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物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇一
崗位職責(zé):
1、佛山恒潔品牌專賣店,衛(wèi)浴產(chǎn)品銷售/服務(wù)工作;。
2、參加建材家居品牌聯(lián)盟促銷活動(dòng),執(zhí)行各類終端促銷;。
3、執(zhí)行佛山新小區(qū)/老小區(qū)樓盤品牌推廣工作;。
4、維護(hù)相關(guān)渠道異業(yè)客情工作。
任職要求:
2、對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向敏感,善于分析消費(fèi)者消費(fèi)心理,有自己的銷售理念;。
4、年齡為25—35歲之間,性別不限,國(guó)、粵語(yǔ)流利。
物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇二
崗位職責(zé):。
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā)。
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問(wèn)式的咨詢服務(wù)。
任職資格:。
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-30歲之間。
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)。
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開朗。
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇三
工作標(biāo)準(zhǔn):
1、整理客戶資料、建立客戶檔案。
業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務(wù)。
4、業(yè)務(wù)答詢與診斷工作內(nèi)容:在客戶提出維修養(yǎng)護(hù)方面訴求時(shí),我方接待人員應(yīng)細(xì)心專注聆聽,然后以專業(yè)人員的態(tài)度通俗的語(yǔ)言回答客戶的問(wèn)題。在客戶車輛需作技術(shù)診斷才能作維修決定時(shí),應(yīng)先征得客房同意,然后我方人員開始技術(shù)診斷。接待人員對(duì)技術(shù)問(wèn)題有疑難時(shí),應(yīng)立即通知技術(shù)部專職技術(shù)員迅速到接待車位予以協(xié)助,以盡快完成技術(shù)診斷。技術(shù)診斷完成后應(yīng)立即打印或填寫診斷書,應(yīng)明確車輛故障或問(wèn)題所在然后把診斷情況和維修建議告訴客戶,同時(shí),把檢測(cè)診斷單呈交客戶,讓客戶進(jìn)一步了解自己的車況。5、業(yè)務(wù)洽談工作內(nèi)容:
(1)與客戶商定或提出維修項(xiàng)目,確定維修內(nèi)容,收費(fèi)定價(jià)、交車時(shí)間,確定客戶有無(wú)其它要求,將以上內(nèi)容一一填入“進(jìn)廠維修單”、請(qǐng)客戶過(guò)目并決定是否進(jìn)廠。(2)客戶審閱“進(jìn)廠維修單”后,同意進(jìn)廠維修的,應(yīng)禮貌地請(qǐng)其在客戶簽字欄簽字確認(rèn);如不同意或預(yù)約進(jìn)廠維修的,接待人員應(yīng)主動(dòng)告訴并引導(dǎo)客戶到收銀處辦理出廠手續(xù)——領(lǐng)“出廠通知單”,如有我方診斷或估價(jià)的,還應(yīng)通知客戶交納診斷費(fèi)或估價(jià)費(fèi);辦完手續(xù)后應(yīng)禮貌送客戶出廠,并致意“請(qǐng)走好,歡迎再來(lái)”。
工作內(nèi)容:與客戶確定維修估價(jià)時(shí),一般采用“系統(tǒng)估價(jià)”即按排除故障所涉及的系統(tǒng)進(jìn)行維修收費(fèi);對(duì)一時(shí)難以找準(zhǔn)故障所涉及系統(tǒng)的,也可以采用“現(xiàn)象估價(jià)”,即按排除故障現(xiàn)象為目標(biāo)進(jìn)行維修收費(fèi),這種方式風(fēng)險(xiǎn)大,我方人員定價(jià)時(shí)應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。針對(duì)維修內(nèi)容技術(shù)會(huì)含量不高,或市場(chǎng)有相應(yīng)行價(jià)的、或客戶指定維修的,可以用“項(xiàng)目定價(jià)”,即按實(shí)際維修工作量收費(fèi),這種方式有時(shí)并不能保證質(zhì)量,應(yīng)事先向客戶作必要的說(shuō)明。維修估價(jià)洽談中,應(yīng)明確維修配件是由我方還是由客方供應(yīng),用正廠件還是副廠件;并應(yīng)向客戶說(shuō)明:凡客戶自購(gòu)配件,或堅(jiān)持要求關(guān)鍵部位用副廠件的,我方應(yīng)表示在技術(shù)質(zhì)量不作擔(dān)保,并在“進(jìn)廠維修單”上說(shuō)明。
7、業(yè)務(wù)洽談中的承諾維修質(zhì)量與交車時(shí)間。
15、客戶的咨詢解答與投訴處理。
工作內(nèi)容:受理客戶提出預(yù)約維修請(qǐng)求,或我公司根據(jù)生產(chǎn)情況向客戶建議預(yù)約維修,經(jīng)客戶同意后,辦理預(yù)約手續(xù)。業(yè)務(wù)員要根據(jù)客戶與我公司達(dá)成意見,填定預(yù)約單,并請(qǐng)客戶簽名確認(rèn)。預(yù)約時(shí)間要寫明確,需要準(zhǔn)備價(jià)值較高的配件量,就請(qǐng)示客戶預(yù)交定金(按規(guī)定不少于原價(jià)的二分之一)。預(yù)約決定后,要填寫“預(yù)約統(tǒng)計(jì)表”;要于當(dāng)日內(nèi)通知車間主管,以利到時(shí)留出工位。預(yù)約時(shí)間臨近時(shí),應(yīng)提前半天或一天,通知客戶預(yù)約時(shí)間,以免遺忘。
18、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表填制、報(bào)送。
工作內(nèi)容:周、月維修車的數(shù)量、類型、維修類別、營(yíng)業(yè)收入與欠收的登記、統(tǒng)計(jì)及月統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告由業(yè)務(wù)部完成,并按時(shí)提供給財(cái)務(wù)部、分管經(jīng)理、經(jīng)理,以便經(jīng)營(yíng)管理層的分析決策。
工作權(quán)利和義務(wù):
1、每日評(píng)估自己的工作,每月總結(jié)工作并上交服務(wù)經(jīng)理。2息、車主的相關(guān)信息、維修的相關(guān)信息、其它要求有關(guān)手續(xù)。3若有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,取得支持和幫助。45678、負(fù)責(zé)按規(guī)范要求及時(shí)、熱忱的接送客戶,并實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制原則。、負(fù)責(zé)按規(guī)范操作流程,準(zhǔn)確判斷并詳細(xì)記錄:維修車輛的相關(guān)信、對(duì)接待客戶負(fù)責(zé)并耐心解答客戶疑問(wèn),保證兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾,、負(fù)責(zé)及時(shí)與客戶溝通,告知車輛維修過(guò)程中出現(xiàn)的新的狀況。、負(fù)責(zé)按規(guī)范流程進(jìn)行索賠相關(guān)事務(wù)的處理。、不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí),優(yōu)化改進(jìn)工作。、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇四
1、整理挖掘儲(chǔ)備項(xiàng)目。
2、協(xié)助開展商業(yè)樓宇市場(chǎng)的前期調(diào)研,市場(chǎng)調(diào)查,包括但不限于對(duì)珠海市場(chǎng)的商業(yè)樓宇項(xiàng)目信息進(jìn)行收集,珠海市各區(qū)行業(yè)政策進(jìn)行收集分析、珠海整體房地產(chǎn)市場(chǎng)(尤其是商業(yè)樓宇物業(yè)市場(chǎng))及城市規(guī)劃進(jìn)行挖掘整理,對(duì)特定行業(yè)商業(yè)物業(yè)形態(tài)進(jìn)行專題調(diào)研。
3、及時(shí)更新及維護(hù)租戶及房產(chǎn)商的數(shù)據(jù)庫(kù)。
4、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成項(xiàng)目簽約前后的相關(guān)工作。
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物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇五
1,服務(wù)租客:為外籍客戶提供以高端租賃為核心的一站式服務(wù),包括安家,熟悉城市環(huán)境,就醫(yī)支持等服務(wù)。
2,服務(wù)業(yè)主:用細(xì)心周到和勤勉高效服務(wù)高端住宅業(yè)主,縮短房屋空置期,尋覓最優(yōu)質(zhì)的的租客資源。
3,慧眼識(shí)房:提煉每一處物業(yè)的“獨(dú)一無(wú)二”,靈敏應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整和更新推廣方案。
4,全程管理:維護(hù)租客穩(wěn)定居住,為業(yè)主,租客提供全程租期管理。
物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇六
職責(zé)描述:。
2、積極主動(dòng)向客戶講解產(chǎn)品,對(duì)于客戶提出問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理;。
3、深挖客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成業(yè)績(jī);。
4、不斷跟進(jìn)客戶,跟蹤記錄反饋客戶信息和意向,推進(jìn)成單進(jìn)度;。
5、整理客戶信息,及時(shí)錄入到crm系統(tǒng)備份。
任職要求:。
1、熱愛營(yíng)銷工作,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)/saas產(chǎn)品或企業(yè)級(jí)應(yīng)用感興趣或有一定的了解;。
2、服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠靈活、快速、專業(yè)、準(zhǔn)確的回答客戶的問(wèn)題;。
3、細(xì)致,耐心,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,口頭表達(dá)與溝通能力;。
4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇七
崗位職責(zé):
1、在線與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);。
2、維護(hù)新老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;。
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格:
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;。
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;。
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;。
物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇八
5、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,創(chuàng)建業(yè)主溝通渠道,開展社區(qū)文化活動(dòng);。
6、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行管理、考核,負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作;。
7、與相關(guān)政府、媒介部門建立并維持良好關(guān)系,提升物業(yè)品牌形象;。
物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇九
1、審批項(xiàng)目管理、營(yíng)銷費(fèi)用的報(bào)銷流程。
2、監(jiān)督管控案場(chǎng)物資和營(yíng)銷費(fèi)用的立項(xiàng)及使用。
3、核對(duì)明源系統(tǒng)銷售信息,跟進(jìn)月度應(yīng)收賬款和催收逾期。
4、完成企業(yè)納稅申報(bào)及其他稅務(wù)日常事項(xiàng)。
5、負(fù)責(zé)推售樓棟的定價(jià)測(cè)算和項(xiàng)目測(cè)算。
6、匯總月度資金計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,定期統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇十
崗位概述:健康顧問(wèn)主要負(fù)責(zé)門店區(qū)域公司各類產(chǎn)品銷售與推廣,老客戶的維護(hù)和新客戶開發(fā)以完成每月的銷售指標(biāo)。
具體職責(zé):一、行為規(guī)范:
1、必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。遵章守紀(jì)、保證自身安全。
2、在日常工作中要注意自身言談舉止,儀容大方、工裝整潔統(tǒng)一,樹立公司良好形象。3、準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議,遵守會(huì)議秩序。
4、在店內(nèi)要自覺遵守門店制度,有臨時(shí)工作任務(wù)時(shí),要主動(dòng)配合其他人員完成。
5、應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、店長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),配合公司大型學(xué)術(shù)活動(dòng)和銷售活動(dòng)。6、當(dāng)天銷售所得款項(xiàng)當(dāng)天及時(shí)上交,不得私自挪用。7、以主人翁的精神積極對(duì)店面工作的提出建設(shè)性意見。二、客戶服務(wù):
1、應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語(yǔ)言,流利地把它表達(dá)出來(lái)。2、必須按照實(shí)際工作情況填寫相應(yīng)的日常報(bào)表,銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告等,并按時(shí)上交這些報(bào)表。
3、必須按照客戶的實(shí)際情況,在店長(zhǎng)及同事的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。4、每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo),制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo),并把它們分解到每周甚至每天。
5、每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃,以便在開發(fā)新客戶的同時(shí),穩(wěn)定老市場(chǎng),穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。
6、作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手,必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息(客戶,產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手),并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來(lái),及時(shí)找自己的店長(zhǎng)反映。
7、在接到店長(zhǎng)安排的客戶跟蹤工作之后,要按時(shí)跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。8、建立完善的客戶檔案,與客戶保持良好的關(guān)系。在家訪時(shí),必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,回店內(nèi)后報(bào)與店長(zhǎng)備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的,盡量及時(shí)處理,以免客戶再次追訴。
9、如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
10、提高客戶服務(wù)質(zhì)量,要做好自己的售后產(chǎn)品使用指導(dǎo)工作,以保證公司產(chǎn)品使用的有效性和安全性,培養(yǎng)忠實(shí)客戶,幫助轉(zhuǎn)介紹。健康顧問(wèn)績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):1、達(dá)到每月銷售目標(biāo)的。2、優(yōu)良的客戶反饋意見。3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度。4、各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。5、每月的各種報(bào)表、計(jì)劃按時(shí)上交。
物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇十一
崗位要求:
2、敏銳的洞察力、高抗壓能力、高敬業(yè)精神、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力;。
3、溝通能力強(qiáng)、有親和力者優(yōu)先;。
4、拼搏進(jìn)取誠(chéng)實(shí)守信是你的價(jià)值觀。
崗位要求。
2.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協(xié)調(diào)和溝通能力;。
3.積極樂(lè)觀開朗,為人誠(chéng)實(shí)守信,工作積極主動(dòng),注重團(tuán)隊(duì)合作;。
4.愿意服務(wù)于高端客戶,并且通過(guò)與高端客戶面對(duì)面溝通有意愿提升自己的綜合能力;。
5.愿意參加公益活動(dòng),具有愛心和感恩之心;。
崗位職責(zé)。
1.新員工入職,熟悉了解產(chǎn)品信息(所在高端樓盤項(xiàng)目+金融產(chǎn)品等);。
2.詳細(xì)了解客戶的核心訴求,精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息;。
工作時(shí)間:
1):早上8:30--晚上18:30,做六休一。
2):大專及以上學(xué)歷,同時(shí)歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生的加入。
3):年齡18到35歲,公司提供免費(fèi)系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)歡迎廣大優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員加入。
4):熱愛銷售,熱愛房產(chǎn)行業(yè),勇于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪。
5):勤奮敬業(yè),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、愿意與企業(yè)共同發(fā)展。
6):愿意接受挑戰(zhàn),具備吃苦精神,獨(dú)立思考、分析能力。
7):具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力,有親和力和強(qiáng)烈的成功欲望。
物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇十二
3.負(fù)責(zé)公司房源銷售業(yè)務(wù),并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
4.按照公司規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)端口(包括內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng))維護(hù);。
5.參加公司組織的作業(yè)技能、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度等培訓(xùn);。
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇十三
3、收集客戶反饋及建議,并及時(shí)向上級(jí)反饋;。
4、對(duì)訂單做好后續(xù)跟蹤處理,確保訂單成功發(fā)貨;。
5、辦理退換貨等業(yè)務(wù);。
6、提升銷售業(yè)績(jī),搭建起消費(fèi)者與公司之間的溝通與信賴橋梁,維護(hù)企業(yè)正面形象,提升公司軟實(shí)力.
物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇十四
4.負(fù)責(zé)公司客服條線的管理工作,梳理?xiàng)l線工作流程,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。
6.負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目管理工作手冊(cè),統(tǒng)籌新項(xiàng)目接管相關(guān)事宜;。
7.負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目實(shí)施情況及效果,提供業(yè)務(wù)咨詢及監(jiān)督執(zhí)行等技術(shù)保障工作;。
8.負(fù)責(zé)公司品牌宣傳、社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng);。
9.完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作任務(wù)。
物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇十五
3、負(fù)責(zé)園區(qū)入駐商戶資質(zhì)的初步審查。負(fù)責(zé)收取商戶租金、管理費(fèi)等應(yīng)繳費(fèi)用;。
4、定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)商戶經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,掌握商戶的基本經(jīng)營(yíng)情況,做好商戶管理;。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商戶及其他投訴糾紛,并妥善處理相關(guān)服務(wù)問(wèn)題,貫徹執(zhí)行市場(chǎng)管理法規(guī)及公司管理規(guī)定,及時(shí)糾正違反市場(chǎng)管理規(guī)定的人和事。
6、定期向公司做相關(guān)工作匯報(bào),及時(shí)溝通反映特殊問(wèn)題。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇十六
一、職位條件:。
2、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);。
3、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;優(yōu)先。
4/具有人力資源、金融,策劃、管理、保險(xiǎn)、銷售、醫(yī)學(xué)、法律,教師等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者.
二、服務(wù)項(xiàng)目:。
公司提供強(qiáng)大的培訓(xùn)平臺(tái),讓來(lái)自各行業(yè)不同專業(yè)的有志之士在三個(gè)月時(shí)間充分參與以下培訓(xùn)+工作,實(shí)現(xiàn)綜合理財(cái)規(guī)劃的技能,提升各方面技能。
1.銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡,存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)。
2.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):車險(xiǎn),設(shè)備險(xiǎn),家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等,產(chǎn)品保險(xiǎn)。
3.證券業(yè)務(wù)及投資:股票債券基金,信托。
4.人壽保險(xiǎn):健康.意外.養(yǎng)老.教育基金.投資理財(cái).儲(chǔ)蓄分紅.團(tuán)體意外險(xiǎn)等。
三、專業(yè)培訓(xùn)。
1、新人訓(xùn)練:職前培訓(xùn)、從業(yè)資格考試培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練,新人成長(zhǎng)步步高.
2、轉(zhuǎn)正培訓(xùn):專題訓(xùn)練、提升訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、講師訓(xùn)練。
3、晉升培訓(xùn):經(jīng)營(yíng)管理技能訓(xùn)練,團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)。
4、享受平安大學(xué)終身免費(fèi)金融理財(cái)培訓(xùn),全心打造職業(yè)經(jīng)理人。
考核與晉升:。
銷售代表----銷售主管---銷售經(jīng)理---銷售總監(jiān)。
優(yōu)秀者最快半年可以晉升業(yè)務(wù)主管。
我們的團(tuán)隊(duì)期待您的加入,共創(chuàng)美好未來(lái)!
物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇十七
1、貫徹執(zhí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指令,負(fù)責(zé)工程部的日常管理,對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
2、主持本部門的工作,處理日常事務(wù),貫徹落實(shí)公司制度、程序、工作安排、計(jì)劃指標(biāo)等。
3、制定部門的年度、月度工作計(jì)劃,并組織落實(shí),對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、督促,對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行總結(jié)。
4、對(duì)部門員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),確保部門各項(xiàng)工作的順利開展。
5、負(fù)責(zé)與其他部門的工作溝通、協(xié)調(diào),保持項(xiàng)目?jī)?nèi)部各部門溝通順暢。
7、負(fù)責(zé)部門的財(cái)務(wù)預(yù)算的編制,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行控制。
8、制定和改進(jìn)部門的管理制度和操作規(guī)程,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,每年組織一次內(nèi)部評(píng)審。
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目能源管理,每月核算分?jǐn)傢?xiàng)目水、電等相關(guān)能耗費(fèi)用,每月進(jìn)行公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備能耗統(tǒng)計(jì)分析,優(yōu)化《設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方案》,提出能耗控制建議。
10、負(fù)責(zé)組織住戶二裝方案和施工圖紙審核,并監(jiān)督部門員工按《二次裝修管理制度》進(jìn)行檢查,督促裝修單位按《審圖意見書》進(jìn)行裝修活動(dòng)。
11、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維護(hù)相關(guān)單位關(guān)系,諸如供電局、電話局、自來(lái)水公司、燃?xì)夤炯碍h(huán)衛(wèi)局等單位。
12、參加項(xiàng)目增改工程的談判、評(píng)審、報(bào)價(jià)及驗(yàn)收,確保質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。
13、協(xié)助行政部對(duì)項(xiàng)目有政府或相關(guān)單位規(guī)定或?qū)I(yè)化較強(qiáng)的設(shè)施設(shè)備外委招標(biāo)工作,擬定相關(guān)合同中技術(shù)部分內(nèi)容,監(jiān)管并評(píng)定外委單位合同執(zhí)行情況。
14、負(fù)責(zé)部門建設(shè)及部門員工關(guān)系管理,組織部門的日常培訓(xùn)及培訓(xùn)效果的評(píng)估;監(jiān)督、檢查下屬人員工作情況,并實(shí)施績(jī)效評(píng)估。
物業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)和工作內(nèi)容(精選18篇)篇十八
1、整理挖掘儲(chǔ)備項(xiàng)目。
2、協(xié)助開展商業(yè)樓宇市場(chǎng)的前期調(diào)研,市場(chǎng)調(diào)查,包括但不限于對(duì)珠海市場(chǎng)的商業(yè)樓宇項(xiàng)目信息進(jìn)行收集,珠海市各區(qū)行業(yè)政策進(jìn)行收集分析、珠海整體房地產(chǎn)市場(chǎng)(尤其是商業(yè)樓宇物業(yè)市場(chǎng))及城市規(guī)劃進(jìn)行挖掘整理,對(duì)特定行業(yè)商業(yè)物業(yè)形態(tài)進(jìn)行專題調(diào)研。
3、及時(shí)更新及維護(hù)租戶及房產(chǎn)商的數(shù)據(jù)庫(kù)。
4、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成項(xiàng)目簽約前后的相關(guān)工作。