衛生工作總結是對過去一段時間內衛生領域工作情況的總結，通過總結可以找到問題，尋求改進的方法。小編整理了一些精選的衛生工作總結范文，供大家參考，希望能夠對大家有所幫助。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇一
根據浙衛發【20xx】1xx號文件精神以及龍疾發【20xx】17號文件《關于開展20xx年龍游縣初三學生麻風疫苗加強免疫工作的通知》的相關文件規定，我中心在醫院及學校領導的支持下，已順利完成20xx年初三學生麻風疫苗加強免疫接種工作，現總結如下：
xx月初我中心對塔石鎮（塔石初中、澤隨初中）兩所初中初三學生進行摸底調查，有324名學生作為加強對象。根據安排于xx月15日由我院疾控科人員對兩所學校初三學生進行麻風疫苗加強接種，每人接種1劑次麻風疫苗。接種時由學校安排人員維持次序。接種人員按照操作規范實施，接種過程順利，接種結束觀察30分鐘，未發生接種差錯事故。接種后與學校密切聯系，目前為止未發現接種副反應。
我鎮324名學生中有13人因各種原因未予接種，4人禁忌癥，3名復讀生，4人病假，2人拒種。名單已經和學校核對。接種率達到95.9%，完成縣級指標任務。
1、少數學生家長對麻風加強接種缺乏認識；
2、學校對麻風加強工作仍然未引起足夠重視，未按要求進行相關宣傳發動；
針對以上問題疾控科應當加強宣傳教育，讓學校、學生及家長認識到接種麻風是利大于弊，學校有效安排接種時間，接種場所。同時疾控科應與學校密切聯系，組織開展每年的接種以及接種后期的副反應觀察工作，有效的預防控制麻疹風疹等傳染病。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇二
20xx年，我院在區委、區政府的正確領導下，在區衛生局的關心指導下,我院認真貫徹落實科學發展觀，積極推進醫藥衛生體制改革，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫院科學發展，使我鎮醫療衛生事業得到了較大的發展，現將我院上半年工作開展情況匯報如下：
開展“加強醫德醫風建設、構建和諧醫患關系”主題教育活動。
根據業務學習、培訓計劃，我院定期組織醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考核辦法》等法律法規知識，要求每個職工每月做好學習筆記，通過學習，職工的政治思想素質有明顯提高，整個醫療行風明顯好轉。
自20xx年9月1日以來,我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，將國家基本藥物和增補基本藥物目錄復印下發到各臨床科室，通過學習培訓，并制定用藥制度，引導、改變醫生原來的用藥習慣。醫院通過門診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫療價格公示多種形式，宣傳國家基本藥物制度，公布基本藥物、非基本藥物價格以及醫療服務收費價格，增強醫院社會服務透明度，接受群眾監督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。
管理和藥品零差率銷售，為農村提供安全、有效、優質、價廉的醫療衛生服務。藥品實行零差率銷售使我院各項指標有所下降，門診費用與去年同期相比下降20%;住院費用下降了23%。
依據核定我院的核定編制數44個，擬定本單位崗位設方案，做好競聘上崗的各項工作，堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。目前，小蚌埠醫院，已競聘上崗40人，衛生技術人員37人，其中執業(助理)醫師x人;大專及以上學歷21人，中專學歷x人;中級職稱3人，初級職稱35人。醫院上崗人員的年齡結構、知識結構和專業技術結構得到優化，醫療衛生服務專業化、規范化標準提高。
20xx年9月—12月改革期間，門診病人較20xx年下降32%，住院病人同比下降60%，醫院總收入下降了49%，藥品收入下降了50%。藥品實行零差率銷售，20xx年9月至12月總收入60萬元，盈利x萬元，工資和雜費支出44萬元，虧損26萬左右，呈現一種收不抵支的現象。院領導班子看在眼里，急在心里。20xx年1月通過院委會幾次會議討論，醫院職工大會通過，及時成立了績效考核小組，制定了我院內部的績效考核方案，并于當月起每月實行工作績效考核，通過每月的綜合性績效考核，不但提高了醫務人員的積極性，使醫院業務收入平均每月保持在30-40萬之間，其中四五月份高達40多萬元。1—6醫院業務總收入約201萬，其中住院病人822人，收入117萬，門診病人1x29，收入84萬，公共衛生收入34萬，全年我院任務數250萬，現以完成全年任務95%。
用，嚴格管理新農合賬務，按時上報及時兌現，現場減免。20xx年1至20xx年6月20日止新農合補償率達70%，其中使用基本藥物比率為75%，新農合住院均次費用x23元，報銷比例79%。在20xx年市新農合考核小蚌埠衛生院被評為新農合先進單位，報銷比例又提高2%。
一是加強醫務人員素質培養，規范執業行為。二是建立了醫療事。
故防范機制，增強了醫療安全責任感。三是強化醫療質量意識，提升綜合服務能力。四是加強門、急診工作，提高應急救治能力。五是加強臨床藥品管理，把好用藥關，藥品嚴格實行集中網上采購，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價通報及執行制度》、《醫師用藥情況監控制度》，建立和完善了醫療事件應急處理預案和醫療安全報告制度。堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導醫師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。六是院內感染管理意識不斷加強。醫院感染及一次性醫療用品實行規范管理，監測資料較齊全，統計指標達到標準要求，一次性用品殘核去向正確。七是嚴格執行收費政策，規范了醫療服務項目收費，嚴禁超標、分解收費現象發生。
務項目以來，小蚌埠鎮衛生院全面建立居民健康檔案，及時組織全院職工學習了省、市及淮上區相關文件精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，成立了工作領導小組、技術指導小組，督導考核小組。
在上級業務主管部門的指導下，一是對全鎮結核病人進行了隨訪工作，對所有的結核病人進行了登記造冊，指導督促他們按時按量服藥，監測他們服藥后的不良反應。二是我院采用孕婦孕檢和進村建檔時對孕婦及打工返鄉人員進行采血送檢，定期送檢血樣，每個村都刷了有關預防艾滋病的墻體標語。三是在婦幼保健方面，全面推動“母嬰安全”宣傳活動，提高住院分娩率，對高危妊娠進行評分，指導分娩，對孕產婦進行產前檢查和產后訪視，對孕婦進行葉酸的發放和建卡管理.規范嬰兒《出生醫學證明》的發放。保證《孕產婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發放，對兒童定期進行體格檢查。四是認真落實了疫情報告和腸道門診規范管理工作。五是認真開展計劃免疫工作，確保在我鎮范圍內適齡兒童都能及時接受預防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間，我院嚴格按照市、區領導部門的工作要求，認真做好預檢分診和發熱門診值班工作，并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉診工作，嚴格執行首診醫師負責制，使手足口病等傳染病的防治工作落到實處。七是對轄區高血壓、糖尿病等重點慢性病進行健康指導，生活干預。對重癥精神病患者進行健康行為指導，保障人民群眾的身體健康，提高生活質量。
截止20xx年6月20日，共建立xxxxxxx份健康檔案，并實行電子信息化管理，健康檔案項目內容完整、真實，建檔率達xxxxx%，健康檔案合格率達到了xxxx%。其中老年人xxxx份，高血壓病xxxx份，糖尿病xxxx份，兒童xxxx份，孕產婦xxxxx份，重性精神病xxxx份。舉辦健康講座xxxx次，參加人數xxxxx人。設宣傳欄共計xxx期，發放健康教育宣傳資料xxxxxx多份。
嚴格標準，科學規劃，規范衛生室建設，認真貫徹執行省、市及。
健知識;參與農民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協助做好兒童免疫規劃疫防接種，老年人保健，結核病、艾滋病等傳染病防治;積極宣傳新農合政策。要求村衛生室規范了執業行為，切實加強了重點部位、重點環節管理，確保醫療安全。
制定了安全生產工作相關工作制度，并成立了以院長任組長的安全生產工作領導小組，定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查，杜絕了安全隱患，使我院在上半年工作中沒有發生一次任何安全事故及偷盜。20xx年被淮上區防火委員會授予十佳優秀單位。
1、新型農村合作醫療和基本公共衛生服務項目工作宣傳投入不夠，缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛生服務，很多轄區居民不能正確認識基本公共衛生服務的重要意義，不接受也不理解，導致醫療機構不能順利開展公共衛生服務，希望政府可以加大宣傳力度，讓轄區居民得到實實在在的實惠。
2、實施藥品網上采購工作以來，存在藥品供應企業難以按照要求配齊所需藥品，不能100%配送及時，同時，藥物品種與藥品生產企業的實際生產情況、基層的實際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。希望進一步完善基本藥物制度，增加藥物品種，并與新農合藥物目錄相銜接。相關部門應加大對藥品配送企業的監督管理力度。
3、競聘上崗工作一月份就已經結束了，并對上崗工作人員實行了崗位績效考核，醫院與新聘的專業技術人員已經簽訂了崗位合同，但是他們的身份性質與工資待遇到現在政府都未兌現，造成人心不穩的情況出現。分流人員已離職半年，政府到現在還未兌現分流人員的補償。
我院在為小蚌埠鎮轄區廣大農村居民提供公共衛生服務和。
基本醫療服務方面發揮了重要作用。隨著農村居民的衛生、健康意識不斷提高，以及農村合作醫療制度的順利實施，農村居民對衛生院的醫療衛生技術、服務質量提出了更高的要求。
一是以預防保健為中心，強化醫療服務質量，著力抓好預防保。
二是全面推進建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基。
本公共衛生服務工作。在五年之內轄區內所有城鄉居民實現建立健康檔案和開展健康教育工作，對城鄉居民健康實施干預措施，減少主要居民健康危險因素，有效預防和控制主要傳染病及慢性病，保障城鄉居民獲得最基本，最有效的公共衛生服務，使城鄉居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務，重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制，城鄉居民健康水平得到進一步提高。
三是進一步做好鄉村一體化管理工作。規劃好村衛生室和培。
養鄉村醫生。重點是6家社區服務站組建和驗收。
四是繼續鞏固合作醫療工作。
五是進一步做好轄區內防疫保健及突出公共衛生事件處。
工作。進一步做好防疫保健工作是預防重大傳染病發生和降低孕產婦、兒童死亡率的措施。
六是進一步提高我鄉鎮原“五苗”接種率、各種傳染病報告。
七是完善績效考核方案，有力提高一線人員的積極性。堅持以人才隊伍建設為根本，加強人才引進和培養，提高整體素質，病工作。
造就名醫。堅持以病人為中心，加強醫療質量和醫療安全管理，增強綜合能力，優化服務。加強黨風廉政建設，確保規劃順利實施。并希望在政府加大支持和宣傳國家衛生政策，有效實施國家基本公共衛生服務項目，保證城鄉居民公平享有基本公共衛生服務，促進基本公共衛生服務逐步均等化。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇三
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續聘請社會監督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，____年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
三、硬件建設有成效提高醫院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
四、醫療服務模式的轉變。
讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度，促進醫患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助，有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協作，對醫護質量進行指導、監督、改進，激發了醫務人員之間的積極性和創造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創造了良好的就醫環境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關系和醫院形象。
五、進一步規范了醫療管理行為。
根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》，對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規范的醫療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
六、抓思想政治教育。
在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發，從長遠利益出發，以良好的心態對改革，正確處理改革與發展的辯證關系，既穩定了職工情緒，又促進了醫院改革。
總之，20____年我們承接了20____年良好的發展勢頭，圓滿完成了20____年各項工作任務，也為200__年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇四
2021年全年制作宣傳欄42期，舉辦9期健康咨詢活動，發放多種宣傳資料600余份，接受健康咨詢人數410余人、42期健康知識講座，發放多種宣傳資料1500余份。接受健康教育人次1100余人。
通過以上多種形式的健康知識講座，老百姓的健康意識有所提高，對生活習慣、防病意識得到了提升。
(二)健康檔案工作。
2021年轄區居民總數14970人，1-12月份累計建立健康檔案13471人，電子檔案13217人，建檔率80.18%。其中65歲以上老年人1072人、糖尿病110例、高血壓849例、重癥精神病102例按要求管理。從9月份開始積極為全鄉特殊人群進行健康體檢，體檢項目包括：生命體征、體格檢查、b超、心電圖、血常規、血糖、生化等。截止12月老年人體檢765人，體檢率達71.36%，高血壓體檢624人體檢率：73.49%糖尿病體檢101人，體檢率：91.18%重精體檢90人，體檢率88.23%.
(三)婦幼保健。
1、規范孕產婦系統管理工作，提高保健服務質量;建立孕產婦保健卡(手冊)，鄉、村級婦幼保健人員對轄區內的孕產婦進行摸底，按孕早、中、晚期、產褥期所規定的檢查項目進行系統檢查、監護和保健指導，及時發現高危情況，以確保母親安全。同時，嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理。規范的管理模式使今年無孕產婦死亡，有效保障了孕產婦的安全。2021全年產婦總數118人，活產81人，產前檢查118人，管理率100%;產后訪視81人，住院分娩81人，住院分娩率100%，高危孕產婦48人(已分娩34人，未分娩14人)。
2、規范兒童系統管理，提高兒童保健服務質量;兒童保健嚴格按照0-6歲兒童健康管理服務要求建卡、建冊并進行系統健康檢查,全鄉共有7歲以下兒童數人1090.隨訪總次數為2003次，保健管理1090人，3歲以下兒童數427人，隨訪總次數為427次，5歲兒童數為784人，隨訪次數為784次，對5歲以下兒童進行了營養評價，實查人數784人。
3、加強婦幼項目工作的管理：(1)、在農村孕產婦免費住院分娩項目組織實施中做到：管理規范、組織健全、指導監督有力、運作規范、責任到人、宣傳覆蓋面廣，做到家喻戶曉。同時積極做貧困救助工實施范圍，不斷擴大救助面。使住院分娩率大幅度地提高，有效地避免孕產婦的死亡。(2)、出生缺陷項目重點加大了宣傳力度，對村級婦幼員進行培訓，動員全民共同預防出生缺陷的發生。
4、國家免費孕前優生健康檢查項目扎實穩步推進。我科采取宣傳和檢查并重的思路，為國家免費孕前優生健康檢查工作營造了良好的氛圍，確保了項目的有序開展。通過粘貼標語、懸掛橫幅、在6個行政村張貼公告等多種形式，廣泛宣傳出生缺陷干預的目的意義，引導群眾積極參與出生缺陷預防，努力形成全社會關心支持“孕育健康生命，遠離出生缺陷”的良好氛圍。半年先后舉辦培訓班2期，培訓婚育咨詢、婚前檢查、孕前篩查診斷等專業技術人員，打造了一支能夠承擔出生缺陷預防工作的高素質隊伍。2021截止12月9日，完成58對116名孕前夫婦6項檢查任務，完成率達116%;電腦錄入43對86人，錄入率達74.13%，正在督促工作人員收集好相關資料及時錄入系統，查出乙肝1人，均已規范轉診，梅毒4人，0人失訪。
5、婚前醫學健康檢查：截止12月，全年共計完成78對，156人的婚前醫學健康檢查，完善檢查項目和資料歸檔。
6、地中海貧血篩查：截止12月送檢2對4人，下一步工作中加大血常規異常情況的送檢力度，由兩項異常改為一項異常送檢，提高地中海貧血篩查送檢力度。
7、營養包發放管理：2021年共計接收45000包，去年庫存36000包，1-12月共計發放36000包，現庫存45000包，發放的均已做好了臺賬登記和系統錄入。
8、藥具管理工作日趨規范。建立和完善了鄉、村兩級網格管理點，對部分村配發了計生藥具箱，指派計生聯絡員落實目標責任，明確藥具發放服務規范，并將藥具管理工作納入了鄉村兩級計生目標責任制考核內容。在鄉村計生服務室設立藥具發放專用柜，設專人嚴格規范管理服務，做到帳物相符。同時，鄉、村計生技術服務人員積極開展進村入戶上門送藥具與隨訪服務工作。鄉村藥具管理員定期參加我中心組織的藥具專業培訓，學習藥具規范化管理、藥具服務技能，有效地增強了藥具管理員專業服務水平，極大地提升了全縣避孕節育服務質量和優生優育的落實，使計劃生育藥具工作走上科學化、規范化軌道。全年全鄉共發放避孕藥具1160只，葉酸共發放400瓶。
(四)免疫規劃。
我院及村上共完成基礎免疫接種2355針次，出現預防接種異常反應0例。2021年春季學期入托入學查驗共計358人，完成免疫程序258人，需補種100人，完成補種95人;秋季學期入托入學查驗共計485人，完成免疫程序410人，需補種75人，完成補種71人。
(五)傳染病報告與處理工作。
1、成立了以院長為組長的傳染病防治領導小組、突發公共衛生事件應急領導小組，并明確分工。
2、傳染病報告情況：我院共上報傳染病1例，無遲報、漏報現象。
3、組織學習：組織全院醫務人員學習《傳染病防治法》及相關傳染病防治知識的培訓1次：組織鄉村醫生學習傳染病防治知識1次。
(六)艾滋病防治工作。
在各級部門的配合和全體醫務人員的積極幫助下，全年共完成艾滋病防治宣傳欄1期，知識講座2期，發放宣傳資料320余份，接受健康教育人次260余人;完成擴大檢測8686人，管理的6例艾滋病患者均已按管理要求檢測了cd4、結核和配偶檢測，檢測率100%。
(七)慢病管理工作。
有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，我院對我鄉居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理。
一是通過開展18歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
2、2型糖尿病患者管理。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止12月，高血壓健康管理人數849人，高血壓規范管理819人，規范管理率96.46%;最后一次隨訪血壓達標350人，血壓控制率41.22%;糖尿病健康管理人數110人，規范管理人數105人，規范管理率95.45%，最后一次血糖達標人數83人，糖尿病控制率75.45%;重性精神病人健康管理102人，規范管理102人。老年人體檢765人，體檢率71.36%。
(八)死因監測報告工作：
截止到12月，我鄉共完成78例死亡人員信息上報工作，未完成600/10萬的死亡報告率，離任務指標還差12人，將在下步工作中繼續加大對死亡人員的排查，和計生、公安等部門聯動協調，爭取完成指標任務。
1、加強對衛生監督協管工作的領導，將衛生監督協管工作列入工作日程，舉行了1次衛生監督協管培訓，研究決定相關事項完全落實。
2、已經成立由醫院領導為組長、公共衛生科為成員和村衛生站站長的工作領導小組，全面落實了責任制。
3、安排協管員、信息員，負責協管及相關信息報告工作。
4、每周或在節假日期間，組織有關人員進行檢查，預防安全事故的發生。
5、結合實際問題制定實施計劃，對本轄區安全存在的薄弱環節加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓，加大對衛生的宣傳和督察力度，并積極配合市級相關部門開展督查和檢查。
6、醫療機構巡查6戶，公共場所巡查4戶，飲用水巡查4次，學校衛生巡查8次。
(十)中醫藥健康管理服務。
2021年，在上級部門的領導和職工及鄉村醫生的認真工作下共完成了65歲以上老年人中醫藥689人，65歲以上老年人中醫藥健康管理率達到70.88%，0-3歲兒童的中醫藥349人，健康管理率達到69.25%。
(一)是自2021年以來我院根據文件要求成立健康扶貧工作組、開通建檔立卡戶就醫綠色通道、實行“先診療、后付費”，2021年馬楠鄉衛生院及5個村衛生室已經全面實現了“一站式”服務及群眾就醫即時結報制度。
(二)是開展多種形式的健康扶貧政策宣傳活動，發放健康扶貧宣傳資料，每季度組織家庭醫生簽約團隊結合公衛科到各村開展家簽履約、義診活動及老年人體檢等公共衛生服務。
(三)是對本院職工及各村醫開展健康扶貧政策學習培訓，并要求各科室及各村衛生室定期不定期組織科室成員及村民學習宣傳健康扶貧政策。
(四)2021年因病至貧0戶0人，大病集中救治65人救治后死亡有10人，慢病542人，其中卡戶(高血壓430人、糖尿病50人、重精61人、結核病1人)，均已建立管理臺賬，并對大病集中救治人員進行了追蹤隨訪管理。
根據衛健局的工作部署，結合我轄區情況，制定了《馬楠衛生院家庭醫生簽約式服務工作實施方案》，成立了以院長為組長的工作領導小組，成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關職能科室人員組成的簽約團隊。截至今年12月31日，共召開專題會議3場;推進會4場;組建團隊8個，團隊成員22人;培訓會3次，培訓23人次。
卡戶中的慢病人數：高血壓：448人、糖尿病：54人、重精：68人、結核病：2人，重點人群中的四類慢病均已達到95%的健康管理率。
(一)基本公共衛生服務項目工作量大，宣傳力度不夠，群眾知曉率不高，制約了基本公共衛生服務工作的推進。
(二)部分地方村醫老齡化，業務技能較差，老百姓不信任，新農合服務與群眾基本醫療需求差距較大。
(三)偏遠村缺醫少藥嚴重，業務收入低，隊伍不穩定。
(四)衛生基礎設施落后，制約衛生事業發展。
(一)爭取各方支持，強化職能，加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務工作，明確責任主體，細化落實措施;進一步加強基本公共衛生服務項目的精細化、全過程管理，突出重點人群規范化管理;狠抓項目工作具體執行，有效提升項目質量，確保各項整改措施落實到位。
(二)加強專業技術隊伍建設，提高服務水平。落實各項服務規范、強化各項規章制度的執行，使衛生工作可持續健康發展。
(三)進一步加大對村醫的監管力度。加強項目績效考核力度，考核結果與村醫績效掛鉤，督促村醫積極主動為群眾提供好醫療服務和公共衛生服務。
(四)在力所能及的范圍內配齊鄉村兩級基礎醫療設施，能切實的為老百姓提供診療服務，解決百姓實際困難，做到小病不出鄉，減輕百姓就醫支出和負擔。
(一)拓寬工作領域，提高經濟效益。在積極抓好衛生院日常醫療工作的同時，重點做好一下三項工作，以此增加衛生院業務收入。
1、加強醫療業務發展，可與村醫簽訂轉診協議，給村醫定指標，定任務，以增加雙方收入，這樣既能防止患者流失，又壯大了集體經濟，不斷增加醫院收入。
2、做好公共衛生工作，借助國家對“人人享有公共衛生服務”這一契機，全力開展兒童、學生、孕產婦、老年人、慢性病、等各類群體的體檢工作，計劃從二季度開始開展公共衛生體檢工作，全年完成全鄉所有重點人群的體檢項目，增加公衛收入。
3、拓寬思路，主動出擊，積極與轄區各單位緊密聯系，為廣大干部職工進行健康優惠體檢，進一步擴大醫院收入。
(二)注重人才培養，壯大衛生隊伍。人才是衛生院得以生存和發展的重要因素，而我院目前衛生技術綜合素質不高，門診骨干醫師較為缺少，無后備力量，因此要加大培訓力度，制定完善的進修深造計劃。
1、計劃選派1-2人帶薪進修，盡快完成人員輪訓，逐步提高整體業務水平，吸引廣大患者來我院就診。
2、加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續教育，不斷提高職工技能水平。
總之，通過全體職工的共同努力，衛生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會不斷加強管理，我們決心在院長的正確領導下，明確工作目標，扎扎實實工作，把我鄉公共衛生工作推上一個更高的臺階。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇五
為貫徹落實國務院《關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》和衛生部.國家中醫藥管理局《鄉鎮衛生院中醫藥服務基本規范》進一步加強全省農村中醫工作，在醫改中發揮中醫藥的作用，滿足基層人民群眾對中醫藥的要求，切實緩解廣大農民看病難，看病貴的問題，積極響應省衛生廳關于在全省開展中醫特色鄉鎮衛生院.創建工作。弘揚中醫文化，落實中西醫并重的工作方針，減輕群眾疾病負擔。我院做了大量工作，現就今年的中醫科工作總結如下：
今年來，我院把創建甘肅省中醫特色鄉鎮衛生院列入我院工作目標，并納入我院事業發展遠期規劃目標；在院長的帶領下，層層落實，切實加強了創建工作的領導。設置中醫科，定編人員，配備專職干部，實施專人專管，從而加強組織建設，保障中醫藥工作順利進行。
成立了孫維章院長為組長、劉吉麗科主任為副組長的創建中醫特色衛生院的領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在中醫科。具體由中醫科主任負責實施，成立了本院及村衛生所中醫適宜技術指導小組。分別從行政上及技術上領導與指導全院的中醫藥工作。
營造中醫文化氛圍，制作中醫宣傳板60塊，大力宣傳中醫適宜技術，宣傳中醫的“簡便驗廉”，緩解農民，看病難，看病貴的問題。開展中醫科普知識宣傳4次，大力宣傳中醫治未病，中醫養生，并免費為100多人進行中醫適宜技術治療活動。
開展健康教育講座5次，為廣大人民群眾講解地產中醫藥知識的應用，及312經絡鍛煉法，高血壓，糖尿病的中醫養生，有講稿，有簽名，有照片。制作中醫健康教育處方12種,7000份，并到鎮集貿廣場，利用農民趕集時間，為農民講解地產中醫藥的應用，及發放中醫健康宣傳材料1000余份。發表中醫信息6篇，并在敦煌電視臺，廣播電臺，敦煌文化旅游報，敦煌衛生信息網，酒泉衛生信息網，新華網進行大力宣傳中醫適宜技術，并進行免費中醫適宜技術體驗服務活動一周。讓更多的人民群眾了解中醫，發揚中醫。
眩暈病專科，中風專科，并有資深名老中醫坐診。充分利用中醫藥為廣大患者服務。醫院大力推廣中醫適宜技術13項，推廣中醫適宜技術新技術2項，“阿是穴鄰點透刺加纏針震顫法治療偏頭痛急性發作”7人，“經筋刺法”治療周圍性面神經麻痹4人。
截至11月1日，開展針灸460人次，磁療456人次，拔罐253人次，牽引192人次，微波107人次，艾灸28人次，熏洗17人次，刮痧9人次，推拿9人次，敷貼9人次，放血4人次，灸位注射3人次，經皮穴位電刺激治療瘀滯型肩關節周圍炎技術45人次，頭皮針提高腦血栓形成后偏癱患肢肌力技術41人次。
（一）設立了標準化的中藥房，中藥庫。
我院中藥房有中藥飲片325種，中藥丸劑64種，中成藥（含中藥膠囊，顆粒，口服液，外用藥，針劑等）123種，占藥房藥品數量的60%。中藥飲片質量均符合有關規定，無假藥，劣藥。
（二）設立了中藥煎藥室，配備了專職煎藥人員，設立了中藥煎藥室管理制度，并上墻，設立了煎藥室收發記錄、清潔及消毒記錄。
（三）醫院大力對中醫科進行宣傳，扶持中醫工作，配備中醫器材，診桌，診椅，診察床，針灸針，艾條，脈診包，火罐，電磁波治療儀，熏蒸鍋，電麻儀，牽引床，艾灸儀，艾灸盒，溫熱按摩器，煎藥機，微波治療儀等為廣大人民服務。
（四）另外全院及村衛生所積極開展“西醫學中醫，中醫學經典”活動，讓廣大醫務人員，了解中醫基礎知識，充分發揚我國的中醫藥事業，不忘本，并對全院及村衛生所醫務人員進行中藥及中醫方劑的培訓，培訓次數30次，參與550人次，培訓中藥80味，方劑40個。中醫人員培訓經典原文20段，方劑80個，培訓每周29次，參與203人次，有學習計劃，培訓記錄，人員簽名，并取得較好的培訓效果。有自學筆記。
（五）并定期派中醫人員，到村衛生所進行中醫業務技術指導，讓更多的醫務人員掌握中醫適宜技術。
呈報了以孫維章中醫內科主治醫師為帶教老師，劉吉麗中西醫結合執業醫師，沈志玲臨床執業醫師，陳占華臨床助理醫師為繼承人的`的師承教育工作，書寫帶教日志309份，書寫臨床醫案108份，并每月進行一次考核，半年進行一次階段考核。并進行了年終考核。
截至10月27日。累計門診總人次23591，其中中醫人次12186，中醫門診人次占全院門診人次的52%。累計藥品總收入797682.63元，其中中藥收入394344.22元，中藥收入占藥品總收入得49%。累計業務總收入1618285.77元，其中中醫藥治療收入636700.41元，中醫藥治療總收入占業務總收入的39%。實現了中醫藥服務3個1／3目標。
（一）中醫藥技術資源及設施設備等硬件配置仍然不足，使中醫科室的設置及業務的開展明顯受限。
（二）希院領導加大中醫設備的配備，如熏洗床等。
（三）中醫科研立項工作滯后，新技術、新項目推廣應用力度不夠。
（四）軟件質量差，特別是中醫醫療文件（如處方、門診登記、病案等）書寫合格率明顯偏低。病歷格式缺乏統一。
（五）相關醫療活動記錄不全或缺乏，直接影響中醫服務量的體現。
總之，20xx年的中醫工作，成績是顯著的。我們愿發揚成績，糾正不足，爭取在下一年年的中醫工作再上新的臺階。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇六
20xx年半年來，我院在衛生局和局黨委的正確領導下，在區疾控中心和區婦幼保健院的業務指導下，堅持以黨的十九大和十九屆六中全會和省市區黨代會為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以深化醫療衛生體制改革、“創先爭優”、“三好一滿意”和“學黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機，團結一致，緊緊圍繞20xx年上半年衛生工作目標管理責任書為主線，扎實開展各項工作，順利完成了上半年重點工作，使我院的各項的各項工作有了新的起色，現將上半年工作情況匯報如下：
嚴格執行國家基本醫療制度，實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，同事監管村衛生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，目錄內用藥使用率達到100%。嚴格執行醫務人員定期考核管理制度，開展“四個排隊”和“八個排隊”制度，與職工績效考核實行“雙掛鉤，雙考核”，實行公共衛生服務均等化，按時兌付公共衛生經費的發放，并執行“收支兩條線”管理，按時上報各種醫改報表。上半年衛生院藥品零差率銷售元，村衛生室藥品零差率銷售累計達元，全部藥品按時招標配送，衛生室藥品統一配發。
我院按涼州區中醫特色鄉鎮衛生院為標準，設了中醫館，成立了中醫藥工作領導組織機構，配備中醫執業醫師2名，助理醫師1名，開展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫適宜技術，半年累計治療人次，中醫藥收入達元。設中醫門診1個，中醫針灸理療室1個，中藥房1個，煎藥室1個；中藥飲片276種，中成藥品種268種，占醫院藥品總量的40%，中藥處方占處方總量的30%以上。
我院有兩名中醫師承教育對象，按時完成相關的工作，中醫健康教育及中醫培合格率達到95%以上。
認真落實并執行國家新農合工作制度，在合管局的監督指導下，以擴大參合農民受益面為重點，認真搞好醫療補償為工作目標，堅持原則、把握標準、嚴肅紀律、嚴格管理、開展門診統籌及住院補償工作，上半年共收治新農合住院患者人，門診患者人，均等費用不超標，村級新農合資金按時撥付，未發生群眾上訪等不良事件。
全面推行衛生院“十制改革”，落實農村衛生服務“十個覆蓋”目標，落實“五統一”（行政、業務、藥械、財務和績效考核）的鄉村衛生一體化管理，加強鄉村衛生一體化管理，轄區內有村衛生室16個，鄉村醫生準入制以全面完成，共準入人，原有非法醫療機構個，已取締個，落實村醫每周到衛生院進修一天的制度，并不定期到村衛生室督查，堅決杜絕村衛生室輸液。
嚴格按照國家財務制度執行，實行“收支；兩條線”管理，會計、出納制度健全，做法哦日清月結，上半年業務收入月，上繳專戶元。
半年來，我院本著“安全第一，服務至上”的原則，狠抓醫護質量管理，制定切實有效的醫護質量考核制度，嚴防醫療事故發生。上半年業務收入達萬元。住院人次，分娩人，手術余例，業務收入較去年同期增長10%，無醫療事故發生，加強業務知識學習，每周進行半天的集中學習，開展護理“三基三嚴”培訓，我院護理人員在區總工會組織的涼州區第二屆護理專業技能大賽中獲得三等獎。
上半年居民健康檔案建標率達85%。婦女病普查人，0—7歲兒童聽力篩查人，發現陽性病例人，為大莊村村民進行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇七
為了加快推進家庭醫生簽約服務，轉變基層醫療衛生服務模式，強化基層醫療衛生服務網絡功能。我院應上級領導要求召開院委會，經研究后決定成立家庭醫生簽約服務小組。由院長郭子偉同志擔任組長，牛忠義同志擔任副組長，劉榮、朱翠翠為小組成員。同時整合衛生院醫療隊伍資源，進行有效的合理分配，由牛永春、陳家昌、王文哲、萬國華四位主治醫師擔任家庭醫生簽約服務的帶隊醫師。
我院在開展家庭醫生簽約服務的工作中明確重點，優先覆蓋老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、高血壓、糖尿病、結核病等慢性疾病和嚴重精神障礙患者等人群。家庭醫生簽約服務是一種集就醫、轉診、用藥、醫保為一體的新型服務模式。在簽約服務開展前期，我院得到了政府的大力支持，召開了各村干部和村室醫生的工作啟動會及動員會，同時對該項工作也做了多次的業務培訓。在正式簽約前期安排工作人員，進村入戶進行信息摸排、宣傳政策，講解內容，以便后期簽約服務工作的順利開展。
在20xx年的家庭醫生簽約服務工作中，我院結合當地居民的實際情況，依據前期摸排信息，為簽約人群制定了合理的服務包，并為其提供相關醫療服務。20xx年我院共計簽約4953人，實際履約4813人，期中簽約初級服務3917人，中級服務包1012，高級服務包24人。全年履約率達到97.38%，已順利完成縣衛建委所要求95%的履約率。
隨著社會的進步，網絡信息也得到了進一步的完善，20xx年的家庭醫生簽約服務工作也正式步入了兩卡制階段。在兩卡制的實施運用前期，縣級相關業務單位專門對參與該工作的醫療人員進行了多次分階段的培訓。培訓的主要內容包括平板電腦和公共衛生系統的使用、簽約群眾的信息采集、錄入及履約時人臉識別的操作等。
在具體的工作實施中我院結合實際情況，對常住本地和外地的簽約群眾，做了具體的情況分析和工作安排。對常住本地的簽約群眾，工作人員采取了電話預約，安排合適的時間、上門巡診的方式對其提供醫療服務。但對于常居外地偶爾返鄉的簽約群眾，考慮到時間不便、交通不便等原因，我院工作人員也采取了較為合理的人性化服務，如簽約時提前告知提供服務時間、不定期的電話溝通預約服務時間，或在得知簽約群眾返家時，及時上門對其進行履約服務。
20xx年我院簽約工作截止到目前共計簽約3625人，期中初級包2730人，中級包842人，高級包53人，截止目前完成履約率38.85%。
在后期的履約工作中我院將繼續對家庭醫生簽約服務項目加大宣傳，提高群眾的知曉率、簽約率和履約率。促使家庭醫生簽約服務工作步入常態化、規范化和持續化，以此為廣大群眾提供更好的、更便捷的、更人性話的醫療服務。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇八
2017年，在縣衛計局、**鎮黨委政府領導下，縣疾控中心和縣婦幼保健所的指導下，**衛生院嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范》以及上級業務主管部門的各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，取得了一定成效，現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報如下：
根據上級業務主管部門的部署要求，我院加強組織領導，落實工作責任。在原有的基礎上繼續加大居民健康檔案管理力度，重點加強了正常人群健康檔案的更新工作，特殊人群健康檔案的建檔和動態管理工作。轄區戶籍人口數9072人，常住人口數6971人，至目前共建立電子健康檔案6000人份，健康檔案建檔率86%，檔案中有動態記錄的檔案份數4548份，健康檔案使用率率63%。
嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實市、縣級主管部門和業務部門的各項健康教育項目工作。衛生院設立宣傳欄2處，3家村衛生所設有宣傳欄、黑板報6處，2017年衛生院更新宣傳欄6期，12版次。針對老年人保健、慢性病、婦女兒童等主要健康問題和危險因素開展健康教育宣傳活動。其中開展12次健康知識講座，針對學校開展4次健康講座，開展主題健康咨詢活動9次。發放健康教育宣傳資料約4130余份，受益人次約4500人次。每天接診時間定時播放健康教育宣傳片，利用門診就診開展個性化健康教育，進一步提高轄區居民健康知識水平。
2017年，按照上級部門要求繼續落實兒童預防接種工作，各項制度完善，計劃免疫工作規范運行，冷鏈運轉正常規范，記錄完整，各類疫苗接種及時，轄區內應建立預防接種人數796人，已建立預防接種人數796人，建證率達100%;各類疫苗接種率達95%以上。在基礎疫苗接種過程中同時還開展疫苗查漏補種工作，同時在接種前還進行了疫苗接種前告知工作。
轄區內0-6歲兒童752人，接受1次及以上隨訪的兒童數700人，兒童健康管理率93.09%;轄區累計活產數165人，按要求接受訪視的新生兒數152人，新生兒訪視率92.12%。利用門診預防接種日，通過體檢對篩查出患有疾病、生長發育緩慢和營養不良的兒童均及時給予了對癥治療和營養指導等措施，并加強了隨訪工作。
嚴格按照要求落實孕產婦保健服務，轄區活產數165人，孕13周之前建冊并進行第一次產前檢查的產婦人數156人，早孕建冊率94.55%;產婦28天內接受過產后訪視的產婦人數152人，產后訪視率92.12%。對育齡婦女進行健康教育和保健指導。
我院積極爭取鎮政府支持，動用村級行政力量宣傳、動員，提高了老年人健康管理率。轄區65歲老年人797人，老年人體檢人數620人，接受健康管理620人，健康管理率77.79%。免費為65歲及以上老年人進行一年一度的健康體檢，體檢項目包括：基本的體格檢查、血常規、尿常規、肝功能、腎功能、血脂、血糖、心電圖、b超(肝膽脾胰)等。
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供一年4次面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。轄區內已管理高血壓患者670人，按規范要求進行高血壓健康管理的470人，規范管理率70.15%，最近一次隨訪血壓達標513人次，管理人群血壓控制率76.57%。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖以及建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者;二是對確診的糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面4次隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理提供健康指導;轄區內已管理糖尿病患者182人，按規范要求進行高血壓健康管理的132人，規范管理率72.53%，最近一次隨訪血壓達標101人次，管理人群血壓控制率55.49%。
對確診的嚴重精神障礙患者進行登記管理，并對在家居住的恢復期精神障礙患者進行隨訪和康復指導。轄區內登記在冊的確診嚴重精神障礙患者33人，按規范要求進行管理的33人，規范管理率100%。
認真開展傳染病防治工作，提高疫情報告意識，完善疫情報告制度，落實傳染病網絡直報，至目前共登記傳染病2例，網絡報告傳染病2例，傳染病疫情報告率100%，報告及時率100%，轄區內無傳染病暴發流行。完善突發公共衛生事件預警機制，加強突發公共衛生事件應急處置能力，應急物資儲備。重點強化疫情檢測報告，切實加強傳染病疫情防控工作，進一步規范發熱門診，控制院內感染，完善發熱門診各項制度，同時啟動預檢分診制度，認真落實工作人員崗位責任制和預檢分診制度，嚴格落實首診負責制，加強對發熱病人的管理。
積極協助衛生監督部門開展公共場所、學校衛生、生活飲用水衛生和醫療場所等衛生監督協管工作。發現的事件或線索次數48次，報告的事件和線索次數48次，信息報告率100%。協助開展食源性疾病、飲用水衛生安全、學校衛生、非法行醫和非法采供血、計劃生育實地巡查次數48次。
積極推廣中醫藥適宜技術，廣泛運用于常見病、多發病、慢性病等的防治，向廣大居民群眾提供了“簡、便、驗、廉”的中醫藥特色服務。轄區65歲以上老年人797人，接受中醫藥健康管理服務的396人，老年人中醫藥健康管理率49.69%;轄區0-36個月兒童480人，接受中醫藥健康管理服務445人，0-36個月兒童中醫藥健康管理率92.71%;同時應用中醫藥知識開展健康教育工作，使中醫藥健教工作落到了實處。
2017年，轄區內經上級定點機構確診并通知管理的肺結核患者人數2人，已管理肺結核患者2人，肺結核患者管理率100%。
根據《關于加快推進家庭醫生簽約服務工作的通知》文件精神和要求，我院及時制定了家庭醫生簽約服務方案、服務包、簽約流程、組建簽約服務團隊。已組建家庭醫生簽約團隊5個。2017年度，轄區常住人口6971人，簽約人口總數6028人(含鄉村醫生簽約服務)，全人群簽約率86.47%;其中重點人群2788人，簽約的重點人群2285人，重點人群簽約率81.96%;轄區農村建檔立卡貧困人口116人，全部簽約，簽約率100%。
我院積極向**鎮黨委政府匯報工作，爭取當地黨委政府的支持，鎮政府以文件《關于協助開展基本公共衛生服務項目下鄉工作的通知》(永仙政【2017】35號文)下發到各村委會，動用村級行政力量宣傳、動員，讓廣大群眾積極參與公共衛生活動，提高了群眾的知曉度和參與的積極性，鎮政府撥出專項資金2萬元用于開展公衛工作。
2017年度，村衛生所主要按照上級要求開展公共衛生服務工作，基本公共衛生服務主要任務包括居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、兒童及孕產婦健康管理、老年人健康管理、高血壓、糖尿病、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理、衛生監督協管、中醫藥健康管理、肺結核患者健康管理等13類基本公共衛生服務項目。村衛生所考核分上下半年考核，分別為6月份和12月份，村衛生所基本公共衛生服務項目考核以《**縣村級基本公共衛生服務項目績效考核指標》為考核內容和依據;現場重點考核各村衛生所基本公共衛生服務完成情況和群眾滿意度等為主要考核內容。
2017年度，參加基本公共衛生服務項目考核的村衛生所3家，考核合格率為100%。。
1、積極協助開展老年人保健，動員老年人參加一年一度健康體檢。
3、積極協助衛生院開展健康教育咨詢活動，并利用發放宣傳資料、通過宣傳欄宣傳、面對面交流等多種方式開展健康教育活動，群眾的健康意識正逐步增強。
4、村級婦幼保健臺帳正逐步完善。
5、協助衛生院開展適齡兒童預防接種工作，協助開展查漏補種工作。
檢查中發現我轄區村衛生所的基本公共衛生服務項目工作開展還需進一步提高，存在如下問題：
1、各村衛生所各種資料缺項漏項較多，未及時整理歸檔。
2、健康教育質量不高。健康知識講座存底資料不完整，個別存在佐證材料、圖片不真實或內容不規范現象。
3、個別衛生所對傳染病防治報告規范和報告卡填寫不熟悉，傳染病知識掌握不扎實。
4、慢性病患者管理隨訪不到位，隨訪記錄表填寫不規范。
5、0-6歲兒童與孕產婦系統管理工作基礎資料不全，填寫不完整，工作僅體現在上報方面，其他服務管理工作基本未開展。
6、重性精神病患者管理資料不完善，個別村衛生所對轄區重性精神病人未進行隨訪管理。
7、衛生監督協管工作不到位，相關存底資料不全。
8、中醫藥管理工作需進一步加強。
9、個別村衛生所對公共衛生服務工作不重視，在上半年督導中存在的問題，仍未加以整改，還存在類似問題。
考核結果作為村衛生所基本公共衛生服務項目經費補助發放的依據。對基本公共衛生考核結果合格的給予通報表揚，并給予發放相應的經費補助;對考核結果不合格的給予通報批評、約談主要負責人、扣罰一定數量的基本公共衛生補助經費等處理，并針對存在問題做好限期整改，對整改不到位的扣除相關補助經費。
針對各村衛生所存在的問題，要求各村衛生所轉變思想，提高認識，針對這次考核中存在的問題，及時整改到位，對照年度目標任務，切實把公共衛生服務項目抓緊抓實，確保各項目工作任務按時按質按量完成。并提出以下要求：
1、嚴格按照考核標準的內容整理好資料，做好補缺補漏，完善資料歸檔。
2、嚴格執行《傳染病管理法》，加強對傳染病特別是重大傳染病報告管理工作。
3、認真做好慢性病等重點人群的隨訪和健康評估指導工作。
4、進一步規范開展健康教育工作，真正認識到健康教育項目對促進村民健康素養的形成所起的積極作用。
5、認真做好孕產婦系統保健和兒童系統保健工作，進一步完善村級婦幼保健管理資料的收集。
6、積極協助開展本村范圍內的衛生監督協管工作，完善相關資料。
7、獎懲分明，嚴格兌現。考核結果，與公共衛生經費撥付掛鉤，對整改不到位的，未能通過縣級復核的將扣除部分經費。
8、各村衛生所要提高認識，做好整改工作，并進一步落實到位，確保公共衛生工作平穩、有序、健康運行。
我轄區基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，雖然取得了一定的成績，但也存在如下困難：
(一)人才缺乏，無專業公衛科人員，都是兼職人員，制約了基本公共衛生服務的發展。
(二)組織功能發揮不到位。特別是村衛生所鄉村醫生在基本公共衛生服務項目工作中主動性不夠，在一定程度上影響了工作質量。
(一)加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到公共衛生服務中來。
(二)加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平。
(三)配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
(四)落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。
在縣衛計局和上級業務部門的督促指導下，**衛生院將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創新思維，精心組織，力爭將國家基本公共衛生服務各項工作做得更好。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇九
社區衛生服務中心在街道辦事處的正確領導下，在事業局及上級業務部門的.關心指導下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規范服務強化基礎、提升內涵的原則，認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策，認真做好基本醫療、基本公共衛生服務、基本藥物和機構管理的各項工作。重視和強化醫療質量，醫療安全管理，完善流程，加強學習，努力構建和諧的工作關系和醫患關系，大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平，圍觀大群眾提供了優質、便捷的服務，現將上半年總結如下:
根據年初制定的工作計劃，著重從醫院標準化建設核心制度入手，落實醫療制度、病案質量管理、院內感染管理三個方面不斷深入，落實基本藥物制度和家庭醫生簽約制度。一是嚴抓管理，促進各項制度落實到實處，提高醫療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規程，認真做好多發病常見病的診治工作。二是加強質量管理，組織臨床醫務人員學習《病例書寫規范》、《處方法》，參加社區衛生服務中心組織的《社區衛生服務診療指南》統一學習，嚴格執行三級考核制度。三是成立了家庭醫生服務項目領導小組和家庭醫生簽約服務考核小組。成立家庭醫生簽約服務團隊，責任制度落實到人，確定中心作為家庭醫生簽約服務指導機構，負責對家庭醫生簽約服務工作進行技術指導，培訓、監督考核。
截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次。認真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫方面，引進具有中醫特色人才。與中醫針灸研究中心聯合共同打造“國醫堂”中醫康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復、強制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現代用針思路，繼承傳統用針手法，用針量小，痛苦少，見效快，個別疾病運用特種針具當次見效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，并且定期組織免費義診活動，為健康扶貧對象免費診治150余人次，得到轄區內居民的廣泛認可。另外制定年度培訓計劃，確定每周四下午為集中業務學習時間，安排一名業務骨干對常見病、多發病進行知識講座，不定期邀請上級專家來院講課，以提高業務人員診療水平。著力提升服務能力，使周邊居民充分享受最優質的醫療服務。重點打造兒科、婦科建設，由楊院長為科室帶頭人建立兒科門診及病房，計劃近期再安排人員去市中醫院學習小兒推拿，增強兒科服務能力。
為了進一步提升優質服務水平，認真落實“全面二孩”政策，滿足廣大育齡群眾的健康需求，實現計劃生育服務管理工作規范化、制度化，于四月中旬抽調婦科、彩超室人員為轄區內育齡婦女進行查體，于5月31日全面結束，共查體7335人次。增加婦保科服務項目，新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設備，滿足轄區居民不斷增長的醫療衛生需求，創造更好的社會效益和經濟效益。
為提高傳染病防治工作的業務水平，組織院內及村衛生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓，增強各級醫務人員的法制觀念，提高業務素質，增強防病意識，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》，落實了健康教育工作制度。針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區重點健康問題等內容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結束，本次查體分兩組進行，兒童醫院查體中心查體20個村居，查體人數2872人，院內公衛科查體31個村居，查體人數3737人，共查51個村，總計6700余人，由于查體率由13%增加至14%，社區衛生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區內幼兒園查體24個，共計2207人。
一是加大對轄區內村衛生室的基本藥物稽查力度，嚴格落實零差價銷售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫負擔。二是配合社會事業局開展消毒檢測，委托監測評價有限公司對轄區內醫療機構進行消毒檢測，安排12人分三組共檢測58家醫療機構。三是結合創城工作要求對轄區內賓館、學校、理發店、醫療機構等重點場所進行了大巡查，大督導，對各經營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查，并對存在問題的個別單位做出限期整監督意見書。
1、加大醫德醫風教育力度。堅持以正面教育為主，結合高新區管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診，以本單位黨員為基礎，培養和樹立一批先進典型，加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度，充分發揮市兒童醫院專家坐診、科室帶頭人等模范帶頭作用。通過多種形式，深入開展服務宗旨意識、職業道德意識。
2、加強制度建設，健全完善醫德制度規范。加大執業紀律制度建設力度，修訂完善醫務人員醫德規范，建立醫療衛生機構從業人員行為準則，明確醫、藥、護、技各類從業人員行為規范。繼續抓好醫德考評制度、績效考核制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，及時研究解決在落實醫德考評制度中遇到的共性問題，通過現場推進、監督檢查等形式，促進醫德考評標準，真正建立起對醫務人員有效的激勵和約束機制。
衛生經費投入不足，自我補償能力差。衛生事業屬于公益性的社會事業，發展應以方案，通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得，提高職工的工作積極性。
以山東省鄉鎮衛生院規范化建設為契機，按照“保基本、強基層、建機制”的醫改總體要求，加強醫療質量管理，保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，加強醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。堅持安全第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故發生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。一是加強業務合作，提高醫療技術水平。不斷加強和上級醫院的業務協作，采取上級專家定期坐診，專業知識講座，深入科室指導等多種方式，帶動社區衛生服務中心“名科、名院、名醫”戰略的實施，推動特色專業科室建設和醫務人員技術水平的提高。二是轉變服務模式，方便群眾就醫。社區服務中心、村衛生室兩級醫療機構全面推行全程優質服務，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪，積極設置便民設施，保證村級衛生室實行24小時值班服務制度。
加強專業公共衛生人員對衛生室的業務指導，建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優化公共衛生資源配置，建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛生、應急救治、衛生監督、計劃生育等專業公共衛生服務網絡，完善以基層醫療衛生服務網絡為基礎的醫療服務體系。不斷提高公共衛生服務能力，大力培養公共衛生專業技術人才，強化全科醫師、社區護士和農村衛生人員的公共衛生知識和技能培訓，提高公共衛生服務能力，切實提高其理論水平和公共衛生事件預測預警、處置能力，促進公共衛生服務管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預防控制工作，嚴格執行疫情監測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理，有效降低傳染病的發病率。突出做好重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
繼續以“深入一線服務基礎”和黨員干部“兩學一做”為抓手，大力弘揚黨員干部模范帶頭作用，鼓勵職工奮發向上，文明服務的精神風尚，扎實推進精神文明建設，認真落實衛生系統“九不準”制度；嚴格執行公開收費項目、收費標準；通過設立患者意見箱、開展患者滿意度調查，樹立以病人為中心的服務理念，切實解決在服務態度、工作作風、服務質量等方面存在的具體問題，下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題，提高群眾滿意度。
按照市衛計委關于帶頭參與文明城市創建倡議書的文件要求及指示，充分利用宣傳欄、網站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段，宣傳創城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀，爭當遵德守禮的衛生標兵，爭做文明出行的宣傳者。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，設立醫院雷鋒崗，培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素質和業務素質。
社區衛生服務中心
20xx年7月23日
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇十
一、認清新形勢，大力開展新項目，努力拓展增收面。
隨著國家新農合政策的出臺及周邊地區醫療政策的調整，我院以婦產科為特色專科的工作局面將受到越來越大的沖擊，并且在今年上半年工作中已經初步顯現出來。為此，我院在繼續保證婦產科工作開展好的同時，審時度勢，決心利用新農合政策向鄉鎮醫院傾斜的有利時機，廣泛宣傳，努力提高服務水平，積極開展新項目，以優質高效的服務去占領市場。上半年我院派出x名內科骨干到xxxx進修。婦產科工作著重提高質量，開展新技術項目，如“經陰子宮肌瘤摘除術”等，積極構建溫馨家庭病房，提高孕產婦住院條件。
二、大力改善院容院貌，增購儀器設備，為醫院發展添后勁。
今年我院重點建設xxxx平方米的門診病房綜合樓，高標準設計，高標準建設，以緩解醫院因業務用房不足，特別是門診過時、病房、手術室檔次低的問題。
三、狠抓醫療質量，提高醫療水平。
上半年主要抓了醫療文書書寫及醫技科室管理，對不能按時完成病歷或病歷書寫不符合要求的嚴罰，對醫技操作進行規范化管理，提高準確率，為臨床提供可靠依據。此外，利用專家在我院下鄉的有利時機，請他們講課、帶教、手術，院內也每周組織業務學習。教育全體職工樹立醫院為家的思想，提高業務素質及政治素質。認清當前鄉鎮衛生院發展生存的環境，樹立醫護質量的好壞、服務態度的優劣，是決定醫院生存的重要指標。抓住典型事例，舉一反三，教育全體職工，確保醫護質量、醫療安全。
總之，上半年我院取得了一定的成績，雖然較去年有所上升，但我們將及時調整發展策略，適應新形勢，按照衛生局xxx年工作部署，爭取全年取得更好成績。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇十一
20xx年xx月xx日是“世界心臟病日”，旨在引起人們對心血管疾病的高度關注。目前，在我國居民的死亡譜中，心血管疾病已經成為僅次于惡性腫瘤的第二號殺手，而且每年還有數以萬計的人因患該病導致殘疾。我們知道心血管疾病是指由于心臟及血管病變而引起的一系列疾病，包括心臟病、高血壓、高脂血癥等。心血管疾病發病率高、致殘率高、死亡率高、復發率高、并發癥多，對健康危害極為嚴重。心血管疾病正嚴重威脅人們的生命和健康。對于已患有心血管疾病的人群，規范診療，控制病情進展很重要；對于未患病的人群，應該了解心血管疾病的危害，從而做到及早預防，而兩者關鍵在于平時就要做好健康教育，提高對心臟病的防治意識。
今年宣傳的主題是“健康體重，健康體型”，也就是說我們的工作，我們的生活，是與心臟息息相關的，是同步的，沒有健康的心臟，就沒有健康的身體。為了做好這次宣傳活動，達到普及心血管疾病防治常識的目的，為我們今后開展社區慢性病項目管理,我中心做了充分準備和安排，開展一次以了解心臟病防治常識為主題的健康教育活動，收到了預期的效果。我們在市疾控中心廣場前懸掛橫幅，我們一邊向前來咨詢的居民作宣傳，一邊散發與心臟病有關的健康教育處方。
這次活動共發放各種健康教育處方200多份，解答咨詢30多人次。通過活動讓前鹽居民了解到心臟病有那么嚴重后果，通過改變不健康的生活方式不僅能降低心臟疾患的發病率，還能減少并發癥。
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衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇十二
在衛生局黨組的'關懷和領導下，在市防疫站的指導和幫助下，全鎮醫務人員，上下齊心，村鎮兩級醫生積極努力工作，以全國結核病防治規劃為目標，結合我市和我鎮實際，已順利開展了我鎮的結防工作，現將工作小結如下：
一、今年我們根據市衛生局和市防疫站的工作安排，針對往年在結防工作中的薄弱環節，加大了結防工作力度，認真落實工作任務，在年初把工作任務分解下放到各村，每月進行督促檢查，發現問題及時解決，解決不了的向上級主管部門匯報，尋求解決辦法。在年初, 把發現病人的任務分解到各防保點了，要求每村，每年發現1個病人，完不成發現任務的罰200元，完成發現任務的獎300元。
二、每月對所轄防保點進行督促檢查，發現問題及時解決，每月對現癥病人進行兩次訪視，每次訪視查對藥片、記錄現場病程、檢查村醫記錄和藥品管理情況。
三、截止目前，我鎮已發現初治涂陽病人5例，復治涂陽病人2例，初治涂陰病例9人，其中有2例肺結核病人在市防疫站接受管理這些病人均已納入規范管理。各村已推薦疑似病人157人到市疾控中心檢查。18人在小鎮衛生院檢查。
四、宣傳工作，鑒于全球結核病流行的回升，世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態，號召全球緊急行動起來，加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。每月例會上對村醫進行短訓，并下發宣傳材料進行宣傳，在“3．24”前，出宣板報一期，下發宣傳單2000份，小知識冊20份，提高了人群對結核病知識的了解。
五、存在的問題
1、開展結防工作經費嚴重不足，打擊了我們的工作積極性。
2、不能開展正規的民語言培訓，缺乏師資。
3、宣傳力度不夠。
4、鎮衛生院防疫人員的水平因素和人手不足，對村醫的督導工作不得力，未把工作做到家。
ff鎮衛生院
20xx-6-15
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇十三
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的鄉鎮衛生院工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
我院在衛生局的正確領導下，自20xx年x月-x月實施基本藥物制度，共購入基本藥物307300.7萬元；20xx年x月-x月采購基本藥物443699.97萬元。現我院共有基本藥物263種，根據衛生局統一部署，作總結如下：
1、我們參加了市衛生局組織的實施基本藥物制度培訓后，院領導非常重視，成立了有院長為組長的基本藥物制度領導小組，精心組織相關人員學習基本藥物知識，積極宣傳實施基本藥物制度是推進醫藥衛生體制改革的重點，對有效減輕群眾用藥負擔，保障群眾安全用藥具有十分重要的意義，特別要求一線醫務工作者及藥房工作人員要吃透文件精神，更新觀念，正確引導患者使用基本藥物，明白基本藥物零差率銷售。
2、醫院利用各種方法加大宣傳力度；如懸掛基本藥物宣傳橫幅、大廳顯示屏滾動播出、組織人員發放宣傳資料，爭取社會各界的積極支持與參與。
4、從20xx年7月份我院藥房實行托管形式的運行，藥房有縣醫藥公司托管，衛生院患者需要什么藥全部有托管單位負責供給，醫院監督其藥品價格是否按照省招標價格銷售，藥品品種是否嚴格執行基本藥物用藥目錄。衛生院從藥房的經營管理者轉變成使用者，衛生院藥房的庫存為零。藥房的藥品品種不全、占有資金過大、盤點報損嚴重、脫藥等一系列問題得到了徹底得解決。
1、農合住院病人有所減少，業務收入大幅下降20xx年x月-x月；醫療收入：79.08萬元；藥品收：49.94萬元（20xx年x月-x月；醫療收入：148.2萬元；藥品收：83.26萬元），主要原因是藥物品種的減少和用藥的限制；（1）藥物品種減少造成到上級醫院開藥后回社區治療的矛盾，上級醫院出現新的擁擠的原因。（2）藥物品種的限制，也剝奪了農民在家門口享受較好醫療服務的權利。藥品零差價，只能使老百姓得到藥價上的實惠，不能得到治療上的便利。其次是新農合報銷比例的調整，使許多小病患者分流到個體醫生那里就診，不再到手續繁瑣且報銷少的衛生院住院治療，而大病患者分流到其他醫院就醫。
2、由于許多臨床用藥非基本藥物目錄藥品，不能得到及時報銷，很多病人因此到其他醫院就診，手術病人更無法得到落實，對病人帶來很大的不便，更為醫院的總體效益帶來直接影響。
3、老百姓的就醫模式未改變，與基層改革的初衷有沖突。主要表現在治療方式上，老百姓還是習慣輸液治療，藥價的降低給病人帶來的.感覺輸液比口服更實惠，加重了輸液治療的心理這與社會對醫院過度輸液狀況的抱怨很不相符。
4、醫務人員一方面要處理老百姓的埋怨，要花較大精力解釋基本藥藥物制度實施所帶來的問題，面臨較多的口角紛爭等職業壓力。另一方面醫改的目的，不僅是要解決老百姓的看病問題，也要解決醫務人員的待遇問題等法律所規定的各種權利。
總之，自實行基本藥物制度以來，確實減輕了人民群眾醫藥費用擔擔，價格明顯下降，今后我們將在衛生局的正確領導下，深入貫徹落實科學觀，把維護人民群眾健康權益放在第一位，保證我院基本藥物足額供應和合理使用。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇十四
我院在衛生局的正確領導下，自2010年1月-12月實施基本藥物制度，共購入基本藥物307300.7萬元；2011年1月-12月采購基本藥物443699.97萬元。現我院共有基本藥物263種，根據衛生局統一部署，作總結如下：
一、統一思想認識，強化醫改措施落實到位。
1、我們參加了市衛生局組織的實施基本藥物制度培訓后，院領導非常重視，成立了有院長為組長的基本藥物制度領導小組，精心組織相關人員學習基本藥物知識，積極宣傳實施基本藥物制度是推進醫藥衛生體制改革的重點，對有效減輕群眾用藥負擔，保障群眾安全用藥具有十分重要的意義，特別要求一線醫務工作者及藥房工作人員要吃透文件精神，更新觀念，正確引導患者使用基本藥物，明白基本藥物零差率銷售。
2、醫院利用各種方法加大宣傳力度；如懸掛基本藥物宣傳橫幅、大廳顯示屏滾動播出、組織人員發放宣傳資料，爭取社會各界的積極支持與參與。
3、自2011年3月1日始，我院按照規定配備使用基本藥物，把國家307種和根據群眾的用藥需求，結合本地用藥習慣和全市同步選擇增加了200個品種的基本用藥品種，分發到醫生手中，嚴格執行基本藥物制度，規范醫務人員用藥行為，引導群眾形成良好用藥習慣，確保基本藥物合理使用，讓群眾切實感受到醫改帶來的實惠。
四、我院藥房經營情況。
4、從2011年7月份我院藥房實行托管形式的運行，藥房有縣醫藥公司托管，衛生院患者需要什么藥全部有托管單位負責供給，醫院監督其藥品價格是否按照省招標價格銷售，藥品品種是否嚴格執行基本藥物用藥目錄。衛生院從藥房的經營管理者轉變成使用者，衛生院藥房的庫存為零。藥房的藥品品種不全、占有資金過大、盤點報損嚴重、脫藥等一系列問題得到了徹底得解決。
二、實施基本藥物制度以來，衛生院也存在一些問題。
1、農合住院病人有所減少，業務收入大幅下降2011年1月-12月；醫療收入：79.08萬元；藥品收：49.94萬元（2010年1月-12月；醫療收入：148.2萬元；藥品收：83.26萬元），主要原因是藥物品種的減少和用藥的限制；（1）藥物品種減少造成到上級醫院開藥后回社區治療的矛盾，上級醫院出現新的擁擠的原因。（2）藥物品種的限制，也剝奪了農民在家門口享受較好醫療服務的權利。藥品零差價，只能使老百姓得到藥價上的實惠，不能得到治療上的便利。其次是新農合報銷比例的調整，使許多小病患者分流到個體醫生那里就診，不再到手續繁瑣且報銷少的衛生院住院治療，而大病患者分流到其他醫院就醫。
2、由于許多臨床用藥非基本藥物目錄藥品，不能得到及時報銷，很多病人因此到其他醫院就診，手術病人更無法得到落實，對病人帶來很大的不便，更為醫院的總體效益帶來直接影響。
3、老百姓的就醫模式未改變，與基層改革的初衷有沖突。主要表現在治療方式上，老百姓還是習慣輸液治療，藥價的降低給病人帶來的感覺輸液比口服更實惠，加重了輸液治療的心理這與社會對醫院過度輸液狀況的抱怨很不相符。
4、醫務人員一方面要處理老百姓的埋怨，要花較大精力解釋基本藥藥物制度實施所帶來的問題，面臨較多的口角紛爭等職業壓力。另一方面醫改的目的，不僅是要解決老百姓的看病問題，也要解決醫務人員的待遇問題等法律所規定的各種權利。
總之，自實行基本藥物制度以來，確實減輕了人民群眾醫藥費用擔擔，價格明顯下降，今后我們將在衛生局的正確領導下，深入貫徹落實科學觀，把維護人民群眾健康權益放在第一位，保證我院基本藥物足額供應和合理使用。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇十五
今年以來，丁家鎮衛生院衛生監督協管工作在縣衛生局和縣衛生監督所的正確領導下，深入學習實踐科學發展觀，結合縣衛監所衛生監督協管工作任務，進一步加強衛生監督體系建設，加強衛生監督執法能力建設，履行衛生監督協管職責，積極開展轄區的衛生監督協管工作，在加強日常監管等方面做到領導重視、措施得力，規范執法，從嚴管理。現將20xx年工作總結如下：
是建立公共場所一戶一檔。根據前期摸底、檢查以及年檢復核工作的資料，設計一套一戶一檔表格，對轄區內的公共場所經營單位進行整理歸檔。
今年對我鎮供水單位進行了摸底。現在我在有集中式供水單位22所。上半年主要對供水單位是是否按規定對蓄水池進行清洗和消毒，飲水水源地是否設置保護區等方面進行了監督檢查。通過檢查發現供水單位持有有效的衛生許可證，供、管水工作人員均持有有效的健康證。飲水水源地設置了保護區，蓄水池定期進行清洗和消毒。
（一）建立轄區內醫療機構本地資料，我鎮共有11個醫療機構，1個鎮衛生院、10個村衛生室。共有醫務人員18名。
（二）開展日常監督檢查，醫療機構檢查的主要內容有該醫療機構是否持有合法有效的醫療機構許可證，開展的診療項目是否與許可證一致。醫生是否持有醫師執業證書，（村衛生室村醫是否持有陜西省鄉村醫生執業證書）其執業范圍、執業地點是否與實際情況一致。醫療垃圾處置是否合乎規范，治療室、換藥室等科室是否按規定每天消毒。一次性醫療用品是否按規定毀型、浸泡、焚燒、深埋。換藥室醫療器械是否進行高壓滅菌。是否按規定進行院內感染控制。是否按規定進行傳染病報告并登記。通過檢查發現所有村衛生室均有合法有效的醫療機構許可證，開展的診療項目與許可證一致。村醫均持有陜西省鄉村醫生執業證書，執業范圍與執業地點與實際一致。但是個別村衛生室不能按規定處置醫療垃圾，不能按規定對治療室、換藥室進行空氣消毒。無院內感染防治措施。醫療文書書寫不合格。對上述問題通過下達衛生監督意見書責令其限期整改。
為使衛生監督協管工作落到實處，取得實效，我鎮衛生監督辦公室每月對村衛生信息員進行衛生監督只是培訓，重點就衛生監督協管信息報告登記、衛生監督協管被監督單位基本信息匯總（摸底）、現場檢查記錄、農村集中式供水單位巡查登記集中培訓。鎮衛生監督協管員采取日常自學和參加縣衛生監督所培訓的方式進行學習。
衛生監督協管知識缺乏，衛生監督協管員工作能力不高，導致我們的衛生監督協管工作質量不高。
（一）加大衛生監督協管知識培訓力度
要保質保量的完成上級交給的衛生監督協管任務，我們的衛生監督協管員必須知識豐富，能力強、素質高。下半年我們要加大衛生監督協管知識培訓力度，通過專題培訓，自學，定期考核等方式加強培訓，增強我們的知識。
（二）健全衛生監督協管制度
按照依法行政的要求，進一步完善衛生監督協管工作的規范與程序、職權與范圍。制定我鎮衛生監督協管工作考評細則，對鎮衛生監督協管員和村級信息員開展績效考評，提高他們的工作積極性。下半年希望在上級領導的指導下，在衛生院領導的關懷下使我鎮的衛生監督協管工作能夠邁上一個新臺階。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇十六
20xx年本單位的各項工作都進展順利。在過去的半年里，除做好本職工作以外，還分擔一些醫院內部事務的管理工作。現將上半年的工作總結如下：
1、嚴格按照會計基礎工作規范化的要求做好每一項會計基礎工作。健全內部會計控制制度，加強會計電算化操作和軟硬件管理制度。
2、嚴格按照財政法規和財務管理制度的規定辦理各項財務收支業務。厲行節約，杜絕浪費，嚴把財務關。嚴格按照有關規定辦理相關的現金和銀行支付業務。不符合現金支付范圍的款項，一律按規定通過銀行轉賬支付，杜絕超范圍支付現金和借用、挪用銀行賬戶等違規現象的發生。
3、加班加點按時完成財務科布置的各種財務報表以及局機關各科室下達的各項任務，確保其真實性、完整性、和可靠性。每月向院領導匯報當月的經濟運營情況，并對增減情況做出說明；每季度根據運營情況做出財務分析，提出合理化建議，為院領導的相關決策提供依據。
4、規范票據管理，嚴格票據領用和繳銷制度。加強貨幣資金的管理，嚴格遵守市局關于貨幣資金管理和控制的規定，隨時掌握資金收付的動態和庫存余額，認真核對銀行存款賬戶余額，及時盤查庫存現金余額，保證帳實相符和資金的`安全。
5、積極參加局機關安排的各項業務學習，認真領會其精神實質，提高政治理論水平，學習和執行《醫院會計制度》等專業知識和財經法律法規，提高工作能力。對去年印發的《基層醫療衛生機構會計制度》和《醫院財務制度基層醫療衛生機構財務制度》做進一步研究，領會其中精華。
6、做好民主理財和財務公開的相關工作。每月例會上公布當月的收入及支出情況，并將相關內容進行公示。每月將需討論的問題提交民主理財小組上討論，做好相關記錄。
7、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配，效率優先的原則，運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標，環環相扣，使我院的績效工資考核日趨完善。
8、參與診所的各項管理。每月不定期與藥庫主任到各診所查點藥品及物資。并根據診所的銷售量、業務考核、公共衛生考核等多項指標核算出每月鄉醫收入測算表，上報醫政科及財務科后隨醫院工資發放。
1、根據局機關下達的“先診療，后付費”的指導意見，制定本單位的實施方案。并協助院領導監督院委會成員各施其職，分頭抓好自己分管的科室及事物，切實把推行“先診療，后付費”服務新模式工作抓實、抓牢。
2、做好新農合的報賬及日常管理工作。根據新農合誠信等級評價制度的實施辦法，積極對照標準，認真學習，并從基本情況、管理情況、服務情況、醫療費用控制情況、任務完成情況等方面進行了自評。并對自查中存在的問題，制度整改方案，通條落實，責任到人，不斷改進，以期我院的新農合工作能夠更加規范，爭取在今年的新農合評定等級中達到a類定點醫療機構的標準。
3、積極響應市局倡導的工會會員愛心互助補充醫療保險工程，積極發動全體職工參與此項愛心工程，全院參與率達到92%。
4、積極配合領導和同事做好各項工作；團結同志、關愛生命。
1、做好本單位固定資產的全面清查，并對照科室物資賬進行核實，務必做到賬實相符。
2、加強對藥房、藥庫藥品的監督力度，不定期對藥品品種進行清查核實。
3、及時清理各項往來賬項。
4、做好年報的相關工作，確保真實、準確、完整、及時。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇十七
一年以來，在鎮黨委政府和縣衛生局正確領導下，全院干部職工全面貫徹落實黨的十七大精神，以“三個代表”為指導，堅持以農村防疫保健工作為重點，積極探索和逐步解決農民看病難的問題，積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規范化建設，強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設，深化衛生改革，全面加強內部管理和人才培養，促進隆重工作全面發展。
基本情況全鎮共有人口約30000人，7行政村，19個自然村，共有村醫19人，女村醫5人，防疫13人，保健6人（大部分是防疫保健一肩挑）。衛生院有職工26人，其中編制人員18人，招聘8人（主治醫師1人、執業醫師4人、護士10人、執業助理醫師4人、醫士4人、藥劑士1人、收費員1人、后勤1人）其中大專學歷4人、其余均為中專以上學歷。
一、院內各項工作情況。
（一）行政管理。
“德、能、勤、績”為標準的考核制度，實行績效工資與工作質量、工作風險程度及成績掛鉤，當月核算兌現獎懲。繼續抓好治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，我院藥品采購一直按全國統一網上集中采購規定執行，做到鄉村藥價統一。嚴格執行財務制度、財經紀律、堅持原則，、按上級分配辦法要求，搞好核算，一年內向職工公布政務、財務4次，收費標準公開，并嚴格按物價部門核定的標準執行。
(二)業務情況。
一年來，中、西門診共11698人次，平均日門診35.4人，開放病床使用率20張，住院2280人（其中住院分娩73人），共1480天，實院病床使用率24.6%；開展下腹部手術30例；b超檢查702人次；處方、病歷的書寫規范，書寫率100%。
二、加強醫院控制管理，有專人負責。
（一）財務收支情況。
醫療收入64.7萬元，藥品收入36.8萬元，其它收入27.9萬元。總支出60.1萬元，其中醫療支出25.4萬元，藥品支出34.7萬元，收支結余4.6萬元。
（二）藥政工作。
有藥事委員會，嚴格執行國家物價部門的收費標準，對毒、麻及精神藥品實行五專管理，其它藥品加強質量管理，禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經藥事委員會通過后計劃調藥，并認真填寫購進紀律，藥房、庫房由專人管理。
計劃年內進修人員2人，參加鄉級各科醫師培訓2人，全科醫師網絡教育已全部結束，每周日晚進行一次業務、政策培訓學習。
（三）防疫工作。
（1）全鄉0—7歲兒童1159人，今年出生203人，實建卡203人，建卡率100%，乙肝及時接種137人，及時接種率77.7%。
（2）全年冷鏈運轉8次，已基本按計劃完成。
（3）0—14歲兒童麻疹強化免疫一次，應種2892人，實種2831人，接種率達97.9%。
（4）四苗單項接種率95%以上，強化免疫率94.10%。
（5）在全鄉全面展開，查出免疫史不祥中小學500多人。
（6）一年來向孕婦發乙肝及時接種意向書800多份，5月份全鄉開展一次乙腦接種，共接種學生1300余人，接種率達96.3%。
2、病癥監控工作：一年內全鄉法定傳染病的結核、乙肝為主，與去年相比發病率有所下降。
3、一年來無傳染病流行病爆發病例。
5、完成新婚登記艾滋病初篩225人，孕產婦艾滋病初篩136人。
6、對管轄區內街道、學校、飯店等公共場合噴灑消毒一次，對各處水流投放消毒靈一次，全鄉各村噴灑消毒一次。
（四）婦幼保健工作。
1、婦女活產數203人，孕產婦202人，產檢180人,孕產婦保健覆蓋率89.10%;系統管理147人,系統管理率81.9%;高危孕產婦52人，篩查率為35.49%，高危孕產婦管理率100%;住院分娩107人，住院分娩率53%;新法接生196人，新法接生率97%。
2、兒童保健：7歲以下兒童年1159人，5歲以下842人，3歲以下530人，3歲以下兒童系統管理342人，3歲以下兒童系統管理率64.5%，無新生兒破傷風死亡。
協助衛生監督檢查指導街道餐飲、副食品店的食品衛生，配合監督所檢查轄區學校周邊及學校食堂3次，平時經常性檢查、指導，未發現嚴重違規現象。協助衛生行政部門，嚴厲打擊和取締無證行醫和異地行醫活動。
（六）村級管理。
1、全鎮9個村衛生室均實行村醫生管理條例，年初簽訂防疫、保健任務責任書，并通過日常督導落實，防疫、保健各下村督導126天。
2、全鎮9各村都已開展新型農村合作醫療制度，并嚴格執行。
物價、處分制度。努力開展鄉村一體化管理，嚴格藥品集中采購、收費制度的統一。
3、年內對全鄉醫生進行集中培訓學習13次，內容包括有合作醫療報銷政策，處方開寫規范，收據的開寫等知識，防疫、保健知識，艾滋病、結核病，瘧疾項目有關政策任務、獻血法等。
4、對全鄉村醫實行進修學習，年內完成全部村醫均到衛生院實習培訓2月/人，及對部分村醫進行中專學歷上網培訓正在進行。
（七）全方位服務，促進新型農村合作醫療的實施。
自新型農村合作醫療實施以來，隨著實施方案的不斷完善、改進，老百姓認識提高，參合率逐上升。我院逐步規范化開處方、醫囑，建立完整門診日志登記，方便群眾就診報銷，今年來，還開展門診病例書寫對老百姓病情跟蹤起到很好作用，為群眾免費體檢。自今年4月份起實行現場減免以來，到我鎮門診住院享受減免7064人次，金額153877.00元。老百姓的就醫意識，同時優惠的政策給老百姓減免經濟負擔，參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處，為下年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。
三、存在的問題和今年的努力方向。
1、無交通工具，無法應對突發的公共衛生事件。
2、村醫業務素質偏低，短時間內難以實行鄉村一體化管理。
3、鄉村防疫、保健人員待遇太低，提不起積極性，無法正常。
開展工作。
總的來說，一年來，在當地黨委、政府及上級業務管理部門的領導關心下，工作取得了一定的成績。但也存在不足之處，我們決心在縣衛生局和鎮黨委政府的正確領導下，明確工作目標，扎實工作，加強人才培訓，把全鎮衛生工作推上更高的一個臺階。
二0一一年十二月十二日。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇十八
20xx年，虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放征求意見卡向社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體——人次。其中：(1)全鎮0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人。開放病床使用率10張，住院——人，實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%，實現醫療總收入——萬余元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結余——萬元，同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，積極投入到新農合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：
1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經核實無誤后，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合，20，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統計，全鎮應參合人數——人，已參合人員——人，參保率達——%，同比增長——%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其中：補償住院——人次，補償金額——元，門診小額補償——人次，金額——元，使農民真正得到了實惠，并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足。
20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現在：
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫綜合素質不高，短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措。
20xx年，我院將以預防保健為中心，創建一流衛生院;以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇十九
在鄉黨委、政府的大力支持和縣衛生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的十八大精神，全面貫徹落實科學發展觀，穩步推進醫藥衛生體制改革，狠抓醫德醫風，提升醫療質量，規范醫療行為，加強衛生院文化建設，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛生院科學發展，促進了高陌鄉基層醫療衛生事業穩步發展，現將我院20xx年度各項工作開展情況匯報如下：
近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫療市場需求的變化，滿足群眾對醫療服務的需求，保持醫院可持續發展的良好勢頭。一年來我院緊緊抓住國家對衛生院的扶持這根繩，積極適應市場需求，適時進行醫療結構調整，自籌資金購進crx放射機一臺，并請縣醫院的放射專家對我院的操作人員進行了細致的'培訓，熟練掌握了多發病及常見病的的影像診斷；經多方面調研果斷成立了中醫理療科，購進三溫區熏蒸床一臺，針灸及拔罐設備。20xx年，業務量呈現出較好的增長勢頭，今年全年業務1-10月份收入近xx萬，比去年增長xx30萬。基本上實現了以較少的投入獲取社會效益、技術效益、經濟效益最大化的預期目的。
1、健康教育。
全年制作宣傳欄xx期，舉辦x期健康咨詢活動、xx期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發放健康宣傳手冊xx30000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作。
我院認真按照國家基本公共衛生服務的要求，共對xxx余人的高血壓、糖尿病人群進行隨訪xx0000余次，并且均已錄入電子檔案，同時對65歲以上老年人進行免費體檢xx余人次。體檢率xx%。
3、預防接種工作。
為轄區0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進行體檢和指導；接種人數達xx0余人共計xx余人次，共計為小學和幼兒園xx名學生進行查漏補種；為了預防冬季流感病，我院對全鄉的xx余名老年人、兒童接種了流感疫苗。
衛生服務的鄉鎮衛生院工作總結（精選20篇）篇二十
今年，在湯口鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下，全院干部職工認真學習貫徹黨的精神，全面貫徹落實科學發展觀，穩步推進醫藥衛生體制改革，狠抓醫德醫風，提升醫療質量，規范醫療行為，加強衛生院文化建設，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛生院科學發展，促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展，現將湯口鎮衛生院今年度各項工作開展情況總結匯報如下：
（一）積極推進醫藥衛生體制改革。
1、成立組織機構、強化政策宣傳。院內成立醫改工作領導小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組，負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的.貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度；結合黨的群眾路線教育實踐活動，衛生院、村衛生室干部職工進村入戶，為推進基層醫改建言獻策；繼續推進“三好一滿意”活動，從而推動醫德醫風建設，提升服務效能，鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議，組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流，掌握醫改政策新動態新知識，堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會，展現我鎮醫改成效，構建交流平臺；參加鎮政府組織的醫療志愿者服務匯報交流會議，匯報我鎮衛生下鄉和醫療志愿服務的先進事跡，展現基層醫務人員良好的精神風貌。
（二）落實醫療保障制度建設。
結合醫改文件精神，對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理；按照區衛生局信息化建設工作要求，在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理；積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報，使醫改補助范圍全覆蓋，真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實返聘反饋。
（三）規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制，明確相關人員職責，衛生室藥品由衛生室統一配送，統一實行網上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室，加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次，進一步規范村衛生室日常診療行為。
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求，完善藥品（醫療器械）不良反應報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監管，定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查，推廣20xx版處方集培訓、運用，逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全，自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發生，進一步改善了以藥養醫的發展模式，實現了還惠于民。
4、結合院務公開，實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
（四）加強基層醫療隊伍人才建設。
1、我院在職在編人員20人，專業技術人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學歷：專科學歷17人，中專3人；職稱：主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人，主管護師1人（同時具備執業藥師資格）、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人（返聘1人），都具有鄉村醫生資格證，其中：執業助理醫師1人，執業護士1人，從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策，先后同xx市人民醫院、五三二醫院、xx市中醫院、xx區人民醫院、xx區中醫院、黃山首康醫院建立對口支援幫扶合作關系，已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育，從無缺席情況發生；并派程慧珠同志參加今年度全科醫生學習，加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機，經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤，本年度開展各類業務培訓22次，并邀請市醫院急診科專家參與培訓。
（五）行政黨建綜合聚亮點。
強化責任制管理，創平安醫院、文明單位：
1、落實各類責任狀。
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書，并層層抓落實。明確各級安全責任節點，量化細節舉措，不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案。
做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧。
重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。
4、落實防范措施。
積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查，發現問題立即整改到位；建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制，重點檢查診療規范操作規程落實情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。
5、堅持24小時值班制度。
制定節假日醫療急救衛生保障實施方案，實行行政領導負責制，并同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通，確立衛生保障、應急救護聯動機制，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任，確保一方平安。
加強黨風廉政建設和職工思想道德建設：
1、加強班子能力建設。
今年，確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設。
以“窗口服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫療志愿服務活動等，喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習。
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫療志愿者服務各項制度。
結合衛生下鄉服務，拓展志愿服務內涵，擴大基層醫療機構的社會影響力，改善了醫患關系。全年涌現出：江淮醫療志愿者優秀候選團體、健康衛士候選人、xx區首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。
5、實行院內行政管理量化分解。
并將作風整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務效能，繼續加大行風建設力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨（指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查）推行四項服務承諾制度，實行向社會公開承諾。全年涌現出：雪中緊急救護（黃山日報已發布）、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
按照區衛生局工作要求，在轄區內大力開展基本公共衛生服務，把醫改的重點任務落到實處。
具體實施步驟：
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區域，團隊協作、專人負責，各村衛生室協同；建立問責制。
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度。
6、每月召開例會，團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規范慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價；提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價。
13、在全鎮范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區衛生服務的質量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。
15、加強衛生監督檢查督導工作。
16、作為試點鄉鎮，我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉村醫生簽約服務工作，截止10月31日已超額完成全年目標任務。
17、積極協助鎮政府扎實開展慢病示范區創建工作，取得初步實效。
今年度我院基本醫療總體概況：
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。今年業務收入完成132.81萬元，其中藥品50.91萬元，醫療收入73.56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護車出診195車次，其中保障17車次，保障救治658人次，崗村衛生室出車80余次，救治約90余人。本地約571人次，外地約177人次，車禍外傷約261人次。今年衛生院不良反應報告39人次，衛生室9人。
2、衛生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽。全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力，通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發現了一部分慢性病人，同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日景區景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面，表示對醫院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平，開展了邀請市醫院進行急救培訓，院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座，有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環境等綜合因素，衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件，經多方協調果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經濟效益帶來沖擊。
6、醫德醫風方面。全年未發生一起因服務態度投訴事件，未發生因收受回扣紅包而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協作，積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
湯口鎮衛生院始終堅持“以人為本，構建和諧醫患關系，創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向，扎實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調整工作思路和策略，針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢，將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心，以區、鎮基本公共衛生開展為契機，規范湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務，進一步加強一體化村衛生室管理，整合鎮內醫療服務資源，優化服務流程，實行雙向轉診制度，將鎮域內2萬常住居民（含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員）和年均達330萬以上的流動人口（游客）的綜合醫療服務進行歸類，對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
隨著衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行，衛生院公益性管理體制凸顯，湯口鎮基層衛生事業新的運行機制已然確立，衛生事業逐漸步入良性發展軌道。但從今年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衛生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規范和控制、衛生院功能轉型后醫務人員服務意識風險防范意識有待提高、轄區內應急救護逐年遞增而衛技人員不足、衛生人才梯次機構不合理等諸多方面，四年多來，衛生院醫療收入連年遞增（20xx年43.52萬元，20xx年54萬元，20xx年71.73萬元，今年73.56萬元），門診住院服務人次合理增長（總服務人次：20xx年17196人次，20xx年20839人次，20xx年28772人次，今年26850人次），二級以上醫院住院人次呈現連續四年下降趨勢，鎮域內居民年均醫藥衛生支出呈現下降趨勢，區、鎮基本公共衛生服務成效顯著，人民群眾健康意識和健康水平穩步提升，衛生院也取得了良好的經濟效益和社會效益。概而言之，作為三級衛生服務網絡的中間環節，如何發揮出鄉鎮衛生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉鎮醫療衛生資源，提升綜合服務效能，促進基層醫療衛生服務多元化發展，有效服務群眾、保障民生是我們實現基層衛生事業穩步健康發展的關鍵。