的直接限制的影響。
我診所在上級主管部門的領導下,一年來認真做到依法執業,為社區居民提供優質、方便的醫療服務。現工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是中醫科、內科和口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業,沒有超范圍開展診療活動。
二、診所現有主治醫生xxx人,執業醫師xxx人,執業助理醫生xx人,執業護士xx人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范、醫療廢物管理等相關制度。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者xxxx人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、醫療廢物交與xxxx醫療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫療廢物處置服務合同》,每兩天交接一次醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人或者。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與白馬凼社區居委組織的衛生活動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇十七
在醫院醫生隊伍中,具有扎實的理論基礎和精湛的技術水平,全科人員能遵循醫院各項規章制度,服從領導安排。能積極參加醫院組織的各項學習活動.并能尊敬領導,年來,科室人員不斷增多,梯隊不斷加大,有新進人員及其醫護人員已經成為合格的醫生,護理人員對各項工作都能夠積極主動。
本年度以來,本人能認真貫徹黨的基本路線方針和政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事.
本人能吃苦耐勞,在20--年度里本人在科室各項工作中取得成績,得到了上級領導和同事的認可。除了完成日常的護理工作外還能積極參加醫院組織的各項活動,協助病房組長為科室的病人提供力所能及的幫助,本年度已經順利通過了口腔科的考試和普通本科考試的考核。
積極參加醫院和科室組織的'各項活動,并能尊敬領導,團結同事。xx年來,科室人員能夠積極參加科室和醫院組織的各項活動和學習,通過學習和實踐活動中,本人能夠積極主動的參加和學習,克服個人困難,在科室同志們指導下能完成科室各項護理操作,學會了使用各種護理儀器。熟練掌握了口腔科常見病的護理技術操作,并參與危急重癥患者的搶救工作。
通過積極學習本專業知識,本人理論水平和實踐水平都有所提高。在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務.
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇十八
口腔科全體醫護人員在院部、院黨委及各職能科室的領導下,認真貫徹和落實醫院的各項工作和活動,去年通過了市級重點專科的評審,使我科躍上了一個新的平臺,完成了年初制定的各項目標和任務。現總結如下:
一口腔頜面外科在我市享有很高的聲譽,住院病人數量在市內處于領先水平。今年住院患者達到800余人,同比去年增加約20%,約占全市頜面外科患者總量的60%。我科能開展三甲醫院專科各類頜面部、頸部手術;口腔癌和涎腺惡性腫瘤的聯合根治;還多次開展嚴重鼻唇畸形,嚴重頜面部毀損傷的整復手術,患者均十分滿意。今年甲類手術比例比往年明顯上升,開展雙側頸淋巴清掃術;骨骼游離移植術;惡性腫瘤聯合根治;帶蒂胸大肌、胸鎖乳突肌皮瓣和游離前臂皮瓣移植術等復雜甲類手術多例,均取得較好療效。今年我科利用國際先進的瑞士iti種植系統和韓國登騰種植系統開展種植牙植入術50余顆,為各種不同需求的患者服務,明顯提高了科室的層次。總體來說頜面外科病房工作量很大,大家常常從上班忙到下班,但均無怨言。與此同時我們狠抓核心制度的落實,不斷提高醫療質量和服務質量,配合全省和全市的醫療質量大檢查,特別是省衛生廳的三甲醫院復查,均取得良好成績。工作中盡量讓每一位患者滿意。1~11月份,出入院診斷符合率、手術前后診斷符合率、臨床診斷符合率、治愈好轉率均達100%;床位使用率、術前住院天數、成份輸血率、藥品比例均完成院部下達指標。并按照醫務處的工作指示抓好病案質量,全年無丙級病歷,無重大糾紛,順利完成了口腔頜面外科本年度的工作。另外,tcs組織修形高頻電刀的使用,使一些門診小手術更加方便快捷。患者滿意度也更高。
二新門診大樓由于環境的改善,我科門診進一步完善二級分科。口腔內科、外科、修復科和正畸科的工作細化。口腔內科、外科、修復科和正畸科均全面提升治療手段,改變以往單一的牙體治療,為患者提供無痛治療、序列治療和全科治療,注重對患者的人文關懷,加強口腔宣教,讓患者樹立預防為主的觀念,真正改善牙病患者的生活質量,在患者中贏得良好的聲譽。今年門診量較去年上升15%以上。長期在門診工作的醫生,工作量、工作強度均很大,常常加班加點。今年我科進一步完善科內獎金二級分配,真正實行多勞多得,使口腔門診的業務總量穩步上升。
口腔內科利用先進的數字化牙片機和根管長度測量儀,使根管治療的水平又上一新臺階。根管治療是牙體治療中最復雜、最徹底的治療,治療時間長,操作過程復雜,但對保存牙體組織療效最好。一次成功的根管治療將使患者終身受益。科內常規開展后牙和變異根管牙的根管治療術。我科利用protaper機用擴根系統、edta根管沖洗液多種手段有力保障前后牙根管治療的質量。并且開始在以往比較薄弱的牙周治療方面加強力量,派人員參加各類牙周學習班,期望在以后的工作中口內的這一細支能更加完善和進步。口內醫生在業務上勤鉆研,不怕苦,精益求精,治療水平日益提高,與省內先進水平同步,深受患者的好評。由于搬遷到新大樓后,椅位和人員的增加使門診的就診時間過長的情況有所改善。
修復科現常規開展固定義齒、活動義齒、咬合重建、精密附著體、套筒冠和扣套鋼托的治療,還開展小兒乳磨牙成品冠的修復,并且結合技工cad/cam技術開始全瓷修復體的治療。種植牙修復使常州市民享受到與世界同步的美學牙科。在義齒加工方面,又大幅降低外送成本,增加了醫院和科室的創收。
口腔正畸科在常規開展先進的'直絲弓矯正和種植體支抗快速矯正技術的基礎上,增加了自鎖托槽矯治技術、隱形矯治技術及舌側矯治技術,均取得了很好的治療效果,這同時也將臨床技術和理論水平帶到了一個新的高度。
三在科教研方面,今年下半年圓滿完成了三系的口腔科學教學任務。科內陳玉榮的科研題目“張口度訓練器的設計,制作和臨床運用”已結題,獲專利一項。陳玉榮獲得衛生局“青年創新人才基金”資助。今年我科發表省級以上雜志論文多篇,完成醫院下達的任務。接收了來自各地醫學院口腔系的多位同學實習以及5位進修生,任務繁重,我科安排專人負責帶教,使他們的理論和實踐水平都有提高。四存在問題我科基本完成了院部制定的各項目標任務,但我科病房在平均住院天數沒有完全達到院部的標準;在科研上尚存在缺陷,有較大的發展空間。在這些方面我們應繼續努力。今年已申請科研立項3項,爭取在20xx年再有所突破。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇十九
20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點:
注重設備投入,大力提高服務能力。
20xx年,是我門診為了在周至縣及周遍鄉鎮“建立品牌”我診所堅持“高起點、高標準、高品位”的'角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念:大力加強設備投入,我們引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,不斷提高服務能力。
注重質量管理,杜絕交叉感染。
二是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意。
注重服務內涵,樹立優秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過電話方式預約下次就診時間;不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇二十
我們門診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點:
注重設備投入,大力提高服務能力。
是我門診為了在周至縣及周遍鄉鎮“建立品牌”我診所堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念:大力加強設備投入,我們引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,不斷提高服務能力。
注重質量管理,杜絕交叉感染。
二是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的.針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意。
注重服務內涵,樹立優秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過電話方式預約下次就診時間;不斷健全門診部管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇二十一
在20xx年度,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,為社區居民提供優質、方便的醫療服務。現將診所年度工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業。
二、診所現有執業醫師1人,執業護士1人,已經辦理執業注冊手續,取得相應執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范、醫療廢物管理等相關制度。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。嚴防醫療差錯和醫療糾紛的發生,我診所無一例醫療差錯和醫療事故,受到患者一致好評。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、傳染病登記本、消毒登記本、醫療廢物處置登記本等,對就診病人進行登記,書寫門診日志。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、診所自行集中保存醫療廢物,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展傳染病疫情防控工作;在診療工作中,沒有發現傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與衛計委組織的衛生活動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
在今后的工作中,我診所將會繼續努力,為廣大患者提供質量好,價低廉的醫療服務,爭創合格優秀的個體診所。
負責人:
2021年02月05日。
口腔診所工作總結報告(模板22篇)篇二十二
20xx年即將過去,在這一年中,口腔系全體工作人員在人員嚴重不足的情況下,克服了重重困難,圓滿完成了全年的各項任務。現總結如下:
認真貫徹學校的教學方針,學習有關文件,積極完成學校教學部門布置的任務,做好本科生各學期的教學課程表和進度表的安排、期末考試、臨床實習、畢業考核等工作,保證各年級的教學工作順利進行教學秩序良好。在校本部口腔系的大力支持下,我們完成了口腔專業20xx級《口腔組織病理學》、20xx級《口腔解剖生理學》的理論和實驗教學。教學過程中未發生教學事故。每門課程均按照教學規范化要求的要求準備,并完善教學檔案。教學管理方面為完善教學過程,加強教學管理,提高教學質量,教研室采取以下措施:
1、按照教學辦下達的教學任務,結合教研室人員情況及師資結構特點,為保證教學順利完成的情況下,制定教研室教學任務書,將教學任務下達到個人。
2、規范教學過程,制定理論及實驗集體備課計劃,使教學按照教學大綱及教學方案有序進行并記錄。
3、按照教學任務書制定了教學進度表及教學進程表,并根據教研室對教學的要求,在上第一次課時宣讀并發放給學生,將其發放給各位任課教師,使同學能夠清楚教學的進度、考試的要求。
4、為提高教學質量,嚴格按照學院有關規定進行期初、期中教學檢查,并存有記錄。教學活動方面口腔系舉辦《口腔解剖生理學》雕牙大賽,同學反映良好,不僅增強了同學們對口腔專業學習的濃厚興趣,更豐富了同學們的課余文化生活,同時還增進了口腔醫學系各年級之間的交流和合作;并且在期中召開了口腔醫學系學生座談會,了解了我系學生的學習狀況,增進了師生的交流,為進一步建設我系良好的學風、系風起到了重要作用。
加強學生管理,多次組織同學周日學習學位管理規定,校區學生管理規定,反復強調,并多次和問題同學談心。為幫助20xx級新同學增加對口腔醫學黨總支的認識,口腔醫學系黨總支召開了20xx級新生見面會;組織口腔醫學系師生前往海華小學開展了“愛牙日”宣傳活動,并組織隊伍參加了20xx級迎新籃球嘉年華。同時在學生管理方面也取得了一定效果,20xx級口腔班被評為校區優秀團支部。
為改善實驗室教學條件,口腔教研室經過不懈的努力終于爭取到一筆經費供實驗教學使用,大大緩解了口腔實驗教學條件的問題。實驗設備也將得到一定更新。
1、人員嚴重不足目前口腔系只有6名教師,其中3人為專職,3人為五附院臨床醫師,只有一個教研室要承擔口腔專業5門理論和全部實驗室的教學工作,盡管大部分理論課由校本部派教師來上,但我們依然覺得人員嚴重不足,幾乎是每一名教師要承擔一門課程,這3名臨床教師還有大量的臨床工作。另外辦公室只有3名老師,既要教學又要完成辦公室的日常工作、實驗室的日常工作、學生管理工作、學校臨時任務及本部老師接送生活上的安排,工作相當繁重。
2、實驗室部分設備損壞,影響教學工作實驗室模擬系統經常漏水,經多次維修仍無好轉。同時,后勤部門不能及時到場維修。
3、教室多媒體經常損壞,經常更換教室,影響教學。
4、后勤服務跟不上,教師公寓條件艱苦,本部老師對此有較大的意見。
1、希望校區領導考慮我們的實際困難,增加教師,完善教研室的設置和建設。
2、克服各種困難,按時完成全年的教學任務。并在教學過程中積極進行教學改革的探索,不斷提高教學質量。
3、盡快為實驗室配備好相應的教學設施,投入實驗教學,緩解當前實驗室不足的情況。
4、加強對學生的管理,努力提高學生的思想素質和文化道德修養。
5、加強對青年教師培養,組織教師進行業務學習,臨床、教學與科研相結合。