一個月的工作總結是對自己在工作中的努力和付出進行回顧和總結的重要工具。如果你正在為寫月工作總結而犯愁，不妨參考一下下面這篇范文，或許能幫到你。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇一
信訪工作為密切黨和政府與人民群眾的關系，維護轄區社會穩定，促進街道經濟繁榮發展發揮重要的作用。下面是小編搜集整理的綜治信訪2019。
在街道黨工委和區信訪局的領導下，以黨的“xx大”精神為指導，認真貫徹市、區信訪工作會議精神，按照《新浦區20xx年度信訪工作目標。
責任書。
》的要求，以抓好轄區社會穩定為前提，扎實有效地做好新時期人民內容矛盾的處理工作、群眾來信來訪工作，為密切黨和政府與人民群眾的關系，維護轄區社會穩定，促進街道經濟繁榮發展發揮了重要作用。具體工作如下：
街道黨工委一班人首先從指導思想上解決好信訪工作和經濟建設的關系，加大信訪工作的領導力度，做到兩手抓、兩手都要硬的工作機制。一是在制定街道年度目標總體規劃時，將信訪工作作為一項重要內容進行量化和細化;二是實行信訪排查例會制度，經常聽取匯報，對疑難問題進行針對性研究，急事特辦，早作預案，統一部署，妥善解決信訪工作中出現的各種疑點、難點;三是認真做好組織落實，切實做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，配備專干處理日常性工作，各社區居委會的信訪、調解組織健全完善，來信來訪工作處理及時，信訪渠道確保暢通，形成嚴格有效的管理機制。由于領導重視、組織網絡健全，信訪工作在街道工作中占有重要位置。2019年街道共接處上訪案件4批次，7人次，未發生一起因處理不當激化成民事案件。
按街道黨工委“將矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽狀態”的要求。街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭，做到防患于未然。今年6月，街道信訪辦經排查，到目前為止，街道轄區未發現有集體上訪苗頭，較為穩定。
一是積極制作圖版參加區紀念《信訪條例》條例實施10周年活動，向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識，引導廣大群眾依法上訪能力;二是以會代訓舉辦社區專干培訓班;三是通過開展各種文娛活動向社區居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規，宣傳依法上訪的相關政策，今年共舉辦宣傳活動5次，受教育達800人次。
一是將重點信訪案件采取領導包案制度，與年終考核掛鉤;二是堅持每周小排查，每月大排查信訪隱患制度，對排查出的苗頭及時召開案情分析會，作出預案，妥善處理;三是落實季度督查制度，切實做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，做到來信來訪及時處理，不留隱患。
繼續堅持街道領導信訪接待日制度和包案制度，確保將矛盾消化在基層，化解在內部，解決在萌芽狀態。堅決杜絕因工作不力而發生的越級上訪或集體上訪事件發生。對群眾反映的問題，能為群眾辦的立即辦理，不能及時辦理的，要耐心細致地做好說服解釋工作，努力做到接訪必結案，件件有落實，做到不等、不推、不拖、不靠。
一是以創先爭優活動為契機，注意在工作中維護人民群眾的切身利益，在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽光信訪工作機制：三是要充分保障矛盾糾紛調處所需的經費和必要的基礎設施建設。
本年度我鎮認真貫徹落實省、市、縣關于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發展、穩定的大局出發，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記、鎮長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進一步暢通信訪渠道，規范信訪秩序，不斷創新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，有效杜絕了重大事件的發生，為全鎮經濟社會發展創造了良好的社會環境，現就全年的信訪工作總結如下：
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩定的基礎性工作。我們按照省、市、縣關于維護社會穩定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時傳達貫徹全縣維護社會穩定暨信訪工作會議精神。全縣維護社會穩定暨信訪工作會議召開后，鎮黨委、鎮政府高度重視，及時召開黨委擴大會議學習貫徹會議精神，并及時召開了由鎮村兩級干部及各企事業單位負責人參加的全鎮維護社會穩定工作會議，認真學習傳達了全縣信訪穩定工作會議精神，詳細安排部署了我鎮維護社會穩定的各項工作。二是深入開展“信訪積案百日化解活動”。我們按照“排查得早、發現得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、襄俞鐵路參建民兵等引發的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風引發的信訪問題;一些村干部不作為、亂=作為引發的信訪問題為重點，每月組織力量進行一次全方位、拉網式排查，及時摸排掌握了一些可能引發集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態性問題，做到了未訪先知、接訪有備。對排查出的各類信訪問題，我們堅持能調則調、案結事了原則，綜合運用人民調解、司法調解、行政調解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，取得了有效成果，矛盾糾紛調處率超過了百分之九十。
今年我們對主要領導和分管領導進行了信訪接待安排，對群眾來訪問題，實行及時接待、分類辦理。對涉及面較大的案件，在每周三的主要領導信訪接待日進行集中接待辦理。對確因問題復雜，需要相關部門協調辦理的，由鎮上報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領導信訪預約接待事項，并向來訪代表告知接訪領導、職務和具體接待時間、地點，通知相關村主要負責人參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領導接待的信訪事項，按照大案兩個月辦結、一般案件一個月辦結、急案速查速結的要求，逐案制定措施，落實責任，確定專人跟蹤督辦、協調，保證了信訪案件能夠按期辦結。
堅持每月至少召開一次信訪工作聯席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協調處理各類重大信訪案件。
對縣上交辦案件和鎮立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領導、一套。
工作方案。
一抓到底”的要求，落實包案領導和辦案人員的責任，限期辦結上報，做到了信訪案件件件有著落事事有交待案案有結果。同時，對重視查辦的村進行通報表揚;對工作不力措施不到位辦理工作不及時導致引發群眾越級上訪事件或造成不良影響的村，在全鎮予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。
針對今年中、省各種重要會議和重大活動較多的實際，鎮上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領導親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。
按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，全面推行了信訪工作目標責任制和黨政“一把手”負責制，把信訪工作納入年度工作目標責任制考核之中。年初，鎮政府與各村簽訂了信訪工作目標責任書，明確各村“一把手”是本村信訪工作的第一責任人，對信訪工作負總責、親自抓，真正做到了責任、措施、工作“三到位”。
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處臵，維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，有效地維護了信訪人的合法權益。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇二
**年，我處綜治維穩信訪工作在上級主管部門和辦事處黨委、行政的領導下,主要做了以下工作:。
一、落實責任,健全機制。
一是調整領導小組，根據人員分工變動情況,調整了“綜治維穩信訪”、“處理突出信訪問題及件”、“人民調解委員會”、“國家安全”、“六五普法”、重點整治、防范和處理邪教工作領導小組，調整了綜治維穩信訪中心、黨員群眾服務中心、網格管理中心組成人員。
二是下發工作要點。下發了《社會治安綜合治理工作要點》、《信訪工作要點》。
三是簽定責任書。黨委副書記、行政主任龔鮮與16個村、(居)、16家規模以上企業簽定了《社會治安綜合治理責任書》。
四是制定工作方案。按照相關要求制定了四訪促和諧、信訪積案化解、信訪維穩、婚姻鄰里排查、社會管理提升、平安玉泉宣傳、“打通道暢出口保平安”、天眼工程、巡邏防控等九個工作方案。
五是建立考核制度。即：綜治維穩信訪信息通報制、“一把手”約談制、“一票否決”制。辦事處每季度統計通報一次綜治維穩信訪工作情況;對重信重訪、突發事件、非正常死亡等綜合排名末位的單位，由辦事處主要領導牽頭對其單位負責人(一把手)進行約談，對連續兩次約談的單位負責人實行誡勉談話并問責;對到市、赴省、進京上訪或發生件，并造成重大影響和后果的'單位實行“一票否決”。
二、突出重點,維護穩定。
一是堅持矛盾排查。堅持排查制度、例會制度、領導包案制度,狠抓矛盾糾紛排查化解是促進平安玉泉建設的關鍵。全年已接待受理各類信訪事項124件，辦結118件，辦結率95.1%。其中本級77件，辦結74件，辦結率96.1%;上級交辦、告知的信訪事項共47件，已辦結44件，辦結率93.6%。共排查土地、婚姻家庭及其他矛盾363件，調處346件，調處率95.3%;其中排查婚姻、鄰里糾紛30件，調處17件;建立信訪臺賬124件;涉案賠付金額325萬元。宜昌市依法信訪工作現場會11月13日在當陽召開，我處信訪工作取得的成效在子龍村現場展出，受到與會人員的贊揚和好評。
二是突出重點整治。通過對太子橋附近、城區附近、子龍、合意、清溪村、中小學等地區周邊環境的重點整治,凈化了重點地區的周邊環境。
三是落實重點穩控。全國兩會、市兩會、“十八屆三中全會”、春節、“十一”、及婚姻、鄰里糾紛排嘶解專項活動期間“共確定34名重點穩控人員，落實包案領導及工作專班80余人，并將重點穩控人員信息提交鐵路公安派出所共享。對61名社區矯正和安置幫教人員實行集中教育，規范化管理。
四是加強鐵路護路。5月7日下午，在市政法委鐘書記、高主任帶領下，辦事處會同鐵路、地方公安對我處轄區鐵路沿線破網穿行等治安突出問題進行拉網式檢查，并逐一落實整改措施。處與村、村與沿線農戶簽訂了鐵路護路聯防工作目標管理責任書。
五是全面推動“六五”普法，
開展法律五進活動，子龍、官道河、柳林、社區等村(居)分別進行黨員、干部、代表法制宣傳員培訓，辦法制宣傳欄，并由司法所干部上法制課。全處共下發普法學習資料3000多冊，辦各類法制培訓班29場(次)，參學人員達20xx0余人(次)。
六是開展風險評估。組織相關單位對保宜高速玉泉段37個炮損戶進行了評估，并及時給予合理補償。做到“評估在前,防范在先,化解及時,處置迅速”。
七是推進社會管理創新。將居住相對集中連片的2589戶7582人劃分為7個格格。網格管理站與市直8個部門對接，服務弱勢群體、樓棟、門牌標志設置調查登記、規劃巡查、治安維穩、育齡群眾服務、食品安全、勞動就業管理等工作井然有序。同時，大力加強民調中心戶建設。一是今年1月18日，辦事處在雄風村召開民調中心戶建設現場會，大力推廣雄風村民調中心戶陶方兵典型經驗。二是4月22—24日，辦事處組織對全處16個村(居)綜治維穩信訪工作站和部分民調中心戶建設情況進行社會管理創新項目建設檢耍市政法委鐘書記、高主任參加調研并給予好評。三是9月6日辦事處在三橋村召開民調中心戶建設現場會，村支書劉厚林、中心戶楊民生介紹民調中心戶建設經驗。
八是開展“十戶移動、聯通電話聯防”活動，深入推進“平安玉泉”建設，完善社會管理綜合治理群防群治長效機制，目前已有13個村1626戶參與聯防。
九是防范和處理邪教工作。全面摸排“xx功”及其他邪教組織人員，全處共摸排邪教組織人員5人，對他們落實民警、治保主任、民調中心戶、監護人“四包一”責任，簽訂“三書”：保證書、悔過書、揭批書;開展“清潔鄉村、凈化心靈”警示教育主題活動，制作“冒用宗教名義的邪教組織”宣傳展板在全處巡回展出。10月31日宜昌市610辦在當陽召開反邪教工作現場會，宜昌市610辦領導、當陽市市委辦副主任劉敏等領導及宜昌各縣市區的分管領導和610辦的負責人一行到娘娘廟社區進行現場調研，并給與了高度贊賞。
十是堅決打擊違法犯罪。今年來，共接處警651起，破獲刑事案件19起，打擊處理26，追逃10人，受理行政案件111起，結案93起，行政處罰94人次，其中行政拘留25人次，行政罰款24人o，單位2家。有效地維護了一方平安。
十一是實施天眼、天哨、護車衛士工程。辦事處制定了天眼工程實施方案，召開了支部書記、治調主任、處直單位負責人參加的天眼工程的動員大會。綜治辦、派出所逐村(居)、逐單位、統一布點、核實。全處村(居)安裝點116個(其中新完成安裝點96個)，處直、企業35家單位自發安裝427個，共543個，實現治安環境全覆蓋。安裝天哨8710個，護車衛士,92個。
十二是開展社會治安保險工作，全處3272個村(居)民戶自愿參加社會治安保險，上繳保險額163600元。
三、加強宣傳，講求實效。
一是大力開展平安當陽宣傳月活動，懸掛“平安建設連萬家，安全防范一起抓”活動主題橫幅，張貼宣傳標語300多條;刷幕墻標語32幅。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇三
201x年治安大隊在縣局黨組xx縣委縣政府的領導下，在上級業務部門的業務指導下，在各兄弟單位的大力支持下，以黨的十x大精神和“三個代表”重要思想為指導，按照公安部“基層基礎建設年”的決策部署，以治安基礎業務建設為重點，以治安管理信息化建設為突破口，抓基層、打基礎、苦練基本功。較好地完成了201x年治安管理的各項工作任務，現將201x年全年的治安工作總結如下：
一年來，治安大隊依法、及時、公正查處各類治安案件和查破部分刑事案件，妥善處置群體性的事件，認真履行治安管理職責，積極調解各類治安糾紛，維護了社會治安穩定。
201x年共受理治安案件月起，查處治安案件起，查處違法人員人，其中警告人，罰款人，拘留人。查破刑事案件起，刑事拘留人，處置群體性的事件起，受理辦結信訪案件起，辦理臨時身份證人，四員證人，開具爆炸物品購買證份，運輸證份，換發爆炸物品使用許可證個，旅館業特行許可證個。
(一)重點加強民用爆炸物品安全監管工作。
1、深入開展集中整治爆炸物品、槍和炸彈、管制刀具專項行動。
根據公安部和市局關于《市集中整治爆炸物品、槍和炸彈、管制刀具專項行動工作實施方案》，縣局治安大隊從6月下旬至9月底在全縣范圍內開展了集中整治爆炸物品、槍和炸彈、管制刀具專項行動，制定了相應的專項行動工作實施方案(望公治[]號)，加強對各派出所專項行動工作的業務指導。治安大隊和各派出所通過多種形式大張旗鼓地宣傳張貼《中華人民共和國公安部關于收繳非法爆炸物品、槍和炸彈和管制刀具的通知》等宣傳材料近份，發動轄區群眾對重點對象發送“三告知一提醒”宣傳材料，增強人民群眾的法制意識，擴大專項行動社會影響。
深入開展檢查整治工作，嚴厲打擊涉槍涉爆的違法犯罪活動。尤其是加強對涉槍、涉爆等單位場所、校園周邊、車站碼頭等公共復雜場所、人群密集區域的檢查整治。在這次專項行動中，治安大隊共出動警力人次，車輛臺次。檢查涉槍、涉爆、涉刀等各類單位、場所家次，發現隱患起，下發停業整頓。
通知書。
份(現有2家采石場已通過整改恢復生產)，下發隱患整改通知書2份(現已督促整改隱患5起，隱患未完全整改的單位仍在停業整頓中)，收繳管制刀具把，收繳一被關停的采石場剩余的炸藥公斤，。查處涉爆的行政案起，行政處罰人。通過這次專項行動，及時查堵了管理漏洞，消除隱患，對打擊預防涉槍涉爆的違法犯罪活動起到了良好的效果。
2、認真做好全縣民用爆炸物品信息管理系統建設，較好完成了我縣民爆物品信息管理系統建設任務。根據省廳《省民爆、槍信息管理系統建設任務分解與要求》及市局對我縣的具體要求，治安大隊認真做好涉爆單位的宣傳發動工作，逐單位發放信息管理系統建設任務通知書，督促相關單位加大信息管理系統建設力度。目前為止，我縣在全市八縣一市中完成任務排名第二。
3、認真貫徹落實安全生產檢查工作制度，加強隱患排查整改。在民用爆炸物品行業的日常管理工作中，治安大隊認真貫徹落實安全生產檢查工作制度，上半年，治安大隊開展了以非煤礦山為重點的安全檢查工作，對全縣家采石場，家煙花爆竹廠，家爆破器材倉庫，1家煙花爆竹倉庫，加強了隱患排查整改。定期不定期對全縣涉爆單位的安全生產進行檢查。并督促和指導各派出所加強對民爆單位的安全管理，落實對涉槍涉爆等單位每月不少于一次的安全檢查，發現問題和隱患立即進行整改，把事故和隱患消滅在萌芽之中。200年我縣未發生一起重大的安全生產事故。
(二)積極開展對旅館業、廢舊金屬回收業等特種行業的治安管理。
今年治安大隊對全縣家大、中、小型旅館業進行了調查摸底建檔工作，對過去已辦特行證并繼續營業的旅館業例行監督檢查，該換證的重新換證，檔案不健全的補齊資料完善檔案;對全縣家廢舊金屬回收業進行了備案登記，定期或不定期對其進行檢查，保護合法經營，打擊非法收購，防止和預防盜竊等違法行為的發生，我縣回收行業運轉秩序良好，沒有出現重大違法犯罪案件發生。協助文化主管部門，根據新的娛樂場所管理條例，對全縣家娛樂場所進行了清理整頓。認真落實省廳、市局掃黃打非和反盜版百日行動專項工作，做好月報和周報信息報送工作。目前為止，查處違法經營音像制品店家，收繳黃色光碟張，收繳各類盜版音像制品本，查處違法經營書店家，收繳盜版書刊本。
(三)、繼續加大網絡防偽印章推廣使用工作力度。
根據市局要求，200年xx縣公安局印章任務枚，任務艱巨，治安大隊盡力做好宣傳工作，目前為止，共完成印章審批枚。
(四)、加強內部單位的安全保衛工作。
1、以貫徹落實《企業事業單位內部治安保衛條例》為契機，對縣級治安保衛重點單位進一步開展《條例》的學習培訓工作，督促指導各內部單位進一步完善治安保衛工作和各項工作制度的落實，提高對加強單位內部治安保衛工作的認識，全面落實單位主要負責人對單位治安保衛負責的責任制，加強內部單位治安保衛組織和網絡建設，加強人防、物防、技防建設。
2、認真開展對全縣銀行營業場所、金庫風險等級防護達標檢查驗收工作。根據市公安局治安支隊《關于開展對銀行營業場所金庫風險等級防護達標檢查驗收的通知》，治安大隊會同xx縣銀監辦事處及相關金融單位，自6月20日至7月19日，對全縣個銀行營業場所、個金庫(業務庫)，個風險部位(atm機)相應的風險等級防護達標情況進行了驗收檢查，共填寫發放了份《檢查紀錄暨治安隱患整改通知書》，提出整改意見多條;治安大隊并對存在嚴重治安隱患的個營業場所，當場予以警告處罰，共填寫份《xx縣公安局當場處罰決定書》。通過檢查驗收，增強了金融單位營業場所安全防護設施建設的責任感和緊迫感。
(五)、加強校園周邊治安秩序的整治工作。
在校園周邊秩序整治專項工作中，治安大隊為認真落實校園周邊秩序整治工作，積極履行組織、協調、督查職責，認真做好宣傳、指導、督促工作。各派出所是校園周邊秩序整治的主要實施單位，對本轄區校園周邊的治安防范，對青少年的健康成長傾注了大量的辛勤勞動。縣交警大隊在警力不足、財力困難的情況下，認真做好學校周邊交通安全工作，安排民警和協管員在校園門口在中小學生上學和放學地處交通復雜路段，維護交通秩序，在交通復雜和學校門前施劃人行橫道線，設置人行橫道信號燈，據統計全縣所中小學及幼兒園民警擔任法制副校長人次，設學校內部保衛組織個，安全保衛負責人人次，全縣設置交通標志和交通安全設施50個，施劃人行橫線60處，張貼校園周邊秩序宣傳畫348張，消防、監督檢查106次。對發生在校園及周邊侵害師生人身、財產權利的刑事和治安案件，實行專案專人責任制。全年共發生校園刑事案件8起，治安案件7起。今后我們將繼續貫徹落實公安部電視電話會議精神，在全縣繼續開展校園及周邊治安秩序專項整治“回頭看”活動，進一步加大專項整治力度，把落實公安機關維護校園及周邊治安秩序的八條措施做為一項長效機制長抓不懈，確保校園及周邊治安秩序的穩定。
治安大隊做為社會治安防控體系建設的牽頭單位，比照市局文件精神，制定了《xx縣公安局2019年社會治安防控體系建設實施意見》，以及《xx縣公安局2019年社會治安防控體系建設計劃》，初步構建治安防控體系六張網的格局，規劃設計了治安防控體系圖，啟動了金融單位營業網點要害部門視頻監控系統，加強技防建設，使人防、物防、技防并舉。在安九路段等要害部位，局部完成了視頻監控，特別是治安巡邏網的建立，使我縣社會治安狀況有了明顯改觀，刑事、治安發案率有所下降。
縣政府“2、17”會議后，我們狠抓換發證工作的各項措施的貫徹落實，認真組織、深入細政地開展工作。
一是廣泛發動深入宣傳。為了配合全縣換發二代證工作順利開展，我們利用各種渠道、采取多種形式進行宣傳發動。自2月28日，向縣廣播電視臺提供有關二代證新聞稿件6次7篇，宣傳標語300多條次。在縣電視臺8個頻道播放《致全縣公民的一封信》等文章44篇次。舉辦簡報9期，先后在xx街頭、交通路口以及鎮籍打工人員集中的城市、懸掛二代證宣傳條幅45條次。張貼標語200多條，組織專題咨詢8次，印發《致籍在外打工群眾一封信》2019多張。通過這些形式，進行全方位的宣傳發動，取得了群眾的積極理解和支持，激發了群眾換發證的自覺性。
二是保障工作及時有力。為了保障全縣換發證順利進行，我們先后取得市局和人像公司的積極支持。在原計劃布設個人像采集點的基礎上，增設了個。其中流動在縣內個，流動在、等采集點個。與此同時治安大隊率領技術人員，認真及時地做好人像采集工作的跟蹤服務。為了保證制證信息質量，經常深入各點，幫助解決技術問題。主動放棄節假日500多個小時。配送票據和耗材600余人次，累計行程48000多公里。會同人像公司技術人員、移動人像采集點83次，解決技術問題百余個，不僅確保人像采集設備正常運行，也保證了人像采集質量。
三是措施得力效果明顯。在認真落實全縣集中換發二代證。
工作方案。
的基礎上，制訂了具體的《工作方案》，將各項工作進行了具體分工，明確任務，強化責任。5月份，采取的“54321”工程計劃，在全省進行了推廣。6月份，會同派出所遠赴，為外出務工群眾，采集二代證人像信息的舉措，市局予以充分肯定，并在市局公安網主頁上發布了簡訊。這些措施的出臺，不僅保證了制證信息采集的速度，也收到一定實效。截止10月20日止。全縣合成上傳制證信息161469人，發證98777張，采集人像164488張，完成今年任務87.10%，列全市八縣(市)第三。
為了全面貫徹全省派出所基層基礎信息采集會戰工作電視電話會議精神，保質保量地完成基層基礎信息采集工作任務。根據縣局統一部署，周密計劃，嚴密組織。我縣前期信息采集錄入工作開局良好，治安大隊做為派出所上級業務主管單位，化了不少的心思，下了不少的功夫，為派出所信息錄入循序漸進奠定了基礎。主要做法：
第一,提高認識，加強組織領導，層層落實責任。今年3月我縣二級機構以上負責人前往市學習信息化建設和基礎信息采集錄入工作，4月12日市局召開“治安工作暨派出所基礎工作信息管理系統建設動員大會，”13日，我局就提出了“強力度，保進度，誓奪采集功堅戰”的。
口號。
同時，縣局成立了會戰領導小組，全局召開動員大會，明確目標，落實責任，單位一把手是第一責任人，親自抓，分管領導具體抓，分管局長與派出所長簽訂了信息采集錄入會戰《責任狀》，按照“完整、準確、鮮活”的要求，將采集錄入任務細化、量化，層層簽訂責任狀。
第二，加強業務指導，加大督察考核，全力做好后勤工作。治安大隊做為業務指導單位，先后采取網上開通培訓園地、零距離培訓、集中培訓、上門培訓等不同方式，對派出所民警進行培訓和指導，巡回實地指導60余人次。強化民警的業務素質。同時，制定了考核辦法。先后兩次對全縣11個派出所人口信息釆集錄入質量進行了檢查驗收，對檢查中釆集錄入存在的問題，及時指正，及時糾錯，對釆集中出現的缺項問題當場指正，對檢查中出現的問題進行了反饋，并向全局通報。在經費十分困難的情況下，縣局壓縮開支，投入資金萬元，為派出所購置了臺微機，臺打印機，臺數碼相機，統一印刷采集表格80萬張，從物質上保證了信息采集錄入的順利進行。
“誰采集，誰錄入，誰維護，誰負責”。派出所各責任區與責任區之間，比進度，比質量，呈現出“比、學、趕、幫、超”的工作熱潮。縣局會戰辦獎罰分明，釆取抓“兩頭”，促“中間”的辦法，對先進的派出所給予鼓勵、支持，總結經驗，對落后的派出所毫不留情給予批評。治安大隊每半月對采錄的質量、進度和工作績效進行排名，對采集錄入發現的錯誤，當場進行糾正,保證了采集數據的準確。與此同時加大了機上督查，堅持每天查看微機，發現錄入錯誤及時通知當即改正,我縣在人口信息釆集過程中，通過信息釆集抓獲違法犯罪嫌疑人人，網上逃犯人，破獲刑事案件起，治安案件起，為了更多的釆集實有人口，我們把換發“二代證”工作與信息采集工作相結合，開通了去、鎮等地辦理“二代證”和信息采集的綠色通道。
第三、調整思路，確保質量。8月按照省廳“8.3”派出所基礎信息采集推進會的要求，調整工作思路和工作措施，堅持“質量第一”的要求，為確保數據完整、準確、鮮活，總結前期采集錄入工作，認真查找存在的問題，對采集不全不準，漏項、填寫不規范等問題，嚴格審核把關，按省廳《信息采集錄入規范》，狠抓信息采集工作的質量，全面展開信息采集“回頭看”活動。我縣結合實際、講究方法，確保信息采集工作的順利完成。由于思想重視，措施得力，人口信息釆集工作受到市局好評。目前，全縣共錄入常住人口人，實有單位個，采集質量與進度全市名列前茅。
我局的綜治工作在縣委、縣政府的領導下和縣綜治委的指導下，認真貫徹落實縣委、縣政府有關“平安海島”建設工作和社會治安綜合治理工作的決策部署，暢通信訪渠道，完善信訪工作機制，堅持縣領導干部接待群眾來訪制度，把做好信訪工作與推進“五大戰役”建設、開展“排查整治突出問題、服務保障跨越發展”活動結合起來，為打造“魅力、幸福家園”營造良好的社會環境。
上半年我縣共接待辦理群眾來信來訪287件(批)，其中：辦理來信90件，接待來訪197批753人次。純件數162件，已辦結115件。辦結率71%。無到省上訪，無進京上訪，無越級非正常訪，重要會議、重大節慶活動無到會場上訪。主要做法如下：
我局堅持把社會治安綜合治理工作同信訪工作緊密地結合起來，認真抓緊抓好，在全縣信訪工作會、穩定分析會等會議上把信訪工作與綜治工作一起研究、一起部署，扎實推進各階段的綜治工作和信訪工作。縣委、縣政府繼續把信訪工作納入社會治安綜合治理和“平安海島”建設工作考評和檢查的重要內容，每季度對各級各部門進行檢查考評，有力地促進了全縣信訪工作領導責任制的層層落實。我局制定了工作方案，明確目標和任務，嚴格按照依法處理信訪事項“路線圖”和落實“屬地管理、分工負責”和“誰主管、誰負責”的原則，完善信訪工作目標管理制度，落實領導責任制，強化了黨委、政府統一領導，信訪部門協調，各級各部門齊抓共管的穩定工作機制。
為了確保四級“全國人民代表大會和中國人民政治協商會議”、三級“共產黨全國代表大會”以及重要節慶、重要會議期間的我縣社會安定穩定，我局認真開展“排查整治突出問題、服務保障跨越發展”活動，用信訪聯席辦的文件制定《關于全力做好全國“全國人民代表大會和中國人民政治協商會議”信訪工作的通知》(縣信聯辦〔2019〕3號)《關于交辦xx縣重點信訪問題和信訪積案排查件的通知》(縣信聯辦〔2019〕5號)《關于做好第五屆海峽論壇等重大活動期間信訪工作方案》(縣信聯辦〔2019〕6號)。采取定期排查和重要敏感時期重點排查相結合，加強對重點時段、重點群體、重點地區和重點問題的深入排查，使矛盾糾紛早發現早解決。上半年我縣共排查確定34件重點信訪積案和重點信訪問題，通過排查協調解決進京上訪的銅陵鎮林秀權反映其鄰居加工噪音及噴漆嚴重影響其生活生產和健康的問題。多次有效預防和化解參戰老兵越級上訪。實現無到會場上訪、無到省、市集體上訪，無越級非正常訪的“三無”目標。
一是確定排查主體。二十個黨委對本行政區域內矛盾糾紛排查工作負總責，每月及各個重要敏感時期組織排查本行政區域內存在的突出矛盾糾紛。各職能部門負責組織排查本系統、本行業存在的矛盾糾紛;各企事業單位和村(街、社區)負責組織排查本單位、本區域的矛盾糾紛。
二是完善排查方法。堅持經常排查和集中排查相結合。緊密結合經濟社會發展實際，開展“排查整治突出問題、服務保障跨越發展”活動，開展經常性排查，隨時了解、發現、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患。在重大活動期間、重要會議和重要節慶等敏感時期，開展集中排查。堅持屬地為主、條塊結合。各部門建立起縱向到底、橫向到邊，條塊結合、以塊為主，層層有人負責，全覆蓋、無疏漏的矛盾糾紛排查體系，形成排查工作的整體合力。堅持每月一排查、每月一通報、每月一反饋制度;兩區、七鎮堅持每半月一排查、一反饋制度;村(社區)及時排查矛盾糾紛。
根據不同的情況采取不同的排查方法。對可能發生到市上省進京非正常上訪、越級集體上訪的地區、領域和行業，進行拉網式排查;對重點地區、重點領域、重點人員，進行重點排查;對群眾反映強烈的熱點、難點問題，進行詳細排查;對潛在的矛盾糾紛，進行超前排查。
三是明確排查重點。各部門對各種信訪突出問題及可能引發件的矛盾糾紛和苗頭隱患都要納入排查范圍，密切關注、深入分析社情民意，認真對待群眾來信來訪特別是聯名信、集體訪、群體訪、越級訪訴求。重點是土地征用、房屋拆遷、企業改制、勞動社會保障、涉法涉訴、優撫救濟、環境保護、教育、村財村務管理、農民工工資、工程款、山林礦山灘涂使用權糾紛等領域或群體中存在的容易引發信訪突出問題的重大矛盾糾紛。
四是認真梳理交辦。我縣信訪聯席辦、信訪局對排查出來的涉及人員多、政策性強、群眾反映強烈有疑難復雜的信訪問題，及時梳理，逐一落實包案領導、責任單位、責任領導和責任人員，以信訪聯席會議的文件下發各相關部門。要求以人為本，以事要解決為核心，為群眾排憂解難，妥善處理和解決群眾合理訴求。對能解決的問題要一次性解決到位，不留尾巴;對一時還不能解決的問題和不符合法律、政策規定不能解決的問題，要做好說服解釋和息訴息訪工作，并落實穩控措施;對家庭生活困難的信訪人員要及時給予救助。特別是對老信訪戶反映的問題，在辦理時我們明確提出對案件要重新認識、重新調查、重新處理。
五是加強督查督辦。對兩區七鎮和縣直有關部門辦理交辦件的情況，采取現場督辦、跟蹤督辦、電話督辦等方式進行督查督辦，有效推動信訪積案、重點信訪問題化解。
為了著力服務群眾，傾聽群眾呼聲，體察群眾疾苦，解決群眾反映的問題。我縣積極創新理念和方法，探索用群眾工作統攬信訪工作，堅持以群眾工作理念為指導，以《信訪條例》和“路線圖”為遵循，結合落實“下基層接待信訪、現場辦公、調查研究、宣傳黨的方針政策”的四下基層工作制度和開展“下基層、解民憂、辦實事、促發展”活動，組織領導干部定期接待群眾來訪和縣直機關干部帶案下訪，深入一線、深入群眾。通過落實領導定期接訪和機關干部下訪工作，進一步暢通信訪渠道，使大量信訪得到有效化解。2019年1-6月份全縣共組織32次縣領導接訪活動，參與接訪的縣各套班子領導129人次，縣直機關領導139人次，七鎮領導1210人次，共接訪群眾125批347人次。
(一)領導重視，機制健全。
縣委、縣政府為進一步完善領導干部定期接待群眾來訪工作，著力推進干部傾聽群眾訴求常態化，努力為干部傾聽群眾訴求常態化工作提供保障，加強對干部傾聽群眾訴求常態化工作的督促檢查，使接訪活動常規化、制度化。制定了《中共xx縣委、xx縣人民的政府關于印發〈xx縣關于建立干部傾聽群眾訴求常態化工作機制的實施意見(試行)〉的通知》，《中共xx縣委辦公室、xx縣人民的政府辦公室關于認真貫徹落實〈中共xx省委辦公廳、xx省人民的政府辦公廳關于進一步完善領導干部接待群眾來訪制度的意見〉的通知》，建立干部定期、定點接待群眾制度，干部不定期深入基層走訪群眾制度，黨委、政府定期研究群眾訴求工作例會制度，不斷拓寬干部聯系群眾、傾聽群眾訴求的渠道。
(二)深入排查，確保有備接訪。
1.明確目標任務。縣委年初召開信訪工作動員部署會議，明確目標任務，力求做到“四個結合、三個集中解決、兩個確保”即：全面接訪與重點接訪結合，定期接訪與經常接訪結合，定點接訪與重點約訪、帶案下訪結合，直面問題與分析問題、解決問題結合;集中解決一批信訪突出問題，集中解決一批信訪積案，集中解決一批群眾反映強烈的熱點難點問題;確保不發生件，確保不發生赴市、上省、進京上訪和非正常上訪事件。
2.研判分析問題。縣委經常召開專題會議或常委擴大會議，聽取信訪局長對信訪突出問題排查件的介紹，逐一分析癥結原因，知己知彼，研究解決辦法和措施;總結接訪情況，匯報辦理情況，排查新情況、新問題，提出新的、更高的要求，并把“接訪”前的排查、研判作為制度確定下來，確保有備接訪。
(三)精心組織，確保有序接訪。
按照“縣到鎮、鎮到村、村到戶”的模式，組織干部深入基層一線定期、定點接待群眾，及時傾聽群眾訴求。縣委書記于單月15日，縣長于雙月15日在縣信訪局接待群眾;縣處級領導干部和縣直單位的主要領導每月15日上午要到所掛鉤的鎮定點接待群眾;每周一確保一位常委或副縣長在縣信訪局接待群眾;鎮領導及包村(社區)干部每周安排半天時間到所掛鉤的村(社區)定點接待群眾;各村(社區)兩委干部堅持全天候接待群眾，認真聽取群眾意見建議。
1.抓好訪前備訪工作的規范。接訪前，接訪單位把領導干部接待群眾的時間、地點以及領導干部的姓名、職務、分管工作提前5天在電視臺、鎮、村公開欄或接待場所進行公示，接受群眾有效監督。統一制作登記表、記錄表、統計表等材料。在“接訪”現場設置登記區、候訪區、接訪區，配備導訪員，確保群眾有序信訪。
2.抓好訪中接訪工作的規范。嚴格迎送、登記、候訪、面談、答復等程序的要求，強調文明接訪、熱情接訪、規范接訪，做到來訪有人迎送、登記耐心細致、候訪服務周到，力求通過細致入微的工作讓來訪群眾感受到黨和政府解決問題的誠心、決心，獲得群眾的理解信任，理順情緒、消除偏激，為問題的妥善解決提供良好的基礎。
3.抓好訪后交辦工作的規范。每次“接訪”結束后，各接訪現場立即召開分析研判會，區分“當場解決”、“限期解決”、“教育疏導”、“一時難以明確有待研判”等幾種情形，再送縣信訪局進行匯總、統計，逐件甄別、分析、梳理，然后按照“路線圖”、落實包案領導和“六定五包”即：定責任單位、定責任領導、定責任人、定督辦單位、定辦理要求、定辦結時限;包掌握情況、包解決問題、包教育轉化、包穩控管理、包依法處置。分別建立檔案，制作交辦函，于2日內進行交辦。
4.抓好訪后督辦工作的規范。按照《信訪條例》和依法處理信訪事項“路線圖”規定，認真落實“四個到位”要求。縣信訪局對接訪后的每一件領導批示件分清性質，明確管轄，轉交相關部門辦理、并在二個月內，對交辦的領導接訪批示件進行跟蹤督辦。要求兩區七鎮及相關部門，凡是縣委書記、縣長批示的接訪件，兩區七鎮的書記、鎮長及相關部門局長要親自回訪、親自處理、親自答復。
為有效遏制群眾越級上訪，把問題解決在基層，維護正常的信訪秩序和黨政機關的工作秩序，建立群眾越級上訪勸返制度。
一是發生群眾進京非正常上訪或滯留在京的情況，接到通知后，按照“屬地管理”原則，各有關單位要指定領導帶隊，在24小時內到京勸返，快速帶回。上半年銅陵鎮林秀權到北京上訪，接到市信訪局通知，銅陵鎮、公安局和信訪局派工作人員在規定的時間內把林秀權勸回。
二是發生到省集體上訪或滯留在榕的情況，接到通知后，各有關單位要指定科級領導在7小時內到達現場做好勸返工作。發生50人以上大規模到省集體上訪，有關部門的主要領導要在第一時間趕到現場，采取有效措施，做好教育疏導工作，堅決勸阻或勸返。重要敏感時期要組成信訪工作組到榕做好信訪保障工作。
三是發生群眾到市集體上訪或纏訪鬧訪現象，接到通知后，有關單位要在3小時內，派出相關領導到達現場，做好勸返工作。發生大規模到市政府集體上訪并出現過激行為，有關單位的主要領導接到通知后，要在第一時間趕到現場做好勸返工作和參與接訪，并負責將上訪人員帶回。重要敏感時期要組成信訪工作組到市做好信訪保障工作。
四是發生群眾來縣集體上訪或纏訪鬧訪現象，接到通知后，有關單位要在1小時內，派出相關領導到達現場，做好勸返工作。發生大規模到縣政府集體上訪并出現過激行為，有關單位的主要領導接到通知后，要在第一時間趕到現場做好勸返工作和參與接訪，并負責將上訪人員帶回。上訪人員經多次勸說不聽、滯留時間超過接訪當天下午下班時間，由公安機關強行帶離。
五是按照“人要回去，事要解決”的要求，上訪人員勸返后，各責任單位要對越級上訪的問題認真研究，妥善化解，對一時無法化解的，要做好穩控工作，防止重訪。
1.建好大調解工作平臺。縣委成立xx縣信訪調解工作領導小組和縣級信訪調解中心，全面建立縣級大調解工作平臺。投入30多萬元裝修縣信訪調解中心辦公場所，由政法委、政府辦、司法局、信訪局、法院牽頭，組織勞動保障、國土、衛生、建設等部門進駐，林業、交通等部門為聯動單位，實行處級領導帶班、部門人員輪值、信訪部門常駐、統一受理、統一分流、辦理跟蹤、及時反饋的工作機制。同時，鞏固道路交通、醫療衛生等多元調解工作，推動國土、建設、環保、勞動保障、海洋漁業等部門建立多元調解機構，深入推進鎮、村(社區)綜治信訪維穩中心(站)規范化建設，形成縱向覆蓋縣、鎮、村(社區)三級，橫向覆蓋各部門、各單位、各行業的信訪調解組織網絡。
2.抓好信訪調解機制運作。以縣信訪調解中心為依托，在推行由法院、公安、司法、信訪四部門共同化解矛盾糾紛的“四位一體、三調聯動(人民調解、司法調解、行政調解)”工作機制基礎上，創新“信訪大調解”工作機制。我們把調解機制應用于信訪全過程，充分利用復查、復核，甚至是終結機制，加大了調解力度，從而化解了一批“釘子積案”。如：協調解決老信訪戶西埔鎮宅山村朱亞南反映2019年住宅合作社在康福路南側建一幢商品房，縣住宅合作社所建的商品房與其共巷糾紛等問題。
1.落實初信初訪首辦責任制。根據今年信訪工作的任務，我縣從基礎做起，扎實做好初信初訪處理工作，做到事事有人辦，件件有回音，以事要解決，息訴息訪為重心。對訴求有道理的，應本著實事求是的原則及時督促經辦單位予以解決;對訴求沒有道理的，做好耐心細致的說服教育工作。對于生活確實存在困難的老弱病殘等弱勢群體，其訴求不能通過法律途徑解決的，盡可能幫他們解決實際困難。對那些比較復雜的問題，善于在政策和法律的框架內運用和解、調解的方式，把矛盾化解在基層。做好細致的勸導工作，及時溝通，妥善處理，促使信訪人息訴息訪。
2.加強信訪復查復核程序。堅持按照受理—調解—行政三—法院兩審終審—檢察院法律監督—人大權力監督的依法處理信訪事項“路線圖”，進一步健全信訪工作的制度化、規范化、程序化。對一些不服處理意見的信訪人，我們解惑釋疑，盡最大努力引導信訪人走信訪“路線圖”，協助其依法請求復查、復核。我們用柔化方式“鈍化”矛盾。把每一件信訪件控制在可控之內。1-6月共受理信訪復查3件，已復查2件，正在復查1件。
認真組織對《信訪條例》和依法處理信訪事項“路線圖”的學習和宣傳貫徹實施，把貫徹實施《信訪條例》和依法處理信訪事項“路線圖”作為加強和改進新形勢下信訪工作的一項重要工作來抓。根據《信訪條例》和依法處理信訪事項“路線圖”的規定，建立健全各項辦理信訪事項各個環節的相關制度，嚴格按照依法處理信訪事項“路線圖”辦理群眾來信來訪，規范信訪事項辦理工作程序及相關文書格式，使辦信接訪的運行機制相互銜接，操作性更強。進一步整頓信訪秩序，維護社會安定穩定。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇四
**年全鎮綜治維穩信訪工作在市綜治委、xxx的正確領導下，認真落實上級各項工作要求，牢固樹立發展與穩定并重，富民與安民共進，當前與長遠共謀的理念，把平安建設重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設中的新情況和新問題，建立有效機制，最大限度地實現了長治久安。其主要工作體現在以下方面：
（一）、不斷強化矛盾糾紛排查調處工作。
過去我們堅持的是村級半月一排查，鎮級一月一排查，特殊敏感時期隨時排查機制。自第三季度開始，按照市綜治委的統一要求，實行了村、社區一周一排查，鎮綜治委半月一排查，重要節點隨時排查機制，并取消了農村農忙季節鎮級不集中排查只電話報告排查情況的慣例，仍然堅持半月一次排查，綜治委主要領導參加集中排查工作，提出相關要求，保證做到矛盾糾紛排查不留死角、不空時段，調處不留盲區，努力遏制因矛盾糾紛排查調處不到位而發生激化，引發上訪和民轉刑案件及群體性的事件的發生。全年累計排查矛盾糾紛240余起，全部得到調處。調處成功率98%以上，特別是注重了婚姻家庭及鄰里糾紛的排查調處工作。全年排查出婚姻家庭糾紛27起，全部得到有效調處，在婚姻家庭矛盾排查調處工作中，我們嚴肅告誡各地認真總結經驗，吸取教訓，努力把矛盾糾紛消除在萌芽狀態。
（二）、合理部署為重點建設項目保駕護航。
今年全鎮在建的保宜高速公路建設、宜張高速公路啟動建設、雙蓮裝備工業園加速建設等重點項目建設工程帶來了一系列的社會矛盾。尤其是征地拆遷工作時間緊、任務重、要求高、政策性強，面對一系列的實際問題，黨委政府認真研究，積極應對，努力為重點建設項目保駕護航。保宜高速、宜張高速、雙蓮裝備工業園等項目的征地拆遷工作中，由于我鎮屬規定的`三類地級、又與玉泉辦事處及夷陵區接壤，補償標準懸殊，帶來了一系列的不利因素，矛盾突出，導致征地農戶聯名上訪和集體上訪，拒簽協議甚至阻礙施工。針對這些問題，鎮內組織相應工作專班進駐項目區，取消雙休日，白天農戶無人，晚上登門工作，今天不行明天再去，當家人在外電話聯系，對在宜昌市內的外出務工人員到當地約談，宣講政策，曉之以理動之以情，終于化解了一系列矛盾，保證了重點項目的順利實施。
（三）、落實治安防范措施，推進平安建設。
（四）、著力解決信訪問題，確保案結事了。
堅持一月一次排查，專題研究解決信訪問題的辦法，黨政主要領導認真執行領導包案制度，一年來堅持每天有領導帶班接訪、對處理信訪工作給予充分保障，全年共接待處理信訪問題128期，辦理上級轉交信訪問題29件，化解信訪積案2件，做到了件件有答復，事事有回音。全鎮未發生赴省進京非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發的群體性的事件。
（五）、深化作風建設，夯實為民根基。
我們緊緊抓住去年個別機關干部出現的違法違紀案件，今年“”重大刑事案件，在廣大干部中舉一反三，加強紀律作風建設，邀請宜昌市、當陽市人民檢察院到鎮開展預防職務犯罪警示教育。要求全鎮各單位各部門認真執行上級各項規定，經常對照黨員干部規則檢查言行，規范行為，加大了財務公開、監督、審計力度，加大農村維穩責任落實和責任追究力度，作風建設得到進一步加強。
總之，**年全鎮綜合維穩信訪工作在鎮黨委、政府的正確領導下，一切圍繞發展，一切圍繞平安，一切圍繞社會和諧，取得了應有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農村治安聯防有待進一步加強，農村社會治安管理有待不斷創新。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇五
20xx年，永興鎮綜治辦在縣委、縣政府的指導下，緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實省、市工作會議精神，堅持以xxx理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以維護人民利益為根本，維護社會和諧穩定為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安開江建設，切實解決突出問題，為促進我鎮經濟又好又快發展及社會和諧穩定創造良好的社會環境和公正、高效的法治環境。
一、加強組織領導，確保綜治工作的各項任務落到實處。
二是嚴格目標管理。及時制發了年度工作要點。緊密結合長豐實際，認真謀劃，狠抓落實，研究制發了《長豐鄉20xx年綜治工作要點》，明確了全年綜治工作思路，目標任務；及時簽訂了目標管理責任書，3月份，鄉黨委書記和各村、衛生院、學校簽訂了《長豐鄉20xx年度社會治安綜合治理目標管理責任書》，明確任務、落實責任、嚴格獎懲，確保綜治工作有章可循、有人干事，有序推進。
三是加強工作調度。嚴格執行綜治工作月例會和季督查制度，加強對后進村工作的督查調度，及時發現和解決工作中存在的問題和不足。
二、強化宣傳教育，著力營造法制宣傳教育工作濃厚氛圍。
一是認真組織開展了綜治宣傳月活動。5月12日，組織開展了以共創和諧長豐為主題的社會管理綜合治理宣傳月活動。出動了宣傳車，設立了宣傳欄，分發了宣傳資料，并刷新宣傳標語20余條，形成了綜治工作開展的良好氛圍。
二是認真開展了普法宣傳和教育活動。制定了年度普法工作計劃，加強對鄉村干部和在校學生的法制培訓。利用鄉周末例會，組織學法1場，給在校學生上法制課1場。
三是組織開展了20xx年法律進農家活動。成立了領導小組、制定了活動計劃。活動以堅持普治并舉，服務科學發展為主題，深入機關、企業、村、學校等開展了形式多樣、喜聞樂見的法律六進活動，創新了宣傳形式，提高了宣傳效果。
三、加強摸底排查，認真做好信訪維穩和矛盾糾紛排查調處工作。
一是嚴格落實信訪維穩責任。堅持開門接訪，鄉班子成員和信訪辦同時接訪并舉，明確班子成員信訪責任分工，努力做到誰分管、誰負責，誰接訪、誰負責解決問題。對來訪者的合理訴求及時答復和辦理，對來訪者的不合理訴求耐心解釋和說明。今年，共受理來信來訪9人次，信訪人反映的合理訴求都得到了解決。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇六
二、整合資源，保障有力，陣地功能逐步完善。
社區著力夯實工作陣地提升綜治水平從人、財、物在工作基礎方面加強建設。一是加強硬件投入建立了綜治工作站形成了說事室、警務室、調解室、接待室配置了電腦、辦公桌椅等;二是整合資源提升陣地質量。社區聯合派出所、司法所、綜治辦等建立聯調中心。三是加大了綜治工作經費投入全年共投入綜治工作經費萬元。四是強化了工作制度保障。社區結合實際健全了綜治工作月例會、季分析制度社區干部綜治考評制、首問責任制、重大事項聯動制、失職追究制等系列機制促進了綜治工作站各項工作有序開展。
三、化解矛盾，聯動聯調，促進社區和諧穩定。
我們注意從源頭上預防和減少矛盾糾紛，堅持矛盾抓早、糾紛抓小，把矛盾糾紛在萌芽狀態，做到小事化解在一線、矛盾糾紛不上交。實行矛盾糾紛周查，月調，季考評，實行記帳銷帳化解方式，采用定人、定責、定時和有調查、有調處、有答復的“三定三有”責任制，針對各片區因生產、生活、工程實施等可能引發的矛盾進行預警分析，提出針對性措施，確保矛盾突發后處置有序、化解得力。今年，社區調委會和社區警務室共排查矛盾糾紛50起，排查率100%，調成率95%;共受理調解糾紛32起，調處32起，成功30起。
社區理性面對信訪問題，堅持規范接訪、定期下訪、社區代訪和干部陪訪。為減少和規范群眾信訪行為，切實為群眾排憂解難，社區干部輪流接訪，對社區不能調處的矛盾糾紛，由社區維穩綜治工作人員與信訪人簽訂協議，為信訪人代理或陪同信訪人到鎮或有關部門反映問題。這既可以幫助群眾解決問題，拉近干群關系，又減少了信訪成本，維護了正常的信訪秩序。截至目前，我社區無一例進京赴省到市群眾信訪。
四、突出重點，治防結合，實現社會秩序良好。
今年以來，社區突出重點對象、重點時段、重點環節的防范力度，群防群治，三防結合，實現了社區秩序良好。一是加大重點人員的監管力度。把流動人口、違法青少年、重點信訪人員、刑滿解教人員、社區矯正對象、sd人員等重點人群納入管控范圍，確定包保責任人，堅持謀劃到位，合理安排，全力做好監管工作。二是加強“兩會”“兩節”及18大期間等重點時期的治理和防控工作，配合鎮綜治委開展階段性清理治理行動。三是實現“三防”結合，建立和完善治安防范體系。
五、依法治理，幫教結合，提升轉化增強正能量。
一是扎實開展普法活動。社區以講座、宣傳欄等豐富多樣的形式開展“法制宣傳進社區、進小區”活動，要求黨員干部帶頭學法、做事依法、模范守法，營造良好的學法、用法氛圍，全年開展巡回宣傳活動12次，年懸掛各類法制宣傳橫幅12條，發放各類普法宣傳單1000余份，通過開展法制宣傳活動，增強了社區居民的法律知識，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民的法律意識。
二是認真開展社區矯正和幫教工作。截止至今，我社區共有5年內的刑釋解教人員13人(已過幫教年限的除外)，其中:刑滿釋放人員12人;解除勞教人員1人。涉毒人員6人，其中吸毒人員5人;xxx人員1人。社區結合每人的實際情況進行了建檔登記，社區幫教小組定期走訪，了解兩勞人員和涉毒人員的思想動態，開展經常性的幫教工作，現有7人待業在家;6人到外地打工;2人在就近務工;3人自謀職業。
有1人因家庭困難申請并領取臨時性救助。社區協調配合相關單位，疏通安置幫教工作渠道，保障安置幫教工作順利開展。在落實各項幫教制度(登記管理制度，家訪制度，分類管理制度，聯合幫教制度，考評制度)的基礎上，結合充分就業社區創建工作，加強就業技能培訓，拓寬安置渠道，解決安置難題。社區現在陽光工程安置點一個(勇順保養場)，安置人員人。就業培訓工程共培訓幫教人員16人次。
六、點面結合，深化創建，努力建設平安社區。
今年，我們以平安社區創建為牽引，繼續深化平安小區、院落、家庭創建活動。指導和協助轄區學校、企業開展創建活動。平安創建社區整體推進，現在社區已成功創建市級平安小區1個，縣級平安小區12個，平安院落3個，平安家庭1246戶。平安創建制度建設、文化建設、隊伍建設都取得了新的突破，社區實現管理民主化、制度化、規范化、法制化。
總之，明星社區社會管理綜合治理工作取得了一定成效，但在機制創新、方法探索、居民素質、干部業務等方面都還存在一定差距，我們將繼續努力，力爭實現創新管理和綜全治理再上新臺階。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇七
為深化平安雙塔建設、維護街道和諧穩定，切實提升基層社會管理綜合治理能力水平為中心工作。以“保一方平安促一方和諧”的高度政治責任，狠抓細抓平安建設綜治維穩各項工作落實；以創建平安和諧雙塔、創建穩定良好的社會環境為目標，深入開展平安建設和維穩綜治工作，不斷創新社會管理措施，不斷夯實基層基礎，強化矛盾糾紛排查調處和信訪穩定工作，為街道政治穩定、社會安定、經濟發展、服務百姓等創造了和諧穩定環境。街道社會管理服務中心先后獲得省級“示范綜治工作中心”等10多項榮譽，今年又被省兩廳授予“社區矯正工作先進單位”，現將一年來綜治科工作情況作如下匯報：
一是嚴格落實綜治月例會制度，通過召開例會及時撐握下屬各轄區敏感信息及不維穩因素（矛盾糾紛、重大隱患）等情況，有效防止可預防事件的發生；二是嚴格落實專項工作會議制度，針對上級部署專項活工作，街道專門召開信訪（社區矯正）新條例學習、禁鐘鏟毒、打擊傳銷等學習動員部署會及重大期敏感節假日的安保會議；三是嚴格落實重大事項風險評制度，對天余楊敦村土地征遷等重大項目都在事前作出社會穩定風險評估報告，做到應評盡評確保了街道在重大項目實施中的安全無事故。截止目前召開相關綜治維穩會議20余次。四是嚴格落實未位通報制度，為提高村社區級落實工作的積極性到位性，綜治科實行未位通過制度，對部署的各項工作落實情況實施跟綜、統計上報，對工作排名未位的單位及個人實行通報。
以“抓基層、打基礎、化矛盾”為目標，把矛盾糾紛調處工作的重點放在抓基層落實上，筑牢第一道防線，力求做到“家庭瑣事不出戶、鄰里糾紛不出組、小事不出村（社區）、大事不出街道，矛盾不上交”的和諧局面，到目前為止全街道共排查各類矛盾糾紛431起，調解成功414起，調解成功率達到96。5%，其中街道綜治干部參與調處27件。
為扎實做好信訪維穩工作，一是認真執行領導干部下訪接訪活動，實行“一崗雙職”。建立班子成員接訪值班；主要領導每月至少一次坐班接訪，駐村干部每周二下村（社區）接訪；村、社區干部每天接訪制度，共接待群眾180批220余人次，調處信訪、矛盾糾紛85件；二是建立長效信訪工作機制，堅持每周信訪、矛盾糾紛大排查，定期開展維穩形勢分析，疑難信訪班子領導包案制度。三是積極化解信訪積案深入開展積案化解活動，主動對接相關部門，努力消除一批信訪“骨頭案”、“釘子案”、“無頭案”。
截止目彰街道共受理上級來信來訪件轉交辦件93件，信訪回復率100%。接待來訪群眾109批122人次，解釋疏導87批91人次，受理登記22批31人次，落實交辦22批31人次。共排查信訪矛盾糾紛143件，其中新增83件，已調處75件。
街道平安宣傳工作緊緊圍繞“平安雙塔、平安江山”創建，認真對照《20xx年度衢州市百個鄉鎮（街道）平安鄉鎮（街道）創建工作考評辦法》為工作著手點、切入點，細化平安宣傳各項具體措施，狠抓真抓平安宣傳，以全面提升普及村居群眾對平安建設的知曉率、參與率和安全感滿意率為宣傳要點，積極開展形式多樣、內容豐富、效果明效的平安宣傳工作，今年來，在村社區重點路段、人員聚集處懸掛平安宣傳橫幅70條，發放各類平安宣傳單（資料）6萬余張，進村走訪農戶4萬余人，利用led展播放平安宣傳標語100余次，利用農民信箱發送短信5萬余條，開展以“以平安宣傳”為主題活動舉行30余次，通過平安各類宣傳，大大普及村居群參與率，從而提高了村居群眾平安建設的知曉率、參與率、平安滿意率。
落實幫教措施和志愿者隊伍，對社區矯正對象實行制度化管理，及時掌握思想動態，及時幫助矯正錯誤；并實行一人一檔，適時進行分級管理處遇，有針對性的采取矯正措施，預防和減少重新犯罪。每月組織開展一次社區矯正人員集中學習教育和社區服務活動，截止目前共參加集體教育學習10次。自社區矯正試點工作開展以來至今司法所累計接收社區矯正人員257名，今年以來共接收社區矯正人員61人，期滿解矯20人，收監執行1人，遷居1人，死亡1，調查和核實在監服刑人員家庭經濟情況及基本信息5件，受司法局指派承辦對被告人（罪犯）擬實施社區矯正審前社會調查26名；到目前為止共有在冊社區矯正人員57人，無脫管、漏管和嚴重再犯罪情況的發生。同時做好社區戒毒人員的管控工作，現有的5名社區戒毒人員能按時參加尿檢。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇八
上半年來,我社區信訪工作認真貫徹街道司法所和信訪部門工作要求,把信訪維穩工作擺上社區綜治創建重要位置,切實加強領導,落實責任,健全信訪維穩制度,突出信訪重點,真情接待來訪,努力把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態。
兩委會始終從維護社區群眾的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題、化解矛盾，為構建良好的“五星級”平安社區創建工作環境提供了保障。
一、提高認識,樹立信訪工作重要重要意識。
信訪維穩工作是社區工作的重要組成部分，為迎接黨的十八大勝利召開，社區兩委會、綜治辦全體人員進一步提高思想認識，把做好信訪工作、維護社會和諧穩定作為當前工作的首要任務，牢固樹立大局意識和責任意識，堅持群眾的利益高于一切,深入扎實地做好社區信訪維穩工作，努力做好“五星級”平安社區創建工作。
二、建章立制,規范信訪維穩工作。
行為社區高度重視信訪維穩工作開展的必要性，為了確保信訪工作的規范化、制度化,我們嚴格按照有關法律法規的要求,強化信仿工作的目標管理,把信訪工作納入社區工作目標管理考核內容,簽訂目標管理責任書,明確社區書記為信訪工作的第一責任人。我們成立了信訪維穩工作領導小組，建立健全信訪維穩工作的各項規章制度，為開展信訪工作提供制度保證。
第一,實行首問負責制。為使信訪工作成為信訪維穩領導小組全體人員的職責和責任,我社區強化了首問接待責任制度,規范第一接待人為第一責任人,誰首問誰負責,誰接待誰報結,不推諉,不扯皮,認真做好和熱情接待好每一位來訪者,做到有接待、來信來訪有記錄,確保有人抓、有結果。
則說明理由,疏通思想,或約定時間給予處理和回復,從而減少信訪案再訪現象。通過文明接待,真正做到接訪熱心、聽記細心、宣傳解釋耐心、解決問題誠心、讓來訪人舒心。
第三,落實跟蹤服務制。社區兩委會和綜治辦堅持“群眾工作是大事,信訪工作無小事”的理念,把信訪工作作為社區重要事項安排,把社區群眾的來信來訪作為大事對待。為避免上訪回訪現象,社區干部轉變思路,改變工作方法,變群眾上訪為主動下訪，切實做到讓群眾滿意。
三、互相協調,確保信訪工作取得實效。
我們把堅持開展社會矛盾糾紛排查工作與信訪維穩工作資源整合，進行有效調處，做到小矛盾不出組、大矛盾不出社區，作為社區減少信訪、上訪案件和重復信訪的有效措施和手段來抓,對“苗頭性”信訪及時辦，“熱點性”信訪跟蹤辦，“疑難性”信訪重點辦，力求標本兼治。一是堅持社區矛盾糾紛排查，發現小矛盾小糾紛迅速調處，杜絕因小問題產生上訪苗頭。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇九
20xx年，大興鎮的綜治工作，得到了縣政法委的大力支持，縣政法委領導多次親自到現場給予指導，并多次給予鼓勵。大興鎮黨委政府把維穩工作更是作為重中之重來落實，以“穩定是一切的基礎，平安是一切的前提”為指導思想，要求鎮綜治辦、鎮維穩中心切實抓落實，踏實干實事，認真抓管理，資金開綠燈，專人抓維穩。使綜治維穩工作邁上了一個新臺階。
大興鎮黨委政府以切實落實維穩工作為出發點，對縣委縣政府、縣政法委、縣綜治辦安排的工作，以田國棟為核心的鎮黨委、鎮政府，切實抓好落實，安排到位，層層落實，逐級落實責任，逐級追究責任。責任落實到人頭，確保工作不出差錯。每項工作完成后，都要及時匯報，層層上報，認真檢查工作完成情況。
大興鎮政府在20xx年根據上級的指示，切實抓好以下幾項工作：
1、完善基礎設施建設到位。鎮政府成立維穩工作中心，截至20xx年十一月末鎮政府已投資3萬余元。
今年，鎮政府成立了獨立行使職能的綜治辦，摒棄以前由其他部門的人員進行兼職綜治維穩工作的做法，完善了相應的辦公設施，先后投入了2000多元資金，使綜治辦的工作能夠切實有效地開展。
投入了3000余元完善了辦公設施，安排了專職綜治干事兩名，建立健全了檔案、臺帳。投資了6000余元成立了十二個村級工作站，其中5個試點維穩工作站，置辦了辦公設施，建立了檔案、臺帳。
投資9000余元購買安裝“平安之聲”大喇叭，同時得到了縣政法委關照。全鎮84個組，安裝了83個點，安裝率近100%。成為加強法制宣傳，平安和諧建設的被群眾認可的重要設施。
2、宣傳教育到位。投資1000余元，利用各種行業為窗口，采取多媒體、多方位、多渠道的宣傳方式，宣傳法制、平安和諧、治安防范、交通安全等的教育活動。學校開設第二課堂，由民警進校園講授相關知識，切實使教師和學生掌握了更多的法律法規、提高了師生的安全防范意識。
3、平安文明建設創建到位。投資3000余元，以大興村為試點的“平安文明家庭”、“平安村屯”創建活動，在年初展開，群眾積極相應，整個活動扎實有效，群眾評價頗高，效果令群眾十分滿意。全村208戶農戶，已有141戶被平為平安之家。現在打工回來的村民還陸續在申請，村民代表隨時為村民評出標準的“平安之家”。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇十
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在鎮黨委、鎮政府的領導下，緊緊圍繞全鎮工作目標和經濟建設中心，盡職盡責，踏踏實實搞好本職業務工作，圓滿完成了鎮黨委、政府交辦的各項工作任務，現將一年來工作簡要總結如下：
一年來，我進一步學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀;學習了黨的xx屆四中、五中全會精神;學習了國家的法律法規和黨的各項方針、政策;學習了科學文化知識和工作業務知識。通過理論學習，使我的自身綜合素質和工作業務水平得到了進一步提高。
*年，我一方面不斷學習國家法律法規、政策和業務理論知識，另一方面還把所學的理論全部用于工作實際中，兢兢業業地搞好自己的本職業務工作，努力完成了各項工作任務：
(一)食品藥品安全工作。**年度，我按照縣政府食品安全工作目標考核責任書和藥品監管委托執法協議的要求，認真履行職責，切實搞好全鎮轄區內食品藥品安全工作，使我鎮未發生一例食品藥品安全事故，確保了全鎮人民群眾的飲食用藥安全，為“平安榮昌”、“平安清江”建設做出了積極的貢獻。主要工作：一是積極組織、協調并參與全鎮食品藥品安全大檢查工作共11次，對全鎮食品藥品安全存在的隱患進行了徹底排查;二是全面落實農村加宴申報管理制度，全年共申報管理農村加宴152戶次;三是認真開展了學校集體食堂食品衛生清理整頓工作;四是按照要求積極認真辦理了餐飲服務許可證1戶;五是積極與鎮有關部門配合，利用全國法制宣傳日、綜治宣傳月、食品安全宣傳周活動等開展《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、食品藥品安全知識和宣傳咨詢服務活動，全年共6次;六是加大了對游醫和保健食品宣傳活動的打擊力度;七是對各村衛生室藥品安全工作進行檢查和督促共16家次;八是對全鎮5家藥品經營店、2家個體診所、10個村衛生室等進行建檔管理;九是加強了對全鎮食品藥品安全協管員和農村廚師、餐飲服務行業從業人員的培訓。
(二)信訪工作。*年**月，鎮黨委政府安排我到綜治信訪辦工作。因工作需要，**月份本辦公室王善超同志被借用到縣環保局工作，因此，我一人肩挑二人的工作，將信訪、法建、食品藥品安全工作擔子全部一個人扛下。但是，我不怕苦，不怕累，對工作高度負責、兢兢業業，認真抓好各項工作：一是信訪穩定工作，我刻苦學習信訪條例、學習業務知識;二是走村入戶，調查處理每一件群眾上訪、信訪問題，全年共處理2件;三是及時辦理并完善全國信訪信息網絡工作;四是按時保質保量完成并上報了信訪穩定工作的各類報表、總結、信息等材料;五是及時認真處理信訪穩定各項日常工作;六是認真開展了干部“大下訪“活動，制定方案、措施;七是及時準確報送大下訪各類、各次、各階段資料、報表、簡報等;八是認真清理收集信訪穩定工作資料，準確歸類，裝訂成冊等。
(三)法建工作。一是*年，為迎接“xx普法“工作驗收，我未休息一天雙休日，加班加點補充整理各種普法資料，于5月順利通過了縣級有關部門對我鎮“xx普法”工作的驗收;二是深入開展了“法律八進”活動;三是充分利用綜治宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日、安全生產日、食品安全宣傳周等，切實加強法律、法規宣傳;四是堅持每月辦理法制宣傳專欄，全年共辦理12期;五是及時認真報送法制宣傳月報表;六是按時上報并完成法制工作簡報7期;七是認真開展社區矯正工作;八是認真制定法制。
工作計劃。
一年來，我自覺遵守機關的各項規章制度：嚴格執行值班制度、上下班制度、學習制度、請假制度等，全年從未遲到、早退、曠工。周一至周五的工作日，我每天中午從來沒有休息過，午飯后就繼續上班，有時雙休日也照常加班，但本人卻沒有半句怨言。“金無足赤，人無完人”，由于我是一個口快心直之人，希望同志們多原諒和理解。
總結人：
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今年我綜治信訪部門緊緊圍繞轉型發展和社會穩定的總體要求，推進平安、法治建設、扎實推進社會管理，著力在抓好源頭治理、化解矛盾糾紛、解決突出信訪問題，為轉型發展提供強有力保障，真正確保了我鎮社會政治治安大局持續平穩。
1、加強村級社會穩定（信訪）中工作責任意識。
目前，各類矛盾糾紛跳過村委直接來鎮反映的現象較為普遍，為進一步加強村級做好社會穩定（信訪）工作的責任意識，明確責任，鎮信訪辦對各村、相關部門每月進行一次信訪接待上訪情況通報，并對相關問題跟蹤督促。
2、多措并舉，著力規范我鎮信訪程序、維護機關內部正常辦公秩序。
現我鎮的門進行系統和信訪接待室的視頻監控已全部安裝到位，并正常使用，由此我信訪接待室就成為我鎮的第一窗口直接面對各類來鎮辦事的群眾。在日常工作中，對正常來鎮辦事的群眾，我們熱情接待做好聯系引導工作，對上訪的群眾，我們按程序接待受理，及時回應群眾訴求，并與屬地村及主管部門銜接，引導群眾正常反映訴求。對些無理取鬧的人員堅決控制在門衛處，通過這一系列的舉措，為便了來鎮辦事的群眾，規范了我鎮的信訪秩序，有效地遏制某些鬧訪纏訪的現象，維護機關正常辦公秩序。
3、盡職盡責，做好信訪接待辦理工作。
我信訪部門按照“群眾訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位”的要求，上半年共接待來訪群眾270余人次，受理群眾反映的各類問題120余起，辦理人民來信件5件，受理到北京上訪群眾2人，到xx省巡視組駐xx辦事處4人。目前，對要求辦理的信訪事項已全部按程序答復。
4、做好重點信訪人員的穩控工作，目前我鎮有兩名重點進京非訪人員，從其反映信訪事項（涉法涉訴）及兩人的思想認識和活動軌跡來看，目前不具備化解的基礎和條件。今年來我部門將工作重心放在穩控上，一是由過去多人接觸到目前由專人負責。二是加強與其他鄉鎮及市級各維穩部門的信息互通，由此做到對兩名重點人員行蹤的掌控。
5、開展重點不穩定隱患集中排查工作。
我部門按照橫向到邊、縱向到底的排摸要求，對當前可能影響穩定的突出問題開展深入排查，共排查出不穩定因素10起，重點穩控對象3名，并進行原因分析，落實穩控化解方案，跟蹤矛盾的發展，把不穩定因素解決在萌芽、解決在當地。
6、落實社會穩定風險評估工作。
上半年我部門對楊店人家安置小區一期進行了社會穩定風險評估工作，通過對重點工作的風險穩評工作，提高了黨委、政府管理經濟社會建設的科學性，最在限度地控制社會穩定風險，確保我鎮經濟社會的穩定發展。
7、積極妥善處置類發事件情況。
快速有效處置2起進京非正常上訪事件，確保重大突發事件控制在第一時間，解決在萌芽狀態，將影響控制在最小范圍。
8、切實做好全國“兩會”、巡視期組在巡視期間等敏感時期的重點人員穩控化解工作。
全國“兩會”期間、巡視組在巡視期間，我部門協調派出所和屬地村委對5名重點人員全面落實穩控措施，確保全國“兩會”、巡視組在巡視期間信訪穩定工作目標。
二、平安建設工作情況：
1、認真貫徹落實省綜治辦《關于做好全省綜治信息系統建設相關工作的通知》（蘇綜治辦[]41號）精神及上級部門工作要求，加快落實我鎮綜治信息化系統建設。目前鎮村兩級已全部完成專網的接入安裝工作，專職管理員的業務培訓工作及基礎信息的錄入、數據的認領，下階段將對村級信息員繼續加強輔導培訓錄入工作：1、數據采錄工作，2、系統實戰應用（開展綜治辦公、矛盾糾紛排查、實有人口、特殊人群等模塊的實際應用，根據系統數據形成分析研判材料），目前我鎮工作情況處于全市較好鄉鎮。
2、為貫徹落實維護平安穩定責任制，切實加強維護平安穩定工作，堅決防止敵對勢力插手利用我人民內部矛盾制造事端，堅決防止在我鎮發生影響大局穩定的事件，堅決防止發生有影響的去省進京非正常上訪，保障我鎮轉型發展、經濟社會健康發展，與各村、相關部門簽訂xx市xx鎮xx年度平安維穩責任書、xx年度xx鎮社會管理綜合治理責任書。
3、堅守國家安全人民防線陣地。根據上級會議精神，以防范和應對“顏色革命”為重點，加強反分裂、反滲透、反顛覆斗爭，全力維護政治安全、政權安全的工作要求。我部門深入開展了情報信息搜集、分析研判、預警防范等工作。6月份，我鎮又對16家外資企業、機構，及駐外常駐人員進行了排查統計。
4、深入推進技防建設。根據上級部門要求，我鎮加快推進以技防為支撐的現代防控體系建設，不斷增強駕馭動態社會治安能力、堅持高起點規劃、高標準建設，推進技防鎮升級改造，目前已經完成，并已通過上級對我鎮技防建設的初驗工作。
5、加強平安文化建設。加強平安文化宣傳陣地和平安文化品牌建設，圍繞群眾最關心的問題、對公眾安全最有影響的因素，有的放矢地開展平安建設宣傳工作。利用在集鎮拉橫幅、借助鎮活動開展平安創建宣傳教育活動和各種形式的平安宣傳活動，大力宣傳平安創建成果，普及法律知識和自防知識，不斷提升群眾對平安創建的知曉度、參與度和滿意度。
三、禁毒和610辦公室工作情況：
1、認真做好“610”辦公室工作。為成功創建省級“無邪教地區”我部門根據上級部門要求重新對鎮、村反邪教警示教育展進行布局改造，對各村進行涉邪人員的排查，并開展了防范和處置、實際神等邪教組織，做好崇尚科學，反對迷信等活動。同時做好查堵、攔截取締各類非法邪教、非法僧仁流串來我鎮進行滲透活動，并積極做好宣傳及時上報各類宣傳信息，目前2篇信息被上級部門錄用。（3月份-4月份）對鎮村反邪教宣傳警示教育陣進行更規范的建設。鎮級建設：我們不協調鎮文衛辦將反邪教宣傳警示教育陣地設立在鎮文化站，按照省級無邪教地區創建工作要求，配備了影碟機、電視機、宣傳掛圖、專題書籍、影響資料等。我部門協調對鎮門口、龍珠公園等宣傳欄放入反邪宣傳資料。村級建設：我部門牽頭各村建設反邪教宣傳警示教育陣地，確保了村級反邪教警示教育室牌、反邪教育宣傳板全部掛墻。3月份對轄區內人員進行了涉邪違法工作排查。4月份xx市610辦、xx610辦領導對我鎮創建省級先進工作進行了初審，對我鎮610特色工作進行了肯定。6月1日省委610辦巡視員曹、副調員徐、xx市委610辦副主任卜海良、宣傳教育處處長丁，xx市委610辦主任許、蔣等領導來我鎮檢查指導工作，并參觀了我鎮反邪教警示教育站，對我鎮長期以來在反邪教工作中所做的成績感到滿意，初步驗收工作已經完成。
2、認真做好社區戒毒康復工作，目前我鎮在冊的吸毒人員共43名，其中重點管理的7人，康復1人，戒毒6人，每月對吸毒人員進行走訪慰問，配合派出所對全鎮人員進行排查摸底，加大對毒品的打擊力度。
四、配合政府中心工作情況：
主要是圍繞轉型發展中心工作，我部門做好矛盾糾紛的化解，主動接待，正確引導，及時回應群眾反映的問題，控制事態激化，防止矛盾升級，確保中心工作的順利推進。
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一是調整領導小組。根據人員分工變動情況,調整了“綜治維穩信訪”、“處理突出信訪問題及群體性事件”、“人民調解委員會”、“國家安全”、“xx普法”、重點整治、防范和處理邪教工作領導小組，調整了綜治維穩信訪中心、黨員群眾服務中心、網格管理中心組成人員。
一是堅持矛盾排查。堅持排查制度、例會制度、領導包案制度,狠抓矛盾糾紛排查化解是促進平安玉泉建設的關鍵。全年已接待受理各類信訪事項124件，辦結118件，辦結率95.1%。其中本級77件，辦結74件，辦結率96.1%;上級交(轉)辦、告知的信訪事項共47件，已辦結44件，辦結率93.6%。共排查土地、婚姻家庭及其他矛盾363件，調處346件，調處率95.3%;其中排查婚姻、鄰里糾紛30件，調處17件;建立信訪臺賬124件;涉案賠付金額325萬元。宜昌市依法信訪工作現場會11月13日在當陽召開，我處信訪工作取得的成效在子龍村現場展出，受到與會人員的贊揚和好評。
二是突出重點整治。通過對太子橋附近、城區附近、子龍、合意、清溪村、中小學等地區周邊環境的重點整治,凈化了重點地區的周邊環境。
三是落實重點穩控。全國兩會、市兩會、“十八屆三中全會”、春節、“十一”、及婚姻、鄰里糾紛排査化解專項活動期間“共確定34名重點穩控人員，落實包案領導及工作專班80余人，并將重點穩控人員信息提交鐵路公安派出所共享。對61名社區矯正和安置幫教人員實行集中教育，規范化管理。
四是加強鐵路護路。5月7日下午，在市政法委鐘書記、高主任帶領下，辦事處會同鐵路、地方公安對我處轄區鐵路沿線破網穿行等治安突出問題進行拉網式檢查，并逐一落實整改措施。處與村、村與沿線農戶簽訂了鐵路護路聯防工作目標管理責任書。
五是全面推動“”普法。開展法律五進活動，子龍、官道河、柳林、社區等村(居)分別進行黨員、干部、代表法制宣傳員培訓，辦法制宣傳欄，并由司法所干部上法制課。全處共下發普法學習資料3000多冊，辦各類法制培訓班29場(次)，參學人員達20xx0余人(次)。
六是開展風險評估。組織相關單位對保宜高速玉泉段37個炮損戶進行了評估，并及時給予合理補償。做到“評估在前,防范在先,化解及時,處置迅速”。
七是推進社會管理創新。將居住相對集中連片的2589戶7582人劃分為7個格格。網格管理站與市直8個部門對接，服務弱勢群體、樓棟、門牌標志設置調查登記、規劃巡查、治安維穩、育齡群眾服務、食品安全、勞動就業管理等工作井然有序。同時，大力加強民調中心戶建設。一是今年1月18日，辦事處在雄風村召開民調中心戶建設現場會，大力推廣雄風村民調中心戶陶方兵典型經驗。二是4月22—24日，辦事處組織對全處16個村(居)綜治維穩信訪工作站和部分民調中心戶建設情況進行社會管理創新項目建設檢査，市政法委鐘書記、高主任參加調研并給予好評。三是9月6日辦事處在三橋村召開民調中心戶建設現場會，村支書劉厚林、中心戶楊民生介紹民調中心戶建設經驗。
八是開展“十戶移動、聯通電話聯防”活動，深入推進“平安玉泉”建設，完善社會管理綜合治理群防群治長效機制，目前已有13個村1626戶參與聯防。
九是防范和處理邪教工作。全面摸排“功”及其他邪教組織人員，全處共摸排邪教組織人員5人，對他們落實民警、治保主任、民調中心戶、監護人“四包一”責任，簽訂“三書”：
保證書。
悔過書揭批書;開展“清潔鄉村凈化心靈”警示教育主題活動，制作“冒用宗教名義的邪教組織”宣傳展板在全處巡回展出。10月31日宜昌市610辦在當陽召開反邪教工作現場會，宜昌市610辦領導當陽市市委辦副主任劉敏等領導及宜昌各縣市區的分管領導和610辦的負責人一行到娘娘廟社區進行現場調研，并給與了高度贊賞。
十是堅決打擊違法犯罪。今年來，共接處警651起，破獲刑事案件19起，打擊處理26，追逃10人，受理行政案件111起，結案93起，行政處罰94人次，其中行政拘留25人次，行政罰款24人汷，單位2家。有效地維護了一方平安。
十一是實施天眼、天哨、護車衛士工程。辦事處制定了天眼工程實施方案，召開了支部書記、治調主任、處直單位負責人參加的天眼工程的動員大會。綜治辦、派出所逐村(居)、逐單位、統一布點、核實。全處村(居)安裝點116個(其中新完成安裝點96個)，處直、企業35家單位自發安裝427個，共543個，實現治安環境全覆蓋。安裝天哨8710個，護車衛士,92個。
十二是開展社會治安保險工作，全處3272個村(居)民戶自愿參加社會治安保險，上繳保險額163600元。
一是大力開展平安當陽宣傳月活動，懸掛“平安建設連萬家，安全防范一起抓”活動主題橫幅，張貼宣傳標語300多條;刷幕墻標語32幅。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇十一
20xx年，在南雄市綜治委的具體指導下，緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實省、市政法工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，以維護人民利益為根本，以維護社會穩定和諧為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安創建，推進矛盾糾紛調處工作，切實解決突出問題，通過采取抓領導、嚴責任，抓宣傳、造氛圍，抓隊伍、促保障，抓基層、夯基礎等措施，不斷推進社會治安綜合治理整體進步。為促進我鎮經濟社會又好又快發展及社會和諧穩定創造良好的社會環境和公正、高效的法治環境。
一、領導重視，強化責任機制。
鄧坊鎮黨委、政府本著“為官一任，穩定一方，發展一方，富裕一方”政治意識，將綜治工作納入中心工作的重中之重。
1、把綜治工作與經濟工作同部署、同檢查、同考核，每年都層層簽定目標責任書，目標具體，責任明確。
2、實行主要領導親自抓、分管領導具體干的工作制度。
3、建立綜治考核與激勵機制，年初有安排，半年一檢查，平時有督導，年底總考核，獎懲兌現。
二、廣泛宣傳，營造強勁氛圍。
以“綜治宣傳月”、“安全生產宣傳月”等活動為載體，利用、標語、圖版、傳單、咨詢臺等形式，廣泛宣傳綜治暨平安建設工作。
三、做好經常性工作，預防和化解各類矛盾，維護了基層社會穩定。
一是實行一票否決、末位警示和情況報告制度，凡因領導重視不夠，發生重大刑事案件、重大治安案件、惡性安全生產事故、聚眾鬧事等事件，造成嚴重后果，危害社會穩定的，予以“一票否決”。出于強化效果考慮，嚴格執行社會治安綜合治理末位警示制度，對社會治安綜合治理工作處于末位的單位和行政村，由鎮綜治辦和政府辦公室進行查究通報，予以警示，限期整改。有效地強化了大家的責任意識和防范意識。
二是進一步健全排查調處工作機制，完善矛盾糾紛排查調處的組織制度、聯絡員制度、排查調處和專項整治制度以及督辦檢查制度。鎮綜治中心每月二十日為矛盾糾紛排查調解日，每天都有黨委政府班子領導牽頭在綜治辦坐班，接待、登記、排查不安定因素，并及時分門別類，列出清單，形成書面材料。綜治中心成員單位負責聯系1個問題突出的村，督促檢查綜治目標的貫徹實施，推動社會治安綜合治理各項措施在基層的有效落實。
三是嚴格實行屬地管理原則和領導責任制原則。由各部門、各個村的主要負責人負責矛盾糾紛排查調處，結合駐村干部下村工作，下到村組去受理糾紛，防止把矛盾糾紛推向社會。對排查出來的矛盾糾紛不夸大、不縮小，如實上報，及時調處化解，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態,避免糾紛事件擴大化。
四、構建“三位一體”的防范網絡，大力整治學校及周邊地區治安秩序。
一是加強青少年思想政治教育、道德教育、紀律教育和法制教育，讓教師和學生重新學習了《教師法》和《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》等法律、法規，自學與集中輔導相結合，保證每學期至少一次輔導，每月都有一次筆記。二是中小學校都配備了法制副校長，并充分發揮他們的作用，開設法制、德育課程，積極開展健康向上的文體活動，陶冶學生情操，增強青少年的法律意識，努力構建學校、家庭、社會“三位一體”的防范網絡，共同防止青少年違法犯罪。對有違法違紀行為的在校生，由學校進行登記，建立檔案，派出所、司法所同志與他們開展一對一結對幫教活動。
五、以創建“平安鎮、村”為主題，嚴格基層防范管理，開展創安活動。
一是調整了創建工作領導小組，召開了全鎮各級干部動員會，對深化基層創安工作提出了新的要求，即突出重點難點、抓住盲區死角、集中力量攻堅克難，各個突破。二是深入開展創建安全文明村鎮活動，并運用橫幅、標語、廣播等形式大張旗鼓地向全社會宣傳發動，做到家喻戶曉，人人皆知。三是不斷擴大創建覆蓋面，實現基層創建活動向私營企業延伸，向農村居民戶和社區住宅延伸，向各中小學校拓展。
六、認真做好流動人口管理工作，建立暫住人口分層管理體系一是建立流出人口檔案。堅持專門工作與依靠群眾相結合的方法，對因外出打工、經商等流出人員，建立個人資料信息庫，加強與流入地的經常性聯系，確保對這些人員基本情況的及時、準確掌握。
七、多措并舉，扎實推進綜治工作。
1、鎮綜治辦積極加強自身建設，對綜治檔案進行整理歸檔。
2、深入開展刑釋解教人員摸底排查工作，建立銜接制度，成立幫教組織，建立卷宗，簽訂銜接通知書和幫教責任書，定期開展幫教活動，落實幫教措施。
3、認真開展“六五”普法宣傳和依法治理工作，及時制訂年度普法工作要點，明確學法任務，每月開展1—2次的黨政干部集中學習活動，在基層城鎮群眾中，開展形式多樣的法制宣傳活動。
4、加強安全生產工作檢查力度，定期對煙花爆竹、加油站點、在建工程、中小學校等單位安全生產工作進行檢查，發現問題，及時整改和查處。
八、創新工作機制，積極化解矛盾糾紛。
綜治信訪維穩中心成立以來，我鎮積極探索適應新形勢下社會治安綜合治理新路子，建立健全鎮、村、組三級綜治信訪網絡，一個“以領導責任制為龍頭，以綜治隊伍為骨干，以基層安全創建為載體，以矛盾糾紛排查調處為基礎”的治安防范體系已在我鎮初具規模。綜治信訪維穩中心正常運作以來，在化解社會矛盾糾紛、維護社會穩定方面取得了明顯成效。今年“中心”共受理各類矛盾糾紛26起，其中綜治類33起，信訪類3起，調處31起，調處率達94%。
總之，市政法委的指導和支持下，我鎮綜治信訪維穩中心將堅持解放思想，以人為本，強化工作力度，更好的發揮“強綜治、創平安、促發展”的功效，為我鎮社會穩定創造良好的條件，為建設小康社會貢獻力量，在今后的工作中我們還將進一步努力，夯實基礎，完善機制，扎實工作，真正開創社會治安綜合治理平安建設工作新局面，建設人民群眾安居樂業的“平安鎮”。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇十二
陳柵子鄉整合各方力量和資源，按照矛盾糾紛聯調、社會治安聯防、突出問題聯治、重點工作聯動、基層平安聯創的工作要求，在鄉政府一樓成立了由民政、綜治、信訪、司法、土地、農業、林業、勞動保障、電力、計生等多個部門組成的綜治工作中心和矛盾糾紛調解中心，扎實有序地開展了工作。
一是領導重視，職責明確。中心主任由鄉黨委書記擔任，分管領導擔任常務副主任，主持中心日常工作，綜治辦、信訪辦、司法所、安全生產辦統一在中心合署工作，中心設有矛盾糾紛調解室，公安、司法、民政、林業、農業、土管等鄉直單位在調解室設有專門席卡。調解工作由中心牽頭，司法所主持，涉及相關單位或村參入。二是完善了鄉、村、組三級綜治工作網絡，鄉綜治中心、村綜治工作站、治保會、調委會、治安中心戶長組成了覆蓋全鄉的綜治維穩網絡體系，符合基層維穩實際。
鄉綜治中心在各鄉直單位和各村都固定了一名聯絡員，隨時聽從中心的調遣。中心實行例會制度和零報告制度，鄉主要領導一月研究一次綜治維穩工作并聽取中心工作運轉情況，分管領導每半月主持一次矛盾糾紛排查化解例會和中心工作例會。能夠做到政令及時傳遞，信息及時掌握、矛盾及時化解、突發事件及時處置，大大加強了鄉村社會面的管控能力和治安局勢的駕馭能力。
(一)基層組織完善。全鄉建立了10個綜治工作站，11個人民調解委員會，10個治保會，組織建設進一步制度化、規范化，并能積極發揮作用。
(二)群防群治隊伍健全。組建了11個治安巡防巡邏隊，11個公益崗義務巡邏隊，設立了10名綜治專管員、20名治安信息員、90名中心戶長、100名社會治安志愿者，并定期進行培訓，加強管理，能充分發揮作用，積極開展工作。在節日值班，發現和排除各類隱患工作中，做到了小矛盾不出組、大矛盾不出村。農戶參與率達100%，形成以“村組為支點、家庭為基礎”的人民防線。
矛盾糾紛的產生是社會不和諧因素的客觀反應。矛盾糾紛的排查調處不單是哪一級、哪一個部門的事，它是一個綜合的、復雜的社會化工程，必須在黨委、政府的統一領導下，在綜治部門的統一協調下，整合各方面的力量，上下聯動，齊抓共管。為此，我們進一步加強了鄉、村、組“三級”矛盾排查調處網絡建設，形成了縱到底、橫到邊、無縫隙、全覆蓋的矛盾糾紛排查調處網絡體系。一是鄉調整充實了矛盾排查調處工作領導小組，政法、信訪、紀檢、建設、教育、衛生、農業等部門、單位為成員，每個單位設一名矛盾糾紛排查調處信息員。
建立了集紀檢、信訪、公安、法院、司法、土地、城管、規劃、林業、勞動保障、安監為一體的調解中心。調解中心設立辦公室，辦公室人員從政法委、紀委、信訪辦、司法所等單位抽調，實行合署辦公，設立統一服務窗口，統一值班、接待、受理、登記、分類、調處、歸檔。主任由鄉分管書記兼任，綜治辦專職副主任、信訪辦主任、司法所長為副主任，有關單位負責人為成員。在人員配備上，按照懂法律、業務強、素質高、熱愛調解工作的標準，選配專職工作人員。具體負責指導鄉直單位和村矛盾糾紛調解業務，搞好人員的管理和培訓;負責全鄉矛盾糾紛情況調處、力量整和、案件協調、督查督辦、檢查考核、評比表彰等。
二是村完善了人民調解委員會，調委會主任由村“兩委”主要負責人擔任，每村選配了2-3名德高望重、熱愛調解工作、具有一定法律知識的人民調解員組成了人民調解委員會，現全鄉共有村級調解員98人，同時村里每組還設立了矛盾糾紛調處信息員，組級矛盾糾紛調處信息員等共有129人，形成了“三級網絡”，筑牢了三道防線，確保矛盾糾紛排查調處工作級級有人管，層層有人抓，從而形成了“一般矛盾不出組，較大矛盾不出村，疑難復雜矛盾不出鄉的工作格局。
一是抓排查。我鄉充分發揮鄉、村、組三級網絡的作用，定期組織矛盾糾紛和不安定因素大排查，堅持鄉每半月排查一次，村每周排查一次，組和中心戶長每三天排查一次，特殊時期隨時進行排查。對排查出的矛盾糾紛逐一建立臺帳，進行預警分析，制定對策。并根據矛盾糾紛類型和部門職責，確定主要承辦單位，進行分流，落實交辦督辦。對一些重大苗頭性、全局性的問題及時報告鄉黨委、政府，同時報告鄉調解中心，以便做出應急決策，制定。
應急預案。
二是抓調處這是解決問題化解矛盾的關鍵。
對事實清楚，權利關系明確，當事人雙方爭議不大的矛盾糾紛，司法所依照調解的有關要求進行調處。對矛盾糾紛涉及面廣、政策性強、復雜的矛盾糾紛以及村移交的調解不了的疑難案件，由調解中心開庭依法調解，開庭時，有關單位、村的調解人員共同參與，組成調解團，綜合運用法律的、行政的、教育的手段，用情、理、法相結合的辦法，化解矛盾糾紛。調解成功的制作。
協議書。
整卷入檔。三是抓聯動。聯動包括上下聯動、部門聯動。
這主要用于復雜矛盾、集體上訪、群體性的事件的處理。如大柵子村張相越、梁作峰等人上訪事件，反映的問題多，涉及的層面廣，群眾情緒急、愿望強，鄉自身的力量遠遠不夠。鄉調解中心根據案情，迅速作出決策，實行上下聯動、部門聯動，從政法、公安、土地、農業等部門抽調10余人成立工作組，進駐該村，鄉調解中心人員緊密配合，發揮整合優勢，多措并舉，穩控了局面，目前該信訪問題已解決。
四是抓預防。這是鄉調解中心的重要工作。鄉調解中心充分發揮社會治安綜合治理龍頭作用，在搞好矛盾糾紛排查調處的同時，深入開展普法教育，大力宣傳黨的路線、方針、政策，積極推進基層民主法制建設，強化基層治安防范，做好安置幫教工作，提供法律服務，解答法律咨詢，都有效的避免和減少了不和諧因素的產生，促進了社會穩定。
為切實開展好此項工作，經鄉黨委擴大會議研究，成立了由鄉黨委書記王興明為組長，政府鄉長李建民、紀委政法委書記胡亞軍為副組長的治安混亂地區排查整頓領導小組，下設辦公室，制定了實施方案，召開了各單位負責人、村支部書記、村委會主任等人員參加的宣傳動員大會，認真傳達學習了雙灤區關于治安混亂地區排查整頓工。
作文。
件和陳柵子鄉關于治安混亂地區排查整頓實施方案，要求各單位、各村要按照鄉黨委、政府的整體部署，圍繞社會主義新農村建設，深入排查各類案件，抓住重點，嚴厲打擊犯罪，化解矛盾糾紛，提高群眾法治意識。
為了使排查整頓工作真正落到實處，鄉黨委、政府在全鄉10個行政村指派了10個工作組，駐村展開工作，同時鄉黨委、政府還專門成立了由鄉黨委副書記為組長的督查考核工作組，定期或不定期對各村排查整頓工作進行督考檢查，使排查整頓工作落到了實處。
領導小組采取先廣泛摸排、后集中梳理的辦法，先由各村分別上報突出的治安問題及治安混亂地區，再由領導小組組織專人深入基層，深入群眾摸底排查，通過上報和排查將發現的問題匯總，排出治安混亂村兩個，其中市級掛帳督辦治安混亂村1個(大柵子村)，區級掛帳督辦村1個(娘娘溝村)。
陳柵子鄉排查整治治安混亂地區工作領導小組把排查出的問題逐一落實到包村干部和村干部頭上，誰包村、誰負責。領導小組召開各村支部書記、村主任會議，通報排查出的突出治安問題，通過區、鄉、村共同努力，排查出矛盾糾紛隱患163起，化解162起。同時對大柵子村和娘娘溝村兩個治安亂村進行了專項整治。
1、對大柵子村成立一個強有力的亂村整治工作組，下派一名村主任助理。工作組成員由區組織部、雙灤公安分局、陳柵子鄉黨委政府負責領導或主管業務領導組成。從基層組織建設、化解民間矛盾糾紛、打擊違法犯罪案件等多方面、多角度對該村治亂工作提供強有力的人力保障。村主任助理由鄉計生站長擔任，主管該村的財務工作，協助因為長期在外經商，很少有精力顧及村集體事物工作的現任村主任參與村集體事物管理。既避免了現任村主任卷入該村家族矛盾，又加強了鄉政府對該村各項村級工作的指導監督，以便在該村樹立起公平公正的行政管理作風。
2、對娘娘溝村專門派駐工作組。從娘娘溝村存在的信訪問題特點出發，工作組采取靈活多樣的調處方法，耐心細致地做矛盾雙方思想工作，進行認真解決。
3、抓實五項工作，重點解決五個問題。
五項工作：一是針對治安亂村中的重點人員，制定亂村整頓方案并對重點人員采取幫教措施;逐戶走訪，掌握突出問題，摸清重點人員，登記造冊。二是深入亂村開展矛盾糾紛排查調處活動，徹底解決各類矛盾糾紛;三是對村霸、痞霸分子堅決予以打擊，采取強制手段，凈化治安環境。四是打現行破積案，對敢于頂風作案者進行嚴厲打擊。五是完善制度，建立整治亂村長效工作機制。
五類重點問題：一是痞霸與宗族勢力勾結，橫行鄉里，尋釁滋事等問題。二是非法阻礙、破壞重點項目或利用敏感性問題制造事端，挑唆、鼓吹群眾制造群體性的事件問題。三是村內政務管理混亂問題。四是部分村班子對各種違法犯罪和痞霸勢力縱容、袒護問題。五是其他影響社會穩定的問題。通過對治安亂村的排查整治，從根本上解決了影響農村發展，影響經濟建設的問題，治安亂村整頓工作取得了明顯成效。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇十三
一年來，我局在綜治工作方面做了大量工作，并取得了良好效果，但也存在一些不盡人意之處，主要表現在綜治管理整體力度不夠強；在具體工作中，忽略了一些細節方面問題，等等。今后，力爭克服這些不足之處，使我局的綜治工作更進一步。
一、全面實施公務員的法律，完善公務員管理制度。
1、進一步完善公務員日常管理工作。一是進一步健全公務員數據庫，完善公務員日常登記制度。今年新登記公務員12人。二是及時對試用期滿的公務員進行考核并確認行政職務。今年共確認科員10人。三是按要求完成了政府序列機關事業單位一般工作人員考核工作，確認優秀等次982人，稱職(合格)等次4687人，不稱職（不合格）等次2人，不確定等次38人，未參加考核11人。
2、堅持機關事業單位進人“凡進必考”，貫徹“公開、公平、公正”原則。今年公開考公務員9人，公開考聘事業單位工作人員52人，公開選調進城區教師50名。在考錄（聘）工作中，均嚴格按照《關于在xx縣黨政機關、事業單位補充工作人員工作中建立公正機制的實施意見》所規定的程序進行，將招考條件、程序、成績、確定招收人員等向社會公開。
3、認真做好事業單位參照公務員的法律管理實施工作。經縣政府同意，我縣政府序列報批參照公務員的法律管理事業單位75個，目前市局批準我縣30個事業單位參照公務員的法律管理，并按規定登記16個單位56位工作人員。
二、繼續推進機關單位工資制度改革和事業單位收入分配制度改革。
1、在建立機關事業單位工資軟件管理系統的基礎上，根據上級通知，建立完善了離退休人員退休金軟件管理系統，實現機關事業單位工資和離退休人員離退休費電腦化管理制度。
2、按照上級部署，認真制定我縣中小學教師績效工資實施方案（草案），并做好實施方案與去年同步調整中小學教師工資性津補貼的銜接工作。
3、采用新建立的機關事業單位工資軟件管理系統，完成了事業單位正常晉升級別工資和薪級工資審批工作。審批211人次因聘用崗位、晉升職務而變動工資手續。因工作調動，對130人辦理了工資轉移核增核減手續。對20位解聘人員辦理了工資核減手續。對33位見習期已滿人員進行了轉正定級。對已審批參公的7個單位31位人員（含工勤人員）辦理了工資制度變更手續。審批了251位公安人員值勤津貼。
三、進一步推進事業單位人事制度改革。
1、根據《福建省事業單位崗位設置管理實施意見（試行）》的通知精神，在全面調查摸底的基礎上，研究制定了《xx縣事業單位崗位設置管理實施意見（試行）》。目前全縣有84個事業單位3643人已完成崗位設置審批，可在近期內完成認定工作，占實有人數的68.6%；209個事業單位1836人已完成崗位設置審核上報工作，占實有人數的27.6%；還有43個事業單位201人正在進行崗位設置，占實有人數的3.8%。
2、認真貫徹執行《福建省專業技術人員繼續教育條例》，舉辦專業技術人員《應對突發事件能力培訓教程》公共課繼續教育一期，參訓人員達930人。同時還組織95名機關事業單位工勤人員申報技術等級崗位升級考核，推薦2名技師參加高級技師評審。
3、進一步加強職稱評審工作。20**年完成教師系列中學中高級63位教師審核上報評審工作；小學高級專業技術職務任職資格評審目前正在推薦公示中。20**年組織評審非公有制經濟組織初級專業技術職務100多人。
四、實施人才強縣戰略，統籌推進其他人事人才工作。
1、以縣人事人才公共服務中心為平臺，儲備大中專畢業生人才。20xx年接納大中專畢業生報到登記440多人，推薦大中專畢業就業103人。為加強我縣人事人才公共服務體系建設，經上級批準，將縣人才交流服務中心更名為縣人事人才公共服務中心，并納入參照公務員的法律管理。
2、加強“三支一扶”工作。目前我縣“三支一扶”在崗大學生60人，多數在教育系統。我局職能科室負責人經常與他們保持聯系，關心和了解他們的工作生活情況，協調解決一些他們實際存在的困難與問題。
3、進一步加強離退休干部管理工作。一是嚴格執行退休政策，及時辦xx縣直機關事業單位工作人員達齡退休人員手續。20**年共審批達齡退休人員147人。二是切實落實退休干部有關待遇，為104名年滿70周歲的退休老干部審批了高齡補貼費。三是根據政策規定，辦理72人病故撫恤及遺屬生活困難補助。四是依托離退休干部活動中心，積極組織退休干部開展各項有益于身心健康的文體活動。“五一”“十一”期間，組織城關地區離退休干部集體娛樂活動，并參加了升旗儀式。各鄉鎮離退休干部活動中心至少都組織一次以上集體活動。五是開展慰問活動。20**年春節期間組織對全縣2702名機關事業單位離退休人員進行了慰問。六是根據閩民文對20**年10月至20**年12月死亡的143名國家機關事業單位工作人員及離退休人員一次性撫恤進行補發。
4、認真貫徹落實企業軍轉干部政策，做好企業軍轉干部維穩解困工作。我縣現有企業退休軍轉干部31人，按照有關政策規定，及時發放企業退休軍轉干部生活困難補貼以及醫療費補貼、體檢費等。同時通過各種有效方式，認真細致地做好企業軍轉干部的思想政治工作，20**年我縣企業軍轉干部沒有發生群體性上訪事件。
五、進一步加強自身建設，樹立人事部門良好形象。
1、形成濃厚學習氛圍，創建“學習型”機關。我局組織干部職工認真學習黨的十七大、十七屆四中全會精神，重點學習領會黨的十七屆四中全會《決定》有關干部人事工作的新論述、新要求。通過中心學習小組、周例會、討論會等形式學習有關人事人才方面的法律法規，力求通過學習，更加熟悉業務、提高業務技能。20**年還召開專題學習會，學習《福建省公務員局福建省人力資源開發辦公室關于貫徹福建省加快建設海峽西岸經濟區實施意見的若干意見》。通過學習，提高了進一步做好人事人才工作的認識。
2、深入開展學習實踐科學發展觀活動。根據縣委統一部署，深入學習實踐科學發展觀活動從20**年3月31日正式啟動，經過認真開展“學習調研”、“分析檢查”、“整改落實”3個階段9個環節的各項活動，已于20**年9月30日全部結束。主要工作有：一是制定方案，成立組織，召開動員大會；二是抓好學習培訓，統一思想，提高認識；三是結合人事人才工作，突出實踐特色開展調研；四是廣泛發動，積極行動，掀起解放思想大討論高潮；五是認真召開領導班子專題民主生活會；六是認真組織撰寫領導班子分析檢查報告；七是認真制定整改落實方案；八是集中解決突出問題，突出抓好完善體制機制，做好群眾滿意度測評。通過開展深入學習實踐科學發展觀活動，有力推進了各項人事人才工作的開展。
3、繼續開展民主評議行風政風工作。根據市人事局《xx市人事系統20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》和上級有關民主評議政風行風的工作部署，結合實際情況，制定了《xx縣人事局20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》，同時成立了領導機構，聘請了三位行風監督員，現已完成了制定方案動員部署階段、查找問題整改提高階段的工作，將抓緊做好總結工作。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇十四
怎么寫好關于綜治辦的信訪。
以下是應屆畢業生為您提供的一篇范文參考。
半年來,綜治辦在區綜治委的具體指導下，緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實市、區政法工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，以維護人民利益為根本，以維護社會和諧穩定為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安創建，推進矛盾糾紛調處工作，切實解決突出問題，為促進我鎮經濟社會又好又快發展及社會和諧穩定創造良好的社會環境和公正、高效的法治環境。半年來的工作總結如下：
我辦嚴格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴格執行領導責任制，把政治綜治工作和平安建設工作做為重要工作，鎮長為維護社會穩定第一責任人，并建立綜治責任人檔案作為年終考評的重要依據。二是完善目標管理責任制，在年初三級干部會與各責任單位層層簽定綜治目標管理。
責任書。
把責任切實落實到各單位、部門的主要負責人肩上三是實行責任追究制，對因信息掌握不準，矛盾糾紛排查不到位，調處工作乏力，措施不落實引發重大群體性事件甚至激化升級的，堅決追究有關責任人責任四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調處能力及有效掌控全鎮穩定情況。
針對當前社會矛盾糾紛呈現多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發展趨勢，我辦著力提高發現、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強穩定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權。堅持每月開展一次穩定形勢分析，認真研究維穩工作面臨的新情況新問題，并及時進行通報督辦，切實把影響穩定的問題找準摸清，采取針對性措施預防在先。如今年以來的“兩會”“冰災”“奧運火炬通過”等特殊時期的維穩工作，在按要求做好排查和“零報告”的前提下，認真做好工作預案，確保一些影響穩定的傾向性、苗頭性、突發性問題有措施有計劃有人員有保障，重點人員穩控好，突發情況處理好。二是規范矛盾糾紛排查調處工作體系，著力抓好矛調工作體系建設。并在紅星村建立矛調室試點，延伸矛調網絡到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調解格局，充分發揮人民調解、司法調解、行政調解的綜合作用，積極預防和減少群體性事件的發生，及時協調督辦重點矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態。1—5月共排查調處矛盾糾紛27起，調處成功25起，調解成功率達92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認真實施“五五”普法規劃。成立普法領導小組，強化工作責任，發揮職能作用，深入開展法律“六進”活動，加強工作指導協調，提高全民法律素質。
平安建設離不開日積月累的精耕細作，在立足當前現有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善“雙向承諾”制，深化“群防群治”隊伍建設，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開展“綜治宣傳月”活動。充分結合當地特色(如仙娘廟會、集市等)，利用板報、專欄、標語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞“突出踐行科學發展觀”的要求，以“法治、平安、和諧、服務”為宣傳主題，宣傳《江西省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關的法律法規，增強群眾法治意識和觀念。二是完善“雙向承諾”制，立足解決群眾實際問題。全鎮上下齊抓共管，樹立危機意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認真做好解釋工作。1—5月共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認可和支持。三是深化“群防群治”隊伍建設，延伸村組網絡渠道。由鎮綜治委牽頭加強“群防群治”工作指導，明確職責任務，積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區安保)、技防(監控攝像)等措施和制度，最大限度的發揮網絡觸角作用，為掌控全鎮穩定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂業提供一道平安防線。四是強化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責加強監護、教育和管理，做到不漏管、不失控，預防和減少重復犯罪，做好維護婦女兒童權益工作，努力維護弱勢群體的合法權益。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇十五
今年以來，在區委、區政府的正確領導下，全面落實科學發展觀，用實際行動踐行“三個代表”的重要思想，強化信訪制度的落實，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點，服務大局，努力做好特殊時期的信訪工作，加強源頭訪的治理，強化排查和化解關系群眾切身利益的矛盾糾紛，著力預防和減少新的矛盾糾紛為重點，為奧運會期間的社會穩定做出了應有的貢獻。
1、我區共接待群眾來訪共計328件次、2149人次，其中：集體訪100批次、1824人次。
2、受理熱線電話421件，與上年同比增加5%，其中受理省長公開電話6件，市長公開電話7件，區長公開電話408件，反饋率為100%，辦結率為98.5%，滿意率為98.6%。
3、信訪電話的辦理情況。直接答復17件，提供服務14件，電話交辦390件，其中辦結384。避免集體訪9件。
4、受理省長信箱15件，市長信箱53件。
5、區委書記大接訪共接待141批次，917人次。
從受理數量分析，信、訪、電的熱點問題主要有：城建環保、其他、拆遷改造、農村土地承包、優撫救濟、勞動人事、社保并軌、各類糾紛、土地征用、國企改制、黨風黨紀、涉法涉訴。從受理情況分析，主要有以下四個方面的特點：一是信訪總量有所上升;二是有組織上訪逐漸增多;三是許多上訪群眾存有鬧訪的心里;四是受理的問題涉及面廣。
根據《信訪條例》，結合實際，進一步加強了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度。一是強化了政務公開、文明接待，對來訪群眾做到“四個到位”，即教育疏導到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位，引導群眾正確上訪，有效地規范了信訪秩序;二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息，掌握信訪動態，為從源頭上預防，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態，促進了矛盾和問題產生之前的有效預防;三是強化了信訪督查、矛盾排查、領導包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實，促進了信訪工作的深入開展。
一是提高認識，加強領導。全市開展重信重訪專項治理工作動員會后，區委、區政府高度重視，立即組織召開常委會進行傳達貫徹中央、省、市有關領導關于信訪工作的重要批示精神及重信重訪會議精神，結合實際制定了。
工作方案。
組織召開了重信重訪專項治理工作動員會成立了領導小組確定了指導思想明確了工作目標部署了工作任務提出了具體的工作要求為開展重信重訪專項治理工作取得預期效果提供了有效的組織保證。
二是扎實的工作取得顯著成果。針對排查出來的重信重訪信訪問題，進行了認真的分析，制定了各項措施，明確了穩控責任單位和穩控責任領導。我們在全力解決群眾上訪問題的同時，針對暫時無法解決的信訪問題，根據有關政策、法律法規及時向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾，我們主動做耐心細致的教育工作，確保上訪群眾的穩定。如百利小區居民回遷問題，田若暹上訪問題，克服重重困難，認真辦理，使這兩起重信重訪案件辦結，在市委副秘書長展來印為組長的重信重訪案件督察組的三次帶案督查工作，得到了充分肯定。
一是根據中央、省、市的要求，從7月1日起至12月31日開展“區委書記大接訪”活動。我區以“區委書記大接訪”活動為契機，緊密結合奧運會期間的穩定工作，結合實際，制定工作方案，落實工作責任，并采取了預約登記、領導接訪、帶案下訪、聯合辦理重點案件、督查督辦等工作方式，確保信訪渠道的暢通和復雜疑難信訪案件的解決。如：我區平房鎮平房村居民柴德龍因競選村委會主任未果，始終心存不滿，多次進京上訪。7月24日上午，我區居民柴德龍想見領導后，區委書記李志恒立即在區信訪辦重點約談。在詢問中得知，柴德龍是我區平房鎮平房村村民，在擔任該村村長期間因在磨盤山水庫一期征地中涉嫌詐騙被判刑，后保釋并監視居住。柴德龍上訪反映的問題是：磨盤山水庫二期征地過程中現任村長也存在詐騙行為，要求予以核實處理。同時柴德龍要求對當初自己被捕和判刑的法律依據以書面形式做出合理說明。區委書記李志恒當場責成公安分局有關領導立即查找文檔進行核查，并指出要本著實事求是、澄清事實的原則，依法辦事、依政策辦事，對群眾提出異議的地方予以查清，并及時向上訪人說明情況。同時指出進京上訪是不理智的行為，是不能解決問題的，要相信區政法委和區公安分局一定會秉公處理，并給予合理地答復。
二是加強輿論引導，營造良好氛圍。在開展大接訪活動以來領導高度重視，提出信訪工作不僅是信訪部門的事，而是全區的事，各單位都有責任做好信訪工作。并向社會廣泛宣傳，使干部群眾了解、支持和參與這項活動，形成了社會穩定人人有責，信訪工作人人抓的良好局面，有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問題化解在初始階段，采取重點信訪問題隨時接待等靈活多樣的方式。如：百利小區居民進戶后辦產權證、煤氣不能使用、小區建設還不配套、居民落戶等問題還未能解決，造成小區居民上訪。7月31日平房區區長劉忻在政府后樓親自接待了百利小區上訪群眾50多人，針對上述問題面對面地一一進行答復。對百利小區產權證問題，政府承諾一定對群眾負責，請群眾放心;對于煤氣問題，劉忻區長當即召集煤氣公司孫經理，區城建局張局長，現場協調，并指出：通氣問題必須解決，在第一時間為百利小區居民送上煤氣。經與相關部門協商，已無任何障礙，煤氣公司馬上施工對于落戶問題，區長將民政局長、轄區派出所所長請來，要求民政局將該小區街牌號及門牌號標志出來，交由派出所辦理落戶手續，將此問題盡快解決。上述問題，對于劉忻區長的現場解決，上訪群眾非常滿意。區長親自接訪，解決上訪群眾提出的實際問題，即化解了矛盾，又拉近了政府和老百姓的距離，同時提高了政府的公信力，體現了政府為人民辦好事、辦實事的宗旨。
奧運會是全世界矚目的盛會，是綜合國力的體現，做好奧運會期間的穩定工作尤為重要，因此，領導高度重視，區委、區政府認真貫徹落實中央、省、市聯席會議關于全面做好奧運期間的信訪穩定工作的決策部署，先后組織召開貫徹落實電視電話會議精神、區委常委(擴大)會議、北京奧運期間信訪維穩工作推進會等會議。結合實際，制定了詳細工作方案，明確了奧運期間的信訪穩定工作的指導思想、目標任務、方法措施和具體要求。一是加強敏感時期的事前研判。在奧運會召開之前，在全區開展了一次地毯式的排查，共排查出各類不穩定問題66件，對排查出的問題，專門召開信訪聯席會議進行了分析研究，并以聯席辦公室名義交到相關部門，落實包保責任并督辦處理。二是加強對重點人員的事前穩控。在工作中，對無理纏訪人員、問題長期沒有解決的上訪人員、重信重訪重點人員都落實了長期的穩控責任。隨時掌握信訪重點人員動向，并深入這些重點人員家中，做耐心細致的思想工作。如：在得知我區居民柴某已經準備好進京上訪的情況后，區委書記李志恒、區長劉忻立即在信訪辦約談。兩位領導曉之以理，動之以情，在兩位領導的感召下，上訪人當場交出去北京的三張車票。二是堅持以人為本的工作理念。把做好思想工作與解決實際問題結合起來，從區委、區政府至街道、社區紛紛把關心上訪人疾苦，幫助上訪人解決生活困難作為拉近與上訪人距離的一個重要方法，通過與上訪人日積月累點滴小事的溝通，感動上訪人。把依法辦事與帶著感情做事結合起來，以實際行動取信于民，從而化解矛盾、解決問題。三是區域聯合形成信訪新格局。針對我區駐區大企業多的實際的實際情況，區委、區政府高度重視和駐區企業的聯系，建立了信訪聯席會議制度，定期研究信訪形勢，及時交流動態信息、溝通信訪情況，形成了區域信訪工作的聯動機制。
奧運會期間，共排查出66件信訪突出問題，這些信訪問題全部落實了領導包案，同時，領導親自批示達到100﹪，親自約談達到100﹪，辦結20件，辦結率達到30﹪，息訴息訪16件，息訪率達到24﹪。有效地將信訪問題化解在基層，為奧運會的成功舉辦創造和諧的社會環境。
(五)繼續深入有效開展區長信訪電話、人民來信和人民建議征集活動。進一步健全完善區長信訪電話、人民來信和人民建議征集的各項制度，完善各項措施，同時，熱情主動接聽群眾來電，認真協調處理各級各類電話反映的信訪問題，收到了較好的效果。
今年以來，我區的信訪工作取得了一定的成績，也得到了市、區的充分肯定，但是，按照區委、區政府的要求，還存在一些不容忽視的問題，其主要是：個別部門和單位的領導對信訪工作重視不夠，責任心不強，抱有僥幸心理;對有的信訪問題涉及到多個部門聯合處理時，牽頭單位主動性差，甚至踢皮球，使矛盾積存，惡化，導致越級上訪。在今后的工作中加以改進。
(一)進一步提高認識、加強領導。要在取得階段性成績的基礎上，切實加強領導，克服厭戰情緒，為維護全市的社會穩定，特別是為維護首都的社會穩定，為保改革開放30周年紀念活動的順利進行及哈爾濱大冬會的順利舉辦做出積極的貢獻。
(二)在鞏固已取得的成績的基礎上，進一步落實信訪工作責任制，建立健全重信重訪專項治理工作長效機制。認真執行信訪工作“首問責任制”，做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責。認真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問題在第一時間內得到處理，從而避免引發重信重訪甚至出現越級上訪、非正常上訪等信訪問題。
(三)進一步強化信訪問題的預測預警和報告機制。落實信訪問題《處置預案》，有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題，為從源頭上化解矛盾、調處糾紛提供有利條件，真正把問題解決在基層、化解在內部、消滅在萌芽狀態。
(四)加強黨和政府的路線、方針、政策及《信訪條例》的宣傳，暢通信訪渠道，維護信訪秩序。
(五)注重搜集和整理群眾反映的社情民意，并進行綜合分析、預測和報告。
(六)認真做好20xx年國家、省、市重大會議及重要活動的信訪值班工作。
(七)做好迎接年末的對標準備工作。
本年度我鎮認真貫徹落實省、市、縣關于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發展、穩定的大局出發，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記、鎮長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進一步暢通信訪渠道，規范信訪秩序，不斷創新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，有效杜絕了重大群體性的事件的發生，為全鎮經濟社會發展創造了良好的社會環境，現就全年的信訪工作總結如下：
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩定的基礎性工作。我們按照省、市、縣關于維護社會穩定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時傳達貫徹全縣維護社會穩定暨信訪工作會議精神。全縣維護社會穩定暨信訪工作會議召開后，鎮黨委、鎮政府高度重視，及時召開黨委擴大會議學習貫徹會議精神，并及時召開了由鎮村兩級干部及各企事業單位負責人參加的全鎮維護社會穩定工作會議，認真學習傳達了全縣信訪穩定工作會議精神，詳細安排部署了我鎮維護社會穩定的各項工作。二是深入開展“信訪積案百日化解活動”。我們按照“排查得早、發現得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、襄俞鐵路參建民兵等引發的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風引發的信訪問題;一些村干部不作為、作為引發的信訪問題為重點，每月組織力量進行一次全方位、拉網式排查，及時摸排掌握了一些可能引發集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態性問題，做到了未訪先知、接訪有備。對排查出的各類信訪問題，我們堅持能調則調、案結事了原則，綜合運用人民調解、司法調解、行政調解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，取得了有效成果，矛盾糾紛調處率超過了百分之九十。
今年我們對主要領導和分管領導進行了信訪接待安排，對群眾來訪問題，實行及時接待、分類辦理。對涉及面較大的案件，在每周三的主要領導信訪接待日進行集中接待辦理。對確因問題復雜，需要相關部門協調辦理的，由鎮上報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領導信訪預約接待事項，并向來訪代表告知接訪領導、職務和具體接待時間、地點，通知相關村主要負責人參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領導接待的信訪事項，按照大案兩個月辦結、一般案件一個月辦結、急案速查速結的要求，逐案制定措施，落實責任，確定專人跟蹤督辦、協調，保證了信訪案件能夠按期辦結。
堅持每月至少召開一次信訪工作聯席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協調處理各類重大信訪案件。
對縣上交辦案件和鎮立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領導、一套工作方案、一抓到底”的要求，落實包案領導和辦案人員的責任，限期辦結上報，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結果。同時，對重視查辦的村進行通報表揚;對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時導致引發群眾越級上訪、群體性的事件或造成不良影響的村，在全鎮予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。
針對今年中、省各種重要會議和重大活動較多的實際，鎮上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領導親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。
按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，全面推行了信訪工作目標責任制和黨政“一把手”負責制，把信訪工作納入年度工作目標責任制考核之中。年初，鎮政府與各村簽訂了信訪工作目標。
責任書。
明確各村“一把手”是本村信訪工作的第一責任人對信訪工作負總責、親自抓真正做到了責任、措施、工作“三到位”。
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處臵，維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，有效地維護了信訪人的合法權益。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇十六
按照《社會治安綜合治理目標管理》結合本村的實際情況，堅持“預防為主、打防結合”的方針，在全村開展以爭創“平安村（居）”“平安家庭”“平安邊界”為載體的活動，有效地遏制了刑事案件和治安案件的發生，為轄區村民營造一個穩定、祥和、優美的生活環境。現將上半年工作總結如下：
一、領導重視、夯實基礎。
二、齊抓共管，共建和諧：
上半年，我村認真貫徹上級有關指示精神，結合本村實際，以創建“平安村（居）”為目標，突出固本強基，切實加大防控力度，狠抓防范長效機制建設，進一步夯實了基層基礎工作。認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強轄區治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的`原則，積極推動轄區建設綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區治安形勢良好。
三、加強宣傳教育，提高村民法制意識。
我村委會上半年懸掛宣傳橫幅2條、固定宣傳畫1幅、發放宣傳單200份等方式，開展了以“抵制邪教，倡導文明”、“珍愛生命，拒絕毒品”活動，增強村民的法制觀念，使村民進一步對社會的了解，對家庭社會關愛，為穩定我村治安秩序奠定了基礎。
四、依法調處，化解矛盾。
1、截止至今，我村共有刑釋解教人員1人，村委會結合實際情況進行了建檔登記，幫教人員定期走訪，了解兩勞人員的思想動態，開展經常性的幫教工作。
五、加強對外來流動人口的管理、教育工作。
上半年共登記外來人員163人，針對轄區流外來動人口比較多，結合計劃生育工作，對外來人口進行了入戶登記調查，同時對他們進行法制宣傳教育，讓他們自覺維護環境衛生、治安秩序。
六、抓好安全生產防火工作。
村委會協助各駐地單位，認真做好安全生產防火工作，充分依靠社會各種力量，協調一致，齊抓共管，保證各項工作的順利進行。
通過半年的綜合信訪維穩工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在開發區黨委、政府、綜治辦的領導下，結合我們村的實際，扎扎實實的開展好各項穩定工作，不差不缺，努力為村民營造一個安定、祥和的生活環境。
1、繼續推進信訪維穩工作防控體系建設，加強以無職黨員“維穩崗”的建設，配合村義務巡邏隊，做好治安防范工作。
2、繼續加大矛盾糾紛排查調處工作，做到矛盾糾紛和社會不穩定因素早發現、早報告、早控制、早解決。
3、繼續扎實推進“平安涵頭村”創建活動，促進全村平安穩定。
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綜治信訪工作總結范文（19篇）篇十七
2013年全鄉綜治維穩信訪工作在鄉黨委政府的正確領導下，認真落實上級各項工作要求，牢固樹立發展與穩定并重，富民與安民共進，當前與長遠共謀的理念，把平安建設重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設中的新情況和新問題，建立有效機制，最大限度地實現了長治久安。其主要工作體現在以下幾個方面：
（一）、不斷強化矛盾糾紛排查調處工作。
（二）、著力解決信訪問題，確保案結事了。
堅持日日有排查事事有登記的信訪接待制度，并按照解決得了、穩控得住的辦法進行信訪矛盾調處，今年共接待信訪80余人46次其中政策解答30人次，成功化解村民與村集體矛盾5件，成功化解民間矛盾糾紛11件，辦理上級轉辦案件3起，特別是有些村民與村集體的糾紛案件更是棘手，比如寨平村開路占宋紅德祖墳之事，在派出所只注重打擊不注重解決問題的情況下，通過14次直接接觸本人才案結事了息訴罷訪，14次的接觸化解不用熱心、耐心和恒心是解決不了的。不管哪個案件都做到了件件有答復，事事有回音，案案有結果。一年來，全鄉未發生赴省進京非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發的群體性事件。
（三）、落實治安防范措施，推進平安建設。
一是加強宣傳，提高全民防范意識。將平安建設和治安防范常識編印成宣傳資料發放到千家萬戶，動員全民積極參與平安建設，建立公眾安全感測評機制，開展群眾安全感滿意度問卷調查，對群眾反映的重點治安問題開展整改，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段，完善治安防控網絡。在繼續深化基層治安巡邏、十戶聯防、網格化等防范措施基礎上，積極推行科學防控措施，全鄉組織穩步推進“天眼”視頻監控，據統計全鄉安裝監控探頭40余處，實行了科技防范全覆蓋。三是加大督查力度，不斷創新社會管理。采取專班檢查、個別問題督查、會議推進等形式促進平安建設任務的具體落實，農村網格化工程建設全面開展，人民調解、法制宣傳，法律服務觸角進一步延伸，社區矯正規范運行，特殊人群管理服務不斷改進，校園周邊環境治理、道路交通安全等社會管理努力適應新形勢需要，為構建和諧社會發揮了應有作用。
總之，2013年全鄉綜合維穩信訪工作在鄉黨委、政府的正確領導下，一切圍繞發展，一切圍繞平安，一切圍繞社會和諧，取得了應有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農村治安聯防有待進一步加強，農村社會治安管理有待不斷創新。
二、年工作要點。
2014年全鄉綜治維穩信訪工作要堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟，牢固樹立發展是第一要務、穩定是第一責任意識，進一步強化目標要求，全力維護社會穩定，不斷創新社會管理。
（一）認真落實“六六創安工程”實施方案，以高平市平安建設《行動計劃》為載體，結合我鄉實際，在牽頭單位主動工作的情況下，做好全鄉各方面協調工作，確保各個時期的`工作都能圓滿完成。
（二）按照五年規劃要求，做到分解任務不欠賬、目標任務能完成，做到協調配合到位、處理問題到位、法律宣傳到位，總之，一切工作都要緊緊與我鄉發展和穩定緊密結合起來，為我鄉各項工作落實奠定堅實基礎。
（三）把網格化工作延伸到每家每戶，讓每家每戶都能享受到網格化管理帶來的好處；把法律宣傳教育宣傳到每個角落，讓每個公民都成為遵紀守法的合法公民；把矛盾糾紛和信訪矛盾糾紛排查化解工作更加細化，讓有人群的地方就有調解人員、有矛盾的地方就有調解組織，真正實現小事不出村，大事不出鄉，矛盾不上的目標。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇十八
a(一)年初，局領導班子確定了以“拓展勞動保障工作，創建和諧勞動關系”為目標，推進我局的綜治維穩工作。局長蘇衛東與8個股室、5個鄉鎮勞動保障所和掛鉤扶貧點簽訂了綜治責任書，同時，將綜治、維穩工作列入重要議事日程，_年先后投入綜治維穩工作經費2萬多元;定期召開了綜治維穩工作會，及時查找勞動保障工作中存在的隱患，確定由辦公室、勞動監察大隊、農工辦、勞動工資與仲裁股負責針對查找出來的問題進行限期整改。同時，認真完成市綜治辦交辦的各項任務，積極參加市綜治辦組織的各項活動，確保每月綜治工作有組織、有部署、有重點、有小結，真正做到有的放矢。
(二)做到了“六有”：一是有綜治維穩組織機構。下發了《關于成立_年社會治安綜合治理維護穩定工作領導小組的通知》(瑞勞社〔_〕19號)，成立了局領導班子及其他股室為成員的綜治維穩工作機構。二是有辦公室。綜治維穩辦公室設于局辦公室，由紀檢組長姚云飛負責日常事務工作的開展，日常聯絡由辦公室龔保志、黃超負責;三是有牌子。四是結合勞動保障工作實際，建立健全了綜治維穩制度、安全保衛制度、門衛制度等內部管理制度，并下發到各股室，鄉鎮勞動保障所。部分規章制度制成版面懸掛于勞動力市場大廳。五是有檢查考評。11月1日，根據履行綜治維穩工作職責情況，已初步對各股室，鄉鎮勞動保障所進行了考核。六是擬定在今年的12月底與優秀公務員、先進工作者、先進股室一并進行表彰。
(三)繼續做好以地稅為領銜單位的十單位聯防責工作。針對我局的特殊情況，堅持“打防控”并舉的方針，嚴密落實到各股室、鄉鎮勞動保障所。健全了聯防組織，成立了由紀檢組長任組長，勞動監察大隊具體負責實施的治安聯防工作領導小組，聘請了4名聯防工作人員，加強本局的聯防工作。每天上午堅持7：30-8：00之間與卯相社區聯防隊員交接聯防事務，舉辦了1期聯防工作相關知識培訓，最大限度地發揮協調社會治安、調解化解、解決糾紛作用。
(四)繼續開展鄉鎮綜治維穩掛鉤共建活動，與勐秀鄉戶瓦村委會干海村民小組簽訂了共建責任書。一是健全了掛鉤扶貧工作機構。成立了以莫罕亮副局長為組長，勐秀鄉勞動保障所所長姚昌元為成員的局掛鉤扶貧領導小組，簽訂了共建責任書，做好掛鉤點的共建工作。二是加強綜治維穩、禁毒工作的宣傳。6月24日，我局與勐秀鄉政府、南京里派出所召開了現場培訓大會，對創建“平安村寨”、禁毒防艾農村反_相關知識采取視屏播放的方式進行了生動活潑的講解;鄉政府、南京里派出所就《禁毒法》、《治安管理處罰法》進行了培訓。向群眾散發涉及維護治安、創建“平安__”、反_等宣傳資料200余份，刷寫標語30條。工作隊員每月深入村民家中，了解農村治安狀況及成因;結合部分村民沿邊防公路居住的實際情況，要求村民加強安全防范，以戶為主，相互聯系、相互照應，做好防范工作。三是加強防范網絡建設。建立健全了鄉、村、組社會治安防控網絡。每月對全村10名護村人員開展工作情況進行調查，認真聽取群眾意見，對履行職責不到位的，要求村黨支部及時予以調整。四是加強消防安全管理。結合市鄉的要求做好防火安排部署，護村隊員巡回各戶檢查防火工作，發現隱患，及時糾正。年內沒有發生火災事故。五是積極開展創建“平安村寨”“無毒村寨”和“禁毒幫教”活動。結合干海村民小組的現狀，我局領導班子成員與5戶村民結成了幫扶對子，并定期或不定期的到村民家中了解生活、生產情況，今年幫助2戶村民解決重建家園資金約1.62萬元;扶貧工作隊員莫罕亮副局長、姚昌元先后組織黨員、民兵、護村隊員對吸毒人員轉化幫教。深入干海村寨大力宣傳各項法律法規和反_宣傳，向村民小組的農戶發放傳單并認真講解_對社會的危害，特別對廣大婦女進行宣傳教育，使她們從思想上徹底抵制_，并教育自己的子女認清_真面目，散發自覺抵制“_”材料100份。
(五)加強機關內部管理。按照“看好自己的門”的要求，制定了本局的節假日值班、巡邏、門衛制度，張貼于聯防工作人員辦公室。加強了內部防范，投資7000元對門、材料柜進行了更換;實行了下班統一關門制度，加班人員登記備案制度，夜晚巡查制度。與單位3戶租房戶簽訂《房屋出租戶治安責任保證書》，單位住戶及出租房管理臺帳做到底數清，情況明。4名聯防人員交班時，認真清點車輛、摩托等財物，做到了手續清楚，責任落實到人。1名負責勞動力市場大廳及勞務市場秩序的維護和監督。年內本單位無盜竊案。
(七)健全安全人民防線領導機制。根據瑞國安領發〔_〕1號、2號文件精神，下發了我局《關于成立國家安全人民防線領導小組的通知》(瑞勞社子〔_〕31號)建立健全了涉外管理和安全保衛制度。按照市綜治委的統一部署，組織干部職工開展了《國家安全法》和《國家安全法實施細則》以及反滲透、反顛覆、反分裂、反破壞斗爭為內容的學習、宣傳、教育活動;對本單位內部進行了1次排查摸底工作，做到底數清、情況明。結合拖欠民工工資、打擊非法用工等勞動保障專項檢查和日常巡查對我市建筑工地、賓館酒店、珠寶加工行業進行了排查摸底，沒有發現危害國家、敵對分子“組黨結社”;沒有發現“__功”或其他_人員。并對農民工進行了《國家安全法》和《國家安全法實施細則》宣傳;針對部分熱點、難點問題和群體性上訪事件，我們重點抓好有關情況信息的搜集上報工作，避免了矛盾激化，維護了社會穩定。
(八)研究解決本單位熱點問題，積極化解矛盾。認真貫徹落實《關于__市集中排查化解矛盾糾紛和整治突出治安問題工作方案》(瑞綜治〔_〕6號)、《關于開展黨政領導干部大接訪、大下訪活動的實施意見》(瑞發〔_〕30號)以及上級主管部門的要求，做好社會保險、就業再就業、解決拖欠農民工工資等熱點難點問題。一是形成矛盾排查調處報告制度。成立了以勞動保障監察、農工辦、勞動工資與仲裁股為牽頭的矛盾糾紛排查工作領導小組，每月召開一次矛盾糾紛排查工作會議，并及時向市綜治委上報矛盾糾紛排查調處工作情況。二是建立領導接待日制度，在__市公眾信息網上發布了局接訪工作安排。7-8月份，共接到來信來訪24件，涉及24人，涉及退休、勞動工資、工傷等方面。接到投訴舉報案件26件，涉及455人(均為農民工)，涉案金額190.82萬元，追回拖欠工資121.64萬元;來信來訪、投訴舉報案件都得到了及時解決，各種來信來訪、案件查處率達到了100%。按時上報查處情況，做到了事事有著落，件件有回音，確保了社會面的穩定。三是建立健全人民調解與信訪工作聯動機制，發揮社會矛盾糾紛排查調處職能。成立了以勞動保障監察、勞動仲裁、農工辦為主的糾紛調解中心工作機制，盡量將大量的糾紛消滅在基層。做到了每2天到建筑工地、賓館、制造加工業等行業，開展定期勞動保障巡視排查，同時在各重點時段開展不定期的排查。如2月份、8月份、10月份，開展拖欠民工工資糾紛排查調處工作，保障農民工工資能按時足額領取;3月份開展“兩會”期間勞動保障矛盾糾紛排查調處工作。四是加強和防范處理_工作。根據《__市加強反_基層基礎工作實施意見》(瑞處發〔_〕7號)文件精神，制訂了《關于_年度開展反_工作的通知》(瑞勞社〔_〕49號)文件，堅持教育為主，組織學習了《關于印發防范“__功”干擾破壞北京奧運會的宣講提綱》等文件精神，提高職工的防范意識。五是根據市政府下發行政問責四項制度文件要求，成立了局行政執法監督檢查工作領導小組，印發了行政執法過錯責任追究制度(瑞勞社〔_〕35號)等文件，規范行政執法程序。全局持有行政執法證件工作人員17人，在約500次的行政執法過程中，執法合理規范。我局勞動保障監察大隊在執法過程中多次受到務工人員的贊揚，并贈送多面錦旗表示謝意。經市政府11月9日市執法評議考核小組考核無瀆職侵權事件發生，并被評為行政執法優秀單位。截止_年11月，組織調處各類社會矛盾糾紛300件，調解成功275件，調解率100%，調解成功率91.2%。涉及拖欠勞動工資報酬案件100件，涉及1834人，為勞動者追回勞動工資報酬286.2萬元;非法收取抵押金(物)案件9件，14人，清退抵押金4683元;立案辦理用童工案件2件。通過專項檢查和日常巡查，及時把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態，有力地維護了務工人員的合法權利和社會穩定，為“平安__”的創建提供了穩定的社會環境。
(九)無刑事案件。經過完善和加強單位內部管理制度的落實，_年，全局干部職工遵紀守法，認真履行勞動保障工作職責，單位和職工無任何刑事案件發生。
(十)開展綜治維穩和平安和諧建設工作有創新。一年來，我局努力克服勞動保障工作涉及面廣、歷史遺留問題復雜、處理難度較大等困難，結合勞動保障工作開展了豐富多彩，形式多樣的綜治維穩和平安創建活動。一是健全組織，明確責任。形成了以勞動保障監察、勞動仲裁、農工辦為主的糾紛調解工作機制，盡量將大量的糾紛消滅在基層。二學習形成長效機制，執法人員及工作人員法律意識得到深化教育。以“五五”普法為契機，以創建“平安單位”為陣地，結合文明執法教育活動，在全體干部職工中利用每月8號、21號學習日進行《勞動合同法》、《就業促進法》等相關法律法規知識的學習，提高了干部職工法律素質和處理信訪案件的能力。三是履行職能，維護和諧。緊密圍繞落實社保待遇、受理勞動監察投訴舉報案件、對用人單位開展用工專項檢查等自身職能，全力維護勞動者合法權益，維護社會穩定。四是形成了日常勞動保障巡查機制，及時排查勞動保障事物方面存在的不穩定因素。五是警示教育形成機制。今年組織全局財務人員旁聽了市法院審理郵政局貪污挪用公款案，提高全局財務人員的廉潔意識。
(十一)掛鉤點年內無新增吸毒人員。截至_年11月，干海村共有在冊吸毒人員30人。其中，參加強制戒毒7人，外出打工6人。針對趕海村民小組的現狀，工作隊員莫罕亮、姚昌元先后組織黨員、民兵、護村對隊員組實施了對吸毒人員轉化幫教。5月23日，對屢教不改的吸毒人員進行了收戒，并組織村民進行了當場驗尿，無新增人員。
(十二)按照市綜治維穩和創建平安辦公室的要求，按時在6月和11月中旬上報半年和年終綜治維穩和“創建”工作總結。
(十三)根據要求我局綜治維穩辦公室，每季度按時上報綜治維穩和“創建”工作信息，截至_年11月，已上報信息10期。
(十四)建全和完善了常住人口、暫住人口管理制度、安全保衛制度;實行了春節、潑水節等法定節假日值班制度。
(十五)認真履行勞動保障職責，做到按時參加市綜治委組織的各種會議。我局努力克服勞動保障工作涉及面廣、歷史遺留問題復雜、處理難度較大等困難，通過著力加強維護社會穩定工作機制建設，加大不穩定因素排查、化解力度，充分發揮勞動保障部門職能，有效維護了全市的社會穩定。按時參加了綜治維穩工作的部署、流動人口管理、禁毒防艾等綜治委組織的會議，并將會議精神落到了實處。
(十六)完成了政法綜治新聞宣傳工作任務。組織宣傳了《信訪條例》、《行政許可法》、《勞動合同法》、《就業促進法》等相關法律法規。同時，通過設立咨詢臺、利用宣傳車進行巡回宣傳等方式，向社會發放《勞動合同示范文本》、《勞動和社會保障監察條例》、《社會保險稽核辦法》等宣傳單1500余份，發放《農民工手冊》、《工傷保險政策宣傳手冊》等宣傳手冊1000余本，接受相關政策法規咨詢800余人次，有效提高了勞動保障政策法規的社會知曉率，增強了群眾知法守法觀念。
(十七)積極參加市綜治委組織的各種活動，單位為扶貧掛鉤點和其他項目捐款36700元(含捐助貧困學生);全局職工為汶川地震捐款3370元。總之，我們緊緊圍繞經濟建設這個中心，落實了綜治維穩目標工作，發揮了勞動和社會保障部門應盡的職責，為市域經濟發展創造了良好的社會政治和治安環境。在新的一年里，我們全局上下將團結一心，進一步貫徹落實黨的_大精神，按照市政法委、綜治辦的目標考核要求，與時俱進，開拓進取，再創我局綜治維穩工作新局面。
綜治信訪工作總結范文（19篇）篇十九
在省廳的指導下，我們堅持以科學發展觀為統領，大力實施人才強市戰略，突出重點，深化改革，扎實推進各項人事業務工作，為全市經濟發展和構建和諧衡水提供了有力的智力支持和人才保障。現將一年來的工作進展情況匯報如下：
一、統籌兼顧，“兩個活動”與人事人才工作同促進。
今年以來，我們按照省、市委的統一部署，在人事系統組織開展了學習實踐科學發展觀和干部作風建設年活動。活動開展以來，我們把學習貫穿活動的始終，把研究解決問題、推動工作作為活動的落腳點。通過自身查找、互相幫查、向社會各界印發征求意見函和在“衡水人事人才網”門戶網站設立意見箱等方法，深入查擺人事部門在思想觀念、工作作風、優化人才環境等方面存在的問題，對查擺出的問題進行一一研究并制定整改方案和措施。通過改進作風，創新思路，不斷提升干部隊伍服務大局的能力和水平，真正做到以活動的開展來推動人事人才各項工作的進展。
一是積極完善柔性引才引智機制。樹立“不求所有、但求所用”原則，鼓勵國內外各類高層次人才，通過兼職、技術入股、學術休假、網絡咨詢等為多種方式為衡水發展服務。積極開展校企合作和產學研工程，鼓勵用人單位以崗位聘用、項目聘用、人才派遣等靈活多樣的方式引才引智。
二是設立“xx市有突出貢獻人才獎”和“外國專家衡水友誼獎”，表彰對我市各項事業發展做出突出貢獻的專業技術人才和各類外國專家。建立xx市引進國外智力財政配套資金。對引進國外高層次人才并取得實效的單位，市政府根據外國專家貢獻給予引智項目單位5-10萬元資金支持。
三是為各類人才營造優質的服務平臺。提高高層次人才的醫療保險、住房公積金、社會養老保險水平，落實休假制度。在職在崗的市級及以上專家每年組織一次療養，每年安排一次免費健康體檢。省級以上專家的子女入學可自主選擇學校，小學、初中免收借讀費，高中學費享受成績優等生待遇。引進專家的配偶安置，人事編制部門要根據其專業、特長等，優先推薦就業。
二、大力實施“人才強市”戰略，為實現衡水又好又快發展提供人才智力支持。
作為經濟欠發達地區，人才總量不足，人才結構不合理，高層次、復合型人才匱乏一直是制約衡水經濟發展的“瓶頸”問題。圍繞如何破解這一難題，我們不斷強化大局意識，把人事人才工作放到衡水超常發展層面上去考慮，大力實施“人才強市”戰略，抓住人才培養、選拔和服務三個重點，堅持在創新政策，完善機制，搭建平臺和強化服務等方面下功夫。
（一）創新政策，積極引進高層次人才。以“人才智力要素無障礙流動”為主題，對市直事業單位、部分百家重點服務企業、百強企業的人才結構情況進行了走訪座談、問卷調查和深入分析，圍繞全市重點工程、重大技術改造攻關、新產品開發和技術創新等方面，從工資福利待遇、政策優惠等方面，對近年來起草的相關政策文件進一步修訂和完善。同時認真貫徹落實已制定的優惠政策，開辟“綠色人才通道”，一年來共引進本科以上學歷人才4000余人，其中博士3人，碩士研究生72人。
（二）完善機制，加大專業技術人才培養選拔工作力度。
一是完善專業技術人才培訓機制，把創新能力培訓考核作為“十一五”期間專業技術人才繼續教育的重點內容和必修科目，一年來，共培訓21000余人。完善專業技術人才選拔機制，認真開展國務院特殊津貼專家、省有突出貢獻中青年科學、技術、管理專家及高級技能人才選拔推薦工作。目前，我市共有享受國務院特殊津貼專家36名，省有突出貢獻的中青年專家35名，省“三三三人才工程”二層次人選5名，三層次人選119名，省管優秀專家8名，市級貢獻突出優秀人才10名，市管專業技術拔尖人才89名。二是完善優秀人才宣傳機制，加大對優秀專業技術人才的宣傳力度，不斷激勵和調動專業技術人才創業奉獻的積極性。加大對專業技術人才培養選拔的投入，積極爭取市級財政支持，申請“三三三人才”專項資金100萬元。
（三）搭建平臺，博士后科研工作站建設取得“零”的突破。經國家人力資源和社會保障部、省廳領導來衡實地考察，我市衡水老白干酒業集團公司科研創新等方面符合建站條件，國家人力資源和社會保障部批準衡水老白干酒業集團公司設立博士后科研工作站，并于今年4月份，舉行了衡水老白干釀酒集團有限公司博士后科研工作站揭牌儀式。研究人員于近期進站，開展老白干酒大曲重要功能菌生理生化研究。該站的建立，填補了我市博士后科研工作站的空白。
（四）強化服務，引進國內外智力工作扎實開展。一年來，共有6個專家項目、2個農引推項目被審批立項，其中國家外國專家局批準我市立項的專家引進項目3個，農引推項目1個。同時我們還扎實做好各項外國文教專家日常管理工作，上半年對我市8家具有聘請外國文教專家資格的單位進行了年檢注冊。認真開展了“為衡服務成就獎”的申報評選工作，通過單位推薦、縣市把關、專家評審，共確定3名優秀外國專家參評入圍。
三、加強體系建設，不斷提升人事編制部門公共服務水平。
（一）提高服務質量，打造人才市場服務品牌。把有形的市場和無形的市場相結合，通過組團參加省畢業生就業市場、舉辦本市大型人才交流洽談會、在媒體開通人才求職熱線和設立人才求職專欄這些有形市場與先后開通的“衡水人事人才”、“衡水人才”兩個網站等無形市場相結合，無償為企業、畢業生發放，提供雙向互動的信息服務。一是積極發揮“衡水人事人才網”、“衡水人才網”網絡優勢，及時收集和發布求職招聘信息。一年來，人才信息入庫量11800多人，網上進行人才招聘的單位700余家，網上登記求職信息9000余條，網站的點擊率已達450萬人次。二是積極參加和組織就業市場。認真組織本地用人單位參加省級就業市場，堅持每年舉辦本市春、秋兩季大中專畢業生就業市場，吸引本地、外地市多家用人單位（大部分為民營企業）。今年，在“20xx年河北省春季畢業生就業市場”會上，我市企業共接待求職者4000余人次，達成招聘意向936人，其中本科學歷576人，碩士以上學歷12人。4月舉辦了“xx市20xx年春季人才交流洽談會及畢業生就業市場”，共有xx市及外地市共354家用人單位入場，提供工作崗位4000余個，吸引6000多名畢業生前來應聘。
（二）增強服務意識，實現由管理到服務的轉變。強化為部門服務的力度，提高機關的服務力。開展了“人事人才直通車進百家重點企業”活動，在全市選定了133家企業部門作為重點服務對象，積極為其提供人事代理、人才測評等人事人才服務，形成了人事人才雙向互動體系和服務機制。
（三）提高服務能力，切實為基層、為農村提供人才支持。深入開展人才智力惠農工作，充分發揮國家級、省級引智示范推廣基地和引智示范單位的輻射帶動作用，不斷完善農村鄉土人才培養、評價和激勵等政策措施，努力培養了一批有較強致富帶富能力的農村鄉土拔尖人才，讓農民得到實實在在的利益，扎實推動我市社會主義新農村建設。
四、把握重點，積極做好高校畢業生就業、公務員管理和事業單位人事制度改革等工作。
（一）優化環境，促進高校畢業生就業工作。
主要做法：
一是深入基層開展調研活動。自今年2月下旬開始，我們抽調局內骨干力量，由各分管領導帶領，組成8個調研組到12個縣市區和52家企業開展調研活動。研究如何促進畢業生就業，如何使人才工作向企業、向生產第一線傾斜，了解企業需要什么樣的政策服務和人才，掌握了第一手材料，完成了《支持企業經濟超常發展促進高校畢業生穩定就業》的調研報告，為xx市解決高校畢業生就業問題及制定切實可行的人才政策提供了依據。
二是制定促進高校畢業生就業的政策。按國務院和省的要求，結合衡水實際,我局起草了包括拓寬高校畢業生就業渠道、發揮市場機制作用、建立和完善公平競爭機制、加大高校畢業生就業服務力度、加強對高校畢業生就業工作的領導等內容的高校畢業生就業政策，已上報市委市政府，待批準后下發執行。
三是拓寬高校畢業生就業渠道。繼續推行“三支一扶”計劃。目前在我市參加“三支一扶”的高校畢業生共計115人。20**年省廳共批復我市“三支一扶”崗位65個，目前這批畢業生已走上工作崗位。
四是發揮市場機制作用，建立信息溝通橋梁。今年以來，我局及各縣市區人事部門謀劃多場次的人才市場。已舉辦大型招聘會5場，小型招聘會20場，做到了現場招聘與網絡招聘、大型招聘會與專場招聘會相結合。組織實施“就業服務周”、“就業服務月”、“就業政策進校園”等專項活動，零距離面向高校畢業生開展就業服務活動。
五是開展高校畢業生就業援助工作。為更好的促進高校畢業生就業，摸清我市高校畢業生就業狀況底數，根據省政府要求，通過召開全市高校畢業生電視電話工作會，在報刊、電視媒體、衡水人事人才網等刊登《xx市人事局關于開展未就業高校畢業生求職登記工作公告》，發放宣傳冊等形式，我們在全市范圍內開展了高校畢業生就業援助工作。局領導對此次工作高度重視，由局領導親自帶隊深入縣市區走訪調研和督導，確保了就業援助工作順利開展。
（二）規范機制，促進公務員管理科學化、法制化水平進一步提高。公務員管理工作步入科學化、法制化新階段。
一是公務員日常登記、新批參照單位人員登記工作順利進行。按照公務員的法律的相關規定，我們對新錄用公務員試用期滿的、軍隊轉業干部進機關的、符合調任條件的、提職的、公務員跨財政區域調動的進行日常登記。嚴格控制人員登記不超編制、不超職數，工資及時套改，并注意公務員數據庫的及時更新，實現了對全市政府系統公務員隊伍的動態化管理。今年以來，共為385人辦理了公務員登記手續。目前，已經對市、縣、鄉三級政府系統8896名公務員進行數據庫動態管理。
二是把好入口，認真做好公務員考錄工作。近年來，我們認真研究，精心部署，嚴格遵循“公開、平等、競爭、擇優”的原則，面向社會公開招考，選拔了一大批政治思想水平高、業務工作能力強的年輕干部進入各級黨政機關，提高了我市公務員隊伍的整體素質，受到了社會各方的一致贊譽。具體工作中我們做到了：強化組織實施，嚴格安排部署；及時發布招錄公告，認真組織報名；堅持平等競爭，嚴格進行筆試；堅持客觀公正，認真做好面試工作；堅持錄用標準，嚴格體檢、考核。國家人事部《考錄通訊》和《河北考錄通訊》刊載并大力推廣我市的具體做法。
三是穩妥推進參照公務員的法律管理事業單位的審查、匯總、上報工作。自20**年開始申報參照單位以來，我們通過仔細梳理，認真把關，逐項審核。目前已有95個事業單位由省人事廳批準參照公務員的法律管理。
四是健全完善公務員考核機制，加大了考核力度。積極探索建立科學的考核指標體系和評估標準，改革和完善考核辦法，形成了以平時考核和年度考核相結合為主要形式的公務員考核制度。