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電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇一
摘要:隨著國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程的加快,國(guó)家對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)也更加重視,為了推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)健康、快速的發(fā)展,應(yīng)將管理會(huì)計(jì)應(yīng)用到文化企業(yè)發(fā)展過(guò)程中去。但是,就目前管理會(huì)計(jì)理論和方法在文化企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用來(lái)看,仍然存在許多不足。本文分析了管理會(huì)計(jì)在文化企業(yè)應(yīng)用中存在的問(wèn)題,并提出了相關(guān)的解決對(duì)策,希望可以提高管理會(huì)計(jì)在文化企業(yè)中的應(yīng)用水平。
關(guān)鍵詞:管理會(huì)計(jì);文化企業(yè)。
文化事業(yè)不僅是我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的重要組成部分,而且還能夠加強(qiáng)民族凝聚力,提高文化創(chuàng)造力。隨著我國(guó)社會(huì)主義體制的改革和現(xiàn)代化步伐的加快,國(guó)民在精神層面上的要求也不斷提高。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系對(duì)于文化企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻,但是要想提升企業(yè)價(jià)值和綜合實(shí)力,還必須建立起一套完善的管理會(huì)計(jì)體系,讓文化企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,從而實(shí)現(xiàn)自身更快、更好的發(fā)展。
一、管理會(huì)計(jì)在文化企業(yè)應(yīng)用中存在的問(wèn)題。
1.管理會(huì)計(jì)受重視程度不夠。
由于長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)觀念的影響,中國(guó)的財(cái)會(huì)行業(yè)領(lǐng)域普遍認(rèn)為管理會(huì)計(jì)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的分支。因此,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,文化企業(yè)大多將改革的重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用的改革及其結(jié)構(gòu)體系的調(diào)整上,文化企業(yè)未能對(duì)管理會(huì)計(jì)及其體系有一個(gè)全面、合理的認(rèn)識(shí),企業(yè)管理層也忽視管理會(huì)計(jì)的重要性,導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)條理不清、分工不明、關(guān)系混亂等現(xiàn)象。文化企業(yè)不能正確認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì),不夠重視管理會(huì)計(jì)的職能,導(dǎo)致了企業(yè)自身的發(fā)展以及管理會(huì)計(jì)在文化企業(yè)中的應(yīng)用發(fā)展受到了很大限制。
2.理論與方法體系不完整。
文化企業(yè)缺乏對(duì)管理會(huì)計(jì)的正確認(rèn)識(shí),尤其是相關(guān)的理論及概念。大多數(shù)的企業(yè)管理者往往只注重管理會(huì)計(jì)在實(shí)際管理中的作用,而對(duì)于管理會(huì)計(jì)的基本概念和結(jié)構(gòu)體系等理論缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。有的管理者甚至只在意具體、實(shí)用的操作方法,對(duì)于理論基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)體系可以說(shuō)是完全不知,再加之,管理會(huì)計(jì)本身的發(fā)展歷史原因和企業(yè)的忽視,導(dǎo)致了管理企業(yè)這種理論概念和方法系統(tǒng)發(fā)展嚴(yán)重不平衡的局面,企業(yè)管理者只重其用、不重其意,長(zhǎng)此以往,根本無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)文化企業(yè)健康、穩(wěn)定、長(zhǎng)久的發(fā)展目標(biāo)。
3.缺乏專業(yè)管理會(huì)計(jì)人才。
由于傳統(tǒng)觀念的影響,導(dǎo)致國(guó)家和現(xiàn)代企業(yè)往往忽視對(duì)專業(yè)管理會(huì)計(jì)人才的重視和培養(yǎng),現(xiàn)在大多數(shù)的文化企業(yè)管理會(huì)計(jì)人員很多都是來(lái)自于其他的領(lǐng)域,而非專業(yè)的管理會(huì)計(jì)科班出生。實(shí)際上,管理會(huì)計(jì)和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是有本質(zhì)區(qū)別的,管理會(huì)計(jì)工作者的整體要求和綜合素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)財(cái)會(huì)管理人員,管理會(huì)計(jì)從業(yè)人員不僅要掌握基礎(chǔ)的財(cái)會(huì)知識(shí),更要有科學(xué)管理的方法和應(yīng)對(duì)財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,管理會(huì)計(jì)人員才算企業(yè)財(cái)會(huì)領(lǐng)域的專業(yè)管理者,而大多數(shù)的文化企業(yè)忽視對(duì)管理會(huì)計(jì)人才的重視及培養(yǎng),導(dǎo)致了專業(yè)管理會(huì)計(jì)人才的流失。
4.與財(cái)務(wù)信息匹配度低。
目前,大多數(shù)的文化企業(yè)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)信息的匹配度較低。因?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)在錄入財(cái)務(wù)信息時(shí),只注重信息是否真實(shí)可靠、審批流程是否規(guī)范、完整,并未對(duì)管理會(huì)計(jì)設(shè)置專門(mén)的匹配系統(tǒng)。因此,管理會(huì)計(jì)部門(mén)很難將財(cái)務(wù)信息和相關(guān)數(shù)據(jù)直接應(yīng)用到財(cái)務(wù)分析過(guò)程中。此外,低匹配度的財(cái)務(wù)信息進(jìn)一步加大了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的難度,常常導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)分析和計(jì)算結(jié)果出錯(cuò),影響了企業(yè)決策和整體發(fā)展。
二、提高管理會(huì)計(jì)在文化企業(yè)中應(yīng)用水平的對(duì)策。
1.樹(shù)立管理會(huì)計(jì)意識(shí),提高重視程度。
要想提高管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用水平和發(fā)展速度,文化企業(yè)就必須要擺脫傳統(tǒng)觀念的影響,樹(shù)立管理會(huì)計(jì)意識(shí),提高對(duì)于管理會(huì)計(jì)的重視程度。從文化企業(yè)管理層著手,提高企業(yè)管理層的管理會(huì)計(jì)意識(shí),因?yàn)槠髽I(yè)高層往往具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和接受新理念的思想。因此,提高管理層的管理會(huì)計(jì)意識(shí),培養(yǎng)他們主動(dòng)學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)的能力,是全面提高企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用能力和促進(jìn)企業(yè)健康、長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。此外,企業(yè)應(yīng)全方位的加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的宣傳力度和重視程度,將管理會(huì)計(jì)思想和意識(shí)傳遞到企業(yè)沒(méi)個(gè)部門(mén)、員工,全面促進(jìn)管理會(huì)計(jì)在文化企業(yè)中的應(yīng)用和發(fā)展。
2.建立管理會(huì)計(jì)體系。
完善、合理的管理會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)體系,對(duì)于提高管理會(huì)計(jì)在文化企業(yè)中的應(yīng)用和發(fā)展具有非常關(guān)鍵的作用。建立健全管理會(huì)計(jì)體系,不僅能夠突破傳統(tǒng)財(cái)會(huì)觀念的局限,而且能夠幫助人們正確的認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì),更好地了解并掌握管理會(huì)計(jì)的基本概念和管理會(huì)計(jì)的結(jié)構(gòu)體系,加強(qiáng)了企業(yè)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)的管理會(huì)計(jì)的意識(shí),彌補(bǔ)了文化企業(yè)“重應(yīng)用”而“輕基礎(chǔ)”的'局面,讓企業(yè)管理者和財(cái)會(huì)管理人員對(duì)管理會(huì)計(jì)有一個(gè)全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。同時(shí),建立管理會(huì)計(jì)體系還能夠促進(jìn)會(huì)計(jì)體系的平衡發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)文化企業(yè)健康、穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。
3.注重外引內(nèi)培,保證人才輸送。
加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)的專業(yè)性人才的重視和培養(yǎng),全面引進(jìn)具有專業(yè)財(cái)會(huì)管理能力的人才的同時(shí),加大對(duì)于原有管理會(huì)計(jì)部門(mén)管理人員的培養(yǎng)。從整體提高企業(yè)管理會(huì)計(jì)從業(yè)人員的工作和管理能力。規(guī)范管理企業(yè)的工作流程和規(guī)章制度,從根本上推動(dòng)管理會(huì)計(jì)在文化企業(yè)中的應(yīng)用。
4.提高財(cái)務(wù)信息匹配度。
要想提高財(cái)務(wù)信息的匹配精度:首先,應(yīng)從提高經(jīng)營(yíng)管理整體水平出發(fā),注重宏觀方向上的整體把控,不拘泥于某些環(huán)節(jié),要明確管理會(huì)計(jì)和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)之間的區(qū)別,構(gòu)建符合企業(yè)自身發(fā)展的管理會(huì)計(jì)體系,加強(qiáng)和提高管理會(huì)計(jì)在文化企業(yè)中的應(yīng)用水平。其次,將管理會(huì)計(jì)應(yīng)用到實(shí)際企業(yè)的過(guò)程中,要根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)和發(fā)展情況,實(shí)時(shí)的做出適當(dāng)、正確的調(diào)整,減少數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化、全面提高信息匹配的精確度,使管理會(huì)計(jì)能夠得到更快、更好的應(yīng)用與發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇二
及時(shí)研究、分析和掌握跨境電商行業(yè)的政策動(dòng)向以及發(fā)展趨勢(shì),支撐政府相關(guān)部門(mén)工作,為政府提供決策依據(jù)。同時(shí)為企業(yè)提供指導(dǎo)、咨詢和解決方案,有效地幫助企業(yè)適時(shí)規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略和獲得相關(guān)政策支持。加強(qiáng)與全國(guó)13個(gè)跨境電商綜試區(qū)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),發(fā)揮“橋頭堡”作用,搜集、匯總、分析各綜試區(qū)的推進(jìn)情況、創(chuàng)新舉措、出臺(tái)政策以及實(shí)施進(jìn)度,及時(shí)了解情況和掌握當(dāng)?shù)乜缇畴娚贪l(fā)展情況。協(xié)會(huì)于5月份聯(lián)合廣州、深圳、大連、鄭州、重慶、杭州、上海、天津等綜試區(qū)相關(guān)機(jī)構(gòu),在廣州發(fā)起成立“中國(guó)跨境電商綜試區(qū)業(yè)務(wù)合作聯(lián)盟”及合作聯(lián)盟專家委員。通過(guò)合作聯(lián)盟與各綜試區(qū)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家、跨境電商企業(yè)之間開(kāi)展更加緊密的溝通與交流,促進(jìn)各綜試區(qū)間資源的高效配置與地區(qū)間的均衡發(fā)展。
縱觀行業(yè)發(fā)展大局,撰寫(xiě)行業(yè)研究報(bào)告。重點(diǎn)對(duì)“粵港跨境貨棧”模式、跨境電商各出口方式下關(guān)檢匯稅監(jiān)管要求、海關(guān)總署統(tǒng)一版使用狀況及存在問(wèn)題、9610出口現(xiàn)狀分析、xx跨境電商出口方式及情況、跨境電商出口稅務(wù)方面存在問(wèn)題等進(jìn)行專業(yè)的研究,編寫(xiě)了相應(yīng)的行業(yè)研究報(bào)告,并提交給政府相關(guān)部門(mén)。
對(duì)接跨境監(jiān)管部門(mén),反映行業(yè)存在問(wèn)題。協(xié)會(huì)接待了國(guó)家外匯管理局xx省分局、海關(guān)總署中國(guó)電子口岸數(shù)據(jù)中心、廣州出入境檢驗(yàn)檢疫局等監(jiān)管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)研,向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)反映行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及存在的問(wèn)題,并提出合理化建議,推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新監(jiān)管方式的真正落地。
規(guī)范行業(yè)發(fā)展,發(fā)起自律公約。為規(guī)范xx省跨境電商行業(yè)和企業(yè)行為,保障消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)跨境電商行業(yè)朝著規(guī)范、誠(chéng)信、高效、健康和有序的方向發(fā)展,營(yíng)造良好行業(yè)生態(tài)環(huán)境。協(xié)會(huì)倡導(dǎo)行業(yè)自律,在國(guó)內(nèi)率先發(fā)起《xx省跨境電子商務(wù)行業(yè)自律公約》,在7月份召開(kāi)的第一屆第五次理事會(huì)會(huì)議上通過(guò)表決,并已開(kāi)始實(shí)施。
在過(guò)去3年里,協(xié)會(huì)取得的各項(xiàng)成績(jī)以及在國(guó)內(nèi)建立的行業(yè)地位是來(lái)之不易的,每前進(jìn)一步都離不開(kāi)廣大會(huì)員單位和社會(huì)各界的關(guān)心與支持,在此,謹(jǐn)代表xx省跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì),向長(zhǎng)期關(guān)心和支持協(xié)會(huì)發(fā)展的廣大會(huì)員單位以及社會(huì)各界表示最衷心的感謝。
3年中,在秘書(shū)處年輕團(tuán)隊(duì)的努力工作、付出和奉獻(xiàn)下,協(xié)會(huì)日益發(fā)展和壯大。廣大會(huì)員也親眼見(jiàn)證了我們團(tuán)隊(duì)年輕人一天天的成長(zhǎng)和成熟。我們承認(rèn)工作中的失誤和不足,但是,我們依然不忘初心。2020年,協(xié)會(huì)將繼續(xù)秉承“帶領(lǐng)會(huì)員在全世界打市場(chǎng)”的宗旨,全心全意地為會(huì)員、為行業(yè)服務(wù),繼續(xù)為引領(lǐng)跨境電商發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇三
我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的一名學(xué)生,即將面臨畢業(yè)。
在大學(xué)的三年里無(wú)論是在知識(shí)能力,還是在個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)方面,我都受益非淺。在師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力下,我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)地掌握了電子商務(wù)專業(yè)有關(guān)理論;熟悉涉外工作常用禮儀;具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等能力;能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。
同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書(shū)籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。
此外,我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己。大學(xué)三年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長(zhǎng)。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開(kāi)拓進(jìn)取的作風(fēng)。我熱愛(ài)貴單位所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
收筆之際,鄭重地提一個(gè)小小的要求:無(wú)論您是否選擇我,尊敬的領(lǐng)導(dǎo),希望您能夠接受我誠(chéng)懇的謝意!祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
自薦人:xxx。
20xx年x月xx日。
20xx年xx月xx日。
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇四
我叫,今年7月畢業(yè)于x大學(xué)專業(yè)。本人具有扎實(shí)的文學(xué)功底和語(yǔ)言表達(dá)能力,有多次策劃各種活動(dòng)和文字編輯的經(jīng)驗(yàn);熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù),精通辦公自動(dòng)化,能獨(dú)立操作并能及時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作等。
更重要的是,具有實(shí)事求實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神和務(wù)實(shí),永不放棄的堅(jiān)強(qiáng)品質(zhì);對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一心一意;勤奮好學(xué),積極向上,不斷完善自己知識(shí)的結(jié)構(gòu);善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn)以便提升自己的工作能力;具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和人際交往能力。
兩年的工作實(shí)踐,讓我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更加的善于與人溝通,從而找到有價(jià)值的信息,加以運(yùn)用總結(jié),我一直堅(jiān)信的原則是:無(wú)論大事小事,都一如既往的努力,并且尋求最好、最新、最快的解決方式或處理方法,腳踏實(shí)地得,真真實(shí)實(shí)得完成。請(qǐng)給予我機(jī)會(huì),我將還您以最?yuàn)Z目的光彩!
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇五
突出求職者良好的個(gè)人溝通能力,已經(jīng)成為提高個(gè)人簡(jiǎn)歷質(zhì)量的關(guān)鍵要素,突出個(gè)人優(yōu)勢(shì)的簡(jiǎn)歷,必然受到大量招聘企業(yè)的認(rèn)可,從而獲得更好的共走崗位。
個(gè)人信息。
性別:男。
民族:漢族年齡:32。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:機(jī)電一體化。
主修專業(yè):機(jī)械制造類政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:江西大宇學(xué)院畢業(yè)時(shí)間:2008年7月。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上身高:175cm體重:68公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:永定縣。
求職意向。
期望從事職業(yè):企劃,運(yùn)營(yíng),文案,電子商務(wù)期望薪水:面議。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:江西大宇學(xué)院(2005年9月-2008年7月)。
專業(yè)名稱:機(jī)電一體化學(xué)歷:大專。
所在地:江西南昌證書(shū):
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:龍巖二師兄電子商務(wù)有限公司(2016年3月-至今)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10人以下工作地點(diǎn):龍巖。
職位名稱:市場(chǎng)主管。
工作描述:負(fù)責(zé)淘寶營(yíng)運(yùn)工具二師兄app的全面推廣工作。
公司名稱:龍巖惠眾信息技術(shù)有限公司(2015年4月-2016年3月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):龍巖。
職位名稱:運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。
公司名稱:龍巖時(shí)惠信息技術(shù)有限公司(2013年2月-2015年3月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):龍巖。
職位名稱:創(chuàng)業(yè)。
公司名稱:百度糯米網(wǎng)廈門(mén)分公司(2011年5月-2013年1月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):上市公司。
公司規(guī)模:50~200人工作地點(diǎn):廈門(mén)。
職位名稱:市場(chǎng)推廣主管。
工作描述:根據(jù)糯米網(wǎng)廈門(mén)站的整體銷量目標(biāo)進(jìn)行線上線下的宣傳推廣工作。制定公司各階段的營(yíng)銷活動(dòng)及全年各節(jié)日活動(dòng)提報(bào)、設(shè)計(jì)、落地執(zhí)行、結(jié)案評(píng)估,媒體推廣計(jì)劃的制定等。
公司名稱:愛(ài)爾蘭尚德集團(tuán)中國(guó)區(qū)廈門(mén)分公司(2008年9月-2011年5月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):外商獨(dú)資.外企辦事處。
公司規(guī)模:500~1000人工作地點(diǎn):廈門(mén)。
職位名稱:市場(chǎng)推廣。
工作描述:負(fù)責(zé)對(duì)‘中華英才網(wǎng)’及“我的.工作網(wǎng)”平臺(tái)的品牌建設(shè)與推廣及對(duì)外市場(chǎng)合作的洽談,制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并進(jìn)行對(duì)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行及監(jiān)督,對(duì)不同的市場(chǎng)活動(dòng)整合各類推廣資源,與媒體、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行公司品牌的推廣拓展。如:校園招聘、社區(qū)招聘、社會(huì)招聘等。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià):有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),有多年平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃及活動(dòng)落地執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。
語(yǔ)言能力。
語(yǔ)種名稱掌握程度。
英語(yǔ)良好。
普通話良好。
很多畢業(yè)生子在制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候,為減少制作簡(jiǎn)歷的時(shí)間,往往通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等等方式下載大量個(gè)人簡(jiǎn)歷模板。雖然模板的樣式非常不錯(cuò),但是使用的人數(shù)比較多,導(dǎo)致招聘單位產(chǎn)生厭煩的心理,能夠突出自我個(gè)性的個(gè)人簡(jiǎn)歷,才能夠幫助求職者找到滿意的工作。
普通的求職者在制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候存在很多誤區(qū)。比如畢業(yè)生在制作個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí),往往喜歡使用大量的語(yǔ)言針對(duì)自己進(jìn)行全面的介紹。由于應(yīng)聘同一崗位的求職者人數(shù)非常多,招聘人員消耗與單個(gè)求職者的時(shí)間僅僅為20秒左右。內(nèi)容繁瑣的個(gè)人簡(jiǎn)歷無(wú)法引起招聘人員任何的興趣,反而具體針對(duì)性的制作個(gè)人簡(jiǎn)歷能夠獲得招聘單位的認(rèn)可,從而進(jìn)入心儀的企業(yè)進(jìn)行工作,并且享受到較高的薪資待遇。
畢業(yè)生制作簡(jiǎn)歷的誤區(qū)非常多。各種認(rèn)識(shí)到的錯(cuò)誤導(dǎo)致畢業(yè)生制作個(gè)人簡(jiǎn)歷求職效果非常差。尤其對(duì)于單純重視專業(yè)水平的求職者,全部的內(nèi)容在于介紹自己的學(xué)歷水平非常高,而忽略企業(yè)較為看中的工作經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致優(yōu)秀的人才同樣無(wú)法獲得企業(yè)認(rèn)可,同樣處于失業(yè)的狀況。
為獲得更好的求職效果,任何畢業(yè)生在制作簡(jiǎn)歷的時(shí)候,均需要根據(jù)自身實(shí)際情況,依靠個(gè)人簡(jiǎn)歷將大量信息展現(xiàn)于招聘單位。當(dāng)然任何的語(yǔ)言必須保持言簡(jiǎn)意賅,不能夠存在過(guò)多的篇幅介紹同一個(gè)內(nèi)容,從而影響求職者最終的求職效果。
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇六
2020年協(xié)會(huì)共開(kāi)辦33場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)對(duì)象包括跨境電商從業(yè)人員、院校師資、學(xué)生和傳統(tǒng)企業(yè),累計(jì)參加培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)3000人。
協(xié)會(huì)先后與亞馬遜、易貝、wish、谷歌、阿里巴巴等知名企業(yè)合作舉辦培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)跨境電商各專業(yè)領(lǐng)域的專家講師為企業(yè)提供專題培訓(xùn)課程,內(nèi)容涉及:品牌出海、跨境物流、跨境支付、“一帶一路”投資、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)等等。
成立人才交流與培訓(xùn)專委會(huì),與高校合作進(jìn)行師資及學(xué)生培訓(xùn),并搭建校企人才交流與輸送的平臺(tái)和渠道。協(xié)會(huì)今年重點(diǎn)打造高校師生培訓(xùn),邀請(qǐng)?zhí)仄父呒?jí)講師精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,共開(kāi)辦5場(chǎng)面向高職高專師資和學(xué)生的培訓(xùn)班,xx省內(nèi)33所院校的上百位教師和300多名學(xué)生參加了培訓(xùn)。課程主要涉及跨境電商平臺(tái)和相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)操,適合學(xué)生創(chuàng)業(yè)和就業(yè),受到了院方和學(xué)生們的一致好評(píng)。同時(shí)協(xié)會(huì)積極對(duì)接轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)和跨境電商企業(yè)的人才需求,一方面滿足企業(yè)對(duì)人才的需求;另一方面,幫助院校改進(jìn)理論與市場(chǎng)需求相結(jié)合不足的問(wèn)題。
在國(guó)內(nèi)率先編著和出版了《跨境電子商務(wù)操作實(shí)務(wù)》、《跨境電子商務(wù)導(dǎo)論》、《跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與決策》初、中、高級(jí)三冊(cè)培訓(xùn)教材,被列入商務(wù)部十三五規(guī)劃教材。經(jīng)協(xié)會(huì)不斷努力推介,該教材已被xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、xx科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院、xx工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、汕頭市職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多所院校采納,并用于開(kāi)設(shè)跨境電商的選修課程。香港教師公會(huì)率領(lǐng)30多個(gè)學(xué)校的代表專程到協(xié)會(huì)走訪和洽談培訓(xùn)合作,希望引進(jìn)培訓(xùn)教材、課程體系和講師,用于引導(dǎo)和培訓(xùn)前途迷茫的香港年輕一代人,跨境電商當(dāng)然是最好的選擇。韓國(guó)京畿道政府在與協(xié)會(huì)的交流過(guò)程中,當(dāng)?shù)弥獏f(xié)會(huì)的培訓(xùn)教材和課程體系時(shí),也希望協(xié)會(huì)對(duì)韓國(guó)的企業(yè)進(jìn)行跨境電商的相關(guān)培訓(xùn)。該套培訓(xùn)教材涵蓋了跨境電商業(yè)務(wù)和管理的完整內(nèi)容,具有較強(qiáng)實(shí)操性和指導(dǎo)性,因此受到社會(huì)和眾多高校師生們的好評(píng)。目前,協(xié)會(huì)圍繞該套教材已經(jīng)開(kāi)發(fā)了系統(tǒng)的線上線下的課程體系,在為本地高校和社會(huì)開(kāi)展專業(yè)和系統(tǒng)的培訓(xùn)課程的同時(shí),可以通過(guò)線上培訓(xùn)平臺(tái)為更廣泛的地區(qū)和人群提供跨境電商的專業(yè)培訓(xùn)。
建立培訓(xùn)基地,促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。協(xié)會(huì)今年在廣州市南方大廈數(shù)碼城專業(yè)市場(chǎng)、花都獅嶺皮革皮具產(chǎn)業(yè)帶、陽(yáng)江刀剪餐具產(chǎn)業(yè)帶分別建立了3個(gè)培訓(xùn)基地,通過(guò)在產(chǎn)業(yè)帶建立培訓(xùn)基地,意在全面、持續(xù)推動(dòng)為傳統(tǒng)企業(yè)提供相關(guān)培訓(xùn)。去年在汕頭澄海百龍職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校建立的培訓(xùn)基地,以實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程,該基地現(xiàn)已被汕頭市澄海區(qū)人社局認(rèn)定為區(qū)級(jí)創(chuàng)業(yè)基地。目前已孵化100多名學(xué)員通過(guò)跨境電商創(chuàng)業(yè),同時(shí)為傳統(tǒng)企業(yè)輸送跨境電商人才800多人。培訓(xùn)基地,在加快促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇七
盡管crm市場(chǎng)的增長(zhǎng)不能夠使crm廠商們獲得足以支撐其生存的現(xiàn)金流,但是不能因此就得出判斷說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有亮點(diǎn),當(dāng)我們?cè)谧屑?xì)盤(pán)點(diǎn)度crm市場(chǎng)的時(shí)候,欣喜地看到,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)成為crm解決方案應(yīng)用的重要行業(yè)。
一批舉足輕重的客戶開(kāi)始應(yīng)用crm。
中國(guó)房地產(chǎn)的高速發(fā)展始于,當(dāng)時(shí),國(guó)家決定進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革,在全國(guó)范圍內(nèi)停止住房的實(shí)物分配。這項(xiàng)改革是對(duì)近50年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的實(shí)物分房體制的革命,是具有劃時(shí)代的意義。從此,由運(yùn)行了50年的單一的實(shí)物分配住房供應(yīng)體系,轉(zhuǎn)變?yōu)楦呤杖胝哔?gòu)買市場(chǎng)價(jià)商品房、中低收入家庭購(gòu)買經(jīng)濟(jì)適用住房、最低收入家庭租賃廉租房的新的住房供應(yīng)體系。從以往的依賴單位分房到如今的個(gè)人買房,人們的住房觀念在這短短的五年間發(fā)生了深刻的嬗變。
幾年來(lái),全國(guó)各地商品住宅銷售中,個(gè)人購(gòu)房比重逐年提高,全國(guó)個(gè)人購(gòu)房比重達(dá)到93.6%,曾因住房緊張而聞名全國(guó)的上海,個(gè)人購(gòu)房比重更是高達(dá)95.6%,越來(lái)越多的普通居民圓了自己的住房夢(mèng)。全國(guó)商品住宅竣工面積達(dá)38.25億平方米,是此前將近40年的總和,相當(dāng)于為5400多萬(wàn)個(gè)家庭提供了新居。中國(guó)住宅建設(shè)以每年20%的速度遞增,是世界各國(guó)增幅最快的。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,目前全國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)已近3萬(wàn)家,其中,資質(zhì)等級(jí)二級(jí)以上的企業(yè)為3151家,比上年減少259家,平均企業(yè)資產(chǎn)總值由上年的2.7億元增加到3.2億元。這些企業(yè)完成的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資占全部投資的近三分之一。從深圳招商地產(chǎn)實(shí)施應(yīng)用crm解決方案算起,至今不過(guò)是一年多的時(shí)間。根據(jù)來(lái)自媒體的報(bào)道統(tǒng)計(jì),在短短的一年時(shí)間里,應(yīng)用crm解決方案的房的產(chǎn)企業(yè)目前只有12家,在整個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)中占的比例很小,但是由于他們基本上都是成長(zhǎng)性的企業(yè),其中一半的企業(yè)又都是上市公司,因此,他們的成功應(yīng)用crm將對(duì)這個(gè)行業(yè)有著燈塔效用。
應(yīng)用crm的企業(yè)分布在房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)達(dá)的地區(qū)。
從全國(guó)的角度來(lái)分析,我們看到,年初的時(shí)候,crm的應(yīng)用僅僅是深圳招商地產(chǎn)一家房地產(chǎn)企業(yè),我在深圳招商地產(chǎn)做crm培訓(xùn)的時(shí)間是2002年1月10日。我寫(xiě)的介紹深圳招商地產(chǎn)crm的文章,“賣房子的第四板斧”,發(fā)表于《it經(jīng)理世界》2002年2月5日,引起了國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)很多人的關(guān)注。后來(lái)我又于2002年3月2日在深圳中海地產(chǎn)做了crm的培訓(xùn)。到2002年中的時(shí)候,中海地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)都相繼開(kāi)始啟動(dòng)了自己的crm項(xiàng)目。我將中海地產(chǎn)導(dǎo)入crm的前因后果整理成文,以“房地產(chǎn)的it”發(fā)表于《it經(jīng)理世界》2002年9月20日。從此,深圳招商地產(chǎn)開(kāi)始的房地產(chǎn)crm的“星星之火”開(kāi)始形成“燎原之勢(shì)”。
到3月,crm在房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)初見(jiàn)格局,由2002年的一個(gè)城市發(fā)展到6個(gè)城市。我們也看到,這些應(yīng)用crm解決方案地企業(yè)都集中在房地產(chǎn)比較發(fā)達(dá),房地產(chǎn)價(jià)位比較高的地區(qū)。北京:北京城開(kāi)、華潤(rùn)地產(chǎn);上海:萬(wàn)兆地產(chǎn)、瑞安新天地、上海協(xié)和;杭州:金都房產(chǎn);深圳:招商地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、金地地產(chǎn);廣州:廣州城建;鄭州:河南建業(yè)。
與此同時(shí),我們也了解到內(nèi)地的一些省會(huì)城市、直轄市、計(jì)劃單列城市的房地產(chǎn)企業(yè)也紛紛表示出對(duì)crm的極大熱情,他們都相繼派出考察隊(duì)伍前往深圳,了解crm的應(yīng)用情況。
crm解決方案廠商在這個(gè)行業(yè)都有碩果。
一年多來(lái),涉足房地產(chǎn)crm解決方案的廠商也由2002年初的創(chuàng)智科技一家公司,變?yōu)槎嗉夜尽F渲屑扔袊?guó)際上知名的軟件公司oracle;也有國(guó)內(nèi)的軟件上市公司:用友、金碟和創(chuàng)智等;也有小型的民營(yíng)企業(yè):思源。在媒體統(tǒng)計(jì)的這12家房地產(chǎn)企業(yè)中,采用創(chuàng)智crm解決方案的有7家企業(yè),市場(chǎng)占有率為58·3%;采用用友crm解決方案的有2家企業(yè),市場(chǎng)占有率為16·7%;采用oraclecrm解決方案的有1家,市場(chǎng)占有率為8·3;采用金碟crm解決方案的有1家,市場(chǎng)占有率為8·3%;采用思源crm解決方案的有1家,市場(chǎng)占有率為8·3%。到目前為止,在房地產(chǎn)這個(gè)市場(chǎng)上,創(chuàng)智以58·3%的市場(chǎng)占有率居于榜首,處于市場(chǎng)領(lǐng)跑者的地位。
年,將是進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)crm廠商們大比拼的一年,同時(shí)也是房地產(chǎn)行業(yè)crm應(yīng)用趨于更加成熟的一年;將會(huì)有新的更多的crm廠商加入到競(jìng)爭(zhēng)的行列之中,同時(shí)房地產(chǎn)行業(yè)也會(huì)誕生除新的具有行業(yè)特征的新需求,crm在房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用也將由現(xiàn)在的發(fā)展商拓展至中介代理等。
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇八
從98年年初開(kāi)始,戶外運(yùn)動(dòng)在中國(guó)的北京、廣州、昆明,上海等地悄然興起,電視、雜志、報(bào)紙和互聯(lián)網(wǎng)等媒體給予了強(qiáng)力報(bào)道,使得戶外運(yùn)動(dòng)迅速成為一種社會(huì)時(shí)尚,這種時(shí)尚會(huì)很快發(fā)展到國(guó)內(nèi)其它大城市。很快,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)結(jié),全國(guó)各地的戶外社團(tuán)如同雨后春筍一樣,遍地發(fā)展!
2.戶外運(yùn)動(dòng)、自助游、自駕游服務(wù)市場(chǎng)。我們將其合稱為戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)。
戶外運(yùn)動(dòng)發(fā)展的緣由。
戶外運(yùn)動(dòng)可以在幾十年間普及到如此廣泛是和現(xiàn)代社會(huì)中的各種原因分不開(kāi)的。
1、二戰(zhàn)后全球人類居住方式開(kāi)始大規(guī)模城市化,很多人離開(kāi)土地、走出農(nóng)村而進(jìn)入了城市生活。而城市狹窄空間的擠壓,使得人們就更加渴望回歸自然,而戶外運(yùn)動(dòng)正好可以迎合人們的口味。
2、二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分快,人們有錢(qián)以后開(kāi)始尋找更高的身體和精神享受。而普通的觀光旅游不能滿足人們的需求后,野營(yíng)和探險(xiǎn)和其他戶外運(yùn)動(dòng)正符合了人們這種愿望。
3、城市的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得人與人的關(guān)系日益矛盾化,其中都市白領(lǐng)們?yōu)榱朔潘勺约骸p緩壓力、鍛煉身體,很多都參與到其中來(lái)。
4、世界環(huán)境的日趨惡化,城市內(nèi)的污染的加劇,使得人們渴望到自然界中去。
總的來(lái)說(shuō)新興的戶外運(yùn)動(dòng)這種集健身、體驗(yàn)、自助、娛樂(lè)性為一體的運(yùn)動(dòng),吸引著越來(lái)越多的人參與到其中來(lái)。
上海戶外運(yùn)動(dòng)的發(fā)展越來(lái)越紅火,各種戶外論壇如雨后春筍般出現(xiàn),征集出游的帖子隨處可見(jiàn),驢友(戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者一般自稱“驢友”)隊(duì)伍正在不斷壯大。隨著最近復(fù)旦山友登山隊(duì)成功登頂西藏啟孜峰,申城再次掀起戶外運(yùn)動(dòng)的熱潮。
近兩年,先后有七八十家全球著名戶外產(chǎn)品制造商以及俱樂(lè)部搶灘中國(guó)市場(chǎng),上海蓬勃發(fā)展的戶外運(yùn)動(dòng),到底孕育著多少戶外用品市場(chǎng)商機(jī)?市場(chǎng):
呈現(xiàn)蓬勃之勢(shì)。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì),截至2003年,我國(guó)大陸共有在冊(cè)登山戶外俱樂(lè)部260多家,經(jīng)常參加戶外運(yùn)動(dòng)的愛(ài)好者有5萬(wàn)人左右,有的俱樂(lè)部會(huì)員多達(dá)到2000多人。
與此同時(shí),全國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)用品市場(chǎng)在2003年呈現(xiàn)蓬勃之勢(shì),2004年5月在上海浦東國(guó)際會(huì)展中心舉辦的國(guó)際體育用品博覽會(huì)上,更是專門(mén)為戶外運(yùn)動(dòng)用品開(kāi)辟了一個(gè)大場(chǎng)館。哥倫比亞、tnf、戈?duì)枴⑴筛竦仁澜缰麘敉膺\(yùn)動(dòng)用品廠商紛紛進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)各種戶外運(yùn)動(dòng)用品零售店如雨后春筍般出現(xiàn),國(guó)產(chǎn)人工攀巖板具制造初具規(guī)模,開(kāi)始出口海外,并正在醞釀與國(guó)際大企業(yè)合作,這些“利好”正日益顯示出戶外運(yùn)動(dòng)用品市場(chǎng)的光明前景。銷售商:
生意比以前好做多了。
2004年2月份至今,又有3家戶外用品零售店在上海開(kāi)張,其中大腳戶外用品店是最新開(kāi)出的一家,老板朱小姐告訴記者,她原先在易趣網(wǎng)上賣過(guò)一些戶外運(yùn)動(dòng)用品,大受網(wǎng)友歡迎,經(jīng)營(yíng)狀況不錯(cuò),嘗到甜頭的朱小姐便和朋友合伙在南京西路上開(kāi)了這家名為“大腳”的戶外用品店。談及開(kāi)店的目的,朱小姐坦言:一方面希望以此為生養(yǎng)家糊口,另一方面也方便自己和朋友出游時(shí)選購(gòu)專業(yè)裝備。
不少驢友都知道,長(zhǎng)樂(lè)路、巨鹿路一帶是上海有名的戶外用品店比較集中的地段,不長(zhǎng)的一段路上大大小小開(kāi)了6家戶外用品店。“熱風(fēng)”算是其中最大的一家,記者在店內(nèi)看到,偌大的店堂里野餐用品、帳篷、睡袋、登山包、壓力計(jì)等戶外產(chǎn)品琳瑯滿目擺滿架子。隔壁一家門(mén)面較小的戶外用品店,情況差不多,營(yíng)業(yè)員介紹說(shuō),最近生意做得還可以,剛開(kāi)張的時(shí)候比較清淡,大都是一些資深的驢友來(lái)光顧。經(jīng)過(guò)一年多的經(jīng)營(yíng),明顯感覺(jué)生意比一年前要好做多了。
“長(zhǎng)樂(lè)路、巨鹿路一帶為第一級(jí)商圈,漕溪路、醫(yī)學(xué)院路、番禺路圈出大徐家匯的第二級(jí)商圈,而江西路、福州路一線算是第三級(jí)商圈,其他的戶外店零星分布在莘莊、吳中路、五角場(chǎng)一帶的則算是第四級(jí)商圈。”上海最大的戶外用品批發(fā)商行曠野戶外用品公司的徐建平談起上海的戶外用品店來(lái)如數(shù)家珍。徐建平說(shuō),現(xiàn)在上海有門(mén)面的戶外用品店大大小小也有20余家,一般一家50平方米左右的戶外用品店日平均銷售額在千元以上。
有人說(shuō),“戶外運(yùn)動(dòng)是貴族們的運(yùn)動(dòng)”,意思是說(shuō)戶外運(yùn)動(dòng)很“燒錢(qián)”,特別是必不可少的戶外裝備,更是價(jià)格不菲。求索戶外用品店的老板李奇介紹說(shuō),一般登山鞋、睡袋的價(jià)格從一百多元到幾千元不等,要置齊一套過(guò)得去的戶外裝備至少也要千元以上。記者走訪了多家戶外用品店了解到,一個(gè)普通的棉睡袋要150元左右,一個(gè)帶背負(fù)系統(tǒng)的登山包要400元左右,一般野營(yíng)可以使用的帳篷也要300多元,而登山鞋最便宜的也在400元以上,再算上一般野外徒步所必須的防潮墊、水壺、頭燈、衣帽等,按照一般價(jià)格計(jì)算,全套戶外運(yùn)動(dòng)用品最少花費(fèi)也在2000元。俱樂(lè)部:
目標(biāo)消費(fèi)群快速增長(zhǎng)戶外運(yùn)動(dòng)用品銷售市場(chǎng)、戶外運(yùn)動(dòng)自助旅游服務(wù)市場(chǎng)被合稱為戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)。隨著戶外運(yùn)動(dòng)發(fā)展的紅火,驢友數(shù)量日漸增多,不少人通過(guò)參加俱樂(lè)部活動(dòng)開(kāi)始熱衷于野外郊游、徒步登山,戶外運(yùn)動(dòng)自助旅游服務(wù)市場(chǎng)正不斷地為戶外運(yùn)動(dòng)用品銷售市場(chǎng)提供大量的目標(biāo)消費(fèi)群體。
游牧人戶外俱樂(lè)部是目前上海唯一一家具有相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證的戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部,從2001年成立至今擁有會(huì)員2000多人。該俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人李純剛介紹說(shuō),2001年俱樂(lè)部成立時(shí),只有5、6名志同道合的朋友,在一年左右的時(shí)間里發(fā)展到了近400人,到現(xiàn)在有近2000人。不同于游牧人戶外俱樂(lè)部的非營(yíng)利性質(zhì),山巔戶外探險(xiǎn)俱樂(lè)部走的是商業(yè)的道路。俱樂(lè)部經(jīng)理陸先生坦言,該俱樂(lè)部和兩家戶外用品商店同屬于一家公司,而成立俱樂(lè)部的目的就是為了能間接刺激戶外用品店的銷售。
“總的來(lái)說(shuō),參加活動(dòng)的白領(lǐng)最多,女士能占到三分之一,每個(gè)周末的活動(dòng)經(jīng)常是三天就人員招滿了。”陸經(jīng)理告訴記者,夏天的活動(dòng)比較多,基本每個(gè)周末都有活動(dòng)。每次這樣的野外活動(dòng),人數(shù)一般都控制在20個(gè)人以內(nèi),地點(diǎn)多選在江浙一帶山區(qū),費(fèi)用一般在400元左右。“每次活動(dòng)新會(huì)員能占到近一半的比例,其中大部分會(huì)一次性購(gòu)齊活動(dòng)需要的基本裝備,特別是像背包、鞋子、睡袋這三樣必需品,更是大部分新人的首選。”
經(jīng)過(guò)調(diào)查記者了解到,在上海戶外運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者的平均年齡在25歲至35歲之間,學(xué)生和白領(lǐng)人士是戶外運(yùn)動(dòng)的主力軍。上海市參加過(guò)戶外運(yùn)動(dòng)的人員大概在8萬(wàn)人左右,戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者大概在1萬(wàn)人左右。外商:
最大的戶外市場(chǎng)在中國(guó)據(jù)業(yè)界人士估計(jì),2003年國(guó)內(nèi)戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)包括活動(dòng)以及裝備的市場(chǎng)份額是7到10億元,而2002年這個(gè)數(shù)字是不到3億元,2000年這個(gè)數(shù)字是6000萬(wàn)元,可見(jiàn)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭非常強(qiáng)勁。
隨著哥倫比亞(columbia)、tnf(thenorthface)、戈?duì)枺╣ore)、派格(bigpack)等幾十家世界著名戶外運(yùn)動(dòng)用品廠商及俱樂(lè)部紛紛進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),在上海、北京等地設(shè)辦事處或開(kāi)設(shè)工廠,有人開(kāi)始驚呼“中國(guó)戶外產(chǎn)業(yè)的春天到了”。
然而,中國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)因?yàn)榘l(fā)展快、時(shí)間短、需求迅速增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)明顯表現(xiàn)為有效供給不足,這種不足既體現(xiàn)在數(shù)量上,更體現(xiàn)在質(zhì)量上,這也給了更強(qiáng)調(diào)專業(yè)性、功能性的國(guó)外戶外運(yùn)動(dòng)品牌提供了絕佳的機(jī)會(huì)。
有著多年從事戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的李純剛認(rèn)為:上海的戶外用品市場(chǎng)還處于發(fā)展初期,“比如廠貨(所謂外貿(mào)尾單)、假貨在戶外用品市場(chǎng)的泛濫,這在發(fā)展初期不可避免地要出現(xiàn)。”李純剛說(shuō),“一方面是因?yàn)閯傞_(kāi)始沒(méi)有正規(guī)的進(jìn)貨渠道,另一方面也是因?yàn)槭袌?chǎng)的不規(guī)范,沒(méi)有相關(guān)的市場(chǎng)規(guī)則的約束,給了個(gè)別人不法謀取暴利的空子。”美國(guó)戈?duì)柟臼且患沂澜缰母呖萍伎鐕?guó)企業(yè),生產(chǎn)以gore-tex品牌命名的多功能面料而聞名于世,其亞太區(qū)紡織品事業(yè)部總經(jīng)理andrewkim在接受記者采訪時(shí)稱:“戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)在中國(guó)正處于起步階段,有廣大的發(fā)展空間,最大的戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)肯定會(huì)在中國(guó)。”
起步晚發(fā)展較快戶外運(yùn)動(dòng)行業(yè)漸入佳境。
對(duì)多數(shù)人而言,戶外運(yùn)動(dòng)不是一個(gè)新生事物。從上世紀(jì)80年代開(kāi)始,就已經(jīng)有喜歡野外活動(dòng)的人自發(fā)組成小團(tuán)隊(duì)以自助的形式進(jìn)行野外活動(dòng)了。到了上世紀(jì)90年代中期,戶外運(yùn)動(dòng)的發(fā)展有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部、戶外運(yùn)動(dòng)用品店如雨后春筍應(yīng)運(yùn)而生。戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部從沒(méi)有名氣到小有名氣,戶外運(yùn)動(dòng)用品店從當(dāng)初的兩三家發(fā)展至今天的二三十家,戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者也經(jīng)歷了從無(wú)到有,從陌生到好奇、接受、喜愛(ài)這樣一個(gè)過(guò)程。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,北京的戶外運(yùn)動(dòng)發(fā)展在全國(guó)走在最前列。從人們的運(yùn)動(dòng)意識(shí),到戶外活動(dòng)的開(kāi)展,到商家裝備的經(jīng)營(yíng),無(wú)不表現(xiàn)出北京人對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)的熱情,從而也將戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)推向了一個(gè)前所未有的高潮。現(xiàn)在,越來(lái)越多的年輕人將時(shí)尚消費(fèi)的目光對(duì)準(zhǔn)了戶外運(yùn)動(dòng),而眾多戶外用品店、戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)狀況也充分證實(shí)了“戶外運(yùn)動(dòng)”市場(chǎng)的美好前景。
愛(ài)好者雖少仍當(dāng)老大。
記者在采訪中了解到,到目前為止,北京市曾經(jīng)參與過(guò)戶外運(yùn)動(dòng)的約有6萬(wàn)人,戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者約1萬(wàn)人。雖然這個(gè)數(shù)字相對(duì)北京市的一千多萬(wàn)人口而言,顯得非常渺小,但對(duì)于戶外運(yùn)動(dòng)還并不完全普及的中國(guó)來(lái)說(shuō),北京還是各省份中絕對(duì)的“龍頭老大”。
據(jù)北京各大戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的資料顯示,戶外運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者的平均年齡在25歲至35歲之間,毫無(wú)疑問(wèn)年輕人是這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的主力軍。在被調(diào)查的愛(ài)好者中,有10%的人表示自己參與這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的原因僅是為了鍛煉身體,20%的人坦言追求探險(xiǎn)、追求刺激是他們選擇“戶外”的主要因素,其余70%的人都認(rèn)為這是一項(xiàng)時(shí)尚的運(yùn)動(dòng),而“時(shí)尚”也正是他們參與其中的重要理由。
近幾年,消費(fèi)者用于戶外運(yùn)動(dòng)上的費(fèi)用也在逐年增加。戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者、某雜志社攝影記者呂金奇說(shuō):“我是從兩年前開(kāi)始接觸戶外運(yùn)動(dòng)的,最初周圍參與的人并不多,但漸漸地大家了解了這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),很多人甚至覺(jué)得這是一項(xiàng)走在時(shí)尚尖端的運(yùn)動(dòng)。我最初用在戶外裝備上的錢(qián)也就是幾百元,但現(xiàn)在睡袋、爐具等一應(yīng)俱全。而且還準(zhǔn)備購(gòu)入一些高級(jí)品牌的裝備,全套加在一起得3000多元。這筆費(fèi)用可能多了點(diǎn),但是我認(rèn)為花得值。”
起步雖晚但發(fā)展較快與戶外運(yùn)動(dòng)相關(guān)的有兩個(gè)行業(yè),一個(gè)是戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部,另一個(gè)就是戶外運(yùn)動(dòng)用品經(jīng)營(yíng)店。對(duì)于戶外運(yùn)動(dòng)者來(lái)說(shuō),裝備是必不可少的,可以說(shuō)裝備的發(fā)展就直接反映出戶外運(yùn)動(dòng)本身的發(fā)展。人們對(duì)裝備的需求刺激著裝備市場(chǎng)的發(fā)展,裝備市場(chǎng)的繁榮同樣促進(jìn)著戶外運(yùn)動(dòng)前進(jìn)的腳步。最早進(jìn)入中國(guó)的“三夫”戶外動(dòng)用品經(jīng)營(yíng)店就是最典型的例子,1997年該店的營(yíng)業(yè)額僅為幾十萬(wàn)元,到現(xiàn)在已發(fā)展到每年有幾百萬(wàn)元的產(chǎn)品售出。
北京第一家正式的“戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部”成立于1993年,當(dāng)初接受它的人并不多,愛(ài)好者從陌生到好奇、接受到喜愛(ài),經(jīng)過(guò)了一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。過(guò)去,這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)僅僅停留在一伙朋友相約,帶上最簡(jiǎn)單的裝備去徒步遠(yuǎn)足這樣的自助游層面上,“俱樂(lè)部”除了將這樣一批初級(jí)愛(ài)好者組織起來(lái)之外,沒(méi)有任何其他意義。而現(xiàn)在,俱樂(lè)部的發(fā)展有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,人們走出了“家庭小作坊”式的自助游形式。有組織、領(lǐng)隊(duì)、安全保障的同時(shí),俱樂(lè)部也完全走入了市場(chǎng)化的隊(duì)伍。
杭州戶外俱樂(lè)部參差不齊戶外運(yùn)動(dòng)該怎么走。
戶外運(yùn)動(dòng),是一項(xiàng)危險(xiǎn)性很大的體育項(xiàng)目,而很多人還在把它僅僅理解為一種時(shí)尚。自由、歸真、挑戰(zhàn)極限,是人們愛(ài)好戶外運(yùn)動(dòng)的原因,而必須有規(guī)范的管理,才能讓這一切得到安全的保障。
日前,戶外運(yùn)動(dòng)的管理者、經(jīng)營(yíng)者和協(xié)會(huì),三方坐在一起,針對(duì)杭州戶外的種種問(wèn)題,進(jìn)行了一次積極和有益的對(duì)話。
協(xié)會(huì)篇。
戶外現(xiàn)狀:俱樂(lè)部參差不齊。
杭州市登山協(xié)會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng)鄒捷談到,目前杭州戶外運(yùn)動(dòng)主要可以分為4類:“第一類是有戶外店的戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部。這些戶外俱樂(lè)部也會(huì)不定期的組織一些活動(dòng),但活動(dòng)本身是不盈利的,只是為了一些會(huì)員的要求和制造俱樂(lè)部的人氣;第二類是以活動(dòng)作為盈利的戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部;第三類是完全非盈利性的俱樂(lè)部,一般都是在網(wǎng)上有一個(gè)論壇,靠發(fā)帖搞活動(dòng),類似于自助游;第四類就是打著非盈利的幌子,進(jìn)行地下活動(dòng),也就是通常說(shuō)的?野導(dǎo)游?”。
管理難點(diǎn):難分盈利非盈利。
鄒捷談到:“戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部,盈利性的應(yīng)該到工商部門(mén)注冊(cè),由相關(guān)的體育部門(mén)管理,而對(duì)于非盈利性的,則應(yīng)該歸當(dāng)?shù)氐拿裾块T(mén)管理。但是目前最頭痛的問(wèn)題就是,一些俱樂(lè)部打著非盈利性的幌子,從事贏利性的活動(dòng)。”而盈利和非盈利卻往往難以界定。
購(gòu)買保險(xiǎn):全國(guó)第一家在登山協(xié)會(huì)的極力促成下,目前杭州市登山協(xié)會(huì)與平安保險(xiǎn)公司簽訂了協(xié)議。這種舉措在全國(guó)是第一家。在協(xié)議中,平安保險(xiǎn)同意在9-10個(gè)月的時(shí)間內(nèi),把保費(fèi)降低30%,也就是每個(gè)人9元。
鄒捷說(shuō):“參加戶外運(yùn)動(dòng)的人中,一些老驢的自我保護(hù)意識(shí)會(huì)很強(qiáng),可是一些新的參與者,并沒(méi)有自我保護(hù)的能力。戶外運(yùn)動(dòng)應(yīng)該朝著健康、安全的方向發(fā)展。”
經(jīng)營(yíng)篇。
協(xié)議應(yīng)有范本。
目前,各家俱樂(lè)部都會(huì)在活動(dòng)之前和自己的會(huì)員簽訂協(xié)議,可這樣的協(xié)議如果出了事,是沒(méi)有任何保障的,因?yàn)橹皇蔷銟?lè)部和會(huì)員的協(xié)定,并沒(méi)有第三方的認(rèn)可。所以,天擇戶外的代表老九就談到,“希望管理部門(mén)能制定一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范范本,同時(shí)讓它具有真正的效力。”
生存仍是問(wèn)題。
天擇的技術(shù)總監(jiān)章楊談到,目前而言,俱樂(lè)部的生存仍是俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)中最大的困擾。他談到自己的俱樂(lè)部的一些情況,因?yàn)橹饕亲鰬敉饣顒?dòng),天擇并沒(méi)有自己的戶外店,盈利也只能從活動(dòng)中來(lái)。可是即使在2003年,已經(jīng)做了100多次活動(dòng),參加的人也有了2000多人,但是,盈利還是很成問(wèn)題。就拿麗水的一次活動(dòng)來(lái)說(shuō),每個(gè)人俱樂(lè)部還貼了100元。加上很多不正規(guī)的俱樂(lè)部的競(jìng)爭(zhēng),就使得生存更加的困難。要做好一個(gè)正規(guī)的活動(dòng),必須有很多的投入,而一些俱樂(lè)部的不規(guī)范操作,就使得價(jià)格降了下來(lái),也讓正規(guī)俱樂(lè)部的活動(dòng)失去了競(jìng)爭(zhēng)力。
章楊說(shuō),現(xiàn)在俱樂(lè)部也做一些戶外拓展的活動(dòng),就是從盈利的角度考慮的。
同時(shí),天擇戶外和巔峰戶外的代表都希望,管理部門(mén)能對(duì)在朝正規(guī)化方向運(yùn)作的俱樂(lè)部給予一定的扶持和幫助。
行業(yè)應(yīng)該自律。
俱樂(lè)部的代表們還談到了行業(yè)規(guī)范的問(wèn)題。他們說(shuō)因?yàn)楝F(xiàn)在的領(lǐng)隊(duì)幾乎都是俱樂(lè)部自己培養(yǎng)的,而培養(yǎng)一個(gè)專業(yè)成熟的領(lǐng)隊(duì)需要很多的投入。但是,領(lǐng)隊(duì)往往會(huì)在技術(shù)成熟后,被其他的俱樂(lè)部挖走,這樣造成的是一種惡性的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí),也讓原先俱樂(lè)部的投資沒(méi)有回報(bào),所以,希望以后能有一個(gè)行業(yè)的自律。
管理篇。
俱樂(lè)部需要規(guī)范。
以前關(guān)于戶外運(yùn)動(dòng)到底該放在哪里管理,有很多的爭(zhēng)議,但現(xiàn)在已經(jīng)明確,戶外運(yùn)動(dòng)的管理方就是相關(guān)的體育行政部門(mén)。
在討論會(huì)上,杭州市市場(chǎng)管理處的朱培軍給俱樂(lè)部發(fā)了一份“體育經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的申報(bào)表”,在表格中詳細(xì)列出了俱樂(lè)部進(jìn)行申報(bào)所需提供的材料,包括了必須具備體育專業(yè)指導(dǎo)人員、救護(hù)人員;使用器材;培訓(xùn)類教案、計(jì)劃;安全措施方案等內(nèi)容。
朱培軍說(shuō):“現(xiàn)在戶外的市場(chǎng)較混亂,在管理上沒(méi)有很好的切入口。所以需要大家一起共同努力,讓這個(gè)行業(yè)更規(guī)范。”市場(chǎng)管理處的張瑋處長(zhǎng)也表示,“希望已經(jīng)做得相對(duì)好的俱樂(lè)部,能更加規(guī)范,和那些不正規(guī)的俱樂(lè)部區(qū)分開(kāi)來(lái),作出自己的品牌。”
市場(chǎng)需要培育。
張瑋處長(zhǎng)談到:“戶外俱樂(lè)部不是受到限制的行業(yè),而是一個(gè)有巨大活力的市場(chǎng)。”雖然戶外運(yùn)動(dòng)只是體育項(xiàng)目中的一種,但發(fā)展的方向是向上的。而且,目前杭州的戶外運(yùn)動(dòng)僅僅是處于起步階段,會(huì)有很好的發(fā)展前景。
但是在發(fā)展的過(guò)程中,戶外運(yùn)動(dòng)有一些問(wèn)題存在:市場(chǎng)專業(yè)化程度低,使得存在很多隱患,甚至有一些俱樂(lè)部違反了國(guó)家的法律法規(guī)。對(duì)杭州目前的戶外運(yùn)動(dòng),張?zhí)庨L(zhǎng)希望能做到引導(dǎo)、規(guī)范、培育和發(fā)展市場(chǎng)。他強(qiáng)調(diào):“俱樂(lè)部一定要到體育行政部門(mén)辦理許可證。同時(shí)要有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從技術(shù)成面上把行業(yè)抬高。同時(shí),希望登山協(xié)會(huì)應(yīng)該把協(xié)會(huì)的作用發(fā)揮得淋漓盡致”。
張?zhí)庨L(zhǎng)透露,目前浙江省相關(guān)的戶外運(yùn)動(dòng)管理辦法正在制定之中,戶外運(yùn)動(dòng)的發(fā)展必定要走規(guī)范化的道路。
杭州戶外運(yùn)動(dòng)調(diào)查之現(xiàn)狀篇。
自助出游正引導(dǎo)著旅游景點(diǎn)的選取方向。
可能出現(xiàn)安全問(wèn)題而亟待納入管理的俱樂(lè)部多在地下活動(dòng)。
調(diào)查驢友成分:高學(xué)歷、高收入、正當(dāng)年驢友成分:高學(xué)歷、高收入、正當(dāng)年現(xiàn)在都是什么樣的人在從事著戶外運(yùn)動(dòng)的呢?3月23日和24日,本報(bào)在正值興旺的幾家戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的幫助下,完成了一次僅限于驢友的抽樣問(wèn)卷調(diào)查,關(guān)于驢友們的基本情況由此可見(jiàn)一斑。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷120份,共回收問(wèn)卷115份,其中廢卷1份,有效調(diào)查人數(shù)114人。參加本次調(diào)查的人員:57.5%為男性,42.5%為女性,驢友男女比例大致相當(dāng),男性偏高;98.2%的人出行中用網(wǎng)名;65.5%的人每月出行1-2次。現(xiàn)在驢友群體以年輕、高學(xué)歷、相對(duì)較高收入的人為主體,這樣的一種群體特點(diǎn)說(shuō)明,他們正是我們這座城市發(fā)展的中堅(jiān)力量。
七成以上是新人當(dāng)被問(wèn)及“您第一次參加戶外運(yùn)動(dòng)是何時(shí)”時(shí):49.6%的人回答是2003年;21.2%的人回答是2004年;12.4%的人回答是2002年;11%的人回答是2001年,另有5.8%的人回答是2001年以前。這其中2003年以后參加的總?cè)藬?shù)占了70.8%,正在玩戶外的人,更多的是玩了不到兩年的新人。
近九成是高學(xué)歷關(guān)于驢友們的學(xué)歷情況,本次調(diào)查顯示:60.2%的是大學(xué)學(xué)歷(或同等學(xué)歷),27.4%的人有大學(xué)以上學(xué)歷。也就是說(shuō),在這個(gè)群體中,有87.6%的人擁有大學(xué)或者大學(xué)以上的學(xué)歷,僅有12.4%的人未達(dá)到大學(xué)學(xué)歷,高學(xué)歷的人群占了近九成,說(shuō)明驢友群是個(gè)高學(xué)歷的群體。
收入相對(duì)較高在所有參加抽樣的人群中,月薪低于1000元以下的有6.2%,1000元-3000元的占38.1%,3000-5000元的占29.2%,5000-10000元的占10.6%,8.8%的收入在10000元以上;7.1%的人沒(méi)有收入(或是學(xué)生)。綜合各組數(shù)據(jù)可得:月薪3000元以上的人群占48.6%,其中19.4%的人月薪在5000元以上。
八成以上的人“正當(dāng)年”就驢友們的年齡構(gòu)成,本次調(diào)查得出的結(jié)果是:20-30歲的占57.5%;30-40歲的占26.6%;40-50歲的占7.1%;20歲以下的占5.3%;50歲以上的占3.5%。其中20-40歲的人群占84.1%,這說(shuō)明玩戶外的人多數(shù)“正當(dāng)年”。(調(diào)查執(zhí)行/周玉倩)貢獻(xiàn)杭州,因戶外運(yùn)動(dòng)而更豐富戶外運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的,說(shuō)到底是對(duì)生活方式和生活觀念的影響甚至改變,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),它蘊(yùn)涵著巨大的力量,將是深層次的影響。隨著戶外運(yùn)動(dòng)的正在流行,有些可見(jiàn)的變化已經(jīng)顯現(xiàn),這些豐富了我們的城市生活。戶外運(yùn)動(dòng)的影響是方方面面的,以下僅列舉幾項(xiàng):
旅游資源的豐富戶外運(yùn)動(dòng)源于北歐,其涵蓋的背包自助旅游方式已經(jīng)在歐美國(guó)家流行,在法國(guó)、新西蘭已經(jīng)成為主流旅游方式。隨著“驢行”的方式被喜愛(ài)和被流行,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)旅游方式受到影響,杭州一些旅行社已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng),仔細(xì)觀察他們的旅游廣告,已經(jīng)有了諸如穿越、露營(yíng)等內(nèi)容。
另外,隨著驢友的不斷出行,新的景點(diǎn)不斷被發(fā)現(xiàn),因?yàn)樗麄兿矚g以探索者的身份出發(fā)。在浙江,目前我們熟知的很多景點(diǎn)都是因驢友的涉足而成名,如:桐廬的琴溪香谷、臨安的清涼峰、淳安的屏門(mén)瀑布、建德的情人谷、臨海的珊瑚巖等等,這些景點(diǎn)的當(dāng)?shù)厝艘驗(yàn)轶H友的到來(lái),進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了它們的商業(yè)價(jià)值,然后進(jìn)行開(kāi)發(fā)包裝,現(xiàn)在已是游客們新的方向。企業(yè)管理的豐富近年來(lái),野外拓展訓(xùn)練已經(jīng)被眾企業(yè)所關(guān)注,參加的單位也越來(lái)越多。很多組織過(guò)自己?jiǎn)T工參加野外拓展訓(xùn)練的管理人員表示,拓展訓(xùn)練確實(shí)有利企業(yè)發(fā)展,經(jīng)過(guò)拓展,員工的工作效率提高了,同時(shí)員工內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)了。短短幾年,杭州出現(xiàn)了一批從事野外拓展訓(xùn)練經(jīng)營(yíng)的公司,如“人眾人”、“天擇”、“新挑戰(zhàn)”、“原動(dòng)力”、“山外山”等,這從另一方面也說(shuō)明了“野外拓展訓(xùn)練”正在大行其道。
交友渠道的豐富自2000年,杭州出現(xiàn)第一家戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部以來(lái),誰(shuí)也說(shuō)不清杭州現(xiàn)在有多少家戶外俱樂(lè)部。戶外俱樂(lè)部通過(guò)網(wǎng)站論壇集結(jié),形成一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的群體。這些群體集結(jié)的初衷和主要目的是為了結(jié)伴同游,而回到城市來(lái),他們依舊是一個(gè)互相往來(lái)的群體。出路一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)戶外運(yùn)動(dòng)正在流行,其可能產(chǎn)生的商業(yè)利潤(rùn),也已經(jīng)被人們認(rèn)識(shí),現(xiàn)在普遍認(rèn)為這是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。目前在杭州,經(jīng)營(yíng)戶外運(yùn)動(dòng)的模式大致有幾種:一是經(jīng)營(yíng)戶外運(yùn)動(dòng)用品店的。經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐證明,如果只是簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品并不好做,因?yàn)橥鎽敉獾默F(xiàn)在還沒(méi)有大眾化,為了壯大市場(chǎng),他們需要組織出行活動(dòng),組建自己的俱樂(lè)部;二是經(jīng)營(yíng)野外拓展訓(xùn)練的,這一行業(yè)正需要被更多的企業(yè)認(rèn)識(shí);三是經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站的,有的是專業(yè)性戶外網(wǎng)站,有的是綜合性網(wǎng)站搭建驢友論壇,冀望于吸引人氣,這是一種長(zhǎng)期的投資,很難產(chǎn)生短期效益。另外還有經(jīng)營(yíng)青年旅館、戶外酒吧等多種模式。
戶外運(yùn)動(dòng)最初是作為一種業(yè)余愛(ài)好被驢友喜愛(ài)的,不少人視它為純凈的空間,商業(yè)的作祟讓他們失望。而從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看,戶外運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,將是其出路和未來(lái)。
焦點(diǎn)安全:一枚隨時(shí)引爆的炸彈。
2002年7月,25名驢友遭遇山洪受困桐廬十字峽谷,此事經(jīng)各大媒體轉(zhuǎn)載引起巨大反響。很多人是從這個(gè)角度認(rèn)識(shí)戶外運(yùn)動(dòng)的,從負(fù)面認(rèn)識(shí)曾讓驢友們感到極大委屈。隨后的一兩年來(lái),接連傳來(lái)驢友“命案”。
規(guī)范和管理戶外運(yùn)動(dòng)首先是從俱樂(lè)部登記開(kāi)始,這本身就是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。而關(guān)于戶外安全事故的防范,也可能需要一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程。
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇九
“十一五”期間,我國(guó)電子商務(wù)保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),交易總額增長(zhǎng)近2.5倍,2010年達(dá)到約4.5萬(wàn)億元。電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新能力日益增強(qiáng),正在進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段。
電子商務(wù)不斷普及和深化。電子商務(wù)在我國(guó)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展,應(yīng)用水平不斷提高,正在形成與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合的發(fā)展態(tài)勢(shì)。跨境電子商務(wù)活動(dòng)日益頻繁,移動(dòng)電子商務(wù)成為發(fā)展亮點(diǎn)。大型企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)和銷售的比重逐年上升,部分企業(yè)的電子商務(wù)正在向與研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)集成協(xié)同的方向發(fā)展。電子商務(wù)在中小企業(yè)中的應(yīng)用普及率迅速提高,2010年中小企業(yè)網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的利用率達(dá)到42.1%。網(wǎng)絡(luò)零售交易額迅速增長(zhǎng),“十一五”期間年均增速達(dá)100.8%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重逐年上升,成為拉動(dòng)需求、優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)的重要途徑。2010年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售用戶規(guī)模達(dá)1.61億,交易額達(dá)到5131億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)到3.3%。
電子商務(wù)支撐水平快速提高。“十一五”期間,電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認(rèn)證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等的服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn),2010年已達(dá)到2.5萬(wàn)家。電子商務(wù)信息和交易平臺(tái)正在向?qū)I(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會(huì)信用環(huán)境不斷改善,為電子商務(wù)的誠(chéng)信交易創(chuàng)造了有利的條件。網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付、電話支付等新興支付服務(wù)發(fā)展迅猛,第三方電子支付的規(guī)模增長(zhǎng)近60倍,2010年達(dá)到1.01萬(wàn)億元。現(xiàn)代物流業(yè)快速發(fā)展,對(duì)電子商務(wù)的支撐能力不斷增強(qiáng),特別是網(wǎng)絡(luò)零售帶動(dòng)了快遞服務(wù)的迅速發(fā)展,2010年全國(guó)規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量達(dá)23.4億件,業(yè)務(wù)收入達(dá)574.6億元,其中網(wǎng)絡(luò)零售帶動(dòng)的業(yè)務(wù)量占快遞總量的一半左右。2010年底有效電子簽名認(rèn)證證書(shū)持有量超過(guò)1530萬(wàn)張,電子證書(shū)正在電子商務(wù)中得到廣泛應(yīng)用。通信運(yùn)營(yíng)商、軟硬件及服務(wù)提供商等紛紛涉足電子商務(wù),為用戶提供相關(guān)服務(wù)。
電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境不斷改善。“十一五”期間,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善,用戶規(guī)模快速增長(zhǎng),2010年互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)34.3%,網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億,移動(dòng)電話用戶數(shù)達(dá)到8.59億,其中3g用戶數(shù)達(dá)到4705萬(wàn)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力不斷提升,資費(fèi)水平不斷降低。全社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng),應(yīng)用技能得到有效提高。電子商務(wù)國(guó)際交流與合作日益廣泛。相關(guān)部門(mén)協(xié)同推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的工作機(jī)制初步建立,圍繞促進(jìn)發(fā)展、電子認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上交易和支付服務(wù)等主題,出臺(tái)了一系列政策、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,為構(gòu)建適合國(guó)情和發(fā)展規(guī)律的電子商務(wù)制度環(huán)境進(jìn)行了積極探索。
電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在著一些比較突出的問(wèn)題。一是電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮,對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)潛力尚未充分顯現(xiàn)。二是電子商務(wù)的商業(yè)模式尚不成熟,服務(wù)能力尚待增強(qiáng),服務(wù)水平尚待提高,服務(wù)范圍尚待拓展。三是電子商務(wù)發(fā)展的制度環(huán)境還不完善,相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)滯后,公共服務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)管有待增強(qiáng),信用體系發(fā)展亟待加強(qiáng),網(wǎng)上侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品、惡意欺詐、違法犯罪等問(wèn)題不斷發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)交易糾紛處理難度較大,在一定程度上影響了人們對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的信心。四是推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的體制機(jī)制有待健全,投融資環(huán)境有待改善,統(tǒng)計(jì)與監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作亟待加強(qiáng),全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)律有待進(jìn)一步探索。
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇十
本人就讀于廣東省對(duì)外貿(mào)易學(xué)校,將于2005年6月畢業(yè)。我非常珍惜在校期間的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)文化課程,較熟悉地掌握專業(yè)知識(shí),與此同時(shí),我還學(xué)會(huì)了許多做人做事的道理。三年來(lái)的學(xué)習(xí)生話磨練出一個(gè)自信和上進(jìn)心強(qiáng)的我。
面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),計(jì)算機(jī)技術(shù)也得到了廣泛的應(yīng)用。作為一個(gè)21世紀(jì)的中專生,面對(duì)的又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。不僅要有扎實(shí)的專業(yè)技能,還需有更多方面的知識(shí)。所以中專期間我不斷學(xué)習(xí),不斷拼搏,努力學(xué)習(xí)各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),2000server,微機(jī)原理,跟單信用證,英語(yǔ)函電,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等專業(yè)知識(shí)。除此之外還選修了案例分析,商務(wù)代理,photoshop圖像處理以及物流知識(shí)等以提高自己的綜合素質(zhì)。
鑒于此,我希望能在畢業(yè)后謀一職位,熱切期望能用自己所學(xué)之技為社會(huì)做出自己的微薄之力。對(duì)待學(xué)習(xí),我認(rèn)真努力,對(duì)待工作我同樣也能做到愛(ài)崗敬業(yè),謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),一絲不茍。在生活方面我樂(lè)觀,熱情,誠(chéng)懇,寬容。我自信能勝任自己的工作,本著“迎難而上”的精神,我將憑自己的能力克服各種困難,更好地勝任將來(lái)的工作。
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇十一
作為一名電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,我熱愛(ài)我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在三年的學(xué)習(xí)生活中,我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括了從會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)到運(yùn)用等許多方面。通過(guò)對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí),我對(duì)這一領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)有了一定程度的理解和掌握,此專業(yè)是一種工具,而利用此工具的能力是最重要的,在與課程同步進(jìn)行的各種相關(guān)時(shí)踐和實(shí)習(xí)中,具有了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù)。在學(xué)校工作中,加強(qiáng)鍛煉處世能力,學(xué)習(xí)管理知識(shí),吸收管理經(jīng)驗(yàn)。
為了更加豐富自己的知識(shí),在大二就還考取了《國(guó)家人力資源管理師》、《物流師資格師》。平時(shí)勤于思考,培養(yǎng)自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。同時(shí)我還通過(guò)國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,而且在網(wǎng)頁(yè)制作、維護(hù)等方面已有一定的水準(zhǔn)。
我正處于人生中精力充沛的時(shí)期,我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能,我不滿足與現(xiàn)有的知識(shí)水平,期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高,因此我希望能夠加入你們的單位。
我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好屬于自己的一份工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績(jī)。我相信經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力,一定會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇十二
按照對(duì)主體工作的作用來(lái)分,把會(huì)展行業(yè)里面的從業(yè)人員的分類為核心人才、支持性人才以及輔助人才比較合理。挑出其中最重要的職業(yè),那么核心人才包括項(xiàng)目經(jīng)理、會(huì)展策劃,支持人才包括會(huì)展設(shè)計(jì)、會(huì)展銷售,輔助人員即展會(huì)進(jìn)行時(shí)現(xiàn)場(chǎng)提供具體服務(wù)的工作人員。下面我們來(lái)逐漸的結(jié)合市場(chǎng)上各個(gè)會(huì)展公司的需求來(lái)分析各個(gè)職位的情況:
1.會(huì)展策劃師做什么及要具備什么能力。
會(huì)展策劃這個(gè)名詞本身還用得比較少,他的別名“策展人”或許大家聽(tīng)的更多一點(diǎn),策展人在大家心中的形象是什么樣的呢,是不是抬頭想點(diǎn)子,低頭立馬開(kāi)始寫(xiě)方案?對(duì)!這就是會(huì)展策劃師的工作,他們的工作職責(zé)就是完成一份會(huì)展的項(xiàng)目方案。具體來(lái)說(shuō),他們需要為了使一個(gè)會(huì)展不是盲目憑感覺(jué)開(kāi)起來(lái)的,需要進(jìn)行充分市場(chǎng)調(diào)研,需要確保會(huì)后,主辦方和參展的人能夠從中獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益;其次需要詳細(xì)的完成會(huì)展的項(xiàng)目主題、項(xiàng)目可行性分析、項(xiàng)目招商、預(yù)算、運(yùn)營(yíng)管理,以及立項(xiàng)等,保證一個(gè)會(huì)展的開(kāi)展是有章可循的,而且這個(gè)章能夠做到細(xì)致和可靠。可見(jiàn),一個(gè)策展人的工作是最根本性的,他決定了開(kāi)一個(gè)什么樣的會(huì),怎么開(kāi)需要哪些人來(lái)參與,以及每個(gè)人參與做些什么事情,以及這個(gè)會(huì)會(huì)花多少錢(qián),會(huì)賺到多少錢(qián)。
會(huì)展企業(yè)招聘會(huì)展策劃師一般要求應(yīng)聘者有非常強(qiáng)的營(yíng)銷或者項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn),能夠進(jìn)行有效科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研,并熟悉會(huì)展行業(yè)的整個(gè)流程。要具備深入挖掘市場(chǎng)需求和客戶需求,所以對(duì)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和敏感性是必要的。同時(shí),一定要有較強(qiáng)的表達(dá)能力,包括書(shū)面的和口頭的表達(dá)能力,因?yàn)椋粋€(gè)項(xiàng)目能不能拿去實(shí)施,很大一步程度上取決于你能不能將你的想法表達(dá)給別人并說(shuō)服別人。另外,會(huì)展策劃對(duì)于應(yīng)聘者的學(xué)歷要求一般是本科及以上,要求是會(huì)展相關(guān)專業(yè),如會(huì)展管理、廣告、營(yíng)銷、傳媒等。
2.會(huì)展設(shè)計(jì)師做什么及要具備什么能力。
策劃師給你埋頭寫(xiě)方案的印象,那么設(shè)計(jì)師呢?設(shè)計(jì)師是不是在辦公室里來(lái)回踱步,邊用鉛筆頭有節(jié)奏的敲打自己的下巴,然后猛然打一個(gè)響指,來(lái)到桌子面前,彎腰在設(shè)計(jì)圖紙上來(lái)回涂涂寫(xiě)寫(xiě)?是的,會(huì)展設(shè)計(jì)師一般也都是這樣。會(huì)展設(shè)計(jì)師的職責(zé)是在有人準(zhǔn)備去參加某個(gè)展會(huì)時(shí),幫他們的品牌或者產(chǎn)品設(shè)計(jì)一個(gè)在展會(huì)上登臺(tái)時(shí)的形象,類似于明星的造型設(shè)計(jì)師。他們需要根據(jù)品牌特色和客戶要求選展和布展,包括現(xiàn)場(chǎng)觀察展位位置,構(gòu)思展位主題、展覽形式,設(shè)計(jì)制圖,安排場(chǎng)地布局,現(xiàn)在的客戶越來(lái)越重視他們?cè)谡箷?huì)上怎樣取得最好的效果,對(duì)設(shè)計(jì)師的作品就要求越來(lái)越高。當(dāng)然,設(shè)計(jì)師的任務(wù)也不止于拿出一張圖紙而已,還要能現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝人員以及指揮展覽禮儀等。
對(duì)于會(huì)展設(shè)計(jì)師,首先一點(diǎn),你得熟練的使用能熟悉應(yīng)用3dmax、autocad、lightscape、photoshop、illustrator等這些在外行人眼里都不知道是何方寶物的專業(yè)軟件,它們構(gòu)成會(huì)展設(shè)計(jì)師最重要的工具,要想成為會(huì)展設(shè)計(jì)師行列中的高級(jí)人才,這些軟件你應(yīng)該閉著眼睛都能操作。其次,設(shè)計(jì)師要有較高的藝術(shù)修養(yǎng)和創(chuàng)新能力,能夠把同樣的東西用最新潮又最能被大眾接受的形式展現(xiàn)出來(lái)。最后,會(huì)展設(shè)計(jì)師要熟悉展覽工程裝修材料特性及用法,了解工藝制作流程,設(shè)計(jì)師必須在設(shè)計(jì)時(shí)就考慮到設(shè)計(jì)作品成型時(shí)使用何種材料;另外一點(diǎn),設(shè)計(jì)師也需要善于溝通,能夠充分理解客戶需求和不同行業(yè)的設(shè)計(jì)風(fēng)格,能準(zhǔn)確完整地表達(dá)自已的思路。
3.會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理做什么及要具備什么能力。
會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理最重要的能力一個(gè)是要會(huì)管理、一個(gè)是要會(huì)銷售。所以大學(xué)學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生比較受歡迎。項(xiàng)目經(jīng)理如果本身很懂會(huì)展策劃,當(dāng)然更好,因?yàn)檫@樣比較了解各個(gè)環(huán)節(jié)以及方案與執(zhí)行之間的關(guān)系,所以,策劃和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)很重要。從管理者的角度來(lái)說(shuō),項(xiàng)目經(jīng)理要能夠有效的整合內(nèi)外部的合作資源,有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力,要有較強(qiáng)的理解力、應(yīng)變能力和良好的判斷力。如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的應(yīng)聘者有豐富的行業(yè)背景資源和客戶資源,具有知名企業(yè)、國(guó)際公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn),那是極好的。總之,想要成為項(xiàng)目經(jīng)理,你需要能夠把一個(gè)項(xiàng)目管好,能執(zhí)行好任務(wù)也能夠發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題作出有利于項(xiàng)目開(kāi)展的判斷,還要是要能夠把展商和觀眾拉來(lái),把會(huì)展的人氣和效益都忘最高處推。
4.會(huì)展銷售做什么及要具備什么能力。
會(huì)展要開(kāi)起來(lái),把參展的人找齊來(lái)參展是會(huì)展銷售的事情。就像東西生產(chǎn)出來(lái)了需要銷售出去,會(huì)展策劃出來(lái)了,就需要把展位銷售出去,讓人來(lái)利用這個(gè)展位展示他們的東西,銷售展位的這個(gè)過(guò)程,將是把會(huì)展做起來(lái)的一個(gè)填充的過(guò)程,居于一個(gè)展會(huì)項(xiàng)目最主要的位置。具體來(lái)說(shuō),會(huì)展銷售的工作職責(zé)包括:通過(guò)電話或者網(wǎng)絡(luò)、郵件或者傳真的方式向客戶推廣;溝通了解客戶的需求,挖掘客戶意向,篩選出有相關(guān)意向的優(yōu)質(zhì)客戶資源;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的資源,滿足客戶的需求;與客戶達(dá)成參會(huì)意見(jiàn)后,與客戶簽訂合作協(xié)議。另外,展會(huì)開(kāi)完了,銷售要做好收錢(qián)的工作,不能讓公司有什么損失,同時(shí)維護(hù)號(hào)與老客之間的關(guān)系,一邊下次能夠繼續(xù)合作。
會(huì)展銷售里面也有業(yè)務(wù)員、客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理的職位區(qū)別,可能大家所負(fù)責(zé)的具體分工和職能權(quán)限不同,但其實(shí)目標(biāo)是一致的,都是使盡力氣讓客戶在協(xié)議書(shū)上署名。所以對(duì)于銷售人員的要求在“數(shù)”上其實(shí)是一致的,只是“量”上的大小區(qū)分而已。一般要求銷售有大專以上學(xué)歷,有的項(xiàng)目要求具有本科以上學(xué)歷,能夠熟練使用office軟件,根據(jù)項(xiàng)目的情況,可能需要有英語(yǔ)交流的能力。在銷售的專業(yè)能力層面,需要有較強(qiáng)的接納新事物的能力,能夠了解自己的產(chǎn)品;要了解和掌握銷售工具的運(yùn)用技巧,具備對(duì)客戶的宣講能力;能對(duì)如銷售計(jì)劃、目標(biāo)書(shū)等有獨(dú)立的制作能力。要做好銷售,經(jīng)驗(yàn)非常重要,幾乎每一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目在招人的時(shí)候都要求應(yīng)聘者最好能有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),有能吸引眼球的大公司大項(xiàng)目的銷售經(jīng)歷的人是很能打動(dòng)人的。會(huì)展銷售本來(lái)本質(zhì)上是歸于銷售行業(yè)的,喬布簡(jiǎn)歷在銷售行業(yè)同樣有豐富的文章可供大家閱讀。
5.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員做什么及要具備什么能力。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員做什么?什么,你只知道他們的服務(wù)范圍僅包括端茶送水拖地洗碗?要是那樣,我們的介紹就可以到此結(jié)束了。但是我想會(huì)展行業(yè)里面有沒(méi)有事業(yè)編制,應(yīng)該不會(huì)有很多大學(xué)生為了做這些事情往這里面擠吧!其實(shí),會(huì)展行業(yè)里面的服務(wù)人員包含很多,保潔、餐飲當(dāng)然是其中一部分,還需要燈光影響設(shè)備管理人員、禮儀人員、翻譯、會(huì)場(chǎng)引導(dǎo)咨詢、媒體管理、演員模特、開(kāi)閉幕儀式策劃等多類服務(wù)人員。這些服務(wù)人員從屬于不同行業(yè),但也可歸為一個(gè)會(huì)展服務(wù)的行業(yè),專業(yè)的從事會(huì)展里的服務(wù)業(yè)務(wù)。
四、大學(xué)畢業(yè)生要進(jìn)入會(huì)展行業(yè)該如何是好?
一個(gè)有巨大的前景和強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì),而對(duì)人才需求量又很大的行業(yè)確實(shí)值得大學(xué)生關(guān)注,對(duì)這個(gè)行業(yè)有興趣的大學(xué)生應(yīng)該關(guān)注,大學(xué)里面注重提高自己的各方面的素質(zhì)以匹配人才需求,有優(yōu)勢(shì)的大學(xué)生應(yīng)該關(guān)注這個(gè)行業(yè),你的才華可以在這個(gè)行業(yè)得到施展,有興趣又有優(yōu)勢(shì)的大學(xué)生毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)該進(jìn)入這個(gè)行業(yè),你可以成為這個(gè)行業(yè)最需要的那一部分人。下面喬布簡(jiǎn)歷給大家一些具體的建議希望能對(duì)大家在大學(xué)校園里面的生活有一些啟示:
1.英語(yǔ)。
會(huì)展行業(yè)對(duì)英語(yǔ)當(dāng)然有要求,比如進(jìn)一家外資的或者中外合資的會(huì)展企業(yè),那么英語(yǔ)就是你能不能進(jìn)去的首要條件跟你的畢業(yè)證一樣重要,你還可能需要用英語(yǔ)向各類客戶匯報(bào),用英語(yǔ)與客戶對(duì)話把展會(huì)推銷出去,另外,在展會(huì)過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)很多需要你用英語(yǔ)去解答的地方。當(dāng)然,我不是說(shuō)不會(huì)英語(yǔ)進(jìn)不了會(huì)展行業(yè),我國(guó)本土還是有很多自己人民內(nèi)部的展會(huì)的。
2.證書(shū)。
目前業(yè)內(nèi)有許多的培訓(xùn)和證書(shū),而且區(qū)域性的行業(yè)認(rèn)證也出現(xiàn)了,比如上海。目前業(yè)內(nèi)公認(rèn)比較權(quán)威的有三種:1.上海緊缺人才培訓(xùn)工程“會(huì)展策劃與實(shí)務(wù)”崗位資格證書(shū);2.從美國(guó)引進(jìn)的“注冊(cè)會(huì)展經(jīng)理”培訓(xùn)認(rèn)證體系;3.勞動(dòng)保障部門(mén)推出的“會(huì)展策劃師”新職業(yè)。這幾種證書(shū)如果你能夠擁有其一或者以上,你會(huì)首先就踏入了這條職業(yè)道路。
3.經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)展這個(gè)行業(yè)非常需要經(jīng)驗(yàn)的積累,所以大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生不一定能夠入行就成為項(xiàng)目的頂梁柱,但是每一個(gè)項(xiàng)目的工作都在為你今后成為頂梁柱加料。在入行時(shí),公司不能強(qiáng)求你是有工作經(jīng)驗(yàn),但是在校園你還是可以有很多的增長(zhǎng)自己在這個(gè)領(lǐng)域的涉足的機(jī)會(huì)的,這些需要自己在大學(xué)里面去發(fā)現(xiàn)和爭(zhēng)取。
4.創(chuàng)意。
會(huì)展策劃和設(shè)計(jì)都看重你是否有足夠的創(chuàng)新能力,能不能從現(xiàn)有的條件中去尋求突破,能不能將一個(gè)別人眼中干巴巴的東西表現(xiàn)的更生動(dòng)。
5.管理能力。
這個(gè)自不必說(shuō),管理能力強(qiáng),天上的餡餅更能掉到你頭上,你才能期待某一天你突然就被叫去做某個(gè)項(xiàng)目的頭。
6.簡(jiǎn)歷。
根據(jù)自己的能力和情況,寫(xiě)一份看起來(lái)就與眾不同耀人眼球的簡(jiǎn)歷,這個(gè)不難,因?yàn)閱滩己?jiǎn)歷簡(jiǎn)歷庫(kù)里面的那么多模版供你選擇!
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇十三
pki即公鑰基礎(chǔ)設(shè)施是一個(gè)基于非對(duì)稱算;'去中的公鑰概念及技術(shù)而實(shí)施并提供安全服務(wù)的安全基礎(chǔ)設(shè)施,網(wǎng)絡(luò)通訊、網(wǎng)上交易可以利用它來(lái)保證信息安全。pki應(yīng)用系統(tǒng)至少應(yīng)具有五個(gè)部分:ca、x.500目錄服務(wù)器、安全www服務(wù)器、web安全通信平臺(tái)、安全應(yīng)用系統(tǒng);而ca則是整個(gè)pki的核心,所有的安全應(yīng)用全圍繞ca展開(kāi)。pki提供的安全服務(wù)包括身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)完整性、麵機(jī)密性等。
1.1ca。
ca的功能包括處理數(shù)字證書(shū)申請(qǐng)、頒發(fā)數(shù)字證書(shū)、證書(shū)更新及撤銷、管理數(shù)字證書(shū)撤銷表、數(shù)字證書(shū)的歸類及存檔。
1.2數(shù)字證書(shū)。
數(shù)字證書(shū)是由ca發(fā)行的一種數(shù)字信息文件用來(lái)標(biāo)志和證明網(wǎng)絡(luò)通信雙方的身份,內(nèi)容包括生體身份及公鑰信息、ca及簽名信息、簽名算法等。證書(shū)大多采用x.509標(biāo)準(zhǔn)。
1.3數(shù)字簽名。
數(shù)字簽名是由信息發(fā)送者通過(guò)hash函數(shù)對(duì)信息進(jìn)行處理產(chǎn)生別人無(wú)法偽造的一段數(shù)字串用以認(rèn)證信息的來(lái)源并核實(shí)信息是否發(fā)生了變化。發(fā)送者用私鑰加密數(shù)據(jù)傳給接收者,接收者用發(fā)送者的公鑰解開(kāi)數(shù)據(jù)后就可以確定消息的來(lái)源同時(shí)也是對(duì)發(fā)送者發(fā)送信息真實(shí)性的一個(gè)證明發(fā)送者不能抵賴。
企業(yè)電子商務(wù)涵主要包括售前咨詢、賴下單、訂單處理、網(wǎng)絡(luò)支付、物流配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)除在線支付,其它部分沒(méi)有采用安全加密技術(shù)存在著嚴(yán)重的安全問(wèn)題。
2.1數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中的泄露問(wèn)題。
企業(yè)使用的通信軟件依賴tcp/ip協(xié)議該協(xié)議并沒(méi)有解決身份認(rèn)證、信息泄密、數(shù)據(jù)篡改等安全問(wèn)題這導(dǎo)致了企業(yè)傳輸數(shù)據(jù)時(shí)畫(huà)臨著嚴(yán)重的安全威脅。例如企業(yè)員工傳輸?shù)碾娮余]件明文完全可能被攻擊者截獲從而泄露了郵件的內(nèi)容。
2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)的篡改問(wèn)題。
企業(yè)存放在云數(shù)據(jù)庫(kù)、內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)以明文存儲(chǔ)系統(tǒng)管理員固然可以設(shè)置數(shù)據(jù)文件的訪問(wèn)控制權(quán)限然而卻不能防范數(shù)據(jù)被篡改。一旦入侵者或內(nèi)部非授權(quán)人員得到了數(shù)據(jù)的讀寫(xiě)權(quán)限就可以非賺改數(shù)據(jù)。系統(tǒng)無(wú)法爾_是否被篡改、被誰(shuí)篡改麵勺安全問(wèn)題。
2.3用戶的身份識(shí)別問(wèn)題。
企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)普遍采用賬戶加口令的方式進(jìn)行認(rèn)證這種識(shí)別方法安全性較低攻擊者通過(guò)窮舉嘗試等方法就能得到合法用戶的賬戶和口令。身份識(shí)別問(wèn)題同樣出現(xiàn)在電子郵件的收發(fā)上。員工貿(mào)然相信發(fā)信方的身份或?qū)C(jī)密信件錯(cuò)發(fā)到其他人員信箱,都會(huì)給個(gè)人和企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。
3、基于pki的企業(yè)電子商務(wù)安全解決方案。
3.1建立企業(yè)內(nèi)部的ca。
企業(yè)自建ca有兩種技術(shù)路線。一是利用開(kāi)源的openssl軟件包。優(yōu)點(diǎn)是二次開(kāi)發(fā)靈活可以將安全措施應(yīng)用于企業(yè)自行開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)中缺點(diǎn)是技術(shù)性強(qiáng),需要較為專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員來(lái)部署。二是利用微軟公司windows月服務(wù)器產(chǎn)品中提供的`證書(shū)服務(wù)功能。雖然二次開(kāi)發(fā)受限,但是建設(shè)簡(jiǎn)單快捷且和windows系列服務(wù)器、ou讓ook郵件客戶端無(wú)縫結(jié)合,所以是首選。具體部署上通過(guò)windowsserver等服務(wù)器上的“證書(shū)服務(wù)”組件來(lái)實(shí)現(xiàn)該ca月服務(wù)器可滿足證書(shū)申請(qǐng)、頒發(fā)等基本需求。
3.2信息傳輸采用安全的ssl通道。
ssl協(xié)議由網(wǎng)景公司提出用于保證瀏覽器和服務(wù)器之間的身份真實(shí)及數(shù)據(jù)秘密傳輸其提供的服務(wù)包括身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)完整性校驗(yàn)。電商活動(dòng)中利」用ssl協(xié)議能在客戶端和服務(wù)器之間提供安全通道。企業(yè)可以利用自建ca生成網(wǎng)站服務(wù)器的數(shù)字證書(shū),安裝到web服務(wù)器上開(kāi)通ssl來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)加密傳輸。
3.3禾i」用數(shù)字證書(shū)對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密和簽名利用數(shù)字證書(shū)對(duì)機(jī)密數(shù)據(jù)加密并簽名,將密文和簽名一同存放在數(shù)據(jù)庫(kù),企業(yè)可通過(guò)簽名來(lái)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)完整性。以企業(yè)采購(gòu)單的存儲(chǔ)為例,可將商品采購(gòu)價(jià)格、數(shù)量等敏感信息加密、簽名然后存儲(chǔ)。即使攻擊者獲得了企業(yè)數(shù)據(jù)的讀寫(xiě)權(quán),也因加密無(wú)法得到明文同樣也無(wú)法篡改,因?yàn)檫@會(huì)被企業(yè)通過(guò)對(duì)簽名驗(yàn)證而識(shí)破。具體實(shí)施時(shí),可以利用微軟的cryptoapi組件、javascript腳本來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3.4利用數(shù)字證書(shū)進(jìn)行身份識(shí)別和信息加密。
客戶機(jī)和服務(wù)器的身份識(shí)別通過(guò)web服務(wù)器端配置ssl通道選項(xiàng)就可以實(shí)現(xiàn)。在ssl協(xié)議中,web服務(wù)器端身份驗(yàn)證是必須的客戶端瀏覽器的身份驗(yàn)證為可選項(xiàng)。若要強(qiáng)制驗(yàn)證客戶瀏覽器身份,可以在服務(wù)器端ssl安全通道選項(xiàng)里選擇驗(yàn)證客戶端數(shù)字證書(shū)。
通過(guò)給郵件客戶端程序安裝數(shù)字證書(shū),能實(shí)現(xiàn)郵件的數(shù)字簽名和加密。安裝電子郵件數(shù)字證書(shū)比較簡(jiǎn)單以outlook為例,在安全選項(xiàng)卡里選擇并安裝數(shù)字證書(shū)即可。發(fā)郵件時(shí)單擊相應(yīng)按鈕就能加密、簽名信件。加密后的信件以附件方式傳輸和存儲(chǔ),只有該用戶才能解密。第三方的免費(fèi)由隨大多實(shí)現(xiàn)了由p件的傳輸安全,但是郵件的存儲(chǔ)并沒(méi)有加密上述方法很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。
4、結(jié)語(yǔ)。
基于pki的安全方案為電子商務(wù)活動(dòng)提供了身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)完整性麵機(jī)密性等服務(wù)使參與者都能在一個(gè)受信任的、安全的環(huán)境下開(kāi)展交易活動(dòng)保證了電子商務(wù)的正常、穩(wěn)定發(fā)展。
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇十四
兩天的派代電商年會(huì)完美收關(guān),場(chǎng)面火爆,場(chǎng)場(chǎng)爆滿,會(huì)了不少新老朋友,收獲頗豐。相對(duì)了其他派代關(guān)注更多的策略干貨不同,我更加關(guān)注行業(yè)的大的趨勢(shì)變化。派代年會(huì)是電商界的風(fēng)向標(biāo),根據(jù)眾多嘉賓的給力分享內(nèi)容并結(jié)合自己的思考,我總結(jié)了一下2011電商年會(huì)所爆出的十大電商行業(yè)新動(dòng)向,供所有電商從業(yè)者收藏并思考。
動(dòng)向一:電商市場(chǎng)進(jìn)入新一輪嚴(yán)冬;。
在資本的推動(dòng)下,至迎來(lái)了電商的快速發(fā)展新時(shí)期,各b2c企業(yè)加速燒錢(qián)計(jì)劃,集體虧聲一片。在經(jīng)過(guò)高速發(fā)展后,電商市場(chǎng)迎來(lái)了新的沉靜期,本屆年會(huì)投資界及電商大佬的普遍認(rèn)為電商市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入冬天,已經(jīng)儲(chǔ)備好過(guò)冬干糧的企業(yè),可以在冬天里好好修煉內(nèi)功,積蓄力量,等春天來(lái)臨時(shí),再度爆發(fā)。
動(dòng)向二:資本市場(chǎng)對(duì)電商市場(chǎng)投資趨于謹(jǐn)慎。
動(dòng)向三:平臺(tái)型b2c將加速洗牌;。
-20各綜合型及垂直平臺(tái)型電商紛紛獲得大額資本支持,b2c各垂直品類平臺(tái)呈現(xiàn)五足鼎立格局(服裝、鞋類、酒類、奢侈品、食品百貨、3c等)。競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,在燒錢(qián)的同時(shí),誰(shuí)的效率及內(nèi)功煉的更好,誰(shuí)就會(huì)最終勝出,立足行業(yè)前三,未來(lái)一至兩年內(nèi)戰(zhàn)斗結(jié)束,戰(zhàn)爭(zhēng)即將揭曉。
動(dòng)向四:細(xì)分垂直領(lǐng)域電商機(jī)會(huì)多;。
動(dòng)向五:營(yíng)銷成本漲聲一片,純燒錢(qián)企業(yè)會(huì)死得很慘;。
營(yíng)銷成本近一年漲聲一片,導(dǎo)航、sem、cps、門(mén)戶成本價(jià)格幾倍增加,roi不斷下降。在此生存環(huán)境下的電商,在燒錢(qián)的同時(shí)需要注重?cái)?shù)據(jù)分析,燒錢(qián)要燒得合理,注重?cái)?shù)據(jù)分析,純靠燒錢(qián)搶市場(chǎng)用戶的電商企業(yè)會(huì)死得很慘。
動(dòng)向六:團(tuán)購(gòu)亂局一片,半年內(nèi)決定勝負(fù);。
團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)是近一年來(lái)非常有爭(zhēng)議的一個(gè)話題,與會(huì)大佬對(duì)團(tuán)購(gòu)普遍持謹(jǐn)慎態(tài)度,
動(dòng)向七:淘寶生存環(huán)境惡化,淘品牌遭遇成長(zhǎng)考驗(yàn);。
5年前本人開(kāi)始做淘寶,商家少,客人多,當(dāng)時(shí)只要有便宜貨就能賣,直通車充100返30,ppc成本0.3,roi非常給力,賣得稍好還可以獲得淘寶的免費(fèi)扶持;5年后的淘寶,早已不是五年前的江湖,現(xiàn)在做淘寶商家,僧多粥少,淘寶掌握著商家的生死大權(quán),買一斤瘦肉還得搭半斤肥肉,你不想搭還不行,請(qǐng)你安靜走開(kāi),淘寶生存環(huán)境不斷惡化,親友們不但要求產(chǎn)品正品,折扣還得相當(dāng)給力,否則很難吸引親們的眼球。對(duì)新進(jìn)淘品牌及還沒(méi)有形成強(qiáng)大影響力的淘品牌影響很大,我認(rèn)為在淘寶眾多營(yíng)銷工具的推動(dòng)下,尤其是聚劃算、秒殺、瘋狂購(gòu)等,用戶對(duì)產(chǎn)品折扣的敏感度正在放大,瘋狂營(yíng)銷活動(dòng),大大引流了一部分淘寶用戶,對(duì)淘寶品牌及淘品牌商家正在遭遇最大的生存危機(jī)及成長(zhǎng)考驗(yàn)。
動(dòng)向八:淘品牌出淘是個(gè)美麗的傳說(shuō);。
動(dòng)向九:電商人才危機(jī)會(huì)愈演愈熱;。
動(dòng)向十:傳統(tǒng)企業(yè)加速進(jìn)軍電商是大勢(shì)所趨;。
b2c的布局滲透以及媒體對(duì)電商的熱情關(guān)注,已經(jīng)開(kāi)始影響傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念,眾多傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始紛紛布局電商,把電商做為其重要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。從美國(guó)的電商行業(yè)現(xiàn)狀可以看出,傳統(tǒng)企業(yè)電商占據(jù)著絕大部分比例的市場(chǎng)份額。傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商現(xiàn)在雖然是初級(jí)階段,但不能忽視,未來(lái)兩年內(nèi)這股新力量的爆發(fā),將會(huì)大大蠶食b2c的市場(chǎng)份額,需要b2c從業(yè)者時(shí)刻保持高度警惕。未來(lái)三年內(nèi),預(yù)測(cè)電商界將會(huì)呈現(xiàn)b2c、c2c、傳統(tǒng)品牌電商三足鼎立的電商大格局。
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)閱讀我的這份自薦材料,給我一次和你們交流的機(jī)會(huì),我是內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的20xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生.
我十分珍惜求學(xué)生涯的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),三年里本著嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),掌握了專業(yè)技能,在學(xué)校期間主要學(xué)習(xí)了:電子商務(wù)概論、商務(wù)英語(yǔ),經(jīng)濟(jì)法,應(yīng)用寫(xiě)作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備、商務(wù)禮儀、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、asp電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)法規(guī)、企業(yè)管理、電子商務(wù)案例分析、網(wǎng)絡(luò)信息安全與管理等課程。同時(shí)涉獵了豐富的相關(guān)課外知識(shí),并獲取了一定的社會(huì)實(shí)踐能力和生存能力!
深知電子商務(wù)專業(yè)是個(gè)具有創(chuàng)新、面向世界、面向未來(lái)的新型專業(yè),因此,在校期間,我十分珍惜時(shí)間,努力攻讀。通過(guò)三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),本人主要掌握了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)和信息技術(shù)。能將管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)科學(xué)知識(shí)有機(jī)結(jié)合,將信息技術(shù)和現(xiàn)代商業(yè)與管理的理論與實(shí)踐相結(jié)合,為現(xiàn)代商務(wù)模式和電子商務(wù)模式的企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,并能夠擔(dān)負(fù)起電子商務(wù)系統(tǒng)策劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理任務(wù)。
為了更加豐富自己的'知識(shí),大一考取了普通話等級(jí)二乙水平,在大二就還考取了大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)、計(jì)算機(jī)二級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)。善于交流,平時(shí)勤于思考,培養(yǎng)自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。而且在網(wǎng)頁(yè)制作、維護(hù)等方面已有一定的水準(zhǔn)。課外生活上我有很多的愛(ài)好,如交友,踢球,音樂(lè),跑步,登山,郊游,看書(shū),棋類!
即將完成學(xué)業(yè)的我,既有專業(yè)知識(shí),又有較強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力。有奮斗信心前進(jìn)動(dòng)力。懷著自信的我向你推薦自己。希望能在貴單位,一個(gè)文明團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體中竭盡綿薄。虛心盡責(zé)、勤奮工作在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。竭力為公司的發(fā)展添一份光彩。給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還您一份驚喜。最后,再次感謝您閱讀此信。我期待著你你們的回音!
最后,恭祝貴公司蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!
此致
敬禮!
求職人:xxx。
日期:xxxx年xx月xx日
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
請(qǐng)怒打擾,很榮幸您在百忙之中閱讀我的求職信,謝謝!希望能在貴公司找一份適合本專業(yè)的工作,發(fā)揮才能,為公司創(chuàng)造更好的價(jià)值。
我是在報(bào)紙上看到貴公司的招聘啟事,我在考慮了自身的條件以后,我覺(jué)得我的自身?xiàng)l件是符合貴公司的要求的,所以我才對(duì)貴公司的職位產(chǎn)生的濃厚的興趣。我相信我能夠做好貴公司提供給我的工作崗位。
我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)專業(yè)的一名學(xué)生,即將面臨著實(shí)習(xí)。作為一名電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,我熱愛(ài)我的專業(yè)并投入了巨大的熱情和精力。在這兩年里,我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括了電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作、計(jì)算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、access、asp、vb,而且能熟練的操作計(jì)算機(jī)辦公軟件,并組建小型的.局域網(wǎng)。當(dāng)然在學(xué)習(xí)這些理論知識(shí)的同時(shí),也不缺乏實(shí)踐。大一的時(shí)候就注冊(cè)了淘寶網(wǎng),并在上面開(kāi)店,雖然并沒(méi)有賣出去些什么東西,但是在開(kāi)店的過(guò)程中,也學(xué)到了很多內(nèi)容,比如與人的交流,進(jìn)貨渠道等。在這實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,使我對(duì)電子商務(wù)有更深的了解。
深知電子商務(wù)專業(yè)是個(gè)具有創(chuàng)新、面向世界、面向未來(lái)的新型行業(yè),因此只學(xué)習(xí)課本上的內(nèi)容還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還會(huì)繼續(xù)努力的。學(xué)習(xí)的同時(shí),我還積極參加各種活動(dòng),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己。在這短短的兩年里,我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益,也使自己更好的進(jìn)步;向困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長(zhǎng)。我更渴望在廣闊的天空里展露自己的才能,期望在實(shí)踐中得到更好的鍛煉和提高,因此我希望加入貴公司。我會(huì)竭盡全力的工作,并相信經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力,一定會(huì)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
我知道現(xiàn)在即使我說(shuō)的再好,也沒(méi)有用。我需要一個(gè)給我發(fā)揮的空間和時(shí)間,我相信我能夠做好這一工作。在不斷的學(xué)習(xí)中,我知道了眼見(jiàn)為實(shí)的根據(jù)。我想貴公司給我一次面試的機(jī)會(huì),我相信我能夠表現(xiàn)的更好!祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上,屢創(chuàng)佳績(jī)!
此致
敬禮!
求職人:xxx。
日期:xxxx年xx月xx日
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇十七
由于外企的大批進(jìn)駐及本土發(fā)展國(guó)家化,英語(yǔ)對(duì)職場(chǎng)人士顯得越來(lái)越重要,對(duì)從業(yè)者英語(yǔ)水平的要求也越來(lái)越高。尤其是在外企工作,不管日常工作、商務(wù)會(huì)議、人員溝通常常需要大量的專業(yè)英語(yǔ),對(duì)于不同行業(yè)的企業(yè)需要的英語(yǔ)也是不同的。從業(yè)人員需要的不再也針對(duì)性不強(qiáng)、大鍋飯式的英語(yǔ)培訓(xùn),這些已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)日趨專業(yè)化的需求。
按行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行細(xì)分的行業(yè)英語(yǔ)成為新興英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目,更是成為進(jìn)入諸多外企的“敲門(mén)磚”,行業(yè)英語(yǔ)要求的是實(shí)用性,所學(xué)內(nèi)容必須能夠與實(shí)際工作息息相關(guān)。空中英語(yǔ)根據(jù)行業(yè)英語(yǔ)的專業(yè)性將行業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)分為金融英語(yǔ)、酒店英語(yǔ)、外貿(mào)英語(yǔ)、會(huì)議英語(yǔ)、談判英語(yǔ)等,它們的共同點(diǎn)在于都有英語(yǔ)的基本語(yǔ)言基礎(chǔ),專業(yè)化、口語(yǔ)化、實(shí)用性是其最大的特點(diǎn)。這在很大程度上對(duì)師資、教材有更高的要求。有專家指出,英語(yǔ)作為21世紀(jì)人才和世界接軌的一個(gè)重要工具,“學(xué)以致用”是關(guān)鍵,因此培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)該以交流與應(yīng)用為目標(biāo),英語(yǔ)口語(yǔ)再次成為了亮點(diǎn)。
空中英語(yǔ)行業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)結(jié)合英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)及行業(yè)特征進(jìn)行綜合性培訓(xùn),為學(xué)員提供情境式練習(xí)環(huán)境,行業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)課程涵蓋了從步入職場(chǎng)、奮戰(zhàn)職場(chǎng)、休閑社交、it項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程專場(chǎng)、it情景實(shí)戰(zhàn)專場(chǎng)等職場(chǎng)英語(yǔ)和商務(wù)英語(yǔ),通過(guò)互動(dòng)對(duì)話式學(xué)習(xí),掌握實(shí)用專業(yè)詞匯和慣用表達(dá),并補(bǔ)充文化小常識(shí)學(xué)習(xí)。
據(jù)空中英語(yǔ)行業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)老師介紹,本課程包含了職場(chǎng)常見(jiàn)的.話題,每次對(duì)話練習(xí)分別由對(duì)話、詞匯、慣用表達(dá)、文化小常識(shí)組成。集中反映公司員工日常工作中遇到的問(wèn)題,還原個(gè)行業(yè)工作原貌。指導(dǎo)你用英語(yǔ)處理實(shí)際工作,以此提高學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題的能力。而且語(yǔ)言表達(dá)地道、純正。以簡(jiǎn)明、通俗的基本表達(dá)方式為主,語(yǔ)言規(guī)范、表達(dá)流暢,學(xué)員可以有效地學(xué)到真正實(shí)用的英語(yǔ)表達(dá)方式。
空中英語(yǔ)行業(yè)英語(yǔ)授課老師由資深外教及專業(yè)中教組成,均具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及各行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷,正確引導(dǎo)學(xué)員實(shí)際掌握相關(guān)知識(shí),提供情境式教學(xué),綜合提升學(xué)員實(shí)際運(yùn)用能力。
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇十八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)閱讀我的這份自薦材料,給我一次和你們交流的機(jī)會(huì),我是內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的20xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生.
我十分珍惜求學(xué)生涯的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),三年里本著嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),掌握了專業(yè)技能,在學(xué)校期間主要學(xué)習(xí)了:電子商務(wù)概論、商務(wù)英語(yǔ),經(jīng)濟(jì)法,應(yīng)用寫(xiě)作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備、商務(wù)禮儀、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、asp電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)法規(guī)、企業(yè)管理、電子商務(wù)案例分析、網(wǎng)絡(luò)信息安全與管理等課程。同時(shí)涉獵了豐富的相關(guān)課外知識(shí),并獲取了一定的社會(huì)實(shí)踐能力和生存能力!
深知電子商務(wù)專業(yè)是個(gè)具有創(chuàng)新、面向世界、面向未來(lái)的新型專業(yè),因此,在校期間,我十分珍惜時(shí)間,努力攻讀。通過(guò)三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),本人主要掌握了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)和信息技術(shù)。能將管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)科學(xué)知識(shí)有機(jī)結(jié)合,將信息技術(shù)和現(xiàn)代商業(yè)與管理的理論與實(shí)踐相結(jié)合,為現(xiàn)代商務(wù)模式和電子商務(wù)模式的企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,并能夠擔(dān)負(fù)起電子商務(wù)系統(tǒng)策劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理任務(wù)。
為了更加豐富自己的知識(shí),大一考取了普通話等級(jí)二乙水平,在大二就還考取了大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)、計(jì)算機(jī)二級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)。善于交流,平時(shí)勤于思考,培養(yǎng)自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。而且在網(wǎng)頁(yè)制作、維護(hù)等方面已有一定的水準(zhǔn)。課外生活上我有很多的愛(ài)好,如交友,踢球,音樂(lè),跑步,登山,郊游,看書(shū),棋類!
即將完成學(xué)業(yè)的我,既有專業(yè)知識(shí),又有較強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力。有奮斗信心前進(jìn)動(dòng)力。懷著自信的我向你推薦自己。希望能在貴單位,一個(gè)文明團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體中竭盡綿薄。虛心盡責(zé)、勤奮工作在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。竭力為公司的發(fā)展添一份光彩。給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還您一份驚喜。最后,再次感謝您閱讀此信。我期待著你你們的回音!
最后,恭祝貴公司蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!
此致
敬禮!
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇十九
電子商務(wù)是新世代時(shí)期的熱門(mén)行業(yè),也是很多人感興趣的行業(yè),本文小編帶來(lái)的是電子商務(wù)求職信范文。僅供參考。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!請(qǐng)怒打擾,很榮幸您在百忙之中閱讀我的求職信,謝謝!希望能在貴公司找一份適合本專業(yè)的工作,發(fā)揮才能,為公司創(chuàng)造更好的價(jià)值。
我是在報(bào)紙上看到貴公司的招聘啟事,我在考慮了自身的條件以后,我覺(jué)得我的自身?xiàng)l件是符合貴公司的要求的,所以我才對(duì)貴公司的職位產(chǎn)生的濃厚的興趣。我相信我能夠做好貴公司提供給我的工作崗位。
我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)專業(yè)的一名學(xué)生,即將面臨著實(shí)習(xí)。作為一名電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,我熱愛(ài)我的專業(yè)并投入了巨大的熱情和精力。在這兩年里,我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括了電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作、計(jì)算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、access、asp、vb,而且能熟練的操作計(jì)算機(jī)辦公軟件,并組建小型的局域網(wǎng)。當(dāng)然在學(xué)習(xí)這些理論知識(shí)的同時(shí),也不缺乏實(shí)踐。大一的時(shí)候就注冊(cè)了淘寶網(wǎng),并在上面開(kāi)店,雖然并沒(méi)有賣出去些什么東西,但是在開(kāi)店的過(guò)程中,也學(xué)到了很多內(nèi)容,比如與人的交流,進(jìn)貨渠道等。在這實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,使我對(duì)電子商務(wù)有更深的了解。
深知電子商務(wù)專業(yè)是個(gè)具有創(chuàng)新、面向世界、面向未來(lái)的新型行業(yè),因此只學(xué)習(xí)課本上的內(nèi)容還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還會(huì)繼續(xù)努力的。學(xué)習(xí)的同時(shí),我還積極參加各種活動(dòng),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己。在這短短的兩年里,我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益,也使自己更好的進(jìn)步;向困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長(zhǎng)。我更渴望在廣闊的天空里展露自己的才能,期望在實(shí)踐中得到更好的鍛煉和提高,因此我希望加入貴公司。我會(huì)竭盡全力的工作,并相信經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力,一定會(huì)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
我知道現(xiàn)在即使我說(shuō)的再好,也沒(méi)有用。我需要一個(gè)給我發(fā)揮的空間和時(shí)間,我相信我能夠做好這一工作。在不斷的學(xué)習(xí)中,我知道了眼見(jiàn)為實(shí)的根據(jù)。我想貴公司給我一次面試的機(jī)會(huì),我相信我能夠表現(xiàn)的更好!祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上,屢創(chuàng)佳績(jī)!
此致
敬禮!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)閱讀我的這份自薦材料,給我一次和你們交流的機(jī)會(huì),我是內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的20xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生.
我十分珍惜求學(xué)生涯的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),三年里本著嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),掌握了專業(yè)技能,在學(xué)校期間主要學(xué)習(xí)了:電子商務(wù)概論、商務(wù)英語(yǔ),經(jīng)濟(jì)法,應(yīng)用寫(xiě)作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備、商務(wù)禮儀、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、asp電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)法規(guī)、企業(yè)管理、電子商務(wù)案例分析、網(wǎng)絡(luò)信息安全與管理等課程。同時(shí)涉獵了豐富的相關(guān)課外知識(shí),并獲取了一定的社會(huì)實(shí)踐能力和生存能力!
深知電子商務(wù)專業(yè)是個(gè)具有創(chuàng)新、面向世界、面向未來(lái)的新型專業(yè),因此,在校期間,我十分珍惜時(shí)間,努力攻讀。通過(guò)三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),本人主要掌握了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)和信息技術(shù)。能將管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)科學(xué)知識(shí)有機(jī)結(jié)合,將信息技術(shù)和現(xiàn)代商業(yè)與管理的理論與實(shí)踐相結(jié)合,為現(xiàn)代商務(wù)模式和電子商務(wù)模式的企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,并能夠擔(dān)負(fù)起電子商務(wù)系統(tǒng)策劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理任務(wù)。
為了更加豐富自己的知識(shí),大一考取了普通話等級(jí)二乙水平,在大二就還考取了大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)、計(jì)算機(jī)二級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)。善于交流,平時(shí)勤于思考,培養(yǎng)自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。而且在網(wǎng)頁(yè)制作、維護(hù)等方面已有一定的水準(zhǔn)。課外生活上我有很多的愛(ài)好,如交友,踢球,音樂(lè),跑步,登山,郊游,看書(shū),棋類!
即將完成學(xué)業(yè)的我,既有專業(yè)知識(shí),又有較強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力。有奮斗信心前進(jìn)動(dòng)力。懷著自信的我向你推薦自己。希望能在貴單位,一個(gè)文明團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體中竭盡綿薄。虛心盡責(zé)、勤奮工作在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。竭力為公司的發(fā)展添一份光彩。給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還您一份驚喜。最后,再次感謝您閱讀此信。我期待著你你們的回音!
最后,恭祝貴公司蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先讓這封求職信帶去我誠(chéng)摯的祝福,祝您工作順利,萬(wàn)事如意!很榮幸有機(jī)會(huì)向您呈上我的個(gè)人資料。悉聞貴單位有良好的環(huán)境,任人唯賢。因此,我鄭重地選擇貴單位作為我的發(fā)展之地。下面請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹我的個(gè)人情況。
我也重視外語(yǔ)運(yùn)用能力的培養(yǎng)。短短的三年里,我始終以天道酬勤自勵(lì),積極進(jìn)取,立足扎實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)專業(yè)求廣度求深度。在學(xué)好每門(mén)功課的同時(shí),更注重專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合,以優(yōu)異成績(jī)完成了學(xué)業(yè)。同時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)課堂知識(shí),還積極參與文體活動(dòng)與社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我已變得成熟。在校積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),周末和假期兼職也使我具備了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),逐漸提升了處理各項(xiàng)事務(wù)的能力。注重協(xié)調(diào)、合作意識(shí)強(qiáng),這增強(qiáng)了我勝任工作的信心。同時(shí),我還有我的一些獨(dú)特優(yōu)勢(shì):
目前熟練掌握photoshop、microsoftofficeword、microsoftoffice、excel、microsoftofficepicturemanager等辦公常用軟件,能比較熟練的制作電子。
課件。
并通過(guò)了國(guó)家一級(jí)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試和阿里巴巴國(guó)內(nèi)貿(mào)易專員證書(shū)。
性格優(yōu)勢(shì):校園的我,為人樸實(shí)、待人真誠(chéng),上進(jìn)、堅(jiān)韌、追求細(xì)節(jié)的完美;工作上,善于合理安排、講究工作效率、能融入到集體生活中去。
“十年磨一劍,霜刃未曾試”,我沒(méi)有名牌大學(xué)的文憑來(lái)保薦,沒(méi)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)裝潢,但我擁有一個(gè)健康自然的我自信而不狂妄,穩(wěn)重而富有創(chuàng)新,成熟而充滿朝氣。我愿憑這個(gè)自然的我以最誠(chéng)摯的心和其他應(yīng)聘者一起接受您的挑選。
此致
敬禮!
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇二十
網(wǎng)站分析師是隨著互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的新興職業(yè),主要通過(guò)對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行定量和定性的分析,來(lái)不斷驅(qū)動(dòng)和提高訪問(wèn)者在網(wǎng)站中的體驗(yàn),并將訪客轉(zhuǎn)化為公司的商業(yè)目標(biāo)。
具體來(lái)說(shuō),網(wǎng)站分析師的工作職責(zé)包括:
--負(fù)責(zé)與網(wǎng)站廣告、運(yùn)營(yíng)、用戶行為等相關(guān)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘。
--定義和管理以用戶數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的分析報(bào)告,剖析用戶點(diǎn)擊流,研究用戶分布、行為習(xí)慣。
--收集行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的流量數(shù)據(jù)、監(jiān)測(cè)剖析,為決策提供參考。
應(yīng)屆生如果想應(yīng)聘網(wǎng)站分析師,應(yīng)該提前做好相關(guān)的知識(shí)、技能準(zhǔn)備――。
在基礎(chǔ)知識(shí)方面,對(duì)網(wǎng)站分析不了解的同學(xué),可以先從宋星的博客“網(wǎng)站分析在中國(guó)”看起。
宋星是國(guó)內(nèi)網(wǎng)站分析領(lǐng)域的先行者之一,多年來(lái)一直堅(jiān)持通過(guò)博客來(lái)普及網(wǎng)站分析知識(shí)。特別是到間,宋星出任電商公司“走秀網(wǎng)”副總裁,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但畢竟是在電商的水中游過(guò)泳了。他在209月一篇文章的開(kāi)頭寫(xiě)到:
“從事電子商務(wù)的工作一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于數(shù)據(jù)的想法有了很多變化。
過(guò)去,我們拿著國(guó)外的理論,然后站在河邊的岸上,對(duì)河中游泳的人們指指點(diǎn)點(diǎn)。
從這段話就可以感覺(jué)到,他對(duì)電商網(wǎng)站分析體驗(yàn),由此又上了一個(gè)臺(tái)階。此后寫(xiě)出的電商網(wǎng)站文章,明顯深刻、接地氣了很多,即使對(duì)電商行業(yè)資深人士,也是值得一讀的。
在技能方面,googleanalytics是谷歌推出的一個(gè)網(wǎng)站分析工具。針對(duì)這個(gè)工具,谷歌官方有g(shù)aiq認(rèn)證,考試費(fèi)用50美元。拿到這個(gè)證書(shū),能夠向招聘方說(shuō)明自己具備了網(wǎng)站分析基本知識(shí)和ga應(yīng)用基本技能。對(duì)于相關(guān)經(jīng)歷比較缺乏的應(yīng)屆生而言,還是值得一試的。
在求職簡(jiǎn)歷中,除了上述網(wǎng)站分析專門(mén)知識(shí),還應(yīng)寫(xiě)出自己對(duì)sql及excel掌握的掌握程度,如果能了解一下html、javascript的知識(shí),則更好。
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇二十一
而前端開(kāi)發(fā)不管是什么專業(yè)畢業(yè),網(wǎng)頁(yè)相關(guān)編程技能都是必須具備的,工作內(nèi)容至少包括:
--ui設(shè)計(jì)與實(shí)施,注重兼容性、通用性和可維護(hù)性。
--js前端頁(yè)面交互設(shè)計(jì),提升用戶體驗(yàn)。
現(xiàn)實(shí)中我們常見(jiàn)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師,其實(shí)際工作往往介乎前端開(kāi)發(fā)與平面設(shè)計(jì)之間,相對(duì)更偏向前端開(kāi)發(fā)一些。
之所以把兩類不同的工作放到一起介紹,是因?yàn)椋?/p>
第一、在電商公司,這兩類工作的結(jié)合非常緊密。
第二、好的前端設(shè)計(jì)師,大都懂一些設(shè)計(jì);反之,對(duì)前端的工作思路和理念往往也有一定的理解。
先說(shuō)說(shuō)電商的平面設(shè)計(jì)――。
畢業(yè)不久的設(shè)計(jì)新人,剛從事電商公司平面設(shè)計(jì)工作時(shí),經(jīng)常容易撞墻:明明精心設(shè)計(jì)出來(lái)的東西,卻被運(yùn)營(yíng)或產(chǎn)品噴,說(shuō)是沒(méi)有銷售力,或者根本不是需求方想要的;運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品拿來(lái)讓設(shè)計(jì)新人參考的設(shè)計(jì)稿,設(shè)計(jì)新人又往往覺(jué)得沒(méi)啥可取之處。
要解決這個(gè)問(wèn)題,沒(méi)太多的辦法,主要還是要加強(qiáng)理解和溝通――。
一方面,運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì)要尊重設(shè)計(jì)人員的專業(yè)性,同時(shí)盡量用實(shí)例和數(shù)據(jù)來(lái)證明自己的觀點(diǎn);。
另一方面,設(shè)計(jì)人員也要理解電商公司對(duì)設(shè)計(jì)實(shí)用性的要求,以及運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品同事在實(shí)戰(zhàn)中積累的經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué),不必太過(guò)堅(jiān)持自己的意見(jiàn)。
再有一個(gè)比較好的做法就是,有意從事電商、特別是天貓/淘寶電商平面設(shè)計(jì)工作的同學(xué),可以拆解一些淘寶首頁(yè)焦點(diǎn)圖來(lái)體會(huì)電商所說(shuō)的銷售力是怎么一回事。
首頁(yè)焦點(diǎn)圖就是這個(gè):
p.
這些淘寶首焦的價(jià)格都是很貴的,商家一般不會(huì)把缺乏銷售力的設(shè)計(jì)稿放上來(lái)。因此,應(yīng)屆生可以在求職前花一、兩個(gè)月,每天拆解一幅首焦。所謂拆解,就是:
(2)扭過(guò)頭去自己畫(huà),記不住的地方就按自己的理解畫(huà)。
(3)對(duì)比自己畫(huà)的與首焦內(nèi)容的差別,想想看首焦與自己不同的設(shè)計(jì)是否更有道理。
(4)再扭過(guò)頭去改進(jìn)自己畫(huà)的內(nèi)容。
最好連同首焦一起拿給那些不懂設(shè)計(jì)的人看看,問(wèn)他們?nèi)绻吹竭@兩幅廣告,會(huì)點(diǎn)擊哪一個(gè)?電商的設(shè)計(jì)稿,不是為了參加美術(shù)比賽,而是為了打動(dòng)普通的消費(fèi)者。
經(jīng)過(guò)這樣的訓(xùn)練,不僅會(huì)提高通過(guò)面試的幾率,而且進(jìn)入電商公司以后,也能更快速的上手,拿出讓同事認(rèn)可的設(shè)計(jì)來(lái)。
這個(gè)電商平面設(shè)計(jì)師自我訓(xùn)練方法,其實(shí)是來(lái)自電商界知名大忽悠“雕爺”的一篇文章,名字叫《如何三個(gè)月培養(yǎng)出好美工》,請(qǐng)自行g(shù)oogle。扯開(kāi)來(lái)說(shuō)一下,這位雕爺雖然熱愛(ài)忽悠、擅于忽悠,但確實(shí)是能把電商這檔子事做成的,講的東西里邊也是有真金白銀的,比什么“電子商務(wù)知名觀察員xxx”之流,道行高了不是一點(diǎn)半點(diǎn)。
至于前端開(kāi)發(fā)工程師,技術(shù)活,多寫(xiě)代碼,堅(jiān)持看好書(shū),研讀大牛的博客,了解后端技術(shù),最后,但不是最不重要――多用、反復(fù)研究好的電商和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
沒(méi)有更多要說(shuō)的了,至少在基層技術(shù)人員這個(gè)層面,還是靠實(shí)力說(shuō)話。
因此在簡(jiǎn)歷中,如果有能體現(xiàn)自己溝通能力的經(jīng)歷,部分挑重點(diǎn)的寫(xiě)一下,會(huì)是不錯(cuò)的加分項(xiàng)。
數(shù)據(jù)分析。
隨著大數(shù)據(jù)概念的興起,數(shù)據(jù)分析也成了一個(gè)熱門(mén)職業(yè)方向。電商公司的線上運(yùn)營(yíng)和線下供應(yīng)鏈,會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。如果能做好這些數(shù)據(jù)的挖掘和分析,對(duì)電商公司各層面的決策和執(zhí)行,確實(shí)會(huì)有實(shí)際的幫助。
而且國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)公司,經(jīng)常喜歡說(shuō)自己是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的公司,以顯示自己有別于傳統(tǒng)線下土豪,既顯得高端大氣上檔次,又可以多圈點(diǎn)投資人的錢(qián)。至于公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)到底有多少是基于科學(xué)的數(shù)據(jù)分析做出的,恐怕他們自己也不清楚。無(wú)論如何,大、中型的電商公司基本都會(huì)雇傭?qū)B毜臄?shù)據(jù)分析人員,小的電商也會(huì)要求自己的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)人員具備數(shù)據(jù)分析能力。
電商行業(yè)專門(mén)的數(shù)據(jù)分析職位,主要分為兩類:數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)站分析。籠統(tǒng)的講,網(wǎng)站分析其實(shí)是數(shù)據(jù)分析一個(gè)專門(mén)化的分支。只是經(jīng)過(guò)多年專業(yè)化的發(fā)展,網(wǎng)站分析已經(jīng)有了自己領(lǐng)域特定的術(shù)語(yǔ)、定義、工具和方法論,也就作為一個(gè)獨(dú)立的職業(yè),活躍在電商和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)了。
數(shù)據(jù)分析師。
數(shù)據(jù)分析師在電商企業(yè)的工作內(nèi)容,主要包括:
--根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo),不斷完善數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系。
--業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集整理,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析和建模。
--規(guī)劃并實(shí)施數(shù)據(jù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)服務(wù)。
--建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷體系,支持營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)需求。
--通過(guò)建立模型優(yōu)化相關(guān)指標(biāo),驅(qū)動(dòng)公司業(yè)績(jī)提升。
--與各業(yè)務(wù)部門(mén)保持緊密聯(lián)系,提高數(shù)據(jù)支持和分析質(zhì)量。
應(yīng)屆生應(yīng)聘數(shù)據(jù)分析師職位,應(yīng)在簡(jiǎn)歷中展示自己對(duì)以下技能的掌握:
--熟練使用excel,特別要善于使用excel函數(shù)和圖表制作。
--熟練使用至少一種統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)挖掘工具(python、r、matlab、sas等)。
--了解oracle、mysql等主流數(shù)據(jù)庫(kù)的一種,熟練使用sql語(yǔ)言。
事實(shí)上,公司中數(shù)據(jù)需求方的描述,往往是含混而雜亂的。一個(gè)好的數(shù)據(jù)分析師,通過(guò)高效的溝通和理解,能夠清楚的梳理出用戶真實(shí)需求,給出比用戶期望更加完善的分析結(jié)果和執(zhí)行方案。也就是說(shuō),好的數(shù)據(jù)分析師,交給數(shù)據(jù)需求方的并不僅僅是一張報(bào)表,而是一張標(biāo)清了前進(jìn)路線的數(shù)據(jù)地圖!
因此,如果同學(xué)們有能體現(xiàn)溝通能力的經(jīng)歷,記得不吝筆墨地寫(xiě)一寫(xiě),有經(jīng)驗(yàn)的數(shù)據(jù)分析經(jīng)理會(huì)看重這一點(diǎn)的。
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇二十二
(一)行業(yè)發(fā)展迅速,電子商務(wù)人力資源總?cè)笨诟哌_(dá)200萬(wàn)人/每年。隨著電子商務(wù)行業(yè)井噴似發(fā)展,據(jù)公開(kāi)資料顯示,僅2008年中國(guó)企業(yè)新增電子商務(wù)人才需求就超過(guò)230萬(wàn),2009年、2010年又分別在前一年的基礎(chǔ)上大幅增長(zhǎng)。有專家預(yù)測(cè),未來(lái)10年,中國(guó)電子商務(wù)專業(yè)人才缺口至少在200萬(wàn),這一數(shù)字還不包括整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)鏈的諸多崗位人才需求。從淘寶方面反饋的數(shù)據(jù)看,每天發(fā)布的電子商務(wù)招聘求職類信息,在600~900條。從“前程無(wú)憂”一家招聘平臺(tái)來(lái)看,每月發(fā)布的電子商務(wù)招聘信息不低于6萬(wàn)條,占中國(guó)所有行業(yè)招聘的4%。
(二)培養(yǎng)培訓(xùn)體系乏力,電子商務(wù)人力資源總供給量提升艱難,遠(yuǎn)不足支撐需求。按人才培養(yǎng)供給渠道看,作為主力渠道的大學(xué)教育,確實(shí)做到了每所大學(xué)都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。但是從老師到學(xué)生,甚至是為數(shù)眾多的教授,研究生導(dǎo)師,都沒(méi)有電子商務(wù)實(shí)踐方面的直接經(jīng)驗(yàn)或間接經(jīng)驗(yàn)。在培養(yǎng)過(guò)程中,經(jīng)常是紙上談兵,完全無(wú)法學(xué)以致用。筆者曾經(jīng)招聘過(guò)一個(gè)國(guó)內(nèi)名校畢業(yè)的電子商務(wù)博士,講起來(lái)確實(shí)是口若懸河、但實(shí)際做起來(lái)卻是連最基本的常識(shí)都沒(méi)有。
作為輔助渠道的職業(yè)教育,也因?yàn)槿狈虒W(xué)體系和教學(xué)實(shí)踐的積累。無(wú)法真正意義上承擔(dān)相關(guān)培養(yǎng)工作,特別是中層以上含中層的電子商務(wù)人才更是如此。全國(guó)范圍內(nèi),規(guī)模化開(kāi)展電子商務(wù)培訓(xùn)的就只有淘寶一家,培訓(xùn)主要集中在底端操作員方面,而且大部分是用于淘寶自身體系,對(duì)緩解社會(huì)的供需矛盾起不到?jīng)Q定性作用。
(一)高級(jí)人力資源的綜合素質(zhì)要求極高。
電子商務(wù)的主要關(guān)鍵崗位,集中在以下三個(gè)方面:
1、電子商務(wù)的核心還是商務(wù),商務(wù)營(yíng)銷人才首當(dāng)其沖;
2、電子商務(wù)的主要手段是電子化,it技術(shù)人才緊隨其后;
3、電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)是對(duì)外縮短供應(yīng)鏈,對(duì)內(nèi)實(shí)施精細(xì)化管理,在銷售利潤(rùn)和成本控制兩方面尋求企業(yè)生存空間,所以運(yùn)營(yíng)型人才必不可少。
而這第三個(gè)方面人才,恰恰是電子商務(wù)公司容易忽略卻極其致命的軟肋。作為電子商務(wù)高管,必須具備跨職能的綜合管理能力,其要求可謂非常有挑戰(zhàn)性。
(二)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程較短,成功企業(yè)有效,導(dǎo)致掌握成功路經(jīng)的高管匱乏。電子商務(wù)作為21世紀(jì)新興的行業(yè),從公司治理和內(nèi)部管理方面,從誕生之日起,就具備系統(tǒng)化,結(jié)構(gòu)化,資源整合化三特性。從而導(dǎo)致低層向中層,中層向高層的自然成長(zhǎng)緩慢而困難重重。不像傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)部人力資源職能結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明確,管理體系因?yàn)槎嗄瓿恋矶墒欤肆Y源的自然成長(zhǎng),不管是從知識(shí)、咨詢還是實(shí)際方面都有明確和快速的成長(zhǎng)路徑。
另一個(gè)方面看,電子商務(wù)具備知識(shí)密集型和技術(shù)密集型兩大特點(diǎn),成為某方面的專才不易。同時(shí)成為專才后,要跳出原有的知識(shí)和技術(shù)格局,向跨職能發(fā)展更是挑戰(zhàn)。
(三)電子商務(wù)行業(yè)流動(dòng)性極低,成功企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)無(wú)法在行業(yè)內(nèi)得到有效傳遞。大家感覺(jué)it行業(yè)的人力資源流動(dòng)性好像是很強(qiáng)的,怎么電子商務(wù)作為it行業(yè)的一部分,反而反其道而行之呢?核心原因還是電子商務(wù)的面對(duì)面競(jìng)爭(zhēng)性,與所有的行業(yè)都不同。在傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi),因?yàn)榈赜蚝涂蛻羧后w的區(qū)隔,導(dǎo)致跨區(qū)域發(fā)展非常困難。傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)雖然是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但這種競(jìng)爭(zhēng)不是面對(duì)面的,也不是你死我活的。而電子商務(wù)明顯不同,網(wǎng)絡(luò)是通達(dá)全國(guó)的,任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只要做同一行業(yè),就是直接競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有任何緩沖的余地。故此,成功的電子商務(wù)公司的人力資源戰(zhàn)略,就必然包含了高管層的穩(wěn)定和忠誠(chéng)。于是,在這個(gè)行業(yè)內(nèi),我們看到了很多高薪、期權(quán)、一夜暴富的例子,對(duì)于這個(gè)行業(yè)而言,反而是理性的合理的。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)就是因人成事,一將興邦,也會(huì)一臣覆國(guó)。所以行業(yè)內(nèi)人士,形象地總結(jié)電子商務(wù)的高管人才流動(dòng)性是:動(dòng)的基本都不強(qiáng),強(qiáng)的基本都不動(dòng)。
三、電子商務(wù)高級(jí)人力資源現(xiàn)狀對(duì)傳統(tǒng)的沖擊。
首先,電子商務(wù)和本行業(yè)的對(duì)接問(wèn)題:跨行業(yè)的人絕對(duì)是可遇不可求,要么重金從電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)挖,而且還要看挖不挖的起,挖不挖的來(lái)。成本巨大,成功率低,而且容易引發(fā)行業(yè)內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)。
要么只能找電子商務(wù)的適應(yīng)本行業(yè),而無(wú)法由本行業(yè)的去跨越到電子商務(wù)。只有這樣才能互為領(lǐng)路人,教學(xué)相長(zhǎng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
其次,電子商務(wù)對(duì)本公司傳統(tǒng)沖擊,從四個(gè)方面來(lái)說(shuō):
第一是薪酬方式和體系的沖擊。從傳統(tǒng)行業(yè)而言,一般是企業(yè)強(qiáng)勢(shì),個(gè)人更依賴于企業(yè)的平臺(tái)。而電子商務(wù)人才極度匱乏的現(xiàn)狀,導(dǎo)致是高管強(qiáng)勢(shì),個(gè)人有更多機(jī)會(huì)和選擇。所以電子商務(wù)的高管薪酬目標(biāo)主要是長(zhǎng)期激勵(lì)和結(jié)構(gòu)性穩(wěn)定為導(dǎo)向的。這樣就會(huì)造成薪酬的數(shù)量和結(jié)構(gòu)方式,特別是高管期權(quán)方面對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)沖擊明顯。
第二是文化理念和做事方式的沖擊。傳統(tǒng)行業(yè)比較習(xí)慣以產(chǎn)能定目標(biāo),以資源促發(fā)展;而電子商務(wù)則習(xí)慣以客戶價(jià)值定目標(biāo),以差異化促發(fā)展。傳統(tǒng)行業(yè)的計(jì)算模型比較直接和線性,一目了然;而電子商務(wù)計(jì)算模型因考慮客戶和競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)因素則相對(duì)多元化和復(fù)雜化。所以,企業(yè)和高管往往對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo),發(fā)展方式等核心要素,有很多分歧點(diǎn)。雖然這是正常的,也是企業(yè)請(qǐng)高管的價(jià)值所在。但企業(yè)一直以來(lái)從上至下管理模式的習(xí)慣心態(tài),往往會(huì)隨著時(shí)間的推移和觀念沖突的顯性化而不經(jīng)意的占領(lǐng)了潛意識(shí)的高點(diǎn)。如何能克服和避免,理性的看待這個(gè)問(wèn)題,是保障戰(zhàn)略設(shè)計(jì)成功的基礎(chǔ),也是未來(lái)戰(zhàn)略執(zhí)行的基石。(編選:中國(guó)電子商務(wù)研究中心)。
級(jí)人力資源管理師;國(guó)家一級(jí)心理咨詢師;電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)心理引導(dǎo)和組織行為的實(shí)戰(zhàn)派運(yùn)營(yíng)專家。
電子商務(wù)行業(yè)(優(yōu)質(zhì)23篇)篇二十三
電子商務(wù)是指通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。通常是指以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng),包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費(fèi)者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。客戶關(guān)系管理(簡(jiǎn)稱crm)是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流,不斷了解顧客需求,并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過(guò)程。電子商務(wù)時(shí)代crm的內(nèi)容是指企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取客戶數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)分析等信息處理技術(shù),把大量客戶資料加工成可以分類的價(jià)值信息。通過(guò)客戶的購(gòu)買商品的喜好和頻率進(jìn)行分析,用來(lái)輔助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策,作出正確判斷。
近年在日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,crm已經(jīng)是企業(yè)精確營(yíng)銷的重中之重,通過(guò)分析客戶和潛在客戶的不同產(chǎn)品需求特征和購(gòu)買行為特征,對(duì)客戶群進(jìn)行細(xì)化分類,對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行差異化管理。以往傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷需要較長(zhǎng)時(shí)間才能對(duì)前期營(yíng)銷結(jié)果做出相應(yīng)的分析反饋,速度過(guò)慢導(dǎo)致諸多商業(yè)機(jī)遇與其失之交臂,甚至出現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷方向性誤判。在現(xiàn)今迅捷的電子商務(wù)時(shí)代,對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的快速準(zhǔn)確反饋已關(guān)乎企業(yè)的生死存亡。
一般來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)企業(yè)的客戶服務(wù)主要體現(xiàn)在售后環(huán)節(jié)之中。在市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中,客戶服務(wù)是crm的重要組成部分。傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的與客戶信息交流往往是通過(guò)人工交流方式,其缺點(diǎn)是效率低下和信息獲取不完整。而電子商務(wù)的主渠道是借助網(wǎng)絡(luò)上的客戶信息搜集,通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)精確服務(wù)客戶或開(kāi)發(fā)潛在客戶。為達(dá)到此目的.,企業(yè)必須對(duì)大量信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理,尋找有價(jià)值資源或者營(yíng)銷方向。要按照銷售渠道對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買的現(xiàn)有客戶的所有購(gòu)買行為進(jìn)行分析,這是直接的全方位分析(按照客戶級(jí)別、購(gòu)買數(shù)量和購(gòu)買頻率幾個(gè)方面),有助于辨別現(xiàn)有客戶喜好和購(gòu)買傾向。以客戶為中心的crm運(yùn)營(yíng)模式,重點(diǎn)就是收集相關(guān)客戶數(shù)據(jù)。掌握客戶購(gòu)買偏好,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告和產(chǎn)品推介來(lái)影響客戶的消費(fèi)行為。同時(shí)采集客戶數(shù)據(jù),應(yīng)以客戶為主體,而不是企業(yè)業(yè)務(wù)為主體。
網(wǎng)上交易日益成為主流的背景下,客戶購(gòu)買偏好等資源以信息和數(shù)據(jù)等形式存在,需依賴crm來(lái)分析和處理,因此客戶關(guān)系的處理流程對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的成功日顯重要,是打通營(yíng)銷環(huán)節(jié)的關(guān)鍵所在。在方興未艾的電子商務(wù)領(lǐng)域,借助大數(shù)據(jù)分析的crm可協(xié)助企業(yè)改進(jìn)管理模式和營(yíng)銷手段。如企業(yè)大力發(fā)展電子商務(wù),其關(guān)注點(diǎn)必須由內(nèi)部效率的提升轉(zhuǎn)向客戶開(kāi)發(fā),crm讓企業(yè)充分了解客戶消費(fèi)偏好和購(gòu)買行為,提高員工與客戶有效接觸的概率,并獲得真實(shí)的客戶反饋信息。
在電子商務(wù)時(shí)代,crm不僅僅是一個(gè)軟件系統(tǒng)應(yīng)用模式,它更是一種客戶導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。這個(gè)戰(zhàn)略的核心是客戶信息資料,圍繞客戶資料的所有有價(jià)值信息就是客戶數(shù)據(jù)。crm可以夯實(shí)企業(yè)的電子商務(wù)基礎(chǔ),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)模式轉(zhuǎn)化到以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代企業(yè)模式。
多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)把市場(chǎng)營(yíng)銷渠道和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為主,客戶管理為輔。其結(jié)果是耗資巨大,效率低下。crm在電子商務(wù)成功運(yùn)用可以不需要在獲取客戶上環(huán)節(jié)上大量投入資金,就可釋放出電子商務(wù)的邊際利潤(rùn)。維系客戶是關(guān)鍵所在,當(dāng)企業(yè)可以從建立起信賴關(guān)系的長(zhǎng)期客戶中獲取重復(fù)商業(yè)利潤(rùn)時(shí),就可有效地降低客戶開(kāi)發(fā)成本。也就是說(shuō),從事電子商務(wù)的企業(yè)必須要盡可能維系現(xiàn)有客戶,才可產(chǎn)生推薦效應(yīng)。當(dāng)現(xiàn)有客戶積累到一定規(guī)模之后,通過(guò)口碑相傳效應(yīng),客戶間的相互引介可以進(jìn)一步增加客戶,降低客戶獲取成本。同時(shí)借助信息技術(shù)不斷進(jìn)步,企業(yè)可以用較小的投資來(lái)實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)外部信息溝通的效率化,有助于crm的建立與運(yùn)作,兩者相輔相成,缺一不可。
現(xiàn)代crm應(yīng)用系統(tǒng)通常借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),及時(shí)有效地掌握各種客戶和渠道關(guān)系的變化,推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)使傳統(tǒng)商業(yè)模式中企業(yè)賴以獲利的“信息不對(duì)稱”逐漸消失,電子商務(wù)時(shí)代消費(fèi)者可以借助互聯(lián)網(wǎng)掌握大量相關(guān)商品資訊,通過(guò)對(duì)比分析來(lái)尋找性價(jià)更高的商品,這給企業(yè)產(chǎn)品決策帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。企業(yè)自身要有相應(yīng)的策略來(lái)應(yīng)對(duì)這種變化,才可立于不敗之地。傳統(tǒng)crm的核心是企業(yè)將客戶作為企業(yè)的一種資源來(lái)進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)。通過(guò)與客戶的交往,不斷完善服務(wù)和深入的客戶分析來(lái)滿足其產(chǎn)品需求。在電子商務(wù)時(shí)代,大部分企業(yè)間的產(chǎn)品質(zhì)量和性能已經(jīng)開(kāi)始趨同化,這一層次的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)沒(méi)有太多意義。如何獲取客戶和長(zhǎng)期捆綁客戶已經(jīng)變成企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。企業(yè)和客戶之間建立長(zhǎng)期良好信用關(guān)系,才可以在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位。企業(yè)必須對(duì)在與客戶交流中的所有信息進(jìn)行搜集,通過(guò)篩選、分析和處理形成相關(guān)?稻藎?并建立客戶分類管理檔案,形成有價(jià)值信息。例如,電子商務(wù)平臺(tái)的購(gòu)物車功能能與自動(dòng)化email促銷系統(tǒng)相結(jié)合,在顧客使用了購(gòu)物車功能后,自動(dòng)提供電子固本或折扣券,輔以一定的使用期限。這種結(jié)合能使客戶的轉(zhuǎn)化率得到了顯著的增強(qiáng)。
借助互聯(lián)網(wǎng)便捷、實(shí)時(shí)和雙方向互動(dòng)的信息交流特性,讓企業(yè)收集客戶信息資料變得更加容易。數(shù)據(jù)分析階段也是重點(diǎn),采取有效方法對(duì)客戶進(jìn)行分類,通過(guò)購(gòu)買偏好、價(jià)格、數(shù)量、頻率以及售后反饋來(lái)精確分類客戶群,對(duì)重點(diǎn)客戶和一般客戶提供細(xì)化分類產(chǎn)品和服務(wù),協(xié)助企業(yè)制定產(chǎn)品策略,降低企業(yè)客戶管理成本,以期達(dá)到利益最大化的目的。電子商務(wù)和crm的緊密結(jié)合是業(yè)界必須探索的課題,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去就要把crm作為管理重點(diǎn),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)收集和分析,迎合客戶需求變化,及時(shí)改變經(jīng)營(yíng)策略,與客戶建立長(zhǎng)期信用伙伴關(guān)系。客戶是企業(yè)從事電子商務(wù)活動(dòng)的巨大信息資源,也是現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。基于上述形勢(shì)的需要,以客戶為中心的crm脫穎而出,必將成為企業(yè)在電子商務(wù)中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。
3結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,在現(xiàn)今電子商務(wù)時(shí)代,與客戶之間的維系是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重中之重。企業(yè)只有將電子商務(wù)和crm一體化才能讓企業(yè)在制定產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)方向上順應(yīng)市場(chǎng),不會(huì)出現(xiàn)大的偏差。要想立于不敗之地,必須把企業(yè)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)化作為crm整體戰(zhàn)略的核心成分。居于電子商務(wù)的crm是企業(yè)掌握顧客的第一手真實(shí)資料、培養(yǎng)企業(yè)與顧客的相互信賴關(guān)系、維系長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶的重要工具。總結(jié)電子商務(wù)先進(jìn)國(guó)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合具體的國(guó)情和不同的行業(yè)特征,發(fā)展適合我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)crm模式。伴隨我國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)的日益成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主流,crm讓企業(yè)有了一個(gè)基于電子商務(wù)的面向客戶的前端工具。近年crm的管理模式開(kāi)始融入到諸多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,crm帶來(lái)的利益和重要性也日益體現(xiàn)出來(lái)。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,crm可以幫助企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)客戶的信息細(xì)化和分析,獲取市場(chǎng)第一手資料。基于互聯(lián)網(wǎng)的crm系統(tǒng)可以使企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的企業(yè)模式到以電子商務(wù)為核心的華麗轉(zhuǎn)身。