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    培訓師分享導游培訓心得大全(15篇)

    時間:2025-05-28 作者:紙韻

    通過撰寫培訓心得,我們能夠將所學知識與實際問題相結合,提高解決問題的能力。小編整理了一些值得借鑒的培訓心得樣本,希望對大家的寫作有所幫助。

    培訓師分享導游培訓心得大全(15篇)篇一

    本人19__年通過征兵入伍進入86364部隊,19__年獲得機動車駕駛執照,19__年從部隊復員后進入公路管理局工作至今。自19__年獲得機動車駕駛執照至今,我一直從事汽車駕駛員工作。20__年順利通過汽車駕駛高級工評定,駕駛過多種車型,培養了10名徒弟,圓滿完成領導交辦的各項工作任務。現將本人獲得高級工以來的思想及工作情況總結如下:

    一、__年來累計安全行使100多萬公里,從未發生過違章、違紀及責任事故。

    1、加強理論學習研究,在實踐中總結經驗。在駕駛工作中,我十分注重提高自身的安全行車意識,時刻嚴格要求自己,端正個人駕駛作風,堅決抵制工作和生活中的不良作風,并一直強化道路安全法律法規的學習,積極參加局里開展的各類駕駛員安全培訓活動。隨著駕齡的增長,通過長期的駕駛實踐,我積累了大量豐富、寶貴的實踐經驗,經過不斷地總結、思考、研究,我的汽車駕駛水平已較純熟,應對突發事件的素質和能力不斷提高,對汽車性能的了解也不斷深入,能充分保障駕乘人員的安全舒適,__年來累計安全行駛100多萬公里。

    忙,突發事件較多,作為單位駕駛經驗豐富的司機,我經常需要將領導或同事及時送往目的地。而且,因融安縣通往各鄉鎮的鄉級公路多為山路、石渣路、土路,路況復雜,危險系數大,這就需要豐富的駕駛經驗才能圓滿完成各類出車任務。在多年的工作中,我堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從單位領導的安排,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,克服各種困難,圓滿完成各項出車任務,確保本單位各項工作的正常開展。30多年來,從未有因個人原因而影響本單位工作未能正常開展的現象發生。

    二、掌握嫻熟的駕駛技巧,具備良好的駕駛技術技能,能確保行車安全。駕駛汽車是一項關系到人民生命財產的職業,所以人們對職業汽車駕駛員無論從技術、心理及心理素質方面都有著很高的要求。通過多年的駕駛實踐,我已養成良好的行車習慣,并在實踐中不斷總結和思考,平時主要從以下幾個方面開展工作:

    1、行車前注意對車輛進行認真細致檢查,做好準備工作。__縣屬桂北地區,道路顛簸彎曲,特別是__縣的__、__、__、__等鄉鎮,山路、彎路較多。根據工作需要,我經常要駕駛單位的汽車把領導或同事送往各個鄉鎮或其他城市。車輛行駛在陡峭彎曲的山路上,更考驗著我們的駕駛技術。我們車輛配備了后輪車鼓滴水裝臵,在漫長的坡道上,利用發動機牢牢控制車速,再配合后輪車鼓滴水裝臵,利用水灑在鼓與剎車制動片上,降低溫度,防止剎車疲軟,使車輛能保持正常的速度行駛。經過多年的山路駕駛經驗,我總結出在這樣的道路上駕駛的心得:一是要有膽量,不能因為是窄、小、急的回頭彎坡道路就害怕,要充滿自信;二要保持速度慢且恒定,在狹小的山路上行駛,慢才能確保安全,才能應對突發情況;三是運用好方向盤、離合器、制動器配合做好制動工作。

    2、雨天、霧天行車更需要謹慎。山區的道路總是在考驗我的駕駛技能。一次我接受任務要送單位領導到泗頂去處理一起因山體滑坡而導致309省道大面積受損且交通中斷的突發事件,當時已是晚上12點多,而且又恰逢春天綿綿細雨的雨霧天氣,夜晚的山路霧氣一層比一層厚。我開著微弱的防霧燈,在山路上緩慢盤旋,最后在耗時3個多小時才能走出那段只有26公里的霧漫道路。由于經常要在雨霧天氣中的山路上行駛,我深深體會到:在這樣雨霧一層比一層厚的山路上行駛,路很窄,上下坡的路很多,轉彎也多,這就需要我們駕駛員一要用黃泥把前照燈進行涂混,使照射出的燈光泛黃,再配合微弱的防霧燈,透過白色霧氣,共同照射前面道路,分辨出具體方位,低速緩慢前行;二是要靠內側壁行駛,保障安全。

    3、掌握各種道路特點,運用相應技巧安全行駛。工作中,我經常要在高速公路、縣級二級公路、__縣鄉鎮公路及村級土路上行駛。針對不同的道路特點,我能通過自己多年的實踐經驗變換不同的駕駛技巧,安全準確的駕駛車輛,特別是在一些村莊街道,人口密集,街道不寬,交通混雜,加上人們的交通安全意識淡薄,孩童有追車嬉鬧的習性,因此,極易釀成事故。駕駛在這樣的村莊街道時間長了,我體會到,在在這樣的道路上安全行駛,需要做到以下幾點:一是駕駛過程中,要思想集中、耐心謹慎。遇到人多時,不要緊張和急躁,遇到人少時,也不能掉以輕心,要控制好車速,隨時做到制動停車的準備;二是牢記自己車子的長、寬、高,密切注意街道兩側的道路和行人,以便提前采取措施,保證順利通過。

    三、掌握基本的維修技術能力,不斷提高汽車駕駛過程中的應變能力。一名優秀的職業駕駛員,既要有良好的心理、生理和思想基礎,又要掌握基本的修理技術能力。車輛的維修和保養,能確保車輛在行車過程中的良好狀態,掌握一定的維修技能,才能在提高自身駕駛過程中的應變能力。為此,我刻苦鉆研,在做中學,在學中做,利用業余時間不斷充實自身的車輛維護與保養等知識。為此,我整理了一些有用的技術書籍,深入學習了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論,并把所學的知識應用到生產實際中,不斷提高自身的車輛維修技能。通過幾十年如一日不間斷地學習和充電,我克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了單位的開支,保證了行車的安全。

    四、言傳身教互相學習,幫傳帶授共同提高。汽車駕駛員往往注重駕駛技術的提高而忽視汽車日常的維護和保養,對汽車的新技術和新工藝更是難以把握。于是我在工作中,不但在駕駛技術方面悉心指導年輕的駕駛員,在汽車的新技術和新工藝方面也毫無保留地把自己多年來學到的知識和技能傳授給他們。雖然我的文化水平不高,但通過在部隊中的專業訓練、工作后不斷地培訓及30多年來的長期實踐,我在駕駛技術和維護、保養上都比較熟練,各學徒、徒弟在工作中遇到難題,只要是我力所能及的,我都樂意指導與幫助。在傳授駕駛技藝方面,我要求學徒要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”,多熟悉,全面掌握駕駛技巧。作為一名高級汽車駕駛員,我不但把自己所學的東西毫無保留地傳授給學徒、徒弟,還要教他們怎樣做人、做事。如今,我帶出的10名徒弟(在部隊里帶4名、在單位里帶6名)個個精明能干,都能在各自崗位上有所建樹。

    五、今后努力的方向。

    強對新技術的學習,進一步提高自己的業務水平和綜合能力,為單位的發展貢獻自己的一份力。

    培訓師分享導游培訓心得大全(15篇)篇二

    通過兩天的培訓,我想在這里說一下提高導游服務質量的重要性。

    導游在旅游活動中居于重要地位,他們的服務質量直接影響著游客的旅游消費行為,進而關系到旅行社的生存與發展。

    如何提高導游服務質量是一個很受業界關注的問題。

    我從對導游進行有效的培訓和激勵以及對導游服務質量進行有效管理這幾個方面談一下。

    導游是與游客接觸最密切的職位之一,由旅行社組團的旅游消費活動主要是通過導游的溝通來實現,他們工作的質量直接影響著游客的旅游消費行為,進而關系到旅行社的生存與發展。

    然而,現今導游自身素質問題以及對導游管理力度不夠等原因,使導游服務質量達不到標準,更談不上優質服務了。

    本人就如何提高導游服務質量提出以下拙見。

    旅行社應立足于導游等級和工作能力設定導游人員的基礎工資,打破唯職位是舉的分配體系,要配合實行以職業技能等級高低論待遇。

    通過對導游的學歷、職稱、工作表現和從業經驗以及導游等級等方面綜合測評,確定導游人員的基礎工資,擴大收入差別。

    依據游客滿意度和工作量發放導游人員的帶團津貼。

    導游人員帶團津貼的發放要在游客滿意度的基礎上,綜合考慮所帶團隊的人數、游程、時間等因素。

    參照旅行社其他員工的薪金水平確定公平收入。

    旅行社要根據其他員工的薪金水平,結合導游人員的工作特點確定其收入水平,體現企業薪金發放的公平性,調動導游人員的工作積極性。

    小費制度的完善既有助于導游與游客之間形成良性互動,又增加了導游人員的正式收入,還可以減少導游私拿“回扣”而降低服務質量的行為。

    嚴格說來,服務行業的收入主要來源是小費(tip)和傭酬。

    各地完全可以根據本地的平均收入水平、客源狀況和接團要求,制定具體的小費給付標準,定出每位游客應付的小費下限,再由客人視導游的服務質量浮動。

    這樣,將導游的小費收入與其工作量和服務質量緊密地聯系在一起,促使導游努力地提高自己的服務水平,以獲得較高的物質回報。

    導游員的素質在很大程度上影響著導游服務質量,導游培訓是提高其素質的有效途徑,應貫穿于導游員隊伍建設的始終。

    崗前培訓是對新員工上崗之前的一種系統化的培訓。

    根據國家旅游局關于在旅游行業中實行“先培訓,后上崗”的要求,對新導游員進行崗前培訓,應該成為一種制度。

    抓好導游崗前培訓,就為以后高質量的導游服務奠定了基礎。

    崗前培訓的目的是通過一段時間的集中培訓,使新導游員掌握帶團所必備的服務意識、專業知識和技能,從而能獨立帶團。

    在旅游淡季或某個必要時段,對導游進行針對性的專業培訓是必不可少的。

    在崗培訓就是對已積累一定導游工作經驗的導游員進行的一種繼續教育,使其工作能力不斷增強,提高導游服務質量。

    激勵是通過對導游員的工作責任心和工作動力的激發和強化,使之提高對導游工作的投入程度,要針對不同導游員的具體情況,采取不同的激勵方式。

    情感激勵就是利用情感對人的行為的影響力原理,通過增長導游員的正面情感來提高其工作積極性的一種激勵方式。

    情感激勵能否具有激發效應取決于兩個方面:一是給予充分的尊重和信任,使導游員在感情上有一種歸屬感。

    導游員被信任,就能增強其責任感和事業心。

    二是給予生活上的關懷,使導游員的感情有切實的著落點。

    旅行社對導游給予生活上的關懷,幫助他們解決住房、健康、孩子等問題,將會大大加強其歸屬感。

    獎懲激勵就是通過獎勵和懲罰等手段來助長或削弱導游人員行為的一種激勵方式,是以導游員工作表現進行評價為基礎的。

    獎勵和懲罰都必須公平合理,對導游員的評價要公正、客觀。

    獎懲同其工作績效掛鉤,獎懲的標準要保持一致,否則就不能發揮應有的激勵作用。

    能轉化為實質性的質量提升。

    由于許多不可測因素對導游工作的干擾,導游服務行為可能會偏離質量標準。

    控制導游服務中的出現的偏差,也是監控導游服務質量的一個主要內容。

    對導游員的帶團活動過程中已經出現的偏差要及時加以糾正。

    對導游帶團活動的跟蹤檢查,要成為一種日常性的制度,導游服務過程中出現偏差時,要果斷采取糾正措施。

    影響導游服務質量的因素是多元化的,要提高導游服務質量需要導游、旅行社以及國家旅游行政管理部門的共同努力。

    總之,導游要站在游客的立場上,努力提高自身的各項素質和能力,盡可能的提供滿意服務;旅行社對導游要進行必要的培訓和有效的激勵,建立合理的導游薪酬制度;國家旅游行政管理部門和旅行社對導游服務質量要加強檢查、監督和管理,規范導游的行為;各職能部門在各方配合與努力下,進一步規范旅游市場,這樣,我們的導游服務質量定能得到加強與改善。

    培訓師分享導游培訓心得大全(15篇)篇三

    在這次培訓中,我有幸參與了一系列有關團隊協作和領導力的課程,這是一個既充滿挑戰又充滿學習的過程。

    在課程開始時,我們首先了解了關于團隊協作的基礎知識。我意識到,在團隊工作中,每個人的角色和職責都至關重要,每個人都是團隊的重要組成部分。我明白了,作為團隊成員,我們不僅要承擔自己的職責,還要理解并支持其他團隊成員的工作,從而共同達成團隊目標。

    接下來,我們深入學習了領導力的重要性及其應用。我明白了,一個好的領導者不僅要有能力,還需要具備激勵團隊成員、引導他們解決問題和承擔風險的能力。通過學習這些,我深感自己作為團隊成員,也可以通過積極的態度和有效的溝通,為團隊的成功做出貢獻。

    在整個過程中,我被講師的生動講解和實例所吸引,使我更深入地理解和吸收了這些知識。我感到尤為深刻的是,講師如何通過故事和案例來展示團隊協作和領導力的實際應用,這讓我看到了這些理論在實際工作中的應用。

    總的來說,這次培訓給我帶來了很多啟發和新的理解。我不僅學到了新的知識和技能,更重要的是,我明白了如何更好地應用這些知識和技能,從而在團隊協作和領導力方面有所提升。我期待在未來的工作和生活中,將我所學應用到實踐中,為團隊的成功做出更大的貢獻。

    培訓師分享導游培訓心得大全(15篇)篇四

    以下是一篇關于培訓分享心得的樣本。請根據您的實際情況和培訓經歷來適當修改。

    標題:我在“高效時間管理”培訓中的學習與成長。

    日期:2023年6月12日

    尊敬的同事們,

    我今天很榮幸能在這里與大家分享我在最近的高效時間管理培訓中的心得和收獲。這次培訓對我個人產生了深遠的影響,讓我更深刻地理解了時間管理的價值和意義。

    這次培訓的主持人是時間管理專家,他以其豐富的經驗和深入的見解,引導我們探索了如何更有效地管理我們的時間。我尤其被一個理論所吸引,那就是“時間矩陣”。這個理論將時間分為已知任務和未知任務,已知任務的完成度主要取決于我們自身,未知任務則受到更多的外部因素影響。通過理解并應用這個理論,我得以更好地掌握我的時間和工作進度。

    在培訓過程中,我們還進行了小組討論和案例分析。我們一起討論了在日常生活中如何應用這個理論,并就如何在工作中更好地運用時間提出了建設性的建議。這些討論使我意識到,雖然我們都面臨著各種挑戰和壓力,但只要我們合理地安排時間,就一定能夠克服這些困難。

    經過這次培訓,我有了許多收獲。我學會了更好地規劃我的時間,提高了我的工作效率。更重要的是,我學會了如何平衡工作和生活,讓我在忙碌的工作中也能保持樂觀和滿足。這次經歷也加強了我對自我管理的理解,我學會了更好地管理我的情緒,提高了我解決問題的能力。

    總的來說,這次培訓對我產生了深遠的影響。我更加深刻地理解了時間管理的重要性,并學會了更好地管理我的時間和提高我的工作效率。我相信,這些知識和經驗將對我未來的工作和生活產生積極的影響。

    謝謝大家!

    培訓師分享導游培訓心得大全(15篇)篇五

    20xx年暑期,我報名參加了國家教育行政學院中國教育干部培訓網中小學校長遠程培訓學習。因為平時事情較多,我利用在國家教育行政學院參加全國第七期基礎教育動態研修班學習期間(20xx年11月7-20日),完成了必修的10門課程的學習。在選修時,我共選了18個講座,基本是認真聽完的,時間長達1995分鐘,多學了9個多小時。通過這次培訓,我系統學習了第四次全國教育工作會議精神和《教育規劃綱要》,明確了未來的方向,堅定了信心,提高了貫徹國家教育政策的自覺性和執行力。

    一、理念更新。

    通過學習,我感到校長要實現三項轉變:由行政領導向思想領導轉變;由上傳下達被動執行向創造決策轉變;由片面追求升學率向全面提升教育質量轉變。校長要不斷加強學習,使自己的思維、見識能達到教育發展的最前沿,以獨到的教育理念,獨特的教育思想,深厚的教育理論功底以及對教育活動深刻而透徹的理解,創出真正的特色;校長要注重對學校實際的調查研究,使自己的腳踏在教育實際的土地上。

    隨著素質教育的不斷深入,學校要根據實際情況,提出了自己的辦學理念、辦學思路和辦學目標。20xx年12月,我們學校順利完成了市特色學校的驗收,在爭創省特色學校上邁出了堅實的一步。創省特色學校必須學校的內涵發展,必須有先進的教育理念做支撐。先進的辦學理念是一面旗幟,是一種力量,是一種氣質,是一種個性,是一種氛圍,是一種最寶貴的教育發展資源。

    課程理念:適合學生的教學是最好的教學,適合本校的就是最好的。教育不是工業制造,靠機械加工出統一型號、統一標準的產品,教育應是農業生產,把學生還原為一粒粒具有生命力的種子,給他們適合自己的土壤、水分和溫度。為此,學校要認真落實國家課程方案,在開齊開足必修課程的基礎上,積極創造條件開設豐富多彩、高質量的選修課程和校本課程,保障學生有更多選擇課程的機會,要給學生留有更多的自由支配的活動時間,切實減輕學生過重的課業負擔。

    教學理念:通過學習,我認識到,知識浩瀚無邊,教師不可能去教所有的知識,學生的能力也不都是教師在課堂上教會的。把學習規則制定的越細,教師的課堂控制就越多,學生的生成就越少,學生只能被圈養在狹小的空間,失去選擇、判斷、思考的自由。為此,學校要樹立科學的教育質量觀,切實改變以升學率為唯一標準評價學校教育質量的做法,在學校層面大膽探索學生綜合素質評價和教師業績科學評價的新方法,著力構建符合素質教育要求的學校評價體系,促進學校科學發展;創新培養模式,深化課程、教材、教學內容、教學方式的改革,注重學思結合、知行統一、因材施教,建立科學多樣的評價標準和評價方式;注重實施校本管理,走內涵發展之路,努力辦出特色辦出水平,全面提升辦學水平與育人質量。

    制度理念:我們要加強建立健全教育質量的保障體系,建立以提高質量為導向的管理制度和工作機制,把教育資源配置和學校工作重點集中到強化教育教學環節、提高教學質量上。校長有責任建立起學校嚴謹有序的管理機制,沒有實效的事堅決不做;可做可不做的事,盡量不做;對學校教育發展有利的事,一旦決策,一定堅持做好。學校要明確自己的責任、權利和義務,依法規范學校內部治理機制。要依法制訂自己的辦學章程,形成完善的。

    規章制度。

    體系,做到依法、按章辦學。要形成決策、執行、監督有效制衡的運行機制,充分發揮教職工的主體作用,促進學校科學決策、民主管理,有效實施校本管理,激發學校辦學活力,大力提升辦學績效。

    文化理念:制度只能解決重復的問題,制度只能解決人們能夠做得到的問題,制度只能解決統一性的問題,制度只能解決自覺人的問題,制度只能解決不能改變的問題,制度只能解決行動問題,制度不能解決管理的全部問題。學校管理中比制度更重要的是什么?學校文化建設。加強學校文化建設有利于進一步夯實素質教育的物質基礎,提高學生的審美水平;有利于培養學生良好的行為習慣,提高學生道德素養;有利于豐富校園生活,培養學生創新精神和實踐能力。學校教育不單純是知識的簡單傳授,更重要的是施以學生厚重的文化氣質、良好的行為習慣和高尚的道德風貌,促使學生的素質得到全面提高。加強學校文化建設的過程,就是對學生進行教育的過程,就是促進學生全面發展的過程。我們學校根據自身的定位、文化背景和文化資源,提出辦學目標,確立辦學思想,形成自己的辦學理念,并貫穿于辦學全過程中,貫穿于課程設置之中,貫穿于教育教學全過程中,成為全校師生共同的價值追求。

    教研理念:目前,教師的科研意識不強是普遍問題,如果僅僅以制度加以規范,教師只能是被動的參與。如果把教師的科研意識放在整個學校的教科研氛圍中加以引領,讓他們處于一個人人研究、人人改革的環境中,想不做也不可能了。因此,學校要著力營造濃厚的教科研氣氛,堅持人人都能參與、人人都能有成果的原則,鼓勵冒尖、促進變化。在評估內容上考慮教師間的年齡、基礎、水平等差異,凡能體現教師專業素質提升的方面均列入評估范圍,如公開課執教、撰寫教學論文、課題研究、讀書研修、參與教研交流等項目,教師在特長的充分發揮中體驗到成功的幸福。針對教師發展需要,組織開發以教學實際問題為核心的培訓課程,增強教師培訓的針對性和實效性,努力提升教師隊伍的整體水平。要加強教研組建設,完善以課例或案例為載體,以自我反思、同伴互助、專業引領為基本要素的校本教研制度,引導教師在教育教學實踐中學會把問題轉化為課題,在解決教學實際問題中,不斷更新育人理念,改進行為方式,提升專業能力,更好地適應課程改革的要求,以更加彰顯教師的專業化品質和職業魅力。

    校長既要正確把握辦學方向,規劃辦學目標,領導教育、教學改革,又要懂得教育、教學的基本規律,懂得青少年的心理特點和成長規律,還要懂得知識分子政策及特點,善于引導全體教師教書育人。

    二、善于管理。

    做好校長,管理是最重要的環節。學校管理需要我們在工作中立足實際,深入研究,并在繼承、借鑒、學習的基礎上進行不斷地探索和創新。在管理工作方面,制約機制要密不透風,規章制度周全;激勵機制要疏可走馬,給大家發揮主觀能動性和創造性提供廣闊的空間。在執行制約機制時,金剛怒目,敢于管;在執行激勵機制時則菩薩慈眉,善于獎。在大是大非問題上堅持原則,在堅持原則的基礎上善于變通。在管理工作中大膽創新顯得尤為重要。管理創新中,其關鍵因素是管理理念,它指導著管理的實踐,貫穿在管理過程的始終。

    校長抓工作,著眼點和著力點均應放在兩頭。一頭是事前出思路、做計劃、定目標;另一頭就是要求必須反復強調事后檢查抓落實,因為古往今來,有頭無尾、虎頭蛇尾的事情實在太多了。奮始怠終,修業之賊;抓而不實,等于不抓。抓落實,具體的事情放手讓各部門的同志去做,校長自己的任務就是檢查結果抓落實。

    現代學校需要智慧型校長,魏書生校長在講座提到:人要有儒家的思想,哲學的視覺,人性的光輝,求真求美,博覽群書,守住心靈的快樂,校長的智慧來源于學識,具有豐富的學識和人文涵養,校長要有淵深的學識,清明的才智,通達的情性,寬廣的胸懷,高資的教養。掌握教育管理、學校管理和領導管理學科的系統知識,掌握教育發展的學術、實驗動態,明白自身和學校的天時、地利與人和等因素。了解學校各個部門的工作實務,知曉教育教學的原理原則并善于以此對教師進行點撥指導。

    校長要實施集體領導,倡導團隊合作,在學校中構建一種團結、和諧、合作、寬松、上進的濃厚氛圍。合作精神是一個組織形成強大的凝聚力從而增強核心競爭力的一個關鍵因素。在學校中校長首先要有與每一個教職工合作的強烈意愿,并且努力營造團結合作的工作氛圍和秩序,進而培養形成團隊精神。鼓勵教師之間互助、合作和共享,形成相互激勵、相互幫助和共同提高的團隊關系。因為廣大教師是學校的辦學主體,全面提升辦學水平和育人質量重在教師;教師是素質教育的最直接的組織者、實施者,大力推進素質教育重在教師。校長要大力加強師德建設,積極改進和完善教師激勵機制和考核評價體系,完善學校組織文化,促進廣大教師愛崗敬業,積極參與教育教學改革,潛心鉆研教研教學業務,全面提升教師專業能力和綜合素養。校長管理要意識到:教師第一,學生第二,校長第三。人文關懷性高的學校,教師團隊凝聚力更強,校長指揮效率更高。

    校長要激勵教師樂于奉獻,必須在滿足教師精神需求的同時,也滿足他們的物質需求,讓教師成為令人羨慕的職業之一。校長在指揮教育工作的同時,要拿出精力為全體教師謀福利,努力提高教師們的經濟、生活待遇。

    校長不能坐而論道,關鍵是要積極的行動起來,進行大張旗鼓轟轟烈烈的辦學實踐活動。只要行動,就有收獲!在行動中,在廣泛的實踐應用中還會使校長的智慧更加完善和豐富,也就是變得更加智慧。校長要勇于突破自我,敢為人先。現代社會飛速發展一日千里,辦學競爭也日益激烈,所有的學校都在進步,都在發展,學校之間的互相交流也頻繁了,加之信息時代,信息和方法的傳播快速,所以,只有不斷地堅持創新的學校,才能使自己立于不敗之地。創新會使校長更加智慧!

    校長要抓好教學常規管理。學校管理歸根結底是教學常規管理,把常規管理抓實、抓細就一定能提升學校競爭力。校長要做到六少六多:少帶課,多聽課;少坐自己辦公室,多進教室辦公室;少開大會,多開小會;少看最高分,多看最低分;少看優秀率,多看及格率;少看升學率,多看上升率。

    校長要帶領學校建立良好的與家長、社會溝通機制,更好的調動社會各方參與學校教育的積極性,有效整合社會資源為教育資源。

    三、自我修煉。

    校長作為學校的直接領導和管理者,責任重大,從教育方針的落實、辦學理念的確定,到教師隊伍建設、學生健康成長、內外環境優化、辦學條件改善、課程實驗推進、評價方式改革等等,都需要校長潛心思考,全力投入。特殊的崗位要求校長必須懂教育、善管理,必須是行家里手。一個稱職的校長,既要具備良好的個人素質和道德修養,又要具備慧眼識才、知人善用的能力;既要有真才實學,又要有寬闊的胸襟和氣度。校長只有不斷磨礪自我,打造優秀品質,努力成為教育家,才能抓好教育、管好教育,學校才有前途,教育才有希望。

    校長要樂于學習,善于學習,學以致用。不斷學習的校長,才能適應時代飛速發展的需要,才能領導學校發展的潮流。當然,學習不僅僅是讀書。善于學習的人是一個善于思考的人,一個善于感悟的人。悟性能使人在接觸書本知識以及生活知識的瞬間感悟出其深刻的廣泛的內涵,更能夠把它與自己的工作和事務緊密的結合起來,形成自己的新的思路和方法。

    校長要癡情于教育事業,以萬分的熱情投入教育事業和學校工作。有強烈的事業之心和教育情結,是校長做好工作的真正思想基礎。如果一個校長,看重的是校長的職位,當了校長后就有了權力快感,留戀甚至于貪婪于行政的權威,喜好施加絕對的個人意志,這樣的校長終究是平庸的。校長純正的心靈、崇高的品行、優良的個性心理品質,尊重人、依靠人、愛護人、發展人的真誠行為等,會使校長產生無窮的力量,更重要的是可以使全體團隊成員都能夠自主的不遺余力的發揮自己的才干,并且形成團體合力,從而產生集體的智慧和力量。

    校長應有較高的思想素質和人文素質。校長的思想素質主要表現為:對學校的發展具有明確的目標和清晰的思路,并且具有把這一目標轉化為全體教職工共識的能力。校長的人文素質表現為:首先,校長應該具有親和力。其次,校長應具有較好的溝通技能。溝通應“揚人之長,念人之功,諒人之難,幫人之過”。校長必須做到堅持倡導正氣,并使之成為學校文化的主流。面對成績時,校長要能做到分享而非獨享,以給更多的教師和中層管理者創造體驗成功的機會。

    校長要學會系統思考。思考是最好的老師,思考是成就的過程!遇到的困難往往都在思考中獲得解決,思考會使人頓然耳目一新。在思考之中,就會有新發現;在思考之中,方案就會得到補充完善;在思考之中,就會得到最佳最優最有效的方案和方法。系統思考是校長成功的法寶。出色的領導者往往是善于思考的,他們思考自己在工作方法、思想方法和內在價值理念上的缺陷和不足,實現內在素養的提升。校長的思想和決策決定著學校的發展前景。在管理學校的過程中,校長只有善于思考并改進自己的領導行為,才能治理好學校。

    校長要養成善于反思的習慣,在反思中不斷成長和發展。反思是一種優秀的工作和生活習慣,也是一種很實用的行動研究方法。一個人,只有善于反思,經常反思,才能不斷進步,不斷發展。有反思習慣的人,一定會不斷的改進工作方法和策略,不斷的產生新的思路和措施,使自己的工作更加優化,更加系統,更加科學,更加有效。

    校長要具有高尚道德情操,在工作中應做到:多些理解,少點指責。多些鼓勵,少點埋怨。多些服務,少點推諉。多些欣賞,少點苛求。多些溝通,少點武斷。多些平等,少點架子。多些微笑,少點臉色。多些關愛,少點淡漠。多些合作,少點說教。多些誠意,少點心計。多些傾聽,少點厭煩。多些激勵,少點刺激。多些投入,少點應付。

    我相信,一個具有先進教學理念、科學管理辦法和高尚情操的校長,一定能把學校建成一流的學校。這是我今后努力的目標。

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    培訓師分享導游培訓心得大全(15篇)篇六

    以下是一篇關于培訓分享心得的文本。這篇心得是我作為一名參加過培訓的人,分享我的經歷和感受。

    我參加的這次培訓是由公司組織的,主要目的是提高我們員工的專業技能和知識。培訓在一家酒店舉行,為期五天,每天都有不同的主題和課程。

    這次培訓對我的職業生涯和個人成長都產生了深遠的影響。在培訓期間,我學到了很多新的技能和知識,這些技能和知識可以幫助我在工作中更好地完成任務。此外,我還結識了一些新朋友,我們一起學習、一起討論,建立了深厚的友誼。

    在這次培訓中,我學到了很多有用的技能和知識,比如如何處理客戶投訴、如何提高工作效率等等。這些技能和知識對我未來的工作非常有幫助。此外,我還學到了如何更好地管理自己的時間和工作,這對我個人的生活也有很大的幫助。

    在這次培訓中,我遇到了一些挑戰和困難,但是我通過不斷努力和嘗試,克服了這些困難。這次培訓讓我更加自信和堅定,我相信自己可以在工作中做到更好。

    總的來說,這次培訓對我的職業生涯和個人成長都產生了深遠的影響。我學到了很多有用的技能和知識,結識了一些新朋友,并且更加自信和堅定。我相信這次培訓會對我未來的工作和個人成長都有很大的幫助。

    培訓師分享導游培訓心得大全(15篇)篇七

    最近我參加了一次為期兩周的培訓分享活動。這是一項由我們公司舉辦的為中層管理人員提供的培訓,旨在提高我們的管理技能和知識水平。這次培訓分享活動讓我受益匪淺,我想與大家分享一下我的心得體會。

    首先,這次培訓分享活動讓我深刻地認識到了學習的重要性。在培訓中,我們不斷地學習和實踐,通過與其他同事的交流和互動,我對所學的知識和技能有了更深入的理解。我發現,學習并不僅僅是為了通過考試或者完成工作任務,更是為了提高自己的綜合素質,讓自己更好地適應社會的發展和變化。

    其次,這次培訓分享活動讓我更加自信了。在培訓中,我們不斷地挑戰自己,嘗試新的思維和方法。有些方法起初讓我們感到不安或者不自信,但是隨著時間的推移,我們逐漸適應了新的思維方式,并且成功地應用到了實際工作中。這種自信心的提高,不僅讓我在工作中更加得心應手,也讓我在生活中更加自信和有活力。

    最后,這次培訓分享活動讓我更加了解了自己的優點和不足。在培訓中,我們不斷地反思和總結自己的表現,發現自己的優點并加以發揚,同時也找到了自己的不足并加以改進。這種自我認知的提高,讓我更加明確了自己未來的發展方向,并且有信心和能力去實現自己的職業目標。

    總之,這次培訓分享活動對我產生了深遠的影響。我深刻地認識到了學習的重要性,提高了自己的自信心和自我認知,同時也找到了自己的職業發展方向。我相信,這次培訓分享活動將會對我未來的工作和生活產生積極的影響。

    培訓師分享導游培訓心得大全(15篇)篇八

    在參加這次培訓之前,我和大多數人對導游的工作理解是一樣的。

    覺得導游可以看遍祖國河川大山,食遍祖國的各種美食。

    可是經過這次培訓把我對導游工作的理解完全推翻了,讓我了解到導游員的職責,了解到一名優秀的導游員應該是怎樣的。

    這兩天的培訓中,我覺得它帶給我的是一種深遠的、有影響的力量,并引領著我繼續前進。

    其實導游員并不是人們想象中的那么簡單,那么光鮮。

    每天與各色各樣的人打交道,時時刻刻精神都要繃得緊緊的,要平衡與他們每個人關系的同時還要協調導游工作集體之間的關系,還要時刻注意游客們的安全。

    盡管自己提供著周到的服務,但碰到心情不太好的游客時,可能還會受到委屈。

    同樣的景點來來回回經常去,同樣的講解內容翻來覆去的敘述,所以我們的工作是枯燥的。

    面對這些,我想,最重要的是導游要做好充分的心理準備,善于調整自己心態,用學過的技能知識保駕護航,帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態度來對待,再困難的也會變簡單。

    在培訓之前總認為背一些景點知識,和本市的基本概況就把講解內容掌握了,可是現在我知道這種理解錯的有多么離譜。

    導游號稱是‘雜家’,不光要知道景點知識,更要知道景點的背景知識和其他關聯內容。

    而且對游客也要有相當的了解,例如了解游客來自哪里,他的家鄉、或他的工作等情況,然后還要找到相關的資料。

    這樣才能更好的投其所好,是工作能夠順利進行。

    導游講解不是單純的背,而是是一種講話,就像和朋友聊天。

    這就要求熟悉所說講內容,其次就是要喜歡這些景點,如果你不喜歡這些景點,不愛這些景點,就不會把它講的出彩。

    雖然我還是一個沒有帶過團的新導游,但是我相信通過我不斷虛心勤奮的學習,我會努力用自己的實際行動告訴大家,我將會是未來的一名好導游。

    培訓師分享導游培訓心得大全(15篇)篇九

    從準備導游考試到考試結束,再到領取導游資格證,最后到換發導游證,1年的時間里從對故鄉的`知之甚少到現在的為之自豪,從書本上的一字一句,到實實在在地踩著石頭探尋根源,這一切,與一次次的培訓是分不開的。

    參加這次導游年審培訓,感受頗深。從中我們學習到了作為一名導游該如何做讓游客感到賓至如歸,如何在沿途介紹城市,如何在介紹城市時引申出客人的需求,如何觀察客人,如何觀察客人,如何接團送團,每個點的詳細介紹相信并非光是為培訓我們,而是十多年導游生涯中磨練出來的下意識行為。

    培訓師分享導游培訓心得大全(15篇)篇十

    術方面的細節又應該如何用英文簡單易懂地向普通的非專業的客人介紹呢?這也是我們平時在家里自己應該好好總結和思考的問題。另外,我們在長城路上經常吃到的虹鱒魚的英文單詞——trout,以前自己雖然查過,但并沒有向趙銳那樣用一個小本子將所有的內容都記錄下來,這也就導致了自己查過就忘記,忘記又查的一個反復的無效的過程。所以以后我也會向趙銳學習,把所有的重要的卻經常容易忘記的詞匯給記錄下來。

    說到細節,就還不得不提到孟欣所提到的有關在接機的過程中的方方面面,所以在我們遇到一些比較悶的不太善于交流的客人的時候,就是自己一個人不斷的.說的過程,孟欣所說的這許多需要注意的方面就很有用,因為我們在帶團的過程中由于面對的只有一兩個或者三四個人而已,所以我們就經常會在聊天方面天馬行空,想到哪里說到哪里,經常沒有條理。而孟欣為我們所總結的包括接機、醫療、結婚、房價等許多各方面客人都很感興趣的話題,進行了一次很有規劃的整理。所以聽完孟欣的講課之后,我所做的就是將這些大的話題進行完善和總結,形成一套自己的系統,在向客人介紹時候腦海中就會有一個清晰的框架,一旦出現冷場沒話可說的時候,就馬上可以拿出來說,重新活躍車里的氣氛。

    愛吸收這些知識,讓自己熱愛看書,從本質上做一個上知天文、下知地理的大雜家。

    最近在導游之家的博客上,看到付潔宣布的馬農被選為中華游優秀導游的消息,真心祝賀馬農!在馬農的培訓講解里,我們真真切切的看到了他在遇到困難時候從來不抱怨,而是真正的從客人的角度來考慮問題,及時的為客人解決問題,以及如何讓客人對你信任,把你當貼心朋友的小小技巧。這些都值得我們學習。

    另外,我自己也來做一點小小的補充,那就是一定要注意知識的及時更新、與時俱進。目前我正在馬不停蹄的學習英語口語和聽力,由于培訓班所用的題材都是bbc、voa、以及中國國際廣播電臺的最新新聞,在這些新聞的學習中,我學到了很多最新的我國最新的國家政策、以及經濟、體育、農業、科技、環境保護等等各方面的最新知識,我最喜歡的尤其是中國國際廣播電臺的新聞(cri),提到了很多中國目前的情況,一些準確最新的數據,都及時為自己的知識儲備進行了更新并且學習了大量的地道的英文表達方法與詞匯。比如說前不久我所學到的一則新聞便是有關天安門的最新新聞的,我想在過年后的帶團過程中,我的這些知識便可以用上了。希望我的這點小建議也能對大家有所幫助。

    所有的培訓中,由于一次跟團,唯一錯過了馮春秀主講的培訓,我認真地閱讀文本后,在此想借用她的一句話來結束我的這份總結:既然選擇了這份工作,就盡力做好,不要把錢看得很重,不要以掙錢為中心,服務好了,自然就有回報了。

    這句話看上去很簡單,但很樸實很受用。這也是我這一年帶團過程中所遵守的一個原則。

    我想說,一直覺得自己的性格天生就很適合做導游。

    我真心地熱愛導游這份工作。

    培訓師分享導游培訓心得大全(15篇)篇十一

    時光荏苒,日月如梭,轉眼之間還有一個月在濟南的培訓就結束了。

    從剛剛踏入國網培訓學院的迷茫,到現在對于老師同學舍友的依依不舍,感嘆時間過得飛快的同時,細數幾個月來的收獲,不禁心生感激,在此我想對送我來培訓的湖北省供電公司說一聲“謝謝”,感謝公司對我們的重視,給我們這樣一個機會學習提升自己;對國網技術學院的各位老師說一聲“謝謝”,感謝你們的付出,從嚴寒到酷暑將知識傾囊相授;對共同學習的同學同事們說一聲“謝謝”,感謝你們這幾個月與我共同學習,共同進步,讓我在學習之余收獲了受用一生的友誼。

    回首這四個月的日子,有歡笑,有失落,但更多的是收獲。期間有自己對電力相關理論知識認識的更加深刻,有實踐能力的大幅提高,也有對國網企業文化的加深認識,對人生的思考感悟。

    初到濟南,一開始迎接我們的便是一周的軍訓。原以為告別了學校便不會再有這么嚴格的軍訓了,而事實告訴我們進入一個企業一樣需要嚴肅的紀律,特別是國家電網公司提出的“準軍事化管理”便是要求我們有部隊一樣作風,用軍隊的形式行為來要求我們的工作,做到令行禁止。軍訓期間每天早上六點零五分集合——全班沒有一個人遲到;軍訓第二天下著大雪,我們在雪地里練習齊步、正步——沒有一個人請假。在這個隊伍里我感受到了壓力,而更多的是激勵我拼搏向上的動力。五天的軍訓雖然很辛苦,但是我們都體會到其中的快樂,來自全國各地的同事們經過這次軍訓都很好的互相認識了。軍事訓練讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的,也讓我體會到在壓抑環境下做事是多么的辛苦。軍事訓練也增加了我們生活習慣的訓練,每天按時起床睡覺,按時出操,生活用品按照要求擺放整齊,良好的生活習慣是一個人成功的保障,良好的品格是一個人成功的根本,良好的能力是一個人成功的必備條件。

    正式培訓是從電力設備的學習開始的,主要是以設備巡視為主要學習方向,先后學習了變壓器、互感器、線路、開關、刀閘、gis、二次設備等的巡視,并學習了部分安全規程。理論的學習往往都是不夠的,國網技術學院也特意的為我們安排了兩天變電站的現場認知實習,從現場實際了解了一、二次設備的作用、構造、工作原理,并親自畫出了該變電站的主接線圖,從而對整個變電站的接線方式及運行方式有了更深刻的認識,然后進行了事故的仿真操作,以便在以后的詳細仿真操作前對此有一個初步的認識,最后了解了該變電站的保護及自動裝置的配置情況。由于之前對保護方面接觸較少,通過這次參觀發現自己欠缺較多,從而為后來繼保部分的認真學習做好了心理準備。

    接下來進行了繼電保護,二次回路及技能操作的學習,然后對10kv、110kv、220kv以及500kv的道閘操作進行了系統的學習和鞏固,其中包括填票、仿真操作以及工作中的各項安全規程學習。我們還進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業等方面的培訓。這次的系統學習真正讓我們在今后的工作中做到了“心中有數”,從理論到實操,包括登桿訓練、觸電人員急救、裝表接線,每一項課程都細致而科學,讓我們真正學到了工作的方法,個人綜合素質也得到了實質性的提高。

    培訓期間,我們用一周的時間學習了特高壓電網課程,這門課程讓我們了解了中國電網發展最前沿的狀態,知道了當今世界電力系統發展的趨勢和方向。還穿插學習了國家電網公司概況,國網公司企業文化,中國傳統文化等課程。經過這次系統學習國家電網公司企業文化,對國家電網公司有了一個全面深刻的認識。國家電網公司把企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向作為核心價值觀,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂,是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出,標志著國家電網公司作為一個特大型國有骨干企業正步入快速發展時期,并對國家電網公司的快速健康發展起著重要的指導和推動作用。

    素質拓展培訓是我們這次培訓中的一個亮點,也是培訓的一個重要項目。素質拓展自始至終都貫徹著兩個字:團隊,拓展訓練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一個個體只有溶入團隊才能取得成功,一個“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,為了共同的目標而努力,這就是力量,是永不后退,這便是團隊。素質拓展的任何一個項目,七巧板、畢業墻、穿越電網、高空獨木橋。沒有團隊的團結與協作,我們幾乎不可能完成。在穿越電網與七巧板的策劃階段,每個隊員都積極參與其中,群策群力,為更好地完成訓練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認識到團隊的力量,個人無法完成的事情可以通過團隊協作很好地完成。團隊共同的目標和隊友的鼓勵可以激勵個人發掘潛能,在穿越電網過程中如果沒有團隊的整體目標、沒有隊友的鼓勵,僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的,在此過程中所有隊友都有一個信念,那就是拼盡最后一絲腦力為團隊取得更好的成績而努力。同樣,團隊還賦予我們自我控制的能力,在七巧板項目中團隊所需要的是幾個小組之間的默契的配合,而不是個人平衡能力的展現,只有自我控制、步調一致才能取得佳績。

    雖然培訓學習是緊湊而又充實的,但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課余生活,從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出,等各項活動,深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園里,國網公司給我們提供了最優良的師資,最舒適的環境,能夠在這樣的一學院里完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。

    經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。

    合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。回首四個月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!雛鷹勵志,一飛沖天!

    培訓師分享導游培訓心得大全(15篇)篇十二

    導游作為旅游行業的一份子,承載著向游客介紹旅游目的地的重要任務。他們通過講解歷史文化、解讀景點背后的故事、提供實用的旅游信息等方式,幫助游客更好地了解和體驗旅行目的地。在長期的工作中,導游們積累了豐富的經驗和體會,下面將從為人處世、專業知識、溝通技巧、旅游安全和服務態度五個方面,與大家分享一些導游心得體會。

    為人處世是導游最基本的要求。導游要時刻保持良好的心態,對待游客態度親切、熱情、耐心。無論游客遇到什么問題或困難,導游都要以和善的態度傾聽并提供幫助。為了更好地與游客溝通和交流,導游還要懂得尊重不同的文化背景和習俗,避免因文化差異而引發沖突。

    專業知識是導游不可或缺的素質之一。導游需要了解所負責地區的歷史、文化、特色等方面的知識。通過深入學習和調研,導游們可以提供準確、詳盡的信息,幫助游客更好地了解景點,并給予他們專業的旅行建議。此外,導游還應了解游客的身體狀況和特殊需求,確保他們的安全和舒適。

    溝通技巧在導游工作中起著重要的作用,導游需要借助良好的溝通技巧與游客建立良好的關系。他們需要準確表達自己的講解內容,采用生動有趣的語言,讓游客容易理解和接受。同時,導游還應善于傾聽,理解游客的需求和意見,并及時解答疑問。通過與游客的有效溝通,導游們可以提供更好的服務,使旅行更加愉快和順利。

    旅游安全是導游工作中的一項重要職責。導游需要在游覽景點時確保游客的人身安全。他們需要關注游客的行為,防止發生人員走失、被盜或受傷等意外情況。導游還應熟悉應急預案,能夠在緊急情況下迅速組織和引導游客做出正確的反應。只有確保游客的安全,他們才能更好地享受旅行。

    服務態度是導游工作中最能令游客滿意的方面之一。導游們應始終保持禮貌、真誠的態度,關心游客的需求,積極解決他們遇到的問題。導游要記住,他們是游客旅行過程中的向導和朋友,憑借著優質的服務能讓游客感到親切和舒適。通過誠摯的微笑、周到細致的服務,導游們可以給游客留下深刻的印象和美好的回憶。

    總之,作為導游,要以高度負責的態度對待自己的工作,不斷提升自己的綜合素質和專業能力。通過為人處世、專業知識、溝通技巧、旅游安全和服務態度五個方面的不斷提升,導游能夠更好地滿足游客的需求,并為他們提供更加豐富、安全、舒適的旅行體驗。作為導游,我們應當始終保持謙虛學習的態度,不斷改進自己的工作方式,為旅游行業發展做出更大的貢獻。

    培訓師分享導游培訓心得大全(15篇)篇十三

    年度導游實景培訓,是為期兩天的磧口古鎮和汾陽賈家莊培訓。是心靈在旅游、在享受。在此特別感謝山西省導游協會和山西省導游管理中心,是他們才我們有這個機會去學習、相識。

    這次行程我們從太原發車,有可親可愛的兩位班長精心的照顧我們。路途中各位導游都進行了簡單的自己介紹和才藝展示,還有帶團經驗。領略到作為一個導游,不要生硬的宣讀導游詞,也不要為了博客人一笑,想破腦子在為了表演一個節目,要學會幽默,用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。讓你的微笑留在客人心中,讓她們一輩子記住愉快的旅游,還有你這個好導游。作為一個好導游你要隨時帶團隨時充滿激情,是甚難,卻是你成功的必須。正所謂讀萬卷書不如行萬里路,成功的導游那是胸中有萬千知識,踏遍千山萬水。

    這次培訓的第一站是磧口古鎮,有'九曲黃河第一鎮'、'水旱碼頭小都匯'之稱,感受磧口的歷史文化、晉商的`余韻和黃河的氣勢。磧口的導游是一位讓人覺得非常親近的導游,她用那甜美的聲音,把我們帶進了歷史的長河,大家在這里玩的也非常開心,學到了導游必須要有可親可敬的一面。

    第二天的行程是賈家莊,領導給我們精心準備了賈家莊裕和花園酒店,是一個很不錯的四星酒店,得到了大家的一致認可,吃完早餐后,我們進行了挑戰自己的攀巖和團體木鞋活動。通過這次活動我們學到了要有克服自己,戰勝自己的不懈精神,和集體精神。

    還有就是記憶尤深的那條綠色長廊是我所深深喜歡和愛著的愜意環境,和賈家莊堅持社會主義路線、堅持黨的領導的理念。在這里我們從相識到相知到約定的下一次相聚。這次培訓收益匪淺。

    當然這次培訓更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面。他們上知天文地理,下知雞毛蒜皮,他們進行講解中,非常自然運用所掌握的知識和智慧來應對。同樣他們到過的地方更是數不勝數,誰說導游就不用自己參團旅游,其實需要的,這樣角色的交換更會給你導游工作帶來很大好處。

    培訓師分享導游培訓心得大全(15篇)篇十四

    如何有此奧德學習,才能提高效率,這是一個值得思考的問題,任何時候都離不開的,就像培訓和學習一樣。下面是本站小編為大家收集整理的培訓學習心得分享,歡迎大家閱讀。

    暑假里,我參與了學校組織的教育技術培訓,素質教育討論活動,通過學習,使我拓寬了學習的視野,更新了教育觀念。下面談談我對本次學習的心得。

    一、加強自身師德修養,展現教師人格魅力。

    教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比較淵博的知識,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應當成為學生的表率,成為學生的良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養,展現自身的人格魅力。那么,如何提高自身的師德修養呢?我認為應該從以下幾個方面做起:

    1、熱愛祖國,愛崗敬業。

    熱愛祖國,獻身教育事業,是教師道德最基本最重要的要求。愛崗敬業是教師處理與教育事業之間關系的準則,是教師職業道德的基礎和前提。尤其在市場經濟條件下,在教育大發展的今天,教師要正確處理好奉獻與索取的關系,不計較個人得失,發揚“紅燭”精神,甘做“人梯”,安于“粉筆生涯”,以“捧著一顆心來,不帶半根草去”的高尚情懷,獻身教育,鞠躬盡瘁。相反,如果教師不熱愛自己的事業,“身在曹營心在漢”,必定不能把工作做好。

    2、熱愛學生,誨人不倦。

    熱愛學生,誨人不倦是教師履行教育義務的傳統美德,是衡量教師道德水平高低的主要標志。每一個學生,都希望得到教師的愛,師愛是一種巨大的教育力量。它能使學生感受到教師的溫暖,產生愉快的情緒,從而激勵他們對學習的興趣和愛好。了解學生和關心學生,是熱愛學生的起點。教師僅僅把功課教好是不夠的,還要多關心學生的健康成長,為學生的一生著想,從思想上、學習上、生活上全面了解學生,關心學生,愛護學生,因勢利導地進行有針對性的教育。熱愛學生還要尊重和信任學生。教師要有民主思想,尊重學生的人格,尊重學生的感情,允許學生獨立思考,切不可刺傷學生的自尊心。在日常的教育教學工作中,認真評價學生的行為,和善平等地對待學生,絕不能為了樹立自己的威信而對學生采用體罰、諷刺、挖苦等侮辱人格的做法。當學生進步時,教師不要吝惜自己的贊美之辭;當學生犯錯或退步時,教師也不要任自己的批評侮辱之話泛濫。多一點微笑,多一點贊美,多一點信任,你會得到的回報。

    3、以身作則,為人師表。

    在教學實踐活動中,教師只有以身立教,為人師表,才能有力地說服學生,感染學生。無數經驗證明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”這說明凡是教師要求學生做到的,自己必須先做到,給學生樹立好榜樣;凡是要求學生不做的事情,自己本身堅決不做,以免給學生留下壞的影響。教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學生。

    誠實正直,勤奮好學,禮貌待人,是教師以身作則,為人師表的具體體現。如果教師缺乏堅定正確的政治方向,沒有遠大的理想,其教育必定失敗。教師要教育學生勤奮刻苦,好學進去,自己必須勤奮好學,廣學博覽,精益求精。教師在日常教學中,要用文雅和親切的語言啟迪學生的心靈,陶冶學生的情操,以自己的模范行為,影響教育學生。

    二、用學習引領自身專業成長。

    隨著信息技術的迅速發展,人類正在進入信息社會。在知識經濟時代,知識老化速度大大加快,學習就成了當今人類生存和發展的重要手段。教師終身學習,不僅是時代的呼喚,教育發展的要求,也是教師教學自我提升的需要。“嚴謹篤學,與時俱進,活到老,學到老”是新世紀教師應有的終身學習觀。教師要善于從教育實踐中汲取能量和資源;善于在任何時間向任何人學習,包括在教學過程中和學生分享知識;善于和同事交流,擴大視野,促進自身專業成長。

    教師終身學習已成為全球教育改革的突破口。要促進自身專業化成長,教師就要具有終身學習的理念,擁有自主學習、自我學習的觀點。因為終身學習已成為未來每個社會成員的基本生存方式,那種“一朝學成而受用終身”的觀點已經過時,人們再也不能只通過一段時間的集中學習,獲得一輩子享用的知識技能。只有主動去掌握新概念,學習新理念,研究新問題,培養適應新環境的能力,才會使自己重視終身受益。

    在信息時代,教師既不會被技術所替代,也不應該再作為傳遞知識的權威。教育技術的發展永遠不會替代教師角色,教師之所以是教師,在于教師能在智力、情感、個性、精神和人格等方面全面培養和塑造學生,教育的根本特性是以人育人。有了信息技術,教師將會從廣播知識的繁重任務中解脫出來,有精力和時間真正進行以人育人的活動。現代教育技術進入到教學過程中,教師能夠由原來的處于中心地位的知識權威轉變為學生學習的指導者和合作伙伴、設計者、開發者、社會文化的詮釋者、教育的研究者,更多關注學生學習活動的設計和開發。特別在網絡環境中,教師會自然而然地專注于對信息教學系統的設計、監控、研究和評價。在信息技術的環境中,學生應該被看作為待點燃的火把,學生地位應該由被動的知識容器和知識受體轉變為知識的主宰、學習的主體,成為教學活動的積極參與者和知識的積極建構者。

    夜深人靜時,我坐在電腦前,登上繼續教育網,已成為多年來的一種自然習慣。“繼續教育網”像一本磁力很強的教科書,里面共享信息內容豐富,各類。

    課件。

    制作精良。網上資源中,不只是知識的儲存和播放,更為我們提供了旨在提高實踐能力的諸多方法。而且,這里有著良好的互動交流的學習氛圍。比如在線答疑、教師論壇、等欄目,讓我們的協同學習和自主學習相得益彰。

    對知識的貧乏,就會產生對知識的無知。一位名人說:“認識到我們知識上的不足,便向成功走了一大步。”懶漢最容易做出的辯解,是沒有時間學習。其實這不過是一種托辭罷了。有一個著名的“三八理論”說,八小時睡覺,八小時工作,這個人人都一樣,非常公平。但人與人之間的不同,在于業余時間怎么度過。

    當今社會的生活,豐富多彩。人們選擇生活的方式,也變得千姿百態。就說網絡吧,有人借助這一現代科技手段,學知識,用信息,長才干,出成果,助推了自己的事業。可是也有不計其數的人,把大好時光“網”費了。有的長期沉溺于虛擬的“網戀世界”,有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網絡游戲之中,有的熱衷于與天下網友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借網”實施各類違法犯罪。這些不是網絡本身的錯,錯的是“入網者”把握不夠好。

    我把網上學習當作了一種生活方式。再忙再累,每天都要抽點時間光顧繼續教育網,或調閱課件,或與人交流,或完成作業,或自我檢測,或搜尋信息。網絡學習的關鍵還在與相互的參與。我們都知道現代教育的發展越來越強調自主學習和討論式的學習,網絡就給我門這樣一個機會,今天在坐的老師們能在網絡上自由地發表自己的對網絡環境下教師專業發展的思考與體會,這本身就已經體現了網絡環境下的教師這個團隊的協作學習精神。

    一、機會難得,學習氣氛濃厚。

    參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內完成了由教育工作者到學生的角色轉換,認真、虛心、誠懇地接受培訓,態度端正、學習專注,從教育局領導到學校校長都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,及時完成作業,如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代。

    二、異彩紛呈,講座全面系統。

    專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告:教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”,對指導實際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全。

    國學。

    校安全的現狀,也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發事件和應對各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學校安全工作,需要腳踏實地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對職業教育人才培養模式、影響因素及改革走向有了新的認識,理解了什么叫“工業文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發展綱要》的解讀,明白了基礎教育改革的重點,知道了做為一個人才,不只要懂外語,更要懂國際規則、懂中國國情。

    三、學無止境,更新學習觀念。

    聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業知識,關注國家大事,日復一日,永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去。”學習也是如此,要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學的專家,但我可以從現在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學習的活動中去,讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。

    培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風,重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學習,為培養出更多創新人才努力工作。

    人要走進知識寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。網絡教育,給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質的鑰匙。

    當今社會已經進入了信息社會,世界已經開始全面信息化、全球化。所以,為了適應社會的發展,我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓學習,緊跟時代脈搏,做一個e環境下的新型教師。通過此次培訓,我收獲很多,體會深刻。具體想就有關網絡學習淺談幾點體會:

    1、在降低成本的同時保證質量。

    大家知道,經濟發展狀況可以促進教育的發展,影響教育的規模,一般地,教育受經濟的影響是從二個方面展開的。一是從教育設施上,教育技術和設施的改良,提高了教育的效益。二是從教育的規模上,麥克風和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是,這種教育模式實踐證明是不可取的。網絡學習可看做是一種在教育領域內擴大勞動規模的典型形式,勞動力因素(教師)被網絡所替代,并不意味著教師作用是多余的,相反,作為指導者的教師或設備維護者,其作用也在逐步提升。

    2、自我決定學習時間和地點。

    網絡學習不是讓學生,而是讓課堂從一個地方轉向另一個地方。這種學習方式下是適應了成人的特點,它為學員節省了很多時間。比如,我們現在的培訓就可以通過網上課件自由回家抽時間進行網絡學習。

    3、按需進修。

    網絡學習最大的特點是成人能根據自身發展需要進行選擇性地學習。在網絡社會中,人的學歷已不顯得多么重要,替代的是人的學術水平和真實本領。一個人在工作之余要不斷地了解新技術,掌握新技術,網絡社會需要的是有多個學位、多張資質證書的人才。

    網絡學習還有一個特點是每個學員能與優秀教師開展互動。傳統教育教師在課堂中與學生面對面講課,教學質量很大程度依賴教師個人的素質和能動性。然而,好的教師是極少的,如果教師缺乏能動性或素質不高,傳統教育的優勢將消失。遠程式學習中,每門課程一般由優秀教師主持(現在多數采用課程主編與主講教師合一的模式),教師在教學中能把握好課程的精髓。學員在選擇課程的同時也選擇了教師。

    網絡學習對我們教學觀念,思想模式的轉變很大,在傳統教育模式中,是以教師為中心,教師通過講授、板書及多種媒體的輔助,把教學內容傳遞給學生或灌輸給學生。老師是整個教學過程的主宰,學生則處于被動接受知識的地位。在這樣一個模式下老師是主動施教者,學生是被動的外部刺激接受者即灌輸對象,媒體是輔助老師向學生灌輸的工具,教材則是灌輸的內容。表面上學生參與教學活動,但這是一種被動的參與。它的優點是有利于教師主導作用的發揮,有利于教師對課堂教學的組織、管理與控制;但是它存在一個很大的缺陷,就是忽視學生的主動性、創造性能力的培養,不能把學生的認知主體作用很好地體現出來,學生缺乏主動的思考、探索能力,其自主性、積極性難以發揮,不利于培養學生的發散性思維和創造性思維,不利于創新能力的培養和創造性人才的成長。

    培訓師分享導游培訓心得大全(15篇)篇十五

    導游類的銷售,推薦旅游產品的過程就是推銷自己,這包括人際關系,個人誠售,關系一個人是否具備成功人的素質。常逛書店,有書名為“細節決定成敗”有“性格決定命運”等等。說做事先做人,做人要為他人考慮,將心比心等等。這每個點都是一個導游應該具備的,故一名優秀的導游的的確確是名成功人士,而更成功的地方,在于這份工作的“自由”。人都是向往自由、向往無拘無束的生活,這是無法用金錢衡量的財富、導游在享有“自由身”的同時又擁有大多數人無法企及的物質財富和精神財富,這令人羨慕的一面相信是很多人報考導游的原因。

    但是不得否認,導游本身并非如想象中的那般四處玩耍,逍遙快活。試想,若一個人把自己的愛好作為一項工作。每天面對,他會繼續“愛”這份工作嗎?很難,我想,當然善于調整自己心態的'人除外,而這些人在大多領域也都屬于強者那類,他們能根據環境時刻調整自己,完善自己。所以,我想在導游培訓中增加心態的培訓會更好。對于剛拿到證準備進入導游行業的人來說,或多或少對做導游都抱有一種憧憬,似乎馬上能夠脫貧致富,走進現代化了,但忽視導游身后的辛酸、汗水與淚水。一切成功的背后一定有不為人知的痛苦,堅持下來的人,一定是帶著微笑的。

    所以,做好充分的心理準備,用學過的技能知識保駕護航,帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態度來對待,再困難的也會變簡單,再辛苦的也會變甘甜!

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