在醫(yī)院里，護(hù)士起著橋梁的作用，連接了醫(yī)生和病人，是病人們最親近的人。以下是一份護(hù)士的自我總結(jié)，可以幫助大家更好地了解護(hù)士的工作內(nèi)容和職責(zé)。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡（優(yōu)秀15篇）篇一
沒有驚心動魄的豪言壯語，沒有可歌可泣的英雄事跡，她們猶如田野平凡的一株小草，大海里一滴不起眼的浪花。可就是這樣的她們，卻擁有著世界上最美麗的名字，白衣天使。
徐xx。
一年四季，她在棉絮的飛舞中、在消毒鍋的騰騰熱氣中、在器械消毒的哧哧響動中努力工作，從無怨言，任勞任怨。帶著一腔的熱情在崗位上孜孜不倦，樂得其所，這就是齊齊哈爾瑪麗亞婦產(chǎn)醫(yī)院供應(yīng)室護(hù)士長徐艷君的工作。
供應(yīng)室是醫(yī)院的一個重要組成部門，擔(dān)負(fù)著醫(yī)療器材的清洗、包裝、消毒和供應(yīng)；擔(dān)負(fù)著預(yù)防和減少醫(yī)院感染發(fā)生的重要使命。徐艷君護(hù)士長工作雖然不直接與患者接觸，卻與患者的健康息息相關(guān)，手術(shù)器械的洗刷、浸泡、打包、消毒……每一項都做得一絲不茍，讓慎獨精神在她的工作中發(fā)揮得淋漓盡致，因為徐艷君明白，無論哪個環(huán)節(jié)上的小小疏忽，可能給患者帶來的不僅僅是感染，甚至?xí)＜吧悦總€細(xì)節(jié)她都嚴(yán)謹(jǐn)相待。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡（優(yōu)秀15篇）篇二
“你像蝴蝶飛來，美麗花兒盛開，一雙輕盈的翅膀，捎來生命的期待；你像天使飛來，幸福花兒盛開，一生深情守候，綻放生命精彩，蝴蝶花開，春風(fēng)入懷……”這是《仁醫(yī)胡xx》的主題曲。胡xx老人大醫(yī)博愛、無私奉獻(xiàn)的精神是我們這個醫(yī)患關(guān)系緊張時代的一劑良藥！是我們學(xué)習(xí)的楷模，為我們的行醫(yī)之路指明了方向。胡xx老人是感動中國2014之大人物，那在我們身邊有沒有讓人感動的小人物呢？答案是肯定的！今天我要為大家介紹的是-xx中醫(yī)醫(yī)院針灸推拿康復(fù)科護(hù)士長劉xx同志。她從事護(hù)理工作十多年來，默默奉獻(xiàn)，以其執(zhí)著、堅韌、勤奮和細(xì)心，幫助患者恢復(fù)健康，她給患者帶來的，是有如蘭花般沁人心脾的愛的芬芳；她用平凡的生命、天使的情懷譜寫著屬于自己的精彩！
親情奉獻(xiàn)一片愛心。
2003年，21歲劉xx護(hù)理專業(yè)畢業(yè)后，被分配到xx中醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作，2013年，劉xx同志以一貫勤勉好學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀品格，被任命為針灸推拿科護(hù)士長，在針推科病房，總能看到她那忙碌的身影，和藹的笑容。都說護(hù)士要有一顆溫柔善良的心和一雙敏銳善于觀察的眼睛，因為我們面對的是病人—一群特別需要關(guān)心和幫助的人。中醫(yī)是古人智慧的結(jié)晶，在治療各種疑難雜癥及康復(fù)治療效果獨到。而中風(fēng)后康復(fù)又是一個極其艱難的過程，需要堅強(qiáng)的意志力，記得曾經(jīng)有一個叫馬志光的腦梗塞后遺癥患者，剛轉(zhuǎn)到針灸推拿科的時候，對治療和預(yù)后缺乏信心，情緒低落，她觀察到這一情況后，馬上主動跟病人聊天，向他例舉治療成功的病例，并且利用空余時間協(xié)助他做功能鍛煉，攙扶著他在走廊進(jìn)行鍛煉的背影和鼓勵的話語成為病房一道獨特的風(fēng)景。
碰上逢年過年的時候，劉xx同志總是讓有需要的護(hù)士休息，而自己則是堅守工作崗位。她總說“我的家人都在xx不打緊，讓她們都與遠(yuǎn)處的親人團(tuán)聚吧！”記得去年大年初三值班，當(dāng)她查房至21床的中風(fēng)后遺癥患者時，在與患者交談時細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)患者的表情不自然，在她的耐心詢問下，患者道出了實情。因為中風(fēng)后行動不便又沒有家人陪伴，情急之下尿濕了褲子。“這么冷的天，衣服是濕的怎么能行！你帶了換洗的衣服嗎？”
患者搖了搖頭。劉xx同志二話沒說就跑到街上去買褲子，可是大年初三的街上店子都還沒有開張呢！于是她又趕緊回家拿了干凈的衣物為患者換上。并再三叮囑患者“如果需要我們幫忙請盡管按床頭鈴，在醫(yī)院我們就是您的親人，沒什么不好意思的！”這就是我們護(hù)士長，一位質(zhì)樸、仁愛的人！
在平時的工作中我們護(hù)士長總是不能做到對病人“一視同仁”，她特別偏愛五保戶、年老沒有家人陪伴的病人。對待這類病人她要親自幫助患者辦理出入院手續(xù)、打開水、叫餐……遇上家庭困難舍不得吃的患者她就拿出自己的就餐卡，對病人說“拿去吃點好的吧，反正我卡里的錢就要到期了，再不吃就浪費了。”其實她這樣說只是不想病人心里有任何的負(fù)擔(dān)。
她對工作從不挑三揀四，就算住院期間時心里最掛念的還是病人。去年護(hù)士長宮外孕手術(shù)時是正值三伏天，往年三伏貼不論從廣告設(shè)計到宣傳、還是敷貼材料的選擇到姜汁的熬制等等細(xì)節(jié)往年都是護(hù)士長在安排，今年她住院了，科主任勸她說“你都生病了，手頭的事就放一放吧。”可是護(hù)士長卻笑著說“那怎么行，每年的七月份是我們最忙的時候，在科室你們忙的連喝口水的時間都沒有，反正我在醫(yī)院閑著也是閑著，就讓我找點事做吧，就當(dāng)打發(fā)時間。”就這樣護(hù)士長一邊住院一邊安排三伏貼的事宜，因確切的療效及恰當(dāng)?shù)男麄鳎ツ耆N的伏貼人數(shù)比同期增長了50%。這就是我們的護(hù)士長！她的付出不圖回報，病人的早日康復(fù)就是她最大的愿望。科室經(jīng)常能收到病人送來的錦旗，瞧！這個病人送的“情系南北病人，奉獻(xiàn)幾度青春”就是她最真實的寫照。
開創(chuàng)拓取勇于創(chuàng)新。
作為中醫(yī)護(hù)理工作者，她深知中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的“簡、便、廉、驗”，為了提高療效，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，自從2013年她擔(dān)任針灸推拿康復(fù)科護(hù)士長以來，率先在醫(yī)院先后開展了火療、隔姜灸、中藥外敷、火龍罐艾灸、天灸、扶陽罐等十余種中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，用心的她在工作中發(fā)現(xiàn)火龍罐結(jié)合紅外線燈照射對頸肩部及腰背部的疼痛效果非常好，應(yīng)用火療對付帶狀皰疹能明顯減輕病人疼痛，隔姜灸用在面神經(jīng)炎患者身上能有效縮短病程，應(yīng)用中藥外敷對急性疼痛有藥到病止的作用，開展的天灸更是在三伏、三九時節(jié)受到老百姓的熱愛等等。中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的開展縮短了病人的住院時間，減少了患者的住院費用。以其綠色、安全、無痛苦、療效顯著受到了廣大患者的熱烈歡迎。為了保證中醫(yī)護(hù)理操作的正常開展，在科室人員緊缺時她主動向醫(yī)院提她來完成。遇上天灸治療時，在日治療量劇增到200多人時，她更是要提前做好排班，保證科室正常運轉(zhuǎn)情況下，與科室同事一起全天候值班，讓所有病人及時接受治療，滿意離去。由于患者的口碑相傳，我們科室在她的帶領(lǐng)下由2012年的住院服務(wù)人次471人逐年遞增至去年住院服務(wù)人次1297人，接受中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作由2013年的幾十人次上升至2016年的13460人次。我科的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作在劉xx同志的帶領(lǐng)下成功開展，并把開展的經(jīng)驗積極推廣到其它科室，看！內(nèi)一科、內(nèi)二科的新開展艾灸、中藥外敷、扶陽罐也大受患者歡迎呢！病人的康復(fù)就是她最大的心愿！
敬業(yè)愛崗服務(wù)方式不斷更新。
她帶領(lǐng)科室始終堅持職業(yè)道德教育與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)緊密結(jié)合，以《醫(yī)療質(zhì)量管理制度》《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表》、《黨的群眾路線》為準(zhǔn)則。每月進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評，檔案記錄，引導(dǎo)大家樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，以人為本，以病人為中心，無私奉獻(xiàn)。在服務(wù)方面更是不斷更新，科室有為病人準(zhǔn)備的針線盒，日常簡單的生活用品，以及提供免費電話服務(wù)。為了患者能24小時用到開水，她特意參觀了上級醫(yī)院與后勤聯(lián)系更換了新的燒水設(shè)備，并為年老體弱者主動送熱水。她們公開的服務(wù)承若是三個一，即一個微笑，一杯開水，一聲問候。四個明白，即明白病情，明白收費，明白治療，明白檢查，五個心，即病人舒心，治療精心，護(hù)理細(xì)心，解答耐心、家屬放心！真心的付出總會有回報，2014年評為xx縣優(yōu)秀護(hù)士；2015年針推科被授予“全國重點特色專科”科室。2016年9月被提名為中國共產(chǎn)黨衡陽市第十五屆人民代表大會代表。
身為中醫(yī)人，她愿讓青春在病房盛放！身為中醫(yī)人，她愿為病人的健康守候！她身為一名醫(yī)務(wù)工作者，將繼續(xù)以仁醫(yī)胡xx的精神要求自己，用天使的情懷譜寫一曲華彩樂章！
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡（優(yōu)秀15篇）篇三
以心為燈，愿作生命的守護(hù)天使。
付xx評選最美護(hù)士。
最美事跡。
我叫付xx，是手術(shù)室的一名普通護(hù)士，在手術(shù)室工作已經(jīng)五個春秋，憑著對手術(shù)室護(hù)理工作的摯愛與追求，我每天早出晚歸、踏實工作，急診、搶救病人總是沖在最前頭，以實際工作踐行了一名護(hù)士的天職，雖有苦累汗水，卻是無怨無悔。
我的微笑是產(chǎn)婦最大的安慰。
記得有個一歲半的患兒需進(jìn)行腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)，也許是意識到情形與往日不一樣，小家伙剛到手術(shù)室門口，就“哇哇”大哭起來，死死抱住母親的脖子不讓護(hù)士碰他，孩子一哭，患兒母親也忍不住哭起來，緊緊抱著孩子不愿松手了。看到這種狀況，我的心也揪了起來，這孩子才比我女兒小幾個月，就要獨自承受這種磨難，我的內(nèi)心一陣酸楚，真讓人于心不忍，但是，再怎么不忍心，為了小寶貝的健康，也要盡快進(jìn)行手術(shù)啊！于是，我拿著科室精心準(zhǔn)備的消毒玩具走過去，溫和地問：“小寶貝，你看這是什么啊？”看著一閃一閃還唱著兒歌的玩具，孩子的哭聲漸漸停下來，目不轉(zhuǎn)睛地盯著玩具看，我說：“阿姨教你玩兒，好不好啊？”并趁機(jī)接過患兒，像平日里逗自己孩子一樣，和他愉快地玩耍起來，孩子和我親近了許多，母親很欣慰地看著我們帶兒子走進(jìn)了手術(shù)間。手術(shù)過程中我一直耐心的陪在孩子身邊，告訴他：“有阿姨在，不用怕，一會兒阿姨還帶你玩玩具。”手術(shù)在無痛、溫暖、祥和的氛圍中順利結(jié)束，隨著意識的逐漸清醒，孩子不停地哼哼：“媽媽，媽媽……”“寶貝，寶貝別怕，媽媽在這兒……”我一邊說，一邊輕輕地抱起孩子，撫摸著孩子的小臉。小寶貝迷迷糊糊的，一直用小手使勁地抓著我的胳膊，慢慢地安靜下來了。我小心翼翼地將孩子平安送還到母親手中，母親接過寶貝，眼里含著感動的淚花！此時，孩子竟然抓住我的衣襟不放，嘴里還喃喃細(xì)語著：“媽媽……媽媽……我要護(hù)士媽媽！”瞬時一股暖流涌上心間，孩子的信任、依賴才是對我們護(hù)理工作最高的榮譽(yù)和報答，有了這份信任，再苦再累也值得。
我利用業(yè)余時間不斷給自己充電，積極參加醫(yī)院組織的成長訓(xùn)練，不斷提高自己的閱歷，進(jìn)一步更新知識結(jié)構(gòu)，歷經(jīng)拼搏以自學(xué)形式順利通過了本科學(xué)習(xí)，在每次的三基考試中都能名列前茅，2015年被評為先進(jìn)護(hù)士！
我用微笑書寫春天的韻律。
我是一名平凡的手術(shù)室護(hù)士，沒有做出驚天動地的事情，只是做了一些普通護(hù)士應(yīng)該做到的平凡工作，作為一名平凡的手術(shù)室護(hù)士，我深感自豪！在未來的日子里，我將在技術(shù)上精益求精，投入更多的關(guān)愛，更好的為每一位患者服務(wù)！
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡（優(yōu)秀15篇）篇四
最美事跡。
趙xx，婦產(chǎn)二科護(hù)士，臨床的護(hù)理工作，平凡而瑣碎，然而來院工作十二年，我卻沒有因為這份平凡而磨掉工作的激情，而是每天以飽滿的熱情迎接形形色色的病人。用精湛的技能，耐心的傾聽，暖心的話語，溫柔的雙手，悉心的護(hù)理讓產(chǎn)婦和嬰兒享受優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。每天認(rèn)真做好晨間護(hù)理，熱情的接診不同情況的臨產(chǎn)孕婦；每天給小嬰兒預(yù)防接種，為產(chǎn)婦孕前、孕后做知識宣教；每天解答爺爺奶奶、外公外婆的各種奇葩問題，為產(chǎn)婦溫柔的按摩子宮、觀察產(chǎn)后出血；每天認(rèn)真毫無差錯地查對醫(yī)囑，一個人疲憊而慎獨的值夜班，這就是我，一個婦產(chǎn)科護(hù)士的工作。只為了每一個幸福的家庭，只為托舉每一個新生的希望！沒有抱怨，沒有眼淚，只有孕產(chǎn)婦家屬信任與肯定后的笑容。
永遠(yuǎn)站在孕產(chǎn)婦身邊的天使。
就是這份耐心，就是這份愛心，就是這份細(xì)心，迎來了產(chǎn)婦、家屬及護(hù)士姐妹們的贊譽(yù)。我就是這樣一位護(hù)士，用真誠、愛心書寫著光彩而又平凡的人生，用自己的行動闡述護(hù)理工作不平凡的內(nèi)涵！
絲絲嬌羞讓人更美，花更艷。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡（優(yōu)秀15篇）篇五
左xx，女，漢族，1980年1月出生，主管護(hù)師，2002年在前鋒農(nóng)場醫(yī)院任職護(hù)士，畢業(yè)于齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院，本科學(xué)歷，現(xiàn)任內(nèi)科護(hù)士長。她愛崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護(hù)士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使，先后獲得“護(hù)理崗位技術(shù)能手”、“優(yōu)秀護(hù)士”、“優(yōu)秀護(hù)士長”、“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號。
一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革。
左xx從事護(hù)理管理工作以來，不斷更新護(hù)理管理知識，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念，改革護(hù)理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強(qiáng)服務(wù)意識，培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。左xx帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義，制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念，為下一步的護(hù)理管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、人文護(hù)理貼心服務(wù)。
有的年輕護(hù)士對為危重病人進(jìn)行洗頭、足部清潔、面部清潔很抵觸，科室曾經(jīng)收治過一位腸梗阻的患者，患者是一位來自地點上的大娘，入院時嘔吐物不僅弄臟了衣服，還發(fā)出陣陣惡臭味，見到這種情形，大家都不愿意靠前，作為護(hù)士長，左xx首先以身作則，主動帶領(lǐng)護(hù)士為患者進(jìn)行生活護(hù)理，脫掉臟衣服，換上病人服，清洗頭發(fā)，修剪清理指甲……，在大家的細(xì)心照護(hù)及共同努力下，大娘干凈舒適的開始接受治療，看見我們滿頭大汗的樣子，大娘感激的握住我的雙手說：“謝謝姑娘，我這一輩子都沒這么干凈過，在這比家好！”
三、人才培養(yǎng)促進(jìn)發(fā)展。
為保證護(hù)理人員病情觀察、有效溝通等多方面綜合素質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求，左xx組織科室護(hù)士開展護(hù)理知識培訓(xùn)講座、密閉式靜脈輸液操作、急診急救知識演練等，每月以筆試及技能操作的形式進(jìn)行考核，以鼓勵提高護(hù)士工作積極性、主動性。
用心去服務(wù)，用愛去服務(wù)，把感情融入平凡的工作中，把滿腔的熱情奉獻(xiàn)給熱愛的護(hù)理事業(yè)，把愛心送到每一位患者的心中，這就是左xx一生信守的誓言。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡（優(yōu)秀15篇）篇六
我是香坊院區(qū)門診婦產(chǎn)科護(hù)士長，是一名平凡的護(hù)士長，也是一名普通的護(hù)士。我是1986年省衛(wèi)校畢業(yè)擇優(yōu)分配來省醫(yī)院，在護(hù)理部各界領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)和培養(yǎng)下，從一名稚氣未脫的小護(hù)士成長為具有豐富臨床管理經(jīng)驗的老護(hù)士長。
在神經(jīng)內(nèi)科工作近二十年，從基礎(chǔ)護(hù)理的掃床、喂飯、翻身為病人倒大小便器到危重病人搶救護(hù)理，還多次參加特重病人24特護(hù)，成為科中堅骨干力量。我們經(jīng)常會有沒有家屬或家屬棄管的病人，所有護(hù)理都有我們護(hù)士承擔(dān)!記得有個格林巴利綜合癥的女孩，21歲，家屬拒絕治療也不來看，全科醫(yī)護(hù)沒放棄，精心治療，耐心護(hù)理，我在獨身宿舍住宿，上下班后有更多的時間護(hù)理她，就像伺候嬰兒一樣悉心照顧她，病人住了兩個多月身上沒發(fā)生一處壓瘡。經(jīng)過治療病人痊愈出院家屬來人接走了。除了做好護(hù)士本職工作，護(hù)士長不在期間，代理護(hù)士長管理科室，在實際工作中積累很多護(hù)理管理經(jīng)驗，包括與各個部門科室的協(xié)調(diào)，護(hù)理管理能力得到很大提高。連續(xù)多年被評為優(yōu)秀護(hù)士，先進(jìn)工作者。
2006年通過競聘到心血管內(nèi)科擔(dān)任護(hù)士長，在院領(lǐng)導(dǎo)支持下籌建心內(nèi)導(dǎo)管室，從房間設(shè)計改造到鉛衣架的擺放，洗手服的顏色式樣，等等，事無巨細(xì)，親力親為，很快在2008年8月導(dǎo)管室改造完成投入使用，心內(nèi)科病房，心內(nèi)導(dǎo)管室，心功室，統(tǒng)一管理，為了提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力，護(hù)士輪崗，全科護(hù)士業(yè)務(wù)能力有了大幅度提高。很自豪，我是唯一一個曾管理過這三個護(hù)理崗位的護(hù)士長!
心內(nèi)科病人病情重病情變化快，急性心梗病人夜間急診比較多，必須爭分奪秒，作為護(hù)士長帶領(lǐng)這個年輕的護(hù)理團(tuán)隊，一定要起到率先垂范模范帶頭作用，導(dǎo)管室護(hù)士有病或家太遠(yuǎn)不能20分鐘內(nèi)趕到，無論下大雪的寒冷冬夜還是酷暑炎炎的夏日，也不分節(jié)假日還是休息日，我都會第一時間趕到導(dǎo)管室做好術(shù)前準(zhǔn)備工作，時間就是生命，這也為病人贏得了寶貴的搶救時間，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同事的尊重。心內(nèi)監(jiān)護(hù)室是重病人的主戰(zhàn)場，經(jīng)常是病室過道都是急診的平車，監(jiān)護(hù)儀的滴滴聲、醫(yī)生的醫(yī)囑聲、護(hù)士復(fù)述醫(yī)囑聲，建立靜脈通道，吸氧，監(jiān)護(hù)，術(shù)前準(zhǔn)備有條不紊。到心內(nèi)擔(dān)任護(hù)士長后我陸續(xù)統(tǒng)一規(guī)范了介入手術(shù)病人術(shù)前醫(yī)囑規(guī)范下達(dá)，醫(yī)護(hù)更加責(zé)任明確。統(tǒng)一了介入術(shù)后病人去鹽袋、減壓時間，撓動脈減壓放氣的量和時間減少了醫(yī)療護(hù)理安全隱患，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。醫(yī)護(hù)關(guān)系更加和諧。
作為第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房建設(shè)試點病房，怎樣才能為患者提供他們需要的富有專業(yè)內(nèi)涵的照護(hù)，怎樣才能讓團(tuán)隊成員盡快融入到這項工作中，而不僅僅是為了完成任務(wù)，經(jīng)過全體護(hù)士加班加點獻(xiàn)計獻(xiàn)策的努力，病房環(huán)境變得更溫馨更貼心，護(hù)士變被動服務(wù)為主動服務(wù)，一切以病人為中心，想病人之所想急病人之所急，無論是護(hù)理技能、健康宣教還是主動熱情為病人解決問題，工作熱情空前高漲，完善了護(hù)理責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)個流程，護(hù)理工作分組不分家，既有各自責(zé)任和工作又有需要團(tuán)體協(xié)作全科合作完成的搶救工作，全科一盤棋，本著先急后緩，先重后輕的原則，遇有搶救的病人，各組都放在自己的活推搶救車，除顫器，建立靜脈通道吸氧，胸外按壓，有條不紊投入到搶救中，之后回到自己的崗位繼續(xù)工作，耽誤的時間只能是利用休息時間補(bǔ)回來。通過全科護(hù)士的努力，獲得了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的稱號。又先后獲得“優(yōu)質(zhì)護(hù)理責(zé)任小組”等光榮稱號。本人也多次獲得優(yōu)秀護(hù)士長光榮稱號!
在科室管理上一直倡導(dǎo)人性化管理模式，給與護(hù)士更多關(guān)心、關(guān)注，幫助她們解決工作和生活上的實際問題，樹立正確的人生觀和世界觀，相互協(xié)作，相互提醒，同事間和諧相處，愉快工作。為了不給其他護(hù)士增加負(fù)擔(dān)，許多護(hù)士常常是一邊點滴一邊工作，她們常說的一句話就是：科里人少，不能讓護(hù)士長排班為難，我們沒事能堅持，所以，我們科各項護(hù)理工作都做得比較好，得到大家的好評。
2018年調(diào)動門診婦產(chǎn)科擔(dān)任護(hù)士長，工作上要以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全，首先，制定完善了人工流產(chǎn)，宮內(nèi)節(jié)育器取出/放置術(shù)，刮宮術(shù)，術(shù)前知情同意簽字書的使用。規(guī)范了婦科病人上藥流程。麻醉無痛手術(shù)病人安全隱患大，與手術(shù)室主任護(hù)士長多次溝通共同制定了麻醉病人術(shù)后護(hù)理，明確了手術(shù)室護(hù)士職責(zé)和范疇，麻醉病人手術(shù)安全得到進(jìn)一步保障。本著應(yīng)收盡收，不違規(guī)亂收，重新制作了各個疾病、手術(shù)套餐。增加了收入減少了隱患和糾紛封不良事件的發(fā)生。制作各種標(biāo)識，使計劃生育手術(shù)室三區(qū)兩通道標(biāo)識更清晰規(guī)范。計劃生育診室一目了然。
作為護(hù)士長，在工作崗位上要始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實，兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作，護(hù)理工作不僅僅靠護(hù)士，護(hù)士長更要吃苦在前，不怕臟不怕累，婦產(chǎn)科常有急診，記得有個外傷大流血的病人，沒有家屬，由于著急，我徒手將病人浸滿血的褲子脫下扶到檢查床，查完又馬上用輪椅將病人送到病房，回來才發(fā)現(xiàn)手上身上蹭了好多血。
2020年新冠肺炎疫情在全球爆發(fā)，防疫工作成為當(dāng)前首要任務(wù)。門診要充分發(fā)揮哨點作用，充分認(rèn)識疫情嚴(yán)重性，復(fù)雜性，要高度重視，組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實國家衛(wèi)健委各項診療和防控措施，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，做好患者預(yù)檢分診及吧臺二次測溫，不流于形式，減少人員聚集，一醫(yī)一患一診室，保護(hù)病人隱私，預(yù)防聚集性事件發(fā)生。全民核酸成為檢測新冠病人的重要手段，作為護(hù)士認(rèn)真帶頭執(zhí)行醫(yī)院的各項工作部署和安排，帶頭參加社區(qū)全民采核酸任務(wù)，為了節(jié)省防護(hù)用品，中午不吃飯不喝水，連續(xù)3天在社區(qū)采核酸，社區(qū)條件很艱苦，我告訴自己，不僅僅是護(hù)士長我也是一名黨員，要吃苦在前享樂在后，門診護(hù)士老弱病殘，我和大家一起輪班去社區(qū)采核酸，由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭，疫情散在、多點時有發(fā)生，采集任務(wù)重，大家任勞任怨，每次都圓滿完成護(hù)士長分派的任務(wù)，疫情無情人有情，感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)和門診王總護(hù)士長給予我們很多幫助和關(guān)心，給予很多關(guān)照，作為一名白衣天使，疫情當(dāng)前義不容辭。
當(dāng)前疫情常態(tài)化，認(rèn)真做好醫(yī)務(wù)人員個人防護(hù)，按照要求增減防護(hù)級別，克服麻痹大意心里，增加風(fēng)險防護(hù)意識，按照醫(yī)院要求，一手抓防疫，一手抓效益，增收節(jié)支，減少浪費，我自費給大家上網(wǎng)買油筆、筆芯，婦科用沖洗器，在我的帶動下護(hù)士也從家里拿來二次用紙，減少科室請領(lǐng)耗材減少了支出。需要無痛手術(shù)病人當(dāng)日禁食水，為了避免低血糖的發(fā)生，科里常備糖塊，所得糖都是大家從家里拿來的，模范帶頭作用是很大的，全科上下一心，團(tuán)結(jié)一致，醫(yī)護(hù)和諧，未發(fā)生一起醫(yī)療護(hù)理不良事件。
堅決執(zhí)行醫(yī)院各項防控要求，管理好自己管理好科室，才能無愧于心，無愧于一個護(hù)士長的責(zé)任!一個黨員的使命!我熱愛我的專業(yè)，我無悔我的.選擇，我愿為所熱愛的護(hù)理事業(yè)奮斗終生!
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡（優(yōu)秀15篇）篇七
xx，女，1967年生，昆明xx人，1988年畢業(yè)于曲靖市衛(wèi)生學(xué)校，同年分配到xx市人民醫(yī)院工作，2003年取得中央電大護(hù)理專業(yè)高護(hù)班大專畢業(yè)證書，現(xiàn)任xx市人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科（外二科）護(hù)士長。2006年推選為昆明市第十二屆人大代表。
xx在從事護(hù)理工作平凡的20年里，任勞任怨，干一行愛一行，從最初的一名普通護(hù)士成長為今天的一名護(hù)理骨干和一名護(hù)理管理者。工作之初，她分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作，由于剛參加工作，技術(shù)和經(jīng)驗還不足，所以她就一步一個腳印地從頭學(xué)習(xí)，從書本上學(xué)習(xí)大量的相關(guān)專業(yè)知識，虛心向老請教，在老的言傳身教下，很快就適應(yīng)了產(chǎn)科的工作。幾年時間經(jīng)她親手接生的嬰兒有幾百個，而這樣平凡單調(diào)的日子一干就是六年。由于她勤奮好學(xué)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了科室及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。1998年醫(yī)院成立了創(chuàng)傷骨科，xx被醫(yī)院做為護(hù)理骨干抽調(diào)到外二科擔(dān)任護(hù)士長，走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步，在專業(yè)上需要全新的專科護(hù)理知識，擔(dān)任護(hù)士長更需要一定的管理能力，為此，xx突然感到了很大的壓力。但她沒有退縮，她想：領(lǐng)導(dǎo)把這樣的擔(dān)子加給自己，一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和期望。在堅定信心后，xx就圍繞如何帶領(lǐng)全科護(hù)士搞好本職服務(wù)展開了工作。針對新抽調(diào)的人員技術(shù)力量參差不齊，并且又沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、全面的專業(yè)知識培訓(xùn)，她從最基本的“三基”訓(xùn)練做起，苦練基本功，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，每一項護(hù)理都要求認(rèn)真操作到位。并且做到從我做起，嚴(yán)格要求，在全科做模范表率作用。為了進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和水平，更好地為病人提供護(hù)理服務(wù)，盡管孩子還小，愛人工作繁忙，但她身先士卒，購買了大量的專業(yè)書籍，用十倍百倍的精神和頑強(qiáng)的毅力堅持自學(xué)，并且利用業(yè)余時間報考了中央電大高級護(hù)理專業(yè)，通過不懈的努力，她用三年的時間完成了全部課程的考試，成為當(dāng)時醫(yī)院為數(shù)不多的護(hù)理大專畢業(yè)生。
在外二科，由于車禍和突發(fā)性創(chuàng)傷病人較多，且病人比較危重，個別護(hù)士因心理素質(zhì)問題，存在恐懼心理，不敢面對傷者，而xx雖然比較瘦小，但面對突發(fā)性的災(zāi)難，往往總是沖在最前面，憑著自己“一針準(zhǔn)”的高超技術(shù)和不怕臟和苦的精神，與醫(yī)生密切配合全身心的投入到對病人的搶救中去。科室由于人員較少，而病人又多是危重病人，工作中加班加點成了家常便飯，經(jīng)常不能準(zhǔn)時吃飯，一餓就是幾個小時，到了晚上十一、二點才吃飯的情況時有發(fā)生，有時守特護(hù)病人一守就是半天，但她總是毫無怨言。記得有一次云南省第三監(jiān)獄送來一個因為跳樓自殺未遂導(dǎo)致顱腦損傷并四肢骨折的患者，因為當(dāng)時科內(nèi)病人比較多，而危重病人隨時會有生命的危險，她來不急多想就上了特護(hù)，一守就是兩天。
在工作中，xx始終堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。除做好常規(guī)護(hù)理工作外，還對特殊病人進(jìn)行特殊護(hù)理。在一次吸痰中，因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽，當(dāng)xx為病人吸痰時大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上，她沒有厭惡病人，后該病人抽血化驗發(fā)現(xiàn)該患者是hiv（艾滋病感染者）陽性，她仍然冒著職業(yè)暴露和被感染的危險，不顧自己的安危，以滿腔的熱情為該患者服務(wù)。xx這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn)，視病人為親人的`精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。
xx自任護(hù)士長以來，從不以自己是護(hù)士長就減少工作量，而是時時處處以身作則，每當(dāng)有急危重病人時，總是搶在前面，爭分奪秒搶救病人。由于外二科的病人，多是天災(zāi)人禍送來的，許多病人無家屬照管，最基本的生活護(hù)理都要由醫(yī)護(hù)人員完成。面對這樣的情況，她常教育醫(yī)護(hù)人員，要盡最大的愛心，為病人提供最好的護(hù)理，盡最大努力使病人康復(fù)。在她的帶動下，全科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到了根本轉(zhuǎn)變，全科護(hù)士姐妹視病人為親人，堅持以病人為中心，一切圍著病人轉(zhuǎn)。一次科室收到一名住院病人，在病人沒交一分錢的情況下及時為其進(jìn)行了ct、磁共振等檢查，由于該患者生活完全不能自理，又是下崗工人，家屬因嫌他會拖累家庭不愿來院照管，創(chuàng)傷科全體護(hù)士知道后沒有嫌棄他而是為其精心護(hù)理，還承擔(dān)了生活護(hù)理的重任，xx還承擔(dān)了患者的伙食費。在該病人住院治療的65天時間里，xx和她的姐妹們憑著對患者高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感進(jìn)行精心護(hù)理，直到病人病情好轉(zhuǎn)后出院。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)，在一個個平凡的日子里，xx和她的護(hù)理團(tuán)隊送走了一個又一個她們親手護(hù)理康復(fù)痊愈的病人，她們付出的辛勤勞動得到了醫(yī)院和廣大患者的好評。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡（優(yōu)秀15篇）篇八
從一名普通的護(hù)士，到擔(dān)任護(hù)士長工作，直到擔(dān)任遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院外科片區(qū)的總護(hù)士長，她在臨床護(hù)理這一平凡的崗位上一干就23年。
在長期的臨床護(hù)理工作中，她先后在11個科室工作過，并擔(dān)任過5個病區(qū)的護(hù)士長，曾兩度被派往深圳和貴陽工作，積累了豐富的臨床護(hù)理和管理經(jīng)驗，為遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院臨床護(hù)理事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。
23年來，她親眼目睹了成千上萬名經(jīng)她親手護(hù)理后康復(fù)出院的病人走出病房時向她伸出感激的手，她的臉上無一不露出恬靜的笑容，只有在這種時候，她才能真切地體會到用心付出和奉獻(xiàn)后收獲的自豪和滿足。
她就是遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院副主任護(hù)師，現(xiàn)任醫(yī)院外科總護(hù)士長的。
女漢族現(xiàn)年41歲中共黨員副主任護(hù)理師1984年畢業(yè)于遵義醫(yī)學(xué)院衛(wèi)校1999年畢業(yè)于貴陽醫(yī)學(xué)院護(hù)理專科學(xué)校2019年畢業(yè)于貴陽醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)本科專業(yè)從事外科、急診、眼科護(hù)理工作23年曾任遵醫(yī)附院深圳觀瀾急救中心門急診護(hù)士長、遵醫(yī)附院貴陽眼科耳鼻喉中心護(hù)士長、泌尿外科及胸心血管外科護(hù)士長現(xiàn)任外科總護(hù)士長并主持外科護(hù)理教研組工作。
參加工作以來，熱愛中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以身作則，不斷進(jìn)取，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》及“三個代表”重要思想理論，尤其在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，積極參加黨組織的學(xué)習(xí)，認(rèn)真作好筆記，并帶動科內(nèi)黨員定期學(xué)習(xí)、組織討論，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。作為一名共產(chǎn)黨員，她從不不計較個人得失，具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和政治覺悟。
1997年的一天發(fā)生的一件事情在心中留下了永生難以磨滅的記憶。當(dāng)時，任遵醫(yī)附院重癥監(jiān)護(hù)室(icu)護(hù)士長，因人員緊張，在負(fù)責(zé)科內(nèi)常規(guī)業(yè)務(wù)的同時，還參加臨床一線監(jiān)護(hù)，只能利用休息及上下夜班時間完成日常工作。每當(dāng)護(hù)士生病或搶救病人時，常常要在深夜趕到重癥監(jiān)護(hù)室。一天，為了連續(xù)搶救三名重癥病人，她從白天一直工作到次日凌晨5點，為病人不斷吸痰，遵醫(yī)囑推注搶救藥物，調(diào)節(jié)心電及呼吸機(jī)參數(shù)，體外心臟按壓、記錄等。當(dāng)其中一位老人最后搶救無效死亡時，懷著尊敬的心情為老人作尸體料理，為老人清洗全身，堵塞各孔道，拔出引流管及呼吸機(jī)管道，穿戴整齊，看著老人安詳?shù)仉x去的臉，幾名家屬當(dāng)場給及搶救的醫(yī)生跪下致謝!雖然連續(xù)十多個小時的高強(qiáng)度工作讓和其他搶救人員雙腿已腫脹，嘴唇冒出了血絲，但成功地?fù)尵攘藘擅∪耍⒌玫搅怂劳龌颊呒覍俚睦斫猓尭惺艿綇氖伦o(hù)理職業(yè)的莫大的驕傲。
熱愛護(hù)理事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)在臨床一線工作，在從事護(hù)理事業(yè)的23年中，她認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研護(hù)理業(yè)務(wù)，在臨床護(hù)理工作中體貼關(guān)心病人，為病人著想，樹立以病人為中心的理念，從自身做起并帶領(lǐng)護(hù)理人員解決病人多方面的困難，多次受到病人的口頭和書面表揚。她積極帶領(lǐng)護(hù)士開展和規(guī)范外科片區(qū)病患者的健康教育，并組織實施和評價，落實各項方便患者就醫(yī)的措施，協(xié)助院部做好各病區(qū)病患滿意度工作，2019年外科片區(qū)病患滿意度達(dá)95.7%。
1994年，因為遵醫(yī)附院在深圳市觀瀾創(chuàng)建急救中心的需要，被選派到觀瀾急救中心任門急診護(hù)士長，負(fù)責(zé)觀瀾急救中心門急診的籌建工作，她組織和完善了門急診工作制度，規(guī)范了物品和設(shè)施管理，并對就診環(huán)境和應(yīng)診程序作了相應(yīng)的安排和設(shè)置，為當(dāng)?shù)氐木用窈屯鈦韯?wù)工人員提供了便利的就醫(yī)條件。
1999年，任遵醫(yī)附院貴陽眼耳鼻喉中心護(hù)士長，負(fù)責(zé)該中心護(hù)理工作的籌建，期間她配合完成了貴州省首例角膜移植的護(hù)理工作，組織完成了prk、lisk患者手術(shù)前后的護(hù)理健康教育，因為出色的工作業(yè)績，受到了院領(lǐng)導(dǎo)及患者的一致好評。
2019年，任遵醫(yī)附院泌尿外科護(hù)士長，由于泌尿外科老年病人較多，在科內(nèi)倡導(dǎo)并開展了尊老活動，深入開展“以病人為中心，以護(hù)理程序為框架”的整體護(hù)理工作，贏得了良好的社會效益，當(dāng)年，所在的泌尿外科被評為“整體護(hù)理”模式病房。
作為一名護(hù)士長，不計個人得失，全部工作都盡量站在一個比較高的角度去關(guān)心科室的建設(shè)和發(fā)展，并積極參加醫(yī)院組織的一切活動。在她所工作過的每一個科室，她都能與科主任、醫(yī)生、護(hù)士及病患、家屬進(jìn)行良好的溝通與交流，盡力做好各方面協(xié)調(diào)工作，協(xié)助科主任做好人員排班，她以“我不僅是護(hù)士的護(hù)士長，而是整個科室的護(hù)士長”的全局觀念，關(guān)注科室的榮辱、興衰、團(tuán)結(jié)和發(fā)展，她十分關(guān)注同志們(無論護(hù)士還是醫(yī)生)的家庭、思想、身體狀況和工作狀態(tài)，在科內(nèi)同志生活及工作有困難時或生病住院時，關(guān)心體貼他們，帶領(lǐng)同志們?nèi)タ赐』蛴欣щy的職工，讓基層一線的群眾感受到組織的關(guān)心和溫暖，體現(xiàn)集體的關(guān)愛及凝聚力，使大家能團(tuán)結(jié)一致，更好的投入臨床一線工作。當(dāng)每一個有困難的同志得到幫助，當(dāng)每一個有思想問題的同志在與她談心后輕裝上陣，當(dāng)一個集體呈現(xiàn)出一個團(tuán)結(jié)向上、欣欣向榮的氛圍時，都讓她感到莫大的欣慰。
在醫(yī)患糾紛日益增多，醫(yī)護(hù)人員身心疲憊的狀態(tài)下，作為一名護(hù)士長，具有宏觀管理和細(xì)節(jié)管理的眼光，她充分了解病患家屬的思想狀態(tài)，作好溝通工作，在工作上對容易產(chǎn)生風(fēng)險的環(huán)節(jié)具有預(yù)見性，積極杜絕一切可能發(fā)生差錯事故的環(huán)節(jié)，作好科內(nèi)同志的作息安排，既保證醫(yī)護(hù)人員的身心健康又保證了臨床工作的順利完成。
所在的外科病區(qū)是一個重病人多、病情變化快的高風(fēng)險科室，基于這點，在工作中對重病人的病情、治療方案、護(hù)士的工作情況都必須作動態(tài)的了解和管理。她經(jīng)常加班加點，甚至深夜到病房去搶救病人，對有擇期的大手術(shù)和節(jié)假日她都會在休息時間到病房了解病人的情況，并隨時處理當(dāng)班醫(yī)護(hù)不能解決的問題，以保障正常的醫(yī)療秩序和良好的醫(yī)療質(zhì)量。
除了從事臨床護(hù)理和管理工作以外，還承擔(dān)了學(xué)院護(hù)理系臨床護(hù)生的帶教工作和科研工作。在二十余年的臨床工作及臨床護(hù)生帶教工作中，用自己豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗，從思想上、理論上及操作上對護(hù)生進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，1987年參與了附院普外科首次開展的責(zé)任制護(hù)理工作，1993年任護(hù)理師后分別在外科、急診科、眼科中心參與教學(xué)講座工作，對低年資護(hù)士及護(hù)生進(jìn)行理論及實踐的指導(dǎo)及護(hù)理病歷的書寫教學(xué)工作，1998年、1999年分別在遵義及貴陽眼科中心獨立授課并組織護(hù)士學(xué)習(xí)。2019年以后，開始承擔(dān)不同層次的護(hù)生理論授課工作，并參與護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)、外科護(hù)理學(xué)理論及實驗指導(dǎo)工作，承擔(dān)泌尿外科、胸心外科的護(hù)理學(xué)生的理論課時。2019年到2019年負(fù)責(zé)外科護(hù)理教研室的工作，組織教師備課、多媒體課件制作、評課、試講督導(dǎo)、教案書寫、外科護(hù)理試題庫的編排、組織等。期間，多次被護(hù)理部派往遵義衛(wèi)校進(jìn)行教學(xué)觀摩講學(xué)，并協(xié)助綏陽縣中醫(yī)院護(hù)理部工作，組織綏陽縣中醫(yī)院全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理學(xué)術(shù)講座兩次，并多次在遵醫(yī)附院對全院護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)講座，帶動護(hù)士進(jìn)行相關(guān)的課題試驗。在長期的臨床護(hù)理工作中，結(jié)合豐富的經(jīng)驗，組織申報了護(hù)理科研課題《遵義兩城區(qū)泌尿系結(jié)石成份分析與飲食指導(dǎo)》，被省衛(wèi)生廳立項，并積極組織護(hù)士參與，用科學(xué)的方法及結(jié)論，設(shè)立表格，指導(dǎo)病患飲食，建立專科疾病評價標(biāo)準(zhǔn)。同時，還承擔(dān)了我院護(hù)理部國家級繼續(xù)教育項目《危重病人搶救護(hù)理學(xué)習(xí)班》的授課及教材編寫工作。2019年主持申報了國家級繼續(xù)教育《危重癥臨床護(hù)理與管理培訓(xùn)班》，成為遵義市唯一申報此項課題的護(hù)理人員，同年主持申報護(hù)理科研課題《picc與cvc置管在外科患者臨床護(hù)理中的應(yīng)用研究》。2019年，獲遵義醫(yī)學(xué)院《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)成果三等獎，在各類專業(yè)期刊上發(fā)表護(hù)理論文15篇。
由于出色的工作業(yè)績，她分別在1999年、2019年、2019年、202019年度考核中被評為遵醫(yī)附院“優(yōu)秀護(hù)士”，2019年及2019年她所在的泌尿外科兩度獲全院護(hù)理質(zhì)量評比第一名，2019年及2019年被評為遵義醫(yī)學(xué)院“優(yōu)秀教師”，2019年作為唯一的一名護(hù)士被選派到韓國進(jìn)修學(xué)習(xí)，同年參加遵義市總工會“愛崗敬業(yè)，樹行業(yè)新風(fēng)”演講比賽獲“第三名”，2019年7月被評為遵義醫(yī)學(xué)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。2019年3月，所帶領(lǐng)的胸心外科護(hù)理小組因突出的表現(xiàn)和護(hù)理業(yè)績作為全省唯一一個護(hù)理單元，被評為貴州省“三八”紅旗先進(jìn)集體。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡（優(yōu)秀15篇）篇九
_年前，“愛民支書”沈正彬的事跡傳遍水鄉(xiāng)大地。他的女兒——市人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士長，如今又將父親珍愛崗位、愛民如子、追求高尚的精神和品格與“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的南丁格爾精神完美地融合與傳承，在自己的崗位上踐行著一位護(hù)理工作者救死扶傷的崇高使命。十幾年來，她始終堅守在危重病人最多、護(hù)理工作量最大、護(hù)理技術(shù)要求最高的科室，把自己的愛心、責(zé)任心通過一雙靈巧的手無私地奉獻(xiàn)給患者，贏得了患者的信任和愛戴，有個小患者還把自己最心愛的芭比娃娃送了給他。
一天晚班，巡視病房，發(fā)現(xiàn)一位年輕的支擴(kuò)咯血患者突然煩躁不安、氣急、口唇發(fā)紺，她迅速判斷患者可能是大咯血窒息，事不宜遲，她一邊讓家屬通知醫(yī)生，一邊迅速地抱起患者取頭低足高位，快速清除呼吸道內(nèi)的血塊，動作果斷麻利，從體位安置到吸氧、輸液，每一項操作都井然有序、忙而不亂，由于搶救及時，措施得當(dāng)，病人轉(zhuǎn)危為安。面對病人及家屬的感激，她只是微笑著淡淡說了句：“沒什么，這是我的工作。”
在父親生病住院期間，她時常陷入兩難的境地，一邊是病重需要護(hù)理的父親，一邊是全科爆滿的住院病人。一次，正在科室搶救病人時，而另一邊的父親也正在與死神搏斗，她多么希望自己能有“分身術(shù)”啊!當(dāng)她護(hù)理完本科的病人拖著疲憊的'身軀來到父親病榻前，看到剛與死神擦肩而過安然入睡的父親，淚水頓時決堤而出。父親的離去，給了太大的打擊，作為一個女兒，平時由于工作的繁忙給予父親的關(guān)愛實在太少、太少，特別是父親病重期間，作為護(hù)士的她卻未能親自侍奉在床前，她感到十分內(nèi)疚，但她沒有沉浸在悲痛及自責(zé)之中，而是將這份悲傷化作了服務(wù)患者、踏實工作的動力。
一次，一位重癥顱腦損傷合并肺部感染的患者，出現(xiàn)了嚴(yán)重的低氧血癥，一度走在死亡的邊緣，為了挽救病人的生命，緊急進(jìn)行了氣管切開。又一次主動留下來特護(hù)，一夜不停地為病人霧化、翻身、拍背，一次次為病人吸出稠厚的痰液，吸痰時，痰液自人工氣道噴射而出，濺到她臉上、身上，她顧不上擦一把，繼續(xù)做著治療。由于護(hù)理到位，第二天病人血氧飽和度上升，缺氧狀況得到了明顯改善。這位病人后來在寫給的感謝信中說：“那一夜，我雖然看不清你的面容，但我能聽出你的聲音，在我最痛苦、最無助的時候，是你一直陪在我身邊，跟我講話，幫我翻身拍背，幫我渡過了今生最痛苦、最漫長的一夜。”醫(yī)院組建重癥監(jiān)護(hù)病房，抽調(diào)擔(dān)任護(hù)士長。重癥監(jiān)護(hù)病房是集中收治全院各科急危重癥患者的特殊病房，住在這里的病人病情重、變化快，隨時面臨著死亡的威脅，一個病人身上往往會插著十幾根維持生命的管道，護(hù)士要隨時監(jiān)測生命體征的變化。為了能勝任這個工作任務(wù)重、技術(shù)要求高的崗位，她參加了江蘇省首屆危重癥專科護(hù)士培訓(xùn)班。在三個月的參訓(xùn)期間，她沒有回過一趟家，為了學(xué)到更多的知識和技術(shù)，她時常忘記了吃飯、忘記了休息，甚至于把家人也忘在了腦后，在這里她抓緊一切時間熟悉各種陌生而先進(jìn)的設(shè)備應(yīng)用、掌握各種復(fù)雜而專業(yè)的護(hù)理技術(shù)，筆記記了一本又一本，別人在學(xué)習(xí)了一整天進(jìn)入夢鄉(xiāng)時她還在反復(fù)琢磨和消化著白天所學(xué)的點點滴滴，結(jié)業(yè)回家的那天，年幼的兒子都認(rèn)不出她了。
為了培養(yǎng)出一支技術(shù)精湛、反應(yīng)迅速的團(tuán)隊，她制訂了詳細(xì)的專科培訓(xùn)計劃，利用下班時間把自己的培訓(xùn)所得傾囊相授。她先后在科內(nèi)引進(jìn)了十余項新技術(shù)、新項目，大大降低了護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生率，提高了危重病人救治成功率。短短兩年時間，她就帶出了一支拉得出、打得響的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊。許多護(hù)士都記得自己單獨值夜班的那一天，下班后都不會回家，而是囑咐她們：“我在醫(yī)生辦公室看書，有事叫我。”夜很深了，醫(yī)生辦公室的燈還亮著。正是這盞燈，陪伴了每個重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士的成長，讓每個進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士都倍感溫暖。
春去秋來，寒來暑往，她也記不清自己護(hù)理過多少生命垂危的患者，也記不清得到多少病人和家屬的感謝，更不知道自己有多少個加班的日日夜夜，在她的腦海里只有一個堅定地信念：生命是神圣的，應(yīng)該得到無微不至的關(guān)愛。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡（優(yōu)秀15篇）篇十
我是赤壁市人民醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長王曉瓊，從事護(hù)理工作二十余年，這次被評為赤壁市“十佳醫(yī)德標(biāo)兵”，一方面感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁對我的肯定，一方面我也有些惶恐，總認(rèn)為自己離這個稱號尚有一定距離，尚需不斷提升。
我曾深思：為什么醫(yī)學(xué)水平更加發(fā)達(dá)的今天，醫(yī)德滑坡現(xiàn)象卻有所凸現(xiàn)，醫(yī)患關(guān)系也比較緊張。我想：一方面可能因為患者維權(quán)意識不斷增強(qiáng)，當(dāng)然也不排除醫(yī)鬧行為;但另一方面，如果每位醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，以真心真情服務(wù)于患者，相信這種堅冰一定會消融。
護(hù)理工作平凡而瑣碎，大多數(shù)護(hù)士都有過抱怨，有過苦悶，甚至想到放棄，但每次當(dāng)我走進(jìn)病房，帶著微笑及發(fā)自內(nèi)心的問候：“你今天氣色不錯哦!”“你寶寶真漂亮!”看到病友及孕婦們愉悅和信任的眼神，我能感受到護(hù)士這個職業(yè)帶給我的快樂!
給醫(yī)務(wù)人員送紅包是目前醫(yī)療行業(yè)存在的不良的潛規(guī)則，作為一名護(hù)士，我也曾碰到過多次，但我每次都微笑地謝絕，當(dāng)我婉拒患者的好意時，我能強(qiáng)烈地感受到一種患者對我的尊重，那是金錢買不來的快樂!
病人是弱者!護(hù)士對病人要扶持、幫助、鼓勵、安慰，我經(jīng)常在癌癥病人感到絕望時，鼓勵說：“這只是人生一個小小的階段，人生還有那么多的美好，挺挺就會過去了!”當(dāng)她們戴上假發(fā)，我會由衰地說：“這發(fā)套真漂亮，好適合你!”有一次，一位卵巢癌病人進(jìn)行第四次化療，因夫妻關(guān)系不好，丈夫沒來，患者異常郁悶，當(dāng)她嘔吐時，我給她倒上一杯溫水，并請學(xué)生去食堂為她打來飯菜，她竟然感動得哭了，對這種敏感的病人，如果護(hù)士不注意自己的言行，給她想必是致命的傷害吧!
對一些貧困患者，我和同事們總是主動幫助，捐錢捐物。有一位精神病人流產(chǎn)過幾次，丈夫是位盲人，面對這種特殊病人，我們請示領(lǐng)導(dǎo)為其免去住院費，并給予她無微不至的關(guān)懷，盡管她不會說聲謝謝，但是愛在我們心中傳遞。
醫(yī)生、護(hù)士這份工作的確辛苦，不分晝夜，沒有節(jié)假日，婦產(chǎn)科又是一個非常特殊的科室，風(fēng)險性極大，經(jīng)常有大出血的病人，只要科室需要，大家都會立馬趕到。作為一名護(hù)士長，我常教育護(hù)士要樹立正確人生觀，以醫(yī)德規(guī)范約束自己的行為，嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，加強(qiáng)慎獨修養(yǎng)、善待患者，不能因我們的失職而讓患者失去生命，當(dāng)工作遇到委屈時做好自我心理調(diào)適。
我也曾當(dāng)過病人，也當(dāng)過病人家屬，當(dāng)你的角色從護(hù)士轉(zhuǎn)變成病人，你能深切體會到那種恐懼、那種擔(dān)心，十分渴望得到一些關(guān)懷、一些關(guān)注，當(dāng)然，絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員都能給予我們悉心地照顧，但也遇到過個別醫(yī)務(wù)人員功利而冷漠，我想，醫(yī)患關(guān)系緊張與這少數(shù)人是有關(guān)的，要知道我們職業(yè)的特殊性，面對的是一個個鮮活的生命啊!工作二十年，有些人也許對生死有了些許的麻木，但我，卻總是能與病人感同身受，當(dāng)看到年輕患者失去生命時，我仍然十分傷感!
上醫(yī)之境——王爭艷的事跡令我感動，她畢業(yè)于湖北省最高醫(yī)學(xué)學(xué)府——同濟(jì)醫(yī)大，都只是一名普通的社區(qū)醫(yī)生，現(xiàn)成為全國媒體關(guān)注的人物，在物欲橫流的社會中，她能如此安貧樂道，活在自己的精神世界中，只因為她堅守著行醫(yī)者最樸實的情懷，盡管她失去了一些，但她得到的是廣大群眾的尊重，聆聽她的事跡讓我的思想得到凈化，得到升華，我更愿跟隨她的腳步，成為一名用心用情服務(wù)于廣大病患的白衣戰(zhàn)士!
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡（優(yōu)秀15篇）篇十一
小張同志是口腔科護(hù)士長，她參加工作近20年來，一直戰(zhàn)斗在一線，她發(fā)揮先鋒模范作用，不斷提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在她的帶領(lǐng)下，口腔科發(fā)展成了擁有10把牙椅，14名護(hù)理人員，年收入600萬的特色科室。
口腔科成立伊始，她在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助下，帶領(lǐng)五名護(hù)士學(xué)習(xí)口腔專科知識，實踐專科操作，制定專科技術(shù)規(guī)范和科室規(guī)章制度。系統(tǒng)培訓(xùn)極大提高了她的專業(yè)理論知識和操作技能水平，為今后成為一個優(yōu)秀的專科護(hù)士長打下了堅實的基礎(chǔ)。
口腔科門診患者較多，護(hù)理量大，她根據(jù)科室特點制定出工作流程，她主動學(xué)習(xí)及聽取醫(yī)生的意見和護(hù)理重點。堅持了護(hù)士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核：要求護(hù)士記錄本每月進(jìn)行護(hù)理操作考核，并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計劃、周重點，并進(jìn)行督促實施，監(jiān)測實施效果。要求護(hù)士把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。堅持了護(hù)士例會制度，定期科室開會，內(nèi)容為傳達(dá)院內(nèi)會議精神，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況。每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。繼續(xù)開展健康教育，對就診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，對新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核。
門診可以說是一個矛盾、糾紛集中地，口腔科病人流量大、費用高、專業(yè)性強(qiáng)，加上一些理解偏差的病人，給護(hù)理管理增大了壓力，張玉同志根據(jù)護(hù)理部計劃，科室舉行各類安全教育會議，每季度進(jìn)行一次安全質(zhì)控分析。要求護(hù)士在工作中，準(zhǔn)確判斷、仔細(xì)觀察，及時溝通，保證患者的就診安全。嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科內(nèi)專職質(zhì)控員每周全面檢查一次，確保消毒物品的質(zhì)量；護(hù)理部質(zhì)控小組反饋的寶貴意見及時改正與學(xué)習(xí)，分析原因，提出整改措施；定期學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》，并以此為標(biāo)準(zhǔn)，所有無菌物品安全可靠，定期做無菌物品的監(jiān)測，并存檔。她用自己慎獨的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌⒁?guī)范的操作消除了醫(yī)生的后顧之憂，使工作井然有序地進(jìn)行，并做到了7七年工作中零差錯。
她是口腔科的“大管家”，更是14位護(hù)士的家長。護(hù)士們在遇到困難時，在身體不適時，她總是給她們關(guān)切引導(dǎo)，細(xì)心照顧，解除她們的后顧之憂。
她在口腔科提倡微笑服務(wù)，微笑迎接每一位患者，她的.微笑是最美的語言，是天使的翅膀。她親自示教帶領(lǐng)護(hù)士用心去服務(wù)于患者。永遠(yuǎn)把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心關(guān)心著每一位前來就診的患者。一個燦爛的微笑，一句簡單的問候，一杯溫暖的茶水，一句簡單的關(guān)切，都拉近了護(hù)患之間的距離。對年老體弱患者，她更是給與了無微不至的照顧，給他們安排座位，讓他們優(yōu)先就診，并幫助他們交費取藥，讓患者時刻感受到口腔科優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)。在工作中，她充滿著激情，洋溢著活力，她的人生態(tài)度感染了口腔科的每一個人，讓科室充滿了愛意，營造著和諧。
她開創(chuàng)了口腔科的電話回訪服務(wù)，讓每一位來就診的患者都體會到貴賓式地貼心服務(wù)。患者就診完畢的當(dāng)天晚上，溫馨電話就會提醒他們注意的事項，下次的就診時間，并給患者釋惑解疑。正是她創(chuàng)建的這種特色服務(wù)，為口腔科贏得了贊譽(yù)聲，也為口腔科的日益壯大打下了基礎(chǔ)。
該同志不僅能勝任自己的本職工作，還積極參加院內(nèi)科里的其它活動。她每年都積極參加醫(yī)院的春節(jié)聯(lián)歡活動，07年的“窮開心”，08年的舞蹈，都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，觀眾的喜愛。
身為口腔科護(hù)士長，繁忙的工作并沒有阻擋她對奧運會的熱情，她以高度的責(zé)任感、使命感，心系奧運，成為了一名賽場拉拉隊志愿者和城市志愿者。她態(tài)度熱情，用拉拉隊獨特的方式為運動員加油助威，為賽場增加歡快的氣氛。作為一個問詢、通信、應(yīng)急的志愿者，她服務(wù)周到，讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復(fù)，并用自己的專業(yè)知識應(yīng)急處理突發(fā)事件。讓游客感受到熱情的北京，開放的北京，并充分體現(xiàn)出了我參與，我奉獻(xiàn)，我快樂的志愿者精神。世界給我16天，我還世界5000年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者，北京奧運會取得了前所未有的成功，我們也向世界展示了中國悠久的歷史，燦爛的文明，開放的胸懷。
相信在以后的工作中她會提高專業(yè)技術(shù)及服務(wù)意識，不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù)，為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，為醫(yī)院美好的明天增添色彩。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡（優(yōu)秀15篇）篇十二
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀看的第一線。因此，icu醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)如何，將挺直關(guān)系到icu的護(hù)理工作質(zhì)量。icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點，在后續(xù)訓(xùn)練中實行了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等方法。每周開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月技術(shù)操作培訓(xùn)，開展護(hù)理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問題，定期開展例會，爭論學(xué)習(xí)，使工作流程常規(guī)化。今年輸送二名護(hù)士分別到上級醫(yī)院icu學(xué)習(xí)、進(jìn)修，取得icu崗位證書。鼓舞全科護(hù)理人員均參與了護(hù)理專科或本科的在職訓(xùn)練。一年的培訓(xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡（優(yōu)秀15篇）篇十三
無論是身處學(xué)校還是步入社會，要用到事跡材料的情況還是蠻多的，事跡材料以先進(jìn)對象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容，以敘事為主要表達(dá)方式。我敢肯定，大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的護(hù)士長先進(jìn)事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
××年的護(hù)理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念，改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作，人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來，使我深深體會到，護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心，護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念，改革護(hù)理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間，作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護(hù)士長，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。活動開展初期，首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽，不僅提高了護(hù)士對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念，為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程，明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”，隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認(rèn)識自身不足，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。科室無護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護(hù)理，缺乏護(hù)理連貫性、人文性，因此調(diào)整護(hù)理排班方式，整改為責(zé)任制護(hù)理模式，實行小組責(zé)任制管理，包床到護(hù)，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長，責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況，并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人，在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施，落實病人的各項護(hù)理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性，有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的.大力支持下，在全科室護(hù)理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護(hù)理團(tuán)隊不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”，規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護(hù)理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來，工作主動熱情，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時，護(hù)士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外，還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試，加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點，分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中，在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護(hù)理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護(hù)、吸痰，帶呼吸機(jī)，組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作，上特護(hù)一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團(tuán)圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們，日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處，讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率。科室整體護(hù)理水平也不斷提高，病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求，它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn)，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認(rèn)可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻(xiàn)，實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡（優(yōu)秀15篇）篇十四
××年的護(hù)理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念，改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作，人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來，使我深深體會到，護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心，護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念，改革護(hù)理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間，作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護(hù)士長，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。活動開展初期，首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽，不僅提高了護(hù)士對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念，為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程，明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”，隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認(rèn)識自身不足，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。科室無護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護(hù)理，缺乏護(hù)理連貫性、人文性，因此調(diào)整護(hù)理排班方式，整改為責(zé)任制護(hù)理模式，實行小組責(zé)任制管理，包床到護(hù)，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長，責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況，并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人，在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施，落實病人的各項護(hù)理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性，有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的大力支持下，在全科室護(hù)理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護(hù)理團(tuán)隊不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”，規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護(hù)理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來，工作主動熱情，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時，護(hù)士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外，還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試，加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點，分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中，在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護(hù)理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護(hù)、吸痰，帶呼吸機(jī)，組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作，上特護(hù)一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團(tuán)圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們，日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處，讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率。科室整體護(hù)理水平也不斷提高，病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求，它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn)，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認(rèn)可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻(xiàn)，實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡（優(yōu)秀15篇）篇十五
主管護(hù)士畢業(yè)于**醫(yī)院附屬護(hù)士學(xué)校同年分配到醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作**年任普外科六病房護(hù)士長。下面是她的護(hù)士長先進(jìn)。
2019年的護(hù)理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念，改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作，人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來，使我深深體會到，護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心，護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念，改革護(hù)理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間，作為**省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護(hù)士長，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。活動開展初期，首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽，不僅提高了護(hù)士對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念，為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護(hù)理工作。
規(guī)章制度。
及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程，明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”，隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認(rèn)識自身不足，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。科室無護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護(hù)理，缺乏護(hù)理連貫性、人文性，因此調(diào)整護(hù)理排班方式，整改為責(zé)任制護(hù)理模式，實行小組責(zé)任制管理，包床到護(hù)，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長，責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況，并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人，在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施，落實病人的各項護(hù)理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性，有效利用了護(hù)理資源。
自我介紹。
入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號對詢問不說不知道對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話接待病人或做護(hù)理操作時，主動用“您好!”“請問您有什么需要幫忙嗎?”“對不起，請稍候!”“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時，護(hù)士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥胰島素注射飲食運動等，如有需要，還上門為患者進(jìn)行測血糖健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外，還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試，加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點，分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中，在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護(hù)理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護(hù)、吸痰，帶呼吸機(jī)，組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作，上特護(hù)一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團(tuán)圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們，日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處，讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率。科室整體護(hù)理水平也不斷提高，病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求，它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn)，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認(rèn)可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻(xiàn)，實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!