在保險工作中，總結是一種固化和傳承工作經驗的方式，可以將寶貴的經驗和教訓記錄下來，供后來者參考。以下是小編為大家收集的保險工作總結范文，旨在為大家提供寫作參考和借鑒。其中包括了對保險業務工作過程中的問題分析、對現有保險產品的評價、對銷售團隊的培訓和考核等方面的總結。希望大家能夠通過這些范文，對保險工作總結有更深入的理解，為自己的寫作提供思路和方法。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇一
我自2015年5月11日入職至今已經八個多月，在這八個多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作， 其三，公司網站及郵件系統的開發維護工作。現對前期工作作如下總結和計劃：一、計算機及其網絡維護管理方面的工作工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下：5月份購進整機臺式機兩臺，分別給當時新入職員工王濤和何宇明使用；8月份樊總購進ibm筆記本三臺，一臺自用，另外兩臺送禮；8月份購買web服務器一臺，用于公司網站郵件服務器用；10月份購買聯想臺式機三臺，用于全國各地巡展專用；11月份購進組裝臺式機一臺，給海外部新入職員工宋策用；12月份購進ibm筆記本三臺，兩臺用于海外部國外展會，另外一臺給上海楊忠。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，行政財務部審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統及軟件維護公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見， 主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的，北京分公司搬過來后，20多臺機器介入公司網絡系統，由于沒有及時防范，公司網絡再次感染大量病毒，此次中毒現象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，打印機自動添加非法打印業務，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
（四）、騰訊通軟件的維護公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數也較多，數據流量較大，服務器符合量也相對較重，建議采用專用的服務器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。
二、《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作工作內容：《精彩運源》刊物是公司的一份內部刊物，主要介紹公司業務及產品方面的相關資料，有公司員工進行撰稿，由雜志編輯部進行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質，主要發給分公司及運源的新老客戶。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：我入職公司以來，負責了公司本刊物的出刊工作，8個月以來，共出刊4期，分別是6月份刊（總第43期）、8月份刊（總第44期）、10月份刊（總第45期）和05年1月份刊（總第46期）。每期刊物都收集了大量的優秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價值為20元的禮品作為獎勵， 另外在新年晚會上，編輯部還舉辦了幸運撰稿人的抽獎活動，對中獎者人員給予200元的現金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。不過，目前刊物投稿人員數量仍然有限，在以后的期刊中，應該積極發揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶也參與進來，把面做的更廣，力爭明年把《精彩運源》雜志辦得更上一個檔次。三、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的開發、制作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、公司網站方面的建設情況，5月份入職以來開始著手建設公司網站（http://?），包括中英文網站，其中中文網站：調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯系、招聘等網頁。英文網站：英文網站全部重新進行開發制作，包括公司介紹、文化、聯系和所有產品圖片文字介紹等，整個網站現仍處于不斷完善當中。
（二）、郵件系統公司郵件系統8月份以前是租用263網絡集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據需要，我們公司在網通托管了一臺超微服務器，并在自己的服務器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定運行，郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時，公司網站和佳藝、邁拓利網站都移到服務器上面，保證了網站的快速穩定的訪問質量。目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾。從整體上來看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的2015元/年，每年節約了約6500元，而且自己做服務器對日后公司拓展其他網絡方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎和優勢。便于以后公司信息化的快速發展與應用。
2015年度工作中存在的不足：1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的采購和調配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，財務出臺了具體的資產管理制度，從而對設備方面進行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，明年工作計劃：本崗位作為公司一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓客戶能輕松快捷地從公司網站能獲取自己所需要的各類信息，在本年度，可以適當加強公司對外的宣傳工作，包括網站的推廣，使公司中英文網站在各大搜索網站中能夠搜到，并處于較好位置，主要包括google、百度、通用網址等。另外，我們可以借助一些影響力大、功能全的商業性電子網站進行公司及產品宣傳，例如可以加入阿里巴巴的會員服務，在阿里巴巴網站推廣我們的產品和公司。
2、開發維護好自己的網站，我們公司現在有網站四個，總公司的網站和藝美佳耗材的網站現都已經完成，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面的資料和產品信息。讓更多的客戶到網站上來方便的查找所需的各種資料。同時使自己的產品得到進一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費客戶，增加公司的商業機會。
3、下一步需要繼續開發的網站有公司英文網站，隨著海外市場的進一步擴大，制作一個新的英文網站迫在眉睫，這樣更有利于海外市場的開拓。本項工作將在年初完成。
4、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、郵件系統的維護、騰訊通bqq的維護以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
5、《精彩運源》雜志的出刊工作，精彩運源是公司對外宣傳的一份重要的雜志，在以后的編輯出刊中，爭取從版式、內容等多方面進行不斷的改進，積極動員更多的員工參與和關注這份雜志，同時在本年度我們也會推出一些新的欄目，相信在新的一年里，我們會把這份雜志辦得更精彩，更成熟。以上是我在信息網絡主管崗位上2015年度工作總結及2015年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
網絡管-理-員這份工作，說容易容易，說不容易也不容易。因為你想入門是比較輕松的，但是，你若想精通，就有點困難了。因為一個合格的網絡管-理-員，只要技術過硬就可以了；但是，若要成為一個優秀的網絡管-理-員，不僅技術上要過硬，還有其他很多方面，特別是要養成一些好的工作習慣。可惜的是，由于網絡管-理-員成長經歷的限制，讓他們養成了很多不好的工作習慣。
按時做好服務器數據備份，這是防止數據丟失最使用的方法之一。但是，在數據備份這樣一件簡單的工作上，我們有些網絡管-理-員，也會犯毛病。
1. 備份文件名字不按日期編寫，難以區分。
如一個朋友，他在一家商場中做網絡管-理-員。商場采用了一套管理系統，用來記錄日常的業務。但是，這套軟件有個不好的`方面就是備份作業設計得不好。其可以自動備份，但是，都只能以一個文件名字備份。如此的話，每天都要去手動地拷貝一下備份文件，這顯然很麻煩，也是很不安全的一件事情。后來我朋友聽從了我的建議，利用服務器的任務計劃，每當服務器備份好數據以后，就自動把備份文件考到其他目錄上去，并自動改名，在原先的名字后面加上日期的編號。
2. 備份文件不在異地備份，出了問題后悔莫及。
備份文件一般不僅要在本機進行備份，而且，還必須要在異地也進行備份。如此，才能夠防止因為服務器硬盤的損壞，而導致數據的丟失。
以前有家企業，規規矩矩地每天對數據進行備份，一周六天差異備份、一次完全備份。但是，問題是其只把備份文件在本機上備份，而沒有在其他機器上備份。雖然說，硬盤一般來說不容易損壞，但是，天有不測風云。一天，他們企業的服務器不知道怎么回事情，竟然被偷了。而因為其備份文件都存在本機上，在異地上的備份文件還是一個月以前的。到這個時候，網絡管-理-員再后悔也來不及了，畢竟沒有后悔藥吃。后來沒辦法，只好加好幾個通宵，把辦公室文員都掉過來輸單據，才把一個月的單據補齊。從此之后，網絡管-理-員就學聰明了，不但在本機上保存備份文件，而且，還在異地的兩個硬盤上，保存備份文件，以防不時之需。
3. 備份文件沒做測試，不知道是否可用。
這是筆者以前犯的一個錯誤。那時候，筆者的公司采用了一套平臺型的進銷存管理軟件，其后臺數據庫是oracle的。當時，筆者對數據庫的了解也不是很多，只是會一些簡單的操作，于是根據用戶的需要，在這個軟件平臺上，添加了一些簡單的應用。如在后臺，增加了一些表格及視圖。本來沒什么問題的，但是，在后來數據庫還原的時候，卻出現了問題。筆者自己新建的一些表格或者視圖，有些竟然恢復不了。是怎么一回事情呢？經過測試，原來在筆者所建的視圖當中，有些字段運用的是中文名字。而有中文名字字段的視圖，在恢復的時候，恢復不過去。筆者初步估計是在備份的時候，就出現了問題。怎么辦呢？沒辦法，只要重新建視圖。還好，筆者平時對所做的更改都有詳細的文檔說明，所以，修改起來，難度也不是很大。要是那時做自定義功能的時候，沒有制作說明文檔的話，那筆者現在真的不知道該如何是好了。
所以，我們數據備分策略制定好以后，一定要對其進行測試，看備份文件是否可用。不要到了需要用到的時候，才發現不可用，那時候，發現的就太遲了一點。在生產管理上，不是有首件檢測嗎；在文件備份上，也需要如此。
4. 文件備份策略制定不合理。
有家企業在每個客戶端上安裝了數據備份軟件。其備份的策略是，在電腦關機之前，自動向服務器備份特定文件夾下的文件。大家想想，一個企業有近200臺的電腦，每次下班關機之前，一起向文件服務器發送文件，那網絡擁堵有多厲害？用戶抱怨，每次下班電腦關機都要等個十分鐘；有些等不及了，看電腦停在關機畫面上，遲遲沒有動作，就直接按電源關掉了，導致文件備份沒有成功；而有些人呢，掌握了其中的訣竅，提前半個小時就關機了，那速度非常得快。
這明顯是文件備份策略制定的不合理，人為地導致網絡的擁塞。后來，該企業改進了備份策略。對于公司不同的部門，采取了不同的備份時間。如此，就分散了網絡流量，再也不會出現遲遲關不了機的情況。
最后，還需要再強調一下，對于備份文件的管理，一定要注意測試。一是對于備份策略的測試，包括時間是否起作用，差異備份是否成功；二是對于備份的文件要進行恢復測試，看準備份的內容是否準確。事先花點小時間做好測試工作，以后在遇到問題時，才能夠快速有效地解決。
其實筆者認為，要做好網絡管-理-員的工作，首先，要先練好文筆工作，可惜的是，很少有網絡管-理-員擅長文案管理的。
1. 寫方案報告少不了文筆功夫。
前不久，筆者有個很要好的大學同學，他打電話來求助。原來他們企業準備上一個郵件系統項目，在電信租用空間，建立自己企業的郵件服務器。現在要他寫一個項目可行性報告。這對他來說，要比他自己組建網絡還困難百倍。讓他在路由器上打打配置命令，他可能是得心應手，但是，若讓他寫方案報告，那是要他的命了。
所以，寫可行性方案報告是作為網絡管-理-員的最基本技能之一了。因為現在企業要上什么網絡項目，基本都要寫可行性方案報告了。而只有出色的方案報告，才能夠打動企業高層管理者的心，才能夠讓他們出錢讓你搞項目。作為網絡管-理-員若不會寫可行性報告，就會平白無故地失去很多項目機會。
2. 平時的工作也需要文檔記錄。
平時我們難免會遇到一些問題，如收不到郵件了，網絡速度變慢了之類的，等等。遇到問題，解決問題，然后編寫問題的解決方案。確實，平時養成寫工作筆記的習慣，是非常好的。
3. 有些兼職項目管-理-員的，還需要編寫流程管理文檔等比較專業性的文案資料。
系統管-理-員比網絡管-理-員要難做的多，因為系統管-理-員除了要懂得信息化技術以外，還要懂得企業管理流程。現在大部分小企業一般是不會為erp系統專門招人的，基本上都是原有的it人員兼職。所以，兼職人員就需要整理流程文檔，然后，根據企業的操作流程編寫操作文擋，并負責對新老員工的培訓。
筆者覺得，若想做好網絡管-理-員這份工作，一定要克服這個毛病，要學會做一個出色的“文秘”。
做技術工作的，都有一個共同的毛病，就是對技術特別崇拜，特別是對新技術。最近出現了什么新的網絡設備，有什么新的應用出現，內存技術有了什么改革，等等。我們可以信口說來。這是我們搞技術的通病。若這作為業余愛好還可以，千萬不能把他帶到工作上來。若我們在工作中，就想著要用新設備，那對企業來說，就是一件很糟糕的事情。如ibm新出來了一個服務器，我們就跟公司吵著要換掉原由的文件服務器，說原由的文件服務器速度太慢了；其實，該文件服務器只需要加條內存估計就可以滿足速度要求了。又或者借口現在的網絡不安全，存在數據泄密的危險，需要采用最新的思科的路由器，從路由器上限制員工對數據的訪問；而其實呢，一方面企業可能沒有這么高的數據安全性要求，另一方面，在文件服務器上通過安全策略與訪問策略的配置，也可以實現這方面的需求。這么做的話，it技術，不但不能夠給企業帶來更多的效益，反而成為了一個不斷吸錢的黑洞。
所以，我認為，從切要的角度來講，什么樣的技術才是有價值的呢？若光憑該技術新穎不新穎，時髦不時髦去判斷的話，那顯然是不科學的。
我們是不是要需要采用這門技術，我個人認為，可以從以下幾個方面判斷。
一是實用性考慮。有些技術，可能聽起來是不錯。如通過思科的路由器過濾，可以實現對于數據流量的控制；可以限制部門之間數據的互相訪問等等。但是，這些功能的話，對于大部分企業來說，不需要用到。因為他們對于數據的安全性、帶寬的要求還沒有這么高。所以，若真的采用了這些設備的話，對企業來說，也沒有多大的使用價值。所以，從實用性的角度考慮，這些設備就被淘汰掉了。當然，不是說這些設備不好，只是說，這些設備企業現在還用不到。與其花這方面的錢，還不如網絡監測工具來的實用。
二是網絡要有一個總的規劃。不但企業要有戰略規劃，網絡也有一個規劃。如在部署網絡的時候，要預計以后在網絡上會部署哪些應用，如是否會部署郵件服務器、文件服務器及erp、crm等應用服務器。若要配備這些服務器的話，可能對于交換機、路由器的性能要求比較高。與其等到那時候進行硬件升級，還不如現在就購買一些性能好一點的設備。免得到時候再花冤枉錢。所以，是否要采取新技術、新設備，還要看你網絡整體的規劃及網絡上的應用等等。
三是價格。作為商人，總是強調投資回報。我投資這筆錢下去，可以帶來多少收益呢。所以，我們網絡管-理-員若想得到老板的賞識，就必須也有這種投資回報的概念。不要我買個服務器，幾萬塊錢投下去，像投到水里一樣，沒有任何收益。雖然說，在網絡上的投資可能很難有數據來估量，但是，至少要讓用戶覺得，我買了這個服務器，工作上方便多了；至少要讓他們感性的認識到，我花這幾萬元錢，是值得的。而且，我們要注意一個問題，一般新技術、新設備推出來的時候，價格往往是比較貴的；但是，過了一段時間之后，等我們大家三分鐘熱度過后，其價格就會一路下滑。所以，我個人認為，除非你真的非常迫切需要，否則的話，在技術剛出現的時候，就去購買，往往會被殺豬。而且，從穩定性上來看，還不一定能夠保障。所以，我在購買設備時，不會去購買那種剛推出來的設備。就算真的需要，我也會拖一下，直到其價格降下來。我個人認為，這個時間，是等得起的。
技術人員有時候在考慮問題的時候，太過與理想主義、教條主義。我也是如此。如我在考慮軟件備份的時候，我們規定，用戶必須把重要文件存在一個特定的文件夾內；一般重要的文件不能保存在桌面。我們簡單的認為，這么規定，用戶肯定會遵守的。用戶若不按這么做，文件丟失了，也跟我們無關。而事實上呢，并不是如此。
我到下面去觀察，發現電腦面上的文件照樣滿天飛；重要文件沒有按規定存放在備份的文件夾內。還有，真到文件丟失了，他們還是會找到我們，不會因為他們自己的責任而放過我們。最后，受苦受累的還是我們自己。
所以，我們在考慮問題的時候，不要把員工當作溫順的綿羊，而應該多往壞的角度去想想。
如我讓他們把文件不要保存在桌面，不然的話，文件很容易丟失。但是，此時，我還問一下自己，若他們不按照這么做怎么辦呢？沒辦法，我只好現在辛苦一些，把他們桌面的文件，都自動備份到其他盤上。如此，可能剛開始麻煩一點，那總比以后文件找不到了，我再費心的去找丟失的文件好吧。
所以，我建議各位網絡管-理-員，我們在考慮問題的時候，不要太過于理想主義。在必要的時候，多往外的方面想一想，多問幾個怎么辦。如此的話，可以節省我們后面很多-維護的工作。現在多花點時間，后續的話，就可以減少我們很多麻煩。所以，在剛開始做方案設計的時候，不要怕麻煩。否則的話，現在考慮不足，那么以后我們就會很頭大，維護的工作量就會超級的大。
不知道大家有沒有這種經歷，反正我在剛工作的時候，經常犯這種錯誤。員工打電話過來，說電腦出了什么什么問題了。我把電話掛掉，就興沖沖的趕了過去。去了以后，發現原來系統文件損壞了，需要用系統安裝盤對系統進行修復。但是，我們現在沒有帶盤。我又興沖沖的跑回辦公室，拿了光盤，再興沖沖的跑過去。
如此，看上去我們是很忙，但實際上呢，忙的沒有效果。所以，當用戶向我們反映問題時，我們要多問幾句，了解問題發生的大概原因，然后準備相關的工具，再跑過去修。如此，就不會在路上浪費這么多的時間了。若用戶也不知道具體什么原因，那么我們大不了把要帶的工具都帶過去，常見的工具也不會有多少分量。
現在我們公司采取的是書面申請。我設計了一張表格，當用戶遇到什么問題時，必須按這張表格的要求，寫清楚相關的情況。如故障的大致情形、故障的種類(是網絡不通還是電腦死機又或者是郵件打不開)、故障發生的原因(如是電腦死機后發生的還是意外刪除了一個文件引起的)等等，憑著這份故障報修書，我就可以大致判斷是拿方面出了問題，我就會帶著工具去修理。如此，基本上可以不用再走冤枉路。
這里，再貢獻一個小技巧。
我們最好自己準備一個小的工具箱，里面把一些常用的工具都放在里面，如系統安裝盤、殺毒軟件、電腦驅動程序(最好都刻錄在一張盤上)、網絡測線儀器、備用網線等等。其實，這些東西也不重。我稱了一下，大概五斤重。如此，遇到問題時，我就可以把包一拿就走了。管他們什么問題呢，憑這個工具包，大致一般的問題都可以解決了。
另外，我還喜歡把一些常用的軟件都放在電腦的共享文件上。如殺毒軟件、常用的辦公軟件、驅動程序、文件模板(郵件的簽名模板等等)等等，都共享。當然為了安全起見，權限要設置為只讀。如此，什么時候需要這個文件時，我只需要找到這個共享文件即可。如此，就不用大費周章的去找驅動程序、辦公軟件安裝盤等等。這也不虧是一個偷懶的方法。
所以，在處理問題之前，我們要先對問題有所了解，然后才能針對性的帶上工具，提高工作效率；同時，對于一些常用的工具，我們最好也能夠帶在身上，如此，可以少走冤枉路；最后，對于一些軟件之類的，我們大可以放在網絡上共享，在有需要的時候，隨時訪問。這些都是提高工作效率的方法，當然不止這些了，歡迎大家一起來補充。
不拘小節，在某些場合上來說，可能是褒義詞，是優點。但是，若用在企業網絡管-理-員身上的話，那可能就變成缺點了，是粗心、不注意細節的代名詞。其實，我見過很多網絡管-理-員，他們經常都會有這種毛病。但是，這也給他們的工作帶來了很多麻煩。
如我前一任網絡管-理-員，就給我留下很多麻煩的事情。我公司最近要準備裝修，可能會對網絡布局有所調整。為此，我必須要有一份以前網絡的設計方案。可惜的是，以前的那任網管做事情太馬虎，網絡規劃方案隨便用手畫了一份圖紙，沒有電子文檔。四年過去了，這份圖紙的話，早就字跡模糊了，沒有多少實用價值。為此，我不得不花費很多的時間，去重新進行測試，力圖重線網絡設計規劃。其實，現在無論什么文檔，電子檔的肯定需要備案的。就是因為我前任網絡管-理-員沒有注意這個小細節，給我的工作帶來這么大的麻煩。
還有，我們在管-理-員工操作系統的時候，不知道大家有否注意過一個細節。我們若在工具-文件夾選項-查看中，把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項去掉的話，那么在文件保存還是在更改文件名字的時候，都會把文件的擴展名顯示出來。這有時候，是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專業的人來說，知道擴展名是怎么回事情。在修改文件名字的時候，不會把擴展名修改掉。但是，對于那些沒有專業背景的企業員工來說，他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時候，就可能把原來的擴展名也當成文件名字的一部分進行修改。修改完以后，他們下次需要打開的時候，就犯難了，打不開了。就給我們打電話求救，說文件上次好好的，這次不知道怎么回事情，打不開了。我只好放下手中的工作，前去救火了。其實，這只要把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項選種即可。若我們在平時的工作中，這個小細節沒有注重的話，那會增加我們很大的工作量。
再如，對于用戶密碼的管理上，不拘小節，不注意管理，需要用到的時候，就找不到了。如我以前在維護erp系統的時候，每個員工都有一個對應的用戶名與密碼。用戶名就是員工的編號，但是，密碼是隨機生成的六位密碼。可是，我有時候新建用戶名與密碼的時候，可能是在其他電腦上新建的，就沒有及時的把密碼記錄下來。結果呢，下次需要用戶這個用戶名與密碼的時候，如用戶系統重新安裝之后，就遇到麻煩了。只要利用管-理-員的權限對于用戶名與密碼進行重置。這就是因為我平時在密碼管理中，不注意密碼的記錄管理所造成的。其實，我若能夠做好這個細節工作，可以節省我后續不少的時間。
所以，多個教訓讓我深刻感受到，我們在日常的工作中，還真不能不拘小節，要做好每一件事情。細節決定成敗呀。
節省是好事，是中華民族的優良傳統。但是，若節省過了多，就變成摳門了。任何事情都要有個度，超過這個度了，就變味了。節省也是如此。若我們過度節省，節省過了頭，反而會增加更多的浪費與損失。
如有家企業，剛花一萬多買了一臺集打印與復印與一體的一體機。但是，他們公司很節省。節省到什么地步呢？在打印或者復印的時候，能夠利用廢紙打印的，就要利用廢紙打印。不錯，這么做，確實可以節省紙張。但是，這對對于復印機的壽命，卻是一個很大的挑戰。如有的廢紙上，留有雜物，如訂書針等等硬物，損害了打印機的鼓等重要部件；有的廢紙已經比較皺了，經常導致卡紙，損害打印機的進紙口等敏感部門，等等。其實，根據我個人的管理經驗，在新的打印機或者復印機上，通過使用廢紙來節省辦公成本，這是拾了西瓜，丟了芝麻。利用廢紙節省的成本，比對機器造成的損失，要大的多。其實，廢紙還有其他很多的用途，如裝訂成冊，給員工當作草稿紙；或者給那些已經快要退休的機器用，都是一些比較不錯的選擇。所以，我現在公司中的兩年之內的打印機、復印機等等，都不能使用廢紙。
再如，對于一些設備的過度使用，給企業導致不少的損失。有的企業，在電腦硬件設備上，存在過度使用的情況。最常見的情景，就是把一些普通的電腦當作服務器來使用，長時間的不關。如此的話，一臺電腦沒過幾個月就報廢掉了。企業只好再換一臺電腦。企業為此，承擔的不僅是電腦的更換成本，而且還要承擔因為服務器宕機給企業的正常管理帶來的麻煩。如文件不能讀取、信息化管理系統不能用等等。具體損失的多少，還需要根據該服務器的修復情況來判斷。兩年下來，光更換電腦設備的錢，就夠企業買一臺比較象樣的服務器了。
所以，我們在網絡管理上，該節省的地方是需要節省，但是該花錢的地方，我們還是需要花錢的。畢竟，要想實現企業的信息化管理，企業在這方面還是需要投資的。
以上我列舉了一些網絡管理者經常會犯的一些毛病。其實，這些毛病中，有不少我現在也會不經意的發生。畢竟江山易改，本性難移呀。現在我們該做的就是努力去克服這些毛病，在平時的工作中，有意識的去回避它，養成好的工作習慣。不要因為這些不好的毛病，而影響了我們的工作質量。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇二
1、負責倉庫各種包裝材料的入庫、出庫等工作，在本年度中空禮盒收貨數量：299萬套，發貨數量：292萬套；空罐收貨數量：4169萬只，發貨數量：4056萬只；飲料托盤收貨數量：15萬套，發貨數量：14萬套；軟膠囊包裝材料發貨數量：576套；核桃干果禮盒包裝材料發貨數量：690套；核桃干果紙袋包裝材料收貨數量：11萬套，發貨數量：7萬套。
2、配合車間完成各項生產任務；
3、能嚴格執行公司倉庫保管制度，防止收發材料差錯出現。
4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。
6、配合車間完成對幸福農業倉庫內貨品轉存工作；改善車間半成品堆放空間的緊缺現象，還給生產周轉提供了合理空間。
7、認真完成領導安排的其它工作。
8、配合財務部完成erp系統單據錄入1200份。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇三
一、指導思想：
以《幼兒園圖書室規程》為依據，根據學校工作的要求，進一步認識新時期學校對圖書室工作的新要求，進一步提高對學校圖書室重要性的認識，充分發揮圖書室在教學、科研和實施素質教育中的作用，提高圖書資源的使用價值，使圖書室的管理工作進一步科學化、規范化。本學期，圖書室將緊緊圍繞學校工作計劃、圖書室的標準扎實開展工作，不斷提高圖書室的育人功能。
二、工作目標：
進一步科學化、規范化管理圖書室工作。
三、具體工作：
(一)加快建設，提高標準。
加強圖書室工作人員的政治學習和業務學習，進一步提高工作人員的政治思想素質和業務素質。要認真學習《幼兒園圖書室規程》和各類業務書籍，確保圖書室工作人員業務素質的不斷提高。
(二)規范管理，認真服務。
采取多種形式對教師和學生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。本學期調整學生借還書的周期，增加借閱量，保證讓學生能看上書、看好書。師生閱覽室的開放確保定時準時，并做好休息日的開放工作。由朱蓮老師負責圖書室的日常工作，圖書固定資產的登記、借還書等工作。
(三)加強指導，開展活動。
要建立固定的宣傳陣地，組織形式多樣的讀書活動，對學生進行文獻知識和圖書室知識的教育;對學生進行課外閱讀的指導，包括閱讀內容、讀書方法、讀書衛生知識等方面的指導。要經常宣傳好書、新書，向學生推薦有益于他們身心健康的書刊。充分發揮圖書室的教育指導功能，加強教育指導。
(四)加強研究，科研管理。
在加強學習的基礎上要加強研究，掌握科學管理的方法和策略，提高管理能力水平。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇四
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的倉庫管理員工作總結及計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
1、加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確。
2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫。
3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性。
4、報表制作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5s管理靠近。
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃（erp）等網絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的`幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。現在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨，在無法控制其不合格品產生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現在為止，還沒有一套接受的品質指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關注意，困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發揚優點的同時，更應該學會改進不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會再嶄新姿。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇五
校中心工作和團委工作目標，服務于青年學生成長成才，在各方面嚴格要求自己，努力提升自己。現將一年來的學習、工作情況總結如下：
一、充分認識崗位職責，當好新角色。
要認清目標，將思想引領和成長服務作為開展工作的首要任務，抓好三大工作領域即思想政治教育、促進就業創業和綜合素質拓展，按照克難點、收戰線、出精品、辦實事的原則開展各項工作。
二、發揮骨干力量，提升全團服務水平。
一年來，我始終堅持共青團要站在懂大局、講大局、顧大局的高度上來做工作的理念，有所專長的工作要做到最好，沒有專長的工作要加快學習使之成為專長。
1、不斷加強共青團在思想政治教育工作中的作用，努力提高團組織的凝聚力、號召力。
開展了筑夢民院主題團日活動，選拔組織優秀大學生參加青年馬克思主義者培訓班。
2、積極推進加強團學組織建設，不斷增強團學組織的生命力和戰斗力。
組織開展了全校范圍的團員民主評議及兩優一先評選表彰工作，和學生處聯合舉辦了大連民族學院第一期班長、團支書培訓班，學員近800人。進一步加大了對基層團學工作的指導力度，積極引導各年級團總支舉辦參與度高、影響力大、符合青年學生成長成才需求的活動，促進團學組織協調發展，充分調動基層組織的積極性。
開展了校園文明月系列活動、20xx年熱舞大賽社團風采展示活動，舉辦了心有大愛、青春啟程迎新暨慶中秋文藝晚會，開展了我校20xx年十大歌手大賽，開展全校品讀校訓征文活動，舉辦了我校20xx年度星級社團評比大會，舉辦本年的校長接待日活動。校藝術團先后代表學校參加金州新區高校文藝匯演、全國大學生藝術展演、大連市高校紅歌會等活動。
4、按照學校人才培養要求，積極開展各類實踐活動，培養學生的創新精神和實踐能力。
圍繞實踐和創新兩大主題，校團委精心組織我校20xx年暑期社會實踐活動。共有4680多名學生、100多名優秀指導教師組成870多支實踐小分隊參與其中。建立12處社會實踐基地。精心組織開展了我校第十二屆大學生科技學術節，在第七屆挑戰杯遼寧省大學生創業計劃大賽中我校總分位列遼寧省第六，共報送30件作品，獲得特等獎2項、一等獎3項、二等獎4項、三等獎18項，195名學生獲得省級表彰。在剛剛結束的第十屆挑戰杯遼寧省大學生課外學術科技作品競賽中我校獲特等獎3項、一等獎7項、二等獎21項、三等獎85項。
5、大力提倡學生積極參與志愿服務工作，增強學生的服務意識和奉獻意識。
20xx年，我校有12名學生被全國大學生志愿服務西部計劃錄取、3名學生被大學生志愿服務遼西北計劃錄取。截止今年，我校共錄取志愿者150人。
三、一年來所獲榮譽。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇六
這篇關于2019年信息管理員工作總結與2019年計劃，是特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！
年初的時候，完成了公司網站、公司郵箱、oa軟件以及外部服務器的幾項內容。其中，網站的制作完成時間最長，期間因為對網站制作細節的不滿，要求對方多次修改，其間經歷過一些小波折，但最終還是基本按照我的設想完成。對于oa這個軟件的選擇，因為專業知識的缺乏，在決定如何選擇時最主要的是考慮了功能和價格。目前從應用的效果來看，設計流程時，單個節點的參與人不能太多，否則軟件容易崩潰，需要重啟。因為價格的原因，服務器也是考慮了性價比多一些，目前除了偶爾有服務器終端連接不上的現象之外，基本較少發生問題。但有一個忽視掉的問題就是由于oa和服務器的提供商并沒有選擇大型名企的，因此所能得到的服務也不夠好。比如周六周日無專職人員解決問題，有問題需要等到上班時間才能解決。像這種現象在我們的企業郵局和企業網站的服務商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務，這是毋庸置疑的。
對于oa流程，我想我所只知道的oa流程和erp是完全不同的兩個概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。oa作為一種協調溝通的工具，體現的是人與人之間的協調過程，而erp則是對于整個企業中物流、資金流的數據化整合和管理。這部分的工作內容在大企業是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設計流程，因為大公司會有一套成熟的既定流程，信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉變成電腦里的流程，完成這樣的轉化工作。而我們公司正處于探索階段，很多流程十個人就有十個人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓體系，新的東西要實施起來，并非建立一套流程那么簡單。所以我認為，首先應該公司內部有一套統一的規范，這個規范，如果是現成的，就是以書面的形勢確定下來，然后根據需要決定是否有必要設計成網上流程;如果目前沒有現成的規范，處理某方面的工作的時候各人有各人的做法，那么就需要相關部門坐下來一起討論，確定一個最終的方案，然后形成書面的定稿，最終還要進行培訓，簡單的內容，部門內部講解，復雜的，公司安排統一講解。
以上是重點總結了一下流程建立方面的個人想法。2019年，除了以上內容外，還完成了企業對外網絡宣傳的一些推廣工作，主要是和幾個主要搜索引擎推廣合作，今年在網站上增加了在線互動交流工具，取得了一定的效果，同時也可能實時監控到網站的訪問情況，從目前來看，網站做的搜索推廣效果還是不錯的，國外客戶訪問量比較大。公司以后國外市場要聚焦到東南亞市場，我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區，以收到更好的推廣效果。
完成好每周例會工作的總結是必修課，與去年相比，今年的會。
議紀要的內容記錄更為翔實，增了每周一整理和總結各部門會議紀要的內容。
網站內容、b2b網站推廣內容的更新。服務器的定期維護。
做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺帳工作2019年計劃和目標。
1、做好臨時代理售后這塊工作，將oa的每筆保修存檔、計入臺帳，跟蹤最終維修效果。同時在oa里對流程加以完善。
2、做好2019年的企業網站的維護管理工作。
3、為erp項目的實施做準備。了解幾方面的內容：軟件服務商的售后服務方面的內容;。
5、搜索引擎推廣內容配合公司銷售戰略的轉移，集中到特定的區域。
6、配合總經理和行政部做好相關工作。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇七
安全管理員在一個生產單位的安全生產工作中居于上傳下達、具體落實的中樞地位,要履行好不容有失的職責,萬無一失地做好工作。下面是本站小編整理的一些關于安全管理員。
供您參考。
x年悄然即去，20xx年正向我們走來，回顧過去，展望未來，我充滿信心，做為福環公司的一名安全管理人員是我現行本質工作的追求目標，自肩負安全管理工作數十年以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的心態來對待我的工作，嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針，強化安全管理，在公司正確領導信任和支持下，以積極地態度投入工作，今年的工作我感到非常充實，現將本年度的工作總結向公司領導匯報如下：
一.20xx年的主要工作內容。
1.根據今年公司建筑面積開工大，受公司領導委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理，同時并負責上奧項目和環保園項目的安全生產、文明施工、消防、勞務等方面的檢查工作，當時確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴峻，但想到領導的信任和重托，要以一名合格的安全管理人員，積極進取為動力，放下包袱輕裝上陣，從思想上圍繞愛公司，行動上想著公司的利益，積極上進的精神投入到工作中，努力完成實現公司安全生產的目標，扎實做好安全管理各項工作，在管理中愛崗敬業，嚴謹安全意識和職業道德，不斷增進業務水平的提高，只要利于公司利益發展，利于安全生產自己身先立足。
2.首先以公司安全部的名義編制20xx年度安全。
確定安全生產管理目標明確安全生產崗位責任與各施工單位簽訂本年度的施工安全協議書建立健全和完善安全生產組織管理機構和保證體系積極貫徹落實關于《施工現場標準化管理》。
3.首先要求各施工單位按規定必須配備足夠的安全管理人員，持證上崗，切實做好本單位施工現場的安全管理工作，落實和完善安全生產、文明施工、消防保衛等各項工作內容，制定安全、消防等施工方案和措施，嚴格。
規章制度。
和操作規程，杜絕違章指揮和違章作業，有效的預防和控制各類事故發生。
4.積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作，施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業，特殊工種經崗位培訓有關部門下發的有效證件上崗，禁止非專業人員從事各專業作業。
5.積極配合上級有關部門對各施工現場的安全檢查工作，強化認真執行施工現場《安全管理標準化》規范要求，排除隱患，加大整改力度，確保檢查達標。
6.嚴格要求施工現場及生活區的用電管理，認真執行施工用電管理規范要求，配備現場專職臨電人員(持證上崗)加大現場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故，確保了施工用電安全。
7.負責和監督各施工項目大型機械設備的備案登記，使用手續，并要求現場各大、中、小機械定期不定期的設備檢查，嚴格操作規范，確保機械設備正常安全運轉。
8.建立施工現場完善的消防管理體系，編制消防。
應急預案。
并定期組織演習加強對施工人員的防火教育增強防火意識做到現場、生活區消防設施器材齊全靈敏有效排除現場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發事件各項工作加強安防力量并防范措施到位。
9.積極參加各施工項目的監理例會，經常組織施工現場各項安全檢查活動和專題安全會議，對現場存在的隱患和問題進行排查，并要求限期整改，以福環公司安全部的名義對三個施工項目下發《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達到85%以上，對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。
10.加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續，項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關手續，施工人員入場登記造冊，身份證留存備案，以班組形式做好每月考勤和薪資表，保證及時足額發放農民工工資，加大對施工人員的動態管理，及時化解勞務糾紛，杜絕因各種原因引發的農民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發生。
二、存在的不足。
一年以來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，思想解放程度不夠，組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復雜，需要更好的學習;工作中不夠大膽，要在學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。在今后的工作中不斷總結經驗，克服不足，努力把工作干的更好。
1.在公司近期組織的中華文化傳統教育《弟子規》的學習中，用《弟子規》的規范時刻要求自己，并落實到日常行動上，提高自身素質，改變不良陋習。
2.發揚孜孜不卷的進取精神，加強學習，在學習的同時講究學習的方法，端正學習態度，提高學習效益，努力培養扎實的理論功底和踏實的工作作風，樹立實際形象，力求把工作做的更好。
3.發揚吃苦耐勞的精神，勇挑重擔，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應各種環境，在復雜的工作中磨練意志，增強才干。
4.服從公司領導安排，聽從指揮，當好助手，積極完成公司下達的各項任務。總之要干好本質工作，團結奮進緊跟時代步伐，維護公司利益。為xx公司持續穩定向前發展保駕護航。
自以“專職安全員”身份參加工作以來，一直以“做一名合格的安全員”做為現行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在上半年以來，嚴格按照年年初制定的安全工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理。
在西廠有關領導的信任與支持下，我非常珍惜這個安全角色，以積極的態度投入到工作當中，半年來的工作我感到非常充實。現將個人半年來的工作情況進行總結如下：
一、xx年主要工作內容。
協助部門領導按公司要求，根據公司目前實際情況，結合公司當前安全生產現狀，建立健全公司安全生產管理制度。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求，同時方便了公司的安全管理工作。
在分管安全工作領導的正確帶領下，認真對生產作業區域的設備和人員進行安全職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中，杜絕作業人員習慣性違章，堅決懲治其他安全違規行為，使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患和薄弱環節。
協助部門領導認真落實安全生產責任制，經常性的參加各車間班前、班后會加強有關安全生產法律法規、事故案例的宣傳及傳達，扎實做好安全培訓工作，堅定地履行《安全生產責任書》承諾，確保順利實現公司安全生產工作目標。
認真開展“安全生產月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產月”活動中，組織員工進行了百人安全宣誓及安全月啟動儀式、張貼安全宣傳標語等多種形式宣傳安全生產的重要性，增強員工安全生產意識，真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉變。
積極開展隱患排查工作，切實做到安全工作心中有數。每月組織6次以上定期的安全、文明生產大檢查及各類專項安全檢查，從作業現場找出員工的不安全行為，設備的不安全狀態，現場教育員工，做到隱患問題及時整改，把各種不安全因素消滅在萌芽狀態，上半年共發現各類隱患及問題30余起，全部落實了整改。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級領導匯報。
根據公司通知精神，認真做好夏季四防工作，制定并實施了詳細的防汛、消防應急預案和消防應急預案演練內容，積極組織西廠員工參與演習，在演習過程中找出不足，確保在發生意外事件中，將損失降到最低。
對公司員工進行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育，通過入廠安全教育使其初步的認識西廠的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預防，在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護意識，減少生產安全事故發生的概率。
二、工作中存在的不足。
半年來在本職崗位雖然取得了一定的成績，但是也存在許多的不足，主要體現在以下方面;。
1、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠，存在安全管理的盲區，發生了2、23石灰石貨場車輛意外致人死亡事故。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺，和有經驗的同事還有一定差距;應加強業務學習，解放思想，彌補差距。
3、對外協單位監督檢查力度不夠，特別是一些特種作業人員無證上崗，“三違”現象比較突出。在這方面應加強對外協單位的監管力度，杜絕無證上崗現象，對違章作業人員加強教育及加大處罰力度。
4、工作中不夠大膽，思想不夠超前。應在不斷學習中改變工作方式、方法，不斷創新完善。
1、加強業務學習，努力提高自身素質和工作能力，盡職、盡責的完成好各項工作任務。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環境，在復雜的工作中磨練意志，提高自身素質。
2、當好領導助手，對安全工作出現的各種問題，及時提出合理化建議，配合部門領導完成公司下達的各項工作任務。
3、加強作業現場安全監督檢查力度，特別是大型吊裝、高空作業、交叉作業等高危作業的安全監察力度，確保作業安全。對作業現場違章現象、存在的隱患，要及時制止和整改。
4、認真落實安全生產責任制、以及各項規章制度和操作規程，經常參加各單位班前、班后會，認真落實作業人員安全生產教育培訓、安全技術交底等規定。
5、加強外協單位資質、安全生產許可證、特種作業人員操作證的審查工作，加強各種專項施工方案的審查工作，切實做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作，發現安全事故隱患，及時要求施工單位整改并監督到位，認真履行安全監督職責。
總之，半年來，我在公司安全管理工作中離領導的要求還有不小的差距，我將不斷總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。
xxxx年參加工作，于20xx年開始從事水電安裝建筑行業，已有初級水平的工作經驗。今年來，我緊緊圍繞項目部領導安排的工作思路和本職崗位工作，進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優良傳統，順利地完成了工作計劃和各項工作任務。工作期間自己的專業知識得到了加強，實踐經驗得到了積累。為了能提高自己的專業知識水平，還參加了安全員培訓，材料員培訓，并拿到了相關的崗位資格證書。
在擔任專職安全員時，不僅及時完整的做好了安全資料，而且還跟蹤施工作業，對勞務隊進行安全技術交底。經常性的深入到工人中去，成為他們中的一員，謙虛謹慎的向工人們學習實踐經驗，請教老工人安全施工與保證質量之間發生矛盾時怎么處理，在與老工人積極交流勾通中，達到了共識，得到理解并支持安全管理工作，施工中起到了積極帶頭做好安全防范作用。同時增進了與工友們的友好關系，更加有利于安全工作的動態管理與情感式管理的結合。每次在施工前認真做好安全教育工作，時刻安全警鐘常鳴，防患于未然，發現問題當即要求整改，杜絕各種機具操作傷害及觸電傷人，防止安全事故的發生。
除了做好本職工作以外，我不愿意落后于人，一有時間就鉆研施工工法和技術知識，用熱情主動、積極務實、認真負責做我的工作原則，以吃苦耐勞為工作精神，我覺得只有認認真真，腳踏實地的工作才會換來應得的報酬，要求自己做事要盡職盡責,不推委扯皮。在工作中有幸與趙經理一同去吳起縣工地向領導學到了過硬的施工知識及現場豐富的經驗，使所學所看所做的更好的結合在一起。
由于項目領導趙經理的培養提拔，同事們熱情的幫助下，我擔任了臨潼科技大學3—a階梯教學樓的項目負責人，主管全部現場管理工作。接任工作后由我制定了現場管理制度，職工宿舍制度，辦公室管理規定。負責開展施工組織協調，安全管理，建立好與甲方，監理，土建的友好界面。
此教學樓高三層，建筑面積6000多平方米，工程造價1000多萬元，框架結構，是樹立安裝公司在學校建設方形象的好機會，所以自上而下一致認真抓好工程質量，用科學的管理，專業的知識，一流的施工技術，來保證工程質量的優良。
在工作當中，讓我認識到作為一個不是很專業的工作人員的艱辛和不易，所以我求知若喝，向技術人員請教，學習圖紙，周密布置組織施工，認真全面抓好安全管理。平日里，帶著管理人員跟蹤作業，現場認真檢查施工質量，安排好施工進度，嚴格要求按規范配置水電管、盒，達到驗收合格，未發生重大質量和安全事故。
到目前為止，進度已經到一層頂板開始配強弱電線焊管，及水，暖預留洞的施工。現場更需要科學的管理，達到低耗材料，在保證質量前提下，提高施工進度，做好成本管理，節約出來的就是項目部的經營利潤。
新的時代，新的工作崗位，要求我更要認認真真工作，踏踏實實做好每一件事，跟上建筑業的發展,作為一個與時代，與建筑業，發展同步的人，在工作中尊敬領導，熱情飽滿，虛心學習，團結同事，創新務實，努力學習專業知識，今后到任何部門我仍會繼續發揚我的優秀工作態度，提高自身的工作能力，及時糾正工作中的錯誤，為將來創造更好的工作成績打好基礎，才能自信的擔當好職務，出色的盡職盡責完成領導交辦的各項工作任務。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇八
斗轉星移，又到歲末。按慣例每年這個時候都會對自己本年度的工作做一個總結，即 “盤點”。
今年7月份，非常榮幸地來到基建辦工作。
雖然我工作已近13年，曾從事過施工單位投標預算員、合約成本管理主管、房地產公司招投標與投資控制主管等工作，但是唯一遺憾的是沒有一個項目是我從前期調研開始、經過方案設計、開工、施工、竣工、審計結算、到交付使用等全過程的參與，都是僅參與了一個專業或其中一部分。所以，我非常感激領導和公司給了我參與的機會，不僅彌補了我職業生涯中的遺憾，更重要的是能夠使自身在這個項目全過程參與中不斷學習，不斷進步，進一步提升自身素質與才能。
更加幸運的是我又一次遇到了非常好的領導與同事。呂部長笑容親切，和藹可親，讓每個下屬在部門中都能夠找到家的溫暖，在工作上又具領導風范。張副部長自身工作思路開闊，專業知識廣博、工作嚴謹，不僅對下屬的工作能夠給予及時的指導和肯定，還時常在開周會時間激勵大家共同學習、不斷進步、規劃未來職業發展等。我的工作離不開領導的指導，更離不開同事的配合與協助。在招投標過程中、以及合約管理、結算付款等工作上，土建、水暖、電氣等專業工程師都給予了非常大的支持和協助，配合默契、工作高效。尤其是行政財務李工，在工程款支付工作中與我互相配合、反復核對，才使得付款工作準確高效的進行。總之，在此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝，只有你們的指導和協助，才有我在工作中的得心應手。
本年度我的工作總結匯報如下：
1、??這個階段我的工作主要是多了解編寫建議書和可研報告的內容和收費依據等。為修訂酒店項目可研報告咨詢合同，以及協助領導與酒店顧問公司進行可研報告合約洽談的時候有盡可能多的依據。最終使我酒店的可研報告全面詳實可靠。
2、??我主要是了解這個階段辦理規劃、開工等許可證需要的時間和程序。為日后一旦涉及到這方面的工作打下初步基礎。
3、??這個階段我的工作是從立項可研開始，編制投資估算，具體分整體估算和建安各專業估算。在立項后的設計階段，把整體估算和各專業估算作為投資控制依據，開展限額設計、價值工程設計，進行設計概算對比分析，為方案決策提供科學的依據。建施圖紙完成后施工前，編制施工預算，用來作為各專業招投標和施工成本的控制依據。
4、??招投標過程實際是承包合約形成的過程，是項目造價控制的基礎。施工隊伍的優劣關系到工程造價控制的成敗。招投標就是要從價格和質量等方面來選擇優質施工隊伍。所以我的工作是招標文件編制要嚴謹準確，盡量理清甲乙雙方的關系。各專業界限清晰，重視每次清標和答疑過程，盡可能預估施工中可能發生的變更洽商，做到“先預防、后嚴審”的原則。
5、??我的工作是建立適合本項目的合同框架體系，然后將招投標階段的過程文件一并納入合約，從修訂合同文本開始，經過合同雙方溝通洽談簽署后，針對每個合約做出進度與費用計劃，形成費用目標和進度目標，匯總后建立項目全過程成本控制計劃和進度控制計劃。施工中對合約進度和費用履行情況進行跟蹤控制，依據施工中進度和費用實際數據，與先前整體計劃進行對比，提出項目管理建議和預警。
6、??。投資決策與規劃設計階段是投資計劃與成本控制成功的關鍵階段。 所以我的工作是在策劃階段的估算要盡量控制誤差幅度；在設計階段主張實行限額設計、開展價值工程、加強圖紙會審工作等，進一步使設計概算符合預期準確度；招投標階段，在保證選擇優質的承包商和供貨商前提下，最大力度的降低成本，使其控制在施工預算范圍內；在采購階段，尤其是大宗材料、大型設備等，實行自主采購，減少流通環節，降低直接成本；在工程施工階段，作好實物工程量的審核及批準，結合進度計劃進行費用控制；控制工程造價的最后一道關是竣工結算，我在施工過程中要及時收集造價結算依據，檢查監督洽商變更的簽認實施情況。
7、??。對施工中的變更、索賠情況盡可能做到事前提前預估，事中嚴格審核，控制費用增加；隨時檢查監督洽商變更的簽認以及實施情況，嚴謹工程量計量等基礎工作。
8、??。我的工作要在施工過程中及時掌握“進度/費用計劃”和“實際完成進度/費用”對比數據，嚴格審核中期付款，杜絕超付現象的發生。結算后支付尾款時，嚴格簽字審核流程、認真核對已付工程款金額，確保準確付款。
9、??。我的工作是組織各承包商與供貨商據實進行合同評審后，各審計公司與所有承包商供貨商單位進行審計結算工作，實時跟蹤審計完成的進度和情況，協調解決問題與爭議。我公司的工程審計分為內控審計和外部審計。內控審計是由造價咨詢公司負責審核結算文件，對基建辦投資控制負責。外部審計是對審計局負責，作為最終的結算依據。
10.???。工程竣工驗收合格后，要及時簽訂質量保修合同，注意保修期限和質保金形式。采取質量保函形式的需要密切注意開具保函的公司法人是否與合約簽署方一致。
1、??
通過領導的講解和總結的資料，大概了解前期階段應該辦理的各類許可證所需要的時間和手續，以及遇到的一些困難和解決方式。
近來我在了解一些編寫建議書和可研報告的內容和收費依據等資料，協助領導與酒店顧問進行可研報告合約洽談，進一步修訂我公司酒店項目可研報告咨詢合同。
11月份我與造價咨詢公司協作，編制了酒店投資估算，作為可研文件的參考數據。
另外還編制了鐵道兵紀念館的投資估算，作為領導們決策紀念館大方案的基礎數據。
總參謀部通信電纜路由改移工程，雖然聘請了華建聯專業審計公司，但是關于改遷費用事宜談判進展非常艱難，最后定案還有待進一步協商，為了趕時間早日改移完成，管道工程已由22局在施。
每月上報海淀區統計局統計數據。
前期階段的工作中，在領導的指導下，了解很多以前未涉及過的工作內容，擴大了自身專業領域；與造價咨詢公司一起協同工作，專業知識方面有所補充，進一步提升了自身的`專業水平。
2、??：
完成科研樓4個工程招投標：拆除工程、監理工程、造價咨詢工程、土方護坡工程；
完成科研樓前期合約修訂與簽署共計17個，合約金額合計約2380萬元；
（上述詳細內容見后附表格）
在招標階段，個人經驗認為中標原則應為“合理最低價”中標，這樣投標人就會積極降低成本、優化報價、薄利競爭，有利于業主更好的控制造價；招標文件中，盡量給投標單位提供固定表格令其規范填寫，便于評標小組更容易有針對性進行評分。在修訂合同過程中，個人經驗認為將招標文件放在解釋順序靠前位置，將投標文件放在解釋順序最后，最大限度的避免投標文件中的索賠隱患，尤其是投標圖紙和施組等技術文件，清標時更加不容易被發現；合約中要明確設計圖紙版本依據，明確價款計價原則和調整方式。個人經驗認為措施費和一些能固定下來的費用，盡量固定總價包干，減少甲方成本控制風險。
64#樓零星裝修與改造工程，已經完成結算，金額約為24萬元，工程款部分支付；
（上述詳細內容見后附表格）
綜合辦公樓的審計過程使我真正體會到合同評審文件的重要性，合同評審反映實際履約情況，對未履行的合約內容進行扣減，對違約內容進行處罰，這些才是結算的重點內容。招標文件與合約中不僅要明確施工范圍，而且施工中更要嚴格履行合約，合約范圍外施工均不予簽認，避免不同標段之間工作面的交叉混亂和產生結算爭議。施工中要及時收集造價結算依據，監督檢查洽商變更的簽認與實施情況，認真做好工程量計量等基礎工作。施工中及時核算已完工程成本和已付工程款之比例，始終控制支付款為已完工程成本的70%左右。最后結算支付尾款時，嚴格審核已付金額，警惕超付情況。
1、??招標文件修訂時，做出各類固定表格令各投標人規范填寫，并注意評分規則和回標文件內容相對應，有利于評標小組成員非常容易有針對性的做出評分。評標時盡量利用筆記本電腦和投影機等會議室設備，達到事半功倍。
2、??建立適宜的合約框架體系，本著“合約體系簡化”原則，達到控制品質造價目的同時減少招投標與合約數量。理順合約雙方利益關系，對待系統內部公司與外部公司的側重點不同。不論大小合約都要明確質量標準、工期進度、計價原則、價款調整、違約罰則等關鍵性合約條款。另外需密切注意履約保函時效，到期前一個月需通知承包商及時辦理保函延期手續。
3、??為避免發票丟失，進一步規范了工作流程，統一由資料員負責簽收發票并做好記錄，轉交財務時要有簽收記錄，工程款支付表完善簽字手續時不能附帶發票。平時規范自身的資料留存與歸檔，保證目錄清晰，便于管理。
4、??。審計過程中協調爭議解決問題首要依據合約條款，所以需要對合約條款爭議以及潛在風險因素要及時總結到合同文本空白處，便于隨時查看。結算時需掌控分包商對材料分供商的結算情況，必要時采取材料結算書到甲方備案后方可進行專業分包最終結算；付款時也同樣防止分包商對材料商扣款，采取材料商收款證明到甲方備案后方可支付分包商尾款措施，減少事后糾紛。尾款支付時一定要與財務核對清楚已付金額，防止超付。
可以預料我們明年的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。具體目標和努力方向如下：
1、??進一步提升專業知識、擴大專業領域的同時，重點學習五星級酒店相關知識。汲取網上一些酒店行業人士工作經驗之精華，結合自己在酒店專業知識方面存在的不足，有針對性地進行補充學習，進一步提高業務工作能力。
2、??做好投資估算、設計概算、施工預算等計劃工作，使其分別在設計階段、招投標合約階段、施工階段、審計結算階段等實時跟蹤、反饋信息，達到有效控制。施工階段采取先進的“掙值管理”項目管理模式，結合進度前鋒線控制工程款支付，調動總承包管理的積極性和責任心，來達到總包管理有序有效。同時我們要做好關鍵任務測量和非關鍵任務測量相結合的工作，避免工程進度實際延誤的情況發生。
3、??首先將整個工程的施工范圍進行合理切塊和劃項，建立合適的合約規劃，重點做好各專業交圈工作，避免施工中范圍不清，增加變更風險，并給結算帶來麻煩。其次招標時明確設計圖紙版本依據，列明圖紙清單，以及明確價款計價原則和調整方式。清標階段關鍵是清理投標人在報價時使用的一些不正當投標技巧，但更要注意清理報價依據的圖紙和施組，技術文件中更容易隱藏索賠手段而更不容易被發現。最后對滿意的單位進行多輪合約談判，從源頭上控制造價。招投標過程中的所有文件及往來函件，均作為合同附件，以解決結算時不必要的爭議。
4、??加強現場管理，減少現場簽證；加強對隱蔽工程的工作量審核；實時對已完工程成本與計劃完成預算進行對比，嚴格審核中期工程款支付，杜絕超付。根據項目實際進展，每季度更新資金流量計劃表，為財務部門制定用款計劃提供依據。
5、??。加大力度組織協調各審計公司與承包商之間的審計工作，協助解決審計爭議和問題，爭取盡早結束綜合辦公樓的審計結算工作。把全部精力投入到新開工項目中。
每個人的素質包括政治思想素質、科學文化素質、心理品格素質和身體素質四大方面。其中，身體素質是物質基礎，科學文化素質是核心，心理品格素質是關鍵，政治思想素質是主導。針對自身各方面素質努力目標如下：
1、? 作為一名黨員，要認真對待黨組織開展的每次政治學習，不斷提升政治思想素養的同時，保持高度的事業心和責任感、堅持艱苦奮斗和務實作風。
2、? 不斷更新專業知識，了解新產品新技術，例如目前酒店專業相關知識。目標是做一個具有廣博精深的知識貯備，合理的知識結構，持續學習、終身學習，保持工作上創新的專業工程師。
3、? 在工作和生活中，正確評價自我，保持胸襟開闊、豁達大度、積極樂觀；正確對待挫折，克服期望值過高的心理，培養堅韌不拔的毅力。進一步提升自身的組織管理能力、正確判斷能力、沉穩解決問題能力等。
4、? 加強體育鍛煉，做好健身計劃，保證身體健康，以便更好的工作和生活。
上述內容是我在本年度的工作思想總結匯報，請領導指正。 ?
一、領導重視 認識到位 ??
為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構完
1、對新進廠員工簽訂勞動合同，規范了雙方的權利與義務，并進行了勞動部門鑒定，
僅2015年3月就新簽10人勞動合同，并為其辦理了養老保險。?
展望未來，我們相信在上級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，把企業的信用管理工作做得更好。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇九
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》，進一步加強學校食堂衛生管理，依據《食品衛生法》，《學校衛生工作條例》，結合我校食堂實際情況，使全體師生有一個清潔、舒適的工作環境，保證就餐任務的順利進行，特制定食堂工作計劃如下：
一、指導思想：
踐行“貫徹落實都教育局《學校衛生工作條例》、以及學校食堂管理和衛生工作方面的制度等文件精神,加強我校食堂管理,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康為指導思想。
二、工作目標：
1、加強學校食堂衛生管理，完善食堂衛生設施和管理制度，嚴防食品中毒事故的發生。
2、加強學校食堂人員思想作風管理，確保食堂人員態度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排，努力服務于學校。
教學。
和師生生活。
3、提高學生的生活質量，在有限的條件下讓學生和教師吃好。
三、主要措施。
1、把食堂安全衛生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛生工作制度。食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格操作規程,杜絕食物中毒事件發生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發生。
3、加強食堂物品采購管理。選點采購，對產品價格、質量等內容逐一驗收。把好食品質量關。
4．加強食堂管理。食品、物品的采購要由胡主任操作,購進食品、物資要和胡主任一起驗收。抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。
6．縮減成本，努力不浪費食物。每天監督下料。各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量，供應必須及時，少采勤購，注重價格成本合算。采購伙房需用物資（餐具、炊具）及其它物資，必須由胡主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。
7、搞好學校食堂衛生，食具要做到天天消毒，生熟分開，預防傳染病的發生。食品要洗干凈，飯不夾生，盡量做到現吃現做。
8、食品要保持清潔，夏季要加大防蠅措施，9、對各種要下鍋的食品，包括：面食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算，以保證食堂經濟的正常運轉。
10、個人方面要注意：要球食堂人員上班時間要穿戴好工作服，工作時間嚴禁吸煙要定期洗澡。理發，不得留過長指甲。對于分給個人的衛生區，要堅持及時收拾干凈，保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使食堂始終保持清潔、衛生、有序。
四、月工作安排。
九月：食堂衛生月，徹底收拾食堂衛生，做好員工培訓。
十月：食堂安全月,學習食堂安全知識。
十一月：食堂勞動月,組織學習各種食堂工作技巧。如：如何更快的打土豆皮。
十二月：食堂質量月，提高飯菜質量，努力做到色香味俱全，達到大部分教師和學生滿意。
2013年一月：做好總結工作。
王桂鳳。
營丘鎮阿陀中學。
2012.9。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇十
20__年，將是學校“十二五”發展規劃的重要一年，實驗室與設備管理處將緊緊圍繞“教學立校、科研興校、人才強校、特色”四大戰略，緊密結合學校“十二五”發展規劃部署和服務濰坊行動計劃要求，以校園信息化建設為重點，科學規劃、規范管理、完善機制、突出特色，使我校信息化建設和實驗室發展盡快步入高水平發展軌道。
一、校園信息化建設工作。
新的一年，將是我校信息化建設工作的關鍵一年，我們將圍繞進一步完善硬件建設，加強應用系統的建設與集成，建章立制、優化流程，做好信息技術應用培訓等開展工作。
1.應用系統。
20__年信息化工作從硬件建設轉向應用系統的建設，推進已建設應用系統的測試和運行，如辦公系統、人事系統、校友系統、網絡教學平臺等。協助使用部門開展科研管理、學生一體化、虛擬實驗教學等系統的考察、采購與建設工作，要保證各關鍵應用系統在統一標準、統一規范和統一平臺下部署。協助各部門針對應用系統開展工作流程再造和優化。
2.與西校區的網絡互連。
采用租賃運營商光纜的方式，解決兩個校區互聯互通問題(昨天下午剛議標結束)。
3.多入口多出口。
解決公網訪問我校網站速度慢的問題。通過技術手段，實現我校網絡的多入口多出口優化，提高我校網站的外部訪問速度。
4.移動辦公技術的調研。
通過技術調研，確定移動辦公的實現形式，并在合適的時機實現我校各業務系統的移動辦公。
5.新校區校園網建設。
根據學校規劃，9月份新校區將啟用。為此，本年度應規劃設計新校區網絡布局，完成新校區網絡建設和一卡通系統建設等工作。
1.做好20__年實驗室建設項目的論證、評審、建設工作。
2.加強完工項目的考核。本學期組織對20__年度部分實驗室建設完工項目進行檢查驗收。驗收結果將與實驗室考核掛鉤并作為下年度實驗室建設立項的重要依據。
3.強化實驗室管理。根據學校學科專業調整情況，及時做好各院部實驗室調整工作;做好實驗室信息收集，確保省教育廳基礎報表所需數據的匯總、錄入及上報等工作圓滿完成;做好目標責任制考核等工作。
4.做好公共實驗教學平臺的論證與調研工作。推進各類實驗教學資源的共享、共用，逐步形成按功能區分、跨學院的公共實驗教學平臺;加強實驗技術隊伍建設，推進實驗室管理的科學化、規范化和現代化。
1.儀器設備帳務管理工作。學校崗位聘用工作已經結束，部門名稱、職能、人員等變化較大，下一步，設備處將會同財務處國資辦，重新對各部門設備管理員進行聘用，并對所屬儀器設備，按實際情況進行調帳處理。同時，加強對捐贈設備管理工作，本年度將對以前和校慶期間外單位捐贈設備進行入賬處理。
2.廢舊儀器設備的處置。我校在帳待報廢處置儀器設備越來越多，亟待解決。本年度，實驗室與設備管理處將出臺《濰坊學院儀器設備調撥、報廢管理辦法》，下一步，根據學校設備資金投入情況，將按程序，本著先急后緩的原則，每年進行1-2次報廢處置。
3.大型儀器設備管理。隨著學校精密貴重和大型儀器設備的逐年增多，對大型設備的管理需求越來越迫切。為加強管理，本年度完成大型儀器設備資源共享平臺的建設和相關管理制度的制定。
總之，實驗室的建設和管理水平不僅是高等學校辦學實力的標志，也是教學水平、科研水平和管理水平的重要體現。隨著學校的發展，我校實驗室建設與發展面臨著新的問題。作為主管部門，實驗室與設備管理處將繼續作好組織、協調和服務工作，為我校實驗室建設和管理工作出特色、上水平，做出我們的努力。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇十一
2015年，在公司領導的帶動下，在公司同事的幫助下，我緊緊圍繞包裝材料倉儲工作，充分發揮崗位職能，較好地完成了各項工作任務，以下是倉儲部包裝材料管理組2015年前三季度工作總結：
一、2015年01月—09月倉庫工作期間主要完成事項。
1、負責倉庫各種包裝材料的入庫、出庫等工作，在本年度中空禮盒收貨數量：299萬套，發貨數量：292萬套；空罐收貨數量：4169萬只，發貨數量：4056萬只；飲料托盤收貨數量：15萬套，發貨數量：14萬套；軟膠囊包裝材料發貨數量：576套；核桃干果禮盒包裝材料發貨數量：690套；核桃干果紙袋包裝材料收貨數量：11萬套，發貨數量：7萬套。
2、配合車間完成各項生產任務；
3、能嚴格執行公司倉庫保管制度，防止收發材料差錯出現。
4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。
6、配合車間完成對幸福農業倉庫內貨品轉存工作；改善車間半成品堆放空間的緊缺現象，還給生產周轉提供了合理空間。
7、認真完成領導安排的其它工作。
8、配合財務部完成erp系統單據錄入1200份。
二、2015年9-12月工作計劃。
2、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊包裝材料，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現象。
3、將各方面工作進一步細化；
4、加強與同事間的協作能力；
5、繼續加強學習，增強對本職工作的了解，創新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。
6、堅持每日統計數據；
三、2014年前三季度存在問題。
1、楚雄倉庫現有庫存空間過小；在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。
2、包裝材料存放地點過多，同一品種擺放在不同地點，不便于管理；
4、重復搬運包裝材料，在搬運過程中容易造成破損及浪費。
四、改進措施。
2、保證工作順利開展；確保平時的收發業務順暢，及時發料，及時進倉，保證車間的正常生產，做到及時處理各部門反映的問題。
3、規范庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少多余物料對庫存的占用。
4.產品入庫時把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發現本次入庫產品不符，倉庫人員應迅速反映給相關部門，采取相應措施。
5、產品出庫時把好復核關，對于出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑單據發貨，對所需貨品逐項復核，做到數量準確，質量定好，標志清楚，并向領料員移清交貨。
6、加強與各部門之間的溝通協調能力。
總結的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據公司及倉庫的實際運作情況，制定和實施相應的改進和創新計劃，跟蹤改進和創新計劃的實施進展，驗證改進和創新計劃的效果，并將行之有效的改進和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創新的行動去超越自我，實現倉庫管理工作的持續改進，實現卓越。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇十二
近年來，我院檔案管理工作在上級法院和市^v^的指導下，認真貫徹執行《檔案法》、《檔案法實施辦法》、《檔案條例》、《人民法院檔案管理辦法》、《關于全國地方各級人民法院檔案管理工作中若干規定的通知》和《河南省檔案管理條例》，以實現檔案管理的規范化、標準化和科學化為目標，狠抓檔案管理質量，開拓進取，扎實工作，開創了法院檔案管理的新局面，多次被評為全國、省、市級檔案管理先進單位。
目前，我院綜合檔案室現有高素質檔案管理人員兩名，檔案專用房六間共計九十平方米，檔案辦公室二間，微機室一間，閱卷室一間。密集架組，預計可容納到年的各大門類全部檔案。同時檔案室還配備了微機一臺、復印機一臺，檔案庫房加裝了金屬防盜門、防盜窗，配備了空調機、去濕機、溫濕計和滅火器等必要的辦公設備，“六防措施”全部落實，保證了檔案室的防光、防火、防盜、防鼠、防蟲、防潮和防高溫，確保了檔案的完整和安全。
一、提高認識，加強管理。
在新形勢下做好法院檔案工作，對加強法院制度建設，提高法院管理水平具有十分重要的意義。院黨組對此項工作給以高度的重視。加強檔案工作領導機構，形成院長具體抓，辦公室主任具體干的良好局面。配備了3名專職檔案員，做到了工作有人管，事情有人辦，為檔案工作創造了良好的環境。為了實現檔案管理規范化、專業化、制度化建設，我院健全了各項檔案管理規章制度，規范了管理。保證了檔案管理工作有序運轉，有效地防止不規范借閱、調檔現象，確保檔案安全保密。多年來，我院從未發生過一起泄密、損毀、丟失和卷宗被盜事件。
檔案工作人員在工作中能夠做到認真執行工作紀律，努力履行工作職責，按照標準開展檔案及庫房的環境、衛生及安全情況的檢查。院領導不定時進行檢查督促，保證了管理工作的經常性和有序性。在審判工作中，我院注重檔案工作的適時性，平時注意加強檔案安全教育，每逢節假日，都要對檔案保管工作進行強調和警示。制定了相應的措施，切實做好案件的交接、卷宗的交接和歸檔及工作，由于責任明確，措施到位，使檔案工作得到有序開展。
二、高標準嚴要求，加強歸檔工作。
隨著司法透明度的不斷加強，對案卷質量的要求也越來越嚴格，為保證卷宗質量，我們根據上級的要求，按照裝訂順序，裝訂內容等項標準，嚴格進行檢查驗收。一是加強并完善了案件月歸檔報結制度。在案件自查中，發現有的案件報結后，卷宗長時間不能歸檔。針對這一問題，我院推行了歸檔報結制度，承辦人員當月報結的案件，首先將裝訂好的卷宗送交院案件評查室進行卷宗評查歸檔，并由評查人員簽字確認后報結案，承辦人員按收到的結案通知書具體報結案件。
院立案庭按結案通知書統計結案數量，對沒有結案通知書的，視為未結案件，不予結案統計。同時，我院還在年初的目標管理實施辦法在和制定了相應的措施加以約束，確保此項制度得以全面執行。此項措施有效地解決了報結案件的歸檔問題，實現了當月報結案件的卷宗除上訴的外，其余當月全部歸檔入庫，消滅了案件報結后不歸檔的現象。二是嚴把卷宗上架關。院辦公室和檔案管理員認真按照上級法院要求，嚴格把關，在驗收中，如發現不合格卷宗，退回承辦人重新整理，直到完全合格，從而使入庫的檔案全面達到了檔案管理標準。
三、加強檔案建設，提高管理水平。
基礎設施建設是做好檔案工作的前提。隨著審判工作的快速發展，我院受理的各類案件逐年增加，案卷歸檔工作也日趨繁重，為適應審判工作的需要，努力加強基礎設施建設，在辦公經費十分緊張的情況下，確保安全保護措施落到實處，及時更換了檔案室原來陳舊設施;同時根據檔案管理的特殊要求，購置了防腐、防蟲劑，添置了空調機、計算機、滅火器等設施，檔案室基本上保持了夏不熱、冬不冷，使我院的檔案庫初步達到了具有現代化硬件設施的標準化庫房。20__年共整理歸檔卷宗。此外，我們不斷健全檔案門類，設立文書、訴訟、會計、基建、聲像、圖片等不同類別的檔案。
四、強化學習意識，提高隊伍素質。
為做好檔案管理工作，圍繞要有一支人員穩定、專業技術過硬的檔案干部隊伍，我院建立健全與職能任務相適應的檔案工作機構，按照規定配備專職檔案干部;注意與上級法院和兄弟法院間的交流與溝通，學習先進經驗，彌補缺陷和不足;積極參加市中院和當地^v^舉辦的培訓班，加強檔案管理干部隊伍及業務培訓。
五、加強檔案開發利用，主動開展有效服務。
在今年的檔案管理工作中，我院注重在管理好檔案和確保檔案安全的`前提下，嚴格按照檔案利用的標準，認真履行審批手續的情況下，積極為各級各單位利用檔案信息廣開方便之門，收到了良好的效果。這些檔案的有效利用，既開發了庫存檔案的信息資源，又為司法機關辦理案件，為律師參與訴訟，為人民群眾依法行使權利，發揮了積極的作用，充分發揮檔案為審判工作服務的重要作用。
我院的檔案管理工作，雖然取得了一定的成績，但由于各方面的原因，在檔案管理水平以及檔案資源開發等方面還存在不足。
今后，我們要進一步加強管理，嚴格要求，加強自身素質，提高案卷管理質量，努力推動我院檔案管理工作再上新臺階。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇十三
xx年是迅猛擴張的一年，一年之間物流公司品牌影響力迅速擴大、知名度急劇上升。城市配送部按照公司發展戰略，根據部門工作計劃，在公司領導的指導幫助下，在各兄弟部門協助支持下，精誠團結、通力合作、積極進取，扎實工作，以良好的精神狀態和飽滿的工作熱情投身于團隊建設和經營工作當中，各項工作都落到實處，全年業績呈良好的發展態勢和深厚的發展后勁。現將xx年年度工作總結匯報如下：
通過城配部全體同仁的共同努力，實現總營收為：372991元，同比增長103.6%。細項：
干線運費營收為：3875元，同比減少38.2%
（一）開展長途干線運輸業務
第一季度長途干線運輸業務費合計：3875元。其中整車業務費為：3625元，零擔業務費為：250元。根據干線運輸需求，充分發揮物流園“貨車始發站”的車源優勢，鞏固承運資源，拓展xx市內其它停車場運輸體系，建立同盟合作聯運體系，積極開發大宗貨物運輸業務的客戶，拓展長途干線運輸業務，專項承接長途干線及零擔貨運業務。建立至全國各地的運輸價格體系，制定服務標準及監管措施。并編寫配貨通線下工作運營標準流程與市場營銷方案，通過集團審批。
（二）做好貨的城市配送項目業務
第一季度城市配送項目總收入為：158294元。其中：xxxx收入為：99716元，xxxx收入為：20540元，xxxx收入為：24542元；其它收入為：13496元。城市配送項目工作匯報如下：
（1）日常管理工作。制定并實施業務員工作日志表及每周召開業務員工作會議，建立業務員協調與溝通的常態機制，修訂和完善業務員工作手冊，開展定期業務水平、能力培訓。
（2）項目客戶開發工作。已簽訂的項目客戶有xxxx、xxxx、xxxx等。
（3）項目市場推廣、招商工作。城市配送網絡市場推廣，設計并印制宣傳海報1000張，并在各批發市場、停車場、客運車站、工業區及商品集散地進行投放、宣傳。
（4）其它工作。對xx市場進行調研并編寫調研報告，工作內容有：
1、原海峽農副產品市場調研；
2、xx市內各個社區的基本情況調研；
3、xx市內各個停車場信息、零擔市場及各個物流公司市場情況調研等。
（三）做好倉儲配送項目業務工作
公司目前僅有辦公樓四樓作為倉庫，客戶四家分別是xxxx有限公司、xx市進出口貿易有限公司、xxx素質教育研究開發有限公司、xxx食品有限公司。總計收入為：235364元。其中，倉庫租金收入為：104655元。
（1）城市配送項目的引進工作。依托公司現有的倉儲資源，充分利用公司品牌及配送優勢，通過網絡資源進行倉儲供求信息發布與倉儲客戶需求信息收集，并對有意向的客戶類型進行逐一拜訪，從而引進具有代管及配送需求的客戶，目前已入駐我司、并有長期合作意向的倉儲配送客戶有：xxxx有限公司、xxxx公司、xxxx國際教育集團福州分公司及xxxx食品有限公司。
（2）倉庫管理工作。今年6月，倉儲配送業務順利通過國際iso9001質量體系認證。同時，在公司領導的指導下，引入倉儲6s管理標準，進行到庫內辦公區、庫區、過道、標識、消防等全面重新規劃與整理，嚴格按照6s的管理標準進行管控，做到每天執行6s，每周全面檢查并保留資料圖片，用于管理后的成果分享與培訓。通過配送部同仁尤其是倉管人員的努力，成功的將目前倉庫打造成具有較高水平的商超分銷庫，同時作為有意向的客戶一個參觀考察樣本。目前，倉儲客戶對倉儲配送服務滿意度較高，并對我司倉庫人員的工作表示充分肯定。
從而提高員工的工作積極性，提高工作效率。運作管理主要從貨物入庫、貨物出貨、貨物堆碼、庫房管理、安全防護、單據、存卡、電腦數據處理管理、盤點、對帳、呆滯、不良品處理、溝通協調及服務等著手，全方面的對倉庫管理員進行考核與相關業務技能的培訓。
（四）做好倉儲招商工作。原定于今年12月份建成的2萬平方大型綜合性標準倉庫因其它原因未能按期投入使用，但我部沒有“等、靠、要”而是積極開展招商、洽談等前期鋪墊工作，并順利引進可延期入駐的大型客戶。待倉庫落成完工后，出租前景看好。
（1）倉庫的相關規劃與運營標準的制定。倉儲管理方面，主要是硬件設施與軟件設施的規劃設計。完成的方案有：倉儲人員配置方案（包括說明書、要求、人數等）、倉儲運作流程實施規范、倉儲相關人員管理體系建設（包括日常規范、崗位職責、績效、福利、日常管理、表單等）、倉儲硬件設施設備的需求方案與相關設備提供商資源的收集與洽談。
第二，在海峽都市報進行了一個月的廣告宣傳，目前來看效果良好。
第三，設計并印刷寫字樓招商單彩頁，二期、三期及倉儲招商單彩頁。其中，倉儲招商宣傳單頁印制8萬份分四期對xx、xx、xx、xx、站點進行夾報宣傳。第四，新的.彩頁廣告已設計完畢，根據倉庫建設進度再進行落實刊登。通過市場營銷方案的落實，并對意向客戶的商談與拜訪，已收集到潛在客戶40余家，需求倉儲面積達7萬平方米以上。其中代管客戶數占22.5%，面積占7.3%。
（3）外聯倉庫租售信息的收集與拜訪。由于公司在建倉庫的延遲交付使用，為充分利用營銷效果、滿足現有潛在客戶的需求，開始對外收集倉庫租售信息并逐一拜訪。在倉庫租賃方面，查找倉庫資源范圍包括：xx片區、xx片區、xx片區、xx片區、xx片區、xx片區；共計考查27處可租賃倉庫，其中13處初步符合我方要求，共計面積5萬余平方米。在倉庫廠房出售方面，已收集到公司附近出售廠房6處，共計面積9.58萬平方米。
回顧xx年城市配送工作，在部門全體同仁的共同努力下，完成公司工作安排下的工作計劃，但在經營管理過程中還存在許多不足，羅列如下：
1、應急能力不足。在具體工作當中，由于公司戰略轉移，部門工作不能及時進行調整，要加強部門應急預案管理工作，實現反應敏捷、應對迅速，并能按照公司業務的轉移而及時轉變觀念，從而適應新的工作任務要求。
2、管理思想觀念沒能及時轉變。在物流公司多業務拓展之際，管理思想觀念沒能及時轉變，停留在功能管理方面，只注重本部門的績效，沒能注重資源整合及客戶服務。今后要從功能管理轉向過程管理，注重物流信息系統并結合流程管理與控制，建立部門間的協調機制，做到各環節信息共享，從而使業務高效簡潔。
3、制度建設方面存在滯后。配送業務、倉儲業務的流程未能做到與時俱進，還存在滯后等情況，未能歷史更新，今后將加強這方面建設，做到想在前、坐在前。
4、服務意識還有待提高。目前工作中還存在著服務意識不強、主動溝通不夠、創收增值不多等因素，缺乏主動尋找商機、增收的意愿和能力，這在未來將作為扭轉思路的重點進行推進。
xx年是我公司“求轉型、謀發展、爭躍進”的關鍵年，也是從城市配送部及倉儲業務由“小規模、小局面”的單一城市配送及倉儲代管服務發展為綜合性倉儲配送解決方案提供方的起步年。因此，開好局、起好步，練好功、夯實基礎、深入挖潛、培養團隊至關重要。xx年工作的總體思路是：以現有倉庫為依托，云倉儲為發展方向，培養出有較高水平的配送倉儲一體化管理團隊；為客戶提供整體化、一站式的倉儲配送解決方案和云倉儲服務，拓展倉儲配送業務創收渠道；收集倉儲及社會運力信息，積累倉庫及社會車輛資源，力爭成為本地市場優質的第三方物流整體解決方案提供方。
（一）建設高效倉儲配送管理團隊
總體思路：制度入手、轉變思路、狠抓執行、完善績效、明確責任。
1.制度入手的實施思路：梳理、完善現有倉儲配送管理制度，同時根據經營發展形勢，不斷更新制度、優化流程，將日常操作管理全部制度化，做到有章可循、有制可依。達成管理精細化、操作規范化。
完善現有的各項倉儲配送流程，使之與公司發展同步，同時與新erp系統能夠緊密結合，還要能夠迅速上手、可操作性強。依照云倉儲理念和方針，結合實際操作，摸索、實踐和總結出一套云倉儲的管理細則及操作流程，走出一條有華威特色的倉儲配送管理之路。
制度和流程絕不能停留在管理者腦海中或者紙面上，必須不斷的培訓，同時在實踐中不斷的完善和改進，使之能夠固化，成為操作者的本能反應。
建立和完善時間管理制度和流程，將倉儲配送操作中的接單、分揀、復核、出庫、運輸、裝卸、擺放、盤點等操作控制在一定的時間內，進一步提升效率。
從精細化管理角度出發，將倉儲配送工作分解成緊密結合的工作階段，優化環節、細化步驟、量化指標，結合目標看板管理、操作時間管理等，做到配送管理的“jit”。
2.轉變思路的實施思路：根據公司經營發展需要，要將倉儲配送工作作為公司重要的利潤增長點，因此必須轉變思路，將倉儲配送工作從實施性、操作性工作轉變為服務性、創收性工作，為客戶提供優質的服務、為公司創造應有的價值。
強化成本意識，杜絕各種浪費。
強化服務意識，做到想客戶所想、急客戶所急。
強化創收意識，挖掘倉儲配送工作中存在的創收點，對于創收做到“大處著眼、小處著手”。
3.狠抓執行的實施思路：目前倉儲配送還存在執行力不足、有等靠要的思想殘留等執行問題，因此必須從思想上扭轉、行為上規范，同時要抓細節、看過程、重結果。
強調以目標為導向，將工作細分，各環節、各過程看執行效果，從思想上樹立馬上就做、做就做好的觀念。
繼續堅持和強化倉庫6s管理，由6s入手，強調細節、注重落實，做到執行情況有檢查、有分析、有反饋、有結果。堅持配送以客戶需求為導向，做到降低總體成本、確保全程安全、配送快捷便利、服務體貼優質、反饋及時準確。4.完善績效的實施思路，將員工收入與工作業績、勞動強度相結合，偏重創新求變、執行到位、創收有力的行為和員工。
與人事部、財務部協商，制訂科學嚴謹的績效考核制度，讓員工看得明白、算得清楚、做得舒心。
提請領導批準，設立專項獎金，用于鼓勵創新活躍人員及創收優秀員工。
5.明確責任的實施思路：將公司對倉儲配送工作的總體目標分解到細處，做到人人有目標、個個扛責任。
梳理各崗位職責、對各個崗位的具體責任明確，制訂崗位責任軍令狀，讓員工清楚責任、明確獎懲。
嚴格要求做好“日清月結”等工作，將責任與時間管理相結合，樹立按時按量完成的崗位責任觀。
（二）提供整體化倉儲配送解決方案，將“云倉儲”項目落地總體思路：在培養了一支強有力的倉儲配送團隊的基礎上，還要做到學習經驗、改善設備、強化溝通。
1.學習經驗的實施思路：將倉儲配送工作的重點從著重實物管理轉變為客戶需求管理，這對我方來說是一個全新的業態，需要不斷的學習先進企業的先進經驗，不斷充實提高自身水平，做到業界領先、客戶滿意。
向集團兄弟企業、公司兄弟部門學習客戶、服務管理經驗，做到優化服務、提升素質
學習先進倉儲配送經驗，從vmi（供應商管理庫存模式）、6西格瑪精益管理模式、代貼標簽代分揀配貨的庫存一體化操作模式等，要將學習的精神貫徹始終，可以通過網絡收集、培訓采集、現場觀摩、外腦引進等方式實現。
2.改善設備的實施思路：根據公司經營發展方向，結合現有倉儲配送設備，以成本節約、效果理想、培訓簡單為宗旨，實現倉儲設備的升級，以滿足公司業務發展需求。
分析業務發展帶來的需求，從經濟型、適用性、效率性等角度確定設備采購方向，同時盡量堅持本地化、高可控性等原則。設備改善后，注重人員素質的培訓、技能的提高，實現“人駕馭物、人超脫物”，達到有設備則高效運作、無設備則保障運作。
3.強化溝通的實施思路：整體化倉儲配送解決方案不但要求倉儲操作人員內部必須信息互通、情況共享、操作同步，還要求倉儲、配送、干線、搬運等各部門、各團隊緊密結合、高效運作，和客戶之間也必須有順暢的溝通，因此確保溝通的及時性、真實性、完整性、反饋性等。
內部形成首辦負責制，不管是否本崗位職責范圍內，一旦獲得信息，必須負責傳遞、跟蹤、反饋溝通結果。
建立有序、順暢、制度化的溝通機制，與相關各兄弟部門及外協團隊形成固化的溝通協調渠道，確保找得到、說得聽、有反饋、能互動。
與客戶間溝通必須做到“有據可查、及時反饋、追溯性強”，
同時，保持良好的溝通態度和高效的溝通效率。
1.收集信息的實施思路：在充分利用貨的資源的基礎上，將市場上可出租倉庫及閑置社會運力的信息和需求信息進行收集、匯總、歸類，掌握，了解市場行情、掌握市場動態，做到心中有數、響應迅速。建立常態化的市場調研機制，定期不定期的到市場上尋找各類信息，有條件時前往實地考察，掌握第一手信息。對收集的信息進行歸類，依照具體情況、適用范圍、價格差異等方式分類，從而滿足不同需求。
2.累積資源的實施思路：通過信息收集后，對能夠符合要求和需求的倉庫及社會運力進行摸底，累積資源，一旦需要，可及時提供，同時也為更好的拓展xxx業務打下基礎。
收集信息后，甄選出符合需求的倉庫及車輛資源，建立我方的資源庫。
通過與車主、業主、分租方的溝通與談判，爭取與其結成資源同盟，信息共享、資源互通，獲得市場中的主動地位。有條件時，還可采取我方先行承租、承包，再進行改造和包裝，從而使之成為我方標準倉庫和運力。
3.建立模板的實施思路：依托現有倉庫或外協倉庫資源，選定代表性客戶建立各類模板倉庫，如：快消品庫、電商庫、vmi庫等，以此吸引客戶、拓展業務。
培養團隊建設模板，將現有倉庫建設成標準化、效率高、可復制性強的模板倉庫，使得客戶能夠在同等條件下優先選取我方倉庫，同時做出口碑、創立品牌效應。
以現有模板倉庫為依托，提供各類增值服務，力爭將倉庫以代管、全包的形式，從根本上拉開與普通物業和車隊的差距，創立“華威城配”的品牌效益。
4.多方發布的實施思路：掌握資源、建立模板之后，需要將我方的資源、口碑、優勢廣而告之，從而擴大影響、提升業績，因此要拓展思路、多方設法，以傳統廣告、網絡渠道、業內宣傳等方法，進行推廣。
建立兼職推廣發布小組，抽取精干人員，多渠道、多方位參加各類活動，發布信息、推廣業務。
利用網絡宣傳我方優勢，建立相關主頁、網站等，打響知名度。業內、外活動的參與，依托“華威”金字招牌，創立城配品牌。
（四）數字化目標
1.收入
2.安全
實現倉儲配送業務全年無重大安全事故實現倉庫全年非正常損耗率低于1‰
實現配送業務全年貨損未獲賠金額低于總營收的1‰
3.效率
實現平均每人管理倉庫面積500
實現庫存盤點差錯率低于1%
實現進出庫平均響應時間低于2小時
實現配送正點率高于99%實現客戶投訴率低于1%
4.云倉儲
結語：
過去的一年，我們有過成功的笑容和失敗的淚水，成績和輝煌已經過去，而經驗和教訓將為我們將來的工作提供參考和方向。一年之計在于春，百年大計在于謀，古云：凡事預則立不預則廢，城配部將不斷的在經營中找特點，在發展中找亮點，努力成為優秀倉儲配送整體化解決方案的提供方，化解“最后一公里”實現難題。我們的口號是：“讓數字說話、由利潤作證”，在新的一年里，城市配送部將夯實基礎、主動出擊，以求鼓足干勁、一躍千里！
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇十四
xx年，信息管理員主要針對門店銷售系統升級、監控及安防報警系統維護、網上商品銷售系統建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態度，嚴格認真處理每一家門店所有問題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
在中軟海晟技術實施人員的配合下，成功將新系統切入門店人員的銷售系統中。新舊系統交替期間，對新系統進行安裝、調試及試用的同時，繼續針對門店人員在舊系統操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統脫離運行，至此新系統進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況（網絡問題），各項數據傳送基本穩定，各類報表數據基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進行驗收，至此，新系統進入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的.10%收取系統維護費用。
監控及安防報警系統作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關注，因此信管員xx年將很大一部分工作重點落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監控設備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監控系統體系建設，11月份信管員與監控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內部。
廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統已于5月份建設完畢，系統以網站形式展現，涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容，同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗，使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：
1.在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁；
2.在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁；
3.當前pr值從0提升到1；
4.在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前，網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。xx年將進入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。
結合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網絡結構。
部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃，全面部署網絡結構，做到全方面考慮，多角度分析，構建出“擴充性強，安全性高，合理化優”的多元化集團網絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備，可使用的設備進行合理調配，不能使用的設備進行報廢處理，凈化機房環境；全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限，合理規范地整合服務器資源，使得資源利用率達到最大化。
提升網絡速度。隨著全員計算機資源的新增，網絡資源的配備及優化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。
保障網絡安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創建“無毒、無入侵者環境”；針對重要數據（財務數據及銷售數據）定時做數據備份，形成光盤介質以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口，特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
合理化人員分工協作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調配，工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培訓，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標準工作流程，從而規范工作方法，避免后續問題的出現。
確立工作制度。通過一定程度的經驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
介于門店銷售系統正式運行的時間并不長，因此當前信管員對門店系統問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓，深層次接觸技術層面的內容（程序開發語言除外），將維護工作慢慢地由被動轉變為主動，使得問題的處理效率得到實質性的提高。
繼xx年門店新增探頭項目的實施，xx年信管員迎來了更為嚴峻的監控系統維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作，原先所有門店的34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高，這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監督門店人員落實每日查看工作、發現軟件或操作問題及時進行解決，發現需送廠維修及時聯系監控合作方，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保監控系統得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收，驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴格監督監控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統基于其獨立性、高智能性、高服務質量，目前暫不需要信管員跟蹤服務。
結合監控系統的定期走訪計劃，在維護監控系統的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規范操作等，發現需送廠維修的設備及時聯系設備供應商，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。
更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容（圖片及文字資料）、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內容，明確定期目標，實現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網站推廣創造更有利的宣傳渠道。
鋪開網站宣傳。在xx年推廣工作的基礎上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結合，從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網站功能。從用戶體驗的角度出發，定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設，策劃完善及調整方案，形成文書提交由網站建設合作商進行整改。
規劃二期運作。為提高網站的影響力，xx年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳，同時配合業務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。
1.由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經驗總結，形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開培訓工作。確保在培訓過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規范納入考核標準中，嚴格監督門店人員按照要求完成考核內容，輔助計算機基礎操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2.由公司統一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取，可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容，向公司提報培訓需求，由公司統一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過xx年全年工作總結，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中，都得到了很大的提高。xx年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續保持認真嚴謹的工作態度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇十五
在實際工作中，我認為當好宿管委員必須要^v^提高一個水平，增強兩個能力，處理好三個關系，搞好四個堅持^v^。
一、一個提高，即提高宿管員的工作水平。
要提高工作水平，就要善于學習，學習我校宿舍管理的規章制度。我經歷了三個階段：一是初步學習。熟悉地閱讀學校所發的一些規章和制度，但這僅是初步的，^v^師傅領進門，修行在個人^v^，要掌握這些內容，還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規定是做好宿管員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認真負責，熱心為學生服務，引導教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責，有了較快的進步，水平也有了提高。這是我學習和實踐的結果。
二、增強兩個能力。
宿管委員無大事，做好工作，按規定辦，就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強工作的能力。這體現宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室里的同學她們是既服務又管理，即引導說服又批評教育，光管理不進行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結合。具體做到^v^四勤^v^：^v^嘴勤、手勤、腦勤、腿勤^v^。^v^嘴勤^v^，對學生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時提醒。對她們提問的事，及時解釋清楚;對晚歸的同學提醒她們自己管理自己;對個別大聲喧嘩、踢球的不文明行為，發現一個批評一個，決不姑息遷就。這樣批評了差的，就表揚了好的，有的同學找我反映問題，支持我做管理工作，有力地維護班上生活工作秩序。^v^手勤^v^，工作計劃本不漏事項，交-班清楚，平時和班干部一起表揚好人好事，批評不良現象。^v^腦勤^v^，經常想一想近期的工作，加強計劃性;想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使班干部交辦的事和該做的事落到實處。^v^腿勤^v^，把查寢(207,208,209,512寢室)做為一種鍛煉，上、下午、晚上查樓三次，有時早晨也堅持查，發現問題，及時想辦法解決。防止意外事情的發生。
三、處理好三個關系。
宿管委員工作是互相聯系的，聯系就是關系，處理好三個關系，才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關系。首先要互相關心，互相照顧，團結同志，嚴格要求自己，大事講原則，小理講風格。其次虛心向他們學習。
(2)是處理好和同學的關系。全心全意為人民服務，在八中就是^v^全心全意為同學服務^v^。我和同學的關系就是服務與被服務的關系。實際工作也是這樣，從開燈關燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛生、發現故障到修復等，事無大小，都是圍繞為服務學生進行的。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基矗我們住在的是舊樓，一些設施在也在老化，水、電、門、、鎖壞的地方多，直接影響到學生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了，報給他們的事，維修人員來的快，修的好，學生方便了，學生就滿意，我們為學生服務的話才落到了實處。與各樓宿管員之間，注意團結共事，加強聯系，互相敬意，積極支持對方工作。
四、做到^v^四個堅持^v^。
(1)是堅持以^v^慎獨^v^之心工作。宿管委員最主要的工作任務是晚就寢情況，班干部工作忙碌，不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下，我堅持以^v^慎獨^v^之心工作，即^v^慎始^v^又^v^慎終^v^，認真履行職責，抽查晚就寢情況，(2)是堅持以^v^憂患^v^之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置，是對自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點抓好安全工作。經常告訴同學注意防盜，嚴鎖門關窗，提醒大家提高警惕，防火防盜，防壞人破壞。由于注意抓苗頭，就保證了防患于未然。(3)是堅持以^v^仁愛^v^之心工作用仁愛之心為他們服務，用仁愛之心管理他們。急同學所急，幫同學所需。為同學服務這是應該做的，但他們很感激，也很關心我，支持我的工作。
(4)是堅持以^v^責任^v^之心工作。人的能力有大小，但一般來說只要有事業心責任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業干，盡到自己的責任，做到^v^四心^v^即^v^細心、耐心、苦心、盡心^v^，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時間較長，要不怕疲勞;修門鎖等有時幾趟上樓，要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起床，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現的事，及時處理，處理不了的報有關班干部解決。
在班主任的指導下，在其它班干部的幫助下，在廣大同學的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績，但我知道自己工作時間短，情況還不夠熟悉，經驗還不豐富，作風還不夠細致。在新的一年里，要發揚成績，克服不足，不斷進取，扎實工作，爭取新的進步。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇十六
9、建立住宿學生信息庫（姓名、專業、班級、家庭電話、家庭住址、繳住宿費情況等）。
1、立足崗位，熱愛本職；
2、要盡職、盡責，要細心、耐心；
3、遵守工作紀律，嚴格按工作流程辦事，值班時不得脫離工作崗位；
7、要文明用語，注意工作的方式方法；
8、無論在什么時間保持通訊暢通，以便即時聯系。
1、應本著關心愛護的心態對住宿學生進行管理；
3、應以身作則，不抽煙、不喝酒、不賭博，為住宿學生做好榜樣；
4、休息時間不得以任何理由影響住宿學生的正常休息，嚴格遵守道德規范；
5、不得以任何理由辱罵、體罰或變相體罰住宿學生，以及對內宿生的人格尊嚴進行攻擊。對未成年住宿學生進行管理教育時應嚴格遵守《^v^未成年人保護法》。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇十七
20--年圖書館的各項工作緊緊圍繞“全面加強內涵建設，全面提高服務質量”，取得了全面進步，得到了廣大讀者的好評和贊譽，作為圖書館成員的一分子，本人用心發揮自己的主觀能動性，認真履行自己的工作職責，較好的完成了年初制定的工作目標，為圖書館總體目標的實現，作出了自己應有的貢獻。現總結如下：
一、政治上求進步、求提高。
“沒有理論指導的實踐是盲目的實踐”，理論水平的高低，對工作的影響是直接的，本人平時認識到理論學習的重要性，能注重理論和重要思想的學習。認真學習^v^會議文件，深刻領會大會的精神。用心參加校、館理論中心組的學習，一年中沒有缺席一次，真正把中心組學習作為提高自己理論水平的極好機會，中心組學習時能按要求準備發言提綱，提高學習的效果。平時也能注重時政的學習，了解國際國內的大事，掌握國際風云變幻的動態。只有信息準確，理解對路，才能貫徹好中央的各項方針政策。
二、工作上求創新、求實效。
根據分工，我分管現代技術應用，電子文獻服務部，設備管理，蘇中地區文獻中心，從9月份起負責全館的綜合治理，總支的紀檢工作。
1、現代技術應用。
(3)匯文系統升級：組織完成了匯文系統改版后的全面升級，并實時對操作人員進行培訓。改版后的匯文系統功能更全面，業務管理更方便。
(4)系統研究：組織編寫匯文系統研究資料之流通借還子系統、閱覽子系統、流通業務子系統等研究資料，撰寫匯文系統所有八個子系統的用戶操作手冊。
(5)軟件開發：為了業務和管理的需要，組織相關技術人員編寫軟件七個。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進行典藏去向種冊金額統計、查詢機定時關機程序(實現無人管理)、收費管理系統升級版等。這些軟件的使用，極大地提高了管理水平和業務水平。
2、電子文獻服務。
(1)加強電子文獻資源的揭示，電子文獻服務部在逸夫館培訓室對一些專題進行滾動播放，如wto與^v^職能講座、李陽瘋狂英語學習、公務員考試講座、“八問-”等，提高電子資源的利用率，滿足了部分讀者的需求。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇十八
扶貧開發工作是xx年市*承諾為群眾辦24件實事之一，具體到我縣就是加大扶貧開發工作力度，在我縣西部六個重點貧困鄉鎮75個重點貧困村范圍內開展10個村進行面上貧困村整村推進扶貧、開發40個增收項目，新建24個富民小區，使75個村人均增收300元以上。一年來，我們采取了加強調度、細化工作程序、明確操作規程、建章立制等措施，克服了今年我縣貧困地區遭受了旱災的困難，年初制定的扶貧開發重點鄉鎮人均增收300元以上的目標能夠實現，預計今年我縣貧困鄉鎮的農民*均收入將達到3000元以上。
一是扶貧工作力度最大的一年。今年我縣有10個貧困村享受全省面上插花貧困村的扶持政策，每個村享受省市財政扶貧資金50萬元的扶持標準，此項扶貧資金達500萬元；扶貧龍頭企業貼息資金20萬元；市里確定我縣西部六個重點貧困鄉鎮今年有24個富民經濟小區的計劃指標，如果通過有關部門驗收合格后，除享受市*正常的獎勵性補貼政策外，每個小區還可以多享受到3萬元的補貼，此項扶貧資金達72萬元；今年我縣有1500萬元的小額貼息貸款指標，此項市財政將拿出100余萬元的貼息資金；市里派駐我縣的27支黨政機關幫扶工作隊、76家企業幫扶工作隊幫扶我縣的75個貧困村。由此可以看出，今年我縣的扶貧工作力度之大是歷年所沒有的，僅財政扶貧資金的投入將達到600余萬元。
二是扶貧項目最多。今年我縣通過面上插花貧困村整村推進扶持、扶貧龍頭企業貸款貼息、貧困戶小額貼息貸款、沈陽市黨政機關定點幫扶、貧困鄉鎮扶貧富民小區加大補貼標準等措施扶持的增收項目達到200余項。
三是扶貧開發工作中出現的新情況、新問題最多。由于我們缺乏扶貧開發管理工作經驗，在落實政策中遇到了鎮村領導重視不夠，項目規劃未經科學論證，執行計劃的隨意性，也有未按規劃操作的現象，扶貧項目實施中未按要求進行民主討論，公告公示等。
四是扶貧效益最好。雖然今年遭受比較嚴重的旱災，但是在扶貧政策的推動下，我縣扶貧開發重點鄉鎮開展的加大種植業結構調整力度、大力發展設施農業、發展畜牧養殖項目等增收措施，發揮了效益，實現了大災之年我縣六個扶貧開發重點鄉鎮人均收入增長的好勢頭。
我們主要做了以下幾方面工作：
按照xx年遼寧省扶貧開發領導小組辦公室《關于抓好xx年扶貧開發項目實施工作的通知》遼扶貧辦發[xx]14號文件精神，今年我縣享受省市扶持的面上貧困村的數目為10個，這10個村農戶總戶數為4279戶，人口數為16019人。結合貧困村的實際，我們計劃實施項目總數為33個，參與項目戶數3469戶，受益人口11917人，項目的參與率為81%。投入資金萬元,其中省財政補助資金總計250萬元，市財政配套資金總計250萬元，信貸資金總計310萬元，農民自籌資金總計萬元，社會幫扶資金25萬元，預計效益達1665萬元，預計參與項目的農戶人均增加收入可以達到1300元以上。計劃實施的項目分別為：雙臺子鄉轉山子村養牛及萬壽菊種植項目、雙臺子鄉胡家燒鍋村養牛、家禽飼養及萬壽菊種植項目、秀水河子鎮長崗子村的辣椒生產項目、秀水河子鎮三家子村的辣椒及萬壽菊生產項目、葉茂臺鎮四官堡村的棚菜項目、葉茂臺鎮榛子街村養鵝項目、包家屯鄉大三家子村養豬及萬壽菊種植項目、臥牛石鄉李家卜村棚菜及萬壽菊種植項目、臥牛石鄉邢家屯村養牛項目及萬壽菊種植項目、四家子蒙古族鄉四家子村棚菜項目等。
截止目前，此項目穩步推進，各村正在開展計劃及項目的落實工作。其中，7個特色產業項目的萬壽菊栽植、辣椒生產、菜籽生產項目均已經完成；8個養殖業項目已經啟動并運行良好；3個棚菜生產項目均正在施工；5個貧困勞力培訓項目進展順利；10個基礎設施建設項目也是正在進行或已經完成。總之，據目前統計情況，計劃實施的33個項目中，均處于完成或正在運行中。
3、做好扶貧項目的申報工作。加強項目庫的建設，不斷提高扶貧項目管理水*。
4、綜合協調，加強與相關部門的協調與溝通，調動各方面的積極性，力求整合扶貧資源，推動整村推進扶貧工作。
5、按照制定的實施細則及資金管理辦法的要求，加強對扶貧項目實施的指導、督促和檢查，發現問題及時糾正。管好用好各類扶貧資金，嚴禁違規違紀問題發生，力求從政策制度上、方法措施上保證扶貧項目的順利實施。確保扶貧攻堅目標任務的全面完成。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇十九
尊敬的各位領導、各位老師：
大家好!
時間過得真快，一轉眼這學期又即將結束，結合本學期本人的工作情況，現做總結如下：
一、思想道德方面。
在領導的指導下，在各位班主任的大力協助下，我通過自身的努力，克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中，有了明顯的進步。在政治上，認真學習科學發展觀和十八大精神，查找不足并確定今后的努力方向。
二、業務水平方面。
本人在工作中，嚴格要求自己，努力提高自己的業務水平，不斷學習有關圖書管理與教學知識。本人在工作中嚴格執行各種工作制度和操作規程，避免差錯事故的發生。
三、工作方面。
1、在完成正常的日常診治工作的同時，我和馬英玲配合完成一年一度的新生入學查驗證工作;完成一年一度的學生體檢工作和第二次視力檢查。
2、完成小學四年級3個班健康及二年級4個班品德與生活教學任務，在教學中遵守師德師風，認真備課，注重學生自主學習。
3、聯系交通醫院對已婚女教師進行體檢。關心教師身心健康。
4、按照紅廟子街道的要求完成計劃生育各項任務，及時上交各項材料，順利通過了年底考核，很好的完成了本年度學校計劃生育工作。
5、開展“三個一”愛心捐款、捐物，總計捐款985元，生活用品699件。
6、完成了學校集體及個人20_年圖書、報刊雜志征訂工作。對學校圖書進行電子化管理，已錄入5000余本，而且已經在學生及教師中進行流通。在領導的支持下積極改善圖書室環境。
回首過去，盡管取得一定的進步，但離領導的標準和自己的要求還差很遠，在以后的工作中，更應虛心學習，踏實工作，近努力為全校學生和教職工提供更好的服務。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇二十
2017年，我縣的醫療保險工作在縣委、縣政府和上級主管部門的領導下，堅持“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實上級有關醫療保險的文件精神，以時俱進，開拓創新，努力構筑多層次的醫療保障體系，以完善制度、擴大覆蓋面為重點，以強化管理、優化服務為手段，為保障廣大參保人員的醫療待遇，維護社會穩定，促進我縣各項事業的全面、協調、快速發展，取得了一定的成效。
為營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍，我局充分利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周，走上街頭，采取咨詢、宣傳單、標語等多種形式，就醫療保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇、困難群體參保的優惠政策等進行了大力宣傳，發放宣傳單2000多份、《健康之路》刊物3000多份，同時，還通過上門服務、電話聯系、實地走訪以及召開座談會等形式進行宣傳，取得了較好的效果;截止11月底，全縣醫療保險參保單位210個，參保人數7472人，完成市政府下達任務的104%，其中：企、事業和條塊管理參保單位39個，參保人員1211人。
我縣堅持“以人為本”的科學發展觀，加大工作力度，已初步構筑了多層次的醫療保障體系：一是從2017年7月起全面啟動了我縣行政事業單位的基本醫療保險，全縣行政事業單位人員的醫療待遇有了明顯提高;二是出臺了《x縣城鎮職工住院醫療保險管理辦法》，從根本上解決了困難企業職工、已改制企業職工、失地農民、靈活就業人員等人員的醫療保險問題;三是為徹底解決農村戶籍重點優撫對象的醫療保險問題，在全市創新地出臺了《x縣重點優撫對象醫療保障實施辦法》(試行)，對農村戶籍的重點優撫對象在辦理了新型農村合作醫療保險的基礎上、再辦理住院醫療保險、團體補充醫療保險手續，使他們享受了“三重保險”;城鎮戶籍的重點優撫對象，按基本醫療保險的有關規定辦理，337名重點優撫對象均已辦理了參保手續。
我縣基本醫療保險基金總量小，參保人員少，只有在完善制度、強化管理、優化服務上下功夫，才能確保基金的安全運行：一是建立了定點機構信用等級評議制度，出臺了我縣醫療保險定點機構信用等級管理暫行辦法，客觀公正地對定點機構實行信用等級管理，建立了準入退出機制，引導其恪守誠信、規范運作;二是加強了醫療費用的報銷管理，出臺了《關于加強醫保患者門診及出院康復期用藥量管理的若干規定》，同時規范了住院醫療費用報帳的操作流程;三是通過建立“四項制度”，做好“五項服務”等措施，強化了醫療保險服務意識，轉變了機關和定點服務機構工作人員的工作作風，切實提高了醫療保險工作管理水平。“四項制度”是：社會監督員制度，聘請人大、總工會、勞動和社會保障局、離退休干部擔任監督員，進行明察暗訪，主要監督貫徹醫保政策、“兩個定點”機構及經辦機構的服務質量是否違規等;定期通報制度，在醒目地段定期公布各網點主要藥品價格、住院人均費用、藥品費用、自費費用等;定點機構聯系會議制度，召開定點機構座談會，定期通報醫保信息，采取各種方式，加強溝通，保證參保人員的切身利益;審計公開制度，定期請審計、財政部門對前期財務進行審計，發現問題及時糾正，保障醫保基金的正常運行。“五項服務”是：即時服務，公開醫保政策咨詢電話、個人賬戶查詢電話、開通觸摸屏，做到隨時查詢各項數據;上門服務，對有意參保單位、個人和定點醫療機構，將上門做好各項工作;異地服務，通過醫療保險網絡的服務功能，采用靈活的方式，對參保人員實行異地托管等，方便參保人員就近就診;日常查訪服務，不定期進行住院查訪服務，把各種醫保政策向住院患者宣傳，糾正違規行為;監督服務，通過醫保網絡觀察住院患者的用藥情況，實行適時監控，發現問題，及時糾正。
一年來，在基金管理方面，進一步加強了醫保基金的預算、分析、控制和決算工作，建立健全了基金會計統計制度、內部控制制度、報表上報制度和基金預決算制度，同時還建立了審計公開制度，主動邀請財政、審計部門對基金進行審核，確保了基金的合理規范使用;在基金征繳方面，主要是采取電話催繳、下發催繳通知單、上門催繳以及提供靈活多樣的繳費方式，如現金、轉帳、托收、不管是按年繳納、按季繳納還是按月繳納，都能最大程度的滿足要求。通過這一系列的措施，今年1-11月醫療保險基金收入380萬元，當期征繳率達99.5%，較上年增加75萬元，增長19%;基金支出310萬元，當期統籌基金結余和個人帳戶積累分別為30萬元和40萬元;統籌基金累計結余59萬元，個人帳戶累計結累145萬元。
首先是進一步完善了學習制度，每周五定期組織干部職工進行政治理論、勞動保障政策法規和醫療保險業務知識學習，要求做好學習筆記實行不定期檢查，并著重按照勞動保障部門要提高“五種能力”的要求，嚴格管理、規范程序、創新機制，使干部職工的政治思想、業務水平和各項能力得到了加強;二是建立健全了各項工作制度，全面實行目標管理工作責任制，年初結合《2017年全市醫療保險經辦工作目標管理考評辦法》，對各項工作作出了詳細安排，責任到人，任務到人，規范了各項操作流程，并制定了相應的獎懲措施，確保了全年各項目標任務的完成;三是完善了醫保計算機網絡建設，提高了管理科學化、規范化水平。我縣的醫保計算機網絡管理系統已與全縣14家定點機構聯網運行，今年五月一日開始，全縣所有參保人員可憑醫保ic卡在全市范圍內的定點服務機構進行刷卡就診和購藥，簡稱“醫保一卡通”，廣大參保人員都能享受到網絡化管理方便、快捷的服務;四是緊緊圍繞醫療保險工作，加強了信息報道，加大了對外宣傳的力度，1-11月份，在市級以上信息用稿數達15篇，其中：市級9篇、省級3篇、國家級3篇;五是積極參與縣委、縣政府的中心工作，根據安排，今年我局新農村建設的建設點是在金坑鄉元田村上坳口，在人員偏少的情況下，仍然派出一名干部專抓此項工作，除按規定上交了新農村建設的費用，還從緊張的辦公經費中擠出資金支持建設點的新農村建設，較好的完成了新農村建設的各項工作任務。
1、醫療保險政策的宣傳力度不夠大，形式單一不夠新穎，覆蓋面小，基金總量不大，抗風險能力不強。
2、離休干部和副縣級以上待遇人員的醫藥費單獨統籌機制雖已建立，但統籌基金的正常超支缺乏有力的保障機制。
3、進一步加強對“兩個定點”的監督管理和醫、保、患三者關系的協調，加大定點機構、參保單位的信息交流力度，保證經辦機構、定點機構和參保單位之間的信息及時互通，更好地為參保人員服務，確保他們的醫療待遇。
1、加大宣傳力度，全方位、多層次、多渠道地宣傳醫療保險政策、業務經辦流程，使醫保政策不斷深入人心，為醫保擴面工作營造良好的外部環境。
2、千方百計擴大醫保覆蓋面，重點是中央、省、市駐縣單位和外資、民營企業，同時，在靈活就業人員、農民工和城鎮居民參保上要有新的突破。全年參保人數達到9000人，力爭9500人。
3、充分運用我縣多層次的醫療保障體系，把握靈活的參保原則，采取“分類指導、區別對待、降低門檻、逐步吸納”的方式，切實解決失地農民、進城務工人員、城鎮居民、困難企業人員的醫療保險問題。
4、進一步完善定點機構考核指標體系和準入制度，做好定點協議服務管理，督促定點機構嚴格執行“三個目錄”，為參保患者提供優質服務;同時，充分發揮醫保義務監督員的作用，以監督定點機構的服務行為，降低不合理費用的支出，維護參保人員的切身利益，不斷理順醫、保、患三者的關系。
5、進一步完善醫療保險費用結算辦法，建立健全基金預算、決算制度，加強醫保基金的預算、分析、控制、決算和稽核、檢查工作，確保基金的安全運行。
6、充分發揮我縣醫療保險計算機網絡的作用，加強對“兩個定點”的管理和基金的監控，真正發揮計算機網絡日常經辦、協助監管、幫助決策的功能，使管理更加科學化、規范化。
7、做好工傷、生育保險經辦工作，加大工傷、生育保險的擴面力度，建立健全工傷、生育經辦流程，規范待遇審核支付工作。
8、不斷加強干部隊伍建設，緊密結合工作實際，切實提高干部的創新能力、綜合分析能力、經辦能力、組織能力和協調能力，真正做到內部管理規范有序，對外服務高效便捷，樹立醫保經辦機構的新形象。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇二十一
員工是酒店穩以自下而上的寶貴財富，只有員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎，顧客是員工的展現，是員工造就的成果。在這一年里，我們廣作宣傳，倡導“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，大限度地激發員工潛能，一個有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊伍越來越齊整，員工素質有了大幅度的提高。
在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。
在這一年里，我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系，倡導“后勤為前勤服務，女士為先生服務，先生為先生服務”，提高員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，又倡導“客人永遠是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達到了質的統一。
重點服務環節、服務質量再提高工程取得新成效。
為確保重點服務環節的服務質量達到酒店標準，人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對酒店員工的服務質量的現實情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節禮貌再提高工程”“食品衛生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇二十二
3、做好教職工的年度考核統計匯總和上報人事科工作，園長年度考核材料送局黨委蓋章，做好教職工年度考核資料的簽名確認和整理歸檔工作。對晉升高中級職稱教師論文申報材料整理和歸檔，做好獲得區級以上榮譽教師材料整理和歸檔。
5、做好人事季報、102表和全體人員工資總額統計表、完成最底工資收入表和干部、工資年報。
7、完成教職工各類合同、聘任書的簽訂、非在編人員合同的簽訂、新進人員各類關系的落實。
規范檔案管理，嚴格按要求設置目錄，健全檔案資料借閱制度，發揮檔案資料應用，一學期中，數百次為各部門及各人員借閱文書和影象檔案，提高了檔案利用實效性，上級對人事和文書檔案驗收分予以免檢和通過。
醫療保險管理員的工作總結與計劃（精選23篇）篇二十三
今年以來，我局檔案工作在上級業務主管部門的監督和指導下，深入貫徹執行《檔案法》，嚴格按照《x省〈^v^檔案法〉實施辦法》的要求辦事，在嚴格管理、加強組織領導、提高業務技能等方面真抓實干，做到了檔案工作規范化、制度化。現就我局來檔案管理工作總結如下：
一、組織管理。
2、制定了司法局檔案工作目標考核辦法，將各鄉鎮司法所的檔案工作列入目標考核資料，并要求各鄉鎮司法所嚴格執行，認真落實。
3、建立健全檔案管理制度，制定并落實了《文書檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員崗位職責制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度，落實專人管理，明確了職責，在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環節實現了制度化、規范化，做到收集齊全、分類合理、組卷科學、歸檔及時。檔案構成永久1件、長期3件、短期1件。
4、安排專人對電子文件進行歸檔管理，使我局檔案管理逐步走向電子化。
二、檔案業務建設工作。
1、有適宜保管檔案的專用庫房，能容納近20年來檔案資料，檔案專用庫房門窗堅固、位置適當，不潮濕、不漏雨，備有溫度計、干粉滅火器、空調、電腦等設備保護檔案，以確保檔案資料無安全隱患。
2、有數量充足、質量較好的檔案專用柜架，檔案裝訂嚴格按照國家標準要求裝訂。
3、歸檔文件嚴格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔，貼合有關規范要求。
4、將文書檔案、會計檔案、聲像檔案、基建（災后重建、重點建設項目）檔案、實物檔案、電子檔案分門別類整理歸檔，并且歸檔文件資料齊全，貼合規范要求。
5、根據我局實際狀況，建立了檔案借閱和利用登記制度，完善了《借閱檔案文件登記薄》，做到了查閱登記、退檔注銷等手續齊備。檔案管理利用率得到明顯提高，個性是公證檔案，在帶給證據、查找合同依據等方面，為當事人帶給了快捷、方便的服務。
6、嚴格按照上級業務主管部門的要求在規定的時間內報送紙質文件目錄及電子文檔目錄。
我局辦公室集中保管本機關各種門類和載體的檔案，檔案保管安全，設施設備到位，無安全隱患。
目前，我局檔案工作已趨制度化、規范化、科學化，檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中，我們將按照科學發展觀的要求，以狠抓檔案管理為契機，在鞏固和發展己有成績的基礎上，繼續努力，開拓進取，根據司法行政工作發展的需要，不斷改善和完善檔案管理手段，加快檔案信息計算機輸入工作，探索檔案電子化管理的方式方法，爭取早日實現檔案管理電子化，使我局檔案工作再上新臺階。