最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）

編寫述職報(bào)告可以促使我們思考工作中的不足和不足之處，從而有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提升。以下是小編為大家精心挑選的述職報(bào)告范文，希望對(duì)大家的寫作有所幫助。

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇一

作為支行的黨總支書記、行長，我始終以三個(gè)代表重要思想、十七屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。下面是為您準(zhǔn)備的2022銀行行長年終述職報(bào)告范文，供大家參考和借鑒噢!希望能對(duì)您有所幫助。后續(xù)精彩不斷，敬請(qǐng)關(guān)注!

主要工作成績。

1、

堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的黨總支書記、行長，我始終以三個(gè)代表重要思想、十七屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的兩個(gè)條例，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。

2、

堅(jiān)持以客戶為中心，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為xx。

儲(chǔ)蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》，初步形成了全行大個(gè)金服務(wù)格局，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng)。

為了對(duì)以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶一對(duì)一的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，先后開展了2023年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動(dòng)競賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開展了三個(gè)一掛鉤活動(dòng)，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識(shí)，發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ)，有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)xxx元。

對(duì)公存款發(fā)展迅速。奮力抓好穩(wěn)定型、拓展型及挖轉(zhuǎn)型等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對(duì)重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實(shí)行一對(duì)一跟蹤服務(wù)。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動(dòng)，全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行5000戶行動(dòng)計(jì)劃的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶，新增存款xxx萬元，其中存款達(dá)50萬元以上的xx戶，占新增對(duì)公存款的xx。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前xx拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近xx萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對(duì)同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時(shí)了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《2023年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金xx萬元，代理發(fā)行國債xx萬元，代理保險(xiǎn)xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動(dòng)全行員工開展委托代扣營銷活動(dòng).

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款xx萬元，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度，對(duì)信用等級(jí)為a-的xx廠成功退出流動(dòng)資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款xx筆，累計(jì)發(fā)放額達(dá)xx萬元，貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。

新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行匯款直通車業(yè)務(wù)，加快儲(chǔ)蓄異地通等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)銀保通、金融@家、靈通?e時(shí)代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量xx萬美元，外匯資金交易量xx萬美元。

3、

堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理

全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。通過開展以制度為中心的管理文化教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了內(nèi)控文化教育月以及集中整治案件隱患月活動(dòng)，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書等活動(dòng)的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。二是整章建制，切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行《2023年掃雷及案件防范工作方案》，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級(jí)和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng)，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級(jí)。繼續(xù)推進(jìn)掃雷工程工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。

二是抓好文明服務(wù)工作，著力營造大服務(wù)格局。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實(shí)做到二線為一線，一線為客戶的服務(wù)承諾。制定了《2023年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展迎行慶、抓旺季優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動(dòng)以及文明服務(wù)推進(jìn)月活動(dòng)，提高全行員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度。

三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對(duì)照會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案，對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊(cè)。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》，進(jìn)一步開源節(jié)流，節(jié)約費(fèi)用。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我叫，現(xiàn)年41歲，大學(xué)文化程度，高級(jí)政工師。20xx年2月調(diào)入_____支行任黨委書記、行長。任職期間，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。下面，按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告，請(qǐng)?jiān)u議。

一直以來是黨和國家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。

一是抓政治學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識(shí)到位結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際，積極開展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育三個(gè)結(jié)合，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育，組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和四個(gè)一律活動(dòng)，嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強(qiáng)兩個(gè)務(wù)必、立黨為公、執(zhí)政為民及《新黨章》等主題教育活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴(yán)的承諾，并在兩禁止活動(dòng)中處處以身作則，樹立了黨員干部的良好形象;加強(qiáng)警示教育，運(yùn)用正反面事例，特別是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育，使我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。

二是抓組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分解到位為確保此項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展，我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)了各自的責(zé)任和分工，對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實(shí)，完善健全了三項(xiàng)制度。

一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，同時(shí)根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施辦法》的有關(guān)要求，制定了工作實(shí)施方案，明確了工作重點(diǎn)和整治措施，將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解，上報(bào)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)一崗雙責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。

二是廉政建設(shè)定期報(bào)告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)上，年初，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案，對(duì)其落實(shí)廉潔自律規(guī)定、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職、述廉、評(píng)廉、考廉等情況一并裝入檔案，單獨(dú)裝訂成卷，起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任，注重檢查考核，跟蹤問效。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉，堅(jiān)持定期以書面報(bào)告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況，確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動(dòng)態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會(huì)，組織全行員工參加民主評(píng)議，接受干部群眾的評(píng)議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ账拇蠹o(jì)律、八項(xiàng)要求嚴(yán)格檢查和反省自己，查擺問題，深入開展批評(píng)與自我批評(píng)，落實(shí)整改措施，從而統(tǒng)一了思想，凝聚了力量，促進(jìn)了班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開展。

三是抓檢查考核，監(jiān)督追究到位認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評(píng)和社會(huì)監(jiān)督兩種方式，廣開渠道，廣拓言路，及時(shí)通報(bào)，進(jìn)行反饋，并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題，不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持出重拳、狠治理，不斷加大糾風(fēng)力度，在開展行風(fēng)建設(shè)工作上，通過參與行風(fēng)熱線活動(dòng)，找到了工作中的不足，針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問題，我們主動(dòng)整改，解決客戶提出的問題10余件，答復(fù)問題20余件次，促進(jìn)了服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。積極聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員，定期召開座談會(huì)，主動(dòng)傾聽他們的意見、建議和要求，強(qiáng)化了一系列措施，并做到了跟蹤問效。臺(tái)了客戶投訴管理辦法，對(duì)外公布投訴電話，專人值守、處理，實(shí)現(xiàn)了與客戶互通，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對(duì)我們工作的支持、理解和信賴。

關(guān)于本人廉潔自律情況。

為官之道，廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，制度是保證，教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在工作中，我以身作則，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，放到突出位置。

1.

帶頭學(xué)習(xí)黨和國家政策，加強(qiáng)理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行，把增強(qiáng)黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù)，堅(jiān)持以鄧小平理論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，在實(shí)際工作中，帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論、參加交流、深入實(shí)際，調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定，自覺接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng)，遵守《廉政準(zhǔn)則》，以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，履行好自己的工作職責(zé)，做到了識(shí)大體、顧大局，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。

2.

嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定，努力當(dāng)好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人，既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作，又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象。在_____行班子第一次民主生活會(huì)上，我就反復(fù)表示：來_____行工作決不允許吃喝風(fēng)，決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處，努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人。在實(shí)際工作和生活中，我做到言行一致，本著對(duì)組織、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利，不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化，自覺遵守黨紀(jì)國法，嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度，率先垂范，甘為標(biāo)桿。作為一名基層行行長，我手中有一定的權(quán)力，在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時(shí)候，我能克制欲望，廉潔自律，特別是在人、財(cái)、物的管理上，嚴(yán)格按政策、按程序辦，自覺做到既不借集體的利益去換取個(gè)人的私利，也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私，自覺當(dāng)好一把手、用好一支筆，努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來，努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家，不亂批亂支一分錢。一年中，自我回顧檢查，沒有任何違反省市行關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為，沒有利用手中權(quán)力為親屬和子女調(diào)動(dòng)工作崗位，沒有向基層搞不正之風(fēng)，沒有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程，沒有使用超標(biāo)汽車，沒有組織或參加公費(fèi)旅游，更沒有利用婚喪事宜借機(jī)斂財(cái)。本人家里有大事，能事前向市紀(jì)委作報(bào)告。

3.

在原則問題上，堅(jiān)持民主集中制。站在一把手的位置上，我注意團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，按照民主集中制的原則合作共事，一方面在謀全局、把方向、管大事上，充分履行一把手總攬全局、協(xié)調(diào)各方的職責(zé)，煞費(fèi)苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設(shè)和發(fā)展;另一方面十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事;做到善于放權(quán)放手于班子成員、樂于讓名讓利于上下左右，敢于講真話講實(shí)話敢于負(fù)責(zé)任;做到不爭權(quán)利、不爭高低、不搞家長制、一言堂，凡重大問題都是通過征求員工意見科長討論班子集體研究程序決定的，對(duì)大額資金的管理和使用等重大問題，都召開行務(wù)會(huì)或行長辦公會(huì)，集體研究，共同決策。用自己的行動(dòng)來引導(dǎo)和創(chuàng)造一個(gè)純潔良善、和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境。

工作和個(gè)人存在的主要問題及原因。

年初以來，雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強(qiáng)化了一些有效措施，取得了一定實(shí)際效果，但是，由于受方方面面因素的影響，也存在著一些問題。就工作而言，由于抓得不細(xì)、不夠具體，導(dǎo)致一些工作抓的不到位，全局性工作進(jìn)展還沒有達(dá)到預(yù)期目的。之所以出現(xiàn)上述問題，經(jīng)過反思剖析和自糾，我認(rèn)為，一是主觀意識(shí)存在一定問題。主要是從事領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)間比較長，有一貫性和經(jīng)常性，憑工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣做事。二是工作抓的不夠緊，有過得去的思想。三是監(jiān)督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開展調(diào)研工作沒有堅(jiān)持經(jīng)常化，致使解決一些實(shí)際問題缺乏相應(yīng)整治措施，工作力度還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)上述問題，我將在今后的工作中努力克服和加以解決。

今后工作整改意見和個(gè)人努力方向。

20xx年，盡管我行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一些成績，但與市委要求還有一定差距，在今后的工作中，我行要繼續(xù)堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以這次述廉評(píng)議為動(dòng)力，不斷探索做好新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的新路子，著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫，進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作抓緊抓好、抓出成效，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)際成果，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

(一)。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。要與支行部門經(jīng)理、各處所的負(fù)責(zé)人，主要責(zé)任者進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和任務(wù)，把主要精力放在整頓工作作風(fēng)、加強(qiáng)管理、改善經(jīng)營、提高效益上來，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部攻堅(jiān)克難的表率作用，樹立腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，身先士卒，深入基層，深入客戶，靠前指揮，現(xiàn)場辦公，高度負(fù)責(zé)地帶領(lǐng)大家把工作做好，盡快把工作抓好、抓實(shí)、抓出成效。

(二)。

加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。隨著農(nóng)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷深入，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務(wù)。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看，牢固樹立人力資源是第一資源的經(jīng)營理念，把員工當(dāng)成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本，采取多種形式為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，采取各種有效式，組織引導(dǎo)廣大員工學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代金融、法律法規(guī)等新知識(shí)、新業(yè)務(wù)。特別是重點(diǎn)加大對(duì)財(cái)會(huì)管理人員、監(jiān)管人員、重要崗位人員的培訓(xùn)力度，切實(shí)提高員工素質(zhì)。

(三)。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)到一個(gè)新水平。進(jìn)一步強(qiáng)化治理措施，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和世界觀改造，牢固樹立公仆意識(shí)和宗旨意識(shí)。同時(shí)把廉潔自律作為領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)根本措施，經(jīng)常抓、反復(fù)抓，使黨風(fēng)廉政建設(shè)取得明顯實(shí)效。

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇二

====年，我們結(jié)合共青團(tuán)的工作特點(diǎn)，從切實(shí)保護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益出發(fā)，做了一些工作，主要有：

（一）、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)青少年思想政治教育。

=、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。團(tuán)縣委在縣先教領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，開展了為期=個(gè)月的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。。通過這次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，機(jī)關(guān)干部和團(tuán)員青年的理論水平和思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)進(jìn)一步加強(qiáng)。

=、聯(lián)合舉辦了“永葆先進(jìn)性，青年?duì)幭蠕h”電視演講大賽。為配合全縣先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，慶祝中國共產(chǎn)黨誕辰==周年，我們聯(lián)合縣委組織部、縣委宣傳部、縣廣播電視局等單位共同舉辦了久通杯“永葆先進(jìn)性，青年?duì)幭蠕h”電視演講大賽。來自全縣各行各業(yè)的==位選手報(bào)名參加了此次比賽，這次演講大賽既是我縣廣大青年朋友展示才華的舞臺(tái)，也是我縣第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)成果的匯報(bào)，充分展現(xiàn)了我縣廣大青年黨員、共青團(tuán)員響應(yīng)黨的號(hào)召，積極投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)和全面建設(shè)小康桃江的偉大實(shí)踐，當(dāng)學(xué)習(xí)模范、做改革先鋒的精神風(fēng)貌。

=、組織開展了以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的增強(qiáng)共青團(tuán)員意識(shí)主題教育。根據(jù)團(tuán)中央及省、市團(tuán)委的統(tǒng)一安排部署，我們于==月份開始認(rèn)真組織開展了以“高舉團(tuán)旗跟黨走，永葆團(tuán)員先進(jìn)性，奉獻(xiàn)青春促發(fā)展”為主題的形式靈活、內(nèi)涵豐富的增強(qiáng)共青團(tuán)員主題意識(shí)教育活動(dòng)。通過活動(dòng)的開展，切實(shí)增強(qiáng)了廣大共青團(tuán)員的政治意識(shí)、組織意識(shí)和先進(jìn)意識(shí)，解決了部分基層團(tuán)組織存在的突出問題，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)。

（二）、以宣傳、表彰、推薦青年典型為重點(diǎn)，號(hào)召青少年為桃江“三個(gè)文明”建設(shè)作貢獻(xiàn)。

=、加大優(yōu)秀青年典型的宣傳力度。五四期間，我們?cè)谔医h電視臺(tái)開辟了《時(shí)代青年》專欄，對(duì)工作在各條戰(zhàn)線的優(yōu)秀青年典型的`先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道。并號(hào)召全縣廣大團(tuán)員青年向他們學(xué)習(xí)，立足崗位，發(fā)奮成才。這次被推介的典型有全國種糧大戶王德輝等八位不同行業(yè)的優(yōu)秀青年。

=、積極推薦優(yōu)秀青年人才和優(yōu)秀青年集體。今年，我們抓住益陽市第六屆“百優(yōu)十杰青年”評(píng)選表彰活動(dòng)這個(gè)契機(jī)，加大推優(yōu)工作力度，積極向各級(jí)各部門推薦優(yōu)秀青年人才。其中伊興木業(yè)有限公司總經(jīng)理李德和等十多人被全國、省、市表彰。同時(shí)，我們積極向省、市推薦優(yōu)秀青年集體，今年，桃花江小學(xué)和灰山港鎮(zhèn)中心小學(xué)被評(píng)為省級(jí)“紅領(lǐng)巾”示范學(xué)校，縣法院少年刑事審判庭被推薦參加省優(yōu)秀青少年維權(quán)崗評(píng)選。

（三）、開展特色活動(dòng)為載體，竭誠服務(wù)青少年成長成才。

｝=、組織開展“同在一片藍(lán)天下，手拉手共同成長活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，=月==日，團(tuán)縣委與教育局團(tuán)工委共同組織了“同在一片藍(lán)天下，手拉手共同成長”的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。這次活動(dòng)，使家庭條件較好的縣城學(xué)生了解到偏遠(yuǎn)農(nóng)村還有許多需要幫助的貧困學(xué)生，加深對(duì)幸福生活來之不易的理解，培養(yǎng)了他們樂于助人、團(tuán)結(jié)互助、勤儉節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì)；使農(nóng)村貧困學(xué)生感受到城市文明，了解城鎮(zhèn)朋友父母奮斗成功的事例，感受來自社會(huì)各界的溫暖和愛心，培養(yǎng)他們?cè)谀婢持凶非竺篮蒙睢l(fā)憤圖強(qiáng)的志向和信心。

=、組織開展形式多樣的“愛我桃江”主題活動(dòng)。為大力弘揚(yáng)、倡導(dǎo)和實(shí)踐“崇德、尚美、務(wù)實(shí)、圖強(qiáng)”的桃江精神，我們聯(lián)合縣委宣傳部、縣廣播電視局等單位共同舉辦了“桃江精神在我心中”電視演講大賽。來自全縣的==位選手報(bào)名參加了此次比賽。通過這次演講大賽，對(duì)桃江精神的內(nèi)涵及“愛我桃江”活動(dòng)進(jìn)行了深入廣泛的宣傳，進(jìn)一步激發(fā)了全縣人民熱愛桃江，建設(shè)桃江，發(fā)展桃江的熱情，為更好地促進(jìn)我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康和協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

（四）、以助學(xué)行動(dòng)為總攬，努力實(shí)施青少年幫教工程。

====年，團(tuán)縣委以新的助學(xué)行動(dòng)為總攬，加大籌資力度，拓寬籌資渠道，大力推進(jìn)希望工程，取得了一定的成效。

=、積極爭取希望小學(xué)援建項(xiàng)目。今年，在團(tuán)縣委的努力爭取下，團(tuán)省委副書記李暉和省青聯(lián)香港委員一行來我縣牛潭河鄉(xiāng)劃船港小學(xué)進(jìn)行了考察，當(dāng)場承諾捐款==萬元建一所希望小學(xué)。另經(jīng)聯(lián)系，某省皇爺食品有限公司也表示，愿意出資==萬元在武潭鎮(zhèn)天灣村建一所希望小學(xué)。現(xiàn)兩所希望小學(xué)均已簽定項(xiàng)目協(xié)議書。其中，劃船港香港青聯(lián)學(xué)校已建成并投入使用，武潭天灣希望小學(xué)正在建設(shè)之中。

=、加大救助力度，積極爭取希望工程助學(xué)金。今年，我們通過省青基會(huì)、某省青基會(huì)共爭取希望工程助學(xué)金====元、芙蓉學(xué)子救助基金=====元，資助貧困小學(xué)生==名、貧困大學(xué)生=名。在年初工作會(huì)上，我們發(fā)放希望工程待救助學(xué)生申請(qǐng)表===余份，對(duì)全縣的特困學(xué)生進(jìn)行了摸底造冊(cè)，以及時(shí)向省青基會(huì)申請(qǐng)救助。

婦女兒童工作是一項(xiàng)長期性、戰(zhàn)略性的工作。====年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯€有很多做得不足的地方，在====年的工作當(dāng)中，我們一定與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力工作，努力創(chuàng)造婦女兒童工作新局面。

====年我們將結(jié)合共青團(tuán)工作實(shí)際，從以下幾個(gè)方面做好婦女兒童工作。

（一）堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝教育青年。要把學(xué)。

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇三

我叫陳一文，畢業(yè)于湖南第一師范中文專業(yè)。20xx年10月至12月，我在長沙移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作，使我對(duì)客服工作有了必須的了解和認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié)：

1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通潛力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí)，紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。

2.作為客服人員，需要必須的技能技巧：

(1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是應(yīng)對(duì)無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不同，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。

(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員務(wù)必要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時(shí)之內(nèi)務(wù)必做來源理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對(duì)作為客服的基本要求。

(3)勇于承擔(dān)職責(zé)。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候，同事之間往往會(huì)相互推卸職責(zé)。客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口，就應(yīng)去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個(gè)部門的職責(zé)，一切的職責(zé)都需要透過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)職責(zé)。

3.作為客服，需要必須的技能素質(zhì)：

(1)良好的語言表達(dá)潛力。與客戶溝透過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。

(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最期望得到的就是服務(wù)人員的幫忙。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

(3)要學(xué)會(huì)換位思考，我們?cè)谒伎甲砸牙娴耐瑫r(shí)也要會(huì)客戶著想，這樣是維護(hù)客戶、留住客戶且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考能夠平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇四

(一)。

個(gè)人履歷。述職人***，男，漢族，現(xiàn)年xx周歲，(簡歷略)

(二)。

機(jī)構(gòu)及人員情況。截至201*年9月末，所在的縣支行有職工16人，其中行領(lǐng)導(dǎo)2人，中層干部4人，內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、客戶業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部3個(gè)部門，機(jī)構(gòu)按上級(jí)行規(guī)定設(shè)置。

(三)。

業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。截至10月末，資產(chǎn)總額為萬元，其中：各項(xiàng)貸款萬元，負(fù)債總額為萬元，其中：各項(xiàng)存款萬元，所有者權(quán)益為萬元。截至2023年9月末，資產(chǎn)總額為萬元，比我剛到支行時(shí)增長萬元，其中：各項(xiàng)貸款萬元，增長萬元，增幅為66%，負(fù)債總額為萬元，增長萬元，其中：各項(xiàng)存款萬元，下降萬元，所有者權(quán)益為萬元，增長萬元。10月經(jīng)營利潤萬元(全年為萬元)，全年經(jīng)營利潤萬元，2023年9月末已實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，比10月末增長%。據(jù)測(cè)算2023年實(shí)現(xiàn)利潤將在上年基礎(chǔ)上翻一倍還多。在存貸款規(guī)模和經(jīng)營利潤大幅增長情況下，信貸資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)良。資產(chǎn)質(zhì)量：截止2023年9月末，各項(xiàng)貸款萬元，其中：正常貸款萬元，在正常貸款中，關(guān)注貸款(即掛帳貸款)萬元，為貸款總額的%。

履行職責(zé)情況。

(一)。

加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。在支行工作期間，為不辜負(fù)組織的期望，更好地履行自己的工作職責(zé)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，自覺學(xué)習(xí)十七屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)在建黨90周年上的講話，積極參加市分行按季組織的中心組學(xué)習(xí)，工作中遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行文件精神，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，用先進(jìn)的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。因?yàn)樽约盒刨J、財(cái)會(huì)、管理方面的知識(shí)相對(duì)欠缺，為了適應(yīng)新崗位的要求，我潛心學(xué)習(xí)上級(jí)行文件，在平時(shí)工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，我同客戶部、財(cái)會(huì)部門主管經(jīng)常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末、季末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料，與我行同期及兄弟行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，掌握考核情況，尋找差距和不足，研究對(duì)策。在工作中，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)，研究解決工作中存在的問題。

(二)。

團(tuán)結(jié)協(xié)作，當(dāng)好行長的參謀和助手。作為支行班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好“一把手”的參謀和助手。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上，按照支行工作分工，對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向支行行長匯報(bào)情況，并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。兩年來，我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務(wù)，熟悉了從貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查的各個(gè)環(huán)節(jié)和要求。

(三)。

以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會(huì)“三法一指引”，學(xué)習(xí)總行編制的《信貸業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》，專業(yè)知識(shí)水平迅速提高。我對(duì)分管的財(cái)會(huì)和工會(huì)工作也傾注了極大的熱情，經(jīng)常關(guān)注財(cái)會(huì)部門的結(jié)算情況，了解現(xiàn)金收付情況，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)ic卡管理規(guī)定，堅(jiān)持按月查庫制度，財(cái)會(huì)工作沒有出現(xiàn)明顯問題。為打造和諧農(nóng)發(fā)行，充分發(fā)揮工會(huì)組織橋梁和紐帶作用，不定期開展形式多樣的工會(huì)活動(dòng)，增強(qiáng)了職工身體素質(zhì)，促進(jìn)了員工之間的交流和工會(huì)組織的凝聚力。按照合規(guī)管理年學(xué)習(xí)要求，組織全行員工學(xué)習(xí)合規(guī)管理各類文件，提高對(duì)合規(guī)管理重要性的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)總行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料，增強(qiáng)全行遵章守紀(jì)的自覺性，提高客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，在辦理業(yè)務(wù)的過程中堅(jiān)持合法性、合規(guī)性要求。我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在銀監(jiān)會(huì)中長期貸款現(xiàn)場檢查和總行流動(dòng)資金貸款檢查以及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題。

(四)。

在支行任職期間，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，創(chuàng)新工作思路，工作實(shí)績突出。(略)一是二是三是四是

工作中存在的不足和改進(jìn)措施。

回顧過去兩年，我在支行任職期間認(rèn)真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項(xiàng)決策，工作盡心盡責(zé)，取得了一定成績，這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是和支行全體員工共同努力分不開的，自己只做了份內(nèi)工作。在看到成績的同時(shí)，我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己尚存在缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在：

(一)。

學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。

(二)。

工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高。

(三)。

經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，有的工作管得過多過細(xì)，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。

(四)。

對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況的分析還不夠深入、徹底，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力有待進(jìn)一步提高。當(dāng)然，缺點(diǎn)和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：

一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力。

二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí)，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。

三是要更加積極地發(fā)揮好主觀能動(dòng)性，為農(nóng)發(fā)行整體發(fā)展多出主意，多想辦法，為取得更好成績而努力奮斗。以上述職，請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議。

謝謝大家!

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇五

====年是“十五”計(jì)劃的最后一年，也是我到xx區(qū)工作的第二年。按照職責(zé)分工，作為區(qū)政府副區(qū)長，我主要分管教育、文化、體育、衛(wèi)生、人口與計(jì)劃生育、檔案、旅游、地方志等方面工作。

一年來，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的依法監(jiān)督和區(qū)政協(xié)的民主監(jiān)督下，在區(qū)政府班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)分管部門的同志們努力學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。全區(qū)的教育、文化、體育工作全面提高，人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)步推進(jìn)，醫(yī)療衛(wèi)生和檔案工作不斷加強(qiáng)，社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

下面我將一年來履行崗位職責(zé)及思想、工作情況總結(jié)如下：

一、履行職責(zé)情況。

（一）以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”為載體，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身黨性修養(yǎng)。

年初以來，按照區(qū)委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的總體安排，我以一名普通黨員身份參加了第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我能充分認(rèn)識(shí)和理解這次教育活動(dòng)的重大意義，積極投身到教育活動(dòng)中去。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文件資料，對(duì)照“三個(gè)代表”要求和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身工作情況，在深刻反思、查擺問題、制定整改措施的基礎(chǔ)上，使我進(jìn)一步明確了自己肩負(fù)的責(zé)任，更加堅(jiān)定地樹立了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，全心全意為人民服務(wù)的理想信念。在工作中，我能帶領(lǐng)分管部門的同志們埋頭苦干、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、敢為人先，創(chuàng)造性的開展好各項(xiàng)工作，取得了一定工作成績。在生活上，我能關(guān)心群眾、團(tuán)結(jié)同志、樂于助人，發(fā)揮好黨員和群眾之間的紐帶作用，努力作到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系，牢記黨的根本宗旨，當(dāng)好人民的公仆。

另外，在參加先進(jìn)性教育活動(dòng)的同時(shí)，我還重視加強(qiáng)實(shí)踐研究，把先進(jìn)性教育成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐。經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，掌握第一手材料。一年來，我先后深入我區(qū)教育系統(tǒng)開展建設(shè)基礎(chǔ)教育強(qiáng)區(qū)、“雙高普九”達(dá)標(biāo)工作進(jìn)展情況、基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)施情況等多方面的調(diào)研，深入我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)、疾病控制和衛(wèi)生監(jiān)督工作、防控高致病性禽流感工作等方面的調(diào)研，通過調(diào)研使我進(jìn)一步及時(shí)掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，為正確決策提供了可靠依據(jù)。

（二）認(rèn)真履行職責(zé)，創(chuàng)新工作思路，完成工作任務(wù)。

作為分管教育、文化、體育、衛(wèi)生等社會(huì)事業(yè)工作的副區(qū)長，我深知在建設(shè)小康城區(qū)、構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展中自己所肩負(fù)的責(zé)任。為此，一年來，我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，在班長的帶領(lǐng)下，與分管部門的同志一道，以建設(shè)小康城區(qū)、構(gòu)建和諧xx為目標(biāo)，解放思想、創(chuàng)新機(jī)制、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，推進(jìn)了我區(qū)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

=、以建設(shè)基礎(chǔ)教育強(qiáng)區(qū)、確保通過“雙高普九”驗(yàn)收為目標(biāo)，大力推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革，我區(qū)教育教學(xué)工作取得新進(jìn)展。

====年底，我區(qū)被市政府確定為“雙高普九”區(qū)，即要在====年底前實(shí)現(xiàn)高水平、高質(zhì)量普及九年義務(wù)教育；而建設(shè)基礎(chǔ)教育強(qiáng)區(qū)工作，按照整體規(guī)劃也將進(jìn)入到全面驗(yàn)收階段。為此，為了確保這兩個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，年初以來，我?guī)ьI(lǐng)教育系統(tǒng)的.同志們?cè)谏钊胝{(diào)查研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)真地分析了所面臨的形勢(shì)，進(jìn)一步明確了實(shí)現(xiàn)“雙高普九”與建設(shè)基礎(chǔ)教育強(qiáng)區(qū)之間的關(guān)系，并做出決定：要很好地將兩項(xiàng)工作有機(jī)融合起來，力爭年底一次性通過省市評(píng)估驗(yàn)收，進(jìn)入省“雙高普九”達(dá)標(biāo)區(qū)行列。通過“雙高普九”真正實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)教育強(qiáng)區(qū)目標(biāo)。一年來，全區(qū)教育工作全面推進(jìn)新課程改革，加大教育教學(xué)管理力度，加快教育教學(xué)改革步伐，不斷提高學(xué)校辦學(xué)效益和教育現(xiàn)代化水平，教育思想、教學(xué)質(zhì)量、教育環(huán)境等諸方面都取得了新進(jìn)展。主要體現(xiàn)在以下幾下方面：

一是加大干部、教師培訓(xùn)力度，積極開展校本培訓(xùn)、校本教研等研訓(xùn)一體活動(dòng)，上半年成功地舉辦了xx區(qū)“十五”教師繼續(xù)教育總結(jié)表彰會(huì)暨校本研訓(xùn)成果展示交流活動(dòng)，有效地激發(fā)了廣大教師的工作熱情，校際間形成了良好的學(xué)習(xí)研究氛圍，一支潛心鉆研教育理論、善于總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍正逐步形成。同時(shí)為加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，分別舉辦了校長論壇、教導(dǎo)主任說管理活動(dòng)，提高了領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施新課改的能力和水平，促進(jìn)了我區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。我區(qū)接受了市十五期間師、干訓(xùn)工作專項(xiàng)評(píng)估檢查，受到好評(píng)。

二是全面推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革工作，不斷深化教育教學(xué)改革。年初以來，我多次深入教學(xué)一線，參與區(qū)、校組織的教育教學(xué)活動(dòng)，如xx區(qū)雙語教學(xué)現(xiàn)場會(huì)、各學(xué)科教學(xué)標(biāo)兵教學(xué)展示等，和一線的領(lǐng)導(dǎo)老師一起研究教育的有關(guān)問題。目前我區(qū)一些學(xué)科的教學(xué)改革在全市領(lǐng)先，涌現(xiàn)出一批國家、省、市級(jí)優(yōu)秀課，受到上級(jí)部門好評(píng)。通過抓教師培訓(xùn)、教學(xué)改革，促進(jìn)了我區(qū)教育質(zhì)量的穩(wěn)步提高。今年==月，我區(qū)作為唯一一個(gè)抽檢縣區(qū)代表遼陽市接受省專家組評(píng)估檢查，我區(qū)新課程改革工作得到專家組的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。我區(qū)被推薦為遼陽市唯一的省義務(wù)教育課程改革先進(jìn)區(qū)。

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇六

全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了本年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加賓館、賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、"三八婦女節(jié)"舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)()、二等獎(jiǎng)()、三等獎(jiǎng)()分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇七

在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署，堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2023年度工作述職如下：

思想作風(fēng)建設(shè)情況。

(一)。

思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和重新修訂的《中國***黨章》，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大報(bào)告精神和“三個(gè)代表”重要思想，參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)，思想認(rèn)識(shí)有了較大提高，充實(shí)了理論知識(shí)、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。

(二)。

學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己，自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為**行奉獻(xiàn)自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識(shí)面。一是不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動(dòng)，并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。

(三)。

作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個(gè)部門的帶頭人，我以優(yōu)秀***員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問題，我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對(duì)客戶部門的工作特點(diǎn)，能切實(shí)按要求對(duì)部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊(duì)積累的管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)客戶部門存在的問題，從提高思想認(rèn)識(shí)、抓制度落實(shí)入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會(huì)(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

履行職責(zé)情況。

在職業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營，上對(duì)省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)，外對(duì)重點(diǎn)客戶，對(duì)于僅有7名客戶經(jīng)理，要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。2023年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：

(一)。

以大戶目標(biāo)管理為核心，抓好存款組織工作，全年存款凈增50580萬元，創(chuàng)歷年最大增幅。針對(duì)我行存款連年大幅增長，2023年面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢(shì)。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念，一是認(rèn)真做好2023年度工作計(jì)劃和考核方案，主筆撰寫了《**支行績效考核管理辦法》、《**支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個(gè)辦法;二是積極落實(shí)《**支行目標(biāo)大戶管理方案》，定期或不定期走訪**、***、****等100多個(gè)目標(biāo)大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場，全力以赴做好****、****、****、****、****的公關(guān)，發(fā)展了**醫(yī)療基金、**有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟Ｋ氖钦J(rèn)真抓好2023年****競賽活動(dòng)，在全省11項(xiàng)考核指標(biāo)中，我行有6項(xiàng)指標(biāo)名列前三名。五是抓好“****”管理，在2023年度全省“****”考核驗(yàn)收中，我行有9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)被評(píng)為“三星級(jí)”以上網(wǎng)點(diǎn);同時(shí)，認(rèn)真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護(hù)了我行的社會(huì)形象。

(二)。

以清收壓降不良貸款為重點(diǎn)，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了8個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后，針對(duì)由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對(duì)信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。二是深入****、****、****等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于**支行不良貸款情況的報(bào)告》，并制訂了《**支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會(huì)決議，新發(fā)放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元。五是積極落實(shí)****、****等客戶不良貸款清收計(jì)劃，收回不良貸款1944萬元。六是累計(jì)收回貸款15405萬元，累計(jì)收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%。

(三)。

以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時(shí)做好****、***企業(yè)銀行的維護(hù)，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個(gè)，結(jié)算量達(dá)64.3億元，占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動(dòng)保險(xiǎn)、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷，全年本人銷售基金170多萬元。

存在的問題和今后努力的方向。

本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

(一)。

放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會(huì)放下思想包袱，放開手腳，積極主動(dòng)協(xié)助主管行長抓好工作，當(dāng)好助手，按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇八

自擔(dān)任縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來，在上級(jí)黨委、政府和旗委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在幾大機(jī)關(guān)的大力支持下，我與政府班子成員一道，認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)各族人民，以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)提高為目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，克服了諸多困難，較好地完成了組織和人民交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。截止=月末，全旗國內(nèi)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)*.**億元，其中三次產(chǎn)業(yè)增加值分別完成*.**億元、*.**億元和*.**億元，與====年同期相比分別增長了**.*%、**.*%、***.*%和***.*%；財(cái)政收入完成****萬元，較====年同期增長了**.*%；城鎮(zhèn)居民可支配收入****元，農(nóng)民人均現(xiàn)金收入****元，分別較====年同期增加***元和***元。在完成各項(xiàng)工作的同時(shí)，自身也得到了一定的鍛煉。根據(jù)組織要求，現(xiàn)將我任職以來履行工作職責(zé)情況報(bào)告如下：

一、掌握實(shí)情，著力把握工作主動(dòng)權(quán)。

任職后，為盡快進(jìn)入角色，減少工作被動(dòng)性和決策中的盲目性，我堅(jiān)持把深入基層調(diào)查研究放在突出位置。主動(dòng)深入到蘇木鎮(zhèn)、嘎查村、廠礦企業(yè)，了解全旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和社情民意，較為詳細(xì)地掌握了全旗的實(shí)際情況，既看到了資源優(yōu)勢(shì)、發(fā)展?jié)摿陀辛l件，又把握了加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)、盡快改變貧困面貌的落腳點(diǎn)和突破口，按照市委、市政府提出的“一轉(zhuǎn)三超兩提高”和“四輪驅(qū)動(dòng)”的整體思路，結(jié)合實(shí)際，綜合方方面面的情況，形成了關(guān)于發(fā)展的思路和想法。尤其是剛剛上任時(shí)，情況不熟，工作繁雜，任務(wù)較重，既面臨著確定====年的政府工作思路，又面臨著年初各項(xiàng)工作的啟動(dòng)。為了開好頭、起好步，我深入到全旗**個(gè)蘇木鎮(zhèn)、部分嘎查村、較大企業(yè)及部分機(jī)關(guān)、單位搞調(diào)查研究，廣泛聽取基層干部群眾的意見和建議。通過調(diào)研，并綜合大家的意見和建議，按照年初旗委全委（擴(kuò)大）會(huì)議確定的工作思路，確定了旗政府工作重點(diǎn)和所辦的大事、實(shí)事。通過實(shí)踐，所定的思路和構(gòu)想還是切合庫倫實(shí)際的，也得到了群眾的認(rèn)可和旗幾大班子的支持，收到了一定的效果。

二、講求方法，注重發(fā)揮政府班子成員工作積極性和創(chuàng)造性。

作為政府班子的領(lǐng)班人，我始終把團(tuán)結(jié)和發(fā)揮政府班子的集體作用放在首位，堅(jiān)持統(tǒng)放適度，亮透責(zé)任，創(chuàng)造條件讓每一位成員在職責(zé)范圍內(nèi)放開手腳創(chuàng)造性地工作。為溝通情況、集體決策，除組織召開政府常務(wù)會(huì)，集中研究涉及全局的重大事項(xiàng)外，還不定期地召開旗長辦公會(huì)，充分發(fā)揮每一位成員的聰明才智，研究解決工作中遇到的新情況、新問題，發(fā)揮班子成員的合力作用，增強(qiáng)決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性，同時(shí)還強(qiáng)化了班子的`凝聚力和向心力。在具體工作中，我主動(dòng)與分管旗長交換意見、商討辦法，積極幫助分管旗長協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。由于團(tuán)結(jié)一心，工作合力，各位旗長都較好的發(fā)揮了工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各分管戰(zhàn)線工作有序開展，為全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展起到了積極的作用。

三、積極參與，努力當(dāng)好旗委書記的助手。

作為副書記，我從協(xié)助書記做好工作的角度出發(fā)，工作上勤溝通，重大事項(xiàng)勤請(qǐng)示。一方面積極參與旗委重大決策的討論和研究，主動(dòng)為書記出主意、提建議，努力發(fā)揮參謀和助手作用，堅(jiān)持做到盡職而不越位、協(xié)助而不超權(quán)；另一方面，對(duì)旗委研究出臺(tái)的重大決策，組織和帶領(lǐng)旗政府一班人認(rèn)真貫徹執(zhí)行。對(duì)一些涉及到全旗改革、發(fā)展、穩(wěn)定等全局性的工作部署，我都主持政府常務(wù)會(huì)研究提出具體意見后，向書記匯報(bào)或提交旗委常委會(huì)研究把關(guān)，由此有效減少了政府工作部署上的偏差。兩年來，按照書記提出的一些新的改革發(fā)展思路，我積極協(xié)助組織運(yùn)作，均收到了良好的效果。

四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

任職以來，按照旗委的決策和總體部署，我在積極協(xié)助書記抓好旗委工作、合理擺布旗政府常規(guī)工作的同時(shí)，組織和帶領(lǐng)政府班子成員著力在以下幾方面進(jìn)行了努力和探索。

（一）按照“全員抓工業(yè)、重點(diǎn)抓項(xiàng)目、突出抓大項(xiàng)目”的思路，著力推進(jìn)了城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作。圍繞扶持做大蒙藥有限公司、力元水泥有限公司、白音花鐵選廠、北大荒實(shí)業(yè)有限公司等一批骨干企業(yè)，以重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為中心，加大了招商引資力度，強(qiáng)化了企業(yè)管理。兩年來，全旗各重點(diǎn)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售同步增長，工業(yè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢(shì)頭。

（二）狠抓了農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)。基礎(chǔ)設(shè)施落后、雨養(yǎng)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)狀，決定了庫倫旗農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的出路就在于不斷調(diào)整優(yōu)化大農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，著力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)、特色種植業(yè)和勞務(wù)輸出上。一是瞄準(zhǔn)養(yǎng)殖業(yè)超過種植業(yè)的目標(biāo)，把養(yǎng)殖業(yè)作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，與種植業(yè)緊密結(jié)合，引草入田，建設(shè)養(yǎng)畜。進(jìn)一步加強(qiáng)了養(yǎng)殖專業(yè)村建設(shè)和以牧草基地、棚舍、窖池為主的畜牧業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，調(diào)整畜群畜種結(jié)構(gòu)，以養(yǎng)牛、養(yǎng)羊?yàn)橹攸c(diǎn)的畜牧產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)，農(nóng)民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的熱情空前高漲。

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇九

我的職務(wù)是xx區(qū)人民政府副區(qū)長，主管城建、政法、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作。分管城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)局（環(huán)保辦）、城市管理執(zhí)法局xx分局、xx公安分局、慶陽公安分局、司法局、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展局（鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局）、國土資源局和人民防空工作。協(xié)調(diào)國家安全、駐軍武警、交警、城市規(guī)劃方面工作。====年=月，區(qū)委、區(qū)政府又責(zé)成我臨時(shí)負(fù)責(zé)慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)工作。履行區(qū)委和人大賦予行政職責(zé)，對(duì)區(qū)委和區(qū)長負(fù)責(zé)。一年來，在區(qū)委和區(qū)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大及常委會(huì)的依法監(jiān)督下，在政協(xié)民主監(jiān)督下，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以創(chuàng)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本的執(zhí)政理念，緊緊圍繞全區(qū)“三產(chǎn)立區(qū)、工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略，充分調(diào)動(dòng)各方面積極性，克服困難，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，突破創(chuàng)新，較好完成了年初區(qū)委、區(qū)政府確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、分管工作。

（一）城管工作。

=.一年來，我組織各相關(guān)部門，深入基層調(diào)查研究，并到大連等地區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，掌握第一手資料，撰寫了題為《關(guān)于xx區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及管理工作思路》的調(diào)研報(bào)告，幫助企業(yè)進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，振奮精神，增強(qiáng)信心，在競爭中求發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)品牌，多渠道增收。全區(qū)房地產(chǎn)業(yè)共落實(shí)開發(fā)項(xiàng)目==項(xiàng)，有==項(xiàng)已經(jīng)開工，預(yù)計(jì)年末完成開工面積==.=萬m=，完成年度預(yù)期目標(biāo)的===.=%。建筑業(yè)承攬工程項(xiàng)目==項(xiàng)，面積達(dá)==萬m=，預(yù)計(jì)年末完成施工產(chǎn)值=.=億元，===%完成年度預(yù)期目標(biāo)。預(yù)計(jì)年末建筑和房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)共納稅金====余萬元。

=.認(rèn)真組織開展“四進(jìn)”社區(qū)工程。全年綠化投資==萬元，修建了=個(gè)精品園。種植草坪、花卉，植樹=====株，成活率達(dá)到==%以上。進(jìn)一步加大了對(duì)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角、建筑垃圾的集中整治力度。清運(yùn)生活垃圾及建筑垃圾==多處、近====多立方米。加強(qiáng)社區(qū)治安管理，實(shí)行了“一區(qū)兩警”的警力配置，投資==萬元購買=臺(tái)巡邏警車，在三個(gè)試點(diǎn)社區(qū)配備了電子巡更設(shè)備，增加警察在社區(qū)內(nèi)的巡回次數(shù)，增強(qiáng)社區(qū)居民的安全感，平安區(qū)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。投資===萬元，完成了各街道及社區(qū)接收器、大屏幕、直接呼轉(zhuǎn)設(shè)備的安裝工作，實(shí)現(xiàn)我區(qū)以公共服務(wù)中心為龍頭，覆蓋全區(qū)的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)。

=.以整治煙塵、噪音擾民等問題為工作重點(diǎn)，著力解決居民反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。組織對(duì)=個(gè)試點(diǎn)社區(qū)的噪聲義務(wù)監(jiān)測(cè)，設(shè)立了禁鳴標(biāo)志。倡導(dǎo)餐飲服務(wù)業(yè)使用符合環(huán)保要求的油煙凈化裝置和噪聲控制設(shè)備。嚴(yán)格執(zhí)行新建項(xiàng)目的.環(huán)評(píng)和環(huán)保審批制度，控制新污染源產(chǎn)生。共查封造成環(huán)境污染嚴(yán)重的違法企業(yè)==家。制定了《xx區(qū)創(chuàng)建國家環(huán)境模范城實(shí)施方案》，積極投入到建設(shè)生態(tài)城市的活動(dòng)之中。

=.切實(shí)做好防火工作。今年我組織了幾次大規(guī)模對(duì)人員密集場所和重點(diǎn)部位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，查出了隱患并限期整改，對(duì)個(gè)別存在嚴(yán)重隱患的飯店又不整改的堅(jiān)決查封。有效地遏制事故發(fā)生。

=.我認(rèn)真組織區(qū)城建和房管處抓好供暖工作。切實(shí)做好鍋爐維修、儲(chǔ)煤和鍋爐正常運(yùn)行等工作，并能親自到鍋爐房和供暖業(yè)戶家中了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

=.較好地完成了防汛工作和人防工作。在我的認(rèn)真督促下，做到了工作到位、責(zé)任到人、未雨綢繆、防患于未然，全區(qū)的防汛和人防工作均取得了很好的效果，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。

（二）農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作。

=.積極推進(jìn)城中村改造工作。進(jìn)一步鞏固和完善興隆股份經(jīng)濟(jì)合作社運(yùn)行體制，為城中村改造工作積累了成功經(jīng)驗(yàn)。撰寫了題為《對(duì)興隆股份經(jīng)濟(jì)合作社的調(diào)研與思考》的調(diào)研報(bào)告。率領(lǐng)考察團(tuán)赴某省、某省等地學(xué)習(xí)城中村改造先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，制定了《xx區(qū)城中村改造方案》，并報(bào)市委、市政府審定。市委、市政府給予充分肯定，認(rèn)為該方案是全市唯一具有可操作性的工作方案，并把我區(qū)確定為全市城中村改造試點(diǎn)單位。依據(jù)此方案，我們將整合太子河村土地，規(guī)劃建設(shè)農(nóng)民新村，同時(shí)利用剩余土地規(guī)劃建設(shè)物流園區(qū)。目前，此項(xiàng)工作已進(jìn)入規(guī)劃階段。

=.積極推動(dòng)以萬隆大市場為龍頭的北部商業(yè)圈快速發(fā)展。親自到某省、某省等地進(jìn)行實(shí)地考察，促成了萬隆大市場與某省壽光的合作，建成無公害蔬菜交易平臺(tái)，并積極參與對(duì)俄貿(mào)易洽談，現(xiàn)已達(dá)成初步合作意向，萬隆無公害蔬菜有望走出國門。

=.由于歷史的原因，農(nóng)村人多地少的矛盾日益突出，*農(nóng)民也比較多。我能耐心地接待*農(nóng)民，并按國家政策，客觀的、實(shí)事求是地給予解答。針對(duì)存在問題，多次深入街道、村里幫助農(nóng)民研究解決辦法，使這項(xiàng)工作得到了有效控制。

=.全面做好高致病性禽流感防控工作。作為xx區(qū)禽流感防治指揮部辦公室主任，我嚴(yán)格履行職責(zé)，經(jīng)常深入防治工作第一線，進(jìn)行現(xiàn)場辦公，要求相關(guān)部門必須嚴(yán)密監(jiān)控、科學(xué)應(yīng)對(duì)，確保我區(qū)無疫病發(fā)生。及時(shí)啟動(dòng)了防控預(yù)案，落實(shí)物資儲(chǔ)備。組織建立了“五大防控體系”，加大排查力度，及時(shí)開展疫苗接種工作。按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)城區(qū)內(nèi)散養(yǎng)家禽予以全部撲殺，農(nóng)村地區(qū)家禽全部免疫。截止目前，我區(qū)無禽流感疫情發(fā)生。

（三）公安、司法工作。

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇十

====年，我任xx區(qū)人民政府副區(qū)長職務(wù)，主管工業(yè)、安全生產(chǎn)、科技、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、外經(jīng)外貿(mào)和慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)工作。分管經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局（安監(jiān)局）、科技局、外經(jīng)貿(mào)局（招商局）、工商分局。一年來，在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞著區(qū)委確定的工作目標(biāo)，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作、奮力拼搏，在園區(qū)建設(shè)、招商引資、外經(jīng)貿(mào)等工作中做了大量的工作，取得了一定的成績。現(xiàn)將====年的主要工作向組織匯報(bào)如下：

一、全力推進(jìn)慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)，打造工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)。

通過汽車賽場、標(biāo)準(zhǔn)化電鍍工業(yè)園、新型建材工業(yè)園等重點(diǎn)招商項(xiàng)目的牽動(dòng)，打破行政區(qū)劃界限，高起點(diǎn)、大手筆編制園區(qū)總體規(guī)劃。初步完成園區(qū)==平方公里的總體規(guī)劃和=平方公里的起步區(qū)規(guī)劃，包括a、b兩區(qū)和太子河樸家溝部分土地，得到了市委、市政府高度認(rèn)可。入園項(xiàng)目重點(diǎn)圍繞化工、裝備制造業(yè)和汽車配件三個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，嚴(yán)格把握企業(yè)入園條件，提高土地利用率，經(jīng)過嚴(yán)格篩選，已有==個(gè)項(xiàng)目入住園區(qū)，投資總額達(dá)到=.=億元，總占地面積===畝。資金到位額為====萬元，實(shí)際占地===畝。其中慧豐造紙機(jī)械、同豐化工、東盛免燒磚、慶維汽車座椅=個(gè)項(xiàng)目已建成投產(chǎn)；杰維通用造紙機(jī)械、慶化耐酸設(shè)備=個(gè)項(xiàng)目已完成主體廠房建設(shè)；鑫洋衛(wèi)生凈化設(shè)備、陽光制藥機(jī)械等=個(gè)項(xiàng)目正在辦理建設(shè)審批手續(xù)，計(jì)劃年內(nèi)開工建設(shè)。另外，遼陽鴻飛電器、遼陽四通電器等==個(gè)退二進(jìn)三項(xiàng)目已經(jīng)擬在園區(qū)落地。慶陽工業(yè)園區(qū)的健康發(fā)展，有力地促進(jìn)了我區(qū)“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略的深入實(shí)施。

截止目前，慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)已取得了形象進(jìn)展。根據(jù)園區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃，引進(jìn)和建成了一批具有一定科技含量的項(xiàng)目。建成了聚酯多元醇和慧豐造紙機(jī)械等項(xiàng)目，陽光制藥機(jī)械、空氣凈化設(shè)備等項(xiàng)目也已經(jīng)進(jìn)入土建施工階段，園區(qū)項(xiàng)目累計(jì)完成投資=.=億元，園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)到====萬元。初步形成了化工、裝備制造、新型建材等產(chǎn)業(yè)集群雛形。

慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)帶動(dòng)了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。全年區(qū)域工業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)==億元。原口徑工業(yè)總產(chǎn)值全年預(yù)計(jì)可達(dá)==億元，同比增長==%，全區(qū)域規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)全年可達(dá)==億元，同比增長==%。

全年新建工業(yè)項(xiàng)目數(shù)量、體量均創(chuàng)我區(qū)歷史之最，新一屆區(qū)委、區(qū)政府提出的“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略已初見成效。

二、招商引資和項(xiàng)目建設(shè)保持較強(qiáng)發(fā)展勢(shì)頭。

全區(qū)深入開展“招商引資年”活動(dòng)，制定了招商引資活動(dòng)方案，強(qiáng)化招商引資各項(xiàng)措施，完善領(lǐng)導(dǎo)包扶重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制。圍繞全區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的化工產(chǎn)業(yè)，與臺(tái)洲三門縣建立了友好縣區(qū)。法國德雷弗斯集團(tuán)投資=億歐元建設(shè)國際汽車賽場綜合開發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)完成區(qū)域功能規(guī)劃，并簽署了框架協(xié)議；新加坡許兄弟集團(tuán)與建發(fā)集團(tuán)合資開發(fā)北三組團(tuán)項(xiàng)目，總投資=億元；標(biāo)準(zhǔn)化表面處理工業(yè)園與燈塔市合作開始啟動(dòng)；促成了德力西與電能合資、鴻飛電器與德國西門子技術(shù)合作，使該行業(yè)的工藝裝備水平和產(chǎn)品品牌均達(dá)到了國內(nèi)一流，并有望成為中國北方的電氣加工制造中心。

三、著力抓好資本運(yùn)營和盤活閑置資產(chǎn)工作，大力促進(jìn)產(chǎn)權(quán)流動(dòng)。

慶興公司集體企業(yè)轉(zhuǎn)制工作穩(wěn)步推進(jìn)。本著先易后難的原則，確保穩(wěn)定和職工利益不受損害，組織成立企業(yè)轉(zhuǎn)制領(lǐng)導(dǎo)小組。完成了對(duì)遼陽第三制藥廠、遼陽慶陽自動(dòng)化儀表工程配套廠、慶興門診部、東升化工廠、等企業(yè)的審計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估工作，其中遼陽慶陽自動(dòng)化儀表工程配套廠、慶興門診部等=家企業(yè)已順利完成轉(zhuǎn)制。

四、強(qiáng)化科技工作力度，全面提升我區(qū)科技工作水平。

====年把工作重點(diǎn)引導(dǎo)到培育具有自主創(chuàng)導(dǎo)能力的高新技術(shù)企業(yè)。重點(diǎn)扶持造紙機(jī)械、制藥機(jī)械、汽車智能內(nèi)飾鏡等高新技術(shù)項(xiàng)目，積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的難題，為企業(yè)爭取國家扶植基金和相關(guān)政策，推動(dòng)了我區(qū)高新技術(shù)項(xiàng)目的.產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

五、從細(xì)節(jié)入手，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。

安全生產(chǎn)是一項(xiàng)具體細(xì)致的工作，不能有半點(diǎn)馬虎，任何一點(diǎn)小的疏忽都可能引發(fā)大的災(zāi)難，任何一個(gè)隨意之舉都可能令人追悔莫及。近一個(gè)時(shí)期，一些地方相繼發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故，雖然這些事故發(fā)生在別處，但也給我們敲響了警鐘。我們應(yīng)以此為鑒，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作，把安全工作抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)。一方面對(duì)制度進(jìn)行細(xì)化，把一些制度上存在的漏洞全都堵住；另一方面對(duì)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法律規(guī)章制度，堅(jiān)決不折不扣地執(zhí)行，嚴(yán)格按規(guī)范行事，杜絕違章操作。針對(duì)一些容易發(fā)生安全事故的重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)單位，下大力查隱患、堵漏洞，嚴(yán)格把關(guān)，不留情面。

六、存在問題。

====年的工作盡管取得了很大的成績，但還存在著很多問題和不足。一是在工作憑經(jīng)驗(yàn)辦事疏乎、理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，缺少新觀念、新思維；二是在工作方法上離科學(xué)化、民主化要求相差甚多，在工作中忙于應(yīng)付，顧此失彼；三是與班子成員間協(xié)調(diào)尚待提高。

七、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)。

=、深入實(shí)際調(diào)查研究，是做好經(jīng)濟(jì)工作的重要環(huán)節(jié)。政府在經(jīng)濟(jì)工作中的決策，必須深入實(shí)際，做好深入細(xì)致的調(diào)查研究，才能發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提出具有可操性，前瞻性的意見和工作措施，才能制定符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的政策。千萬不能高高在上、脫離實(shí)際、單憑主觀意識(shí)去規(guī)劃和構(gòu)思工作，這必然會(huì)在工作中出現(xiàn)失誤。

=、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇十一

支行辦公室:。

在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署，堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2023年度工作述職如下：

思想作風(fēng)建設(shè)情況。

(一)。

思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和重新修訂的《中國***黨章》，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大報(bào)告精神和“三個(gè)代表”重要思想，參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)，思想認(rèn)識(shí)有了較大提高，充實(shí)了理論知識(shí)、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。

(二)。

學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己，自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為**行奉獻(xiàn)自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識(shí)面。一是不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動(dòng)，并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。

(三)。

作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個(gè)部門的帶頭人，我以優(yōu)秀***員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問題，我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對(duì)客戶部門的工作特點(diǎn)，能切實(shí)按要求對(duì)部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊(duì)積累的管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)客戶部門存在的問題，從提高思想認(rèn)識(shí)、抓制度落實(shí)入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會(huì)(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

履行職責(zé)情況。

在職業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營，上對(duì)省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)，外對(duì)重點(diǎn)客戶，對(duì)于僅有7名客戶經(jīng)理，要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。2023年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：

(一)。

以大戶目標(biāo)管理為核心，抓好存款組織工作，全年存款凈增50580萬元，創(chuàng)歷年增幅。針對(duì)我行存款連年大幅增長，2023年面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢(shì)。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念，一是認(rèn)真做好2023年度工作計(jì)劃和考核方案，主筆撰寫了《**支行績效考核管理辦法》、《**支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個(gè)辦法;二是積極落實(shí)《**支行目標(biāo)大戶管理方案》，定期或不定期走訪**、***、****等100多個(gè)目標(biāo)大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場，全力以赴做好****、****、****、****、****的公關(guān)，發(fā)展了**醫(yī)療基金、**有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟Ｋ氖钦J(rèn)真抓好2023年****競賽活動(dòng)，在全省11項(xiàng)考核指標(biāo)中，我行有6項(xiàng)指標(biāo)名列前三名。五是抓好“****”管理，在2023年度全省“****”考核驗(yàn)收中，我行有9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)被評(píng)為“三”以上網(wǎng)點(diǎn);同時(shí)，認(rèn)真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護(hù)了我行的社會(huì)形象。

(二)。

以清收壓降不良貸款為重點(diǎn)，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了8個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后，針對(duì)由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對(duì)信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。二是深入****、****、****等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于**支行不良貸款情況的報(bào)告》，并制訂了《**支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會(huì)決議，新發(fā)放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元。五是積極落實(shí)****、****等客戶不良貸款清收計(jì)劃，收回不良貸款1944萬元。六是累計(jì)收回貸款15405萬元，累計(jì)收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%。

(三)。

以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時(shí)做好****、***企業(yè)銀行的維護(hù)，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個(gè)，結(jié)算量達(dá)64.3億元，占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動(dòng)保險(xiǎn)、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷，全年本人銷售基金170多萬元。

存在的問題和今后努力的方向。

本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

(一)。

放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會(huì)放下思想包袱，放開手腳，積極主動(dòng)協(xié)助主管行長抓好工作，當(dāng)好助手，按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。

(二)。

刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)，走訪客戶，抓好大戶目標(biāo)管理，做好客戶維護(hù)，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實(shí)力。

(三)。

嚴(yán)格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀***員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”，作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，我一定要保持清醒頭腦，以***員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀***員和客戶經(jīng)理的本色。

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇十二

銀行運(yùn)營主管年終述職報(bào)告1本人自任職以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級(jí)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，單位的各項(xiàng)考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。

進(jìn)入角色，認(rèn)真履職。

作為一名營運(yùn)主管，我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。

(1)。

強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語技巧，進(jìn)行討論寫觀后心得體會(huì)讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦，潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。

(2)。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳，并讓所有員工參與評(píng)議，每月將柜員評(píng)議營銷業(yè)績差錯(cuò)考核扣分情況等一一公布，使考核更趨公平公正公開，由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情工作效率和對(duì)產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。

(3)。

積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對(duì)待每位客戶都做到詢問指導(dǎo)宣傳營銷，對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。

廉潔從業(yè)，樹立形象。

本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。

存在的不足及工作計(jì)劃。

本人在一年中雖取得了不少成績，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理個(gè)別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。在20xx年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

1、

采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時(shí)機(jī)，加大營銷力度，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。

2、

加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。

網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型，核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì)，建立建行自己的.品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運(yùn)主任，做好上級(jí)的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

以上是本人的述職報(bào)告，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。

銀行運(yùn)營主管年終述職報(bào)告220xx年對(duì)我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來，我主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：

從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)。

(一)。

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。

(二)。

加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定詳細(xì)臺(tái)帳，實(shí)行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

(三)。

配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作，堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作，加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升，柜員識(shí)別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定。

規(guī)范財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

(一)。

為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。

(二)。

在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。

(三)。

立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì)，不斷開拓客戶市場，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等，均收到了良好效果。

恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。

我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問題，推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。

回顧過去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)！

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇十三

1、工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)接待入園客人，前臺(tái)及地面保潔，

2、工作體會(huì)及收獲：

3、上班前工作。

4、下班前工作。

5、電話禮儀及電話預(yù)約。

6、收銀手續(xù)。

在這兩個(gè)月的工作中，我深深感到自己的工作不足，我要加緊步伐，努力提高自我修養(yǎng)和能力，彌補(bǔ)在工作中的不足，在新的'工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷的完善自己，更加熟悉自己需要的工作服務(wù)，改掉自己浮躁，不細(xì)心的缺點(diǎn)，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發(fā)生，和公司一起走向明日的輝煌。

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇十四

：

您好！

做簡要匯報(bào)。指導(dǎo)。

試用期內(nèi)我作為主要成員參與了品牌事業(yè)群庫存專項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目。在部門。

領(lǐng)導(dǎo)。

的指導(dǎo)下，項(xiàng)目組以“保證資產(chǎn)安全和提高運(yùn)營效率”為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合事業(yè)群目標(biāo)，對(duì)庫存管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行了詳盡調(diào)研，全面梳理了與庫存管理相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，細(xì)致分析影響庫存管理工作的各種因素，并針對(duì)審計(jì)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的缺陷和不足提示管理層進(jìn)行修正或予以關(guān)注。

我在項(xiàng)目實(shí)踐中有以下幾點(diǎn)收獲：

1.熟悉了事業(yè)群的關(guān)鍵流程。事業(yè)群作為集團(tuán)的品牌推廣主責(zé)單位，采銷存業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)墙?jīng)營業(yè)務(wù)的核心，作為主要價(jià)值載體的庫存商品是公司最重要的資產(chǎn)項(xiàng)目，其管理工作也是日常工作的重點(diǎn)。通過審計(jì)項(xiàng)目，我對(duì)事業(yè)群內(nèi)與庫存管理有關(guān)的采購、倉儲(chǔ)、銷售、財(cái)務(wù)核算等業(yè)務(wù)流程有了較為全面的了解，迅速的切入主要業(yè)務(wù)流，對(duì)于提高自身對(duì)于事業(yè)群整體的認(rèn)識(shí)有很大幫助。

和同事建立起較好的人際關(guān)系，最大限度的爭取業(yè)務(wù)部門同事的配合協(xié)助，使審計(jì)工作得到圓滿完成。

通過項(xiàng)目實(shí)踐，我也認(rèn)識(shí)到了一些自身的不足，如工作思維的高度不夠、執(zhí)行力需要強(qiáng)化等。針對(duì)這些不足，我會(huì)在以后的工作中著重鍛煉，使自身能力得到進(jìn)一步的提高。

試用期的工作生活已經(jīng)結(jié)束，在這6個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)xxx產(chǎn)業(yè)報(bào)國的偉大理想和xxxx的管理理念有了初步的認(rèn)知和認(rèn)同。隨著集團(tuán)“xxxx”戰(zhàn)略的推進(jìn)和sopic創(chuàng)新變革的持續(xù)開展，我愿以勤懇嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學(xué)習(xí)動(dòng)力，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為集團(tuán)愿景的達(dá)成貢獻(xiàn)一份力量。

最后，再次向在工作中給予我指導(dǎo)和大力協(xié)助的`各位。

領(lǐng)導(dǎo)。

和同事表示感謝！

此致

敬禮!

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇十五

：

您好！

工作三個(gè)月來，在院。

領(lǐng)導(dǎo)。

和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)。

思想。

政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人。

思想。

政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況。

總結(jié)。

如下：

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身。

思想。

道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起；工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

以上是我在醫(yī)院工作三個(gè)月的。

總結(jié)。

這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣對(duì)未來充滿信心愿意為xx院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量請(qǐng)。

領(lǐng)導(dǎo)。

和同事們給予監(jiān)督和支持！

此致

敬禮!

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇十六

在領(lǐng)導(dǎo)們的信任與支持，尤其是同事們的配合下，我也要求自己盡心盡職，每一項(xiàng)工作都用了自己十二分的努力去對(duì)待。憑心而論，領(lǐng)導(dǎo)青睞器重，同事齊心融洽，這真的是我工作以來，所遇到的工作氛圍。

作為新上任的隊(duì)長，我堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求嚴(yán)格要求自己。按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真做好工作。

思想上，從心靈深處珍愛這個(gè)行業(yè)。市容環(huán)境衛(wèi)生是城市禮貌和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志，是可持續(xù)發(fā)展的重要保證。我們要發(fā)揚(yáng)不怕臟、不怕苦、不怕累，為創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、禮貌的市容環(huán)境衛(wèi)生付出辛勤的勞動(dòng)和汗水，對(duì)提高市民健康水平，改善投資環(huán)境作出貢獻(xiàn)。

工作中，認(rèn)真履行職責(zé)，提高自己管理潛力。環(huán)衛(wèi)工作是城市建設(shè)不可分割的重要組成部分，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。

20xx年已經(jīng)過去，作為新隊(duì)長經(jīng)驗(yàn)不是很足，還就應(yīng)向老隊(duì)長們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。但我相信在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)，同事們的共同努力下，我們會(huì)圓滿的完成上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用我們勤勞雙手，描繪城市的街道角落！

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

我擔(dān)任xx鄉(xiāng)中心學(xué)校的小學(xué)數(shù)學(xué)教研員工作。我感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及各位老師對(duì)我工作的理解與支持，也感謝同事的協(xié)作與指導(dǎo),讓我真正體會(huì)到了這個(gè)集體的溫暖。作為一名小學(xué)教研員，我深知肩頭責(zé)任重大，而個(gè)人的力量微不足道。今天借此機(jī)會(huì)，剖析自己工作的得失，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。

一、虛心學(xué)習(xí)，完善自我。

分管教研工作，我認(rèn)為幫助教師上好課、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)是底線，要求教師領(lǐng)會(huì)課標(biāo)、精通教材、上好每節(jié)課，我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此我有時(shí)間就認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，閱讀教材，分析教參，利用一切時(shí)間與教師一起研究學(xué)習(xí)。只要有機(jī)會(huì)，我就聽名師講課。每次外出學(xué)習(xí)，我認(rèn)真記錄并隨身帶u盤，及時(shí)拷貝重要材料過后細(xì)細(xì)研究，做到每個(gè)學(xué)期聽課量都不少于60節(jié)。另外我不斷向身邊的榜樣學(xué)。教師是良心工作，待遇、地位都不高，付出的心血是超量的，但老師們敬業(yè)愛生、求真務(wù)實(shí)的奉獻(xiàn)精神我看在眼里，記在心里。我覺得老教師們的班級(jí)管理與協(xié)調(diào)能力、青年教師的熱情與虛心好學(xué)等等都值得我去學(xué)習(xí)借鑒，鞭策我在這樣的群體中更要以身作則，率先垂范。

二、勤勉工作，發(fā)展教育事業(yè)。

學(xué)校要發(fā)展就要競爭，競爭要靠實(shí)力，實(shí)力是干出來的。我與大家一起沖鋒陷陣，背負(fù)重任努力前行，用微薄之力推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。隨著時(shí)代的進(jìn)步，知識(shí)的更新，教學(xué)改革勢(shì)在必行，作為目前教學(xué)改革的主要?jiǎng)酉蛭艺J(rèn)為應(yīng)是教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，練習(xí)為主線，思維為核心，能力為目標(biāo)，使教學(xué)適應(yīng)改革開放的需要。

1、以教學(xué)為主線，抓好常規(guī)教學(xué)工作。

1)加強(qiáng)集體備課，注重實(shí)效。集體備課實(shí)行學(xué)科組長負(fù)責(zé)制，提倡先周備課、先周檢查驗(yàn)收制度，堅(jiān)決杜絕不備課上課或課后補(bǔ)教案的現(xiàn)象。

(2)加強(qiáng)學(xué)生作業(yè)管理，規(guī)范學(xué)生作業(yè)的布置，作業(yè)設(shè)置要科學(xué)、適度。課堂作業(yè)要盡量當(dāng)堂完成，課外家庭作業(yè)實(shí)行總量控制，提倡布置探究性、實(shí)踐性的家庭作業(yè)，避免布置機(jī)械、重復(fù)性作業(yè)。

(3)認(rèn)真做好學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的過程性監(jiān)控與評(píng)價(jià)，重點(diǎn)做好單元過關(guān)檢測(cè)。要按照教學(xué)進(jìn)度，采取靈活多樣的形式，組織好各單元的過關(guān)檢測(cè)。學(xué)生成績?cè)u(píng)價(jià)繼續(xù)實(shí)行日常評(píng)價(jià)與期末考試評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)辦法，成績?cè)u(píng)定實(shí)行等級(jí)制。

(4)提高教學(xué)常規(guī)工作的標(biāo)準(zhǔn)，完善教學(xué)常規(guī)工作周月查制度。周查以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)檢查，月查以中心校教務(wù)處成員和教研組長組成領(lǐng)導(dǎo)小組檢查，及時(shí)掌握年級(jí)備課、作業(yè)布置和批改情況、單元檢測(cè)等常規(guī)，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)糾正。每次檢查，要按要求嚴(yán)格把關(guān)，如實(shí)填寫檢查登記表、認(rèn)真寫好檢查小結(jié)。

2、以課堂為重點(diǎn)，提高教學(xué)質(zhì)量。

課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地。日常教學(xué)中我比較關(guān)注“隨堂課”、“跟蹤課”、“研討課”、“評(píng)優(yōu)課”等幾種類型課的探討。平時(shí)我加強(qiáng)隨堂聽課、評(píng)課、研討，開展集體教研活動(dòng)。走入課堂，深入教師是我規(guī)定自己必須做到的，并且參與試教、點(diǎn)評(píng)。

3、以校本教研為主陣地，推動(dòng)師資建設(shè)。

平時(shí)加強(qiáng)學(xué)科專題和教研組長的培訓(xùn)工作，定期召開教研組長會(huì)議，從思想上鼓勵(lì)，方法上傳授，努力形成一支想干、能干、會(huì)干的教研骨干隊(duì)伍。定期召開學(xué)科教研活動(dòng)、年級(jí)組教研活動(dòng)及校級(jí)、鄉(xiāng)級(jí)教研活動(dòng)，努力使學(xué)校教研工作成為推動(dòng)教師專業(yè)發(fā)展的主陣地。

4、以質(zhì)量績效為落腳點(diǎn)，確保學(xué)校辦學(xué)生命線。

進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的過程性監(jiān)控與終結(jié)性評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作更好更快發(fā)展。做好對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)科技能測(cè)試工作，每學(xué)期都對(duì)部分年級(jí)、部分學(xué)科進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè)。面對(duì)我鄉(xiāng)的地理位置較偏遠(yuǎn)，教師整體年齡結(jié)構(gòu)偏大，教師整體專業(yè)素質(zhì)不高這一現(xiàn)狀，我立足本地，從源頭抓起，開展教師基本功競賽，進(jìn)一步提高教師的整體素質(zhì)。召開學(xué)科教師專題研討會(huì)，與大家分析原因，尋找對(duì)策。及時(shí)組織召開家長座談會(huì)，聽取家長對(duì)教學(xué)工作的合理化建議，贏得家長對(duì)教學(xué)工作的配合，形成家校合力。

三、以德立身，為人師表。

無論作為教師、黨員還是管理者，我都力求對(duì)待工作一絲不茍，對(duì)待同事以誠相待、以理服人，淡泊名利，心地?zé)o私天地寬。

1、嚴(yán)于律己，為人正直。平時(shí)自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)范、約束言行，凡事能自己做的就多做些，要說的就當(dāng)面說清楚，該布置的任務(wù)就要傳達(dá)到位。當(dāng)然有布置就有檢查有反饋，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)指出不足，不是一味說好話，對(duì)老師能公正、公平地評(píng)價(jià)，言行舉止不違背做人原則。

2、豁達(dá)大度，用坦然的心態(tài)處理事務(wù)。用平常心、寬容心去分析問題，努力建立和諧的工作關(guān)系，做到對(duì)事不對(duì)人。有人說忍讓很吃虧，我認(rèn)為人都有性格脾氣，但單位與家庭是有別的，不要一時(shí)之快挫傷別人，這是對(duì)人的信任與尊重。

不足：

1、缺少對(duì)自身專業(yè)發(fā)展的思考，要提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性。

2、思考管理的角度缺少深層次，要著眼于全局。

3、工作中要有創(chuàng)新的魄力與勇氣。

最后我以“六個(gè)要”來勉勵(lì)自己：做人要講德，做事要講責(zé)，學(xué)校要發(fā)展，師生要關(guān)心，學(xué)習(xí)要堅(jiān)持，心胸要寬廣。我的講話完了，謝謝大家!

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇十八

大家好!承蒙公司和員工同志們的信任，我2015年由財(cái)務(wù)升為副總，分管財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己2015年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

(一)財(cái)務(wù)部工作

1、關(guān)注各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，積極爭取各項(xiàng)稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文，該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策，此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策，稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項(xiàng)補(bǔ)貼，所得稅返回、土地資金返回共計(jì)1000多萬元。

2、發(fā)揮二級(jí)成的管控作用，監(jiān)督管控生產(chǎn)。2015年對(duì)光伏行業(yè)來說是一個(gè)重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢(shì)嚴(yán)峻下，我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對(duì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，我們考慮的問題是怎樣活的更好，這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標(biāo)上，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。我們都知道：利潤=收入-成本，在產(chǎn)量可控的條件下，收入直接由市場價(jià)格決定，市場價(jià)格是我們無法直接控制的，所以要想提高利潤，只能從降低成本著手。2015年年初，二級(jí)成本核算的理念正式在光伏實(shí)行，首先財(cái)務(wù)部與各部門共同制定了輔助部門費(fèi)用與三項(xiàng)費(fèi)用的分配原則，并且提出了制造部模擬利潤的概念，因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)可循，這項(xiàng)工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進(jìn)展，也沒有起到預(yù)先設(shè)想的作用。

鑒于以上考慮，二級(jí)成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)部，并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動(dòng)二級(jí)成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，三季度二級(jí)成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行，光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮，該思想也迅速深入人心，車間員工也認(rèn)識(shí)到降低成本的重要性，自覺在工作中處處節(jié)省，在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手，達(dá)到降低成本提高本部門效益的目的。可以說二級(jí)成本核算工作取得了很大進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實(shí)際指導(dǎo)車間工作的效果，階段性地達(dá)到了期初設(shè)計(jì)此次工作的目的與效果。

(二)辦公室工作

1、提高辦公室工作的實(shí)效性。我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡的安排，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)，確保公司日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障。同時(shí)堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋_保辦文質(zhì)量，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。

2、全面落實(shí)降低招待費(fèi)的措施。通過厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，2015年實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)xx萬元，比2012年xx萬元減少了xx萬元，同比下降xx%。

3、及時(shí)更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差，半數(shù)以上的車輛沒有保險(xiǎn)也未進(jìn)行年檢，更換通勤車后，有效提高通勤車輛的狀況，節(jié)省了車輛費(fèi)用，每月下降6萬元，全年共節(jié)約費(fèi)用70多萬元。

4、規(guī)范管理廢品。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域，進(jìn)行柵欄圍設(shè)，更換廢品收購的合作方，重新簽訂《廢料收購合同》，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象，廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年，廢泥費(fèi)用每月節(jié)約15萬元左右，年節(jié)約180萬元左右，為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn)。

5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個(gè)“百日計(jì)劃”，積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作，完成修繕事項(xiàng)共計(jì)367項(xiàng)，有效提升了公司的形象。

(三)綜合計(jì)劃部工作

1、加強(qiáng)采購工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要，認(rèn)真制訂采購計(jì)劃，確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性，從源頭控制好采購物資，以提高采購工作效率和降低各項(xiàng)成本。

2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對(duì)各部門各項(xiàng)消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，2015年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責(zé)任書，通過事后監(jiān)督，運(yùn)用增減利分析，對(duì)車間成本進(jìn)行環(huán)比分析，逐項(xiàng)分析查找造成成本異常的原因，努力降低生產(chǎn)成本;同時(shí)實(shí)行以舊換新的物料領(lǐng)用制度，堵塞材料消耗漏洞，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評(píng)審、分批使用、合格供方的評(píng)定、到最后供方的業(yè)績?cè)u(píng)定，我們都設(shè)置專門的人員進(jìn)行管理，確保供應(yīng)商的資質(zhì)，確保所采購的材料價(jià)廉物美。對(duì)于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，我們與其簽訂框架協(xié)議，建立長期互惠供求關(guān)系，為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供保障。

4、提高倉儲(chǔ)空間利用率。自物資大樓投入使用后，4層倉儲(chǔ)空間共配置496組立體貨架，并于2015年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識(shí)、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲(chǔ)存方案，達(dá)成物料可視化管理目的，有效提高倉儲(chǔ)空間利用率。

5、強(qiáng)化物流體系管控。2015年6月推行人流物流分離管理后，實(shí)現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分，通過有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時(shí)間，調(diào)整各事業(yè)部送貨時(shí)間點(diǎn)，減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度，減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長距離運(yùn)輸時(shí)引進(jìn)“拖車”配合完成運(yùn)輸，提高了5-8倍的運(yùn)輸效率，做到了服務(wù)支持的及時(shí)、有效、到位，大大減少物料運(yùn)輸及等待時(shí)間。

6、呆滯物料消耗，降低庫存。我們將庫存產(chǎn)品歸類分析并與環(huán)歐國際協(xié)商集中出貨，清理產(chǎn)品庫存積壓物資;2015年三、四季度共銷售呆滯硅棒xxx噸。

7、及時(shí)有效管控物流運(yùn)輸成本。我們根據(jù)成本控制方案，達(dá)成降低銷售費(fèi)用的預(yù)期。通過降低保險(xiǎn)比率至0.01%，降低保價(jià)費(fèi)用，提高貨物的申明保價(jià)價(jià)值，提高產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)膱?bào)驗(yàn)性。同時(shí)通過引入新物流公司的方式，壓縮原有物流公司運(yùn)費(fèi)，目前陸運(yùn)單價(jià)0.5-0.9元/噸，公里降幅5%-10%;考慮交付時(shí)效性部分客戶運(yùn)輸方式為陸-空-陸，(硅片陸運(yùn)北京轉(zhuǎn)空運(yùn)至上海陸運(yùn)至客戶端)，按照現(xiàn)有出貨方式(散貨：整批=2/3),可降低整體物流費(fèi)用的3.1%-5.1%。

二、嚴(yán)格要求，培育良好工作作風(fēng)

我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，開展批評(píng)與自我批評(píng)，加強(qiáng)思想情操修養(yǎng)，做到厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，樹立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，盡心盡職工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，要求自己遵紀(jì)守法，不折不扣執(zhí)行公司制度，善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中，力爭取得更大成績，推動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展，努力獲得大家的滿意。

三、嚴(yán)以律己，確保自身清正廉潔

我是公司副總，手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的'權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。

四、存在的不足問題

一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。

二是大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時(shí)了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。

三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，工作業(yè)績不夠大，缺少工作特色和亮點(diǎn)，一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。

四是成本控制方面，增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析，未能對(duì)車間成本起到導(dǎo)向性的管控作用，分析方法和思路無突破性，財(cái)務(wù)、人力未能發(fā)揮強(qiáng)力部門的作用;設(shè)備調(diào)試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計(jì)劃性，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差，工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

五是資金管控方面，因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響，資金計(jì)劃制定后不能有效實(shí)施，后期資金計(jì)劃逐步流于形式，未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長，難以對(duì)部分物料實(shí)時(shí)庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝，存貨量有所上升，但是對(duì)于貨位管理，沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案，載具無法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。

五、今后努力方向

一是勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好黨的精神，學(xué)好公司的工作精神，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高理論水平和工作本領(lǐng)，爭做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好自己的本職工作，努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

二是勤政勤業(yè)，認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取有更大的工作業(yè)績。

三是遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。

我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!

述職人：xx

20xx年xx月xx日

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇十九

各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：

你好們!

一年來,在省局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)同志們的大力支持下，通過自己的努力，較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：

【二】。

**年剛剛來臨時(shí)，我曾在心里立下誓言，在這一年里，我要更好地配合總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員搞好工作，使我廈有一個(gè)更好的發(fā)展。如今，世紀(jì)的鐘聲即將敲響，回首這一年來的工作，盡管有取得成功時(shí)的喜悅，也有遇到挫折時(shí)的無奈，但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因?yàn)槿绱耍@一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗(yàn)，也得到了許多可喜的收獲。下面，我就***年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個(gè)簡單的匯報(bào)，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。

【三】。

大家好!

我是村黨支部第一書記陸兆禮，自任書記以來，我在本村兩委班子成員的積極配合下扎實(shí)工作。一年來，我嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委、政府要求，始終堅(jiān)持以認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)、求實(shí)的工作理念來開展本村的各項(xiàng)工作。

特別是今年，文明集鎮(zhèn)建設(shè)是全鎮(zhèn)的一大亮點(diǎn)。做為本村黨支部書記我深知自己身上所穿越小說網(wǎng)***肩負(fù)的任務(wù)大、責(zé)任重，但是在這一年里，面對(duì)困難我們沒有退縮，始終堅(jiān)持不懈地干工作，特別是在包村干部的監(jiān)督指導(dǎo)下，村務(wù)工作取得了初步成效，現(xiàn)將我們一年以來的工作情況具體匯報(bào)如下：

【四】。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為黨建第一責(zé)任人，我認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委基層黨建責(zé)任制目標(biāo)要求，緊緊把握自身在村黨建工作中牽頭抓總、當(dāng)好表率的具體職責(zé)定位，按照抓黨建、凝合力、謀發(fā)展，抓發(fā)展、夯基礎(chǔ)、促黨建的工作思路，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，提升了黨建工作水平，有力地推進(jìn)了全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的又好又快發(fā)展。下面，我就履行河北村黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)情況述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們?cè)u(píng)議：

【五】。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為黨建工作的第一責(zé)任人，我認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委的方針政策，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，提升了黨建工作水平，有力地推進(jìn)了全村各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展。下面，我將后河村黨建工作情況述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們?cè)u(píng)議：

【六】。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

我人生經(jīng)歷的重要一年。根據(jù)集團(tuán)黨組決定，我調(diào)離xx公司xx崗位，來到xx2公司擔(dān)任xx2，又和過去在xx2公司曾經(jīng)并肩創(chuàng)業(yè)的同志們一起開辟新天地了。我認(rèn)為這既是集團(tuán)黨組對(duì)我的信任和支持，也是上級(jí)黨組織對(duì)我的進(jìn)一步考驗(yàn)，因此，深感自己責(zé)任重大、使命光榮。一年來，盡管工作崗位和工作內(nèi)容有了變化，但對(duì)于組織上賦予自己的重要責(zé)任始終沒有忘記，為此，我時(shí)時(shí)處處以大局為重，嚴(yán)于律己，扎實(shí)工作，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為完成各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。按照集團(tuán)黨組關(guān)于述職的要求，現(xiàn)將我一年來學(xué)習(xí)、工作的主要情況述職如下：

【七】。

考評(píng)組的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今年3月，我被組織任命為辦公室副主任。主要分管秘書一科、督查科，側(cè)重辦公室行政事務(wù)。5個(gè)多月來，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的配合支持下，我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，努力適應(yīng)新的崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。

下面，將我任職以來的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要述職，請(qǐng)予評(píng)議。

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇二十

時(shí)間飛逝，20xx年已經(jīng)過去了。我現(xiàn)任職于亞洲傳奇模式教育集團(tuán)前臺(tái)兼行政專員，作為一名普通的行政專員，我深知我的行政工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。行政部作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。

到公司的這四個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了很多，以下我對(duì)自己這四個(gè)月來的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、前臺(tái)電話的接聽，來電咨詢及記錄。按來電者要求及時(shí)轉(zhuǎn)接相應(yīng)部門，建立重要留言記錄本：來電者單位、姓名、聯(lián)系電話、需聯(lián)系部門及人員、聯(lián)系事宜，并在半小時(shí)內(nèi)將信息準(zhǔn)確傳達(dá)給相關(guān)人員；每周周六將重要留言記錄本交行政主管檢查。

2、前臺(tái)來訪登記及接待引導(dǎo)。主要負(fù)責(zé)接待面試人員的來訪登記及安排面試洽談地點(diǎn)，引導(dǎo)來訪面試人就坐，并替面試人倒水。

3、快遞、信函、包裹的統(tǒng)一收集、登記。急件須在收到第一時(shí)間交相關(guān)人員簽收，其余須在收到當(dāng)日相關(guān)人員簽收。

4、前臺(tái)復(fù)印、打印管理。每日給業(yè)務(wù)部的伙伴們打印客戶資料；打印模式資料、會(huì)場方案等。

5、制作各部門的一些表格，并打印出來交給相關(guān)部門。

6、公司公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生安排與維護(hù)。保證公共區(qū)域地面無垃圾、無明顯粉塵，會(huì)議室、接待室桌椅整潔；行政主管將不定時(shí)檢查。公司環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。每日檢查員工個(gè)人辦公區(qū)域1次，檢查包括桌面物品擺放、桌椅及地面的整潔度；對(duì)于衛(wèi)生檢查結(jié)果不合格的員工提出口頭警告，限期讓其整改并及時(shí)復(fù)查。

7、負(fù)責(zé)人員的招聘。網(wǎng)站招聘信息的發(fā)布及更新，招聘渠道的拓展；每日打招聘電話，四個(gè)月來一共打了1000多的電話，按照各部門提交的人員需求信息，進(jìn)行簡歷的篩選，搜集及初試人員的約見和選拔；協(xié)助部門主管安排的人員招聘及培訓(xùn)相關(guān)工作。

8、每日微信公眾平臺(tái)的編寫及發(fā)送。每日在公眾傳奇美業(yè)編寫3篇有關(guān)傳奇捷報(bào)，課程的'信息，每日在公眾平臺(tái)美巨企業(yè)編寫3—5篇有關(guān)美容、美發(fā)、美甲、彩妝的信息，并每日18：00前發(fā)送。

9、辦公用品管理。收集采購計(jì)劃：每月15日、30日收集2次各部門辦公用品的采購計(jì)劃，并根據(jù)庫存量情況進(jìn)行初審，列好清單，外出采購。

10、客戶回訪。老師執(zhí)行完活動(dòng)后，打電話給店家老板回訪老師們的執(zhí)行情況，如實(shí)寫在反饋表上交給華姐檢查。

11、每周一、三、五袁總辦公室打掃。保持辦公室地面干凈、茶具按時(shí)清洗干凈。

述職人：xx。

20xx年12月22日。

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇二十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)來賓大家好!

我有幸于*年9月?lián)挝沂兄袑W(xué)英語教研員。在這一年的時(shí)間里，我們英語學(xué)科以聯(lián)片教研，送教下鄉(xiāng)，結(jié)對(duì)幫扶，課題推廣，包片蹲校，全程教研六大教研活動(dòng)為抓手，開展了一系列教研活動(dòng)，尤其是在創(chuàng)建與推廣“成長為本，問題導(dǎo)學(xué)”的課堂教學(xué)模式中做了大量的工作，在活動(dòng)中我深感我又成長了許多，在研討中我見證了我市在英語學(xué)科組的引領(lǐng)下教師的專業(yè)得到了發(fā)展，我欣喜的感到我與教師共同成長的快樂。下面我從四個(gè)方面進(jìn)行述職，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。

按照市政府振興原平教育方案，結(jié)合調(diào)研結(jié)果，在市教研室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們綜合各方面情況，成立了本學(xué)科課改團(tuán)隊(duì)，以我與張永清老師為學(xué)科組組長組成了10人的初中英語學(xué)科組，我們確立了以課型研究為指導(dǎo)思想，并將抓實(shí)常規(guī)教研、打造高效課堂、做好示范引領(lǐng)、扎實(shí)送教下鄉(xiāng)工作作為本年度教研的主要任務(wù)和目標(biāo)。

(一)做示范課，當(dāng)好課改引領(lǐng)人。

推廣“以小組為核心的任務(wù)型”教學(xué)模式。

以“小組學(xué)習(xí)為組織形態(tài)，以學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心，以任務(wù)為主線”的教學(xué)模式，是在學(xué)生健康快樂的基礎(chǔ)上達(dá)到高效的學(xué)習(xí)，這是我們新課程標(biāo)準(zhǔn)的核心理念，更是課程改革的落腳點(diǎn)，我們要解放手學(xué)生，相信學(xué)生，要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，把學(xué)習(xí)的空間和時(shí)間還給學(xué)生，讓他們?cè)谧灾鳎献鳎骄繉W(xué)習(xí)的過程中掌握知識(shí)，生成技能并使情感，態(tài)度，價(jià)值觀得以升華。這種教學(xué)模式得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，于*年省教科院李平老師，忻州市教育局曹晉榮局長，忻州市教研室牛耀光主任來我市實(shí)驗(yàn)中學(xué)進(jìn)行觀摩指導(dǎo)，我在本次活動(dòng)中做示范課，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

(二)做專題報(bào)告，當(dāng)好課改領(lǐng)航人。

我于*年3月在實(shí)達(dá)中學(xué)做《精講精練布置軟作業(yè)，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力課題研究》報(bào)告。

為了激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣、促進(jìn)英語教學(xué)質(zhì)量的提高，減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，為此，我們英語學(xué)科組明確了研究的目的:。

1.通過精講使學(xué)生獲得英語基礎(chǔ)知識(shí);。

2.通過精練使學(xué)生獲得具有初步運(yùn)用英語的能力;。

3.通過軟作業(yè)的布置使學(xué)生具有自主學(xué)習(xí)的能力;。

4.通過軟作業(yè)的布置使學(xué)生具有與他人合作的能力;。

5.通過軟作業(yè)的布置使學(xué)生具有競爭意識(shí)并增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

總之，作業(yè)量過大會(huì)搶走學(xué)生應(yīng)有的歡樂時(shí)光，暗淡了孩子們絢麗的七彩人生。我們也是從學(xué)生時(shí)代過來的，也遇到過同樣的問題，現(xiàn)在我們作為教育者，要多從學(xué)生的終生發(fā)展去著眼，少一點(diǎn)分?jǐn)?shù)情結(jié)，多一點(diǎn)人文關(guān)懷，對(duì)作業(yè)的布置不應(yīng)單純靠數(shù)量取勝，而應(yīng)求質(zhì)變，教師的作業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)具有很強(qiáng)的針對(duì)性，這就要求老師要不斷地充實(shí)自己的知識(shí)量，開拓知識(shí)視野，拓寬知識(shí)面，成為一名學(xué)習(xí)型老師。惟有如此，老師才能布置出高水平、高質(zhì)量、高效能的作業(yè)來，才能培養(yǎng)出具有真實(shí)本領(lǐng)和創(chuàng)新實(shí)踐能力的有用人才。

(三)送教下鄉(xiāng)，當(dāng)好課改帶頭人。

暢談小組評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

小組學(xué)習(xí)是當(dāng)前一種主流學(xué)習(xí)策略。但是如何構(gòu)建小組、如何管理小組、如何創(chuàng)造性的運(yùn)用小組?我認(rèn)為評(píng)價(jià)就是抓手，如果離開評(píng)價(jià)去談小組學(xué)習(xí)那就是無源之水，無本之木，通過多元化、賞析化評(píng)價(jià)會(huì)使師生在自評(píng)中促反思、他評(píng)中找差距、互評(píng)中促發(fā)展。我于*年6月在全市“推進(jìn)課堂教學(xué)改革，提升初中辦學(xué)水平”的大會(huì)上做了《評(píng)價(jià)是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展之本》專題報(bào)告。我于*年5月在王家莊鄉(xiāng)東風(fēng)中學(xué)進(jìn)行《成長為本，問題導(dǎo)學(xué)》課堂教學(xué)模式探究活動(dòng)，并在東風(fēng)中學(xué)初一年級(jí)就《成長為本，問題導(dǎo)學(xué)》教學(xué)模式做示范課，聽課人數(shù)20余人。

(四)悉心指導(dǎo)，培養(yǎng)“種子”教師。

一年來我一直采取集中教研與跟蹤指導(dǎo)相結(jié)合的方式，提高教師教育教學(xué)能力和專業(yè)化水平，為各地培養(yǎng)一批“種子”教師，使他們?cè)谕扑]課程改革，實(shí)施素質(zhì)教育和開展教師培訓(xùn)中發(fā)揮帶頭輻射作用。

收獲:。

在我的不懈努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我取得了驕人的成績，獲得了山西省模范教師、山西省骨干教師、山西省教學(xué)能手、忻州市杰出知識(shí)女性、忻州精英、原平市勞動(dòng)模范、原平市模范教師等殊榮。同時(shí)，我撰寫的《高效課堂初探》《實(shí)施任務(wù)型教學(xué)之我見》《如何增強(qiáng)課堂教學(xué)的有效性》《探究三高課堂》等論文均獲一等獎(jiǎng)。

雖然我從事教研工作的時(shí)間不長，但是經(jīng)過自己做示范課、作報(bào)告、參與送教下鄉(xiāng)、指導(dǎo)青年教師等一系列活動(dòng)，我個(gè)人的業(yè)務(wù)能力，文化素養(yǎng)得到了提升，同時(shí)在我們英語學(xué)科組的引領(lǐng)下，加大了我市英語課改力度，尤其是原平市實(shí)驗(yàn)中學(xué)、實(shí)達(dá)中學(xué)，太平街學(xué)校，已走在了我省課改的前列。

暢想:。

本學(xué)期，我們將會(huì)引領(lǐng)我市英語教師，站在學(xué)生學(xué)的角度上研究高效課堂，我們將與其他教師一起研究“成長為本，問題導(dǎo)學(xué)”的課堂教學(xué)模式，灑下教研與課改的種子，做到以點(diǎn)帶面逐步輻射的效應(yīng)，同時(shí)，我們要聚焦教育的式發(fā)展，注重教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，保證教研工作的科學(xué)化和規(guī)范化，促進(jìn)我市教育邁向一個(gè)新的臺(tái)階。

謝謝!

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇二十二

回眸20xx年走過的歲月，竟沒有輝煌和成就，有的只是一路的匆匆忙忙和默默無聞。靜心回望，這平凡的忙碌，真實(shí)的付出，留下一路平淡的足印，一路熟悉的風(fēng)景。

人人都在寫自己的歷史，每個(gè)人工作、生活經(jīng)歷各不相同，內(nèi)心的所思所想也大有差異。我是一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員，擁有非凡的思想與個(gè)性,今我來思，茫悅相兮，為了把一個(gè)完整、充實(shí)而又青澀的我展示給大家，下面就這半年來的工作情況，我將從認(rèn)識(shí)自己，安靜自己，豐富自己，提高自己，超越自己、快樂自己和相信自己七個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F建議。

一、認(rèn)識(shí)自己。

記得希臘圣城德爾斐神殿上的著名箴言就是：“認(rèn)識(shí)你自己!”我國古代也有：致虛極，守靜篤。自知者明，自勝者強(qiáng)。古圣先賢們都在規(guī)勸、提醒著我們。有的人云山霧罩，看起來很復(fù)雜，很有深度。其實(shí)，這種深度，是城府的深度，而不是靈魂的深度。這種復(fù)雜，是險(xiǎn)惡人性的交錯(cuò)，而不是曼妙智慧的疊加。我平時(shí)做事和與人相處，真誠、直接，簡單、自然。做事坦坦蕩蕩，做人光明磊落。我認(rèn)為自己只要善良正直，坦然無愧就行。我不信奉“要正確的做事”原則，我始終相信：“一輩子都做正確的事。”不后悔自己做了什么，而要思考自己沒做什么。不需要?jiǎng)e人賞識(shí)、承認(rèn)什么，可能自己過于簡單，過于純凈，類似杯中白開水……我想：一個(gè)人認(rèn)識(shí)自己的確不容易，活出簡單來更不容易，其實(shí)簡單就是一種深刻的活法。

二、安靜自己。

周圍越來越喧鬧，而自己越來越安靜了.可能隨著年齡的增長，人的要求越來越精神化。我想起周國平曾說過：人生最好的境界是安靜。只有安靜，才能擺脫外界虛名浮利的誘惑。莎士比亞曾說過對(duì)生命嘲諷的一句話：“充滿了聲音和狂熱，里面空無一物。兒童文學(xué)家毛云兒也說：在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，在這個(gè)眼花繚亂的時(shí)代，要學(xué)會(huì)讓自己靜下來，靜下來之后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)意想不到的樂趣，甚至更多。一個(gè)人，一個(gè)承諾，一段辛苦漫長的旅程，匯聚許許多多人的愛心，終于實(shí)踐。這是20xx年最感人的一部作品美國著名作家摩頓森的《三杯茶》，被稱為“心靈發(fā)電機(jī)”。它告訴我們：一個(gè)平凡人只要兼具人格和決心，不輕言放棄，也能真正改變世界。我們的工作與生活，與其說是一條河，不如說是一口井，將動(dòng)蕩不寧的急流，積壓沉潛的平靜如鏡。我想買幾本字帖，好好練練字。要不自己寫的字，過幾天后，連自己都不認(rèn)識(shí)了。

三、豐富自己。

社會(huì)迅猛發(fā)展，信息化時(shí)代逐彰亦顯，陳舊的知識(shí)已經(jīng)跟不上新教育的潮流。為了適應(yīng)教育的發(fā)展，只有不斷的去充實(shí)自己，豐富自己，提高自己，使自己成為一個(gè)有思想的教師，才能把該做的事情做好。

星云大師說：一個(gè)人肚子里有了書，這個(gè)人就有了華光。我們必須讓自己成為發(fā)光體，才能與世界的燦爛接壤。我喜歡買書、看書，平日里領(lǐng)導(dǎo)布置的活完成后，就讀讀書，看報(bào)紙、刊物。讀書就是自己人格和靈肉震撼體驗(yàn)的過程，更是靈魂獲得感悟愉悅的過程。它的目的與其說讓自己一身書卷氣，倒不如讓自己的精神縈繞灰土。在記憶的長夜中，有許多明亮的經(jīng)典文學(xué)的神燈，給過自己溫暖、光明和力量。在重新整合的密碼中，我將找回自己精神棲居的家園。讀林格的《教育是沒有用的》，讓我懂得了教育者的目的是讓孩子成長，而不是顯示自己的聰明與才華。教育之道，道在心靈，而不是被動(dòng)的知識(shí)傳遞和技能訓(xùn)練。教育者永遠(yuǎn)無法和孩子一起跑到他的人生終點(diǎn)，因此，最好的選擇是站在看臺(tái)上，為孩子吶喊助威，起到拉拉隊(duì)的作用。教育是一把好刀，會(huì)用的人進(jìn)行優(yōu)質(zhì)教育，不會(huì)用的人，會(huì)把刀變成控制人的“兇器”。

讀黑柳徹子的《窗邊的小豆豆》，讓我知道了什么是理想學(xué)校，巴學(xué)園作為一所學(xué)校成功就在于：當(dāng)別的孩子說，這個(gè)學(xué)校是破學(xué)校時(shí)，孩子們一起喊：“這是一所好學(xué)校。”教育是為了孩子的生活，可不是孩子的生活為了教育。

讀倫琴的《超越課程表》，其實(shí)超越課程表，就是把循規(guī)蹈矩式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)式學(xué)習(xí)。世界上著名科學(xué)家的成功經(jīng)驗(yàn)就是:忠于自己的天真，發(fā)展自己的興趣。長期沉醉于自己鐘愛的事情上，在快樂的體驗(yàn)中，學(xué)有所成。如果學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的結(jié)果是使自己什么也不會(huì)創(chuàng)造，那他的一生永遠(yuǎn)是模仿和抄襲。

在科幻作品《海底兩萬里》中，凡爾納告訴我們;沒有做不到的，只有想不到的。如果連想象都沒有，沒有目的、沒有方向，更不可能有科學(xué)的進(jìn)步。

正如美國激勵(lì)大師貝克?哈吉斯所說：《世界上最偉大的推銷員》這本書有機(jī)會(huì)的話，一定要讀一讀，它好像一位良師諍友，在道德上、精神上和行為準(zhǔn)則上引領(lǐng)你、指導(dǎo)你，給你安慰、給你鼓舞，幫助你尋找心靈的幸福與平靜!

上世紀(jì)20xx年代阿爾貝特?施韋澤在《文化哲學(xué)》中說：沒有人為我們的精神列出清單，也沒有人以高貴的信念和真正的進(jìn)步的動(dòng)能為基礎(chǔ)去檢驗(yàn)我們的精神生活。也有人說，我們的腳步太快，以至忘記了思考，結(jié)果丟失了自己。人是會(huì)思想的葦草，我們應(yīng)該及時(shí)停下來，讀讀書，擺正自己的靈魂，讀好書，不是說你讀過沒有，而是你讀過幾遍，讀書不在多貴在精，每有會(huì)意，便欣然忘食。好書經(jīng)典可以涵養(yǎng)身心，澡雪精神，安頓心靈，升華人格，闊遠(yuǎn)生命。

無限相信書籍的力量，是我們教育信仰的真諦之一.在閱讀經(jīng)典，思考經(jīng)典，感受經(jīng)典中，我們的思想就會(huì)深邃高遠(yuǎn)，精神就會(huì)豐盈充實(shí)，生活就會(huì)有滋有味，工作就會(huì)美麗光明!

四、提高自己。

有人說：觀晚霞悟其無常，觀白云悟其卷舒，觀山岳悟其靈奇，觀河海悟其浩瀚??學(xué)貴用心悟，非悟無以為妙。別人的東西永遠(yuǎn)是別人的，只是悟出的東西才是自己的。

20xx年，自己的工作可圈可點(diǎn)，感覺沒什么亮點(diǎn)。我圓滿完成20xx級(jí)新生建籍工作;協(xié)助李校長、王校長合理、規(guī)范地進(jìn)行教學(xué)常規(guī)量化管理，開展學(xué)科教學(xué)研究、總結(jié)和交流，做好問卷調(diào)查檢查工作。我雖然是一名教研員，但一直沒有忘記自己還是一名老師，積極學(xué)習(xí)探索各學(xué)科教學(xué)的理論知識(shí)，上好自己所帶的所有課程，認(rèn)真做好班主任工作。有感想就有收獲。沉浸在對(duì)課堂教學(xué)的思考中，業(yè)余時(shí)間整理了一些思想的碎片，給自己黑寂的星空留下一抹亮色。每次督導(dǎo)檢查后，我都認(rèn)真書寫了心得體會(huì)，如：常規(guī)檢查結(jié)束后，我認(rèn)真整理了總結(jié)：《如何評(píng)課》和《書山有路“趣”為徑，學(xué)海無涯“樂”作舟》;小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)觀摩研討活動(dòng)后，積極撰寫了《人不學(xué)要落后》和《讓心靈先到達(dá)那個(gè)地方》;教學(xué)常規(guī)月中，我寫了《上一節(jié)好課真難》，他們閃現(xiàn)出明亮的光芒，將引我走向教育的深遠(yuǎn)。

五、超越自己。

我很喜歡的一段話：“對(duì)自然規(guī)律的尊重，是人類智慧的開始，也許每個(gè)人在獲得智慧之前都必須自己親身經(jīng)歷一些事，所有經(jīng)歷的目的都是為了有一刻能敲開封閉多年的心靈，讓智慧流進(jìn)去。”在現(xiàn)實(shí)中，我做好真實(shí)的自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己!去年八月份，建立了自己的博客，其實(shí)自己對(duì)電腦并不懂行，出于好奇，想學(xué)學(xué)其他名師的風(fēng)采，沒想到，短短幾個(gè)月，書寫轉(zhuǎn)載博文近300篇，其中《人不學(xué)要落后》，《書山有路“趣”為徑，學(xué)海無涯“樂”作舟》，關(guān)注人氣400多人，日平均點(diǎn)擊量達(dá)100余次，與其它各省老師們交流教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)自己的專業(yè)成長。這對(duì)我來講是莫大的鼓勵(lì)支持，勇氣和信心。

我思故我在，想，海闊天空，做，腳踏實(shí)地。用博文隨筆記下自己的問題，記下自己的行動(dòng)，記下自己的反思，只要堅(jiān)持，就會(huì)超越自己，過上一種幸福完整的教育生活。

六、快樂自己。

范仲淹說：“不以物喜，不以己悲”。《圣經(jīng)》里說：“常常喜樂，凡事包容，凡事感恩”。林肯說;人快樂的程度多半是自己決定的。其實(shí)這些講的都是不要讓你的情緒受外物或他人影響，保持快樂最重要。在平凡瑣碎的工作生活中，我要學(xué)會(huì)把快樂掌握在自己的手里，把這種感覺保持永久!

未來是由現(xiàn)在所產(chǎn)生出來的，我們每個(gè)人只能活在當(dāng)下，快樂當(dāng)下，工作當(dāng)下。就是要把握現(xiàn)在，盡力做事，無愧于心，無愧于天，無愧于地，開啟一個(gè)沒有終點(diǎn)的快樂未來。

七、相信自己。

梳理20xx，自己對(duì)工作缺乏責(zé)任意識(shí)，沒有著眼于全局的觀念，缺少深層次思考，對(duì)優(yōu)質(zhì)教學(xué)的課題研究也是“高處不勝寒”，而且研究過于理論化，與教學(xué)實(shí)際有很遠(yuǎn)的距離。工作中沒有創(chuàng)新的勇氣和魄力。

在20xx年，我自己滿懷信心和期待。我要充分發(fā)揮“沒有潛心的研究，就沒有精致的教育”工作理念，用實(shí)際行動(dòng)來回答“錢學(xué)森之問”;精心準(zhǔn)備、精心組織、開展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，交流教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，借鑒先進(jìn)的教學(xué)方法，打磨自己的課堂教學(xué)模式;跟隨領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)校有針對(duì)性地進(jìn)行督導(dǎo)檢查;積極參與各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)課、觀摩課、示范課、公開課。從認(rèn)真做事開始，再以認(rèn)真做事結(jié)束，牢牢鎖定目標(biāo)，畫出圓滿的句號(hào)。

春華之時(shí)播種希望，秋實(shí)之時(shí)收獲成功。最后讓我用溫的一段話做為我述職報(bào)告的結(jié)尾吧。我仰望星空,它是那樣寥廓而深邃;那無窮的真理，讓我苦苦地求索、追隨。我仰望星空,它是那樣莊嚴(yán)而圣潔;那凜然的正義，讓我充滿熱愛、感到敬畏。我仰望星空,它是那樣自由而寧靜;那博大的胸懷,讓我的心靈棲息、依偎。我仰望星空，它是那樣壯麗而光輝;那永恒的熾熱，讓我心中燃起希望的烈焰、響起春雷!未來的路在腳下延展，未來不是一個(gè)要去的地方，而是一個(gè)我們要?jiǎng)?chuàng)造的地方，通向它的道路不是我們找到的，而是我們走出來的!

教研工作是長期而繁雜的，我會(huì)多動(dòng)腦筋，多下苦功，腳踏實(shí)地，調(diào)動(dòng)一切積極因素，以一顆赤誠的心去探索經(jīng)驗(yàn)，不斷上進(jìn)，認(rèn)真做好本職工作。

20xx年6月8日。

最新年終述職報(bào)告示例及（優(yōu)秀23篇）篇二十三

：

您好!

從20xx年十一月底入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間公司。

領(lǐng)導(dǎo)。

和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，

透過。

日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)用心與。

領(lǐng)導(dǎo)。

和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx證券這個(gè)群眾。

在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，

透過。

晨會(huì)。

來了解。

當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部。

透過。

坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;。

8、根據(jù)公司。

領(lǐng)導(dǎo)。

要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)。

搜集整。

理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位。

領(lǐng)導(dǎo)。

和各營業(yè)部客服主管。

通過。

以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，

透過。

不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;。

和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，用心加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作。

出自。

我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，用心主動(dòng)配合。

領(lǐng)導(dǎo)。

和同事開展各項(xiàng)工作。

此致

敬禮!

述職人：xxx。

20xx年x月x日。