工作心得體會不僅僅是對過去工作的回顧，更重要的是對未來工作的規劃和指導，可以幫助我們更好地掌握工作節奏和方向。在下面的總結范文中，可以看到不同行業和崗位的工作心得體會，為大家提供了一些參考。
辦公人員秘書工作心得體會（優秀14篇）篇一
20xx年度辦公室工作忙碌而充實。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點工作，結合部門工作職責和工作，以招生、培訓工作為中心，努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能，努力提高管理水x、服務水x，盡心盡職為我宮領導、為招生培訓、為廣大師生做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障我宮工作正常運轉發揮了積極的作用。
協助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行。
密切聯系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切，忠實地向領導反饋信息，并對各種動態進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務主任決策，并向教職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。
做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查，組織教職工填寫事業單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。
在宣傳工作上，堅持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度，推進招生培訓的宗旨出發，加強宣傳工作力度，取得了一定的成績。一年來，加強與媒體溝通，配合各部門進行宣傳，在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次。通過宣傳，擴大了影響，樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作，在市教育城域網上掛信息近62條，在x宮協網站上發布信息58條，在四川青少年活動陣地網站上發布信息63條（截止11月20日）。按照宮內的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作，全年共出版簡訊2期，每期4個版面，內容豐富，有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字報送工作。
認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
一年一度的核編、每個教職工的社保、醫保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作，高質量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作；制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件，完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關材料；完成了1人的轉正定級的相關材料；辦理了1名教師的退休手續，沒有出現任何差錯。
按照上級要求，保質保量地完成了專業技術結構比例表、20xx事業單位人員統計表、20xx招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結果登記表。
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領導批準，作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜志訂閱收發工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
3、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作，為單位的目標考核提供有力的依據。考勤的月匯總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。
4、加強與社區聯系，按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書，制定好各類計劃和年終寫好各類總結，及時向社區上報信息，盡職盡責地搞好了社區工作。
1、進一步加強自身素質建設，不斷增強責任感；加強辦公室的管理，規范辦事程序，確保工作無差錯。
2、牢固樹立服務意識，大局意識，做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
3、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優質服務。
4、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案，使檔案管理工作走向科學化、規范化。
辦公室將繼續在青少年宮領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓積極，為我宮的發展做出更好更大的貢獻。
辦公人員秘書工作心得體會（優秀14篇）篇二
經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，肯定會有不少收獲。下面是本站小編整理的辦公司秘書工作的個人。
20xx年已經過去了。一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將本人。
工作總結。
如下：
一是素質進一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了理論、“”重要思想和十x屆x中全會等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。
按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究，密切聯系實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。xx年，協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展，有力促進我市經濟持續健康發展。
三是為民務實高效。
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，積極轉變工作作風，增強公仆意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“”，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好!
一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。
一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的。
調查報告。
》、《關于社區建設工作。
考察報告。
在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察后，將先進區的經驗寫入調查報告，并結合我區實際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽，調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、*、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領導加班加點、協同作戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xx地區察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習主義基本原理、理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕馭全局的工作能力。
二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《x突出基層政權建設》、《x愛國衛生工作結碩果》等信息10條，在《x信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區政府和政府辦文件12件，無一件出現問題。
二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查，我都認真準備接待，根據領導擬定的接待計劃，注意接待細節，先后接待了副省長帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理*底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
一、加強政治學習，提高自身素質。
始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首要位置。認真學習馬列主義理論、黨的xx大及十八以來講話精神、xx屆三中全會精神及市場經濟、法律法規等方面的知識和業務知識。同時，還虛心向老同志學習，誠懇向周圍同事取經，結合辦公室工作實際，靜心思考一些問題，理清工作思路，從而通過個人工作要求的定位和工作環境的適應，提高了個人素質，增強了政治責任感和綜合協調能力。
二、注重黨性修養，嚴格要求自己。
不斷提升自身修養，嚴格要求自己。平時，注重黨性修養，嚴格要求自己，做到不該說的話不說，不該去的地方不去。努力當好助手參謀角色，積極開展工作，切實維護同事之間的團結。并堅持以身作則，以誠待人，樹立良好的新形象。
三、理清工作思路，做好本職工作。
(一)著力做好綜合工作。認真撰寫各種材料、文件，11個月里共起草領導。
講話稿。
近60余篇，文字量達2萬余字;制發辦公室文件30余份，文字量達1萬余字;工作匯報等其他材料20余份，文字量達1.5萬余字，保證了政府決策的及時下達和貫徹實施。認真做好政府各類會議的記錄工作。
(二)認真做好文秘工作。無論是印信管理、文件傳遞，還是會議通知、會議準備，都做到妥善處理，及時高效，起到了溝通上下、聯系左右的紐帶作用。11個月里，共收部門文件160余份，無丟失，無破損，充分發揮了公文作用，做到了及時、準確、安全、保密。
(三)深入開展調研工作。該同志陪同政府領導深入基層2次，共走訪行政村2個，農戶16戶;同時，圍繞熱點、重點問題開展調研活動，為領導決策提供參考。11個月里，報送調研文章2篇，報調研材料6份。
(四)努力做好督辦工作。對政府領導指示安排及重要工作、重點項目進展情況進行密切關注，并敦促有關鄉鎮及部門加快工作進度，為各項工作圓滿完成起到了積極作用。辦理政府領導批示的上訪件3件，做到了事事有著落，件件有回音。通過開展督辦催辦工作，有力地促進了政府的重要工作、重點項目的有力推進。
(五)積極做好信息工作。11個月里，共報送信息40多條，便于縣領導及時掌握全縣工作動態，拓寬了領導捕捉信息渠道，做到了上情下達。
20xx年12月18日，我從xx縣政府辦公室調至xx市委老干部局工作，為此我感動萬分榮幸，也倍感珍惜。作為市委老干部局的一名新兵，無論是工作內容、工作形式，還是工作對象，對我來說都是相對陌生的，尤其是在市級部門工作和服務，是一個跨越，更是一個挑戰。為此，面對新的要求，當前我的首要任務就是學習，盡快熟悉情況，掌握有關政策，迅速轉變工作角色，在局領導和同事的指導幫助下，扎扎實實抓實每項工作，力爭得到各位領導和同事們的認可。1個月時間以來，我主要從幾個方面的作了努力。
(一)努力加強學習。為盡快熟悉情況，及早適應工作崗位，全面進入工作角色，我積極主動向局領導學習、向書本學習、向身邊同事學習，著重學習進一步加強新形勢下老干部工作的文件精神，學習老干部工作相關政策文件，學習良好的工作方法和先進經驗，在學習中不斷修正自己、完善自己、提升自己，努力提高政治修養和理論水平，增強業務能力。
(二)努力轉換角色。為盡快勝任工作，爭取最短時間內順利開展工作，我把對老干部的愛心和對老干部工作的責任心擺在首位，激發干好老干事業的熱情，在挑戰和壓力面前，不氣餒，更不泄氣，調整好心態，進一步增強自信心，想辦法變壓力為動力，嚴格要求自己，積極認真工作，盡職盡責完成好各項任務，同時注重團結，處理好與同事之間的關系，不說影響團結的話，不做影響團結的事，融入集體融入團隊。
(三)努力理清思路。為理清工作思路，找準工作切入點，較好的完成各項工作，我深刻剖析秘書工作與老干部工作的區別性與關聯性，突破秘書工作的求全不精的怪圈，強化秘書工作的服務意識，充分認識老干部工作的重要性，精讀熟記相關老干部政策，逐步提升寫作能力，將業務做專做精，在此基礎上不斷擴展新的知識面，提高知識儲備，靜心深入思考，為開創老干部工作新局面做好準備。
辦公人員秘書工作心得體會（優秀14篇）篇三
辦公室文秘做好各類行政文件，信函、報告等材料的收發、轉遞工作，做到手續完備，及時準確。需要清退歸檔的，資料應做好登記和立卷工作。下面小編帶來了辦公室文秘的工作心得，希望可以幫到你。
本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業業，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體。
工作計劃。
的實現發揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現將。
個人工作總結。
如下：
一、注重學習，注重自身素質的提高。
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，與為黨中央政治思想保持一致，才能適應聯網中心未來的發展。所以，我積極參加本單位組織召開的以三個代表重要思想和黨的xx屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學習，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質，工作時，能從中心工作的大局出發，從中心整體利益出發，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注意從書本、從現實生活中汲取營養，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速公路聯網收費、檔案、電腦等相關業務知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領導、向同事學習，取長補短，增強了服務意識。通過學習，提高了業務素質，在落實各項工作的時候，能夠注意態度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，沒有發生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前30分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統籌全局，靈活安排。
3、在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發現了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙、熱情服務。
6、在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科。
崗位職責。
等，落實科學管理為主，人本關懷為輔的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，xx年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。
7、嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準確，辦文要準，辦事要穩，情況要實，注意要慎，讓領導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。總之，我注意努力成為一個一要能秘，二要會書的合格文秘工作人員。
三、存在的不足。
1、本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
3、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，
對聯。
網收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
4、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業素質，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向。
1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質量，還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
我于月底到辦公室秘書科，通過近月的時間，在領導及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯系左右，協調各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業務素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。
按照部門分工，我主要負責公文傳閱工作。在業務方面，通過近一個月的實踐，我已經基本掌握了公文傳閱的程序和規則，公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內處理，保證了文件準確、及時發放、傳送，使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
二、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。社會在發展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢于創新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。
三、團結同事，努力工作。團結的集體才是有戰斗力的集體，在工作中，注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻。到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態度所打動，尤其在第一次參加全體會上某總結前段工作時講到有那么多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務時，我認識到我們的辦公室是一個團結的集體，是一個務實、向上和集體，是一個有戰斗力的集體。今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發揚辦公室的良好的傳統和務實的工作作風，不記個人得失，不驕不躁，甘于奉獻。
通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力需要提高;在今后的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展。
辦公室作為一個單元的行政中心，是一個機關的窗口，辦公室工作的口角直接影響著單元的處事效率和對外形象，而文秘人員又是辦公室的主要組成人員。
筆者連系自己的實踐就當前下層文秘工作談幾點粗淺的觀點和建議。一、當前下層××辦公室文秘工作存在的問題客不美觀地說，跟著我們××隊伍素質整體的提高，下層本站××部門文秘工作有了很年夜的成長,但也存在一些不容輕忽的問題，值得我們正視、思慮。
一是辦公室事務過于繁雜，影響文秘工作。縣××局的辦公室多為綜合性辦公室，它集結了政務、文秘、財政、機關處事、學會的職責，辦公室本站幾乎釀成了勤雜室。辦公室工作人員天天城市沉浸于紛繁瑣細的瑣事之中，公函審核釀成公函簽字，信息報送不實時，查詢拜訪研究流于形式，下情上級不體味，上下渠道不夠通順，難以起到參謀助手浸染。
二是辦公室文秘人員少，工作承擔重、質量低。近年來，下層××部門文秘人員欠缺已成為一個不爭的事實，人員欠缺已影響了工作的正常開展。今朝，年夜多縣區局首要從事文秘工作的人員只有一人，承擔了縣局率領主要講話、主要材料以及工作調研、信息報送使命及公函措置工作。文秘人員的辛勞只有干過的人才會年夜白，加班加點、熬今夜、“連軸轉”是司空見慣，若是再有點家庭拖累，那更是苦不勝言。當別人歇息娛樂或已進入夢鄉的時辰，往往是文字秘書伏案寫作、嚴重工作的起頭，可以說是“行行字字苦兼酸，篇篇章章麻與辣”。
三是文秘人員素質偏低，跟不上稅收工作要求。因為行業特點等各方面的原因，下層××部門文秘人員的素質與處所政府文秘人員對比整體偏低，已遠遠不能順應新形勢下稅收工作對文秘人員的要求。一是文秘專業常識欠缺。此刻下層××部門的文秘人員多半是半路身世，沒有系統學過文秘專業常識。雖然近年來也招考了一部份文秘專業人員，但一方面人數太少，不能知足工作需要，另一方面文秘的成長自己需要一個過程，很難當即成為里手里手。二是常識更新過慢。文秘人員出外機緣較少，培訓機緣更少，常識更新慢，前沿工具把握的少，年夜年夜限制了文秘人員自身素質的提高。
四是信息調研工作滯后，參謀浸染闡揚欠好。客不美觀上因為辦公室事務多，沒有時刻，但更多的是文秘人員主不美觀上對信息調研工作難以正視，沒有熟悉到查詢拜訪研究的主要性，營業不精曉，下層調研少，根基情形體味不多，加之小我素質能力，導致下層××部門的信息調研工作跟不上新形勢下稅收工作的需求，不能很好地為率領抉擇妄想供給參考依據。
五是工作督查缺乏自動性，督查浸染闡揚不夠。抉擇妄想的擬定，工作只是成功了一半，還有主要的一半是抉擇妄想的實施，政令的運行。督促搜檢是辦公室的主要職責，本應是一項日常工作，而礙于人情、怕惹人等原因使我們的督查工作力度不夠，不能實時發現工作中的虧弱環節和不足，使有些工作在落實中打了折扣，影響了工作效率和工作質量。二、做好當前下層××部門辦公室文秘工作的幾點思慮面臨當前下層××部門文秘工作的現狀，要求我們必需不竭反思，讓文秘工作順應新形勢下稅收工作的需求。
(一)克意進取，增強進修，不竭提高文秘人員綜合素質作為文秘工作者，是率領與干部、率領與各部門之間聯系的橋梁，一言一行，都直接或間接地影響到單元的形象。這種工作的非凡性，要求每一個文秘工作者必需不竭進修，提高自己的綜合素養。一要不竭提高自己的政治素質。辦公室工作是一個政治性、全局性、政策性很強的工作，工作人員任何時辰都必需忠誠判定，把政治素質作為自己的第一素質。這就要求我們要不竭提高政治分辯力和政治靈敏性、判定性，學會從政治的角度，辨證的剖析問題息爭決問題。二要周全提高自身的綜合營業素質。“政以才治、業以才興”。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，尺度高，要求嚴，這就需要辦公室人員必需具備宏壯空闊的綜合常識和社會常識。要做到這一點，沒有捷徑可走，必需勤學苦練，博采眾家之長，既要向書本學、向實踐學，又要向率領學、同事學，使自己成為“雜家”，成為復合型人才，要做到提筆能寫，啟齒能講，有事能辦，尤其要把提高自己的寫作水平作為增強能力的重點。三要增強文秘人員教育培訓工作。辦公室文秘人員因為工作性質的關系，相對稅收營業部門來說培訓機緣較少，文秘人員常識更新慢，現有的常識水平很難知足工作的需要。為此，要增強文秘人員的培訓工作，不僅要培訓辦公室文秘人員，還要培訓各股室辦公人員，培訓要有針對性，倡導“菜單式”的培訓模式。
作為辦公室文秘人員，必然要在工作作風和體例上下功夫，提高自己的處事效率。一要樂于奉獻，扎扎實實做好本職工作。辦公室工作就是處事，處事就意味著奉獻，沒有奉獻精神，處事工作就沒有積極性、自動性和締造性。做好辦公室工作沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神是難以勝任辦公室工作的。必需要有一種不圖名、不取利、默默無聞、忘我精神，要將樂于奉獻作為自己實現理想的最高尺度，將任勞任怨作為修身養性的根柢，在工作中不竭充實和完美自己，使自己的全數聰明才智得以充實闡揚。
二要理清思緒，有條不紊的做好本職工作。辦公室工作雜而亂，經常是驚慌失措。但越在這時我們越不能亂，我們要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理放置，才能做到忙而不亂、嚴重有序。同時，要長于思慮，不竭試探工作紀律，防止埋于事務堆中，而無時刻抓信息工作和調研工作。尤其是在碰著工作使命多的情形下，必然要沉著思慮、科學措置，一件一件排出時刻表落實。
三要嚴以律己，樹立精采的公家形象。辦公室工作接觸面廣，其性質較為復雜。不得飛揚急躁、驕傲自年夜，要低調做人，低調干事，要嚴酷遵守工作紀律，在工作中謙遜謹嚴，一絲不茍，要正確熟悉和看待組織、自己和他人，自覺抵制陳舊迂腐思惟的侵蝕，以現執行為來傳染和帶動其他同事，這樣才能真正協調好各股室的關系，有利于各項工作的開展。
(三)抓住中心，立異工作，做好辦公室政務處事工作作為辦公室的文秘人員，最首要的處事就是搞妥會，搞妥文、搞好信息調研。
(四)一要詳盡規范，做好會務處事工作。細節抉擇成敗，規范浮現水平。會務處事的口角影響著會議的成功與否，我們要連系單元現實擬定出具體的會務。
工作方案。
按照會議規格凹凸、人員若干好多、日程長短設立響應的工作小組明晰各小組的工作職責。擬定出具體的工作流程明晰各項使命、各環節的方針要求、完成時限、承辦人員將會務工作分化到組量化到人。在工作執行過程中要當令召開工作小組碰頭會實時溝通工作中存在的問題查漏補缺。在會議起頭前辦公室人員要必然對各項內容再次進行磨練確保會議組織工作不會犯錯。此外我們還要做好會后跟蹤處事和會議資料的歸檔工作。
(五)二要嚴酷當真，做好公函措置工作。在這里只談一下公函的審核工作，公函的審核要重點把好內容、軌范和名目關。在內容審核上，首先要把好政策關，看文件是否合適現行政謀劃定，是否完整浮現了發文機關的意圖;其次要把好文字關，看文字表達是否切確、通順、精練，謀篇結構、結構是否合適問題要求，條理是否清楚、嚴密，文句是否合適語法、邏輯，語氣是否得體，數字、引文、標點等是否切確、規范、嚴謹。在軌范審核上，重點要把好簽審關，要看公函是否嚴酷按照公函措置軌范進行簽審。在名目審核上，首先要看文種是否適當，有無文種運用不規范現象;其次要看文件名目是否規范，首要看文件問題是否安妥，主送機關是否正確，版記、密級、發文字號、簽發人等要素是否齊全等。
三要積極自動，做好信息報送工作。信息工作是辦公室工作的主要組成部門，是“上情下達、下情上報”的主要路子，是率領抉擇妄想的基本和依據。信息內容的選摘要抓住“三點”，做到“三切近”。一是經由過程抓重點工作切近率領意圖。將全年或階段性的重點工作進展情形，經由過程信息的形式實時地反映，讓率領體味工作的開展情形，為下一步抉擇妄想供給依據。二是抓熱點問題切近群眾需求。抓住群眾普遍關注的熱點問題，實時地把群眾的呼聲經由過程信息反映給率領，實時架起干群“連心橋”，使一些矛盾點進入率領抉擇妄想后實時化解，維護群眾益處。三是經由過程抓亮點總結經驗切近上級需求。緊緊抓住事關全局、對工作具有指導定見的典型經驗，實時總結反饋，為上級的抉擇妄想供給科學的依據。要提高信息質量就要快、實、準。要快，超前把握，信息講究的是“天天短平快，年年馬拉松”，所以信息工作人員就要拓寬信息來歷渠道，要超前的收集信息，實時地將信息報送，做到參謀在前，經營在前。要實，查詢拜訪研究，不查詢拜訪，就沒有講話權;不查詢拜訪，信息也就失蹤去了它的科學性。為此，信息工作人員要深切現實、深切下層、深切群眾，摸實情、說真話、深開掘、出精品，寫出有情形、有剖析、有建議，對參考有較年夜價值的調研信息。要準，憂喜連系。愛因斯坦說“提出一個問題往往比解決一個問題更主要”，信息的一個根基原則就是有捷報喜、有憂報憂、憂喜連系。所以，我們在報送信息的時辰必然要把問題搞清楚，在必定成就的前提下，指出潛匿在成就背后的矛盾和問題，提醒率領注重。
四要求實立異，做好查詢拜訪研究工作。查詢拜訪研究是我們黨的優良傳統，也是辦公室的基本性常規性工作。選題要切實。要注重工作中呈現的新情形、新問題和熱點、焦點問題。過程要扎實。要腳結壯地的反映問題，要長于從政治、政策、從處事率領的角度出發，客不美觀的剖析問題。體例要多樣。要注重操作和傳統的調研提防的基本上，開拓立異，不竭拓寬調研渠道。增強對外協作，提高調研成效;操作現代科技手段，提高調研效率。功效要管用。
辦公人員秘書工作心得體會（優秀14篇）篇四
秘書定義是：“位居領導人身邊或領導機構中樞，從事辦公室事務，辦理文書，聯系各方，保證領導工作正常運轉，直接為領導工作服務并為各方面的事務與信息助手”。下面是本站小編整理的辦公室秘書工作。
秘書工作是一個鍛煉人的崗位，要求人員具備較高的綜合素質與能力。做好秘書工作重點在服務，難點也在服務。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作，盡心竭力地搞好黨委決策的落實。
不因事小而不為。辦公室工作無小事。作為辦公室的工作人員，就應該具有一種?一屋不掃，何以掃天下?的思想，?凡事都須認真?，努力做到：
一是知大明小。要學會把握事情的輕重緩急，用大局的天平來衡量每一項工作，分清主次、大小、難易，這樣才能避免視小不為、因小失大。
二是小中見大。值班、會議通知、發文核稿、座次安排、后勤服務、接待等這些都是?小事?，但稍有不慎就要捅?大簍子?，導致辦公室的整個工作脫節。因此，工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心，要懂得小中見大、以大帶小。
三是以小促大。小事是大事的基礎，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯，如一個通知就可能是領導決策的部署，一壺開水就是為機關服務的最好體現。這些都是小事，但只有這些小事做好了，大事才能更好地完成。公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規則的運行圖，哪個該為、哪個不該為，哪個是重點、哪個是次要，應一清二楚，不能亂為。
為此，應該做到：
一是要知重知輕。避免力量均衡使用，重要工作沒抓住，次要工作用過了勁、使過了頭。
二是要知上明下。吃透上情，辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情，辦事才會有的放矢、才會迎刃而解。
三是要循規蹈矩。沒有規矩不成方圓。辦公室是規矩之室，辦事都有章有法，不管事情多繁雜，采用什么方法解決，都不能忘了規矩，該請示的要請示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋，凡事都要按規則有條不紊的辦。
四是要堅持原則。任何時候、任何情況下都要把握做事的規則，時刻牢記原則大于法。
堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前30分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
2、真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統籌全局，靈活安排。
3、在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發現了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙、熱情服務。
6、在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科。
崗位職責。
等，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理。
正做好辦公室工作,離不開一個"勤"字:要深挖洞、廣積糧,好記性、爛筆頭,學中干、干中學,今日事、今日畢,事必復、事畢復,能吃苦、巧吃苦,講大局、多補臺。在辦公室工作,對能力、習慣、態度、作風等諸多方面有著很高的要求。這些都離不開一個"勤"字。結合自身日常工作感悟,談幾點體會。一是深挖洞,廣積糧。辦公室工作少不了與文字打交道,不管是通知、報告、請示,還是。
感謝信。
講話稿。
工作總結。
每個人都會經常與其"相遇"。俗話說"巧婦難為無米之炊"急用時想有糧可用平時就少不了積累。
辦公人員秘書工作心得體會（優秀14篇）篇五
大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。
主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務，要妥善分類與規劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發狀況的預算，把一系列工作做在前面。
政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務當作無關輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
辦公室人員其實就是企業領導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發現問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當的提出自己的觀點與新建議，做好領導的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據具體要求和企業的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權，妥善的去搞好服務工作，并且要搞好與同事之間的關系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。
是想得到。辦公室工作人員要不斷的`學習與提升自身的綜合素質與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。
是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協調各部門之間的合作關系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行。
是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事務都要盡職盡責，嚴謹穩妥。
是抓得實。不管是在工作中，還是在向領導匯報工作中，都要實事求是，不做表面工作。
首先要冷靜的分析事情的發生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應付，協調相關部門進行解決。
面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決。
要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。
一是工作主動性不夠，工作預見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展。
在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。
辦公人員秘書工作心得體會（優秀14篇）篇六
8月25日，__副廳長在全省審計系統檔案、保密等工作會上，發表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話，引起與會人員的強烈反響。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對外窗口”四個內涵，提出了辦公室主任要當好參謀助手、大服務員、督辦員三個角色，并要求辦公室主任加強修養，努力做到敢于擔當、權責分明；以身作責、示范表率；知人善任、用其所長；獎懲分明、公平公正；團結緊張、嚴肅活潑，諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關心和殷切希望，對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。
一、加強學習，提煉內涵，樹立三種意識。
辦公室工作千頭萬緒、紛繁復雜，要做好辦公室工作，就要牢固樹立三種意識。一是樹立學習意識。首先要勤學。做到天天學，時時學，見縫插針的學，將中央的新精神，上級的新要求，媒體的新觀點，摘錄在手、熟記于心，在不斷學習中積累、沉淀、升華，進而豐富自己的內涵，增強自己的工作本領。其次要博學。我們審計部門是一個業務性比較強的單位，作為辦公室工作人員不僅要學好政策理論知識，還要學透審計專業知識，做到熟悉審計流程、精通法律法規、掌握財會技能。第三要活學。我們在日常學習中獲得的知識，需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真，結合實際，靈活變通，這樣才能更好的指導工作。否則生搬硬套,最終達不到預期效果。二是樹立服務意識。辦公室是一個單位展示形象的窗口，辦公室人員必須要有當好“服務員”的意識，積極主動搞好各項服務工作。服務上級，用情用心，多思考，巧安排，獻熱情，展風采；服務領導，細心貼心，想在前，做在前，不爭功、不爭位；服務群眾，一片赤誠，門好進，臉好看，話好聽，事好辦。三是樹立創新意識。所謂的創新就是用心的升華。任何工作，只要用心去做，用心思考，就一定能夠做好做實做出特色，這就是創新。正如我們創新的文件分色分類報送法，將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類，分別用紅、橙、藍三種文件夾給領導報送，讓領導對緊急公文、重點公文一目了然，進而提高公文流轉速度，避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職，著眼全局，提升三種能力。
辦公室是一個單位的參謀部、“智囊團”，是信息中心，是領導的左膀右臂。做為辦公室工作人員，我們就要認準自己的職責定位，提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料，善于總結分析，把握領導意圖，及時準確地為領導決策提供各種信息、資料，發揮工作的主動性，多出點子、多想辦法，想領導之所想，急領導之所急，幫領導之所需。二是提升辦文能力。多學習、多積累、多思考，起草文稿要有精品意識，努力克服空洞、呆板、冗長的文風，力求思路新、角度新、意境新，增強文稿的政策性、生動性、實用性。三是提升協調能力。在處理日常事務中，依法依理、中規中矩，攬事不攬權、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂，胸懷大局、心細如發，統籌兼顧，科學安排，使各項工作做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務實、樂于奉獻，勤修三種品質。
有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早，文章寫得要比“記者”還要好，政務處理要比“單位領導”還要行，保障服務要比“保姆”還要周到，動作要比“魔術師”還要快，忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務實、還要樂于奉獻。做為一名辦公室工作人員，我認為在工作中要勤修三種品質。一是關鍵時刻要有擔當。面對急難險重工作要敢于挑重擔，不退縮、不叫苦、不推諉、不等待，挺身而出，燃燒熱情，展現自我；面對責任勇于承擔，不推卸、不抱怨、不逃避、不固執，認真反思，設法彌補，減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界，也是一種智慧，辦公室工作非常清苦，每天忙于瑣事，蹲守于斗室之內，奔走于服務之中，奮斗在鍵盤之上，無上下班之分，無節假日之別，隨叫隨到，到之能辦，辦之能成。當然，辦公室工作也最煅煉人，舍名利、棄安逸，樂奉獻，耐得清苦、抗得誘惑，能力日積月積不斷提高，意志千錘百煉不斷堅定，領導和同志們都記在心里，往往一有機會，辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。
一日曝十日寒，萬事不成，反之，任何一件事只要持之以恒的做下去，就會有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰”路線圖工作法，將全年工作細化到人，分解到天，一周一督，一月一報，半年一評，一年一兌。這種做到通過一年多的實踐檢驗，成效明顯，我們就要將這種做法一如既往的堅持下去，堅持周督查、月總結，嚴格考核、嚴格兌現，把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點。
辦公人員秘書工作心得體會（優秀14篇）篇七
政府辦公室的文秘工作是一項重要工作，不斷改進和加強文秘工作對于提高政府行政效能將起到積極的促進作用。在新時期新階段如何才能更好地要做好秘書工作，我認為要從以下幾個方面不斷加強和提高：
一、要善于從小處入手，從一點一滴學起和做起。
從小處入手，就是要善于從一點一滴學起，從一點一滴做起。服務機關，服務基層，做好辦公室的交給的各項工作。
二、要善于從大處著眼，增強工作中的預見性和主動性。
作為一新時期新形勢下的一個文秘工作者，一定要善于了解大局，把握大局。角色雖小，但眼界要開。要做到這點：
一是要認真學習及黨和國家的路線、方針，政策理論，并深刻理解其精神實質，不斷提高政策水平，不斷地提高大局意識，責任意識，增強政治敏銳性和政治鑒別力，建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實際保持一致，力爭使自己的認識高一點，想的盡力遠一點。
二是要早計劃，早安排。孔子在說，“凡事預則立，不預則廢”。作為新時期的文秘工作者，在做領導的參謀助手時，除自覺圍繞領導意圖，站在全局的高度思考問題，找準上級精神與本地工作的結合點和切入點之外，還要要見事早，想得遠。各項工作和計劃都要盡力做到早一點、快一步，不斷增強工作中的預見性和主動性，積極主動地做好服務工作。
三、要善于從實處著力，增強工作中的科學性和有效性。
為政之道在于求是，為文之道在于求實。言之無物，言之不實，是為文大忌。作為一個秘書人員，要勤于干實事，勇于查實情，善于出良策。如何才能做到這些呢?我認為就是要善于從實際出發，進行深入地調查研究。要通過自己深入地調研，并進行一番去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的深加工，這樣得出的信息才有價值，寫出的文章才言之有物，文當其時才能為領導正確決策提供，有益的思路和借鑒。特別是作為一個從事農業農村工作的文秘工作者，不實實在在地深入農村、貼近農民，就不可能很好地了解農民的所想、農村所困，就不能很好地為農村、農民服務。所以，雖然自己生在農村，長在農村，但為了更多地了解農村，多年來自己一有機會，就盡可能地擠時間、找機會深入農村了解情況，盡量站在群眾的角度看問題，站在客觀實際的分析問題，站在基層的角度來考慮問題，盡力使我們看問題更全面、更真實，提出的辦法和措施更實際、更有針對性，能更好地為領導和農村農民服務。
四、要善于從和處著想，增強工作中的協調性和配合度。
秘書工作是聯系上下，溝通各方的橋梁，也是各方面矛盾的匯集點，要善于協調各方面的關系，在上下溝通協作中發揮好聯系與服務的作用。如何才能做到這些呢?我認為：
一是要找準服務領導和部門的對接點，找準服務基層與依章辦事的結合點，把握適度原則，力爭使服務到位不越位。
二是要注重協調的方式與方法。根據對上，對下，對內，對外的不同對象，把握好協調藝術，及時化解，疏導工作中的矛盾，形成工作合力。
三是要講政治，顧大局，多溝通，常聯系，勤思考，把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統一起來，把握全局的能力，在協調中實現服務質量的進一步提高。平時除了加強與部門、與基層的聯系之外，還要加強與辦公室各科室的協調配合，并加強溝通、了解和相互支持。
四是要甘于奉獻和忍耐。一個文秘工作都者要有讓而不爭，勤而不怨的奉獻精神。對自己嚴要求，對他人要盡可能地理解和關心。工作中，要爭取自己早來一點，晚走一步，多干一點，干好一點，做事要廉潔，做人要清白，“凡事順其自然，處之泰然”，保持豁達樂觀的人生態度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼，共同營造一個團結和諧、風清氣正的良好工作氛圍。
總之，通過學習，使我在思想認識上有了進一步地提高，工作責任上有了進一步地增強，工作目標上有了進一步地明確，工作的積極性主動性上也有了更進一步地提高。通過學習使我更進一步增強了對“在其職、守其責、行其事、有其為”的認識到，我們以黨的十七大精神為指導，認真落實好有關文件的安排部署，按照李秘書長提出的“講政治、求團結、重效率，守紀律”的要求，更加有計劃地工作、學習、生活，切實從以上幾方面下功夫，努力把領導和辦公室安排的各項工作做好。
辦公人員秘書工作心得體會（優秀14篇）篇八
作為辦公室，一個協助領導參與行政、管理事務、搞好服務的綜合和重要部門，正常高效的辦公室工作是關系到領導的決策和工作部署的落實、政令暢通、公司全局工作協調完成的一個保障；辦公室也是一個單位的窗口，一句不經意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓公司的整體形象大打折扣。
眾所周知，辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，把日常經營工作比作一條戰線，那么辦公室就是這條戰線上的后勤補給站，承擔著保障和服務于這條戰線的職責；辦公室也是一個增長才干、充滿機遇的地方。作為一名辦公室工作人員，必須具備學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協調意識，應變意識，主動和超前意識。參與政務，做好事務，搞好服務，是辦公室工作人員的重要職責。
在企業里，辦公室不只是辦事機構，也是領導的助手和參謀，特別是辦公室主任，有時在公司不經意的一句話都能代表領導和公司的意圖。所以在戰略上，辦公室主任一定要敢于當領導的領導，在戰術上首先要服從領導的領導。在日常工作中，不要把領導看的太神了，他們也是人，也有自己的局限性。由于領導各有分工，對某些具體情況不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領導沒有思路的時候，辦公室主任要給拿思路；當領導有思路的時候，辦公室主任要給補充完善思路。在領導身邊工作，一定要站的高一點，從大局著眼，隨時給領導拾遺補缺。
一是要注意提建議的表達方式。給領導決策提意見和建議的時候，不能使用直接否定的語言，你不要說他不對，否則領導會感覺到你在指揮他，因為領導也愛面子，也有自尊。應使用迂回順從、補充完善的語言，你說如果這么做可能會更好，他就很容易接受你的意見和建議，這樣才能將你的建議變成領導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領導接受建議的最好時機是當領導還沒有完全考慮成熟某個事時，你就要及時的有一系列建議，要說清楚目的、措施、原因，這樣更容易說服領導。當然你事先必須有充足的`調研和周密的考慮。當領導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時，一般很難再接受別人的建議。即使是錯的，他也會堅持。三是要注意轉達班子成員之間意見的方法。在日常工作中，領導們之間有意見分歧是常有的事，辦公室主任要善于轉達領導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議，私下和領導溝通，這樣就可避免領導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領導班子團結和諧的角度去處理和溝通領導間的矛盾和意見，千萬不能把某個領導對另一個領導的意見直接告訴對方，更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
在辦公室工作，和領導相處的機會相對會多，特別是辦公室主任，由于參與主要領導的工作較多，難免給其他領導形成受冷落的感覺，所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領導等距離交往的思想，切不可偏三向四，有雙重標準，要高度重視其他領導，給他們的工作上提供優質的服務，應經常主動和他們溝通，征求意見，平衡關系，以求得他們的理解。切不可感情用事，近主要領導而疏遠其他領導。特別是當主要領導之間處于矛盾狀態時，相互之間心平氣和的溝通必然會減少，正常工作會受影響。此時，辦公室主任必須要擔負起協調關系、化解矛盾、推進工作的責任，確保公司正常運營，一切從工作出發，拿原則辦事，憑人格做人，不參與任何一方，不當墻頭草，是非對錯由上級組織裁定，這樣才能使公司的工作不受大的影響，也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期，也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。
辦公室每天要處理大量的瑣碎事務，但對任何事都不能忽視，要認真對待，如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題，覺得是很小、很平常的事，如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環節都在代表著公司。
從公司來講，領導們力圖將所有的事情都做好，但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領導決策正確，即使是你的建議或是你親自操作的；凡做不好的時候，即使與你毫無相關，你也要主動找原因，承擔自己相應的組織、協調責任，承認自己沒做好，給領導找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能，這樣可以維護領導的形象、權威和工作熱情。在辦公室工作，只有自己不對，沒有領導不對。當然這是暫時的，你只要讓領導當時面子上過得去，事情過后，領導一定能夠意識的到。
辦公室承擔著公司的日常管理事務，是公司的后勤保障部門，是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策，保持清醒的政治頭腦;同時，還要養成事事關心、處處留意的好習慣;此外，辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析，去偽存真。
作為辦公室主任，要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長遠發展結合起來，準確定位辦公室的工作側重點。
良好的口才是對辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”，往往是公司的商業機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發展。
辦公室工作點多面廣，工作中出現失誤在所難免，辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任，主動接受領導或同事的批評。對于同事出現的失誤，也要敢于承擔，不要當面指責在堅持原則的前提下，維護下屬的自尊和工作積極性。
辦公室是公司業務的集中地，也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考，把握根本、打破堅冰，締造和諧的同事關系，保證公司各項業務順利開展。要有度量、要沉得住氣，保持平和的心態。
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時，還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作，就要立足服務，強化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則，頂裝壓力，加強督辦，令行禁止。
辦公室每天都要處理大量的報刊、內參、文件等，是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任，應該手勤眼快，勤于收集和歸納各類信息，將重點及時傳達給各級領導，有效提高信息的利用率，切實當好領導的助手。
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂于奉獻，富有敬業精神。要注重職業素質的不斷提高，加強學習，不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象，辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員，無論對內對外，對上對下，都要做到和藹友善。
總之，辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位，更難干出成績來，所以辦公室主任一定要有一個良好的心態，要有甘為領導做嫁衣的思想，要有甘為公司發展默默無聞做奉獻的精神，要有堅持原則的毅力，要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領導班子，但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領導的決策更優化，可以使公司的運轉更有效。
辦公人員秘書工作心得體會（優秀14篇）篇九
第一段：介紹黨史學習的背景和目的（200字）。
作為一名辦公人員，我深知學習黨史的重要性。黨史是我們黨的精神財富，不僅記錄了中國共產黨的光輝歷程，也蘊含著豐富的理論和實踐經驗。通過學習黨史，我們可以加深對黨的歷史使命和初心使命的理解，不斷增強黨性修養，提高工作效率。因此，我們辦公人員應時刻保持高度的政治敏感性，積極參與黨史學習，進一步堅定理想信念。
第二段：學習黨史的重要性和收獲（300字）。
學習黨史讓我更加深刻地認識到，中國共產黨是以馬克思主義為指導思想，以群眾利益為出發點和落腳點的政黨。黨的歷史發展表明，黨始終將人民群眾放在心中最高位置，為實現社會主義建設而不懈努力。黨史學習不僅使我對黨的理論有了更深刻的理解，更讓我明白了人民群眾的地位和作用，提醒我時刻保持與人民群眾的血肉聯系，不忘初心，牢記使命。
第三段：學黨史的影響和啟示（300字）。
學習黨史使我更加堅定了勇于擔當的信念。黨的歷史告訴我，中國共產黨是由一代代英雄豪杰組成的偉大政黨，他們不畏強暴，不懼艱險，為了人民利益，義無反顧地奮斗。在學習過程中，我深感身為一名辦公人員，應當發揚黨的優良傳統，增強責任感和使命感，不懼艱難險阻，勇敢應對工作中的挑戰。
第四段：學習黨史的實踐和落實（300字）。
學黨史，要結合實際行動。在辦公室，我始終以高標準要求自己，盡力提高工作質量和效率，力求做到無私奉獻、百折不撓。同時，我積極參與工會組織的活動，關心職工福利，為同事提供幫助和支持。通過實際行動，我努力踐行黨的初心和使命，為黨和人民多做貢獻。
第五段：總結黨史學習的意義和展望未來（200字）。
通過深入學習黨史，我認識到，只有堅定理想信念，與黨中央保持高度一致，才能真正做到行黨令、聽黨話、踐黨諾。黨史學習不是一次性的事情，而是一種持續的行動。我將繼續加強黨性修養，保持高度的政治敏感性，不斷提高自身素質，為黨的事業貢獻自己的一份力量。
總結：通過五段式的文章，我們從不同的角度探討了辦公人員學黨史的心得體會。黨史學習不僅是一種責任和使命，更是一種行動和實踐。通過學習黨史，我們可以從中獲取啟示和指導，進一步提高自己的黨性修養，為實現中國夢不懈努力。
辦公人員秘書工作心得體會（優秀14篇）篇十
一、堅定理想信念，保持思想上的先進性。
中國共產黨把實現共產主義作為黨的最高理想和奮斗目標，這個奮斗目標是我們共產黨終身所要最求的，同時它也指導、規范和推動著我們每日每時的實際行動。
我們必須認識到，實現共產主義是一個非常漫長地歷史過程，是要經過現在和以后多少代的努力才能實現的，我國現在仍處于并將長期處于社會主義初級階段，前面有無數的困難需要解決。這就要求共產黨員有堅定的理想信念，有了堅定的理想信念才為奮斗目標上而努力，才能為推動共產主義事業的發展發揮巨大力量。社會主義和共產主義的理想信念，是共產黨人最高的追求和強大的精神支柱，也是我們黨的政治優勢。小平曾經指出：“為什么我們過去能在非常困難的條件下奮斗出來戰勝千難萬險使革命勝利呢?就是因為我們有理想，有馬克思主義信念，有共產主義信念。”“三個代表”提出中國共產黨代表中國先進社會生產力的發展要求、代表中國先進文化的前進方向和代表中國最廣大人民的根本利益，是新時期下對中國共產黨的正確定位，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論一脈相承而又與時俱進的科學體系，也是新時期中國共產黨的執政理念。全面推進新時期黨的建設新的偉大工程，就要求廣大共產黨員有必勝的決心、堅定的理想信念，還要在思想上保持先進性，堅持用馬克思主義的立場、觀點、方法來認識世界，認識人類社會發展的客觀規律，從實際出發確定奮斗目標，腳踏實地地推進我們地事業。我們要立足自身崗位，矢志不移地為實現黨地基本路線、基本綱領而奮斗，扎實地做好當前地每一項工作。
二、不斷增強黨的觀念，改進世界觀、人生觀、價值觀。
當前的國際國內形勢是錯綜復雜的，當前的社會環境是深刻變化的。對于執政黨來說，黨的建設重點是執政能力建設。而提高黨的執政能力，基礎在于全體黨員素質的提高。加強黨的素質建設，必須采取措施讓全體黨員保持先進性，這是加強黨的素質建設的基礎性工作。中國共產黨自誕生之日起，就向全世界宣稱，是工人階級的政黨，是大公無私的黨，是全心全意為人民、為勞苦大眾服務的黨。80多年的經驗教訓、特別是東歐、蘇聯聚變表明，這種先進的理念，必須像警鐘一樣長鳴于每個黨員頭腦中。而這場“先進性”教育活動，就如同警鐘一樣警醒每個黨員。時代在變遷，形勢在變化，改革在深化，社會在轉型。各種思潮，包括西方部分國家對中國的和平演變正在侵蝕著人們的頭腦，當此重要關頭，能不能繼續堅持共產黨的宗旨，是對每一位共產黨員的嚴峻考驗。
海關作為國家進出境監督管理機關，手中掌握著大權，長期以來一直是分子拉攏腐蝕的對象。特別是隨著改革開放和社會主義市場經濟的發展，社會經濟成分、組織形式、利益關系和分配方式日趨多樣化，人們思想活動的獨立性、選擇性、多變性、趨利性和差異性也必然反映到海關關員中來。理想信念的淡漠，價值觀念的多元，已經十分明顯。在是與非、榮與辱、優與劣、利與弊、得與失等方面的評價尺度，已深深地影響到一些黨員對共產主義理想的信仰。廈門遠華案，杭州海關的9.24案件等一系列海關****案件充分說明了這一點。雖然這幾年海關在黨風廉政方面，業務建設方面都取得了長足的進步，去年成功開展了五年回顧教育，但我們還是看到了很多不和諧的音符，如懂啟立案、黃埔海關鳳崗辦事處的集體****案。
如何令每一位黨員增強黨的觀念，樹立起正確的世界觀、價值觀、人生觀，真正成為帶領群眾建設全面小康社會的先鋒模范，是一個迫在眉睫的命題。******同志多次強調：“沒有思想上的過硬就沒有政治上的過硬”，思想上要過硬就要保持思想上的先進性，以學習“三個代表”為重要內容的保持黨員先進性教育活動就如一場及時雨灑向神州大地。我們只有深刻理解黨的性質、宗旨、指導思想、奮斗目標和黨員標準，才能從思想上筑就堤壩，不至于受侵襲受腐蝕。作為海關黨員要珍視自己的神圣職責，以“為國把關、依法行政、服務經濟、促進發展”為工作方針，以12字要求為工作目標;學習張葉良、朱云詳、牛玉儒等人的先進事跡;增強黨的觀念，按照黨章規定履行黨員義務，遵守黨的紀律。我們只有時刻牢記自己是以名共產黨員，增強黨地觀念，樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀，才能有堅定的政治信念和政治立場，才能自覺、堅定地堅持正確地東西，旗幟鮮明地反對錯誤地東西，才能正確地處理好海關工作面臨錯綜復雜地關系，維護好國家經濟守門人地神圣稱號。
三、不斷加強學習教育，促進本職工作的開展。
勤奮學習，是共產黨員增強黨性、提高本領、做好工作的前提。我們正處于知識創新的時代、終身學習的時代，不懂得和不熟悉的東西很多，即使是過去懂得和熟悉的知識也有不斷更新的問題。在新時期下海關業務種類不斷發展、工作方法不斷更新、科技含量不斷增加，作為海關人特別是海關黨員一定要有學習地緊迫感，抓緊學習、刻苦學習，善于學習、善于重新學習，以勤奮的工作態度，優異的工作成績把共產黨員地先鋒模范作用發揮在本職工作上。加強學習并不是指我們要本本主義、教條主義，而是在學習的基礎上要有創新精神，要在組織上創新、制度上創新、技術上創新。加強學習也要和實際工作相結合，再高、再好的理論不去指導實踐，不用于實踐，都是空的、沒用的理論，只有理論與實踐相結合，用理論指導實踐才能做到學以致用，才能真正做到為經濟、為企業服務。海關人要不斷加強學習，形成濃烈的學習氣氛，使理論和實踐相結合，促進本職工作的開展，加快海關改革前進的步伐。
保持共產黨員先進性教育活動還在繼續進行當中，我們應該抓住這一契機，圍繞“居安思危、永不懈怠、把好國門”這一主題，緊密聯系工作實際，對思想上、組織上、作風上存在的問題進行反思，通過學習堅定理想信念、增強黨的觀念、增強工作活力、凝聚力和戰斗力，全面貫徹海關16字方針，踏踏實實地工作，為海關的改革事業貢獻自己一份微薄的力量。
辦公人員秘書工作心得體會（優秀14篇）篇十一
一、加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、權力觀和職責觀。
二、民主團結、真抓實干，促工作。
三、在工作中始終貫徹廉政意識，做到三慎，即：慎始、慎順、慎權。
1、慎始指的是：要常記，無以惡小而為之，無以善小而不為。把好廉價從政的第一道底線，第一道防線，遇腐敗典型時時常記、時時常學、警鐘長鳴。
2、慎順：此刻公司各各資金流動環節把握的都很好，沒有出現什么經濟問題，也就是說比較順，越是在這種順利的狀況下，越要做到居安思危，不能說此刻順利了就萬事大吉了，要時常清查資金環節，防止資金漏洞，杜絕監管失察，真正做到常在河邊走就是不濕鞋，常懷執政之德，常思貪欲之害，常棄非分之想。
3、是慎權：權利是一把雙刃劍，若為民則有利，若為己則有害，權利不是商品不能進入市場，權利不是私有財產，不能假公濟私，借權斂財，僅有慎用權力，才能理解群眾監督，保證自身廉潔，更好的促進工作。
辦公人員秘書工作心得體會（優秀14篇）篇十二
我做為一名普通員工，參加了由組織的一次遠程業務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業道德修養、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀：在我們日常工作中不可缺少的一部份，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產知識：通過學習知道在工作中安全生產的重要性，知道了我黨對安全生產的方針，知道了不遵守安全生產的慘痛教訓，如何去遵守安全生產，更好的了解安全生產環節，時刻的提醒自己要遵守安全生產。
5、職業道德修養：在學習中知道了什么是職業道德修養，在工作中如何保持自己的道德修養，一定要深深牢記職業道德規范。
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1、你為什么工作？2、你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實現成長與發展，發展潛能理想實現而工作，當然是為了自己而工作，要保職業當成一種信仰，一種態度，更好的實現自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦！
辦公人員秘書工作心得體會（優秀14篇）篇十三
剛剛開始我沒有意識到任何的工作都沒有小事，也更不會輕松，結果就是繁重的工作給予我教訓。看似簡單的工作在做的過程中才知道這其中的艱辛，秘書的工作主要瑣碎的事情絆住做事的腳步，結果導致大串的事情停滯，不能繼續。但是又必須細致認真的辦妥，如果有一點馬虎再去更改就會耗費更多的時間和精力，又耽誤其他的工作。經過這幾個月的實踐，我也有了自己的一些感想。
第一個就是有強烈的責任心。有責任心會促使人做工作事更加嚴謹，不出錯。秘書工作會面對各種文書資料，各種文件的發放簽署，都需要經過多個流程，交錯在一起，這時候就需要我們有條理的梳理好每一項工作，與此同時，當另一項工作一起到來時，順好順序，做到忙而不亂。在工作之后總結經驗教訓，仔細完成之后的每一份任務。
第二個是具有主動服務的意識。秘書要做好上傳下達的工作任務，同時就要具有主動的為人服務，不管是為領導，還是為基層的人服務，只要不耽誤正常工作都要盡可能的與人幫助。俗話說的好“贈人玫瑰，手有余香。”在幫助他們的同時我們也會有愉悅感，而且我們自己也有需要人幫助時，所以在不影響日常工作的同時給予人幫助是一種良好的行為。
第三個是要有奉獻精神。因為我們的工作繁雜，特殊時期的工作量不斷加大，這時候就需要我們奉獻自己，不計較個人的得與失，與整個公司一起奮斗。
第四個就是要有應變能力。在各個任務中，有突發狀況的出現有很大的可能，我只能盡力在工作中做好多種應對方案，如果還有不可預料的事情，只能根據情況請示領導，或者特事特辦，積極應對，及時想出解決辦法。
辦公人員秘書工作心得體會（優秀14篇）篇十四
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則。
第一條服務規范。
1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視。
對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應用語規范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，
嚴禁大聲喧嘩。
4.現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。
5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不。
能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司。
電話時間太長。
第二條辦公秩序。
1.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，
確保辦公環境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、
總經理室)或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間。
一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作。
區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共。
設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5.發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時，職。
員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6.吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等)，禁止在辦公。
室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直。
接主管或總經理審批，。
8.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與。
工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其余正常上班時間不得用本部電腦上。
網聊天。
第三章辦公禮儀規范。
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔;男性職員頭發不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應經常注意修剪;女性職員涂指甲油應。
盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜。
用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無制服者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
第四章責任。
第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行，
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條本制度自公布之日起生效執行。
公司辦公室規章制度范例。
基本制度。
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個。
良好的工作環境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度。
1.參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同。
意后方有效。
2.每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
3.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
4.做好辦公室清潔衛生。
辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門，辦公室工作好壞體現全公司。
的工作面貌和業務水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作。
一、總則：
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間。
不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。
三、每周1天休息，公司根據個人意愿輪流休息。公司節假日值班由辦公室統一安排。二、請假：
1、請假必須填寫請假單，按規定程序審批。請假單一式兩份，一份留本科室，一份交專職的考勤員。
2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假，經經理審批同意，方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產假等國家規定的假均須履行請假手續，經經理審批同意后，按國家有關規定執行。
4、請假期限將到，若要續請，必須提前一天辦理續假手續，續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。
5、上班后在經理和考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度：
1、上班實行簽到制。辦公室人員為：早8:00―晚5:00。上班后10分鐘內為簽到時間，超10分鐘按遲到記錄，提前10～20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，主任簽署意見后，不作為遲到計算。
3、因工作需要加班，經經理批準，方可按加班對待。
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發，屬公司的由總經理簽發.
業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發。
屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。
二、已簽發的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
(三)辦公室文印管理規定。
一、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發傳真均需逐項登記，以備查驗。
三、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
四、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
五、嚴禁擅自為私人打印復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
六、愛護設備，注意設備保養和維護，保證設備正常工作，保持打印清潔。
(四)辦公用品購置領用規定。
一、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資。
金使用審批表》，報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經理審核并報董事長批準后辦理。
二、辦公用品購置后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清。
單，到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。
三、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報總經理。
審批后，由辦公室統一印制。
四、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
五、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
(五)辦公室庫房管理制度。
一、公司辦公室庫房主要用于存放各類辦公用品，禮品和其它公用物品。由辦公室經理或其指定人員管理。
二、對庫房所有物品都要統一登記造冊。物品的入庫由庫管人員按發票上的數量、規格清點，登記造冊，并由繳庫人員簽字。
三、管理人員要堅持原則，秉公辦事，嚴格掌握辦公用品的發放范圍，凡涉及物品的領出均由領用人簽名。
四、庫房內禮品等貴重物品的領用，需經辦公室經理同意，庫管人員不得擅自動用庫房內的任何物品。
六，管理人員請假離崗，由辦公室經理或其指定人員代管。若涉及物品進出，事后應向原庫房管理人員書面說明。
7、室車輛及駕駛員管理制度。
車輛是公司公務活動的主要交通工具，為了更好履行服務作用，保證公司公務用車，特制定本規定。
7.1車輛調配：
7.1.2車輛應首先保證公司公務用車，本著“先緊急后一般”的原則，合理調配。
文檔為doc格式。