培訓心得體會的整理可以幫助我們形成較為完整和系統的學習思路和方法。接下來是一些優秀的培訓心得體會范文，希望能給大家提供一些寫作思路和借鑒。
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇一
優劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個組織的水平。若將企業整體的競爭力和實力比喻成木桶的容量，那么企業要想成為結實耐用并能盛滿水的木桶，要想增大這個木桶的容量，一是提升短板，二是想方設法提高所有木板的長度。
“劣勢影響優勢，劣勢決定生死”，這是市場競爭的殘酷法則。短板帶來的損失是無法彌補的，很多時候，給組織造成的損失可能是毀滅性的。例如，美國曾發生過宇宙飛船失事的事件，可以肯定地說，飛船升空前進行過多次仔細檢查，認為合格后才進行發射的，但升空后還是有極其細微的環節出現了問題，從而導致了嚴重的后果。縱觀電網一起起觸目驚心的人生傷亡、電氣誤操作事故，其主要原因就是安全教育培訓工作不力，員工安全意識淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然員工中存在“短板”，就應該盡快把它補長。只有及時發現并不斷激勵企業員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問題。
根據木桶原理，企業員工培訓只有及時發現并不斷激勵企業員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問題。要想增大木桶的容量，通常有兩種方法：其一，同時加長每一塊木板的長度；其二，只加長最短木板的長度。顯然，增加同等容量的前提下，第二種方法要比第一種方法更經濟。實際工作中，對所有員工采取統一的培訓模式，結果是使員工中的“長板”更加長，“短板”還是依然短，培訓效果不明顯，與提升企業員工整體素質的初衷背道而馳。
事實上，電網企業員工的水平參差不齊，如果培訓過程像學校上課一樣，采取統一的進度，必然缺乏針對性，徒增培訓投入而效果不理想。因此，按需施教，分層培訓突出針對性。要建立一個貫穿員工職業生涯發展全過程的、個性化的培訓檔案，這個檔案應該包括：員工所在崗位要求具備什么知識和技能、員工能力現狀是怎么樣的、培訓需求有哪些、參加過什么樣的培訓、通過培訓有哪些提高，讓員工和單位隨時明了目前的能力差距和培訓動態。
此外，要想提高企業的整體績效，對“短板”的開發和激勵也很重要，在識別“短板”時要注意盡量避免“暈輪效應”，即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長處。因此，及時發現企業員工中的“短板”，然后有針對性地開展培訓工作，同時不斷激勵他們，才能起到事半功倍的效果。
再就是員工培訓應從狹隘的`崗位職務培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。如果將每一位員工比作一個木桶，那么組成這個木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項知識和技能，而該木桶的最大容量就是該員工的整體實力和競爭力。對于某個具體的員工來說，除非崗位知識和技能是他的薄弱環節？否則單純的崗位培訓對于提高該員工的整體實力和競爭力是遠遠不夠的。另外，現代社會是協作性社會，以合作求競爭才能達到利益的最大化。所以，員工培訓的內容應從狹隘的崗位培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。
與此同時提高員工特別是中高層員工的人文素養良好的人文素養，讓人站在哲學的、歷史的、文學的、藝術的高度看問題，十分有利于提升人的見識水平，增強人的創造能力；另一方面，人文素養作為價值觀念和思維方式滲透于人的內心之中，使人抵得住一些不正當的物質、功利的誘惑。如此，就會用顆善良的心和盡自己的所能來造福企業。
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇二
近期，公司組織員工學習了《員工職業素養》，通過學習，頗有感受，現把學習總結如下。
職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，要求在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業化包括三方面的內容：職業化素養、職業化行為規范、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一，它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今，職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎，其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要，甚至關系到公司是否能長遠發展，他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力，把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓，是企業發展的前提，企業沒有一批職業化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工，他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內，嚴格按照行為規范來要求自己，能讀懂企業，認同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規，嚴格按照公司規章制度辦事，能完成公司下達的各項任務，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現場中控室的衛生，打掃結果是：衛生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那里的衛生，該員工沒有做到，反而破壞了那里的衛生，如果該員工有維護公共衛生的意識，我相信他不會在墻上留下腳印的，有可能發現有腳印，還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好，那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自我踐踏的表現，是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說，應該受到相應的處罰，而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來說，這個員工的職業素養低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規范，這是一個職業素養不合格的員工。
通過此次關于員工職業素養的培訓，讓我更深層次的認識到提高職業素養的重要性。每個人的職業生涯的發展，大的方向有兩個：一是不斷提高專業水準，二是培養職業素養。前者比較容易被大家關注，后者可能沒有被很好的重視，但是它對人的要求很高，它無時無刻不在，最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業只看作是一種謀生的手段，僅僅當作是一項工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業去看待。這就是普通人和職業者的最大區別。做為一個職業者，就要做到愛崗、敬業。從基本目標來說，是為掙一份工資而謀生。從高標準來說，是一種自我價值的實現。所以一個職業者，要清楚自己不同于一般的社會閑散人員和普通的家庭婦女。職業者要從各方面嚴格要求自己，要通過自己的職業工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個人做為社會的一分子，不是孤立的一個人，每個人都在自己的工作崗位上，承擔著一份公司賦予你的職責。
我們每一個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐，每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過此次培訓課，我明白一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要——態度決定一切。
首先，我們在工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯，有必要時時檢驗自己的工作結果，以確保自己做的工作萬無一失。工作的時候應該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務，工作之余還應經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率。
其次，雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎，獲得一份經驗，提高工作效率。在公司工作的這幾年時間里，領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時間不是很長，但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業文化、公司的管理模式和高層次的職業素養，這對我來說是很寶貴的。
在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔。《職業素養》的培訓告訴我們：要夢想，就得承擔；既選擇，就得承擔；一旦決定，就得承擔，包括學會承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。
通過此次培訓使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實于自己的選擇，勇于承擔自己的責任，學會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結果，取決于今天的行為；今天的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，來自于我們的眼光；我們的眼光，來自于我們的態度！
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇三
青年是整個社會力量中最積極、最有生氣的力量，國家的希望在青年，民族的未來在青年，我們肩負著歷史使命，也肩負著實現公司高質量發展的.使命。作為新時代青年，我們要自覺嚴格要求，自覺錘煉自己、提高自己，做到志存高遠、勇于開拓。作為一名客服專員，我將結合自身工作崗位，時刻以高質量、高效率為工作準則，以優質、高效的目標完成工作，為武漢公司高質量發展貢獻力量。
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇四
共青團始終秉承和發揚“黨有號召、團有行動”的優良傳統，始終同根同脈連著黨、耿耿紅心向著黨。銳意進取、勇當先鋒既是青春的特質，也是共青團始終不變的精神氣質。時代各有不同，青春一脈相承。我國電力發展史就是一代代能源電力青年電力報國的創業史，在和大家一起學習的`過程中我深受鼓舞，心潮澎湃，中國大唐青年始終是自強不息、朝氣蓬勃的青年，我要將動力轉化到實際工作中去，堅定理想信念，有攻堅克難的決心，積極響應公司的各項攻堅任務，動真碰硬，解決應收賬款、專家咨詢費問題，為公司的發展貢獻自己的一份力量。
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇五
通過這次學習，我深深體會到，作為一名基層員工，我應堅守本職崗位，認真做好本職工作，刻苦學習，爭當模范；作為一名采購業務人員，我應一絲不茍的完成每個項目，以合規為底線，以優質為追求，加強采購業務知識的學習，不斷的.提升自己的業務能力水平；作為一名共青團員，我應拒絕“躺平、看客、蠻干”心態，拒絕妥協，不斷學習進取，勇攀高峰。在未來的工作中，我會不斷前進，以奮斗刷新青春的意涵，投身公司“二次創業”，為公司的發展貢獻青春力量。
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇六
一代人有一代人的際遇，一代青年有一代青年的使命，現如今我們不需要像先輩那樣沖鋒陷陣、拋灑熱血，但要在工作中盡職盡責，在財務工作中更需要認真、細致、嚴謹。作為招標公司團委，我將繼續秉承和發揚“黨有號召、團有行動”精神，黨旗所指就是團旗所向。加強團委建設，積極參與青年精神素養提升工作，牢記初心使命、賡續新風正氣、拼搏奮斗、勤學篤行。努力成為一個有志氣、有骨氣、有底氣新時代大唐青年。
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇七
有幸參加了組織的教師培訓。專家們的講座讓我茅塞頓開，對自己的角色有了更深的認識。新時代賦于了教師更多的責任與意義。
（一）注重師德，言傳身教。師德是教師素質的重要組成部分，集中體現為外在的對教育行為的導向作用與內在的對學生的熏陶作用。所以每一位教師只有具有良好的師德，才能正確地引導學生，并在思想、道德、品質、人格、行為、習慣等方面很好地感染學生，熏陶學生。常言道“學高為師，身正為范”，“身教重于言教”。品格要靠品格來塑造，習慣要靠習慣來養成，幸福要靠幸福才能贏得。教師本身就是一本書！教師不僅需要授業，更需要用自己的行動來塑造學生的靈魂，在教育工作過程中正確的'人生觀、世界觀，以高標準的師德來要求自己，完善自我，以完善的人格魅力影響每一位學生，關愛每一位學生。教會學生"學會做人，學會學習，學會生存，學會創造"，使學生在人格健全的情況下健康快樂的成長。
（二）、博覽群書，執著追求。新時期的教師要比其他任何一個行業的員工都更加堅定終身學習的思想，且以行動加以實現。知識不斷更新，社會飛速發展，教師，唯有以自己不斷的學習更新，充實自己的知識能力，才能無愧于神圣講臺。如果還用老一套的方法教育學生，顯然不能取得很好的教育教學效果。不要把教育家看得多么神秘，關鍵在于是否做一個有心人，是否執著，是否有恒心。但如果你不讀《倫語》，不讀陶行知，不讀杜威，不讀蘇霍姆林斯基，恐怕很難成為教育家。任何一個教育家都不可能離開前代人的教育財富。朱永新教授說，做教師的應該有三歷：學歷、經歷和閱歷。我們要讓自己成為一個樂于探索知識，懂得熱愛生活的人，才能更好地教育好學生。
（三）懂得等待，更懂關愛。教育的對象是形形色色的學生個體，他們總是有著這樣那樣的差距，每一個人都充滿個性。這就要求我們教師因材施教，實現教育分層。在教學中等一等，別急著去實現最終目標，讓學生中的大多數跟上大部隊。有一則“空心菜的故事”。一個作家來到田間，看到滿地的白色小花，奇怪自己識花無數卻不知其名，于是問農人。農人答曰：空心菜。作家更是奇怪，空心菜早就認識，為何眼前之景截然不同。農人回答，那是因為平常見到的空心菜，沒來得及開花就已被采摘，而自己的空心菜，不是為了吃，而是為了收籽，所以才能看到它開花的這一幕，作家這才明白。其實我們的教育又何嘗不曾遇過這樣的命運呢？有時候，學生雖有花的基因，卻遭遇到菜的命運，不能不說這是教育的一個失敗。所以，等一等，也許精彩就在眼前；等一等，也許成功不會太遠。
（四）享受教育，體悟幸福。不可否認，教師工作是一種需要較大付出的心智勞動。同時實踐證明，在這一勞動的過程中，是被動地實施教育，還是主動地實施教育，其教育結果會大不相同。我們要改變那種教師苦教、學生苦學的教育方式，使教育成為師生不斷探索新知、不斷追求成功、不斷感受欣喜的過程。在這一過程中，教師首先應成為教育的享受者。李西貴教授提出“學生第二”的觀點，意在讓更多的有識之士明白，教師的素質是決定教育是否能取得成功的關鍵因素。在任何一個時代，所有的偉人都無法離開教師的培養與教導。我們更應該讓大家體會到教育的樂趣，教師不僅要敬業，更要樂業。不要總把我們比作蠟燭，照亮了別人，燃燒了自己。我們要做太陽，在溫暖萬物的同時，又光輝自己。在無怨無悔為學生服務的同時，也要讓自己愉快地工作，在培育學生成長的過程中充實自己的生命，在為學生謀求終生幸福的同時獲得自身的幸福，從而實現自己的人生追求。這精心教育學生的過程，其實也是我們自己追求成功、享受快樂、促使生命質量升華的過程。
新時期的教師，面對社會的滾滾大潮，應始終堅守自己的信念，用行動給少時的選擇一個滿意的答案。面對峻山秀水,憧憬自然之美；珍視善良友愛,體驗人生之美；潛心教書育人，擔負責任之美；提升生命質量,享受教育之美！
為培養新員工的團隊精神，提高公司員工的素質，促進人才交流，拓展訓練為主要業務的新員工培訓的新寵。中秋節過完，鐳激電子旗下的真人cs裝備基地周圍的山上，古木參天，聳入云霄，鳥語花香，沁人心脾。有趣的，顧名思義，是笑聲，歡呼的口號，打破，我們所有的精英被分為4組，進行各種項目的大峰，展開了一場大的力量和動力的野外拓展訓練。如果說，拓展培訓也是一本書，然后在“網格”，“信任跌下來”，我最想看到的，最愿意完成或“信任走”項目！
通過野外拓展訓練，不僅欣賞美麗的風景，放松，更促進同事之間的溝通和相互信任，增強團隊的凝聚力，進一步保持部團結與合作，積極進取的良好氛圍。同時也為領導的工作性質，體驗自然的土地，體驗人與自然和-諧；磨練意志和耐力，加強團隊合作意識，增強了集體榮譽感。
一天的訓練中，我們似乎已經經歷了終身。印象深刻，感情太多，最重要的是，我們已經看到在厚厚的包裹下的脆弱而敏感的心，感受到最真實的自我！這是真的，讓我們的心靠得更近，我們交流，合作，交流更順暢，我們享受，快樂！
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇八
20xx是中國共產主義青年團建團100周年，共青團的百年是艱辛、充滿挑戰的，我們要時刻謹記著我們歷史使命和社會責任，為中華民族的偉大復興而奮斗。當前正值集團公司新能源提速增效攻堅戰的關鍵時期，作為新時代大唐青年，我們要銳意進取、勇當先鋒，保持初生牛犢不怕虎、越是艱險越向前的沖勁和闖勁。一方面要加強學習，如饑似渴、孜孜不倦。另一方要發揚共青團的.優良傳統，傳承紅色基因，賡續紅色血脈，用理論思想武裝頭腦，做到明辨是非、恪守正道。在建設能源強國的偉大事業中釋放青春激情，為集團公司“二次創業”注入青春力量。
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇九
作為政法系統干部隊伍中的一員，20xx年9月9日——15日，我有幸參加了在廈門大學舉辦的定西市政法系統干部素質能力提升培訓班的培訓學習，7天的培訓，課程安排的滿滿當當，時間緊湊，受益匪淺，總的感覺一個字：“實”。
首先是實在。七天的培訓學習課程安排實實在在，不走過場，不搞花樣。既有理論學習，又有實踐演練；既有工作技能，又有人格修養；既有當代理念，又有傳統國學；既有課堂交流，又有實地參觀，可謂涵蓋八方，應有盡有，充分體現了此次培訓的實在性。培訓學習就應該這樣實實在在，來不得半點虛假，這樣，干部們才能通過培訓實實在在的學到一些知識和技能，培訓也才有實實在在的意義。在平時繁忙的工作中，干部們也鮮有時間和精力來一次集中的學習提升，有這樣一次實實在在的培訓學習，對干部來說是一項的福利。通過實實在在的培訓學習，干部們的綜合素質和工作能力一定會有一個明顯的提升，對一些問題的看法也會更加透徹和清晰，處理起來也會更加的順手，效果也會更好。
其次是實用。此次培訓學習的課程實用性都非常強，就拿第一節課《突發性事件的媒體溝通》來說，它對我們的啟發是非常大的，實用性和可操作性也非常強。當下的社會是一個網絡時代，也是信息時代，可以說人人都是自媒體，人人都是通訊社，所以當突發性事件發生，我們與媒體的溝通顯得那么的重要，而與媒體的溝通中事實和態度可以說又是決定性的。我們應該尊重事實，不隱瞞、不回避，表明我們的態度，也即立場，這個立場應該是積極的、負責任的，而不是敷衍塞責、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應該是積極的，主動的，而不是消極被動的，這樣，我們方能贏得公眾的信任，整個事件的媒體輿論也會朝著積極的、陽光的、有利于我們的方向發展。這節課不但讓我們重新認識了當下的媒體輿論的情形，更重要的是給了我們一個啟示，教會了我們在當下這樣一個網絡信息時代當突發事件發生時我們應該如何應對鋪天蓋地的媒體輿論，以及如何引導媒體輿論，可以說，這節課給了我們一個答案，給我們更新了理念，教會了方法。再比如《壓力管理和陽光心態》這節課，他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們，學會如何應對壓力、管理壓力，進而調適心理，構建陽光心態，這對我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢，有一個好身體才能干出好工作，如果連壓力都應對不了，壓力就會慢慢吞噬你的身心健康，沒有了健康、陽光的身心，我們還如何干革命、搞工作？還有《國學智慧和修身養性》這節課，從我們中國傳統的哲學思想入手，帶我們認識了三個和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們人的身體與自然環境是息息相關的，我們的生活應該順應自然，餓了就應該吃飯，困了就應該睡覺，而不是餓了不吃，節食減肥，也不是困了不睡，過什么夜生活，玩手機，顛倒白天與黑夜，久而久之，身體虛弱，精神萎靡，意志消沉。這都是不健康的生活方式，生命出現了不和諧。還告訴我們做人要中庸，任何事情不能太過，也不要不及，要恰到好處；要各安其位，做自己該做的事情，心正不偏、不錯位、不越位；還要推己及人、將心比心、寬宥他人，也是善待自己。同時還要修身養性，提升自我、完善自我，縱然不能成圣人，也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養方面，每一堂課都有實實在在的用處。
再次是充實。七天的培訓學習讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實，每天被新鮮的知識吸引著，我認真的聽講，積極的思考，生怕錯過每一點有用的知識。大腦每天都被新的知識填充著，七天時間轉瞬即逝，我感覺還沒有盡興，培訓就已結束，這樣的培訓學習我真希望多來幾次。
培訓結束了，七天的學習給了我一些全新的理念，我將帶著這些理念立即回到我的工作中去，工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會因為這次培訓學習而發生翻天覆地的變化。
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇十
作為一名一線現場施工人員，由于長期忙于工作，總感覺學習不夠，在新的形勢下需要更多知識開拓視野。青年精神素質提升活動的開展讓我覺得思維開闊，受益匪淺。我學習到了許多黨的'理論知識，了解到中國共產黨的歷史和時代背景，對標先輩先進，自己存在許多不足和可改進的地方，通過大討論也碰撞出許多新的火花，新的想法，后面我將繼續參與到活動中去，努力將理論轉化成了可應用在實際上的成果，不斷完善自己，向先進靠攏！
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇十一
10月30日，公司組織了管理人員素養提升培訓，作為一名基層管理人員，我有幸參加了這次培訓，王軍老師的課內涵深刻、實用性強。將現代管理理論與案例分析相結合，深入淺出、通過自己豐富的實戰經驗及對現代管理的充分理解，完整地詮釋了作為一名管理人員應該具備的素質及心態，令人受益匪淺。在以后的工作中，我要轉變思維模式，改進工作方法。
二、對重要的事情，要有明確的目標和實施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急需解決的.事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會培養出訓練有素的員工，員工就會培養起良好的習慣，就會逐漸具備好的職業素養，而職業素養又是職業態度和職業技能的基礎。
經過培訓學習，在我成長與進步的同時，也看到了自身存有的差別和不足，培訓雖然已經結束，但學習的進程遠沒有終結，我將以此作為新起點，在今后的工作過程中進一步增強各方面的學習，持續提升自身的管理素養和水平，為企業的發展貢獻自己的全部力量。
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇十二
我參與了集團公司組織的職工職業職業素養培訓大會，培訓的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性，也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的熟悉。
一個企業的成長，離不開員工的努力：一個員工要有個人進展，也離不開企業這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業素養是每個員工所必需具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的呈現。所以，我們只有做到以下七個方面的職業素養，方能成為一個合格的“天力人”。
所謂執行力，簡潔地說，就是保質保量的完成自己的工作和任務的力量。企業管理專家指出，一家企業的勝利，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力。可見，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必需具備強有力的執行力。做到：信守承諾，沒有接口：肯定聽從，永不言敗。
誠懇守信，是做人的基本準則。誠懇，就是忠誠狡猾，為人處事以誠相待：守信，則是信守諾言，講求信用。誠懇與守信是相互聯系又相互統一的優良品德，是思想和行為高度全都的詳細表現。
我們在面對上級布置的任務時，適時的布置時間方案，明確任務的.成果和期限，我們最終要做成果，而不是結果。同時，還要通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有閱歷的人學習、向行業專家學習：應當養成方案與總結的習慣，做完一件事，要擅長發覺執行過程中的問題，并進行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避開犯二次錯誤。
什么是責任？責任就是做好份內應做的事：責任就是沒有做好份內應做的事，因而應當擔當的過失：責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類擔當責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”，責任保證了信譽，保證了服務、保證了敬業、保證了制造正是這一切，保證了企業的競爭力。
態度打算一切，什么樣的態度是受歡迎的？樂觀的，建設性的，觀賞他人的，包涵的，自信的，樂于助人的等等，這些構成了一個有感染力的環境，每個人都情愿工作在這樣的環境中，這樣的環境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向進展。樂觀的態度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必需做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，歡樂的也是自己，用好的心態面對一切！
忠誠是員工的立身之本，是一個人必需擁有的良好品質，是生存和進展的重要力量。忠誠是一種氣節，是一種力量。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必需忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。
細節打算成敗，小事不能小看，細節方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以仔細的態度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上制造出最大價值。我們在工作中需要轉變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注意細節，從小事做起。在今日這個社會，幾乎全部的員工都胸懷大志，滿腔理想，但是勝利往往都是從點滴小事開頭的，甚至是從細小至微的地方開頭。假如不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇十三
我參加了集團公司組織的職工職業職業素養培訓大會，培訓的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性，也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
一個企業的成長，離不開員工的努力；一個員工要有個人發展，也離不開企業這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業素養是每個員工所必須具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的展現。所以，我們只有做到以下七個方面的職業素養，方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執行力；
所謂執行力，簡單地說，就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出，一家企業的成功，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力。可見，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必須具備強有力的執行力。做到：信守承諾，沒有接口；絕對服從，永不言敗。
二、做人做事要誠實守信；
誠實守信，是做人的基本準則。誠實，就是忠誠老實，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德，是思想和行為高度一致的具體表現。
三、面對任務要明確成果與期限；
我們在面對上級布置的任務時，適時的布置時間計劃，明確任務的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結果。同時，還要通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習；應該養成計劃與總結的習慣，做完一件事，要善于發現執行過程中的問題，并進行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心；
什么是責任？責任就是做好份內應做的事；責任就是沒有做好份內應做的事，因而應當承擔的過失；責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”，責任保證了信譽，保證了服務、保證了敬業、保證了創造正是這一切，保證了企業的競爭力。
五、始終要明白態度決定一切；
態度決定一切，什么樣的態度是受歡迎的？積極的，建設性的，欣賞他人的，包容的，自信的，樂于助人的等等，這些構成了一個有感染力的環境，每個人都愿意工作在這樣的環境中，這樣的環境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切！
六、忠誠度；
忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質，是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細節；
細節決定成敗，小事不能小看，細節方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細節，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負，但是成功往往都是從點滴小事開始的，甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇十四
一周的素質提升培訓結束了，思來想去感覺很充實，忙忙碌碌幾天，拋開工作時的煩惱，專心致志地去學習也是一種樂趣，收獲頗多。軍訓拓展，讓人積極向上，團結一心，增強了同事之間的信任度，鍛煉了人與人之間協作共贏的能力，特別是《國學》禮記中《大學》一文的學習，讓我受益匪淺，懂得了作人作事的道理。
“大學之道，在明明德，在親民，在止於至善。”它的宗旨就是在于弘揚光明正大的品德，在于使人棄舊圖新，在于使人達到最完善的境界。《大學》一書，文辭簡約，內涵深刻，概括總結了先秦儒家道德修養理論以及關于道德修養的基本原則和方法，對儒家政治哲學有較系統的論述，對今人如何作人、作事、立業均有啟迪意義。
《大學》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德，以禮治理天下，最終達到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢？孔子曰：“所謂賢人者，好惡與民同情，取舍與民同統；行中矩繩，而不傷于本；言足法于天下，而不害于其身；躬為匹夫而愿富貴，為諸侯而無財。”
歷來圣賢屈指可數，所以《大學》不是要求我們每個人都成為圣賢，而是讓我們去向圣賢學習，去學習他們的高尚品德，取長補短，力爭使自己成為一個完人。《大學》講的就是成年人應該學會的東西。清朝的曾國藩，是中國的一位圣人，他通過日記不斷的反思自己，去批判自己，連一些不容于世的思想都記錄下來批判，他幾乎成了一個完人，但他卻失去了作人的感覺，很多研究他的學者都說，曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人，因為孔子也有欲望。
的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，作合適的事。職業化包括三方面的內容：職業化素養、職業化行為規范、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一，它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今，職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化作基礎，其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要，甚至關系到公司是否能長遠發展，他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力，把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓，是企業發展的前提，企業沒有一批職業化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的'職業化素養。一個職業化程度高的員工，他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內，嚴格按照行為規范來要求自己，能讀懂企業，認同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規，嚴格按照公司規章制度辦事，能完成公司下達的各項任務，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現場中控室的衛生，打掃結果是：衛生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：
中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那里的衛生，該員工沒有作到，反而破壞了那里的衛生，如果該員工有維護公共衛生的意識，我相信他不會在墻上留下腳印的，有可能發現有腳印，還會試著去清除。
墻壁粉刷好，那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能作好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自我踐踏的表現，是對自己人格的侮辱。
該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說，應該受到相應的處罰，而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來說，這個員工的職業素養低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規范，這是一個職業素養不合格的員工。
職業素養對一個員工來說是非常重要的，它關系了員工未來的發展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學習中，我會努力學習這方面的知識，爭取作一名優秀的員工。
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇十五
企業培訓是現代企業發展所必需的一項重要工作。通過培訓，員工可以提升自己的技能和知識，為企業的發展做出更大的貢獻。作為一名員工，我也有幸參加了多次企業培訓，從中獲益良多。以下是我在參加企業培訓中的一些心得體會。
首先，企業培訓使我意識到終身學習的重要性。在一個快速發展和變化的時代，沒有止境的學習成為了一種必備的素質。通過企業培訓，我不僅可以獲得新的知識和技能，還能夠不斷更新自己的思想和觀念。例如，在一次關于市場營銷的培訓中，我學到了很多先進的營銷理念和方法，并且發現了自己以前的一些誤區。這使我更加清晰地認識到，只有不斷學習，才能不斷進步。
其次，企業培訓給我提供了一個與同事們交流學習的平臺。在培訓課堂上，我有機會認識到企業中其他部門的同事，了解他們的工作內容和方法。我們互相分享經驗和技巧，互相激發創造力和創新思維。這種交流和合作的氛圍使我對整個企業的工作有了更全面的認識，并且通過與其他部門的同事互動，我更加明白了團隊合作的重要性。這讓我明白，團隊的力量比個人的力量更大，只有團結合作，才能取得更好的成果。
第三，企業培訓提升了我的專業能力。作為一名員工，專業能力的提升可以讓我在工作中更加得心應手。通過不斷地學習和培訓，我掌握了更多的專業知識和技能，提高了自己的工作效率和質量。例如，在一次關于項目管理的培訓中，我學會了如何制定合理的項目計劃和安排，以及如何高效地組織團隊工作。這使我在項目中能夠更好地協調各方資源，提高項目的執行效率和質量。
此外，企業培訓還讓我認識到自我管理的重要性。通過培訓，我了解到自己的優勢和不足之處，并學習如何合理安排自己的時間和資源，提高工作效率。例如，在一次關于時間管理的培訓中，我學到了如何制定合理的工作計劃和目標，并且學會了拒絕一些不必要的事情，集中精力做好重要的工作。通過自我管理的學習，我更加清晰地認識到，只有高效管理自己的時間和資源，才能保持工作的持續高效，并取得更好的成果。
最后，企業培訓還讓我意識到學習是一種享受和樂趣。通過培訓，我不僅可以學到新的知識和技能，還能夠認識到自己的潛力和能力。每次培訓都是一次思維碰撞和思維啟迪的過程，給我帶來了很大的滿足感和成就感。我發現，只要保持對學習的熱愛和好奇心，學習就會成為一種享受和樂趣。通過不斷地學習，我不僅能夠提高自己的個人能力，還能夠不斷拓寬自己的思維和眼界。
總之，參加企業培訓對我個人的職業發展和個人成長都有著極為重要的作用。通過培訓，我不僅可以獲得新的知識和技能，還可以與其他同事交流學習，提升自己的專業能力和綜合素質。同時，培訓還讓我意識到學習是一種享受和樂趣，讓我保持對學習的持續熱愛。在未來的工作中，我將繼續通過參加企業培訓，不斷提升自己的能力和素質，為企業的發展做出更大的貢獻。
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇十六
素質是指人的先天生理解剖特點，工作人員有好的素質，才會在工作上發揮的更出色。下面是本站帶來的員工素質提升培訓心得，歡迎大家閱讀。
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會，在坪山新區工會組織的二天學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認識，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面，培訓采用了互動的方式，其中有很多游戲，討論活動，通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識，在此次培訓班組管理工作的幾點認識：一是教導要有示范性，企業的目標最終是通過員工去具體實施和實現，而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心，在工作中身先士卒勇于奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞，很大因素在于班組長是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導，口授---示范—試做—檢查---鼓勵。即做事之前在詳細說明做什么，為什么要做，如何做標準是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的步驟和方法，是非常有用的工具。
通過培訓提高了自己日常管理能力，學我們每天提前做好。
工作計劃。
班前會布置任務然后按照計劃去執行利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進這種方法叫pdca循環管理法其實我們以前也基本上是這樣做的只是對這種方法沒有一個科學正確的認識實際操作中經常出現疏漏在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業對違章作業操作員及時進行指導作為班組長對各項工作是否嚴格要求做到獎罰分明客觀公正合理多激勵和表揚員工根據每名員工的特長合理安排工作最大限度地發揮員工潛能。
班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
在今后的工作中，我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷創新工作，通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置的各項工作任務.
為了提升檢修質量，改良檢修服務態度，提高檢修全員整體素質。檢修一分廠開展了有胡書記主講的全員素質提升培訓。主要內容有：素質的概念、提高素質的途徑、工作能力、交際能力、學習能力、服務能力、協作能力、危機意識憂患意識八項。此次培訓不僅是為了獲得理論知識，更重要的是解決“觀念”問題。思想領先可以領先一個時代，有了目標我們就會努力向目標發展，走向成功，在實際工作行動中不斷調整目標，來適應社會、公司的發展。通過這次培訓我感悟頗深。
一.保持終身學習，不斷提高自身素質。我國xx大就提出了《邁向學習社會》，在技術不斷更新的當前，在公司迅速發展階段，我們面臨許多新問題、新矛盾，而我作為天車班的班長，肩負著全廠普通天車能否正常安全運行的責任，所以，要不斷的補充、更新知識，創新工作思路，在實踐中更合理的運用，提高工作效率。同時帶動班組員工樹立濃厚的學習氛圍，良好的工作作風，打造一支技術水平高、責任心強的隊伍，為公司又好又快的發展做出更大的貢獻。
二.提高工作能力和服務意識，做好本職工作。我們要把工作當成是實現自我價值的平臺。作為班長我更應該時刻保持清醒的頭腦，主動去工作，用心去工作，創新工作思路和方法，不斷量化工作標準，細化工作環節，力求工作天天有進步，起到兵頭將尾的作用。同時要把執行力作為實現工作目標的關鍵。決定的事要果斷地做，要做的事就要做好，在工作中要善于發現問題、思考問題、解決問題，不講借口，注重細節，追求卓越，責任到位，高效執行。我們要搞好與上級、與運行單位與同事的溝通，要清醒的認識到“我們檢修是服務單位，不講服務就會失去生存的根”，只要有了較強的工作能力和一流的服務意識，我們的工作才能更順利有效的開展好。
總之，通過培訓我吸收了很多新的知識，也使得自身思想觀念有了更大的轉變，更加堅定了信心，明確了目標，今后的工作中，我將認真學習，不斷提高自身素質，創新工作思路，努力工作，盡心盡力為公司發展奉獻自己的力量。
近期，公司組織員工學習了《員工職業素養》，通過學習，頗有感受，現把。
學習總結。
如下。
職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，要求在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業化包括三方面的內容：職業化素養、職業化行為規范、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一，它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今，職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎，其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要，甚至關系到公司是否能長遠發展，他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力，把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓，是企業發展的前提，企業沒有一批職業化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工，他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內，嚴格按照行為規范來要求自己，能讀懂企業，認同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規，嚴格按照公司。
規章制度。
辦事，能完成公司下達的各項任務，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中，則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現場中控室的衛生，打掃結果是：衛生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那里的衛生，該員工沒有做到，反而破壞了那里的衛生，如果該員工有維護公共衛生的意識，我相信他不會在墻上留下腳印的，有可能發現有腳印，還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好，那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自我踐踏的表現，是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說，應該受到相應的處罰，而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來說，這個員工的職業素養低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規范，這是一個職業素養不合格的員工。
職業素養對一個員工來說是非常重要的，它關系了員工未來的發展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學習中，我會努力學習這方面的知識，爭取做一名優秀的員工。
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企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇十七
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會，在坪山新區工會組織的二天學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認識，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面，培訓采用了互動的方式，其中有很多游戲，討論活動，通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識，在此次培訓班組管理工作的幾點認識：
二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心，在工作中身先士卒勇于奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞，很大因素在于班組長是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導，口授——示范——試做——檢查——鼓勵。即做事之前在詳細說明做什么，為什么要做，如何做標準是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的步驟和方法，是非常有用的工具。
通過培訓提高了自己日常管理能力，學我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務，然后按照計劃去執行，利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫pdca循環管理法，其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學，正確的認識，實際操作中經常出現疏漏，在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業，對違章作業操作員及時進行指導，作為班組長對各項工作是否嚴格要求，做到獎罰分明，客觀公正，合理，多激勵和表揚員工，根據每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發揮員工潛能。
班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
在今后的工作中，我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷創新工作，通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級布置的各項工作任務。
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇十八
文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。企業文化發展至這天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和職責感，培育企業團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。
下方我從三個方應對公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都就應秉承公司的優良文化傳統，牢記“創新，高效，職責，共贏”是我們企業和員工共同的核心價值觀，創新是我們的第一要任，具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業文化的重要組成部分，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的好處。
創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發水平、先進的工程管理水平，去拼搏，去創造;視質量為企業的生命，用心參與市場競爭，努力打造一流的房地產公司。任何企業文化建設都就應以“創新、高效、職責、共贏”企業價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業禮儀，構成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習慣。因為，如果企業的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易實現，對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生十分用心的作用和影響。
高效，高效管理，始終把科學管理作為提升效益、推動發展的著力點和落腳點，以專業化，規范化，透明化為原則，持續推進管理創新，全面提升公司的管理水平，高效的執行力，打造高素質的員工隊伍，員工在工作中具有大局意識，自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協作、信息共享、用心落實公司決策部署，實現效率和效益的統一。高效服務，建立客戶服務的快速反應機制，準確預測客戶需求并及時進行反饋，以熱忱的服務，陽光的心態，最大限度的滿足客戶需求。
職責，對客戶負責，始終堅持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發點，不斷提高客戶滿意度，為客戶帶給一流的產品和服務。對員工負責，透過帶給優越的職業發展通道，完善的后期沒保障體系和良好的企業文化氛圍，鼓勵員工超越自我，奮勇拼搏，開拓創新，在貢獻企業，回報社會的同時，實現人生理想和價值。對伙伴的負責，灃東地產重視合作伙伴的評價與選取，注重與戰略伙伴建立長期，穩定的合作關系，在長期的合作中實現互利共贏，與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責，灃東地產致力于保護自然環境和自然資源，用心推動新技術，新工藝，新產品在房地產開發項目中的運用，以實現企業和社會的可持續發張。
共贏，應對客戶，尊重客戶，理解客戶，持續帶給超越客戶期望的產品和服務，創造客戶價值與企業價值的共贏。應對員工，尊重和關心員工，為員工帶給適合自我的職業發展通道，讓員工體會到勞動推動企業發展的成就感，實現員工的個人價值，與企業共贏。應對伙伴，堅持以誠相待，努力在長期發展中為彼此創造更多的企業盈利與成長機會，實現共贏。應對社會，灃東地產用心參與城市建設，努力改善自然環境和人文環境，推動城市可持續發展進程，實現企業與城市共同發展。
二、對于企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項復雜的系統工程，務必提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管，建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要用心構建黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工用心參與，共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作職責。企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能代替;努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，為企業發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。要加大投入、創造條件，為企業文化建設營造良好的環境。企業要發展，文化要先行，必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業文化建設工作。
鑒、吸收其他企業文化的精華;既要堅持和發揚本企業的優良傳統、優良作風、優秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業文化呈現勃勃生機，根據公司具體狀況構成自我企業文化。
三、執行企業員工行為規范應注重的問題。
企業文化包含著豐富的資料，企業員工的行為規范也是企業文化的重要組成，它直接體現了企業的核心價值觀。因此，加強企業員工行為規范的建設，對于提升企業管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業員工行為規范是企業“以人為本”管理思想的體現，目的是為了全面提高員工素質，對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用，出發點是尊重員工和促進員工在企業環境和工作崗位上健康成長。因此，在執行過程中，要講究方法和藝術，在大力宣傳灌輸企業價值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執行。及時了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電，以適應新技術、新理念的發展;給員工創造條件，讓他們在工作崗位上實現自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受企業尊重的喜悅情緒，讓員工感受到工作的愉悅性，激發更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產生對企業理念的認同，才有用以這些理念的要求來規范自我行為的主動。
(2)狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工用心性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發展個人才能發展團隊，進而發展企業。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發揮員工的聰明才智。
(3)要發揮典型示范和領導帶頭作用。科技進步是發展的動力，人才是企業的根本，任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執行過程中，尤其要注重發揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養發掘、表彰獎勵員工身邊的優秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力，來引導教育員工逐步到達規范的各項要求，推進公司企業文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自我的行動為表率，為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業整體素質和水平。
企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇十九
明確每個崗位的職責，進一步健全和完善競爭機制，改善和優化部門人員結構，績效指標層層分解到班組、崗位。責任大，任務重的崗位，獎罰力度相應要大，真正實現每位員工的責、權、利相統一，充分調動全體職工工作積極性和創造性，不斷增強部門的發展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系，不斷完善用人機制和給每位員工創造一個發展平臺，激發員工的活力，發掘職工的潛力，督促員工盡其所能地為企業發展做出貢獻。為確保崗位人員的技術、能力、水平、素質、經驗等都能適應崗位工作的要求，符合、滿足承擔不同類別不同等級。
崗位職責。
所賦予的工作任務，必須同步建立崗位競爭機制。
通過增加職工培訓機會，不斷提高職工的實際操作技能，并結合考、評成績，通過加強崗位工資的動態管理，實行定期考核，競爭上崗，以崗定薪，建立規范的培訓、考核、使用、待遇相結合的機制，以促使職工鉆研科學技術，提高業務技能水平。
二.積極開展職工技能培訓。
職工素質的提高、技術的掌握是上崗和實現收入的本錢，對于職工來說，教育培訓無疑是企業的一種特殊福利，某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓，培訓內容以崗位技能為主，形式以內部培訓為主。在培訓過程中，采取教學與討論相結合的互動方式，針對具體問題進行分析解答，不僅使員工解開了心中的困惑，也能把更多的相關知識深刻地記在心中。
針對當前員工急需掌握的知識，組織富有理論和實踐工作經驗的班長以上的技術人員講授，以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項，并將培訓內容匯編成冊，更有利于員工吸收培訓內容。通過具有豐富實踐經驗的技術人員傳授技能，則大大縮短了其他員工直接經驗積累的時間，使缺乏直接實踐經驗的員工在較短的時間內將原本空洞的理論知識迅速轉化為生產力，實現了理論與實踐的有效結合。
三.崗位工資進行調整。
技術水平與工資收入緊密掛鉤，客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現技能水平，水平越高，收入增長幅度越大，反之增長不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主，其中績效工資部分是動態的，依據是企業效益的變化，崗位工資部分則是基礎。
下一步調整思路是：在核定崗位工資標準時，將技能水平作為重要條件或首要條件，沒有相應的技能水平就沒有資格問鼎相應崗位，也就掙不到相應的崗位工資，崗位工資將依據每季度的綜合成績進行排名，分為三個檔次，適當在工資標準上拉開差距。管理崗位按所承擔的企業指標、管理責任和工作完成情況等因素進行績效工資的分配;技術崗位根據工作的性質、技術含量和日常工作量進行績效工資的分配，生產操作崗位根據工作崗位的勞動特點、技術復雜程度和日常工作量等因素進行績效工資的分配。
績效工資每月取固定額，約占工資收入的30%，每月根據企業效益和個人貢獻動態考核參與分配，實行“每日計分制，月底總積分，以班組為集體，讓組員得效益”的考核管理辦法，逐步形成“上崗憑技能競爭，收入靠貢獻分配”的局面。
五.加強職工成本意識。
部門通過加強管理、重抓細節，組織各班組積極開展節能降耗工作，加強員工節約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術水平，規范技術人員特種設備的維護和操作規程，使每位員工了解設備的性能和注意事項，真正做到熟練操作，加強設備的維護和保養，節約設備成本。料場工作狠抓落實，真抓實干，做好原燃料防損耗工作，為我處通訊發展節約成本。
杜絕電器設備長時間開啟，辦公用品肆意浪費;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環節，部門將通過日常檢查，納入考核，要求員工養成“隨手關電，隨手關水龍頭”的習慣。總之，部門只有在發展中不斷進行人員優化配置，把各種崗位的不同需要和各種人才的不同能力結合起來，再輔以企業的規章、制度、文化等對人才的影響，方能做到人盡其才、才盡其用，才能最大程度利用好人才資源，使員工在部門崗位上更能發揮工作積極性，提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓，職工的技能就會有新的提高，員工在生產中的操作得到了進一步規范，安全和服務意識也進一步提高;職工作效率的提高，全處生產設備發揮出了最大的功效，各流程的銜接也更加流暢，從而使生產成本得到了節約，最終形成“培訓—技能提高—單位發展—再培訓”良性循環的過程!
一、教育培訓工作基本情況。
今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓制度，促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么,練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓要素質，以素質促發展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實現培訓工作的科學化、規范化、制度化，確保培訓時間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實用性，確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日，我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項，使用培訓經費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產管理人員、工程類專業技術人員的安全資格培訓，新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況。
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況。
截止20xx年12月14日，公司已組織和參與培訓42場次，參培人員245人次，占到公司總人數的500%。其中，安全資格證培訓(復訓)6期，共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期，培訓14人，為14人辦理了入井資格證;涉爆企業安全管理人員安全資格培訓2期，共培訓4人次;通風系統培訓1期，培訓3人次;公司自培10期，培訓175人次;其他培訓22期，培訓40人次。
2.積極協助施工單位搞好教育培訓工作。
截止20xx年11月30日，公司積極協助施工單位組織參與培訓，多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓，共培訓220人，為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發放培訓通知x次，培訓包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監督，落實全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設情況。
公司20xx年逐步完善培訓制度，制定了《moumou公司員工教育培訓制度》，為職工提供良好的學習環境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立培訓臺賬，并在總結以往培訓經驗的基礎上，不斷開發自主培訓模式，形成了每周二公司內部自主培訓，每周四給施工單位培訓的長效培訓制度，鼓勵職工參加業務培訓，并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發放了一套學習記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經費使用情況。
20xx年按照公司培訓經費提取方案，共提取培訓經費143608.12元，支取培訓經費86945元，結余56663.12元，培訓經費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元，安全培訓資料使用31520元，其他管理培訓使用17765元，購培訓設備使用18683元(投影儀)，培訓經費使用符合公司規定，未出現違規、違紀使用經費情況。
5.規范信息化管理，建立各類培訓臺賬和電子文檔建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經費使用臺賬等臺賬，從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案，制定了員工教育培訓教學大綱，建立了培訓電子。
教案。
保證每次培訓都有記錄每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網絡、書籍等載體，對員工安全意識、職業技能鑒定進行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學學習，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，為施工單位發放了安全宣傳傳單20xx多張，發放了煤礦安全生產書籍6種，共計234本。在立井、斜井區域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期，培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓，公司組織3名同志參加職業技能培訓，為順利通過職業技能鑒定做好準備。
總的來說，在公司(局)的監督指導下，在公司領導的重視下，我們的培訓工作做得比較成功。
為進一步提高員工隊伍素質，建設一支具有較高素質、較強技術技能的員工隊伍，為公司的長遠發展做好人才儲備，在省公司20xx年教育培訓工作總體思路“提高管理能力，培養員工技能，提高綜合素質”的指導下，大連公司緊緊圍繞業務發展需要，構建全員教育培訓體系，把加強職工教育培訓、提高職工綜合素質作為全年的工作重點，采取分類分層、靈活多樣的培訓形式，有計劃地進行針對性、系統性、規范化的培訓，充分發揮網絡培訓資源優勢，積極開展全員培訓工作，為業務發展提供強有力的人才支撐。上半年，有條不紊地組織實施了年初制定的教育培訓計劃，取得了一定的培訓效果。
一、領導高度重視，目標責任明確。
在年初召開的地區會議上，市公司領導班子提出要全力抓好培訓工作，將培訓工作納入年度工作重點，加強培訓組織管理，根據這一思路，公司開展了培訓需求調查，以解決實際問題和提升技能為出發點，從戰略、崗位、個人等多個層次明確培訓需求，確定培訓內容、培訓組織方式、培訓對象、培訓師資等，合理制定培訓計劃，并完善職工教育培訓管理制度。公司嚴格實施培訓計劃，確保培訓完成率達到100%，同時，嚴格執行培訓管理制度，做到專人管理，嚴格考勤，管理到位，確保培訓實效。上半年完成培訓班21期，累計培訓788人次，培訓68課時，培訓完成率達到了100%，。
二、優化講師隊伍，打造實力師資。
公司現有省級內訓師3人，市級內訓師12人，為合理利用現有人才資源，建立一支適合公司需求的優秀講師隊伍，有效支撐各項培訓工作的開展，公司加強了對內部師資的培養，從選拔、培養、考核和激勵等方面著力，善于發現，有計劃的加以培養，定期開展講師培訓，為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機會。自20xx年11月公司講師俱樂部成立以來，選拔培養了多名優秀內部講師，定期開展內訓師交流學習活動，加強內部講師互動交流，幫助講師快速成長。公司現有內訓師及業務骨干共同擔當了各期培訓班的授課，極大提高了內訓師教學能力和授課水平。組織了6名內訓師參加省公司組織的內訓師培訓，通過系統的學習進一步提升內訓師的授課水平，更好地為公司服務。
三、推廣網絡培訓，轉變傳統觀念。
總部、省公司的網絡學院作為網絡培訓平臺為我們提供了豐富的學習資源，涵蓋了管理、操作規范、營銷技巧、溝通能力等多方面的學習素材，我們在完成總部、省公司培訓任務的同時，結合公司實際情況，用心挑選精品課程，自行組織開展多期集中培訓，取得了很好的培訓效果。網絡培訓具有極大的自主性，公司現有人員結構年齡偏高、工作強度大、學習終端缺乏，導致網絡培訓開展困難。
我們逐級開展思想動員，多次強調，將網絡培訓的目的和意義準確傳達至每一位員工;逐級進行定期通報，要求各部門將網絡培訓進展情況納入晨會內容，每日督促;將完成情況納入考核，建立獎懲制度，多措并舉，推行網絡培訓。自網絡學院上線以來，從最開始員工的不了解，主觀抵觸，到現在的踴躍學習，自主定制學習方案，網絡培訓逐漸成為員工日常培訓中非常重要的培訓方式，集中培訓與自主學習相結合，將員工培訓納入晨會制度，參與日常考核，潛移默化中，員工的觀念在轉變。
四、強化專項培訓，提升管理水平。
為全力推進各項目標任務，加快業務發展，公司定期開展專項培訓，上半年成功舉辦兩期攬投站經理能力提升培訓班，公司全體攬投部站經理近90人參與了培訓，精選公司現有最優秀師資團隊，從如何當好攬投站經理、細節管理、大客戶開發、如何建設成功團隊等多個方面進行了強化。
各部門齊發力，深入推進各項培訓工作，對新業務、新規范，堅持培訓先行的原則，在第一時間對相關人員進行培訓，重新明確工作責任，培訓全崗位覆蓋，延伸至所有工作環節。各部門在年初制定全員日常培訓計劃，針對崗位特點，工作內容，做好培訓工作安排，并將具體方案、培訓課件及執行情況定期上報至人力資源部，公司逐步完善員工培訓檔案管理制度，做好員工培訓記錄，作為對員工晉升時的參考依據。
六、加強基層培訓，提高服務水平。
為更好的服務基層，培訓工作持續深入一線，實地調研與業務指導雙軌結合，全面提升一線人員業務素質和營銷技巧。針對收入計劃完成進度慢，頻繁出現運行質量問題的單位，開展實地調研，了解業務經營、員工隊伍、營銷能力及市場現狀，深入基層為一線人員進行業務指導和業務培訓，與基層員工座談交流，攻關一線棘手難題，調整工作對策，手把手進行業務指導，一個問題一個問題地解決，全面提升基層營銷能力和服務水平。
七、加強制度建設，建立培訓長效機制建立健全員工培訓的各項。
規章制度。
形成規范、完善、全面的管理體系。對新員工培訓、轉崗培訓、業務培訓的組織管理進行明確的規定認真制定全年培訓計劃專人負責全面組織嚴格執行。跟進培訓工作的各個環節實現精細化管理重點加強新員工入職培訓。
近兩年人員隊伍的不穩定，導致員工離職率上升，為了滿足公司業務發展需要，打造一支高素質、高執行力的穩定員工隊伍，提升公司的市場競爭力，公司逐步完善新員工入職培訓管理制度，培養新員工良好的工作心態，幫助新員工快速融入公司環境。培訓內容包括公司各項規章制度、《規范經營秩序和服務二十條禁令》、業務操作規范、營銷技巧、禮儀培訓等內容，公司堅持培訓上崗制度，為新員工勝任崗位工作打下了堅實的基礎。
另外，各部門制定定期內部培訓制度，通過每周的培訓把最簡單、最基礎的業務知識和營銷技巧反復的強化，灌輸至每一個員工，通過定期學習逐步提高自身的業務水平。各攬投部站，加強優秀攬投人員的營銷經驗和開發技巧的分享，做到每日交流，了解每一個成功郵件的背后，學習鎖定營銷目標的技巧，體會打動客戶的誠意，明確一份郵件承載的責任，“成功就是簡單的事情重復做”，簡單的重復，日積月累，定會收獲豐碩的成果。
xx公司職工教育培訓工作，在公司領導的高度重視，各部門的積極配合下，取得了一定的成績，我們一直在努力，也在做各種嘗試，認真探索著培訓工作的新思路和新方法，我們期望著員工與企業的共同成長，今后將持續不斷的為員工提供最優質的平臺，全面開展好職工教育培訓工作。
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企業培訓師分享員工素質提升培訓心得體會（通用20篇）篇二十
10月30日，公司組織了管理人員素養提升培訓，作為一名基層管理人員，我有幸參加了這次培訓，王軍老師的課內涵深刻、實用性強。將現代管理理論與案例分析相結合，深入淺出、通過自己豐富的實戰經驗及對現代管理的充分理解，完整地詮釋了作為一名管理人員應該具備的素質及心態，令人受益匪淺。在以后的工作中，我要轉變思維模式，改進工作方法。
二、對重要的事情，要有明確的目標和實施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急需解決的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會培養出訓練有素的員工，員工就會培養起良好的習慣，就會逐漸具備好的職業素養，而職業素養又是職業態度和職業技能的基礎。