職工是企業(yè)的財(cái)富,他們的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)對企業(yè)的競爭力起到關(guān)鍵性的作用。以下是職工們分享的一些工作中遇到的問題和解決方案,希望能給其他職工一些借鑒和思路。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇一
1.醫(yī)院必須辦好職工食堂,要做到民主管理,改善服務(wù)態(tài)度,提高烹調(diào)質(zhì)量,降低成本,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)行《食品衛(wèi)生法》。
2.輪派值班人員,對夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應(yīng)。
3.伙食管理及食堂工作人員對各種票證及實(shí)物,要嚴(yán)格手續(xù)、妥善保管、定期清理,按月公布帳目,接受群眾監(jiān)督和有關(guān)部門檢查。
4.伙食收支單據(jù),以原始憑證為準(zhǔn)。購買的各種食物,均由保管員驗(yàn)收蓋章(簽字)。
5.食堂工作人員要注意個(gè)人衛(wèi)生,定期進(jìn)行健康檢查,發(fā)現(xiàn)傳染病立即隔離,待身體康復(fù),確無傳染性后再恢復(fù)食堂工作。未經(jīng)健康檢查證明無傳染病者,不得調(diào)入食堂工作。
6.食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它害蟲及其滋生條件,地面和墻壁應(yīng)用便于沖洗的材料制成。應(yīng)當(dāng)有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物質(zhì)(垃圾)的設(shè)備。
7.食堂不得采購霉?fàn)€變質(zhì)食物,生食和熟食、食品和原料都要分開存放,防止污染。
8.提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無關(guān)人員不得進(jìn)入廚房,嚴(yán)防貪污盜竊和破壞。
9.創(chuàng)造良好的進(jìn)餐環(huán)境,配餐人員應(yīng)著干凈的工作服配餐,隨時(shí)保證桌面、地面、坐椅的干凈,不能用臟手端拿進(jìn)餐人員的碗筷。
10.服從后勤主管的領(lǐng)導(dǎo),接受員工和病員對飲食工作的監(jiān)督,對要求整改的工作應(yīng)限期完成。
進(jìn)餐人員“五注意”
1.依次排隊(duì)在窗口買飯。
2.不穿工作服進(jìn)食堂。
3.裝修工人不穿沾有灰和泥漿的衣服進(jìn)食堂。
4.不隨意進(jìn)入食堂工作間。
5.不亂丟亂倒飯菜。
食堂人員“四做到”
1.穿干凈工作服配餐。
2.不用臟手端拿碗筷。
3.配餐時(shí)不與人閑聊,談笑。
4.勤收碗筷,隨時(shí)保持桌椅清潔。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇二
為了規(guī)范公司飯?zhí)霉芾砉ぷ鳎餐瑺I造一個(gè)衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本制度。
1、公司為員工免費(fèi)提供正常工作日工作午餐,如不在公司用工作午餐,公司不予額外餐補(bǔ)。
2、工作午餐標(biāo)準(zhǔn)為一葷一素一湯一米飯。菜量由廚工進(jìn)行分配,米飯、湯等由員工根據(jù)個(gè)人情況自取。
3、早餐和晚餐由員工自行解決,公司按正常出勤給予早餐1元,晚餐4元的餐補(bǔ)。如請假或其他非公務(wù)事由缺勤者,不予補(bǔ)貼。
4、報(bào)餐:為節(jié)約成本,合理分配菜量,請各部門用餐人員,在上午9:30前將用餐安排報(bào)總經(jīng)辦前臺,如未有通報(bào)者,則默認(rèn)為正常用餐。如未及時(shí)通報(bào)造成飯菜浪費(fèi)者,作為日常行為表現(xiàn)的考核參考之一。
2、用餐地點(diǎn):在飯?zhí)瞄T口制定位置文明就餐,不得在辦公區(qū)域用餐。
3、餐具應(yīng)輕拿輕放,不得損壞盤、碗、筷等,有意破壞飯?zhí)霉梦锲氛?,按價(jià)賠償。
4、用餐時(shí)不得將餐具帶出制定區(qū)域之外,用餐完畢請將餐盤放置在指定的位置。
5、力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯;
6、用餐過程應(yīng)注意維護(hù)公共衛(wèi)生,食物殘?jiān)胖迷诓捅P上倒入回收桶。
7、飯?zhí)脙?nèi)及就餐區(qū)禁止吸煙;
1、未經(jīng)許可,除飯?zhí)霉ぷ魅藛T外任何人員不得進(jìn)入廚房;
2、廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品等分開放置;
3、廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙;
4、使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;
5、飯?zhí)霉ぷ魅藛T下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。
6、管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
1、飯?zhí)萌藛T必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:
2、將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi);
3、用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;
4、保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;
5、飯?zhí)萌藛T將餐桌、椅凳擺放整齊;
6、飯?zhí)玫膲?、天花板?yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng);
7、飯?zhí)玫臒艟摺⑾竟?、排風(fēng)扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
8、飯?zhí)萌藛T每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:
9、將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
10、用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);
11、用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;
12、將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒;
13、用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三不”,即不購買變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜,不使用過期偽劣的食品和調(diào)味品,不混放或混切生熟食物。
2、采購的物品應(yīng)保證新鮮,嚴(yán)禁購買病死豬肉和過期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品;
3、總經(jīng)辦前臺負(fù)責(zé)對所購食物進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí),保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標(biāo)準(zhǔn)。一定要確保食品在保質(zhì)期內(nèi)使用,嚴(yán)禁使用過期食物。
4、總經(jīng)辦前臺將每天采購的物品等級在采購收支表上,并做出統(tǒng)計(jì)。
1、每餐開飯前一小時(shí)必須開啟消毒柜對餐具進(jìn)行消毒,廚具應(yīng)用開水浸泡消毒。
2、所有餐具、爐具,必須經(jīng)過“一洗、二唰、三沖、四消毒、五保潔”。
1、飯?zhí)萌藛T嚴(yán)禁挪用采購款,嚴(yán)禁以少報(bào)多;
2、飯?zhí)萌藛T應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;
3、飯?zhí)霉ぷ魅藛T應(yīng)按總經(jīng)辦提供的菜譜準(zhǔn)備,并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品。
4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,講究個(gè)人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
5、工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
6、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。
7、洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地?cái)[好。
8、工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
9、整個(gè)烹食過程必須認(rèn)真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
10、每天清理,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
2、保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購劣質(zhì)、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)處理。
5、采購廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實(shí)記錄開支,不得謊報(bào),否則予以辭退并賠償公司損失,情節(jié)嚴(yán)重者以“貪污”論處,并送公安機(jī)關(guān)處理。
9、飯?zhí)貌似?、用具?yán)禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
12、遵守飯?zhí)冒踩芾硪?guī)定,未經(jīng)許可,帶外來人員進(jìn)入飯?zhí)霉ぷ鲄^(qū)者罰款50元,嚴(yán)重者辭退。
13、擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入飯?zhí)霉ぷ鲄^(qū)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇三
2017年是集團(tuán)公司“精細(xì)化管理”年,為加強(qiáng)水庫的管理,提高管理水平,向管理要效益,烏拉泊水庫以“提升精細(xì)化管理水平務(wù)虛會(huì)”為基點(diǎn),深刻領(lǐng)會(huì)精細(xì)化管理是解決工作中存在的管理粗放,管理手段、內(nèi)容不完善等突出問題而開展的一項(xiàng)重要工作,是提高管理水平的重要舉措?,F(xiàn)結(jié)合烏拉泊水庫管理站水庫運(yùn)行管理工作實(shí)際,制定烏拉泊水庫管理站2017年精細(xì)化管理實(shí)施方案,具體內(nèi)容如下:
一、成立烏拉泊水庫管理站精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長:馬 魁
副組長:尹金婷、李金成
成 員:崔志勇、胡晨媛、趙靜濤
工作職責(zé)及分工:
馬魁:負(fù)責(zé)管理站精細(xì)化管理工作的總體部署、安排。 尹金婷:負(fù)責(zé)精細(xì)化管理各項(xiàng)工作的宣傳、信息報(bào)道以及員工的思想教育工作。
李金成:負(fù)責(zé)精細(xì)化管理方案的制定,督促、檢查精細(xì)化管理工作的推進(jìn)、落實(shí);協(xié)助做好精細(xì)化管理工作的宣傳工作。
崔志勇:結(jié)合精細(xì)化管理實(shí)施方案起草相關(guān)制度,推進(jìn)、落實(shí)精細(xì)化管理工作,定期進(jìn)行檢查、考核。
胡晨媛:結(jié)合精細(xì)化管理實(shí)施方案起草相關(guān)制度,推進(jìn)、落實(shí)精細(xì)化管理工作,定期進(jìn)行檢查、考核。
趙靜濤:結(jié)合精細(xì)化管理實(shí)施方案起草相關(guān)制度,推進(jìn)、落實(shí)精細(xì)化管理工作,定期進(jìn)行檢查、考核。
二、通過多種措施,落實(shí)精細(xì)化管理工作
1、夜間值班管理精細(xì)化:
年來城市的發(fā)展,城市供水量的逐年增加,以及新形勢下維穩(wěn)安保工作的新要求,烏拉泊水庫從精細(xì)化管理著手,提高水庫夜間值班人員在崗狀態(tài)的管理。
管理目標(biāo):通過細(xì)化夜間值班工作內(nèi)容,利用現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備,加強(qiáng)監(jiān)督、檢查力度,提高夜間值班人員在崗狀態(tài)管理。
具體實(shí)施:
(1)年初對警衛(wèi)崗和業(yè)務(wù)運(yùn)行崗崗位責(zé)任書細(xì)化,在崗位責(zé)任書中明確夜間值守人員的工作職責(zé),細(xì)化夜間值守時(shí)間界定。
(2)夜間值班人員定時(shí)對所在區(qū)域的指定地點(diǎn)進(jìn)行巡視。
(3)通過設(shè)置在壩西大門、前庭院的攝像頭,對要求巡視的區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控。
(4)通過調(diào)取攝像頭監(jiān)控錄像,對值班人員的工作狀態(tài)進(jìn)行檢查。
責(zé)任劃分:警衛(wèi)崗、業(yè)務(wù)運(yùn)行崗人員嚴(yán)格按照夜間值班管理要求,保持工作狀態(tài),按時(shí)巡視。
監(jiān)督落實(shí):此項(xiàng)工作具體由業(yè)務(wù)部和安防部負(fù)責(zé)執(zhí)行。每月由績效考核檢查小組將根據(jù)夜間值班管理規(guī)定,通過調(diào)取視頻監(jiān)控錄像的形式,對夜間值班人員工作狀態(tài)進(jìn)行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按夜間值班管理規(guī)定執(zhí)行的現(xiàn)象,依據(jù)站績效考核辦法予以相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月績效扣分處理,考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資相掛鉤。
2、車輛使用管理精細(xì)化:
主要內(nèi)容:烏拉泊水庫在集團(tuán)公司及源水公司車輛管理辦法的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身工作實(shí)際,本著節(jié)能降耗的原則,進(jìn)一步細(xì)化車輛使用管理制度,規(guī)范車輛使用的流程化管理。在能不用車的情況下,盡量減少以車代步的情況,對車輛使用進(jìn)行合理、有序的管控。
管理目標(biāo):通過細(xì)化車輛使用管理,規(guī)范車輛使用流程,減少不必要的車輛使用,力爭實(shí)現(xiàn)2017年車輛油料支出在預(yù)算基礎(chǔ)上縮減3%的目標(biāo)。
具體實(shí)施:
(1)制定、完善車輛使用管理辦法,車輛使用由辦公室統(tǒng)一進(jìn)行安排、調(diào)度,以一車多用為原則,合理調(diào)度車輛。
(2)建立車輛行駛臺帳,駕駛員每次出車需填寫行車記錄表,對每次出車前后的里程、事由及使用人進(jìn)行記錄;加油時(shí)對加油量、單價(jià)、金額進(jìn)行記錄,每月統(tǒng)計(jì)車輛油耗,對車輛百公里耗油量進(jìn)行分析。
(3)通過車載gps監(jiān)控車輛行駛情況,不定時(shí)抽查節(jié)假日、下班后車輛狀況,做到及時(shí)監(jiān)督,杜絕私自出車、公車私用等現(xiàn)象。
(4)在車輛的使用上,除特殊情況外,警衛(wèi)巡視、巡檢工作(5公里以內(nèi))以徒步為主,減少車輛使用從而降低車輛油耗。
責(zé)任劃分:
(2)以一車多用為原則,合理調(diào)度車輛,不定期通過gps對車輛狀況進(jìn)行抽查,崔志勇承擔(dān)此項(xiàng)車輛管理責(zé)任。
(3)倪震力、聶建華、陳孝勇嚴(yán)格按照車輛管理辦法執(zhí)行,做好車輛相關(guān)記錄和分析。
監(jiān)督落實(shí):車輛使用管理工作的落實(shí)、檢查由辦公室負(fù)責(zé),辦公室主任崔志勇負(fù)責(zé)每月不定時(shí)檢查車輛使用情況,對車輛駕駛員進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)違反車輛使用管理規(guī)定的現(xiàn)象,依據(jù)站績效考核辦法予以當(dāng)月績效扣分處理,考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資相掛鉤。
3、用電管理精細(xì)化:
主要內(nèi)容:加強(qiáng)日常用電設(shè)備的管理,杜絕常明燈,不
《精細(xì)化管理提升方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。
斷電的現(xiàn)象發(fā)生,細(xì)化用電設(shè)備開啟使用時(shí)間。以向管理要效益為原則,由細(xì)小、細(xì)微處做起,降低生產(chǎn)、生活用電量。
管理目標(biāo):通過精細(xì)化管理,力爭實(shí)現(xiàn)2017年電費(fèi)支出在預(yù)算的基礎(chǔ)上縮減3%的目標(biāo)。
具體實(shí)施:
(1)下班前必須及時(shí)關(guān)閉電腦、打印機(jī)電源并切斷插線板電源,檢查照明燈是否關(guān)閉。
(2)在滿足視頻監(jiān)控要求的前提下,減少中控室監(jiān)控屏的開啟數(shù)量;中控室制冷空調(diào)在室溫達(dá)到25℃以上時(shí)方可開啟。
(3)對室外探照燈等耗電量較大的照明設(shè)備,通過及時(shí)調(diào)整時(shí)控開關(guān)開啟、關(guān)閉時(shí)間,減少不必要的電耗。
(4)食堂的電熱水器實(shí)行早、中、晚設(shè)置固定的打水時(shí)間,其余時(shí)間處于關(guān)閉狀態(tài)。
責(zé)任劃分:
(1)根據(jù)衛(wèi)生區(qū)、部門管轄所界定的責(zé)任范圍,對相關(guān)日常用電設(shè)備承擔(dān)管理責(zé)任。
(2)對中控室中的監(jiān)控設(shè)備、降溫設(shè)備的使用由當(dāng)天中控室值班人員承擔(dān)管理責(zé)任。
(3)機(jī)電崗(王澤民)承擔(dān)室外高能耗照明設(shè)備的管理責(zé)任。
(4)白新俊承擔(dān)食堂電熱水器定時(shí)使用的管理責(zé)任。 監(jiān)督落實(shí):此項(xiàng)工作具體由辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行。每月由績效考核檢查小組根據(jù)用電管理規(guī)定不定期進(jìn)行檢查,違反用電管理規(guī)定一經(jīng)發(fā)現(xiàn),依據(jù)站績效考核辦法予以相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月績效扣分處理,考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資相掛鉤。
三、完善、細(xì)化績效考核細(xì)則,推動(dòng)精細(xì)化管理工作實(shí)施:
今年,為推動(dòng)精細(xì)化管理工作的落實(shí),我站修訂了《烏
拉泊水庫管理站績效考核管理辦法》及各崗位考核細(xì)則,除了考核崗位工作、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作、環(huán)境衛(wèi)生以外,還將精細(xì)化管理工作的落實(shí)與績效考核工作相掛鉤,每月通過職工互評、部門考核和領(lǐng)導(dǎo)考核,形成月度績效考核成績,將績效考核成績與績效工資相掛鉤。成立績效考核檢查小組,細(xì)化檢查內(nèi)容和考核頻次,每月由三名職工組成檢查小組,對衛(wèi)生、設(shè)備管理、設(shè)備用電及臺賬、資料整編及學(xué)習(xí)情況、夜間值班情況等內(nèi)容進(jìn)行檢查,其中衛(wèi)生檢查、夜間值班情況檢查每旬1次,設(shè)備管理及臺賬、資料整編及學(xué)習(xí)情況每月1次。將檢查結(jié)果匯入到當(dāng)月的績效考核成績當(dāng)中,與當(dāng)月績效工資掛鉤,并與職工年度評優(yōu)評先工作全面結(jié)合起來,激勵(lì)烏庫站職工工作積極性,形成工作合力,增強(qiáng)精細(xì)化管理的執(zhí)行力。
“千里之行,始于足下”,精細(xì)化管理涉及諸多方面,無不需要我們一步一個(gè)腳印地去探索和實(shí)踐。精細(xì)化管理是一種境界,它既不能一蹴而就,也不是高不可攀,它就存在于日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。我們相信,在集團(tuán)公司、源水公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全站干部職工的共同努力下,將不斷改變粗放的工作方式,事事力求“精細(xì)”,向管理要效益。
烏拉泊水庫管理站
2017年3月27日
進(jìn)入20xx年以來,歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資、消費(fèi)、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),公司必須實(shí)施精細(xì)化管理,以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對象。公司的人、財(cái)、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅(jiān)克難。
(二)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合。
(三)動(dòng)態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
二、工作目標(biāo)
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動(dòng)。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的'差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
《精細(xì)化管理提升方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。
三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項(xiàng)和共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會(huì)診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵(lì)性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時(shí)形成書面工作報(bào)告,重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過經(jīng)驗(yàn)測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵(lì)性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系,調(diào)動(dòng)全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個(gè)人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會(huì)流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會(huì)成本,會(huì)加大公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)金為王的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)。客戶的每筆回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時(shí)和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財(cái)務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價(jià)制、議價(jià)制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時(shí)組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動(dòng)費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險(xiǎn)。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生,是以退為進(jìn)的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查,就會(huì)收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項(xiàng)目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。
2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。 公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制的同時(shí),可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì),可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)走出去,引進(jìn)來的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機(jī)制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請管理對標(biāo)活動(dòng)的時(shí)間和形式,開展管理對標(biāo)工作,總結(jié)管理對標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化,條理化 根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計(jì)劃,未雨綢繆,落實(shí)到人,按時(shí)、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么,及時(shí)提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反饋工作成果。對重大事項(xiàng),力求一事一結(jié),進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵(lì)自己、要求自己,提高工作的計(jì)劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營效率
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān),就一定能實(shí)現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識,必須落實(shí)部門督辦,在下次會(huì)議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動(dòng)創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí),公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎(jiǎng)勵(lì),就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎(jiǎng)懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運(yùn)營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動(dòng)階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門工作重點(diǎn),擬定部門整改方案,并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報(bào)告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報(bào)告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報(bào)告,報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比,獎(jiǎng)勵(lì)公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個(gè)人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時(shí)俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實(shí)踐過程中,不斷地完善 -固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,才能積淀成公司量身定制的管理模式,才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇四
現(xiàn)將20xx年度電氣設(shè)備管理總體計(jì)劃下發(fā),望根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分解、落實(shí)。
1、切實(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備點(diǎn)巡檢工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。特別是電氣連接點(diǎn)的測溫和重要、關(guān)鍵設(shè)備和外線電纜的巡檢工作,做好設(shè)備缺陷登記并形成閉環(huán)。同時(shí)做好新上設(shè)備的設(shè)備主數(shù)據(jù)、技術(shù)結(jié)構(gòu)表的整理工作,對有自動(dòng)控制的機(jī)組在抗干擾問題上要下功夫,要與儀控專業(yè)進(jìn)行圖紙核對、整理工作,要求在一季度末完成。
2、春季做好變配電所、電力線路、建筑物、行車軌道和工業(yè)控制系統(tǒng)的防雷接地電阻測試工作、線路避雷器更換工作和工業(yè)管道的防靜電接地電阻測試工作,做好備件申報(bào)、臺賬記錄和不合格項(xiàng)的整改工作,并在3月15日前上報(bào)設(shè)備管理部。分公司要公司的架空線路進(jìn)行全面檢查,繪制系統(tǒng)線路圖,要求在一季度末完成,在四月底編制出線路修樹枝計(jì)劃,并上報(bào)設(shè)備安全部。
3、安全絕緣用具的預(yù)防性試驗(yàn)工作安排在2月下旬和8月下旬,各班組崗位應(yīng)做好送檢臺帳記錄。
4、各變配電所、外線電纜組要對配電室的門、窗、電纜溝、洞進(jìn)行一次全面檢查,落實(shí)防小動(dòng)物措施,配合工會(huì)進(jìn)行藥物投放。同時(shí)對配電室、開關(guān)柜進(jìn)行全面檢查,落實(shí)防汛、防漏、防潮工作。
5、每月至少組織一次新《安規(guī)》學(xué)習(xí),并做好臺賬記錄。每季至少一次進(jìn)行變配電所的反事故演習(xí)工作,演習(xí)內(nèi)容應(yīng)有季節(jié)特點(diǎn),做好臺賬記錄,并報(bào)設(shè)備管理部。
6、20xx年度大修、單機(jī)更新計(jì)劃已下達(dá),各單位應(yīng)在2月底前申報(bào)備件采購計(jì)劃和編制實(shí)施方案,上報(bào)設(shè)備管理部;抓緊對去年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目的施工管理,力爭在一季度末完工。
7、對去年新上高爐變、1trt、3000風(fēng)機(jī)、1高爐軟水泵房、新三泵房項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)備主數(shù)據(jù)、技術(shù)結(jié)構(gòu)表的統(tǒng)計(jì),相關(guān)單位要在一季度末完成統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,以便數(shù)據(jù)組能盡早導(dǎo)入erp,使設(shè)備管理受控。
8、各單位要吸取去年電氣管理工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力求創(chuàng)新,切實(shí)搞好“5s”管理,查找系統(tǒng)上、機(jī)組上存在的薄弱環(huán)節(jié)和缺陷隱患,提出攻關(guān)項(xiàng)目及計(jì)劃,全面提升電氣系統(tǒng)的安全保障能力。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇五
企業(yè)的?團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)的管理中尤為重要,是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)?管理者的主要?工作之一,?團(tuán)隊(duì)管理的提升,有助于工作的穩(wěn)定性,以及企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)管理的提升,可以從以下四個(gè)方面加以解決。
一、管理者積極的執(zhí)行力是一個(gè)標(biāo)桿行為
二、與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行主動(dòng)溝通?
在工作中,團(tuán)隊(duì)成員對于管理者一般是請示或匯報(bào)工作。除此外,大多數(shù)的員工是不與管理者打交道的。工作中的交流或許就在那請示或匯報(bào)的短暫過程中,管理者據(jù)此來了解項(xiàng)目或工作進(jìn)展,員工一般匯報(bào)的僅僅是工作表面存在的現(xiàn)象,置于工作中存在的外部干擾及其他困惑是很少講的。這就需要管理者與團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)進(jìn)行溝通征詢,以幫助團(tuán)隊(duì)成員解決工作中遇到的實(shí)際問題,有利于工作的順利展開和持續(xù)進(jìn)行。
三、對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)
工作應(yīng)該是一種快樂的生活,但實(shí)際中,工作又是很枯燥的。一個(gè)項(xiàng)目可能要耗時(shí)幾個(gè)月或幾年,可能有時(shí)還不一定成功。團(tuán)隊(duì)成員有時(shí)會(huì)很疲倦,這就需要管理者不斷地進(jìn)行激勵(lì),但不一定是物質(zhì)(或小禮品式的)的,精神激勵(lì)應(yīng)該是普遍的和經(jīng)常性的,讓團(tuán)隊(duì)成員對工作充滿信心。
四、引導(dǎo)和疏通團(tuán)隊(duì)成員的不滿情緒
很少有員工在工作中沒有不滿情緒的,無論是工作本身還是工作所處的環(huán)境。這就需要管理者能夠從多方面去了解團(tuán)隊(duì)成員,及時(shí)找出問題的所在,引導(dǎo)和疏通團(tuán)隊(duì)成員的不滿情緒。良好的管理者有時(shí)可以說是一個(gè)很好的心理醫(yī)生。
因此說,團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)從管理者方面進(jìn)行評價(jià),管理者是團(tuán)隊(duì)管理的提升的主要因素。
最近一年,通過對省內(nèi)所有辦事處城市的走訪與檢查,在對區(qū)域的了解后,與各團(tuán)隊(duì)主管、經(jīng)理的溝通中,我真正感受到不同的經(jīng)理帶出了不同的主管,什么樣的人帶出什么樣的兵,而最能直觀反饋出來的就是市場表現(xiàn),有的市場一看就是人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范,而有的市場則是標(biāo)準(zhǔn)不一、執(zhí)行混亂,因此,銷售經(jīng)理都對如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力非常關(guān)注,恨不得把十八般武藝都使出來。
我常常問他們,你是如何讓團(tuán)隊(duì)中的每一名成員都能按照你的指示和思路來開展工作,得到的答案很多,有的說是個(gè)人影響力、有的是良好的計(jì)劃性、有的說是設(shè)定目標(biāo),有的說強(qiáng)制執(zhí)行等,但很有意思的是,以我的經(jīng)驗(yàn)來看,不難發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)做得好的城市主管或經(jīng)理在溝通中反復(fù)強(qiáng)調(diào)到:“標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、示范、嚴(yán)格。。。”,是否這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)提高執(zhí)行力的根本?我們有沒有一套系統(tǒng)的提高執(zhí)行力的管理流程?下面就讓我們一起來探討一下如何提高團(tuán)隊(duì)的銷售執(zhí)行力。
一、建定標(biāo)準(zhǔn),在談標(biāo)準(zhǔn)之前,我們一起來看看標(biāo)準(zhǔn)的定義,所謂標(biāo)準(zhǔn),即是用來判定某一事物的根據(jù)、衡量事物的準(zhǔn)則。從大范圍來看,我們平時(shí)常常接觸到的有:國際標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,從小范圍看,如公司或團(tuán)隊(duì),常常有:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、拜訪客戶標(biāo)準(zhǔn)、售點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分銷標(biāo)準(zhǔn)等等。
在團(tuán)隊(duì)管理中,由于每個(gè)人員的技能、態(tài)度都不相同,他們對接受主管的指示都有著不同的理解,對于技能好領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人員,做出的效果可能達(dá)到主管要求的80%或更好,技能弱領(lǐng)悟力差的人員,做出的結(jié)果必定是花樣百出,影響工作效率。因此,作為銷售經(jīng)理,協(xié)助區(qū)域主管建立起一個(gè)完善的.人員工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要,如:人員拜訪標(biāo)準(zhǔn)、渠道售點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分銷標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)、促銷品的管理標(biāo)準(zhǔn)等;正所謂,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,有了衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)人員才會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)有目標(biāo)地去做好每一項(xiàng)工作,主管才能有衡量團(tuán)隊(duì)人員工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),在團(tuán)隊(duì)的績效考核管理中才可以做到公平、公正!
二、嚴(yán)格執(zhí)行,在建立團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)之后,我們就可以高枕無憂了嗎?當(dāng)然不是,建立標(biāo)準(zhǔn),這才開始是團(tuán)隊(duì)管理的第一關(guān)鍵步驟,要想取得成果,就得一絲不茍地執(zhí)行下去,就需要解決三個(gè)問題:
首先,解決人心,人人都說標(biāo)準(zhǔn)很重要,標(biāo)準(zhǔn)能提高團(tuán)隊(duì)效率,人員管理起來更輕松,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力會(huì)提高等,但是,如果主管和團(tuán)隊(duì)人員沒有意識到這個(gè)問題,他不認(rèn)為這樣的可以給團(tuán)隊(duì)執(zhí)行帶來好的結(jié)果,這就需要經(jīng)理去做進(jìn)一步的溝通,最好能提供一些其它區(qū)域的成功案例,因?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)都喜歡比,看到其它團(tuán)隊(duì)這樣做能帶來好處,當(dāng)然會(huì)迅速去復(fù)制與學(xué)習(xí);因此,只有主管明白了其中的道理,他才會(huì)去用心引導(dǎo)每一位團(tuán)隊(duì)人員,做到人人能理解,工作有動(dòng)力。
其次,需要較真,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)人員按照制定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,作為主管與經(jīng)理就要做到較真,千萬不能放水,“你今天放一碗水,明天下屬就給你放一缸”,只有嚴(yán)格去要求下屬,才可以得到最后所期望的結(jié)果,對員工較真他們才會(huì)引起重視,才會(huì)覺得現(xiàn)在的工作真得按標(biāo)準(zhǔn)做,并不是只做做樣子而已,而是堅(jiān)決地去認(rèn)真履行工作中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
另外,堅(jiān)決到底,很多團(tuán)隊(duì)剛開始都設(shè)定了一個(gè)非常好的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),但往往最后有三種不同的結(jié)局:1、堅(jiān)持到一半放棄了,未達(dá)到目標(biāo);2、堅(jiān)持到最后,達(dá)到部分目標(biāo);3、堅(jiān)持到最后,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此,作為管理者,我們都希望團(tuán)隊(duì)能做到第3點(diǎn)堅(jiān)持到最后,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),當(dāng)然結(jié)果是快樂的,過程是痛苦的,要達(dá)到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)肯定會(huì)遇到不少困難,如:團(tuán)隊(duì)中會(huì)有些人員覺得不適應(yīng),甚至可能會(huì)有離職的風(fēng)險(xiǎn),所以,告訴團(tuán)隊(duì)人員做好心理準(zhǔn)備,打長期的持續(xù)攻堅(jiān)戰(zhàn)必不可少,堅(jiān)持再堅(jiān)持,才會(huì)取得最后的勝利!
三、監(jiān)督檢查,在建立標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行的過程中,作為團(tuán)隊(duì)管理者,接下來需要做的一項(xiàng)工作就是監(jiān)督檢查,這一項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)最后是否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),主管和經(jīng)理需要行動(dòng)起來,離開溫暖的辦公室,走到激烈競爭的市場上去,親臨一線去看看,不要坐在辦公室想當(dāng)然,沒有這樣的好事,懶惰的主管必定帶不出一支優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍。在市場上去觀察銷售人員是否按照制定的標(biāo)準(zhǔn)開展工作?售點(diǎn)陳列是否標(biāo)準(zhǔn)?產(chǎn)品分銷是否合格?庫存是否達(dá)標(biāo)?一系列的問題,需要我們?nèi)ニ伎迹タ偨Y(jié),并找出人員在執(zhí)行過程中的差異與問題的共性,及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)人員提供指導(dǎo)幫助。
常用的檢查方式有兩種:1、區(qū)域內(nèi)隨機(jī)檢查,不告訴任何人你現(xiàn)在哪兒,檢查什么地方,檢查什么人,這樣你得到的數(shù)據(jù)才會(huì)是最真實(shí)的,看到的才是沒有修飾過的人員執(zhí)行結(jié)果;一般檢查的內(nèi)容比如:重要項(xiàng)目檢查、產(chǎn)品覆蓋率、人員拜訪到達(dá)、生動(dòng)化陳列、品牌顯現(xiàn)、價(jià)格、競品情況等。此項(xiàng)檢查重點(diǎn)是看銷售人員的工作態(tài)度;2、協(xié)同銷售人員跟線檢查,與員工一起拜訪客戶,看其工作流程是否規(guī)范,是否按標(biāo)準(zhǔn)開展工作,與客戶溝通淡判有什么問題,整個(gè)工作過程中有哪些做得好和共性問題等;這項(xiàng)檢查重點(diǎn)是看員工的工作技能并給予指導(dǎo)。
最后,通過區(qū)域會(huì)議、團(tuán)隊(duì)會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員,懲罰不按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的問題員工,不尋私、不偏袒,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員都行動(dòng)起來,力爭最好,這樣一來市場執(zhí)行力提高了,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能輕松達(dá)成,人員績效拿得高了,工作動(dòng)力更強(qiáng)了,主管熟練了,經(jīng)理就解放了,才會(huì)有更多的心思去放到整個(gè)區(qū)域市場的管理上去,去關(guān)注渠道協(xié)作、產(chǎn)品發(fā)展、客戶開拓、價(jià)格趨勢、競爭狀況、區(qū)域重點(diǎn)等,更好地做好區(qū)域指揮官的工作。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇六
1。早晚就餐實(shí)行成本合算,由食堂管理員安排一周的食譜避免每天都一樣的飯菜。
2.午餐機(jī)關(guān)全部補(bǔ)貼。食堂中餐必須保證二菜一湯。
方案二:早餐和晚餐吃飯職工自費(fèi)午餐職工定額付費(fèi)機(jī)關(guān)補(bǔ)貼的形式。
1.早晚就餐實(shí)行成本合算由食堂管理員安排一周的食譜避免每天都一樣的飯菜。
方案三:職工飯費(fèi)全部補(bǔ)貼一半的形式。
方案一:承包方式。
方案二:成本核算方式。
1、由一名合適的管理員同時(shí)配備相應(yīng)的監(jiān)督人員。
2、菜譜定價(jià),并且隨時(shí)按市場變化進(jìn)行調(diào)整。
3、待客由管理員填寫待客單(包括所吃的飯菜、煙酒、價(jià)格及陪客領(lǐng)導(dǎo))。
4、食堂待客由副職和領(lǐng)導(dǎo)請示方可安排。股所站長待客經(jīng)請示分管領(lǐng)導(dǎo)方可安排。
5、飯后待客領(lǐng)導(dǎo)必須簽字。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇七
第一條為了完善食堂管理,為職工營造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于食堂工作人員、在xx就餐的職工。第三條辦公室、工會(huì)負(fù)責(zé)對職工食堂進(jìn)行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。
第四條食堂管理實(shí)行“主管負(fù)責(zé)制”,即由食堂主管對本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)。
生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負(fù)責(zé),并對發(fā)生的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第五條食堂工作人員負(fù)責(zé)為xx全體職工提供一日三餐。
第六條食堂采購要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費(fèi)或者份量不夠。
第七條食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染、無變質(zhì)、無發(fā)霉,過夜變質(zhì)食物嚴(yán)禁使用。
第八條烹調(diào)菜肴時(shí),肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
第九條廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實(shí)行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),地面做到無污水、無雜物。
第十條餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng),采取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應(yīng)采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時(shí)噴撒藥劑、實(shí)行垃圾袋裝等各種防護(hù)措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
第十一條桌椅表面無油漬、擺放整齊,經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無煙蒂。
第十二條餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經(jīng)消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開存放,并有明顯標(biāo)志。
第十三條食堂工作人員要待領(lǐng)導(dǎo)、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛(wèi)生后方可離開。
第十四條食堂人員每年必須進(jìn)行定期身體檢查,出現(xiàn)不適合食堂工作的情況,解除聘用。
第三章就餐管理。
第十五條在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由主任辦公會(huì)議研究決定。
第十六條xx食堂原則上提供早餐與中餐,但可以為在xx借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭伙的,需提前申請。
第十七條各處室如有來客需在職工食堂搭伙的,3人(含)以下當(dāng)天向辦公室申請,3人以上必須提前一天申請。
第十八條辦公室受理搭伙申請,并負(fù)責(zé)通知食堂工作人員。
第十九條菜肴標(biāo)準(zhǔn)原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐,應(yīng)充分考慮當(dāng)天就餐人數(shù),打菜適量,遇有來客時(shí)盡量少打,避免出現(xiàn)菜肴不夠的現(xiàn)象。
第二十條來客較多,有關(guān)處室又沒有及時(shí)申請的,該處室負(fù)責(zé)人、工作人員應(yīng)先安排客人就餐,自己請食堂人員另外解決。
第二十一條食堂內(nèi)不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
第四章獎(jiǎng)懲。
第二十二條食堂工作人員的管理實(shí)行考核評分??己藘?nèi)容以本規(guī)定第二章所列要求為準(zhǔn),具體評分標(biāo)準(zhǔn)由辦公室、工會(huì)制定。
第二十三條考核形式可以采取公開考評,也可以組成考評組考核。辦公室要設(shè)置信箱,受理職工意見和投訴等。
第二十四條考核實(shí)行百分制,每月考評一次。評分滿90分以上(含)為優(yōu)秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為及格,60分以下為不及格。
第二十五條連續(xù)三次不及格者,通報(bào)批評,直至解聘。評為優(yōu)秀的年終給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
第五章附則。
第二十六條本制度由辦公室和工會(huì)監(jiān)督執(zhí)行,自公布之日起執(zhí)行。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇八
1、制訂菜單和領(lǐng)用物品。食堂炊事員實(shí)行主、副廚值班輪流制。主廚負(fù)責(zé)根據(jù)當(dāng)天采購原料及倉庫存儲,協(xié)同食堂管理員擬制當(dāng)天中、晚餐菜單及次日早餐計(jì)劃并予公布,然后領(lǐng)用各項(xiàng)所需材料,在領(lǐng)用單上簽名,一式兩份,保管員及管理員各一份,以便月底結(jié)合采購單進(jìn)行盤點(diǎn)結(jié)帳。
2、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準(zhǔn)備好。整個(gè)加工過程由主廚統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
3、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由食堂管理員進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜,如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。
4、餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗。并分類放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對剩余飯菜進(jìn)行適當(dāng)處理。
5、每周六要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進(jìn)行盤點(diǎn),并列出當(dāng)月庫存物品清單及數(shù)量;每月底進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。
二、食堂工作制度。
1、樹立全心全意為職工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時(shí)放回原處,各種物品不隨處亂放。
3、愛護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。
4、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
5、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應(yīng)向管理員請假,離開食堂工作崗位。
6、食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé),又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
三、食堂衛(wèi)生制度。
(一)食品衛(wèi)生。
1、不購買不新鮮食品,嚴(yán)禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱。
5、各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。
(二)餐具、廚具衛(wèi)生。
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。
1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水。
2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預(yù)防細(xì)菌感染食物。
4、對存放廚具,餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。
(四)食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生。
1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇九
為加強(qiáng)xx職工餐廳管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合實(shí)際情況特制定本辦法。
(一)職工餐廳下設(shè)辦公室,設(shè)餐廳管理員、會(huì)計(jì)(兼保管員)、出納(兼采購員)各1名。
(二)餐廳灶間設(shè)廚師2名,服務(wù)員3名。
(三)職工代表5名。
(一)就餐辦法。
1、餐廳辦公室制作餐卡,各單位根據(jù)用餐人員數(shù)量自行領(lǐng)購。
2、外出執(zhí)行公務(wù)人員中午必須回職工餐廳就餐,特殊情況須提前說明原因,以便餐廳合理安排用餐數(shù)量。
3、就餐時(shí)統(tǒng)一使用餐廳托盤,自選飯菜。
4、就餐者持餐卡先劃卡后領(lǐng)取飯菜。
5、外單位人員一律不準(zhǔn)在本餐廳就餐。
6、除集體加班外,公休日一般不安排就餐。
(二)就餐時(shí)間。
2、因公不能按時(shí)就餐者,應(yīng)提前通知餐廳留飯。
(三)就餐人員十項(xiàng)守則。
1、就餐人員應(yīng)尊重餐廳工作人員的勞動(dòng),做到文明就餐。
2、就餐人員必須到餐廳就餐,不得將食品帶到辦公樓內(nèi)用餐。
3、就餐人員應(yīng)自覺服從餐廳人員的管理。
4、餐廳內(nèi)不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。
5、愛護(hù)餐廳的公共設(shè)施及公物,飯菜及餐具不得帶出餐廳,不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳。
6、自覺遵守就餐秩序,按先后順序排隊(duì)打飯,不得擁擠、插號,不得將餐卡轉(zhuǎn)借他人使用。
7、講究衛(wèi)生,自覺保持餐廳的整潔,不得將飯菜湯等灑潑在餐桌、椅、地上,殘余飯菜應(yīng)倒入指定的容器里,餐具放在指定的存放處,做到人走桌地兩凈。
8、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),根據(jù)個(gè)人飯量領(lǐng)取飯菜,不得少吃多要。
9、餐廳內(nèi)嚴(yán)禁酗酒。
10、用餐后不得在餐廳內(nèi)長時(shí)間逗留。
(四)餐廳工作人員十項(xiàng)守則。
1、餐廳工作人員按崗位分工進(jìn)行工作,做到遵守紀(jì)律,服從分配,團(tuán)結(jié)一致,搞好協(xié)作。
2、餐廳工作人員要牢固樹立服務(wù)意識,保質(zhì)保量地完成本職工作。
3、工作人員不得私拿、私分、私吃餐廳主副食品,凡違反者,視情節(jié)輕重扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金或工資,直至辭退。
4、餐廳工作人員,上班前必須換工作衣帽。
5、餐廳工作人員不遲到、不早退、不無故離崗。
6、應(yīng)保證準(zhǔn)時(shí)開飯,并在開飯五分鐘前做好一切準(zhǔn)備。
7、在工作期間不得大聲喧嘩,不得談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。
8、在工作過程中,要愛惜餐廳用具、設(shè)備。
9、監(jiān)督用餐人員是否存在浪費(fèi)等行為,敢于制止并向管理員匯報(bào)。
10、餐廳工作人員在職工開飯后用餐,用餐完畢要馬上整理衛(wèi)生。
1、職工餐廳實(shí)行專人負(fù)責(zé),民主管理,餐廳人員要端正服務(wù)態(tài)度,努力提高飯菜質(zhì)量,降低伙食成本。
2、餐廳管理員要定期向職工代表征求有關(guān)飯菜質(zhì)量、口味、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等方面的意見,自覺接受群眾監(jiān)督。
3、采購材料入庫前,保管員必須驗(yàn)收,履行簽字入庫手續(xù)。入庫后要加強(qiáng)保管,分類存放、分類記帳;出庫時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨制度,保管員憑廚房領(lǐng)料單發(fā)貨,由保管員和領(lǐng)料員兩人簽字出庫。
4、認(rèn)真貫徹《衛(wèi)生食品法》,把好病從口入關(guān),生食和熟食分開,食品和原料分開,防止污染,防止腸道傳染病,杜絕食物中毒的發(fā)生。
5、廣泛征求意見,每周訂一次食譜,按照食譜調(diào)劑伙食,要經(jīng)常變更飯菜花樣,搞好主食和副食的搭配,保證干部職工吃飽吃好。
6、提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作,非伙房工作人員不得入內(nèi),禁止傳染病者入內(nèi)。
1、餐廳辦公室要加強(qiáng)餐廳的經(jīng)濟(jì)核算管理。
2、財(cái)會(huì)人員應(yīng)按財(cái)務(wù)制度的要求,設(shè)置帳簿及原始憑證。
3、應(yīng)建立健全庫存物品明細(xì)帳,做到帳物相符,不準(zhǔn)有帳外物品。
1、健全衛(wèi)生制度。餐廳工作人員劃片分工,包干負(fù)責(zé)。
2、地面、墻面、天棚、煙罩、門窗、工作臺、用具保持潔凈,無灰塵、無蛛網(wǎng)、無污染。
3、嚴(yán)格廚房衛(wèi)生要求,按規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、食品按“四隔離”要求存放,嚴(yán)格交叉污染。灶間不得存放個(gè)人物品。
5、禁止加工使用變質(zhì)和過期食品。
6、垃圾要入桶蓋好,及時(shí)清理外運(yùn)。
7、積極消滅四害,及時(shí)噴藥、拍打,消滅蒼蠅、蟑螂、老鼠等蟲害。
8、工作時(shí)間穿工作服戴工作帽,常洗常換保持潔凈,禁止穿拖鞋。
9、從業(yè)人員不準(zhǔn)留長發(fā)、帶戒指、染指甲。個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”。
10、從業(yè)人員要進(jìn)行健康查體和衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
1、無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫房,領(lǐng)料完畢后,領(lǐng)料人應(yīng)立即離開庫房。
2、庫房內(nèi)禁止吸煙,禁止存放有毒物品。
3、一切出入庫的物品,都必須辦理相應(yīng)的手續(xù)。
5、庫房內(nèi)禁止存放私人物品,庫房內(nèi)的物品不準(zhǔn)私自外借和私自送人。
6、庫房的鑰匙由保管員妥善保管,不準(zhǔn)隨意交給他人。
7、庫房內(nèi)的物品必須擺放整齊、有序。
8、庫房應(yīng)經(jīng)常性的進(jìn)行除蟲、滅鼠工作,以保證庫存物品不生蟲,無鼠害。
9、庫房的各房間應(yīng)配齊滅火器材,并保持性能良好。
10、庫房每月盤點(diǎn)清庫一次。
(一)餐廳管理員崗位職責(zé)。
餐廳管理員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)餐廳各項(xiàng)管理工作,其主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定餐廳工作計(jì)劃,安排布置工作任務(wù),指導(dǎo)、督查餐廳工作人員做好本職工作。
2、負(fù)責(zé)組織餐廳工作人員本職業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真做好職工思想政治工作。
3、負(fù)責(zé)制定和完善餐廳管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理考核的措施標(biāo)準(zhǔn)。
4、全面負(fù)責(zé)餐廳的食品衛(wèi)生及工作間衛(wèi)生的管理監(jiān)督。
5、負(fù)責(zé)餐廳的安全工作的管理監(jiān)督。
6、負(fù)責(zé)伙食調(diào)劑,審定食譜及接待工作。
7、負(fù)責(zé)市場調(diào)查,對采購人員實(shí)施有效管理監(jiān)督。
8、負(fù)責(zé)擬定炊事設(shè)備、設(shè)施的添置和更新改造計(jì)劃。
9、協(xié)調(diào)餐廳各環(huán)節(jié)的工作,妥善解決和處理各種矛盾,維護(hù)餐廳人員的團(tuán)結(jié)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
(二)餐廳會(huì)計(jì)崗位職責(zé)。
餐廳會(huì)計(jì)在餐廳管理員的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,接受上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)和監(jiān)督。其主要職責(zé)是:
1、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī),負(fù)責(zé)餐廳的財(cái)務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)餐廳的資金管理,成本核算。
3、按期提供餐廳的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表。
4、負(fù)責(zé)餐廳的固定資產(chǎn)管理,清查資產(chǎn),每月盤庫。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
(三)餐廳出納崗位職責(zé)。
1、在餐廳管理員的領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),負(fù)責(zé)餐廳的現(xiàn)金及存款的管理。
2、負(fù)責(zé)將餐廳應(yīng)收的款項(xiàng)收款入帳。
3、負(fù)責(zé)支付各項(xiàng)餐廳應(yīng)支付的款項(xiàng)。
4、負(fù)責(zé)審核發(fā)票、入庫單的正確與否。
5、負(fù)責(zé)餐廳的現(xiàn)金保管和安全工作。
6、負(fù)責(zé)餐廳的考勤工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
(四)采購員崗位職責(zé)。
2、熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,拒絕采購發(fā)霉、變質(zhì)、腐爛及被有害物質(zhì)污染的食品及原材料。
3、搞好市場調(diào)查,及時(shí)掌握市場價(jià)格、貨源渠道,保證所購物品及原材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
4、采購的物品及原材料必須當(dāng)天填好入庫單,交保管員驗(yàn)收入庫。
5、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到發(fā)票與實(shí)物相符,手續(xù)完善,結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確。
6、積極參與餐廳管理,主動(dòng)提供市場信息,根據(jù)市場變化提出合理化的采購建議。
7、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
(五)保管員崗位職責(zé)。
1、對采購的食品及各種原材料做好驗(yàn)收入庫,需過秤的要過稱,需計(jì)件的要核對清楚。
2、庫內(nèi)食品及原材料要分類存放,擺放整齊,標(biāo)記明顯,建立原材料進(jìn)出帳簿,保證帳實(shí)相符。
3、同類材料憑領(lǐng)料單,按先進(jìn)先出的原則做好發(fā)料工作。
4、庫內(nèi)常備食品、原材料儲備有定額,及時(shí)做好申購計(jì)劃。
5、要加強(qiáng)所存食品、原材料的管理,確保不生蟲、不霉變,防止腐爛變質(zhì),最大限度地減少損失。
6、定期做好物資清點(diǎn)。
7、不得擅自存放個(gè)人物品。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
(六)服務(wù)員崗位職責(zé)。
1、服務(wù)員必須具備正確的服務(wù)意識,具有良好的儀容儀表,熟練的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和接待能力。
2、每天餐前必須將餐廳的桌椅、地面等擦洗干凈,無灰塵雜物,餐具要進(jìn)行全面消毒洗刷。
3、就餐結(jié)束后,要及時(shí)清理衛(wèi)生。
4、下班前檢查是否關(guān)閉水龍、電源等,并整理好所有用具。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇十
為貫徹國網(wǎng)公司二屆三次職代會(huì)暨2013年工作會(huì)議精神,落實(shí)國網(wǎng)公司2013年安全工作意見,進(jìn)一步鞏固安全活動(dòng)成效,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提升,落實(shí)國網(wǎng)公司“安全管理提升”活動(dòng)。66千伏前進(jìn)變制定此活動(dòng)方案。
圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題,
細(xì)化落實(shí)《國家電網(wǎng)公司“安全管理提升”活動(dòng)主要內(nèi)容,重點(diǎn)抓好以下工作:
(一)梳理安全工作流程。結(jié)合“五大”體系建設(shè)、“二十四節(jié)氣表”、業(yè)務(wù)流程梳理等重點(diǎn)工作,梳理安全工作流程,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管控,對安全職責(zé)、流程、界面、節(jié)點(diǎn)、措施進(jìn)行系統(tǒng)梳理和優(yōu)化,健全安全組織,明晰安全職責(zé),優(yōu)化工作流程,固化行為規(guī)范,完善措施預(yù)案,推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升安全管理科學(xué)化水平。
(二)健全安全規(guī)章制度。建立適應(yīng)“五大”體系安全運(yùn)轉(zhuǎn)和電網(wǎng)安全發(fā)展要求的規(guī)章制度體系。執(zhí)行公司修訂完善安全管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。
(三)夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步加強(qiáng)員工崗位安全培訓(xùn),鼓勵(lì)開展崗位安全等級考核和認(rèn)定。豐富安全教育培訓(xùn)內(nèi)容和方式,組織開展實(shí)訓(xùn)、視頻教學(xué)、動(dòng)漫演示、案例警示等。嚴(yán)格“兩票三制”管理和執(zhí)行,深入開展反違章工作。加大安全技術(shù)投入,提升安全工器具配備水平。
(四)深化安全風(fēng)險(xiǎn)管理。深入開展安全風(fēng)險(xiǎn)管理和隱患排查治理,落實(shí)各層面職責(zé),全方位、多維度防控安全風(fēng)險(xiǎn),健全常態(tài)機(jī)制。深層次開展安全性評價(jià)、安全檢查,專項(xiàng)督查,加大隱患整改督辦力度,提升安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)效。
(五)強(qiáng)化事故風(fēng)險(xiǎn)防范。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,防范大面積停電風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,落實(shí)施工安全責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)控制措施,防范人身傷亡風(fēng)險(xiǎn)。
(六)創(chuàng)新安全工作機(jī)制。加強(qiáng)工作指導(dǎo)、督查和評價(jià),提升安全管理能力。調(diào)動(dòng)員工積極性,班組創(chuàng)新實(shí)踐,開展安全技術(shù)發(fā)明和管理創(chuàng)新,解決實(shí)際安全工作問題。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)在安全管理中的實(shí)踐,培育安全理念,養(yǎng)成安全行為,提升安全管理軟實(shí)力。
結(jié)合全年工作計(jì)劃、“二十四節(jié)氣表”,突出季節(jié)性、時(shí)段性,把握好節(jié)奏和重點(diǎn),確保全面開展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。
(一)活動(dòng)部署階段(1-2月)。全面啟動(dòng)活動(dòng)開展。分解年度工作,細(xì)化重點(diǎn)措施。
(二)春檢預(yù)試階段(3-5月)。以防范人身傷亡和誤操作事故為重點(diǎn),加強(qiáng)基建施工和檢修作業(yè)安全管理,抓計(jì)劃管理、抓承載力分析、抓到崗到位、抓“兩票”執(zhí)行,確保春季檢修預(yù)試、基建施工安全有序。開展春季安全大檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場安全管控。
(三)迎峰度夏階段(6-8月)。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)分析,積極應(yīng)對洪澇、雷暴雨、臺風(fēng)等災(zāi)害考驗(yàn),加強(qiáng)汛期施工安全管理,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。
(四)秋檢預(yù)試階段(9-10月)。開展秋檢安全大檢查,加強(qiáng)基建施工作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控。
(六)總結(jié)評估階段(12月)。梳理活動(dòng)成效和創(chuàng)新成果,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)交流、查找不足,形成長效機(jī)制,持續(xù)提升安全管理科學(xué)化水平。
要求開展“安全管理提升”活動(dòng),是2013年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,要高度重視,周密部署,認(rèn)真實(shí)施,務(wù)求實(shí)效。
(一)組織階段總結(jié),加強(qiáng)工作交流。結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案,逐級抓好落實(shí)。
(二)覆蓋全面,不留死角。貫徹“全面、全員、全過程、全方位”安全管理要求,體現(xiàn)安全工作深度、廣度,做到方案完善、措施完備,防控各領(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn),夯實(shí)各專業(yè)安全管理基礎(chǔ)。
(三)縱深防御,可控在控。加強(qiáng)、源頭治理,體現(xiàn)全過程安全管理要求,落實(shí)各環(huán)節(jié)安全職責(zé)和措施,提升安全管理預(yù)防預(yù)控質(zhì)量和水平。加強(qiáng)各專業(yè)、各環(huán)節(jié)銜接配合,確保安全可控在控。
(四)評價(jià)交流,營造氛圍。加強(qiáng)工作交流,組織階段評價(jià),及時(shí)反饋改進(jìn),提高活動(dòng)針對性和實(shí)效性。總結(jié)提煉典型做法和經(jīng)驗(yàn),調(diào)動(dòng)員工積極性和參與度,營造良好的活動(dòng)氛圍。
(五)監(jiān)督檢查,確保實(shí)效注重基礎(chǔ)管理,推進(jìn)實(shí)踐創(chuàng)新,致力建設(shè)科學(xué)完善的安全工作機(jī)制。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇十一
為實(shí)現(xiàn)中國夢,建設(shè)美麗繁榮和諧,結(jié)合縣委、縣政府“五創(chuàng)”工作目標(biāo)及貫徹整辦發(fā)〔20xx〕19號《關(guān)于組織機(jī)關(guān)干部職工、社區(qū)居民參加“五創(chuàng)”義務(wù)勞動(dòng)的通知》文件精神,鎮(zhèn)將把“圓夢行動(dòng)”落實(shí)到我們當(dāng)前工作中,落實(shí)到城鎮(zhèn)管理上,進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)管理,持續(xù)集中整治,把我們城鎮(zhèn)建設(shè)成美麗繁榮和諧新?,F(xiàn)就做好六月份相關(guān)工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
嚴(yán)格按照整辦發(fā)〔20xx〕19號文件要求,每周五上午8:30—10:30,組織全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部職工到所聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)干部、公崗人員(每個(gè)社區(qū)每次不少于15人)一起參加“五創(chuàng)”義務(wù)勞動(dòng)。每次勞動(dòng)內(nèi)容,由縣整治辦(五創(chuàng)辦)、鎮(zhèn)城工辦根據(jù)“五創(chuàng)”工作推進(jìn)情況臨時(shí)確定并通知。
(一)評選時(shí)間。
六月底前完成評選工作。
(二)評選辦法。
五好家庭、文明樓院由社區(qū)組織社區(qū)黨員群眾采取推選、評議、公示等辦法,公平、公正、公開地選出群眾公認(rèn)的先進(jìn)代表。
(三)評選名額。
五好家庭按總戶數(shù)5%評選,文明樓院按每個(gè)社區(qū)1-3棟評選。
(四)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
凡評選為五好家庭、文明樓院的,由各社區(qū)組織舉行頒發(fā)光榮牌儀式。
各社區(qū)須于6月14日前,組織公益性崗位人員、文明勸導(dǎo)員就當(dāng)前城市管理重點(diǎn)工作、公益性崗位人員管理制度、工作方式方法及社區(qū)督查巡查職責(zé)等進(jìn)行培訓(xùn)。以增強(qiáng)社區(qū)公益性崗位人員的組織紀(jì)律性,愛崗敬業(yè)精神,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,更好的為社區(qū)廣大居民服務(wù),為當(dāng)前城市管理服務(wù)。
以70%以上公益性崗位人員用作城市管理員,進(jìn)一步細(xì)分管理對象、細(xì)分崗位職能、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié),做到每個(gè)路段、片區(qū)、樓群、小巷道都有明確的責(zé)任單位、責(zé)任人,小到一個(gè)煙頭、一個(gè)紙屑,每項(xiàng)工作都要有具體可行的落實(shí)措施,實(shí)現(xiàn)管理上無空白、責(zé)任上無缺失、落實(shí)上無斷檔。
(一)落實(shí)文明勸導(dǎo)。
嚴(yán)格按照縣“五創(chuàng)辦”文明勸導(dǎo)活動(dòng)要求,每月雙號日上午8:30-12:00,下午3:00-6:30組織開展勸導(dǎo)活動(dòng),并按要求佩戴標(biāo)識。
(二)組織專門力量督促門前雙五包落實(shí)。組織公益性崗位人員定崗、定位、定責(zé)對轄區(qū)內(nèi)門面戶進(jìn)行督查。
(三)科學(xué)劃分保潔區(qū)域,做到保潔無盲區(qū)。實(shí)行“一把掃帚掃到底,一支隊(duì)伍管到邊”的管理體制,做到全天候潔;加強(qiáng)對保潔人員考核,做到天天有檢查、月月有評比。
(四)加大巡查新亂搭亂建力度,發(fā)現(xiàn)一起,制止一起,把亂搭亂建行為遏制在萌芽狀態(tài)。
全鎮(zhèn)黨員干部要全力參與到城市管理各項(xiàng)工作中來,用實(shí)際行動(dòng)建設(shè)美麗繁榮和諧新;社區(qū)要全力督促公益性崗位人員做好城市管理相關(guān)工作;鎮(zhèn)主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和鎮(zhèn)效能辦將對各項(xiàng)工作開展情況作為主題教育活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行督查督辦,并將此次活動(dòng)開展情況納入各單位、工作干部的年度績效考核。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇十二
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
1、建議在保潔管理方面實(shí)行兩個(gè)分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因?yàn)?,河道及市政道路的保潔工作是屬于?xiàng)目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會(huì)性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時(shí)可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進(jìn)行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個(gè)體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
2、對市政道路的保潔;
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時(shí),如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉);
4、24小時(shí)水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時(shí)清運(yùn);
6、對水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù);
7、項(xiàng)目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù);
8、業(yè)主能源費(fèi)用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務(wù),是指由管家負(fù)責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對玉河項(xiàng)目提出的`管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時(shí)解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時(shí)專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時(shí)有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負(fù)責(zé)管家提出,由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé),避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時(shí)對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:
a、業(yè)主訂購報(bào)刊的派送(報(bào)紙需經(jīng)過熨燙,免費(fèi))
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費(fèi))
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)
代收洗、補(bǔ)、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務(wù)
家庭看護(hù)管理
寵物看護(hù)管理
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(wù)(付費(fèi)并需要提前預(yù)約)
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時(shí)固定安全崗位的值勤
24小時(shí)流動(dòng)崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時(shí)間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點(diǎn)部位(廚房)設(shè)置煙感報(bào)警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機(jī)、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):
禮儀性保衛(wèi)
短途護(hù)衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時(shí)對人員安全護(hù)衛(wèi))
(以上兩種服務(wù)提供時(shí)需要有物業(yè)管家陪同并屬付費(fèi)項(xiàng)目)
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項(xiàng)目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,除提供一般保衛(wèi)方式外,還應(yīng)建立聯(lián)動(dòng)體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應(yīng)急處理體系流程如下:
1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報(bào)警(或直接找物業(yè)管家);
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報(bào)決定是否報(bào)警(110、119、120、999等)
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇十三
為進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理,提升公司管理水平,經(jīng)公司研究決定通過開展“尋標(biāo)、對標(biāo)、趕標(biāo)、超標(biāo)”活動(dòng),立足崗位,履職盡責(zé),扎實(shí)創(chuàng)新,努力開創(chuàng)工作新局面。特制定“四標(biāo)”管理活動(dòng)實(shí)施方案,各部門根據(jù)實(shí)際情況貫徹落實(shí):
一、指導(dǎo)思想。
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步增強(qiáng)率先意識、大局意識和創(chuàng)新意識,切實(shí)以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)的舉措,加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實(shí),推進(jìn)公司發(fā)展改革工作。
二、目標(biāo)任務(wù)。
在保障公司安全供水的前提下,各機(jī)關(guān)處室、管理處、科室、水源地(泵站)積極明確各自的工作目標(biāo),提升綜合管理水平。
三、活動(dòng)具體內(nèi)容。
(一)尋標(biāo)。
1.放寬視野廣泛搜集信息,采用網(wǎng)絡(luò)搜尋、期刊查找、電話咨詢、交流會(huì)資料記錄等方式,查找明星行業(yè),查找行業(yè)亮點(diǎn)。
2.重點(diǎn)篩選信息,對照本部門各項(xiàng)工作有明顯優(yōu)勢和特點(diǎn)的信息,積極溝通聯(lián)系,詳細(xì)了解情況。
(二)對標(biāo)。
1.逐條比對差距,對照學(xué)習(xí)對象分別從主觀、客觀,機(jī)制、技術(shù)等方面進(jìn)行分析,切實(shí)找出差距存在的真正原因。
2.集中研究討論,組織領(lǐng)導(dǎo)班子、部門人員和業(yè)務(wù)骨干多次進(jìn)行集中研究討論,對具有共性、迫切需要解決的問題重點(diǎn)研究,形成尋標(biāo)、對標(biāo)分析報(bào)告,確定趕超目標(biāo)。標(biāo)桿既可以確定一個(gè)整體工作領(lǐng)先的單位,也可以確定多個(gè)單項(xiàng)工作領(lǐng)先的單位。
(三)趕標(biāo),盯住先進(jìn),制定措施,真抓實(shí)干。
(四)超標(biāo),積極創(chuàng)新,主動(dòng)作為,超越自我,爭創(chuàng)一流,建立長效管理機(jī)制。
四、尋標(biāo)、對標(biāo)活動(dòng)原則。
1.“相關(guān)性原則”。尋標(biāo)方向要與公司總的目標(biāo)任務(wù)、部門職責(zé)、科室(水源地、泵站)工作任務(wù)保持一致性。
2.“跳一跳夠得著”。選定目標(biāo)時(shí)不好高騖遠(yuǎn),既有鼓舞激勵(lì)作用,又能在一段時(shí)間的努力后得以全面實(shí)現(xiàn)。
3.“目標(biāo)體要貨真價(jià)實(shí)”。最終選定的目標(biāo)體要實(shí)實(shí)在在真干活,確實(shí)有值得學(xué)習(xí)借鑒的成功模式和經(jīng)驗(yàn)做法。
4.“主、輔標(biāo)有機(jī)融合”。最終選定的目標(biāo)體并不單一,而是選定一個(gè)“主目標(biāo)”后,多看幾家、多學(xué)幾家,博采眾長、為我所用。
五、活動(dòng)開展階段及時(shí)間安排。
(一)宣傳引導(dǎo)階段(3月)。
傳達(dá)公司開展“四標(biāo)”管理活動(dòng)的要求,各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,研究部署活動(dòng)實(shí)施方案,制定本部門的工作計(jì)劃(包括尋標(biāo)可行性報(bào)告)。
各部門切實(shí)加強(qiáng)對“四標(biāo)”管理活動(dòng)的宣傳力度,逐級指導(dǎo)制定合理的目標(biāo)任務(wù),不斷提高全體職工參與的積極性和主動(dòng)性,凝聚大家的力量和共識,努力形成追標(biāo)趕先、勇創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
3月底將本部門的“四標(biāo)”管理活動(dòng)工作計(jì)劃交企業(yè)管理處,由企業(yè)管理處匯總提交領(lǐng)導(dǎo)小組研究討論。
(二)“四標(biāo)”活動(dòng)實(shí)施階段。
1.初步尋訪定方向,即是“尋標(biāo)”階段。(3月份)。
初步研究確定“尋標(biāo)”大體范圍,由部門領(lǐng)導(dǎo)小組形成可行性報(bào)告提交研究,確定主、輔目標(biāo)體。
2.深度考察找差距,即是“對標(biāo)”階段。(4月份)。
以處室、管理處為單位派出專門工作小組,與確定的目標(biāo)體進(jìn)行實(shí)地“一對一”深度考察,切實(shí)將其成功的模式和經(jīng)驗(yàn)做法學(xué)全、學(xué)透、學(xué)得真切。
3.制定方案實(shí)施階段,即是“趕標(biāo)”階段。(5――10月份)。
全面總結(jié)前兩個(gè)階段“尋標(biāo)、對標(biāo)”的工作成果,深入剖析自我,切實(shí)找準(zhǔn)差距、查出問題、拿出舉措。在此基礎(chǔ)上,制定詳細(xì)活動(dòng)方案,同步深入推進(jìn)活動(dòng)開展。
4.超越目標(biāo)總結(jié)階段,即是“超標(biāo)”階段。(11――12月份)。
在活動(dòng)開展過程中要有膽識超越,不僅要趕上先進(jìn),而且要超越先進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我跨越,再尋更高的目標(biāo)。對本部門所形成標(biāo)桿性的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉、提升,進(jìn)一步推廣應(yīng)用。
12月上旬,公司組織各機(jī)關(guān)處室、管理處召開“四標(biāo)”管理活動(dòng)總結(jié)交流會(huì)。將活動(dòng)中的先進(jìn)事跡、典型人物或經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)交流,不斷提升改進(jìn)下一步的工作計(jì)劃和目標(biāo),形成長效管理機(jī)制。
六、創(chuàng)新活動(dòng)載體。
各部門確定目標(biāo)任務(wù),制定出詳細(xì)活動(dòng)方案,做好開展各項(xiàng)活動(dòng)安排計(jì)劃,給廣大職工提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的平臺。讓職工真正參與進(jìn)來,切實(shí)感受到該活動(dòng)的意義和成效,感受到公司發(fā)展帶給大家的機(jī)遇和成果,同時(shí)又能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
七、工作要求。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
各機(jī)關(guān)處室、管理處要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁走過場。要充分認(rèn)識開展“四標(biāo)”管理活動(dòng)的重要性,把這項(xiàng)活動(dòng)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓出成效?;顒?dòng)成果統(tǒng)一納入年度考核。
(二)建立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任。
各部門要按照公司“四標(biāo)”管理活動(dòng)實(shí)施方案的要求,成立本部門活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作目標(biāo)任務(wù),落實(shí)趕標(biāo)超標(biāo)責(zé)任。
各部門將活動(dòng)開展過程中各階段的工作計(jì)劃、活動(dòng)方案、經(jīng)驗(yàn)交流等資料及時(shí)整理保留。
(三)增強(qiáng)能力,建立長效機(jī)制。
各部門要以開展“四標(biāo)”管理活動(dòng)為契機(jī),積極走出去開闊眼界,深化與學(xué)習(xí)目標(biāo)的交流,提升綜合管理能力。建立長效管理機(jī)制,落實(shí)保障措施,確保學(xué)后見行動(dòng)、動(dòng)后見成效,全面開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇十四
教育質(zhì)量首先體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量。質(zhì)量的提高在于管理,管理的實(shí)效在于精細(xì)。如何落實(shí)以教學(xué)目標(biāo)為核心,認(rèn)真落實(shí)教育教學(xué)的精細(xì)化管理,全面提升教學(xué)質(zhì)量。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手。
嚴(yán)格落實(shí)“誰的班級誰負(fù)責(zé)”、“誰的課堂誰負(fù)責(zé)”、“誰的崗位誰負(fù)責(zé)”、“誰分管誰負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制。實(shí)現(xiàn)大到教學(xué)行為,小到生活細(xì)節(jié),都有行為標(biāo)尺,都有督促檢查。
并要針對工作過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)作出反饋,及時(shí)整改,確保工作順利進(jìn)行,取得實(shí)效。
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,落實(shí)日常巡課制度,督促?zèng)]有按時(shí)候課的教師積極候課,查看請假教師的課程是否及時(shí)調(diào)整科目,保證教室有學(xué)生就有教師,不能浪費(fèi)學(xué)生一節(jié)課時(shí)間,及時(shí)了解教師辦公情況,保證正常教學(xué)的進(jìn)行。
2、抓好教學(xué)常規(guī)管理工作。全體教師會(huì)上,明確教學(xué)方面的制度和要求,促進(jìn)和規(guī)范教師教學(xué)行為;制定并落實(shí)常規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng);堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課,并有針對性地抽聽部分老師的課,通過聽、評、研活動(dòng),把聽課中發(fā)現(xiàn)的問題在教研活動(dòng)中進(jìn)行研討,并讓全體教師參與,達(dá)到共同交流,共同促進(jìn)的目的,切實(shí)提高教師的教學(xué)能力和教研水平;檢查教師備課、作業(yè)批閱情況。
研究目標(biāo),吃透課標(biāo)。那么什么才是我們教學(xué)的目標(biāo)呢?就現(xiàn)在而言,很明顯,各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)是我們落實(shí)到教學(xué)中的目標(biāo),小學(xué)教研室下發(fā)的各年級各學(xué)科的目標(biāo)序列也是我們的目標(biāo),我們要認(rèn)真研讀,根據(jù)中心校教學(xué)活動(dòng)安排,我校已經(jīng)把課程標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)序列下發(fā)到每一位教師手中,每周還會(huì)安排時(shí)間集中學(xué)習(xí)。
研究是一種雙向成長的過程,教師和學(xué)生都會(huì)受益。
首先,認(rèn)真參加教研室開展的各種教研培訓(xùn)活動(dòng)。按照規(guī)定時(shí)間報(bào)到,做好教研記錄,有必要時(shí)錄音,便于會(huì)后詳細(xì)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,結(jié)合自己的教學(xué),做出相應(yīng)的調(diào)整,促進(jìn)課堂教學(xué)和自身能力的提高。
課堂是教學(xué)的主陣地,是提高教學(xué)質(zhì)量的主戰(zhàn)場,在一定程度上,課堂教學(xué)的細(xì)節(jié)決定了教學(xué)的效果。提高教學(xué)質(zhì)量的成功與否,關(guān)鍵在課堂,向40分鐘要質(zhì)量是肯定的,在教學(xué)過程中也要錘煉反思型教師,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的提升自我。反思能夠促進(jìn)實(shí)踐,經(jīng)驗(yàn)有助于實(shí)踐。在上完每一節(jié)課后,我們都應(yīng)深入反思,反思課堂的得與失,反思課堂的高效與否,反思課堂的不足,反思課堂不高效的原因,然后尋求解決對策,并將反思所得應(yīng)用在以后的教學(xué)中。只有這樣,才會(huì)日新月異,才會(huì)一步步的向高效邁進(jìn)。
轉(zhuǎn)化學(xué)困生,這是一個(gè)提高整體教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)有效手段。
認(rèn)真從每一件小事抓起,切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
首先重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。根據(jù)中心校制定的的《中小學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)實(shí)施方案》為考評依據(jù),規(guī)范、檢查每一位同學(xué)的行為習(xí)慣。幫助學(xué)生做到循序漸進(jìn),不做機(jī)械重復(fù),凡是學(xué)過的知識都要會(huì),凡是做過的題都要對,落實(shí)好堂堂清、日日清、周周清、月月清。
持之以恒落實(shí)好各項(xiàng)教育教學(xué)常規(guī),克服教學(xué)中情緒化陋習(xí),從一點(diǎn)一滴做起,從細(xì)微處抓起,將每一個(gè)步驟都做得精心,每一環(huán)節(jié)都做得精細(xì),每一項(xiàng)工作都做成精品,讓每一名學(xué)生都獲得最優(yōu)化發(fā)展。不僅使自己能養(yǎng)成良好的教育教學(xué)習(xí)慣,也使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,互相促進(jìn),共同提高。
通過合作學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;通過舉辦各類興趣活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念和爭先創(chuàng)優(yōu)的意識等。這種潛移默化的教育方法運(yùn)用得當(dāng),既培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,又培養(yǎng)學(xué)生的意志品質(zhì)。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇十五
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)道路交通安全管理工作,維護(hù)人民群眾的根本利益,根據(jù)上級有關(guān)部門文件,經(jīng)研究制定本方案。
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、綜合治理”的總體要求,通過建立健全我鎮(zhèn)道路安全組織體系,加強(qiáng)農(nóng)村機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)斯芾?,改善我?zhèn)道路交通條件,加強(qiáng)道路交通安全管理力度,加強(qiáng)交通安全宣傳教育等工作舉措,全面提高農(nóng)村道路交通安全管理工作水平,堅(jiān)決遏制和減少農(nóng)村道路交通事故的發(fā)生,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村道路建設(shè)和構(gòu)建平安和諧十八里創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室,鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)李前錦任主任,派出所教導(dǎo)員楊強(qiáng)任副主任,田明貴、肖剛為專職負(fù)責(zé)人,各村設(shè)立交通安全協(xié)管員。xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室負(fù)責(zé)農(nóng)村道路交通安全監(jiān)督管理工作。
三、工作職責(zé)。
鎮(zhèn)政府加大宣傳力度,建立健全工作機(jī)制,明確目標(biāo)任務(wù),制定工作措施,抓好工作落實(shí),認(rèn)真分析各村農(nóng)村道路交通安全管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),提出整改措施,并認(rèn)真組織整改,建立交通事故預(yù)防的長效機(jī)制,盡力減少農(nóng)村交通安全的“盲區(qū)”認(rèn)真開展交通秩序整治工作。
公安機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮其重要作用,認(rèn)真分析農(nóng)村交通安全形勢,積極提出切實(shí)可行的加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全管理的意見和建議。
各村交通安全協(xié)管員具體負(fù)責(zé)該村所轄路段的交通管理,各村要認(rèn)真做好相關(guān)配套服務(wù)工作,加大對轄區(qū)內(nèi)公路施工路段,危險(xiǎn)路段及時(shí)養(yǎng)護(hù),維修的隱患排查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并提出整改措施,同時(shí)做好所轄路段的清障工作,堅(jiān)決杜絕在路面堆放雜物、晾曬農(nóng)作物等有障礙道路交通安全的行為,各村的交通安全協(xié)管員要高度負(fù)責(zé)確保道路交通安全,因工作不負(fù)責(zé)造成交通安全事故或因不負(fù)責(zé)給我鎮(zhèn)道路交通安全工作造成不良后果,鎮(zhèn)要逐級追究責(zé)任。
鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通安全管理辦公室要切實(shí)重視農(nóng)村道路交通安全工作,大力宣傳道路交通安全管理法律法規(guī),方針政策和交通安全知識,對道路交通安全實(shí)施監(jiān)督,對學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,特別是接送學(xué)生的車輛及駕駛員資質(zhì)的監(jiān)督。
四、實(shí)施步驟。
(一)調(diào)查摸底階段。工作任務(wù):鎮(zhèn)成立組織、分解任務(wù)目標(biāo)、明確工作責(zé)任;對各村進(jìn)行摸底,了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、道路、車輛、駕駛員等基礎(chǔ)情況,要求各村報(bào)數(shù)據(jù)給交通安全協(xié)管員。
(二)宣傳教育階段。采取懸掛條幅、張貼標(biāo)語、召開會(huì)議等形式多樣的宣傳方式,宣傳農(nóng)村道路交通管理建設(shè)的重要性。
工作任務(wù):
1、鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人掌握農(nóng)村道路交通管理建設(shè)工作的任務(wù)、目標(biāo)和方法步驟;
2、相關(guān)部門掌握自身的工作任務(wù)和職務(wù);
4、廣大人民群眾了解認(rèn)真開展農(nóng)村道路交通安全管理工作對于保障其生命財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)其合法權(quán)益具有重要意義。并能夠積極參與農(nóng)村道路交通安全工作。
(三)全面實(shí)施階段。根據(jù)調(diào)查摸底情況,完善建設(shè)方案,全力推進(jìn)農(nóng)村道路交通管理建設(shè)。各村于全面建立農(nóng)村道路交通管理,做到不漏一村。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇十六
一、目的:為了規(guī)范本公司的現(xiàn)場管理,改善辦公環(huán)境、衛(wèi)生條件,特制定本制度。
二、范圍:本制度適用于公司各部門區(qū)域(印前部、市場營銷部、企劃部、生產(chǎn)部、后工序、膠印車間)的現(xiàn)場管理。
1、整理:區(qū)分要用的和不用的物品,不用的物品徹底清除掉。
2、整頓:需要物品依規(guī)定定位、定量擺放整齊、并標(biāo)識清楚。
3、清掃:清除責(zé)任區(qū)域的雜物、臟污、并防止污染的發(fā)生。
4、清潔:將上面的3項(xiàng)內(nèi)容實(shí)施的做法徹底化、規(guī)范化、并加以維持。
5、素養(yǎng):養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。
6、安全:消除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生。
7、節(jié)約:能用的東西盡可能利用,以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源。
1、要求各負(fù)責(zé)人制定本區(qū)域值日表,將現(xiàn)場管理責(zé)任到人,及時(shí)對現(xiàn)場衛(wèi)生進(jìn)行清理,保持良好的工作環(huán)境。
2、成立檢查小組,將“檢查小組”成員和各區(qū)域負(fù)責(zé)人與本制度共同張榜公布。
3、檢查過程中,被檢查到的區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)不參與打分,但必須隨同“檢查組”一并檢查本區(qū)域。
在問題的死角及時(shí)處理,檢查小組共同認(rèn)為“合格現(xiàn)場”的圖片和“不合格現(xiàn)場”的圖片張貼在宣傳欄上。
5、檢查小組每月對各區(qū)域進(jìn)行四次檢查,取平均分對各區(qū)域進(jìn)行排名。
域負(fù)責(zé)人手中,由區(qū)域負(fù)責(zé)人代為掌管,對于倒數(shù)第一的區(qū)域且分?jǐn)?shù)低于80分的負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰,將從個(gè)人工資中扣除。
五、獎(jiǎng)懲辦法。
1、當(dāng)月考核排名第一的區(qū)域?yàn)閮?yōu)秀部門,公司予以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(辦公區(qū)域、后工序、裁紙區(qū)30元,膠印車間50元),并掛紅色優(yōu)秀紅旗。
2、當(dāng)月考核排名倒數(shù)第一(且分?jǐn)?shù)低于80分)的區(qū)域,對辦公區(qū)域、后工序、裁紙區(qū)的負(fù)責(zé)人處以30元的處罰,膠印車間50元的處罰。
3、在考核過程中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng),“檢查小組”應(yīng)立即指出,由區(qū)域負(fù)責(zé)人當(dāng)天組織員工進(jìn)行整改。
六、其他說明。
1、每月由人力資源部組織檢查,考核分?jǐn)?shù)由人力資源部統(tǒng)計(jì)并通知各負(fù)責(zé)人。
2、每月對檢查的情況及獎(jiǎng)懲情況及時(shí)公布在宣傳欄內(nèi)。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇十七
全區(qū)政府系統(tǒng)各級黨員干部要堅(jiān)持以xxx習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)決捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”,樹牢“四個(gè)意識”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。要牢固樹立高度自覺的全局意識,正確處理局部與全局、個(gè)體與整體、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系,堅(jiān)持“一盤棋”理念,一任接著一任干、一張藍(lán)圖繪到底。要嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,做到對黨絕對忠誠,在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致,自覺做到黨中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng)、黨中央決定的堅(jiān)決執(zhí)行、黨中央禁止的堅(jiān)決不做,執(zhí)行黨中央決策部署不講條件、不打折扣、不搞變通。
(二)堅(jiān)持對標(biāo)對表。
全區(qū)政府系統(tǒng)各級黨員干部要將高質(zhì)量對標(biāo)對表成為習(xí)慣,成為基本工作方法。全方位、全領(lǐng)域、全覆蓋地對標(biāo)對表黨中央、國務(wù)院決策部署,省委、省政府,省直各部門、市委市政府以及區(qū)委工作要求和先進(jìn)地區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)、做法。通過對標(biāo)對表,主動(dòng)對出工作差距、對出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,明確方向、找出重點(diǎn),解決在政治站位、思維方式、工作方式、落實(shí)措施、工作機(jī)制、干部作風(fēng)等方面的短板和不足,把對標(biāo)對表貫穿于全區(qū)各項(xiàng)工作提質(zhì)增效和高質(zhì)量發(fā)展的全過程。
(三)發(fā)揚(yáng)斗爭精神。
全區(qū)政府系統(tǒng)各級黨員干部要弘揚(yáng)斗爭精神,激活斗爭基因,堅(jiān)定斗爭意志,增強(qiáng)斗爭本領(lǐng)。要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把握機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),攻堅(jiān)克難,牢固樹立想干事的意識。要敢于直面矛盾,遇到問題和困難敢于較真碰硬,敢于“亮劍”,以“抓鐵有痕”的力度同不良作風(fēng)作斗爭。要善于解決矛盾,練就會(huì)干事的能力,確保干成事的效果,在破解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等難題中抓落實(shí)、促振興,不斷開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面。面對工作“左躲右閃”、不珍惜崗位、不擔(dān)當(dāng)作為的“躺平式”干部,要堅(jiān)決把“板子”打到具體人身上,該調(diào)整的堅(jiān)決調(diào)整,該問責(zé)的堅(jiān)決問責(zé)。
(四)強(qiáng)化依法行政。
嚴(yán)守耕地紅線,嚴(yán)格做到基本農(nóng)田不受侵占,確保糧食安全。
(五)提升效能意識。
要全面開展“塔吊現(xiàn)象”大討論活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)作風(fēng)、明職責(zé)、提效能”。要從根本上查擺、解決政府工作中存在的觀念落后、作風(fēng)松散、職責(zé)不清、機(jī)制不活、效能不高的問題,建立健全一批流轉(zhuǎn)有序、過程可溯、動(dòng)態(tài)監(jiān)管、銜接暢通的閉環(huán)管理制度體系,創(chuàng)新完善一系列科學(xué)、規(guī)范、高效的工作機(jī)制,打造一支思想解放、善于創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)作為的干部隊(duì)伍,營造真抓實(shí)干、踔厲奮發(fā)、篤行不殆的濃厚氛圍,推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)高效、落實(shí)落地。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇十八
今年,我們工程運(yùn)輸分公司運(yùn)輸總量沒有增加,崗位操作人員青黃不接,生產(chǎn)任務(wù)閑忙不均,在產(chǎn)值下降的情況下效益得到了保證,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?答案只有一個(gè):管理得到提升,經(jīng)營上了水平。今年以來,我工程運(yùn)輸分公司圓滿完成油田內(nèi)外大型井隊(duì)搬遷口,創(chuàng)產(chǎn)值萬元,實(shí)現(xiàn)利潤萬元。未發(fā)生一起重大責(zé)任上報(bào)事故,未發(fā)生一起重大質(zhì)量投訴事件。
管理提升年活動(dòng)開展之初,我們就深刻地認(rèn)識到:企業(yè)生存發(fā)展,關(guān)鍵取決于兩個(gè)因素,一是好的外部環(huán)境;二是好的內(nèi)部管理。去年以來的全球金融危機(jī)對我們石油運(yùn)輸行業(yè)沖擊很大,這一外部環(huán)境的影響和制約,我們很難掌控,但企業(yè)的內(nèi)部管理完全掌握在我們自己手中,工程分公司實(shí)現(xiàn)專業(yè)化重組以來,發(fā)展很快,但管理方面與復(fù)雜多變的市場環(huán)境、企業(yè)發(fā)展要求還有很多不適應(yīng)的地方,隊(duì)伍中跑冒滴漏、低老壞毛病依然存在,要解決這些問題,除了提升管理素質(zhì)和水平,別無選擇。由此,工作一上手,我們就深入反思,認(rèn)真剖析,仔細(xì)查找管理上的漏洞、工作中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,有針對性開展管理提升年活動(dòng),高標(biāo)準(zhǔn)定位,不脫離實(shí)際抓管理提升,不就事論事抓管理提升,而是把提升管理年活動(dòng)作為企業(yè)自身需要,發(fā)揮全員主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性開展工作,徹底改變低效、落后的管理狀況,做到有措施、有考核,管理提升年活動(dòng)有聲有色,扭轉(zhuǎn)有事沒人管、有人管沒管好的局面,力爭管好了還要追求完美的目標(biāo)。我們的主要做法是:創(chuàng)新六項(xiàng)管理,完善考評體系,xx工程運(yùn)輸分公司可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。
對于我們這樣一個(gè)服務(wù)性行業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量就是生存之本,沒有高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量就不會(huì)有工作上的高效率和高回報(bào)。今年五月份,工程運(yùn)輸分公司的生產(chǎn)任務(wù)較少,我們利用生產(chǎn)的淡季積極開展“服務(wù)質(zhì)量月”教育整治活動(dòng),全員為工程運(yùn)輸服務(wù)過程中的報(bào)道不及時(shí)、挑肥揀瘦、紀(jì)律渙散等等服務(wù)瑕疵找癥結(jié)、開處方,進(jìn)一步宣講廠紀(jì)廠規(guī),開展形勢任務(wù)教育,激發(fā)職工隊(duì)伍主人翁責(zé)任感,煥發(fā)司機(jī)隊(duì)伍工作熱情,強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。在廣泛開展面上教育的同時(shí),及時(shí)和部分人員進(jìn)行交流溝通,及時(shí)解決后顧之憂,化解隱性矛盾。為搬遷任務(wù)繁忙時(shí)打下了較好的思想教育基礎(chǔ)。
在整治工程中,分公司成立了服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)組,制定了分公司服務(wù)質(zhì)量規(guī)范,堅(jiān)持接受任務(wù)時(shí)與用戶提前溝通、執(zhí)行任務(wù)時(shí)實(shí)施全過程監(jiān)控管理、完成任務(wù)后及時(shí)回訪用戶的質(zhì)量工作辦法。緊緊圍繞生產(chǎn)開展服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng),每天早上中隊(duì)干部、分公司生產(chǎn)和安全部門有關(guān)人員跟車帶隊(duì)上路,現(xiàn)場督導(dǎo)司機(jī)高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)用戶。在為油田勘探開發(fā)工程用車過程中,把每一次生產(chǎn)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)作為檢驗(yàn)職工服務(wù)質(zhì)量的具體內(nèi)容,把每一次服務(wù)用戶的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)作為提升職工服務(wù)質(zhì)量的有效途徑,全過程加以監(jiān)控,每天下午五點(diǎn)鐘,調(diào)度室人員根據(jù)當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)情況電話回訪用戶,主動(dòng)收集服務(wù)用戶過程中出現(xiàn)的各類問題,并及時(shí)掌握用戶第二天的工作需求,以利合理調(diào)派車輛組織生產(chǎn)運(yùn)行。開展全程跟蹤監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量工作以來,分公司共發(fā)現(xiàn)并調(diào)查核實(shí)了3起服務(wù)質(zhì)量問題,分別給予了向用戶單位賠禮道歉、張榜通報(bào)批評、停車處理天、罰款元的處罰。全過程、全方位、全天候、全員參與的'服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng),目前已形成人人重質(zhì)量、人人講質(zhì)量的良好氛圍。
分片包干,上門蹲守是在維穩(wěn)工作中常用的辦法。我們工程運(yùn)輸分公司把它用在市場工作上,也充分說明了我們對市場工作的重視,對油田內(nèi)部運(yùn)輸市場被蠶食潛在危險(xiǎn)的擔(dān)憂,工程運(yùn)輸市場相對外闖市場而言是穩(wěn)定的,但我們?nèi)园阉?dāng)外部市場一樣看待,全力鞏固住、維護(hù)好。推行分向陽、五七兩個(gè)片、四個(gè)點(diǎn)上門包干負(fù)責(zé)市場鞏固擴(kuò)張的辦法,力求工作量的增加,市場份額的最大化。
每天早上七點(diǎn)鐘,分片包干的專人就會(huì)深入到鉆井、采油、井下、測試等多家單位調(diào)度室,一方面溝通了解客戶生產(chǎn)需求,以主動(dòng)熱情的服務(wù)贏得用戶信任,另一方面查看對方工作平衡表,監(jiān)督用戶單位用車情況,保護(hù)好局內(nèi)運(yùn)輸市場。目前情況看,收效良好,采油廠工作量明顯回升,井下工作量上升20%,鉆前運(yùn)輸工作量得到全部占領(lǐng)。
工程分公司在管理提升年活動(dòng)過程中,針對內(nèi)控工作管理制度、業(yè)務(wù)流程和工作程序等方面的要求,嚴(yán)格按照《內(nèi)部控制管理手冊》的權(quán)責(zé)指導(dǎo)工作,做好基礎(chǔ)管理工作,嚴(yán)格各項(xiàng)審批程序,切實(shí)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。隨著內(nèi)控工作的不斷深入,不斷地自查自改,在每個(gè)月結(jié)束后,我們都仔細(xì)開展經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng),查遺補(bǔ)漏,不斷改進(jìn)。在職工中不斷地進(jìn)行原始票據(jù)規(guī)范化管理的教育,09年3月,分公司再次下發(fā)了《關(guān)于內(nèi)控管理規(guī)定的補(bǔ)充規(guī)定》,對原始票據(jù)一律按照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》第四十八條的基本要求辦理。
在所有費(fèi)用支出方面,分公司不折不扣執(zhí)行運(yùn)輸公司規(guī)定,斤斤計(jì)較抓內(nèi)控,分分厘厘降成本。在報(bào)銷簽字時(shí),嚴(yán)查細(xì)審,做到“四個(gè)不簽”,即事先未審批不簽;程序不到位不簽;票據(jù)不規(guī)范不簽;費(fèi)用超標(biāo)準(zhǔn)不簽。今年業(yè)務(wù)招待費(fèi)與去年同期比下降%。辦公費(fèi)用節(jié)約萬元。節(jié)約開支、過緊日子的思想在分公司深入人心,蔚然成風(fēng)。
近年來,我們工程分公司車輛駕駛員逐年遞減,退的退休,分的分到外部項(xiàng)目部,對我們完成油田勘探開發(fā)工程運(yùn)輸任務(wù)造成一定影響。為此,我們主動(dòng)申請,先后分六批招收了油田有證人員49名,這些人中大部分都沒有大型工程車輛駕駛經(jīng)歷,甚至有的剛剛?cè)〉民{駛證,安全很難保證。為了提高這部分人的駕駛技能和安全素質(zhì),我們開辦了工程車輛駕駛再培訓(xùn)基地,挑選骨干司機(jī)擔(dān)當(dāng)教練員,單車培訓(xùn)每一批新招收的司機(jī),針對每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)因材施教,經(jīng)過考核后,合格的分配上車,不合格的談話再培訓(xùn)。
對考核合格能上路執(zhí)行任務(wù)的司機(jī),我們也謹(jǐn)慎行事、從嚴(yán)管理,根據(jù)人員不同層次的安全素質(zhì),分為ab兩類管理,對安全把握一般、技能一般的a類司機(jī)實(shí)行定點(diǎn)、定線、定任務(wù)的辦法,時(shí)時(shí)事事加以防范,確保萬無一失。經(jīng)過不間斷地“我要安全”、“油田礦區(qū)50公里安全監(jiān)控”等常規(guī)教育后,達(dá)到業(yè)務(wù)技能精、安全意識強(qiáng)、完成任務(wù)有保證后,升為b類司機(jī)管理。
截止目前,我們共有名a類司機(jī)、名b類司機(jī),全分公司沒有發(fā)生一起大的責(zé)任事故。
油料成本居高不下,引發(fā)隊(duì)伍行風(fēng)問題,是車隊(duì)存在的一大頑疾。公司下達(dá)油料綜合治理文件后,我們分公司認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神,利用每天的班前會(huì),每周的安全例會(huì),每月的行風(fēng)教育大會(huì),廣泛宣講,保持油料綜合治理“高壓線不能碰”的高壓態(tài)勢,從油料發(fā)放源頭抓起,到考核公布兌現(xiàn)結(jié)束,把住兩頭,最大限度堵塞油料管理漏洞。
每天早晨,調(diào)度室根據(jù)當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)、車型的不同,在路單上簽發(fā)油料。每天晚上,由當(dāng)班調(diào)度對任務(wù)執(zhí)行過程中的工作量變更進(jìn)行核實(shí)、登記,對日消耗油料情況進(jìn)行效驗(yàn),既確保了日清日結(jié)工作的落實(shí)、也確保了生產(chǎn)的延續(xù)、杜絕了油料的流失。長途車輛根據(jù)任務(wù)情況按公里核實(shí)后加油,需在外購買油料的,實(shí)行五級審批,即購買前請示,油料員工作量上單車臺賬,中隊(duì)核實(shí),生產(chǎn)副經(jīng)理審批、經(jīng)理同意。報(bào)銷發(fā)票一律只承認(rèn)中石化、中石油的電腦發(fā)票,其他發(fā)票一概不予報(bào)銷。單車油料的消耗情況實(shí)現(xiàn)消耗曲線分析,按月公布。對超耗車輛、重點(diǎn)人員進(jìn)行盯防、分析,找出超耗原因,定出預(yù)防措施,并按照“工效掛鉤管理辦法”進(jìn)行扣罰。1月-10月份,兩車隊(duì)超油耗車輛共臺,扣款共計(jì)元。動(dòng)真格的罰款在職工隊(duì)伍中引起震動(dòng),起到了積極作用。今年以來,油料消耗萬元,比計(jì)劃少萬元,占收入18.16%;比去年同期下降了%。
今年,我們分公司辦公條件大為改善,但機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)一線、服務(wù)司機(jī)的意識還有一定差距,個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員感受不到工作競爭壓力,效率低下,工作滯后。為推進(jìn)機(jī)關(guān)管理由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變,機(jī)關(guān)工作由管理為本向服務(wù)為本轉(zhuǎn)變,先后修訂出臺了《工程運(yùn)輸分公司機(jī)關(guān)管理制度》、《自用車管理制度》、《辦公用品管理規(guī)定》、《降本和節(jié)能管理規(guī)定》、《工程公司內(nèi)控管理措施》等一系列規(guī)章制度,參照公司機(jī)關(guān)績效考核標(biāo)準(zhǔn),量化通用、專業(yè)、關(guān)聯(lián)三大指標(biāo)、18個(gè)項(xiàng)目,對六個(gè)組室采取百分制考核、分類排名、差額發(fā)放績效工資,進(jìn)一步激發(fā)機(jī)關(guān)工作人員工作積極性和主動(dòng)性,機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作邁上新臺階。
管理有目標(biāo),提升無止境。我們工程運(yùn)輸分公司管理提升年活動(dòng)雖然能采取有效了一系列措施,將功夫下在內(nèi)部,形成了服務(wù)質(zhì)量、市場開拓、安全生產(chǎn)、成本控制、機(jī)關(guān)服務(wù)等多方面的考核體系,也呈現(xiàn)出良好的局面。但提升管理是一項(xiàng)長期而艱臣的任務(wù),需要循序漸進(jìn)加以完善,管理不夠精細(xì)、制度落實(shí)不夠嚴(yán)格的情況或多或少存在,我們將以這次管理提升年經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)為契機(jī),不斷完善更新管理,為創(chuàng)造企業(yè)高效業(yè)績xx基礎(chǔ),儲備發(fā)展動(dòng)力。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇十九
為貫徹落實(shí)《華美綜合服務(wù)處關(guān)于開展管理提升活動(dòng)的通知》部署和要求,為實(shí)現(xiàn)華北石油報(bào)印刷廠促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展,根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際,制定本方案。
一、華北石油報(bào)印刷廠管理提升活動(dòng)需要解決的問題。
1.印刷市場活源不足。
一方面由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)傳輸與無紙化辦公逐漸普及,市場對紙質(zhì)印刷品的需求不斷減少;另一方面華北油田公司沒有有效的市場保護(hù)政策,許多印刷業(yè)務(wù)流入了社會(huì)市場。華北石油報(bào)印刷廠工作量不飽滿,致使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展受到影響。
2.印刷設(shè)備急需更新?lián)Q代。
隨著印刷技術(shù)日新月異的發(fā)展,印刷設(shè)備更新?lián)Q代年限在不斷縮短。目前印刷行業(yè)普遍使有ctp(計(jì)算機(jī)直接制技術(shù))成本低、效率高,而華北石油報(bào)印刷廠還使用基本淘汰的激光照排設(shè)備;當(dāng)時(shí)由于資金限制,只能購買了一臺民營小廠生產(chǎn)報(bào)紙印刷機(jī),現(xiàn)在該廠已到閉,更換配件和維修遇到困難。
3.職工的技術(shù)水平需要進(jìn)一步提高。
近幾年華北石油報(bào)印刷廠為提高職工文化技術(shù)方面做了一些工作,職工的文化技術(shù)水平有了很大提高。但是,隨著管理信息化、知識全球化的不斷發(fā)展,職工在管理、技術(shù)方面怕知識還不能適應(yīng)新形勢的需要。
4.基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
企業(yè)“三基”工作、產(chǎn)品質(zhì)量管理、班組安全管理、員工執(zhí)行力等方面,需要進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化、科學(xué)化管理。
(一)工作目標(biāo)。
范;員工的服務(wù)保障能力得到加強(qiáng)。
(二)主要內(nèi)容。
1、根據(jù)企業(yè)目標(biāo),科學(xué)分析、準(zhǔn)確把握本單位生產(chǎn)經(jīng)營的市場變化情況,及時(shí)調(diào)整開拓市場的工作方法,加大對業(yè)務(wù)人員的市場開發(fā)力度,尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),最大限度地拓展創(chuàng)收渠道;呼吁上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門保護(hù)華北油田內(nèi)部印刷市場,減少印刷活源的流失,增加本企業(yè)的經(jīng)營收入。為企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2、積極創(chuàng)造條件,盡快更新制版設(shè)備和報(bào)紙印刷設(shè)備;加強(qiáng)對印刷設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度,充分發(fā)揮設(shè)備的潛力。
3、認(rèn)真開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”活動(dòng),為員工學(xué)習(xí)文化技術(shù)創(chuàng)造必要的條件。一是為員工購買印刷技術(shù)方面的書籍,供員工利用工余時(shí)間學(xué)習(xí);二是鼓勵(lì)員工通過參加各類函授學(xué)習(xí);三是通過“走出去和請進(jìn)來”的方式,學(xué)習(xí)印刷新技術(shù)新工藝,不斷提高員工實(shí)際操作能力;不定期進(jìn)行技術(shù)考核和崗位技能競賽,調(diào)動(dòng)員學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性。
4、認(rèn)真落實(shí)《中國石油華北油田公司加強(qiáng)三基工作方案》,把基層班組作為工作著眼點(diǎn)和著力點(diǎn),重點(diǎn)推進(jìn)班組達(dá)標(biāo)升級,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料和制度建設(shè),科學(xué)規(guī)范設(shè)備、設(shè)施、工具材料;堅(jiān)持“全員參與,持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,完善了各崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和崗位操作規(guī)范,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的考核管理,使華北石油報(bào)印刷廠的產(chǎn)品質(zhì)量上一個(gè)臺階;牢固樹立安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本的安全理念,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和屬地管理、直線責(zé)任,強(qiáng)化廠級安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)進(jìn)行整改,保證印刷廠全年安全生產(chǎn)無事故;通過“服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制”個(gè)性化、特色化服務(wù),不斷提高員工的執(zhí)行力。
20xx年3月30日。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇二十
為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司管理提升活動(dòng)電視電話會(huì)議精神,按照分公司《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)管理提升活動(dòng)第一階段工作安排的通知》的要求,籌備處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并結(jié)合籌備處的實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案。
一、總體思路。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,以“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”為主題,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,提高以增強(qiáng)履職盡責(zé)意識、提高履職盡責(zé)能力為前提,以提升管理為目標(biāo),推進(jìn)管理提升活動(dòng)的深入開展,促進(jìn)籌備處工作任務(wù)的全面完成。
二、目標(biāo)任務(wù)。
按照集團(tuán)管理提升活動(dòng)的總體部署,圍繞分公司中心任務(wù),緊密結(jié)合籌備處實(shí)際情況,積極開展管理提升活動(dòng)。深入開展活動(dòng)宣傳工作,激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力。以自查、普查方式,查找自身存在問題,加強(qiáng)對政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、崗位技能培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。通過深入開展管理提升活動(dòng),解決籌備處自身存在的問題,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,為籌備處日后的管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、
工作要求。
根據(jù)集團(tuán)公司的實(shí)施步驟,管理提升活動(dòng)分全面啟動(dòng)和自我診斷階段(2012年3月至2012年5月),專項(xiàng)提升和協(xié)同推進(jìn)階段(2012年6月至2013年8月),持續(xù)改進(jìn)和。
總結(jié)。
評價(jià)階段(2013年9月至2014年2月)三個(gè)階段進(jìn)行。提出要提高認(rèn)識、科學(xué)安排部署、精心組織實(shí)施、注重條塊結(jié)合的工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
本單位管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對本次活動(dòng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。落實(shí)工作人員,細(xì)化工作措施,引導(dǎo)全體員工積極參與到管理提升活動(dòng)中。
(二)宣傳引導(dǎo)。
充分利用宣傳欄、工作簡報(bào)、標(biāo)語條幅等平臺,大力宣傳活動(dòng)的具體要求、經(jīng)驗(yàn)做法,努力營造濃厚的活動(dòng)氛圍。
(三)切實(shí)解決問題。
解決各部門中影響工作的突出問題,讓籌備處的工作更加有序,讓項(xiàng)目始終朝著更加健康和諧的方向發(fā)展。
職工食堂管理提升方案(通用21篇)篇二十一
根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一部署,為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),經(jīng)研究決定,將在全公司范圍內(nèi)全面開展管理提升活動(dòng)。
近年來,公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),通過轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、狠抓落實(shí)、轉(zhuǎn)型發(fā)展,各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,管理水平明顯提高。但是,與集團(tuán)的總體發(fā)展目標(biāo)要求相比,與應(yīng)對復(fù)雜市場和外部環(huán)境變化的要求相比,與參與國際競爭、增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力的要求相比,與公司自身儲備的發(fā)展?jié)摿ο啾龋€存在明顯差距。全面開展管理提升活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,提高決策和執(zhí)行效率,優(yōu)化資源配置,提升企業(yè)整體競爭力的重要手段;是提高公司管理水平,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量增長的必然要求;和世界一流企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)想的行動(dòng)宣言。
(一)指導(dǎo)思想。
緊緊圍繞集團(tuán)管理提升活動(dòng)總體思路、原則和目標(biāo)要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,以“五統(tǒng)六為”為抓手,著力解決企業(yè)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理,積極推進(jìn)管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
“五統(tǒng)”:統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一布局,統(tǒng)一研發(fā),統(tǒng)一制造,統(tǒng)一銷售。
“六為”:
二是以組織制度建設(shè)為保障,進(jìn)一步提高認(rèn)識,深化改革,促進(jìn)發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變;
三是以信息化建設(shè)為手段,加強(qiáng)全員核算,細(xì)化成本核算,實(shí)施精細(xì)化管理,向管理要效益、要質(zhì)量、要增長。
五是以市場化機(jī)制為導(dǎo)向,加強(qiáng)人才交流與培養(yǎng)力度,為持續(xù)快速健康發(fā)展奠定智力基礎(chǔ);
六是以黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)為靈魂,營造和諧氛圍,構(gòu)建長效機(jī)制,提升戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)凝聚力。
(二)活動(dòng)主題。
強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。
(三)工作原則。
一是立足自我與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合。堅(jiān)持以我為主、博采眾長,廣泛學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),融合提煉,形成適合企業(yè)自身特點(diǎn)的管理提升方法。
二是重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合。以解決突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),扎實(shí)開展短板消缺和瓶頸突破。同時(shí)要將管理提升活動(dòng)覆蓋到企業(yè)管理的各個(gè)層面與環(huán)節(jié),帶動(dòng)企業(yè)管理水平的全面提升。
三是從嚴(yán)治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合。要繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng),嚴(yán)格管理,扎實(shí)執(zhí)行,并通過優(yōu)化資源配置、改進(jìn)工作流程,積極開展管理創(chuàng)新,不斷擴(kuò)大管理提升活動(dòng)的實(shí)效。
四是加強(qiáng)管理與深化改革相結(jié)合。通過深化改革,創(chuàng)新機(jī)制,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)管理提供保障和制度基礎(chǔ),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)管理模式,提高管理效益。
力爭用近兩年時(shí)間,通過全面開展管理提升活動(dòng),使公司管理方式向集約化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變,全面提升企業(yè)管理水平,使基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng),管理現(xiàn)代化水平明顯提升,管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善,綜合績效明顯改善,為構(gòu)建集團(tuán)“國內(nèi)第一、世界著名”,做強(qiáng)做優(yōu)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
為實(shí)現(xiàn)管理提升活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo),公司管理提升活動(dòng)原則上分為三個(gè)階段六個(gè)環(huán)節(jié)。堅(jiān)決做到統(tǒng)籌規(guī)劃、有序推進(jìn)、主題突出、內(nèi)容充實(shí)、工作扎實(shí)、成效顯著。
第一階段:全面啟動(dòng),自我診斷。
時(shí)間:20xx年4月—20xx年7月。
環(huán)節(jié):1)動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高;2)自我診斷、找準(zhǔn)問題。
工作內(nèi)容:查找問題,重點(diǎn)突破。結(jié)合公司實(shí)際,廣泛發(fā)動(dòng),全員參與,在公司總部和各所屬企業(yè)全面開展自查自糾和管理診斷工作,找出管理中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
第二階段:專項(xiàng)提升,協(xié)同推進(jìn)。
時(shí)間:20xx年7月—20xx年5月。
環(huán)節(jié):1)制訂方案、細(xì)化措施;2)專項(xiàng)提升、全面整改。
工作內(nèi)容:在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上,針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)制定重點(diǎn)整改工作方案,全面落實(shí)整改措施。在企業(yè)管理各領(lǐng)域細(xì)化專項(xiàng)提升措施,認(rèn)真整改,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)管理提升活動(dòng)統(tǒng)籌深入開展。
第三階段:持續(xù)改進(jìn),總結(jié)評價(jià)。
時(shí)間:20xx年6月—20xx年11月。
環(huán)節(jié):1)檢查評價(jià)、持續(xù)改進(jìn);2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)。
工作內(nèi)容:評價(jià)管理提升活動(dòng)效果,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),固化成果,構(gòu)建長效機(jī)制。
主題活動(dòng):開展公司“企業(yè)管理提升活動(dòng)”總結(jié)表彰系列活動(dòng)。
為保障開展管理提升活動(dòng),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)構(gòu),經(jīng)研究,成立管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司及公司屬單位開展管理提升活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)公司管理提升活動(dòng)辦公室,設(shè)在綜合管理部和企業(yè)發(fā)展部。公司各職能部門根據(jù)職責(zé)分工,深入?yún)⑴c,協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)對公司屬各單位開展管理提升工作的分類指導(dǎo)。
主要職責(zé)是:組織活動(dòng)的各種重要會(huì)議、活動(dòng);編印有關(guān)通知、文件、資料;編寫公司開展管理提升活動(dòng)的工作方案、各環(huán)節(jié)進(jìn)展情況和階段工作總結(jié);及時(shí)了解公司屬單位開展管理提升活動(dòng)的工作進(jìn)展情況,并編發(fā)工作簡報(bào)并及時(shí)報(bào)送集團(tuán)等。
(一)全面宣傳動(dòng)員。
全面貫徹集團(tuán)董事長的重要講話精神,全面提升各項(xiàng)管理工作,確保企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,要求各企業(yè)和總部各部門根據(jù)公司全面提升管理活動(dòng)工作方案的部署,盡快展開行動(dòng)。在活動(dòng)過程中,將充分利用公司報(bào)、網(wǎng)站等媒體,加強(qiáng)宣傳報(bào)道,營造良好的活動(dòng)氛圍。
(二)加強(qiáng)工作指導(dǎo)。
將按照集團(tuán)的統(tǒng)一安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央企業(yè)管理提升系列輔導(dǎo)材料,指導(dǎo)各公司屬單位開展好各階段管理提升工作;及時(shí)了解企業(yè)開展管理提升活動(dòng)的工作進(jìn)展情況,加強(qiáng)對所屬企業(yè)開展管理提升工作的指導(dǎo)。建立每月編發(fā)工作簡報(bào)、階段工作報(bào)告制度,及時(shí)向集團(tuán)匯報(bào)和溝通、確保各項(xiàng)工作順利開展。
(三)注重協(xié)調(diào)服務(wù)。
及時(shí)研究解決公司屬單位開展活動(dòng)中遇到的主要困難和突出問題;圍繞主題,適時(shí)召開現(xiàn)場會(huì)、專題經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),促進(jìn)企業(yè)協(xié)同發(fā)展。
(四)做好評價(jià)工作。
全面開展公司屬單位管理提升工作情況總結(jié)評價(jià)工作,將召開總結(jié)表彰大會(huì)認(rèn)真總結(jié)開展管理提升活動(dòng)取得的成效,評選表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)全公司持續(xù)開展管理提升工作,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
(五)建立長效機(jī)制。
把管理提升活動(dòng)取得的成效、典型經(jīng)驗(yàn)和成熟模式制度化、文件化、日?;?,并以百年企業(yè)文化建設(shè)為載體,營造良好氛圍,形成管理提升長效機(jī)制。