司法鑒定中心電話（優秀18篇）

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司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇一

遼寧4月22日電日前，遼寧省丹東市人民檢-察-院司法鑒定中心實驗室獲得了由國家認證認可監督管理委員會頒發的認可證書。至此，丹東市人民檢-察-院司法鑒定中心實驗室成為全國檢察機關第六家、遼寧省首家通過國家認可的市級檢-察-院司法鑒定實驗室。

據了解，丹東市人民檢-察-院于2007年經高檢院批準成立司法鑒定中心。2010年3月，該中心開始開展司法鑒定實驗室認可工作。試運行以來，受理文檢鑒定案件67件，出具鑒定書84份;受理法醫鑒定案件17件，出具鑒定書17份。經國家認可委專家2010年12月現場論證，國家認證認可監督管理委員會近日正式向丹東市人民檢-察-院頒發了認可證書。

目前，丹東市人民檢-察-院司法鑒定中心實驗室出具的鑒定結論，可以蓋上cnas的.標識印章，不僅在國內具有權威性、公正性，參與國際實驗室認可合作組織的70多個國家和地區也予以認可。

昨日，遼寧省司法鑒定專家委員會專家庫正式建立。我省400多位專家入庫。

這些專家都是省內血液、書跡、毒物分析、聲音等多個法政專業的權威。專家庫建立后，如果司法機關對兩次以上司法鑒定結論有異議并同意委托專家委員會，專家們就可以進行聯合鑒定。在鑒定過程中享有任何單位和個人不得非法干涉的權利。

遼寧省司法廳副廳長國長青表示，在有些案件中，事實非常清楚，定罪與否的關鍵就在鑒定結論上。無論是工傷、交通肇事、人身傷害，乃至醫療事故等，他們的司法鑒定結論往往決定著司法機關的最終判案結果?！皩＜規斓慕?，最終的目的就是為了司法公正?！?/p>

近幾年，機動車性能檢測、法醫毒物(酒精檢測)、法醫臨床和海洋環境監測的需求增加。為更好地服務社會，促進社會和-諧，更好地服務和協助辦案機關的工作，遼寧學苑司法鑒定中心與營口吉隆達汽車銷售服務有限公司經協商，通過對鑒定中心雄厚的科研隊伍與吉隆達公司豐富經驗技術的有效整合，聯合成立了營口鑒定所，致力于提高我市地區司法鑒定工作的鑒定質量和服務質量，填補了我市司法鑒定項目的空白。營口鑒定所現有專家12人，將為我市司法機關提供科學、具有法律效力的鑒定結論和依據。

遼寧學院司法鑒定中心，是遼寧省司法廳直屬司法鑒定機構。鑒定業務范圍：

機動車事故，法醫臨床，法醫病理，法醫毒物(限乙醇檢驗)，微量物證(含食品檢測)，文書，痕跡，聲像資料(計算機)，海洋環境檢測鑒定。

司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇二

微量鑒定“微量鑒定”，是指運用物理學、化學和儀器分析等方法，通過對有關物質材料的成分及其結構進行定性、定量分析，對檢材的種類、檢材和嫌疑樣本的同類性和同一性進行鑒定。在現場或其他與案件有關地點，提取到的各種量小體微的物質，都有可能成為微量物證。在當今刑事犯罪中，作案人作案手段和方法日益狡猾，事前精心策劃、事中處處偽裝、事后極力破壞，在犯罪現場很難提取到明顯的痕跡物證，由于微量物證具有體小量微，在現場容易留下，但不易被注意的特點，往往使作案人不能破壞或偽裝。隨著現場勘查技術和微量物證分析技術的快速發展，微量物證的范圍及作用正在不斷擴大。在司法實踐中，常見的微量物證鑒定有爆炸殘留物、射擊殘留物、縱火物證、泥土、灰塵、粉塵、玻璃或金屬殘渣等物證的鑒定，還有纖維、紡織品、塑料、橡膠、油脂、涂料等物證的鑒定。聲像資料鑒定聲像資料鑒定，包括對錄音帶、錄像帶、磁盤、光盤、圖片等載體上記錄的聲音、圖像信息的真實性、完整性及其所反映的情況過程進行的鑒定和對記錄的聲音、圖像中的語言、人體、物體作出種類或者同一認定?！奥曄褓Y料鑒定”，是指運用物理學和計算機學的原理和技術，對錄音帶、錄像帶、磁盤、光盤、圖片等載體上記錄的聲音、圖像信息的真實性、完整性及其所反映的情況過程進行鑒定;并對記錄的聲音、圖像中的語言、人體、物體作出種類或同一認定。聲像資料以其記載的信息起證明作用，但在很多情況下，需要通過鑒定才能揭示聲像資料記載的信息與待證事實的聯系并使之發揮證明作用。如錄音資料可以證明人在有關事件中用語言表達的思想內容，錄有嫌疑人在電話中勒索錢財的聲音內容，錄音資料可以作為證明嫌疑人實施犯罪行為的證明。對聲像資料的鑒定主要是鑒定聲像資料的真實性、完整性及其所反映的情況過程，以及對聲像中的語言、人體、物體作出種類和同一的認定。認定種類的鑒定，其鑒定只表明檢材與樣本種類屬性相同，或單獨確定被認定客體的種屬范圍，不能肯定認定客體與被認定客體的同一關系。認定同一的鑒定，是運用物理學和計算機學的原理和技術，確定與案件有關的具體物的同一。根據聲像資料在案件中記錄下的反映有關客體特征的信息與案件發生后搜集到的作為樣本的聲像資料進行比較可以認定具體的人、物和有關情況。如在利用錄音資料作為證據時，可能需要證明錄音資料中的聲音是否為某一特定的人所發出的'問題。由于每個人說話時都有自己獨特的語音習慣特征，并可通過錄音資料反映出來，通過鑒定可以認定錄音資料的具體內容是否為某一特定的人所說，從而為案件的調查和審理提供依據。聲像資料記載的信息主要是以電磁方式或通過電磁方式轉化為其他方式存在的。具體的記錄方法有很多種，鑒定時需要根據具體記錄方法保存信息的規律進行分析，找到有證據價值的信息，這種分析經常需要借助于一定的儀器設備，如要分辨模糊的錄音材料中的語音信號或模糊錄像資料中的圖像信號就需要一定的語音或圖像處理設備去除背景噪聲等。實際中使用的聲像資料經常是經過復制的，利用一定的設備可以在復制的過程中對復制的信息進行刪除和修改的處理。聲像證據是否被復制修改對其證明力有重要影響，也是審查聲像證據可靠性的重要方面。以錄音資料為例，除了由于技術條件所限未記錄下有意義的信息或無法分辨記錄內容的情況外，原始的錄音一般能夠真實地反映實際中有關聲音的情況。未經編制而復制的錄音資料，根據復制的方式不同，可能有不同程度的失真。失真程度嚴重時，會影響到對其內容的分辨，甚至失去證據價值。但在一般情況下，復制的錄音資料能真實地反應實際情況，采用數字信號記錄并復制的錄音資料，可以多次復制而不損失任何有用的信息，如果是經過編輯后復制的錄音資料，雖然其中包含有價值的信息，但錄制的內容可能被人為改變而不能反映事件發生時的真實情況，其證明力將會大大降低。對于錄音資料是否曾經過編輯，可以通過鑒定解決。計算機司法鑒定計算機司法鑒定是指依法取得有關計算機司法鑒定資格的鑒定機構和鑒定人受司法機關或當事人委托，運用計算機理論和技術，對通過非法手段使計算機系統內數據的安全性、完整性或系統正常運行造成的危害行為及其程度等進行鑒定并提供鑒定結論的活動。環境監測司法鑒定環境監測司法鑒定是指依法取得有關環境監測司法鑒定資格的鑒定機構和鑒定人受司法機關或當事人委托，依據環境保護-法律法規和有關國家、部門、行業標準以及有關環境科學知識，對影響環境的物理指標、化學指標和生態系統等進行檢驗、鑒別和判斷并提供鑒定結論的活動。工程造價司法鑒定工程造價司法鑒定是指依法取得有關工程造價司法鑒定資格的鑒定機構和鑒定人受司法機關或當事人委托，依據國家的法律、法規以及中央和盛自治區及直轄市等地方政府頒布的工程造價定額標準，針對某一特定建設項目的施工圖紙及竣工資料來計算和確定某一工程價值并提供鑒定結論的活動。產品質量司法鑒定產品質量司法鑒定是指依法取得有關產品質量司法鑒定資格的鑒定機構和鑒定人受司法機關或當事人委托，依據產品質量法律法規和有關國家、部門、行業標準以及相關科學技術知識對某一特定產品的質量進行檢驗、鑒別和判斷并提供鑒定結論的活動。

司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇三

司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇四

司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇五

知識產權司法鑒定知識產權司法鑒定是指依法取得有關知識產權司法鑒定資格的鑒定機構和鑒定人受司法機關或當事人委托，根據技術專家對本領域公知技術及相關專業技術的了解，并運用必要的檢測、化驗、分析手段，對被侵權的技術和相關技術的特征是否相同或者等同進行認定;對技術轉讓合同標的是否成熟、實用，是否符合合同約定標準進行認定;對技術開發合同履行失敗是否屬于風險責任進行認定;對技術咨詢、技術服務以及其他各種技術合同履行結果是否符合合同約定，或者有關法定標準進行認定;對技術秘密是否構成法定技術條件進行認定;對其他知識產權訴訟中的技術爭議進行鑒定并提供鑒定結論的活動。稅務司法鑒定稅務司法鑒定是指依法取得有關稅務司法鑒定資格的鑒定機構和鑒定人受司法機關或當事人委托，依據國家有關稅務方面的法律法規以及相關的科學技術知識，對涉及訴訟的納稅數額等有關稅收方面的專門性問題進行檢驗、鑒別和判斷并提供鑒定結論的活動。農業司法鑒定農業司法鑒定是指依法取得有關農業司法鑒定資格的鑒定機構和鑒定人受司法機關或當事人委托，運用生物科學、農業科學等專業知識對涉及訴訟的農業專門技術問題進行檢驗、鑒別和判斷并提供鑒定結論的活動。資產評估司法鑒定資產評估司法鑒定是指依法取得有關資產評估司法鑒定資格的鑒定機構和鑒定人受司法機關或當事人委托，依據國家的規定和有關資料，根據特定的目的，遵循適用的原則，選擇適當的價值類型，按照法定的程序，運用科學的方法，對資產價值進行評定和估算并提供鑒定結論的活動。建筑工程司法鑒定建筑工程司法鑒定是指依法取得有關建筑工程司法鑒定資格的鑒定機構和鑒定人受司法機關或當事人委托，運用建筑學理論和技術，對與建筑工程相關的問題進行鑒定并提供鑒定結論的活動，其主要內容包括：建筑工程質量評定、工程質量事故鑒定、工程造價糾紛鑒定等。槍彈痕跡司法鑒定槍彈痕跡，包括彈頭、彈殼、彈孔、著彈點、附著物及槍支發射后的特有痕跡。根據彈痕和火藥痕跡可以判斷射擊的距離和方向。根據彈頭、彈殼痕跡可以判斷槍支種類和認定發射的槍支。根據射擊痕跡、彈頭、彈殼分布的位置，可以判斷罪犯在作案現場的活動情況。

工程造價司法鑒定工程造價司法鑒定是指依法取得有關工程造價司法鑒定資格的.鑒定機構和鑒定人受司法機關或當事人委托，依據國家的法律、法規以及中央和盛自治區及直轄市等地方政府頒布的工程造價定額標準，針對某一特定建設項目的施工圖紙及竣工資料來計算和確定某一工程價值并提供鑒定結論的活動。產品質量司法鑒定產品質量司法鑒定是指依法取得有關產品質量司法鑒定資格的鑒定機構和鑒定人受司法機關或當事人委托，依據產品質量法律法規和有關國家、部門、行業標準以及相關科學技術知識對某一特定產品的質量進行檢驗、鑒別和判斷并提供鑒定結論的活動。司法會計鑒定司法會計鑒定是指依法取得有關司法會計鑒定資格的鑒定機構和鑒定人受司法機關或當事人委托，運用會計學的原理和方法，通過檢查、計算、驗證和監證對會計憑證、會計賬簿、會計報表和其它會計資料等財務狀況等進行檢驗、鑒別和判斷并提供鑒定結論的活動。

司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇六

編：264000。

業務范圍：法醫臨床鑒定，微量鑒定。

聲像資料鑒定。

住所：山東省煙臺市芝罘區北馬路240號。

機構負責人：吳樹暢許可證號：370605117。

編：264001。

業務范圍：法醫病理鑒定，法醫臨床鑒定。

微量鑒定，聲像資料鑒定。

司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇七

浙江大學司法鑒定中心成立于3月，是經國家司-法-部、省司法廳核準登記的司法鑒定專業機構。它位于風景秀美的西子湖畔，由浙江大學主辦，面向社會服務。

浙江大學是一所文理兼備、學科種類齊全，科技師資力量雄厚，儀器設備先進的國內一流綜合性大學。本中心將充分發揮這一優勢資源，與法學院、醫學院、藥學院、計算機科學與技術學院緊密合作，共同承辦各項司法鑒定委托，以開展司法鑒定類學科的教學與研究，發展司法鑒定事業，維護公民、法人和其他組織的合法權益，保障訴訟、仲裁等活動的順利進行，促進司法公正為宗旨;采取現代化科學技術，按國家行業統一標準嚴格執行各項鑒定工作。

浙江大學司法鑒定中心本著客觀、公平公正、科學嚴謹及實事求是的原則，以保障司法鑒定質量、維護司法公正為前提專門受理：(一)國內各政法部門和其他機關、企事業單位和團體及境外機構、團體委托的與上述八項鑒定內容相關的項目服務;(二)為社會各界提供有關司法鑒定問題的咨詢;(三)進行與司法鑒定相關學科的'教學和研究，為國家培養專門人才。

本中心下設：法醫病理鑒定、法醫臨床鑒定、法醫物證鑒定、法醫毒物鑒定、精神病司法鑒定、文書司法鑒定(含外文筆跡鑒定)、知識產權司法鑒定、聲像資料司法鑒定八個鑒定室;擁有一批學識淵博、實踐經驗豐富的專家學者為專職或兼職鑒定人員，同時還聘請政法部門有關專家及教學科研單位有名望的教授擔任本中心顧問，為本中心的司法鑒定工作提供專業可信的科學依據和指導。

浙江大學司法鑒定中心成立于5月，是經國家司-法-部部、省司法廳核準登記的司法鑒定專業機構，與法學院、醫學院、藥學院、計算機科學與技術學院緊密合作，共同承辦各項司法鑒定委托，維護公民、法人和其他組織的合法權益，保障訴訟仲裁等活動的順利進行，促進司法公正。

因為一場交通事故，嘉興嘉善羅星街道城南社區的村民施某腰部骨折，行動不便。昨天上午，在家人的陪同下，他來到嘉善縣司法行政法律服務中心司法鑒定窗口，想通過傷殘等級鑒定為自己維權。在工作人員的指導下，施某填寫了司法鑒定委托書，提交了鑒定材料。例行檢查后，被告知過兩天就能取司法鑒定報告。

去年底，嘉善縣司法行政法律服務中心專門開辟了一個司法鑒定窗口，嘉興市司法鑒定機構派專人定期值班，負責受理各類司法鑒定申請，同時現場展開相關鑒定事宜。對于施某這樣的司法鑒定對象來說，不用動輒跑市里，省卻了不少麻煩事。

去年以來，嘉興市司法局積極響應省司法廳試點司法鑒定入駐司法行政法律服務中心的創新舉措，在嘉興全市縣一級司法行政法律服務中心開展入駐試點。經過近半年的工作磨合期，目前，嘉興市嘉善、平湖、海鹽、桐鄉、海寧等5個縣級司法行政法律服務中心都已完成司法鑒定入駐工作，嘉興市司法鑒定窗口在全省率先實現了縣級中心的“全覆蓋”。

司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇八

郭勇強2010/09/10電話營銷是呼叫中心outbound項目類型之一，作為“利潤型”呼叫中心的主要業務方式，在電話營銷項目正式啟動前進行科學、系統的試運作，可以為今后的營銷工作打下良好的基礎。

電話營銷型項目試運作的重要意義主要表現在：市場情況體驗式信息收集、項目可行性理性分析、項目前景預測并合理設計項目周期、項目成本預算、制定相對完善的項目運作方案、編寫以實際案例為基礎的項目培訓教材等。對于外包型呼叫中心（outsourcingcallcenter）電話營銷項目試運作，還將對外包項目合同條款的簽訂、合同報價提供重要的參考依據。

如何開展電話營銷型呼叫中心項目試運作，可以歸納以下幾個方面：

一、成立項目試運作小組。

由于項目試運作的意義重大，所以要精心組成項目試運作小組。項目試運作小組一般應由最終負責該項目的項目經理負責組建，小組成員應該包括市場業務人員（對于外包型呼叫中心）、財務人員、培訓人員、銷售代表等。項目試運作小組工作完成后，除市場業務人員及財務人員，其它人員應該繼續留在該項目組，以使他們前期獲得的工作經驗得以延續，使項目正式啟動后可以直接開展工作，并在新銷售代表加入后起到帶動的作用。

在組建的項目試運作小組中，對于外包型呼叫中心，市場業務人員的工作職責主要是根據試運作過程中的具體情況與客戶進行協調，比如爭取適合于電話銷售的促銷策略，設計更適合的產品，修改業務流程等；財務人員負責跟蹤成本運作情況并收集核算成本所需信息，在試運作結束后提供準確的成本預算，為合同報價及制定銷售代表的工資方案提供準確的參考數據；培訓人員負責試運作前期的培訓及后期的培訓，在試運作結束后完成培訓教材的開發，能夠為大規模開展項目時的培訓工作做好充分的準備；銷售代表的選擇應該具有典型性，既有優秀銷售代表，也有中等銷售代表，這樣才可以獲得在項目正式啟動后真實的銷售效果，比如通過不同層次銷售代表的銷售業績，可以分別得出好的銷售代表、一般的銷售代表的銷售成功率，進而得出平均成功率，這對計算平均成功成本有重要意義。

二、收集、整理業務資料。

項目試運作前需要收集足夠的業務資料，主要包括產品信息、銷售計劃、產品市場定位、目標客戶群特征、行業背景、競爭對手情況等。

要保證試運作效果，需要掌握詳實的業務資料，這是項目試運作開展前必要且重要的準備工作。只有試運作小組熟悉各種業務信息，才能真正模擬出實際運作時的情況。當然，有些業務會在試作過程中或者正式運作后才得以完善的，但這并不意味著開展試作前就可以沒有足夠準備就開始試運作。

收集業務信息不是目的，目的是將這些信息系統地整理，并對銷售代表進行崗前培訓、上崗考核，同正式運作一樣，要在銷售代表達到上崗要求后方可上線開展工作。

業務資料的收集與整理是一個持續的過程，是不斷修正與完善的過程，只是在項目試運作前顯得更為重要，后期只是在這個基礎上進行的。

三、建立、完善客戶管理系統。

做到項目一開始就有計劃地開拓市場，需要在試運作前建立客戶管理系統，在試運作及正式運作過程中不斷完善該系統。

成功的電話銷售離不開客戶管理，建立客戶數據庫也不僅僅是建立客戶資料檔案，而是在客戶檔案的基礎上對客戶信息收集、分析、分配、利用。分析不同客戶群的自然特征、行為特征、消費習慣，有利于準確定位目標客戶群，劃分出大客戶、重要客戶以及一般客戶，進而制定有針對性的銷售策略、產品策略以及渠道策略。

市場的開拓需要有計劃地進行，比如按不同的區域、不同的行業、不同的銷售對象來開發，實現對客戶的有效管理，不斷補充客戶信息、擴大客戶數據容量，同時也要實現對銷售代表的規范管理，避免重復開發甚至爭單等項目正式運作后可能出現的不良情況。

項目試運作正是對客戶管理系統完善的過程，以保證在項目正式啟動后正常使用。

四、開發、調試電話銷售系統。

大型或者正規的電話銷售需要有銷售系統支持，一個好用的銷售系統需要不斷的調試。一般在試運作前會針對項目的具體情況提出開發需求并開發出初始的銷售系統，而試運作中的實際使用可以對系統調試工作提供直接的修改意見，實現銷售代表的使用環境的不斷完善，從而保證系統正式投入使用后不再有大的變動與調整。

同時，在試運作過程中對系統的使用應制定相關的操作規范說明書，使不同的銷售代表能夠統一操作，在有效利用系統的同時保證系統的正確使用。比如規定客戶信息的錄入要求，使后臺收集、整理到的客戶數據格式統一，便于作數據分析，避免出現數據雜亂，影響數據匯總分析甚至使數據無效。

五、編寫電話銷售腳本與faq。

電話銷售離不開銷售腳本以及銷售“常見問題解答（faq）”手冊。對于銷售腳本雖然在試運作前會編寫好，但真正實用、有效的腳本需要在實際使用中不斷去修改，這無疑也是試運作的需要完成的任務之一。

faq由銷售代表在銷售過程中不斷的收集、反饋，并由專人進行整理，對銷售代表在銷售過程中遇到的常見問題進行分析，并提出最佳解決方案。

faq作為指導銷售代表開展工作的有利工具，一定要具有全面性與準確性，在項目正式啟動前也應該盡可能將這項工作做好。

faq的編寫是一個持續性的工作，隨著項目的推進、市場環境、銷售策略的改變，faq需要不斷的更新，但試運作階段的faq是日后更新的基礎。

六、項目試運作結束后的工作。

電話銷售項目試運作結束后，應該對試運作結果進行有效的分析與使用，最大化發揮試運作的作用。通過項目試運作，應該達到以下幾方面主要目的：

4.完善客戶管理系統及銷售系統的各項功能，使其能正式投入使用；

項目試運作可以根據需要隨時啟動或者停止，并且可以隨時隨地根據需要進行調整，同時試運作所調用的客戶數據相對是少量的，所影響到的客戶范圍也相對有限，這是有別于項目正式啟動后的特點，正是因為如此，才要重視項目試運作的開展，實現為正式開展電話銷售工作奠定基礎。

綜上所述，開展呼叫中心電話營銷項目的試運作，要以正式運作為標準，盡可能模擬出項目正式啟動后種種情況，本著認真負責的態度細致開展，注重實際情況，為后續正式開展項目提供準確的參考依據并做足充分準備。

司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇九

正義網遼寧4月22日電（記者劉鍵通訊員王平）日前，遼寧省丹東市人民檢-察-院司法鑒定中心實驗室獲得了由國家認證認可監督管理委員會頒發的認可證書。至此，丹東市人民檢-察-院司法鑒定中心實驗室成為全國檢察機關第六家、遼寧省首家通過國家認可的市級檢-察-院司法鑒定實驗室。

據了解，丹東市人民檢-察-院于20經高檢院批準成立司法鑒定中心。2010年3月，該中心開始開展司法鑒定實驗室認可工作。試運行以來，受理文檢鑒定案件67件，出具鑒定書84份;受理法醫鑒定案件17件，出具鑒定書17份。經國家認可委專家2010年12月現場論證，國家認證認可監督管理委員會近日正式向丹東市人民檢-察-院頒發了認可證書。

目前，丹東市人民檢-察-院司法鑒定中心實驗室出具的鑒定結論，可以蓋上cnas的標識印章，不僅在國內具有權威性、公正性，參與國際實驗室認可合作組織的70多個國家和地區也予以認可。

本報訊(記者李燃)昨天上午，遼寧學苑司法鑒定中心營口鑒定所正式掛牌成立。

近幾年，機動車性能檢測、法醫毒物(酒精檢測)、法醫臨床和海洋環境監測的需求增加。為更好地服務社會，促進社會和-諧，更好地服務和協助辦案機關的工作，遼寧學苑司法鑒定中心與營口吉隆達汽車銷售服務有限公司經協商，通過對鑒定中心雄厚的科研隊伍與吉隆達公司豐富經驗技術的有效整合，聯合成立了營口鑒定所，致力于提高我市地區司法鑒定工作的`鑒定質量和服務質量，填補了我市司法鑒定項目的空白。營口鑒定所現有專家12人，將為我市司法機關提供科學、具有法律效力的鑒定結論和依據。

【分類號】：d918.9。

【正文快照】：

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司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇十

目前的企業競爭已由價格戰、渠道戰、品牌戰慢慢轉向服務戰，呼叫中心的建立及有效管理作為一個企業與客戶的溝通渠道，不僅可以提高公司企業形象，而且可以幫助企業發展壯大、節約成本開支，這樣的經營理念已經被越來越多的企業競相效仿。

針對盛世聯信的呼叫中心，我對未來規劃（一年之內，客戶群達到1000以上）為50——80人（），根據不同時間段分不同的班次，每班十幾人左右，每個班次設立一個班長，并引進考核及競爭機制。

完善培訓以及激勵機制；

整體部門運營方向；

部門日常工作管理及突發事件的解決；

呼叫中心班長職責內容：完成每個班次日常事務的處理；

提供客戶滿意度分析報告；

處理本班內部人事調度及協調；

完成上傳下達，及班次間的對接；

內呼：接聽800業務客服電話，并通過技術部查詢后回訪客戶；

受理車旅通業務客服投訴，并做好記錄，定期回訪；

外呼：具體工作包括客戶滿意度的外呼撥測：

客戶滿意度調查，并且客戶滿意度信息的收集；

電話營銷公司相關業務，包括v網，車旅，手機800，無線固話，預存。

有禮等業務，

司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇十一

尊敬的各位領導：

您好！

我叫陳以桐，來自xx，今年25歲，畢業于xx經貿電子學校計算機專業。今天我競聘崗位是零售督導一職，首先非常感謝公司提供一個這么好平臺讓我可以展現與提升自已，也感謝公司對我培養。

我自20xx年3月19日進入公司工作，同年8月加入陳列小助手隊伍，20xx年4月通過公司競聘成為了店助理，現在在xx店任店經理。本人性格熱情開朗，待人友好，認真負責，能吃苦耐勞，對工作盡職盡責，親和力強，有良好自制力，做事情始終堅持有始有終，從不半途而廢；團隊凝聚力強，肯學習，有問題不逃避，愿意虛心向他人學習，并且堅信三人行必有我師。

在公司工作三年中我學會了很多，學到了怎么樣去做一名合格導購、優秀管理者。為了更好展現自己在平時所積累知識與經驗并且能更好為公司服務，也為了能更進一步提升自己，發現自己不足。特競聘零售督導一職。如果這次沒成功，那證明我還存在許多問題與不足，那么我會更加努力去學習去磨練，提高自己專業技能。過去三年中我學習到督導主要工作職責：

1、領導區域同事做好銷售工作。并跟進促銷執行情況。

2、根據公司制定具體銷售目標進行分解，分解到每季度、每月，并對銷售完成情況進行跟進，并制定下一步銷售提升計劃，及時有效對區域庫存進行商品整合。

尊敬各位評委、同事：大家好，站在這里我很激動，身為集團一名工作x年老員工我感到非常自豪，感謝集團給我們提供這樣一個平臺，給我們一個體現自我、學習和鍛煉機會。

把每一個客戶都當成自己朋友。不說沒有把握話，無論說謊能得到多少暫時利益。努力培養對客戶真誠健康親善態度，銷售同時也喜歡把xx（公司名稱）集團理念自然傳遞給客戶，行為勝于言語嘛。尊重每一個客戶，對于客戶給予合作，心懷感激，并對客戶表達出自己感謝?，F在很多客戶都和我成為了很好朋友。如果說我這幾年銷售是成功，除了集團每一位同事幫助外，我客戶對我幫助也是非常重要。對于下一步工作我也有一些想法，銷售人員都知道獲取訂單道路是從尋找客戶開始，培養客戶比眼前銷量更重要，如果不發展新顧客，銷售總有資源枯竭一天。

一、積極維護老客戶。替客戶著想，針對每一個客戶實際情況推薦適合他產品，絕不因為自己利益讓客戶選擇沒有必要產品，要讓客戶每一筆投入都達到最大化收益。讓客戶信任自己、信任公司，從而讓老客戶給我們帶來更多新客戶。

二、通過自己社會資源向朋友們推薦公司產品，并充分依靠公司宣傳活動，積極出去宣傳銀行柜組長競聘集團產品和理念，接觸新客戶爭取更多成單機會。

三、更加提煉自己品格，有品格人才能立足于社會，才能無愧于自己、才能為集團做出更大貢獻，做一個信守原則人最會贏得客戶和朋友尊重和信任。因為他們也知道，公司給他們提供一種需要并不是無條件，而必須是在堅持一定原則下滿足。知道我們是有品格人和有品格公司，我們客戶才有理由相信自己在給他推薦公司產品時同樣也遵守了一定原則，他們才能放心與我們合作和交往。

無論我競聘是否能夠成功，對我自己來講都是一次檢視自己和鍛煉自己機會。今后我都會一如既往努力工作，一如既往宣傳公司理念，一如既往為作為一個xx（公司名稱）人而驕傲。謝謝在場每一位！

司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇十二

北京地區客戶直接撥打12329，外阜客戶撥打010–12329。

1、24小時自動語音服務。

自助語音服務包括：自由還款方式下的個人貸款查詢和月還款額預約、住房公積金帳戶查詢、自助政策咨詢服務等。

自助語音服務時間為：7*24小時(全年365天)。

2、人工咨詢服務。

提供關于住房公積金繳存、提取、轉移、貸款以及其他住房公積金業務的政策解釋、業務咨詢、服務投訴受理等服務。

拓展閱讀：關于北京市住房公積金提取條件有哪些?

一、提取住房公積金需要符合什么條件?

提取住房公積金必須符合《北京住房公積金提取管理辦法》規定的提取條件，具體條件如下：

(一)購買、建造、翻建、大修自住住房的;。

(二)離休、退休的;。

(三)完全喪失勞動能力，并與單位終止勞動關系的;。

(四)出境定居的;。

(五)償還自住住房貸款本息的;。

(六)房租支出超出家庭工資收入5%的;。

(七)生活困難，正在領取城鎮最低生活保障金的;。

(八)遇到突發事件，造成家庭生活嚴重困難的;。

(九)進城務工人員，與單位解除勞動關系的;。

(十)在職期間判處死刑、判處無期徒刑或有期徒刑刑期期滿時達到國家法定退休年齡的;。

(十一)死亡或者被宣告死亡的;。

因此，如果職工符合上述相關提取條件，則可以申請提取住房公積金。針對第九條的規定，進城務工人員指的是農業戶口的職工。如果是城鎮戶口的職工，單純因為離職是不能提取住房公積金的。

二、職工購房后要提取住房公積金，需要提供什么材料?

職工一次性付款購買商品房、經濟適用房、兩限房，首次提取住房公積金時應提供：

1、購房合同的原件及復印件各一份;。

2、購房全款發票的原件及復印件各一份;。

3、提取職工本人的身份證原件及復印件各一份;。

4、提取職工本人的銀行儲蓄賬號。

職工貸款購買商品房、經濟適用房、兩限房，首次提取住房公積金時應提供：

1、借款合同的原件及復印件各一份;。

2、購房合同的復印件各一份;。

3、首付款發票的原件及復印件各一份;。

4、提取職工本人的身份證原件及復印件各一份;。

5、提取職工本人的銀行儲蓄賬號。

職工一次性付款購買二手房的，首次提取住房公積金時應提供：

1、房產證的原件及復印件各一份;。

2、契稅完稅憑證的原件及復印件各一份;。

3、提取職工本人的身份證原件及復印件各一份;。

4、提取職工本人的銀行儲蓄賬號。

職工貸款購買二手房的，首次提取住房公積金時應提供：

1、借款合同的原件及復印件各一份;。

2、房產證的復印件各一份;。

3、契稅完稅憑證的原件及復印件各一份;。

4、提取職工本人的身份證原件及復印件各一份;。

5、提取職工本人的銀行儲蓄賬號。

職工配偶提取住房公積金時，除以上資料外，還需提供結婚證的原件及復印件各一份、主買房人支取記錄單。

職工提取時，需將以上相關提取材料，交給單位經辦人，由單位經辦人到開戶管理部辦理。

三、我租房了，能否提取住房公積金?如何提取?

職工房租支出超出家庭工資收入5%的，提取住房公積金時應提供：

1、房屋租賃合同的原件及復印件各一份;。

2、房租發票或完稅證明的原件及復印件各一份;。

3、承租人夫妻雙方收入證明的原件及復印件各一份;。

4、提取職工本人的身份證原件及復印件各一份;。

5、提取職工本人的銀行儲蓄賬號。

職工提取時，需將以上相關提取材料，交給單位經辦人，由單位經辦人到開戶管理部辦理。

4、我與單位解除勞動關系了，能不能把住房公積金取出來?

根據《北京住房公積金提取管理辦法》中的規定，進城務工人員，與單位解除勞動關系的，可以提取住房公積金。其中，進城務工人員，指的是農業戶口的職工。如果是城鎮戶口的職工，單純因為離職不能提取住房公積金。

符合該提取條件的職工離職后，提供戶口本以及與單位解除勞動關系的證明、提取儲蓄帳號等到交給原單位經辦人，由單位經辦人到開戶管理部辦理提取手續。

司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇十三

一類是汽車原廠商，汽車原廠商的呼叫中心并不是一個十分獨立的運作部門，很多是隸屬于原廠商下屬的金融服務公司（各大汽車廠商都有汽車金融服務公司）和服務部門。這些金融服務公司其實是原廠商的一個銷售渠道。它們負責客戶策略，為客戶提供金融信貸服務。呼叫中心主要是提供這方面的咨詢服務，并從事少量的直復營銷，即基于dm、telemarketing為主的客戶線索產生。而隸屬于服務部門的呼叫中心作為客戶管理體系的重要一環，主要的任務是研究客戶需求、調查客戶滿意度、收集客戶反饋等，并為公司的市場部門制定客戶忠誠度計劃提供支持。這類的呼叫中心基本不作電話營銷。

二類是汽車分銷商/經銷商，很多大型的分銷商（dealer）在全美各州都設有銷售點。很多是集新車銷售、配件銷售、維修與二手車交易為一體的汽車綜合服務商?；跇I務，它們的呼叫中心主要業務是提供新車銷售的售前咨詢、主動的客戶聯絡、訂單跟蹤和客戶俱樂部的支持（大部分大的dealer都成立了客戶俱樂部）。

三類是以客戶俱樂部為形式的第三方綜合服務商。最有代表性的就是aaa（americanautomobileassociation）。它擁有5000萬的收費會員。為會員提供汽車金融、旅行服務、相關配件銷售為一體的綜合服務商。它在全美擁有上萬坐席的呼叫中心（很多是外包的）。aaa的呼叫中心主要承擔著金融服務的咨詢、旅行服務（訂票訂酒店）和全美的道路求援。（國內馬上也有個“aaa”了，“uaa”剛拿到投資，基于aaa+ctrip的模式，發展速度很猛，號稱要建到3800個座席的呼叫中心）。

不難看出，美國汽車行業呼叫中心的業務模式分工很明確。這可以給國內汽車行業呼叫中心的定位和建設有一定的指導意義。我認為，對于原廠商而言，建呼叫中心和提升呼叫中心功能之前一定要想好定位的問題。與其它行業一樣，汽車行業呼叫中心的建設也有跟風之謙，別人有了我也要有，別人做什么，我也學著做。我認為國內汽車廠商一定不能把呼叫中心僅僅作為一個獨立的業務單元來建設。而是應該把它的作用弱化，把它放至在整個營銷和服務體系當中來考慮它的定位和業務模式。我認為，原廠商的呼叫中心的業務不能與營銷和服務部門割裂開來，結合營銷與服務策略，目前業務主要應該主要放在客戶忠誠度管理策略的實現和渠道管理兩個功能。

客戶忠誠度管理策略的實現：原廠商應該去研究客戶分類、進行客戶數據挖掘、客戶維系關懷策略。把銷售的事情交給汽車銷售商去做。原廠商要做的事是讓市場對產品產生拉力。而讓汽車銷售商去推。一個拉一個推，產品就賣得好了。舉個例子，拿寶潔來說，寶潔做的工作就是制定產品策略（分層分群定位、價格制定）、廣告投放，讓市場產生巨大的對產品的需求（這就是讓市場產生對產品的拉力），而同時輔導銷售伙伴（大賣場、零售店）作好店內促銷、貨架擺放。這樣銷售就好做了。因此，呼叫中心應該做的事是收集客戶反饋、解決客戶投訴（或協調客戶投訴的解決）、客戶關懷。

渠道管理：因為你的銷售主要是通過銷售伙伴去做的，因此，怎么和銷售伙伴合作就是問題的關鍵。呼叫中心作為一個很好的渠道管理工具，在這里可以扮演很好的角色。我們曾經在hp的時候，在客戶互動中心（呼叫中心）創造出一個很好的“go-to-market”的模式，我們與hp的數千家經銷商進行“協同銷售”。呼叫中心一個很大的功能應該是進行銷售線索轉接、訂單執行監控、渠道效率評估、渠道服務水平監控和評估、渠道客戶滿意度、渠道庫存管理等。

呼叫中心該做和不該做：該做的：

1、客戶投訴處理。

2、客戶咨詢和技術支持。

3、銷售線索轉接。

4、客戶研究（客戶獲取、維系和發展模式和流程的制定）。

5、客戶關懷（回訪、滿意度調查、首保提醒等）。

6、客戶忠誠度管理支持（客戶俱樂部支持）。

7、渠道管理（這個很重要）。

8、少量的電話營銷（主要是產生銷售線索類的和客戶再購營銷）。

不該做的：

1、道路求援（交給專業的救援公司去做，我們負責聯系）。

2、大規模的電話營銷（在做好服務的基礎上才可心開始考慮銷售）。

3、周邊產品的銷售（比如銷售車鈽等周邊產品，看似利潤高，但不是你的核心能力）。

司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇十四

一、提取條件。

符合哪些條件可提取住房公積金賬戶余額?

1、購買、建造、翻建、大修自有住房的;提取憑證。

2、離休、退休的;提取憑證。

3、完全喪失勞動能力，并與單位終止勞動關系的;提取憑證。

4、到國外、港、澳、臺地區定居的;提取憑證。

5、償還住房貸款本息的;提取憑證。

6、被納入本市城鎮居民最低生活保障范圍并支付房租。

的;提取憑證7、職工在職期間被判處刑罰、職工住房公積金轉入集中封存戶兩年后仍未重新就業、職工戶口遷出本市、非本市戶口職工離開本市并與所在單位終止勞動關系的。

二、辦理要點。

3、建造、翻建住房的，提供規劃部門建房、翻建批準文件、支付費用憑證;。

7、離休、退休的，提供本人離、退休證明或勞動人事部門出具的相關證明;。

8、出境定居的，提供戶籍注銷證明或出境定居的證明;。

10、享受最低生活保障的，提供民政部門發放的最低生活保障證明;。

司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇十五

尊敬的各位評委、同事：

大家好，站在這里我很激動，身為集團的一名工作*年的老員工我感到非常的自豪，感謝集團給我們提供這樣一個平臺，給我們一個體現自我、學習和鍛煉的機會。

把每一個客戶都當成自己的朋友。不說沒有把握的話，無論說謊能得到多少暫時的利益。努力培養對客戶真誠健康的親善態度，銷售的同時也喜歡把**集團的理念自然的傳遞給客戶，行為勝于言語嘛。尊重每一個客戶，對于客戶給予的合作，心懷感激，并對客戶表達出自己的感謝?，F在很多客戶都和我成為了很好的朋友。如果說我這幾年的銷售是成功的，除了集團的每一位同事的幫助外，我的客戶對我的幫助也是非常重要的。對于下一步的工作我也有一些想法，銷售人員都知道獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養客戶比眼前的銷量更重要，如果不發展新顧客，銷售總有資源枯竭的一天。

一、積極維護老客戶。替客戶著想，針對每一個客戶的實際情況推薦適合他的產品，絕不因為自己的利益讓客戶選擇沒有必要的產品，要讓客戶的每一筆投入都達到最大化的收益。讓客戶信任自己、信任公司，從而讓老客戶給我們帶來更多的新客戶。

二、通過自己的社會資源向朋友們推薦公司產品，并充分依靠公司的宣傳活動，積極出去宣傳集團產品和理念，接觸新客戶爭取更多的成單機會。

三、更加提煉自己的品格，有品格的人才能立足于社會，才能無愧于自己、才能為集團做出更大的貢獻，做一個信守原則的人最會贏得客戶和朋友的尊重和信任。因為他們也知道，公司給他們提供一種需要并不是無條件的，而必須是在堅持一定原則下的滿足。知道我們是有品格的人和有品格的公司，我們的客戶才有理由相信自己在給他推薦公司產品時同樣也遵守了一定的原則，他們才能放心與我們合作和交往。

無論我的競聘是否能夠成功，對我自己來講都是一次檢視自己和鍛煉自己的機會。今后我都會一如既往的努力工作，一如既往的宣傳公司理念，一如既往的為作為一個**人而驕傲。謝謝在場的每一位！

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司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇十六

職業技能鑒定，首先要根據所申報職業的資格條件，確定自己申報鑒定的等級。

如果需要培訓，要到經政府有關部門批準的培訓機構參加培訓。

申報職業資格鑒定時要準備好照片、身份證以及證明自己資歷的.材料，參加正規培訓的須有培訓機構證明，工作年限須有本人所在單位證明，經鑒定機構審查符合要求的，由鑒定所(站)頒發準考證。

參加考試時必須攜帶準考證，否則不能參加考試。

四川省鴻博企業管理咨詢有限公司。

鴻博咨詢公司致力于為四川,貴州,云南等地政府,企業與人員的競爭力提供作出努力,從事管理培訓、管理咨詢及iso9001認證,iso14001認證,ohsas18001認證,haccp/iso22000認證，ts16949認證，gjb9001a(國-軍標認證)，iso/iec17025認證（實驗室認可）,ccc認證,qs辦理,api認證,清潔生產，生產許可證等認證咨詢和企業管理咨詢和企業管理培訓工作！

四川省級中心職業危害檢測與鑒定實驗室依托于四川省安全生產監督管理局、四川煤礦安全監察局安全技術中心建立。四川省安全技術中心是根據安全生產的需要，經中編辦、國-家-安-全監管總局批準的直屬于四川省安全生產監督管理局、四川煤礦安全監察局的正處級事業單位，是由四川安全生產檢測檢驗技術研究院、四川礦山安全技術培訓中心組建而成。中心實驗室設有制水室、樣品預處理室、干燥加熱室、原子吸收室、原子熒光光度室、氣相色譜室、紫外可見分光光度室、紅外光譜室和天平室以及化學分析室共12間實驗室，配置有各類大型分析儀器和現場采樣及檢測儀器共500余臺/套，總價值超過300萬。四川省級中心職業危害檢測與鑒定實驗室具備計量認證和職業衛生技術服務資質，技術人員及儀器設備滿足職業危害檢測與鑒定要求，依法承擔著全省煤礦與其它工礦商貿企業職業危害因素的檢測與評價、建設項目職業病危害評價、職業安全健康知識培訓、職業安全健康研究與咨詢、職業危害事故調查與分析等專業技術服務工作。

司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇十七

西安住房公積金管理中心于5月28日正式掛牌成立，是根據國務院《住房公積金管理條例》和建設部等九部委《關于住房公積金管理機構調整工作的實施意見》(建房改[]150號)及《陜西省人民政府關于西安市住房公積金管理機構調整工作實施方案的批復》(陜政函[2002]266號)的有關精神，經市委、市政府批準，西安住房公積金管理中心為西安市人民政府直屬參照公務員法管理的事業單位，負責西安市行政區域內的住房公積金的管理和運作，具有行政執法職能，規格為正局級。

根據西安市人民政府辦公廳《關于印發西安住房公積金管理中心主要職責內設機構和人員編制規定的通知》(市政辦發[]263號)和西安市機構編制委員會辦公室《關于西安住房公積金管理中心高陵縣管理部更名的函》(市編辦函〔〕142號)、《關于西安住房公積金管理中心機構編制有關事項的復函》(市編辦函〔2015〕143號)精神，西安住房公積金管理中心內設辦公室、組織人事處、機關黨委、計劃財務處、會計核算處、信貸管理處、信息管理處、法規與審計稽核處、歸集與其他住房資金管理處、綜合業務部10個機構，下設省直分中心、西鐵分中心、長慶油田分中心3個分支機構和新城區管理部、碑林區管理部、蓮湖區管理部、雁塔區管理部、灞橋區管理部、未央區管理部、閻良區管理部、臨潼區管理部、長安區管理部、高陵區管理部、藍田縣管理部、周至縣管理部、戶縣管理部13個派出機構及西安市公租房建設管理有限責任公司。

(一)貫徹執行住房公積金管理方面的法律法規和方針政策;擬訂有關配套措施和管理辦法，經西安住房公積金管理委員會審議通過后實施。

(二)編制、執行住房公積金的歸集、使用計劃，起草計劃執行情況的報告。

(三)負責記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況。

(四)編制住房公積金的年度預決算，經市財政部門審核，提交西安住房公積金管理委員會審議通過后組織執行。

(七)負責住房公積金的保值、增值和歸還，提出住房公積金增值收益分配方案，經市財政部門審核，提交西安住房公積金管理委員會審議通過后執行;申請并辦理住房公積金呆壞賬的核銷。

(八)負責其他住房資金的歸集和管理。

(九)監督單位住房公積金的建立、繳存情況，對違反住房公積金管理規定的行為實施行政處罰。

(十)負責住房公積金計算機信息系統的建立、維護、管理和安全防范工作，確保系統正常運行與安全。

(十一)負責對受委托銀行住房公積金業務進行指導、監督、考核。

(十二)擬訂住房公積金年度財務報告，經西安住房公積金管理委員會審議通過后向社會公布。

(十三)公租房公司主要承擔市政府下達的公共租賃住房的建設和管理工作。

司法鑒定中心電話（優秀18篇）篇十八

隨著cti技術的迅猛發展，越來越多的客戶需要迅捷、方便地了解保險公司各種各樣的信息。為了順應客戶的需求，適應保統采用cti（computertelephonyintegration）領域的各種先進技術，以最大程度地滿足不同客戶的服務需求。的迅猛發展，滿足廣大不同投保戶的多樣化需求，提高貴公司的工作效率、服務質量，《保險業客戶查詢服務呼叫中心》應運而生特別是目前人們對保險公司的服務項目要求越來越高、越來越苛刻，行業之間的竟爭也越來越激烈，越來越殘酷。如果語音系仍采用過去的模式，將跟不上社會發展的需要，必然會使客戶感到不便，使保險公司失去客戶，在競爭中被淘汰。因此查詢服務是為了解決客戶和企業這一特殊要求而誕生的，她不僅繼承過去的語音查詢體系的所有功能及優勢，而且具有數據傳輸、人工座席信箱、電腦錄音、網上服務、遠程電話會議等新功能，并且可結合圖形化的管理、監控界面，使得保險公司的業務員及廣大客戶無解除后顧之憂。

1．查詢系統：

詢信息傳真回復時,系統將提示客戶按下傳真機的開始鍵,并迅速將傳真傳送給對方。2．客戶查詢及報案：

查詢保險公司信息及保險知識。

系統可支持漢語普通話、英語、地方語種等多語種服務3．業務員查詢：

功能，業務員通過特殊按鍵進入系統，在輸入完自己的密碼后，聽取查詢信息。4．自動催繳：