涉外禮儀心得體會和方法（優質13篇）

學習涉外禮儀需要注重細節和實踐，只有實踐才能得到真正的提升。如果你對涉外禮儀還不夠了解，以下是一些涉外禮儀范文和講解，希望能幫到你提升自己的國際交往能力。

涉外禮儀心得體會和方法（優質13篇）篇一

近些年來，隨著中國在全球化進程中的崛起和國際交往越來越頻繁，外事交流、商務洽談、跨國合作等領域的涉外活動也日益增多。在這樣的背景下，懂得涉外禮儀的重要性就愈加突出。為了提高自己的涉外禮儀水平，我參加了一次涉外禮儀培訓課程，下面就分享一下我的心得體會。

第二段：正文1——面對不同場合，采用不同的禮儀方式。

在不同場合中，我們需要采用不同的禮儀方式。比如，商務場合中要用正式的禮貌語言進行交流，不能夠隨意使用一些口頭禪和習慣用語；而在社交場合中，則要更加活潑開朗，注意交際技巧，展現個人的魅力和自信。在培訓課程中，我學到了很多這方面的知識，包括怎么用不同的目光交流方式，怎么與不同性別、年齡、地位的人士進行不同的行為和話語等等。

第三段：正文2——利用身體語言突出禮儀水平。

在禮儀行為中，身體語言也是不能忽視的一部分。我們在交往中展現出來的言行舉止和身體語言一樣重要，它們可以彰顯我們的個性和修養，甚至可以成為我們個人魅力的體現。在涉外活動中，身體語言更是成為我們影響他人印象的關鍵。在培訓課程上，我了解到了如何準確地展現核心要素，以體現自己的專業水準與誠信素養，適時地點頭、微笑、鞠躬、握手等禮儀動作更是需要熟練掌握。

第四段：正文3——掌握跨文化通行禮儀規范。

涉外禮儀的另一個難點是需要熟練掌握跨文化通行的禮儀規范。不同民族和國家，其文化背景和價值觀念是大不相同的，不會因為我們的理解和習俗而改變，而我們自己在跨文化交往中的言行舉止會直接影響到國家形象和企業形象。因此，在涉外活動中，要理解和尊重他人文化，才能夠得到尊重和接納。在培訓課程上，通過學習國際禮儀規范、移動和出差禮儀以及應對外籍人士的注意事項等，我感覺自己的涉外素質得到了大幅提升。

第五段：總結。

通過這次涉外禮儀培訓課程，我更深刻地認識到了涉外禮儀的重要性，同時體會到了在國際商務中對一國家或企業形象的影響。不同的場合和文化背景，要求我們采用不同的禮儀方式，很多時候，身體語言成為提升涉外素質的關鍵。只有不斷學習和提升自己的涉外禮儀水平，才能在全球化的趨勢中贏得更多的機會和競爭優勢。

涉外禮儀心得體會和方法（優質13篇）篇二

與布萊爾的拘謹與被動相比，布什總統則要魯莽得多。2001年他就任總統后不久首次出訪歐洲，就讓人領略了他的牛仔風格。到訪西班牙時，西班牙國王和王后親自迎接布什。按照傳統，和皇室成員見面一般只能握手。布什卻對此渾然不知，一見面就抱住王后親吻，令在場的人錯愕不已。這件事發生后布什收斂了許多，也許他明白了，在女性面前不僅不能動手，連動口也是有講究的。此后，在他的第一任期內，再沒有關于他禍從口出的新聞。但是去年他成功連任后，似乎又有些得意忘形，接連親吻女內閣成員，而且接觸部位有超出工作禮儀之嫌，結果被美國媒體連呼住口。去年11月16日，布什提名賴斯為美國國務卿后，熱情地在她臉上親了兩下表示祝賀。由于布什只是親吻賴斯的臉頰，并未引起人們的注意。但第二天，他再次親吻了被提名為教育部長的瑪格麗特斯佩林斯女士，還罕見地將親吻部位移到了她的雙唇。這一舉動立刻引起一片嘩然。《今日美國報》批評說：總統熱吻玩過了頭。

希拉克、普京吻得到位。

涉外禮儀心得體會和方法（優質13篇）篇三

為適應我國經濟形勢發展的需要，更多地引進外國的先進技術，使得我們與外國人的交往日益繁多。在與外賓的接觸中，要現出文明古國、禮儀之邦的優良的道德和禮貌傳統，以及中國人民的熱情好客。

一在與外賓打交道時，首先應注意個人衛生，衣著整潔美觀，舉止文雅大方。

事先有約定，一定要按約定的時間準時抵達，進入外國人房間要輕輕扣門，經主人應允后，才可入室，室內無人或未經允許不得擅自入內。不可破門而入，也不要把門推個縫，伸腦袋窺測。事先無約定，必須相見，當見面時要先道聲對不起，打攪了，再說明打攪的原因，談話時間不宜過長。

應邀去外國人家做客，除了要懂得做客的禮節外，還要注意他們的一些習慣。比如，當備有小吃和飲料招待時，客人不要拒絕，應品嘗一下，但接受的飲料應都喝下，否則一杯飲料你只喝一口，其余的剩下則是浪費。在未經主人邀請和同意時，不要四處參觀和觸摸其它陳設。家中如養有貓、狗等小動物，不要表現出厭惡，用手轟或用腳踢，因為它們可能是主人的寵物。

告別時，要禮貌地感謝主人的接待。

涉外禮儀心得體會和方法（優質13篇）篇四

是注意酒和菜的配合，所點的菜和酒的性質不配或差距過大，在他們的眼里就是不懂事的客人，所以如果不解此道，一切要委托酒保全權處理，這和中國國內不太講究的情形，的確有所不同。主菜若是肉類應搭配紅酒，魚類則搭配白酒。上菜之前，不妨來杯香檳、雪利酒或吉爾酒等較淡的酒。當你到餐廳用餐時，向女侍或服務生點好了菜之后，酒保就會走過來問你喝什么酒。假如你對當地酒類缺乏認識時，就把一切交予酒保去調配好了。

涉外禮儀心得體會和方法（優質13篇）篇五

在越來越多的涉外場合中，了解和掌握涉外禮儀已經成為了現代人不可或缺的一項能力。涉及到涉外禮儀的問題，不光是對于自己的儀態有所要求，更重要的是考慮到其他人的感受，讓自己的行為符合普世準則。

隨著經濟全球化的不斷深入，涉外交往的機會越來越多。如今越來越多人有機會與來自不同背景和文化的人溝通，并在商務和社交活動中建立聯系和合作關系。禮儀是溝通和商務活動中不可或缺的一部分，涉外禮儀是讓我們在不同的文化背景下進行有效溝通的基礎。

第三段：實踐涉外禮儀的方法和技巧。

1.溝通技巧：在商務活動中所使用的語言和措辭一定要簡單明了，并且要注意非語言溝通，如肢體語言和面部表情。

2.禮儀禮節：注意場合合適地稱呼對方的姓名，熟悉對方的國家和文化背景，避免使用可能引起誤解或冒犯的語言和行為。

3.認真對待細節：了解食物、飲料、服裝和禮品等方面的文化差異，尊重當地的風俗和習慣，避免因為不適當的行為而引起尷尬和不必要的麻煩。

在與外國人交流的過程中，每個人都會根據自己的情況和經歷做出不同的反應。個人的文化背景、教育水平以及與外國人交往的經歷，都會影響到他對涉外禮儀的理解和執行。在實踐中，不斷地學習、嘗試和體驗才能真正掌握涉外禮儀的本質。

第五段：物質與精神的融合。

涉外禮儀并不是一種繁文縟節的儀式。禮儀是一種表達自己內心態度的方式，即使在簡單的活動中，也能體現一個人的素質。因此，在實踐涉外禮儀的同時，我們也需要更加關注精神方面的修養，例如慷慨和善意，微笑和耐心，以及對人的尊重和敬意。

總之，涉外禮儀是在現代社會交流和溝通中不可缺少的一環。通過不斷的學習和實踐，掌握涉外禮儀的本質和技巧，并注重物質與精神的融合，可以更自信、更自然地與國際友人交往，成為一名真正的國際人。

涉外禮儀心得體會和方法（優質13篇）篇六

外交禮儀是國際范圍內的一種文化語言，它是不同文化間溝通的有效方式。面對國際交流中廣泛存在的不同風俗習慣和文化差異，進一步提高涉外禮儀素養，將會使我們更好地理解他人，增進雙方的理解和信任，從而打造更加繁榮而美好的全球社會。

第一段：旅行中的禮儀規范。

在出國旅行中，了解不同國家的禮儀規范是十分必要的。當我們踏上異國他鄉時，我們就進入了不同的文化和價值觀的世界，所以我們必須遵守當地的禮儀，尊重當地的文化。英國人有一個十分重要的禮儀——排隊，隨處可見。在排隊時，不僅尊重其他人的權利，還要注意節制自己的行為，這是對其他人的尊重表達。在日本，夾菜不僅是一種行為方式，更是一種文化的體現。不難發現，在不同國家之間，禮儀的不同差異或多或少存在著，這時候適當的禮節和尊重都是相當有必要的。

第二段：商務活動中的禮儀。

隨著全球經濟的發展，商務交往之間開展的諸多商務活動也越來越多。對于商務活動中的禮儀規范也是要特別注意。在商務交往中，首先要遵循的是時間準確到位的原則，商務交流不僅僅是一種約見，更是一種謀求合作的商務活動。其次，席位問題也是比較重要的一環，高管的席次比較高而低一點的席次則往往代表著下屬的位置，這也是商務交往的一種特殊秩序，需要我們根據禮儀去進行恰當的分排。

第三段：網絡禮儀的重要性。

和泡溫泉，夾菜一樣，在日常工作和生活中，網絡禮儀也與時俱進，在我們使用網絡的時候也是應該遵循規范禮儀，表達禮貌和尊重。例如在群聊中，每個人都應該尊重其他群友的意見，沒有極端偏激，尤其是在保持群友意見多樣化并開放的工作氣氛，以便團隊的更快解決工作問題。此外，我們在使用社交軟件時，也應注意老少咸宜，或者是適度斟酌，不發送不實不良的信息，不發布不合適的照片，不使用不著邊際的聲音或圖片等多種形式的語言禮儀.

第四段：國際交流中的對外漢語。

學好漢語，對推動國際文化交流也是大有裨益的。面對不同文化、民族的人，交流語言是十分必要的，而學好對外漢語更是極有必要的。中國是一個擁有五千年文明歷史的國家，受到了全世界的追捧，更是國際交流中的主題之一。學好對外漢語，不僅有利于我們了解其他語言的發展和文化特點，更能幫助我們通過溝通,理解和從事與外國人的業務合作,減少麻煩，幫助商務談判和銷售更有優勢。

面對不同的人，不同的文化，涉外禮儀素養的重要性無需多言，而對其的培養也是必要的。涉外禮儀需要我們對文化的敏銳度、交流能力和溝通技巧等進行培養。更重要的是要有跨文化的認知和思維，始終維護我們國家的尊嚴和形象，樹立自己的榜樣，創造出更好的人際關系。我們應該努力學習歷史，了解世界，培養文化包容性，增強針對特定場合的應變能力，這是提高涉外禮儀素養的最重要的幾點。我們可以從各種渠道獲取資訊，使用國際標準軟件和工具，提高個人表現力，以良好的涉外禮儀素養為國家文化形象的盛譽貢獻自己的一份力量。

涉外禮儀心得體會和方法（優質13篇）篇七

在涉外交往中，了解和遵守涉外禮儀是至關重要的。涉外禮儀不僅僅是一種表面的形式，更是一種學問和文化的背后。通過我的涉外交往經驗，我深刻認識到涉外禮儀的重要性，并從中獲得了一些心得體會。感謝這些經歷，我逐漸成為了一個更有自律和尊重他人的人。

首先，學會尊重不同文化的差異是涉外禮儀的核心。在與外國人交往的過程中，我意識到不同國家和地區有各自的傳統和風俗習慣。對于這些差異，我們應該保持開放的心態，尊重他們的習俗并加以遵守。例如，在與日本人交往時，我們應該注意他們對于禮貌和尊重的重視。我們應該給予他們充分的尊重和尊嚴，并盡量避免言行上的沖突。只有了解和尊重不同文化的差異，我們才能建立起真正的互信和友好關系。

其次，言行舉止要大方得體也是涉外禮儀的重要方面。在與外國人交往時，我們要注意自己的言行舉止是否得體。孔子曾經說過：“君子不重則不威，學則不固。主忠信。無友不如己者。過而能改，善莫大焉。”這句話一直是我在涉外交往中的座右銘。我們要做到言行一致，表現出自己的教養和修養。在與外國人交流時，我們應該保持禮貌、親切和友好的態度，用正確的語言表達自己的意思。我們還應該注意自己的肢體語言，避免露骨、曖昧或冒犯對方的行為。

第三，了解基本的禮儀規范和習慣是成功涉外交往的基礎。在不同的國家和地區，人們對于禮儀有不同的要求。因此，我們需要了解和學習不同國家和地區的禮儀規范和習慣。例如，在與西方國家的人交往時，我們要注意約定的準時性。不守時常常被認為是不尊重對方的行為，會給人留下不好的印象。此外，我們還應該注意餐桌禮儀和禮品的選擇。在各國宴會和社交場合上，餐桌禮儀是必不可少的一部分。了解和掌握一些基本的餐桌禮儀將有助于我們更好地與他人交流。

第四，跨文化溝通和良好的溝通技巧是涉外禮儀的關鍵。在與外國人交往時，我們往往會面臨不同的語言和文化背景。為了確保溝通的順利進行，我們需要學會跨文化溝通和靈活運用溝通技巧。首先，我們應該注意自己的語速和語調，盡量避免讓對方感到困惑。其次，我們需要掌握一些基本的交流技巧，如傾聽和反饋。通過傾聽對方的觀點和理解，我們可以更好地理解他們的需求和期望，并給予恰當的反饋。

最后，保持謙虛和開放的心態是涉外禮儀的重要一環。在涉外交往中，我們會遇到許多不同的人和事。有些時候，我們可能會因為對方的行為或是對方的態度而感到不滿或者困惑。然而，我們需要保持謙虛和開放的心態，以理解和包容他人的不同。作為一個涉外交往的學習者和實踐者，我們要學會從每一次交往中吸取經驗和教訓，并不斷完善自己的涉外禮儀。

總之，在涉外交往中，了解和遵守涉外禮儀是至關重要的。通過我多年的涉外交往經驗，我不僅加深了對于不同文化的理解，更學習到了一些實用的涉外禮儀知識和技巧。希望我能通過自己的言行去展示中華民族的文化底蘊和友善的外交態度，為促進國家間的友好交流和合作貢獻自己的一份力量。

涉外禮儀心得體會和方法（優質13篇）篇八

遵循「女士優先」。在升降梯上應把左側讓給有急事的人。進入教堂等地方，穿著避免暴露。飲酒適量，切勿酒後吵鬧。不要在馬路、走廊上數人并排行走。開閉門時，如後面還有人，應按住門等候。勿隨便露出令人誤解的微笑。勿在排隊時插隊。勿在行走時吸煙或隨地吐痰。勿亂丟垃圾。注意公眾形象。勿牽手或勾肩搭臂行走。

國外就餐禮儀。

涉外禮儀心得體會和方法（優質13篇）篇九

在與外賓的接觸中，要現出文明古國、禮儀之邦的優良的道德和禮貌傳統，以及中國人民的熱情好客。一在與外賓打交道時，首先應注意個人衛生，衣著整潔美觀，舉止文雅大方。事先有約定，一定要按約定的時間準時抵達，進入外國人房間要輕輕扣門，經主人應允后，才可入室，室內無人或未經允許不得擅自入內。不可破門而入，也不要把門推個縫，伸腦袋窺測。事先無約定，必須相見，當見面時要先道聲對不起，打攪了，再說明打攪的原因，談話時間不宜過長。

應邀去外國人家做客，除了要懂得做客的禮節外，還要注意他們的一些習慣。比如，當備有小吃和飲料招待時，客人不要拒絕，應品嘗一下，但接受的飲料應都喝下，否則一杯飲料你只喝一口，其余的剩下則是浪費。在未經主人邀請和同意時，不要四處參觀和觸模其它陳設。家中如養有貓、狗等小動物，不要表現出厭惡，用手轟或用腳踢，貫為它們可能是主人的寵物。

告別時，要禮貌地感謝主人的接待。

涉外禮儀心得體會和方法（優質13篇）篇十

涉外交流的廣泛開展使得跨國交往日益頻繁，而涉外禮儀交談作為一種重要形式往往是交流中不可或缺的一部分。在面對不同文化背景的人們時，正確運用涉外禮儀交談，不但能夠表達出自己的尊重與友善，還能促進溝通的順利進行。本文將分享我在涉外禮儀交談中所體會到的一些心得與體會。

第二段：尊重對方文化差異的重要性。

在涉外禮儀交談中最重要的一點就是要尊重對方的文化差異。不同國家、不同地區都有其獨特的文化習俗和傳統，而這些習俗往往在涉外交流中成為了交談中的敏感點。因此，在涉外交流中，我們要學會認識、理解和尊重對方的文化差異。了解對方的習俗，注意避免涉及敏感話題以及堅守自己的底線原則，能夠讓交流更加順暢，增進友好關系。

第三段：語言溝通的技巧與注意事項。

在涉外禮儀交談中，語言溝通是最重要也是最基本的部分。首先，要保持語速適中，清晰明了地表達自己的觀點，并注意用詞的準確性。在交流中避免使用過于專業化的術語，盡量用通俗易懂的語言與對方進行有效溝通。其次，要注意語氣和表情，避免過于激動或冷淡的口吻，保持友善和謙虛的態度。最重要的是，要善于傾聽對方的意見，給予對方足夠的尊重和重視。

第四段：身體語言和儀態的作用。

除了語言溝通外，身體語言和儀態在涉外禮儀交談中也起著重要作用。在交談中保持良好的姿勢，注意言談舉止的得體和舒適，能夠給人留下良好的印象。站立時保持端正，坐下時保持正襟危坐，不要趴挨著桌子或放松下來。特別是在參與餐桌交流時，要注意餐桌禮儀，遵守當地的用餐規矩，不隨意說話和嘴饞搶食。這些細節能夠展現出我們的教養和文化素養，從而贏得他人的尊重和好感。

第五段：積極主動去了解他人，建立友好關系。

在涉外禮儀交談中，除了以上的技巧和注意事項，更重要的是要自覺地去了解他人，建立起友好的關系。我們可以主動詢問對方的興趣愛好、家庭背景等，以此作為引子展開對話。同時，我們也應該展示自己的獨特之處，分享自己的經歷和興趣，以便建立共鳴和深入交流。對于跨國交際，還可以通過學習對方的語言和文化，加深對彼此的理解和交流。

總結：

在涉外禮儀交談中，尊重文化差異、運用語言溝通技巧、注意身體語言和儀態等都是非常關鍵的因素。通過積極主動地去了解他人，建立友好關系，我們能夠更好地與他人交流，增進彼此的了解，實現互利共贏。只有通過更好地運用涉外禮儀交談，我們才能在跨國交流中更好地展示自己、得到認可，同時也為促進跨國合作和友誼的發展做出我們應有的努力。

涉外禮儀心得體會和方法（優質13篇）篇十一

接聽電話：

(1)首先應當盡快使對方了解自己是誰，通話雙方都應當報上自己的名字;。

(2)如果需要找人，應請對方“稍等”，如該人不在，應有禮貌地給予回答;。

(3)打電話應當使用簡潔明快有禮貌的語言;。

(5)打完電話應有禮貌地說“再見”，不要隨意中斷電話;。

(8)在飛機上禁止使用手機，在公共汽車、電車上使用手機也不合適;。

(9)在餐廳用餐，必須離開桌子到餐廳一角去使用手機;。

(10)打長途電話，特別時價格昂貴的地區，不要隨便要求對方主動打過來，可以問清時間后打過去;如果給國外打電話，還應弄清時差，以便不打擾別人休息，等等。

涉外禮儀心得體會和方法（優質13篇）篇十二

用大吃大喝表示感謝，這是阿富汗一些地區的習俗。這里招持客人十分誠懇，如果你吃得差不多了，對主人說夠了，我不想再吃了。主人會不理睬你，你必須繼續吃下去，吃得越多，對方越高興，那才是禮貌。如果隨便吃幾口就停嘴，對方會不高興。到這些地方去做客，需事先帶點助消化藥。

吃多吃少，隨你便，這是文萊人的待客習俗。在文萊，家里來了客人，不管認識不認識，只要向自己問好，主人就會笑臉相迎，熱情接待，把家中吃的東西都拿出來供客人享用。但是主人從不勸食，對方吃不吃、吃多吃少、好吃不好吃，從不過問。主人認為這樣問客人是不禮貌的。

我吃飯，你付錢。在印度的一些地區，如果同商業談判對象和朋友共進晚餐館，他們會自自然然地說你的資本比我的多，所以這筆餐費應該由你付。不熟悉情況或初來乍到的客人，常常會被這種場面鬧得啼笑皆非。錢多的人或是受歡迎的人應該付錢---他們認為這是對你的尊重，與摳門或挨宰不能相提并論。

吃定量，多吃自費。瑞士是世界上最富有的國家之一，但瑞士人精打細算，節約成風。在這個國家承辦的世界性高層活動，一日三餐固定供應每人一份份餐，或是把這份餐費發給個人，讓你自己找地方去吃。除此之外，每人免費供應一茶。誰要是多吃多喝，得自己另外付錢，國內外客人一視同仁，概不例外。

先訂協議后吃飯。與澳大利亞人共進午餐要特別注意記住哪一頓飯該由誰付錢，如果你付錢過于積極或忘記付錢都是不禮貌的，在一般情況下，你提議喝酒，通常由你付錢，不可各自付錢，除非事先說好。

涉外禮儀心得體會和方法（優質13篇）篇十三

遲到會影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠與這家公司失之交臂了。但招聘人員是允許遲到的。這一點一定要清楚，否則，招聘人員一遲到，您的不滿情緒就流于言表，這樣招聘人員對您的第一印象就大打折扣了。請注意前面的“前三分鐘決策原則”，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業務人員作招聘時，公司業務自然優先于招聘事宜，因此可能會因業務而延誤了時間;二是前一個面試可能會長于預定的時間;三是人事部或秘書沒協調好，這種情況經常發生。還有的主管人員由于整天與高級客戶打交道，做招聘時難免會有一種高高在上的感覺，因此對很多面試細節都會看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住，現在是您在求職，而不是別人在求您上崗。同時，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應盡量表現得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現自是有百利而無一害的。

1.最好提前10-15分鐘到，熟悉一下環境卡耐基的故事：我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓課的時候，老師給我們講了一個例子。有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓老師講課。培訓中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個小時。我們的老師就問他，為什么提前這么早到。這位副總裁說：“我早到，心里就踏實，就能鎮定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發揮以及在邏輯思維、語言表達方面都會大打折扣了。聽了這一席話以后，每次培訓他也都提前到達。這樣即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。如果路程較遠，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。北京很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點，一般絕不提前。當然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當別論。對面試地點比較遠，地理位置也比較復雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點，同時也了解路上所需的時間。提到“洗手間”，大家不要笑，實際上這很重要。這里給大家講一個在國家機關工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因對寫字樓的環境不熟悉，面試前也沒去過，自然一時搞不清到底哪個門是。結果竟一頭撞進了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結果整個樓響成一片，著實轟動了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間，等到再去面試的時候，已錯過了預約的時間，此時面試主考已起程去機場了。他也就永遠地失去了進入這家公司的機會了。

2.把握進屋時機進屋后，若發現招聘人員正在填寫上一個人的評估表，不要打擾，表現得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進去，這是不對的。對招聘人員來說，什么時候填寫評估表，寫多長時間，都是他自己的工作安排;對您來說，如果面試的時間到了，您就應該按點敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下，那就另當別論，此時您就應按他的要求做。其實有的時候，招聘人員已填完了表格，并已開始看自己的文件了，這時，如果您仍自作主張地在外面等，就會落得“啞巴吃黃蓮，有苦說不出”的后果。有的人會讓您進來在屋內等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動手動腳、閉目養神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬，但忍一忍也就過去了。如果實在無所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經過允許之后，可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長，不必一定要省這個時間看點什么或干點什么。有經驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺得您等的時間長了，就會建議您先看一下桌面上的雜志。這時即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。

二：彬彬有禮。

面試人員與秘書都應禮貌對待許多人對秘書很不禮貌，覺得秘書級別低，不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中，級別只代表工作分工的不同，平時大家都是平等的。當然這也不是教您對秘書要阿諛奉承，只是想強調一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來，但秘書對他卻很反感。負面的評語傳到招聘人員的耳朵里，也會對面試結果產生不利影響。不僅對招聘人員，對秘書，對別的人也應以禮相待。這主要是一個人的修養問題，要有禮有節。希望大家從現在就開始養成習慣。要是現在不養成習慣，到時候再刻意的對別人熱情，很可能會顯得殷勤過頭，這種例子在中國、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時候，都要亮出自己的頭銜。一旦發現對方比自己級別低或是自己比對方資歷淺，高的一方很自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢，其實這是很缺乏修養的表現。在北京，這種習氣已蔓延到各個行業，遍及各個年齡層了，所以我們要格外注意，從現在就要養成對任何人都要有禮貌的習慣。

1.就座要多客氣?進了房間之后，所有的行動要按招聘人員的指示來做，不要拘謹或過于謙讓。如果他讓您坐，您不要客套的說您先坐，我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過許多人，總結出了一些中國人的地域文化特點。過分熱情的常是東北人，東北的男同胞尤其如此。您讓他坐，他偏不坐，非要讓您先坐，他才坐。出門送客時，一般都覺得應該女士先走。有時面試您的還真是一位女經理，這時您千萬別執意讓她先行，如果一定要讓最多簡單地讓一下就行了。因為有的時候是別人送你，但她并不走，這樣你把她送出去之后，人家還是得回來，多麻煩!所以應客隨主便，恭敬不如從命。

2.到底喝什么?進屋后，招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時，您一定要明確的回答，這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是：“隨便，您決定吧。”這樣說不外三個原因，一是中國人的語言習慣，二是出于您的好心，希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響，覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西，不應該大言不慚的直接要求。其實，招聘人員給您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人，這種人在將來的合作中會給大家帶來麻煩，浪費時間，降低效率。

3.討論約見時間。如要約定下一次見面時間，有兩種極端要避免：一是太隨和，說什么時間都行，這樣會顯得自己很無所事事;二是很快就說出一個時間，不加考慮。較得體的做法是：稍微想一下，然后建議一到兩個變通的時間，不要定死，而是供人選擇，這樣相互留有余地。即使手頭有五個可行的時間，也別統統說出來，會顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閑的時間太多就會隨其所愿隨便約定，這樣就會給您帶來不便。打個比方，如果您去電影院看電影，若整個影院都是空的，那么您也許會為了找一個合適的位子花上三分鐘的時間，把每個座位都試著坐一坐。招聘人員也可能有這樣的心理。您先給他一兩個時間，如他覺得不合適，他自然馬上會說他可行的時間，只要他所提的時間與您的某個空閑相吻合，問題就解決了。但他提的時間萬一還不行，您不妨拋出下一套方案。

4.自然=隨便?雖說“禮多人不怪”，但要保持自然，不可客套太多，也不能過于隨便。您不要覺得美國公司就很隨便，美國公司一樣要有禮貌。這個“度”怎么掌握呢?這就要平時多注意外企文化，多與大家交流。5.結束語。結尾時說:"thanksforyourtime."，"thankyouverymuch."or"nicetotalktoyou."但不要說得太多。中國人在結尾的時候常說一大堆羅嗦的感激之詞，但在外國人聽來，會覺得特別虛偽，或特別的不professional。總之，要恰到好處。

四：形體語言。

nguage肢體語言檢點自己的一言一行，因為這些都可能引起別人的注意。而對方的一舉一動，雖然無言，卻也可能有意。要善于察言觀色，明察秋毫，比如，自己說得太多了就要注意一下是不是自己太羅嗦了，沒有掌握好時間。

tact眼神的交流您的目光要注視著對方。國外的禮儀書上往往精確到要看到對方鼻梁上某個位置或眼鏡下多少毫米，但我們覺得只要籠統地說看著對方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看，這樣會使人感到很不舒服。如果有不只一個人在場，你說話的時候要適當用目光掃視一下其他人，以示尊重。

listener做一個積極的聆聽者聽對方說話時，要時有點頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，當然也不宜笑得太僵硬。總之，一切都要順其自然。