公司管理制度總則: 公司管理制度總則的組織架構(gòu)和工作流程（精選14篇）

公司的管理層需要具備領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力，以引領(lǐng)公司向正確的方向發(fā)展。這里有一些公司經(jīng)營管理的實用經(jīng)驗，供大家參考和借鑒。

公司管理制度總則: 公司管理制度總則的組織架構(gòu)和工作流程（精選14篇）篇一

為促進(jìn)公司持續(xù)長遠(yuǎn)的發(fā)展，規(guī)范部門工作活動，增強員工的組織性、紀(jì)律性，提升團(tuán)隊的向心力，切實提高部門工作效率，確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展，全體員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項規(guī)章制度，以公司發(fā)展為己任。

二、適用范圍。

適用于公司在職人員。

三、職責(zé)。

為本制度執(zhí)行各部門，執(zhí)行對本部門員工的管理監(jiān)督。

1、考勤。

1）公司員工一律實行上下班打卡管理，出勤日未打卡的須填寫《忘/為打卡單》，并說明原因，但一個月不得超過三次，否則不以出勤論處，須扣除當(dāng)日工資。

3）上班時間。

生產(chǎn)部門：公司采用26天/月上班制，全年正常工作時間為10.5小時，白班8：00—12：00、13:00—18:00、18:30—20:00；晚班20:00—00:00、01:30—8:00，每天上下班需打卡。

員工每半個月轉(zhuǎn)班一次，每天必須提前10分鐘到現(xiàn)場交接。

2、請假。

1）請假人員須事先填寫請假單，并注明請假原因，特殊情況可先告知各部門分管領(lǐng)導(dǎo)，回公司上班當(dāng)天須補簽請假條。公司職員請假一至二天由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)即可，請假三天以上必須由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，交由經(jīng)理批準(zhǔn)。請假人員必須在確認(rèn)請假單已審批完后方算完成請假。班干部、職員以上人員請假須有職務(wù)代理人。未按正常流程辦理請假手續(xù)而私自未上班者，一律作曠工處理。

2）請假單審批完后交人事處，以便核算考勤。

3）員工因工受傷、需要休息，必須由事故發(fā)生部門主管寫書面報告，經(jīng)管理部審核，確定工傷性質(zhì)和傷殘程度，在一定標(biāo)準(zhǔn)下，方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。凡未按以上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而未上班者，一概以曠工論處。

4）請長假者到期未能按時上班時，需先向所屬部門主管人申請批準(zhǔn)，班干部、職員以上級別需報經(jīng)理批示。如因公司業(yè)務(wù)或生產(chǎn)需要不能耽擱的，則需在規(guī)定的時間返回公司。若無特殊之情形（比如喪親），公司一律不接受請假請求，并以曠工論處。

3、曠工。

1）一次性遲到或早退30分鐘以上。

2）未經(jīng)請假，私自不上班者。

3）曠工按未出勤時間三倍計算，連續(xù)曠工三天以上作自動離職處理，公司不予結(jié)算工資。

4、入職/離職。

1.0試用期未滿，員工離職需提前7天。公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，擇優(yōu)錄用人才。

1..1公司招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

1.2公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

1.3員工應(yīng)聘公司職位時，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲，身體健康，符合崗位錄用條件。

1.4員工應(yīng)聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系。

1.5員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工，不收取員工的押金（物），不扣留員工的身份證、學(xué)業(yè)證等有效證件。

1.6應(yīng)聘者通過公司面試，并經(jīng)確認(rèn)合格后，可被公司聘為正式員工。

5.試用。

2.1新員工被錄用后，一律實行試用期，試用期限視勞動合同期限可分為1、2、3個月或以上不等，試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。

2.2試用期薪資按公司相應(yīng)制度規(guī)定執(zhí)行，不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

2.3員工試用期滿，經(jīng)公司考核合格者，可轉(zhuǎn)為正式員工，考核不合格者，公司不予錄用；正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行、試用期滿后，所有員工離職需提前30天申請。員工辭職必須經(jīng)部門主管行政審批，主管以上級別需總經(jīng)理審批后方可生效。

1）離職分為：辭職、自動離職、辭退、開除等，除自動離職者未能及時辦理交接手續(xù)，其余均應(yīng)辦妥交接手續(xù)，經(jīng)各部門交接人簽收后才能離職。

2）若辭職未到期，申請?zhí)崆稗k理離廠手續(xù)者，須經(jīng)部門主管簽字同意，且證實其工作已交接清楚及無留在公司的必要。人事方可給予辦理離廠手續(xù)及離職交接手續(xù)。

離職人員需填寫“離職交接表”（交還工具并確認(rèn)工具無損壞），經(jīng)相關(guān)人員審批回簽并須在結(jié)算工資當(dāng)日將表交給財務(wù)，所有離職人員，在離職到月底結(jié)算工資。

1）急辭人員，職員以上人員需扣除工資總額的30%。

2）試用期未滿，工作時間未夠7天者不予以結(jié)算工資。

3）因特殊原因，如疾病、意外事故等要求急辭工者，經(jīng)公司證實及審批后，可給予辦理急辭工手續(xù)，并填寫“離職申請表”及“離職交接表”，經(jīng)各部門主管/經(jīng)理/總經(jīng)理審批簽后方可離廠。

4)凡不按正常手續(xù)辭工者或急辭工者，給公司造成損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任，并且永不錄用。

5）曠工三天作自動離職處理，公司不予結(jié)算薪資。

6）無法勝任工作者，給予辭退處理。

7）因不遵守公司規(guī)章制度，并給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者，公司有權(quán)開除并追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

6、工作紀(jì)律。

1）遵守公司紀(jì)律和管理制度，上班不遲到、不早退（不得提前到打卡區(qū)等待）、不曠工，工作時間保持良好的精神狀態(tài)，不睡覺、不串崗閑聊，不做與工作無關(guān)的事情（比如看小說、雜志、玩手機、睡覺等）。

2）工作時間不得處理私事、接待親友，未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場所。

3）上班時間不允許穿拖鞋，應(yīng)按統(tǒng)一工作服。

4）遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格按章行事，不以職務(wù)、工作之便圖謀私利。

5）服從領(lǐng)導(dǎo)、勤奮工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、關(guān)心他人。

6）公正平等、誠實守信、維護(hù)集體榮譽、嚴(yán)守公司機密。

7）講文明、講禮貌、克勤克儉、著裝得體，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

8）不酗酒，不打架斗毆、不盜竊公司或者他人財物、不參與賭博、吸毒及黃色淫穢等違法犯罪活動。注：（打架不管有理無理先動手違規(guī)，包括醫(yī)療費、營養(yǎng)費、誤工費等先動手方承擔(dān)責(zé)任。）違反這一條無薪開除，情況嚴(yán)重交公安機關(guān)處理。

9）禁止消極怠工、搬弄是非、散播謠言、故意破壞公司財產(chǎn)加倍賠償。這種人一經(jīng)核實立即開除。

四、薪酬。

1.0公司以記件為主，每班提前15分鐘整理好機臺5s現(xiàn)場交接好給下一班，并做好良品標(biāo)示交品質(zhì)檢驗，不良品標(biāo)示返工處理，并填好日報表，交給生產(chǎn)文員。公司分計時和計件兩種,如發(fā)現(xiàn)計時員工在主管未做登記的情況下幫計件員做事,將計時與計件雙方皆須1天扣3天工資.

1.1公司薪酬發(fā)放采用隔月結(jié)算制，即當(dāng)月月底發(fā)放上月工資,一般情況下廠方及時發(fā)工資,特殊情況需延時的,最多不能超過15天。

1.2如果，公司因出貨緊急必須加班時，部門主管會提前通知員工加班，希望員工配合工作。

五、品質(zhì)管控。

適用考核對象:品管績效指標(biāo)。

品管考核指標(biāo)：

客訴。

單數(shù)。

客戶單數(shù)。

50元/單。

客訴問題統(tǒng)計表。

文員。

批退不良。

功能不良比率5%或以上。

退貨返工：100元/單。

客訴問題統(tǒng)計表。

文員。

報廢處理：200元/單。

外觀不良比率3%或以上。

退貨返工：100元/單。

客訴問題統(tǒng)計表。

文員。

報廢處理：200元/單。

電鍍不良。

毛刺、滑牙不良比率7%或以上。

退貨返工：100元/單。

客訴問題統(tǒng)計表。

文員。

報廢處理：200元/單。

補充說明：

1、客訴單數(shù)是指：客戶投訴本廠全檢/抽檢出貨，造成客客戶投訴的產(chǎn)品。電鍍廠客訴光杯毛胚不良也算客訴。但光杯電鍍完直接出給客戶造成的客訴不計算在內(nèi)。

2、退貨返工/報廢：指客訴造成的返工或報廢。內(nèi)部造成批量性報廢也要參照此標(biāo)準(zhǔn)。

3、制程不良，巡查過程或全檢時發(fā)現(xiàn)不良比率達(dá)到10%或以上的產(chǎn)品。如在工作中存在故意弄慮作假或知情不報。直接處罰扣績效500元/次。

4、內(nèi)部發(fā)現(xiàn)有批量性不良不能自行決定是否放過的產(chǎn)品，要請示由主管判定是否放過。主管批準(zhǔn)放過而造成的客訴或退貨返工不算品管責(zé)任。

5、績效工資由文員每月核算。每月交給主管審核、交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

6、出現(xiàn)爭議由大家協(xié)商解決。

六、安全操作規(guī)程。

第一條上機前，首先應(yīng)檢查電源、機械性能及防護(hù)裝置是否安好，發(fā)現(xiàn)隱患，及時排除。

第二條啟動電機前，應(yīng)確保機床臺面無任何可移動物件時，方可開機操作，以免操作中，因震動而使物件墜于腳踏上造成機床誤動而傷害人體。

第三條嚴(yán)格按操作規(guī)定工作，規(guī)定用雙手開關(guān)時嚴(yán)禁用腳踏，決不允許私自改變操作方式。

第四條使用腳踏板時，嚴(yán)禁閑雜人員靠近，以防誤動腳踏板而造成傷害。

第五條第五條在安全防護(hù)裝置拆除的情況下，不允許開機。嚴(yán)禁私自拆除安全防護(hù)裝置。

七、本方案規(guī)定由20__年2月起試行。解釋權(quán)歸公司所有。

公司管理制度總則: 公司管理制度總則的組織架構(gòu)和工作流程（精選14篇）篇二

公司管理制度總則: 公司管理制度總則的組織架構(gòu)和工作流程（精選14篇）篇三

一、凡聘我公司家庭服務(wù)員，完全依照合同辦事。

二、客房需要更換服務(wù)員，一切以客戶要求為準(zhǔn)。

三、服務(wù)員服務(wù)水準(zhǔn)不到位，可隨時進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。

四、服務(wù)員如有違法亂紀(jì)的，經(jīng)查實按法律程序交有關(guān)部門處理。

五、服務(wù)員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。

六、服務(wù)員與用戶不協(xié)調(diào)時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。

1、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有工作責(zé)任心。

2、文明用語，禮貌待客，服務(wù)熱情到位，嚴(yán)格接待程序——起身、問好、讓座、交談、送別。接電話時：“你好，家政服務(wù)中心，請問您有什么服務(wù)需求？很高興為您服務(wù)??”來電鈴聲不得超過三響。

3、著裝整潔，儀表端莊，統(tǒng)一佩帶工牌。

4、準(zhǔn)確無誤填寫家政服務(wù)需求信息，及時反饋辦理相關(guān)事宜。熟悉各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)操作熟練，準(zhǔn)確掌握價格標(biāo)準(zhǔn)。

5、認(rèn)真、如實按規(guī)定時間填寫《家政服務(wù)中心工作進(jìn)度報表》，不得虛報瞞報，適時總結(jié)家政服務(wù)工作與市場接軌的經(jīng)驗提出有建設(shè)性的意見。

6、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，有事請假。

7、工作一絲不茍，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一出臺的各項規(guī)章制度，不得擅自改變。

8、牢固樹立“團(tuán)結(jié)、合作、勤奮、務(wù)實、誠信、創(chuàng)一流服務(wù)”的經(jīng)營理念。

1、進(jìn)家前主動與用戶聯(lián)系，核實時間、地點，嚴(yán)格按照客戶約定提前到達(dá)，作現(xiàn)場，要守時、守信。

2、進(jìn)家后，請客戶驗收派工單，核實工作內(nèi)容，計價方式如有異議要及時與中心聯(lián)系，妥善處理。

3、嚴(yán)格按照《家居保潔行為規(guī)范》的要求，以對用戶高度負(fù)責(zé)的精神，保質(zhì)保量地完成工作，不怕臟、不怕累。

4、要尊重用戶，講文明、有禮貌，盡力滿足用戶要求，不準(zhǔn)以任何理由與用戶爭吵，不準(zhǔn)私自從用戶手中接活，不準(zhǔn)私自更改預(yù)定價位，擅自向客戶討價還價。

5、要自備水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等衛(wèi)生清潔用品。

6、要做到安全第一，保證自身安全及用戶家庭財產(chǎn)安全。損壞東西要自覺賠償。

7、要樹立公司形象，維護(hù)公司利益，遵循“誠信為本，用戶之上”的服務(wù)立念。

8、完成預(yù)定的保潔工作后要經(jīng)客戶檢查驗收合格，并在《服務(wù)反饋單》中填寫意見，支付約定款項后，方可交回公司辦理銷單手續(xù)。

一、家政服務(wù)部工作人員必須服從部長的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)。

二、工作期間不得串崗，不準(zhǔn)干私事、聊天，要愛護(hù)單位各類財產(chǎn)。

三、上班時間應(yīng)做到服裝整齊、得體、大方，說話和氣、微笑服務(wù)。

四、不得隨意遲到、早退或曠工，有事提前請假。

五、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重顧客。

六、不得泄露信息或與他人私下交易，嚴(yán)格遵守財務(wù)制度。

一、新到客戶家后，要介紹自己的姓名、年齡、來自何地、有何特長等;并讓客戶檢查保險單、健康證明、培訓(xùn)報告、身份證復(fù)印件。

二、盡快詢問客戶自己所需做的事，并記錄。認(rèn)真負(fù)責(zé)做好客戶安排的每一項工作。樹立主動、熱情、耐心、周到的工作態(tài)度。

三、服務(wù)時間必須穿工作服上崗。如發(fā)現(xiàn)工作服破損，或沾上難以清洗的污漬，必須按原價賠償。

四、把客戶家當(dāng)做自己家一樣，協(xié)助客戶節(jié)約開支。必須使用業(yè)主指定的個人生活用品。

五、客戶在與不在，不準(zhǔn)私自看電視和亂翻櫥柜、抽屜等。

六、未經(jīng)得客戶同意，不能隨便撥打私人電話，更不能把客戶家的電話告知別人。

七、不經(jīng)客戶同意不準(zhǔn)私自外出。如有特殊情況，應(yīng)向客戶說明，征得客戶同意后方能外出。

八、損壞客戶家財物或遺忘客戶所規(guī)定的服務(wù)項目，要立刻道歉，并積極改正，取得客戶的諒解。不準(zhǔn)隱瞞，或?qū)ふ依碛蔀樽约鹤鬓q護(hù)。

九、嚴(yán)格執(zhí)行公司的分食制規(guī)定，在吃飯或休息時，盡量回避客戶的生活空間。

十、不可強行讓客戶增加休息或工資，不準(zhǔn)打聽和傳播客戶的私事。

十一、要控制自己的情緒，特別是不開心的時候，要越加注意。

十二、協(xié)議簽訂后，一切都要參照協(xié)議執(zhí)行。

第一章總則

第一條、本守則適用于本公司所有的高級管理助理家庭服務(wù)員，并做為員工培訓(xùn)的基本教材。

第二條、服務(wù)宗旨：按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的現(xiàn)代新型家政行業(yè)的管理要求，通過嚴(yán)格的培訓(xùn)高效的管理，實現(xiàn)為民、便民、利民、安民的服務(wù)宗旨。

第三條、管理目標(biāo)：創(chuàng)品牌，建一流，比人品，看業(yè)績。

第二章員工的素質(zhì)要求

第四條、員工應(yīng)該當(dāng)履行與經(jīng)營者（公司）、與消費者（雇主）簽訂的合同，遵守公司制度定的各項規(guī)章制度、遵守職業(yè)規(guī)范。

第五條、立足本職、敬業(yè)樂業(yè)、嚴(yán)守職責(zé)、真誠服務(wù)、講究職業(yè)道德、維護(hù)公司名譽和形象，需做到以下一下幾點：

1.要做到必備十點：

笑容多一點；聲音輕一點；

脾氣小一點；技能精一點；

品德高一點；干活勤一點；

嘴巴甜一點；理由少一點；

2.要做到六會六懂：

學(xué)會禮貌用語；懂得使用范圍；

學(xué)會尊老愛幼；懂得善理事務(wù)；

學(xué)會精打細(xì)算；懂得節(jié)省開支；

學(xué)會助人為樂；懂得積極進(jìn)取；

學(xué)會以誠待人；懂得以心換心；

學(xué)會善用微笑；懂得包涵謙讓。

第六條、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

第七條、努力提高個人素質(zhì)、愛護(hù)公物、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、講究禮儀禮貌。

第八條、誠實守信、安心工作、誠懇待人、不得陽奉陰違、提倡拾金不昧。

第九條、同雇主及其他家庭成員以及鄰居、同行要和睦相處、團(tuán)結(jié)友愛、熱情相助。

第十條、潔身自愛，遠(yuǎn)離一切惡習(xí)及不良行為，不做非份和不道德的事。

第三章工作紀(jì)律

第十一條、初到雇主家中要積極主動做好份內(nèi)工作，盡快熟悉家庭環(huán)境和雇主生活習(xí)慣，必須牢記雇主得忌諱及重要指示。在三天內(nèi)做好日程安排。

第十二條、初到公司得員工必須進(jìn)行嚴(yán)格的半軍式化培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有：職業(yè)道德、法律常識、家庭日常中得禮儀禮節(jié)、營養(yǎng)與烹飪技能、家居保潔與美化，家用電器使用及保養(yǎng)，衣物得洗滌與熨燙、家庭購物、護(hù)理保健、家庭辦公理財、家庭教育、家庭秘書等。并接受公司鎖門、暫交身份證得規(guī)定，及遵守公司得各項規(guī)章制度和宿舍制度。

第十三條、要尊重雇主的生活習(xí)慣懂得作息起居，保持生活環(huán)境的安靜，不要在雇主睡后或未起床時大聲喧嘩。做事時盡量避免發(fā)出響聲影響雇主休息。

第十四條、要舉止文明，尊重他人，懂得公眾意識，不要當(dāng)眾剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、打哈欠、打噴嚏、吐痰、伸懶腰、叉腿坐、搖頭晃腦、搔癢、摳腳趾。

第十五條、在雇主家中不能隨意會見親友和客人，更不得留外人在雇主家過夜。

第十六條、不得隨便打電話給親友、更不得私自盜打長途，如雇主同意打電話給家鄉(xiāng)親人，應(yīng)長話短說、簡潔明了。

第十七條、要與雇主友好相處，在得到雇主允許時方可休息（或請假）沒得到允許不準(zhǔn)私自外出，更不得頂撞雇主，決不能用蠻橫得方法賭氣出走，如果要請三天以上應(yīng)提前通知公司再通知雇主。

第十八條、對雇主家得珍貴物品，不要隨便亂動，對雇主交辦自己處理文件類資料，應(yīng)以妥善處理；不得隨意使用雇主家的電腦及上網(wǎng)、查閱搜索。對與自己工作無關(guān)得高科技電子產(chǎn)品，更不得隨意操作，以防損壞。

第十九條、外出辦事或采購時，不要與不相識得人搭茬，聊天拉關(guān)系陌生人主動接近必須拒絕，特別自稱老鄉(xiāng)得及時遠(yuǎn)離以防上當(dāng)受騙。

第二十條、盡量使用普通話，不要使用本人當(dāng)?shù)氐梅窖酝琳Z，與他人溝通時，嚴(yán)禁使用任何污言穢語。

第二十一條、不準(zhǔn)像雇主提出過份得要求，如與雇主發(fā)生摩擦，分歧或不愉快的事件的，不得與雇主吵架，謾罵，哭鬧，更不得再工作中鬧情緒，泄私憤，消極怠工，損壞財物或私自離家，而應(yīng)該及時向公司督導(dǎo)部督導(dǎo)顧問匯報，由督導(dǎo)顧問與雇主協(xié)調(diào)，或另行分配工作。

第二十二條，實事求是，不得陰奉陽違，當(dāng)面一套背后一套，搬弄事非，如在工作中出現(xiàn)失誤或錯誤，應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，不得找借口開脫或狡辯，更不準(zhǔn)私自隱瞞或銷毀。

第二十三條、積極為雇主做好保密工作，不該問的事情絕對不問，特別是不能議論，偷聽或傳播雇主私生活，不得將雇主家的地址，電話號碼及家庭情況告訴他人。

第二十四條、對雇主家庭，其他成員要一視同仁主動同老人，小孩溝通，家中如有傷殘或缺陷成員要主動關(guān)心，照顧，不能歧視或不理不睬，更不得大罵虐待。

第二十五條、照看嬰兒要細(xì)心，專注，不可一心二用，照管、接送入托入學(xué)兒童過馬路一定要手牽手，不可遠(yuǎn)離自己半步。

第二十六條、不要隨意亂動、亂用雇主及家庭成員的專用日常生活用品，老人、病人或兒童的營養(yǎng)品，保健品更不能隨便食用，更不能偷吃。

第二十七條、要尊重雇主得飲食習(xí)慣，按雇主得要求合理搭配菜肴，并正確理解是否同時，同桌進(jìn)餐，不要固執(zhí)己見，學(xué)會精打細(xì)算，懂得節(jié)省開支。

第二十八條、對雇主家庭成員或來客遺失、遺落得財物，無論貴賤大小，均要及時告知雇主，并放在現(xiàn)眼位置，不得隱瞞和擅自處理，更不得據(jù)為己有。

第二十九條、對所經(jīng)手的費用支出，應(yīng)及時索要憑證，不準(zhǔn)錢物不清，按時記賬，及時清報賬目，并養(yǎng)成記賬得良好習(xí)慣，嚴(yán)禁占小便宜，報假賬。

第三十條、服務(wù)期滿或中途離職，應(yīng)主動開包，請雇主檢查自己攜帶物品，不得以任何理由拒絕檢查。

第三十一條、員工上崗兩天后，必須給家人打電話報平安。每個月必須向公司督導(dǎo)員打一次電話，匯報在雇主家工作情況己所需要解決的困難。

第三十二條、不準(zhǔn)對工作挑三撿四，必須服從公司的管理和分配，不得挑選雇主和哄抬工資，未經(jīng)雇主同意，不得擅自外出或帶小孩外出，不得干與合同不符得工作，有任何事應(yīng)及時向公司督導(dǎo)部反映，公司將記錄在案，并予以解決。

第三十三條、不準(zhǔn)將工作合同轉(zhuǎn)讓他人更不準(zhǔn)無顧毀約，如不能繼續(xù)執(zhí)行合同或不能續(xù)約時應(yīng)提前七天通知公司和雇主，不得擅離工作崗位。

第三十四條、從雇主家回來得服務(wù)員必須填寫《返回情況調(diào)查表》，交于公司。

第三十五條、服務(wù)員工作兩個月后，都可以請假一個月，請假超過一個月者，第一個月保證金概不退。春節(jié)期間（未滿一年合同者），不能請假，雇主和公司特意除外；否則扣違約金兩百元。

第四章儀容儀表

第三十六條、無論在家中或在外，均應(yīng)保持整潔、干凈、清爽、的個人形象，要做到四勤"勤洗手，勤剪指甲，勤沖涼、勤換衣物"頭發(fā)梳洗時應(yīng)在洗手間，地上的頭發(fā)應(yīng)撿起柔成小團(tuán)丟入垃圾簍。

第三十七條、所有員工均不得梳理各種前衛(wèi)怪異發(fā)型，不得留長指甲，不得涂抹指甲油，盡量不化妝、化妝盡量避免使用氣味濃烈的化妝品，宜淡妝，保持清新整潔。

第三十八條、睡衣在自己的臥室中穿著，不得穿睡衣、暴露衣褲、裙在客廳走動及工作或外出，不得在廚房、客廳內(nèi)梳頭，吃飯少說話，口中有異物應(yīng)到洗手間去。

第三十九條、坐立、行姿勢要端莊舉止要大方，坐時不準(zhǔn)腳放在桌椅上，兩腿交叉時腳尖向下，不準(zhǔn)左右或上下?lián)u動，站立時姿勢要自然大方，雙手自然下垂，行走時不能搖頭搖腦。

第五章禮節(jié)禮貌

第四十條、家中來客或?qū)ν饨煌匀弧⒋蠓健⒎€(wěn)重、熱情、有禮，做到微笑待人，用好敬語，不可以貌取人。

第四十一條、客人來到時，要主動為客人上座，主動為客人提物，準(zhǔn)備拖鞋沏茶、茶沏七分滿，客人離去時，要主動為客人開門歡送。

第四十二條、與客人談話時要站姿或坐姿端正，禁止左顧右盼，低頭哈腰或昂頭叉腰，用心聆聽客人談話，不插嘴，搶話，不與客人爭論，不強詞奪理，說話要有分寸，語氣溫和，語言要文雅，與人說話保持距離，不準(zhǔn)勾肩搭背。

第四十三條、不得詢問有關(guān)客人的經(jīng)歷。收入、年齡等，對奇裝異服或舉止奇特的人不得好奇，不羨慕。

第四十四條、如客人在家中就餐時，要詢問客人的口味、習(xí)慣、忌諱、服務(wù)周到，如主人

公司管理制度總則: 公司管理制度總則的組織架構(gòu)和工作流程（精選14篇）篇四

第一條 目的：為了適應(yīng)公司發(fā)展需要，強化總公司及分公司財務(wù)會計管理工作，健全內(nèi)部管理機制，保證公司財產(chǎn)的安全，完整，規(guī)范企業(yè)財務(wù)行為，提高經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)《會計法》和《企業(yè)財務(wù)通則》以及公司業(yè)務(wù)的實際情況，制定本制度。

第二條 適用范圍：本制度適用于分公司或辦事處。

第三條 分公司是總公司派出的，代表總公司實施產(chǎn)品推廣和銷售行為的內(nèi)部組織機構(gòu)享有相對獨立的市場推廣自主權(quán)。

第四條 總公司為整個公司資金結(jié)算和會計核算的中心，承擔(dān)辦理企業(yè)(含分支機構(gòu))設(shè)立、章程修訂、合同管理、銷售業(yè)務(wù)管理、擁有企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的全部債權(quán)并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)活動過程中的相應(yīng)民事責(zé)任。

第五條 分公司負(fù)責(zé)人(經(jīng)理)是本單位財務(wù)管理的主要責(zé)任人，直接對總公司負(fù)完全責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行總公司的經(jīng)營方針和管理制度。

第六條 分公司財務(wù)人員由總公司直接任命或委派，是分公司執(zhí)行總公司財務(wù)管理制度的直接管理責(zé)任人，對分公司的各項財產(chǎn)負(fù)直接管理責(zé)任，對分公司一切違規(guī)違紀(jì)行為享有絕對否決權(quán)，并有責(zé)任向總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

第七條 強化監(jiān)控力度，簡化核算程序，貫徹執(zhí)行“收支兩條線”和對公司資金運營實行全過程控制的管理原則。通告全員職責(zé)透明度，實行層層責(zé)任到人。注重會計隊伍建設(shè)，營造公正、廉潔、向上的工作氛圍。

第八條 會計核算遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，執(zhí)行本制度和總公司的銷售管理政策。

第九條 財務(wù)管理模式是以實行“資金收支兩條線”，實行對資產(chǎn)全過程運行控制管理為原則、以總公司全面核算為主、分公司輔助核算、數(shù)量統(tǒng)計為必要補充的集中核算制。

第十條 會計記賬采用保持與總公司平行記賬的借貸復(fù)式記賬和單式序時分類記賬相結(jié)合的記賬方法，記賬本位幣為人民幣。

第十一條 會計事項的處理遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制的一般原則。

第十二條 會計記錄必須以實際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的有限憑證為依據(jù)，如實的反應(yīng)公司財務(wù)狀況。做到內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、項目完整、手續(xù)齊全、資料可靠。

第十三條 會計記錄必須清晰、便于理解、檢查和使用。

第十四條 原始憑證的規(guī)范：

1、原始憑證內(nèi)容必須具備：憑證名稱、填制日期、填制單位名稱或填制人姓名、經(jīng)辦人員簽字或蓋章、接受憑證單位名稱、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、單價和金額。

2、從外單位取得的原始憑證。必須蓋上有填制單位的公章，從個人取得的原始憑證，不許有填制人員的簽名。

3、自制原始憑證必須有經(jīng)辦人員的簽字或蓋章：對外開出憑證，必須加蓋公司公章。

4、一式數(shù)聯(lián)的的入庫單，出庫單及收據(jù)等重要憑證必須套寫，并連續(xù)按序號填寫。不能跳頁，若要作廢時，應(yīng)當(dāng)注明“作廢”字樣，聯(lián)通存根等所有聯(lián)次一起保存，不得撕毀，短少。

5、提高發(fā)貨單的客戶回簽制度。發(fā)貨后，必須索取收貨經(jīng)辦人員的簽字單。

6、凡需填寫大寫、小寫金額的原始憑證，大、小寫金的必須相符。購買實物的原始憑證，必須有驗收人員簽字證明，把好質(zhì)量關(guān)，支付款項的原始憑證，必須有收款單位或收款人的收款證明。

7、原始憑證不得涂改、挖補。發(fā)現(xiàn)原始憑證有錯誤的，應(yīng)當(dāng)由開具單位重開或者更正。

第十五條 銀行賬戶的設(shè)立：

1、分公司設(shè)立賬戶，只能使用總公司指定的賬戶，用于分公司貨款的收取及解繳總公司，賬戶一經(jīng)確定，不得隨意更改。

2、收入賬戶只能收入款項，除向總部解繳賬款外，不得支取任何款項。

3、費用賬戶只能用于支取分公司日常所需費用開支，包括零星采購。

分公司所有銷售產(chǎn)品的主要部分由總公司集中采購，其他產(chǎn)品配件等的零星采購可由分公司自行采購，所有采購的實物都必須辦理入庫手續(xù)。

第十六條 倉庫單據(jù)管理：

一、材料倉使用單據(jù)主要有：《入庫單》、《出庫單》、《報廢單》、《退貨單》、《退倉單》，所有材料的進(jìn)出都要用相關(guān)單據(jù)來反映流動情況。

1、《入庫單》：辦理入庫時，首先要取得送貨單位的有效單據(jù)作為入庫憑證(如發(fā)票，收據(jù)，送貨單,采購合同)，同時入庫單上要寫明送貨單位，送貨日期，及實物名稱，單價，數(shù)量，總金額等相關(guān)信息，如生產(chǎn)使用的實物，應(yīng)該同時注明完整的項目名稱。凡是在外采購的物品，一律都要在倉庫辦理入庫手續(xù)后方可使用，包含辦公用品的采購，不同類型的物品應(yīng)分單入庫(如生產(chǎn)，辦公)

2、《出庫單》：所有實物辦理入庫后，在領(lǐng)用時必須開具此單，領(lǐng)用時，倉管應(yīng)在出庫單上寫明項目名稱或用途，領(lǐng)用人，領(lǐng)用日期等相關(guān)信息，領(lǐng)用人領(lǐng)取物品時首先應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人簽字同意，倉庫才準(zhǔn)許辦理出庫單。

3、《退貨單》：所購物品出現(xiàn)質(zhì)量問題或是采購數(shù)量超計劃時，將物品退還給送貨單位時開具退貨單，同時送貨單位在退貨單上簽字，確認(rèn)退貨。

4、《退倉單》：領(lǐng)用人在倉庫領(lǐng)出物品后，因質(zhì)量問題或者與實際需求不符合時，可以將物品退到倉庫，倉管開具退倉單，經(jīng)辦人簽字確認(rèn)退倉。

5、《報廢單》：一般適用于領(lǐng)用人領(lǐng)用的低值易耗品類，需要換新的時候(如生產(chǎn)用工具，辦公用具)，使用報廢單時，經(jīng)辦人員應(yīng)事先找品質(zhì)人員鑒定該物品是否不能在使用，鑒定是否屬于報廢范圍，對于確實不能再使用的物品才準(zhǔn)許做報廢處理。

1、《成品入庫單》：所有產(chǎn)品在生產(chǎn)完成后應(yīng)及時辦理成品入庫，入庫單上應(yīng)該寫明完整的項目名稱，實物名稱，數(shù)量等相關(guān)信息。倉管，經(jīng)辦人在入庫單上簽字，確認(rèn)入庫。

2、《成品出庫單》：所有產(chǎn)品在出庫前先辦理出庫單，出庫單上應(yīng)寫明項目名稱，貨物名稱，數(shù)量等相關(guān)信息，出庫單上應(yīng)有倉管，經(jīng)辦人員的簽字，有必要時可以同時寫上送貨車輛的車牌號，以備查。

3、《成品調(diào)撥單》：主要適用于成品的內(nèi)部轉(zhuǎn)移，由當(dāng)前管理的倉庫轉(zhuǎn)到其他管理場所，所有成品需要內(nèi)部轉(zhuǎn)移時必須開具此單，不能在沒有單據(jù)的情況下隨意轉(zhuǎn)移產(chǎn)成品，調(diào)撥單上應(yīng)寫明調(diào)撥的地點，時間及事由，同時必須有倉管及調(diào)撥相關(guān)人員的簽字。

4、《成品退貨單》：當(dāng)成品發(fā)到現(xiàn)場，出現(xiàn)質(zhì)量問題或者人為損壞，客戶要求退貨，且無法修復(fù)的情況下使用此單，并確定責(zé)任歸屬，退貨時應(yīng)有總經(jīng)理審批后方可接受退貨，作為退貨處理。

第十七條 倉庫賬務(wù)設(shè)置及其他要求：

1、倉庫記賬員必須按公司要求，采用《材料入庫明細(xì)表》、《材料出庫明細(xì)表》、《材料進(jìn)銷存匯總表》、《成品入庫明細(xì)表》、《成品出庫明細(xì)表》、《成品進(jìn)銷存匯總表》及其他相關(guān)附表等完善材料及成品的賬務(wù)核算，分公司會計應(yīng)根據(jù)倉庫的各明細(xì)賬，進(jìn)銷存匯總表，對各貨物的總額進(jìn)行核算。

2、所有賬表應(yīng)按月份逐筆登記，明細(xì)要求應(yīng)和各單據(jù)的信息一致，包括單據(jù)發(fā)生日期，發(fā)生內(nèi)容，備注說明，單據(jù)編號等信息。所有信息應(yīng)和單據(jù)核對清楚，保證原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，避免錯登，漏登或多登。

3、分公司倉庫每月末應(yīng)對倉庫進(jìn)行盤點，《盤點表》由倉管員填寫并簽字，交財務(wù)部會計復(fù)核，分公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。分公司會計必須客觀、仔細(xì)核對盤點實際庫存與賬面結(jié)存，如有不相符的，應(yīng)及時查明原因，書寫盤點報告和《差異明細(xì)表》，經(jīng)倉管、會計及分公司負(fù)責(zé)人簽字后，報總公司審查、批準(zhǔn)后進(jìn)行賬務(wù)處理。

4、盤點表是分析盤點差異原因、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任和調(diào)整賬務(wù)記錄的原始憑證，制作一式三份，即倉管員、分公司會計各一份，另一份寄回總公司備案，以備查。

第十八條 資產(chǎn)的定義：

分公司的各項有形資產(chǎn)根據(jù)其價值大小、所用年限以及資產(chǎn)取得方式分為固定資產(chǎn)和低值易耗品。

固定資產(chǎn)是指價格在兩千元以上且使用時間超過一年或價格在兩千元以下，但使用時間超過一年的交通工具、辦公用品、通訊設(shè)施等資產(chǎn)，包括利用分公司費用等購置的。

低值易耗品指單位價值在兩千元以下或單位價值超過兩千元但使用時間不到一年的各種資產(chǎn)。

第十九條 資產(chǎn)分類：

不論固定資產(chǎn)還是低值易耗品，均按以下用途進(jìn)行分類：

1、交通工具，指汽車，摩托車等代步工具。

2、通訊設(shè)施，指傳真機，電話機等通訊工具及設(shè)施。

3、辦公設(shè)施，指電腦、空調(diào)、打印機、復(fù)印機、照相機、攝像機、辦公家具等。

4、工具備件，指維修用工具、備件等。

5、生活設(shè)施，指用于員工日常生活的各種生活設(shè)施，如冰箱、微波爐等。

6、其他資產(chǎn)：不屬于以上幾類的其他類型的各種資產(chǎn)。

第二十條 固定資產(chǎn)折舊的計提：

1、折舊方法：

分公司的各類固定資產(chǎn)均按’“平均年限法”計提固定資產(chǎn)折舊。

2、折舊年限：

參照國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，規(guī)定公司資產(chǎn)的折舊年限為5年。

3、資產(chǎn)的變更：

資產(chǎn)變更指固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移，變賣，報廢等。所有分公司資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、變賣、報廢等必須報總公司批準(zhǔn)后才能處置。

第二十一條 費用的定義：

費用是公司進(jìn)行市場推廣和經(jīng)營過程中發(fā)生的總耗費，是總公司獲得最大收益的的總投入，是為加快實現(xiàn)銷售的根本保證。費用管理維系著公司的生存和發(fā)展，分公司負(fù)責(zé)人對費用支出的真實性、合理性負(fù)完全責(zé)任，會計人員對不真實、不合理的費用直支出直接履行絕對否決權(quán)。

第二十二條 費用預(yù)算管理：

為了確保分公司資金分布的合理性，提高公司資金使用效率，防止不合理資金的占用，提高公司各部門的監(jiān)管能力，可以編制《部門費用預(yù)算表》，事先預(yù)算出各部門費用，以此作為分公司費用參考依據(jù)。

1、各部門負(fù)責(zé)人每月25日向財務(wù)部提供下月的部門費用預(yù)算表。可以是電子檔，財務(wù)部以此作為費用參考依據(jù)，并于每月30號召開當(dāng)月各部門費用分析會，討論當(dāng)月費用的使用情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，更好的完善費用制度。

2、每月30日，中山分公司向深圳總公司提交下月費用預(yù)算表。中山分公司向總公司提交費用預(yù)算后，總公司將以此作為分公司下月費用參考，安排資金計劃。同時，深圳總公司對中山分公司費用使用情況，每月做一次溝通討論，提高費用管理。費用預(yù)算表編制的內(nèi)容(詳見費用預(yù)算表-樣表)

第二十三條 分公司費用借支實行備用金管理制度。備用金權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)

第二十四條 備用金借支程序：

1、借支人填寫借支單，按規(guī)定權(quán)限審批后，交費用會計審核簽字，出納拿審核后的借支單支付款項，借支人需在借支單上簽字。

2、備用金進(jìn)行實報實銷制，為了及時反映費用發(fā)生情況，借支人員每月報銷2次(每月15日和28日)，每月每位借支人員在財務(wù)部借款余額不能超過3000元(可根據(jù)實際情況做相應(yīng)調(diào)整)，超過部分可從當(dāng)月工資中扣除或及時提供費用報銷單據(jù)后方可再借支款項。

3、支付備用金后的借支單，由出納收好交由會計做賬務(wù)處理，報銷時由出納開具相應(yīng)報銷金額收據(jù)，借支人員不能自留借支單，借支單不予退回，借支人以收據(jù)作為個人報銷憑據(jù)以備查。

第二十五條 費用報銷類型：

費用報銷按單據(jù)類型分為：日常費用報銷、差旅費報銷、實物報銷。報銷人員未分開報銷時，財務(wù)有權(quán)退回，不予辦理。

3、實物報銷，使用《費用報銷單》，主要適用于購買生產(chǎn)，辦公用的材料、配件或設(shè)備等。報銷時提供倉庫入庫單及相關(guān)購貨單據(jù)(主要為發(fā)票，收據(jù))

4、報銷單據(jù)都由報銷人自行粘貼并填寫完整，區(qū)別費用性質(zhì)分類粘貼(如交通費，住宿費，通訊費，辦公費，招待費)，不能混合粘貼，便于歸類計算和整理。

第二十六條 費用單據(jù)粘貼標(biāo)準(zhǔn)：

1、票據(jù)的粘貼范圍應(yīng)以粘貼單的大小為界，不能超出粘貼單范圍進(jìn)行粘貼，粘貼時應(yīng)沿粘貼單的右界從右至左橫向粘貼，覆蓋粘貼的相鄰票據(jù)間留一定間隔距離，以保持單據(jù)表面平整，便于單據(jù)的裝訂存檔。

3、費用報銷單的填寫一律不準(zhǔn)涂改，尤其是費用金額，否則無效。

第二十七條 審批權(quán)限：

1、申請備用金時,金額3000元以下的，由部門負(fù)責(zé)人及副總經(jīng)理審批即可，申請金額在3000元以上的必須由總經(jīng)理審批。

2、費用報銷時,報銷單據(jù)由部門負(fù)責(zé)人簽字審核，確認(rèn)無誤后交費用會計簽字審核，再給總經(jīng)理審批,待手續(xù)都辦理完整后，出納開出相應(yīng)報銷金額的收據(jù)給報銷人簽字，確認(rèn)報銷。

第二十八條 費用報銷標(biāo)準(zhǔn)，見《費用報銷制度》。

第二十九條 財務(wù)對賬是檢查分公司會計核算正確信息正確與否的唯一有效方法，是避免公司資產(chǎn)免于侵占、流失的有力監(jiān)控手段。分公司應(yīng)建立財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員聯(lián)合對賬的工作制度。

第三十條 出納(會計)對現(xiàn)金、銀行等貨幣資金做到日清月結(jié)，月末對現(xiàn)金進(jìn)行盤點，核對賬賬，賬實是否相符，月末就銀行存款與各開戶銀行出具的.對賬單進(jìn)行核對，并對未達(dá)賬項進(jìn)行調(diào)整。

第三十一條 會計匯同業(yè)務(wù)人員不定期對客戶的匯款進(jìn)行核對，加強客戶直接匯款總公司的跟蹤。

第三十二條 會計和業(yè)務(wù)員每月與客戶核對一次銷貨往來賬，維護(hù)公司資產(chǎn)的安全和完整，把公司的壞賬損失降低到最低限度。

第三十三條 每月月末，會計將分公司各明細(xì)賬與總公司相關(guān)賬目資料進(jìn)行核對，使總公司與分公司做到賬賬相符，賬實相符，賬表相符。

第三十四條 會計檔案時指會計憑證、會計賬簿和會計報表等會計核算專業(yè)材料，它是記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。會計檔案由會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他資料組成，其他資料包括客戶資料、產(chǎn)品銷售價格表、經(jīng)濟(jì)合同、現(xiàn)金盤點表、存貨固定資產(chǎn)等結(jié)存類財產(chǎn)的實地盤點表等。

第三十五條 分公司每年形成的會計檔案，應(yīng)歸檔裝訂成冊。在會計月度終了后，由分公司保管滿六個月，期滿之后編造清單移交總公司財務(wù)部。

附則

第三十六條 本管理制度是分公司財務(wù)人員處理日常會計業(yè)務(wù)的行為準(zhǔn)則，本制度解釋權(quán)為總公司財務(wù)部。

公司管理制度總則: 公司管理制度總則的組織架構(gòu)和工作流程（精選14篇）篇五

為打造一流的公司品牌形象，為規(guī)范公司內(nèi)部管理行為，為營造公司更競爭力的發(fā)展空間，同時也為創(chuàng)造更具人性化的公司文化，特制訂《員工管理手冊》，本手冊作為指導(dǎo)員工管理的理論依據(jù)和行為準(zhǔn)則，除經(jīng)公司管理層研究討論予以修改或廢除外，公司內(nèi)部成員，均應(yīng)積極學(xué)習(xí)《手冊》，并主動應(yīng)用到工作和生活中去。

愿公司所有員工，能團(tuán)結(jié)在董事會周圍，積極參與公司建設(shè)，充分施展個人的才情和抱負(fù)，與公司一起，去追求我們?nèi)松膲粝耄?/p>

愿公司所有成員，每天都能保持平和的心態(tài)，開放的胸懷，飽滿的熱情，謙卑的態(tài)度，真誠的品質(zhì)，進(jìn)取的精神，在不斷追求、不斷進(jìn)步、不斷探索的過程中，實現(xiàn)自己的人生價值！

1、遵守公司作息時間，不遲到不早退。

2、盡量使用職業(yè)行業(yè)規(guī)范語言、科學(xué)用語。杜絕一切臟話、下流話。

3、不在工作時間閑談、看報刊雜志小說、吃零食及做其他與工作無關(guān)之事。

4、接聽外線打進(jìn)電話，請長話短說節(jié)省時間，禁止用公司電話聊天及撥打私人電話，私人電話盡量安排在午休，特殊情況長話短說，接聽私人電話每次不得超過3分鐘。

1、損壞公司任意財產(chǎn)，照價賠償。

2、一定要在第一時間做好電話記錄。

3、打、接電話時，拿起放下電話的動作要溫柔輕松。

5、請保持個人工作臺的整潔和有序，請及時清理文件。

6、及時清理電腦里的內(nèi)容，營造一個清爽高效的電子辦公環(huán)境。

7、節(jié)約用電用水，隨手關(guān)閉水龍頭。使用完畢隨手關(guān)閉電燈、辦公設(shè)備電源，8、尊重上級，關(guān)心同事。

9、注意溝通，互相協(xié)作，互相幫助。

10、不惡意中傷他人，制造事端，影響團(tuán)結(jié)。

11、禁止拉幫結(jié)派，搞裙帶關(guān)系。

12、尊重同事們的身體健康，避免在公司大廳及辦公室里吸煙，如有必要，請到衛(wèi)生間或吸煙處。

13、請參與動手，及時整理辦公室，營造一個衛(wèi)生清潔的辦公環(huán)境，如有興致，請及時幫助打扮一下辦公室，讓辦公室的環(huán)境更輕松、更怡人、更快樂。

14、請謹(jǐn)記你的形象代表著公司的形象。

15、如有違反上述規(guī)定，視情節(jié)予以處罰（請見日常行為處罰條例）。

（一）辦公用品。

1、本公司倡導(dǎo)節(jié)約型辦公，請及時歸類整理好廢棄文件，以備用于重復(fù)使用。

2、各部門人員領(lǐng)取辦公用品時，請至出納處填寫領(lǐng)取表格，申請使用。

3、可重復(fù)使用的辦公用品，在使用過程中應(yīng)采取保護(hù)措施，以延長其使用壽命。

4、其它辦公用品，在使用完后應(yīng)將物品放回原處，以方便別的同事使用。

5、辦公用品的購買須填寫申購單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字及譚總簽字認(rèn)可后，將申購單交財務(wù)，一周之內(nèi)必須購買到位。或由各部門負(fù)責(zé)購買后，注明經(jīng)辦人及物品用途。執(zhí)譚總簽字及本部門負(fù)責(zé)人簽字的購貨發(fā)票（單據(jù)）到財務(wù)部報銷。

（二）辦公設(shè)備。

1、公司所有人員應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)備，達(dá)到使用、維護(hù)協(xié)調(diào)有序。

2、公司人員應(yīng)規(guī)范使用電腦，及時整理保存好文件，嚴(yán)禁登錄不健康網(wǎng)站、嚴(yán)禁上班時間玩網(wǎng)絡(luò)游戲、嚴(yán)禁打開不明郵件，以免給公司電腦帶入網(wǎng)絡(luò)病毒。

3、公司人員應(yīng)規(guī)范使用傳真機、打印機，禁止使用公司辦公器材用于私人事務(wù)。

4、公司人員應(yīng)愛護(hù)辦公桌椅，輕挪輕放。

（三）公司書籍、音像制品、辦公軟件。

1、各位員工愛護(hù)公司書籍、音像制品、辦公軟件。

2、不允許將公司書籍、音像資料、辦公軟件帶出公司或供給非本公司人員（宣傳資料除外）使用，違者罰款100元/次。

3、公司員工使用公司書籍、音像制品、辦公軟件請注意保護(hù)，勿將水杯、硬物等放在旁邊，以免灑濕書籍給音像制品，軟件造成硬傷，損壞公司書籍、音像制品需賠償。

4、使用書籍、音像制品、軟件后請放回原處。

（四）辦公垃圾。

1、請將辦公垃圾與生活垃圾分開處理。

2、請注意保護(hù)好公司辦公垃圾，以免因此而泄露本公司機密。

第三章員工考核制度。

一、考核目的天宇空間設(shè)計機構(gòu)要對公司所錄用的工作人員進(jìn)行考核。考核的目的主要是對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督，對其所做出的成績及時做出表彰，對其所違反的行為及時做出批評教育，以使公司各項工作走各規(guī)范化，正規(guī)化。

二、考核項目。

1、公司規(guī)章制度方面，包括：對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、了解程度，對已制。

訂的各部門規(guī)章制度的遵守情況。

3、工作成績方面，按各部門具體情況而定。

4、工作能力方面，按各部門具體情況而定。

5、工作態(tài)度方面，包括工作態(tài)度及與部門之間的協(xié)作態(tài)度。

三、

考核周期。

1、定時考核：所有部門的員工在規(guī)定時間內(nèi)，對所需考評的項目必須達(dá)標(biāo)。

2、月考核：以正常月份為周期，對員工的日常行為及工作成績做出評定。

4、年考核：以年為周期，對員工一年來各項工作做出評定，作為年終獎勵的依據(jù)。

四、考核方法。

1、各部門主管作為部門考核人，對所領(lǐng)導(dǎo)的員工進(jìn)行各方面考核。

2、公司設(shè)立總督察，隨時監(jiān)督公司所有部門所有員工的各方面表現(xiàn)。

五、考核結(jié)果。

2、考核處理辦法：根據(jù)考核結(jié)果，對員工做出處理辦法：

1）不合格員工，立即進(jìn)入降職考察期，考察期滿仍不合格，予以辭退；不接受降職考察的，可申請辭職，根據(jù)工作狀況，予批準(zhǔn)并做出處理。

2）合格員工，享受公司正常待遇。

3）優(yōu)秀員工，作為公司重點培養(yǎng)的對象，可晉升到更高一級工作崗位。

優(yōu)秀員工中的杰出者，或為公司做出特出貢獻(xiàn)者，根據(jù)公司相關(guān)獎勵辦法，予物質(zhì)與精神方面的獎勵。

第四章工作計劃與。

總結(jié)。

為了提高公司工作效率，特建立公司計劃與總結(jié)制度。

各部門經(jīng)理及員工，在工作之前都要做出工作計劃，做完之后要進(jìn)行總結(jié)。員工的計劃與總結(jié)，作為員工考評的一部分。

1、各部門經(jīng)理每天要做工作計劃，在頭天上班前，要對第二天的工作做出計劃與安排，以便第二天能很好地開展工作。

2、各部門經(jīng)理每周一召開例會時，應(yīng)準(zhǔn)時提交《上周工作總結(jié)》和《本周工作計劃》。當(dāng)天未交上述工作計劃及總結(jié)的，罰款50元。

3、各部門經(jīng)理每月1號，應(yīng)準(zhǔn)時向總經(jīng)理提交《上月工作總結(jié)》和《本月工作計劃》。當(dāng)天未交上述工作計劃及總結(jié)的，罰款50元。

4、市場部員工，每天要填寫《業(yè)務(wù)員工作日志》，由市場部主管進(jìn)行檢查，每周檢查一次。未完成者，罰款20元/次。

5、設(shè)計部員工，每天填寫《設(shè)計師工作日志》，由設(shè)計部主管進(jìn)行檢查。未完成者，罰款20元/次。

6、施工監(jiān)理每周日提交工作總結(jié)與計劃到工程部經(jīng)理處，由工程部經(jīng)理進(jìn)行檢查。未完成者，罰款20元/次。

（一）薪酬發(fā)放。

1、公司每月30日給予支付上月工資。

2、薪酬發(fā)放時，個人親自至財務(wù)處領(lǐng)取，簽字確認(rèn)。

3、他人代為領(lǐng)取，須持有本人簽字委托或電話證實。

（二）薪酬組成按各部門實際情況而定。

（三）財務(wù)請款、報銷制度。

1、各部門因工作需要，需申請款項的，應(yīng)填寫《請款單》，總經(jīng)理簽字認(rèn)可后，至財務(wù)處領(lǐng)款。

2、各部門外出差旅費，公司報銷車費、住宿費、餐飲費，費用標(biāo)準(zhǔn)按公司規(guī)定執(zhí)行，多余不報。

3、因工作需要市內(nèi)外出，公司報銷往來車費，中午不能回公司的，補貼午餐費15元/次。

第六章職務(wù)處分及刑事犯罪。

目的：為使員工恪守本職，工作行為有所遵循，特制定本規(guī)范。

適用范圍：全體員工。

一、脫離工作。

每名在崗人員，均應(yīng)堅守崗位，盡職盡責(zé)。如發(fā)現(xiàn)在上班時間，不堅守崗位，外出溜達(dá)，處以50元處罰。造成后果者，視情節(jié)予以處罰。

二、職務(wù)違紀(jì)。

1、每名公司管理人員，不得以任何理由、借口勒索工長及工人，如有處以200元處罰。

2、如以質(zhì)量隱患為借口要求工長、工人請客吃飯者，或勒索禮物者，處以200元處罰，嚴(yán)重違紀(jì)者處以500元處罰。

4、即使偶爾公共吃飯的，應(yīng)采取aa制，堅決杜絕內(nèi)部請客吃飯現(xiàn)象。

三、玩忽職守。

2、各在崗人員，如發(fā)現(xiàn)其崗位上有漏洞或危機狀況，應(yīng)及時向公司匯報，如因怕個人遭受質(zhì)疑或受到處罰，或替他人隱蔽真相者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處200-500元處罰。

四、刑事犯罪。

天宇空間設(shè)計機構(gòu)公司號召全公司人員遵法守紀(jì)，做一個守法守紀(jì)的有道德的社會公民，如出現(xiàn)個別人，經(jīng)受不住犯罪團(tuán)伙慫恿，或個人對公司，對社會造成重大經(jīng)濟(jì)刑事犯罪的情況，視情況予以嚴(yán)厲處罰。

1、對盜竊公司財物或國家財物的，移送公安機關(guān)處分，同時公司予以相應(yīng)罰款，情節(jié)特別嚴(yán)重，或個人悔罪狀況不良的，予罰款并開除出公司。

2、對本公司工人盜竊客戶財物的，除賠償相應(yīng)損失外，予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，移送公安機關(guān)，并開除本公司。

3、其它刑事類型犯罪，社會危害大的，公司予以開除處分。

五、商業(yè)機密。

（一）非有意泄密。

（二）故意泄密。

3、離開本公司，二年時間內(nèi)不得向別公司泄露有關(guān)本公司內(nèi)部商業(yè)機密，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)者，公司將通過法律程序追究其經(jīng)濟(jì)與刑事責(zé)任。

（三）商業(yè)間諜。

對以間諜身份來本公司工作并借以取得本公司信息情報的，予以開除并送公安機關(guān)，并追究給本公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。

公司管理制度總則: 公司管理制度總則的組織架構(gòu)和工作流程（精選14篇）篇六

第1條為使本公司人力資源管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路，在有章可循的情況下提高人力資源管理水平，造就一支高素質(zhì)的員工隊伍，特制定本制度。

第2條公司的用人原則是：德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?/p>

第3條公司的用人之道是：因事?lián)袢耍虿攀褂茫ＷC動態(tài)平衡。

第4條公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是：公開、公平、公正，有效激勵和約束每一個員工。

(1)公開是指強調(diào)各項制度的公開性，提高執(zhí)行的透明度。

(2)公平是指堅持在制度面前人人平等的原則，為每個員工提供平等競爭的機會。

(3)公正是指對每個員工的工作業(yè)績作出客觀公正的評價并給予合理的回報，同時賦予員工申訴的權(quán)利和機會。

第5條人力資源部是公司從事人力資源管理與開發(fā)工作的職能部門，主要職責(zé)包括：

(1)依據(jù)公司業(yè)務(wù)實際需要，研究組織職責(zé)及權(quán)限劃分方案及其改進(jìn)方案。

(2)負(fù)責(zé)制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，配合公司經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)人力分析及人力預(yù)測的結(jié)果，制定人力資源發(fā)展計劃。

(3)設(shè)計、推行、改進(jìn)、監(jiān)督人事管理制度及其作業(yè)流程，并確保其有效實施。

(4)建立廣泛、暢通的人才輸入渠道，儲備人才。

(5)建立和維系良好、穩(wěn)定的勞動用工關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)與個人的共同發(fā)展。

(6)致力于人力資源的可持續(xù)開發(fā)和利用，強化人力資本的增值。

(7)創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境，建立不同時期下高效的人才激勵機制及暢通的人才選拔渠道。

(8)致力于組織隊伍建設(shè)，建立一支具有奉獻(xiàn)精神的，精干團(tuán)結(jié)的核心骨干力量。

(9)建立健全人力資源工作程序及制度，確保人力資源工作符合公司發(fā)展方針并日趨科學(xué)化、規(guī)范化。

(10)負(fù)責(zé)公司定崗定編、調(diào)整工作崗位及內(nèi)容等工作。

(11)制定公司招聘制度、錄用政策并組織實施。

(12)管理公司勞動用工合同、員工人事檔案。

(13)負(fù)責(zé)員工異動的管理工作。

(14)負(fù)責(zé)員工考勤、人事任免及獎懲工作。

(15)制定員工的薪資福利政策。

(16)制定教育培訓(xùn)制度，組織開展員工的教育培訓(xùn)。

(17)制定人事考核制度，定期組織開展員工的考評，重點是員工的績效考評。

(18)負(fù)責(zé)公司與外部組織或機構(gòu)的人事協(xié)調(diào)工作。

(19)指導(dǎo)、協(xié)助各部門，做好人事服務(wù)工作。

(20)其他相關(guān)工作。

第6條公司實行全面人力資源管理，各部門須由第一負(fù)責(zé)人主管本部門人力資源工作，有義務(wù)提高員工工作能力，創(chuàng)造良好條件，發(fā)掘員工潛力，同時配合人力資源部傳達(dá)、宣傳人力資源政策，貫徹執(zhí)行人力資源管理制度，收集反饋信息。

第三章員工及編制。

第7條凡公司聘用的正式、試用、臨時、兼職人員，均為公司員工。公司將員工劃分為管理人員、技術(shù)開發(fā)人員、市場營銷人員、一般行政人員、工人及其他人員五大類別。公司員工的基本行為規(guī)范包括：

(1)熱愛祖國，熱愛公司。

(2)遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司各項規(guī)章制度。

(3)認(rèn)同公司文化，與公司同舟共濟(jì)，維護(hù)公司的利益和聲譽。

(4)勤奮、敬業(yè)、忠誠。

(5)嚴(yán)守公司秘密。

(6)保證公司財產(chǎn)安全。

第8條人力資源部須就各項工作職責(zé)的任務(wù)以及工作人員的條件等進(jìn)行分析研究，制作“職務(wù)說明書”，作為員工聘用、管理、考評的依據(jù)。

第9條公司實行定員定崗定編管理，在保證經(jīng)營運行的前提下控制人力成本。

第10條根據(jù)編制，本公司應(yīng)定期召開人力檢查會，就現(xiàn)有人員工作能力、流動率、缺勤情況及應(yīng)儲備人力與需求人力進(jìn)行正確、客觀的檢查及建議，作為人力資源部制定人力計劃和開發(fā)人力來源的依據(jù)。

第11條各部門如需增補人員，應(yīng)先到人力資源部領(lǐng)取并填寫《人員增補申請單》，交人力資源部辦理。

第12條人力資源部受理人員增補申請時，應(yīng)審查所申請人員是否為編制內(nèi)需求，其職位、薪資預(yù)算是否在控制之內(nèi)，增補時機是否恰當(dāng)。審核通過后提出正確的擬辦建議，呈總經(jīng)理審批。

第13條公司將招聘劃分為計劃內(nèi)招聘、計劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進(jìn)人才。(1)計劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，人力資源部依據(jù)人員編制計劃實施控制。

(2)計劃外招聘由董事長審批。

(3)公司戰(zhàn)略性招聘實行專項報批，由總經(jīng)理提出申請，報經(jīng)董事長審批。

第14條計劃內(nèi)招聘程序為：

(1)用人部門填寫《員工招聘計劃書》及《職務(wù)說明書》，并提供筆試考卷(針對需要筆試的招聘)，報上一級領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，在招聘開始前3日，送人力資源部。

(2)人力資源部決定招聘方式，并發(fā)布招聘信息。

(3)用人部門依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行篩選，確定面試人員名單。

(4)用人部門主持進(jìn)行面試，人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。

(5)用人部門和人力資源部共同組織筆試。

(6)面試后3日內(nèi)(需筆試的為筆試后3日內(nèi))，用人部門應(yīng)向人力資源部提交面試評價表或筆試結(jié)論。人力資源部收到后，實施終審，終審有權(quán)否決。

(7)人力資源部向終審合格的人才發(fā)出錄用通知書。

(8)員工報到入職。

(9)員工背景調(diào)查。

第15條計劃外招聘程序：計劃外招聘首先經(jīng)董事長批準(zhǔn)，然后履行計劃內(nèi)招聘程序。

第16條戰(zhàn)略性人才招聘程序：

(1)人力資源部根據(jù)總經(jīng)理提供的經(jīng)董事長批準(zhǔn)的招聘計劃，組成招聘小組。

(2)招聘小組對人才進(jìn)行初步選擇。

(3)用人部門及人力資源部對人才進(jìn)行面試、筆試。

(4)人力資源部對人才進(jìn)行終審，終審合格者發(fā)出錄用通知書。

(5)員工報到入職。

(6)員工背景調(diào)查。

第17條特殊渠道引進(jìn)人才的程序：

特殊渠道引進(jìn)人才，限于高級管理人才或具有特殊才能的人才，程序為：

(1)各類渠道直接向董事長推薦人才，或者由人力資源部委托獵頭公司搜索人才。

(2)人力資源部組成招聘小組，由董事長親自主持初試。

(3)素質(zhì)測試。

(4)招聘小組綜合評定，必要時聘請人力資源專家協(xié)助。

(5)錄用。

(6)人力資源部為人才辦理入職手續(xù)。

第18條經(jīng)核定錄取人員，報到時須攜帶下列資料：

(1)近期免冠照片;。

(2)身份證復(fù)印件;。

(3)體檢表;。

(4)畢業(yè)證書復(fù)印件;。

(5)學(xué)歷證書復(fù)印件。

第19條人力資源部應(yīng)引導(dǎo)新入職人員依程序辦理下列工作：

(1)領(lǐng)取員工手冊及工作卡;。

(2)領(lǐng)取考勤卡并向其說明使用方法;。

(3)領(lǐng)制服及制服卡;。

(4)領(lǐng)儲物柜鎖匙;。

(5)如有需要，填寫“住宿申請單”;。

(6)登記參加勞保及參加工會;。

(7)視情況引導(dǎo)其參觀及安排職前訓(xùn)練有關(guān)準(zhǔn)備工作。

第20條公司實行員工擔(dān)保制度，新進(jìn)人員報到工作后，應(yīng)進(jìn)行第一次對保，以后每年度視有無必要復(fù)核一次，并予記錄。對保分親自對保及通信對保兩種。被保人如無故離職，導(dǎo)致移交不清，本公司應(yīng)發(fā)“保證責(zé)任催告函”，并作好采取司法處理的準(zhǔn)備。

第21條人事部依據(jù)報到程序辦理以下事項：

(1)填寫“人員報到記錄簿”，登記“人員狀況表。”

(2)登記對保名冊，安排對保。

(3)填制“薪資通知單”，辦理薪酬核定。

(4)收齊報到應(yīng)繳資料連同甄選名單建立個人資料檔案，編號列管。

第22條人才試用規(guī)定：

(1)除特殊渠道引進(jìn)的人才外，其余人員試用上崗前，均須接受崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。

(2)用人部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)對新進(jìn)人員進(jìn)行上崗指導(dǎo)。

(3)新員工試用期為3~6個月。特殊人才經(jīng)董事長批準(zhǔn)可免予試用或縮短試用期。

第23條正式聘用規(guī)定：

(1)試用期滿，直接主管部門嚴(yán)格對照《職務(wù)說明書》的任職資格，如實填寫《試用員工評定表》并提出意見，意見包括：同意轉(zhuǎn)正、予以辭退、延長試用期。

(2)人力資源部審查，決定是否采納直接主管部門的意見。

(3)凡需延長試用期限，其直接主管與中層管理人員應(yīng)詳細(xì)述說原因。不能勝任者予以辭退，試用期事假達(dá)5天者予以辭退，病假達(dá)6天者予以辭退或延長試用期，存在遲到、早退達(dá)三次或曠工記錄者予以辭退。

(4)試用合格者，在出具原單位離職證明后，由人力資源部代表公司與其簽定為期1年的聘用合同。

(5)聘用合同期滿，按雙向選擇續(xù)簽合同，續(xù)簽合同的合同期限見“第五章勞動合同管理”。

第五章勞動合同管理。

第24條勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，凡在公司工作的員工都必須按規(guī)定與公司簽訂勞動合同。

第25條勞動合同簽訂規(guī)定：

(1)試用員工與公司簽訂《勞動試用協(xié)議》，用以明確試用期間雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

(2)臨時或兼職員工與公司簽訂《臨時(兼職)勞動協(xié)議》，明確雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

(3)試用合格，正式聘用的員工在接到由人力資源部通知后5日內(nèi)到人力資源部簽訂《勞動合同》。如因特殊原因不能5日內(nèi)簽訂勞動合同，應(yīng)及時說明理由，否則視為自動延長試用期。

第26條勞動合同期限規(guī)定：

(1)公司高層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)20xx年。

(2)中級管理崗位職務(wù)20xx年。

(3)中級以下管理崗位職務(wù)5年，一般技術(shù)人員3年，一般行政人員和工人為1年。

(4)正式員工如不愿按要求的年限簽訂勞動合同，可與公司協(xié)商勞動合同年限，協(xié)商年限須人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)。

第27條簽訂3年以上勞動合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機密。

第28條員工首次簽訂勞動合同時，應(yīng)書面聲明無原單位或已與原單位依法解除勞動合同關(guān)系。

第29條在員工勞動合同期滿前10日，由人力資源部通知員工本人及用人部門，用人部門根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工，并將結(jié)果及時通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動合同的意愿，通知員工簽訂勞動合同。員工在接到通知3日內(nèi)到人力資源部簽訂勞動合同，逾期不簽且未作說明，即視為自動待崗。

第30條員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽，員工又不能聯(lián)系到新工作部門的，勞動合同終止;合同期滿員工不愿意再在公司工作的，可以終止勞動合同;合同約定的終止條件出現(xiàn)，合同亦應(yīng)終止。

第31條人力資源部于合同終止當(dāng)日通知合同終止，員工辦理終止勞動合同及離職手續(xù)。

第32條在試用期被證明不符合錄用條件，或者嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、嚴(yán)重失職、營私舞弊，給公司利益造成重大損失，或者被依法追究刑事責(zé)任的員工，公司有權(quán)隨時解除勞動合同。

第33條員工在試用期可以隨時要求解除勞動合同，非試用期內(nèi)要求解除勞動合同應(yīng)提前30天提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)同意后辦理離職手續(xù)。

第34條員工提出解除勞動合同，在未得到批準(zhǔn)和辦完解除勞動合同手續(xù)前應(yīng)堅持本崗位工作，不得在外應(yīng)聘、兼職和就業(yè)。

第六章員工檔案管理。

第35條員工檔案包括：

(1)員工求職資料;。

(2)職位申請登記表、應(yīng)聘人員面試評價表、試用員工登記表、新員工聲明、試用合同;。

(3)身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、外語等級證書、各種資料證以及其他相關(guān)證件的復(fù)印件;。

(4)員工檔案照片;。

(5)員工轉(zhuǎn)正申請表、員工履歷表、聲明、勞動合同;。

(6)員工異動申請表、異動交接手續(xù);。

(7)其他反映員工信息的材料。

第36條公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)及時、全面地收集到人力資源部統(tǒng)一保管;各部門應(yīng)主動將平時形成的應(yīng)歸檔材料及時送交人力資源部保管;駐外機構(gòu)在當(dāng)?shù)卣衅傅娜藛T須建立詳細(xì)的人事資料存檔備查，并將所聘人員的主要個人資料整理匯總后交公司人力資源部存檔。

第37條人力資源部對收集的歸檔材料按規(guī)定進(jìn)行整理、裝訂并按員工順序號進(jìn)行存放保管。為確保檔案的準(zhǔn)確，每半年對內(nèi)部檔案進(jìn)行檢查、核對，同時不定期查看，做到防蛀、防潮。每年年底清理當(dāng)年離職員工檔案，并將離職員工檔案移交公司檔案館保存。

第38條查閱、借閱員工檔案的人員須是中級及以上管理人員，且只能查、借其下屬的檔案。查閱、借閱員工檔案的人員須填寫《檔案查閱(借閱)登記本》。檔案借出時間不超過5個工作日。查閱、借閱檔案者負(fù)有保密義務(wù)和保管責(zé)任。

第七章干部任命制度。

第39條公司設(shè)有行政管理職務(wù)、市場管理職務(wù)、技術(shù)管理職務(wù)，每一位員工可以根據(jù)自己的情況規(guī)劃發(fā)展方向。

第40條擔(dān)任管理職務(wù)的人員必須達(dá)到以下要求：

(1)誠實正直，堅持原則，廉潔奉公，一切從公司利益出發(fā)，不循私情。

(2)經(jīng)測試證明思維能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、監(jiān)控能力、組織能力、自律能力、合作能力、交往能力等均良好，且意識超前。

(3)具備豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗。高層管理人員需6年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，中層管理人員需5年以上工作經(jīng)驗，中層以下管理人員需3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

(4)上一年度目標(biāo)任務(wù)完成，績效明顯，證明具備較強的管理能力。

第41條干部任命規(guī)定：

(1)董事、監(jiān)事由股東會選舉產(chǎn)生;。

(2)董事長由董事會選舉產(chǎn)生;。

(3)總經(jīng)理由董事會任命;。

(4)副總經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理提名，經(jīng)董事會審議通過后任命;。

(5)其余管理職務(wù)由分管總監(jiān)(副總經(jīng)理)提名、人力資源部審查、總經(jīng)理辦公會審議通過后，由人力資源頒發(fā)任命書。

第8章員工異動管理。

第42條員工異動包括：調(diào)動、待崗、休長假、辭職、辭退、資遣、除名等情形。

第43條出現(xiàn)員工異動，原工作部門應(yīng)監(jiān)督其及時辦理異動手續(xù)，若因部門管理不善，離職人員帶走公司財物和技術(shù)秘密，一概由原工作部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。

第44條員工異動的主管部門是人力資源部，其他部門無權(quán)對員工異動作出批準(zhǔn)決定。凡未經(jīng)人力資源部認(rèn)可的私自異動均為無效異動，當(dāng)事人將受到相應(yīng)處罰。

第45條內(nèi)部調(diào)動是指員工在公司內(nèi)部的部門變動，調(diào)動方式包括兩種：

(1)新工作部門因工作需要，經(jīng)與擬調(diào)動員工原部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商同意的員工調(diào)動;。

(2)員工認(rèn)為現(xiàn)工作崗位不適合，經(jīng)與新工作部門聯(lián)系，并得到原工作部門同意的員工調(diào)動。

第46條員工內(nèi)部調(diào)動須經(jīng)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)及上一級領(lǐng)導(dǎo)和新工作部門領(lǐng)導(dǎo)及上一級領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，公司人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)，在辦理完異動交接手續(xù)后方可到新工作部門上崗。

第47條員工內(nèi)部調(diào)動程序為：

(1)員工調(diào)出、調(diào)入部門協(xié)商調(diào)動事宜;。

(2)調(diào)動員工到人力資源部領(lǐng)取《員工異動申請表》和《員工交接手續(xù)登記表》;。

(3)調(diào)動員工原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級領(lǐng)導(dǎo)同意;。

(4)辦理員工異動交接手續(xù);。

(5)報人力資源部批準(zhǔn);。

(6)調(diào)動員工到新工作部門工作。

第48條員工外調(diào)是指因工作需要，本公司員工被公司安排到其他公司協(xié)助工作，公司保留其員工資格，但由新公司發(fā)放其薪資并解決福利。

(1)員工的外調(diào)由公司安排，員工無權(quán)主動提出外調(diào)。

(2)員工外調(diào)須經(jīng)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級領(lǐng)導(dǎo)同意，經(jīng)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)和總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理異動交接手續(xù)。

(3)員工外調(diào)，公司將與員工新公司簽訂《員工租借協(xié)議》。

(4)外調(diào)員工外調(diào)期滿回公司，應(yīng)由外調(diào)單位出具外調(diào)期間工作評價，作為員工考評檔案存檔。

(5)外調(diào)員工必須嚴(yán)格保守公司秘密，不得損害公司形象及利益。

第49條員工待崗的情形包括：

(3)接到續(xù)簽合同，逾期未簽，且未說明原因亦未按程序提出離職者;。

(4)主動申請待崗獲批準(zhǔn)者。

第50條待崗程序為：

(1)辦理員工異動交接手續(xù)。

(2)到人力資源部辦理待崗手續(xù)。

(3)待崗。

第51條待崗期間只發(fā)放最低生活費，按當(dāng)?shù)卣?guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，待崗者待崗期間不享受福利。

第52條待崗者如果在待崗期間另謀職業(yè)，須先按辭職程序辦理離職手續(xù)，否則視為違反雙方簽訂的《勞動合同》。

第53條待崗期限為3個月，若待崗期滿未能聯(lián)系到接收單位，按員工辭退辦理，特殊情況經(jīng)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)者可延長待崗時間，但當(dāng)法律規(guī)定可解除勞動合同的條件具備時，應(yīng)當(dāng)立即解除勞動合同。

第54條公司正式員工因各種原因較長一段時間不能正常工作，經(jīng)公司同意，可以保留其在合同期限內(nèi)的員工資格，當(dāng)原因消除時允許該員工再次上班，此為休長假。

第55條休長假辦理程序為：

(1)休長假員工提前5個工作日填報《員工異動申報表》。

(2)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級領(lǐng)導(dǎo)同意。

(3)人力資源部和總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(4)辦理員工異動交接手續(xù)。

(5)簽訂合同期內(nèi)休假協(xié)議。

(6)休假。

第56條休長假者不連續(xù)計算工齡，再次上班時視為試用新員工。

第57條休長假期間不發(fā)放工資、津貼，不享受公司福利。

第58條辭職是指員工因本人原因離開公司而與公司終止勞動合同關(guān)系。辭職辦理程序為：

(1)辭職員工提前30天(試用期員工可以不提前)填報《員工異動申報表》。

(2)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級領(lǐng)導(dǎo)同意。

(3)辦理員工異動交接手續(xù)。

(4)人力資源部批準(zhǔn)。

(5)員工離職。

第59條員工辭職手續(xù)辦理完，由人力資源部代表公司與其簽訂《解除勞動合同協(xié)議》。

第60條員工辭職必須辦理辭職手續(xù)，對未提出辭職申請或辦理正常辭職手續(xù)即離開公司的員工視為自動離職。

(1)對自動離職者，公司將作除名處理。

(2)員工自動離職后，其原工作部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在2日內(nèi)向人力資源部遞交員工異動說明，異動說明應(yīng)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，并寫明員工離崗時間。

(3)員工自動離職，其原工作部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在2日內(nèi)到財務(wù)、物資、金融等職能部門查清該員工是否有財、物問題，如有問題應(yīng)及時報行政部，由行政部轉(zhuǎn)法律顧問。

第61條員工存在下列情形之一，將被公司辭退：

(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件;。

(2)不能勝任應(yīng)聘工作;。

(3)被依法追究刑事責(zé)任;。

(5)待崗達(dá)3個月仍無用人部門接收;。

(6)1年內(nèi)兩次待崗;。

(7)《勞動合同》期滿，用人部門不同意續(xù)簽合同。

此外，公司生產(chǎn)、經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難或瀕臨破產(chǎn)，需裁減人員時，公司可辭退員工。

第62條辭退員工程序如下：

(1)部門填報《員工異動申報表》并出具辭退員工事實依據(jù)。

(2)部門上一級領(lǐng)導(dǎo)審批同意。

(3)辦理員工異動交接手續(xù)。

(4)人力資源部批準(zhǔn)。

(5)辭退。

第63條中級管理人員辭退，最終審批權(quán)屬總經(jīng)理;高級管理人員辭退，最終審批權(quán)屬董事長。

第64條出現(xiàn)下列情形之一，公司對員工實行資遣：

(1)公司歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓;。

(2)公司嚴(yán)重虧損或業(yè)務(wù)緊縮;。

(3)因不可抗力暫停營業(yè)一個月以上;。

(4)業(yè)務(wù)性質(zhì)發(fā)生重大變化而原有員工不再適用;。

(5)其他特殊原因。

第65條資遣費標(biāo)準(zhǔn)如下：

(1)有效工作時間在一年以內(nèi)者，發(fā)相當(dāng)于一個月基本工資的資遣費;。

(2)有效工作時間一年以上三年以內(nèi)者，發(fā)放相當(dāng)于三個月基本工資的資遣費;。

(3)有效工作時間三年以上的，在發(fā)放相當(dāng)于三個月基本工資的資遣費的同時，每增加一年，增發(fā)相當(dāng)于一個月基本工資的資遣費。

第66條資遣順序為：首先是在職期間有違紀(jì)行為并受到處罰者，其次是工作績效差者，再次是工齡相對較短者，最后是職務(wù)低于他人者。

第67條員工在收到資遣通知后，應(yīng)于一周內(nèi)辦理離職手續(xù)，逾期作辭退處理且不發(fā)放資遣費。

第68條當(dāng)公司再次招聘時，被資遣人員可以優(yōu)先錄用，并且可以連續(xù)計算以前工齡。但再遇資遣，只按新工作年限發(fā)放資遣費。

第69條員工存在下列情形之一時，公司將予以除名：

(1)自動離職，未按公司規(guī)定辦理相關(guān)辭職手續(xù);。

(2)一年內(nèi)累計曠工達(dá)6天或連續(xù)曠工3天;。

(3)營私舞弊、挪用公款、收賂;。

(4)違抗命令或玩忽職守，情節(jié)重大;。

(5)聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常工作和生產(chǎn)秩序;。

(6)盜用公司印信，或涂改文件者，或者偽造證件;。

(7)年終考核不合格，經(jīng)留用考察仍不合格;。

(8)在外兼職;。

(9)利用公司名義，進(jìn)行個人技術(shù)與經(jīng)濟(jì)商貿(mào)活動;。

(10)泄露公司重大機密;。

(11)在工作中利用職務(wù)之便犯有嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)問題，給公司帶來重大損失;。

(12)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)章制度的其他行為。

第70條對擬除名的員工，由相關(guān)部門提出書面報告，人力資源部核實，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，人力資源部發(fā)出除名通報。

第71條工作時間規(guī)定：

(1)公司實行每周五天工作制，每周工作時間為星期一至星期五。

(2)公司實行的作息時間為：

10月1日~4月30日實行上午8：30~12：00，下午13：00~17：00。

5月1日~9月30日實行上午8：30~12：00，下午13：00~18：00。

第72條病假規(guī)定：

(1)請病假須持市級以上醫(yī)院休假證明。

(2)中級管理人員及以下職位人員，休病假審批權(quán)限為：2天以內(nèi)由分管副總(總監(jiān))批準(zhǔn)，3~5天由總經(jīng)理總裁批準(zhǔn)，5天以上由董事長批準(zhǔn)。

(3)高層領(lǐng)導(dǎo)休病假審批權(quán)限為：5天以內(nèi)須經(jīng)董事長辦公室審批，5天以上須經(jīng)董事長審批。

超過3個月以上不發(fā)工資。

第73條事假規(guī)定：

(1)請事假須提前1天向部門負(fù)責(zé)人提出書面申請，1天之內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，3天之內(nèi)由公司分管副總(總監(jiān))批準(zhǔn)，4~7天由總經(jīng)理批準(zhǔn)，7天以上由董事長，獲準(zhǔn)后報人力資源部備案。

(2)事假無薪。

(3)試用期員工請事假，應(yīng)延長試用期。

第74條婚假規(guī)定：

(1)達(dá)到法定婚齡的員工(男年滿22周歲，女年滿20周歲)結(jié)婚，憑結(jié)婚證可按請假程序請婚假3天。

(2)達(dá)到法定晚婚年齡的員工(男年滿25周歲，女年滿23周歲)結(jié)婚，憑結(jié)婚證可按請假程序請婚假7天。

(3)婚假須至少提前1周申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假且一次休完，不得分期休假。

第75條產(chǎn)假規(guī)定：

(1)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工享受產(chǎn)假。

(2)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工懷孕期間，每月可享受1天孕期檢查假，該假為有薪假。

(3)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工產(chǎn)假為90天，持醫(yī)院證明的難產(chǎn)為105天，多胞胎生育的，每多一孩，增加產(chǎn)假15天。

(4)產(chǎn)假結(jié)束后需續(xù)假的，按事假處理。

(5)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工懷孕3個月以上流產(chǎn)或死產(chǎn)的憑醫(yī)院證明休假15天，假期按70%發(fā)放工資。

(6)妻子分娩，男員工可享受5天護(hù)理假，護(hù)理假無薪。

(7)產(chǎn)假、護(hù)理假均須提前一個星期憑生育指標(biāo)和結(jié)婚證申請。

(8)產(chǎn)假、護(hù)理假一次休完，不得分期休假。

第76條喪假規(guī)定：員工親屬(父、母、岳父母、公婆、配偶、子女)去世，憑親屬死亡證明復(fù)印件或病危通知書休假5天，該假為有薪假。

第77條年休假規(guī)定：

(1)工齡1年以上的中級以上管理人員，每年享受10天年休假;工齡1年以上的中級以下管理人員，每年享受5天年休假。

(2)年休假提前1個星期申請，上級負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到人力資源部備案。

(3)休假一次休完，不得分期休假。

(4)年休假為有薪假。

第78條遲到、早退規(guī)定：

(1)上班推遲到崗30分鐘以內(nèi)為遲到;。

(2)提前離崗30分鐘以內(nèi)為早退。

第79條曠工規(guī)定：

(1)曠工最小計量單位為半天。

(2)遲到或早退30分鐘以上，視為曠工半天。

(3)無故不到崗，或者不請假不到崗，或者未獲準(zhǔn)假不到崗為曠工。

第80條考勤執(zhí)行。

(1)考勤統(tǒng)一由人力資源部執(zhí)行，各部門配合執(zhí)行。

(2)員工上班、下班打卡，不得請人代打卡，不得代他人打卡。

(1)考勤須按時統(tǒng)計，遲報、錯報、不報將對考勤員實施處罰。

(2)考勤由稽查部實施監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)弄虛作假者重處。

第81條考勤處罰：

考勤處罰按下表執(zhí)行：

第10章員工培訓(xùn)。

第82條公司員工培訓(xùn)的種類包括：新員工培訓(xùn)、試用轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗晉級培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和特殊專項崗位培訓(xùn)。

第83條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃的制定。

(1)于每年12月底之前，根據(jù)公司次年總體經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)查，制定培訓(xùn)目標(biāo)和計劃，報人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。

(2)各部門應(yīng)于每年12月15日前提出次年培訓(xùn)需求，報人力資源部。

(3)培訓(xùn)計劃的內(nèi)容包括：培訓(xùn)種類;培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目標(biāo);培訓(xùn)的時間和地點;培訓(xùn)內(nèi)容形式;培訓(xùn)教師及培訓(xùn)教材;培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及工作人員;協(xié)助部門和負(fù)責(zé)人;費用預(yù)算;培訓(xùn)考核及效果評估。

第84條新員工培訓(xùn)規(guī)定：

(1)新員工在上崗前，一律參加由人力資源部統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)。

(2)新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷史及現(xiàn)狀、行業(yè)狀況、公司組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、規(guī)章制度、員工行為規(guī)范。

(3)新員工培訓(xùn)原則上每月組織一期。人力資源部在培訓(xùn)前3日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。接到通知后，原則上應(yīng)組織全部新員工參加，如果特殊情況不能參加培訓(xùn)，應(yīng)在收到通知后24小時內(nèi)向人力資源部遞交由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的報告，經(jīng)人力資源部審核以后，參加下一期培訓(xùn)。

(4)新員工培訓(xùn)由內(nèi)部管理人員擔(dān)任講師。

(5)新員工培訓(xùn)每期時間為一個星期，采用講座、參觀、軍訓(xùn)三種方式。

(6)新員工培訓(xùn)材料由人力資源部根據(jù)授課教師提供的教案及培訓(xùn)錄音整理稿編制。

(7)新員工培訓(xùn)結(jié)束后，實行統(tǒng)一考試，考試不合格，予以辭退。

(8)人力資源部設(shè)計《培訓(xùn)評估表》，于培訓(xùn)結(jié)束時交由培訓(xùn)學(xué)員填寫。人力資源部匯總后對本期培訓(xùn)效果作出評估，包括對培訓(xùn)教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式及技巧和培訓(xùn)實施等各方面評估。

(9)新員工培訓(xùn)合格是轉(zhuǎn)正的重要條件之一，未參加培訓(xùn)的新員工不予轉(zhuǎn)正。

第85條在職培訓(xùn)的規(guī)定：

(1)在職培訓(xùn)不定期，原則上將時間安排在星期六及星期日。

(2)公司全體員工每年均須參加培訓(xùn)，并且不低于30課時，培訓(xùn)考試成績將作為考評依據(jù)。

(3)在職培訓(xùn)方式包括：聘請業(yè)內(nèi)資深人士到公司授課;參加學(xué)術(shù)交流、專家講座;現(xiàn)場參觀考察、交流、研討;網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué);到同類領(lǐng)先企業(yè)研修。

(4)在職培訓(xùn)內(nèi)容：

1)管理類職員培訓(xùn)內(nèi)容包括：市場及技術(shù)發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展案例、企業(yè)文件和法規(guī)的深入領(lǐng)會及理解、企業(yè)管理現(xiàn)狀與市場戰(zhàn)略、社交、公關(guān)、禮儀等。

2)技術(shù)研發(fā)類職員培訓(xùn)內(nèi)容包括：技術(shù)發(fā)展動態(tài)及趨勢、新技術(shù)發(fā)展及運用情況、語言能力的強化、企業(yè)文化等。

3)金融、財務(wù)類職員培訓(xùn)內(nèi)容包括：金融法規(guī)、財政法規(guī)、稅務(wù)法規(guī)、工商管理法規(guī)、金融新運作方式及管理法規(guī)、市場發(fā)展動態(tài)與財務(wù)的融合、企業(yè)文化在財務(wù)運作中的實際應(yīng)用等。

4)市場類職員培訓(xùn)內(nèi)容包括：市場發(fā)展動態(tài)趨勢、市場運作經(jīng)驗及教訓(xùn)、市場行為學(xué)、營銷學(xué)、政府行為學(xué)、公共關(guān)系、宣傳、廣告、傳媒、企業(yè)文化戰(zhàn)略、cis應(yīng)用等。

(5)后勤服務(wù)類職員培訓(xùn)內(nèi)容：后勤服務(wù)與市場的關(guān)系、后勤服務(wù)與管理的關(guān)系、倉儲及采供管理、后勤服務(wù)與財務(wù)的關(guān)系、企業(yè)文化在后勤服務(wù)中的實際運用等。

(6)行政助理類職員培訓(xùn)內(nèi)容：現(xiàn)代秘書學(xué)、公關(guān)、禮儀、社交、協(xié)調(diào)訓(xùn)練、電腦及網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)、文字處理技能、藝術(shù)教育和形體訓(xùn)練、企業(yè)文化與個人的工作關(guān)系。

第86條試用轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗晉級培訓(xùn)和特殊專項崗位培訓(xùn)由人力資源部根據(jù)需要組織實施。

第11章員工考評。

第87條員工考評的目的包括：

(1)公開、公平、公正、客觀地分析和評價公司員工的素質(zhì)、能力及工作實績，適時向領(lǐng)導(dǎo)提供真實可靠的人力資源管理與開發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù)。

(2)通過考評正確實施獎懲，合理配置人力資源，全面提升員工績效，保障公司的可持續(xù)高速發(fā)展。

第88條員工考評結(jié)構(gòu)：公司員工考評由業(yè)績考評、能力考評和態(tài)度考評三方面構(gòu)成。

第89條員工考評原則包括：

(1)公開、公平、公正、客觀原則。統(tǒng)一考評標(biāo)準(zhǔn)及程序，科學(xué)制定考評表及指標(biāo)，多渠道收集考評信息，及時處理考評投訴。

(2)絕對性評價原則。以事實為依據(jù)，按照職務(wù)職能標(biāo)準(zhǔn)對員工的工作行為進(jìn)行評價，而非人與人之間的相對評價。

(3)分析性評價原則。按事先確定的考評要素及重點逐條進(jìn)行觀察、判斷、分析和評價，而非對人進(jìn)行總體評價。

第90條考評層次規(guī)定：

(1)高層管理者由董事會考評。

(2)中層及以下人員實行三方考評，三方成績匯總為考評最終成績。此處“三方”指的是直接上級、直接下級、服務(wù)部門，三方所占權(quán)重為30%、30%、40%。

第93條績效考評的程序。

(1)考評開始日10天前，人力資源部做好考評準(zhǔn)備工作，并成立考評小組，專門組織考評工作的開展。

(2)考評開始日5天前，下達(dá)考評通知，要求各部門做好考評準(zhǔn)備。

(3)考評實施。

(4)人力資源部審核、整理、復(fù)核考評表，計算考評成績，填寫績效考評成績統(tǒng)計表，編制并上報績效考評綜合報告。

第94條考評結(jié)果的保管與查閱：

(1)績效考評成績統(tǒng)計表、素質(zhì)考評成績統(tǒng)計表以及專項考評資料存入員工檔案。

(2)員工履行查閱手續(xù)后，可以查閱本人的考評成績。

(3)考評成績的查閱按人事檔案查閱有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第95條考評申訴規(guī)定：

(1)被考評者若對考評結(jié)果有異議、疑問或有不同意見，可以直接向人力資源部申訴。

(2)人力資源部必須在接到申訴后一周內(nèi)聽取有關(guān)考評者的意見，擬定申訴處理意見經(jīng)各方協(xié)商后通知申訴員工。員工若依然有異議，可以越級申訴。

第12章工資及福利。

(1)保證生活、安定員工的原則。

(2)有利于能力開發(fā)原則。

(3)謀求穩(wěn)定、合作的勞資關(guān)系原則。

(4)工資增長率低于勞動生產(chǎn)增長率，工資增長率低于利潤增長率的原則。

(5)綜合核定原則，即員工薪酬參考社會物價水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度及工齡、資歷等因素綜合核定。

第97條公司實行年薪制與月薪制并存的工資體制。

(1)公司中層以上管理者實行年薪制，其余人員實行月薪制。

(2)年薪分為5個檔次15個等級(如下表)，根據(jù)員工實際情況，由董事會確定具體人員的年薪標(biāo)準(zhǔn)。

(3)享受年薪制的員工，年薪的60%按月發(fā)放，其余40%在年終時根據(jù)目標(biāo)完成情況核算發(fā)放。

(4)享受年薪的員工均須每年與公司簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》，明確目標(biāo)責(zé)任，作為年終考核和發(fā)放年薪的重要依據(jù)之一。

第98條在實行月薪制的員工中，又分計件工資、提成工資和結(jié)構(gòu)工資。

(1)生產(chǎn)一線人員實行計件工資。

(2)營銷一線人員實行提成工資。

(3)其余人員實行結(jié)構(gòu)工資。

第99條實行計件工資的生產(chǎn)一線人員，工資由基本工資和件薪構(gòu)成。

(1)基本工資根據(jù)生產(chǎn)人員技術(shù)、資歷、工齡等由人力資源部確定，分為6個級次：

(2)級次每年調(diào)整一次，根據(jù)年終考核情況，可升可降，或者維持不變。

(3)件薪按公司《定額手冊》規(guī)定的具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，定額手冊由技術(shù)開發(fā)部會同財務(wù)、人力資源等部門制定和修訂。

第100條實行提成工資的營銷一線人員，工資由基本工資和提成構(gòu)成。

(1)基本工資根據(jù)營銷人員能力、資歷、業(yè)績等由人力資源部和營銷部確定，分為6個級次：

(2)級次每年調(diào)整一次，根據(jù)年終考核情況，可升可降，或者維持不變。

(3)銷售提成比例按照公司《營銷管理手冊》執(zhí)行，該標(biāo)準(zhǔn)由營銷部會同財務(wù)、人力資源等部門制定和修訂。

第101條實行結(jié)構(gòu)工資的員工，工資由崗位工資和績效工資構(gòu)成。

(1)人力資源部會同相關(guān)部門，依據(jù)崗位要求、工作量和難易程度、員工能力和素質(zhì)、員工前期業(yè)績，對每一位員工實行定級，共分為9級，如下表：

(2)員工根據(jù)不同級次，享受不同的崗位工資和績效工資。

(3)對級次每年調(diào)整一次，根據(jù)年終考核情況，可升可降，或者維持不變。

(4)績效工資根據(jù)考核情況發(fā)放，最低可以為0元，但不能突破上限。

第102條實行月薪的員工享受半年獎(每半年發(fā)放一次)，半年獎金額最低為0元，最高為該員工前6個月平均月收入的兩倍，具體金額根據(jù)半年考核確定。

第103條月薪以及年薪按月發(fā)放部分，均在每月6日以銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放。

第104條工資實行保密發(fā)放。

第105條薪資崗位職員須負(fù)責(zé)工資明細(xì)表和總額表的制作、報批、統(tǒng)計、匯總，并于次月初將工資發(fā)放總表分別報財務(wù)部，同時負(fù)有保密的責(zé)任，若薪資崗位工作失誤造成泄密事件，將對其嚴(yán)懲直至除名。

第106條工資薪酬實行統(tǒng)一管理，駐外機構(gòu)人員工資統(tǒng)一由總部核定、發(fā)放(每月6日通過銀行轉(zhuǎn)賬到員工工資卡上)。

第107條人力資源部在發(fā)放工資時，附上工資組成及扣款項目的詳細(xì)說明，若員工當(dāng)月工資有誤，可到人力資源部查詢。

第108條凡公司正式員工，享有的福利包括：休假、勞動保護(hù)、培訓(xùn)、住房補貼、健康檢查、社會統(tǒng)籌保險、傷殘傷亡撫恤。

第109條公司福利除休假、培訓(xùn)、健康檢查按公司制度執(zhí)行外，其余均按照國家和地方法規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第13章附則。

第110條本制度從20xx年1月1日起執(zhí)行。

第111條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂和補充。

公司管理制度總則: 公司管理制度總則的組織架構(gòu)和工作流程（精選14篇）篇七

保衛(wèi)科在分管副總及上級公安機關(guān)的指導(dǎo)下，維護(hù)公司及園區(qū)的治安秩序，保障公司日常管理的.正常運行。為加強園區(qū)保衛(wèi)工作，特制定本制度。

第一條 加強對保安和門衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)公司治安秩序。

第二條 保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。

第三條 嚴(yán)格落實公司各項安全保衛(wèi)措施，確保園區(qū)的正常運營，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向分管副總請示，匯報。

第五條 積極做好園區(qū)的安全防范工作，重大節(jié)日進(jìn)行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

第六條 加強園區(qū)內(nèi)車輛管理及調(diào)度工作，非停車地點嚴(yán)禁停車；

第七條 做好接待保衛(wèi)工作，確保外賓和首長、領(lǐng)導(dǎo)的安全；

第八條 全面負(fù)責(zé)公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作；

第九條 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

公司管理制度總則: 公司管理制度總則的組織架構(gòu)和工作流程（精選14篇）篇八

第一條 本制度遵循“明確、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、公開”的原則，在處理我班財務(wù)問題時，做到合理運用、合理花費，杜絕資產(chǎn)流失、賬目不明，確保工作順利開展。

第二條 土木三班所屬班費由班社區(qū)委員負(fù)責(zé)管理，所有財務(wù)活動接受全班成員的監(jiān)督。

第三條 社區(qū)委員須備有財務(wù)管理登記本（加電子版），以記載有關(guān)事項。社區(qū)委員每次支出需在班群發(fā)布公告告知。

第四條 土木三班的財務(wù)來源于大家的攤兌和可回收資源的變賣。

第五條 土木三班所需物品只能由本班人員負(fù)責(zé)采購。采購人員策在采購前應(yīng)通過微信或qq向申請報帳，班長將申請信息截屏發(fā)至社區(qū)委員。經(jīng)班長批準(zhǔn)后，先自行墊付購買，報帳時登記。

第六條 物品的每次采購應(yīng)至少有兩人同行，如需采購專業(yè)用品（如特殊的宣傳用品等）須一位專業(yè)成員同行。

第七條 采購結(jié)束后，社區(qū)委員應(yīng)在兩天之內(nèi)制作出財務(wù)報表，將經(jīng)費用處標(biāo)示清楚，注明物品名稱、數(shù)量、單價、總額、共計金額，并將相應(yīng)正規(guī)發(fā)票（背面必須有采購者的簽字）夾在其中，以此記錄。

第八條 如有特殊情況個別部門需臨時采購物品，開銷在20元之內(nèi)的可先告知班長，自行購買并開據(jù)正規(guī)發(fā)票以此保留。如超出20元，必須征得班長的同意后方可采購。采購過后，補全原有手續(xù)（注：本條款只適用于特殊情況）。

公司管理制度總則: 公司管理制度總則的組織架構(gòu)和工作流程（精選14篇）篇九

第一條目的：為維護(hù)公司安全，規(guī)范人員、車輛、物品出入的管理，特訂定本規(guī)定。

第二條適用范圍：人員、車輛、物品出入廠門時，應(yīng)遵守本規(guī)定，由門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理。

第三條本公司員工出入廠門時應(yīng)遵循以下規(guī)定：

（一）上下班應(yīng)穿著制服，出入廠門必須打卡。

（二）部門經(jīng)理或副經(jīng)理以上人員，及因工作需要經(jīng)常出入廠人員經(jīng)批準(zhǔn)，可以隨時出入廠（門衛(wèi)處放置人名清單）。

（三）普通員工上班時間因公外出，須持外出通知單（或出門證）出門。

（四）員工于上班時間請假出廠時，應(yīng)按規(guī)定辦理請假手續(xù)后打卡出廠。

（五）廠內(nèi)住宿人員，在勤務(wù)時間外，憑住宿證進(jìn)出工廠。

第四條其他企業(yè)人員出入廠門時應(yīng)遵循以下規(guī)定：

（一）洽公人員須于門衛(wèi)處出示相關(guān)身份證明，辦理入廠登記手續(xù)，發(fā)給來客出入公司登記單，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待，不得任其進(jìn)入廠區(qū)。公事完畢，公司接待人員須在來客出入公司登記單上簽字，由來賓交還門衛(wèi)處。具體流程詳見行政系統(tǒng)流程管理中的出入公司管理流程。

（二）協(xié)作廠商長期派駐工廠人員，憑公司發(fā)給之識別證進(jìn)出工廠。

（三）政府機關(guān)、客戶、人民團(tuán)體或本廠區(qū)人員親友如有必要入廠參觀時，由經(jīng)辦人或申請人填具參觀申請登記單，經(jīng)核準(zhǔn)后通知各有關(guān)部門并派員引導(dǎo)參觀。入廠時門衛(wèi)應(yīng)在參觀申請登記單簽注入廠時間，參觀完畢出廠時簽注出廠時間。

（四）本公司部門經(jīng)理或副經(jīng)理以上人員陪同賓客參觀，事前可免辦申請手續(xù)，但應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)補填參觀申請登記單，由門衛(wèi)簽注入出廠時間。

（五）參觀時間以日常上班時間為限，若遇到休假日，須事先來函核準(zhǔn)或經(jīng)當(dāng)日值班負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)。

第五條公司員工親屬或朋友來訪，門衛(wèi)應(yīng)要求其出示相關(guān)身份證件，并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)該員工進(jìn)行接待。

第六條外部廠商車輛出入廠門時應(yīng)遵循以下規(guī)定：

（一）交貨車輛應(yīng)填寫車輛出入證，并注明車號、隨車人數(shù)、裝運品名、事由、入廠范圍等事項，經(jīng)門衛(wèi)查對簽注時間后入廠。卸貨后空車出廠，車輛出入證須經(jīng)洽辦人簽章，并于出廠時交還門衛(wèi)。

（二）提運本公司各種貨品車輛，入廠時須填寫車輛出入證，經(jīng)門衛(wèi)查對簽注時間后入廠。裝貨出廠時，須交還經(jīng)洽辦人簽章的車輛出入證并出示送貨單或物品出門證等證明，經(jīng)門衛(wèi)審查后出廠。

（三）非運貨車輛入廠必須在門衛(wèi)處領(lǐng)取停車證，憑此證在廠區(qū)內(nèi)指定區(qū)域行車、泊車，車輛出廠時必須返還停車證，否則，不允許出廠。

第七條本公司車輛出入廠門時憑車輛出入證不需進(jìn)行登記，但裝運各種貨品出廠時，也應(yīng)出示送貨單或物品出門證等證明，并經(jīng)門衛(wèi)審查后出廠。

第八條本公司員工的自行車不得進(jìn)入廠門，全部停放在公司門外的車庫中。公司內(nèi)部使用的自行車一般情況下不得出廠門，僅限公司廠區(qū)內(nèi)使用。對于在廠區(qū)內(nèi)住宿的外地員工，經(jīng)部門相應(yīng)主管批準(zhǔn)后可以將公司自行車騎出廠外，但必須進(jìn)行登記，自行車如果在廠區(qū)外發(fā)生故障，由該員工負(fù)責(zé)修理費用。

第九條公司內(nèi)部使用的自行車不可騎入車間，只能在規(guī)定區(qū)域存放，以免發(fā)生安全事故。

第十條一般情況下，物品出廠均應(yīng)憑核準(zhǔn)的送貨單、出門證等證明經(jīng)門衛(wèi)核對無誤后放行。放行物品的分類（如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機械設(shè)備等）及授權(quán)核準(zhǔn)人員由公司相關(guān)部門制訂列表送門衛(wèi)執(zhí)行。

第十一條各協(xié)作廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出，在進(jìn)廠時先由保安人員查驗登記，于離廠時再經(jīng)保安人員依原登記查對符合后才可放行。其他有關(guān)物品出入的管理參見保安人員執(zhí)勤準(zhǔn)則。

第五章附則

第十二條出入廠管理如有異常情形，門衛(wèi)應(yīng)即填報異常情況報告單（見附件），報告相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)。

第十三條本準(zhǔn)則如有未盡事宜，可隨時以命令補充或修正。

第十四條本準(zhǔn)則由安保部制訂并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)分管副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后自發(fā)布之日起實施，修改時亦同。

第十五條本辦法實施之日起，既有的類似規(guī)章制度自行終止。

值班門衛(wèi)意見：xxxxx簽名：xxx時間：20xx年xx月xx日

安保部負(fù)責(zé)人意見：xxxxx簽名：xxx時間：20xx年xx月xx日

分管領(lǐng)導(dǎo)意見（必要時）：xxxx簽名：xxx時間：20xx年xx月xx日

公司管理制度總則: 公司管理制度總則的組織架構(gòu)和工作流程（精選14篇）篇十

為了給員工創(chuàng)造一個良好和諧的辦公環(huán)境，經(jīng)公司高層認(rèn)真研究決定，自本日起實施以下規(guī)章管理制度，以期各位同仁遵守。

1、公司實行八小時工作制；

2、公司實行夏季作息（五月份至十月份）和冬季作息（十一月份至次年四月份）兩種；

夏季作息時間：冬季作息時間：

早8：00上崗早8：30上崗

上午8：00——12：00辦公上午8：30——12：00辦公

中午12：00——14：30午休中午12：00——14：00午休

下午14：30——18：00辦公下午14：00——17：30辦公

公司每周日休息。（可依據(jù)工作需要選擇串休。）

遲到、早退一次罰款5元，（超過一小時扣半天工資）月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理，扣罰20元，曠工三次者視為自動離職，不予結(jié)算任何工資。

員工請假須提前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假，同時，不予結(jié)算假期內(nèi)薪金，如有緊急情況員工本人應(yīng)親自向總經(jīng)理匯報審批，不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請假，未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者均作曠工處理。（詳情請見《章程》）

根據(jù)工作需要，員工的工作未完成，應(yīng)主動加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整，給以獎勵，不按點、日加班計算。

“您好，智道廣告”，接待客戶用語：“您好，請問找誰？”，不講粗話和講有損公司形象的話，違者罰款5元。

舉止文明，應(yīng)著裝整齊，大方得體，保持個人衛(wèi)生干凈整潔，不可著奇裝異服，不可污頭垢面，不可梳另類發(fā)型、留長指甲，違者罰款10元。

員工之間在稱呼對方時，不可直呼對方名諱，違者罰款5元。

九、上班時間內(nèi)，員工一律不準(zhǔn)酗酒、不準(zhǔn)食用異味重的食物，如：蔥、蒜等。違者罰款10元。

十、堅守崗位，上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩，違者罰款10元。

十一、員工必須保持手機在24小時開機，做到隨叫隨到，如因特出情況手機無法接通，員工應(yīng)及時向公司相關(guān)部門匯報，同時告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號碼，違者罰款20元。

十二、員工外出需詳細(xì)填寫出門記錄，不可代填，填寫不明或不實者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。

十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙，如吸煙應(yīng)到指定地點樓梯口、廁所、走廊，（客戶在除外），違者罰款5元。

十四、上班時間內(nèi)，不得辦理與工作無關(guān)的事情，如閱讀非工作需要的書籍和報刊，嚴(yán)禁工作時間下載電影、上網(wǎng)聊天（工作除外），違者罰款10元。

十五、上班時間內(nèi)，嚴(yán)禁打牌，賭博等（集體活動外），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時間內(nèi)，不得帶領(lǐng)與工作無關(guān)的人進(jìn)入公司，違者罰款5元。

十七、員工應(yīng)自帶水杯，不得私自使用公司紙杯（客戶在除外），違者罰款5元。

十八、對上級下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行或消極怠工者，部門管理者應(yīng)處以相應(yīng)處罰。

十九、同事之間相互關(guān)心、協(xié)助，須有積極向上的團(tuán)隊精神。員工之間發(fā)生爭吵、斗毆等不良事件，將對雙方處以200元罰款并給以相應(yīng)的行政處罰。

二十、公司內(nèi)部電話應(yīng)充分發(fā)揮其作用，絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話，如員工需要打長途應(yīng)先登記，違者罰款10元。

二十一、員工應(yīng)在每天早晚做好個人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊。（電腦、桌面、書籍等相關(guān)物品）值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作，做到地上無土，墻上無灰，窗明幾凈，違者罰款10元。

二十二、凡借閱公司書籍，光盤及基本資料，一律由部門經(jīng)理或設(shè)計人員簽字借閱，并及時歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向經(jīng)理報修，以便及時解決問題。

二十三、獎勵性薪金：根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀，督促上進(jìn)。

二十四、待遇：公司采用月工資提成制（月工資總額=基本工資+提成工資+獎金），每月工資發(fā)放一次，于次月10日發(fā)給（如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天），新進(jìn)人員自報到日起，次月發(fā)給；離職人員自離職之日停薪，按日結(jié)算。（各崗位薪酬制度詳見公司《章程》）

二十五、獎酬：公司設(shè)立全勤獎50元，如無缺勤情況給予員工此獎勵。

二十六、出差：

二十七、福利：國家法定假日，員工均享受帶薪休假日；（如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等）（有特殊情況必須以工作為先，可選擇串休。）

二十八、辭職：因故辭職者，需提前一個月向公司領(lǐng)導(dǎo)聲明，以便公司進(jìn)行工作調(diào)整，否則扣發(fā)當(dāng)月工資及獎金。

二十九、努力學(xué)習(xí)，提高自身能力。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證按時完成各項任務(wù)。

三十、勤思考，善總結(jié)。為公司發(fā)展出謀劃策，做事腳踏實地，提高工作質(zhì)量。

三十一、保密制度：員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，不私自將公司的文件資料帶出公司，不向他人談及公司業(yè)務(wù)往來實情，大力增強保密觀念；謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。

三十二、安全保衛(wèi)制度，員工應(yīng)有安全防范意識，下班時應(yīng)檢查門、窗、水、電等設(shè)施是否關(guān)閉；公司鑰匙為專人管理，管理者做好保管工作。

為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。

公司管理制度總則: 公司管理制度總則的組織架構(gòu)和工作流程（精選14篇）篇十一

為提高公司工作效率，規(guī)范公司運作，維護(hù)公司權(quán)益，促進(jìn)公司健康、持續(xù)發(fā)展，特制定公司內(nèi)部管理制度。

本公司設(shè)立總經(jīng)理，下設(shè)三個部門，業(yè)務(wù)部、財務(wù)部和綜合辦。

（一）總經(jīng)理按照公司章程規(guī)定的履行職責(zé)。

（二）業(yè)務(wù)部職能與直接責(zé)任

部門職能：負(fù)責(zé)公司日常的業(yè)務(wù)管理工作；公司業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)管理具體制度的擬訂和實施；進(jìn)行市場、客戶的信息搜集、整理。

直接責(zé)任：

1、負(fù)責(zé)對當(dāng)物進(jìn)行鑒定、評估、保管，支付當(dāng)金；

2、負(fù)責(zé)制定《評估標(biāo)準(zhǔn)書》；

3、負(fù)責(zé)開發(fā)新業(yè)務(wù)及制定相關(guān)管理制度；

4、負(fù)責(zé)與典當(dāng)業(yè)務(wù)所涉及的相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作；

5、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；

6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)資料的管理工作。

（三）財務(wù)部職能與直接責(zé)任

部門職能：負(fù)責(zé)公司日常的財務(wù)管理工作及典當(dāng)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作。

直接責(zé)任：

1、負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理的各項規(guī)章制度的編寫、完善和執(zhí)行；

2、負(fù)責(zé)編制公司的年度財務(wù)預(yù)算、決算方案；

3、負(fù)責(zé)編制財務(wù)計劃，定期分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律；

4、會同有關(guān)部門，定期分析公司的經(jīng)營情況及財務(wù)狀況，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益；

5、負(fù)責(zé)公司與工商、財政、稅收、銀行等部門之間的協(xié)調(diào)工作；

6、負(fù)責(zé)公司所有資金的籌集、調(diào)度、控制、使用；

9、負(fù)責(zé)對公司典當(dāng)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作；

10、負(fù)責(zé)辦理公司的各項納稅事宜；

11、負(fù)責(zé)編制統(tǒng)計表，并報送相關(guān)主管部門。

（四）綜合辦職能與直接責(zé)任

部門職能：負(fù)責(zé)公司日常辦公事務(wù)的管理工作；負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作；制定公司考勤制度、車輛管理制度并組織實施；負(fù)責(zé)建立公司信息管理系統(tǒng)。

直接責(zé)任：

1、負(fù)責(zé)對辦公場所管理；

2、負(fù)責(zé)辦公用品的購置和管理；

3、負(fù)責(zé)制定安全制度，管理安全防范設(shè)施；

4、負(fù)責(zé)制定考勤制度、車輛管理等制度；

5、負(fù)責(zé)與公安部門的協(xié)調(diào)工作；

6、負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作；

7、總經(jīng)理交辦的其他工作。

（一）庫房管理工作由專人負(fù)責(zé)，工作人員應(yīng)忠于職守，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，時刻保持高度的警惕性和責(zé)任感。

（二）倉庫保持整潔，物品擺放穩(wěn)妥、有序，活當(dāng)、絕當(dāng)物品分架（柜、箱）存放，標(biāo)簽拴掛、粘貼牢固，簽章清楚，內(nèi)容齊全，字跡工整。

（三）物品出入庫須雙人在場，入庫、出庫手續(xù)當(dāng)場辦理，齊全、規(guī)范，不得以任何理由先出（入）庫后補辦手續(xù)。

（四）庫房實行雙人管理，兩把庫匙雙線分管。堅持雙人開庫閉庫制度，作業(yè)時同進(jìn)同出，互相監(jiān)督、互相配合。下班時警報器要布防，并確認(rèn)上鎖。

（六）庫內(nèi)絕對禁煙、禁明火，禁止使用照明燈具和報警器以外的任何用電設(shè)施。庫內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品。

（七）庫存物品設(shè)專薄逐次序時登記，妥善保管出入庫票據(jù)，按期進(jìn)行票物核對、帳物核對、帳票核對，月末與財務(wù)和業(yè)務(wù)部門共同點庫對帳。

（八）物品入庫出庫應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，不出紕漏。質(zhì)押品入庫時，認(rèn)真查點核對，做到有單有物。入庫后，應(yīng)按順序放入，不得隨意散放，非經(jīng)有權(quán)人批準(zhǔn)不得隨意出借、拆看。質(zhì)押品取贖時，嚴(yán)格核對當(dāng)票與質(zhì)押品袋上所填內(nèi)容是否相符，手續(xù)是否齊全。

（一）典當(dāng)行重要空白憑證主要有當(dāng)票、續(xù)當(dāng)憑證、銀行支票（轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票）以及抵押、質(zhì)押物的憑證。

（二）重要空白憑證指定專人負(fù)責(zé)管理，并建立保管登記簿，如實登記入庫、領(lǐng)用、使用情況。

（三）領(lǐng)用重要空白憑證時，應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù)，及時登記，并記載起訖號碼。領(lǐng)用人要在登記簿上簽收。

（四）經(jīng)辦人員簽發(fā)重要空白憑證時，應(yīng)進(jìn)行銷號控制。填錯的重要空白憑證，加蓋“作廢”戳記后作有關(guān)科目傳票的附件。

（五）重要空白憑證要定期進(jìn)行帳實核對。

（六）重要空白憑證發(fā)生損毀、丟失、被盜的，專管員或經(jīng)辦人員要及時上報公司負(fù)責(zé)人，并按有關(guān)規(guī)定處理。未及時上報的，則追究當(dāng)事人的責(zé)任。

（一）按照國家有關(guān)規(guī)定，真實記錄并全面反映其業(yè)務(wù)活動和財務(wù)狀況，編制月度報表和年度報表，按要求向省級商務(wù)主管部門及所在地設(shè)區(qū)的市（地）級商務(wù)主管部門報送。

（三）財務(wù)部應(yīng)于每季度后10日內(nèi)將《福建典當(dāng)行經(jīng)營情況監(jiān)管調(diào)查表》報送當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)市經(jīng)貿(mào)委監(jiān)管部門。

（一）全體員工要牢固樹立熱情為客戶服務(wù)，認(rèn)真對客戶負(fù)責(zé)的思想和“服務(wù)促業(yè)務(wù)，服務(wù)出效益”的觀念。加強學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)建一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精，具有良好職業(yè)道德和文明禮貌的員工隊伍，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象，建立良好的社會聲譽。

（二）服務(wù)用語規(guī)范：在辦理業(yè)務(wù)過程中要語言文雅、禮貌，在工作中提倡使用普通話，在辦公和營業(yè)場所須保持安靜、和諧，不可大聲說話，高聲喧嘩。任何情況下不得與客戶吵架，謾罵。

（三）服務(wù)質(zhì)量規(guī)范：客戶臨柜時，員工應(yīng)微笑迎接，主動招呼“您好”。當(dāng)遇到客戶咨詢，應(yīng)主動招呼，并詳細(xì)給予說明，做到多問不煩不燥。遇到客戶對工作提出建議或批評時，應(yīng)虛心誠懇且站立服務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)，按章操作，熟悉業(yè)務(wù)，杜絕差錯，正確收付現(xiàn)金，計算利息，保證錢幣，當(dāng)物真實，為客戶保密。

（四）勞動紀(jì)律規(guī)范：員工要按時上班，不遲到、不早退，有事須辦理請假手續(xù)，不得擅自代班代崗。營業(yè)時間，不準(zhǔn)帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)人營業(yè)柜臺內(nèi)。員工上班應(yīng)著裝整潔、服裝潔凈得體。

（一）根據(jù)公司的要求，按規(guī)定的保安項目做好安全防范工作，周密細(xì)致地為公司安全服務(wù)。

（二）根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度，做好防盜、防爆等工作。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行驗證制度，防止示經(jīng)許可的外來人員進(jìn)入辦公區(qū)。

（四）在開展業(yè)務(wù)時如發(fā)現(xiàn)可疑物品、可疑人員或者公安機關(guān)通報協(xié)查的人員或贓物，應(yīng)當(dāng)產(chǎn)即向公安機關(guān)報告。

（五）遵紀(jì)守法，堅守崗位，認(rèn)真做好上崗執(zhí)勤、守夜、護(hù)衛(wèi)、巡邏、檢查等工作，預(yù)防發(fā)生治安案件。

（六）保障當(dāng)戶生命財產(chǎn)安全，如有異常及時處理或報告上級。

（七）執(zhí)行交接班制度，做好交接班記錄。

（八）執(zhí)照公司有關(guān)現(xiàn)金提送規(guī)定，采取措施，保證押送的安全。

（九）重大和突發(fā)性事件，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告、請示并采取必要的應(yīng)急措施，維持秩序，保護(hù)好現(xiàn)場，配合有關(guān)方面做好工作。

（十）公安人員到公司執(zhí)行公務(wù)，應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

年 月 日

公司管理制度總則: 公司管理制度總則的組織架構(gòu)和工作流程（精選14篇）篇十二

1、全面負(fù)責(zé)辦公室工作、負(fù)責(zé)制定公司及部門的工作計劃和總結(jié)。

2、負(fù)責(zé)對本部門和公司的文案進(jìn)行把關(guān)。

3、負(fù)責(zé)公司會議與活動的組織和安排并負(fù)責(zé)重要會議的秘書工作。

4、負(fù)責(zé)對公司領(lǐng)導(dǎo)批辦工作的督辦與落實。

5、負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用工作以及投訴的處理工作。

6、負(fù)責(zé)辦理公司的資質(zhì)、工商年檢、工商變更等手續(xù)。

7、負(fù)責(zé)公司is9001質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作。

8、督促和考評本部門人員工作進(jìn)度和品質(zhì)，對本部門的工作目標(biāo)負(fù)責(zé)。

10、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的安全工作。

11、負(fù)責(zé)公司物品采購的審批工作。

13、負(fù)責(zé)與上級業(yè)務(wù)主管部門和對外媒體的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。

14、負(fù)責(zé)管理與公司形象有關(guān)的策劃、宣傳、推廣、公共關(guān)系及其它有關(guān)社會活動。

15、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和社區(qū)文化建設(shè)，并做好收集、整理、闡釋、傳播。

16、執(zhí)行國家和公司人事勞動政策、建立和健全各項人事勞動管理制度。

17、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行勞動管理工作和人力資源管理。

18、負(fù)責(zé)制訂公司人事方面的規(guī)章制度，并組織實施。

19、負(fù)責(zé)編制員工工號、制作和發(fā)放員工工作牌、服務(wù)證。

20、負(fù)責(zé)統(tǒng)計、審核、匯總各部門的員工考勤，編制員工工資發(fā)放表。

21、負(fù)責(zé)編制員工培訓(xùn)計劃，管理處單位委托培訓(xùn)、實習(xí)業(yè)務(wù)的有關(guān)事宜并組織實施。

22、負(fù)責(zé)員工的業(yè)績考核工作，并將有關(guān)獎懲記錄整理歸檔。

23、負(fù)責(zé)員工勞動合同或聘用合同的簽訂和管理。

24、根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求，負(fù)責(zé)質(zhì)量體系有效運行和貫徹，制定和修改公司質(zhì)量體系文件。

25、負(fù)責(zé)建立質(zhì)量體系運行機制，歸口管理內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作。

26、負(fù)責(zé)組織業(yè)主委員會委托管理的物業(yè)管理服務(wù)合同的評審。

27、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系《文件和資料控制程序》、《質(zhì)量記錄的控制》的歸口管理。

28、負(fù)責(zé)公司各部門和小區(qū)管理處物品和外協(xié)服務(wù)采購控制的歸口管理。

29、負(fù)責(zé)確定各小區(qū)服務(wù)設(shè)施的標(biāo)識并組織制作的歸口管理。

30、負(fù)責(zé)檢測器具的管理，制定檢測器具周期檢定計劃，保存檢定記錄。

31、負(fù)責(zé)對存在現(xiàn)有不合格或潛在不合格的部門實施糾正或預(yù)防措施的跟蹤驗證。

32、負(fù)責(zé)確定物業(yè)管理中所需統(tǒng)計技術(shù)，對各部門和小區(qū)管理處的統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)加以督導(dǎo)。

33、負(fù)責(zé)小區(qū)創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)和文明社區(qū)、安全文明小區(qū)、規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)活動，制定相關(guān)的實施計劃和考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法。

34、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

公司管理制度總則: 公司管理制度總則的組織架構(gòu)和工作流程（精選14篇）篇十三

第一條為進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放,規(guī)范對外商投資建筑業(yè)企業(yè)的管理,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國中外合資經(jīng)營企業(yè)法》、《中華人民共和國中外合作經(jīng)營企業(yè)法》、《中華人民共和國外資企業(yè)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。

第二條在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì),實施對外商投資建筑業(yè)企業(yè)監(jiān)督管理,適用本規(guī)定。

本規(guī)定所稱外商投資建筑業(yè)企業(yè),是指根據(jù)中國法律、法規(guī)的規(guī)定,在中華人民共和國境內(nèi)投資設(shè)立的外資建筑業(yè)企業(yè)、中外合資經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)以及中外合作經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)。

行政管理

總局或者其授權(quán)的地方工商行政管理局注冊登記,并取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書。

第四條外商投資建筑業(yè)企業(yè)在中華人民共和國境內(nèi)從事建筑活動,應(yīng)當(dāng)遵守中國的法律、法規(guī)、規(guī)章。

外商投資建筑業(yè)企業(yè)在中華人民共和國境內(nèi)的合法經(jīng)營活動及合法權(quán)益受中國法律、法規(guī)、規(guī)章的保護(hù)。

第五條國務(wù)院對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門負(fù)責(zé)外商投資建筑業(yè)企業(yè)設(shè)立的管理工作;國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的管理工作。

省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)外商投資建筑業(yè)企業(yè)設(shè)立的管理工作;省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門按照本規(guī)定負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的管理工作。

第二章企業(yè)設(shè)立與資質(zhì)的申請和審批

第六條外商投資建筑業(yè)企業(yè)設(shè)立與資質(zhì)的申請和審批,實行分級、分類管理。

申請設(shè)立施工總承包序列特級和一級、專業(yè)承包序列一級資質(zhì)外商投資建筑業(yè)企業(yè)的,其設(shè)立由國務(wù)院對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門審批,其資質(zhì)由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門審批;申請設(shè)立施工總承包序列和專業(yè)承包序列二級及二級以下、勞務(wù)分包序列資質(zhì)的,其設(shè)立由省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門審批,其資質(zhì)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門審批。

中外合資經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)的中方投資者為中央管理企業(yè)的,其設(shè)立由國務(wù)院對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門審批,其資質(zhì)由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門審批。

第七條設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請施工總承包序列特級和一級、專業(yè)承包序列一級資質(zhì)的程序:

(一)申請者向擬設(shè)立企業(yè)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門提出設(shè)立申請。

(二)省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門在受理申請之日起30日內(nèi)完成初審,初審?fù)夂?報國務(wù)院對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門。

(三)國務(wù)院對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門在收到初審材料之日起10日內(nèi)將申請材料送國務(wù)院建設(shè)行政主管部門征求意見。國務(wù)院建設(shè)行政主管部門在收到征求意見函之日起30日內(nèi)提出意見。國務(wù)院對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門在收到國務(wù)院建設(shè)行政主管部門書面意見之日起30日內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的書面決定。予以批準(zhǔn)的,發(fā)給外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書;不予批準(zhǔn)的,書面說明理由。

(四)取得外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書的,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)到登記主管機關(guān)辦理企業(yè)登記注冊。

(五)取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照后,申請建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的,按照建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定辦理。

第八條設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請施工總承包序列和專業(yè)承包序列二級及二級以下、勞務(wù)分包序列資質(zhì)的程序,由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門和對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門,結(jié)合本地區(qū)實際情況,參照本規(guī)定第七條以及建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定執(zhí)行。

省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門審批的外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì),應(yīng)當(dāng)在批準(zhǔn)之日起30日內(nèi)報國務(wù)院建設(shè)行政主管部門備案。

第九條外商投資建筑業(yè)企業(yè)申請晉升資質(zhì)等級或者增加主項以外資質(zhì)的,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定到建設(shè)行政主管部門辦理相關(guān)手續(xù)。

第十條申請設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向?qū)ν赓Q(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門提交下列資料:

(一)投資方法定代表人簽署的外商投資建筑業(yè)企業(yè)設(shè)立申請書;

(二)投資方編制或者認(rèn)可的可行性研究報告;

(四)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書;

(五)投資方法人登記注冊證明、投資方銀行資信證明;

(七)經(jīng)注冊會計師或者會計事務(wù)所審計的投資方最近三年的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表。

第十一條申請外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)應(yīng)當(dāng)向建設(shè)行政主管部門提交下列資料:

(一)外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請表;

(二)外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書;

(三)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;

(四)投資方的銀行資信證明;

(六)經(jīng)注冊會計師或者會計師事務(wù)所審計的投資方最近三年的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表;

(七)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定要求提交的資料。

第十二條中外合資經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)中方合營者的出資總額不得低于注冊資本的25%。

第十三條本規(guī)定實施前,已經(jīng)設(shè)立的中外合資經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè),應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定和建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定重新核定資質(zhì)等級。

第十四條本規(guī)定中要求申請者提交的資料應(yīng)當(dāng)使用中文,證明文件原件是外文的,應(yīng)當(dāng)提供中文譯本。

第三章工程承包范圍

第十五條外資建筑業(yè)企業(yè)只允許在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承包下列工程:

(一)全部由外國投資、外國贈款、外國投資及贈款建設(shè)的工程;

(二)由國際金融機構(gòu)資助并通過根據(jù)貸款條款進(jìn)行的國際招標(biāo)授予的建設(shè)項目;

(四)由中國投資,但因技術(shù)困難而不能由中國建筑企業(yè)獨立實施的建設(shè)項目,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門批準(zhǔn),可以由中外建筑企業(yè)聯(lián)合承攬。

第十六條中外合資經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承包工程。

第四章監(jiān)督管理

第十七條外商投資建筑業(yè)企業(yè)的資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國務(wù)院建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)。

第十八條承攬施工總承包工程的外商投資建筑業(yè)企業(yè),建筑工程主體結(jié)構(gòu)的施工必須由其自行完成。

第十九條外商投資建筑業(yè)企業(yè)與其他建筑業(yè)企業(yè)聯(lián)合承包,應(yīng)當(dāng)按照資質(zhì)等級低的企業(yè)的業(yè)務(wù)許可范圍承包工程。

第二十條外資建筑業(yè)企業(yè)違反本規(guī)定第十五條,超越資質(zhì)許可的業(yè)務(wù)范圍承包工程的,處工程合同價款2%以上4%以下的罰款;可以責(zé)令停業(yè)整頓,降低資質(zhì)等級;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷資質(zhì)證書;有違法所得的,予以沒收。

第二十一條外商投資建筑業(yè)企業(yè)從事建筑活動,違反《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的,依照有關(guān)規(guī)定處罰。

第五章附則

第二十二條本規(guī)定實施前已經(jīng)取得《外國企業(yè)承包工程資質(zhì)證》的外國企業(yè)投資設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),可以根據(jù)其在中華人民共和國境內(nèi)承包工程業(yè)績等申請相應(yīng)等級的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)。

根據(jù)本條第一款規(guī)定已經(jīng)在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè)的外國企業(yè),設(shè)立新的外商投資建筑業(yè)企業(yè),其資質(zhì)等級按照建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定核定。

第二十三條香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)投資者在其他省、自治區(qū)、直轄市投資設(shè)立建筑業(yè)企業(yè),從事建筑活動的,參照本規(guī)定執(zhí)行。法律、法規(guī)、國務(wù)院另有規(guī)定的除外。

第二十四條本規(guī)定由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門和國務(wù)院對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。

第二十五條本規(guī)定自20xx年12月1日起施行。

第二十六條自20xx年10月1日起,1994年3月22日建設(shè)部頒布的《在中國境內(nèi)承包工程的外國企業(yè)資質(zhì)管理暫行辦法》(建設(shè)部令第32號)廢止。

第二十七條自20xx年12月1日起,建設(shè)部和對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部聯(lián)合頒布的《關(guān)于設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè)的若干規(guī)定》(建建[1995]533號)廢止。

建設(shè)部網(wǎng)站

20xx年11月1日

公司管理制度總則: 公司管理制度總則的組織架構(gòu)和工作流程（精選14篇）篇十四

為了用好、管好辦公電腦設(shè)備，充分提高使用效率和使用壽命，最大限度維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，減少運行維護(hù)成本，加強辦公紀(jì)律，結(jié)合公司實際，特對辦公電腦設(shè)備的使用制訂如下管理辦法：

1、辦公電腦設(shè)備是指計算機、筆記本電腦、打印機及一切附屬設(shè)備、設(shè)施。辦公電腦是為公司開展工作、查找資料、與其他單位聯(lián)系等工作配備的，屬公司資產(chǎn)，僅供辦公使用，任何個人不得將辦公電腦設(shè)備據(jù)為己有或挪作他用。

2、公司所有辦公電腦設(shè)備由it部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。it部門每半年對電腦設(shè)備使用狀況包括使用軟件狀況進(jìn)行一次全面檢查。

3、任何一臺辦公電腦設(shè)備都必須有一位使用人，實行使用人負(fù)責(zé)制。使用人必須精心愛護(hù)、科學(xué)使用，注意防塵、防水。如發(fā)現(xiàn)辦公電腦設(shè)備因使用人不負(fù)責(zé)任，造成丟失、損壞、影響工作，使用人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4、任何人不得隨意更換、刪改電腦的系統(tǒng)軟件，不準(zhǔn)安裝非正常辦公軟件，不準(zhǔn)上與工作無關(guān)的網(wǎng)站。在檢查中發(fā)現(xiàn)有與工作無關(guān)或有安全隱患的軟件，it管理人員有權(quán)刪除，不得阻擾。

5、辦公電腦實行限時網(wǎng)絡(luò)控制：網(wǎng)絡(luò)開放時間為每天的8：00到20：00，其他時間如需查閱資料請到資料室的電腦。

6、辦公電腦設(shè)備使用人要注意對辦公電腦重要的數(shù)據(jù)資料建立相應(yīng)的備份并妥善保管，并及時備份到服務(wù)器z：—用戶下的個人文件夾；不要在系統(tǒng)盤（c盤）中存貯資料；嚴(yán)防辦公電腦中重要數(shù)據(jù)資料的泄露。

7、文件（電影、音樂等）請統(tǒng)一放在服務(wù)器上的共享"文件夾，服務(wù)器除共享外的其它文件夾及辦公電腦上禁止存放文件。

8、辦公電腦對u盤實行禁止寫入、開放只讀的權(quán)限，如有項目需拷貝到u盤，請到組長電腦進(jìn)行拷貝操作。（it部門對u盤資料拷貝進(jìn)行實時并作記錄，請勿拷貝與項目無關(guān)的文件。）

9、凡涉及公司項目的文件，非工作需要不得以任何形式轉(zhuǎn)移，更不得透露給他人。離開原工作崗位的員工由綜合部的同事負(fù)責(zé)將其所有工作資料收回并保存。

10、每天下班前應(yīng)注意檢查電腦所處狀態(tài)，做到及時關(guān)機，并關(guān)閉顯示器電源。

11、嚴(yán)禁下列行為：

（1）自行拆裝所配電腦；

（3）未經(jīng)同意更改或刪除公司服務(wù)器上的文件；

（4）下載與工作無關(guān)的軟件、文件。

12、出現(xiàn)如下問題時應(yīng)及時報告it部門，由it部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一處理：

（1）辦公電腦硬件故障；

（2）系統(tǒng)、軟件無法正常使用；

（3）網(wǎng)絡(luò)故障。

13、所有辦公電腦設(shè)備都必須接受公司的統(tǒng)一調(diào)配使用。

14、外出開會如需用公司筆記本電腦，需在it部門進(jìn)行登記，使用過程中請保管好筆記本電腦。如有損失，由個人承擔(dān)。

15、辦公電腦設(shè)備使用人離職、調(diào)動工作崗位，都必須將使用的辦公電腦設(shè)備完好地交給it部門，否則如有問題由辦公電腦設(shè)備使用人賠償。

16、it部門不定期對辦公電腦進(jìn)行檢查，it部門有權(quán)利刪除和工作無關(guān)的軟件，責(zé)任人予以配合。

17、違反本制度，造成電腦損壞或報廢的，由使用人負(fù)責(zé)維修費或新電腦購置費；違反網(wǎng)絡(luò)制度的，關(guān)閉上網(wǎng)權(quán)限。