工作方案起著指導(dǎo)和推動作用，它可以為我們提供明確的工作目標(biāo)和任務(wù)分配。接下來，我們將介紹一些在工作中常見的問題和挑戰(zhàn)，并提供一些解決方案和建議。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇一
局機(jī)關(guān)全體干部和局屬事業(yè)單位黨員干部。
經(jīng)派員對該村調(diào)查了解，并經(jīng)過村委黨員會議討論，在市委組織部和民政局調(diào)查的基礎(chǔ)上，確定了10戶需要幫扶的貧困戶，分別是--。
1.走訪慰問。結(jié)合開展聯(lián)系村、調(diào)研和業(yè)務(wù)工作，采取多種形式進(jìn)村入戶，每季度至少到所聯(lián)系的困難群眾家中一次。
2.談心交流。通過入戶走訪，全面了解所聯(lián)系的困難家庭情況，分析困難家庭致貧原因，宣傳黨的大政方針、決策部署以及各項惠民政策等，征求意見建議。
3.服務(wù)承諾。組織黨員圍繞服務(wù)群眾工作、生活等方面的內(nèi)容，向黨組織和群眾做出公開承諾，每年要為群眾辦一兩件切合實際、具體可行的好事實事。黨組織要對黨員的承諾進(jìn)行登記，并適時進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
4.解決困難。在不違背貧困戶意愿的基礎(chǔ)上，通過組織捐助救濟(jì)、提供心理疏導(dǎo)、開展生產(chǎn)咨詢等方式，隨時從生活、生產(chǎn)等方面給予力所能及的幫助，堅持做好幫扶對象的登記備案和情況跟蹤。
5.結(jié)對幫扶。組織開展黨員干部“結(jié)對幫扶”活動，分工明確，責(zé)任到人，督促參加結(jié)對幫扶的黨員干部靠上去做工作，既要立足于解決他們的實際困難，又要幫助他們樹立信心，自強(qiáng)自立。
局黨組成立黨員干部聯(lián)系基層困難群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對工作進(jìn)行調(diào)度和督導(dǎo)檢查，包扶黨員干部堅持記民情日記制度，建立工作臺賬，每季度匯總一次民情信息、問題建議，半年開展一次工作情況總結(jié)。局黨組將把開展工作情況列入年度考核，作為評先樹優(yōu)的重要依據(jù)。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇二
2016。
〕
27。
2016。
〕
27。
號）的精神，結(jié)合本區(qū)實際，制定本工作方案。
全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，按照簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)、協(xié)同推進(jìn)的要求，以服務(wù)便民利民、辦事依法依規(guī)、信息公開透明、數(shù)據(jù)開放共享為目標(biāo)，堅持問題導(dǎo)向，創(chuàng)新工作思路，在簡環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、強(qiáng)服務(wù)等方面取得突破性進(jìn)展，進(jìn)一步提升公共服務(wù)水平和群眾滿意度，更好地推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。
1.
全面梳理公共服務(wù)事項目錄。各部門要根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合權(quán)責(zé)清單、負(fù)面清單以及規(guī)范行政審批行為等工作，對本部門的公共服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理，形成公共服務(wù)事項目錄，經(jīng)審核確認(rèn)的公共服務(wù)事項目錄要向社會公開并實行動態(tài)調(diào)整。梳理范圍要以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新需求為導(dǎo)向，明確有關(guān)政策支持、法律和信息咨詢、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、就業(yè)技能培訓(xùn)等綜合服務(wù)事項；以公共服務(wù)公平可及、群眾受益為出發(fā)點和立足點，明確公共教育、勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、住房保障、文化體育、扶貧脫貧等與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項。
2.
2016。
〕
28。
號）的要求，參照市縣兩級公共服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)模板，對本級、本部門所有公共服務(wù)事項逐項編制公共服務(wù)事項辦理標(biāo)準(zhǔn)，形成辦事指南和業(yè)務(wù)手冊。辦事指南要列明辦理依據(jù)、受理單位、基本流程、申請材料、表格下載、示范文本及常見錯誤示例、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、責(zé)任追究、咨詢方式、辦公時間地址、乘車線路、狀態(tài)查詢等內(nèi)容，并細(xì)化各個環(huán)節(jié)，為群眾辦事提供清晰指引。經(jīng)審核確認(rèn)的辦事指南，要通過政府網(wǎng)站、宣傳手冊等形式向社會公開，并及時更新相關(guān)信息，接受社會監(jiān)督。
3.
加快推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化。按照省、市的部署，嚴(yán)格實施行政許可事項目錄管理，對所有行政許可事項編制辦事指南和業(yè)務(wù)手冊，并實現(xiàn)線上線下融合應(yīng)用。嚴(yán)禁要求申請人提供與許可無關(guān)的材料、多重證明等；上一審批環(huán)節(jié)已經(jīng)收取的申報材料，下一審批環(huán)節(jié)不再要求提交；對申報材料為本部門或本系統(tǒng)發(fā)放的證照或批準(zhǔn)文書，只提供批準(zhǔn)文件名稱、文號、編碼等信息供查詢驗證，不再要求提交證照或批準(zhǔn)文書的原件或復(fù)印件。
4.
30%。
5
個工作日內(nèi)辦結(jié)的占。
40%。
剩余的。
30%。
的事項要比法定時限提速。
50%。
），明確進(jìn)駐事項的承諾時限。有條件的單位，要爭取實現(xiàn)進(jìn)駐事項達(dá)到“五三二”的提速要求。對跨層級的行政許可和服務(wù)事項，探索按照扁平化的要求逐步簡化為一級辦理。對跨部門辦理事項，要明確牽頭部門，盡可能推行并聯(lián)辦理、集約化辦理。
5.
清理規(guī)范行政許可中介服務(wù)項目。全面清理規(guī)范政府部門行政許可中介服務(wù)項目，編制并公布行政許可中介服務(wù)項目清單。除法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定、國家部門規(guī)章以及地方性法規(guī)、省政府規(guī)章設(shè)定的中介服務(wù)事項外，審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開展服務(wù)，也不得要求申請人提供相關(guān)中介服務(wù)材料。有效破除中介服務(wù)壟斷，切斷中介服務(wù)利益關(guān)聯(lián)，逐步取消政府部門設(shè)定的區(qū)域性、行業(yè)性或部門間中介服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)限制和限額管理。
6.
大力推進(jìn)“一門式一網(wǎng)式”政務(wù)服務(wù)模式改革。在推行行政許可和服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，按照“一門在基層、服務(wù)在網(wǎng)上”的理念和線上線下緊密結(jié)合、自然人和法人分類推進(jìn)的思路，依托實體辦事大廳和網(wǎng)上辦事大廳，逐步將部門分設(shè)的辦事窗口、審批服務(wù)系統(tǒng)整合為政府綜合服務(wù)窗口、網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺，建立“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一門式一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式，真正實現(xiàn)一個門、一張網(wǎng)辦事。
7.
35%。
以上，上網(wǎng)辦理率達(dá)。
35%。
以上，網(wǎng)上辦結(jié)率達(dá)。
30%。
以上，
50%。
以上網(wǎng)上申報事項到現(xiàn)場辦理次數(shù)不超過。
1
次，
5%。
以上網(wǎng)上申辦事項實現(xiàn)零跑動。推廣企業(yè)專屬網(wǎng)頁和市民個人網(wǎng)頁應(yīng)用。
8.
加快推進(jìn)政務(wù)大廳建設(shè)及功能升級改造。完成區(qū)政務(wù)大廳建設(shè)；推動公共服務(wù)事項全部進(jìn)駐實體政務(wù)大廳，推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，逐步將部門分設(shè)的辦事窗口整合為綜合窗口，變多頭受理為一口受理，由綜合窗口提供統(tǒng)一的咨詢答復(fù)、接件受理、收費發(fā)證、辦件流轉(zhuǎn)和跟蹤等通辦服務(wù)。建立健全首問負(fù)責(zé)、一次性告知、并聯(lián)辦理、限時辦結(jié)等制度，為群眾提供項目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的政務(wù)服務(wù)。
9.
推進(jìn)實體政務(wù)大廳與網(wǎng)上辦事大廳融合。探索一站式辦理、上門辦理、預(yù)約辦理、自助辦理、同城通辦、委托代辦等服務(wù)，方便群眾多渠道辦事，并實現(xiàn)一次認(rèn)證、無縫切換、逐步打造實體政務(wù)大廳、網(wǎng)上辦事大廳、移動客戶端、自助終端、行政服務(wù)熱線等多種形式結(jié)合統(tǒng)一的公共服務(wù)平臺，促進(jìn)公共服務(wù)網(wǎng)上網(wǎng)下管理一體化、規(guī)范化運作。
10.
2016。
年
10。
月底建立集文化體育、衛(wèi)生計生、人力資源社會保障、食品藥品安全、民政、人口、黨建等事項于一體的區(qū)、街道、社區(qū)三級多功能綜合服務(wù)平臺，逐步實現(xiàn)公共服務(wù)事項“一站式”辦理，積極打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。社區(qū)公共服務(wù)站重點提供政務(wù)、黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)和各類生活生產(chǎn)等服務(wù)。
11.
開展企業(yè)投資清單管理工作。進(jìn)一步完善企業(yè)投資項目審批制度，實行由發(fā)展改革部門統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分派辦理并明確部門辦理時限的并聯(lián)審批模式，提高審批效率。按照省、市的工作部署，制訂我區(qū)企業(yè)投資項目實行清單管理意見，大幅減少企業(yè)投資項目前置審批，賦予市場主體更多的主動權(quán)，降低辦事創(chuàng)業(yè)成本，激發(fā)市場活力。
12.
以大數(shù)據(jù)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式。有效整合分析網(wǎng)上辦事大廳群眾行為數(shù)據(jù)、政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)庫等資源，形成方便為群眾服務(wù)的大數(shù)據(jù)資源體系；按照省、市工作部署，逐步推進(jìn)網(wǎng)上辦事過程的智能服務(wù)，提供網(wǎng)上辦事的用戶體驗，并積極利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，開展跨領(lǐng)域、跨渠道、跨時間的綜合分析，精準(zhǔn)把握群眾要求和辦事行為，實現(xiàn)主動為群眾服務(wù)，并提供精準(zhǔn)推送。
13.
+
政務(wù)服務(wù)”提供數(shù)據(jù)服務(wù)和技術(shù)支撐。
14.
積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享應(yīng)用。完成政務(wù)電子證照通用目錄和服務(wù)目錄梳理，按照省、市有關(guān)建設(shè)規(guī)范要求配合部署本級電子證照系統(tǒng)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)上辦事分廳平臺對接；加快推進(jìn)群眾辦事創(chuàng)業(yè)信息跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)互聯(lián)互通、共享運用、校驗核對，促進(jìn)辦事部門公共服務(wù)相互銜接、業(yè)務(wù)協(xié)同，實現(xiàn)歷史辦事數(shù)據(jù)重復(fù)利用，變?nèi)罕姳疾樾畔⑴芡龋內(nèi)罕妬砘嘏転椴块T協(xié)同辦。
15。
．加大政務(wù)公開力度。各部門要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代化信息技術(shù)等手段，實現(xiàn)辦理程序、進(jìn)度、結(jié)果網(wǎng)上實時查詢，事前向社會公開辦理事項的流程和要求，事中實時告知事項辦理進(jìn)展、經(jīng)辦人員姓名、聯(lián)系方式等信息，事后及時公開辦理結(jié)果，讓辦理過程全透明。推進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)信息公開，制定開放目錄和數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)，在確保信息安全的前提下，優(yōu)先推動民生保障、公共服務(wù)和市場監(jiān)管等領(lǐng)域數(shù)據(jù)開放。
16。
．開展公共服務(wù)效能評估。推動網(wǎng)上辦事大廳與效能監(jiān)督系統(tǒng)無縫對接，健全在線監(jiān)督功能和監(jiān)督平臺數(shù)據(jù)分析功能，加強(qiáng)對服務(wù)事項申辦、受理環(huán)節(jié)的實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)辦理過程中的不作為、亂作為問題，確保服務(wù)過程可考核、有追蹤、受監(jiān)督，辦事群眾可以實時評價。推行辦事工作日制度，對即將超時辦理的事項，發(fā)布實時預(yù)警和黃牌警告，對超時仍未辦結(jié)的事項給予紅牌警告和督辦；對同一事項要求群眾多次申辦、反復(fù)提供材料的，加強(qiáng)監(jiān)督檢查和整改。
17。
．定期開展督導(dǎo)檢查。各部門要建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，明確監(jiān)督責(zé)任，重點檢查申請人知情權(quán)落實情況、審批時限執(zhí)行情況、違規(guī)操作及不當(dāng)行為情況等，及時督促整改存在的問題，加大問責(zé)追責(zé)力度。要充分發(fā)揮群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督作用，暢通群眾投訴舉報渠道，完善舉報受理、處理和反饋制度，大力整治群眾反映強(qiáng)烈的庸懶散拖、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度生硬等問題。
簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的公共服務(wù)，是加快轉(zhuǎn)變政府職能，進(jìn)一步推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的重要改革內(nèi)容各單位要認(rèn)真履行好主體責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人要親自抓、負(fù)總責(zé)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，指定專人負(fù)責(zé)，確保各項任務(wù)落實到位各單位要將群眾反映的公共服務(wù)
“堵點”“痛點”“難點”，作為改進(jìn)工作、優(yōu)化服務(wù)的著力點和突破口，進(jìn)一步簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程，及時了解群眾需求，主動回應(yīng)社會關(guān)切，確保為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)。各責(zé)任單位要根據(jù)任務(wù)分工，確保按照時間節(jié)點要求完成各項改革任務(wù)。區(qū)政府督查部門、推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組督查組要會同有關(guān)部門加大監(jiān)督檢查力度，開展專項檢查，確保各項改革任務(wù)落到實處。
各單位要加大宣傳力度，認(rèn)真總結(jié)改革經(jīng)驗做法及成效，及時向區(qū)推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室報送改革信息，積極宣傳簡化優(yōu)化公共服務(wù)的新舉措、新辦法充分運用新聞媒體，加強(qiáng)改革政策的解讀和引導(dǎo)，進(jìn)一步拓寬公眾參與渠道，凝聚改革共識，為深入推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展?fàn)I造良好氛圍
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇三
86。
2016。
18。
2016。
71。
號）精神，進(jìn)一步提高我縣公共服務(wù)質(zhì)量和效率，解決群眾“辦證多、辦事難”問題，特制定如下工作方案：
按照中央、省、市關(guān)于簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的安排部署，通過制訂公共服務(wù)事項目錄、清理規(guī)范不合法、不合理的證明和手續(xù)等措施，進(jìn)一步減少辦事環(huán)節(jié)、優(yōu)化服務(wù)流程、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高行政效能，切實為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的公共服務(wù)，更好地推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。
堅持便民利民原則。
-->。
堅持依法依規(guī)原則。
嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，運用法治思維和法治方式，規(guī)范公共服務(wù)事項辦理程序，限制自由裁量權(quán)，維護(hù)群眾合法權(quán)益，推進(jìn)公共服務(wù)制度化、規(guī)范化。
堅持公開透明原則。
全面公開公共服務(wù)事項目錄和辦事指南，實現(xiàn)公共服務(wù)全過程公開透明、可追溯、可核查，切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
堅持?jǐn)?shù)據(jù)共享原則。
加快推進(jìn)
“互聯(lián)網(wǎng)。
+
公共服務(wù)”，運用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動，推動信息互聯(lián)互通、共享互認(rèn)，提升公共服務(wù)整體效能。
按照強(qiáng)化服務(wù)意識，豐富服務(wù)內(nèi)容的要求，對于政府部門應(yīng)當(dāng)主動提供的服務(wù)事項，以及對于公民、法人和其他組織辦理行政許可、行政確認(rèn)、行政給付等過程中，需要政府部門，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)、村）出具各類輔助性的證明、蓋章等服務(wù)事項，要全面進(jìn)行梳理，制定公共服務(wù)事項目錄并向社會公開，實施動態(tài)管理。公共服務(wù)事項目錄應(yīng)當(dāng)涵蓋公共教育、勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、住房保障、文化體育、扶貧脫貧等與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項，以及政策支持、法律和信息咨詢、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等滿足創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新需求的相關(guān)綜合服務(wù)事項。
按照。
+
承諾”服務(wù)模式，由辦事部門告知申請人應(yīng)當(dāng)符合的條件和虛假承諾應(yīng)負(fù)的責(zé)任，申請人知曉條件要求并書面承諾保證符合相關(guān)條件和要求、承諾承擔(dān)違約責(zé)任并進(jìn)行公示后，辦事部門可先予辦理相關(guān)手續(xù)，同時加強(qiáng)事后核查和監(jiān)管。
對于公共服務(wù)事項，要逐項編制辦事指南，列明辦理依據(jù)、辦理單位、基本流程、申請材料、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、辦公時間和地址等內(nèi)容，做到具體翔實、一目了然，并通過政府網(wǎng)站、宣傳手冊等形式向社會公開，接受社會監(jiān)督。在編制辦事指南時，要最大限度精簡辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦理時限，提高服務(wù)質(zhì)量。
“多頭受理”為“一個窗口受理”，為群眾提供項目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的公共服務(wù)；建立健全首問負(fù)責(zé)、一次性告知、并聯(lián)辦理、辦理時限承諾等制度；積極推行一站式辦理、上門辦理、預(yù)約辦理、自助辦理、同城通辦、委托代辦等服務(wù)，消除“中梗阻”，打通群眾辦事“最后一公里”。對于符合國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向、列入國家鼓勵類產(chǎn)業(yè)目錄、有利于自主創(chuàng)業(yè)和增加就業(yè)等事項，探索開辟便民渠道，實行優(yōu)先辦理、主動服務(wù)、專人負(fù)責(zé)。
“線下”整體復(fù)制到“線上”，推廣實行網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，實現(xiàn)辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果網(wǎng)上實時查詢；暫不具備網(wǎng)上辦理條件的事項，也要通過多種方式提供全程在線咨詢服務(wù)，及時解答申請人疑問。逐步構(gòu)建實體政務(wù)服務(wù)大廳、網(wǎng)上辦事大廳、移動客戶端、自助終端等多種形式相結(jié)合、相統(tǒng)一的公共服務(wù)平臺，為群眾提供方便快捷的多樣化服務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)。
+
”，運用大數(shù)據(jù)等信息化手段，促進(jìn)各辦事部門相互銜接，打破“信息孤島”，逐步實現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域、跨行業(yè)涉及公共服務(wù)事項的信息共享、校驗核對，做到“申請人一次提交，全程辦理；部門一次采集、全程共享”，變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”，從源頭上避免各類“奇葩證明”、“循環(huán)證明”等現(xiàn)象，為群眾提供更加人性化的服務(wù)。
要定期開展督導(dǎo)檢查，重點檢查公共服務(wù)事項目錄執(zhí)行情況、動態(tài)維護(hù)情況、服務(wù)流程簡化優(yōu)化情況等，大力整治群眾反映強(qiáng)烈的庸懶散拖、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)以及服務(wù)態(tài)度生硬等問題，堅決克服服務(wù)過程中不作為、亂作為現(xiàn)象。加大效能評估和監(jiān)督考核力度，探索運用網(wǎng)上監(jiān)督系統(tǒng)，確保服務(wù)過程可考核、有追蹤、受監(jiān)督。建立健全申請人評議制度、公眾監(jiān)督投訴機(jī)制，暢通互聯(lián)網(wǎng)、舉報電話等投訴渠道，完善舉報受理、處理和反饋制度，主動接受社會監(jiān)督。
2016。
年
6
月
30。
日前，縣直部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)、村）按照本方案要求，認(rèn)真開展清理自查工作，梳理公共服務(wù)事項，將清理結(jié)果上報縣審改辦。沒有公共服務(wù)事項的部門實行零報告。
9
月底前報縣政府審定。
2016。
年
6
月
30。
日前公布。
2016。
年
12。
月
31。
日前，縣政府公布政府部門公共服務(wù)事項目錄和辦事指南，并在政府網(wǎng)站公開，主動接受社會監(jiān)督。各部門要按照本方案要求，不斷完善公共服務(wù)工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方式，推進(jìn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，切實將簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程、方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作落實落細(xì)。
簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程、方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)，是加快轉(zhuǎn)變政府職能，推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的重要內(nèi)容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門要充分認(rèn)識此項工作的重要性，將其擺上重要議事日程，統(tǒng)一研究部署，主要負(fù)責(zé)同志作為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)要抓督促、抓協(xié)調(diào)、抓落實，確保各項改革措施扎實推進(jìn)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要將群眾反映的公共服務(wù)。
“堵點”、“痛點”、“難點”作為改進(jìn)工作、優(yōu)化服務(wù)的著力點和突破口，重點針對困擾群眾已久的熱點難點問題，認(rèn)真查找現(xiàn)行公共服務(wù)流程存在的不足，找準(zhǔn)癥結(jié)，盡快整改，以改革的實際成效取信于民。要探索建立“群眾點菜、政府端菜”機(jī)制，主動了解群眾需求，在改進(jìn)公共服務(wù)中汲取群眾智慧，回應(yīng)社會關(guān)切，接受社會監(jiān)督。
簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程、方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)是一項系統(tǒng)工程，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要主動作為、相互配合，持續(xù)發(fā)力、整體推進(jìn)。面向基層群眾提供服務(wù)的企事業(yè)單位和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，也要按照本方案要求，切實改進(jìn)工作，不斷優(yōu)化服務(wù)，相關(guān)行業(yè)主管部門要加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇四
為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的意見》的文件精神及《中國共產(chǎn)黨章程》要求和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)制定如下實施方案。
做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要以馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。拓展黨員聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，把幫扶困難群眾作為重點，努力解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾共同實現(xiàn)黨提出的各項任務(wù)。
（一）明確幫助群眾解決實際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實際困難和問題。
（三）虛心向群眾學(xué)習(xí)。尊重群眾的首創(chuàng)精神，善于發(fā)現(xiàn)群眾中的先進(jìn)典型，及時總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的有益經(jīng)驗，在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過程中吸取營養(yǎng)、經(jīng)受鍛煉、接受監(jiān)督。
（四）尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的行為作斗爭。
（五）開展“關(guān)愛黨員、服務(wù)群眾”主題實踐活動。
（六）聽取和反映群眾的意見。經(jīng)常深入群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。
（七）做好群眾的思想政治工作。向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，教育引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。
（一）理清思路，制定方案。
在先進(jìn)性教育活動轉(zhuǎn)段前后，安排黨員一次專題學(xué)習(xí)。結(jié)合貫徹落實《四個意見》和自治縣實際，從明確新階段我縣各級黨組織的工作職責(zé)、改進(jìn)我縣黨建工作方式、增強(qiáng)服務(wù)群眾的功能、加強(qiáng)自身建設(shè)、改善工作條件等方面，理清思路，制定本方案。
（二）大力推進(jìn)，狠抓落實。
在“關(guān)愛黨員、服務(wù)群眾”主題實踐活動中。進(jìn)行廣泛的征求意見活動，設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)接待日，傾聽黨員和群眾心聲；開展領(lǐng)導(dǎo)干部與黨員、群眾談心活動，關(guān)心黨員、群眾思想、工作和生活；為黨員和群眾辦實事、做好事、暖民心、聚黨心，為黨旗添彩，為黨徽增光。
（一）結(jié)對幫扶困難群眾。有幫扶能力的黨員要與困難群眾結(jié)成幫扶對子。既要立足于解決群眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自強(qiáng)自立。
（二）參加主題實踐活動。黨員要積極參加黨組織開展的以服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的主題實踐活動，推行黨員承諾，有條件的黨員每年要承諾為群眾辦一兩件實事。承諾內(nèi)容要切合實際，具體可行，履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。
（三）參加設(shè)崗定責(zé)活動。農(nóng)村和街道社區(qū)黨員，要根據(jù)自身實際情況，按照自主申報和組織安排相結(jié)合的辦法，選擇所在黨組織設(shè)立的聯(lián)系和服務(wù)群眾崗位，履行崗位責(zé)任，努力做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。
（四）參加社會公益活動。黨員要積極參加所在地建立的志愿者隊伍，開展多種形式的便民、利民活動，義務(wù)參加黨員服務(wù)站（點）的工作。積極參加政府或社會團(tuán)體組織的扶貧、支教、保護(hù)環(huán)境和關(guān)心下一代等志愿者服務(wù)活動。積極參加幫助生活困難群眾的捐贈活動。
（五）深入基層調(diào)研。各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的黨員干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每年至少要有1個月時間，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每年至少要有2個月時間，深入聯(lián)系點和基層單位調(diào)研，特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問題多的地方，聽取群眾意見，走訪慰問困難群眾，幫助基層和群眾解決實際問題。要堅持民主決策，把調(diào)查研究的成果作為決策的重要依據(jù)，充分體現(xiàn)和維護(hù)群眾的利益。調(diào)查研究要講求實效，切忌形式主義。
（六）做好接待群眾工作。黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)各自崗位職責(zé)，定期接待群眾，認(rèn)真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，包括信訪中反映的問題，能夠解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門創(chuàng)造條件逐步加以解決。
各級黨組織要把做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作列入重要議程，高度重視，精心組織，加強(qiáng)指導(dǎo)。在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織、宣傳等部門和紀(jì)檢機(jī)關(guān)要各司其職，相互配合，形成合力。基層黨組織要切實履行職責(zé)，做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的具體組織工作。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
各級黨組織把“關(guān)愛黨員、服務(wù)群眾”主題教育實踐活動列入先進(jìn)性教育活動整體計劃，認(rèn)真抓好落實。行政領(lǐng)導(dǎo)，積極配合做好創(chuàng)新工作。
（二）找好抓手，重在實效。
各級黨組織在主題教育實踐活動中，要面向全體黨員，面向全體群眾，關(guān)注弱勢群體，關(guān)注群眾的切身利益，從當(dāng)前的工作做起，從可以實現(xiàn)的目標(biāo)抓起，從可以解決的問題做起，讓群眾切切實實看到先進(jìn)性教育活動的具體成效。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇五
堅持以黨的十八大十八屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和黨的群眾路線，緊密結(jié)合街道工作實際，建立健全經(jīng)常性的群眾路線教育引導(dǎo)機(jī)制、常態(tài)化的聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制和全覆蓋的民意反映機(jī)制，真正做到干部聯(lián)系群眾有載體、深入群眾有平臺、服務(wù)群眾有渠道，努力實現(xiàn)“干部受教育、群眾得實惠、發(fā)展上水平、社會更和諧”的目標(biāo)，使黨員干部在了解群眾疾苦、傾聽群眾呼聲、解決群眾困難的實踐中得到鍛煉。
（一）活動范圍：街道辦全體黨員干部。
（二）街道辦黨政班子成員。每人聯(lián)系2個居委會、5戶重點困難群眾。做到經(jīng)常性走訪，每月連續(xù)駐社區(qū)不少于3天。
（三）其他機(jī)關(guān)黨員干部。每人聯(lián)系1個居委會、1戶困難家庭和3個服務(wù)對象。要與他們保持經(jīng)常聯(lián)系，代辦服務(wù)事項每月聯(lián)系走訪1次，時間1天。社區(qū)書記主任在本社區(qū)中選取5戶重點戶，為他們代辦服務(wù)定期走訪每月1次，時間1天。
（四）基層黨員。由所在社區(qū)黨支部按結(jié)對子的方式每人包一戶困難戶，保持經(jīng)常聯(lián)系。
（五）縣直在職進(jìn)社區(qū)開展志愿服務(wù)的黨員并結(jié)合自身特長，由社區(qū)黨支部安排，聯(lián)系1戶進(jìn)行幫扶。
（一）強(qiáng)化基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。一是組建便民服務(wù)平臺，加強(qiáng)基層黨員干部教育培訓(xùn)。通過組建志愿者服務(wù)組織、設(shè)立黨員集中奉獻(xiàn)日的方式，開展集中志愿式服務(wù)活動；二是采取街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的方式，打造3個服務(wù)型基層黨組織建設(shè)示范點，整頓1個軟弱渙散黨支部，樹立黨建示范典型，宣傳好經(jīng)驗好做法，以點帶面推進(jìn)基層黨建工作；三是規(guī)范便民大廳服務(wù)流程，針對前來咨詢政策、辦理業(yè)務(wù)的群眾，窗口服務(wù)人員要做耐心細(xì)致的解釋，簡化辦事程序。街道社區(qū)兩級之間盡量減少重復(fù)環(huán)節(jié)，縮短辦事過程，讓群眾少跑幾趟路、少說幾句話。全面提高便民服務(wù)水平，直到群眾滿意為止。
（二）開展幫扶活動。開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)走基層遍訪貧困戶”活動，嚴(yán)格落實幫扶工作職責(zé)，要建立貧困群眾數(shù)據(jù)庫，對所包社區(qū)內(nèi)貧困戶、貧困職工做到底數(shù)清、情況明，分析其致貧原因，并幫助其尋找脫貧辦法。
（三）化解矛盾糾紛。街道班子每名成員每周至少安排1天接待群眾來訪，重要敏感時期每天有1名黨政正職公開接訪，接訪時間地點提前公告。建立信息情報網(wǎng)絡(luò)。各社區(qū)設(shè)立信息聯(lián)絡(luò)員，成立矛盾糾紛排查調(diào)處小組，主動收集、分析矛盾糾紛信息，可以化解的當(dāng)場化解，將矛盾糾紛排查工作與街道中心工作及民生工作緊密聯(lián)系，對群眾反映的各種問題及可能成為影響社會穩(wěn)定的糾紛隱患，力求做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報、早預(yù)案、早處置”。
（四）開展談心活動。每年開展談心活動2次，街道黨委書記要分別與班子成員、社區(qū)書記談心，辦事處主任要與所站長、社區(qū)主任談心，包社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要與所包社區(qū)班子成員談心；各社區(qū)支部班子成員要與本社區(qū)黨員面對面、心交心，一對一進(jìn)行談心談話。開展談心談話態(tài)度要虛懷若谷、開誠布公，主動亮明問題，誠懇指出對方問題，把心里話講出來，幫助對方找問題，堅持問題導(dǎo)向、把問題談開、思想談通、意見談好，達(dá)到化解矛盾、加深了解、增進(jìn)互信、促進(jìn)工作的目的。
（一）以崗定責(zé)制度。為確保聯(lián)系群眾工作的延續(xù)性，實行以工作崗位確定聯(lián)系對象的方法，即工作人員發(fā)生變動時，該崗位的繼任者繼續(xù)負(fù)責(zé)前任聯(lián)系的社區(qū)、家庭和承擔(dān)的群眾工作。
（二）工作日志制度。要將直接聯(lián)系服務(wù)群眾的基本做法、
心得體會。
和辦實事情況，如實記錄在《黨員干部工作日志》上存檔備查。
（三）實行臺賬式管理，街道辦黨政辦建立工作臺賬，負(fù)責(zé)登統(tǒng)街道辦黨政班子成員及工作人員幫扶工作臺賬，社區(qū)黨支部負(fù)責(zé)社區(qū)書記、主任、工作人員、普通黨員及縣直進(jìn)社區(qū)黨員的登統(tǒng)工作。
（四）嚴(yán)格考核：街道辦將直接聯(lián)系群眾工作納入綜合黨建考核，個人幫扶情況作為評先選優(yōu)依據(jù)。對工作敷衍不能取得實際效果的給予通報批評，造成不良影響的進(jìn)行追責(zé)。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇六
為進(jìn)一步做好當(dāng)前春耕備耕工作，實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整”、糧食安全和農(nóng)民增產(chǎn)增收增效目標(biāo)，在當(dāng)前新型冠狀肺炎疫情防控基礎(chǔ)上，抓好春耕備耕生產(chǎn)，我鎮(zhèn)組織制定了《鎮(zhèn)2021年春耕備耕實施方案》。現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
一、主要任務(wù)。
根據(jù)2021年中共市委辦公室、市人民政府辦公室《關(guān)于做好穩(wěn)定糧食生產(chǎn)和防止耕地拋荒》文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)2021年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展需要，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。
由于市將農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核中單列糧食生產(chǎn)考核，且加大糧食播面和產(chǎn)量的考核比重。防止耕地拋荒工作被納入糧食安全市長責(zé)任制考核內(nèi)容，屆時，市將對我鎮(zhèn)防止耕地拋荒工作進(jìn)展情況進(jìn)行重點督查。各村委會要加大工作落實力度，對耕地拋荒隱瞞不報的，對整治工作落實不力的，要嚴(yán)肅追責(zé)。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)線將強(qiáng)化考核結(jié)果應(yīng)用，將考核結(jié)果與農(nóng)業(yè)項目安排等政策措施掛鉤。2021年豐我鎮(zhèn)糧食種植任務(wù)為91080畝，其中早稻播種面積42930畝，糧食產(chǎn)量達(dá)到38709噸，其中早稻產(chǎn)量16313噸。
二、工作舉措。
(一)抓好計劃備耕。一是各村要高度重視春耕備耕工作，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，早謀劃、早部署、確保春耕備耕工作順利開展，進(jìn)一步明確2021年糧食生產(chǎn)任務(wù)、細(xì)化措施，堅決執(zhí)行“穩(wěn)糧政治站位“的要求，適期做好早稻播種工作。二是各村要強(qiáng)化抓落實，將任務(wù)分解到各村小組，細(xì)化到地塊和農(nóng)戶，確保我鎮(zhèn)任務(wù)不折不扣落實到位。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)站將對未完成糧食生產(chǎn)任務(wù)的村進(jìn)行全鎮(zhèn)通報。
(二)抓好農(nóng)資備耕。一是鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)站要及早做好種子、化肥、農(nóng)藥等各類農(nóng)資的調(diào)劑，確保春耕農(nóng)資保障供應(yīng)。二是鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)站要加大農(nóng)資市場監(jiān)督檢查。嚴(yán)厲打擊經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)資、摻雜使假、轉(zhuǎn)基因種子銷售、哄抬物價等坑農(nóng)害農(nóng)行為，維護(hù)農(nóng)資市場秩序。
(三)抓好政策備耕。一是各村要深入群眾宣傳黨的惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策，利用村宣傳欄、結(jié)合抗疫情一封信的內(nèi)容、電視廣播、脫貧攻堅等形式，廣泛宣傳耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼、稻谷補(bǔ)貼政策與農(nóng)民保護(hù)耕地責(zé)任相掛鉤。二是針對今年糧食生產(chǎn)實際情況，充分調(diào)動廣大農(nóng)民種糧積極性，引導(dǎo)鼓勵農(nóng)民穩(wěn)定糧食生產(chǎn)，促進(jìn)糧食生產(chǎn)規(guī)模化種植、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
(四)抓好指導(dǎo)備耕。一是農(nóng)業(yè)農(nóng)機(jī)人員要深入鄉(xiāng)村、田間地頭、合作社開展宣傳和技術(shù)服務(wù)，及時幫助農(nóng)民解決春耕備耕生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，確保春耕備耕生產(chǎn)順利完成。積極探索節(jié)水抗旱稻的旱種旱管栽培模式。聚焦關(guān)鍵薄弱環(huán)節(jié)，加快水稻機(jī)播、機(jī)插、機(jī)防、機(jī)烘等農(nóng)機(jī)組裝技術(shù)的創(chuàng)新集成。二是鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)人員要做好各類農(nóng)機(jī)人員的技能培訓(xùn)，組織加快農(nóng)機(jī)具保養(yǎng)、調(diào)試和檢修進(jìn)度，3月25日前各類農(nóng)機(jī)具檢修完好率達(dá)到100%。
(五)抓好科技備耕。各村要充分把握備耕時機(jī)，進(jìn)村入戶開展培訓(xùn)，重點以農(nóng)業(yè)政策、糧食生產(chǎn)、特色農(nóng)業(yè)，以及精少量播種、保護(hù)性耕作、深松整地等實用技能為重點，不斷推廣農(nóng)業(yè)新機(jī)具、新技術(shù)應(yīng)用，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技含量，提升我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平。
(六)抓好防災(zāi)備耕。各村要樹立防災(zāi)抗災(zāi)意識，進(jìn)一步加大抗災(zāi)宣傳力度，密切關(guān)注春季天氣變化，加強(qiáng)雨雪、倒春寒、洪水、干旱等春季多發(fā)災(zāi)害性天氣過程應(yīng)對工作。農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心要及時關(guān)注災(zāi)害性天氣預(yù)警信息，指導(dǎo)農(nóng)牧民科學(xué)抗災(zāi)減災(zāi)、科學(xué)種田，做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、技術(shù)指導(dǎo)到位、資金物資到位，切實提高廣大農(nóng)民群眾的安全意識、防范能力和自覺性，提高抗災(zāi)保豐收能力。要加大政策性農(nóng)業(yè)保險的宣傳與推廣力度，尤其是要對水稻投保工作加強(qiáng)推進(jìn)，進(jìn)一步降低種糧農(nóng)戶的種植風(fēng)險，保障糧食安全。全面落實稻谷最低收購價政策，穩(wěn)定糧食市場價格。進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)保險等政策，切實降低糧食生產(chǎn)風(fēng)險。要進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)業(yè)、農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)教育，規(guī)范24小時應(yīng)急調(diào)度管理制度，做到責(zé)任到人，措施到位，一旦發(fā)生災(zāi)情，保證信息暢通，并及時啟動相應(yīng)等級應(yīng)急預(yù)案，確保有效采取措施處置到位。
三、保障措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由黨委書記為組長，鎮(zhèn)長為第一副組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為常務(wù)副組長，各村書記、鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站、農(nóng)業(yè)服務(wù)站、財政所負(fù)責(zé)人為成員的鎮(zhèn)春耕備耕領(lǐng)導(dǎo)小組。各村要高度重視，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，確保糧食目標(biāo)任務(wù)完成。要幫助和指導(dǎo)農(nóng)民開展春耕備耕生產(chǎn)工作，切實為群眾排憂解難，盡快推動春耕備耕工作的深入開展。
(二)強(qiáng)化檢查督促。各村要認(rèn)真做好春耕備耕情況統(tǒng)計，指定專人負(fù)責(zé)春耕生產(chǎn)的信息整理、統(tǒng)計和上報。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)站將不定期對各村開展春耕備耕工作進(jìn)行檢查，對春播進(jìn)展情況進(jìn)行通報，確保春耕備耕各項工作扎實有序推進(jìn)。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇七
按照市交通運輸局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市公安局《關(guān)于印發(fā)服務(wù)農(nóng)民群眾春耕秋收出行工作方案的通知》文件要求，為深入貫徹落實中央、國務(wù)院、省委、省政府和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于重大交通事故批示指示精神，深刻汲取事故教訓(xùn)，全力做好農(nóng)民群眾春耕秋收及蔬菜等作物育苗移栽工作，保障農(nóng)忙時節(jié)農(nóng)民群眾出行安全有序，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，堅持以人民為中心，牢固樹立安全發(fā)展理念，提前研判春耕秋收等工作中可能出現(xiàn)的各種問題，及時制定針對性的解決措施，堅決遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
二、運輸服務(wù)期限。
每年我縣春耕秋收生產(chǎn)期間為春耕(4月下旬至5月底)、秋收(9月下旬至10月底)，可按照實際情況延續(xù)一段時間，最大程度滿足農(nóng)民群眾春耕秋收等群體性、潮汐性的出行需求。
三、主要工作措施。
1、為緩解農(nóng)民“春播”時運力不足，同時保障農(nóng)民“春播”期間務(wù)農(nóng)往返的安全，全力做好農(nóng)村道路運輸工作，縣交通運輸局成立運力保障調(diào)度小組。
組長：
副組長：
成員：
下設(shè)辦公室在縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊，辦公室主任欒永明兼任，負(fù)責(zé)保障協(xié)調(diào)調(diào)度相關(guān)事宜。
2、確保充足運力。抽調(diào)客運班線、公共汽車等備用車輛30臺。
3、精準(zhǔn)掌握運力需求。每天晚5點前由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過微信、電話等預(yù)約方式確定乘車時間、乘車人數(shù)，我局按照提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備充足運力確保務(wù)工人員安全出行。
聯(lián)系人：電話。
4、落實資金保障。務(wù)工農(nóng)民均免費乘車，備用車輛運行費用由燃油補(bǔ)貼退坡資金支付。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇八
局機(jī)關(guān)全體干部和局屬事業(yè)單位黨員干部。
經(jīng)派員對該村調(diào)查了解，并經(jīng)過村委黨員會議討論，在市委組織部和民政局調(diào)查的基礎(chǔ)上，確定了10戶需要幫扶的貧困戶，分別是--。
1.走訪慰問。結(jié)合開展聯(lián)系村、調(diào)研和業(yè)務(wù)工作，采取多種形式進(jìn)村入戶，每季度至少到所聯(lián)系的困難群眾家中一次。
2.談心交流。通過入戶走訪，全面了解所聯(lián)系的困難家庭情況，分析困難家庭致貧原因，宣傳黨的大政方針、決策部署以及各項惠民政策等，征求意見建議。
3.服務(wù)承諾。組織黨員圍繞服務(wù)群眾工作、生活等方面的內(nèi)容，向黨組織和群眾做出公開承諾，每年要為群眾辦一兩件切合實際、具體可行的好事實事。黨組織要對黨員的承諾進(jìn)行登記，并適時進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
4.解決困難。在不違背貧困戶意愿的基礎(chǔ)上，通過組織捐助救濟(jì)、提供心理疏導(dǎo)、開展生產(chǎn)咨詢等方式，隨時從生活、生產(chǎn)等方面給予力所能及的幫助，堅持做好幫扶對象的登記備案和情況跟蹤。
5.結(jié)對幫扶。組織開展黨員干部“結(jié)對幫扶”活動，分工明確，責(zé)任到人，督促參加結(jié)對幫扶的黨員干部靠上去做工作，既要立足于解決他們的實際困難，又要幫助他們樹立信心，自強(qiáng)自立。
制度，建立工作臺賬，每季度匯總一次民情信息、問題建議，半年開展一次工作情況總結(jié)。局黨組將把開展工作情況列入年度考核，作為評先樹優(yōu)的重要依據(jù)。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇九
號）精神，落實《河北省簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案》要求，加快推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，進(jìn)一步提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率，切實解決基層群眾“辦證多、辦事難”等問題，更好地推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，結(jié)合我縣實際，制定本工作方案。
全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，按照國務(wù)院關(guān)于簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)協(xié)同推進(jìn)的總體部署，堅持問題導(dǎo)向，聚焦推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、降低制度性交易成本、企業(yè)投資經(jīng)營和公共服務(wù)便利化方面的突出問題，綜合施策、標(biāo)本兼治，務(wù)求在簡環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、強(qiáng)服務(wù)方面取得突破性進(jìn)展，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新清障搭臺，不斷提升公共服務(wù)水平和群眾滿意度。
1
梳理編制公共服務(wù)事項目錄清單和辦事指南。
各級各部門及相關(guān)國有企事業(yè)單位、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)要依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我縣實際，以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新需求為導(dǎo)向，明確有關(guān)政策支持、法律和信息咨詢、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、就業(yè)技能培訓(xùn)等綜合服務(wù)事項；以公共服務(wù)公平、可及為目標(biāo)，明確公共教育、勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、住房保障、文化體育、扶貧脫貧等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項組織編制公共服務(wù)事項目錄，并對照所有公共服務(wù)事項逐項編制辦事指南，明確辦理依據(jù)、受理單位、基本流程、申請材料、示范文本及常見錯誤示例、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、咨詢方式等內(nèi)容，并細(xì)化到每個環(huán)節(jié)
責(zé)任單位：縣政府有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：
2016。
年
9
月。
2
公開發(fā)布公共服務(wù)事項目錄清單和辦事指南。
縣政府各部門將公共服務(wù)事項目錄和辦事指南報送縣編辦，縣編辦審核后，通過縣政府門戶網(wǎng)站統(tǒng)一向社會公開；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)審定本級政府公共服務(wù)事項目錄和辦事指南．并在本級政府門戶網(wǎng)站公布。在此基礎(chǔ)上，形成縣、鄉(xiāng)兩級服務(wù)清單體系，并依法通過辦事場所、門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、微信等渠道向社會發(fā)布。
牽頭單位：縣編辦。
責(zé)任單位：縣政府有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：
2016。
年
9
月。
3
對公共服務(wù)目錄實行動態(tài)管理。
對已經(jīng)公布的公共服務(wù)事項目錄，不得擅自取消或調(diào)整，要根據(jù)法律、法規(guī)修訂情況及時調(diào)整完善。對增加政府服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在公共服務(wù)提供之日起
20。
個工作日內(nèi)登記備案。各部門要按照目錄規(guī)定的內(nèi)容，嚴(yán)格履行職責(zé)，主動解決問題，為群眾提供合法、公平、公正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
牽頭單位：縣編辦。
責(zé)任單位：縣政府有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：
2016。
年
9
月。
4
探索建立“群眾點菜政府端菜”工作機(jī)制。
各部門要以群眾需求為導(dǎo)向，充分運用基層和群眾“點菜”機(jī)制，采取調(diào)查問卷、網(wǎng)上收集意見、委托第三方調(diào)查等措施，認(rèn)真查找現(xiàn)行公共服務(wù)流程存在的不足，列出社會關(guān)注的熱點、難點問題清單，找準(zhǔn)癥結(jié)，分析原因，制定具體解決方案，成熟一個、推出一個、實施一個，同步向社會公開，以改革的實際成效取信于民。
責(zé)任單位：縣政府有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：長期任務(wù)。
1
精簡行政許可事項申報材料。
全面梳理并壓縮審批時限，所有審批事項都要嚴(yán)格按法定時限做到“零超時”。最大限度精簡申報材料，凡無法律、法規(guī)依據(jù)或無實質(zhì)性作用的，原則上予以取消，可合并的一律合并；上一個審批環(huán)節(jié)已經(jīng)收取的申報材料，下一個環(huán)節(jié)不再要求提交；申報材料為本部門或本系統(tǒng)發(fā)放的，只提供名稱、文號、編碼等信息供查詢驗證，不再提交原件或復(fù)印件；能夠通過與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的，不再要求重復(fù)提交。
牽頭單位：縣編辦。
責(zé)任單位：縣政府有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：
2016。
年
9
月。
2
堅決砍掉各類無謂證明和繁瑣手續(xù)。
凡是沒有法律、法規(guī)依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié)，原則上一律取消；對于功能相似相近的證明，原則上要優(yōu)化整合；對于面向基層、量大面廣、由基層管理更為方便有效的證明，原則上要下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道辦事處管理；確需申請人提供的證明，要嚴(yán)格論證，廣泛聽取各方面意見，必要時履行公開聽證程序，并作出明確規(guī)定；辦事部門可通過與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的，不得要求申請人再提供證明材料。
責(zé)任單位：縣政府有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：
2016。
年
12。
月。
3
探索實行告知承諾制。
對于能夠通過事后監(jiān)管糾正不符合審批條件且不會產(chǎn)生嚴(yán)重后果的行政審批事項，各部門可結(jié)合實際，探索由申請人書面承諾符合相關(guān)條件并進(jìn)行公示，辦事部門先予以辦理，再相應(yīng)加強(qiáng)事后核查與監(jiān)管，進(jìn)一步減少由申請人提供的證明材料，提高辦事效率。
責(zé)任單位：縣政府有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：
2016。
年
12。
月。
1
推動公共服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。
進(jìn)一步完善贊皇縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心審批系統(tǒng)，推動實體政務(wù)服務(wù)事項辦理由實體政務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸，及早實現(xiàn)與省、市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心審批系統(tǒng)的聯(lián)通，構(gòu)建可與省、市聯(lián)通的網(wǎng)上在線審批平臺。凡具備網(wǎng)上辦理條件的事項，都要實行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，并實現(xiàn)辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果的網(wǎng)上實時查詢，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
責(zé)任單位：縣行政服務(wù)中心及進(jìn)駐服務(wù)大廳各單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：
2016。
年
12。
月。
2
推進(jìn)部門間信息共享。
構(gòu)建縣政務(wù)信息資源交換共享平臺，圍繞商事登記制度改革，以企業(yè)注冊監(jiān)管信息共享為切入點，推進(jìn)縣直各部門信息資源共享。探索建立行政協(xié)助制度，縣直部門因行使職權(quán)時所必須的文書、資料、信息為其他縣直部門所掌握，而自行收集難以獲得的，可以提請其他縣直部門協(xié)助，其他縣直部門如無涉密等正當(dāng)理由時．應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。逐步建立行政協(xié)助目錄管理制度，發(fā)布行政協(xié)助事項清單。明確行政協(xié)助的條件、內(nèi)容、程序、方式、責(zé)任、時限等。將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的水、電、氣、暖、交通、通信等基礎(chǔ)性公共服務(wù)，教育、醫(yī)療、社保等社會性公共服務(wù)，投資擔(dān)保、證照辦理、工商注冊等辦事程序及時通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣，推動部門信息資源按需共享。
責(zé)任單位：縣政府有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：
2016。
年
12。
月。
3
構(gòu)建綜合化政務(wù)服務(wù)與信息平臺。
各部門通過門戶網(wǎng)站、微信、微博和熱線電話等多種方式，依托移動終端及自助設(shè)備等多種渠道，提供全程在線咨詢服務(wù)，協(xié)助辦理相關(guān)事項，逐步構(gòu)建網(wǎng)上辦事大廳、移動客戶端、自助終端等多種形式相結(jié)合、相統(tǒng)一的公共服務(wù)平臺，為辦事企業(yè)和群眾提供方便快捷的多樣化服務(wù)。
責(zé)任單位：縣政府有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：
2016。
年
12。
月。
4
推進(jìn)法人庫共享應(yīng)用平臺建設(shè)。
在“三證合一、一照一碼”登記制度改革的基礎(chǔ)上，建立全縣法人庫共享應(yīng)用平臺，整合縣直各部門許可、監(jiān)管信息資源，推進(jìn)“雙告知”和聯(lián)合懲戒工作，實現(xiàn)各部門許可審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)銜接，提高政務(wù)服務(wù)水平和監(jiān)管效能。
牽頭單位：縣工商局。
責(zé)任單位：縣政府有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：
2016。
年
12。
月。
5
開發(fā)流動人員人事檔案公共服務(wù)管理信息系統(tǒng)。
構(gòu)建統(tǒng)一、規(guī)范、高效的流動人員人事檔案公共管理服務(wù)平臺建立健全全縣人才檔案公共管理服務(wù)“一體化”運行模式，制定與人社局相配套的流動人員人事檔案管理服務(wù)辦法積極推進(jìn)流動人員人事檔案基礎(chǔ)信息庫建設(shè)，逐步實現(xiàn)人事檔案信息資源共享、異地查詢等功能，進(jìn)一步提升檔案管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平
牽頭單位：縣人社局、縣發(fā)改局、縣財政局、縣檔案局。責(zé)任單位：縣政府有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：
2017。
年
12。
月。
1
推廣“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管。
落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》（國辦發(fā)
[2015]58。
號）要求，完善以隨機(jī)抽查為重點的日常監(jiān)督檢查制度。全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，隨機(jī)抽取檢查對象，隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員，及時公布查處結(jié)果。進(jìn)一步規(guī)范市場執(zhí)法行為，提升監(jiān)管實效，明確主體、落實責(zé)任，防止監(jiān)管“缺位”和管理“真空”，實行“陽光執(zhí)法”。
牽頭單位：縣工商局。
責(zé)任單位：縣政府有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：長期任務(wù)。
2
．建立和完善綜合行政執(zhí)法機(jī)制。
積極推進(jìn)綜合行政執(zhí)法體制改革，堅持“減少層次、整合隊伍、提高效率”的原則，落實相對集中執(zhí)法權(quán)，進(jìn)一步整合執(zhí)法力量，理順執(zhí)法機(jī)構(gòu)與職能部門的職責(zé)關(guān)系，構(gòu)建食品藥品監(jiān)管、城市管理、環(huán)保、文化、安全生產(chǎn)等領(lǐng)域跨部門、跨行業(yè)綜合執(zhí)法體系，避免多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法。
牽頭單位：縣編辦、縣法制辦。
責(zé)任單位：食藥監(jiān)、住建局、環(huán)保局、文廣新、安監(jiān)局等有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：長期任務(wù)。
1
．開展相對集中行政許可權(quán)改革專項行動。
按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則，突出主業(yè)、整合力量、優(yōu)化配置，著力推進(jìn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)改革，切實解決因人設(shè)事、因人設(shè)崗、因人設(shè)科等問題。全面推行“兩集中、兩到位”，所有審批進(jìn)大廳，將部門內(nèi)部行政審批事項向一個科室集中、行政審批科室向政務(wù)服務(wù)大廳集中，徹底消除前店后廠、體外循環(huán)現(xiàn)象。上級垂直管理部門要根據(jù)所在地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際需要，推進(jìn)相關(guān)行政審批事項及工作人員進(jìn)駐所在地政務(wù)服務(wù)中心。
牽頭單位：縣編委辦。
責(zé)任單位：縣政府有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：
2016。
年
12。
月。
2
．開展辦事流程再造專項行動。
各部門要全面推行行政審批規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對各類公共服務(wù)事項審批流程進(jìn)行再梳理、再精簡、再優(yōu)化，做到同一事項同等條件無差別辦理，防止擅自增設(shè)或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻；逐項制定行政審批事項審查工作細(xì)則，定制辦理模板，明確工作流程，大力縮減自由裁量權(quán)，徹底消除行政審批“灰色地帶”。在公布公共服務(wù)事項目錄清單的基礎(chǔ)上，編制一次性告知單和流程圖，并及時在各級門戶網(wǎng)站和辦理窗口予以公開，形成更加規(guī)范、科學(xué)、便捷的辦事流程。
責(zé)任單位：縣政府有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：
2016。
年
12。
月。
3
．開展服務(wù)大廳質(zhì)量提升專項行動。
各窗口服務(wù)單位全面實行“四零”承諾服務(wù)（服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴），建立健全首問負(fù)責(zé)、一次性告知、并聯(lián)辦理、限時辦結(jié)等制度．將全部公共服務(wù)事項納入政務(wù)中心（政務(wù)服務(wù)大廳）辦理，探索將部門分設(shè)的辦事窗口整合為綜合窗口，變“多頭受理”為“一口受理”，積極推行一站式辦理、上門辦理、預(yù)約辦理、自助辦理、委托代辦等服務(wù)，為群眾提供項目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的公共服務(wù)。
責(zé)任單位：縣政府有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：
2016。
年
12。
月。
4
．開展政務(wù)服務(wù)質(zhì)量評議專項行動。
重點查找“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”方面存在的突出問題，廣泛征求服務(wù)單位和服務(wù)窗口在行業(yè)管理、行政審批、工作流程、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的意見建議在各服務(wù)單位網(wǎng)站設(shè)置網(wǎng)絡(luò)意見箱，開展服務(wù)對象評議活動；在行政服務(wù)大廳窗口，開展問卷調(diào)查、人大代表和政協(xié)委員評議活動各部門要認(rèn)真對待評議結(jié)果和反饋意見，對存在的問題立即進(jìn)行整改，視情況采取上網(wǎng)公告、寄發(fā)函件、上門走訪等形式進(jìn)行反饋，切實改進(jìn)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量
責(zé)任單位：縣政府有關(guān)部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
完成時間：長期任務(wù)。
各部門要建立健全一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，進(jìn)一步明確任務(wù)目標(biāo)、推進(jìn)步驟、完成時限、責(zé)任科室和人員，確保各項任務(wù)落到實處。縣政府推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強(qiáng)化對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的督促指導(dǎo)。縣有關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照本工作方案要求，抓緊研究制定具體工作方案，于
2016。
年
6
月
15。
日前將方案及工作進(jìn)展情況報送縣政府推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要切實負(fù)起責(zé)任，抓緊制定工作方案，狠抓落實、扎實推進(jìn)，確保各項改革措施落地生效。
縣政府推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組督察組要把優(yōu)化公共服務(wù)列入全年重點督查任務(wù)，對工作進(jìn)展緩慢、影響工作進(jìn)程的有關(guān)單位及直接責(zé)任人嚴(yán)肅問責(zé)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要把優(yōu)化公共服務(wù)納入目標(biāo)績效管理，進(jìn)行綜合績效考核，確保各項目標(biāo)任務(wù)落到實處、見到實效。各部門要結(jié)合
“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，對準(zhǔn)焦距、找準(zhǔn)問題，從制約經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的障礙抓起，從基層和群眾反映最強(qiáng)烈的問題入手，采取有力措施，切實解決突出問題，堅決扭轉(zhuǎn)消極懈怠、推拖等靠、因循守舊、明通暗卡等不良風(fēng)氣。
各單位要通過多種途徑加大宣傳力度，及時宣傳簡化優(yōu)化公共服務(wù)的新舉措、新辦法，讓群眾充分了解政策，熟悉辦事程序和規(guī)定，努力提高群眾獲得感和滿意度，促進(jìn)公共服務(wù)水平的提升。相關(guān)行業(yè)主管部門要督促指導(dǎo)面向群眾提供公共服務(wù)的國有企事業(yè)單位及中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，按照本工作方案要求切實改進(jìn)工作、優(yōu)化服務(wù)。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇十
黨員的服務(wù)群眾。
工作總結(jié)。
是為了更好的行動，以便日后更好的開展服務(wù)群眾工作。下面是小編為大家收集整理的黨員服務(wù)群眾工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。
按照省委“走基層”活動協(xié)調(diào)小組《關(guān)于在20xx年3月集中開展“走基層、送服務(wù)”主題活動的通知》(川委走組發(fā)[20xx]2號)文件要求，我委高度重視，結(jié)合工作實際，認(rèn)真貫徹落實，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。
一、端正指導(dǎo)思想，進(jìn)一步落實活動責(zé)任。
按照文件要求，我委進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，把“走基層、送服務(wù)”主題活動作為端正機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要抓手，與正在開展的第二批黨的群眾路線教育實踐活動內(nèi)容相結(jié)合，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)全程抓、責(zé)任部門具體抓的良好格局。我委成立了工業(yè)區(qū)“黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室下設(shè)綜合組、宣傳組、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)組，由黨工委書記親自抓，層層分解責(zé)任。同時，按總體要求，進(jìn)一步明確了活動內(nèi)容：一是注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭，率先垂范;二是注重聚焦反“四風(fēng)”問題，切實解決企業(yè)問題;三是密切黨群干群關(guān)系、全心全意為人民服務(wù)上取得實效。
二、全面強(qiáng)化職能，進(jìn)一步提高群眾滿意度。
我委全面結(jié)合“掛包幫”、“雙報到”、“1+3”等幫扶內(nèi)容，進(jìn)一步加大了多種形式送服務(wù)的工作力度，結(jié)合工作實際，全面強(qiáng)化了職能，進(jìn)一步提高了群眾滿意度。
(一)及時掌握“走基層、送服務(wù)”需求。我委開展“走基層”活動以來，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了每周例會制度，將企業(yè)和群眾反映的問題進(jìn)行梳理，分輕重緩急對問題提交到主任辦公會上進(jìn)行研討，提出解決方案，及時解決困難。同時，黨員干部建立完善了聯(lián)系群眾機(jī)制。及時了解掌握困難群眾的問題，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步完善了民生訴求、困難群眾、穩(wěn)定工作的“三本臺賬”，充分做到了服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)目標(biāo)“四個知曉”。
(二)深入開展“走基層、送服務(wù)”活動。我委根據(jù)農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)不同社會群體，開展了形式多種多樣的“走基層、送服務(wù)”活動。
一是認(rèn)真開展對口幫扶，切實解決群眾困難。我委充分利用現(xiàn)有企業(yè)資源，積極引薦有實力業(yè)主參與紅楓林種植及三產(chǎn)業(yè)的開發(fā)。同時，對土城村今后發(fā)展方向、特色規(guī)劃、客家文化旅游事業(yè)、土地的進(jìn)一步開發(fā)利用創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益，出謀劃策，幫助提出一些可參考的思路和方案。充分利用春節(jié)后園區(qū)內(nèi)企業(yè)大量招工的機(jī)會，先后利用網(wǎng)絡(luò)、led大屏幕滾動向村民提供了就業(yè)空崗信息100余條，積極組織村社18歲-50歲有工作能力的村民參加現(xiàn)場招聘會，并與企業(yè)對接，推薦適合的工作崗位。分期、分批地協(xié)調(diào)解決困難群眾的就業(yè)問題，達(dá)到了一定的效果。根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕駥嶋H情況，結(jié)合鎮(zhèn)村的總體安排，組織村民參加了勞務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)2場，健康知識講座1場，進(jìn)一步增強(qiáng)了村民的就業(yè)競爭力。
二是針對黨員干部所在社區(qū)自愿認(rèn)領(lǐng)了服務(wù)工作，包括：政策咨詢、志愿者服務(wù)等內(nèi)容。機(jī)關(guān)黨員分為三個黨小組，定期不定期對服務(wù)工作進(jìn)行溝通交流，交流服務(wù)心得，提高服務(wù)質(zhì)量。
三是以工業(yè)區(qū)管委會深入推進(jìn)“四服務(wù)，四突破”(服務(wù)于企業(yè)需要，服務(wù)于群眾愿望，服務(wù)于項目建設(shè)，服務(wù)于園區(qū)發(fā)展，載體建設(shè)求突破，創(chuàng)新驅(qū)動求突破，企業(yè)服務(wù)求突破，機(jī)制保障求突破)為載體，著力解決好了園區(qū)內(nèi)企業(yè)和園區(qū)內(nèi)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高了做好新形勢下推動項目建設(shè)和服務(wù)企業(yè)的能力，充分發(fā)揮了我黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，增強(qiáng)了黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，為工業(yè)區(qū)各項工作的順利推進(jìn)提供堅強(qiáng)的保障。
四是領(lǐng)導(dǎo)干部分行業(yè)，分片區(qū)到重點企業(yè)，大型企業(yè)進(jìn)行了走訪和征求意見，把企業(yè)的需求和困難裝在了心中，并及時安排了相關(guān)會議討論落實時限;管委會還利用園區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)會的機(jī)會向企業(yè)發(fā)放了增求意見表100余份，在窗口辦事大廳設(shè)置了征求表和征求意見箱。
(三)積極搭建“走基層、送服務(wù)”平臺。我委針對本部門的具體職能，到基層組織開展了包括非公企業(yè)黨建工作、項目促建工作、勞動保障工作等系列“上門服務(wù)”活動。修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次告知制”、“限時辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”，切實提高了工作效率。充分發(fā)揮了工業(yè)區(qū)的職能優(yōu)勢，在進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)各職能部門的聯(lián)系與溝通的基礎(chǔ)上，積極搭建服務(wù)平臺，切實解決了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中、項目建設(shè)過程中存在的融資、水、電、氣、通信配套、消防安全等實際困難和問題。今年，我委有針對性地組織企業(yè)參加了人社局在xx區(qū)三河街道和新繁鎮(zhèn)召開的兩場招聘會，為企業(yè)和失業(yè)群眾搭建了就業(yè)的橋梁，進(jìn)一步解決了招工難、就業(yè)難問題。同時，解決了企業(yè)職工辦證、協(xié)調(diào)、孩子讀書等問題數(shù)百件。
三、加大宣傳力度，進(jìn)一步推動活動開展。
我委不斷加大對開展“走基層”活動的重要意義和主要任務(wù)的宣傳力度。
一是建立了“走基層”活動聯(lián)絡(luò)員信息登記。由管委會副主任和黨辦主任分別任“走基層”活動聯(lián)絡(luò)員，加大了對上對下的緊密聯(lián)系。同時，指定專人負(fù)責(zé)活動開展情況的信息和報表的報送工作。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣泛宣傳。我委充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨支部、黨小組的帶動作用，由黨支部和機(jī)關(guān)三個黨小組分別組織黨員干部集中學(xué)習(xí)“黨的群眾路線教育實踐活動”相關(guān)內(nèi)容，廣泛進(jìn)行宣傳，積極動員全體黨員干部參與走村訪貧活動，做到了人人都參與，個個受教育。
三是充分運用信息平臺，擴(kuò)大宣傳。我委充分發(fā)揮工業(yè)區(qū)企業(yè)qq群，手機(jī)短信平臺，led大屏幕等信息平臺優(yōu)勢，發(fā)送相關(guān)信息30余條;在工業(yè)區(qū)范圍內(nèi)顯著位置單立柱上按區(qū)要求制作了“實踐群眾路線，深入走基層活動”宣傳標(biāo)語3幅，擴(kuò)大了宣傳范圍和知曉度。同時，充分利用新都資訊、微博等宣傳手段宣傳“走基層”活動進(jìn)展成效。對“走基層”活動的動態(tài)及時寫出信息向相關(guān)部門報送。
四是我委領(lǐng)導(dǎo)班子主動帶頭接訪，對拆遷安置農(nóng)民的訴求積極應(yīng)對，對土地遺留的問題積極解決，對企業(yè)存在的困難積極幫助，搞好來訪接訪、辦好初信初訪，做到了盡力化解矛盾促進(jìn)社會整體和諧。
四、認(rèn)真查擺問題，進(jìn)一步強(qiáng)化信息統(tǒng)籌。
我委在開展“走基層”活動中，經(jīng)過機(jī)關(guān)全體黨員干部的不懈努力，達(dá)到了明顯的效果，同時也存在一定問題和困難。一是我委為企業(yè)、村社困難黨員和群眾的幫扶經(jīng)費不足，主要靠單位全體職工個人捐款，幫扶力量比較薄弱，不能從根本上解決困難職工和群眾的問題。二是由于我委工作職能的局限和抓項目建設(shè)的時間緊、任務(wù)重等原因，導(dǎo)致深入企業(yè)多，深入村社基層聯(lián)系群眾的工作方法和形式顯得比較單一。
針對上述問題，我委將在區(qū)委“走基層”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署下，不斷強(qiáng)化“走基層”活動的信息收集、分析、處理、反饋、互享。不斷加強(qiáng)統(tǒng)籌資源、統(tǒng)籌人力、統(tǒng)籌資金工作。一是加強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展存在的問題和困難，對困難職工和群眾反映的問題進(jìn)行廣泛收集，分類整理分析出形成原因，提出處理合理化意見、建議，及時反饋給包括規(guī)劃、國土、環(huán)保等相關(guān)部門，共同尋求解決問題的辦法，達(dá)到信息互享的目的，切實提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)群眾滿意度。二是我委將統(tǒng)籌好現(xiàn)有資源、人力安排、資金計劃，充分利用好單位和個人的捐資，切實配合企業(yè)做好投融資工作，讓企業(yè)在有序的環(huán)境中建設(shè)發(fā)展。三是深入掛幫包，1+3和計生三結(jié)合等村社聯(lián)系點，進(jìn)一步調(diào)查了解情況，爭取把情況摸準(zhǔn)，把問題搞實，把事情做細(xì)，讓群眾真正體會到“走基層”是在解決問題而不是作秀。
我區(qū)開展“為民務(wù)實清廉”主題教育活動以來，本人作為農(nóng)牧局一把手提高了對加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識，自覺端正自己的工作作風(fēng)，時刻嚴(yán)格要求自己，要以更加積極的姿態(tài)，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，更加扎實的工作，努力提高深入農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的質(zhì)量和水平，要切實做到為民、務(wù)實、清廉，為建設(shè)繁榮、文明、和諧的山海關(guān)做貢獻(xiàn)。
通過開展此項活動，結(jié)合自己的本職工作進(jìn)行了自查，找出工作中存在以下不足：一是深入基層調(diào)查研究少，宏觀指導(dǎo)多，應(yīng)及時掌握群眾的難點、熱點問題，了解農(nóng)民的疾苦。二是工作開展的深度不夠，應(yīng)多為農(nóng)民辦實事、好事，增強(qiáng)服務(wù)和求真務(wù)實理念，提高服務(wù)質(zhì)量。三是在工作作風(fēng)中，存在與群眾溝通少，需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
下面結(jié)合本人工作實際，談?wù)匋h的領(lǐng)導(dǎo)干部如何做到為民務(wù)實清廉。
一、為民、務(wù)實、清廉，首要是為民。為民，就是要堅持立黨為公、執(zhí)政為民，把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為自己思考問題和開展工作的根本出發(fā)點和落腳點，忠實地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線，當(dāng)好人民公仆，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。要牢固樹立黨的群眾觀點。人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本。失去了人民群眾的擁護(hù)和支持，黨的一切工作就無從談起。我們要實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)的新局面，必須靠黨帶領(lǐng)廣大人民群眾共同奮斗，才能取得勝利。這就要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終堅持群眾觀點，代表群眾利益，堅持從群眾中來，到群眾中去的根本工作路線和方法，贏得群眾的信任和支持。那種對群眾的疾苦漠不關(guān)心，對群眾的安危麻木不仁的態(tài)度和作風(fēng)，同我們黨的性質(zhì)和宗旨是格格不入的，必須堅決加以糾正。要深懷愛民之情。
群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。只有時刻把群眾的冷暖安危掛在心上，才能得到群眾的衷心擁護(hù)。焦裕祿、孔繁森、鄭培民、谷文昌等黨的好干部，之所以得到人民群眾的愛戴，就在于他們對黨無限忠誠，對人民無限熱愛，為人民鞠躬盡瘁。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要像他們那樣，心里始終裝著群眾，凡事總是想著群眾，多與群眾交朋友，努力在感情上貼近群眾，做到愛民、為民、富民，不斷加強(qiáng)同群眾的聯(lián)系。要切實解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難。群眾的生產(chǎn)生活問題看上去瑣碎，卻是事關(guān)一家一戶生計的大事。群眾利益無小事。堅持立黨為公、執(zhí)政為民，就必須關(guān)心解決這些“瑣碎”的事情。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入到困難大、生活艱苦、群眾意見多、工作基礎(chǔ)差的地方去，關(guān)心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲。凡是涉及群眾利益的事情，都要充分聽取群眾意見，誠心誠意為群眾辦實事、解難事、做好事，使群眾不斷從經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中得到更多的實惠。要正確處理各種利益關(guān)系和矛盾糾紛。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，人民內(nèi)部的利益矛盾增多。我們要加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，運用說服教育、示范引導(dǎo)和提供服務(wù)等手段做好新形勢下的群眾工作，領(lǐng)導(dǎo)干部特別要善于協(xié)調(diào)和處理群眾的利益問題，對群眾反映的問題，做到件件辦理有著落，事事落實有回音。對一些符合政策規(guī)定，能解決的問題要認(rèn)真加以解決。對一些因主客觀條件不具備、一時確實難以解決的，要講清楚道理，深入細(xì)致地做好思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，認(rèn)真把矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
二、為民、務(wù)實、清廉，根本在務(wù)實。務(wù)實，就是堅持勤奮工作、埋頭苦干，對黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)，堅持不懈地帶領(lǐng)群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，扎扎實實地做好各項工作。要樹立正確的政績觀。真正的政績是為黨和人民踏實工作的實績，是經(jīng)得起群眾、實踐和歷史檢驗的實績。黨組織對領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，幫助他們樹立正確的政績觀，科學(xué)衡量其政績;要進(jìn)一步改進(jìn)干部的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，既要看主觀努力，又要看客觀條件;要把干部實際為群眾做了什么，在群眾中的口碑如何作為評價他們工作的主要方面。對弄虛作假，欺上瞞下，貪圖虛名，搞假政績的干部，要堅決予以查處。要力戒浮躁之氣。浮躁之氣，敗壞了黨風(fēng)，也影響了干部的健康成長。它反映了一些干部思想和工作作風(fēng)上存在的問題，是思想不正、黨性不純的表現(xiàn)，實質(zhì)是個人主義在作怪。克服浮躁之氣，最根本的是要樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，著力解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀的問題。做工作要立足于當(dāng)?shù)氐拈L遠(yuǎn)發(fā)展和人民群眾的根本利益，不搞勞民傷財?shù)摹靶蜗蠊こ獭薄ⅰ罢児こ獭保幻つ夸仈傋印⑸享椖浚惶嵋恍┎磺袑嶋H的高指標(biāo)，不喊嘩眾取寵的空。
口號。
把心思用在工作上把感情貼在民心上把成績歸功于集體養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)踏實苦干的作風(fēng)。
三、為民、務(wù)實、清廉，清廉是關(guān)鍵。清廉，就是要堅持嚴(yán)于律己、廉潔奉公，時刻把黨和人民的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，堅持高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實做到拒腐蝕、永不沾。要特別注意保持良好的生活作風(fēng)。生活作風(fēng)絕不是小事。領(lǐng)導(dǎo)干部有什么樣的生活情趣、生活格調(diào)和生活品位，可以從一個側(cè)面反映出他們的世界觀、人生觀和價值觀。千里之堤，毀于蟻穴。事實證明，一些領(lǐng)導(dǎo)干部走上腐敗犯罪的道路，大都是從生活作風(fēng)不檢點開始的。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅持正確的生活態(tài)度，追求高尚的生活情趣，帶頭弘揚社會主義道德風(fēng)尚，模范遵守法律法規(guī)和廉潔自律規(guī)定，從生活上防微杜漸。要正確認(rèn)識和處理奉獻(xiàn)精神和利益原則的關(guān)系。堅持人民的利益高于一切，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，正確對待和處理個人利益，淡泊名利、無私奉獻(xiàn)，這是我們黨的性質(zhì)和宗旨對領(lǐng)導(dǎo)干部的根本要求，也是共產(chǎn)黨人應(yīng)有的政治品格。在制度和政策規(guī)定的范圍內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)干部的利益是正當(dāng)?shù)模珱Q不能把獲取個人利益看成是自己人生的唯一追求，更不能把個人利益凌駕于黨和人民利益之上。要正確認(rèn)識和處理黨的事業(yè)和個人價值的關(guān)系。我們并不一味地反對追求個人價值，關(guān)鍵在于追求和實現(xiàn)什么樣的個人價值。在當(dāng)代中國，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有在建設(shè)中國特色社會主義的實踐中做出成績和貢獻(xiàn)，只有為黨的事業(yè)不懈努力，只有為人民的幸福奮斗不息，個人價值才是崇高的，也才能得到最大程度的實現(xiàn)。
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服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇十一
為在黨的群眾路線教育實踐活動中切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，結(jié)合畜牧工作實際，制定本方案。
通過開展“五心”活動，教育引導(dǎo)全市畜牧系統(tǒng)干部職工牢固樹立群眾觀念和服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增進(jìn)與群眾的`感情，拉近與群眾的距離，實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步優(yōu)化、服務(wù)流程進(jìn)一步簡便、服務(wù)效率進(jìn)一步提高，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”突出問題，樹立畜牧系統(tǒng)干部職工的良好形象。
“五心”活動是指在服務(wù)群眾過程中思想要“真心”、工作要“熱心”、態(tài)度要“耐心”、服務(wù)要“用心”、方法要“貼心”。
思想要“真心”。服務(wù)群眾要真心實意而不是虛情假意搞形式主義應(yīng)付了事，從心靈深處樹立為人民服務(wù)是我們的根本任務(wù)和宗旨的思想，明確我是人民的服務(wù)員、群眾利益無小事，要站在群眾的立場和角度去思考和解決問題，把群眾的困難和疾苦當(dāng)成自己的事情，真心去想、真心去做。
工作要“熱心”。就是為群眾服務(wù)要熱情，接待群眾要一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯茶水端上、一聲再見禮送，讓群眾有家的感覺；到基層開展工作時要拚棄怕臟怕臭怕苦怕累的思想，甩開膀子為群眾辦實事、服好務(wù)，讓群眾感受到我們的“熱心腸”。
態(tài)度要“耐心”。就是接待群眾時，要靜心傾聽，聽得下群眾的牢騷和埋怨，甚至不好聽的話；要靜得下心、沉得住氣，忍得住群眾的誤解、埋怨，甚至糾纏。與群眾說話時，要心平氣和，耐心解釋，堅決克服高人一等的思想和心態(tài)，杜絕耐心不足、語氣生硬甚至發(fā)脾氣等現(xiàn)象。
服務(wù)要“用心”。就是在工作中要認(rèn)真思考如何盡量周到地為群眾服務(wù)，如何做到學(xué)用結(jié)合為群眾排憂解難。用群眾語言宣傳畜牧業(yè)政策法規(guī)，用群眾易于接受的方法向群眾提供技術(shù)服務(wù)，少用專業(yè)術(shù)語，不講官話套話，從言行上拉近與群眾的距離，贏得群眾發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可。
方法要“貼心”。變被動接受群眾“請”為主動下去為群眾“干”，組織開展專家便民服務(wù)和黨員志愿服務(wù)，主動公布專家名單、特長、電話，方便群眾咨詢。多下基層與群眾同吃同住同勞動，傾聽群眾的真實想法和訴求，有針對性地解決群眾的實際困難和問題，真正做到了解基層、融入群眾，將工作做在群眾的心坎上。
（一）強(qiáng)化責(zé)任落實。市局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管局長為副組長，市畜牧局群眾路線教育辦公室要切實擔(dān)負(fù)起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息報送、總結(jié)推廣先進(jìn)典型等工作職責(zé)，局屬各單位要做好配合工作，確保活動順利開展。
（二）黨員干部帶頭。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭開展“五心”活動，并督促指導(dǎo)分管業(yè)務(wù)科室站所活動的開展，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)典型及時總結(jié)推廣，為活動開展帶好頭、做好示范。
（三）做好宣傳工作。要注重抓好典型宣傳，挖掘、總結(jié)在活動中呈現(xiàn)的好經(jīng)驗好做法，培育、宣傳先進(jìn)個人和單位，充分發(fā)揮典型示范的帶動作用，努力把“五心”活動搞得有成效、有特色。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇十二
“眾翻一世界，植下一棵樹，收獲萬點綠”
石門縣夾山寺森林公園。
3月10日18：00截止。
3月12日全天。
主辦：石門縣體育局、石門縣夾山寺管理處、石門縣人民醫(yī)院。
承辦：石門戶外運動協(xié)會。
1、報名形式。
a、以個人名義報名參加。（可帶1—2名家屬，小孩不計算其中）。
b、以團(tuán)隊名義報名參加。
2、報名方法。
短信/電話至******（趙善明）。
需提供信息：
1、姓名、性別、年齡。
2、參與人數(shù)。
3、聯(lián)系方法。
4、是否參加聚餐。
1、自駕車。8：40在石門縣金山大廈（鴻福超市）門前集結(jié)，與拼車組一同前往。
2、自行車。由石門戶外運動協(xié)會旗下的捷安特自行車隊梁杰負(fù)責(zé)組織前往。9：00在夾山寺森林公園停車場集結(jié)。
3、拼車，規(guī)劃方案《石門戶外運動協(xié)會“”植樹節(jié)大型公益活動方案》。由活動參與者與協(xié)會副會長趙善明聯(lián)系（********），統(tǒng)一拼車或租車前往。
4、其他。9：00在夾山寺森林公園停車場集結(jié)。
9：00—9：30在夾山寺森林公園停車場集結(jié)，由協(xié)會統(tǒng)一組織合影；
9：00—10：30集中在夾山寺森林公園停車場進(jìn)行翻協(xié)會員登記，登記的會員領(lǐng)取由翻協(xié)提供的小紀(jì)念品一份。（報名時，請準(zhǔn)備身份證正反兩面復(fù)印件一份，供協(xié)會存檔以及今后開展戶外活動時為會員購買意外保險。協(xié)會此次集中登記后至五一前不再對外進(jìn)行會員登記，請有意加入石門戶外運動協(xié)會的朋友安排時間前往參加。協(xié)會將根據(jù)報名的先后順序排號，為會員定制會員胸牌。）。
10：30—11：30前往夾山管理處安排的地段參加協(xié)會簡短的植樹儀式。儀式結(jié)束，會員可以在協(xié)會劃定的范圍自由植樹。（協(xié)會共提供樹苗11株，寓意20xx.除此之外，個人、家庭以及團(tuán)隊需要樹苗的可以在報到處領(lǐng)取，協(xié)會免費另外提供樹苗10株，先到先得，領(lǐng)完為止。）。
11：30—12：30由協(xié)會安排在靈泉禪寺吃齋飯，暨新會員見面會。
13：00—自由活動。（需要拼車的會員依舊與趙善明聯(lián)系，由協(xié)會組織返回。其他出行人員不做安排。）。
本次活動純屬石門戶外運動協(xié)會組織的公益性活動，在我們活動方案涉及的項目內(nèi)不收取任何費用（包括餐費）。其他開支（游船游湖等），費用自理，協(xié)會概不負(fù)責(zé)。為感謝石門縣夾山管理處對本次活動的大力支持，活動參與者盡量帶走自己所產(chǎn)生的垃圾。
由于本次活動屬“零收費”公益性活動，活動主辦方自籌資金，參與人員需牢記協(xié)會所作出的溫馨提示：帶小孩的朋友，自己照顧好自己的小孩，活動主辦方有義務(wù)協(xié)同看管，此外不負(fù)任何安全責(zé)任；請參加活動的成員看管好自己的隨身物品，如遇失竊，主辦方有義務(wù)協(xié)助調(diào)查，其他概不負(fù)責(zé)；請參加活動的成員注意保護(hù)環(huán)境，杜絕一切不文明行為，一經(jīng)查證取消協(xié)會會員資格。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇十三
我們知道，學(xué)生黨員在校園里發(fā)揮著極大的影響作用，她們是經(jīng)過黨組織長時間考驗才發(fā)展出來的，各方面一定程度上比普通學(xué)生優(yōu)秀，起著模范先鋒作用。是學(xué)生骨干隊伍中的核心力量，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要依靠力量，更是學(xué)生黨支部的政治核心。他們有著高度的歷史責(zé)任感、積極進(jìn)取的精神狀態(tài)和較好的自我教育、自我服務(wù)、自我管理的能力。一個優(yōu)秀的學(xué)生黨員就是一個榜樣、一面旗幟，在學(xué)生中發(fā)揮著其它方式不可替代的示范作用。以黨員為核心的學(xué)生骨干隊伍與普通學(xué)生在一起學(xué)習(xí)、生活、面臨著和普通學(xué)生一樣的實際問題，普通同學(xué)可以以同等地位與他們互相敞開自己的心扉、交流情感。通過他們，我們可以比較準(zhǔn)確地了解學(xué)生實際的思想狀況。因此，切實、有效地發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒模范作用，是探索加強(qiáng)高校黨建和大學(xué)生思想政治教育工作的有效途徑。
但是，由于一些內(nèi)外因素，使得現(xiàn)在的大學(xué)生黨員的先鋒模范并不那么明顯，個別學(xué)生黨員甚至在各方面表現(xiàn)得不如普通同學(xué)，使得普通同學(xué)對大學(xué)生黨員這個概念產(chǎn)生了疑惑和誤解。我覺得主要有以下現(xiàn)象，如：不夠主動、工作積極性不夠，對黨的相關(guān)理論知識了解不夠，脫離群眾等。針對這些情況，我覺得應(yīng)該從以下幾方面入手。
1、保持優(yōu)秀的成績和良好的作風(fēng)。大學(xué)生黨員要把學(xué)習(xí)放在首要地位，努力學(xué)習(xí)好科學(xué)文化知識，虛心向他人學(xué)習(xí)，熱心幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，注意養(yǎng)成良好的作風(fēng)。如，已經(jīng)畢業(yè)的并且考上名牌大學(xué)研究生的莫津津同志就是我們學(xué)習(xí)的典范，她認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，給同學(xué)以及后來的學(xué)弟學(xué)妹起了很好的先鋒模范作用，她的在學(xué)習(xí)上取得的驕人成績至今仍鼓勵我們努力向上。
2、加強(qiáng)學(xué)生黨員自覺自律能力。從個別黨員遲到曠課這一事例我們可以看出其中一些人的自律能力還有待提升的，基層組織可以針對這些情況做出靈活的處理方法，對這小部分人進(jìn)行思想教育或者督促其嚴(yán)格自律。守時是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是在先進(jìn)講誠信時代的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。自律能力好的黨員絕對不會經(jīng)常遲到曠課的，她們可以時刻嚴(yán)格要求自己，在同學(xué)中表現(xiàn)出良好的作風(fēng)。
3、積極參加志愿服務(wù)活動，提高服務(wù)能力。說到先鋒作用，服務(wù)人民是不可少的，全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨，作為一名黨員有義務(wù)去做好這項工作。服務(wù)同學(xué)，無私奉獻(xiàn)的精神我們要大力發(fā)揚，在同學(xué)中起到模范作用。如新生入學(xué)的黨員服務(wù)隊就受到同學(xué)和家長的贊揚，一定程度上體現(xiàn)了黨員的先進(jìn)性。以后各學(xué)生支部也可以在志愿服務(wù)這方面多給黨員提供機(jī)會。
4、關(guān)心時事政治，不斷提高思想覺悟。作為一名中共黨員，必須要不斷自身的黨性，平時除了個人自主學(xué)習(xí)黨的相關(guān)理論知識外，還要及時關(guān)注時事政治，了解最新的會議精神，與時俱進(jìn)。另外，各基層組織在一定的時間段開展一次思想教育活動，積極引導(dǎo)學(xué)生黨員學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，如結(jié)合當(dāng)前的時事政治，開展學(xué)習(xí)xx屆四中全會的會議精神等。
通過這次研討會，希望能夠提高全體黨員的認(rèn)識，在實際生活中切實發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為我們的支部建設(shè)創(chuàng)造更輝煌的成績!
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇十四
為在黨的群眾路線教育實踐活動中切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，結(jié)合畜牧工作實際，制定本方案。
一、活動目標(biāo)。
通過開展“五心”活動，教育引導(dǎo)全市畜牧系統(tǒng)干部職工牢固樹立群眾觀念和服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增進(jìn)與群眾的感情，拉近與群眾的距離，實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步優(yōu)化、服務(wù)流程進(jìn)一步簡便、服務(wù)效率進(jìn)一步提高，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”突出問題，樹立畜牧系統(tǒng)干部職工的良好形象。
二、活動內(nèi)容及要求。
“五心”活動是指在服務(wù)群眾過程中思想要“真心”、工作要“熱心”、態(tài)度要“耐心”、服務(wù)要“用心”、方法要“貼心”。
思想要“真心”。服務(wù)群眾要真心實意而不是虛情假意搞形式主義應(yīng)付了事，從心靈深處樹立為人民服務(wù)是我們的`根本任務(wù)和宗旨的思想，明確我是人民的服務(wù)員、群眾利益無小事，要站在群眾的立場和角度去思考和解決問題，把群眾的困難和疾苦當(dāng)成自己的事情，真心去想、真心去做。
工作要“熱心”。就是為群眾服務(wù)要熱情，接待群眾要一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯茶水端上、一聲再見禮送，讓群眾有家的感覺；到基層開展工作時要拚棄怕臟怕臭怕苦怕累的思想，甩開膀子為群眾辦實事、服好務(wù)，讓群眾感受到我們的“熱心腸”。
態(tài)度要“耐心”。就是接待群眾時，要靜心傾聽，聽得下群眾的牢騷和埋怨，甚至不好聽的話；要靜得下心、沉得住氣，忍得住群眾的誤解、埋怨，甚至糾纏。與群眾說話時，要心平氣和，耐心解釋，堅決克服高人一等的思想和心態(tài)，杜絕耐心不足、語氣生硬甚至發(fā)脾氣等現(xiàn)象。
服務(wù)要“用心”。就是在工作中要認(rèn)真思考如何盡量周到地為群眾服務(wù)，如何做到學(xué)用結(jié)合為群眾排憂解難。用群眾語言宣傳畜牧業(yè)政策法規(guī)，用群眾易于接受的方法向群眾提供技術(shù)服務(wù)，少用專業(yè)術(shù)語，不講官話套話，從言行上拉近與群眾的距離，贏得群眾發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可。
方法要“貼心”。變被動接受群眾“請”為主動下去為群眾“干”，組織開展專家便民服務(wù)和黨員志愿服務(wù)，主動公布專家名單、特長、電話，方便群眾咨詢。多下基層與群眾同吃同住同勞動，傾聽群眾的真實想法和訴求，有針對性地解決群眾的實際困難和問題，真正做到了解基層、融入群眾，將工作做在群眾的心坎上。
三、保障措施。
（一）強(qiáng)化責(zé)任落實。市局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管局長為副組長，市畜牧局群眾路線教育辦公室要切實擔(dān)負(fù)起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息報送、總結(jié)推廣先進(jìn)典型等工作職責(zé)，局屬各單位要做好配合工作，確保活動順利開展。
（二）黨員干部帶頭。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭開展“五心”活動，并督促指導(dǎo)分管業(yè)務(wù)科室站所活動的開展，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)典型及時總結(jié)推廣，為活動開展帶好頭、做好示范。
（三）做好宣傳工作。要注重抓好典型宣傳，挖掘、總結(jié)在活動中呈現(xiàn)的好經(jīng)驗好做法，培育、宣傳先進(jìn)個人和單位，充分發(fā)揮典型示范的帶動作用，努力把“五心”活動搞得有成效、有特色。
文檔為doc格式。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇十五
近年來，鎮(zhèn)黨委按照x委、市政府“作風(fēng)效能提升年”及“服務(wù)發(fā)展、提質(zhì)增效”活動的部署要求，始終把加強(qiáng)鎮(zhèn)村干部隊伍作風(fēng)建設(shè)作為服務(wù)群眾、推進(jìn)發(fā)展的治本措施，抓學(xué)習(xí)、建制度、強(qiáng)服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)督，營造出了“機(jī)關(guān)面向基層、干部走向服務(wù)，作風(fēng)轉(zhuǎn)向務(wù)實”的工作氛圍，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
一、干部作風(fēng)建設(shè)的主要做法。
1、教育培訓(xùn)不放松。把加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升干部自身素質(zhì)和服務(wù)群眾本領(lǐng)擺在突出位置，緊緊圍繞工作中心，堅持“發(fā)展需要什么就培訓(xùn)什么”，黨政班子成員每月一次理論中心組學(xué)習(xí)、每周六機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)，組織開展招商引資、文化旅游、項目管理、扶貧開發(fā)、社會管理創(chuàng)新等各類主題培訓(xùn)班，對領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)干部、農(nóng)村黨組織書記等進(jìn)行輪訓(xùn)，并深入開展鎮(zhèn)外參觀學(xué)習(xí)、鎮(zhèn)內(nèi)亮點觀摩交流、機(jī)關(guān)干部述職交流、結(jié)對共建等活動，切實提升黨員干部服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的能力。
1干部下村考察，讓兩委成員公開向全村黨員和群眾代表匯報工作，現(xiàn)場接受測評。匯總后由鎮(zhèn)組織委員將考察情況當(dāng)面原汁原味的反饋給每位兩委干部，針對存在的問題提出整改要求，考察不合格的，由黨委書記進(jìn)行個別談話誡免，并限期改正，及時的糾正干部作風(fēng)中存在的不良傾向，樹立了風(fēng)清氣正的干部工作氛圍。三是考核獎懲制度。結(jié)合市委科學(xué)發(fā)展考核意見，鎮(zhèn)黨委多次召開支部書記會議廣泛征求意見，貼近實際，科學(xué)制訂了村級工作考核辦法。除保留設(shè)立六個綜合工作獎外，加大了單項工作的獎勵力度，獎懲范圍擴(kuò)大到每位兩委成員，極大的調(diào)動了村級干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
3、服務(wù)群眾不懈怠。在促進(jìn)農(nóng)民群眾增收上，大力開展“三大服務(wù)”，即政府牽線搭橋，大搞訂單服務(wù)；科技興農(nóng)抓引導(dǎo)，大搞科技服務(wù)；延伸鏈條強(qiáng)紐帶，大搞中介服務(wù)。先后建成………等金銀花基地6處，全鎮(zhèn)金銀花種植面積達(dá)到1萬多畝，成為xx金銀花第一鎮(zhèn)。同時，新發(fā)展彩葉苗木畝，林業(yè)育苗畝。先后引進(jìn)建成……等千畝以上的農(nóng)業(yè)特色園區(qū)個，使園區(qū)成為了集生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范，村集體和群眾增收的主陣地。
2務(wù)群眾，實現(xiàn)了“群眾動嘴、干部跑腿”。三是技術(shù)培訓(xùn)到田頭。組織技術(shù)人員到果園、大棚，面對面地為群眾提供技術(shù)服務(wù)。目前，全鎮(zhèn)40多名農(nóng)技人員常年巡回在田間地頭，誰家遇到什么問題隨叫隨到。四是黨員幫扶到人頭。深入開展黨建“聯(lián)幫帶”工程，全鎮(zhèn)xx名黨員中心戶，一人幫扶3戶，主動聯(lián)系xx戶種養(yǎng)專業(yè)戶。按照市里民生工作大宣傳大走訪活動，確定出xx戶困難群眾進(jìn)行一對一結(jié)對幫扶活動，在幫扶中用實際行動體現(xiàn)了黨員一心為民的情懷和始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色風(fēng)貌。
二、存在的主要問題。
一是服務(wù)意識不夠強(qiáng)。一些干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識淡化，理想信念動搖，服務(wù)意識弱化，缺乏為群眾辦實事辦好事的熱情。二是工作能力欠缺。部分機(jī)關(guān)干部的綜合素質(zhì)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形勢、新要求不相適應(yīng)。一些機(jī)關(guān)干部有為群眾辦事的愿望，但對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題研究不夠，執(zhí)行政策和依法行政的能力弱，為群眾服務(wù)的能力有待進(jìn)一步提高。三是工作效率不高。一些鎮(zhèn)村干部身兼多職，上級多個部門管理，工作頭緒繁多，有時不會科學(xué)擺布精力，影響了工作效率。
三、下一步打算。
3質(zhì)。二是在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下功夫，讓干部“親民”。進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，讓鎮(zhèn)村干部牢固樹立密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。通過領(lǐng)導(dǎo)干部包村，機(jī)關(guān)干部包片等方式，積極開展干部大走訪活動，讓鎮(zhèn)村干部經(jīng)常性的進(jìn)村入戶，多到田間地頭，和群眾打成一片，真正知悉群眾在想什么、盼什么、憂什么，從而實實在在地體察民情，掌握實情，貼近感情，不斷密切同人民群眾的血肉聯(lián)系。三是在創(chuàng)新機(jī)制上下功夫，令干部“敬業(yè)”。建立健全獎懲激勵機(jī)制，我鎮(zhèn)先后出臺了機(jī)關(guān)干部考核意見，把服務(wù)群眾情況、群眾滿意度與鎮(zhèn)村干部的年終獎金、經(jīng)濟(jì)報酬及政治待遇掛鉤，激勵鎮(zhèn)村干部更加關(guān)心群眾、愛護(hù)群眾，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，恪盡職守，以實際行動贏得群眾的信任和支持。
以上匯報如有不當(dāng)之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇十六
群眾工作是一個常說常新的話題，不同歷史時期對群眾工作賦予了不同的含義，但歸根結(jié)底，都必須堅持團(tuán)結(jié)群眾、依靠群眾、為了群眾的原則。同時，群眾工作又是我們黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。調(diào)動人民群眾的積極性、能動性、創(chuàng)造性是黨和政府長期以來一直追求的目標(biāo)。回到現(xiàn)實生活中，我自己的父母妻兒、兄弟姐妹，包括我自己在走上工作崗位之前，其實都是老百姓，而且組織上培養(yǎng)我走上工作崗位的唯一目的，也就是要為老百姓做事，所以我對老百姓充滿感情，為老百姓做好自己份內(nèi)的事，也是天經(jīng)地義的。作為一名機(jī)關(guān)黨員干部，我堅決擁護(hù)※委推進(jìn)群眾工作的重大決策部署，把被動執(zhí)行抓好群眾工作變?yōu)樽杂X行動，首先在思想上說服自己，充分認(rèn)識做好新形勢下※※藏區(qū)群眾工作的極端重要性。今天借此大討論的機(jī)會，談點個人不成熟的心得。
一、一點膚淺的認(rèn)識。
xx委x屆x次全委(擴(kuò)大)會議作出《關(guān)于xxx推進(jìn)群眾工作全覆蓋的決定》，這不同于以往各級各部門開展的農(nóng)村工作調(diào)研，不是單純就某個問題在農(nóng)村開展的專項工作，也不同于平時機(jī)關(guān)開展的扶貧幫困活動，不是簡單的送錢送物。這次的重點是“全覆蓋”和“增感情”，全覆蓋是手段，增感情是目的，感情比物質(zhì)更重要，感情是信任的基礎(chǔ)，也就是說這次活動之根本意義在于增進(jìn)群眾與黨和政府的感情，增進(jìn)群眾對黨和政府的信任，為進(jìn)一步鞏固黨的執(zhí)政地位奠定堅實的群眾基礎(chǔ)。要得到群眾的信任和擁護(hù)，黨和政府必須親近群眾、融入群眾、了解群眾、尊重群眾，為民講真情、辦實事、解難事。這次全州開展的“六大活動”就是加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下xx的群眾工作，創(chuàng)新社會管理，鞏固和發(fā)揚黨的先進(jìn)性，進(jìn)一步打造“生態(tài)xx、和諧xx、幸福xx”，讓廣大農(nóng)牧民群眾充分信任和擁護(hù)黨和政府工作的一項社會實踐。事在當(dāng)前，利在長遠(yuǎn)。
二、一點真切的感受通過短短一周時間，我到xxx鄉(xiāng)腳踏實地踐行了結(jié)對認(rèn)親活動，深刻領(lǐng)會了xx委、xx政府關(guān)于機(jī)關(guān)干部到基層鍛煉決策的正確，深深感受到了鄉(xiāng)村干部的艱辛、農(nóng)牧民朋友的艱苦、“三農(nóng)”工作的艱巨，自己也經(jīng)受了一次難得的鍛煉和磨煉。
走出機(jī)關(guān)來到牧區(qū)，那里沒有污染、沒有喧嘩、沒有煩躁，有的只是悠閑、自在、充實，為期兩天的牧區(qū)生活，讓我靜靜享用了清新的空氣、可口的牦牛肉、洋芋、果子和牧民自己釀制的藏酒，讓我在大自然的懷中感受了牧區(qū)的藍(lán)天、青山、綠水，特別是憨厚淳樸的民風(fēng)讓我感受到了真誠和友愛。同時也讓我看到了、聽到了、認(rèn)識到了xx委、xx政府實施xxxx推進(jìn)群眾工作全覆蓋的重大決定，開展“xx大活動”的良苦用心。換句話說，我們到農(nóng)牧區(qū)進(jìn)村入戶開展“結(jié)對認(rèn)親”活動，就是要做到走進(jìn)牧區(qū)、心入農(nóng)牧民、身入牧民家，把農(nóng)牧民群眾當(dāng)成自己的親戚長輩和兄弟姐妹，親身感受他們的所思、所想、所盼、所求。在開展工作時要學(xué)會換位思考，將心比心。對農(nóng)牧民提出的合理訴求，能解決的就要必須千方百計盡快解決;對條件不允許一時不能解決的，要給農(nóng)牧民群眾解釋清楚，求得諒解;對不符合政策、法律法規(guī)或不合理的要求，要對農(nóng)牧民群眾進(jìn)行心平氣和的耐心疏導(dǎo)，把政策說透、把道理講清。
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服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇十七
堅定理想信念是基礎(chǔ)，強(qiáng)化宗旨意識是關(guān)鍵，增強(qiáng)群眾觀點是法寶，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是保障。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，是我們黨最大的政治優(yōu)勢。作為一名中學(xué)教師、一名基層黨員，要嚴(yán)以修身、嚴(yán)以律己，謀事要實、做人要實，這是共產(chǎn)黨人最基本的政治品格和做人準(zhǔn)則。當(dāng)前，在開展“兩學(xué)一做”專題教育活動中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的重要講話精神，關(guān)鍵在于強(qiáng)化思想意識和行動自覺，把“兩學(xué)一做”真正“內(nèi)化于心，外化于行”，把密切聯(lián)系服務(wù)群眾的作風(fēng)落到實處，做強(qiáng)化宗旨意識，踐行群眾路線的表率。
在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，通過集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)及集中聽課等方式，不斷地提高自己的認(rèn)識，特別是通過學(xué)習(xí)偉人的關(guān)于群眾路線的著作警句，更加增強(qiáng)了自己為群眾服務(wù)的宗旨意識。作為一名普通的黨員教師，本身就是來自群眾中的一員。在實際工作中，如何樹立良好的教師形象，得到學(xué)生的認(rèn)可和家長的滿意，是我們學(xué)習(xí)和工作的出發(fā)點和落腳點。如何正確認(rèn)識自己，搞清楚“我是誰”怎樣去提高認(rèn)識履行職責(zé)和為誰服務(wù)的問題。更加應(yīng)時刻牢記為民服務(wù)的宗旨，恪守教師的職業(yè)道德。為此，我經(jīng)常用以“三問”：為了誰，依靠誰，我是誰;提醒自己;以“五心”：對黨的事業(yè)忠誠之心，對群眾的敬畏之心，對組織的感恩之心，對自己的平民之心，對同志的寬厚之心，來對照自己。在工作中，對組織懷有感恩之心，不辜負(fù)組織的信任，投入了最大的工作熱情;處處寬以待人，以誠相待，理解領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，呵護(hù)學(xué)生，為形成一個團(tuán)結(jié)向上的良好的工作氛圍做了點貢獻(xiàn)，使我們共同更好的履職盡責(zé)。在工作中無論遇到什么樣的困難和問題，緊緊依靠上級組織的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，依靠同事，共同完成學(xué)校交給的各項任務(wù)。只有聯(lián)系群眾，才能使我校的教育教學(xué)事業(yè)蒸蒸日上。
作為一名普通的黨員教師，要樹立堅定的理想信念，對黨的教育事業(yè)要有忠誠之心。因“理想信念是共產(chǎn)黨人精神上的鈣，理想信念不堅定，精神上就會缺鈣，就會得軟骨病”。就無法自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕。就會在工作中存在私心雜念，不能更好地完成本職工作。因此要努力學(xué)習(xí)，提升自己的精神素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)，打牢思想基礎(chǔ)，在各種誘惑面前理想信念堅定，在關(guān)鍵時刻敢于擔(dān)當(dāng)，勇于奉獻(xiàn)。結(jié)合自己的工作實際，在教育教學(xué)上，注重學(xué)生思想教育方面的創(chuàng)新，提高思想工作的針對性和有效性。避免用簡單老套的單向灌輸?shù)慕逃绞剑嗵砑印叭宋年P(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”元素，增強(qiáng)思想教育的“人情味”，把理想信念教育和實現(xiàn)個人價值結(jié)合起來，使我們的學(xué)生能全面健康的發(fā)展，做未來對社會、對人民有作為的有用人才。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇十八
二、活動時間。
12月5日國際志愿者日前后。
三、指導(dǎo)思想。
以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，動員我市30萬志愿者扎實深入開展“三下鄉(xiāng)”、“四進(jìn)社區(qū)”等志愿服務(wù)活動，多為城鄉(xiāng)群眾辦實事、辦好事，積極引導(dǎo)人們在多做好事、常做好事的過程中增加愛心、陶冶情操、提升境界，不斷形成和鞏固全社會關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好氛圍，凝聚“四個__”建設(shè)的強(qiáng)大精神力量，推動形成志愿服務(wù)人人愿為、時時能為、處處可為的生動局面。
四、活動內(nèi)容。
1、舉辦主題志愿服務(wù)行動啟動儀式。各地各部門要結(jié)合實際，舉辦主題志愿服務(wù)活動啟動儀式，設(shè)計開展為志愿者授星儀式、志愿者集體宣誓儀式、重點活動啟動儀式、志愿者和志愿服務(wù)組織同發(fā)倡議書等有儀式感的活動，不斷提升志愿服務(wù)的社會影響力和志愿者的榮譽(yù)感、歸屬感。
2、開展優(yōu)秀典型推選活動。宣傳學(xué)習(xí)全國“最美志愿者、志愿服務(wù)項目、志愿服務(wù)組織、最美志愿服務(wù)”、第二屆__市“最美志愿者”、第三屆__市志愿服務(wù)先進(jìn)典型，宣傳推選20__年度__省志愿服務(wù)優(yōu)秀典型，評選社區(qū)志愿服務(wù)廣場。發(fā)揮媒體和社區(qū)志愿服務(wù)廣場等陣地作用，組織優(yōu)秀志愿服務(wù)典型展示等活動，增進(jìn)公眾對志愿服務(wù)的認(rèn)知與理解。各地要組織開展志愿者認(rèn)定、志愿服務(wù)嘉許與回饋、禮遇優(yōu)秀志愿服務(wù)典型等活動，營造做志愿者光榮的良好社會氛圍。
3、開展志愿服務(wù)座談培訓(xùn)活動。利用各地志愿服務(wù)培訓(xùn)基地、道德講堂、市民學(xué)校、社區(qū)志愿服務(wù)工作站等陣地，對本地公益組織負(fù)責(zé)人、志愿服務(wù)骨干、新進(jìn)志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提高服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平。舉辦志愿服務(wù)工作座談交流會，探索交流推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化制度化的辦法和舉措。
4、開展文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”志愿服務(wù)活動。各地各單位要組織志愿者赴農(nóng)村宣傳黨的十八屆五中全會精神和我市“十二五”時期的發(fā)展成果及規(guī)劃“十三五”美好前景;組織文化志愿者送戲、送電影下鄉(xiāng)，并指導(dǎo)農(nóng)民群眾開展群眾性文化活動，豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活;組織科普志愿者送農(nóng)科信息下鄉(xiāng)，開展形式多樣的科普活動;組織醫(yī)療衛(wèi)生志愿者開展義診和送醫(yī)送藥送健康活動，并培訓(xùn)農(nóng)村衛(wèi)生人員。
5、開展科教文體法律衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動。各地各單位要組織志愿者深入社區(qū)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的科學(xué)知識普及教育活動，向社區(qū)居民宣傳科學(xué)生活觀念，普及科學(xué)生活知識和方法，引導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型家庭和學(xué)習(xí)型社區(qū);組織志愿者幫助社區(qū)居民廣泛開展群眾性體育鍛煉活動和富有社區(qū)特色的文體活動，并做好社區(qū)文化輔導(dǎo)員和體育輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)與組建群眾業(yè)余文藝、體育團(tuán)體工作;組織法律志愿者深入社區(qū)開展法制宣傳教育工作，廣泛進(jìn)行有關(guān)交通、計劃生育、消防安全、社會治安管理、維護(hù)老人、婦女、青少年合法權(quán)益等法律法規(guī)教育，舉辦法制講座、法律咨詢等活動;組織醫(yī)療衛(wèi)生志愿者深入社區(qū)普及衛(wèi)生知識，開展宣傳咨詢等活動。
6、開展社區(qū)志愿服務(wù)廣場活動。各地、各相關(guān)單位要把握國際志愿者日開展活動的契機(jī)，依托社區(qū)志愿服務(wù)工作站，發(fā)揮社區(qū)志愿服務(wù)隊、社區(qū)范圍內(nèi)的文明單位、公益組織作用，廣泛開展社區(qū)志愿服務(wù)廣場創(chuàng)建活動和“鄰里守望”志愿服務(wù)活動，為社區(qū)居民提供文藝演出、義務(wù)理發(fā)、健康體檢、愛心捐贈、消防宣傳、治安宣傳等服務(wù)項目，努力把社區(qū)志愿服務(wù)廣場打造成為宣傳志愿服務(wù)文化的平臺，開展志愿服務(wù)活動的舞臺，實現(xiàn)志愿服務(wù)供需對接的前臺，讓更多的人了解、支持并積極參與志愿服務(wù)。
7、開展扶貧助困志愿服務(wù)活動。依托各級文明單位、各類志愿服務(wù)組織和敬老院、老年公寓、福利院等服務(wù)基地，廣泛開展扶貧濟(jì)困、敬老助老、幫孤助殘等服務(wù)活動，通過“一助一”、“多助一”長期結(jié)對等方式，有針對性地為各類困難群眾和弱勢群體提供生活幫扶、醫(yī)療服務(wù)、法律援助、信息咨詢、心理疏導(dǎo)等方面的志愿服務(wù)。要特別突出關(guān)愛空巢老人，組織志愿者以結(jié)對幫扶的形式，定期為空巢老人提供生活照料、愛心義剪、心理撫慰、家政服務(wù)、代購商品、陪伴洗浴等志愿服務(wù);關(guān)愛留守兒童，組織志愿者利用“愛心媽媽”、“代理家長”等服務(wù)模式，對留守、流動兒童進(jìn)行生活照顧、親情陪伴、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理教育、托管看護(hù)等志愿服務(wù);關(guān)愛殘疾人，組織志愿者與殘疾人結(jié)成長期固定的“一幫一”、“多幫一”幫扶對子，廣泛開展家政服務(wù)、代購商品藥品車票、生活救助、康復(fù)醫(yī)療、心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)等方面的志愿服務(wù)。
8、開展美好鄉(xiāng)村建設(shè)暨“三線三邊”環(huán)境整治志愿服務(wù)活動。根據(jù)市委、市政府推進(jìn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)、“三線三邊”環(huán)境整治工作的有關(guān)部署，從農(nóng)民生產(chǎn)、生活的現(xiàn)實需要入手，組織廣大志愿者帶頭先行、建設(shè)文明鄉(xiāng)風(fēng)，開展優(yōu)撫助殘、敬老扶幼、愛幼助教、提產(chǎn)增收、進(jìn)村入戶文明勸導(dǎo)、清潔家園、美化環(huán)境等志愿服務(wù)活動，傳播科技、衛(wèi)生、法律、文藝體育等知識，豐富農(nóng)民的精神文化生活，提升農(nóng)民文明素質(zhì)和農(nóng)村整體精神文明建設(shè)水平。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇十九
按照省委“走基層”活動協(xié)調(diào)小組《關(guān)于在20xx年3月集中開展“走基層、送服務(wù)”主題活動的通知》(川委走組發(fā)[20xx]2號)文件要求，我委高度重視，結(jié)合工作實際，認(rèn)真貫徹落實，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。
一、端正指導(dǎo)思想，進(jìn)一步落實活動責(zé)任。
按照文件要求，我委進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，把“走基層、送服務(wù)”主題活動作為端正機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要抓手，與正在開展的第二批黨的群眾路線教育實踐活動內(nèi)容相結(jié)合，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)全程抓、責(zé)任部門具體抓的良好格局。我委成立了工業(yè)區(qū)“黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室下設(shè)綜合組、宣傳組、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)組，由黨工委書記親自抓，層層分解責(zé)任。同時，按總體要求，進(jìn)一步明確了活動內(nèi)容：一是注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭，率先垂范;二是注重聚焦反“四風(fēng)”問題，切實解決企業(yè)問題;三是密切黨群干群關(guān)系、全心全意為人民服務(wù)上取得實效。
二、全面強(qiáng)化職能，進(jìn)一步提高群眾滿意度。
我委全面結(jié)合“掛包幫”、“雙報到”、“1+3”等幫扶內(nèi)容，進(jìn)一步加大了多種形式送服務(wù)的工作力度，結(jié)合工作實際，全面強(qiáng)化了職能，進(jìn)一步提高了群眾滿意度。
(一)及時掌握“走基層、送服務(wù)”需求。我委開展“走基層”活動以來，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了每周例會制度，將企業(yè)和群眾反映的問題進(jìn)行梳理，分輕重緩急對問題提交到主任辦公會上進(jìn)行研討，提出解決方案，及時解決困難。同時，黨員干部建立完善了聯(lián)系群眾機(jī)制。及時了解掌握困難群眾的問題，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步完善了民生訴求、困難群眾、穩(wěn)定工作的“三本臺賬”，充分做到了服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)目標(biāo)“四個知曉”。
(二)深入開展“走基層、送服務(wù)”活動。我委根據(jù)農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)不同社會群體，開展了形式多種多樣的“走基層、送服務(wù)”活動。
一是認(rèn)真開展對口幫扶，切實解決群眾困難。我委充分利用現(xiàn)有企業(yè)資源，積極引薦有實力業(yè)主參與紅楓林種植及三產(chǎn)業(yè)的開發(fā)。同時，對土城村今后發(fā)展方向、特色規(guī)劃、客家文化旅游事業(yè)、土地的進(jìn)一步開發(fā)利用創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益，出謀劃策，幫助提出一些可參考的思路和方案。充分利用春節(jié)后園區(qū)內(nèi)企業(yè)大量招工的機(jī)會，先后利用網(wǎng)絡(luò)、led大屏幕滾動向村民提供了就業(yè)空崗信息100余條，積極組織村社18歲-50歲有工作能力的村民參加現(xiàn)場招聘會，并與企業(yè)對接，推薦適合的工作崗位。分期、分批地協(xié)調(diào)解決困難群眾的就業(yè)問題，達(dá)到了一定的效果。根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕駥嶋H情況，結(jié)合鎮(zhèn)村的總體安排，組織村民參加了勞務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)2場，健康知識講座1場，進(jìn)一步增強(qiáng)了村民的就業(yè)競爭力。
二是針對黨員干部所在社區(qū)自愿認(rèn)領(lǐng)了服務(wù)工作，包括：政策咨詢、志愿者服務(wù)等內(nèi)容。機(jī)關(guān)黨員分為三個黨小組，定期不定期對服務(wù)工作進(jìn)行溝通交流，交流服務(wù)心得，提高服務(wù)質(zhì)量。
三是以工業(yè)區(qū)管委會深入推進(jìn)“四服務(wù)，四突破”(服務(wù)于企業(yè)需要，服務(wù)于群眾愿望，服務(wù)于項目建設(shè)，服務(wù)于園區(qū)發(fā)展，載體建設(shè)求突破，創(chuàng)新驅(qū)動求突破，企業(yè)服務(wù)求突破，機(jī)制保障求突破)為載體，著力解決好了園區(qū)內(nèi)企業(yè)和園區(qū)內(nèi)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高了做好新形勢下推動項目建設(shè)和服務(wù)企業(yè)的能力，充分發(fā)揮了我黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，增強(qiáng)了黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，為工業(yè)區(qū)各項工作的順利推進(jìn)提供堅強(qiáng)的保障。
四是領(lǐng)導(dǎo)干部分行業(yè)，分片區(qū)到重點企業(yè)，大型企業(yè)進(jìn)行了走訪和征求意見，把企業(yè)的需求和困難裝在了心中，并及時安排了相關(guān)會議討論落實時限;管委會還利用園區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)會的機(jī)會向企業(yè)發(fā)放了增求意見表100余份，在窗口辦事大廳設(shè)置了征求表和征求意見箱。
(三)積極搭建“走基層、送服務(wù)”平臺。我委針對本部門的具體職能，到基層組織開展了包括非公企業(yè)黨建工作、項目促建工作、勞動保障工作等系列“上門服務(wù)”活動。修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次告知制”、“限時辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”，切實提高了工作效率。充分發(fā)揮了工業(yè)區(qū)的職能優(yōu)勢，在進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)各職能部門的聯(lián)系與溝通的基礎(chǔ)上，積極搭建服務(wù)平臺，切實解決了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中、項目建設(shè)過程中存在的融資、水、電、氣、通信配套、消防安全等實際困難和問題。今年，我委有針對性地組織企業(yè)參加了人社局在xx區(qū)三河街道和新繁鎮(zhèn)召開的兩場招聘會，為企業(yè)和失業(yè)群眾搭建了就業(yè)的橋梁，進(jìn)一步解決了招工難、就業(yè)難問題。同時，解決了企業(yè)職工辦證、協(xié)調(diào)、孩子讀書等問題數(shù)百件。
三、加大宣傳力度，進(jìn)一步推動活動開展。
我委不斷加大對開展“走基層”活動的重要意義和主要任務(wù)的宣傳力度。
一是建立了“走基層”活動聯(lián)絡(luò)員信息登記。由管委會副主任和黨辦主任分別任“走基層”活動聯(lián)絡(luò)員，加大了對上對下的緊密聯(lián)系。同時，指定專人負(fù)責(zé)活動開展情況的信息和報表的報送工作。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣泛宣傳。我委充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨支部、黨小組的帶動作用，由黨支部和機(jī)關(guān)三個黨小組分別組織黨員干部集中學(xué)習(xí)“黨的群眾路線教育實踐活動”相關(guān)內(nèi)容，廣泛進(jìn)行宣傳，積極動員全體黨員干部參與走村訪貧活動，做到了人人都參與，個個受教育。
三是充分運用信息平臺，擴(kuò)大宣傳。我委充分發(fā)揮工業(yè)區(qū)企業(yè)qq群，手機(jī)短信平臺，led大屏幕等信息平臺優(yōu)勢，發(fā)送相關(guān)信息30余條;在工業(yè)區(qū)范圍內(nèi)顯著位置單立柱上按區(qū)要求制作了“實踐群眾路線，深入走基層活動”宣傳標(biāo)語3幅，擴(kuò)大了宣傳范圍和知曉度。同時，充分利用新都資訊、微博等宣傳手段宣傳“走基層”活動進(jìn)展成效。對“走基層”活動的動態(tài)及時寫出信息向相關(guān)部門報送。
四是我委領(lǐng)導(dǎo)班子主動帶頭接訪，對拆遷安置農(nóng)民的訴求積極應(yīng)對，對土地遺留的問題積極解決，對企業(yè)存在的困難積極幫助，搞好來訪接訪、辦好初信初訪，做到了盡力化解矛盾促進(jìn)社會整體和諧。
四、認(rèn)真查擺問題，進(jìn)一步強(qiáng)化信息統(tǒng)籌。
我委在開展“走基層”活動中，經(jīng)過機(jī)關(guān)全體黨員干部的不懈努力，達(dá)到了明顯的效果，同時也存在一定問題和困難。一是我委為企業(yè)、村社困難黨員和群眾的幫扶經(jīng)費不足，主要靠單位全體職工個人捐款，幫扶力量比較薄弱，不能從根本上解決困難職工和群眾的問題。二是由于我委工作職能的局限和抓項目建設(shè)的時間緊、任務(wù)重等原因，導(dǎo)致深入企業(yè)多，深入村社基層聯(lián)系群眾的工作方法和形式顯得比較單一。
針對上述問題，我委將在區(qū)委“走基層”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署下，不斷強(qiáng)化“走基層”活動的信息收集、分析、處理、反饋、互享。不斷加強(qiáng)統(tǒng)籌資源、統(tǒng)籌人力、統(tǒng)籌資金工作。一是加強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展存在的問題和困難，對困難職工和群眾反映的問題進(jìn)行廣泛收集，分類整理分析出形成原因，提出處理合理化意見、建議，及時反饋給包括規(guī)劃、國土、環(huán)保等相關(guān)部門，共同尋求解決問題的辦法，達(dá)到信息互享的目的，切實提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)群眾滿意度。二是我委將統(tǒng)籌好現(xiàn)有資源、人力安排、資金計劃，充分利用好單位和個人的捐資，切實配合企業(yè)做好投融資工作，讓企業(yè)在有序的環(huán)境中建設(shè)發(fā)展。三是深入掛幫包，1+3和計生三結(jié)合等村社聯(lián)系點，進(jìn)一步調(diào)查了解情況，爭取把情況摸準(zhǔn)，把問題搞實，把事情做細(xì)，讓群眾真正體會到“走基層”是在解決問題而不是作秀。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇二十
尊敬的黨組織：
自從成為了一名光榮的黨員之后，我還是沒有放松學(xué)習(xí)，我深知只有這樣我才能始終保持黨員的先進(jìn)性，才能真正無愧于黨員的稱號。今天我想和黨組織思想?yún)R報一下我對關(guān)注群眾呼聲的看法，我認(rèn)為能夠做到這一點才是真正的構(gòu)建民主社會和構(gòu)建和諧社會。
最基層的群眾是我黨執(zhí)政的社會基礎(chǔ)的重要組成部分，也是我們政府服務(wù)的主要對象。世上的事情常常是矛盾的，最基層的群眾，人數(shù)雖多、占的比重雖大，卻未必能占據(jù)社會輿論的制高點。
常常會出現(xiàn)一種令人尷尬的場面，來自普通百姓的極具價值但又微弱的聲音，被淹沒在一些社會精英條分縷析的雄辯中，淹沒在強(qiáng)勢群體有理有據(jù)的呼吁中，淹沒在某些行業(yè)或部門領(lǐng)導(dǎo)各執(zhí)一詞的爭論中。而千千萬萬的小人物、底層百姓盡管有滿腹心事、一堆想法，卻沒有機(jī)會或不善于在最重要的場合進(jìn)行系統(tǒng)的陳述。
鑒于此，人們就很容易理解，為什么胡錦濤、溫家寶等中央領(lǐng)導(dǎo)同志每次深入群眾中，都要躬下身來細(xì)心傾聽他們的意見和要求，如此認(rèn)真，如此專注，入腦入心。那些埋頭在工廠車間名不見經(jīng)傳的打工仔，那些在田間地頭默默耕耘的草根農(nóng)民，那些飯館茶肆里晝夜辛勞的小老板，那些小蜜蜂一般奔忙在建筑工地的農(nóng)民工，他們的疾苦、呼聲、不平、訴求能直達(dá)中央領(lǐng)導(dǎo)和許多省市領(lǐng)導(dǎo)那里，很重要的一點是這些領(lǐng)導(dǎo)同志很看重最基層群眾的話語權(quán)，并防止他們的聲音被淹沒。
匯報人：xiexiebang。
小編為大家推薦更多的入黨思想?yún)R報：
入黨思想?yún)R報：珍惜所擁有的時間。
入黨思想?yún)R報：幸福生活源于黨的領(lǐng)導(dǎo)。
入黨思想?yún)R報：像一盞永不熄滅的明燈。
入黨思想?yún)R報：群眾的力量是偉大的。
服務(wù)群眾工作方案（實用21篇）篇二十一
我區(qū)開展“為民務(wù)實清廉”主題教育活動以來，本人作為農(nóng)牧局一把手提高了對加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識，自覺端正自己的工作作風(fēng)，時刻嚴(yán)格要求自己，要以更加積極的姿態(tài)，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，更加扎實的工作，努力提高深入農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的質(zhì)量和水平，要切實做到為民、務(wù)實、清廉，為建設(shè)繁榮、文明、和諧的山海關(guān)做貢獻(xiàn)。
通過開展此項活動，結(jié)合自己的本職工作進(jìn)行了自查，找出工作中存在以下不足：一是深入基層調(diào)查研究少，宏觀指導(dǎo)多，應(yīng)及時掌握群眾的難點、熱點問題，了解農(nóng)民的疾苦。二是工作開展的深度不夠，應(yīng)多為農(nóng)民辦實事、好事，增強(qiáng)服務(wù)和求真務(wù)實理念，提高服務(wù)質(zhì)量。三是在工作作風(fēng)中，存在與群眾溝通少，需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
下面結(jié)合本人工作實際，談?wù)匋h的領(lǐng)導(dǎo)干部如何做到為民務(wù)實清廉。
一、為民、務(wù)實、清廉，首要是為民。為民，就是要堅持立黨為公、執(zhí)政為民，把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為自己思考問題和開展工作的根本出發(fā)點和落腳點，忠實地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線，當(dāng)好人民公仆，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。要牢固樹立黨的群眾觀點。人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本。失去了人民群眾的擁護(hù)和支持，黨的一切工作就無從談起。我們要實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)的新局面，必須靠黨帶領(lǐng)廣大人民群眾共同奮斗，才能取得勝利。這就要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終堅持群眾觀點，代表群眾利益，堅持從群眾中來，到群眾中去的根本工作路線和方法，贏得群眾的信任和支持。那種對群眾的疾苦漠不關(guān)心，對群眾的安危麻木不仁的態(tài)度和作風(fēng)，同我們黨的性質(zhì)和宗旨是格格不入的，必須堅決加以糾正。要深懷愛民之情。
群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。只有時刻把群眾的冷暖安危掛在心上，才能得到群眾的衷心擁護(hù)。焦裕祿、孔繁森、鄭培民、谷文昌等黨的好干部，之所以得到人民群眾的愛戴，就在于他們對黨無限忠誠，對人民無限熱愛，為人民鞠躬盡瘁。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要像他們那樣，心里始終裝著群眾，凡事總是想著群眾，多與群眾交朋友，努力在感情上貼近群眾，做到愛民、為民、富民，不斷加強(qiáng)同群眾的聯(lián)系。要切實解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難。群眾的生產(chǎn)生活問題看上去瑣碎，卻是事關(guān)一家一戶生計的大事。群眾利益無小事。堅持立黨為公、執(zhí)政為民，就必須關(guān)心解決這些“瑣碎”的事情。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入到困難大、生活艱苦、群眾意見多、工作基礎(chǔ)差的地方去，關(guān)心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲。凡是涉及群眾利益的事情，都要充分聽取群眾意見，誠心誠意為群眾辦實事、解難事、做好事，使群眾不斷從經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中得到更多的實惠。要正確處理各種利益關(guān)系和矛盾糾紛。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，人民內(nèi)部的利益矛盾增多。我們要加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，運用說服教育、示范引導(dǎo)和提供服務(wù)等手段做好新形勢下的群眾工作，領(lǐng)導(dǎo)干部特別要善于協(xié)調(diào)和處理群眾的利益問題，對群眾反映的問題，做到件件辦理有著落，事事落實有回音。對一些符合政策規(guī)定，能解決的問題要認(rèn)真加以解決。對一些因主客觀條件不具備、一時確實難以解決的，要講清楚道理，深入細(xì)致地做好思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，認(rèn)真把矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
二、為民、務(wù)實、清廉，根本在務(wù)實。務(wù)實，就是堅持勤奮工作、埋頭苦干，對黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)，堅持不懈地帶領(lǐng)群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，扎扎實實地做好各項工作。要樹立正確的政績觀。真正的政績是為黨和人民踏實工作的實績，是經(jīng)得起群眾、實踐和歷史檢驗的實績。黨組織對領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，幫助他們樹立正確的政績觀，科學(xué)衡量其政績;要進(jìn)一步改進(jìn)干部的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，既要看主觀努力，又要看客觀條件;要把干部實際為群眾做了什么，在群眾中的口碑如何作為評價他們工作的主要方面。對弄虛作假，欺上瞞下，貪圖虛名，搞假政績的干部，要堅決予以查處。要力戒浮躁之氣。浮躁之氣，敗壞了黨風(fēng)，也影響了干部的健康成長。它反映了一些干部思想和工作作風(fēng)上存在的問題，是思想不正、黨性不純的表現(xiàn)，實質(zhì)是個人主義在作怪。克服浮躁之氣，最根本的是要樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，著力解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀的問題。做工作要立足于當(dāng)?shù)氐拈L遠(yuǎn)發(fā)展和人民群眾的根本利益，不搞勞民傷財?shù)摹靶蜗蠊こ獭薄ⅰ罢児こ獭保幻つ夸仈傋印⑸享椖浚惶嵋恍┎磺袑嶋H的高指標(biāo)，不喊嘩眾取寵的空口號，把心思用在工作上，把感情貼在民心上，把成績歸功于集體，養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)，踏實苦干的作風(fēng)。
三、為民、務(wù)實、清廉，清廉是關(guān)鍵。清廉，就是要堅持嚴(yán)于律己、廉潔奉公，時刻把黨和人民的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，堅持高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實做到拒腐蝕、永不沾。要特別注意保持良好的生活作風(fēng)。生活作風(fēng)絕不是小事。領(lǐng)導(dǎo)干部有什么樣的生活情趣、生活格調(diào)和生活品位，可以從一個側(cè)面反映出他們的世界觀、人生觀和價值觀。千里之堤，毀于蟻穴。事實證明，一些領(lǐng)導(dǎo)干部走上腐敗犯罪的道路，大都是從生活作風(fēng)不檢點開始的。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅持正確的生活態(tài)度，追求高尚的生活情趣，帶頭弘揚社會主義道德風(fēng)尚，模范遵守法律法規(guī)和廉潔自律規(guī)定，從生活上防微杜漸。要正確認(rèn)識和處理奉獻(xiàn)精神和利益原則的關(guān)系。堅持人民的利益高于一切，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，正確對待和處理個人利益，淡泊名利、無私奉獻(xiàn)，這是我們黨的性質(zhì)和宗旨對領(lǐng)導(dǎo)干部的根本要求，也是共產(chǎn)黨人應(yīng)有的政治品格。在制度和政策規(guī)定的范圍內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)干部的利益是正當(dāng)?shù)模珱Q不能把獲取個人利益看成是自己人生的唯一追求，更不能把個人利益凌駕于黨和人民利益之上。要正確認(rèn)識和處理黨的事業(yè)和個人價值的關(guān)系。我們并不一味地反對追求個人價值，關(guān)鍵在于追求和實現(xiàn)什么樣的個人價值。在當(dāng)代中國，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有在建設(shè)中國特色社會主義的實踐中做出成績和貢獻(xiàn)，只有為黨的事業(yè)不懈努力，只有為人民的幸福奮斗不息，個人價值才是崇高的，也才能得到最大程度的實現(xiàn)。
落實為民、務(wù)實、清廉，不能僅僅是停留在口頭上，一定要把它落實到具體行動中，就讓我們從現(xiàn)在做起，從小事做起，樹立有為才有位的觀念，把虛事做實，把實事做好，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，出色地完成每一項工作任務(wù)，努力實現(xiàn)群眾的綠色期待：官大官小，公仆就好;錢多錢少，干凈就好;說多說少，務(wù)實就好。如果都這樣，你為官，無事不成;你為人，無時不樂!以我們的實際行動塑造起國家公務(wù)員的高大形象吧!讓老百姓知道我們黨的干部個個都是好公仆!