年終總結是在一年的結束時對過去一年的工作、學習和生活進行總結與概括。接下來,我們一起來看看這些年終總結范文,從中學習和借鑒一些優秀的寫作技巧和表達方式。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇一
協助領導對在建項目進行全過程管控,從進度、質量、安全、投資各方面抓起,保證了各項目順利按時完工。協調對接市質監站、市環保局、市規劃局、市人防辦等部門辦理各項業務,并參與完成各項目竣工驗收及竣工結算工作。
2、存在不足與努力方向。
(一)不足之處。
1.項目管理水平有待提升。
項目管理系統知識欠缺,現場管理方式方法欠穩妥,有待進一步深化、總結、提高。
2.專業技術能力有待進一步提高。
建筑工程專業技術能力不足,知識面較窄,應全面拓展工程各專業知識庫,加強對各專業以及新興技術的研究學習。
(二)努力方向。
20xx年又是新的一年,在新的一年里,自己將會繼續兢兢業業、踏踏實實,不遺余力的'為單位發展貢獻自己的力量。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇二
xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。
二、培訓工作分析
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的'過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
緊張、充實的公路收費人員轉崗培訓結束了。在這三個多月的日子里,我認真學習《政治政治理論篇》、《路政管理教程》、《公路養護技能》,上課期間從不遲到、早退,認真聽取老師的講解,在討論知識問題時,自我積極發表自己的見解,獨立完成老師布置的作業,通過全面系統的培訓,使我的政治思想覺悟、業務水平又有了較大的提高。現簡要總結如下:
深入學習政治理論 全面提高思想覺悟
通過認真學習,著步實踐,我對科學發展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本,全面、協調、可持續的發展觀,是我們黨以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,從新世紀新階段黨和國家事業發展全局出發提出的重大戰略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經濟建設有宏觀指導意義,對包括公路在內的社會全方位發展都具有重要意義。本人學習政治理論的主要心得體會?歸納如下:
一、堅持認真學習,準確把握科學發展觀精神實質和豐富內涵 。
學習是工作之基、能力之本、水平之源。必須要堅持勤奮好學、學以致用。我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識和信息,而且要向實踐學習、向群眾學習,從日常工作實踐中獲取營養,把學習的體會和成果轉化為全面建設小康社會、構建社會主義和-諧社會的能力,轉化為“推動科學發展,構建和-諧公路”上臺階的能力,全面提高自身的綜合素質能力。
二、堅持以人為本的理念,切實維護人民群眾的根本利益
堅持以人為本,是黨的先進性的重要體現。我們要把堅持以人為本,作為一切工作的出發點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,帶著責任,帶著感情,關心群眾安危冷暖,著力解決好關系他們切身利益的具體問題。要通過全社會的共同努力,使全社會的各個階層、各類群體的每一個人都能共享改革開放的成果,在社會經濟發展的基礎上迎來小康生活。
三、落實科學發展觀,必須堅持改進作風,踏踏實實干好本職工作。
良好的作風是落實科學發展觀的重要條件。要高度重視思想作風建設,自覺地用科學發展觀指導各項工作,踏踏實實干好本職工作,認認真真完成工作任務。在工作中注意顧全大局,切實做到令行禁止,確保黨的理論和路線方針政策的貫徹落實,確保機關工作部署的貫徹落實。同時善于把上級精神與自身實際結合起來,創造性地開展工作。要注意團結同事,自覺接受組織和群眾的監督,共同營造心往一處想、勁往一處使的良好局面。
四、落實科學發展觀,必須堅持解放思想,切實轉變舊的思想觀念。
要堅決破除一切與科學發展觀不相符合的觀念,積極適應社會主義市場經濟要求上來,從習慣于老經驗老辦法的思維定勢轉變到科學務實創新的思維上來,使以人為本、全面協調、持續發展、科學統籌、質量效益、自主創新等新觀念,進入到思想深處、落實到工作實踐,真正轉化為推動本職工作的思維方法和發展思路,切實做到為群眾辦好事、辦實事。
全面掌握路政知識,充分完善業務素質
從事的路政工作是社會的一個窗口行業,是代表國家履行管理職能的一種執法活動,每一名路政人員的一舉一動、一言一行都不只是反映他本人的品得情操,而且往往涉及公民的權力和利益,關系到交通部門在群眾心目中的形象。從某種意義上說,“窗口”的工作狀況,體現了社會的文明程度。
通過工作實踐我體會到,路政執法工作中無論出現好事,還是壞事,都容易成為社會的焦點。路政工作人員是直接為廣大人民群眾服務的,貫徹實踐好“科學發展觀”尤為重要。近些年來,一些不健康的、不文明的現象在路政執法行業中也有所滋生,諸如濫用職權、假公濟私、吃拿卡要、營私舞弊,工作態度“冷、狠、硬等不正之風和不文明現象也較為流行,這些現象引起了人民群眾的不滿,敗壞了交通行業形象,作為一名合格的路政管理者而言更應當率先垂范、以身作則,牢固樹立“路政管理法律、法規”的指示、決定,不但在思想上,更要在行動上,努力為青少年乃至整個社會作出榜樣。
作為一名路政管理者保護路產、維護路權、保障公路安全暢通是我們義不容辭的責任,只有牢固地樹立為人民服務的思想,才能得到各行各業的支持各擁護,才能得到億萬人民群眾,尤其是公路沿線人民群眾的支持和擁護,也才能有利于完成我們的本職工作,要堅持以民為本、依法行政,秉公執法,熱情服務的方針。做好為人民服務這篇文章,是完成好我的本職工作的有利保障,我不能忘了這個“根本”。
作為一名路政管理人員,必順學習新知識,掌握新技能,勤奮學習,精通業務,在科學技術高度發展的今天,不學習就不能很好地勝任工作,最終就會被社會淘汰。路政管理涉及的知識面較廣,既要努力掌握路政管理的專業知識和國家的有關公路的方針政策、法規,還要掌握與本專業有密切聯系的行政管理學、公路工程學、交通工程學、汽車工程學等多門學科知識。我深刻體會到一個人不付出辛勤的勞動是不會有所收獲的,不會掌握豐富的專業知識,不會掌握嫻熟的技能,在事業上也就不會有所成就,也不會對社會、對人民做出什么大的貢獻。
公路養護部門作為社會公益行業,它的最大價值目標就是實現道路交通的暢、潔、綠、美,為經濟的發展提供優質的道路交通環境。通過此次轉崗培訓中《公路養護技能》的學習,淺談幾點如何提高競爭力去實現自己最大的價值目標。
一、整合資源、發揮優勢、提高行業整體服務水平
只要積極地整合資源、發揮優勢、大膽地改革創新,大力推進養護方式的變革,采用養護新技術、新工藝提高養護質量,建立養護管理的長效機制,就會不斷地提高行業的整體服務水平,實現養護生產方式的根本性轉變,完成質的飛躍。
(一)積極推進養護市場化進程。各級公路主管部門要在一定范圍內,積極培育養護市場對公路養護工程實施招標,根據各線路的實際情況,合理確定各項養護指標,并以合同形式明確雙方的權力和義務,按照合同條款和養護質量指標的完成情況,支付養護經費,切實增強養護人員的責任心。積極開展行業技術練兵活動,為逐步走向養護市場積累經驗,打下基礎。
(二)實行養護承包責任制。對一些自然條件較差的丘陵、山區的公路管理采取集體或個人承包的方式進行承包養護。按照“三定”的原則(定人員、定經費、定指標)把養護人員的收入與養護業績掛鉤,實施獎懲兌現以保證養護質量,用合同的形式固定下來,由承包人承擔法律后果。
(三)加大養護新材料、新工藝的研究成果的推廣應用。地、市級的公路管理部門應集中技術力量對養護新材料、新工藝進行推廣,在條件成熟的市、縣級的養護生產中應用,總結經驗改進工作,促使養護成本的降低,提高養護質量和效率。
二、信守養護承諾、強化公共服務
公路養護工作要緊緊圍繞全面建設小康社會的奮斗目標,圍繞經濟社會和人民群眾日益增長的交通運輸需求,切實提高交通公共服務運輸保障能力。
(一)要體現經濟原則。加強道路、公路渡口等交通公共基礎設施維護、維修,為社會和公眾提供優質便捷、成本低廉、經久耐用的交通公共-產品,提升公路服務的整體功能。
(二)要體現安全原則。人民群眾乘坐車船,行駛在公路上或江河湖海中,安全是最基本的要求。近年來,我們實施了公路“安保工程”,加大了危橋維修改造力度,整治公路渡口,不斷提高交通公共-產品的安全性,讓人民群眾放心,這也是今后公路部門強化公共服務努力的重點和方向。
(三)要體現通暢原則。既要保“通”、又要保“暢”。一方面要加強運輸保障能力,確保事關國計民生的重點物資運輸和人民群眾生產生活資料的運輸;另一方面要確保公路基礎設施的完好狀態,保障正常運行。
總之,此次轉崗培訓學習,我學得了豐富的知識,增強了政治水平,提高了業務技能,并且使我更加熱愛工作,我將在今后的工作中加倍努力學習各項業務知識,充分發揮自己的特長為公路事業的發展做出貢獻!
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇三
20__年快結束了,回首20__年營管工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20__年隨著新年伊始即將臨近,本人自_月份加入到營管部,融為這個集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心做好每件事,干好這個營管工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協調能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面:
1、只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。
營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導購員到實戰營管工作,不斷學習日常事務,從中明白要做一個有責任感的人,在做一名優秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
2、只有公平處理每件事才能搞好各方關系。
商場是一個人員很復雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律,要求每個員工做到不準在營業場所吃零食,看書報,玩手機,干私活,捧茶杯,柜臺就餐,不準穿拖鞋上班,不準隨意打鬧,不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,要搞好各商場的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責你,領導會質疑你的能力,有的導購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。
3、只有保持良好的工作狀態才能平衡分配你的工作。
在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是建立在導購員的基礎上的,在我們心中導購員的這份工作早生根發芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作,導致有的員工紀律下降,這也是我在以后的時間里應該努力改進的環節。
4、只有堅持原則落實制度才能提高商場形象。
有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責任和義務去監督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
5、只有樹立服務意識觀加強團隊協調才能把分內分外工作做好。
營管部好比是一個充滿激情的團隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不了解到一起并肩作戰,最后一起分享戰勝的喜悅,我們在一次次的挫折中不斷的成長,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,更要感謝領導對我們的指導和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個口號‘超越自我勇做第一’除了感激,我們還明白一個人的成績是微博的,團隊優秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的營管工作中,我們將更重視團隊建設,一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。
經過這樣緊張有序的_年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,基本上做到忙而不亂,進而不散,最主要的’是經過我們這段時間的努力,大家的勞動紀律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個道理;一個良好的心態一份對工作的熱誠相形之下的責任是很重要的。
我從無限繁忙中走進這_年又從無限快樂中走出這_年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進;比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態度,比如像玩手機打發上班時間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進一步提高營管工作質量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團結,因為只有團結才有力量,我們要更加合作,也因為只有合作才能成功。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇四
職責一:
一、行政管理人員隸屬公共課教學部負責人直接領導。
二、根據上級領導的指示,組織制定公共課教學部的各種規章制度,起草有關材料、發布有關通知、文件等。撰寫我部工作計劃?、工作總結?等有關文件和稿件。負責對各級來文的收發、傳閱、督辦、歸檔和文件資料的立卷歸檔。保管教師檔案。
三、為部領導的日常工作做好服務、聯系和協調。
四、組織、安排我部日常工作會議和上級領導交辦的其它會務組織工作。
五、負責對外接待和來人來訪接待的事務性安排。
六、負責我部教師工作量的統計和綜合信息的統計和上報。
七、保管部日常辦公用品等公共設施,負責后勤服務工作。
八、完成上級領導交辦的其它工作。
職責二:行政管理人員崗位職責
一、崗位目的:協助辦公室主任做好辦公室日常行政事務性工作,認真執行公司辦公用品的計劃編制、采購申報;辦公設施的管理和調撥;辦公用品的發放;認真執行公司公務用車的管理制度。
二、職責與工作任務:負責辦公室辦公用品發放日常事務性工作;認真做好辦公設施的日常管理工作。
(1)協助辦公室主任做好辦公室日常公務用車事務:車輛調度;部門用車的協調;及時完成領導交辦的其他事項。
(2)負責公司辦公用品的管理工作,包括辦公用品計劃的編制;辦公用品采購計劃的申報;辦公用品的保管;辦公用品的發放。
(3)負責公司公務車輛的管理:負責建立公務車輛的用車情況數據的收集;車輛維修檔案的分類、立卷、歸檔保存 。
(4)檢查、指導、督促各公務車輛駕駛員的車輛日常維護保養及例行維修保養。
(5)組織公務車輛駕駛員的安全教育學習,按照有關方面的要求,加強駕駛人員的日常管理。
(6)完成直接上級交辦的`其他任務.
職責三:學校行政管理人員崗位職責——校長職責
一、主持學校全面工作。全面貫徹執行黨和國家的教育方針,堅持社會主義辦學方向,努力培養德、智、體全面發展的社會主義事業的建設者和接-班人。
二、堅持依法治校,民-主管理原則,健全學校各項管理制度,確保學校各項工作有秩序地進行,實現學校制度管理與人文管理的最佳結合。
三、組織制定學校的發展規劃和工作計劃?,定期檢查工作計劃?的執行情況,認真總結學校工作,提出改進學校工作的意見。
四、領導和組織德育工作。堅持教書育人、管理育人、環境育人、服務育人的工作方針,堅持不懈地加強對師生的思想、政治、品德教育。
五、領導和組織學校教學工作,按照國家規定的教學計劃、課程標準,開齊各門功課。搞好教學常規管理,深入教學第一線,積極指導教學活動,努力提高教學質量。
六、領導和組織體育、衛生、美育、勞動科技等教育工作,確保學校教育活動生動活潑、卓有成效地開展。
七、領導和安排學校后勤工作,努力為師生服務,確保學校的安全與穩定。
八、支持學校教代會、工會、少先隊等群團組織工作,協調統一全面推進學校工作。
職責四:房產公司行政管理人員崗位職責
1、負責安排正/副總經理工作日程、計劃及出差行程,并準備相關事項;
3、組織安排總經理辦公會議和公司各種例會并做好秘書工作;
4、負責公司印鑒和用印管理;
5、負責公司日常運作信息的收集和整理,并向相關領導匯報;
7、負責公司網站的建設以及組稿、編輯、維護等工作;
8、負責制訂、報批、確認公司文件以及除財務部門外文件的打印、復印管理;
9、負責公司管理制度的擬訂、審核、發布、貫徹、實施、監督;
10、負責公司辦公用品的計劃、采購、保管和發放;
11、負責公司物業和辦公設施設備管理(網絡系統);
12、管理公司文件檔案(人事檔案除外),并對其安全、保密性負責;
13、負責對公司各項規章制度、公司級會議紀要、工作紀律的執行情況進行行政監察;
14、負責公司辦公行為及禮儀的規范管理;
15、負責公司安全保衛和消防工作;
16、負責公司各種證照的審檢和各種報刊雜志的訂閱;
職責四:市人民醫院行政管理人員崗位職責——分院及門診副院長
1.在院長領導下,分管分院的全面工作及門診等工作,負責草擬、修改和制定相關的工作計劃與規章制度,并經常檢查執行情況。
2.負責對國有資產中的醫療設備等固定資產的管理,督促檢查各科室對大型、貴重醫療儀器設備建立“設備儀器效益登記薄”;監督科室管好、用好醫療設備及固定資產,責任落實到人頭或科室,控制不必要的浪費和閑置。
3.深入到醫技科室,了解衛生材料及低值易耗品的管理、使用和消耗情況,及時采取措施,促進醫技科室的物資供應工作。
4.定期對醫院的醫療收費和藥品零售價格進行調整,并對科室的執行情況進行監督和檢查;對醫療收費標準與藥品零售價格進行公示。
5.配合院長負責定期或不定期的指導、監督分院的工作情況;負責對社區醫療和社區宣傳教育工作的監督和管理。
6.在院長組織領導下,與相關人員一起共同監督醫院內安全和保衛工作,采取必要措施,消除不安全隱患。
7.領導分院醫療質量控制,對發現的問題,及時討論,提出切實可行的整改方案?。
崗位職責:
1. 負責店內員工招募工作,對部門缺員進行推薦;
2. 負責執行及規劃員工培訓工作;
3. 考核員工的績效,并提出改進的建議;
4. 負責檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作;
5. 確保有關人事規定遵循政府有關部門的勞動法規;
6. 落實員工薪資核發及福利金、獎金等的正確發放;
7. 協助各部門人事及預算的控管;
8. 負責監督檢查店內各部門、員工執行規范的情況。
主要工作:
1. 檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關規定,督促員工遵守公司規范和人事紀律;
3. 負責店內各項人事制度的傳達,實施和檢查;
4. 負責店內員工的招聘工作;
5. 店內全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;
6. 負責店內全體員工績效考核的組織、實施和總結;
7. 負責規劃、執行員工的培訓工作;
8. 與政府有關職能部門保持聯系,保證商場良好的外部環境。
輔助工作:
1. 負責所屬區域的清潔衛生;
2. 組織店內行政部門人員協助做好盤點和節假日的銷售;
3. 指導門店各部門的材料、報表保密工作并定期檢查
人事主管崗位職責 :
(1) 在部長領導下負責公司人事工作,起草有關人事工作管理的初步意見。
(2) 負責按用人標準配備齊全各類人才,人盡其才,合理調配員工到最適當的崗位上,做好人才挖掘、引進工作。
(3) 負責保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統計、分析、預測、調整、查詢和人才庫建立等工作。
(4) 具體負責辦理招聘、勞動合同簽訂或續簽,以及職務任免、調配、解聘、離退休的申請報批手續。
(5) 具體負責員工戶藉調動、職稱評定、住房分配預案測算等管理工作及辦理其申請報批手續。
(6) 負責落實勞動安全保護,參與公司勞動安全、工傷事故的調查、善后處理和補償。
(7) 負責年終先進單位、個人的評選評比,授予榮譽稱號的具體工作。
(8) 完成人事臨時交辦的其他任務。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇五
1、貫徹體系要求、安全條例和文明施工標準是安全員工作準則,執行相關規章、規程是安全員的責任。
2、辦理開工前安全監審和安全開工審批,編制工程安全監督計劃,上報安全措施和分項工程安全施工要點。
3、制定工程文明施工達標方案,提交文明施工達標方案,實施文明施工達標方案。
4、整理匯總填寫安全內業技術資料,總結安全生產狀況并上報公司。
5、檢查評定安全用品和勞動保護用品是否達標,罰處現場違章行為,組織機械設備安全評定,提出安全整改意見和處理辦法。
6、承辦工地文明施工相關事宜,向主辦安全監督部門交辦事宜,參加事故調查,定期安全檢查,例會提出工地項目獎罰意見。
7、實行安全終止權,有權制止任何人的違章行為,承擔項目環境、職業健康安全、文明施工管理責任。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇六
一、負責環境衛生管理,落實各種規章制度,圓滿完成各項工作。
二、協助上級落實每周、每月工作計劃及規劃工作。
三、負責環衛工人的工作指導、監督、檢查并落實考核制度。
四、負責清掃員的調配、管理、考核、加班核實工作。監督員工的請銷假情況。
五、合理安排環衛職工的工作量,保障清掃工作的正常完成。
六、主動聽取群眾意見,教育員工努力工作,取長補短,發揚奉獻精神。
七、顧全大局,安排落實各種臨時性、突擊性任務。
八、負責完成領導交辦的其他工作。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇七
在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結,謝謝。
文檔為doc格式。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇八
我們首先加大了對監控室的領導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監控室的培訓與指導,在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發現問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。
尤其在電梯出現意外事故時,為協助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
為了將強全體安保隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質水平,在有關單位的積極配合協助下,我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,并多次召開技術指導與消防知識普及會,使安保隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區的消防工作奠定了基礎。
時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業主的稱贊,為創造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區的建筑垃圾清運園區以外。保證了園區的環境衛生,為公司節約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領導的要求還有差距,今后我們還要繼續努力,發揚成績,改進不足,為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇九
一、項目經理:
1、以施工企業法人身份對工程項目施工全過程負責;
2、認真貫徹執行國家的方針、政策、《建筑法》和上級的有關規定,
9、完善內部基礎管理,指導下級工作,分配合理,獎優罰劣;
10、主持項目工作會議,審定簽發對內、外各類文件。
二、項目書記:
6、關心項目職工的生活,作好精神文明建設,努力完成公司下達的各項指標計劃;
7、作好后勤保障工作,負責協調周邊關系,協助甲方搞好擾民工作;
8、負責項目日常接待工作。
三、總工程師:
6、負責組織新技術、新材料、新工藝在項目的推廣和應用,及時做出科技總結;
8、參加經營管理決策,參與制定施工計劃、施工調度的指揮,協調各棟號的業務工作;
13、組織領導qc小組,推行全面質量管理活動,保證工程質量合格率100%,優良率80%以上。
四、土建工程師:
2、協助總工程師組織執行質量體系文件,編寫工程項目施工組織設計;
5、組織新技術、新材料、新工藝在項目的推廣和應用;
7、參加經營管理決策,參與制定施工計劃、施工調度的指揮,協調各棟號的業務工作;
9、積極參加組織qc小組,推行全面質量管理活動;
10、積極推廣"四新"成果,及時作出科技總結;
五、土建工程師技術員:
7、領導測量放線、放樣、試驗工作,復核放樣、試驗資料;
8、根據相應的隱、預檢記錄及工序聯檢記錄,簽署混凝土開盤通知;
10、作好土建專業施工日志,作好所負責部位的內業資料和竣工資料;
11、負責在施工中組織新材料、新工藝、新技術的具體實施;
12、開展本專業的qc活動。
六、水電專業工程師:
6、隱蔽工程和分部分項工程的驗收;
7、負責本專業的成本核算工作,主持專項驗工計價和預算,定期與業主進行工程結算;
8、負責本專業內業資料、施工資料的收集整理工作,作好本專業的施工日志,編制竣工圖和相關文件。
9、負責施工中組織新材料、新工藝、新技術的具體實施;
10、開展本專業的qc活動。
七、資料員:
1、負責質量體系文件及質量記錄的統一管理工作;
2、負責對各種有效(或作廢)文件、圖冊及質量記錄進行標識,并作好登記手續;
3、協助技術負責人對各業務口的質量記錄進行檢查;
4、負責外界對項目以及項目對外的各種文件資料的收發工作;
6、對各種文件、資料及質量記錄進行有效性標識;
7、助項目總工對各業務口的內業工作進行檢查、評議,督促整改;
9、參加項目工作會議,做好會議紀要;
10、負責保管項目資料標識、修改章。
八、質檢員:
5、參加物資進場驗證工作,保證進貨質量;
7、協助主管工程師,對有關技術交底進行質量復查,確保工程順利進行;
8、按時如實做好質量報表、質量評定。
九、測量員:
1、在土建專業工程師領導下負責對所承建工程的測量、沉降監控工作;
2、嚴格執行測量規范,按放線工藝進行測量;
3、認真審閱圖紙,核對尺寸,畫出復雜部位放線圖,送交技術負責人及技術主管簽任;
5、測量工作完成后嚴格執行自檢、互檢制度,檢查合格后報請專業工程師驗線;
6、按要求、規定填寫文字記錄,作好內業工作;
7、負責對測量設備的使用、保管、保養、定期檢查及建議維修和購置。
十、試驗員:
1、負責組建工地試驗室、養護室;
3、對進入工地的主要材料,協助有關人員,作好質量驗收與分類堆放工作;
4、負責收集和整理試驗報告和合格證書;
5、協助主管工程師監督原材料的使用情況,及時反映并制止違規使用;
6、根據配合比選定單,測量原材料含水量,換算混凝土和砂漿的配合比;
8、負責工地試驗資料的管理存檔工作。
十一、計量員:
1、認真貫徹國家計量法規,貫徹落實各項計量管理制度;
3、負責計量器具的周期檢定工作,保證計量器具合格率達到100%;
4、及時按上級計量部門要求上報各種計量報表,反映計量器具使用及計量工作情況;
5、努力學習業務知識,不斷提高自身業務能力。
十二、工程經理:
2、通過考察評議選擇合格的勞務分包隊進場,負責對勞務分包隊的全面管理;
7、負責協調好勞務隊及現場機械、材料、技術等業務口的關系;
8、建立工程施工日志;
9、負責施工現場的平面布置和場容管理;
11、經常組織現場會,每星期組織一次工程全面檢查,及時解決發現的問題;抓好文明施工的全面工作,節約材料。
十三、工長:
6、經常提出合理化建議,作到腿勤、眼勤、手勤,了解工程實際情況,隨時掌握工程動態。
十四、安全員:
1、編制、完善安全措施并負責監督實行;
3、定期向工人進行安全教育,施工前向作業人員書面交底,并辦理、審查手續;
4、及時指導作業隊的安全生產,作好宣傳工作;
5、調查處理傷亡事故,作好宣傳工作;
6、及時發放防護及保健用品;
7、總結安全工作,及時提出防范措施;
8、建立安全日志;
9、組建項目消-防-隊,消除火災隱患;
10、作好安全評比工作,聯合有關部門作好防毒、防塵、防暑降溫及女工保護工作。
十五、機械管-理-員:
1、根據工程需要,申報需用機械計劃,落實結帳手續;
2、負責機械管理、維修、保養,保證機械完好率在90%以上;
3、負責各種機械的進場,并作好記錄,辦理結帳手續,負責組織施工設備的搬移工作;
5、記錄各項機械使用率;
6、完成其他工作任務,保證安全生產,對機械操作人員進行安全教育并檢查操作證書;
7、對機械、機具建帳建卡,定期與項目財務核對,嚴格管理。
十六、臨電操作員:
1、在電氣專業工程師的領導下工作,對現場施工臨時用電負責;
2、保障現場施工用電的安全性,對臨電操作的有關儀器、設備作以明確標識;
3、負責現場機械的電氣修理工作;
5、現場跟班作業,保障24小時有人值班;
6、詳細記錄每天停電情況,認真做好工作日志。
十七、預算室主任:
1、在項目經理領導下,負責本項目預算、核算、勞資、統計工作;
2、認真熟悉圖紙,編制工程概算及年度、季度成本計劃;
3、根據工程洽商,及時辦理變更簽證;
4、根據工程進度,辦理月份驗工計價,作好工程價款的回收工作;
7、負責工、料、機費用結算工作;
8、及時準確建立概預算、統計臺帳,作好成本核算工作;
9、建立工作日志,準確記錄各種原始數據并整理裝訂,妥善保管;
10、負責組織有關人員編制工程竣工結算報告。
十八、財務室主任:
6、定期監督出納員進行庫存現金盤點,保證帳帳、帳實、帳銀相符;
9、積極配合公司財務部開展各項財務活動,推廣會計電算化工作;
10、負責會計檔案的整理和保存工作。
十九、出納:
1、在財務主任的領導下作好出納工作;
2、辦理現金支付業務及內部銀行、內部調度中心的收付、結算工作;
3、根據有關規定、制度登記現金、銀行日記帳,作好現金盤點及與銀行的對帳工作;
4、負責核對庫存現金,定期編制庫存現金盤點表,做好帳款相符;
5、負責工資獎金和其它費用的'發放;
6、負責出納帳的整理和保存工作。
二十、材料主任:
2、組織制定本部門的物資供應管理辦法,并監督貫徹執行;
3、負責組織施工物資的籌集,按公司指定渠道和分工采購、供應和管理;
5、帶領材料室所有人員努力提高業務素質和管理水平,搞好廉政建設,作好自身檢查;
6、督促庫管人員加強物資的收發工作,落實"限額發料"制度;
7、對現場物資堆碼、存放進行統一規劃;
8、及時完成領導和上級業務部門交辦的有關工作。
二十一、材料員:
2、作好物資籌集,按公司指定渠道和分工采購供應和管理;
3、在接收與工程質量有關的物資時,負責先進行必要的驗證工作;
4、及時掌握現場實際情況,作到合理采購,及時供應、定額儲備,努力降低采購成本;
6、對進場物資進行標識,對不合格品提出處理意見并報上級部門審批;
7、協助材料主任做好物資臺帳。
二十二、庫管員:
4、定期盤點庫存物資,注意材料庫、堆碼區的清潔衛生,做好防盜、防雨、防火工作。
在財務管理水平日益成為企業核心競爭力的今天,企業對財務經理的要求也越來越高。財務經理的職能絕不再僅僅是做好財務核算,提供財務分析報告、編制預算、成本和資金,更需要對企業的全面運營管理甚至是戰略決策提供強有力的支持。
建筑企業財務經理管理職責
一、建筑企業財務與項目資金管理
對于大企業來說,管理模式要非常完善,包括:營銷管理、財務管理、人事管理、生產管理、經營管理、物流管理等等。對于小型企業來說,則要有營銷管理和財務管理、生產管理就可以了。對于建筑施工企業來說,個人覺得要設置的管理應該建立客服部、財務部、建筑部應該就可以了。建筑企業財務部是公司履行資金管理的職能部門,負責整個公司的資金統一管理,公司的一切收支一律由財務部統一收付并管理,任何項目和個人無權自行收付,具體包括,所有項目的工程款必須由財務部開具正式預收工程款收據,匯入公司指定賬戶,分公司保證項目資金專款專用,嚴禁項目經理以借款或由建設方代付材料等其他形式逃避公司對項目資金的監管。
二、財務經理職責與管理權限分析
一般情況下,建筑企業財務經理管理主管審批財務收支工作。對于重大的財務收支,須經財務經理和總經理批準。擬定公司財務管理辦法、工程款提取和使用管理辦法并監督實施。編制和執行預算、財務收支計劃、信貸計劃,擬訂資金籌措和使用方案,開辟財源,有效地使用資金。督促本單位有關部門降低消耗、節約費用、提高經濟效益。建立、健全經濟核算制度,利用財務會計資料進行經濟活動分析。負責對本單位財會機構的設置和會計人員的配備、會計專業職務的設置和聘任提出方案;組織會計人員的業務培訓和考核;支持會計人員依法行使職權。協助公司經理對企業的生產經營、業務發展以及基本建設投資等問題作出決策。參與工資獎金等方案的制定;參與重大經濟合同和經濟協議的研究、審查。制止或者糾正違反國家財經法律、法規、方針、政策、制度和有可能在經濟上造成損失、浪費的行為。簽署預算、財務收支計劃、成本和費用計劃、信貸計劃、財務專題報告、會計決算報表。按照國家統一的會計制度設置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。根據國家財務制度和財經法規,結合公司實際情況,制定適用的財務管理辦法。圍繞公司的經營發展規劃和工作計劃,負責編制公司財務計劃和費用預算,有效地籌劃和運用公司資金。做好公司各項資金的收取與支出管理。定期匯總管理處的經濟運作情況,提出合理化建議,為公司發展決策提供參考依據。做好財務統計和會計賬目、報表及年終結算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。
三、關于提升資金、現金、費用管理效率
財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。銀行賬戶必須遵守銀行的規定開設和使用。銀行賬戶只供本單位經營業務收支結算使用,嚴禁借賬戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉賬套現。銀行賬戶的賬號必須保密,非因業務需要不準外泄。銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。銀行賬戶往來應逐筆登記入賬,不準多筆匯總高收,也不準以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對,未達收支,應作出調節逐筆調節平衡。根據已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委托并經總經理批準,不準改變收款單位(人)。庫存現金不得超過限額,不得以白條抵作現金。現金收支做到日清月結,確保庫存現金的賬面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對賬單相符,現金、銀行日記賬數額分別與現金、銀行存款總賬數額相符。因公出差、經總經理批準借支公-款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公-款。嚴格現金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉賬結算,不得直接兌付現金。領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇十
我主要負責商場xxx區域的保安工作,在工作期間,我認真負責的保證自己區域的穩定和安全。保證商場內不會出糾紛、打鬧,要及時盡心調解,并做危險的預防工作。
工作中,我會緊盯人群的情況,防止有盜竊的行為發生。一年來,我們共發現盜竊情況x次,并都成功抓獲并追回。盡管我負責區域并未出現盜竊,但我也一直在工作中保持警覺,保證及時出現問題自己也能第一時間趕到現場。當然,我衷心的希望這樣的行為再不會在我們商場發生。
商場人來人往,除了做好秩序的維持,最重要的就是保證商場的安全。在工作期間,我密切關注人流密集情況,有必要時進行調整,防止出現踩踏情況。此外,我還會定期檢查負責區域的設施安全。從欄桿到電路,再是安全出口的開閉情況,在工作期間我都會做好檢查,對有安全隱患的地方及時報告維修。
回顧這一年的工作情況,我有以下幾點問題需要積極的解決:
1、加強自身的服務,提高溝通能力,這樣會讓制止顧客一些不安全行為的時候變得更加輕松。
2、提高安全知識,自我的安全知識還不夠完善,培訓中學習的知識盡管非常的實用,但我自身也不能松懈,要更加去擴展自己的安全知識。
3、加強個人能力的鍛煉,在工作外,我不僅要加強身體的鍛煉,更要擴展自己作為保安人員的素質。
在保安崗位上日復一日的工作盡管枯燥,但我絕不會松懈自己的責任,我會帶著如火的熱情在工作中堅守崗位,保衛商場安全和秩序!
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇十一
1、督促——督促、指導員工按規定完成接待任務,優秀的主管是在不間斷的巡視之中完成這一管理職能的。
2、溝通——主管必須具有善處人際關系、處事應變的能力和解決日常業務中突發事件的能力。
3、協調——現場工作與各部門之間關系密切,主管人員必須具有較強的橫向聯系能力和協調能力。
4、計劃與實話——主管人員應配合經理擬訂各項計劃并負責具體組織實施。
5、控制——掌握各項業務工作并使之按程序、按規格正常地開展和進行。
6、培訓——主管人員就是員工的教師,應懂得培訓的方法,對服務知識、態度、技巧、職業習慣應有深刻的理解,并能給員工做出榜樣。凡是要求員工應達到的各項服務標準,都能準確地示范和作出圓滿的解釋。
7、鼓勵——主管應以身作則,樹立良好榜樣,隨時引發下屬積極創新,從而產生敬業精神。
8、評估——主管人員應身先士卒,工作在第一線,對產品質量和員工工作表現應有充分的了解,作出公正評價并以此作為對員工進行獎、罰、升、降的依據。
、
1、 考勤紀律和交接-班紀律:
考勤——主管人員每月應做好員工考勤記錄,月末匯總上報,病、事假要事前請假,班組長有權停止安排工作。對不服從領導指揮及我作安排者,住領班有權停止考勤。
交接-班制度——(1)未正式交接-班前,交-班者不得擅離崗位。
(2)做到交接:交情況、交設備、交工具、交質量、交記錄。
(3)填寫好交接-班記錄,做到手續完備。(4)交-班者要為接-班者提供方便,做好準備工作,當班的問題當班處理,未盡事宜也應向接-班者交待清楚。
2、服務規范管理紀律——主管人員應讓服務規范化在每一個員工身上表現出來。一般具體操作是:(1)班前提示、集中訓話、介紹本班工作任務、要 點和注意事項、對重點要特別提示。(2)班間嚴格檢查員工工作情況,不妥之處應及時指正。(3)班后總結,以利下次改進和發揚。
3、 組織紀律——各部門、班組之間都有該部門班組之間的紀律要求,主管人員應以身作則,帶頭執行。同時教育、監督員工貫徹執行組織紀律。
4、 班組民-主生活—(1)主管在執行制度時應做到公平正無私、勇于認錯。基層組織人員的生活與困難,要當作自己的事情來關心、投入。(2)要開好基層組織民-主會,要在會上形成真正批評與自我批評的氣氛,給員工充分發表意見的機會。
1、 服務質量的預先控制——所謂預先控制就是為使服務達到預定的目標,在實施前所做的一切管理上的努力,防止服務中所用的各種資源在質和量上產生偏差,也就是班前準備。
預先控制的主要內容:
(1)人力資源的預先控制——主管人員應按服務區域自身的特點靈活安排人員班次,以保證足夠的人力資源。進行班前員工儀容儀表檢查,員工待立崗位,站立姿勢檢查。
(2)物質資源的預先控制(班前物品準備檢查)。
(3)衛生重量的預先控制(上崗前半小時要最后一遍班前衛生檢查)。
(4)事故的預先控制:班前必須核對所接到的客情預報,避免信息誤傳,同是了解當天產品供缺情況,就讓全體員工明了,避免事后引起賓客不滿。
2、 服務質量的現場控制——所謂現場控制是指監督現場正在進行的服務,使其規范化、程序化并迅速妥善地處理意外事件。
(1)服務程序的控制:服務期間,主管人員應始終站在第一線,通過親身觀察、判斷、監督、指揮服務人員按標準服務程序服務,發生偏差及時糾正。
(2)呈遞物品的控制:掌握產品呈遞時間,不要讓賓客等待太久。
(3)意外事件的控制:服務業是面對面服務的,如引起賓客投訴,主管應及時、迅速采取彌補措施,以防事態擴大,影響其他賓客。發現有醉酒的賓客應告誡服務員停止增加酒精性飲品。同時設法讓其早點離開,以保證整個環境和氣氛。
(4)人力控制:服務期間,主管人員應根據客情變化進行第二次第三次分工。
3、 服務質量的反饋控制:所謂反饋控制就是通過質量信息的反饋找出服務工作有準備階段的執行階段的不足,采取措施加強預先控制和現場控制,提高服務質量使賓客更加滿意。
信息反饋來源于:服務員、經理(內部系統)、來源于賓客(外源)。
服務質量是企業管理水平的綜合反映,服務質量的優劣是判斷管理水平的重要標志。有良好的服務,才能招來并留住賓客,而賓客是企業生存和發展的基礎和備件。
“服務業出售的商品只有一個——服務。
服務質量的特點:
(1)綜合性:服務質量是服務業管理水平的綜合反映。
(2)短暫性:生產與銷售幾乎同時進行,能否在短時間內完成一系列工作是對服務質量的一種檢驗。
(3)關聯性:(協調性)從產品生產到銷售只有靠各環節人員通力合作、協調配合、發揮集智才能保證優生服務。
(4)一致性:服務標準和服務質量的一致性及產品質量、規格標準和產品價格與服務態度均保持一致。
服務質量的內容——服務設施條件和服務水平。
服務水平是檢查服務質量的重要內容。
服務水平主要包括:
禮節禮貌——禮貌用語、儀容儀表。
服務態度——微笑、熱情、干凈是達到企業旺盛的訣竅。
清潔衛生——產品制-作-工-藝、服務環境、崗位、服務人員個人衛生。
服務技能、技巧和服務效率——服務效率是服務工作的時間概念,它不但反映水平,而且反映管理水平和服務員的素質。
優質服務的實現目標——盡量減少甚至消滅等候現象。
1.總經理的職責和權限
(1)負責制定并保持公司的質量、環境、職業健康安全方針、目標;并決定有關質量、環境、職業健康安全方針和目標的措施。
(2)通過增強職工的意識、積極性和參與程度,在整個公司內促進質量、環境、職業健康安全方針和質量、環境、職業健康安全目標的實現。
(3)確保公司全體職工都關注顧客及相關方的要求,負責貫徹國家有關質量、環境、職業健康安全工作政策法規,對公司產品質量、環境、職業健康安全及營銷管理全面負。
(4)確保建立、實施和保持一個有效的質量、環境、職業健康安全管理體系以實現這些質量、環境、職業健康安全目標;確保組織內的職責、權限得到規定和溝通。
(6)負責審批主要基礎設施采購計劃和年度生產經營計劃,確保質量、環境、職業健康安全管理體系運作所必須的`資源。
(7)按策劃的時間間隔評審質量、環境、職業健康安全管理體系,并決定改進質量、環境、職業健康安全管理體系的措施。
(8)確定公司內的組織機構和各部門的職責和權限,同時負責對公司辦公室進行管理。
(9)任命管理者代表,并為管理者代表有效的開展工作提供必要條件。
(11)牢固樹立“安全第一”的思想,批準公司職業健康安全管理手冊、職業健康安全目標和管理方案。
(12)主持職業健康安全管理評審和召開安全生產例會,定期向職工代表大會報告安全生產情況,認真吸取意見和建議。
(13)審定公司改善勞動條件的規劃和年度安全技術措施計劃,按規定提取經費,及時處理和調查重大事故。對公司無力解決的重大隱患,及時向上級有關部門提出報告。
(14)在新、改、擴建項目中,遵守和執行“三同時”規定,對其他重要的經濟技術決定,應負責制訂具有保證職工健康安全的措施。
(15) 組織對重大傷亡事故的調查分析,按“四不放過”的原則嚴肅處理,并對所發生的傷亡事故調查、登記、統計和報告的正確性、及時性負責。
2.管理者代表
(1)確保本企業質量、環境、職業健康安全管理體系所需的過程得到建立、實施和保持。
(2)向總經理報告質量、環境、職業健康安全管理體系的業績和改進的需求。
(3)負責傳達企業的質量、環境、職業健康安全宗旨,確保全體員工提高滿足顧客要求的意識。
(4)負責組織編制、審核質量、環境、職業健康安全手冊和批準程序文件、審批文件發放范圍,并確保貫徹實施的有效性。
(5)主管內部審核方案的管理并組織內部審核的實施,組織對職業健康安全績效進行監測和測量。
(6)組織籌備管理評審會議,收集并提供管理評審所需的資料。并對改進決議的實施進行監督、檢查。
(7)組織數據分析,并在糾正、預防和改進措施的實施過程中起監督、協調作用。
(8)負責代表本公司就質量、環境、職業健康安全管理體系有關事宜的對外聯絡,組織對顧客滿意度的評價。
(9)發生重傷及死亡事故,應迅速察看現場,及時準確地向上級報告。同時主持事故調查、分析,確定事故責任,提出對事故責任者的處理意見。
3.生產副總經理
(1)主管產品實現過程的運作和控制, 負責產品實現策劃。
(2)審批年度生產計劃、設備檢修計劃,并對實施效果檢查驗證。
(3)主管過程的監視和測量、基礎設施、工作環境、監視和測量裝置的控制等工作。
(5)需要時,參與對顧客有關產品特殊要求的評審。
(6)負責生產技術管理、資源整合、工程圖紙的審核等工作。?
(7)負責組織編制和審批質量、環境、職業健康安全計劃,并對實施情況進行檢查、監督。
(8)組織制定、實施技術改造和重大的職業健康安全管理方案,審批關鍵職業健康安全設備的配置和方案調整。
(9)參與處置重大職業健康安全事故和重大投訴事件。組織落實應急措施。
(10)在采用新技術、新工藝時,同時研究和采取防護措施。設計生產工藝時,要有符合國家標準要求的安全衛生防護措施。新、改、擴建工程項目,認真執行“三同時”規定。
(11)負責科研攻關、新產品開發、科技創新、專業技術人員管理、管理體系認證管理。重視新產品、新材料、新設備、新工藝的使用,督促有關部門加強安全管理。
(12)主持或參與安全生產大檢查,對重大隱患要審查制定整改計劃,組織有關部門實施。
(13)參加重大事故調查,并做出技術方面的鑒定。
4.經營副總經理
(1)負責公司日常經營管理,協助總經理做好公司的經營決策。
(2)定期或不定期的了解與識別顧客需要,做好服務工作,滿足顧客要求,確保與顧客有關的過程得到有效的控制。
(3)主管原輔材料的供應工作,審批采購計劃,審批合格供方名單。
(4)負責主管采購過程、與顧客有關的過程。
(5)負責公司日常經營管理工作和分管的職能部門人員的安全意識及技能教育,提高職工的整體安全素質。
(6)貫徹“五同時”原則,保證勞動保護、安全技術措施及環保技術措施和隱患整改項目經費到位,并監督專款專用。
(7)定期召開分管職能部門安全工作會議,分析經營動態,及時解決存在的問題。
(8)安全管理工作納入經營管理中,承包各項經營工作必須有明確的安全指標。
5.總工程師
(1)負責公司生產技術的管理,組織工程技術人員的評聘。?
(2)組織制定、實施技術改造和重大的職業健康安全管理方案。
(3)在采用新技術、新工藝時,同時研究和采取防護措施。設計生產工藝時,要有符合國家標準要求的安全衛生防護措施。新、改、擴建工程項目,認真執行“三同時”規定。
(4)重視新產品、新材料、新設備、新工藝的使用,督促有關部門加強安全管理。?
(5)參加重大事故調查,并做出技術方面的鑒定。
(6)負責公司新產品開發,新工藝、新技術的應用,組織制定技術工人和工程技術人員的激勵措施。
(7)負責公司工程技術人員的培養。?
6.總會計師
(1)依據《會計法?》、《會計制度?》實施會計監督。制定公司財務、會計及預算等制度,并負責其實施過程中的有關協調與聯系工作,確實發揮各項制度的功能。
(2)負責按公司經營計劃,提出年度財務計劃,并按計劃籌措和使用公司資金,確保資金的有效運用。
(3)按公司年度財務計劃,辦理有關銀行借款及往來事項,提供經營所需的資金。
(4)依據稅法規定,處理公司各項稅務事宜,力求正確無誤。
(5)負責對公司的資金流動實施控制,確保現金流動的運行安全。
(6)組織對公司的經濟運行情況進行分析。
7.辦公室
1主要職能
負責文件和資料的管理,會議管理,公司形象的策劃,商標的注冊和管理,公司信息管理,駕駛員管理,接待管理,辦公設施設備管理,辦公費、接待費、車輛使用費的管理。
2具體職能
(1)負責建立和完善公司《會議管理制度?》,明確各種會議的組織、參與部門,協助總經理和黨委書記主持召開經理班子會議、黨委會、黨政聯席會議。
(3)負責審核公司外報文件和綜合性材料。
(4)負責公司的信息管理,貫徹執行公司《信息溝通與協商程序?》,建立《信息安全管理制度?》,及時收集相關信息資料,對收集的信息進行統計分析,提交管理層進行決策。
(6)負責公司辦公用車及駕駛員的管理工作。
(7)負責公司辦公自動化軟、硬件的統一管理,確保公司網站和內部網絡的暢通和正常運行。
(10)持續辨識本部門存在的危險源,消除或減少工作中職業健康安全風險。?
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇十二
根據市委組織部信息處下發的“關于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,結合我局的干部檔案工作實際情況,我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求,實事求是地進行自查。
一、充分認識人事檔案工作的重要性。
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分,*同志指出“檔案是人類活動的真實記錄,是人們認識和把握客觀規律的重要依據。借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握現在、預見未來。檔案事業是黨和國家事業發展的一個不可缺少的方面,是一項崇高的事業。”這充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,以黨的xx大重要思想為指導,緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設,不斷提高管理水平,為全市改革發展提供優質服務。
二、加強人事檔案工作的組織領導。
我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導,將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協調。主管干部人事檔案管理工作的領導,定期聽取工作匯報,切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員,堅持一切從實際出發,明確分級管理責任,制定了切實可行的。
工作計劃。
并認真組織實施全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性切實增強做好檔案工作的使命感和責任感確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展努力開創干部人事檔案工作的新局面。
三、歸檔與整理情況。
在市委組織部信息處下發《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對這項工作進行了部署,將上級文件精神、要求進行了認真研讀,并明確了時間、要求和標準。同時,我們嚴格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料,認真細致地進行鑒別,剔除不應歸檔的材料,使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續完備。需經組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中,我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度,做到完善各種登記薄和臺帳。
四、檔案的利用和轉遞情況。
我局的干部人事檔案在利用時,查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規定辦理審批手續,需要有主管局長簽字方可查閱,不得憑借調查證明材料。
介紹信。
查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經過主管局長批準,并嚴格履行登記手續,歸還,不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中,我們也嚴格按照統一規定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記,嚴密封包,收到檔案的單位,經核對無誤后,在回執上簽名蓋章立即取回。
各位領導:
今天我就自己在廣利工作一年的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這一年的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如站長、副站長、經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。
過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、
崗位職責。
工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結,謝謝。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇十三
公司的組織架構一般會明確的告訴你公司中哪些是管理人員。除了董事會成員、總經理、副總經理、總經理助理,屬于高層管理人員,公司管理人員。
崗位職責。
總經理崗位職責。
1、領導執行、實施董事會的各項決議,組織實施公司的發展戰略,發掘市場機會,領導創新與變革。
2、根據董事會下達的年度經營目標組織制定、修改、實施公司年度經營計劃。監督、控制經營計劃的實施過程。
3、建立良好的溝通渠道。
(1)負責與董事會保持良好溝通,定期向董事會匯報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜。
(2)領導建立公司與客戶、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道。
(3)領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業形象。
(4)領導建立公司內部良好的溝通渠道。
4、主持公司日常經營工作。
(1)負責公司員工隊伍建設,選拔高、中層管理人員。
(2)主持召開總經理辦公會,對重大事項進行決策。
(3)代表公司參加重大業務、外事或其他重要活動。
(4)負責簽署日常行政、業務文件。
(5)負責處理公司重大突發事件,并及時向董事會匯報。
(6)負責辦理由董事會授權的其它重要事項。
5、領導公司各分管部門開展工作,建立、健全公司的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。
(1)領導建立、健全公司財務管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出。
(2)領導建立、健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。
6、關心員工,以身作則,使公司具有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
三、負責公司各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作;。
四、負責公司的對外聯絡、接待工作,安排好活動日程和生活;。
五、負責公司經理辦公會議決定的事項監督落實;。
六、負責完成經理交辦的其它各項工作。
1、總經理受董事長的授權,主持公司日常生產經營管理工作;全面執行和落實董事會所做出的公司發展規劃及各項決定;如今和主持總經理辦公會議,檢查、督促和協調各部門的工作;簽署日常行政、業務文件。
2、主持擬訂公司的經營發展戰略,并提交董事會審議。
3、根據董事會的發展戰略決議,主持擬訂公司未來幾年的業務目標、業務計劃、預算計劃,并得獎董事會審議。
4、主持編制公司年度經費預算計劃、經營目標、經營計劃,經董事會審定后,將目標和計劃進行分解,組織各部門實施,并對實施過程進行監控,確保目標和計劃實現。
5、負責組織擬訂公司組織架構、職能部門設置方案,經董事會批準后組織實施。
6、負責組織制定、初審,并不斷完善公司的各項規章制度,經董事會批準后組織貫徹執行。
7、負責組織審議人力資源規劃,及年度人力資源計劃,經董事會批準后,檢查、監督規劃、計劃的執行。
8、負責組織審議公司員工薪資標準、福利待遇標準、考核評價體系等人事管理有關。
9、向董事長建議并任命或免去公司機關各職能部門經理。
10、負責審定部門經理以下管理人員的聘用或解聘。
1、負責制定企業內部行政管理制度。
2、負責監督各項制度的實施與執行。
3、負責解決公司相關法律事務。
4、負責企業文化以及企業形象的策劃及管理工作。
5、掌握和了解公司內部各方面動態,及時向總經理反映,并提出建議。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇十四
第一條 為了促進保險公司加強經營管理,完善公司治理,實現保險業持續、健康發展,根據《中華人民共和國保險法》、《中華人民共和國公司法?》、《中華人民共和國外資保險公司管理條例》等法律?、行政法規,制定本規定。
第二條 本規定所稱保險公司財務負責人(以下簡稱財務負責人),是指保險公司負責會計核算、財務管理等企業價值管理活動的總公司高級管理人員。
第三條 保險公司應當設立財務負責人職位。
保險公司任命財務負責人,應當在任命前向中國保險監督管理委員會(以下簡稱中國保監會)申請核準擬任財務負責人的任職資格;未經核準的,不得以任何形式任命。
第四條 財務負責人應當勤勉盡責,遵守法律、行政法規?和中國保監會的有關規定,遵守保險公司章程和職業準則。
第五條 中國保監會依法對財務負責人的任職和履職進行監督管理。
第二章 任職資格管理
第六條 財務負責人應當具有誠信勤勉的品行和良好的職業道德操守,具備履行職務必需的專業知識、從業經歷和管理能力。
第七條 擔任財務負責人應當具備下列條件:
(一)大學本科以上學歷;
(二)從事金融工作5年以上或者從事經濟工作8年以上;
(三)具有在企事業單位或者國家機關擔任領導或者管理職務的任職經歷;
(七)能夠熟練使用中文進行工作;
(八)在中華人民共和國境內有住所;
(九)中國保監會規定的其他條件。
具有財會等相關專業博士學位的,可以豁免本條第一款第(四)項規定的條件,并可以適當放寬從事金融工作或者經濟工作的年限。
從事金融工作10年以上并且在金融機構擔任5年以上管理職務的,可以豁免本條第一款第(四)項規定的條件。
第八條 有《保險公司董事和高級管理人員任職資格管理規定》中禁止擔任高級管理人員情形之一,或者有中國保監會規定不適宜擔任財務負責人的其他情形的,不得擔任保險公司財務負責人。
曾因提供虛假財務會計信息受過行政處罰的,不論其申請核準任職資格時是否超過《保險公司董事和高級管理人員任職資格管理規定》或者中國保監會其他規定中規定的禁入年限,均不得擔任財務負責人。
第九條 保險公司任命財務負責人,應當在任命前向中國保監會申請核準財務負責人任職資格,提交下列書面材料一式三份,并同時提交有關電子文檔:
(一)董事會擬任命財務負責人的決議;
(二)擬任財務負責人任職資格核準申請書;
(三)《保險公司董事、高級管理人員任職資格申請表》;
(五)在中華人民共和國境內有住所的證明;
(七)中國保監會規定提交的其他材料。
經中國保監會核準開業的保險公司,應當在取得開業核準文件之后1個月以內,按照前款規定向中國保監會申請核準擬任財務負責人的任職資格。
第十條 中國保監會應當自受理任職資格核準申請之日起20個工作日以內,作出核準或者不予核準的決定。20個工作日以內不能作出決定的,經中國保監會主席批準,可以延長10個工作日,并應當將延長期限的理由告知申請人。
決定核準的,頒發任職資格核準文件;決定不予核準的,應當作出書面決定并說明理由。
第十一條 中國保監會對任職資格核準申請進行審查,審查可以包括下列方式:
(一)審查任職申請材料;
(二)對擬任財務負責人進行任職考察談話;
(三)中國保監會規定的其他方式。
第十二條 任職考察談話可以包括下列內容:
(一)了解擬任財務負責人對保險業經營規律的認識,對擬任職企業內外部環境的認識;
(二)對與其履行職責相關的重要法律、行政法規和規章的掌握情況;
(三)對擔任財務負責人應當重點關注的問題進行提示;
(四)中國保監會認為應當考察或者提示的其他內容。
任職考察談話應當作成書面記錄,由考察人和擬任財務負責人雙方簽字。
第十三條 中國保監會可以向擬任財務負責人原任職機構以及有關部門征詢意見,了解擬任財務負責人的有關情況。
第十四條 財務負責人有下列情形之一的,其任職資格自動失效,擬再擔任財務負責人的,應當重新核準任職資格:
(一)因辭職、被免職或者被撤職等原因離職的;
(二)受到責令予以撤換的行政處罰的;
(三)出現《中華人民共和國公司法》第一百四十七條第一款規定情形的。
第三章 財務負責人職責
第十五條 保險公司應當在公司章程中明確規定財務負責人的職責和權利。
第十六條 財務負責人的聘任、解聘及其報酬事項,由保險公司董事會根據總經理提名決定。
保險公司董事會應當對財務負責人的履職行為進行持續評估和定期考核,及時更換不能勝任的財務負責人。
第十七條 財務負責人履行下列職責:
(二)負責財務管理,包括預算管理、成本控制、資金調度、收益分配、經營績效評估等;
(三)負責或者參與風險管理和償付能力管理;
(四)參與戰略規劃等重大經營管理活動;
(五)根據法律、行政法規和有關監管規定,審核、簽署對外披露的有關數據和報告;
(六)中國保監會規定以及依法應當履行的其他職責。
第十八條 財務負責人向董事會和總經理報告工作。
保險公司應當規定董事會每半年至少聽取一次財務負責人就保險公司財務狀況、經營成果以及應當注意問題等事項的匯報。
第十九條 財務負責人在簽署財務報告、償付能力報告等文件之前,應當向保險公司負責精算、投資以及風險管理等相關業務的高級管理人員書面征詢意見。
第二十條 保險公司有下列情形之一的,財務負責人應當依據其職責,及時向董事會、總經理或者相關高級管理人員提出糾正建議;董事會、總經理沒有采取措施糾正的,財務負責人應當向中國保監會報告,并有權拒絕在相關文件上簽字:
(一)經營活動或者編制的財務會計報告嚴重違反保險法律、行政法規或者監管規定的;
(二)嚴重損害投保人、被保險人合法權益的;
(三)保險公司其他高級管理人員侵犯保險公司合法權益,給保險公司經營可能造成嚴重危害的。
第二十一條 財務負責人有權獲得履行職責所需的數據、文件、資料等相關信息,保險公司有關部門和人員不得進行非法干預,不得隱瞞信息或者提供虛假信息。
保險公司應當規定財務負責人有權列席與其職責相關的董事會會議。
第四章 監督管理
第二十二條 保險公司任命財務負責人,應當依照本規定經中國保監會核準任職資格;情況特殊需要指定臨時財務負責人的,臨時任職時間不得超過3個月。
保險公司任命臨時財務負責人,應當在作出任職或者免職決定之日起10個工作日以內向中國保監會報告。臨時財務負責人有下列情形之一的,中國保監會有權要求保險公司更換:
(一)有本規定禁止擔任財務負責人情形的;
(二)中國保監會規定不適宜行使財務負責人職責的。
第二十三條 保險公司有下列情形之一的,中國保監會可以對負有直接責任的董事、財務負責人或者其他高級管理人員進行監管談話,并可以視情形責令限期整改:
(一)沒有在公司章程中明確規定財務負責人職責和權利的;
(五)中國保監會認為應當提示風險的其他情形。
第二十四條 財務負責人因辭職、被免職或者被撤職等原因離職的,保險公司應當在做出批準辭職或者免職、撤職等決定的同時,將決定文件抄報中國保監會,并同時提交對財務負責人免職或者撤職的原因說明。
第二十五條 財務負責人應當持續進行法律法規和專業知識學習,參加中國保監會組織或者認可的培訓。
第二十六條 中國保監會根據本規定對保險公司財務負責人履職行為的合規性進行監督檢查,并向董事會和總經理通報檢查結果。
第二十七條 財務負責人違反《中華人民共和國保險法》和本規定的,由中國保監會依法予以處罰。
第五章 附則
第二十八條 對保險公司財務負責人的任職資格管理,本規定沒有規定的,適用《保險公司董事和高級管理人員任職資格管理規定》,中國保監會另有規定的除外。
第二十九條 保險資產管理公司參照本規定執行。
第三十條 本規定由中國保監會負責解釋。
第三十一條 本規定自2015年2月1日起施行。
依據保險人的委托,向保險人收取代理手續費,并在保險人的授權范圍內代為辦理保險業務(如展業、承保、理賠)的單位和個人。保險代理人根據保險人的授權代為辦理保險業務的行為,由保險人承擔責任。按我國現行的保險代理人暫行規定,保險代理人又可分為專業代理人、兼業代理人和個人代理人。
(1)專業代理人,即指專門從事保險代理業務的保險代理公司,其組織形式為有限責任公司。
(2)兼業代理人,即指受保險人委托,在從事自身業務的同時,指定專人為保險人代辦保險業務的單位。
(3)個人代理人,即指根據保險人委托,向保險人收取代理手續費,并在保險人授權范圍內,代為辦理保險業務的個人。凡持有,《保險代理人資格證書》者,均可申請從事保險代理業務,并由被代理的保險公司審核登記報當地保險監督管理部門備案。個人代理人的業務范圍僅限于代理銷售保險單和代理收取保險費,不得辦理企業財產保險和團體人身保險。另外,個人代理人不得同時為兩家(含兩家)以上保險公司代理保險業務,轉為其他保險公司代理人時,應重新辦理登記手續。
自保險業問世以來,保險代理人便應運而生,并成為保險經營不可或缺的部分。世界各國,凡保險業發達的國家,保險代理也十分發達。目前,保險代理從業人員,在數量上,已經遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉就形成了由保險代理處、代理人和保險服務員構成的保險代理體系。自1992年后,國內各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽險代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發展,為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發揮了積極的作用。目前,我國壽險營銷員已經近40萬人。
(1)喚醒潛在需求
保險業中有句老話:就是“保險必須靠推銷”。因為保險商品不同于關乎飲食起居的滿足生理需要的生活必需品,它實際上可以說是一種較高層次意義的奢侈品,很少有人會主動買保險。人們總有種習慣或惰性心理,或者對未來的自信。比如他會想我的房子很安全,不會著火或發生其它意外,只要注意就可以了,干嘛要去買保險;沒有人愿意設想很快就會死亡,只要他沒得致命疾病,他很少想到投保;另外對許多人來講,年老退休是相當遙遠之事,以后再買保險,也為時不晚;或者一個潛在的保險購買者會僅因為資金問題,就打消了購買保險的念頭,盡管事實上保險費用遠比想象的低。這樣,在人們不太熟悉保險的廣泛運用范圍,或者在資金存在一些問題的情況下,就無法清楚地認識自己對保險的真正需求,從而自覺購買保險。因此,一個職業代理人既是保險商品的推銷員,同時又兼有宣傳普及和顧問的作用,他可以引導人們去認識可能會遇到的問題,并且解決這些問題。其實代理人所揭示的是客戶已存在的需要,并非他創造的,只是他能夠迅速和準確地識別一個人的潛在需要。而人們只有清楚自己在找什么東西,才能夠設法找到它。代理人可以向客戶指明問題,客戶才知道問題的存在,才會去買保險。
(2)幫助客戶進行保險計劃選擇
以壽險為例,國外壽險界通常認為,“推銷保險,95%是靠對人的了解,5%靠保險知識,但這5%的保險知識,推銷員必須100%的了解。”代理人熟悉保險商品的用途和限制范圍,他能夠在客戶所能負擔的保費前提下,針對不同的職業、年齡、家庭結構等,向客戶推介合適的保險險種,幫助選擇組合。
(3)為客戶提供持續有效的服務
一個有遠見的代理人絕不會是一個短期行為者,代理人在幫助客戶購買保險后,使客戶的愿望和保費支付能力相符合,那么有可能保持這筆業務的長期有效性,代理人在幫助客戶解決問題的同時,也會從建議中得到好處,這樣他就會對客戶提供持續有效的服務,而這恰恰是客戶最希望得到的。
(4)保險代理人可以切實解決客戶在購買保險過程中的麻煩。
比如他會向客戶詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的內容,建議合適的保費支付方式,并代收保費等。總之,他們能以自己的知識和經驗提供全面的服務。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇十五
在公司,管理有問題,合作方有意見,員工有建議,沒有一個良好有效的反映和申訴渠道,從而無法與主管部門或公司領導建立銜接,信息無法有效傳遞,方案提案無法上報,導致問題一直存在或重復產生。從而積小成多,本來是小問題,卻因處理的不及時,形成大問題而變得更加棘手,更難解決。20xx年,我們可能有2-3個新增項目要正式啟動。項目任務的加重以及公司提升經營管理的內在需求,都促使我們要下定決心快速的做出相應的變革,對于以上各類問題進行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統的管理體系,加大規范管理力度,理順各業務流程,強化各部門職能管理,明確各崗位職責,切實體現各司其職,各負其責。要做到工作有計劃,方案有分析,執行有標準,過程有監督,結果有總結。具體要求是:
組織改革迫在眉睫,勢在必行。根據機構設置的戰略性原則,我們的機構改革必須以公司現狀為出發點,以未來發展為著眼點,以科學有效為關鍵點,建立以基于目前公司經營管理需要,放眼公司戰略規劃及未來發展的發展型組織機構。目前,機構設置已經初具雛形,但仍然需要進一步作充分的研究、討論、驗證,必要時也要各部門負責人參與進來,充分聽取你們的意見、建議,以便各職能部門能明確公司的戰略規劃和發展目標,同時進行戰略目標分解,促進各部門更好的規劃、執行本部工作任務,從而更好的理解、支持、適應并推動公司整體管理的提升。
公司的業務流程建設,應由業務主管部門為主導,由行政部門來組織,業務關聯部門來協助,通過共同研究討論、共同配合來完成流程建立。最終把各個關鍵業務流程綜合起來,編制公司業務流程手冊,今后一切工作按照流程、程序來推動。
對于公司的基本管理制度,主要以行政部為主導,其它關聯部門積極配合來完成。即由行政部提出方案,關聯部門給議案,共同研討以定案。而對于業務模塊應建立的制度,原則上由各部門提供方案,由行政部審核,經董事長、總經理審批后執行。行政部應與各部門溝通,明確需要建立的制度方案,并列明清單,作出制度建立計劃,有步驟的制訂與推行。
同時,各部門的職能、各工作崗位的職責,要建立系統的工作說明書予以清晰劃分,要明確各崗位任職資格和工作標準以及績效考核要求等,一定要落實到部門,具體到崗位。
根據新的組織機構,公司的工程項目原則上由工程部和房地產項目部分管,項目開發和工程技術則由總工室統一管理。工程部主要負責市政道路改造類項目管理,房地產項目部主要負責地產類項目管理,總工室主要負責工程項目的前期開發管理及項目技術標準建立、技術支持和工程項目的預決算,各項目的財務管理由公司財務部統籌管理,項目部財務人員歸口公司財務部直屬領導。今后,各個項目在投資開發前,一定要由總工室、開發辦主導對項目進行充分的調研與論證,要對項目的地段信息、市場調研、實地勘察、項目定位、產品設計、經濟分析等方面進行綜合的分析驗證后,編制生成項目開發報告書與項目經營計劃書等可行性分析報告,上報公司以做出正確的決策。
當然,在原有的項目施工過程中,因為綜合方面的原因,我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實:如207、208、209項目的征地和拆遷等問題,需要我們拓寬思路,改變方法,轉變形式,以得出更具有可操作性的解決方案。
有效溝通渠道一般包括公司例會、部門例會、專題討論會、公司信箱等。今后,原則上要求公司例會至少每月召開2次,由總經理主持;部門例會至少每周1次,由部門負責人主持;專題討論會應根據管理需要,由業務主導部門人員負責組織關聯部門人員召開,以及時解決處理問題。而項目部還應該形成每日早會、晚會的習慣,早會利用簡短的時間簡要的布置當天工作、明確標準要求和提出注意事項,晚會則簡要總結當天的任務完成情況,分析存在的問題及得出解決方案。所有的會議一定要形成會議紀要并下發各責任人,對會議決議事項一定要有專人跟進過程及結果。
我們還將公布總經理的電子郵箱與行政總監的手機號碼,進一步拓寬溝通渠道,豐富溝通方式。員工有意見申訴的,有合理化建議提案提報的,都可以通過以上途徑辦理。
執行力是檢驗組織工作的標準,執行結果是檢驗執行力的標準。現如今,我們已經具備了較好的工作條件和環境,公司可以提供充分的財力、人力、物力支持,今后流程、制度等都會進一步完善。但是,僅有這些遠遠不夠,目前我們許多工作,并不是沒有要求和規定,但就是因為執行不到位,才沒有達成預期的目標。所以沒有執行力,一切等于零,注定得不到好結果!有執行就必須有監督。今后,我們將推行部門負責制。各項工作的執行,要形成以部門負責人為主要責任人,以項目執行人為第一責任人,以總經辦、行政部為主要監察責任人,進行綜合管理,對工作計劃與實際進度進行實時監督,確保執行到位,目標達成。如果未能按時按量按要求完成工作任務目標的,必須要對相關責任人進行問責。
提高執行力,一是需要組織和管理體制支撐,二是靠監督機制的督促檢查,但更需要各部門和員工個人的自動自發,以高標準、嚴要求來規范和自我約束,達成自我提升!
公司得到了發展壯大,一定會讓我們的員工分享勝利成果!創建互利共贏平臺,提升福利待遇水平,建立職業發展通道,以公司與員工的戰略合作伙伴關系共同推動公司的進一步發展。
今后,我們將有針對性的開展業務技術培訓、管理技能開發等培訓項目,以內部培訓和外部培訓相結合的形式開展,以提升員工的專業能力水平,輔以科學的職業生涯規劃,實現個人自我實現的需要。同時,通過外來優秀人才的引進與培養,帶來新的理念,借鑒新的方法,注入新的活力。
而公司的企業文化建設也需要進一步建立與完善。企業文化是企業長遠發展的信念支撐和精神支柱,也是員工達成職業化修煉的有力支持。我們要逐步確立企業宗旨、企業精神以及價值取向和cis識別系統,以提升公司形象,使客戶認同公司的產品與文化。同時通過不同形式的活動開展來活躍公司經營管理氛圍,加強部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經有了初步的規劃,并將編制形成系統的《企業文化手冊》,經過研究討論成熟后將逐步有序推行實施。
總而言之,20xx是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達成兩個統一:一是公司戰略規劃方向與部門工作任務目標要達成統一;二是工作程序流程管理和人力資源管理要務實的達成統一。根據“木桶原理”,只有整體管理水平提高了,公司才能可持續的良性發展,否則管理的短板必將拖住發展的后腿。
展望20xx,公司將面臨更多的機遇和挑戰,做大做強之路,我們任重而道遠。我們需要進一步優化資源整合,提高經營管理水平,強化員工專業能力,提高執行力,提升團隊核心競爭力。當然,細節決定成敗。我們既要從大處著眼,更要從小處著手,從日常工作的點滴做起,做好身邊的每一件事并堅持下去,通過量變的積累達到質變的升華,我們一定能一步一步的達成理想目標。“態度決定一切”,做與不做是你的選擇。但是,昨天的選擇決定了你今天的狀況,今天的狀態決定了你明天的結果。“優勝劣汰,適者生存”是必然的發展規律。如果你做不好,達不到工作的要求,跟不上公司發展的步伐,經過學習培訓后仍然沒有改進與提高,你將會被無情的淘汰。這決不是危言聳聽!
公司發展至今,離不開全體員工的艱苦奮斗和努力貢獻,是大家共同創造的成果,公司永遠不會忘記你們!而且公司更加希望,你在灃盛實業不僅僅是打一份工,為了眼前的一份工資,更應該把它當作自己職業生涯和事業發展的一個平臺,把個人的成長與公司的發展緊密結合起來,協同發展,打造共贏,一起開創更加美好的明天!
20xx已經來了,讓我們團結一心,加倍努力,為我們共同的灃盛,為我們共同的目標,為我們共同的事業而繼續努力奮斗!
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇十六
1、負責報名咨詢,協助教務主任實施開班計劃、落實任課教師。
2、負責教師考勤,實施教師聽課計劃,及時和教師溝通學員的情況和反饋。
3、負責學生考勤,定期進行電話回訪,了解學員狀況,處理學員投訴。
4、及時和學生、家長、教師進行溝通,處理突發事件。
5、負責教室、教學用具、上課材料的準備,維持校區環境整潔。
6、錄入學員信息、匯總課程情況,完成上級交給的其它工作。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇十七
轉眼間xx已過,在這年里時間里,在部門領導的的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,做好本職工作,恪盡職守,認真的履行著一名收銀主管的工作職責,并在規定時間內完成工作指標,得到領導肯定和同事們的認可,現將工作情況總結如下:
(一)不斷提高收銀管理水平。
公司百貨去年開業,轟動全市,接著超市于xx年6月10日開業以來,商場內消費人流呈上升趨勢,企業也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬件設施外,當然在軟件服務上更得跟得上服務水平,對所有的管理人員及工作人員的服務提出了更高的要求,作為商場收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業前期,所有收銀員的面試、培訓工作一一由我自行把關,嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度,激勵每位員工在自己的'本職工作崗位上,盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業務水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平達到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間,定期和收銀員進行溝通,定期對收銀員的業務培訓,包括掃描,點鈔,理論,對待顧客應有的態度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在收銀員的調休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務部門的溝通工作,包括零錢的兌換等等。
(二)售卡處管理。
商場消費卡的出售,主要是為了帶動百貨及超市的人氣,刺激消費者在賣場的固定消費,售卡部的工作好壞將直接關系到百貨及超市的營業額,在工作中積極協調售卡處與客服部之間的工作關系,監督和管理客服人員為客戶服務的過程,遇到客戶投訴問題,以客戶利益為重,及時協調售卡與客服部門之間的關系,第一時間給顧客以滿意的答復,維護企業的形象。除了部門關系協調,還定期與財務對賬,通過財務數據分析,總結售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據。
(三)停車場收費及投訴處理。
作為百貨、賣場,不可避免就會有許多車停放停車場,作為停車場的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費標準進行收費,拒絕多收、亂收現象的發生,保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查,并受理投訴業務。對客戶提出的停車問題及時給予回復和解決,以防損壞賣場的品牌形象。
(四)賣場巡檢。
每日不定時對賣場進行巡檢,由于賣場是人員聚集的地方,往來人員頻繁、復雜,由其是在周末及其節假日,在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍,這時更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細致,不得出錯,出現多找、未找、少找錢的現象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務態度,著裝要求及工作效率外,還對客戶的滿意度進行調查,從各個細節來完善賣場的服務。并且對各種貨物陳列、購物環境及賣場衛生等方面進行巡檢,針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
(五)抓好部門的一級管理工作,給領導分憂解難。
做為一名收銀主管,能夠在收銀員一級解決的問題,就在內部消化,解決領導的后顧之憂,面對商場、超市里發生的重大決策及事情,不失時機第一時間內向領導請示匯報。將損失降至最低,以大局為重,時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度,建立信息共享平臺,完善客戶數據庫,及時更新,在節日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息,建立科學良性發展的循環系統,促進百貨、超市業績的提升。
2、部門內收銀員流動性大,薪資水平低,激勵體制不健全,給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難,面臨的招聘培訓工作壓力大。身為收銀部門的主管,應該第一時間第出合理化意見,向公司領導進行組織匯報,并提出解決方案。
3、商場的客戶服務滿意度檢查結果一般,多項服務內容落實不夠細,服務的不夠好,不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度,需要建立系統的客服體系。加強客戶的貼心服務,針對大客戶群體,更要是上帝式的服務流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點工作之一。
4、收銀部部分員工執行力不強,面對部門工作總有許多借口和推辭,不能在規定的時間內完成本職工作,影響了團隊完成任務的進度,拖團隊的后腿。執行力關系到整個團隊的發展,好的執行力是團隊發展的動力,沒有執行力使團隊走向衰落,針對執行力不強的問題,部門在下年召開激勵會議,針對執行力和協作能力強的個人除了物質獎勵外,還提供部門的晉升機會;執行力不好的員工,給其他同事帶來不好的影響,實行淘汰制度。
下年我將繼續帶領收銀部全體同仁,圍繞收銀部門的經營工作,繼續發揮全體員工的主觀能動性和創新服務,關鍵做好細節管理、基礎工作的強化管理工作,把商場的基礎收銀工作做好,并在經營中配合其他部門實施聯合營銷拓展新的銷售增長點,力保百貨、超市份額穩步提升,賣場知名度和美譽度得到極大的提高,為公司的快速發展盡一份自己的綿薄之力。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇十八
1、按作業指導書要求對設施設備進行巡檢。
2、對分派報事進行跟進處理。
3、對園區異常情況報事并處理。
4、應急事件處理上報。
5、參與能耗管理。
6、參與維保計劃的制定。
7、參與內務管理。
8、專業設備的巡檢和維保。
9、水電及消防設施安裝、保養、維護。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇十九
為規范學生宿舍的各項管理制度,加強宿舍管理人員的責任意識和服務意識。特制定坪地場小學宿舍管理員崗位職責:
1、學生宿舍管理員應以身作則,熱情、主動、負責地開展工作,遵守國家和學校的有關規章制度,積極完成各項任務。
2、關愛每一位住宿學生,主動與學生進行溝通,不與學生發生爭執或粗言相向,及時了解、掌握學生思想動態,及時聽取學生對宿舍管理的意見和要求,態度和藹的做好解釋工作,努力提高服務水平和服務質量。
3、嚴格學校各種制度的執行,嚴格住宿學生紀律、安全的管理。隨時隨地糾正學生違紀行為和不良習慣,并開展有效的批評教育。
4、檢查、督促學生按時就寢,維持學生就寢紀律,并登記夜不歸宿學生名單。并于次日向系回饋信息。
5、嚴格學生請假制度,上課期間,保證宿舍無學生滯留,無學生隨意出入。學生必須憑班主任簽發的請假條才能進入宿舍,管理員必須作好登記,并保存請假條。
6、做好事故的預防工作,查禁違規用電、用火和危禁物品,經常開展消防和防盜等安全檢查,沉著冷靜地處理公寓內發生的違紀和突發事件。
7、值班期間不得擅自離崗、脫崗,不準做與工作無關的事情。每天上午、下午、晚上各全面巡查宿舍一次以上,重點檢查門鎖、水電和滯留學生,并登記檢查結果。發現未鎖門的要鎖上;發現滯留學生要當面問清滯留原因,如果學生疾病,要及時與班主任聯系。發現其他異常情況,要及時報告校領導。
8、及時處理或報告宿舍設施故障。
9、及時制止學生的各種違紀行為。
10、保證無外來人員隨意進入宿舍,學生家長或親屬須經核實、批準后才能進入,并作好登記。
11、做好學生公寓財產保管和管理工作。
12、對好人好事或嚴重違紀事件做好詳細記錄,并及時反饋給主管領導。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇二十
1、負責渠道內4s店客情維系。協助4s店電動汽車銷售中充電樁業務的服務支持。主要負責吉利電動汽車配套充電樁的銷售服務。
2、提高服務質量與效率,減少車主對充電樁的投訴,協助區域總監完成團隊指標。
3、長期維護4s店及汽車廠在當地的銷售人員,深度開4s店、車主、汽車廠家銷售人員身邊的充電樁資源。
4、收集和分析市場數據,并定期反饋最新信息。
5、良好的溝通能力和吃苦耐勞。
6、熱愛電動汽車及充電樁行業優先。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇二十一
舊年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,2019年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在公司衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,為公司帶來更的明天美好!
學校實驗室是完成教學任務的重要場地,是根據實驗教學大綱中要求培養學生初步的科學實驗能力和開展科技活動的場所,并對開展實驗教學,提高教學質量具有十分重要的作用。對于一個擁有各類實驗室且實驗儀器基本配套齊全的學校來講,管理是關鍵,因為只有管理跟上去了,才能更合理、有效地使用好各類儀器設備。對此,作為一所中學的實驗室人員,我們在長期的工作實踐中做了如下幾個方面的工作:
實驗人員是科學管理實驗室的基本隊伍,在整個實驗室的管理和運作中起著決定性的作用。一個好的實驗員,可以改變整個實驗室的面貌,推動實驗教學的發展;而一個差的實驗員,可導致整個實驗室變成臟、亂、差的劣境,從而使實驗教學無法正常進行。因此,我們每一個實驗員,一方面在平時加強政治學習,提高自身素質,使大家在平凡的點滴工作中認識到這項工作的重要性,從而更加熱愛本職工作。另一方面,我們還不斷去兄弟學校和單位進行學習交流,參加實驗設備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野,了解了實驗儀器發展的新情況,更看到了兄弟單位的先進管理經驗,有利于我們在今后的工作中加以借鑒和改進。同時學校還鼓勵我們總結自己的經驗,撰寫論文,或進行業余進修,以增強我們在各方面的修養。由于平時有著嚴格的要求和業務考核,現有的每一位理、化、生實驗員都能很好地勝任自己的工作,做到實驗室整潔有序,實驗準備快捷無誤,從而保證了各項教學實驗的順利完成。
俗話說沒有規矩,不成方圓。我們學校根據上級的規定和本校的具體情況,制定了比較健全的規章制度:如《實驗室管理守則》、《學生實驗守則》、《實驗室工作人員職責》、《實驗室安全防護制度》等,進而做到使每項工作都有章可循,有據可查。除此以外,我們還對危險品的使用實行了“領用登記手續”,從而保證了對危險品的安全管理。由于各位實驗員的同心協力,齊抓共管,保證了各項制度的順利貫徹和實驗室工作的正常開展。
儀器設備的規范管理是合理使用儀器的保證,為此我們做了以下的工作:
首先,我們根據建帳要求,設立了總帳、分類明細帳、低值易耗帳,并建立了櫥卡,注明儀器的編號、名稱、數量。平時對購進或調撥來的儀器設備物品都按統一編號順序進行登記入帳,且對消耗掉的物品及時記入各分類記錄薄上。每學期末都進行一次帳、物、卡核實,并把報廢報損的儀器遣‘報損單”,經領導批審后銷帳,最后把核查的數目轉入總帳、分類帳上,這樣就能做到巾長物卡三統一了。
其次,在儀器物品的存放上做到有系統、有條理。我們按國家教委新編的《中學理科教學儀器設備目錄》進行分類保管。如物理儀器分為計量儀器、力學、熱學、光學、聲學等類;化學儀器分為儀器、玻璃器皿、藥品類;生物儀器分為儀器類、模型類、標本類等。然后歸類定櫥,按照上輕下重、平直和懸掛原則,定層定位入櫥存放。特別對于化學儀器中的易燃、易爆物,我們把其專門存放在了石窯內。
第三,合理保養各類儀器,努力延長儀器使用壽命。儀器的保養是實驗室管理工作中不可缺少的一項,應以防為主,減少自然損耗,以延長儀器的使用壽命。我校的具體做法是:平時堅持在實驗前檢查所有要用儀器,不讓儀器帶‘病”上崗;實驗過程中及時發現有問題的儀器并加以調換或妥善處理,保證實驗順利進行;實驗結束后,便對所有儀器進行小保養。同時對不同類型的儀器采取不同的方法進行保養:如對顯微鏡,在每個學期結束后,就集中清理擦抹其鏡頭,然后統一放置在干燥器內保養;對電學儀器就定時通電,保證線路暢通;對于金屬制的儀器、工具注意防銹,特別是轉動或滑動部位,每次用后都及時擦凈并上油;對光學儀器做好防塵、防霉工作,特別是梅雨季節要勤查勤保養。我們還經常打開儀器室門窗和儀器櫥窗,進行通風透氣,并經常清理灰塵,確保儀器室干燥、整潔、衛生。由于我們平時加強了對儀器的維修和保養,使儀器常處于備用狀態,進而保證了各類教學實驗的正常進行。
管理好實驗室,目的是能用好各類實驗儀器。為使教學儀器發揮更大的教學效益,首先在學期初,我們按照各學科各年級的教材內容或《教學大綱》的要求,擬定好本學期的演示實驗和學生實驗的實驗教學計劃,其中包括具體日期及各類用品和要求。然后實驗室就根據任課教師的“實驗通知單”及時為教師做好演示實驗及學生分組實驗的各項準備工作,并協助教師做好演示實驗的預演或輔導學生進行實驗。學生實驗要求“四定”,即定桌、定位、定人、定儀器,以增強其責任感。
為了提高實驗在教學中的地位,我們有時還把某些演示實驗改為學生實驗,教師邊做邊教,學生邊學邊做,如長度的測量、力的測量等實驗,我們都是按上述方法進行的。這樣既增加了學生的動手動腦機會,而且使學生能更牢固地掌握所學的知識。且有些簡易的實驗材料,如:牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂瓶等,我們都鼓勵學生自己尋找,且鼓勵學生用各種不同的材料和方法,設計能得到同樣結論的實驗。多給學生提供動手機會,從而使學生對概念的建立有更清晰的印象,同時又培養了學生的實驗技能,提高了學生的學習興趣。
多年來,我們學校在管理和使用實驗儀器方面取得了一些經驗和成績。去年順利地通過了蘇州市中學實驗室“合格實驗室”的驗收,今年還被評為“先進集體”的光榮稱號。但我們沒有滿足于現狀,因為我們看到這其中還存在著不少問題,特別是在新的形勢下,實驗手段如何逐步現代化,還需我們不斷摸索,不斷總結,使實驗室的管理水平得到進一步的提高。
根據市委組織部信息處下發的“關于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,結合我局的干部檔案工作實際情況,我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求,實事求是地進行自查。
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分,*同志指出“檔案是人類活動的真實記錄,是人們認識和把握客觀規律的重要依據。借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握現在、預見未來。檔案事業是黨和國家事業發展的一個不可缺少的方面,是一項崇高的事業。”這充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,以黨的十七大重要思想為指導,緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設,不斷提高管理水平,為全市改革發展提供優質服務。
我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導,將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協調。主管干部人事檔案管理工作的領導,定期聽取工作匯報,切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員,堅持一切從實際出發,明確分級管理責任,制定了切實可行的工作計劃,并認真組織實施,全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性,切實增強做好檔案工作的使命感和責任感,確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展,努力開創干部人事檔案工作的新局面。
在市委組織部信息處下發《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對這項工作進行了部署,將上級文件精神、要求進行了認真研讀,并明確了時間、要求和標準。同時,我們嚴格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料,認真細致地進行鑒別,剔除不應歸檔的材料,使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續完備。需經組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中,我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度,做到完善各種登記薄和臺帳。
我局的干部人事檔案在利用時,查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規定辦理審批手續,需要有主管局長簽字方可查閱,不得憑借調查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經過主管局長批準,并嚴格履行登記手續,歸還,不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中,我們也嚴格按照統一規定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記,嚴密封包,收到檔案的單位,經核對無誤后,在回執上簽名蓋章立即取回。
我局干部人事檔案現代化管理應充分發揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用,提高現代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持,制定了經費預算并得到落實,購置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。
通過自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經全部加工整理完畢,正在進行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部文件中要求的任務。
干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份,是做好干部工作的基本條件之一,干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質量,涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,為干部工作服好務,今年,我局將就人事檔案管理的現狀及存在的問題進行深入的調研,并就此提出解決問題的思路及對策。
公司管理人員的年終總結職責大全(22篇)篇二十二
1.負責潔凈車間的管理,按照生產任務,安排人員進行生產,并監督生產情況,發現問題及時上報領導。
2.按照公司規定,定期組織人員對車間進行清潔、消毒。
3.對潔凈車間相關設備及設施進行日常維護和保養。
4.對潔凈車間相關記錄隨時檢查,確保記錄完整、準確、有效。
5.協助車間檢驗人員,對車間進行周期監測和驗證。
6.上級領導安排的其他任務。