在實習心得體會中,我們可以反思自己在實習中的不足和不足之處。如果你正在為寫實習心得體會而煩惱,不妨看看小編為大家精心挑選的一些實習心得范文,或許能給你一些啟發。
珠寶實習心得體會報告(精選13篇)篇一
讀了兩年半的珠寶專業,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在寶玉石鑒定和估價周圍摸索,在大一暑假我也去市場調查過,但由于當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業根本就很難聯系起來,要我心里面對于本專業一直很茫然,珠寶專業實習報告。
我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來的?寶玉石目前的市場價格是怎樣的?為什么同一塊玉石料雕出來的雕件價格相差這么多?低檔寶石中水晶的優劣與目前的地域差價是多少?帶著這些問題我們參加了這次認識實習。
本次實習由李立平老師和王雅玫老師帶領, 30多個同學參加了本次的實習。7日至12日分別參觀了廣東省揭陽市陽美玉器批發市場、汕尾海豐縣的可塘珠寶批發市場、廣州市的荔灣寶石批發中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產情況,與本專業有關的各種知識等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用。這次實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發!
第一站 有中國玉都之稱的揭陽市陽美玉石市場
揭陽市的翡翠批發市場是我們實習的第一站, 這是響有“亞洲玉都”、“中國玉都“之稱的玉石珠寶市場。位于粵東揭陽市區邊緣的陽美村,距廣州、平洲、四會都在400公里以上,是規模較少的一個。但專營高檔的、頂級的玉器,a貨占了絕大多數,但也有極少量的b貨,成品和坯料基本相當,因此也吸引不少買家,當地人亂開價的現象很能普遍,通常只值一、兩萬元的貨,開價幾十萬,過百萬是極為普遍,炒賣也相當普遍。陽美村是玉器專業村,村里幾乎家家戶戶都經營玉器,整個市場規模宏大、配套設施齊全,產品款式豐富,是目前亞洲規模最大,檔次最高的玉器翡翠加工基地和貿易市場。
第二站 廣東最大的水晶珠寶批發市場---海豐縣可塘珠寶批發市場
新近在廣東可塘應運而生。可塘珠寶交易市場,一個以水晶加工交易為龍頭,各種半寶石為一體的產業園,素有“小金三角”之稱。據了解,海豐縣可塘鎮有1000多家珠寶廠,以珠寶首飾加工為主的工業重鎮,年加工各種半寶石超5萬噸,產量占世界加工總量的70%,產品暢銷港、臺、歐美、東南亞和國內等地,已成為全球最大的水晶珠寶加工基地。
第三站 廣州市荔灣廣場
廣州華林國際:
華林國際位于廣州市康王路,毗鄰華林玉器街和上下九商業步行街,是全球一流珠寶玉器貴金首飾專業市場,實習報告《珠寶專業實習報告》。一層主要是玉器,二層由廣州市臺協荔灣聯委會經營,以半寶石中高產品為主。
廣州華林玉器街 :
華林玉器街位于廣州下九路旁,包括西來正街、華林新街、華林寺前街、茂林直街、新勝街等內街的玉器市場,聚集了廣州八成以上的玉器商,占了廣州玉器交易總量的九成以上。街道兩旁的'民居底層為一家家玉器商行,擺滿了翡紅、翠綠、紫黃、白灰、黛青等琳瑯滿目的玉器,美不勝收。
玉器街擺賣的玉器,既有十多元到幾十元一塊的玉器花件,也有一百多元到幾百元、幾千元乃至幾萬元一件的玉戒子、玉鐲、玉墜和擺件等等。這里的商販主要做批發生意,也做零售,常有海內外大買主成百上千件地購買。
現時,華林玉器街八成左右的商家出售自己加工的玉器。他們主要到云南采購玉石毛料,運回廣州加工,不少商家在廣州市郊或附近四鄉設有加工廠,將玉石毛料加工成玉器,然后在玉器街出售。因為加工出售玉器一條龍,減少了流通環節,所以華林玉器街的玉器一般比別處便宜五成左右。因此吸引了成千上萬的海內外客商前來淘寶。
在華林玉器街的中心地帶,有一座華林玉器大樓(即華林珠寶玉器商場),這里終日人頭涌涌,它是玉器街最大的室內玉器市場,也是玉器街的交易中心。華林玉器大樓最大的特點是經營品種齊備:既有介面、耳扣、玉墜、玉鐲,也有杏心、花件、花牌;既有古玉和仿古玉器,也有近年時尚的生肖類玉器;既有雕工精細的座件擺件,也有玉器加工工具;既有可保值的a貨玉器,也有價格相宜的b貨、c貨玉器;甚至還賣玉石毛料。華林玉器大樓正因為品種齊全,所以生意特別好。
第四站 平洲玉器街
平洲玉器街位于南海平洲平東村,距廣州玉器街約15公里,交通十分方便,地理位置優越,兼之每天有船來往香港,既有廣州的便利優勢,又有四會的土地優勢,是四大市場中地理位置最好的。平洲主要以經營玉手鐲為主,其次是原石和邊角料,和廣州一樣,這里高中低檔貨皆有,價格在四大市場中也是最便宜的,平洲不但是光身類的貨集散地,同時是原石集散地。此外,由于地理位置好,又不會限制外地人,不少外地人和港澳在這里經商,緬甸商人則紛紛把原石運來這里開投,幾乎每個月都有一到兩次玉石原石開投(多的時候有四、五次),進場投石、看貨需憑會員證進入,每次開投都有數千人到場看石下標,場面十分壯觀,每份玉石成交金額少的數千元,多的數百萬元不等,每次總成交金額有幾千萬元;平洲還是全國最大的玉器光身加工基地,有當地加工貨,也有不少是外地來料加工。
本次實習,不算長。雖然我所學的專業知識并沒有完全用上,但我還是有很多的感悟。 我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,還更需要市場的實戰經驗。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習、專業課的深入學習、對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
珠寶實習心得體會報告(精選13篇)篇二
1.大美天成,簡約中的奢華。
2.簡約締造時尚,自然彰顯風情。
3.快樂的美,源自天然。
4.簡約之美,快樂天然。
5.心的歸屬,愛的承諾,珠寶為愛而生!
6.自然彰顯大氣,簡約締造不凡。
7.簡約大氣,自然不凡。
8.簡約自然,快樂分享。
9.鉑寶利,美麗不能沒有你!
10.鉑寶利,你我的共同選擇。
珠寶實習心得體會報告(精選13篇)篇三
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我要總結一下自己在實習期間對工作的總結。
3.不但有良好的工作態度,而且要有很好的表現力。中國有句俗語:“踏踏實實做人,老老實實做事”在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當地表現自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發展的可能,別人才會認可你,承認你!
4.團結協作,善于溝通。團結協作指的是公司內部,你這個公司肯定不止你一個人,作為公司的員工,你若想把本公司的事做的出色,那你必須把公司成員團結起來,發揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的,像我們公司主要做珠寶銷售,每個同事之間都要做好溝通,才能配合好。所以團結、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事,才能成功!
再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部都有各種各樣的培訓來提高自己員工的知識水平,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。
在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。
作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
最后,我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度仍不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。
4、學術上不夠鉆研。
這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生,需要作一些技術的研究工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。李廣成總裁,也是我的導師,在百忙之中都會抽出時間作研究工作并指導我的學習,我的時間比他充裕的多,也應該可以多關注科研技術的進展。
5、沒能積極參與公司活動。
雖然我們只是公司的實習生,但公司對待我們并不見外,無論是各種待遇,還是集體活動,我們都和員工享受一樣的待遇。很是遺憾的是,足球,籃球都不是我擅長的,希望今后的活動中我能為公司進我的一份力量。
這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的能力才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是大專生,需要作進一步的學習,這就需要我個人多關注自身能力的提高,同時,這也對我的工作有促進作用。高麗倆經理,也是我的指導老師,在百忙之中都會抽出時間對工作進行評價并指導我的學習,我的時間比她充裕的多,也應該可以多關注實習工作的順利進展。
珠寶實習心得體會報告(精選13篇)篇四
第一段:引言(150字)。
珠寶實習是我大學階段最難忘的經歷之一。在這段時間里,我深入了解了珠寶行業的運作,并學到了許多寶貴的知識和技能。通過實習,我獲得了不僅在珠寶方面,也在人際關系和團隊合作方面的重要體驗。在這篇文章中,我將分享我的實習心得和體會。
第二段:興趣與專業的結合(250字)。
作為一個對珠寶行業充滿好奇的學生,我在選擇實習機會時特別留意了與珠寶相關的企業。我幸運地被一家知名珠寶公司選中,成為其中的一員。在實習期間,我參與了不同珠寶項目的開發、設計和制作。通過親手制作珠寶,我深刻體驗到了創造的樂趣和成就感。此外,我還通過與公司專業人士的合作,提升了自己在珠寶設計和市場推廣方面的技能。這段實習經歷加深了我對珠寶行業的熱愛,并激發了我追求珠寶設計與營銷的專業發展路線的決心。
第三段:團隊合作與溝通技巧(300字)。
在實習期間,我與來自不同背景的同事們密切合作,明白到一個良好的團隊合作氛圍對于項目的整體成功非常重要。我學會了傾聽和尊重他人的意見,并主動發表自己的看法和建議。在這個過程中,我學到了如何與不同性格和背景的人相處,并通過溝通和合作,達成共識。團隊合作不僅僅是一種工作方式,它是一種能夠培養個人能力,發現和解決問題的有效途徑。我相信這些團隊合作和溝通技巧將對我今后的職業生涯帶來廣泛的影響。
第四段:面對挑戰和解決問題(300字)。
實習期間,我也遇到了一些挑戰和困難,比如時間緊迫和工作量繁重。不過,我學到了如何冷靜地分析問題,并尋找最佳的解決方案。很多時候,這需要我主動請教同事們和上級,積極從他們的經驗和建議中學習。在這個過程中,我逐漸建立了自己的解決問題的能力,并收獲了自信。珠寶實習讓我明白到,解決問題的過程比結果更為重要,因為這些經歷塑造了我個人的成長和發展。
第五段:結語(200字)。
珠寶實習是我人生中一段珍貴的經歷。通過實習,我不僅鞏固了自己在珠寶設計和營銷方面的知識和技能,也體會到了團隊合作和解決問題的重要性。實習的收獲遠超出了我最初的期望,使我對將來的職業發展充滿了信心和熱情。我對珠寶行業的熱愛以及在實習中獲得的經驗,將成為我在未來職業道路上的堅實支撐和力量來源。我相信這段寶貴的實習經歷將繼續影響和指導著我的人生。
珠寶實習心得體會報告(精選13篇)篇五
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經歷進行描述的文本。它是應用寫作的重要文體之一。下面是珠寶店實習報告請參考!
1.前言。
在大學即將畢業之前,本人從2**4年1月11日到2**4年4月30日在凰金珠寶首飾有限公司參加實習,任營業員的職位。在實習期間,本人學到了一些與銷售相關的基本禮儀與技能,使課堂上的一些理論知識得以實踐和運用。通過這次實習,本人認為凰金珠寶首飾有限公司作為一家成立不久的新公司,在市場上的占有率及影響力還不夠高。本人將根據自身的實習經歷,結合課堂上的理論知識,對如何提升珠寶企業營業員的銷售能力,提高銷售業績作簡單分析。
2.實習情況介紹。
凰金珠寶首飾有限公司位于新葡京娛樂場1樓和1樓u的高額投注區旁邊。這里人流量較大,并且來往這里的人一般都具有一定的消費能力。本人在該公司任營業員一職,主要是向客人介紹簡單的珠寶首飾知識,并最終促進成交。在這次實習過程中,本人對珠寶的一些簡單知識有所掌握,學習了如何向客人銷售珠寶首飾產品的一些技能,拓展了本人的知識面和視野。同時,作為一個被管理者,也學習到了一些管理的經驗和方法,使理論知識得以實踐和升華。
3.公司介紹。
3.1企業宗旨。
顧客至上,服務至上,爭做行業的領航者。
3.2公司規模。
凰金珠寶首飾有限公司于2**3年9月14日正式開業,公司門店面積約120平方米,現有員工17名,包括13名全職員工和4名兼職員工。公司有兩位股東,作為整個公司的最高決策層和管理層,下設店長一名,負責門店日常工作的管理以及執行股東下達的政策和指令。整個公司人際關系融洽,氛圍和諧,發展潛力較大。
3.3公司swot分析。
根據本人在凰金珠寶首飾有限公司的實習經歷以及本人的一些所見所聞,對該公司的內部條件和外部環境進行分析,從而得出該公司面臨的機遇和威脅。
表1凰金珠寶首飾有限公司swot分析表。
根據該公司以上的內部條件和外部環境,本人認為,公司目前的首要任務就是提升銷售人員的銷售技能,不斷提高門店的銷售業績,從而創造更大的利潤空間,保證企業持續健康地發展。
4.凰金珠寶首飾有限公司發展存在的主要問題及解決方案。
4.1存在的主要問題描述。
當前,珠寶首飾公司的門店一般入駐在大型商場和相對繁華的地段,通常來說,這些地方的門店租金成本是比較高的,加上珠寶首飾門店的豪華裝修,這幾乎成為所有珠寶首飾門店主要的成本所在。然而,在這些高昂的成本面前,只有通過提升珠寶首飾公司門店的銷售業績,才能保證珠寶首飾公司的正常經營。顯然,門店營業員的銷售技能對提升門店業績具有決定性的作用。從目前廣大珠寶首飾公司的情況來看,大多數珠寶營業員存在專業知識不足、導購技巧不熟、導購禮儀生疏等問題,這也是影響銷售業績的主要原因。
凰金珠寶首飾有限公司作為一家新公司,也不例外地存在以上問題。舉一個簡單的例子,曾經有一位顧客來到公司門店,問:怎么識別琥珀的真假?營業員答:我們這里都是真的,又問:那怎么看嘛?答:用鹽水,真的會浮起來,假的會沉下去,又問:放多少鹽呢?答:那我們就不知道了。試問,這么簡單的問題都回答不了,怎么能說服顧客掏錢購買呢?然而,營業員的產品知識的匱乏在珠寶首飾企業中具有普遍性。由此可見,對珠寶企業來說,做好營業員招聘和崗前的系統培訓,打造一支金牌導購隊伍,是企業突破銷售業績瓶頸,提升銷售業績“臨門一腳”的關鍵環節。
4.2原因分析。
本人認為,導致凰金珠寶首飾公司營業員銷售技能普遍不高的因素主要有以下幾點:首先,營業員的招聘降低了門檻。根據本人觀察,公司在招聘營業員的時候,對營業員相關的專業知識并沒有引起重視,往往是根據應聘者的溝通能力、對行業的興趣或者個人形象來決定是否錄用;其次,缺乏對營業員的專業培訓。在凰金珠寶首飾公司工作的營業員都知道,公司幾乎沒有為他們安排專門的培訓,最多只是由門店的店長向大家簡單的介紹一些產品知識和傳授一些銷售技能。最后,缺乏科學的激勵制度。在公司內部,營業員的基本工資基本上是一樣的,唯一的不同就是在銷售業績上有一定的差別,多勞多得向來都是銷售行業的基本定律。由于公司對表現突出的營業員缺乏額外的激勵機制,導致大多數營業員不愿意主動去學習產品的專業知識和銷售技能,從而不利于自身綜合素質的提升。
4.3解決方案設計思路。
客觀來說,要想提升珠寶首飾門店的銷售業績,首先就要提高營業員的銷售技能,培養營業員換位思考能力,站在顧客的角度為其提供專業化的建議和方案。此外,公司也要完善激勵制度,促進員工的不斷成長。具體來說,應該從以下幾個方面著手。
4.3.1全面提升營業員的銷售技能。
營業員的銷售技能是包括多方面的,包括溝通技能、交際能力、換位思考能力、反思能力等,但其核心的在于以下幾個方面:
首先,準確把握顧客需求。一個優秀的珠寶營業員必須始終以顧客為中心,致力于顧客滿意度的提高,而不是單純地追求銷售業績,忽略了對顧客真實需求的把握。有些顧客之所以避開營業員的介紹,就是因為部分營業員的功利性太強,忽略了顧客真實的需求和感受,只顧著自己喋喋不休地推介產品,這其實是最讓顧客反感的。促使交易最有效的方法應該是,你提供的由產品和服務組成的解決方案迎合了顧客的真實需求,滿足了其期望。營業員在與顧客溝通的過程中,如果事先不了解顧客的真實需求,可以通過話題引導和得體的氣場控制,努力讓自己的每一句話都飽含附加價值,并能對顧客產生有積極意義的影響。溝通中盡量讓顧客多說話,營業員每說一句話,一定要在得到顧客的回應之后再說下一句。通過把握關鍵問題,讓顧客具體闡述,在銷售的前三分鐘內就要準確把握顧客需求,結合對顧客心理預期、性格特點、職位閱歷的初步判斷,迅速為顧客提供滿足其需求的產品,并讓他產生強烈的認同感。
要。你可能因為過份熱情失去一位顧客,也會因為不熱情失去所有顧客。微笑、親和力可快速拉近與顧客的距離,真誠、熱情可以感染顧客,促成交易。此外,營業員要有足夠的耐心,不能流露出對顧客不耐煩的情緒。通過細致詢問和傾聽,并鼓勵顧客試戴,可以增加顧客對產品的好感,激發顧客的擁有感。實踐表明,顧客對產品的熱情越高,其關心價格因素的程度就越低。當顧客對產品愛不釋手、仔細觀察,并詢問促銷贈品、售后服務、保養等問題時,這是顧客有意購買的信號,這時候營業員應積極主動進行促成,但切忌急于求成。如果顧客有其他人陪伴,應該鼓勵顧客與陪同人進行商量和討論。
第三,在工作中不斷提升自己。營業員的崗位充滿著挑戰,每天都要和不同的人打交道,且每個顧客的需求都不一樣,所以客觀上需要營業員全身心地投入,有不達目標不罷休的強烈自我驅動力。比如,每天下班后要進行深刻反思,試著問自己三個問題:今天我用哪句話成功打動了顧客?今天顧客用哪句話拒絕了我?拿下顧客前我還缺乏什么知識和技巧?久而久之,你就會在自己的崗位上逐漸脫穎而出。營業員上崗后,幾乎每天都要面對顧客的拒絕,特別是對于剛走上崗位的新員工,很容易產生心理障礙和負面情緒,會片面、情緒化地將自己的處境怪罪于領導甚至企業,這對自己的發展前景是相當不利的。因此,營業員應該要有同理心,能站在顧客的立場上進行換位思考:我為什么會拒絕這種推薦?如果現在決定購買,我會如何決策?只有不斷思考問題出現的原因和解決方法,才能把產品銷售出去,體現自己的崗位價值。
4.3.2站在顧客角度為顧客打造量身訂制的解決方案。
我們知道,珠寶首飾不僅具有很強的搭配效果,還能通過自身的獨特色彩和款式,彰顯佩帶者的身份、氣質與職業。因此,一個合格的珠寶導購除了具備基本的自身形象氣質以外,還需要掌握以下五個方面的知識與技能:一要掌握豐富的產品專業知識,包括珠寶的材質、成色、工藝等,獲得顧客的信任;二要掌握珠寶首飾的佩帶技巧和流行趨勢,為顧客提供專業建議;三要掌握基本的銷售流程、話術、禮儀等,使顧客在購買過程中有如沐春風的感覺;四要掌握銷售過程與售后服務的方法,讓顧客感覺物超所值;五要掌握顧客的消費心理、消費行為與決策方式,能在與顧客接觸與溝通的過程中把握顧客需求,做出準確的銷售判斷。眾所周知,一個珠寶門店要實現銷售業績的不斷增長,必須提高以下幾個指標:一是要提高顧客購買的成交率,二是要提高顧客的單次購買金額,三是要提高顧客的二次購買頻率。這些都與營業員的工作效率密不可分。所以,營業員應該結合珠寶首飾的佩帶特點,從以下幾個方面進行考量,為顧客提供量身訂制解決方案。
珠寶首飾與佩帶者的臉型、頸型、指型、發型、膚色等有很大的關系。如長臉型的,選用圓形耳環,可以減少給人帶來的縱向延展感;又細又長的手指,戒指的環最好選寬邊的,可以使手指襯托得更加秀美。顧客的年齡也是一個重要方面,如年輕人膚色滋潤,選用象牙、珍珠項鏈等,顯得和諧、大方;年齡大的人選擇翡翠、綠松項鏈等,顯得得體、端莊。另外,營業員在銷售過程中,要注重成套購買。戒指、耳環、項鏈是愛美女士的系列套裝,設計師一般會成套設計。成套首飾由于風格一致,會與佩帶者融合形成一個和諧的整體,否則風格的反差會給人一種突兀感。顯然,顧客購買一件首飾與購買一套首飾在價格上的懸殊是很大的,成套購買對于提升門店業績是至關重要的。
因此,為顧客量身訂制個性化的解決方案非常重要。我們設想一下,如果顧客花了不少的錢,卻選購了自己并不是很滿意的款式,事后心情郁悶甚至后悔,這必然會影響下次購買。因此,當一個營業員為顧客提供滿意的解決方案時,不但可以提升其個人業績,顧客的滿意度和忠誠度也會相應提高,甚至顧客的親朋好友也會被推薦購買,如此一來,門店、顧客和營業員之間形成了以多贏為基礎的良性循環。
4.3.3完善員工激勵制度。
營業員在企業里屬于基層崗位,普遍缺乏歸屬感,對身份和收入敏感,注重短期利益。
但他們是公司重要的一部分,處在與顧客接觸的第一線,只有讓營業員的需求,營業員才會做到讓顧客滿意。基于凰金珠寶首飾公司目前的狀況,筆者建議從以下幾點完善相關制度:首先,建立科學合理的薪酬體系。目前,凰金珠寶首飾公司施行的是“基本工資+銷售提成”簡單的薪酬制度,明顯過于粗陋。我們應該形成“基本工資+福利+崗位補貼+月度銷售提成+年終獎金”全方位的崗位薪資體系,營業員的基本工資應保證每年均有所增長,增長幅度應不少于10%,月總平均收入應高于同行和當地的平均收入水平,這樣才能建立營業員的職業安全感,使其敬業、樂業,保持整個團隊的穩定性。
其次,建立完善的營業員培訓體系,定期或不定期對營業員進行培訓。培訓的內容可以圍繞產品知識、導購技巧、售后服務等方面進行反復指導,可以外聘講師,也可以在營業員中培養內部講師,并利用每天的早會和晚會進行案例分享。對發展成為內部講師的營業員,公司應該給予一定補貼;有值得分享的經典導購案例,公司要及時給予嘉獎,可以從精神獎勵和物質獎勵兩方面入手。
第三,定期和不定期舉辦形式多樣的競賽。這些競賽包括產品知識競賽、首飾佩帶技能競賽、銷售禮儀競賽,以及月度銷售業績大比拼等活動,確保每一位營業員的才能得到充分發揮。考慮到營業員的工作特點和收入水平,設置的獎品可以做到日常化,如電話卡、洗發水、牛奶、購物卡以及餐廳等的現金券等,規格高的銷售比賽可以考慮設置高額的先進獎勵。
最后,豐富員工業余活動。公司可以每年安排一次集體旅游活動和不定期的戶外活動,通過集體活動,增進員工之間的感情,強化員工的集體協作意識,提升營業員對自身職業的認同感。此外,公司每年應組織一次對優秀營業員的評比活動,對表現突出的員工給予表揚和獎勵,這樣一來可以在企業內部樹立昂揚向上的文化氛圍,激發營業員對自身職業的榮譽感。
5.結語。
通過這次實習,本人認識到作為一名珠寶銷售人員,掌握專業知識和銷售技能是多么重要。珠寶門店要想提高銷售業績,在激烈的競爭中脫穎而出,提高銷售人員的綜合素質是必然選擇。在此,對凰金珠寶首飾有限公司能夠為本人提供這次實習機會表示萬分感謝,對公司全體員工給予的熱心幫助和關懷致以誠摯的謝意。
珠寶實習心得體會報告(精選13篇)篇六
珠寶是一種奇特而珍貴的飾品,它不僅展現了人們對美的追求,更象征著榮耀與財富。作為一個對珠寶銷售行業充滿好奇和熱愛的學生,我有幸能夠在一家知名珠寶公司實習。在實習期間,我從與客戶的溝通交流中學到了許多珍貴的經驗與技巧。
第一段:進入珠寶銷售的大門。
最初,我對珠寶銷售行業的了解僅限于書本知識與一些表面信息。然而,隨著實習的展開,我逐漸認識到珠寶銷售的復雜性以及所需的專業技能。這個行業需要銷售人員具備良好的溝通能力、專業的知識背景以及對產品的熱情。作為一個實習生,我首先接觸到的是店內的一線銷售工作。我從與客戶互動的過程中學到了如何準確把握客戶需求,如何合理推薦產品,并以專業的態度進行銷售。
第二段:了解產品知識的重要性。
珠寶銷售行業的一個特點是產品種類繁多,每種產品都有其獨特的特點與價值。因此,作為銷售人員,了解產品的知識是必要且重要的。在實習期間,我花了大量的時間學習各種珠寶產品的特點、材質以及市場行情。我仔細研究了鉆石、紅寶石、藍寶石等常見寶石的質量評估標準,以及珠寶的款式設計和制作工藝。通過不斷學習,我對各種珠寶產品的特點有了更深入的了解,這有助于我更好地為客戶提供專業的咨詢與推薦。
第三段:培養自信與耐心的重要性。
珠寶銷售行業需要銷售人員具備自信和耐心。在面對各類客戶時,我需要表現出自信并以專業的態度為客戶提供幫助。有時候,客戶可能會提出各種問題和需求,而我們需要以耐心的態度解答并提供合適的解決方案。通過與客戶的溝通與交流,我逐漸培養了自己的自信和耐心,不斷提升了自己在銷售過程中的表現。
第四段:關注細節與情感引導。
珠寶銷售涉及到金錢和情感,因此對于銷售人員來說,關注細節和靈活運用情感引導能力是非常重要的。在實習期間,我發現有時客戶對某件珠寶產品情感深厚,而銷售人員需要傾聽且善于引導客戶情感。我嘗試與客戶建立真誠的關系,給予他們溫暖的服務,借此幫助他們做出明智的購買決策。同時,我也不斷完善自己的銷售技巧,關注細節,以達到更好地滿足客戶需求的目的。
通過這次珠寶銷售實習,我更深刻地認識到了這個行業的復雜性和技巧性。我學到了與客戶溝通的藝術,了解了產品知識的重要性,培養了自信和耐心,關注細節和情感引導。這些寶貴的經驗和技巧將對我未來的職業發展產生積極的影響。同時,我也深刻地體會到珠寶銷售工作的魅力和挑戰,做好了在這個行業不斷探索與學習的準備。
總結:通過珠寶銷售實習,我不僅學到了專業知識和技能,還充實了自己的經歷和實踐能力。在與客戶的互動過程中,我不斷發掘自己的潛力、提升自己的能力,并且培養了與人溝通和合作的能力。珠寶銷售實習為我提供了一個寶貴的機會,讓我更好地了解和熟悉這個行業,并為我未來的職業發展打下了堅實的基礎。
珠寶實習心得體會報告(精選13篇)篇七
珠寶銷售行業是一個充滿激烈競爭的市場,擁有無限商機的同時也需要不斷提升自己的專業素質。在參與珠寶銷售實習的過程中,我不僅學到了珠寶知識和銷售技巧,還體會到了工作中的困難和自我提升的重要性。
第二段:積極參與學習珠寶知識。
在珠寶銷售實習中,我發現要在市場上脫穎而出,必須具備扎實的珠寶知識。于是,我積極參加公司內舉辦的培訓班和外出參觀學習的機會。通過學習珠寶鑒定、品牌歷史、設計風格等知識,我提高了自己的專業素養,能夠更好地向顧客介紹產品的特點和價值。同時,學習珠寶背后的文化內涵也讓我對珠寶的理解更加深刻。
第三段:鍛煉銷售技巧。
銷售技巧是成功營銷的關鍵。在實習中,我得到了鍛煉和提升銷售技巧的機會。首先,我學會了主動與顧客建立良好的溝通關系,通過傾聽和觀察,了解顧客的需求并尋找最適合的產品。其次,我學習到了如何靈活運用銷售策略,包括適時推銷促銷活動、引導顧客進行優惠組合等。這些銷售技巧的運用不僅提升了我銷售產品的能力,還增加了自信心。
第四段:面對挑戰的機遇。
實習過程中,我也面臨了一些挑戰。客戶對珠寶的要求各不相同,有時需要滿足各種個性化需求。此外,珠寶行業市場競爭激烈,需要具備足夠的耐心和毅力來應對銷售上的困難。面對這些挑戰,我從實習中得到了鍛煉和成長的機會。通過與同事的交流和向導師請教,我逐漸掌握了解決問題的方法和技巧,改善了自己在銷售中的表現。
第五段:自我提升的重要性。
通過珠寶銷售實習,我深刻認識到自我提升的重要性。只有不斷學習和提高專業素養,才能在競爭中立于不敗之地。在珠寶銷售實習的過程中,我學會了如何自我調整和追求進步。在工作中,我積極反思自己的不足和不足,不斷改進和提升工作方法。同時,我也發現通過培訓和學習來拓寬自己的領域知識,比如了解市場動態和新產品技術,能夠讓自己在職場中更具競爭力。
總結:
通過珠寶銷售實習,我不僅學到了珠寶知識和銷售技巧,還提高了專業素養和自我認知。實習過程中的困難和挑戰使我更加成熟和自信。我深刻認識到自我提升的重要性,明白只有不斷追求進步才能在珠寶銷售這個競爭激烈的行業中立于不敗之地。將來,我將繼續學習和提升自己,努力成為一名出色的珠寶銷售人員。
珠寶實習心得體會報告(精選13篇)篇八
珠寶商貿實習,是校外實踐教學環節,是學生獲得珠寶商貿實戰訓練的重要過程。下面本站小編為大家整理了,歡迎參考。
讀了兩年半的珠寶專業,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在寶玉石鑒定和估價周圍摸索,在大一暑假我也去市場調查過,但由于當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業根本就很難聯系起來,要我心里面對于本專業一直很茫然。
我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來的?寶玉石目前的市場價格是怎樣的?為什么同一塊玉石料雕出來的雕件價格相差這么多?低檔寶石中水晶的優劣與目前的地域差價是多少?帶著這些問題我們參加了這次認識實習。本次實習由李立平老師和王雅玫老師帶領,30多個同學參加了本次的實習。7日至12日分別參觀了廣東省揭陽市陽美玉器批發市場、汕尾海豐縣的可塘珠寶批發市場、廣州市的荔灣寶石批發中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產情況,與本專業有關的各種知識等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用。這次實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發!
一、實習市場。
第一站有中國玉都之稱的揭陽市陽美玉石市場。
揭陽市的翡翠批發市場是我們實習的第一站,這是響有“亞洲玉都”、“中國玉都“之稱的玉石珠寶市場。位于粵東揭陽市區邊緣的陽美村,距廣州、平洲、四會都在400公里以上,是規模較少的一個。但專營高檔的、頂級的玉器,a貨占了絕大多數,但也有極少量的b貨,成品和坯料基本相當,因此也吸引不少買家,當地人亂開價的現象很能普遍,通常只值一、兩萬元的貨,開價幾十萬,過百萬是極為普遍,炒賣也相當普遍。陽美村是玉器專業村,村里幾乎家家戶戶都經營玉器,整個市場規模宏大、配套設施齊全,產品款式豐富,是目前亞洲規模最大,檔次最高的玉器翡翠加工基地和貿易市場。
第二站廣東最大的水晶珠寶批發市場---海豐縣可塘珠寶批發市場。
新近在廣東可塘應運而生。可塘珠寶交易市場,一個以水晶加工交易為龍頭,各種半寶石為一體的產業園,素有“小金三角”之稱。據了解,海豐縣可塘鎮有1000多家珠寶廠,以珠寶首飾加工為主的工業重鎮,年加工各種半寶石超5萬噸,產量占世界加工總量的70%,產品暢銷港、臺、歐美、東南亞和國內等地,已成為全球最大的水晶珠寶加工基地。
第三站廣州市荔灣廣場。
廣州華林國際:
華林國際位于廣州市康王路,毗鄰華林玉器街和上下九商業步行街,是全球一流珠寶玉器貴金首飾專業市場。一層主要是玉器,二層由廣州市臺協荔灣聯委會經營,以半寶石中高產品為主。
廣州華林玉器街:
華林玉器街位于廣州下九路旁,包括西來正街、華林新街、華林寺前街、茂林直街、新勝街等內街的玉器市場,聚集了廣州八成以上的玉器商,占了廣州玉器交易總量的九成以上。街道兩旁的民居底層為一家家玉器商行,擺滿了翡紅、翠綠、紫黃、白灰、黛青等琳瑯滿目的玉器,美不勝收。
玉器街擺賣的玉器,既有十多元到幾十元一塊的玉器花件,也有一百多元到幾百元、幾千元乃至幾萬元一件的玉戒子、玉鐲、玉墜和擺件等等。這里的商販主要做批發生意,也做零售,常有海內外大買主成百上千件地購買。現時,華林玉器街八成左右的商家出售自己加工的玉器。他們主要到云南采購玉石毛料,運回廣州加工,不少商家在廣州市郊或附近四鄉設有加工廠,將玉石毛料加工成玉器,然后在玉器街出售。因為加工出售玉器一條龍,減少了流通環節,所以華林玉器街的玉器一般比別處便宜五成左右。因此吸引了成千上萬的海內外客商前來淘寶。
在華林玉器街的中心地帶,有一座華林玉器大樓(即華林珠寶玉器商。
場),這里終日人頭涌涌,它是玉器街最大的室內玉器市場,也是玉器街的交易中心。華林玉器大樓最大的特點是經營品種齊備:既有介面、耳扣、玉墜、玉鐲,也有杏心、花件、花牌;既有古玉和仿古玉器,也有近年時尚的生肖類玉器;既有雕工精細的座件擺件,也有玉器加工工具;既有可保值的a貨玉器,也有價格相宜的b貨、c貨玉器;甚至還賣玉石毛料。華林玉器大樓正因為品種齊全,所以生意特別好。
第四站平洲玉器街。
平洲玉器街位于南海平洲平東村,距廣州玉器街約15公里,交通十分方便,地理位置優越,兼之每天有船來往香港,既有廣州的便利優勢,又有四會的土地優勢,是四大市場中地理位置最好的。平洲主要以經營玉手鐲為主,其次是原石和邊角料,和廣州一樣,這里高中低檔貨皆有,價格在四大市場中也是最便宜的,平洲不但是光身類的貨集散地,同時是原石集散地。此外,由于地理位置好,又不會限制外地人,不少外地人和港澳在這里經商,緬甸商人則紛紛把原石運來這里開投,幾乎每個月都有一到兩次玉石原石開投(多的時候有四、五次),進場投石、看貨需憑會員證進入,每次開投都有數千人到場看石下標,場面十分壯觀,每份玉石成交金額少的數千元,多的數百萬元不等,每次總成交金額有幾千萬元;平洲還是全國最大的玉器光身加工基地,有當地加工貨,也有不少是外地來料加工。
二、實習感悟。
本次實習,不算長。雖然我所學的專業知識并沒有完全用上,但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,還更需要市場的實戰經驗。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習、專業課的深入學習、對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
一、
實習目的。
隨著中國內地經濟的高速發展,居民消費取向發生顯著變化,人們逐漸把目光從日常必需品轉向高檔消費品,更多關注高附加值商品的保值與收藏,珠寶首飾就是其中之一。珠寶市場。
顯示,20xx年珠寶市場發展迅速,金銀珠寶類零售額459.8億元,較20xx年增長,20xx-20xx的珠寶市場發展年均增幅達到。
20xx年,即今年中國珠寶市場發展保持旺盛的增長勢頭。據上海市黃金飾品行業協會消息,近年來,我國珠寶鉆石消費需求增勢明顯,已成為亞洲最大的珠寶消費市場之一,僅鉆石的年消費額就高達11億美元。隨著珠寶鉆石消費的不斷升溫,珠寶市場的規模日趨擴大,僅上海一地就有300多家珠寶經銷企業,對珠寶檢驗、鑒定、評估專業人才的需求也水漲船高。
以上海為例,目前上海地區具有珠寶鑒定證書的專業人員不過數百人,珠寶鑒定方面的老專家僅為十余人,具有國際水準的高級珠寶鑒定、顧問人才更是“一將難求”
珠寶鑒定、評估及商貿是十分強調經驗和技能的工作,既需要多方面的專業知識,更需要在實踐中積累專業技能。尤其是珠寶評估行業,特點是“姜是老的辣”,這個工作絕對是憑經驗“吃飯”。在典當行與拍賣行,對于金、銅、白銀、白金以及鉆石等等物品,幾十年經驗的“老法師”用手掂一掂就可知幾分;對于紅色玻璃和紅色寶石,他們憑借手感便可以分辨出真偽。
不過,有些真品還必須依靠專門的儀器設備來幫助辨別。正因為如此,這個行業的入行門檻較高,對從業人員的專業要求相當嚴格,盡管可通過相關培訓掌握一些專業知識,但在技能和經驗上往往比較薄弱。
因此,拿到資格證書只能表明你有了“敲門磚”,要想有所成就,關鍵還是要持續學習,多積累經驗。一名成熟珠寶鑒定人才的成長期相對較長,需要經過長期的實踐打磨,不是大學畢業或者參加一兩個培訓就能成為鑒定師的。與珠寶評估相比,對于問你所學的珠寶設計的要求要低一些,一般要求具有一定的美術基礎,對美學有所研究,具有時尚創新能力,因此更適合我們這些年輕時尚一族。
但是又隨著生活條件及個人品味的提高,我們要從各方面來了解不同人對于珠寶樣式和形態的不同看法,從而現在更多的接觸不同階層的人士。最后設計出既帶有自己風格和想法又符合更多人眼光的珠寶。所以我班決定以團隊組織的形式去不同的地方學習,最后由常業斐,田玉苗和我決定去河南南陽。
二、實習時間及地點。
20xx年x月x日——12月x日:河南省南陽鎮平縣。
三、實習內容及過程。
快到達我們要去的地方,但是又很害怕我們去了對于市場我們一竅不通,心里矛盾著。不過還沒等我們休息一下不知不覺到了鄭州。一下火車,常業斐的爸爸就來接了我們,我們先到了常業斐家,吃晚飯我們就坐了常業斐一個在河南南陽鎮平做翡翠生意的叔叔的車,不到三個小時的時間我們來到了鎮平縣,進入眼簾的是讓我們眼花繚亂的翡翠飾品,有手鐲,有吊墜,有不同的大大小小的雕件,還有不同等級的翡翠原石。我們被眼前的這一景迷住了,但是更想知道這些東西的真偽。在我們帶著懷疑的心態看這些東西的時候,這個叔叔大體向我們介紹了店里面的東西品種。原來,在這個里面不管是翡翠,還有瑪瑙,岫玉,藍田玉等不同的軟玉品種。叔叔先為我介紹了有關南陽。
南陽是中國玉雕之鄉、四大名玉之一獨玉山的原產地,包含和田玉、翡翠、瑪瑙、水晶在內的各種玉石加工人員30多萬人,全市玉雕業產值和交易量占全國三分之一以上,擁有雄厚的玉雕產業集群支持;南陽玉雕歷史悠長、工藝高深,玉雕工藝大師云集;南陽玉器鑒定中心、寶玉石協會、玉文化研討機構健全,玉器經銷人員遍布天下。南陽歷史悠久,山川秀麗,擁有眾多具有深厚文化底蘊的人文景觀和引人入勝的自然景觀。南陽是中國首批對外開放的歷史文化名城,現有國家級重點文物保護單位8處,省級64處,不同專題的博物院館14處。
南陽玉雕業是最為特殊的,因為我們去的鎮平縣以玉雕業而馳名國內外。這里早已是我國三大玉器加工基地,19xx年被國度命名為"中國玉雕之鄉"。玉雕業是鎮平三大經濟支柱產業之一,且所占比重最大,約占全縣經濟的五分之二,從事該產業的人數約23萬人,占總人數的四分之一,間接從業職員約占5/6。鎮平玉雕業歷史長久。1990--19xx年間是鎮平玉雕業的"黃金階段",它的敏捷發展給當地百姓帶來了很多財富。在此之后,人們應用雄厚的資金,進一步擴展再生產,形成了北方最大的玉雕貿易集散地,給鎮平經濟的起飛注進一次又一次的活氣。鎮平縣約有95%的鄉鎮都加工玉器,出現出近百個加工專業村,數千家加工專業戶,石佛寺、晁陂等8個鄉鎮已具備必定的生產范圍。目前,國有、集體、個人、中外合資等各種情勢的玉雕加工企業約有120xx家,約12萬玉雕雄師。全縣玉雕業已形成加工生產擺件類、飾品類、適用保健類等產品達150多個種別,上千個品種。產品遠銷美、日、德、香港等50多個國度和地域,年產值達十億多元,實現利稅上億元。鎮平玉雕市場非常發達,既有玉器市場的龍頭--鎮平玉雕大世界,又有引進矚目標玉雕灣,以及石佛寺玉2s街、晁駛玉器市場等,品種齊全,物美價廉,生意興隆,同時交通便利,食宿實惠,服務熱忱周密。
五、岫玉等品牌而遜色了許多。這其中的重要緣由,一是政府沒有足夠的器重,將其視為主要的經濟支柱產業,缺少同一的有力的支撐;相反,如遼寧岫巖縣政府,通過大力扶持和形象有力的宣傳攻勢,硬是把低檔的岫玉游說成中國國石十大候選石第一名,而奇特、獨占的高檔獨玉則落個第九名的下場。二是由于南陽玉雕業中個體成分占80%以上,其力氣單薄,加之守舊消極、管理艱苦,對外宣傳處于劣勢,從而影響了玉器品牌的塑造。三是由南陽寶玉石協會主辦的在全國最早頗有影響的持續三屆"全國寶玉石學術研究會和展覽會"后,便銷聲匿跡了;"鎮平國際玉雕節"從首屆大張旗鼓到后來的一屆不如一屆,使"南陽玉器"品牌形象大打折扣。
這里幾乎都是玉石類,由于我們主要學設計的,所以我特別的關注了下個個玉件的花紋圖式。玉鐲自古以來是人們最基本的腕飾之一,新石器時代墓葬中已見有出土,大汶口文化玉鐲呈外方內圓形,春秋時期玉鐲為扁圓形,唐代有鑲金玉鐲,發展至宋代玉鐲呈圓環形,內平外圓,光素無紋,明清玉鐲多見裝飾,如聯珠紋、繩索紋、竹節紋等。玉牌,呈方形或長方形,器表淺浮雕或鏤空雕刻各種圖案與文字,有孔可穿繩佩系。玉牌在明代十分盛行,清代多有仿明之作,亦有刻”子剛”款的偽作。玉帶鉤是用于勾束腰帶的器物,一般由鉤首、鉤身、鉤鈕三部分組成,鉤首用于鉤連,鉤鈕則起固定作用。形制較多,有龍首、鴨首、馬首等,器身有琵琶形、螭形等,華貴者還鑲嵌有各種寶石,歷代都有精品。玉龍的形象隨時代而演變,新石器時代紅山文化的玉龍,身軀作”c”字形,簡練優美,極富特色。此后,玉龍呈現多姿多彩的風貌。歷代帶有各自鮮明的特征。玉動物取象于自然界真實動物,圓雕或片狀雕均有,造型姿態多樣,栩栩如生。玉動物一般作為佩飾,也有的可作為陳設品。玉動物主要有玉虎、玉象、玉熊、玉馬、玉鹿、玉牛、玉豬、玉鷹、玉魚、玉龜等,歷代玉器中最為多見。玉人佩,玉人是直接反映人類自身形象的作品,有全身、半身、人首和人面等,一般為扁平狀,除可用以佩系外,大型的可作為陳設品,具有祭祀、辟邪的作用。新石器時代已出現玉人琢工帶有明顯的稚拙性,商代以后玉人形象多樣,有站立、有跪踞、有全身、有人首、有男人、有女人、有圓雕、有片狀雕,各個時代具有不同的形象特點。玉劍飾是用于劍上的裝飾玉件,飾于劍首的稱為玉劍首,飾于劍柄與劍身之間的稱玉劍格。玉劍飾盛行于春秋戰國至秦漢時代。
我們在這里整整待了五天,被這里的玉石,玉件所熏陶著,最后還是依依不舍的離開了,應該說帶著很多的知識和寶離開了。
四、
實習總結。
及體會。
自從20xx年奧運年會在中國舉辦成功以后,最近幾年都被叫為“中國年”,玉石文化起源于中國大地,但是經過這次的實習學習,又根據近年來首飾的發展趨向,我國的玉石文化并沒有像以前一樣發展的很好,甚至被外國的其他風給替代掉了。所以,現在作為一名大三的珠寶設計專業的學生,我們更加要學好首飾的不同造型,從中國的不同文化出發,提煉中國文化的精髓,設計出屬于我們中國代表的飾品作品,從而把我們的中國文化繼承和發揚光大。
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珠寶實習心得體會報告(精選13篇)篇九
珠寶實習對于珠寶專業的學生來說是一次真正的實踐機會,可以更好地幫助他們了解到更全面的關于珠寶的知識。下面本站小編為大家整理了珠寶。
歡迎參考。
1.前言。
在大學即將畢業之前,本人從20xx年x月x日到20xx年x月x日在凰金珠寶首飾有限公司參加實習,任營業員的職位。在實習期間,本人學到了一些與銷售相關的基本禮儀與技能,使課堂上的一些理論知識得以實踐和運用。通過這次實習,本人認為凰金珠寶首飾有限公司作為一家成立不久的新公司,在市場上的占有率及影響力還不夠高。本人將根據自身的實習經歷,結合課堂上的理論知識,對如何提升珠寶企業營業員的銷售能力,提高銷售業績作簡單分析。
凰金珠寶首飾有限公司位于新葡京娛樂場1樓和1樓u的高額投注區旁邊。這里人流量較大,并且來往這里的人一般都具有一定的消費能力。本人在該公司任營業員一職,主要是向客人介紹簡單的珠寶首飾知識,并最終促進成交。在這次實習過程中,本人對珠寶的一些簡單知識有所掌握,學習了如何向客人銷售珠寶首飾產品的一些技能,拓展了本人的知識面和視野。同時,作為一個被管理者,也學習到了一些管理的經驗和方法,使理論知識得以實踐和升華。
3.公司介紹。
3.1企業宗旨。
顧客至上,服務至上,爭做行業的領航者。
3.2公司規模。
凰金珠寶首飾有限公司于20xx年x月x日正式開業,公司門店面積約120平方米,現有員工17名,包括13名全職員工和4名兼職員工。公司有兩位股東,作為整個公司的最高決策層和管理層,下設店長一名,負責門店日常工作的管理以及執行股東下達的政策和指令。整個公司人際關系融洽,氛圍和諧,發展潛力較大。
3.3公司swot分析。
根據本人在凰金珠寶首飾有限公司的實習經歷以及本人的一些所見所聞,對該公司的內部條件和外部環境進行分析,從而得出該公司面臨的機遇和威脅。(見下表1)。
表1凰金珠寶首飾有限公司swot分析表。
根據該公司以上的內部條件和外部環境,本人認為,公司目前的首要任務就是提升銷售人員的銷售技能,不斷提高門店的銷售業績,從而創造更大的利潤空間,保證企業持續健康地發展。
4.凰金珠寶首飾有限公司發展存在的主要問題及解決方案。
4.1存在的主要問題描述。
當前,珠寶首飾公司的門店一般入駐在大型商場和相對繁華的地段,通常來說,這些地方的門店租金成本是比較高的,加上珠寶首飾門店的豪華裝修,這幾乎成為所有珠寶首飾門店主要的成本所在。然而,在這些高昂的成本面前,只有通過提升珠寶首飾公司門店的銷售業績,才能保證珠寶首飾公司的正常經營。顯然,門店營業員的銷售技能對提升門店業績具有決定性的作用。從目前廣大珠寶首飾公司的情況來看,大多數珠寶營業員存在專業知識不足、導購技巧不熟、導購禮儀生疏等問題,這也是影響銷售業績的主要原因。
凰金珠寶首飾有限公司作為一家新公司,也不例外地存在以上問題。舉一個簡單的例子,曾經有一位顧客來到公司門店,問:怎么識別琥珀的真假?營業員答:我們這里都是真的,又問:那怎么看嘛?答:用鹽水,真的會浮起來,假的會沉下去,又問:放多少鹽呢?答:那我們就不知道了。試問,這么簡單的問題都回答不了,怎么能說服顧客掏錢購買呢?然而,營業員的產品知識的匱乏在珠寶首飾企業中具有普遍性。由此可見,對珠寶企業來說,做好營業員招聘和崗前的系統培訓,打造一支金牌導購隊伍,是企業突破銷售業績瓶頸,提升銷售業績“臨門一腳”的關鍵環節。
4.2原因分析。
本人認為,導致凰金珠寶首飾公司營業員銷售技能普遍不高的因素主要有以下幾點:首先,營業員的招聘降低了門檻。根據本人觀察,公司在招聘營業員的時候,對營業員相關的專業知識并沒有引起重視,往往是根據應聘者的溝通能力、對行業的興趣或者個人形象來決定是否錄用;其次,缺乏對營業員的專業培訓。在凰金珠寶首飾公司工作的營業員都知道,公司幾乎沒有為他們安排專門的培訓,最多只是由門店的店長向大家簡單的介紹一些產品知識和傳授一些銷售技能。最后,缺乏科學的激勵制度。在公司內部,營業員的基本工資基本上是一樣的,唯一的不同就是在銷售業績上有一定的差別,多勞多得向來都是銷售行業的基本定律。由于公司對表現突出的營業員缺乏額外的激勵機制,導致大多數營業員不愿意主動去學習產品的專業知識和銷售技能,從而不利于自身綜合素質的提升。
4.3解決方案設計思路。
客觀來說,要想提升珠寶首飾門店的銷售業績,首先就要提高營業員的銷售技能,培養營業員換位思考能力,站在顧客的角度為其提供專業化的建議和方案。此外,公司也要完善激勵制度,促進員工的不斷成長。具體來說,應該從以下幾個方面著手。
4.3.1全面提升營業員的銷售技能。
營業員的銷售技能是包括多方面的,包括溝通技能、交際能力、換位思考能力、反思能力等,但其核心的在于以下幾個方面:
首先,準確把握顧客需求。一個優秀的珠寶營業員必須始終以顧客為中心,致力于顧客滿意度的提高,而不是單純地追求銷售業績,忽略了對顧客真實需求的把握。有些顧客之所以避開營業員的介紹,就是因為部分營業員的功利性太強,忽略了顧客真實的需求和感受,只顧著自己喋喋不休地推介產品,這其實是最讓顧客反感的。促使交易最有效的方法應該是,你提供的由產品和服務組成的解決方案迎合了顧客的真實需求,滿足了其期望。營業員在與顧客溝通的過程中,如果事先不了解顧客的真實需求,可以通過話題引導和得體的氣場控制,努力讓自己的每一句話都飽含附加價值,并能對顧客產生有積極意義的影響。溝通中盡量讓顧客多說話,營業員每說一句話,一定要在得到顧客的回應之后再說下一句。通過把握關鍵問題,讓顧客具體闡述,在銷售的前三分鐘內就要準確把握顧客需求,結合對顧客心理預期、性格特點、職位閱歷的初步判斷,迅速為顧客提供滿足其需求的產品,并讓他產生強烈的認同感。
要。你可能因為過份熱情失去一位顧客,也會因為不熱情失去所有顧客。微笑、親和力可快速拉近與顧客的距離,真誠、熱情可以感染顧客,促成交易。此外,營業員要有足夠的耐心,不能流露出對顧客不耐煩的情緒。通過細致詢問和傾聽,并鼓勵顧客試戴,可以增加顧客對產品的好感,激發顧客的擁有感。實踐表明,顧客對產品的熱情越高,其關心價格因素的程度就越低。當顧客對產品愛不釋手、仔細觀察,并詢問促銷贈品、售后服務、保養等問題時,這是顧客有意購買的信號,這時候營業員應積極主動進行促成,但切忌急于求成。如果顧客有其他人陪伴,應該鼓勵顧客與陪同人進行商量和討論。
第三,在工作中不斷提升自己。營業員的崗位充滿著挑戰,每天都要和不同的人打交道,且每個顧客的需求都不一樣,所以客觀上需要營業員全身心地投入,有不達目標不罷休的強烈自我驅動力。比如,每天下班后要進行深刻反思,試著問自己三個問題:今天我用哪句話成功打動了顧客?今天顧客用哪句話拒絕了我?拿下顧客前我還缺乏什么知識和技巧?久而久之,你就會在自己的崗位上逐漸脫穎而出。營業員上崗后,幾乎每天都要面對顧客的拒絕,特別是對于剛走上崗位的新員工,很容易產生心理障礙和負面情緒,會片面、情緒化地將自己的處境怪罪于領導甚至企業,這對自己的發展前景是相當不利的。因此,營業員應該要有同理心,能站在顧客的立場上進行換位思考:我為什么會拒絕這種推薦?如果現在決定購買,我會如何決策?只有不斷思考問題出現的原因和解決方法,才能把產品銷售出去,體現自己的崗位價值。
4.3.2站在顧客角度為顧客打造量身訂制的解決方案。
我們知道,珠寶首飾不僅具有很強的搭配效果,還能通過自身的獨特色彩和款式,彰顯佩帶者的身份、氣質與職業。因此,一個合格的珠寶導購除了具備基本的自身形象氣質以外,還需要掌握以下五個方面的知識與技能:一要掌握豐富的產品專業知識,包括珠寶的材質、成色、工藝等,獲得顧客的信任;二要掌握珠寶首飾的佩帶技巧和流行趨勢,為顧客提供專業建議;三要掌握基本的銷售流程、話術、禮儀等,使顧客在購買過程中有如沐春風的感覺;四要掌握銷售過程與售后服務的方法,讓顧客感覺物超所值;五要掌握顧客的消費心理、消費行為與決策方式,能在與顧客接觸與溝通的過程中把握顧客需求,做出準確的銷售判斷。眾所周知,一個珠寶門店要實現銷售業績的不斷增長,必須提高以下幾個指標:一是要提高顧客購買的成交率,二是要提高顧客的單次購買金額,三是要提高顧客的二次購買頻率。這些都與營業員的工作效率密不可分。所以,營業員應該結合珠寶首飾的佩帶特點,從以下幾個方面進行考量,為顧客提供量身訂制解決方案。
珠寶首飾與佩帶者的臉型、頸型、指型、發型、膚色等有很大的關系。如長臉型的,選用圓形耳環,可以減少給人帶來的縱向延展感;又細又長的手指,戒指的環最好選寬邊的,可以使手指襯托得更加秀美。顧客的年齡也是一個重要方面,如年輕人膚色滋潤,選用象牙、珍珠項鏈等,顯得和諧、大方;年齡大的人選擇翡翠、綠松項鏈等,顯得得體、端莊。另外,營業員在銷售過程中,要注重成套購買。戒指、耳環、項鏈是愛美女士的系列套裝,設計師一般會成套設計。成套首飾由于風格一致,會與佩帶者融合形成一個和諧的整體,否則風格的反差會給人一種突兀感。顯然,顧客購買一件首飾與購買一套首飾在價格上的懸殊是很大的,成套購買對于提升門店業績是至關重要的。
因此,為顧客量身訂制個性化的解決方案非常重要。我們設想一下,如果顧客花了不少的錢,卻選購了自己并不是很滿意的款式,事后心情郁悶甚至后悔,這必然會影響下次購買。因此,當一個營業員為顧客提供滿意的解決方案時,不但可以提升其個人業績,顧客的滿意度和忠誠度也會相應提高,甚至顧客的親朋好友也會被推薦購買,如此一來,門店、顧客和營業員之間形成了以多贏為基礎的良性循環。
4.3.3完善員工激勵制度。
營業員在企業里屬于基層崗位,普遍缺乏歸屬感,對身份和收入敏感,注重短期利益。
但他們是公司重要的一部分,處在與顧客接觸的第一線,只有讓營業員的需求,營業員才會做到讓顧客滿意。基于凰金珠寶首飾公司目前的狀況,筆者建議從以下幾點完善相關制度:首先,建立科學合理的薪酬體系。目前,凰金珠寶首飾公司施行的是“基本工資+銷售提成”簡單的薪酬制度,明顯過于粗陋。我們應該形成“基本工資+福利+崗位補貼+月度銷售提成+年終獎金”全方位的崗位薪資體系,營業員的基本工資應保證每年均有所增長,增長幅度應不少于10%,月總平均收入應高于同行和當地的平均收入水平,這樣才能建立營業員的職業安全感,使其敬業、樂業,保持整個團隊的穩定性。
其次,建立完善的營業員培訓體系,定期或不定期對營業員進行培訓。培訓的內容可以圍繞產品知識、導購技巧、售后服務等方面進行反復指導,可以外聘講師,也可以在營業員中培養內部講師,并利用每天的早會和晚會進行案例分享。對發展成為內部講師的營業員,公司應該給予一定補貼;有值得分享的經典導購案例,公司要及時給予嘉獎,可以從精神獎勵和物質獎勵兩方面入手。
第三,定期和不定期舉辦形式多樣的競賽。這些競賽包括產品知識競賽、首飾佩帶技能競賽、銷售禮儀競賽,以及月度銷售業績大比拼等活動,確保每一位營業員的才能得到充分發揮。考慮到營業員的工作特點和收入水平,設置的獎品可以做到日常化,如電話卡、洗發水、牛奶、購物卡以及餐廳等的現金券等,規格高的銷售比賽可以考慮設置高額的先進獎勵。
最后,豐富員工業余活動。公司可以每年安排一次集體旅游活動和不定期的戶外活動,通過集體活動,增進員工之間的感情,強化員工的集體協作意識,提升營業員對自身職業的認同感。此外,公司每年應組織一次對優秀營業員的評比活動,對表現突出的員工給予表揚和獎勵,這樣一來可以在企業內部樹立昂揚向上的文化氛圍,激發營業員對自身職業的榮譽感。
5.結語。
通過這次實習,本人認識到作為一名珠寶銷售人員,掌握專業知識和銷售技能是多么重要。珠寶門店要想提高銷售業績,在激烈的競爭中脫穎而出,提高銷售人員的綜合素質是必然選擇。在此,對凰金珠寶首飾有限公司能夠為本人提供這次實習機會表示萬分感謝,對公司全體員工給予的熱心幫助和關懷致以誠摯的謝意。
時間過的真快!轉眼間,在華欣珠寶公司的實習馬上要接近尾聲了。在這4個月的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在指導老師和同事們的熱心幫助下,我很快融入了華欣珠寶這個新的環境。
實習對于大學生來說是非常有必要的,它使我們在實踐中了解社會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,這次在華欣珠寶公司為期4個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義,它不僅使我對珠寶行業這個領域有了全新系統的認識,而且在銷售實踐能力上也得到了提高,真正地做到了理論聯系實際,而且隨著時間的推移,自己的意志得到了磨煉,自信心也逐漸增強了,我時刻提醒自己唯有不斷努力,才能與時俱進。
回想自己在實習這段時間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,分析過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有到位,以前作為一名學生,主要的工作是學習,現在即將踏上社會。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變。現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上,這半年好比是一個過度期——從學生到上班族,是十分關鍵的階段,現在我明白了何謂工作,在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉,感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中學到了很多做人,做事的經驗和道理。
以下是我在實習期間對實習生活的總結以及一些自己的。
心得體會。
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我要總結一下自己在實習期間對工作的總結。
3.不但有良好的工作態度,而且要有很好的表現力。中國有句俗語:“踏踏實實做人,老老實實做事”在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當地表現自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發展的可能,別人才會認可你,承認你!
4.團結協作,善于溝通。團結協作指的是公司內部,你這個公司肯定不止你一個人,作為公司的員工,你若想把本公司的事做的出色,那你必須把公司成員團結起來,發揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的,像我們公司主要做珠寶銷售,每個同事之間都要做好溝通,才能配合好。所以團結、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事,才能成功!
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珠寶實習心得體會報告(精選13篇)篇十
本文目錄。
第一站有中國玉都之稱的揭陽市陽美玉石市場。
第二站廣東最大的水晶珠寶批發市場---海豐縣可塘珠寶批發市場。
第三站廣州市荔灣廣場。
廣州華林國際:
華林國際位于廣州市康王路,毗鄰華林玉器街和上下九商業步行街,是全球一流珠寶玉器貴金首飾專業市場。一層主要是玉器,二層由廣州市臺協荔灣聯委會經營,以半寶石中高產品為主。
返回目錄。
一、實習市場??。
第一站?有中國玉都之稱的揭陽市陽美玉石市場??。
第二站?廣東最大的水晶珠寶批發市場---海豐縣可塘珠寶批發市場??。
第三站?廣州市荔灣廣場??。
廣州華林國際:??。
廣州華林玉器街?:??。
第四站?平洲玉器街??。
二、實習感悟??。
珠寶實習心得體會報告(精選13篇)篇十一
在不多的大學生活里,我們還需要做好很多事情,未來不管從事什么行業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
讀了兩年半的珠寶專業,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在寶玉石鑒定和估價周圍摸索,在大一暑假我也去市場調查過,但由于當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業根本就很難聯系起來,要我心里面對于本專業一直很茫然。
我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來的?寶玉石目前的市場價格是怎樣的?為什么同一塊玉石料雕出來的雕件價格相差這么多?低檔寶石中水晶的優劣與目前的地域差價是多少?帶著這些問題我們參加了這次認識實習。
本次實習由李立平老師和王雅玫老師帶領, 30多個同學參加了本次的實習。7日至12日分別參觀了廣東省揭陽市陽美玉器批發市場、汕尾海豐縣的可塘珠寶批發市場、廣州市的荔灣寶石批發中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產情況,與本專業有關的各種知識等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用。這次實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發!
一、實習市場
第一站 有中國玉都之稱的揭陽市陽美玉石市場
揭陽市的翡翠批發市場是我們實習的第一站, 這是響有“亞洲玉都”、“中國玉都“之稱的玉石珠寶市場。位于粵東揭陽市區邊緣的陽美村,距廣州、平洲、四會都在400公里以上,是規模較少的一個。但專營高檔的、頂級的玉器,a貨占了絕大多數,但也有極少量的b貨,成品和坯料基本相當,因此也吸引不少買家,當地人亂開價的現象很能普遍,通常只值一、兩萬元的貨,開價幾十萬,過百萬是極為普遍,炒賣也相當普遍。陽美村是玉器專業村,村里幾乎家家戶戶都經營玉器,整個市場規模宏大、配套設施齊全,產品款式豐富,是目前亞洲規模最大,檔次最高的玉器翡翠加工基地和貿易市場。
第二站 廣東最大的水晶珠寶批發市場---海豐縣可塘珠寶批發市場
新近在廣東可塘應運而生。可塘珠寶交易市場,一個以水晶加工交易為龍頭,各種半寶石為一體的產業園,素有“小金三角”之稱。據了解,海豐縣可塘鎮有1000多家珠寶廠,以珠寶首飾加工為主的工業重鎮,年加工各種半寶石超5萬噸,產量占世界加工總量的70%,產品暢銷港、臺、歐美、東南亞和國內等地,已成為全球最大的水晶珠寶加工基地。
第三站 廣州市荔灣廣場
廣州華林國際:
華林國際位于廣州市康王路,毗鄰華林玉器街和上下九商業步行街,是全球一流珠寶玉器貴金首飾專業市場。一層主要是玉器,二層由廣州市臺協荔灣聯委會經營,以半寶石中高產品為主。
廣州華林玉器街 :
華林玉器街位于廣州下九路旁,包括西來正街、華林新街、華林寺前街、茂林直街、新勝街等內街的玉器市場,聚集了廣州八成以上的玉器商,占了廣州玉器交易總量的九成以上。街道兩旁的民居底層為一家家玉器商行,擺滿了翡紅、翠綠、紫黃、白灰、黛青等琳瑯滿目的玉器,美不勝收。
玉器街擺賣的玉器,既有十多元到幾十元一塊的玉器花件,也有一百多元到幾百元、幾千元乃至幾萬元一件的玉戒子、玉鐲、玉墜和擺件等等。這里的商販主要做批發生意,也做零售,常有海內外大買主成百上千件地購買。
現時,華林玉器街八成左右的商家出售自己加工的玉器。他們主要到云南采購玉石毛料,運回廣州加工,不少商家在廣州市郊或附近四鄉設有加工廠,將玉石毛料加工成玉器,然后在玉器街出售。因為加工出售玉器一條龍,減少了流通環節,所以華林玉器街的玉器一般比別處便宜五成左右。因此吸引了成千上萬的海內外客商前來淘寶。
在華林玉器街的中心地帶,有一座華林玉器大樓(即華林珠寶玉器商場),這里終日人頭涌涌,它是玉器街最大的室內玉器市場,也是玉器街的交易中心。華林玉器大樓最大的特點是經營品種齊備:既有介面、耳扣、玉墜、玉鐲,也有杏心、花件、花牌;既有古玉和仿古玉器,也有近年時尚的生肖類玉器;既有雕工精細的座件擺件,也有玉器加工工具;既有可保值的a貨玉器,也有價格相宜的b貨、c貨玉器;甚至還賣玉石毛料。華林玉器大樓正因為品種齊全,所以生意特別好。
第四站 平洲玉器街
平洲玉器街位于南海平洲平東村,距廣州玉器街約15公里,交通十分方便,地理位置優越,兼之每天有船來往香港,既有廣州的便利優勢,又有四會的土地優勢,是四大市場中地理位置最好的。平洲主要以經營玉手鐲為主,其次是原石和邊角料,和廣州一樣,這里高中低檔貨皆有,價格在四大市場中也是最便宜的,平洲不但是光身類的貨集散地,同時是原石集散地。此外,由于地理位置好,又不會限制外地人,不少外地人和港澳在這里經商,緬甸?商人則紛紛把原石運來這里開投,幾乎每個月都有一到兩次玉石原石開投(多的.時候有四、五次),進場投石、看貨需憑會員證進入,每次開投都有數千人到場看石下標,場面十分壯觀,每份玉石成交金額少的數千元,多的數百萬元不等,每次總成交金額有幾千萬元;平洲還是全國最大的玉器光身加工基地,有當地加工貨,也有不少是外地來料加工。
二、實習感悟
本次實習,不算長。雖然我所學的專業知識并沒有完全用上,但我還是有很多的感悟。 我證明?了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,還更需要市場的實戰經驗。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習、專業課的深入學習、對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
珠寶實習心得體會報告(精選13篇)篇十二
上半年在xx總、xx總、xx總、xx總的帶領下我開始了新一年的工作,新領導班子的組建,給了我新的思想及動力,雷厲風行的行事態度、高標準的行事要求、平易近人的溝通方式,讓我干勁十足。我上半年帶領各級管理人員共同學習11次,各課長以上管理人員培訓5次,配合現場管理人員對下培訓6次,共同打造一個知識團隊,和諧團隊。緊跟領導們的步伐。
(一)銷售。
上半年為搶抓銷售,春節期間我帶領各級管理人員和員工全天加班加點,我們的努力也換來了喜人的碩果,春節最高一天銷售xx萬元,情人節和元宵節一天最高銷售xx萬元。對于越來越嚴峻的市場形勢,我借雙節在廣場西門口進行名優湯圓大展銷,3天銷售近萬元。情人節我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力,最高一天銷售xx余元。
除此之外,我配合各區專員主動聯系供應商做了幾場大型外場活動,取得了不錯的銷售。三聯家電城舉辦大型促銷活動,連鎖公司領導積極為我們爭取了出攤外賣的機會,我與超市員工積極配合此次外賣活動,四天銷售xxx余元。近2個月,受到金鼎一樓南門關閉因素影響,超市的銷售不近人意,為了爭取客源我帶領超市各柜組員工每天利用兄弟單位下班時間去外賣,上半年為完成銷售,積極組織人員外出進行銷售工作。
(二)商品管理。
1、每天對賣場進行商品質量、標識標簽的檢查,尤其是對生鮮、加工區的監督檢查力度。為做好食品質量管理工作,各業務專員分片包干,每天早晨進行商品質量、生產日期、標識標注的檢查,發現不合格商品立即下架。同時對于每年的內、外審工作,我非常重視,通過審查找出自身存在的不足,并使個人工作可以得到提升,與此同時,利用審查也是讓下屬工作質量提高的一個關鍵。上半年共檢查商品質量、標識標簽1000余次,對發現的問題督促柜組及時整改并進行了復核。
2、為了使超市布局更加合理,與xx總、xx總和xx總多次溝通確定了非食區調整方案,5月份我與超市各同事對洗滌、百貨和沖飲等柜組進行了布局調整。6月中上旬超市食品區和東超外區重新調整裝修,在此期間,針對超外商戶未裝修完畢,面點及糕點面臨的接電及下水管道維修更換,積極與xx后勤部聯系,但因商廈也面臨裝修調整所以工作進展緩慢,但在xx總、xx總和xx總多次現場指導及李海存總監支持下,由xx后勤與xx后勤共同配合,加班加點對超外及店內后續工作緊張開展,現工作已經完結,面點區已開始經營,超外各商戶已有4家開始經營,在此我也要再次感謝各位領導對我工作的支持,如果沒有領導的重視,以上的困難也不會如此快的解決。
3、庫存。根據系統的庫存管理報表中的數據,結合商品的銷售數據,合理控制商品庫存。對于庫存較大的商品,先集中銷售,再聯系退貨;每天查看商品報表,對有效商品,進行科學訂貨;以提高庫存周轉。
4、新品的引進。針對超市針織品的品類一直不豐富的情況,為了豐富超市商品的品類,我與采購部溝通,增加了散裝內褲、泳衣、絲襪和褲襪以及防曬系列產品等,并引進了兒童文具、玩具2個品類,既豐富了超市的`商品品種,又提高了銷售。
(三)團購開展。進入20xx年,我們仍然非常重視聯系團購,上半年合計團購金額近xxx萬元。而今年的端午節也有大小不等的團購,合計金額近萬元。
(四)現場管理。
所有管理人員打破以往部門管理制式,進行分片管理,打破常規,將各位管理人員能充分團結起來,對店內的各頂工作全面管理。
2.衛生檢查。
根據公司要求每天對店內衛生進行三三制,柜組、生鮮區每周衛生抽查,確保食品及環境衛生。
3.活躍職工生活。
為了讓員工在工作中之余得到放松,我店組織員進行外出踏青旅游以及節目表演,讓大家在緊張的工作后能得以釋懷。
(五)安全管理。
安全工作一直是責任重于泰山。尤其是超市這一級防火部門,如果出現問題,損失將是無法估量的。作為安全責任第一人,我深感自身責任重大,因此,我是每會必講,強化安全意識;落實責任,防患于未然。對于近期的店內裝修施工也是,時時檢查、刻刻督促,保障好店內安全經營。
(六)節支降耗。
1.為了減少公司財物的損失,確保購物車的使用,上半年安排安保人員維修購物車兩次,修好購物車十余輛。
2.針對超市初夏室溫較低的情況,倡導員工5月暫不開空調,由此較預算減少用電約1萬多度。
(一)與各事業部溝通不到位,導致今年銷售完成很不理想。
(二)各部門工作不能做到細致化。
(三)工作創新力欠缺。
(一)提升自身高度。
律人先律已,認真學習業務知識,日常多對上對下進行工作多溝通,了解自身不足及工作中的問題,虛心接受,快速提高,使自己成為一個多面手。
(二)借力發力提銷售。
1.全面開展促銷活動,實現資源共享。
利用xx樓層及超市調整后的新布局,大做文章,作為超市本身進行一次大型重裝促銷外,并借助商廈的各期、各樓層的促銷活動宣傳自己,讓廣大顧客重新認識重裝后的xx超市;14年的競爭與困難并存,但“想干的人永遠在找方法。”
2.優化商品結構提升毛利。
現超外擴大后,連鎖公司領導以為我超市增加了利潤空間,做為我來說,接下來,我會打破以往常規,加強單品考核,加大淘汰力度,擴大暢銷品的有效陳列,并多與采購溝通引進多種適銷的商品,保證在與購物中心錯位經營的同時銷售、毛利共提升將上半年落下的銷售爭取回來。
3.確保生鮮集客力,提高生鮮人脈。此次調整,雖然生鮮區有所縮小,但引進了實力派的面點加工商戶,豐富了超市的經營品類,下步,我已與xx總及生鮮管理人員溝通,開展周周進社區送實惠,(每周推出針對社區的生鮮促銷商品)以提高超市運行效率為根本出發點,提升顧客滿意度。對于生鮮,我也會找差距,多向兄弟店學習,多引進一些菜品,新品,讓顧客多向選擇。
4.商品質量管理一直是超市的重點管理項目。現商品監管以由工商改為食品藥監局進行監察,管理及要求更為嚴格,商品質量也上升至刑事犯罪,針對此對于商品質量我更會下大力度管理,杜絕商品質量問題出現。
5.多學習相關的陳列技巧,多向競爭店、向網絡、向領導學習,讓商品在賣場內自我銷售。將商品優化與陳列有機結合。
(三)細節管理爭客源要效益。
1.細節管理,彰顯服務;
提升員工的工作積極性是現場管理重中之重,對于人員管理我們要從細處著手,從一點一滴關心職工生活,從員工的需求出發,讓員工以店為家。
2.做好公司的安全工作嚴格落實公司安全理念,切實做好安全工作。一是,消防安全;二是防損管理;三是夜間值班安全。
珠寶實習心得體會報告(精選13篇)篇十三
讀了兩年半的珠寶專業,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在寶玉石鑒定和估價周圍摸索,在大一暑假我也去市場調查過,但由于當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業根本就很難聯系起來,要我心里面對于本專業一直很茫然。
我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來的?寶玉石目前的市場價格是怎樣的?為什么同一塊玉石料雕出來的雕件價格相差這么多?低檔寶石中水晶的優劣與目前的地域差價是多少?帶著這些問題我們參加了這次認識實習。
本次實習由李立平老師和王雅玫老師帶領,30多個同學參加了本次的實習。我們分別參觀了廣東省揭陽市陽美玉器批發市場、汕尾海豐縣的可塘珠寶批發市場、廣州市的荔灣寶石批發中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產情況,與本專業有關的各種知識等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用。這次實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發!
揭陽市的翡翠批發市場是我們實習的第一站,這是響有“亞洲玉都”、“中國玉都“之稱的玉石珠寶市場。位于粵東揭陽市區邊緣的陽美村,距廣州、平洲、四會都在400公里以上,是規模較少的一個。但專營高檔的、頂級的玉器,a貨占了絕大多數,但也有極少量的b貨,成品和坯料基本相當,因此也吸引不少買家,當地人亂開價的現象很能普遍,通常只值一、兩萬元的貨,開價幾十萬,過百萬是極為普遍,炒賣也相當普遍。陽美村是玉器專業村,村里幾乎家家戶戶都經營玉器,整個市場規模宏大、配套設施齊全,產品款式豐富,是目前亞洲規模最大,檔次最高的玉器翡翠加工基地和貿易市場。
新近在廣東可塘應運而生。可塘珠寶交易市場,一個以水晶加工交易為龍頭,各種半寶石為一體的產業園,素有“小金三角”之稱。據了解,海豐縣可塘鎮有1000多家珠寶廠,以珠寶首飾加工為主的工業重鎮,年加工各種半寶石超5萬噸,產量占世界加工總量的70%,產品暢銷港、臺、歐美、東南亞和國內等地,已成為全球最大的水晶珠寶加工基地。
廣州華林國際:
華林國際位于廣州市康王路,毗鄰華林玉器街和上下九商業步行街,是全球一流珠寶玉器貴金首飾專業市場。一層主要是玉器,二層由廣州市臺協荔灣聯委會經營,以半寶石中高產品為主。