專業銀行企業文化建設方案（通用15篇）

營銷策劃是一個不斷學習和創新的過程，需要不斷追蹤市場動態和競爭動向，以保持競爭優勢。婚禮策劃范文六：心手相牽，愛意綿綿

專業銀行企業文化建設方案（通用15篇）篇一

以人為本是酒店文化的核心內涵，成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶，更是酒店特色經營、可持續發展的源泉。在酒店文化建設中，以人為本、以員工為中心，是酒店文化建設中核心任務。

一、酒店文化中的人本內涵

酒店文化，是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和，是企業文化在酒店行業中的具體表現形式，是“以飯店經營理念和飯店精神為核心，以特色經營為基礎，以標記性文化載體和超前性服務產品為形式，在對員工、客人及社區公眾的人文關懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”，是酒店在為社會提供各種產品與服務的過程中表現出的物質形態和精神形態的統一體。

酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分，學者們有的將其分為物質、行為（制度）、精神三個層次，也有的將其分為四個層次，即表層物質文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化，其中“表層物質文化，包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產品文化，它是飯店文化的外在表現;淺層行為文化，主要包括員工禮儀、飯店的經營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化，主要包括規章制度、企業制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化，包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。

文化是一個綜合的概念，不管是三層，還是四層的結構體系，其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細致地區分了酒店文化由表及里的內涵，在酒店文化概念的這四個層面中，以員工為中心、以人為本的人本內涵，貫穿著酒店文化的表象及內核，成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發展的基礎，是飯店的主體服務力量，他們既是酒店文化建設的客體對象，同時也是酒店文化建設的主體實施者，是酒店形象與價值的體現，是酒店文化的靈魂。

二、以人為本的酒店企業文化特質

1。酒店管理者強烈的人本思想

“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業文化中最顯著的一個特質。對于酒店管理者而言，在思想意識里明白：我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優質服務，要想顧客滿意，只有酒店內部的員工滿意了，他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務”。

2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業最寶貴的資源已成為有識之士的共識，酒店的競爭即是人才的競爭，人才是酒店賴以生存和發展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才，知人善任，人盡其才。酒店有了一流的人才，才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業文化強調以人為中心的管理。“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”，是成功酒店管理者的共識。

3。人性化的酒店文化管理

企業文化作為一種企業管理理論，是從一個全新的視角來思考和分析企業的運行，把企業管理和文化之間的聯系視為企業發展的生命線，把企業管理從技術、經濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。

三、建設“以人為本”酒店文化的措施

1。積極合作，培養員工團隊精神

酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍，對于員工而言就如同作物良好的土壤，它能夠提高員工的積極主動性，加強員工的合作精神，激發員工的創造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化，產生一種從善如流的心態，發自內心遵從它﹑喜歡它，并以它為楷模和標準來自覺規范和約束自己的行為，從而給人一種潛在的動力，催人奮進。大家團結協作，并自覺通過努力向顧客提供最佳服務。

2。尊重員工，營造快樂工作氛圍

尊重是溝通的主題，而關注則是尊重的體現，快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態度更加熱情，也能夠使他們的工作效率大大提高。

深圳香格里拉飯店非常重視員工感受，認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區，餐廳豪華、時尚，而且帶有文化氣息，還取了一個非常好聽的名字，叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳，很像是待客區的藝術餐廳。總經理認為：優雅舒適的環境，可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。

3。信任員工，給予員工充分授權

古語說“用人不疑，疑人不用”。對員工授權，讓他們放開手腳自主地完成工作任務，盡情地把工作才能發揮好，這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層匯報才能解決問題，一會影響工作效率，二會影響員工的情緒，抑制員工解決問題能力和創造力的發揮。

4。多元培訓，提供員工發展空間

培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環節。多元化地培訓員工，可以增強酒店員工服務過程中的信心，使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓，從而促使自己事業發展的工作氛圍的企業。對一線員工認真選拔和良好培訓，給予他們解決顧客問題的自由，獎勵他們良好的表現，甚至是給予確保完成任務的責任，都能使他們產生高度的自信和滿意度。

通過多元的培訓，員工可以掌握較強的工作能力，而且隨著他們的能力提高，管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工，使他們感受到自身的發展和提高，進而感受到他們也有很大的發展空間和機會。

專業銀行企業文化建設方案（通用15篇）篇二

小編語：在企業文化建設中確立符團實際的企業宗旨是企業生存發展的主要目的和根本追求，它是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀。下面是關于銀行企業文化建設方案范文，供大家參考!

總行決定用兩年左右的時間,在全系統集中推進企業文化建設。根據總行黨委《關于加強企業文化建設的意見》和總行《全面推進企業文化建設的實施意見》的部署和要求,現結合我行實際,制定如下實施方案:。

一、推進企業文化建設的目標要求。

(一)以××全會精神為指導,著力構建企業理念體系。堅持用構建社會主義和諧社會理論,豐富和詮釋“中國農業發展銀行,建設新農村的銀行”對外宣傳語和“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”的企業文化核心理念,通過不斷的學習和培訓,使全行員工深刻理解和正確把握對外宣傳語和核心理念的深刻內涵。在此基礎上,培育形成××銀行“與新農村共發展,與農發行共成長”的價值理念,“團結、合作、發展、和諧”的團隊理念,“忠誠、精業、創新、奉獻”的職業理念和“文明、誠信、規范、高效”的服務理念,增強員工對農發行歷史使命、核心理念和企業理念的認同感,使其銘記在員工心腦里,落實在行動上,展示在形象里,體現在發展上,實現個人價值追求與農發行發展目標的有機統一,充分調動員工參與企業文化建設、自覺投身農發行改革發展的積極性、主動性。

(二)以客戶為中心,著力打造支農服務品牌。堅持以客戶為中心,“創優良業績,建精品銀行”;不斷創新服務手段,完善服務流程,規范優質服務,提高服務質量和效率,大力提升服務水平;樹立服務品牌意識,以客戶需求為中心,以不斷創新開發性金融服務產品為切入點,全面頁腳..頁眉.提升業務經營創造力、執行力和核心業務能力,實現企業文化與我行發展戰略的和諧統一、我行發展與員工發展的和諧統一,著力打造具有××銀行特色的建設新農村服務品牌。

(三)以人本文化建設為重點,著力打造團隊精神品牌。倡導和實施“培養人、關心人、理解人、尊重人、愛護人、依靠人”的人文關懷,積極選樹符合我行核心理念和價值觀的標兵單位和先進典型,員工的歸屬感、自豪感和敬業精神、團隊協作意識全面增強,黨團員的模范帶頭作用有效發揮,黨群、干群關系融洽,民主氛圍濃厚,形成“風正、氣順、心齊、勁足、績優”的局面。

(四)以形象視覺標識建設為載體,著力打造企業形象品牌。本著先外后內的原則,按照總行規定的格式和要求,統一行名行徽及標準色,統一辦公事務類用品、廣告宣傳類用品、公關事務類用品的制作,充分體現一級法人的統一性、整體性;以“凈、美、齊、雅”為目標,營造營業場所布局統一、環境整潔舒適、服務設施齊備、安全保障有力、辦公環境優雅的工作環境;按照統一規范的標準,統一著裝要求,明確客戶服務行為標準、工作場所行為規范、工作方式行為規范,充分展示××銀行環境文化建設個性。

(一)全面規劃,突出重點。企業文化建設是一項復雜的系統工程,既需要全體員工的廣泛參與,又需要整合各部門的力量;既要全面推進,又要把握重點。在推進企業文化建設過程中,根據我行全面推進實施方案,始終堅持把用核心理念統一員工思想行為、加強制度文化建設、行為文化建設和專業文化建設,作為推進企業文化建設的重點。

(二)循序漸進,分步實施。企業文化建設是一項長期的任務。在推進企業文化建設過程中,應循序漸進,分步實施。首先,要統一員工思想認識、理解核心理念內涵、規范形象視覺標識;在此基礎上加強制度文化建設,規范員工職業行為,突出專業文化建設,鞏固企業文化建設成果。其次,每一重大步驟實施,省分行相關部門要提前出臺相關規范和標準,以保證企業文頁腳..頁眉.化建設規范高效推進。

(三)典型示范,整體推進。省分行擬選擇省分行營業部、××、××分行作為企業文化建設示范點,一方面讓示范點先行一步,充分發揮其積極性、主動性和創造性,創造典型經驗;另一方面,切實加大培育和指導力度,及時。

總結。

推廣典型經驗。通過召開現場會等形式,充分發揮先進典型的示范作用,以點帶面,推動企業文化建設全面均衡開展。

(四)厲行節約,注重實效。推進企業文化建設需要必要的資金支持和物質保障。在經費安排上,要分清輕重緩急,厲行節約,講求實效。要盡可能地利用好現有資源,防止搞重復建設,防止花錢大手大腳、鋪張浪費。

第一階段:啟動推進階段(××年6月底以前完成)。

主要任務是:。

1、開展學習宣傳活動,深入灌輸核心理念和企業理念。

一是用構建社會主義和諧社會理論和目標推進××銀行和諧發展。通過全面系統的學習,用××全會理論和目標完善我行企業文化建設基本思路、目標和重點(即始終做到“六個堅持”):堅持以人為本,從全行2700多名職工的切身利益出發,積極解決員工關心的熱點問題,調動員工積極性,營造和諧的工作氛圍;堅持科學發展,抓好客戶營銷,切實防控風險,推動有效發展,發揮我行在支持新農村建設中的應有作用;堅持改革開放,按照總行制定的《××-××年內部綜合改革綱要》,毫不動搖地推進各項改革措施,善于汲取同業先進經驗,創新體制機制和產品工具,增強內部活力和競爭力;堅持民主法制,綜合推進行務公開,廣泛實行民主治行,進一步規范內部管理,完善內控機制,形成合規經營、規范操作的制度文化;堅持正確處理改革發展穩定的關系,妥善處理涉及職工利益的重大問題,最大限度地增加和諧因素,減少不和諧因素;堅持在黨委的領導下共同建設企業文化,加強省、市、縣三級行黨組織特別是領導班子建設,提頁腳..頁眉.高黨員領導干部素質,發揮黨組織的核心領導作用,增強向心力和凝聚力,積極營造“安定有序、充滿活力”的××銀行和諧發展環境。

二是組織開展核心理念和企業理念討論活動。組織廣大員工認真學習討論農發行對外宣傳語、企業文化核心理念、鄭暉行長在視頻會議上的講話精神,引導員工結合本質崗位工作,認真思考,深刻領會。通過開展征文、論壇、演講、研討、自學等形式,調動全員學習積極性,強化對核心理念的認識,使核心理念和××銀行企業理念入腦入心,人人皆知。充分運用各種宣傳教育陣地,廣泛宣傳我行企業文化知識和核心理念的深刻內涵。通過舉辦黨委中心組專題學習研討、支行行長以上高管人員業務培訓和員工崗位培訓等形式,充分認識企業文化建設的重要性,正確領會核心理念的豐富內涵。通過報刊、網絡、板報、宣傳欄、新產品推廣等載體加強宣傳,在營業辦公場所顯著位置昭示核心理念和企業理念內容,使核心理念和企業理念深入人心,達到統一思想、規范行為、塑造精神、營造氛圍的目的。

三是運用我行的共同目標追求凝聚員工人心。各職能部門協調一致,結合職能工作正常開展,在各專業、各崗位大力灌輸、培育企業核心理念和企業理念,著力增強職工對企業文化建設、對農發行歷史使命、對核心理念和企業理念的認同感,把我行的共同目標要求變為每個員工的自覺行為,實現個人價值追求與農發行發展目標的有機統一,共同為營造四川農發行先進企業文化建功立業。

2、統一形象視覺標識,塑造良好企業形象。

按照省分行制定的《形象視覺標識建設標準實施規范》和《基層行環境文化建設標準規范》要求,今年底以前先將營業辦公場所的行名行徽標識、廣告宣傳類用品、個人名片等統一起來,以展示××銀行的新形象。××年6月底以前,全面落實《基層行環境文化建設標準規范》,將營業機構布局及其他所有形象視覺標識統一起來,實現全行形象視覺標識的規范化。

第二階段:逐步深化階段(××年底以前完成)。

頁腳..頁眉.主要任務是:。

1、完善各項管理制度,推進制度文化建設。一是樹立合規意識。組織全員學習總行下發的各項規章制度、辦法,使廣大員工熟練掌握政策要求、制度規定和操作要領,增強其在日常工作中執行政策和各項規章制度的自覺性。二是完善制度體系。各職能部門對已經實施的各項制度進行認真梳理,對不符合企業文化核心理念要求的要進行修訂,對不切實際的及時廢止,需要建立的抓緊建立,使各項規章制度落實到每個崗位、每個環節、每個人。三是以規章制度為準則,實現工作制度行為化。各職能部門切實抓好各項規章制度的有效落實,增強執行力,切實保障各項業務合規運行;對違反規章制度的行為,必須“對號入座”,嚴肅處理。

2、規范全員職業行為,全面提高整體素質。一是強化職業道德教育,提升職業道德水平。深化“知榮明恥、愛崗敬業”主題實踐活動,把社會主義榮辱觀教育與學習黨章活動、與貫徹落實《公民道德建設實施綱要》結合起來,強化為國家、為農發行和為客戶服務的意識,組織開展“員工崗位行為規范”大討論,大力提升全員職業道德水平。二是制定員工行為守則,規范員工職業行為。通過規范員工的文明用語、行為方式,嚴格工作程序、勞動紀律,規范日常工作職業道德和職業行為,自覺塑造和維護農發行整體形象和員工自身形象。三是全面落實人本管理理念,深入開展“創建學習型銀行,爭做知識型職工”活動。以著力打造學習型團隊為抓手,建設全面學習、全程學習的學習型銀行,促進員工的全面發展,培養和造就一支“忠誠、愛崗、精業”的高素質員工隊伍,為××銀行可持續發展提供強有力的人才保證和智力支持。

3、積極培育專業文化,突出專業文化建設。省分行各職能部門在我行核心理念和價值觀基礎上,結合本專業特點和實際工作需要,在今年底以前提出具有專業特色的專業文化建設理念和目標,大力開展專業文化建設實踐活動,著力形成符合現代銀行要求的服務文化、風險文化、內控文化、人本文化和科技文化,把企業文化建設的基本要求滲透和融入到各項工作中去。

頁腳..頁眉.第三階段:總結提高階段(××年以后)。

主要任務是:。

1、評估推進工作情況,總結企業文化建設經驗。對所取得的階段性成果進行客觀評價,認真總結企業文化建設經驗,找準工作差距,制定改進措施。開展企業文化建設經驗交流,對企業文化建設成效顯著的單位進行表彰。

2、鞏固企業文化建設成果,提高企業文化建設水平。完善企業文化建設方案,建立企業文化建設的長效機制,鞏固企業文化建設成果,推動企業文化建設深入持久地開展,充分發揮企業文化的功能,促進內部綜合改革順利進行和各項業務有效發展。

(一)加強組織領導,建立落實協作共建工作機制。

企業文化建設是一項戰略性工作,事關我行興衰榮辱,必須動員各方力量抓緊抓實抓出成效。省分行建立由××同志任組長，××同志任副組長,各職能部門主要負責人為成員的企業文化建設領導小組,落實“一把手親自抓,分管領導具體抓,部門各負其責、分工協作、齊抓共建”的工作運行機制。各級行領導要自覺成為企業文化建設的倡導者、組織者、示范者,精心組織運作,及時研究解決推進工作中遇到的各種困難和問題。各級職能部門要分階段落實工作職責,形成各司其職、各負其責、分工協作的工作格局。要保證對企業文化建設必要的經費投入,確保推進工作正常有序運轉。

(二)有效激勵整體互動,建立落實考評激勵督導機制。

研究制定企業文化建設工作考核評價制度和辦法,不斷改進和加強對企業文化建設工作的檢查、督促、指導和考評,把企業文化建設成效納入日常工作督促檢查和先進評比、年度綜合考評、領導班子考核的重要內容,作為員工晉升考評、評比先進的一項基本內容,有效推動企業文化建設向深度發展。

頁腳..頁眉.(三)增加骨干創新載體,完善推進工作執行機制。

根據企業文化建設需要,省分行決定各二級分行在人力資源部落實一名工會團委工作專職人員,把政治素質好、文化素質高、組織能力強的干部充實到企業文化建設工作中來,具體負責管理和監督企業文化建設的實施工作,充分發揮他們在企業文化建設方面的骨干作用。通過加強學習、強化培訓和實踐鍛煉,培養造就一支以各級行管理人員、企業文化工作者和黨團員為主體的企業文化建設骨干隊伍。企業文化建設事關員工思想觀念的培養和職業行為的規范,是一項復雜的系統工程。要在充分運用常規性企業文化建設載體的基礎上,結合××業務發展實際和員工文化品味需求,進一步創新載體,整合資源,開展豐富多彩的企業文化實踐活動,在企業精神提煉、理念體系建設、實踐方式創新上展示××特色,形成既具時代特征又具獨特魅力的××銀行企業文化,推進企業文化建設可持續發展,形成濃厚的企業文化建設氛圍。

(四)抓好“四個結合”,完善推進工作運作機制。

一是把企業文化建設與踐行社會主義榮辱觀相結合,將社會主義榮辱觀要求落實到企業文化中,落實到員工日常崗位工作中,轉化為員工的自覺行動。二是把企業文化建設與職能工作的正常開展相結合,通過企業文化建設促進職能工作有效開展,通過認真履行各項職能推進企業文化建設。三是把企業文化建設與基層黨組織建設和員工隊伍建設相結合,通過加強教育和培訓,促進黨員隊伍和員工隊伍整體素質全面提升。四是把企業文化建設與“創建學習型銀行,爭做知識型職工”活動、精神文明建設活動以及其他各項創建活動相結合,相互促進、相得益彰。

以總行“十四字”核心價值觀為引導，以推動“三力”提升和實現“三先”“三最”為目標，以建設頁腳..頁眉.“行心工程”為重點，以企業文化活動為載體，倡導誠信做人、績效優先、勇于擔當，創建持續創新、和諧包容的良好氛圍;樹立良好的用人導向，完善考核激勵機制，弘揚我行核心價值觀和企業文化，樹立典型、弘揚先進，激發廣大員工愛行敬業的榮譽感、使命感，提高凝聚力和向心力，打造我行“親情化服務”特色，開啟新的百年征程。

組長：××行長。

副組長：××副行長、××副行長、××副行長、××紀委書記。

成員：轄內各支行、部門主要負責人。

領導小組下設辦公室，辦公室設在市行黨務工作部：成員由黨務部、辦公室、工會相關人員組成。

各支行、部門應確定一名副職負責企業文化建設具體工作的布置與落實。各支行、市行各部門有關企業文化及其物化方案需提交市行領導小組辦公室審定后方可實施，以便統一步調、統一要求。

二是建立企業文化建設的長效工作機制。企業文化建設，關鍵在于落實，要堅持重在建設、齊抓共管、求真務實、堅持不懈的原則，形成一把手負責制，各單位各部門協作配合，共同努力的文化建設格局，切實完成我行企業文化建設方案制定的各項任務和目標。

三是將企業文化建設納入到各支行部門的季度年度績效考核體系，相關部門對方案完成的情況與績效緊密掛鉤。

二、深化“行心工程”建設。

××年，“行心工程”工作具體要求是：圍繞“三先三最”戰略，以提升員工滿意度、增強員工凝聚力為目標，持續開展戰略宣導，多渠道了解員工訴求，多角度關愛員工，多途徑頁腳..頁眉.成就員工，提高各項措施的針對性，把工作重心轉移到關注員工的職業期待上，進一步健全“行心工程”工作機制，重視過程管理與考核，著力推進行心工程各項措施的有效落實，為全行的持續快速發展營造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。

我們將根據省行××年員工思想動態問卷調查《說說自己的心里話》中反映出的問題，有針對性地制訂我行《××年“行心工程”建設推動措施指導意見》，持續開展戰略傳導，有效緩解壓力感受，多途徑拓展員工職業生涯，并注重過程管理與考核。此《意見》將專文下發，供各單位落實實施。

三、緊扣中心，務實有效地開展企業文化活動。

圍繞全行中心，緊密結合我行百年行慶系列活動，營造氛圍，實現企業文化與各項中心工作的有效融合，推進全行各項工作。

一是做好內部宣導。

1、舉辦新入行員工企業文化知識競賽。

為深入推進“新人入職我護航”活動，更好地引導新入行員工全面領會、準確把握中國銀行核心價值觀的深刻內涵和精神實質，并主動參與到企業文化建設工作中來，自覺按照核心價值觀要求統一思想、轉變觀念，真正成為企業文化建設的忠誠實踐者和積極推動者，充分發揮在企業文化建設中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業文化知識競賽。

(牽頭部門：分行團委活動時間：五四青年節前)。

2、制作《××分行宣傳片》。

通過宣傳片，集中展現分行發展史，“追求卓越”的核心價值觀和“誠信、績效、責任、創新、和諧”的企業文化。利用網點、內部網站等自有渠道播出，全方位展現連云港分行砥礪奮進的歷史畫卷。

(牽頭部門：分行辦公室)頁腳..頁眉.3、重建××分行網站。更好地彰顯××分行企業文化特色，把內網建設成圖文并茂，內容豐富、互動交流的平臺，建設成××分行廣大員工的網上家園，成為我行企業文化宣導的有效載體。

(牽頭部門：分行辦公室、運營部)。

二是做好外部宣傳。

結合我行百年行慶各系列活動，積極宣傳中國銀行的企業文化，提升我行的在社會上的認知度，美譽度。

1、舉辦“慶祝××銀行成立××周年紀念大會”，適時舉辦員工文藝匯演、大客戶答謝會。

主題內容：慶祝××銀行成立××周年。邀請政府及監管部門領導、分行大客戶、獲獎員工、各層級在職員工代表、離退休員工代表等出席。舉辦全轄員工文藝匯演并開展大客戶答謝活動。

(牽頭部門：辦公室)。

2、舉辦主題圖片系列巡展。

主題內容：在市行營業部舉辦以“融外匯中百年同行”為主題的××銀行成就圖片展，增進廣大客戶對中行及連××分行深厚歷史和發展軌跡的了解。

(牽頭部門：分行黨務工作部)。

3、舉辦“××銀行成立××周年”媒體專題報道。

主題內容：在市內主流媒體集中開展“××銀行成立××周年”專題系列報道，展現中國銀行及××分行的歷史變遷、強市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。

(牽頭部門：分行辦公室)。

4、舉辦“××記者看×行”有獎采風征文活動。

頁腳..頁眉.主題內容：在××組織開展“××記者看×行”有獎采風征文活動，引導各主流媒體從新的視角、新的感受來宣傳我行在改革發展和富民強市過程中的具體行動和優良服務。組織權威專業評審人員評選。

(牽頭部門：分行辦公室)。

5.配合省行××××大型社區品牌和業務宣傳活動。

在全市優選10家中高端社區，組織人員在社區集中開展以××××情系社區。

為民服務”為主題的駐點宣傳，并安排主流媒體進行報道。

(牽頭部門：分行辦公室)。

6.投放“百年中行”電視、平面、戶外、互聯網系列廣告。

主題內容：根據省行要求，利用不同類型媒體進行分階段、多類型廣告投放，向公眾傳播××××企業形象。重點選擇在數字電視開機屏和電子節目指南(epg)、大眾閱讀度高的報紙、商業氛圍濃郁地段的led屏、知名網站等媒介開展創意宣傳。

(牽頭部門：分行辦公室)。

7.創新開展百年行慶網點包裝工作。

根據省行統一部署，啟動××年“開門紅”

××年行慶全轄網點美化包裝工作。以總行統一的“××行慶”宣傳標識并結合×年生肖卡、禮儀存單等宣傳要素進行創意設計，做好全轄圣誕、元旦、春節、元宵以及行慶期間的網點美化、靚化工作，提升我行網點節日期間的形象，提升品牌認知度。

(牽頭部門：分行辦公室)。

8.公益宣傳。

主題內容：承接省行《××銀行××省分行“心的呼喚”首批先天性心臟病貧困患兒大型救助活動圓滿成功》聯誼活動，對××市接受資助并成功進行手術的患兒進行回訪，并安頁腳..頁眉.排媒體進行報道，同時走訪慰問孤兒院、社會福利院，樹立良好企業公民形象。選好目標，持續推進。

(牽頭部門：分行辦公室)。

四、統一物化，營造濃厚企業文化氛圍。

我行企業文化的物化，就是將中國銀行特有的“符號”，企業文化的理念通過各個場所充分地展示，使之潛移默化地影響著員工，改變著員工行為，發揮著企業文化的教育作用，同時，對外又是塑造我行品牌形象的手段，成為我行的文化表征。××年我行企業文化物化工作將由黨務、辦公室、工會牽頭，在各部門、各支行的配合下，因地制宜地制訂方案。初步物化方案是：

一是制作笑臉墻。采集全行各個層面員工的微笑照片，選擇合適位置墻面制作“笑臉墻”，展示員工積極向上，健康樂觀的心態，體現我行親情和諧的文化氛圍，使“笑臉墻”成快樂工作的“助推器”。前臺部門、窗口單位制作本部門員工“笑臉墻”，讓客戶更直觀地感受到中國銀行的親情化，在更輕松愉悅的環境中辦理業務。

(牽頭部門：分行辦公室)。

二是物化技能訓練室。命名技能訓練室，打造我行的技能訓練品牌。室內張掛本年度技術能手精英照片及技能心語，在顯眼位置懸掛“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”等訓練標語，設置各單位技能成績排名榜，制作技能練兵比武等活動圖片展示版塊，以更好地營造比學趕超氛圍。

(牽頭部門：工會辦)。

三是行史館。以圖片、文字、實物為載體，從機構沿革、領導關愛、業務發展、員工成長、黨風廉政、親情服務、回報社會、鑄就品牌、榮譽之苑等版塊全面展示連云港分行行史行貌。

頁腳..頁眉.(牽頭部門：分行辦公室)。

四是黨員活動室。將黨旗、黨的指導思想和基本路線、黨員權利與義務、黨建工作制度、入黨誓詞、黨組織網絡圖、轄內各支部委員職務、分工及照片，創先爭優活動方案及考核辦法等上墻。把黨員活動室建成各黨支部之家，黨員之家。黨員活動室對轄內各黨支部開放，可以安排學習、交流或其他黨內活動。

(牽頭部門：黨務工作部)。

五是制作企業文化墻。對分行大院朝西主墻壁重新設計成企業文化墻。分為戰略目標、圖片新聞、公告欄三個版塊，分別宣傳全行戰略目標，工作思路或是宣傳的標語口號;各類會議、培訓、活動等的照片。注重時效性;通知、通告、通報、公示等。

(牽頭部門：分行辦公室)。

六是在做好我行形象宣傳片的同時，編輯介紹我行企業文化的宣傳畫冊，努力做到內容全面，圖文并茂，通俗生動，充分反映我行的文化特色、文化底蘊以及綜合實力。

(牽頭部門：分行辦公室)。

七是進一步完善職工之家。真正將活動室、職工書屋、棋牌室等建成廣大員工業余文體生活的場所，多開展一些與活動室有關的文體活動，吸引更多的員工參與，提高職工之家的使用率和滿意度。

(牽頭部門：工會辦)。

八是物化職工食堂。除張掛企業文化核心價值觀內容外，設置員工風采展示墻。展示我行組織的各類文體活動圖片、員工的書畫或攝影等作品。使員工在愉悅、輕松的環境下就餐。

頁腳.

專業銀行企業文化建設方案（通用15篇）篇三

企業文化是生產力，是粘合劑，是全體員工在長期業務經營活動中形成的企業精神、經營理念、職業道德、行為規范及企業形象的總和，是物質文化、制度文化和精神文化的復合體，它對外是信合的一面旗幟，對內是全體員工的向心力。信合企業文化建設其實質是使信用社經營管理人性化。打造具有東陵農業合作銀行特色的企業文化就是為了用企業文化所產生的強烈歸宿感和信念來發揮好、引導好、保護好人的主動性、創造性、積極性，培養員工的團隊精神和群體價值觀，堅定員工對東陵農業合作銀行實現大發展、快發展的信心。為營造獨特、鮮明、規范、積極向上的信合企業文化，實現東陵農業合作銀行物質文明、政治文明、精神文明“高度融合和統一，增強內部凝聚力和外部競爭力，達到內有凝聚力、向心力，外有吸引力、感染力。促進東陵信合事業全面發展，經區行領導班子研究，特制定本實施意見。

一、基本原則東陵農業合作銀行企業文化建設要本著高立意，低起點，先易后難，由表及里，由淺到深，因勢利導，循序漸進的原則，遵循“科學性、創新性、長效性”，把東陵農業合作銀行的企業文化建設抓出成效。

（一）打造學習型信合企業，培育良好的企業精神。

1、以“創建學習型企業，做知識化員工”為主題，加強員工政治理論學習。組織系統職工深入學習黨的“十六大”、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想、中央一號文件等方面的政治理論。積極倡導“求知、進步、超越”的學習風尚。建立學習制度和考試制度，教育黨員干部樹立科學的發展觀、正確的政績觀、科學的人才觀。堅定員工“以農為本”思想，努力做大、做實、做活、做強為“三農”服務的文章。

2、以“提高業務技能和整體業務素質”為重點，開展多層次、多渠道的業務培訓。讓員工銘記“技能就是飯碗，知識就是財富”，并成為每名職工追求的目標。在全轄員工中開展崗位練兵、崗位培訓、技能考試等活動，積極倡導“終身學習”風氣，鼓勵員工參加國家教委承認學歷的相關專業的高等學歷教育增強員工的危機意識、競爭意識、大局意識，提高職工隊伍的整體素質。

3、以“強化內控制度建設”為手段，加強法律法規及行業規章制度學習。組織員工認真學習人民銀行法、銀行業監督管理法、商業銀行法和農村信用社行業內控制度，提高干部職工的責任意識、法律意識、風險意識，做到案件防范關口前移，依法合規，穩健經營。

4、以“增強員工主人翁責任感”為目標，開展愛崗敬業、愛行如家教育。要求員工做到做人求正、做事求勤、執業求廉，下大力氣治假、治浮、治愚、治空，發揚求真務實精神，說實話、鼓實勁、辦實事、求實效。

（二）塑造東陵農業合作銀行社會形象，打造信合品牌文化。

1、加強服務環境的建設，提升信用社在公眾心目中的地位。在修建營業網點時，大做窗口文章，堅持“明亮、潔凈、齊全、舒適”的標準，優化臨柜服務；堅持“美觀、真誠、先進、特色”的標準，從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語、服務公約等進行統一規范，給客戶一種精神上的滿足感。引進ci管理理論，利用其形象設計，推出企業形象系統工程，全面統一外觀標識和網點內外環境，在各營業網點上樹立統一的形象。

2、倡導文明服務窗口活動，提高窗口服務質量和改進服務態度。加大創建“共產黨員服務窗口”工作力度，以點帶面，用“快捷、準確、安全、方便”的標準，規范服務質量；用“主動、熱情、耐心、周到”的標準，規范服務態度；把“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶一切”貫穿于優質服務和創建文明窗口活動之中，時刻把客戶需要放在第一位置，把客戶情緒作為第一信號，把客戶滿意作為第一標準，使我們的服務窗口成為為當地客戶辦實事的品牌。

3、熱衷社會公益事業。結合城鄉共建工作，積極參與社會募捐，賑災捐款、扶貧捐款和助學活動，樹立東陵農業合作銀行在公眾中的良好形象，為自身發展創造良好的外部環境和有利的外在條件，展示農村信用社服務全社會的良好公眾形象。

4、做大信用工程，做優、做強、做特、做大支農服務品牌。擴大農戶小額信用貸款聯保貸款授信額和面，精心打造信用村鎮，在城鄉結合部努力建設“社區銀行”、“零售銀行”，努力抓好中小企業授信業務，拓展消費貸款業務。利用輿論造勢、規模蓄勢、效益強勢，著力打造具有東陵農業合作銀行特色的信用品牌。

（三）加強制度建設，發展積極的規范文化。

1、工作制度要強調以人為本抓管理，注重規范員工行為。一是尊重每一個員工人格尊嚴，保護好每名員工的工作積極性，發揮出各自最大的潛能。二是要求全行副科級以上干部常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心。三是對黨員干部提出“三為重、四不爭、五精神”要求，即以事業為重，以工作為重，以大局為重；做到不爭名、不爭利、不爭功、不爭權，發揚團結精神、負責精神、全局精神、進取精神、創新精神。四是對普通職工提出“四自”和“四比”，即自重、自警、自省、自勵和比勤奮、比務實、比奉獻、比形象。

專業銀行企業文化建設方案（通用15篇）篇四

二、企業愿景打造百年銀行。

三、

經營理念。

四、廣告語。

百年銀行——您的首先銀行。

五、委員會成員主席：副主席：委員：附件。

一、企業使命創造共同價值釋義:“創造共同價值”，充分反映了銀行對客戶、股東、員工和社會的態度與責任，是建設和諧銀行的清晰表達。

客戶是價值創造的源泉。惠民銀行的一切經營管理活動，都要圍繞為客戶提供更優的金融方案，為客戶提供省時、省力、省心、增值的金融服務，贏得客戶的信任，培育客戶的忠誠。

股東是銀行的投資者和委托人，是銀行生存和發展的堅實后盾。建立完善的投資者關系管理機制，準確充分地披露信息，維護股東持續長遠的利益，實現股東價值最大化，是惠民銀行應盡的職責。

員工是銀行金融服務的承載者和服務價值的創造者。優秀的員工支撐著銀行的共同事業。銀行堅持以人為本，為員工創建良好的個人發展環境，使員工伴隨著我行的成長而成長。

社會是銀行賴以生存和發展的土壤。全體員工必須樹立“企業公民”意識，堅持依法合規經營，積極承擔社會責任，實現企業與社會的共同繁榮。

二、企業愿景打造百年銀行釋義：

不斷追求創新，以高素質的投資團隊、雄厚的資金實力、良好的銀行市場聲譽來滿足客戶財富管理的多樣化需求，在為客戶財富保值增值和為客戶創造價值領域做到最佳，形成清晰明確、為市場認同的差異化定位的經營策略，提高為客戶提供全方位、個性化金融服務的能力，形成分層分區服務體系，塑造差異化的品牌定位和誠信專業的品牌形象，使銀行成為縣域金融機構中的創新領跑者和創新成果的保有者。

三、經營理念。

一個銀行一個客戶釋義：

“一個銀行，一個客戶”，是指銀行對內要加強管理協同，形成聯動發展合力，以客戶為中心，增強為客戶提供一站式、綜合化、全方位金融服務的能力；對外要以惠民銀行整體利益為重，相互配合，維護統一的品牌形象，全面滿足客戶需求，贏得客戶的認同。

強調“一個銀行、一個客戶”，就是要整個銀行共享客戶信息資源，與客戶建立長期穩固的合作關系。銀行與客戶的關系維護已經從傳統的產品銷售時代跨越到客戶體驗時代，對客戶特別是中高端客戶的營銷必須講究方法策略。銀行內部必須加快客戶資源和信息整合，摒棄“你的客戶”、“我的客戶”的無謂爭論，真正從“每個客戶都是銀行的客戶”的高度，制定客戶關系維護的最佳方案，全面滿足客戶的財富管理需求。

四、廣告語。

百年銀行——您的首選銀行釋義：

“百年”彰顯的是銀行的恒久品質，“您的”二字則拉近了品牌與客戶之間的距離,很好地闡釋了銀行以人為本、以客戶為尊的服務理念。銀行繼續以發展百年民族金融品牌為己任，以打造首選的銀行為目標，全力為客戶創造價值，讓廣大客戶與全社會感知蘊藉于“百年銀行——您的首選銀行”背后的價值與回報。

專業銀行企業文化建設方案（通用15篇）篇五

一、總體要求以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞農行市場定位和“3510”發展戰略，以提高全行綜合競爭實力為主線，以企業文化管理提升企業核心價值，為“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業”提供強大的文化支撐。

二、遵循原則。

1、文化導向和戰略轉型相融合的原則。企業文化導向與“3510”發展戰略相匹配。圍繞全行的發展戰略目標，及時調整工作思路和行為，進一步提升規范化管理和績效化管理水平。

2、以經營管理為中心的原則。始終以經營管理為中心，緊緊圍繞解決經營管理的核心問題，在指導思想上服務中心、工作目標上保證中心、日常活動上緊貼中心、考核評價上突出中心，以此提升和促進經營管理。

3、長期目標和短期實效相互結合的原則。企業文化建設既要布局長遠、持之以恒、循序漸進，又要立足現實、注重階段性實效。要重點分析本單位發展中的一些具體問題并致力解決，讓員工看到并切身感受到文化管理的實際效果，真正實現文化管理的實效化。

4、高度統一的原則。農行企業文化建設要高度體現一級法人意志，全行上下必須統一核心理念，統一行為文化和物質文化，各分支機構不得自行其是。

5、領導率先垂范與員工積極參與相結合的原則。全行高層管理者尤其是班子成員，要率先學習、提倡、遵循并身體力行地實踐農行文化；中層干部要充分發揮承上啟下的榜樣示范作用，當好文化先行官；員工要加強培訓，切實理解農行文化宣言的內涵。

三、建設目標。

1、近期目標：積極引入誠信、創新、學習、責任、合規、人文關懷等現代商業銀行先進文化元素，力爭用1—3年的時間，使行風、作風明顯改進，企業行為、員工行為嚴謹規范，控制力、執行力、凝聚力、向心力和綜合競爭能力明顯增強，社會形象顯著提升，經營管理水平和效益明顯提高。員工對農行企業文化核心理念認知度達到100，認同度達到90以上，并在行動中逐步體現自覺自發的管理行為。各項規章制度認真執行，員工規范行為的自覺度達到100，發案率明顯下降。實現品牌形象的清晰化和統一化，主打廣告和宣傳口號統一，業務宣傳品制作和重點產品宣傳統一。實現新裝修營業場所格調、辦公用品制作及擺放等的統一。

2、中遠期目標：堅持與時俱進，深化和創新農行企業文化，培養和樹立資本約束、審慎經營、價值創造、開放進取、受托責任等新型經營理念。農行核心理念、行為文化等優秀的企業文化滲透和融入經營管理的全過程，且成為員工的自覺行為。全行形成良好的企業行為規范。業務發展和管理水平進入國際一流銀行行列，股東價值最大化，員工共享改革發展成果。三年主要任務和階段分解企業文化建設推進年（2009年下半年至2010年上半年）下發中國農業銀行企業文化管理手冊——《農行文化宣言》（試行版）和《中國農業銀行企業文化建設實施方案》。發布和宣傳農業銀行文化成果，并在農行2010年工作會議上進行動員。召開全國農行企業文化建設推進培訓會，對全行企業文化建設工作全面部署并培訓骨干，力爭使員工全面了解農行文化的發展歷程、文化基因、文化劣勢和文化的發展方向，全面掌握中國農業銀行的使命、愿景、價值觀等文化核心內容，逐步在全行樹立“從文化建設到文化管理”的科學思想。

1、發布理念，宣傳動員。發布中國農業銀行企業文化核心理念體系（試行），包括使命、愿景、核心價值觀等。以上文化建設內容，2009年下半年在行內進行再次廣泛征求意見后，在全行內部組織推廣培訓工作，利用半年時間修改完善，2010年在全行全面推開該項工作實施后，要利用行內外報刊雜志、廣播電視、農行網站等有效載體，重點加強與主流媒體合作，加大對農行企業文化核心理念的宣傳力度，使農行企業文化核心理念廣為人知、深入人心。

2、多方并舉，強化教育。利用“張貼法”，把企業文化核心理念內容書寫上墻、制成條匾、做成桌牌等，放臵辦公場所和營業機構；利用“文娛法”，開展讀書活動和知識競賽等；利用“榜樣法”，組織開展以踐行企業文化核心理念為內容的評先樹典型活動；利用“灌輸法”，組織員工學習或談心；利用“自我教育法”，使員工開動腦筋、尋找差距等。

3、立足實踐，協調行為。依照了解、領悟、認同、實踐四個階段，使員工認知農業銀行企業文化核心理念條文，領悟理念真諦，理解理念精髓。

4、開展以企業文化核心理念為主題的“四個一”活動。出版一本農行員工以實際行動詮解企業文化核心理念的好書；組織一場全面反映農行員工實踐企業文化核心理念、展現精神風貌的文藝匯演或演講比賽；開展一次如何踐行農行企業文化核心理念的征文活動；舉辦一次反映農行文化建設成就的攝影、美術書法展覽。

1、制度建設。一是抓好規章制度的規范完善、整合優化和創新提升。二是抓好規章制度宣講教育、普及培訓和貫徹執行。三是建立規章制度跟蹤反饋、調整評價和考核獎懲機制。

2、組織行為。一是組織構架：規范、科學、合理。二是運作流程：安全、簡潔、高效。三是公共關系：和諧共進，互惠共贏。四是規范執行：科學決策，民主管理，有令必行，有禁必止。

3、員工操守。加強以“愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規”為內容的員工行為守則教育；恪守制度要求和辦事程序，勤奮努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責；牢固樹立法律意識和合規意識，了解崗位合規要求，自覺遵守法律法規和內部規章。

物質文化系統導入。

1、打造農行品牌形象。強化品牌意識，突出品牌特色，努力提升農行在政府、監管機構、同業、客戶、廣大員工和社會輿論中的公信力和美譽度。

2、構建全行核心技術儲備。加大科技創新力度，發揮數據集中優勢和網絡優勢。強化內部支撐平臺建設，重點建設安全高速開放網絡、客戶接入平臺、市場營銷支撐平臺、信息決策平臺和流程管理平臺等。創新科技運行管理方式和機制，保證計算機系統安全穩定運行。建立信息技術體系保持科技對經營管理和業務競爭的支撐力和推動力。

3、統一全行視覺形象。完善和修訂中國農業銀行vi視覺識別管理手冊，從各級行機關到營業網點，自上而下地逐步規范和達標。

4、規范各類應用要素。辦公事務類、會議事務類、公關事務類以及獎勵事務類的外觀形象和物品按計劃、分步驟統一。設計全行統一職業裝。

5、推進規范化服務。繼續加大對全行員工規范化服務的培訓力度，逐步在一線員工中推行規范化服務上崗證制度。

6、開展各類企業文化活動。廣泛開展內容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創建活動，重點抓好文明行業、文明單位創建和升級。

7、加強文化陣地建設。挖掘和整合全行文化教育資源，在充分利用好現有文化設施的基礎上，根據企業文化建設需要，本著量力而行原則，有計劃、有重點地調整、補充、完善一批文化設施和文化陣地。

加強領導建立機制推進整改。

一、加強領導總行企業文化建設委員會領導全行企業文化建設工作，審定全行企業文化建設近、中、遠期規劃、年度工作計劃，研究解決企業文化建設重大問題，對企業文化建設重要活動作出總體部署。總行企業文化建設委員會辦公室在企業文化建設委員會授權領導下，對全行企業文化建設工作進行指導、協調、督辦、信息收集、反饋和推進。一級分行企業文化建設執行委員會和工作部門按照總行統一部署要求，抓好企業文化建設推進工作。二級分行、縣支行明確行長為企業文化建設推進工作責任人，配備專人做企業文化工作。

二、建立機制。

1、建立企業文化長效機制。企業文化建設是一項長期復雜的系統工程。為保證農業銀行企業文化建設持久、深入、富有成效地開展下去，必須建立一整套長效保障機制。特別對形成并被員工認知、認同的企業文化核心理念系統，對企業外部視覺形象系統等，要以公司制度形式予以確認，任何人不能以個人意志進行改變。對企業文化建設規劃、方案、辦法等，要納入農行制度予以確認，并提高其執行力度。

2、建立健全企業文化建設責任機制。把企業文化建設納入各級行工作目標責任制，建立一級對一級負責的目標責任保證體系，形成總行、一級分行、二級分行、支行、基層營業單位“五位一體”、部門協作配合、分工明確的企業文化工作網絡，保證企業文化建設順暢運行。

3、建立和拓寬企業文化傳播機制。依托各級行各類培訓載體，分期分批對各級行領導、主管部門負責人和主辦人員進行企業文化培訓。教育培訓部門要把企業文化作為員工學習和崗前、崗位培訓的必修課程。同時，充分利用行內外報刊雜志、廣播電視、農行網站等有效載體，重點加強主流媒體對農行企業文化的宣傳力度。發現、培育和選樹一批企業文化建設先進典型，發揮先進典型的示范、導向和輻射作用。

4、建立考核評價和激勵機制。將企業文化建設目標納入全行綜合考評體系進行科學考評，對企業文化建設項目采取跟蹤、匯報、通報的方式進行項目管理和在線控制。

5、建立財務保障機制。加大企業文化建設投入，設立企業文化建設專項經費并納入財務預算。在企業文化建設的近期和中期，允許每年按營業收入的一定比例提取費用，為企業文化建設提供必要的資金支持和物質保障。

三、推進整改企業文化建設既是持續創新的過程，也是不斷改進的過程。要圍繞農業銀行存在的落后文化表現和弊端，圍繞在履行職能、改進服務、防范風險、發展求新和思想作風、工作作風、工作效率、盡職盡責、合規守法，以及事業心、責任心、執行力等方面存在的突出問題，繼續落實整改措施，認真抓好整改工作。

專業銀行企業文化建設方案（通用15篇）篇六

專業銀行企業文化建設方案（通用15篇）篇七

專業銀行企業文化建設方案（通用15篇）篇八

當前，在銀行系統加強企業文化建設，做為一項管理層責任已經無需多言，但是，從近年來國內各銀行企業文化建設實踐來看，還存在諸多問題，主要表現在以下幾個方面：

針對上述問題，企業倫理與文化前沿課題組專家王驥就銀行系統的企業文化建設應該如何去做？提出了自己的幾點建議：

首先，銀行的領導層要明確，當前企業文化建設的目的就是通過修正“行風”，降低“防范”成本。

現在很多人把企業文化搞的很玄，設計了許多復雜的結構和體系，附加上非常多的意義描述，把企業文化搞成一本甚至幾本書來顯示深奧，這些都是錯誤的認識和做法，企業文化描述如果不能用一頁紙來表達，就是失敗！

銀行為什么要特別加強文化建設，不是作秀，根本目的是，通過修正“行風”，降低“防范”成本。作為銀行的領導要排除作秀雜念干擾，明確企業文化的作用，用文化來“統一倫理，純潔行風”。

第二，銀行是一個“產品”同質化很高行業，其文化也必然存在行業特性，因此要注重銀行系統普適價值觀的引入。

銀行的文化建設，需要一個行業環境，需要研究一些共同存在的問題，如不同地域的人文特點、客戶心理、行業倫理等，建立一種金融行業的“普適價值觀”體系。

現在一些人強調企業文化的個性，這對于銀行企業文化建設增加了許多不必要的“文字”負擔，甚至導致理念偏差。銀行同業要加強企業文化建設的橫向合作，針對銀行的“普適價值觀”開展研究。比如很重要的“感恩文化”，這是銀行系統必須要建立的一個倫理觀念，是銀行企業文化的基礎，這方面目前研究很少。還有像近來提出的“合規文化”，“合規”本身是全球銀行系統的一個普適價值觀，如何針對中國人的人文特點，建立適合的文化來將這種價值觀根植于員工頭腦。

中小城鎮的基層銀行，為什么違規現象普遍？

人事上的“裙帶關系”是一個很重要的問題，有些地方縣、鄉銀行的員工幾乎都是靠關系進來的，企業文化如何在這些地方傳播？必須建立一個行業的普適價值觀系統，成為一種行業的風氣才能夠做到改善。比如在一些地區，要克服“裙帶關系”，可能要在一個階段使用一些連坐制度，一個行搞會有壓力，行業一起作就會成為一種“規矩”。

這和第二點并不矛盾，銀行文化的個性是建立在行業普適價值觀基礎上的個性。

最容易做到的個性表現是“vi”系統，最難做到的是員工的氣質識別，工行是最大的商業銀行，工行的員工如何能表現出這種大行的氣質、素養，社會流傳工行的一個笑話，工行的英文縮寫是icbc，有人解釋是“愛存不存”，這也是針對你工行是最大的商業銀行來講的，因為你的個別員工確實有身居大行帶來的傲慢，這種個性就是要不得的，是文化要改變的東西。

銀行的個性文化要體現其服務群體的特點，大行業務綜合，要體現平等、高水準，專業銀行和中小銀行要體現在細節，比如，招行最早放的糖果就是一種個性文化，還有像問候用語等等。另外，現在銀行都追求裝修豪華，我如果追求一種樸實，也是一種個性。最大的個性表現還是在服務，體現在直接和虛擬的和客戶接觸上，這是需要在文化理念上下功夫的地方。

第四，企業文化建設要注重教育和監督，教育要注重持續和地域人文特點。

不被員工信仰的文化就是一堆廢紙，如何讓員工信仰你的文化，一是文化要體現員工利益，二是要持續不斷的教育，三是要有獎懲制度。

人的利益需求是會變化的，文化體現員工利益是指最根本的生存利益，現在有一種觀點，把員工職業發展作為一種必須保障，是不符合所有企業特點的。讓員工接受企業文化，在創造一個文化環境的基礎上，需要不斷的教育，宗教教徒要定時禮拜，基督徒每餐前要感恩，佛教徒要頌佛號，這都是一種持續教育。

教育形式不能搞全行一種模式，都是培訓、開會，教育要體現地域的人文特點，大城市、總行、分行怎么搞、基層支行、儲蓄所怎么搞，北京和拉薩、香港的機構如果采用相同的方式，效果一定會不同。及時的獎懲也是一種教育，文化要有標桿，正面的和反面的都要有，正面的要樹立，形成一種吸引；反面的要革除，成為一種震懾。

搞企業文化的干部一定有人文思考，要考慮文化的執行，這是比提煉理念要困難和復雜千百倍的事情，現在許多業內的人還沒有真切的意識到這一點，還在幻想一個文件就萬事大吉，這是必須要改變的。另一個企業文化干部的大事就是建立長效的企業文化監督機制，文化是一種不斷發展的事務，你系統的建立起一種文化，還要不斷的去發展它，讓文化與時俱進。如何發展，就是要及時發現文化與企業發展的脫節點，這就要建立一種長效的反饋機制。

以上幾點都是大的方面，企業文化建設還有更多的細節，企業文化建設不同于企業一般的管理制度建設，它作用對象是員工思想，其核心是對企業倫理體系的確立。不是找一個文筆好秀才或博士、碩士就可以把企業文化建設起來，這樣的文化只能是書本上的概念重復和文字游戲，沒有積極價值。因此，王驥先生主張企業文化建設最好有穩定的外腦長期協助，其依據在于：

外部顧問可以輕松的和“老板”交流，甚至糾正其一些錯誤觀念，可以站在企業戰略的高度，從第三者的視角來把握文化。

這時最有效的方法還是找“外來的和尚”。

共同價值觀是“規”，還要有“矩”就是紀律、誡條，你不認同或違背企業文化怎么辦？要有一個保障措施，內部人來提有困難，就像車改一樣，總要留出一個缺口，這就需要外部專家來提，比較容易解決。使用外腦在于專業和持久，企業倫理與文化前沿課題組作為一個公益性的企業文化專業研究機構，就希望能夠通過和銀行合作，在為銀行提供專業、長期和穩定服務基礎上，與銀行共同完成一些對行業文化建設有益的公益性研究，促進我國銀行企業文化建設的整體發展。

專業銀行企業文化建設方案（通用15篇）篇九

根據《企業安全文化建設導則》，結合公司關于加強企業文化建設的工作意見，為推動我司企業安全文化建設，通過安全文化的細微滲透功能，使全體員工形成安全價值的共識和安全目標的認同，并實現自我行為的有效控制，不斷提高安全修養，從不得不服從管理制度的被動執行狀態，轉變成主動自覺地根據安全要求采取行為，制定如下建設方案：

堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，以安全發展為指導，用全新的價值觀念、務實的態度情感關注安全，保護環境，規范行為，充分體現生命價值，通過價值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段，不斷提高全體員工的安全意識、安全素質、自我安全防護和相互安全保障的能力。

通過推進安全文化建設，確立全體員工共同認可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀，引導全體員工樹立正確的安全態度和自覺規范的安全行為，從細微的異常中發現問題，探索規律，總結改進，培植有效控制安全生產過程的自信心。充分發揮全體員工的知識、技能和主人翁意識，追求卓越的安全績效，縱深防御不安全實踐和安全事故。

1.充分承擔安全生產的主體責任，以嚴格的安全生產規章和程序為基礎，實現在法律和政府監管符合性要求之上的安全自我約束，最大限度地減小生產安全事故風險。

2.建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標和實現目標的全員承諾，并將承諾實實在在地付諸實踐。

3.從安全異常和安全事件中獲取經驗，分析不足，并及時改進與這異常和事件相關的所有管理上、技術上的缺陷，實現公司安全生產的長期持續穩定運行。

(一)安全文化建設的適用范圍

本建設方案適用于公司、行政部各成員單位；公司安全生產的相關方也應熟悉、了解安全承諾和行為規范與程序，執行并及時反饋改進意見。

(二)安全文化建設的主要內容

根據國家安全生產監督管理總局頒布的《企業安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx)，企業安全文化建設由安全承諾、行為規范與程序、安全行為激勵、安全信息傳播與溝通、自主學習與改進、安全事務參與、審核與評估等7個要素組成。

1.安全承諾

1.1建立包括安全價值觀、安全愿景、安全使命和安全目標等在內的安全承諾，安全承諾應：

(1)切合公司特點和實際，反映共同安全志向；

(2)明確安全問題在組織內部具有最高優先權；

(3)聲明所有與公司安全有關的重要活動都追求卓越；

(4)含義清晰明了，并被全體員工和相關方所知曉和理解

1.2 領導應對安全承諾做出有形的表率，應讓各級管理人員和員工切身感受到領導對安全承諾的實踐。應做到：

(1)提供安全工作的領導力，堅持保守決策，以有形的方式表達對安全的關注；

(2)在安全生產上真正投入時間和資源；

(3)制定安全發展的戰略規劃以推動安全承諾的實施；

(4)接受培訓，在與公司相關的安全事務上具有必要的能力；

(5)授權組織的各級管理人員和員工參與安全生產工作，積極質疑安全問題；

6)安排對安全實踐或實施過程的定期審查；

(7)與相關方進行溝通和合作。

1.3各級管理人員應對安全承諾的實施起到示范和推進作用，形成嚴謹的制度化工作方法，營造有益于安全的工作氛圍，培育重視安全的工作態度。各級管理人員應：

(1)清晰界定全體員工的崗位安全責任；

(2)確保所有與安全相關的活動均采用了安全的工作方法；

(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔的工作；

(4)鼓勵和肯定在安全方面的良好態度，注重從差錯中學習和獲益；

(5)在追求卓越的安全績效、質疑安全問題方面以身作則；

(6)接受培訓，在推進和輔導員工改進安全績效上具有必要的能力；

(7)保持與相關方的交流合作，促進組織部門之間的溝通與協作。

1.4全體員工應充分理解和接受公司的安全承諾，并結合崗位工作任務實踐這種安全承諾。每個員工應：

(1)在本職工作上始終采取安全的方法；

(2)對任何與安全相關的工作保持質疑的態度；

(3)對任何安全異常和事件保持警覺并主動報告；

(4)接受培訓，在崗位工作中具有改進安全績效的能力；

(5)與管理人員和其他員工進行必要的溝通。

1.5應將自己的安全承諾傳達到相關方。必要時應要求供應商、承包商等相關方提供相應的安全承諾。

2.行為規范與程序

2.1內部行為規范是公司安全承諾的具體體現和公司文化建設的基礎要求。公司應確保擁有能夠達到和維持安全績效的管理系統，建立清晰界定的組織結構和安全職責體系，有效控制全體員工的行為。行為規范的建立和執行應：

(1)體現公司的安全承諾；

(2)明確各級各崗位人員在安全生產工作中的職責與權限；

(3)細化有關安全生產的各項規章制度和操作程序；

(4)行為規范的執行者參與規范系統的建立，熟知自己在組織中的安全角色和責任；

(5)由正式文件予以發布；

(7)通過各級管理人員或被授權者觀測員工行為，實施有效監控和缺陷糾正；

(8)廣泛聽取員工意見，建立持續改進機制。

2.2程序是行為規范的重要組成部分。公司應建立必要的程序，以實現對與安全相關的所有活動進行有效控制的目的。程序的建立和執行應：

(1)識別并說明主要的風險，簡單易懂，便于實際操作；

(3)由正式文件予以發布；

(4)通過強化培訓，向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因；

(6)鼓勵員工對程序的執行保持質疑的安全態度，必要時采取更加保守的行動并尋求幫助。

3.安全行為激勵

3.1在審查和評估自身安全績效時，除使用事故發生率等消極指標外，還應使用旨在對安全績效給予直接認可的積極指標。

3.2員工應該受到鼓勵，在任何時間和地點，挑戰所遇到的潛在不安全實踐，并識別所存在的安全缺陷。對員工所識別的安全缺陷，公司應給予及時處理和反饋。

3.3建立員工安全績效評估系統，應建立將安全績效與工作業績相結合的獎勵制度。審慎對待員工的差錯，應避免過多關注錯誤本身，而應以吸取經驗教訓為目的。應仔細權衡懲罰措施，避免因處罰而導致員工隱瞞錯誤。

3.4在組織內部樹立安全榜樣或典范，發揮安全行為和安全態度的示范作用。

4.安全信息傳播與溝通

4.1建立安全信息傳播系統，綜合利用各種傳播途徑和方式，提高傳播效果。

4.2優化安全信息的傳播內容，將組織內部有關安全的經驗、實踐和概念作為傳播內容的組成部分。

4.3建立安全事項的良好溝通程序，確保公司與政府監管機構和相關方、各級管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應滿足：

(1)確認有關安全事項的信息已經發送，并被接受方所接收和理解；

(2)涉及安全事件的溝通信息應真實、開放；

(3)每個員工都應認識到溝通對安全的重要性，從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。

5.自主學習與改進

5.1建立有效的安全學習模式，實現動態的安全學習過程，保證安全績效的持續改進。

5.2建立正式的崗位適任資格評估和培訓系統，確保全體員工充分勝任所承擔的工作。應：

(1)制定人員聘任和選拔程序，保證員工具有崗位適任要求的初始條件；

(2)安排必要的培訓及定期復訓，評估培訓效果；

(4)除借助外部培訓機構外，應選拔、訓練和聘任內部培訓教師，使其成為公司安全文化建設過程的知識和信息傳播者。

5.3將與安全相關的任何事件，尤其是人員失誤或組織錯誤事件，當作能夠從中汲取經驗教訓的寶貴機會與信息資源，從而改進行為規范和程序，獲得新的知識和能力。

5.4鼓勵員工對安全問題予以關注，進行團隊協作，利用既有知識和能力，辨識和分析可供改進的機會，對改進措施提出建議，并在可控條件下授權員工自主改進。

5.5經驗教訓、改進機會和改進過程的信息宜編寫到公司內部培訓課程或宣傳教育活動的內容中，使員工廣泛知曉。

6.安全事務參與

6.1全體員工都應認識到自己負有對自身和同事安全做出貢獻的重要責任。員工對安全事務的參與是落實這種責任的最佳途徑。

6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類型：

(1)建立在信任和免責備基礎上的微小差錯員工報告機制；

(2)成立員工安全改進小組，給予必要的授權、輔導和交流；

(3)定期召開有員工代表參加的安全會議，討論安全績效和改進行動；

(4)開展崗位風險預見性分析和不安全行為或不安全狀態的自查自評活動。

6.3所有承包商對公司的安全績效改進均可做出貢獻，應建立讓承包商參與安全事務和改進過程的機制，包括：

(1)應將與承包商有關的政策納入安全文化建設的范疇；

(2)應加強與承包商的溝通和交流，必要時給予培訓，使承包商清楚公司的要求和標準；

(3)應讓承包商參與工作準備、風險分析和經驗反饋等活動；

(4)傾聽承包商對公司生產經營過程中所存在的安全改進機會的意見。

7.審核與評估

7.1應對自身安全文化建設情況進行定期的全面審核，包括：

(1)領導應定期組織各級管理人員評審企業安全文化建設過程的有效性和安全績效結果；

(3)必要時，應鼓勵相關方實施這些優先次序和改進機會，以確保其安全績效與公司協調一致。

7.2在安全文化建設過程中及審核時，應采用有效的安全文化評估方法，關注安全績效下滑的前兆，給予及時的控制和改進。

企業安全文化建設要堅持全員參與并貫穿各項安全生產工作始終，同步部署、同步實施、同步檢查推進，同時結合公司安全生產規律特點，統籌兼顧，突出重點，有計劃、有步驟、有針對性地開展。

(一)推進步驟

1.行政部根據國家《企業安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx),擬定《企業安全文化建設方案》，經討論修改后，報公司領導審核批準后印發實施。

2.進一步細化建設方案,行政部根據本方案第三條“安全文化建設的主要內容”要求，結合公司安全生產實際，策劃編制需要進一步細化的安全文化內容，其他職能部門、行政部各成員單位應密切配合，在規定的期限內完成職能對應的安全文化內容的編寫任務。

3.7月為公司推進安全文化宣傳月，行政部根據企業安全文化建設要求，制定方案并指導活動有序有效開展。各單位結合實際，落實方案，保證安全文化深入滲透到安全生產工作中的每一個環節。

4.全面推進各項工作，公司各部門、各車間、行政部各成員單位應把安全文化建設活動與全年安全生產工作緊密結合，并突出年度工作計劃布置、年中工作檢查和年終工作總結、春運和春節期間安全生產工作、安全管理體系審核、新聘和轉崗人員的培訓、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險情的報告、調查分析和處理等重點時段、重點領域、重點部位、重點環節，有針對性地檢驗推進安全文化建設的效果。

5. 總結經驗，進一步優化建設方案

5.1根據審核與評估要素及相應的工作方案規定，由總經理組織開展企業安全文化建設一年來執行情況的內部審核。

5.2總經理主持召開評估會議，全面評估經過一年來推進企業安全文化建設后，公司安全文化的整體狀況，討論決定是否修改推進安全文化建設方案。

(二)工作內容

1.安全承諾

安全承諾是公司對安全生產問題的何種態度和行為取向的表達，是由公司公開做出的，代表了全體員工在關注安全和追求安全績效方面所具有的穩定意愿及實踐行動的明確表示。安全承諾的內容必須能夠清晰地表達全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求，一般由安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀構成，是安全文化建設的核心要素。

1.1制定安全承諾。行政部根據本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.1款規定，結合本公司中的“企業戰略目標、核心價值觀、企業精神、工作理念、企業道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標、措施”等內容，擬定安全承諾，經員工代表討論通過，并報公司領導審核批準。

1.2宣傳安全承諾

(1)經批準的安全承諾正式行文發放至公司領導及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。

(2)與公司安全生產密切的相關方如建筑施工承包商、辦公場所的租賃戶、原材料的供應商等，由具體對口的職能部門負責人將公司安全承諾傳達到對應的相關方。

1.3實踐安全承諾

(1)行政部應把本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.4款的規定，細化分解到《職責手冊》和《崗位說明書》。其他行政部各成員單位應結合實際，完善崗位工作職責。

(2)各級崗位人員認真履行職責，確保安全承諾付諸于實踐，取得實效。

2.行為規范與程序

行為規范與程序是為實現安全承諾在規章制度和操作程序方面確立的要求，在企業安全文化建設中處于準則性要素地位，要求必須以適用的標準化的規范和程序明確每一位員工、每一種作業、每一個崗位，什么標準的行為才是安全的。同時，要讓每一位執行者知曉、理解和尊重，使行為規范與程序成為全體員工內部的行為準則。

2.1公司應維護好安全系統文化的符合性、適用性和可操作性，并著力解決提高執行力問題，確保安全管理體系持續有效運行。其他各行政部成員單位應根據本方案第三條第2款“行為規范與程序”的規定，建立各項規章制度并切實執行。

2.2根據“一崗雙責”的要求，制定每個工作崗位的“崗位工作說明書”，明確規定公司所設置的崗位需要履行哪些職責，公司對該崗位設定了哪些管理要求。各崗位人員按時做好自己該做的事情并產生成果，要求每一個崗位人員在每天下班前根據“崗位說明書”和其他工作任務，對完成情況進行“每日一清”，達到“日事日畢，日清日高”。

2.3公司安全生產的相關方應熟悉和遵守公司相關制度規定，相關業務對應的相關部門應負責告知并督促其執行，行政部負責監督其執行效果。

2.4以實事求是的工作態度在工作實踐中探索規律，思考問題，分析問題，解決問題并提出改進意見，把例外管理變成例行管理。要求每個崗位人員做正確的事情并把事情做正確，避免在錯誤的事情上窮折騰。

2.5樹立和不斷強化防范意識，逐步建立健全安全生產工作的風險評估機制，在全體員工隊伍中培植執行安全工作任務前的風險評估意識，以便讓員工在執行任務前明白其所從事工作的風險及違章操作可能帶來的傷害。有序有效處置突發事件及在突發事件中表現英勇的人和事的確激動人心，但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓地表彰上，而是要通過經驗教訓的分析總結，扎扎實實地建立避免發生類似突發事件的機制。

2.6在工作實踐中培植貢獻意識、責任意識和服務意識，每一個崗位人員都應該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應該把工作實踐中得到的數據、事實、判斷、對策、直覺和經驗等信息資源與大家共享，與此同時，還應清楚為保證體系各職能分工的部門能協調運作，究竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個團隊貢獻些什么。要培養個人融入團隊的意識，團隊要成為一個平臺，而個人在這個平臺上在為團隊創造價值的同時，體現自身價值。要進一步加強員工非智力素質的培養，特別是敬業精神、服務服從意識、高度責任感意識和組織紀律性的遵守規則意識。

公司其他未建立安全管理體系的成員單位，應根據本方案第三條第2款規定，結合實際，建立健全公司安全生產規章制度并切實落實。

3.安全行為激勵

安全行為激勵是企業安全文化保障性要素，通過有效的激勵引導全體員工的安全行為和安全態度，培養安全自我約束工作習慣。

3.1進一步完善獎罰并重的激勵機制

(1)在公司現行的《安全管理獎懲辦法》和《薪酬方案》的基礎上，進一步細化健全安全績效評價制度，從“安全結果、安全質量、業務技能和知識、工作安排與執行、成本控制、工作服從與配合、貢獻意識和個性特質”等方面設置每個崗位適當時間間隔的安全績效評價制度，并使之與薪酬掛鉤。

(2)在公司現行的人員崗位聘任制度和員工職務晉升制度的基礎上，進一步細化、規范上崗前考核方式方法。根據不同崗位、不同工作性質，增設“理解和認同公司安全承諾、貢獻意識、風險意識、成果意識、成本意識”等方面的考核內容。

(3)安全業績考核要堅持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結合，注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足，注重有利于發現每一個人的長處，發現他在哪方面工作做的好，哪些方面通過學習和改進些什么就可以做的更好，注重為保持永續發展所做的基礎工作，應克服只專注于別人的短處，如同醫生診斷專找毛病。

3.2根據有關的規定，制定相關制度，進一步明確安全生產責任，激勵所出資企業規范安全行為。

3.3制定安全行為激勵制度應把握的四項要求

(1)審核和評估安全績效時，應采用消極指標和積極指標，充分考慮單純使用消極指標容易挫傷員工的積極性，積極指標可以補充負面消極的影響，給員工帶來正面的積極影響，是對員工工作成績的認可，可以成為激勵員工持續改進的強大動力。

(2)要建立相應的制度，保障、鼓勵和培養員工具備挑戰不安全實踐和安全缺陷的責任心和能力，這種激勵方式會給領導層、管理層帶來更多工作量和更高的工作質量要求，對生產安全事故的縱深預防將產生巨大效果。

(3)建立有效的獎懲機制，應補充完善三個方面的內容：一是工作業績考核時，應設立專門項目考核安全行為表現；二是查找分析安全上的差錯時，要側重讓他吸取教訓，改正錯誤；三是補充完善對輕微“小事故”的免于處罰規定，防范員工在事故發生后的刻意隱瞞以保護不受處罰，造成問題沒有得到真正解決。

(4)建立安全生產事故約談制度，發生較大及以上等級安全生產事故的單位主要行政負責人向公司領導書面報告對事故的認識及所采取的防范措施，并由總經理或分管安全的負責人對其進行約談。

(5)完善安全生產榜樣或典型制度，為員工設立生動具體的標桿等，營造安全行為和安全態度的示范效應。

4.安全信息傳播與溝通

安全信息傳播與溝通是企業安全文化建設的媒介要素，及時準確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見的手”來引導全體員工的安全態度和安全行為的重要手段。

4.1信息的傳播和溝通是營造安全文化氛圍，構造公司特色安全文化表現形式的重要手段。從形式上分類，可分成被動接受和主動參與兩種，被動接受式傳播形式上有：發放各種刊物和材料、設立宣傳專欄、播放相關安全生產題材等；主動參與式的傳播形式有：安全文化活動、知識競賽、技能比賽、論文征集等。

4.2在公司現行相關制度的基礎止，進一步完善信息傳播與溝通系統，在公司領導聯系總經理走訪職能部門定期查崗指導工作制度等規定的基礎上，增加每年一次各級管理人員與員工代表座談會制度。

4.3每年至少一次邀請國家主管機關相關部門或行業相關院校專家學者到公司做專題講座，進一步增進外界對公司的了解和認同。

5.自主學習與改進

“自主學習與改進”是企業安全文化建設的績效改進要素，企業安全文化的建設過程實際上就是一個不斷學習和改進的過程，建立自主學習和改進的動態機制，從自己和他人的安全經驗中主動尋找改進機會，從實踐到理論，再由理論到實踐，安全文化建設才能是真實有效的。

5.1建立自主學習與改進機制，一是要強調培訓內容除有關安全知識和技能外，還應包括對嚴格遵守安全規范的理解，以及個人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產生失誤的后果，只有理解了這一些深刻的道理，才能真正改變員工的安全態度；二是要強調安全學習不僅是安全知識和經驗的學習，也不僅是開展實際操作的訓練，更重要的是學習來自于公司內部所發生的安全事件作為負面的經驗加以總結，提煉規律，應用到類似的場合和部位。

5.2嚴格執行《員工教育培訓管理辦法》、《新聘和轉崗人員職責熟悉程序》等相關規定，保證全體員工得到必要的培訓和定期復訓。

5.3建立培訓效果考核表制度，量身訂做每項培訓項目的培訓目標，明確培訓對象從該項目培訓中應學會什么，跟蹤培訓效果以確認受訓人員是否有所收獲。每一期培訓結束時要組織受訓人員評價授課方式方法，聽取受訓人員對下一期類似培訓項目的要求。

6.安全事務參與

安全事務參與是企業安全文化建設的責任性要素，要盡最大可能鼓勵員工參與安全相關事務，主動分擔安全責任，形成有效的合作伙伴關系，使員工的良好安全態度和安全行為形成自身內在的習慣。

6.1企業安全文化建設是一個持續的、與全體員工密切相關的管理組織，是實現從管理文化向文化建設延伸，從感性文化向理性文化的延伸，不是階段性和僅由領導去推動的。

6.2要有打持久戰的心理準備，花大量的時間、精力和物資對員工開展培訓教育，提高認識，確保全體員工都應明確認識到：員工對安全事務的參與是落實責任的最佳途徑。

6.3建立安全生產規章制度、安全生產事故調查分析、安全管理體系內審、有效性評價和管理復查、生產一線員工代表參與機制。

7.審核與評估

審核與評估是企業安全文化建設的判斷要素，定期對企業安全文化建設的效果進行審核，定期對企業安全文化的狀況進行判斷，達到及時糾正偏差，為進一步完善安全文化建設方案提供依據。

7.1建立每季度一次的安全文化建設狀況評估制度，從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規范和程序的執行、安全信息傳播的時效及溝通順暢、安全行為激勵效果、自主學習與改進績效、安全事務參與落實”等方面，書面評估企業安全文化建設的現狀、優點及缺點，制定下一步的措施等。

7.2建立每年一次的年度審核制度，從落實安全文化建設7個一級要素的情況進行全面審核，形成審核報告，綜合評價建設效果，提出是否進一步改進方案的意見和建議。

7.3公司領導應組織行政部全體成員對評估報告和審核報告進行討論分析和評價，形成決議后由行政部告知相關單位、部門，并跟蹤落實效果。

1.加強組織領導。推進企業安全文化建設是一項長期、艱巨和復雜的工作任務，必須建立領導機制，明確職能，確保從決策計劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養等各個方面給予支持，必須確立具體負責推進安全文化建設的職能部門和有關人員。

2.抓好協調推進。著重抓好“三個結合”，一是安全文化建設要與體系持續有效運行相結合。推進安全文化建設必須有堅實的安全管理體系為基礎和保障，安全文化建設可以促進或制約安全管理體系的運行效果。二是安全文化建設要與安全生產日常工作相結合，只有在日常的安全生產過程中，員工的安全態度和安全行為才能最真實地表現出來，脫離了日常安全生產，安全績效的評價會大打折扣的。三是安全文化建設要與精神文明建設相結合，精神文明建設的宗旨是樹立正確的人生觀和價值觀，而安全文化建設的全過程主要是圍繞著引導員工安全態度和安全行為這一主線開展工作，兩者之間有著內在的密切聯系。

出發，加強安全文化的倡導、學習、普及，著力在得到廣大員工的認可、接受上下功夫，培育創造出具有企業鮮明個性、適應企業發展的安全文化。

4.強化監督檢查。具體負責推進安全文化的職能部門要切實加強過程的監控和指導，及時解決推進過程中出現的突出問題，并定時向公司領導匯報工作進展情況。

5.加強輿論引導。公司各部門、單位要充分利用各種載體，大力宣傳安全文化建設的指導思想、工作目標、主要內容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀滲透到每個崗位、每個員工，增加推進安全文化的積極性和主動性，總結宣傳安全生產的典型案例，營造安全發展的良好氛圍。

xxxx有限公司

專業銀行企業文化建設方案（通用15篇）篇十

為貫徹落實總廠企業文化建設現場會精神，按照總廠領導提出的.企業文化建設要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求，積極推進企業文化建設，特制訂此方案。

20xx年6月21日至7月30日期間，利用周三學習日、黨支部書記例會，調度會前10分鐘講課等時間，采取集中學習與自學相結合的方法，組織副科級以上干部，認真學習總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業文化建設現場會上的講話、《企業文化手冊》第一、第二部分和企業文化建設基本知識，使干部進一步了解企業文化基本知識，明確企業文化的重要作用，從而增強培育和實踐企業文化的自覺性。

二、積極宣貫，引導職工理解和認同總廠企業文化

力求到10月1日，干部100%能熟記《企業文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規范，工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規范，全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標，采取如下措施：

1、采取班組（科室）集中學與自學相結合的方法，組織和引導職工學習《企業文化手冊》。

2、利用板報分期宣傳《企業文化手冊》中的重點內容（已經開始）。在檢修生產活動中滲透企業文化，如標語、口號等。

3、統一制作宣傳板，登錄價值理念、行為規范等重要內容，懸掛在會議室或其他醒目的地方，這項工作計劃在7月15日前完成。

4、以車間（廠）為單位，7月底之前，由單位領導向職工作一次《企業文化手冊》宣講。

5、8月末，組織全公司干部職工進行企業文化知識考試。副科以上干部考試公司組織，一般干部和工人由所在單位組織。

6、復制廠歌光碟發至基層，組織職工開展學唱廠歌活動，9月中旬考核廠歌學唱熟練程度。

7、搞好企業文化小故事的撰寫、推薦工作。

8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標識，這項工作計劃在7月15日前完成。

1、加強考核，落實企業服務規范。監督、保障質量保證體系的運轉和工作程序的施行。每月發一期考核公報，獎懲兌現。此項工作由企管辦負責。

2、注重養成，規范干部職工行為。堅持教育引導與規章制度相結合，規范職工行為，教育和引導職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求，教育和考核干部。此項工作由人力資源部（組織部）負責。

3、講究禮儀，提高職工品位。修訂并嚴格執行公司內各項會議紀律，力爭杜絕會議遲到早退，接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。

公司成立企業文化建設領導小組

組長：劉榮、梁啟國

成員：張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君

侯曉峰和機關各部門主任、基層黨支部書記

日常工作由經理（黨委）辦負責。

專業銀行企業文化建設方案（通用15篇）篇十一

為了擴大我行知名度和影響力，開辟自身的發展空間，站穩腳跟，樹立良好的市場形象和社會形象，促進我行各項業務發展，突出“國開”品牌，走品牌化發展之路，進一步加強我行企業文化宣傳工作，使我行獲得可持續發展動力，發揮深遠積極的作用。我行實施企業文化建設，應從內外兩方面入手，一是自身的內部建設，包括內部制度建立完善和執行、員工教育培訓及其行為規范化、企業內部管理乃至深層次的精神理念；二是外部建設策略，包括市場調研、廣告活動、形象宣傳；其核心可概括為“內強素質、外樹形象”。

企業文化的內部建設應加強員工行為的規范化，“沒有規矩，不成方圓”，員工的一言一行、一舉一動都體現著全行的整體素養，關系到全行的整個形象。通過加強規范化建設形成我行的企業精神，豐富我行的企業文化內涵。由于每一個員工的素質各不相同，這就要求有一個人人遵守的行為規范，根據我行工作的特點，應從以下幾點加以規范：

為了能夠更好地達到企業形象宣傳的效果，加強公司整體形象的整合，凝聚員工內部力量，創造適合公司形象的人性化的氛圍，通過各種渠道展示我行企業文化特色。

定期安排員工回訪客戶，要求員工到客戶公司、家里或以打電話的形式邀請客戶參加我行舉辦的各類活動或培訓，活動以互動性為主，實施多樣化的方式，如，誦黨詩唱紅歌，新業務介紹、理財知識講解、如何合理的避稅知識講解，以及可以采取其他任何形式的活動等。以形式多樣的活動為載體增強客戶與員工的互動，讓客戶可以更加直接的了解我行；增強員工的參與意識，激發員工的工作熱情促進業務經營的發展。

針對人員聚集地、居民集中小區和各鄉鎮的宣傳，采。

取“面對面”，“一傳十十傳百”的策略。派發張貼宣傳海報、

金融業務宣傳材料，擺放宣傳展板，舉辦具體業務的宣傳活動等方式開展宣傳。推廣我行“支持三農、服務大眾、造福民生、成人達己”的經營理念和優質服務形象。1、社區公益活動宣傳。在小區內號召社區居民積極參與社會公益的活動。我行組織活動事宜。例如：玉樹地震的募捐等。

設，按目標客戶不同角度的需要，設立兩個業務介紹區分為：存款業務、貸款業務。

由大堂經理將調查問卷發放到來我行辦理業務的客戶。

手中或由社區街道辦配合作社區調查問卷，以了解客戶需要怎樣的優質服務、我行存在的不足、什么樣的銀行才能贏得客戶等，以決定我行今后需要改善哪些環節等。

為了體現我行人性化的氛圍，讓來我行辦理業務的顧客有家的感覺，可以將印制有我行標志、經營理念和所開辦業務等內容的各類文具用品或小商品在節假日贈送給客戶，這樣可以達到對外宣傳我行的目的。

宣傳欄的策劃對外能夠起到宣傳我行企業文化、我行主要業務產品、貸款支持戶成功案例的作用；對內能夠讓員工及時了解我行基本架構及最新業務開展方向，激勵員工的工作熱情，最大限度地激發職工內在潛力。

戰略；

融產品，信貸、營業業務的簡介、貸款支持戶成功案例等內容作為宣傳欄的重點內容。宣傳欄的策劃總體由企業文化宣傳小組牽頭，聯合產品研發組確定其宣傳內容。綜合部負責收集整理素材，排版、制定初稿，上報副行長、行長審閱后，出版印刷。

《xxx》、《xxx》、《xxx》是周邊范圍影響較大的報紙媒體。閱讀率高，讀者層次廣泛。作為宣傳的主要平面媒體。我行將以設立專欄或以投稿的方式，向報紙媒體報送信息，來擴大我行在當地的社會知名度。

精致的宣傳短片，選擇一個熱點節目前后插播，起到一種轟炸效應。將有價值的重要信息報送電視臺以新聞的方式播出。

專業銀行企業文化建設方案（通用15篇）篇十二

進入知識經濟時代，企業之間的競爭，實際上是企業文化的競爭，企業文化建設方案。企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。公司創立二十多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業做大做強，實現企業的跨越式發展，就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念。為了進一步弘揚公司的企業文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展，最終達到以文化管理企業的目的，結合公司實際情況，特制定公司2011年企業文化建設方案：

一、指導思想。

以先進的企業文化建設理論為基礎，以培育員工社會公德、職業道德、家庭美德，提高企業知名度、文明度、美譽度，增強企業凝聚力、競爭力、生產力為目的，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業文化建設，弘揚企業精神、實踐企業價值觀，實現企業發展戰略與員工愿景有機統一，經營者理念與員工觀念和諧，員工內心世界與外部環境同步改善，建設和諧企業，推動我公司“三個文明”建設協調發展。

二、年度工作目標。

進一步挖掘和弘揚企業精神內涵，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展。

1、系統性原則。

2、實效性原則。

3、以人為本原則。

4、堅持與時俱進原則。

四、具體實施辦法。

（一）、員工思想導向宣傳工作方面：

2、創立公司內部刊物，具體方案如下：

（2）、刊物形式：雜志；

（3）、刊物規格：用a4紙進行雙面彩色印刷；

（5）、出版周期：每一個季度出版一期；

（7）、出版時間：計劃4-5月份出版第一期；

3、在內部樹立公司企業文化標識牌。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環境方針”、“公司的價值觀”等企業文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。

4、加強車間內部的宣傳導向，在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上（或者黑板上）。此項工作計劃6月份前完成。

5、提煉公司員工行為規范，掛在公司大門口中間的柱子上。

為了提煉公司員工行為規范、強化員工行為意識、規范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則，同時推動公司企業文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行，3月份前完成，具體方案另稿。(1)(2)。

6、制作機動部崗位服務區域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。

為了使機動部機修、電工區域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設備的維修效率，加強現場5s管理，計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現場。此項工作已在進行中，3月份前完成，具體方案見另稿。

7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理，統一規劃。

焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進行統一整理、規劃、設計，計劃5月份前完成。

8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續安全無事故累計××天”的宣傳牌。

每天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的墻壁上建立一塊“連續安全無事故××天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄，激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

9、定時搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際情況出版，結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。

（二）、開展活動方面。

1、一如繼往的搞好公司運動會，在原有項目基礎上增加新的項目，盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。

2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。

3、開展員工技能知識競賽，計劃。

5、6月份進行。

4、在全公司范圍內開展安全知識競賽，計劃。

6、7月份進行。

5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽，8、9月份進行。

6、組織一次年度優秀員工評比。

（三）、員工溝通。

定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關系。

1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態，需求，及時的進行思想引導。

3、大力推進員工合理化建議活動，充分發揮廣大員工的積極性和創造性，群策群力,不斷改進公司的管理。

4、加強意見箱的管理，及時發現、處理員工的意見和矛盾。

以上是2011年公司企業文化建設的初步方案，在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內容和公司的生產經營相沖突，按實際情況而定。

「

1」。

「

2」。

專業銀行企業文化建設方案（通用15篇）篇十三

專業銀行企業文化建設方案（通用15篇）篇十四

為貫徹落實總廠企業文化建設現場會精神，按照總廠領導提出的企業文化建設要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求，積極推進企業文化建設，特制訂此方案。

20xx年6月21日至7月30日期間，利用周三學習日、黨支部書記例會，調度會前10分鐘講課等時間，采取集中學習與自學相結合的方法，組織副科級以上干部，認真學習總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業文化建設現場會上的`講話、《企業文化手冊》第一、第二部分和企業文化建設基本知識，使干部進一步了解企業文化基本知識，明確企業文化的重要作用，從而增強培育和實踐企業文化的自覺性。

二、積極宣貫，引導職工理解和認同總廠企業文化。

力求到10月1日，干部100%能熟記《企業文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規范，工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規范，全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標，采取如下措施：

1、采取班組（科室）集中學與自學相結合的方法，組織和引導職工學習《企業文化手冊》。

2、利用板報分期宣傳《企業文化手冊》中的重點內容（已經開始）。在檢修生產活動中滲透企業文化，如標語、口號等。

3、統一制作宣傳板，登錄價值理念、行為規范等重要內容，懸掛在會議室或其他醒目的地方，這項工作計劃在7月15日前完成。

4、以車間（廠）為單位，7月底之前，由單位領導向職工作一次《企業文化手冊》宣講。

5、8月末，組織全公司干部職工進行企業文化知識考試。副科以上干部考試公司組織，一般干部和工人由所在單位組織。

6、復制廠歌光碟發至基層，組織職工開展學唱廠歌活動，9月中旬考核廠歌學唱熟練程度。

7、搞好企業文化小故事的撰寫、推薦工作。

8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標識，這項工作計劃在7月15日前完成。

1、加強考核，落實企業服務規范。監督、保障質量保證體系的運轉和工作程序的施行。每月發一期考核公報，獎懲兌現。此項工作由企管辦負責。

2、注重養成，規范干部職工行為。堅持教育引導與規章制度相結合，規范職工行為，教育和引導職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求，教育和考核干部。此項工作由人力資源部（組織部）負責。

3、講究禮儀，提高職工品位。修訂并嚴格執行公司內各項會議紀律，力爭杜絕會議遲到早退，接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。

組長：劉榮、梁啟國。

成員：張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君。

侯曉峰和機關各部門主任、基層黨支部書記。

日常工作由經理（黨委）辦負責。

專業銀行企業文化建設方案（通用15篇）篇十五

——對王莊煤礦綜采預備隊推行潞安員工6s管理的調查。

王莊礦綜采預備隊自今年2月份被確定為集團公司第三批6s試點單位以來，該隊嚴格按集團公司和礦兩級企業文化辦要求，通過完善各項基礎性工作，創新工作思路、方法，取百家之長，補自家之短，扎扎實實開展各項工作，隊風、隊貌和員工的精神狀態較過去均發生了可喜的變化，干部有勁頭，員工爭上游，生產積極性高漲，促進了各項工作的順利開展。在集團公司對該礦第三批試點單位驗收中，受到了集團公司和礦領導的高度評價，特別是該隊的井上工房管理獨樹一幟，成為該礦一道亮麗風景線。在推行6s管理中，該隊主要從以下幾個方面開展了工作。

隊長、書記堅持每天親自檢查各項考評工作，針對存在的問題和不足提出意見和建議。開始推行6s管理時，員工們不太適應，個別員工還出現了排斥、抵觸，甚至反對的情緒。針對這些問題，隊6s管理各小組成員經常深入員工當中講解開展企業文化建設的重要性和深遠意義，加深了員工的了解和認識，進一步統一了思想，激發和提高了他們參與的積極性。其次，該隊從日常衛生清潔工作入手，隊部的每個辦公室嚴格按公寓樓的標準進行，被子疊成豆腐塊，床鋪整潔，桌子、椅子保持一日三擦洗，地板一日三拖。井上工房的里外墻面全部用涂料粉刷，利用廢舊皮帶對地面進行硬化，各種牌板、門窗玻璃、地面堅持“三天一小掃、一周一大掃”，還專門制作了衛生責任區、責任人牌板，保證工房內的每一物“一塵不染”。經過一段時間的努力，職工個人衛生由原來的臟、亂、差變成了現在的穿著整潔、大方、干凈、衛生，隨地吐痰現象消失了，亂扔煙頭、紙屑習慣沒有了。職工精神面貌也發生了大的變化，以前開班前會時，歪坐的、斜坐的、伸懶腰的、打哈欠的、挖耳朵的等千姿百態，現在取而代之的是坐姿規范、統一。同時，由于員工行為都納入了考核范圍，大大約束了員工的個人不良行為，職工們一改以前開會時拖拖拉拉的習慣，集體活動人人爭著參加，曠工、曠會現象徹底消失。

一是制定定置管理制度，繪制定置管理圖，實行室置管理。做到了會議室、隊里的各個辦公室、井上下工房實行定置管理。井上工房定置管理方面，做到了物歸其類、碼放整齊、明碼標價、標準整潔。該隊工房內的所有物品都按類規范堆放，每類物品都作到了明碼標識，尤其是該工房的配件庫內，皮帶類、支架類、機組類、緊固件類、刮板運輸機類整潔標準，每類中的每一物都標有《王莊煤礦配件卡片》，上面儲備性質、最低（高）設備、主機名稱、單位、圖號、規格、當日庫存數量等一目了然。二是制定了管理人員管理制度及考核辦法，對管理人員進行考評。三是實施了對試用員工問題點統計和召開試用員工問題點分析會，幫助試用員工進步。四是建立了待崗員工思想幫教責任制，加強了對待崗員工的管理和幫教。五是建立了隊長、書記——副隊長、跟班隊干——班組長三級巡查制，加強了對安全隱患、個人行為規范的巡回檢查管理。六是深入開展合理化建議、技術難題、兩創活動等“創建學習型隊組”活動，建立有效的獎勵機制，其中對獲得隊級、礦級、集團公司技術比武的職工分別給予50~200元、200~500元、500~1000元不等的獎勵，以真正提高員工的綜合素質。

意，提高職工對安全的警惕性，形成齊抓共管的良好局面。提高工作效率，保證安全生產。