月工作總結不僅是對過去一個月的一種回顧,也是對未來工作計劃的指導和參考。下面是一些優秀員工的月工作總結,看看能否從中獲得一些靈感。
護士工作總結(模板15篇)篇一
工作的第一個科室是心血管內科,在科領導及師姐們的'悉心教導下,我虛心學習,勤學好問,自覺遵守科室規章制度,并基本掌握本科室常見疾病的護理常規和各項護理操作,不怕苦不怕累,深得科室人員及病人的贊揚。
醫院門診是醫院的第一扇窗口。醫院門診工作的質量直接反應一個醫院的整體素質,同時門診是病人就醫的第一個場所。病人多,病情雜,突發事件頻發,還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時了解醫院的動態情況,這就對護理人員無論從職業道德,醫技水平,良好的心理素質,健康的體魄等都有著更高的要求。
很慶幸,剛正式邁入工作崗位就有幸分到了醫院門診部得以學習,提升自己的專業素質。醫院門診是醫院的第一扇窗口。醫院門診工作的質量直接反應一個醫院的整體素質,同時門診是病人就醫的第一個場所。
病人多,病情雜,突發事件頻發,還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時了解醫院的動態情況,這就對護理人員無論從職業道德,醫技水平,良好的心理素質,健康的體魄等都有著更高的要求。要想做好一件事,先學會做好人,在門診,每天面對的是形形色色的人,跟不同的交流就得用不同的技巧,很大程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應急處理能力,同時堅持以“病人為中心”的理念,急病人所急,想病人所想。
強化護理質量安全觀,全心全意為病員服務的職業觀,在工作中做到態度熱情,積極主動,使用規范的著裝,溫和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現了病員對門診護理工作的零投訴。熱情誠懇的為病人做好分診及指引工作,并為行動不便的病人提供必要的幫助。
在這其中我看到了病人臉上滿意的微笑同時也讀懂了作為一名光榮的白衣天使的使命的可貴之處,把每一件平凡的事情做好就是不平凡,把每一件簡單的事情用心做好就是不簡單。
護士應強化理論和業務學習,崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,不斷提高自身綜合素質,從心做起,真誠相待從心做起。
從心做起,真誠相待從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。記得在我的孩提時代有[)著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在父親母親軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位姨母穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那姨母急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令媽媽將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療之際,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著祖母要找我給他打針,聽他祖母說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要祖母找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院之際,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,姨母,因為我想看見你對我笑。
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造1個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開1個個行業的新變化,衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了1個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作1個整體的人來進行護理。這每1個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!
作為新時代的護士,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!
護士工作總結(模板15篇)篇二
我感到十分幸運,來到新區醫院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我近段總結如下:
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自我。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自我的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自我的思想覺悟和業務水平,認真開展并組織業務學習,用知識把自我武裝起來,像一名優秀的泌尿外科護士邁進。同時,我也進取地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自我,鍛煉自我,豐富自我業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自我全面發展。
泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,僅有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向教師請教,向同事學習,自我摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作本事,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,進取參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長進取認真指導下,我在很多方面都有了長足的提高和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急本事。
當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,可是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感激院領導、護士長和帶教教師給予的教育、指導、批評和幫忙,感激同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多提高和提高,同時也存在一些不足。展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最起碼的工作。
護士工作總結(模板15篇)篇三
輝煌的20xx年,時光飛逝。
轉眼間,能讓所有中國人銘記一生的20xx年過去了,這一年,也是我值得銘記一生的一年。
這一年剛剛開始時,我又回到手術室工作,熟悉的人,熟悉的環境,熟悉的工作,很快我便又得心應手,還開始做玻切手術的器械護士,填補了在手術室工作的空白之處。以下是我在本年度的工作總結,敬請各位領導指點。
隨后,得到領導給予的機會,上了健康快車。開始為我的工作生涯和人生旅程書寫新的篇章。這次健康快車之行,對我來說是一次極大的鍛煉。通過這樣半年的時間,讓我重新審視了自己對目前從事的工作的態度,重新的又一次的認識了自己的工作。提高了自己工作的專業素質和工作條理性,鍛煉了自己獨自面對工作難題的能力,也加固了凡事不再只期待有人幫忙處理的心態。時間鍛煉了耐心,面對病人,面對護士,面對醫生,甚至是面對自己,再也不急于定格,再也不沖動。在車上的日子慢慢過著,打磨了自己的棱角,教會了很多在集體中不會有的工作中的自立。同時,人際方面的鍛煉,也讓我受益匪淺。當地護士的工作分配,與當地上車工作人員的磨合,還有與領導見面時的禮節,都是不容易有機會學到的。我想還有無比重要的,便是責任感吧!知道要去的時候,根本沒想過要面對什么,要怎么做,慢慢地,肩上的擔子開始顯現,越是背著前進,越是更重。當一個人,總想有完美表現的時候,要背負的就更多,責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身后催你前進。
我很感謝這次機會,這絕對是我成長路上尤為重要的一段風景。這半年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支持著我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛煉,沒有人會不成長。
我的20xx年,感動和成長交織著,聽到人們感謝的聲音,聽到自己感謝的聲音,我知道,我有了一顆更大的心。毫不夸張的說,因為這半年,我愛上了光明使者這個稱呼,我慶幸為他們以后的光明路程,我做過一些努力,我有過一些付出,我得到的就是透明了一些的心,我得到的就是心里那盞啟明燈。在以后的工作中,我將制訂好工作計劃,爭取讓自己的工作做到更好。
護士工作總結(模板15篇)篇四
我叫xxx,中共黨員,現系xx科護士,在xxx任職的這3年里,在院領導、科室主任和護士長的正確領導下,本著"以病人為中心"的護理服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,積極主動地學習護士專業知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫院各項規章制度,3年來無事假、病假。作為新時代的護士,我努力順應時代要求,與時俱進,積極參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習,不斷提高自我業務水平,為更好地服務病人打下堅實的基礎。現將3年期間的任職情景從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導匯報如下:
作為黨員的我,深深的認識到,思想是行動的先導,也是工作質量的保證,僅有扎實的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質量。為保證有扎實的思想理論基礎,我進取學習上級黨組織的文件精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動與黨中央、中央軍委堅持高度一致,并經過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以"講政治、顧大局、守紀律"為主題的教育中。我積極參加主題教育各項活動,認真查找自我存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自我能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業。
僅有愛崗才能敬業,僅有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業心和職責感,使我積極主動的學習護理專業知識,端正工作態度,在實際工作中,能嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格要求自我,遵守護士職業道德,樹立全心全意為傷病員服務的思想,禮貌用語,杜絕態度生、硬、差,以優質護理服務標準來要求自我,精心護理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者供給更人性化的服務。
作為科室護理骨干,在不斷提高自身業務素質本事同時,充分發揮個人優點,在工作與生活中,關心幫忙新同志,發揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學習,團結協作,共同進取。工作任務重的情景下,加班加點,任勞任怨,高標準高質量完成各項任務,做到讓病人放心,讓領導放心。
經過自我的努力,在任職這3年里,2次評為優秀帶教教師,2次被評為優秀護士,3次嘉獎,于20xx年參加全軍非現役護理骨干培訓,20xx年7月參加中國醫師協會組織的第4期纖維導管鏡培訓,今年又有幸參加我院的應急分隊訓練,平時注重總結工作中的各項心得,認真撰寫文章,在任職這3年里在國家核心期刊發表論文共計5篇,均為第一作者。
在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:
1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習情景比較少。
2、雖然善于總結些小經驗,寫些小文章,但真正高質量的文章還很少,專業性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自我的職責和義務,可是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學習,始終堅持政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業技術理論學習與寫作本事的提高,切實寫出有較高質量的文章。
3、進一步增強主人翁思想,把醫院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規律與方法,努力提高工作中預見性。
3年非現役護士任職的護理工作經歷,使我有些工作經驗與小小的成就,但距離領導的標準還有差距,我相信經過自身的努力會縮小差距,到達標準。在今后工作中,我將加倍努力,在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取干出更大、更優秀的成績,進取為護理事業做出自我應有的貢獻。
以上是我3年期間的任職總結,古人云"以人為鏡,能夠明得失"經過總結,我深感自我和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大提高。不足之處,請各位領導批評指正。
護士工作總結(模板15篇)篇五
2016年在x月醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內二科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合心內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將2016年x月護理工作做如下總結:
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!注重服務細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。
并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護士工作總結(模板15篇)篇六
轉眼,在一站式工作已有大半年時間了,這期間的經歷讓我感觸頗深,真是嘗盡各種滋味。剛到這個崗位時,朋友、同事總是半開玩笑半羨慕說地:現在工作不用上夜班了,多幸福啊!聽了這樣的話我們總是一笑而過。其實只有服務于一站的工作人員才體會到其中的不容易,也讓我明白了無論在哪個部門上班,只要你是一個醫務工作者,你的宗旨就只有一個:那就是一切以病人為中心!
在第一站服務的我們會遇到各種各樣的人,有時候難免會遇到一些不理解我們工作的,更有些會對著我們發脾氣,而這種情況下,我們只能更加耐心細致的跟病人解釋,加強與病人的溝通,理解患者及其家屬的心情,不能因為病人的情緒影響到我們自己的情緒,堅持一切以病人為中心,病體恤他們的心情,盡一切力量為病人服務,為病人提供更優質更好的服務。
在別人的眼里,我們穿著漂亮的制服站在吧臺上,幫病人導醫導診,簡單而又輕松。其實不然,這個崗位的工作要求我們事無巨細,要求我們細心、熱情、體貼,尤其是年老體弱、重癥病人或是產婦來醫院就診,要主動提供相關服務,照顧提前就診,還要為病人提供檢驗報告單郵寄服務;不僅如此,我們確保候診大廳有開水供應,提供筆、輪椅、一次性紙杯、老花眼鏡、報紙,健康小知識宣傳單等物品;主動陪同困難病人掛號、交費、取藥等;免費提供電話咨詢、預約掛號,接待投訴,醫保審批,失物招領等等。我們用心服務著每一位患者,樓上樓下一天要跑無數次,上一天班下來小腿又脹又痛,甚至有的同事已經靜脈曲張了,還有一個懷孕的同事每天都堅持跟我們一樣幾小時幾個小時的站,從來不再患者面前流露出一點不愉快。即使有時候身體不適,大家還是堅持著,沒請過一天假,仍然面帶微笑的接待每一位患者。
作為揚州最大規模最具實力的綜合醫院,門診量非常大,平均每天2500人左右,也就意味著我們要回答這么多患者及家屬的各種問題。而醫院的24小時電話咨詢熱線也總是鈴聲不斷,我們要提供電話預約掛號,如有專家停換診,還要立即通知患者,不容半點失誤。假如我們在預約的過程中記錯病人留的電話一個數字,就會通知不到,那病人來了就會有意見,特別是外地的患者,更會對他們造成不便,耽誤治病,影響心情。同樣的,醫保咨詢患者也很多,由于醫保政策不斷的更新,所以我們要跟病人解釋好,對于自己不太清楚不明確的問題,千萬不能隨便回答病人總之,我們的工作真的是事無巨細,服務更是要耐心謹慎!
就拿前天碰到的一個患者來說吧。一位有些年紀的老奶奶來看中醫科,拿中藥時與我們發生分歧:因中藥數量很多,發票大小有限,顯示不了那么多的中藥名稱,但總價格錢已收費了,那個患者不明白,只認發票說話,我們隨即就到收費處打印她當時交費的清單,這樣就一目了然了。可是這位老奶奶情緒有些激動,聽不進我們的講解,還是在堅持著自己的想法,當時我們心里也很著急,但我們知道一定要耐心細心,于是安排了兩個工作人員更加細致更加穩妥地加強溝通,一定要讓老奶奶理解,不能讓她對醫院的工作有任何的質疑,最后在其他部門的協助下讓這位患者安心放心的回家去了。
我很高興能服務于醫院的窗口部門,為患者帶來親切的服務,讓他們感受到溫暖,同時也為醫院做好形象工作,樹立醫院的良好專業形象。我們要的是以一顆溫暖體貼的心,把眼睛放在自己的工作崗位上,努力、稱職,做好自己,服務大眾!
護士工作總結(模板15篇)篇七
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業素質。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。
2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發生。
護士工作總結(模板15篇)篇八
內科護士工作總結時間過的真快,來到醫院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個醫院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之,內科護士工作總結。我也不只是現在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
護士工作總結(模板15篇)篇九
xx年,是忙碌的一年,是我們醫院成為三級醫院后的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務。現將主要工作總結如下:
一、工作量統計
門診全年共完成肌肉注射xx年已經過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點:
一、部分護理人員對各項規章制度的執行力不夠。
二、醫護人員間的協調配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,門診護理滿意度較低。
針對xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領導下,制定科室年度護理工作計劃,以優質的服務、精湛的技術,更好地為病人服務,為了江寧醫院早日建成三級甲等醫院做出更大的努力!
護士工作總結(模板15篇)篇十
光陰似箭,我到內科室工作已經五年之久了,在科室長和領導的帶領下,我從剛開始的年輕小護士上升到現在的護士長,我的內心還是無比自豪的。當然這其中少不了領導的指導。身為護士長比護士更加多了一份職責所在,更加多了一份榜樣。每天的工作我都必須做到完美,好給我下面的年輕小護士起到帶頭的模范作用。當然我知道這其中的工作還遠遠不夠,所以我希望在新的一年能將我的工作更加完善,爭取當最好的護士長。下面是我這一年的工作總結:
一.樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
二.全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
三.注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
四注重服務細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五.加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
光陰似箭,從4月份上任護士長近一年的時間已經過去,回望過去,由一名普通護士到神經內科護士長的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
護士工作總結(模板15篇)篇十一
在血液科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了血液科一些常見病的`護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。
護士工作總結(模板15篇)篇十二
都說時間如流水,在我們醫院里,我覺得時間如消毒水,彌漫在我們周圍,又把所有的一切都消一遍毒,讓我們都算是接受了它的洗禮。不開時間的玩笑了,一年到頭,該寫的年終工作總結,接受過了它的洗禮,那就得記錄一點我們個人的成績。
今年是我在醫院做護理工作的第二年,有了去年一整年的實習經驗打基礎后,今年我的護理工作基本上只需要我做到耐心負責地對待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護理工作做好了。我也的確秉著耐心負責的原則把這一年的護理工作做好了,受到了護士長表揚的同時,也受到了病人以及家屬的稱贊。在進行護理工作的期間,我還因為護理慢性病病人而與病人以及家屬結下了非常深厚的友誼,這是一種耐心負責下的真情流露,也是一種可以更好幫助護理工作展開的情感基礎,讓我在一整年的護理工作中得到了護理工作人性化所帶來的好處。
這一年里,除了基本的護理工作外,我和每一位護士一樣,都是需要進行學習和培訓的。在這一年的學習和培訓中,我比過去實習的一年還要小心謹慎,在學習中抱著更加認真的態度去學習,生怕自己再犯在第一年實習時遇到的那些問題。雖然那些問題沒有很大事兒,但畢竟問題就是問題,我如果不能夠及時解決的話,這些問題何時從小問題發展到大問題,這就是一下上升到危及病人生命的大問題了。所幸今年我學習的態度比去年更加小心謹慎,學到的東西也為自己未來的工作奠定了基礎,相信自己在未來的工作中,一定會越來越好。
在寫年終工作總結的時候,意味著我又得開始以全新的面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以耐心負責為原則,始終小心謹慎去學習,這是對我新的一年的考驗了!抗住了今年對我的考驗的我,相信在新的一年里,我也能夠如往常一般的耐心負責,更能夠始終保持小心謹慎的姿態去學習醫院對我們護理工作的培訓。至于明年的護理工作總結,那全靠我明年的工作表現了!我會繼續保持下去,不讓醫院對我失望,更不讓病人以及家屬對我失望。
護士工作總結(模板15篇)篇十三
x年,外科病區在醫院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,現總結如下:
1、根據科內收治患者病情每天下午進行提問,內容為基礎理論知識,院內感染知識和專科理論知識,以促進大家共同學習和進步。
2、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每季度組織理論考試和技術操作考核,參加率xx%,考核合格率xx%。
3、積極參加護理部組織的繼教學習等活動,按要求開展護理查房活動,查房時對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
4、由x護士長組織聯合骨科病房開展了外系相關知識小競賽,并對一、二、三等獎發放了獎品,促進了專科理論知識的提升。
1、每天交接班過程中對在院患者進行評估,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。
2、建立科內儀器及搶救設備登記本,急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試,并有記錄。護士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態,完好率達到xx%。
3、今年科內發生一起縱火事件,引以為戒為提高護士應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科內不定時組織學習護理緊急風險預案,為今后處理護理突發事件打下基礎。
4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發放患者滿意度調查改進為現行的每位患者發放,調查率xx%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析,每月對發生的護理缺陷分析發生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應用持續質量改進。
5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理:優服檢查后按護理部指示完成科內班次的改進工作,對連班、夜班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理:對實習護士及新入職護士進行規范化帶教,提高他們的抗風險意識及能力,實習同學明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實施護理。
6、建立科內醫患溝通手冊,該手冊結合科室特點和患者問詢的主要問題,研究制定科室護理人員標準化用語,標準化用語不是用來背誦給患者的,是給患者解釋講解的核心內容,減少由于溝通不當帶來的糾紛。
1、堅持以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質服務的宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育,通過發放健康教育宣傳冊,以及護士的言傳身教,讓病人掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識,為出院后需進行院外延續性護理的造口患者開展居家指導健康講座,并建立造口人微信交流平臺“造口之家”,方便護—患、患—患之間的溝通交流。
2、組建科內二級質控工作小組,由護士長和業務能力較強骨干人員組成,充分發揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業,質量控制小組的作用,每周從消毒隔離、優質護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業,護理文件以及中醫護理等方面進行質量檢查,及時發現問題,及時糾正、處理。每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,推行持續性改進工作機制。
3、充分發揮專科小組引領作用,積極開展xx,由幾例發展到十幾例,建立出院患者回科換藥表,由靜療小組成員帶領全科共同學習,規范了xx置管后的維護工作。
4、做好大型中醫巡檢準備工作,組織學習中醫檢查中護理部分,并逐步實施。積極開展中醫項目如:溫灸、經絡導平、直線偏光、中頻藥透等,得到科主任好評。工作中存在不足:
1、年輕護士多,專科知識及專科技能有待提高,特別是急救技術,也是明年工作的重點。
2、部分護士缺乏溝通能力。
3、書寫論文少。
4、病房靜脈輸液大流程有待完善。
一年來在護理部的支持和幫助下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,爭取更大的進步!
護士工作總結(模板15篇)篇十四
2019年門診護理工作在院領導的關懷支持下,在護理部和門診部主任的直接領導和業務指導下,在醫院各科室的大力支持協助下,經過門診人員的齊心協力,配合醫院當前開展的“優質護理服務工作”等活動資料,緊緊圍繞醫院的中心工作,門診護理管理有了明顯改變,今年門診護理人員從醫療質量、服務態度、精神風貌等各個方面都有了明顯的提高。現總結如下:
1、堅持行風建設,不斷提高護理人員的服務質量,強化護理安全的思想教育,加強職責心,嚴格執行各項規章制度,避免護理缺陷和差錯的發生,杜絕醫療事故,確保醫療安全。
2、根據衛生部《關于在公立醫院實行預約診療服務工作的意見》的要求,結合我院開展預約診療服務工作的實際情景,制定開展預約診療服務工作實施方案,取得了良好效果。
3、改善門診服務、方便患者就醫,延伸優質護理的精神,門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協調;不一樣時段堅持多項預約措施;和中國聯通新疆分公司合作開展116114預約平臺工作,方便患者就診,和亞新網合作為患者供給咨詢服務,保證了我院門診醫療質量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監測,根據門診流量監測獲得等候診療的患者數量、實際供給服務的醫生人數或窗口數,判段是否需要增加工作人員或服務窗口,每月對門診服務質量工作、門診管理工作、出診醫師管理工作做出分析評價與持續改善,因而有效縮短了患者就診等候的時間。
4、認真做好門診行風投訴接待工作,給投訴患者做好協調及解釋工作,及時化解醫患矛盾,對投訴意見及時檢查,盡量把醫療糾紛消滅在萌芽狀態。同時開展門診、醫技、住院和職能科室滿意度調查,每月發放滿意度調查表150份,及時將信息反饋上報給院領導和護理部,對門診護理工作中的不足之處及時調整和整改。
5、門診的等級醫院評審工作,始終和醫院迎評辦的要求和任務同步,認真細致的完成每次的任務。
6、平時做好門診各窗口科室的協調工作,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導診護士及時維持秩序、排隊就診,并提醒病人防偷防盜。
7、每周進行護理安全隱患檢查,科內人人參與,對工作中存在或潛在的護理安全隱患,及時上報護理部并及時整改。1月—9月,門診護理人員無護理差錯事故發生,無有效投訴。
8、鼓勵護士主動報告不良事件,對可能存在的隱患進行原因分析,并進取改善工作。
9、門診護士按照學歷、工作年限、職稱及綜合素質評價分為n3級別,完成門診護士的培訓計劃,今年門診護士2次參加醫院組織的急救培訓,開展1氣管插管配合,2除顫儀、監護儀、心電監護、簡易呼吸機的使用,3心肺復蘇,4急救模擬演練,經過培訓,護士急救技能得到了很大提高。
10、深化“創優”工作,健全門診護理的各項規章制度,不斷優化就醫環境,在門診開展各項便民措施,人性化服務,提高了滿意度。導診人員,能正確引導患者就醫,供給主動服務。
11、加強護理隊伍建設,提升專業水平與素質內涵,深化“創優”工作,健全門診各項護理工作的規章制度,在20xx年1月—9月期間,完善輸液等流程,使病人就診更快捷、方便,提高了工作效率。在20xx年1月—9月期間,開展了出院患者電話隨訪工作等服務,極大地提高了患者的滿意度。20xx年10月,為了降低醫療風險,減少人力資源的浪費,積極配合衛計委的三級診療方案,醫院在權衡利弊之后關掉了門診注射室的工作,將注射室護理人員轉至導診崗位,以加強門診窗口的工作。20xx年10月因導診的工作性質,已不貼合兼職出院患者電話回訪這一工作,故在申報院領導之后,門診已停止出院患者電話回訪這一工作。
12、配合醫院護理部完成了xx專科護理學習班的工作,得到了好評和認可。
13、不足之處護理科研工作開展力度不足,論文發表不盡人意。在今后的工作中,門診護理人員會更加努力工作,做優秀的白衣天使!
這一年的我在自我的不斷努力下也是有較大的成長,往后的時光我更是需要讓自我慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自我的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自我有去前進的動力與信心。當然我更是會在下一年不斷地激勵自我,促成自我最棒的成長。
護士工作總結(模板15篇)篇十五
糖尿病科作為醫院重點專科,院領導非常重視糖尿病科的進展。自20xx年7月被正式列入xxx醫學重點扶植學科建設項目以來,醫院把該重點中醫建設項目作為醫院的中心工作之一和主要發展目標進行規劃,在人資源配制和建設經費安排中予以傾斜,目的是為該重點中醫專建設項目順利推進。
人才培養情況。
(1)進修學習、繼續教育:20xx年7月到20xx年6月派遣1名醫生到xx醫院進行糖尿病專科進修,此后將繼續合理安排專科醫師赴上級醫院進修。按年初重點中醫專科建設規劃,合理安排專科醫師參加繼續教育項目,圓滿完成繼續教育任務。
(2)根據醫師培訓大綱及重點中醫專科建設規劃,對住院醫師進行糖尿病專科培訓。
在院領導、學科帶頭人領導下,通過全體醫護人員的共同努力,取得了良好的社會效果及經濟效益,門診人次較去年增長15%以上。制定糖尿病及其并發癥的診療規范,嚴格按章執行,重點抓好疾病診斷準確率,好轉率,中醫藥參與率等。科內每月一次質控,及時作出整改方案并執行。全年甲級病歷率95%。嚴格按照《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《中華人民護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》以及《關于實施醫療機構質量控制指標管理和臨床醫療督查工作的通知》等文件精神,結合二甲醫院標準,制定醫療質量管理方案層層落實,逐步推行全面質量管理建立任務明確的職責權限并相互制約,協調與促進質量保證體系,使醫院的醫療質量管理工作達到法制化、標準化、設施規范化,努力提高工作質量及效率,通過科學的質量管理,建立正常、嚴謹的工作秩序,確保醫療質量與安全,杜絕醫療事故發生,促進醫療技術、管理水平不斷提高,構建和諧醫患關系。
4、需進一步完善慢性病管理制度,引進國內糖尿病先進管理經驗;
6、需進一步加強質控力度,嚴格質量關,杜絕或減少醫療差錯、醫療責任事故的發生。