服務月是培養青少年社會責任感和公民意識的重要途徑,對于他們的成長和發展具有積極的影響。服務月是為了讓人們更加關注和了解服務行業的發展趨勢和發展前景,我們應該如何提高自身的服務水平呢?在服務月的宣傳活動中,我們可以通過各種媒體渠道向公眾傳遞服務行業的正能量。以下是小編為大家整理的一些服務月活動的參考案例,供大家參考借鑒。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇一
20xx年,在區委、區政府的正確領導下,我局緊密圍繞全區工作大局,按照年度工作計劃,精心組織,扎實推進,突出重點,打造品牌,切實抓好各項任務落實,取得了新的突破。
一、20xx年主要工作回顧。
(一)深入推進民政事務發展,民生福利持續改善。
一是“幸福社區”創建成果顯著。我區夏港街普暉、保稅社區成功創建為xx市首批“幸福社區”,受市委市政府通報,成為我區“幸福社區”典范。按照創建方案,我區將再分三批推進“幸福社區”創建工作,其中20xx年啟動6個社區創建工作,20xx年啟動9個社區創建工作,20xx年啟動9個社區創建工作。目前已啟動青年、麗江、蘿崗、xx區、金峰園、禾豐等6個城市社區“幸福社區”創建工作。加大財政投入力度,區財政在20xx年至20xx年度每年安排萬元的幸福社區創建專項經費,為幸福社區創建提供了經費保障。
二是家庭服務中心品牌建設持續向好。積極推進家庭服務中心向社區、企業延伸,在全市率先推進社區家庭服務中心和企業家庭服務中心建設。第二批13個社區家庭綜合服務中心和7個企業家庭服務中心已完成建設,20xx年,全區已建成街鎮級家庭服務中心7個,社區家庭服務中心15個,企業家庭服務中心7個,形成了街鎮、社區和企業三個層面的家庭綜合服務網絡。深入推進家庭服務中心軟件建設,在全市率先出臺家庭綜合服務中心服務流程模塊,為家庭服務提供規范化指導。搭建家庭服務信息平臺,開通“xx區社區服務信息網”實現信息資源共享,為社區居民、企業員工提供更加便捷優質的服務。7月份,我區成功申報國家級企業社會工作服務試點地區,成為xx市唯一申報成功的.區(市)。
三是社會管理服務改革創新深入推進。積極探索社區管理服務創新新模式,起草《關于在中新廣州知識城安置區開展社區管理服務創新試點工作的實施方案》,推進中安置區社區管理服務創新基地建設,計劃建立起以居民自治為核心,以政社分開為原則,以家庭服務為重點,社區公共服務站、鄰里委員會、社區家庭服務中心三位一體的自治、管理、服務新體系。大力推進我區鄰里中心建設,起草《中新廣州知識城“鄰里中心”建設指導意見》,為我區加強社會管理創新、促進走新型城市化建設探索成功經驗。
四是民生實事和養老事業進展順利。建成區“一站式”婚育服務中心建設工作,整合民政、計生資源,面向轄區居民提供婚姻登記、婚姻咨詢、免費婚前孕前優生健康檢查、優生優育咨詢等服務。大力推進養老事業發展,應對老齡化挑戰,起草《xx區關于加快推進社會養老服務體系建設的實施意見》,全面規劃未來三年全區養老事業發展體系。建成區居家養老示范服務中心,為區內老年人提供優質服務;積極推進街鎮日托中心建設,12月5日與區居家養老服務示范中心同步對外運營。
五是社會組織發展穩步推進。出臺《關于加快促進社會組織發展的實施意見》和《xx區具備承接政府職能轉移和購買服務資質的社會組織目錄管理試行辦法》,為全區社會組織發展提供制度保障。通過降低登記門檻、建立區、街鎮、社區“三級”社會組織培育基地,為社會組織提供場地、資金支持,推進政府購買服務等手段,大力培育發展社會組織。截至12月底,我區登記在冊社會組織172家(其中社會團體55家、民辦非企業單位117家),另有備案社區社會組織43家。今年新增社會組織83家,增長率突破60%。不斷加強社會組織黨建工作,加大社會組織黨建工作力度。
六是社工人才和義工隊伍健康發展。積極引進具備專業水平的社工機構和優秀社工人才,健全社工人才培訓工作制度,加強與香港、新加坡等地區的合作交流,大力發展我區社工人才隊伍建設。截止20xx年年底,全區政府購買服務社工人才251名,其中社工專業人才145名,社會服務領域其它相關專業人才69名,本科以上專業人員134名,持社工師證人員117名。成功舉辦社工服務進企業、進軍營活動,有力地拓寬了社工服務范圍。出臺《大力發展我區義務工作意見》,通過搭建義務工作信息平臺,規范義工招募和注冊,健全義工服務培訓工作制度,建立義務工作激勵機制等措施深入推進我區義務工作,不斷壯大義工隊伍。組織開展全區義工招募月活動,招募義工582人。20xx年,全區注冊義工人數已超過5000人,達到了年增長率20%的目標。
七是各項社會保障和福利政策落實到位。20xx年7月1日開始,我區進一步調高了城鄉低保、低收入及孤兒群體的救濟標準:城鄉低保救助標準從530元/月提高到540元;城鄉低收入救助標準從800元/月提高到810元/月;農村五保供養標準提高到1150元/月,為全市最高;孤兒救助標準從1180元/月提高至1240元/月;全年累計支出低保金達1144萬元,惠及全區3800人。積極做好長者長壽金的登記發放工作,全年發放1400多萬元,惠及全區1.8萬人。全年醫療救助1014人次,發放救助資金304萬元;全年發放殘疾人專項補助金8900人次,涉及金額650多萬,同比增長67.5%;全年安排殘疾人就業1165人,殘疾人就業率達93%。
八是慈善事業得到進一步發展。成功舉辦首屆xx區慈善項目推介會,現場募集認捐金額超過2000萬元,截止12月底,已接收各界捐贈款1966萬元,超額完成慈善籌款目標,獲得了巨大的社會效應,為我區慈善事業發展提供了資金保障。著力打造“愛心愿望卡”品牌慈善項目,圍繞“小慈善,大夢想”主題,針對各類困難群體安排每季度一次的主題活動,通過收集我區困難群體愿望與心聲,利用媒體和企業資源向社會征集愛心,搭建起我區慈善救助對象與社會愛心人士溝通的橋梁。組織區內干部職工、企業為雅安地震募捐善款110多萬元,向災區人民及時送去我區的關懷。組織開展“關愛婦女,遠離乳癌”廣州低保低收入婦女免費乳腺普查活動,為我區低保低收入家庭婦女進行免費普查。切實落實《xx市xx區慈善會救助管理辦法》,慈善醫療、慈善應急、慈善臨時救助全年共救助19人次,救助金額33.126萬元。與此同時,區慈善會通過設立專項基金與社會各界廣泛合作,搭建救助平臺。目前已設立的區政協愛心幫扶基金,共籌集資金408萬元用于各類困難群體救助,截止12月底,共計資助142.8萬元,其中賑災款項50萬元,扶貧款項85.5萬元,救助款項7.3萬元。
九是扎實做好其他民政事務工作。進一步加強村、居委會建設,出臺《關于進一步加強村、居民委員會建設的實施意見》,提高社區自治功能與村、居委會參與社會建設的能力。聯合區委組織部印發了《關于推進村、社區公共服務站建設的實施方案》,采取“一村一站”和“一居一站”模式,在我區基層農村、社區設立公共服務站,目前全區59個村、社區基本都建成公共服務站的一站式服務平臺。做好村、居委會換屆選舉準備工作。著力加強殯葬管理工作,扎實開展界線維護和地名管理工作。圍繞熱點難點問題,扎實做好優待撫恤工作,不斷鞏固省雙擁模范區建設成果,提升雙擁工作整體水平,向創造省雙擁模范區“二連冠”目標而努力。高質量做好婚姻登記服務,截至12月底,全區共辦理結婚登記2795對,離婚登記843對,補領登記171對,婚姻證明134份,無婚姻登記紀錄證明2039份,做到合格率100%,零投訴。召開全區流動救助管理工作會議,組建由綜治、民政、公安、城管、衛生及各街鎮等主要部門的區流動救助聯合服務隊,20xx年,區流動救助服務隊出車約450次,護送流浪乞討人員21人次,指引3人次。通過中考網、高考福彩助學網審核困難學生136人次,困難學生減免學費申請250人次,有力的保障了困難家庭在學子女入學。
(二)全面深化人口計生工作,持續鞏固國優成果。
按照“統籌解決人口問題,促進人口長期均衡發展”的思路,通過狠抓基礎性工作、深入推進優生促進工程、完善計生利益導向政策、加大社會撫養費征收力度、深化流動人口計生服務管理、重拳打擊“兩非”行為以及打造人口計生綜合信息數據共享平臺等措施,全面提升人口計生工作能力,穩定低生育水平,切實扭轉出生人口性別比偏高,我區人口計生工作連續4年獲得“全省人口與計劃生育先進單位”稱號,同時被市委市政府授予“完成任務先進獎”,九龍鎮、夏港街榮獲“先進鎮街獎”。據統計報表顯示,20xx年,xx區有戶籍人口20.93萬人,出生3697人,出生率18.02‰,其中政策內出生3068人,政策生育率82.99%;自然增長2850人,自然增長率13.89‰。居住1個月以上的流動人口29.26萬人,流動人口出生3633人,政策生育率76.41%。全區有常住人口43萬人,出生4903人,政策生育率82.17%,自然增長4022人,自然增長率10.12‰。全區常住人口出生人口性別比為113.92,同比下降6.41個百分點,綜合治理出生人口性別比偏高問題初顯成效。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇二
尊敬的社區領導:
在遞交這份辭職信時,我的心情十分沉重。現在醫院的發展需要大家竭盡全力,現在由于我的一些個人原因的影響,無法為社區做出相應的貢獻。因此請求允許離開。
當前社區正處于繁忙的階段,同事都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為社區分憂,實在是深感歉意。
我希望社區領導在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。本人在x年x月xx日申請離職,希望能得到社區領導的準許!
感謝諸位在我在社區期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年x月x日。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇三
20__年,__社區將在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞“服務群眾、凝聚人心、優化管理、維護穩定”四大功能,以深化群眾路線教育實踐活動成果為抓手,以鞏固提升“三創一強一提升”活動為保障,以開展便民利民惠民工作為落腳點,以群眾滿意為目標,重點做好以下工作:
一、注重社區自身建設,為轄區穩步發展激發內部活力。
新的形勢對社區工作提出了新的要求,_為我們提供了解放思想、凝聚力量、抓重破難的堅強動力。我們要以加強社區自身建設作為突破和超越的出發點,切實做到思想統一、制度健全、干部清廉,為社區穩步發展夯實內部力量。
(一)切實加強干部職工思想建設,不斷提高職工素質。
與時俱進,豐富學習內容,創新學習載體,增強學習實效性。組織好各類專題培訓、教育性講座、實地參觀學習、警示教育等活動,同時,注重提高各部(室)工作人員的業務能力,通過舉辦培訓,開展集中學習,結成幫扶對子,設置黨員先鋒崗等方式督促社區職工不斷進步,在提升為民辦事能力上尋求突破。
(二)切實加強制度建設,不斷完善行為規范。
結合實際情況健全完善社區各項規章制度。形成定期開展黨委會、專題會議、主任辦公會等學習會議的學習制度,向社區干部職工傳達中央、省、市、區各級各類重要會議精神,并充分利用現有條件創新形式開展學習教育活動,逐步提高全體干部職工的大局意識和政治素養。嚴格執行《__社區服務中心制度匯編》,規范辦事程序,按照明確的辦理時限、辦理項目、辦理范圍為民服務。按實際調整完善規章制度,把群眾關心的、事關群眾利益的事情給予制度規范。
(三)切實加強作風建設,不斷增強服務水平。
深入固化黨的群眾路線教育實踐活動,不斷強化干部職工服務意識,堅持領導接訪、民情走訪、熱情接待、耐心解答等措施,創新服務群眾的方式方法,深入服務群眾,密切聯系群眾,努力團結群眾,形成齊心協力、共促發展的良好工作格局。
二、注重基層黨組織建設,為轄區全面發展提供有力保障。
“抓牢黨建促發展”,基層黨組織的有效建設是保障一切舉措有方向,所有服務為群眾的必要條件,深入抓好基層黨組織建設,充分發揮先進黨組織的戰斗堡壘作用和優秀黨員的模范作用,通過探索創立黨建新模式帶動社區全盤工作的發展是社區黨建工作的重中之重。
(一)落實黨風廉政建設,著力營造良好的廉政勤政氛圍。
始終把黨風廉政建設列為一項重要工作抓緊抓實,切實做到用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人。制訂《__社區重要工作跟蹤督查制度》《__社區日常工作監管巡查制度》等,形成社區工作“周通報月督查”工作機制,竭力保證社區工作安排部署事事有著落、件件有結果,為促進社區各項工作的高效開展起到積極的推進作用。
(二)規范黨員教育管理,全力打造“五好”基層黨組織。
全面強化黨員隊伍建設,堅持“三會一課”制度,印制《基層黨組織工作記錄薄》,堅持月月有計劃、月月有主題的原則,抓好黨員輪訓工作,加強對黨員隊伍的管理。依托遠教站點,大力開展方式靈活、內容實用、效果實在的培訓活動,不斷提升基層黨員干部、社區工作者、優秀青年的能力素質。在流動黨員管理這個老大難問題上,加強清理規范,建立“一薄雙卡”,實現由流入地或流出地單向管理到雙向互動、齊抓共管的轉變,使流動黨員無論在何時何地都能處于黨組織的服務管理之中。
(三)探索黨建工作陣地建設,拓展社區宣傳服務領域。
大力宣傳黨和國家的各項方正政策,豐富轄區居民的文化娛樂生活,擬在人流量大的漓江廣場上安裝led顯示屏,指定專人負責定時播報早間、午間、晚間新聞,國家政策宣傳,社區工作動態等等,為群眾知曉國家政策提供信息來源。另外,利用現代化科學技術,創新黨建工作新陣地,建立__社區黨建云,為廣大黨員干部、群眾創造一個思想交流、信息傳播的平臺,努力推進黨建工作再上新臺階。
(四)創新基層活動載體,豐富志愿服務活動,加強精神文明建設。
社區黨委以“綠絲帶”志愿服務隊伍為依托,根據服務對象的不同需要,有針對性地開展服務活動。對老年人,以生活、醫療方面服務為重點;對老弱病殘,以扶貧幫困、醫療保健為重點。根據弱勢群體的實際需要,采取“一對一”、“多對一”的方式結對幫扶,廣泛開展個性化、專業化志愿服務活動。另外,根據各居支部黨員的年齡結構、居住區域、興趣愛好等,細分黨員活動小組,在社區黨委指導和支持下開展各類豐富多彩的文化活動。
三、是注重民生建設,為構建和諧社區奠定堅實基礎。
居民滿不滿意始終是衡量社區工作成績的根本標準,在居民關心的事上下功夫,急群眾之所急,加大力度配合協調改善轄區民生,推動和諧幸福社區建設是我們義不容辭的任務。
(一)強化城市管理,實現轄區城市形象的跨越提升。
抓好落實宣傳教育,強化城市意識,充分結合“安全生產月”、“綜治宣傳月”等主題,積極開展城市管理宣傳活動。開拓活動載體,創新活動形式,加大愛國衛生及創衛長效管理工作影響度,增強群眾自覺遵守城市管理規則的自覺性。另外,嚴格貫徹執行上級部門制定的方針政策,加強轄區戶外管理,督促轄區環衛定期開展衛生保潔,認真開展“整臟治亂”工作,加大轄夜市的管理力度,增強夜間值班巡查,維護轄區夜間衛生環境。將轄區的衛生、秩序管理工作分片包干、責任到人,制定考核實施細則,實行獎罰制度。加大控違拆違工作力度,確保違章建筑“零增長”。
(二)提升為民服務能力,增強轄區居民的滿意度和幸福感。
充分依托日常計生工作,進一步推進轄區居住證辦理進程,實現流動人口服務均等化,深化計生上門服務,圓滿完成年度“雙降一升”目標,著力提高轄區人口素質;同時通過分類入戶、區別頻率的動態管理方式,及時更新計生家檔數據,全面掌握人口動態。加強社會保障,不斷擴大城鎮職工基本養老、基本醫療保險參保覆蓋面,增加參保人數,實現應保盡保;做好臨時救助、空巢老人、孤寡老人登記與救助、貧困家庭子女助學金申報、公租房家庭認定、優撫等工作,讓困難群眾和弱勢群體得到政府和社會的關懷,切實解決生活困難。開展就業培訓,推進社區人員創業,以創業帶動就業,著力打造充分就業社區;加強對公益性人員管理,充分發揮公益性人員力量,服務社區建設;做好靈活就業人員社保和醫保補貼報銷工作。
(三)推動網格化管理的深化完善,逐步打造居民滿意社區。
按照“底數清、情況明”的基本要求,推進社區網格化工作,在不斷更新調整前期人口基礎信息采集中收集的人口信息之外,深入推進轄區單位和房屋信息的采集,為更好地服務群眾提供詳實有效的數據。同時,夯實“一人多崗、一人多責”的網格工作人員管理理念,將社區工作人員、居委會人員、計生信息員、公益性崗位人員等全部納入到網格之中,根據居民需求和社區工作需要,明確網格管理人員基本職責,當好政策宣傳員、民情信息員、居民辦事員、糾紛排解員。抓牢網格管理服務系統,真正發揮網格員和信息員作用,形成資源共享、多項驅動的良好工作格局。引入網格員向群眾承諾機制,公開承諾事項和辦結時間,充分調動網格員的工作主動性,增強工作責任感。以民政、計生、勞保工作為切入口認領網格,統籌網格員掌握網格區域內的信息,一次入戶面面俱到,避免重復入戶造成居民煩惱。在基礎信息互享和共用之外,形成兩委抓社事下放人員、下放人員抓網格、層層抓落實的格局,確保數據有出處、工作有人做。
(四)立足實際多管齊下,努力打造居民安居樂業的平安社區。
深入推進“平安e家”及防盜門安裝工程,發揮技術防盜作用,降低發案率,將人防、技防雙向結合,構建有效的安全網絡。落實領導責任制,深入開展接訪、回訪等活動,拉近與居民距離,傾聽居民心聲,將矛盾化解在萌芽狀態;加強普法宣傳,推進法律進社區、居委會工作,提升居民法治意識;積極處理人大、_,各類投訴、信訪、舉辦、領導交辦件,及時化解了可能引發的矛盾糾紛,切實為轄區百姓服務;以綜治工作站建設為依托,層層簽訂目標責任書,建立健全聯席會議制度,進一步形成社區、派出所、居委會、網格、小區物管公司及業委會、轄區企事業單位互動共建、聯防聯控的良好格局,進一步做好“兩嚴一降”、群防群治工作。按照“預防為主、教育疏導、防止激化、依法處理”的要求,依法有效處置可能出現的各類群體性案件,防止非正常上訪事件及其他極端事件的發生,尤其在各敏感時期,對重點維穩對象其進行實時監控,切實維護社會穩定。
(五)加大為民辦實事力度,做好“新型社區·溫馨家園”鞏固提升和“三年百院”項目申報工作。
扎實推進“三創一強一提升”和“新型社區·溫馨家園”公益事業項目鞏固提升,有效改善社區基礎設施狀況,改善轄區居住環境,提升基層組織凝聚力,提升群眾對社區服務的滿意度。另外,為給居民營造安定和諧、衛生整潔的社會環境,廣泛征求群眾意見,完成大寨宿舍改造、簡易宿舍改造、鑫榮花園改造“三年百院”項目,將老舊小區舊貌換新顏,優化居住環境等等。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇四
為充分打造現代化正規銀行機構形象,聯社重視通過整治職場環境為有效載體,深入推進文明規范優質服務,使網點形象、職場環境、服務行為等各方面有很大程度改觀,不斷結出為客戶服務的豐碩成果。
一、引入培訓力量。
聯社與深圳xx公司合作,組織開展了文明規范服務導入培訓,并結合現場督導、暗訪等多種形式,對網點職場管理、員工服務行為方面的不足進行指點、糾正,使網點職場環境大幅改觀,員工服務行為基本實現標準化。
二、加大督導力量。
聯社領導、機關各部門及文明規范服務督導小組密集深入基層各營業網點,巡回指導網點規范物品陳設、統一清理雜物和規范服務細節,強大的督導力量,使網點每位員工高度重視,并從注重細節入手,養成良好的服務習慣。
三、塑造標準形象。
聯社投入大量資金,為員工配備統一的著裝穿戴,并為各網點的基礎服務設施進行修繕,統一了外部形象。同時,為網點配備統一的內部服務設施及宣傳資料,使網點形象形成標準化。
四、統一服務行為。
為了打造統一規范的員工服務行為,聯社從開展員工心態教育入手,打造示范網點,結合“三聲”服務,“十字禮貌用語”、站立微笑服務等服務要求,使員工服務行為實現標準化,并落實了有效的獎懲措施。
附:服務流程及圖片。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇五
1、學校科技創新教育工作由校長負責,副校長任分管校長,會同黨支部、政教處、團委、科技創新教育協會共同參與組織和管理科技創新教育工作。
2、每學期初召開科技創新教育工作會議,討論學校科技創新教育工作的方向和目標。理清工作思路,制定學校科技創新教育規劃與年度工作計劃。
3、將科技創新教育納入學校常規教育內容和目標管理。規范科技創新教育活動的組織和開展。確保科技創新教育活動按計劃有序、高效開展,并定期督查與評估科技創新教育工作開展情況。學期末與年末均要對科技創新教育工作作出總結。
4、將科技創新教育工作納入考核內容。制定科技創新教育考核指標和考核措施。定期對學校科技創新教育工作進行檢查,有檢查記錄。嚴格執行辦法對參與科技創新教育的各類人員進行崗位考核。
5、加強設施建設。保證科技創新教育教育的經費投入,做好專用教室的器材配置與更新、整修工作,為科技創新興趣小組的`活動提供條件。
6、加強師資隊伍建設。組建一支科技創新教育指導員隊伍。制定優惠政策鼓勵教師參加科技輔導工作。定期組織科技創新教育輔導員學習座談,交流科技輔導經驗。落實每月一次的科技創新教育老師小組會議,做到有準備,有紀錄,組織教師學習討論有關科技創新教育方面信息。聘請專家做兼職輔導員,與市教育科技部門取得聯系,贏得支持和指導。
7、爭取社會各界力量給予學校科技創新教育多方面的支持,并引導學生結合社會實踐,積極參與社區科技創新教育活動。聘請校外科技創新教育輔導員,為學校科技創新教育多方定期開設專題講座,提高科技創新教育效果。
一、各教學部、年級、學科組、班主任要高度重視這項活動,把它作為全面貫徹全國基礎教育會議精神,推進素質教育不斷深化發展的一項重要工作,切實抓好。通過此項活動,把培養學生的創新意識、創造精神和實踐能力貫穿于平時的教育教學活動之中,廣泛開展普及性的科技創新活動,確保我校在此項活動中優勢的連續性。同時,各部門要在總結我校以往大賽經驗的基礎上,吸收、借鑒全省及全國大賽成果,在選題上狠下功夫,突出新穎性、獨創性,在設計、制作上力求精致、上檔次。
二、所有參賽作品須具備真實性,參賽的發明項目必須是學生自己參與選題,自己參與設計,自己參與制作。要嚴格按照規定的組織辦法進行報送,認真落實本通知的有關精神,并在工作中加強宣傳。
三、所有參賽學生必須按時參加,不能遲到,曠課,早退。
四、小組成員活動期間,不得做與活動無關的事情,特殊情況需向指導教師說明原因。如不事先申請,一經發現,立即開除出組,不再吸收入組。
五、輔導教師要認真輔導,不能應付。
北洛初中
2017年2月
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇六
隨著公司發展的需要,對后勤服務要求越來越高,過去粗放式的管理服務已不能滿足公司與日俱增的多元化、高標準需求,走精細化管理之路已經成為我們提高后勤服務水平的必然選擇。這不僅是公司的需要,也是衡量后勤服務企業品質和服務水平的重要標準。近年來,我們在后勤精益化管理方面進行了一些探索。現簡要的向各位領導和同行回報如下。
一、基礎管理精細化。
后勤基礎管理的核心就是實行后勤服務的規范化、標準化,主要體現為建立和完善后勤管理的規章制度。為此,我們一是按照職責分工建立各部門各崗位目標體系、控制體系和考核體系,將后勤服務內容、服務標準細化分解到每個崗位的行為規范中,并形成與之相對應的考核辦法,同時將各項具體工作細化、量化,落實到每個人、每件事,強化過程上的執行和執行中的精細。二是把精細化管理的意識、方法和措施轉化為每個后勤員工的自覺行為,轉化成每個部門的管理指南。各部門按照精細化管理的要求,規范和細化各項工作,層層落實、層層負責、自覺加壓,實行每個工作層面有目標、有責任人、有考核、有反饋。三是注重過程管理,明確任務,落實責任,加強過程檢查與階段考核,實行由事后控制向事前、事中控制的轉變,使管理和服務工作不斷向精細化、標準化方向發展。
二、服務理念精細化。
后勤管理的對象不僅是房屋、車輛、設備設施,更主要的是服務于公司員工。我們堅持“真誠服務,注重細節,持續改進,精益求精”的服務理念,努力打造舒適后勤、溫馨后勤、平安后勤。一是實行后勤“一站式”服務。將后勤服務工作進行分片包干,責任到人。被服務單位只要一次電話,后面所有的事情都由后勤單位來負責。二是實行首問負責制。只要是后勤服務需求,第一位接待的后勤員工無論分工如何都必須向被服務對象做出服務承諾,并負責將服務要求落實到內部工作責任人。三是實行物業服務日巡日報制,每天對公司所有區域的房屋、設備、環境等進行巡查,發現問題立即報修,及時處理。四是實行24小時全天候服務。無論是應急用車、物業應急報修、現場用餐需求等都能做到及時響應、及時服務。五是實行三級督查制度。后勤管理人員對外包單位進行日常督查,后勤管理部門每周對后勤管理人員進行督查,公司每月對后勤管理部門進行督查。對督查的問題對照考核辦法每月進行考核兌現。
三、服務方式精細化。
近年來,我們不斷細化服務內容和服務方式,切實把精細的服務方式融入到每一次服務和每一個環節中,收到了很好的效果。
比如停車場的管理,過去外來辦事的車輛直接開到各個部門,經常有亂停亂放的現象,同時也不利于安保管理。為此,我們利用停車場改造的機會,專門在靠近門衛的地方劃出一個區域用于外來車輛停放,門衛加強值勤引導,真正做到安全有序。
再比如員工食堂服務。針對部分職工體檢發現甲狀腺病的問題,我們及時推出了為患有甲狀腺病的職工專門制作的無碘菜肴,受到職工歡迎。為了解決公司值班人員的吃飯問題,我們在值班室配備了方便面等食品,同時在食堂開放時間為值班人員提供送餐服務。春節期間食堂不開放,為了保證節日保供電的一線報修人員吃上可口的飯菜,我們聯系協作單位,春節期間為他們送上熱騰騰的每日三餐。
四、服務規范精細化。
規范使服務有章可循,而細節決定成敗。我們在服務規范上實施嚴格的精細化管理,為公司打造一個良好的的工作環境。
比如公司門衛雖然是外包給保安公司,但卻代表的是公司形象,由于我們對人員出入要求高,外來辦事人員都要登記并經聯系公司接待人員同意方可進入,保安人員嚴格執行制度,但在態度上出現了生硬的情況,給外來辦事人員留下了門難進、臉難看的印象,在公司征求人大代表批評建議時有代表提出了批評。為此,我們要求保安公司在嚴格執行制度的同時,必須熱情接待,主動聯系,耐心解釋,實行人性化服務。并將這些要求納入到日常管理考核之中,使公司的門衛形象得到改觀。
五、發現和彌補缺陷是推進精細化服務的重要途徑雖然我們的后勤服務在不斷改進、不斷完善,但依然有不盡如人意之處。發現管理與服務中的不足與缺陷并進行研究、分析、整改,是推進精細化服務的重要途徑,也是提升后勤服務水平的切入點和落腳點。針對當前后勤服務點多、面廣、線長、要求高的現實狀況,我們采取發放書面征求意見表、設立意見箱、重點回訪等形式,把反映較多的問題作為我們改進服務的突破口。去年,我們通過匯集各類意見和建議,對改進公司總值班室和報修中心值班室環境、食堂增設洗手池、提高食堂菜肴質量增加花式品種等建議進行了認真落實整改,使職工的滿意度和幸福感都得到提升。
通過實踐,我們體會到,精細化管理的關鍵還是從小事做起,從細節開始,把每項工作想到位、做到位、細化到位,把后勤服務的小事當成一件重要的大事來認真對待,就一定能將后勤精細化管理做好、做實。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇七
尊敬的領導:
您好!
工作近x來,發現自己在工作、生活中,所學知識還有很多欠缺,已經不能適應社會發展的需要,因此渴望回到校園,繼續深造。經過慎重考慮之后,特此提出申請:我自愿申請辭去在xxx的一切職務,敬請批準。
在近年的時間里,我有幸得到了單位歷屆領導及同事們的傾心指導及熱情幫助。工作上,我學到了許多寶貴的科研經驗和實踐技能,對科研工作有了大致的了解。生活上,得到各級領導與同事們的關照與幫助;思想上,得到領導與同事們的指導與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。這近四年多的工作經驗將是我今后學習工作中的第一筆寶貴的財富。
在這里,特別感謝yyy(xxx的上級單位)a主任、b主任、c主任在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感謝xxxz主任在近二年來的關照、指導以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我幫助的同事們。
望領導批準我的.申請,并請協助辦理相關離職手續,在正式離開之前我將認真繼續做好目前的每一項工作。
祝您身體健康,事業順心。并祝yyy、xxx事業蓬勃發展。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年x月x日。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇八
尊敬的領導:
您好!
很遺憾在這個時候向xx正式寫出辭職報告,或許我還不是正式職工,不需要寫這封辭職信。當您看到這封信時我大概也不在這里上班了。
來到這里也快兩個月了,開始感覺這里的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處得融洽和睦。在這里有過歡笑,有過收獲,當然也有過痛苦。雖然多少有些不快,不過在這里至少還是學了一些東西。
在這一個多月的工作中,我確實學習到了不少東西。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。我開始了思索,認真地思考。思考的結果連自己都感到驚訝——或許自己并不適合xx這項工作。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時間有些事可以做,可以賺一些錢,也沒有想過要在這里發展。因為當初連應聘我都不知道,還是一個朋友給我投的資料,也就稀里糊涂地來到了這里。一些日子下來,我發現現在處境和自己的目的并不相同。而且我一直以為沒有價值的事情還不如不做,現在看來,這份工作可以歸為這一類了。n多的時間白白浪費掉了。我想,應該換一份工作去嘗試了。
離開這里,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請xx和領導們原諒我的離開。
祝愿這里蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年x月x日。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇九
規范社區文體活動組織實施工作,引導社區居民開展健康向上的群體文體活動,加強社區精神文明建設、和睦鄰里關系,增強管理公司與住戶的有效溝通,推動小區的物業管理。
2.適用范圍。
適用于管理公司所屬各管理處開展的文體活動組織實施工作。
3.職責。
3.1公司總經理負責審判社區文體活動計劃和費用預算。
3.2管理處經理負責制定社區文體活動計劃并組織、監控、實施。
3.3公共事務部主管負責具體實施社區文體活動計劃。
3.4公共事務部文化管理員負責依照本規程具體開展社區文體活動。
4.程序要點。
4.1社區文體活動意向調查。
4.1.1公共事務部管理員應于每年的6月及12月分別向住戶做一次文體活動意向調查,并分析、總結調查結果,報公共事務部主管。
4.1.2文體活動意向調查可采取以下方式進行。
a)電話采訪;。
b)投遞文體活動調查;。
c)預約采訪。
4.1.3文體活動意向調查具體操作應按照《住戶意見征集、評價標準作業規程》進行。
4.2社區文體活動計劃與實施方案的制定。
4.2.1公共事務主管根據文化管理員所開展的每半年一次的居民活動意向調查結果,結合社區文體活動設施情況,于每年的6月30日及12月30日前制定出社區文體活動計劃實施方案。
4.2.2該計劃與實施方案鷲包括以下幾方面:。
a)舉辦文體活動目的;。
b)開展文體活動的項目與活動方式;。
c)需要配置的'文體活動設施的裝備、配備情況:。
d)開展文體活動所需經費的預算;。
e)開展文體活動的組織及實施方案。
4.2.3以上文體活動計劃與實施方案應報管理處經理通過審核后匯入管理處半年度、年度工作計劃。報公司總經理審批。
4.2.4。
4.3社區文體活動開展與組織要領。
4.3.2管理處經理應召集各部門主管討論文體活動組織方案的可行性、獎品設置情況及活動經費的落實情況。
4.3.3管理處經理還應提前10天召開有關組織人員的籌備會議,落實文體活動組織的具體事宜,如各類比賽的裁判工作會議、文藝演出活動的主持人會議等。
4.3.4公共事務部文化管理員應提前一個星期舉辦文體活動以海報形式張貼在社區公告欄、宣傳欄內,對于重要文體活動應做到每家每戶均應通知到。
4.3.5公共事務部主管提前一個星期做好以下準備工作:。
a)文體活動場地準備;。
b)獎品及所需物品準備;。
c)組織人員分工準備;。
d)活動場地的所需設備的準備。
4.3.6管理處經理于每次活動舉辦前2-3天召集相關組織人員做一次模擬組織安排或相關演練工作,確保文體活動組織工作無漏項。
4.3.7文體活動舉辦當天管理處人員應全部調整好班次,相關組織人員均應進入活動場地進行布置及相關工作安排。
4.3.8在整個文體活動組織與進行過程中,管理處必須親自抓各項工作,確保組織工作質量。
4.4社區文體活動注意事項。
4.4.1舉辦各類文體活動必須選定有經驗、活動能力強的主持人。
4.4.2社區文體活動舉辦時間一般安排在周六、日或重大節日來臨前兩天。
4.4.3保安部主管應制定詳細的人流組織與疏散方案,并親臨前現場具體落實。
4.4.4機電維修部主管應確保活動場地的設施設備良好,并做好應急方案與處理措施。
4.4.5開展文體活動時應注意防火、防盜、防打架斗毆或其他治安防范工作。
4.4.6文體活動結束時間一般在晚上10:00以前停止,以不影響小區居民正常休息為原則。
4.4.7社區內舉辦的文體活動應確保內容健康、積極、合法。有益于住戶身心健康。
4.5社區文體活動總結。
4.5.1公共事務部主管應在每次文體活動結束后及時做好本次文體活動的總結工作,找出存在的缺點與不足之處,并填寫《社區文化活動檢查與處理記錄》及《社會文化活動總結報告》。
4.5.2以上活動總結報告及相關記錄表格3應及時上報管理處經理,作為對公共事務部主管及文化管理員進行績效考評的依據之一。
4.5.3公共事務部文化管理員應將每次社區文體活動的相關資料及記錄分類歸檔,由主管審核后在本部門保存3年。
5.記錄。
5.1《社區文化活動計劃申請表》。
5.2《社區文化活動記錄表》。
5.3《社區活動檢查與處理記錄表》。
6.相關支持文件。
《住戶意見征集,評價標準作業規程》。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇十
有關部門組織的活動,只要有一名學生參加,都參照本制度執行。為了加強學校組織的各項集體活動的安全管理工作,保障師生的安全,增強防范意識,學校經研究決定制定本制度。
一、學校組織的各項集體活動,要有完善的組織機構,要有安全保衛人員,要有必要的安全措施,要精心進行設計組織。對于小型的活動,也應參照執行。
二、每項活動,安全工作由具體主辦部門和協辦部門共同承擔。
三、學生進樓出樓,由活動主辦部門根據當次方案中的安全措施,指定管理人員組織師生疏散,確保人員正常疏散和安全。
四、學生外出活動,應當有必要的安全保障措施,在每一個過橫道處、十字路口,都必須安排人員具體負責組織指揮。
五、集會及活動期間任何有任務的教職員工不得離崗、脫崗。一旦發生突發事件,只要有一名學生沒有撤離,任何有任務的教職員工不得撤離。
六、學校或各部門組織的`活動,安全保衛人員無論安排與否,學校的保衛干事都必須組織保衛人員,跟隨活動的始終。
七、學校只要有學生在校學習活動,保衛干事必須全程保護。
八、假期學生返校活動,應有安全保障措施,保衛干事必須到校保衛。
九、正常上課期間,只要學生不離校,教師不得隨便離校。尤其是班主任不得隨便離崗或脫崗。
十、學校教師開會或搞活動期間,保衛人員、門衛不得離崗、脫崗,全權負責學生的安全保衛工作。
十一、外出活動需要乘車,必須對車的安全性能有充分的了解,必須檢查駕駛人員的有關證件,了解他駕駛車輛的技術,嚴禁酒后駕車,無證駕車及超載。
十二、任何突發事情一旦發生,任何一名教職員工都必須自覺擔負起安全保衛工作責任。疏散組、搶救組、通訊組等各組成員都要無條件地擔負起責任,在組長不在的時候,按順序依次承擔順延責任人的責任,負責組織相應的工作。
十三、做好活動前的動員工作、安全教育工作和注意事項,增強師生的安全防范意識和自我保護意識。
十四、學校法人代表及領導班子集體保留對本制度的解釋權。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇十一
一、社區教育工作意義:
社區教育的產生和發展,適應我國發展先進生產力對提高社會全體成員整體素質的迫切要求,適應我國發展先進文化,建設有中國特色的社會主義文化的迫切要求,適應我國全面建設小康社會進程中人民群眾對提高自身素質、提高生活質量的迫切要求。發展社區教育,能促進社區的穩定與發展,拓寬教育服務社會的渠道和內容,對推動構建終身教育體系、建設學習型社會的進程和促進社區可持續發展具有十分重要的現實意義。
二、指導思想:
以“三個代表”重要思想為指針,以黨的“十六”大精神為動力,以爭創市教育基本現代化鎮為契點,堅持科學的發展觀,堅持以人為本、富民優先,強化社區功能,提高社區全體成員的整體素質。開展社區教育工作要從社會發展的實際出發,立足社區、依靠社區、服務社區、建設社區,在錢清鎮形成全民學習,終身學習的學習型社區,形成錢清社區老百姓“有其學、優其學、樂其學、終身學”的良好氛圍,促進人的全面發展,促進教育和社會的協調、互動發展。
三、社區教育工作的思路和目標:
1、工作方向:堅持以促進三個文明建設,推動社區居民全面發展為方向,以學習知識,培訓技能,陶冶情操,提高素質,增強居民綜合素質為內容,以包括嬰幼兒、青少年、在職從業人員和下崗失業人員、老年人、失地農民、外來人群等為培訓對象,做到創設條件,讓沒有條件學習的人獲得學習的機會;創設環境,讓不愿意學習的人自覺珍惜學習機會;創設空間,讓喜愛學習的人獲得全面發展的機會。
2、工作理念:共享學習是社區教育的永恒主題,開拓創新是社區教育的不竭動力,滿意服務是社區教育的根本宗旨,優質實效是社區教育的不懈追求。
3、工作機制:落實多層次,廣泛覆蓋的社教方針,建立一套行之有效的“學有動力,學有壓力,學有助力,學有效力”的終身學習教育機制,建設一支開放型、輻射型的社教骨干隊伍,采用因人施教,貼近百姓需求的社教方法,從而形成“人人愛學習,時時受教育,處處是學校”的具有現代錢清區域特色的學習型社區。
4、工作目標:以服務我鎮社會經濟發展,滿足社區全體成員學習需求為宗旨,以學校、居委會為支撐,完善以學歷教育為主的學校教育系統,健全以崗位培訓、職業資格為主的行業培訓系統,擴大以滿足社區居民更新知識,提高生活質量為主的社會培訓系統,全面開展社區教育培訓工作,建立我鎮社區教育網絡體系;逐步形成學校向社會開放,社區向學校開放,大家為社區作貢獻,社區為大家服務的良好社會環境;創建一個“人人是學習之師,時時是學習之機,處處是學習之所”的社會文明、終身教育氣氛較濃的社區文化環境。
四、具體措施:
1、建立組織機構:成立社區教育服務站領導班子和工作班子,落實相關的保障措施(考核、經費等),建立社區教育服務站管理制度。
2、加大宣傳力度:廣泛深入地宣傳社區教育服務站工作的意義、任務,特別要向機關領導和各部門宣傳,從而使社區教育服務站的工作得到領導的支持和機關各部門的配合。同時要通過各種途徑向廣大職工、居民進行宣傳,及時、準確、充分地反映本社區教育服務站的工作情況,營造熱愛學習、崇尚知識的社會氛圍,為建設學習型社區提供強大的輿論支持。
3、進行調查摸底:要深入各單位、各部門、各居民農戶,了解社會人群的教育需求,特別是弱勢群體(下崗人員、老年人、殘疾人)的教育需求,結合我鎮的社會經濟發展思路,為社區教育的開展打下基礎,同時建立必要的資料庫與檔案。
4、落實活動方案:根據社區的實際需要,因地制宜地開展豐富多彩的社區教育活動。
5、優化教育資源:
(1)加強社區教育硬件建設:在原有文化站硬件設施的基礎上,充分利用服務站周邊單位、學校的教育資源為社區教育服務,建立社區、學校、家庭互動機制。
(2)建立必要的師資隊伍,具體兩個途徑:一是充分發揮社區內離休干部、專家學者、企業家、教師、英雄模范人物等的積極性,努力形成一支熱心教育工作、具有奉獻精神的社區教育志愿者隊伍;二是以社區學校(成教中心)為主進行組建或聘任。
(3)積極爭取社區共建單位的支持力度,以期得到他們最大程度的支持。
五、培訓服務項目:
1、青少年假日培訓(寫作、書法、美術、計算機、英語等)。
2、技能知識培訓(家電維修、烹飪、服裝裁剪、家政、車頭工等)。
3、學歷教育培訓(本科班、大專班、自學考試、成人高中)。
4、棋藝、舞蹈、健身(中國象棋、交誼舞、太極拳等)。
5、青少年心理健康教育。
6、職業培訓和介紹。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇十二
摘要:發展社區服務業是解決居民生活需要,提升國民的基本素質,改善人民的生活水平,幫助低保戶脫貧致富的好事。是一個國家和地區發展的根本目的。本篇文章主要講述如何健全社區服務的法律制度。
在城市社區建設過程中,基層社區組織如果不能夠有效地應對管理,不能將服務有效合理的傳達給居民,會給社區建設帶來很人的困難,甚至會將家庭矛盾轉化為社會矛盾。因此,妥善處理好居民服務問題,為居民拓展就業渠道,豐富城市禮區的文化生活,加強教育,改善環境是建設城市社區的重要內容,而這些均需要法律的確認和保護。
發展社區服務業是解決居民生活需要,幫助低保戶脫貧致富的好事。在加強發展社區服務的同時,還要加強社區管理,做到居民依法辦事,管理者依法管理,這樣就要求國家建立相應的服務管理制度,為社區居民、管理者在工作的過程中有章可循,為社區服務營造一個良好的法制環境。
提升國民的基本素質,改善人民的生活水平,提高人民的生活質量是一個國家和地區發展的根本目的。城市禮區作為地域性的社會兆同體,其建設發展的根本目的就在于改善居民所居住的環境及生活方式,提高人們生活質量水平的同時提升社會生活的價值。發展社區的服務是城市社區建設的重點之一,所以完善城市社區服務功能,加強城市社區公共服務的有序良性的發展是城市社區建設的立足點,從而進一步實現城市社區服務的法治化。
社區服務涉及相當復雜的社會關系,同時涉及內容也較多,主要包括:
第一、通過法律的形式界定城市社區服務的范圍。
充分合理的利用城市社區資源,堅持以人為本的發展原則,發展面向廣大居民的服務事業,同時創立面向社區大眾的社會福利和救助服務。用法律的形式明確城市社區服務領域以及實現服務目標的根本途徑和措施。要建立健全社會保障服務和冉就業服務的法律體系,同時建立群眾的監督機制,及時了解居民的生活需求,并根據居民不斷增長的物質文化生活需求不斷地充實服務的內涵,提高城市社區的服務質量。
第二、為營造良好的城市社區法制環境,要從解決城市社區內的法律問題著手。
城市社區建設過程中會遇到許多方面的法律問題,如果這些問題處理不好,將會影響城市社區的發展和社區的安全穩定。禮區在走依法管理、依法自治的道路的過程中,應當解決好各類法律問題,例如物業管理中的問題。城市社區居民要學法知法,要有運用法律的手段來保障臼己權利的意識。城市禮區法律服務巾心要加強社區居民和干部的法律知識的教育工作,不斷提高城市社區干部依法管理、依法辦事的水平,同時提高居民自我保護的意識。社區法律服務機構和法律事務志愿者要及時正確地做好法律服務工作,為城市社區的居民排憂解難,為營造良好的法治環境創造條件。
首先,將法制宣傳教育通過健全的規章制度得以明確,從而提高社區居民法律方面的意識。在居民之間組織開展法律咨詢、法制教育和法律救濟活動,加強流動人員的組織管理工作和刑滿釋放的人員的安置工作,從而及時的消除社區當巾存在的不穩定因素,為居民創造一個良好的居住環境。社區內民警和各職能機構承擔城市社區治安的任務,社區民警依據國家賦予的權利,依照法律對社區行駛治安管理權。
其次,為保證法律糾紛能夠順利的解決,保證法律糾紛解決途徑的暢通,必須要完善城市社區法律糾紛的調解制度。社區組織和居民是城市社區的主體,他們掌握著社區內镎理、服務、治安的大量信息,讓居民積極參與社區治安工作是社區法制建設的關鍵,充分發揮居民的主觀能動性,做好社區內居民的調解工作,將任務重點放在容易產生矛盾、容易激化矛盾的糾紛上。
第三、加大法制宣傳教育力度,完善法律服務機制,提升居民法律素質。
從建設法制特色小區逐步實現城市社區法治化。要在社區全面開展社區法制服務,充分運用社區內的資源網絡、信息網絡、組織網絡,采用現代網絡宣傳手段和方便快捷、居民樂于接受的方式進行教育宣傳,通過開展不同行的法制活動,運用不同的載體,使法制觀念真正植根于居民的心中。社區在培養教育社區居民法律意識的同時,還應注重法律服務隊伍的擴充和創新上來,通過不斷地吸納法律服務志愿者來提高法律服務的質最。同時要改變法律服務資源不均勻的狀況,進一步規劃社區法律服務的資源分配,從而使不同城市社區的居民都能夠體會到快捷方便的法律服務給居民帶來的益處。同時要繼續調配社區具有的法律資源,避免造成因為居住區域的不同使法律服務資源分布不均衡的情況的出現,從而實現法律服務資源共享的目的,使城市居民都能體會到法律服務以及它給人們帶來的方便快捷。司法行政機關作為政府開展法治建設的重要部門,在城市社區法制建設中負有多方面的職責,他們在推進依法治國的過程中,可以將法律服務工作逐步推向城市社區,政府在此過程中只是對社區法律服務事業進行宏觀調配和管理,從法律法規和政策上對法律服務進行規范管理和支持。
司法行政在推進城市社區法律服務的過程中,要堅持面向群眾,面向基層,面向社區,把法律服務的社會效益看做重點,堅持法律服務的公共利益和快捷便民。同時,應將基層法律服務隊伍,法律志愿者,法律援助隊伍有機的結合起來,在充分發揮各自功能的前提下,協調合作,共同努力,促進城市社區法律服務制度的健全完善和法律服務事業的發展。從而不斷地豐富廣人居民的法律知識,不斷提高城市居民的法律素質和維護臼身權利的能力,進而形成良好有序的法治秩序。為城市社區穩定發展和法制建設奠定良好的群眾整礎。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇十三
為了全面貫徹落實科學發展觀,提升社區便民惠民服務中心服務水平,強化基層組織服務能力。我社區秉著便民利民,以方便群眾辦事為目的,因地制宜,從實際出發,整合各類資源,促進基層公共服務、社會管理能力的提高,充分發揮黨組織的作用,更好地滿足群眾需求。為群眾提供優質、便捷的服務。
社區一方面設立便民服務代辦點,負責人由社區主要負責人兼任,具體負責便民服務代辦點的日常管理、監督考核和統籌協調工作。
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社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇十四
202_年主要做好以下幾點:
1、擴大群眾的知情度,加以宣傳,完成201_年度養老保。
險費收繳工作。202_年養老保險的繳費期3-5月份,20__年新規定,本年度個人繳費不成功,不給予當年政府補貼,以后補繳也不給予補貼;今年到齡領取人員也要在集體收費期內繳納當年養老保險費,并且要在到齡前三個月內補足相應繳費年限或按其意愿多補繳至十五年,這樣才具備領取資格。這些問題一定要宣傳到位,使參保人員明白、清楚,以免本人不能按時領到養老金或養老金標準減少。所有人于務必于3月31前到銀行交足保費。4、5月份再根據劃扣情況逐人落實情況,確保交費成功率達到99%。多方面給群眾解答政策,幫助群眾算帳比較,使群眾明白選擇高交費檔次人員國家相應的提高了補貼,引導群眾吃透“多繳多得,長繳多得”的政策內涵。此項工作3月3日上午已召開全鎮會計大會布置到村,已在進行當中。
2、202_年10月底開始的即墨市被征地農民社會養老。
保險保險試點已在原大信范圍內的16個相關村莊初步完成。只有大金家村暫沒完成,主要原因是村莊有人員近3000人,批次9次,要填寫的表格、查詢、復核每個步驟都達3萬條,年前已全部填表、摸底結束,現正進行復核進入導入電腦養老保險系統,預計202_年3月5日完成。本次試點共涉及大信鎮16個村莊1.64萬人,擬發放社會養老保障資金1014.42萬元,其中,計入城鄉居民養老保險577萬元,計入預存款賬戶437.42萬元。經統計,試點所涉16村莊分配方案制定分為三種情況:即按年度分配、按年度按批次分配和按批次分配(具體情況見下表),分配辦法均實行平均分配。主要存在三方面問題:首先是村莊經辦人手短缺,文化程度不高,且對政策的理解程度不夠。個別村莊因為村情復雜,班子不穩定,涉及征地批次多,參保人數多,信息核對困難,影響工作進度。其次是試點村莊情況復雜,參保群體多,參保人員有參加企業職工養老保險的、有在校生和參軍人員等多種情況,經辦人員對特殊情況摸不準,需反復核對;一些村莊外住人員多,聯系困難,采集信息難度大,也影響整個村莊的工作進展。最后是對存在多年度征地且征地批次多的村莊,分配方案制定較復雜,按每批次確定保障人員范圍名單過于繁瑣,利益交叉問題突出,影響整體進度。
201_年還要根據市要求完成這16個村莊網上最后審核收尾工作和原普東范圍內的相關村莊被征地養老保險工作。我們打算:一方面與上級業務部門對接,簡化流程,提高工作效率。另一下面下次推行時,建議按年度確定一個分配方案,不按批次確定分配方案,采取逐步推進的方法。
再一部分人員252人,在14或度雖生成一次劃扣記錄,但沒劃扣成功,這部分人青島要求各市自己按情況做暫停業務處理。
這兩個名單要通知本人,兩種保險狀態本人要確定一種,如本人想參加企業保險的,要填寫城居保險變更表,將參保狀態從繳費改為暫停繳費,并簽字確認。本人想參加城居保險的要到企業保險辦繳費暫停手續,并簽字確認。
4、在全鎮范圍內每月對達到待遇領取人員辦理補繳手續,并指導辦理人員本人簽字后,將一次性補繳的保費存入專用存折。完成參保人員繳費變檔工作。
5、每月認真進行一次對養老金領取人員進行領取資格認證工作,避名審核不實等原因造成冒領、騙取養老金。
6、辦理新型城鄉居民養老保險注銷,新型城鄉居民養老保險喪葬補貼重度殘疾人養老保險提前轉取審報工作。
7.完成官路村的新被征地養老保險費收繳、發放工作。
二、全程辦事代理制工作。
存在的不足。
1、是受鄉鎮實際工作情況及場地限制,單位進駐不全。有不少應進的基層行政服務事項因場所限制進駐不了,集中辦事功能整體不強,在市行政服務中心的抽查中常處于被動。但此類問題在全市各鄉鎮普遍存在。
2、個別村在建好便民代理點后,忽視日常管理,造成人員不能堅守崗位,便民服務中心工作時斷時續。
202_年主要有以下打算:
一、圍繞于黨委政府的工作中心,做好便民中心服務配套工作。整合各部門資源和關系,將代理事項規范運作,提高效率。
二、擴大建立村級示范代理點范圍,培訓代理員2次,提高他們的業務水平和工作能力,強調坐班制度,并不定期進行督查。
三、對市委、市府確定的年度重點建立進度檔案,每月總結并報送一次項目進展情況。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇十五
1、認真做好黨員群眾的來信來訪記錄,專人負責登記接待,盡快予以解決。
2、深入開展黨員干部談心活動,統一思想,形成合力,深化黨員干部結對幫扶活動。
3、在總支開展關愛活動,即對社區矯正對象進行黨員三包一的幫教活動。
4、繼續深化黨建聯絡員進駐企業,傳遞黨的方針,政府及各方面的信息,更好的為駐地企業服務。
5、為困難黨員群眾提供更多更廣的就業機會,安排更多失地及失業人員就業。
6、利用原社區慈善機構,發動更多的企業和黨員干部資助困難家庭及輟學兒童。
7、組織黨員干部在“七·一”前夕回顧歷史,以此教育廣大黨員牢記革命歷史。
8、充分利用娛樂宣傳,在原有的圖書基礎上,根據黨員所求,增加書籍。充實黨員群眾的文化生活。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇十六
另一方面,我社區根據實際情況和社區居民群眾的意愿需求,積極創造具有本社區特色的社區黨建模式,創建特色黨建,服務廣大居民。以黨建工作為龍頭,以服務群眾為中心,以群眾滿意為標準,改革社區的各種管理,完善社區的服務功能。抓文化建設和體育建設。以創建文化型社區為目標,文化促和諧,促進黨群干群關系,以文化活動為載體,通過各類活動拉近了黨員和群眾的關系。
同時通過開展志愿服務、服務承諾、黨員結對幫扶、黨員維護穩定、化解矛盾等活動,引導基層黨組織和黨員踐行宗旨、無私奉獻,積極服務社區居民,推進科學和諧發展,達到創先爭優活動目的。
針對轄區內的低保家庭,一方面,我們社區節假日慰問低保家庭,另一方面我們在社區治安巡邏、計劃生育、公益性勞動及文化宣傳等方面設立公益性崗位,選擇低保人員參與社區工作,使他們在社區建設中起到積極的作用。平時,社區工作人員會定期走訪低保家庭,了解他們的實際困難及需求,隨時掌握他們的收入變化,確保及時增、減、停辦低保金的發放。
針對殘疾服務,我社區工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城鎮低保救助,解決殘疾人家庭的日常基本生活。另一方面,社區免費為他們提供殘疾人保障法的咨詢服務,并積極向他們宣傳相關的法規和優惠政策。
隨著人口老齡化的趨勢,我轄區的老年人也在逐年增長,如何為老年人提供優質便利服務,也是我們社區工作的重要組成部分。光明社區利用社區資源,如乒乓球室、社區活動室、圖書閱覽室等各類活動室,開展各種有利于老年人健康的文體活動。受到了廣大老人居民的好評。
針對空巢老人,社區工作人員負責自己包片范圍內的老年人,在入戶調查中積極與他們溝通,了解他們的需求,用行動真正做到老有所養,老有所醫,老有所教,老有所學,老有所為,老有所樂。社區開展的一系列為老服務提高了轄區內的老年人生活質量,積極幫助他們安享晚年。
我社區為了配合全市創衛工作,利用創衛契機,消除街頭小廣告對市容環境的影響和破壞,還城市干凈整潔的面容,我們還利用低保戶每月的公益勞動時間對轄區內的衛生進行清理。
總之,在市委、市政府和區委、區政府的指示精神下,在雙山街道黨工委、辦事處的領導和支持下,經過努力,社區創建服務型社區工作取得了一定的成績。今后,我們將按照各級政府的要求,努力滿足居民的需要,積極認真工作,把我們光明社區建設成為“經濟更加發展、民主更加健全、科教更加進步、文化更加繁榮、社會更加和諧、人民生活更加殷實”的新型和諧服務型社區。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇十七
社區服務管理是一門關于如何有效組織和管理社區服務活動的學科。在學習了本學期關于社區服務管理學的課程后,我深深地認識到社區服務管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,社區服務管理學的學習使我明白了社區服務管理的定義和目標。社區服務管理不僅僅是組織和管理社區服務活動,更重要的是通過這些活動促進社區的發展和提高居民的生活質量。社區服務管理的目標是建立一個完善的社區服務體系,使社區能夠更好地滿足居民的需求,提供各種服務,包括教育、醫療、安全等等。了解了這些定義和目標后,我才真正理解了社區服務管理學的重要性。
其次,社區服務管理學的學習使我認識到了社區服務管理的原則和方法。社區服務管理需要遵循一些基本的原則,如公正、透明、有效等。在組織和管理社區服務活動時,我們需要根據社區的特點和需求,制定合理的計劃和策略,利用各種資源,如人力、物力、財力等,來實現社區服務的有效管理和提供。同時,我們還需要注意社區服務管理的過程中可能出現的各種問題和困難,如人員管理、資源分配等,采取科學的方法來解決這些問題。
第三,社區服務管理學的學習使我認識到了自身在社區服務管理中的角色和責任。作為社區服務管理者,我們不僅僅是組織者和管理者,更重要的是我們是社區居民的服務者和傾聽者。我們需要了解居民的需求和意見,與他們保持密切的聯系,為他們提供專業的服務和支持,并積極地回應他們的反饋和建議。同時,我們也需要具備一定的領導和協調能力,能夠與各種不同的人和組織進行合作,共同推進社區服務的發展和提高。
第四,社區服務管理學的學習使我認識到了社區服務管理的挑戰和機遇。社區服務管理的工作是非常復雜和繁重的,需要面對各種各樣的挑戰,如資源不足、居民需求多樣化、社區矛盾等。然而,正是這些挑戰給了我們機遇來進一步提升自己的能力和擴大社區服務的影響力。通過學習和實踐,我們可以不斷地改進和創新社區服務管理的方法和手段,從而更好地應對挑戰,實現社區服務的可持續發展。
最后,社區服務管理學的學習使我認識到了社區服務管理的重要性對個人的意義。社區服務管理不僅僅是一門學科,更是一個廣闊的領域和一種有益于社會的行為。通過參與社區服務管理,我們可以發展自己的領導才能和組織能力,增強自己的社會責任感和人文關懷,培養自己的團隊合作和溝通能力,提升自己的歸屬感和幸福感。同時,我們也可以通過社區服務管理來改變社區的面貌和人們的生活,為社會的發展和進步做出自己的貢獻。
綜上所述,社區服務管理學的學習讓我深入了解了社區服務管理的定義、目標、原則和方法,認識到了自身在社區服務管理中的角色和責任,體驗到了社區服務管理的挑戰和機遇,明白了社區服務管理對個人的意義。通過這門學科的學習,我將更加熱愛社區服務管理的工作,并希望能夠將所學的知識和技能應用到實踐中,為社區的發展和居民的幸福做出自己的貢獻。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇十八
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀為統領,以市民的需求為出發點,創新和加強社會管理,完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局,竭誠為城鄉社區居民和外來務工人員提供更多免費服務信息,開展多種形式的志愿服務活動。
二、總體目標。
實現96345便民服務全覆蓋并規范運行,打響“96345,我為您服務”的口號。把96345便民服務中心建設成為規范化運作的便民服務熱線,使市民及單位能及時享受到快捷、方便的服務。加大對“96345”熱線的宣傳,擴大規范統一、管理有序、便民利民的社區服務網點,開展96345便民服務進城鄉社區活動項目。
三、計劃安排。
1、繼續推進服務中心建設。一是拓寬宣傳途徑,利用傳統節日(如元宵、端午、中秋、重陽等)和特殊日期(學習雷鋒紀念日、建黨日、建軍節等)加大宣傳與服務,在中心定期開展“每月5日,快樂志愿服務”,結合藍天義工服務社的“義工服務,歡樂你我他”的形式開展豐富多彩的“96345走進街道、走進社區、走進家庭”等宣傳活動;二是發揮廣播、電視、網絡等媒體的作用。通過華數電視、余杭電視臺、城鄉導報、電信平臺、余杭區96345便民服務中心微博、96345網站等等,讓市民動態了解96345的服務情況;三是大力培育和發展社區服務業單位,加大加盟企業審核力度,與加盟企業簽訂協議書,并對服務優良的加盟單位進行表彰;四是每月編輯《96345簡報》,及時更新加盟企業、便民服務數量,增強服務單位參與社區服務的積極性與主動性;五是加強隊伍建設,開展社工職業道德、崗位技能學習培訓交流,對96345聯絡員開展崗位技能競賽活動。
2、擴大96345的服務范圍。一是拓寬96345便民服務領域。通過規范服務網點,引導社會組織和社區服務業單位參與服務,實現96345便民服務與“110”等有關服務項目對接等舉措,增強便民服務能力。二是積極開展創先爭優,鞏固“區級青年文明號”、“區級巾幗文明崗”的創建成果努力爭創“敬老文明號”;三是突出服務對象,完善老年機及一鍵通的安裝及信息輸入工作,優化服務平臺。做好殘疾人和老年人等特殊群體的服務。
3、完善服務型黨組織建設。深化支部和黨員“雙報到”內涵,實現志愿服務常態化。以區96345便民服務中心“每月5日,快樂志愿服務”為平臺,擴大志愿者隊伍,把黨員志愿服務充實到快樂志愿服務隊伍中來,組織黨員干部定期參與服務活動,為群眾提供政策咨詢、糾紛調解、婚姻家庭指導等服務。在區96345便民服務中心創新設立“志愿服務時間銀行”,以新型互助形式,把志愿服務“雙報到”制度推向深入。組織中心工作人員加強政治理論學習,結合“讀書月”等活動,通過多種形式,調動工作人員學習積極性,增強學習的實效性。圍繞工作中的熱點難點問題,增強創新的主動性和自覺性。
4、深化窗口單位服務舉措。突出中心便民服務特色,進一步完善窗口單位便民服務舉措,著力在增強服務意識、提升服務理念、暢通服務渠道、建立服務載體上進行深化和完善。區96345便民服務中心以“96345服務熱線”、“每月5日,快樂志愿服務”和“志愿服務時間銀行”為載體,提升為民服務能力,打造示范服務窗口,不斷滿足廣大居民個性化的服務需求。
5、扎實推進96345廉政建設。深入推進黨風廉政建設,全面貫徹落實中央八項規定、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省委“28條辦法”、“六個嚴禁”、市委“30條意見”、區委“27條意見”等具體要求,通過遠程教育、廉政專題培訓、學習先進典型、參觀警示教育基地、觀看廉政電教片和觀看廉政文藝演出等,深入開展以為民、務實、清廉為主題的實踐活動。提高拒腐防變的能力,自覺做到勤政廉政,扎實推進陽光96345平臺建設。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇十九
社區服務管理學是一門培養學生參與和管理社區服務的學科,通過學習這門課程,我收獲了許多關于社區服務管理的知識和技能。首先,我學會了如何積極參與社區服務活動,其次,我了解了社區服務管理的重要性,然后,我深刻體會到了社區服務對個人和社會的積極影響,最后,我感受到了社區服務管理的潛力和挑戰。通過這門課程,我對社區服務管理有了更深刻的理解和認識。
首先,我學會了如何積極參與社區服務活動。在課程中,我們學習了不同的社區服務活動形式,例如志愿者活動、社區清潔日和義工活動等。通過參與這些活動,我學會了如何與他人合作,如何有效組織和規劃活動,以及如何通過社區服務幫助他人。這不僅提高了我的組織和溝通能力,還培養了我的責任感和團隊合作精神。我深刻體會到,積極參與社區服務活動不僅可以提升自己的綜合素質,還可以為社區做出貢獻,改善社區環境和居民生活質量。
其次,我了解了社區服務管理的重要性。社區服務管理是為了有效組織和管理社區服務活動,確保服務的質量和效果。在這門課程中,我們學習了如何進行需求評估、資源整合和項目管理等技能,以便更好地滿足社區的需求。我認識到,只有通過科學而有效的管理,社區服務才能發揮最大的作用。社區服務管理不僅是為了提供幫助,更是為了建立良好的社區服務機制,與社區居民建立起穩定的互動關系,促進社區的可持續發展。
然后,我深刻體會到了社區服務對個人和社會的積極影響。參與社區服務活動時,我與不同背景、不同需求的人們接觸,了解到了他們的困難和需要。通過幫助他們解決問題,我不僅感到了成就感,更重要的是拓寬了自己的視野,拓展了自己的人際關系。我認識到,社區服務不僅有助于個人的成長和發展,還可以促進社會的和諧與發展。社區服務可以凝聚社區力量,增加社區凝聚力,促進社區的文化多元化和社會和諧。
最后,我感受到了社區服務管理的潛力和挑戰。社區服務管理不僅需要具備專業化的知識和技能,還需要具備良好的溝通和領導能力。社區服務管理要求我們能夠有效協調資源,解決各種問題,同時還要能夠應對各種挑戰和風險。通過這門課程,我意識到社區服務管理是一項既具有巨大潛力又面臨巨大挑戰的工作。只有不斷學習和提升自己,才能更好地應對社區服務管理的需求和挑戰。
綜上所述,通過學習社區服務管理學,我學會了如何積極參與社區服務活動,了解了社區服務管理的重要性,深刻體會到了社區服務對個人和社會的積極影響,感受到了社區服務管理的潛力和挑戰。通過這門課程,我對社區服務管理有了更深刻的理解和認識。我相信,在未來的工作中,我將能夠運用所學知識和技能,更好地管理和組織社區服務活動,為社區的發展和進步做出貢獻。
社區服務活動組織與管理(精選20篇)篇二十
莊河市關于完善矛盾糾紛多元化解機制的責任分工方案。
的通知》(莊委辦發。
[2016]41。
號)精神。要加強社區服務與管理,推動建立延伸到城鄉社區的調解組織網絡,依法調處養老服務、孤兒收養、監護等糾紛,制定本意見。
隨著社會主義市場經濟的深入和城鄉一體化建設的發展,社區的地位和功能發生了重大變化,其管理和服務的要求也越來越高。社區已成為加強社會管理、改善民生和維護社會穩定的重要基礎,加強社區管理、完善社區服務功能有著十分重要的意義。
健全以村(社區)黨組織為核心、以村(社區)自治組織為主體、以村(社區)社會組織為補充、村(居)民群眾廣泛參與的村(社區)管理機構。健全村(居)委會下屬的群眾自治組織,選齊配強村(居)民小組長,形成上下貫通、左右聯動的基層群眾自治組織體系。保證村(社區)重大事務在陽光下運行,推進村(社區)基層民主建設,使村(社區)自治得到有效落實。
明確村(居)委會的性質、地位、工作任務和基本工作方法,更加堅定地相信群眾,依靠群眾,更加積極地服務群眾,維護群眾利益,做群眾的貼心人。
把村(居)民的需求當做社區工作的方向、努力的目標,在做好低保等工作的基礎上,不斷拓展服務內容、擴大服務領域,特別是在繁榮社區文化、增進鄰里和睦、完善便民設施、提供快捷服務、關愛空巢老人、發展社區養老事業等方面,加大探索和嘗試力度,努力構建和諧社區,提高居民幸福指數。社區工作者直接面對居民群眾,他們的工作能力決定著社區的服務質量和水平。一要進一步加強學習培訓,要增強干部教育培養的針對性,從實際出發根據村(社區)干部的年齡、文化結構等情況,堅持德才并舉和“缺什么、補什么,需要什么、培訓什么”的原則,將能力培養貫穿于干部教育培訓的全過程。創新思維,拓展教育模式,結合實際,分類指導,分層施教,著重強化新理論、新技能、新知識和新方法的培訓,增強對社區工作者培養教育的實效性。二要通過多種形式積極引進復合型人才,不斷為社區輸送新鮮血液,充實社區基層工作者隊伍;三要在政治上、工作上、生活上關心社區工作者,營造良好的工作環境和用人環境。四要建立健全社區工作者的考核評價機制。不斷增強社區工作者的工作積極性、主動性和創造性。
1
構建調解組織網絡。
站在有利于社會治理、有利于社會穩定的角度,在全市范圍內不斷充實發揮人民調解組織在調處養老服務、孤兒收養、監護等糾紛的力量。各鄉鎮(街道)、村(社區)建立人民調解委員會,以村(社區)基層組織為平臺,建立村民(居民)人民調解小組,形成縱向到底、橫向到邊的人民調解組織網絡。
2
構建制度管理機制。
建立調解培訓制度,針對調解員的知識結構、文化素養、調解能力等實際情況,按照“缺什么補什么”的原則,通過以會代訓、專題培訓等多種方式對各級調解員進行培訓,不斷提高調解隊伍的工作水平。各鄉鎮(街道)、村(社區)為調解組織的直接領導人,對各自轄區調解隊伍負責管理。相關法律、司法等機關為指導機構,積極提供法律、司法方面的調解業務指導。
1
發揮排查預防作用。
全市各鄉鎮(街道)人民調解委員會、村(社區)人民調解委員會、村民(居民)調解小組堅持定期開展針對轄區內的養老服務、兒童收養、監護等矛盾糾紛排查和預防,做到“鄉不漏村,村不漏戶,戶不漏人”,及時掌握相關弱勢人群的第一手信息,把排查預防工作做實做強。各級人民調解組織通過“了解、教育、疏導、控制”四個環節及時排查和預防,切實消除糾紛苗頭。各級人民調解組織把法治宣傳、法律服務和人民調解工作有機結合,配合有關部門做好排查和預防,切實提高應對能力。各級人民調解組織充分發揮人民調解員“人熟、地熟、情況熟”等優勢,進村入戶了解人民群眾現實情況,對排查出的糾紛,采取“隨手調”“流動調”等便利的調處方式,及時避免矛盾激化。
2
發揮主動先導作用。
根據社會發展變化的形勢,各級人民調解委員會不斷拓展工作領域,把工作重心轉移到黨委政府關注、人民群眾關心的經濟發展和社會穩定問題上,要加強對養老服務、孤兒收養、監護等糾紛調解。根據矛盾糾紛重點產生于村、社區等基層領域的特點,各級人民調解委員會采取“下訪尋問題,就地解糾紛”方式,主動介入到基層,將人民調解滲透到農民、居民、企業職工勞動工作的各個方面,避免因矛盾糾紛調處不力給群眾帶來損失。
3
發揮主力調處作用。
發揮人民調解在矛盾糾紛化解中的主力軍作用,對排查出的重大、疑難、復雜矛盾糾紛,及時有效化解,爭取做到“小事不出村,大事不出鄉,矛盾不上交”。對多年積壓、未能有效解決的矛盾糾紛,借助多元化糾紛解決機制成果,協調有關部門集中力量及時化解。
在普法實踐中,本著。
“調解一次糾紛,上好一堂法治課”的思考,將調解和普法相結合,在調解養老服務、孤兒收養、監護等過程中,既要切實解決矛盾,維護相關弱勢人群的利益,又要面向群眾以案普法,上一堂法治課,達到既調解又普法的目的,使廣大群眾知法、學法、用法、守法。在全市樹立起“調解治標、普法治本”、“將人民調解員轉變為普法宣傳員”、“調解一次糾紛,上好一堂法治課,教育一片群眾,穩定一方民心”等調解普法理念。