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    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)

    時間:2025-05-24 作者:念青松

    月工作總結既是對自己工作的積極反思,也是對團隊合作的一種總結與評估,通過總結我們可以更好地發現并解決問題,進一步提高工作效率。如果你還不知道如何編寫月工作總結,那么這些范文可以為你提供一些建議。

    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)篇一

    加油站是展示企業文化的窗口,是完成銷售任務、實現經濟效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管-理-員,怎樣協助站長管理好加油站,是我始終追求的目標和努力工作的方向。

    顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環境。

    加油站是一個員工的集合體,作為加油站管-理-員一項必不可少工作就是協助站長管-理-員工。在對員工的管理上我不斷加強學習,努力提高自身業務能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規范》和公司各種制度的學習,做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工情況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理解,減少矛盾發生,建立和-諧的工作環境。????? 損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關系到員工的薪酬,在協助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據,及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區數質量管-理-員對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發現損耗及時查明原并做好相關記錄向站長匯報。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區排名中,取得第一的驕人成績。

    資金是企業的

    “血液”只有管好資金才能避免企業“流血、失血、貧血”等現象發生才能使企業進行有效經營。我按照誰銷售、誰負責、誰回籠的原則及時將銷售日報送交情況進行登記匯總,上報財務。狠抓現金管理,及時將加油站現金存入銀行,不讓大量現金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣情況,嚴格按投幣管理制度辦事避免因火災、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。

    容美加油站是ic卡發卡站,自中石化加油卡上市以來,以其安全、方便、快捷的服務功能深得用戶賞識,被廣泛推廣和使用,我從宣傳ic卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見熟人就宣傳ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡銷售297張,沖值達到400多萬元,破該站歷史紀錄,圓滿完成了上級公司下達的任務指標。及時辦理各種ic卡業務,用戶隨時來隨時辦理,為顧客帶來方便,深得用戶的好評。帶著美好憧憬,步入2015年,我將不斷鞭策自己,為鶴峰片區再創輝煌做出應有的貢獻。

    一抓員工消防平安認識。

    消防平安是加油站管理中永恒的主題,由于我商品―石油產品所具有的特殊性(易燃、易爆等決定了加油站的'管理重點―平安管理。換句話說。加油站正常營運的根本保證。所以,日常工作中就必須堅持“平安第一”原則。

    加油站的大部分員工都經過了崗前消防業務培訓,應該說。思想認識上有著消防平安的概念,但還需要從制度管理上加以完善,組織加油站平安活動時,可以結合不同時期或不同季節的特點,及時傳達和貫徹上級領導和政府有關部門關于不同時期的平安指標、精神、內容,利用平安活動加強對職工撲滅訓練和處置突發事件預察演練,以提高員工撲滅初起火災和處置突發事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站平安工作的重要性,才干使制度,措施落實到實處。要知道,加油站的平安并非是一個點、一個面,并非是某一段時間的平安及某一個人所能擔負的而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的平安,要讓每一位員工都知道“平安百日功,火燒一場空,平安保效益”道理,總之,只有從根本上確保了加油站平安無事故,才干促進加油站各項工作的順利進行。

    完善企業形象

    二發揮“窗口”作用。

    直接面向社會,加油站作為一個企業的終端環節服務性窗口。發明精神文明、物質文明的重要前沿陣地。如何發揮“窗口”形象作用,做到平安第一,服務規范,管理有序,經營有方,站長,也是每一位員工義不容辭的責任,因為在社會主義市場經濟條件下,企業的生存和發展,不只有賴于先進的科學技術,現代化管理手段,而且,還在于企業全體員工勞動潛能和創造技能的充分發揮,以及與之相適應的思想觀念、精神狀態、文化素質和社會心理的不時更新。未來的市場競爭,絕不是單純的產品質量、價格的競爭,更是企業品牌,企業形象等無形資產的競爭。由此可見,員工的綜合素質就顯得更為重要了如何提高員工的綜合素質以及迎接各種挑戰,站長應考慮的重要問題。

    提供優質服務,

    三加強規范化管理。提高經濟效益

    其最終目標是提高經濟效益,作為一個銷售企業。追求最大利潤,增強市場競爭力。確保平安的前提下,作為銷售企業的終端機構―加油站來說,站長,肩負著油品的營銷和站內管理的雙重任務,營銷和管理的第一責任人,成敗不只直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現,同時,也影響著員工的切身利益。

    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)篇二

    這篇關于2019年信息管理員工作總結與2019年計劃,是特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!

    年初的時候,完成了公司網站、公司郵箱、oa軟件以及外部服務器的幾項內容。其中,網站的制作完成時間最長,期間因為對網站制作細節的不滿,要求對方多次修改,其間經歷過一些小波折,但最終還是基本按照我的設想完成。對于oa這個軟件的選擇,因為專業知識的缺乏,在決定如何選擇時最主要的是考慮了功能和價格。目前從應用的效果來看,設計流程時,單個節點的參與人不能太多,否則軟件容易崩潰,需要重啟。因為價格的原因,服務器也是考慮了性價比多一些,目前除了偶爾有服務器終端連接不上的現象之外,基本較少發生問題。但有一個忽視掉的問題就是由于oa和服務器的提供商并沒有選擇大型名企的,因此所能得到的服務也不夠好。比如周六周日無專職人員解決問題,有問題需要等到上班時間才能解決。像這種現象在我們的企業郵局和企業網站的服務商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務,這是毋庸置疑的。

    對于oa流程,我想我所只知道的oa流程和erp是完全不同的兩個概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。oa作為一種協調溝通的工具,體現的是人與人之間的協調過程,而erp則是對于整個企業中物流、資金流的數據化整合和管理。這部分的工作內容在大企業是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設計流程,因為大公司會有一套成熟的既定流程,信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉變成電腦里的流程,完成這樣的轉化工作。而我們公司正處于探索階段,很多流程十個人就有十個人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓體系,新的東西要實施起來,并非建立一套流程那么簡單。所以我認為,首先應該公司內部有一套統一的規范,這個規范,如果是現成的,就是以書面的形勢確定下來,然后根據需要決定是否有必要設計成網上流程;如果目前沒有現成的規范,處理某方面的工作的時候各人有各人的做法,那么就需要相關部門坐下來一起討論,確定一個最終的方案,然后形成書面的定稿,最終還要進行培訓,簡單的內容,部門內部講解,復雜的,公司安排統一講解。

    以上是重點總結了一下流程建立方面的個人想法。2019年,除了以上內容外,還完成了企業對外網絡宣傳的一些推廣工作,主要是和幾個主要搜索引擎推廣合作,今年在網站上增加了在線互動交流工具,取得了一定的效果,同時也可能實時監控到網站的訪問情況,從目前來看,網站做的搜索推廣效果還是不錯的,國外客戶訪問量比較大。公司以后國外市場要聚焦到東南亞市場,我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區,以收到更好的推廣效果。

    完成好每周例會工作的總結是必修課,與去年相比,今年的會。

    議紀要的內容記錄更為翔實,增了每周一整理和總結各部門會議紀要的內容。

    網站內容、b2b網站推廣內容的更新。服務器的定期維護。

    做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺帳工作2019年計劃和目標。

    1、做好臨時代理售后這塊工作,將oa的每筆保修存檔、計入臺帳,跟蹤最終維修效果。同時在oa里對流程加以完善。

    2、做好2019年的企業網站的維護管理工作。

    3、為erp項目的實施做準備。了解幾方面的內容:軟件服務商的售后服務方面的內容;。

    5、搜索引擎推廣內容配合公司銷售戰略的轉移,集中到特定的區域。

    6、配合總經理和行政部做好相關工作。

    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)篇三

    xx年,管理科在局領導的帶領下,在全體人員的共同努力下,圓滿完成了各項工作,現總結如下:

    一、完成了館藏檔案的重新統計。截止目前館藏文書檔案共28987卷,2101件,破產企業檔案14572卷,土地合同120762份,圖書資料1794冊,書法60幅。

    二、開放檔案。根據上級檔案部門開放檔案劃控、鑒定標準,館藏滿30年(1985年前)檔案已全部鑒定,符合開放條件的都已向社會開放。

    三、利用工作。首先,利用崗位是檔案局的一個窗口,利用工作的好壞直接影響檔案局的社會形象,我們對利用者要做到熱情、周到,查找認真、細致,直到為利用者找到滿意的資料,讓利用者帶著希望而來,帶著滿意而歸。其次,在利用程序上嚴格把關,利用者持有效身份證,辦理登記手續,方可利用我館的開放檔案,特別對一些上訪戶,從不給黨委、政府添麻煩,維護社會穩定和人民團結考慮,要慎重提供利用,不屬開放的檔案,絕不對外開放。xx年共接待利用者204人次,提供檔案資料826卷次,解答各種咨詢116人次,使有關單位和個人在解決房地產糾紛、落實政策、接續工齡等方面獲得大量寶貴資料,使問題得到解決,提高了檔案工作的社會知名度和公認度。

    四、接收工作。接收xx縣政府辦20xx、20xx年度政府信息公開資料進館,接收圖書19冊豐富館藏。

    五、著入工作。今年我局的著入工作全面展開,大家的著入熱情很高,管理科的工作量更大,除了做好本科的工作外,還要配合其他科室做好提卷、還卷和條目審核工作,尤其是條目審核,工作量大,責任心強,我們科全體人員一起努力,有看電腦的、又翻卷的、有裝盒的,再把審核完的卷排好順序放到密集架,不合格的卷打回著入的人,讓其改正,改完之后重新再審,直到合格才放回庫房,這項工作雖然麻煩,但消除了很多著入錯誤,提高了注入的正確率,為以后的電腦查詢工作打好了基礎,提高了查詢的正確率。

    六、做好檔案館的其它工作。做好館藏檔案資料的日常檢查和整理工作,發現問題及時解決。做好庫存檔案的安全保管,定期投放防蟲藥,按時打掃庫房衛生,做好溫濕度記錄等。

    xx年我們管理科會再接再厲,繼續做好各項工作,現制定如下工作計劃:

    一、檔案館檔案的回遷工作,這是一個龐大而復雜的工作,管理科要做好庫房所有全宗檔案和資料的重新放置、調整,使庫房檔案存放布局合理。

    二、檔案利用,對利用者熱情服務,在查檔過程中做到熱情周到,快速準確,耐心細致,利用檔案實行免收費政策,切實減輕群眾負擔,做到讓利用者帶著希望而來,滿意而歸。

    三、檔案統計,統計好館藏檔案、資料,做到數據準確.

    四、檔案接收,嚴格按照進館要求接收各單位符合條件的檔案,對進館檔案要逐盒、逐卷進行審核、校對,發現問題,及時解決。隨著我館檔案數字化工作的開展,我們接收的檔案是紙質和電子版同時進館。

    五、檔案開放,嚴格按標準區分控制與開放的檔案資料,對1986年的檔案進行審查,鑒定是否開放,對鑒定人員加強保密意識,強化保密責任。

    六、檔案著錄,對館藏檔案按全宗進行錄入,做好錄入檔案的登記、統計,做好檔案進出館的登記,確保檔案的安全。

    七、做好檔案館的基礎工作,對不合要求的檔案、目錄重新進行整理、打印、裝訂。搞好庫存檔案的安全保管、保護,按時打掃庫房衛生、通風排氣、去濕,使溫、濕度控制在國家規定的標準之內。

    八、在做好管理科日常工作的同時,努力配合做好全局中心工作。

    xx又過去了,回顧今年的工作,總結如下:

    1 、四月份,召開全縣檔案工作表彰會及觀摩會,以先進帶后進,對促進全縣檔案工作全面發展起到了非常大的作用。

    2、督促縣直各部門及各鄉鎮檔案員完成年度接續立卷工作,對于部分新換檔案員或者有其他困難的單位我們一對一地進行耐心指導或者上門指導。至十月底,已有35個單位完成年度接續立卷任務并領取年度立卷合格證。

    3、對業務基礎較好、有意向升級的xx縣檢察院(aaaaa)、我們給與認真指導,目前正在積極準備,爭取年底檔案室能順利通過升級驗收。

    4、今年我們科接手了檔案年報工作,為了能更好地完成這項工作,我們不厭其煩地打電話,發通知,用各種不同的方式講解填表方法,所以今年至今為止已經收到多于去年兩倍的各檔案室報表,很好地完成了上級的工作任務。

    5、四月份確定了消滅白點單位的工作任務,我們科首先確定分工負責,工作一起干的辦法,對政法委、質量監督局、老干部局、團委、衛生局、崔爾莊等九個單位通過耐心的溝通說服工作,在我們多次上門指導、幫助下,每個單位都有了不同的進展,其中有政府辦、糧食局、老干部局,質量監督局已經完成了所有年度的立卷,其它幾個單位也都至少完成了一到兩年的立卷,并且在進一步整理中。到十月底我們基本完成了消滅白點單位的工作。

    6、由于樓房加固,我們檔案館需要搬遷,在局領導的精心謀劃,同志們的積極配合下,在保證了檔案的安全與完整的前提下,我們用了一周時間完美完成了檔案庫房的搬遷任務。

    7、年底對各單位進行檔案執法檢查,并將結果通報全縣。

    xx年工作思路

    xx年我們將認真學習黨的大政方針政策和國家、省、市檔案工作會議精神,圍繞全縣經濟社會發展大局,在檔案制度的執行上和工作落實上下功夫,保先進、促后進,鼓勵各單位檔案室上檔升級,促使后進單位改善工作,加大督導力度,在xx年的基礎上努力完善工作方法,結合本縣實際情況,現制定如下工作計劃:

    1發動全縣檔案員參加市檔案局舉辦的檔案業務培訓,以期能學習到更完善更規范的檔案業務知識,使得檔案員的業務素質得到全面提高。

    2、召開全縣檔案工作表彰會及觀摩會,以先進帶后進,實現全縣檔案工作全面發展。

    3、督促縣直各部門及各鄉鎮檔案員完成年度接續立卷工作,年底立卷合格率達到90%以上。對到期完不成立卷工作的單位加大督促力度,進行上門指導。

    4、對業務基礎較好、有意向升級的單位,對其認真予以指導,使檔案室能順利通過升級驗收。

    5、在全縣范圍內開展檔案法律法規知識宣傳,增強人們對檔案法的了解,擴大檔案法的影響。

    6、年底開展檔案執法檢查,并對檢查情況進行通報。

    7、配合農業局完成土地確權檔案的指導與接收。

    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)篇四

    20xx年基金監督管理科成立以來,在局黨組的正確領導和各科室的大力支持和幫助下,工作得以穩步有序開展,較好地完成了全年工作任務?,F將20xx年度工作開展情況、工作中存在的問題及20xx年工作計劃匯報如下:

    (一)進一步規

    范和完善社?;鸷途蜆I再就業資金監管內控管理制度和辦法,確保基金和資金管理和操作流程的規范性。

    為進一步規范各項基金及就業再就業資金支出,防范基金風險,根據各項支出特點并結合我市實際情況,在局黨組的安排下,在相關科室的支持協助下,重新組織修訂完善了社保基金各項支出及就業再就業資金具體操作流程,確保了基金管理和各項操作流程的規范性,有效防范操作風險。

    (二)根據省、市有關文件精神,結合我市社?;鸷途蜆I再就業工作實際,擬寫了《清鎮市社會保險基金專項治理工作方案》、《清鎮市社會保險基金和就業再就業資金安全宣傳教育活動工作方案》并及時呈報市有關領導審閱,并及時開展了社會保險基金專項治理工作方案。

    (三)業務工作開展情況

    1、對20xx年、20xx年度就業再就業資金的管理工作進行常規檢查并及時出具檢查報告。通過檢查就業局20xx、20xx年就業再就業資金會計檔案及部份基礎資料,就業再就業資金帳務處理基本按照會計制度及有關規章制度執行,操作流程符合有關規定。

    2、嚴格按照有關操作流程對就業再就業資金及社保基金各項支出進行審核,并深入企業進行實地核查。一是從5月份以來,認真審核每一筆醫療保險、生育保險、工傷保險等各項支出;二是每月下旬按時會同社保局退休科審核擬退休人員資料,并對擬退休人員有關情況深入企業進行現場核查,保證擬退休人員符合退休條件,確?;鹬С霭踩暾蝗菍?0xx年每季度、每月的公益性崗位補貼、社會保險補貼、職業介紹補貼、職業培訓補貼等有關支出進行審核;四是及時組織召開就業再就業資金使用管理聯席會議,保證有關資金的及時撥付。截止目前,共審核發放12家單位公益性崗位補貼159.63萬元;審核發放9家單位的社會保險補貼206.87萬元;發放養老金7368.66萬元,撥付喪葬撫恤費158.25萬元,撥付遺屬生活補貼117.99萬元;支付職工醫療保險61.72萬元,支付機關事業醫療保險31.93萬元,支出工傷保險費用93.76萬元,支付企業生育保險費用2.57萬元,支付機關事業單位生育保險費用0.43萬元;支付城鎮居民醫療保險費用20.93萬元。

    3、加強與社保局、就業局相關部門的業務工作對接,對各項基金和資金操作流程各環節內容進行熟悉了解,以便更能結合實際開展監督工作,使監督工作落到實處,確?;鸷蛯m椯Y金安全。

    4、采取多種形式開展社保基金和就業再就業資金安全宣傳教育活動及開展社?;饘m椫卫砉ぷ鞯取?/p>

    5、加強對農村勞動力及下崗失業人員培訓工作的監督檢查力度。一是對20xx年、20xx年、20xx年農村勞動力培訓及經費撥付情況進行了詳細核查并及時報告檢查情況。二是對20xx年每期開班培訓情況進行現場督察,及時填寫培訓質量統計表,及時準確了解每期培訓質量等情況。

    6、對各鄉鎮勞動力分市場建設情況進行檢查。一是會同市財政、審計有關部門對百花湖鄉勞動力分市場建設工程進行驗收。二是對新店、衛城、流長勞動力分市場建設有關事宜進行現場查看。

    (四)其他工作開展情況。一是按時向局辦公室報送科室工作動態信息、工作周報、月報及工作總結。二是積極參加市委市政府及本局組織的有關活動。三是完成領導交辦的其他工作。

    (一)深刻認識基金和就業再就業資金監督管理工作的重要性,明確職能定位,不斷加強監管人員的從業素質。

    社會保險基金和就業再就業資金的管理使用具有很強的政策性、規定性和嚴肅性,只有熟悉掌握社?;鸺熬蜆I再就業資金各項法律法規及實際業務操作流程,才能真正發揮基金監督管理職能,確?;鸺熬蜆I再就業資金安全運行。工作之余,基金監督管理科科室人員學習了大量有關法律法規及各項規章制度,基本掌握有關業務處理要點及監督管理過程中應重點監督內容。

    (二)積極參加我局“深入學習科學發展觀”各項學習活動,切實做到“工作學習兩不誤,雙促進”。

    (一)由于目前基金管理尚未制定統一規范的監管體系和就業再就業資金會計核算辦法尚需進一步完善,在基金監督管理中發現仍存在一些問題,如:財務內控制度還需進一步完善、業務操作還需進一步規范等。

    (二)由于就業再就業資金及社?;鹩嘘P政策和規定較多,加上自身時間有限,對社保及就業工作的具體業務操作流程尚在熟悉中,導致對有關政策的把握尺度不準,基金監管工作力度不夠,有待進一步加強。

    (三)社?;鸨O督管理工作主要是從社保

    基金征繳、社?;鸶黜椫С鲆约吧绫;鸸澯嗳矫孢M行監督管理,如何有效監督基金征繳、各項支出以及基金節余一直是基金監督工作中的重點內容。在工作量較大、人員較少的條件下,要真正做到對每筆基金征繳、支出進行有效監督還存在一定困難。

    (四)在日常監管工作中,與社保和就業部門有關人員的交流溝通還不夠,對一些問題的處理上溝通還需加強。

    一是繼續加強業務知識的學習,深入貫徹落實科學發展觀,在思想上繃緊“安全弦”。結合當前正在開展的深入學習貫徹落實科學發展觀和“全心全意為人民服務宗旨意識再學習再教育”學習活動,將堅持以人為本,統籌兼顧加強各項業務知識的學習。二是基金監督管理科作為我局內設監管部門,下一步將大力配合社保和就業部門監管好社保基金和就業再就業資金,從每一個細節上防范基金和資金風險,確?;鸷唾Y金安全。三是積極加強與社保和就業部門的溝通協調,在日常工作中切實做到“講黨性、重品行、作表率”,全心全意為相關部門服務。四是完善科學合理內部管理制度,在監督管理上確保無誤。加強現場監督,強化內控管理,規范業務操作流程,完善業務審核制度。五是建立基金要情報告制度,不斷提高基金管理透明度,保證基金安全。六是根據就業再就業資金和社?;鸶黜椫С鎏攸c,制定規范有效的監督管理制度,定期不定期對各項支出進行現場調查,確保資金安全。七是采取多種形式開展社?;鸷途蜆I再就業資金安全宣傳教育活動,真正提高管理社會保險基金和就業再就業資金的重要性認識。八是大力開展社?;饘m椫卫砉ぷ?,確?;鸢踩?/p>

    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)篇五

    1、完成濱港路綜合整治工程詳細勘察和施工圖設計,完成招標代單位的確定,已提交涉港建議意見資料至區港務局。

    2、濱港路西段延伸工程,已完成路面清表,重點實施食品廠路、船廠路管道開挖。

    3、完成南線初步設計、施工圖設計、招標代理單位,完成南線截污工程項目建議書至發改局批復。

    4、沈家門營房改造工程再次與海洋局協商末能達成一致意見。

    5、海底隧道工程已完成施工圖設計修改,施工、監理上網公告已結束,分別有2家和3家單位報名參加。已落實通航安全評估報告編制單位。

    6、北線排污工程已完成施工圖初步設計,落實招標代理單位,施工監理已上網公告。完成地質勘察資料、全線管網地形測量。

    7、城標工程已完成上部主體鋼結構安裝。

    8、魯家峙燈塔工程已落實可行性研究報告編制單位,方案正在調整之中。

    1、北線排污工程:果樹已清點結束,賠償工作已在協調中。2號泵站用土手續正在辦理,會同勾山街道繼續做好房屋拆遷協調工作。污管設置途經東港醫院新項目地塊涉用土地正在協商。

    2、濱港路西伸工程:海洋局站房安置實地了解,與金鷹海景業主委員會就小區東側圍墻拆遷事宜進行初步協商,與部隊就進港通信線路處置工作已協商解決,與部隊就營房改造事宜進行協商。

    3、受理了海中洲隧道因爆破影響到的40米內外民房政策的處理和嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內民房的修復和居民來訪工作。

    1、擬完成濱港路綜合整治工程資格預審、施工、監理招標。擬委托上海東勘院、上勘院編制濱港路綜合整治工程海域使用和海域環境評估。

    2、繼續抓好濱港路西段延伸工程質量、進度。

    3、擬完成南線截污工程可行性研究報告報區發改局批復,議標確定初步設計,施工圖設計單位。擬確定詳細勘察單位。

    4、沈家門營房改造工程與海軍再次協商。

    5、海底隧道工程擬完成施工、監理招標工作,落實施工及監理單位。擬完成通航安全評估報告和施工圖紙審查。

    6、北線排污工程擬完成施工圖設計,施工、監理招投標工作,落實施工及監理單位。施工圖進行了審查,完成初步設計批復工作。

    7、城標工程上部結構不銹鋼面板及燈光系列安裝。

    8、魯家峙燈塔工程擬完成可行性研究報告批復工作,確定方案并進行施工圖初步設計及施工圖設計。

    1、北線排污工程:做好青苗果樹賠償工作,辦理2號泵站土地征用工作,會同勾山街道繼續做好房屋拆遷協調工作。進一步做好污管設置途經東港醫院新項目地塊涉用土地的處理。與部隊協調處理好因開挖對其通信線影響。

    2、濱港路西伸工程:做好海軍營房建設涉民信訪工作,海洋局站房安置的系列工作,協助國際水產城妥善處置營房的拆遷,與金鷹海景業主委員會就小區東側圍墻拆遷事宜協商。

    3、海底隧道建設工程:辦理海事和港務的報批工作。

    4、海中洲隧道及嶺陀隧道涉民后期政策處理:海中洲隧道因爆破影響到的40米內外民房政策的`處理。做好嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內民房的修復工程進行核實兌現,做好上述二隧道群眾信訪的穩控工作。

    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)篇六

    20xx年7月,我來到了xx分公司,先后在加油站、加油南站以及營業大廳工作。11月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養上有很大提高,在業務上也積累了初步的工作經驗,收獲很大。現將有關情況總結如下:

    近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變為一名具有一定的政治素養和工作技能的xxxx員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習遵守員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代的員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操,知道了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目標。特別是耳聞目睹了許多優秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神,煥發出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業,努力踐行核心價值理念的自覺性。

    自調入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的`努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。

    20xx年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面:

    四是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協作精神,主動配合同事完成工作任務。

    回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。

    公司聘請任澤清來許家棚站來做指導工作,給我們站帶來了很多的新的思想和好的工作方法,使我們更加知道在工作中要怎么樣做才能有很好的提高。

    要想把站上的工作做好首先要讓廣大的員工轉變思想觀念,任澤清首先從思想上對員工進行培訓使很多員工明白了自己為什么要好好工作和好好工作可以給自己帶來什么樣的好處。讓員工明白了工作的意義是為了什么,而且有了努力工作的動力。在解決了員工的思想問題后,根據站上現在的情況首先幫助我們改變服務差的問題。給站上每位員工都配了地圖,讓每位員工在有來加油的顧客問路的情況下都可以幫助顧客指路。給我們站上發了學習的書,讓我們學習別的企業的加油站好的服務經驗告訴了我們很多的我們員工以前都沒有聽說過的東西,使大家開闊了眼界,更加提高了思想認識,知道了在工作中怎樣把服務做的更細。

    針對服務差的現狀加大了加油十三步曲的規范力度,親自培訓我站的兩位客服經理,通過他們來帶動全體員工。達到了以點帶面的作用,現在站上的員工已經慢慢的開始自覺的按照加油十三部曲來要求自己,現場的站姿也比以前好了,精神面貌也比以前精神了,給顧客的感覺很專業,服務很細至了。并且任澤清還給我們站配了很多的洗衣票贈送給來加油的顧客,也使顧客對我們的服務又提高了一個認識。

    加油站好的服務的最終目標是為了通過服務提高營銷業績為企業創造更大的價值。針對站上員工年紀小,沒有營銷經驗任澤清給我們站上的員工進行了營銷知識的培訓?,F在我們站上的營銷業績有了很大的提高,業績的提高讓員工的工作積極性也有了很大的提高。更重要的是員工的營銷意識比以前提升了很多,能積極主動去開發新客戶,在此過程中會受到一些委屈,但我們的員工心態很好,在任何時候總是以微笑的面孔迎送顧客。在維護好老客戶的基礎上,新客戶增加了很多,客戶在不斷增加時,員工的溝通能力更有一個提升,營銷經驗也就豐富了很多。

    不管是服務還是營銷,在原有的基礎上都有了明顯的提升,當然我們會把好的工作勢頭發揚下去,希望在大家的共同努力下我們站有一個翻天覆地的變化。

    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)篇七

    尊敬的各位領導、同志們:

    大家好!

    我懷著激動的心情登上了這個公平競爭的平臺,來接收組織的選拔。面對這次競聘,做為一名老黨員,老職工,老站長,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎接我人生的第二次創業,再一次挑戰自我,為我衷愛的石油事業,發揮自己的光和熱!

    我的口號是:實踐自我再創輝煌。

    這次我選擇了三類加油站作為我二次創業的舞臺。我深信憑借著自己豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功。下面是我如何開展工作的`幾點做法:

    一、走訪用戶加強溝通。

    我認為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務好新用戶的前提下,盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多,辦事能力強的優勢,跟各單位管車領導加強溝通,力保市場不失。

    二、強化服務嚴格治理。

    在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態和作風,及時導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優質服務,改坐等加油為站位加油,加油員使用統一的文明用語,禮貌迎送,規范服務,編寫日??荚u細則,每日組織單人服務考評,實行站長長期值班制,充分調動全站職工的工作積極性。

    三、立足服務開闊視野。

    要勇敢地走出去,走向市場,走進用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業良好地信譽和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚斗志,拓展市場,創銷售佳績!

    四、特色服務親情服務。

    建立用戶會員制,在公司給予的權限內,最大限度為他們提供優惠政策,如隨時免費擦車,洗車,免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優質服務中感受到家一樣的暖和。

    五、安全教育時刻不忘。

    每周組織學習安全知識,天天都要隨時檢查有無安全隱患,力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛生標準,使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!

    回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業無限忠誠的心從未改變。無論這次竟聘成功與否,我都無怨無悔,甘做企業永遠的一顆螺絲釘。

    謝謝大家!

    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)篇八

    今年,在工作中堅持了不斷自覺學習黨的理論知識,進一步提升了自己的黨性修養、堅定了黨的宗旨意識和信念。特別是通過對科學發展觀的多次學習,進一步認識到科學發展觀的重要理論地位和歷史地位,即科學發展觀:一是對黨的思想路線的新認識;二是馬克思主義唯物史觀的新闡發;三是人類文明進步成果的新提煉;四是改革開放實踐經驗的.新總結;五是社會主義發展問題的新回答;六是馬克思主義發展境界的新開拓。

    二、工作上。

    (一)管理工作。

    1、認真學習總結加油站管理規律。通過在兩個站的學習、工作,我總結出我們公司加油站管理幾乎實現“一體化”,即:加油站的安全要求、人員排班、業務規范、管理制度、賬務管理等標準都是統一的、通用的;不同的地方就體現在往來客戶的多少及往來賬務管理上。

    2、協助抓站容站貌整治。xx加油站有兩年多未營業,要重新開業將是百廢待新,當時在做開業前準備工作時,站內消防室、廁所及宿舍樓外墻未準備刷漆,我從站容站貌整體效果上看領導建議要刷漆,有的領導認為沒必要或是考慮到費用問題,特別是宿舍樓外墻漆更是認為一下雨就會變成老樣子故不支持刷漆,后在處領導到站檢查工作時,我又積極建議,后處領導同意刷,于是xx站經重新粉刷,站容站貌煥然一新,為后來得到領導多次工作檢查時的肯定奠定了基礎。

    3、認真思考,積極建議,協助管理。在xx站工作時,我發現發電機搖把過短不便于雙人作業時,及時向站長建議給發電機搖把做套筒,使發電機搖起來更安全、更有利于雙人配合;在領導要來檢查衛生前,當時,我與站上另外兩名同事克服人手少、工具不夠用等困難,和同事把廢舊水管連接起來,抽水沖地,清理花臺內的磚塊、垃圾、雜物;與周邊鄰居協商清除圍墻上的雜物等,較好地做好了環境衛生工作,檢查時得到上級的肯定。

    (二)業務工作。

    1、做好每天的跟班作業。由于站上人手少,幾乎值班時均跟班作業,從收費班到生活班再到夜班,如此循環。特別是在王站長臥床100天休養時,有時站上僅兩人輪班,我們兩人要值班24小時才能下班。

    3、規范整潔,配合站長抓好站內管理。嚴格按公司要求,規范了所有。

    物品的擺設:在公共場所,做到無私人物品,不用的盡量入柜管理,不亂放、亂丟;在各寢室,所有物品要求疊放規范、整齊;在各種交接班記錄、會議記錄、設施設備維護保養記錄、賬務記錄等均做到整潔、規范。

    (三)支援處及公司工作。

    1、完成管理局要求的應急儲備建設和儲備文化建設成果評比兩篇論文,兩篇均通過管理局驗收,并上報到國家局,其中一篇《建設應急儲備,拓展儲備功能》已發表在今年《儲備與經濟》第三期上。

    2、回處協助制定xx事企分離改革方案。

    3、協助公司制作了今年上半年公司全體職工培訓課件。

    4、配合公司支部制定了三支部創先爭優示范班組標準及考核辦法;

    三、不足及努力方向。

    1、遇事多思考,特別是換位思考,多體諒別人的難處,多理解別人;

    2、多關心身邊同事,多支持身邊同事的工作;

    3、進一步加強學習,努力提高業務素質。

    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)篇九

    20xx年7月,我來到了xxxxx分公司,先后在加油站、加油南站以及營業大廳工作。11月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養上有很大提高,在業務上也積累了初步的工作經驗,收獲很大?,F將有關情況總結如下:

    近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變為一名具有一定的政治素養和工作技能的xxxx員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習遵守員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代的員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操,知道了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目標。特別是耳聞目睹了許多優秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神,煥發出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業,努力踐行核心價值理念的自覺性。

    自調入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。

    20xx年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面:

    四是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協作精神,主動配合同事完成工作任務。

    回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。

    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)篇十

    一年來,__石油分公司按照省公司工作會議指導思想和部署要求,在分公司的正確領導下,認真貫徹上級公司決策,主動擔當作為,著力開拓市場,深化改革管理,在外部競爭環境日趨激烈、政府部門監管日益嚴格的情況下,取得了來之不易的成績,一舉扭轉了自2012年以來經營總量連續多年下滑的勢頭,實現經營總量首次正增長,人均勞效大幅提高,擺脫了縣公司排名長期落后的帽子,內部基礎管理水平明顯提升,員工精神面貌煥然一新。現述職如下,請予評議:

    一、基本情況。

    省公司關心下一代工作、__縣關心下一代工作五好關工委、社會治安綜合治理工作先進單位稱號。

    二、主要工作情況。

    20__年我們主要做了以下工作:

    (一)精心經營,穩固市場。

    在分公司指導下,利用差別化政策,點對點競爭、灌車灌桶、油非互促,爭奪市場份額,強力擴銷增量,同時積極與政府溝通,推動市場整頓,打擊非法經營,特別是利用媒體監督,曝光市場亂象,倒逼政府積極作為,在8月份柴油比去年下降近三成的不利局面下,奮起直追,到目前下降不足5%,柴油預計年底將實現正增長。

    (二)精準施策,提升非油質量。

    多年來__石油非油質量長期徘徊不前,銷售額絕對值在分公司倒數第一,我們充分分析內在原因和制約條件,找到問題癥結所在,在分公司政策支持下,精準發力,重點突破,以點帶面,典型示范,非油質量有了明顯提高。進店消費比例不斷攀升,實現銷售額835萬,同比增長10%,毛利額105萬,同比增長33%。

    (三)深化改革,激發內生活力。

    員工競聘上崗、雙向選擇,實行星級員工考評管理,內部退養,員工人數從79人精簡到目前的48人,到今年三季度人均勞效為噸,與去年同期噸相比增加噸,增長84%,綜合競爭力排名53位。

    (四)從嚴管理,安全環保穩定運行。

    以“特色年”、“四查”活動為抓手,強化安全環保首位意識,組織全員學習,加強安全教育培訓,持續開展風險隱患排查,落實整改措施,確保設備完好率,提升hsse管理能力,深化液位儀應用,加強數質量管理,保持了分公司全年損耗管理排名第一,受到省公司質量管理部門表揚。確保全年安全環保平穩運行。

    (五)強化基礎管理,提高服務水平。

    __員工整體素質偏低,業務能力不強,特別是新上任的站長,業務基礎薄弱,為此我們落實站長資格培訓,邊干邊學,同時加強幫扶指導,讓他們盡快進入角色,另外落實好互幫互促工作法和2+1工作日制度,以加油站督檢查、夜間督查、穿透式檢查為手段,努力查找工作問題,積極幫助加油站提升基礎管理,同時狠抓服務質量,積極聽取客戶意見建議,誠心對待客戶,取消自助加油,提升客戶服務體驗,徹底杜絕夜間不加油和投訴現象。

    (六)落實從嚴治黨,營造風清氣正環境。

    以“不忘初心牢記使命”主題教育為契機,加強思想政治理論教育,以新時代中國特色社會主義思想為指導,貫徹落實黨的十九大,十九屆二中、三中、四中全會精神,武裝頭腦,指導工作,推動實踐。增強四個意識,堅定四個自信,做到兩個維護。落實主體責任,履行一崗雙責,加強警示教育,堅決查處基層微腐敗行為。以提升組織力為重點,落實十百千工程,推動三會一課、主題黨日常態化落實,積極開展形勢任務教育和勞模選樹評選宣傳,成功推選___當選首屆勞模,學有榜樣,趕有目標。

    三、工作亮點和不足。

    (一)亮點體現:

    1.積極參與市場競爭,穩固了市場。一是開展差別化經營。積極參與市場競爭,在分公司積極支持和指導下對2座加油站開展差別化,一座汽油站,一座柴油站,把對手打到談判桌上,降價幅度大幅縮小,鞏固了市場陣地,贏得市場主導權。二是加強零售大客戶開發。通過積分優惠和單槍單價、灌車灌桶方式,從競爭對手搶回丟失的部分客戶。三是開展了汽油限時優惠活動。在競爭激烈區域選擇城東加油站開展92#汽油限時優惠活動,該站限時優惠日比平常日增量達6、7噸以上。

    2.積極開展市場整頓,凈化了市場。通過向縣委、縣政府積極匯報、借助媒體監督,促使當地有關部門加大整治力度,查處了一批非法經營者,3人被批捕,多人被罰款,窩點被搗毀,油品被沒收,非法經營現象明顯減少。整頓效果明顯,目前柴油日均銷量在25噸以上,日均銷量遞增達10噸以上,取得增量創效的目的。

    3.提高了加油站服務效率。一是對夜間加油服務不及時現象加大處罰力度,強化員工服務意識。延長加油站營業時間。全部取消改為人工加油。所有自助站都已取消后臺授權加油,改為人工服務,站長和管理人員在高峰期參與加油。

    4.三項制度改革效果較好。激發了絕大多數員工的工作激情,一些原來混日子不干活的人混不下去了自動離職了,一些肯干事的人收入提升了。絕大多數員工贊成改革、理解支持改革。人員精簡,人均勞效有了很大提升。

    5.非油品有了長足進步。以前進店消費長期在20多萬的低水平徘徊,通過加大考核力度,運用營銷政策,非油品銷售額也取得一定成效,近2月穩步攀升,突破30、40萬大關。

    (二)不足體現:

    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)篇十一

    加油站是展示企業文化的窗口,是完成銷售任務、實現經濟效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員,怎樣協助站長管理好加油站,是我始終追求的目標和努力工作的方向。

    加油站是我們向社會提供服務,展示精神風貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現場環境整潔、衛生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛生區,只要是我在加油現場,基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛生區時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環境。

    加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是協助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學習,努力提高自身業務能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規范》和公司各種制度的學習,做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工情況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理解,減少矛盾發生,建立和諧的工作環境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關系到員工的薪酬,在協助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據,及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區數質量管理員對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發現損耗及時查明原并做好相關記錄向站長匯報。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區排名中,取得第一的驕人成績。

    資金是企業的“血液”只有管好資金才能避免企業“流血、失血、貧血”等現象發生才能使企業進行有效經營。我按照誰銷售、誰負責、誰回籠的原則及時將銷售日報送交情況進行登記匯總,上報財務。狠抓現金管理,及時將加油站現金存入銀行,不讓大量現金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣情況,嚴格按投幣管理制度辦事避免因火災、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。

    我們加油站是ic卡發卡站,自中石化加油卡上市以來,以其安全、方便、快捷的服務功能深得用戶賞識,被廣泛推廣和使用,我從宣傳ic卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見熟人就宣傳ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡銷售297張,沖值達到400多萬元,破該站歷史紀錄,圓滿完成了上級公司下達的任務指標。及時辦理各種ic卡業務,用戶隨時來隨時辦理,為顧客帶來方便,深得用戶的好評。帶著美好憧憬,步入20xx年,我將不斷鞭策自己,再創輝煌。

    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)篇十二

    xx年即將過去,現將過去一年的工作做一個總結,看一下過去一年做了些什么事,那些事沒做。那些事做得到位,那些事需要加強。以便安排xx年工作時有一個更好的計劃,讓來年的工作做得更精更細。

    (一)銷售結算方面,自從xx年02月開始接xx區城區工行上門收款的9座加油站的銷售結。在做該9座站的銷售結算期間,認真對待加油站發生的每一項業務,做到讓加油站資金按時存入銀行,及時查詢ic卡網點支票充值到賬情況,未出現先充值后入賬情況。月末結賬時做到該加油站的資金、庫存、往來與加油站、零售管理部、營銷管理部、非油管理部做到賬實、賬賬、賬表、賬證核對相符。按時完成每月的結賬工作。

    (二)xx年03月-xx年08月期間,具體負責對加油站和客戶經理提供的《發票開據申請》審核。xx年04月,xx公司接到xx省國家稅務總局的要求,為客戶開具增值稅專用發票時,對方單位必須通過對公司轉賬。而我公司大客戶都是通過銀行卡刷卡支付油款,執行起來困難較大。經財務部、零售管理部、營銷管理主任和各崗位人員商定,并報主管領導和總經理批準,形成了xx公司開具增稅專用發票的具體操作流程,對客戶的開發、維護、售后服務起到了良好的作用。加油站只對ic卡(單位卡)客戶進行開票,開票審核時必須在ic卡系統中進行核銷。批發客戶非對公司轉賬支付時,提供墊資金證明、墊資金人身份證復印件、資金接收證明、業務確認單進行開票,大大降低了開錯發票的機率。xx年08月按照xx省國家稅的要求,開票時須在國家稅務網查找并打印相關的客戶信息。在相關崗位人員的大力協助下,按照稅局的要求,8月份的開票資料后已附有客戶的稅務信息。

    (三)資金平臺加油站模塊于xx年7月上線,xx年07月進行了資金平臺與站級系統集成。加油站不用在web界面用工錄入,只要在站級系統后臺錄入。剛開始集顯時,由于手工錄入與系統集成并行了三天,資金平臺繳存單重復,形成了500多筆異常繳存單,影響了xx公司資金平臺加油站模塊的考核。取消并行后運行正常,到xx年10月,資金平臺加油站模塊的資金繳存率、正確率均達到了99%以上。

    (四)今年,我的另一項主要工作是加油站庫存管理。主要是對加油站油品購進,銷售、自用、損耗進行核對。每月結賬時,與零售管理部一起核對每個站、每種油品的購進、途損、銷售、自用的數量。并對途損和自用進行賬務處理。每月結賬時,確保庫存商品財務賬、業務賬、加油站賬核對相符。結完賬后填制并上報《加油站庫存商品盤點明細表》、《加油站商品進銷存數量核對表》、《存貨盤點盈(虧)及報廢審批表》。

    (五)與零售管理部崗位人員一起核對小油罐車運費,做到應收客戶部分完成收回。

    (六)每月根據ic卡系統數據,核銷公司車量自用油。

    總之,一年以來,做了不少的事。其中大部分還可以。但也有一些足之處,沒有做到精化、細化、準備確化。

    首先就是端正自己對待工作的態度,保持一個好的工作心態,讓在崗位上的每一天都是有意義的一天。

    再次就是要有良好的工作方法,遇到困難是學會如何解決,不要讓時間浪費在瑣碎的工作中。

    第三就是要跟上公司向上發展的步伐,將自身的狀態保持與公司一致,只做給公司增光添彩的事。

    最后就是團結同事,取每一個人的長處來補自己的短處,讓自己成為一個可以讓領導放心,讓同事開心的員工。

    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)篇十三

    一路走來,步履匆匆,不覺間xxxx年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的xxxx年。在璀璨的“寶石花”照耀下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結如下:

    xxxx年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連xx加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是我從當初的“菜鳥”到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。

    大連xx加油站是一個中等規模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區,第二大塊是油罐區,第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。

    國內銷售額最大的企業之一。它與中國石化是兩個獨立的企業,不能混為一談。在xx的排名中,中國石油躋身于世界500強企業之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是xx年北京奧運會的合作伙伴,該企業的宗旨是“奉獻能源,創造和諧”;企業精神:愛國,創業,求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創新,業績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環境整潔,健康安全,方便快捷。

    來到大連xx加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強調最多的就是安全問題。加油區的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。

    整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!

    在加油站里工作的第二事就是開發票。據我自己所體驗到的,開發票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會??傊?,大概要注意這些方面:一,填寫金額時要區分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發票的日期。開發票還需要講究速度,要快要準。

    起用微笑告訴顧客,用微笑感動顧客,用微笑創造價值。

    xxxx年在xx加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我幫助和教育的人是在我人生中卻無法把遺忘的!

    xxxx年我將以嶄新的姿態來對待我的工作,學習“鐵人“王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴禁特種作業無有效操作證人員上崗操作。二、嚴禁違反操作規程操作。三、嚴禁無票證從事危險作業。四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴禁違反規定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業。愛崗敬業,微笑、熱情、禮貌的為顧客服務,“以人為本”“從”心開始”聽從x站長領導,服從x站長指揮!像一系列違規事件說”不“!希望閻站長和領導們看我是實際行動吧~~!

    全站員工的共同努力下,展現在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環境。

    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)篇十四

    20xx年來在我們全體員工積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。一年來在上級公司的正確領導和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,完成上級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務,大幅提升加油站管理水平,完成上級交給的各項任務,我現將一年的工作匯報如下:

    今年公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行,嚴把數質量關,給加油站的經營提供了良好的保證,同時也樹立了xx石化質優量足品牌形象。

    進入20xx年,在公司提供數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。我們對周邊的企事業單位進行溝通,使他們成為我們站的長期加油客戶,還有下谷至沿渡河的公交車,因為我們的油品質量有保障,在油品緊張的時候,能夠保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實客戶。

    1、站里開展“比、學、趕、幫、超”活動。組織員工學習政治理論,認真貫徹紀律作風整頓的會議精神,端正工作態度,改進紀律作風,促進作好工作。在工作中比敬業精神,在技術操作中比過硬本領,這才能體現人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務素質,樹立全心全意為人民服務的思想。為了提高員工的業務素質,采取邊上崗、邊培訓、邊交流、邊總結、邊提高的崗位練兵形式,提高了每個員工的崗位技能和綜合素質。

    2、開展工作作風整頓活動:根據公司會議精神,我站經過周密安排部署,組織學習,懸掛橫幅1條、張貼標語2幅,提升我站的規范管理水平,在此過程中提升自身的價值。

    1、我站在保證安全生產同時,對員工進行安全思想教育,強化員工安全責任感,安全是第一,第一就是要安全,加強員工安全培訓。做到員工懂安全,學安全,再到我要安全,落實崗位責任制,加強崗位練兵,做到強化管理。熟知崗位十大禁令,杜絕各類事故發生,加強各種預案演練,做到來之能戰,戰無必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。

    2、堅持領導上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗,監督負責處理好當日的安全、銷售、衛生、成品油如庫等工作,對現金、對票據進行嚴格審核管理。上崗人員在工作內不能吸煙,不能擅離職守,下班時辦理交接手續,方可離開。

    3、每周組織一次加油機、加油槍、油罐等設備的安全檢查,落實隱患的補救措施,確保站內安全,銷售暢通無阻。

    4、把安全工作落實到每個工作日,對經營現場作業的安全管理,設備、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結合”,使安全工作達到預期目的。

    1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能做到車到人到,服務以“微笑服務、溫馨服務、快捷服務為載體。嚴格使用“加油八步”。在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”,為顧客提供幫助。企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長。

    環境衛生是一項常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前對衛生進行交接,由接班人員對衛生進行巡視檢查驗收,發現問題就地解決。

    20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車和大貨車,確保全年銷售任務順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機遇,擴大宣傳,保證完成任務。抓好站容站貌、環境衛生。安全是我們明年工作重重之重,教育員工學好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預案演練,確實把問題解決萌芽之中,讓安全為企業增效保駕護航。

    20xx年即將過去,新的一年腳步離我們越來越近,讓我們展望未來,劈荊斬浪,揚帆遠航,在公司正確領導下完成各項工作任務,為xx石油xx石化事業作出我們的貢獻。

    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)篇十五

    我叫xx,現任油站站長工作,在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?;貞涍^去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己"我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創新的局面"。一年來,我在公司的各級領導下,緊緊圍繞公司的經營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務?,F在我把近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的情況匯報一下。

    自從20xx年競聘為和平站站長助理之后,深感自己肩上的職責,確認自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴格要求下幫助指導下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮斗目標,一個如何打開市場,搞好經營理念的目標。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經濟效益中去,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向老員工學習,要帶頭學,主動學充分利用業余時間刻苦學習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。

    1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養,杜絕隱患,發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養一定要達到重維護,保養,維修并檢測做好每一項安全工作。

    2.采取靈活性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優質服務,努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務,對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內的衛生比平時加強了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認真清掃衛生保持站內的加油機設備整潔如一,四個月的和平路終于修好了。站要開業了,站內員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理,準備迎接新的開業,今年站上目標的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務,平均每月都超額完成任務,到了每年的冬季柴油進入油荒期間,我及時調理工作思路,在努力保護老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細致的對客戶講清楚,要排好隊,限量加油??傊?,我站在20xx年根據不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內的輕油和非油任務。

    和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團結融洽才能體現出,全站員工親如一家。如:xx月xx日的那一天站上要開業了,計量局來站檢測加油機,查到4號機的時候,4號機計量器壞了,郭經理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部流到了眼睛里,當時我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當時臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時候聽到xx正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來看見同事們的擁護,讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補短,互相幫助,才能步調一致把效益搞上去,團結就是力量。

    1.我認為加油站作為銷售企業的終端,最終的目標就是提高銷售效益,增強市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務,站長是站里的第一責任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優質的服務,為顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量一定會增加。

    2.要對油品的一定要自己把關,卸油前一定要檢驗油品是否合格,數量是否相對,要對計量員嚴格執行每天測量罐內核算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。

    3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表里如一。

    一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領導,同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團結奮斗,是分不開的,俗話說"上下齊心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝,成績屬于過去,可是挑戰還在未來,我清醒的認識到,只有自己的自身素質提高,才能積累更多的工作經驗,同時在工作方面也有了更大的轉變,促進業務水平,擴展與進步。今后我一定要多學習,多思考發揚優點,克服不足,堅持干中學,學中干,不斷提高業務知識和自身素質的能力。在今后工作中繼續努力,得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家!

    加油站管理的工作總結及計劃(優質16篇)篇十六

    20xx年在xx公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點:

    今年xx公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給加油站的經營提供了良好的保證,同時也樹立了xx石油質優量足品牌形象。

    進入20xx年,在xx公司提供數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場?!皒x”有78輛車,一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認識“xx”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“xx”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質量,擔心司機套取現金。于是我站把xx石油的數質量管理,以及油品進站沒有中轉環節,在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節約成本的管理方式向“xx”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“xx”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!皒x”的車隊隊長對我說:“我就是喜歡和xx人打交道,xx人實在、講誠信?!?/p>

    當與客戶簽完協議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關系。在加油現場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公,司機加油、付款、開發票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著xx人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。

    一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。

    今年是xx路加油站和xxx北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“xx人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為?!钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發了員工的工作熱忱。

    是xx石油公司在x市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年xx石油總公司的高層領導,xx集團的高層領導多次來參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。

    20xx年在堅持規范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到xx石油的親情無處不在。

    為提高員工的凝聚力,員工過生日,會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。

    1.今年一直執行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。

    2.牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。

    3.抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。

    4.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

    5.在日常工作中落實安全責任制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。

    1.今年未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;

    1).開拓市場的力度不夠。

    2).因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。

    2.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。

    3.員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。

    4.管理人員的服務意識還有待提高。

    5.設施、設備的維護和保養工作做的不到位。

    1.加強市場開發力度,積極開發新客戶,努力提高銷售量。

    2.增強管理服務能力。

    3.嚴格控制應收款,不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。

    4.加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。

    5.健全應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的能力。

    6.加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養和維護。

    7.在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

    20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。20xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個個美好的希望,在這白雪皚皚的季節里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿xx石油公司的明天更美好。祝愿xx石油xx公司的各位領導和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們全體員工不變的諾言。

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