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    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)

    時間:2025-06-17 作者:念青松

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    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇一

    一年一度的全省消防部隊干部晉職培訓班馬上就要接近尾聲了,在這次培訓班上,我聽了多位專家、學者精彩的講課真是受益匪淺,下面談一下我的體會。

    消防部隊官兵講政治就是要有堅定的政治立場和正確的政治觀點,自覺聽招呼、守規矩,始終與黨中央在思想上、政治上、行動上保持高度一致。講政治關系到每位消防官兵自身的成長進步。每位消防官兵都必須把強化政治意識放在首要位置,自覺加強政治思想修養。消防官兵的腦子里始終繃緊“講政治”的這根弦,凡是都以高度的敏銳性和洞察力從政治上觀察分析和處理問題,想政治紀律、看政治影響、查政治效果。

    作為消防軍人,必須有強烈的紀律意識,嚴格執行部隊的《條令條例》。這是軍人遵守紀律的準則,軍隊維護紀律實施獎懲的依據,目的在于培養消防部隊官兵高度的組織性和紀律性,執行命令、服從指揮、令行禁止、協調一致,鞏固和提高戰斗力。也就是說,與地方單位相比,消防部隊的紀律是比較嚴格的,可以說處處有紀律、事事講服從。消防軍人講政治、聽招呼、守規矩,從某個角度講,就是官兵磨礪人格品行的“砥石”;是修身養性的“補藥”。官兵在埋頭工作,一門心思干工作、干事業,可以洗滌和凈化精神世界,塑造完美高尚的人格。另一方面,自覺培養自律意識,用理智和意志遏制自己內心深處的私欲。講政治、聽招呼、守規矩就是讓官兵們學會自控、自省、自警,尤其是在無人知曉的環境里,在無人監督的情況下,能夠自愛、知恥、不越軌,時刻注重黨性修養。

    消防官兵正確的世界觀、人生觀和價值觀。增強黨性修養,強化宗旨意識,努力做到三個正確對待,始終保持一顆公心。消防官兵要正確對待名利,關鍵要做到淡泊、大氣和風險,凡是要得之淡然、失之泰然、順其自然,切不可看的太重,真正看到每位戰友身上都有長處,都值得他人學習借鑒。消防官兵要正確對待工作,始終保持一顆進取心,只要你全神貫注干工作,就沒有心思和精力去搞歪門邪道。“是金子總會閃光”,只要你專心致志干工作,做出了成績,領導和群眾就會看得見,有了成績多往別人身上說。消防官兵要正確對待權利,始終保持一顆敬畏心,心里要有規則,自覺按規則辦事,做一個規規矩矩、堂堂正正的人。守得住做人的尊嚴;耐得住生活的寂寞;受得住工作的艱辛。任何時候、任何環境都要坦蕩為人、真誠處事、自覺純潔“生活圈、交際圈”,經得起形形色色的考驗,要常思食欲之害、常除非分之想、常懷律己之心;要放眼人生,自覺改造人生觀、價值觀,不以當官大小論尊卑;要順其自然,不為一官半職勞心費神,要當官為兵,不為一己私利所動心;要對自己的名聲負責,時刻想到權利是黨和人民給的。對個人負責、對組織負責、對家庭負責、對社會負責,積極開展批評和自我批評,時刻不忘自重、自省、自警、自勵。

    消防官兵的良好形象,本來就是一種凝聚力、號召力,是推動消防部隊培養當代革命軍人核心價值觀的人格力量,自身形象不過硬,在部隊缺乏向心力,要好的發展理念和工作思想都難以取得預期效果。

    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇二

    航海家培訓學院于xx年12月13日在浙江蕭山區舉辦了航海家第十一期管理培訓班,參加培訓者為航海家各地精英,包括各營業部講師,主管,組長,為期三天的管理培訓由廣州總部老師:謝老師,楊老師,安老師,譚校長進行統一的培訓和安排,共計六十人參加了本次培訓。

    本次培訓的目的是為了提高各營業部的管理水平,做到各營業部更好的溝通交流,相互學習,相互進步,使航海家團隊更好,更穩定的發展!

    對于本次培訓本人受益匪淺,這次培訓從理念上分:學到,悟到,得到;那么從個人分享上:感恩與責任同在,招聘與面試技巧,如何去用人、留人,如何去做好一個主管,個人與團隊的目標管理。接下來我從個人分享的角度去體會我所學到的東西,四部分:

    在做這個分享前,我們分了六個團隊,我們組叫藍鷹隊,口號是:團結一心,其利斷金,而在組建和分享團隊精神時,組與組之間似乎獨立了出來,在展現各組風采時凸顯了我們對對手的不尊重,而謝老師告訴我們團隊的意義:尊重我們的對手,才能更好的展現自我。這是個小插曲,但很明顯的告訴我,我們該學的就是細節上的東西。

    一:用人=做人,找準自己的定位。

    二:溝通與用人。

    三:執行力與領導力。

    四:公司制度與文化。

    五:如何培養學習型的團隊。

    六:打造細化管理與制定標準化流程的團隊。

    這一部分,我學到的是怎么認清自己,怎么定位自己,我和公司的關系:公司是船,而我在船上,我要怎么做:一輩子堅持做一件正確的事。溝通有什么用?化干戈為玉帛,共同為目標奮斗,知道了溝通要點,企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通,我們應該學會讓團隊中的人認識自己,了解自己,而溝通的品質決定了企業的品質。在溝通方面需改變的三點:避免一句話溝通,要學會更好地表達自我,感染大家,把握表揚的細節,學習并運用批評的藝術。用人方面,一流的人才是天生的,二流的人才是發現和培養的,我們要有人人是人才是信心,重視發現和培養。執行力與領導力方面:讓我感觸最深的是孫武教演的視頻,讓我明白目標管理的重要性,綜合體現了一個領導者在完成目標所必要的領導力和執行力,簡單的東西重復做,特別是用在實施計劃的過程中我們發現問題,解決問題的能力,循環的過程,不斷地去評估每個人遇到的問題,去總結,去承擔責任地解決問題,最終達到我們所要的結果,而這一部分,更多地是告訴我什么是團隊,團隊里面包括三方面:良好的溝通,執行能力,領導能力,三方面的整合。

    通過這一部分的學習,我更多的是要學會去改變自己,適應變化的能力,以身作則,做好團隊計劃,提升復制能力,構建公司團隊文化,提升管理層的凝聚力及溝通能力。打造學習型團隊,細化管理標準化。

    1.尋找管理層的共同點,提升組長和組員的溝通能力。

    2.重視人才的發現,培養創新型人才。

    3.打造核心團隊,制定好團隊計劃,實現目標管理。

    4.分享使組長知道什么是團隊,打造學習型團隊,細化管理標準化。

    5.成功的團隊,成功的個人,感恩文化的思想傳遞。12航海。

    6.針對性的培訓:(qq群維護,寶寶號的使用)。

    招聘就是銷售,我們必須找到招聘的需求,主動出擊,熱情開朗地去對待應聘者,而公司招聘大體是分為兩部分:一個是核心人員的內部招聘,一個是業務人員的外部招聘,制定好公司招聘標準,招聘分為三部曲:招聘的前期準備,結構完整的面試環節,錄用和就位。招聘更多地是體現在細節上,比如面試中所問的問題,人性化的招聘,對于公司崗位的準確描述,怎么去更好的設計自己公司的招聘海報,哪些才是應聘者最關心的文化,選擇正確的表達的途徑,對于面試官的綜合素質的要求,而我必須做的,累的時候更得堅持去做,去做簡單的事情,重復地去做,學會怎么去判斷一個人的能力,而招聘是留人的開始,要用人首先先學會怎么去付出,如何去留住員工?得人心者得天下,清楚員工離職的原因,學會自我檢討,領導者要尊重和關心下屬,多點人情味,使下屬真正感覺到領導者給予的溫暖,小事情,用心關心!使員工快樂工作,管理是從尊重開始的。

    第一:做好招聘關(4-6月為最好的招聘時期)。

    第二:做好入職培訓工作(培訓激勵,講師引導一種方向)。

    第三:做好新員工跟緊工作(定期做好員工談心會,建立內部溝通平臺)。

    第四:關懷員工(建立員工關懷體制,生日晚會等)。

    第五:加強培訓工作(建立組長接班人計劃和內部人才儲備機制)。

    (1)向心力的提升;

    (2)業務能力;

    (3)人際能力;。

    (4)思維能力;

    從個人發展而言,我的業務能力還不夠強,專業上要讓員工對我們佩服,而員工在工作遇到問題我們要能解決,管理方式上:要分集權和階梯管理,而打造新的營業部要運用集權管理,階梯管理為成熟營業部的,而團隊業務需要找到核心人手,團隊標桿!

    人際方面,我更多學會去做人,經常微笑,而微笑是一種態度,更是力量。必須學會重視別人,突破業績,不斷上升去得到大家的認可。提升親和力,通過寫工作總結來相互監督進步!

    思維能力方面:每個人都需要思考,但思考的深度是怎樣的呢?每天抽出一點時間來思考,直到想透問題,流失的員工,清楚的了解其原因,積極挖掘成員中的積極元素。

    總結以上幾點,我們要做一個讓大家佩服的主管,而不是讓大家羨慕的.主管。

    自己立刻要改變的三件事:

    1.專業上讓員工對我佩服,不斷加強業務學習能力。

    2.提升自我的思考能力,安排好時間,主動去員工深處尋求答案,經常在員工中間來回走動。

    3.構建一個清晰的團隊構建以及明確分工,肯定我的員工。

    這部分更多的是講到團隊的構造及一個大的方向的發展,明白團隊目標的實現是在雙贏,而我們個人目標的進步,同時公司目標的進步,老板讓我們上去,我們也在不斷的進步,讓下屬有目標的去做,這就是目標的正確引導。我很欣賞譚老師說到:短期無我看團隊,中期有我看人才,長期無我看平臺,有堅持的理念,也有階梯的管理,學會人力資源的整合,優勢整合,舍與得,而更多的人才更新體現在我們管理者是否給我們員工目標了,是不是能往上走,人才的低流失率是資源整合效率最好評估方法。我非常欣賞一首歌:眾人劃槳開大船,平臺是尋找一艘好船,復制力是尋找壯漢,提升自我,執行力就是尋找每個人的發力點,競爭力就是尋找一個目標。(我們的對手)。

    通過這幾天的學習,我深刻明白員工的問題,90%是管理層的問題,沒有不好的士兵,只有無能的將軍,一將無能,累死三軍,沒有不賺錢的行情,只有不賺錢的企業,空杯心態去對待我們的生活,這個非常重要。多學活用,其利斷金!!!

    最后一點是我們的感恩文化,衷心感謝航海家,感謝我們老板,感謝我們身邊的每一位可愛的孩子們,特別感謝成龍老師,有你們真好。謝謝你們!

    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇三

    說起我師傅_,在揚州城可是個家喻戶曉的人物,他身背病殘老人的背影、為哭泣孤女抹去淚水的雙手、喚醒浪子的溫馨話語,感動了_城,能成為他的徒弟,我感到臉上倍兒有面子!可跟班作業一個星期后,作為新警崗前培訓,我發現做他的徒弟可真不是件容易的事!同時也深切感受到他心系社區群眾冷暖的無私愛心。現談下自已的心得體會:。

    感受愛心——看望老齡公寓的老人已成多年傳統。

    周一一大早,我趕到_警務室就看見_坐在辦公桌前不停地打電話,他微皺著眉頭好像有什么心事。這時候協管員走過來對我們講:“今天是重陽節,你們師傅準是又在為咱們社區老齡公寓的老人們煩心著呢!”

    下午,_一進警務室的門就笑著對我們說:“忙了一上午,總算籌到善款了。走,咱們去看望老齡公寓的老人去!”不一會兒,我們就來到了友誼社區的老齡公寓,公寓的負責人和許多老人早已站在院門口,他們已經知道我們要來。_立刻上前拉著老人們的手問道:“今天過節,特地來看望你們并祝你們節日快樂!”老人們臉上都笑開了花:“我們知道你要來,早就等著和你拉家常呢!”看著_和老人們親切地聊成一團,我感到住在這里的老人真是幸福,他們并不孤獨,因為有_這樣的親人在時時刻刻想著他們!

    感受細心——學習入戶調查,聆聽百姓心聲。

    周二,_要教我們怎樣開展入戶調查工作。出發之前,_就跟我們講:“入戶調查可是社區民警最基礎的工作,是社區民警獲取信息和線索的來源,也是調解糾紛、化解矛盾、密切聯系群眾的紐帶。這可不是件簡單的工作,要本站注意方法。首先,要注重警容風紀;其次,入戶以后要親切地問候一聲,并且及時表明身份;再次,要會拉家常,會通過聊天了解他們的工作及生活情況;最后,要留下警民聯系卡。”

    我一邊認真聽著,一邊快速地用筆記在筆記本上。走在路上,_一刻沒有閑,因為這里的群眾沒有一個不認識他,大家都親切地叫他“勞模”,向他問這問那。

    終于來到了第一戶人家,戶主很熱情,也很配合我們的工作。接著是第二家、第三家……入戶調查很順利但也很累。順利是因為大家都很配合_的工作,而累是因為友誼社區是老小區,樓梯又陡又窄,十幾棟樓跑下來可真不是輕松的事。我和另一個學員都連連叫苦,可_卻笑著說:“做社區民警怎么能不跑社區呢!我這么多年跑下來早就不覺得累了!入戶可不是做簡單的登記,應付臺賬的。我們上門是征求群眾意見,為群眾解答、解決各類問題,宣傳安全防范知識,取得群眾信任和支持!”_的一席話真是讓我受益匪淺。

    感受責任心——走訪轄區內的重點單位,深入安全防范宣傳。

    周三,_帶著我們走訪轄區內的重點單位。轄區內有服裝廠、玩具廠、水泥制品廠等。每走一家,_都要與單位的領導交換意見,了解有無影響企業發展的不安定因素,有無治安、刑事案件發生,有無安全隱患,有無需要社區民警幫助解決的困難……此外,_還適時地向單位的職員進行法制及安全防范知識的宣傳,并向他們介紹周邊地區發生在企業內的相關案件,提醒企業做好各項安全防范工作,提高防范意識。

    感受恒心——上門登記暫住人口,為外來人員提供便利。

    周四,我們的學習內容是登記暫住人口信息。在學校上學時,我就知道暫住人口登記是一項相當艱難繁瑣的工作。因為暫住人員流動性大,且普遍存在“辦證沒用,不辦沒事”的想法。因此,外來人員主動到派出所進行暫住登記的較少。

    針對我們的疑惑,_告訴我們:外來人口大多數是出來打工的,他們到了外地首先要解決的就是住宿問題,其次是工作問題。那么,我們可以通過“以房找人”和“以業找人”的方式為暫住人員提供力所能及的服務。

    掌握流動人員的住處及工作單位后,_就利用休息時間對暫住人口進行上門走訪,登記他們的相關信息,同時向他們宣傳安全防范知識,以及相關政策和小區的衛生安全注意事項。

    感受誠心——化解矛盾調解糾紛,構建和諧社區。

    下午,我們來到了被投訴擾民的那家住戶。進門后,_先熱心地詢問戶主的家庭成員生活情況,然后再向她了解從事什么工作以及作息情況,隨后把話題引到其夜里玩電腦聲音擾民這件事上。戶主可能已經知錯了,她一個勁兒地道歉說:“都怪我玩電腦的時候沒注意,害得鄰居睡不著覺,讓徐警官親自跑一趟。我以后一定會注意的!”臨走時,_還不忘提醒戶主少玩點電腦,免得既傷身體又影響休息。不過十幾分鐘的時間,一起鄰里糾紛就被_輕而易舉地調解了,我心里真是由衷地佩服_。

    五心"暖千家一個星期的學習生活在充實而又疲憊中度過,_教給我的不僅僅是工作經驗和方法,他還給了我很多的感動和領悟。

    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇四

    我光榮地參加了____年4月13日到____年4月19日的第_期_員發展對象培訓班的學習。學習期間,我從端正自己的學習態度做起,以嚴肅、崇敬、自豪和自覺的精神狀態,按時到課參加培訓,遵守課堂紀律,認真聽講并做好學習筆記。盡管培訓時間較短,但在黨領導的諄諄教誨和認真講解下,我對黨有了更加進一步的認識,對黨崇敬和愛戴的心情也更加加深,要求加入中國共產黨的信念也更加堅定了。

    中國共產黨自1921年建黨至今,已經走過了90多年光榮的斗爭道路。這九十多年,中國共產黨從小到大、從弱到強、從幼稚到成熟,不斷發展壯大。在長期的革命過程中,先后形成了分別以、為核心的黨中央領導集體。黨的輝煌歷史,是中國共產黨為民族解放和人民幸福,前赴后繼,英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國革命和建設的具體實踐相結合的歷史;是堅持真理,修正錯誤,戰勝一切困難,不斷發展壯大的歷史。中國共產黨無愧是偉大、光榮、正確的黨,是中國革命和建設事業的堅強領導核心。加入中國共產黨,是每個要求上進、思想進步的青年人的迫切要求。

    通過學習,我認識到黨的性質是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業的領導核心;代表中國先進生產力的發展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。每一個有志于中國革命和建設的同志,都必須以馬克思列寧主義、和作為自己的行動指南。黨的最高理想和最終目標是實現共產主義。

    通過學習,我認識和理解到,中國共產黨的根本宗旨就是全心全意為人民服務。一個共產黨員必須時刻樹立為共產主義事業奮斗終身,全心全意為人民服務,隨時準備為黨和人民的利益犧牲一切的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀。黨除了無產階級的利益、中華民族和中國人民的利益以外,沒有自己特殊的利益。共產黨員不惜犧牲自己的一切,是為實現共產主義奮斗終身、全心全意為人民服務的具體表現。因此每個黨員在終身為共產主義事業奮斗的過程中,都要在思想上想著人民,在政治上代表人民,在行動上為了人民,真正做人民的忠實公仆;在日常工作和學習、生活中,要正確處理國家、集體、個人的關系,忘我工作,銳意進取,勇于創新,開創各項工作的新局面;在對敵斗爭中,在戰勝自然災害的斗爭中,在面臨困難和危險的時候,要把人民的利益擺在第一位,奮不顧身,挺身而出,甚至犧牲個人的生命;在物質利益面前,要做到吃苦在前,享樂在后,公私分明,克已奉公,把方便讓給群眾,把困難留給自己,絕不允許以權謀私,假公濟私,為個人撈取好處,損害國家、集體和群眾的利益。全心全意為人民服務,就要在一切工作中真心實意地想著群眾,虛心向群眾學習,認真聽取群眾意見,接受群眾批評和監督,處處關心群眾疾苦,切實為群眾謀利益.

    通過學習,我對黨的組織制度、黨的紀律、黨的作風都有了充分的理解和重新認識。民主集中制作為黨的根本組織原則,是黨的組織制度的核心內容。實行民主集中制,是黨的性質和歷史使命的要求,是黨的團結和統一的需要,是保證黨的領導沿著正確方向發展的關鍵。黨有著嚴格的政治、組織、經濟工作、群眾工作、宣傳、人事、保密和外事紀律,黨的紀律是黨的事業取得勝利的保證,每個已經入黨和要求加入黨組織的同志,都必須嚴格執行和維護黨的紀律。黨的作風體現在黨的組織和黨員的思想、政治、工作、生活等各方面,是黨的性質、宗旨、綱領、路線的重要體現,黨風關系黨的形象、關系人心向背、關系黨的生死存亡、關系黨的路線能否正確貫徹執行,關系社會主義精神文明建設能否取得成功。共產黨員應當堂堂正正做人,在紛繁復雜的社會生活中做到慎獨、慎微、慎權、慎欲,從各方面嚴格要求自己.

    通過此次黨課培訓,我進一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動機的重要性。通過步步深入的學習,我對入黨要求的認識漸漸從朦朧走向清晰,明白了不僅要在學習中創造入黨條件,更要在實踐中不斷總結,不斷進步,理論聯系實際,才能成為一名合格的黨員發展對象。只有樹立了正確的入黨動機,才能具有持久不衰的動力。刻苦學習馬克思列寧主義、以及的重要思想,并將其作為自己的行動指南,才能夠在日常工作、學習和生活的各個方面,更加嚴格地要求自己,擺正黨和人民的利益同個人利益的關系,逐步培養和樹立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無私奉獻的人生價值觀;真正認識到只有把全心全意為人民服務,為共產主義事業奮斗終身的崇高理想作為入黨的唯一動機,才能在入黨的道路上越走越近,越走越快,才能真正領悟和實踐“組織上入黨一生一次,思想上入黨一生一世”。

    我深知要成為一名合格的共產黨員確實不容易。我決心從以下幾方面提高自己,以早日成為一名共產黨員。首先,認真學習理論,學習,堅定共產主義信念,同一切不良現象,錯誤思想作斗爭,牢記黨的宗旨,為人民服務。其次,在生活,工作中,我要挑起重擔,起先鋒模范作用,正確處理好學習與工作,業務學習與全面素質提高的關系,努力掌握現代化建設本領,成為社會主義事業的建設者和接班人。發揚艱苦樸素,勤儉節約的傳統美德。總之,我要自覺用黨員標準嚴格要求自己,堅持按照黨綱,黨章的規定行動,處處服從組織的決定,積極完成組織交給的任務。在實踐中鍛煉自己,改造自己,完善自己,不斷提高自己的政治理論修養,思想道德修養,政治法制修養,組織紀律修養,科學文化修養,不斷提高自己的綜合素質,使自己更加向黨員靠攏。

    經過這次培訓學習,我對黨的認識和理解更深刻了,目標和要求更明確了,今后我將以一種全新的姿態、更飽滿的熱情投身到工作和學習中去,為使自己早日加入中國共產黨這一先鋒隊組織,成為一名光榮的中國共產黨黨員而不懈努力。

    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇五

    近年來,各地公安系統日益重視民警教育培訓工作,經過“崗位大練兵”、“抓基層、打基礎、苦練基本功”、“社會主義法治理念教育”、“三懂四會”、“三通曉、四熟悉、五能夠”、“特色練兵”活動,各地公安民警在“專業素質、崗位技能、執法理念”等方面都接受了深入細致的培訓,教育培訓工作已成為了公安事業改革與發展的不竭動力。但不得不承認,我們的教育培訓工作目前仍存在很多不足,整體上,我們民警教育培訓科學化、規范化、實效化還不夠理想。在具體實施上,教育培訓理念、教育培訓內容、教育培訓方法、教育培訓考核、教育培訓激勵、教育培訓效果評估等方面工作存在明顯欠缺。這些問題的存在,影響了民警教育培訓工作效能的充分發揮,使教育培訓這樣一件好事辦得還不盡如人意。

    黨的xx大報告提出:“要全面貫徹黨的教育方針,堅持育人為本、德育為先,實施素質教育,提高教育現代化水平,培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人,辦好人民滿意的教育。”這為為什么要實現民警教育培訓現代化、怎樣實現民警教育培訓現代化、為誰實現民警教育培訓現代化提供了根本指導思想。我認為,解決當前公安民警教育培訓工作中存在的現實問題,必須根據新形勢、新任務、新要求及民警隊伍狀況實際,對民警教育培訓工作進行創新。

    思想是行動的先導,理念制約著行動。創新理念是加強教育培訓工作的前提。因此,我們要在教育培訓內容、方法、激勵等方面進行有效改革創新的基礎上,引導廣大民警樹立與教育培訓工作相適應的理念:

    1、樹立“教育培訓是生存和發展的前提與基礎”的理念,即明確教育培訓工作是一項事關重要公安工作全局的戰略性、基礎性工作,是公安事業前進的不竭動力,從整體上營造民警從業危機感、競爭的壓力感和展望未來的求索感,使民警認為來參加培訓是為未來投資,是為生存而學,為發展而學,主動要求參加教育培訓。

    2、樹立“參加培訓就是工作”理念。即參加培訓就是工作,學習是工作的重要組成部分,學習是為了更好的工作。

    3、樹立“提高學習力”理念。即教育培訓中注重培訓學習能力,使民警在工作和生活中會學習、會思考,具有較強的學習能力。

    二、創新民警教育培訓內容。

    培訓內容是教育培訓工作的基礎,是引起民警培訓興趣的直接動力。現行的民警教育培訓內容往往主要以每年公安部、省、市公安機關開展的各項活動要求學習的內容、上級的文件、各級領導講話、相關紀律規定和常規的警務技能為主。以揚州為例:民警參加培訓都要接受隊列禮儀、內務條令培訓,一遍遍重復培訓。而在調查中,目前民警更多需要的是以心理矯治、群眾工作方法、計算機操作應用、所在崗位技能、信息網絡工程、警務器械等知識為主要內容的培訓。因此,創新民警教育培訓內容,勢在必行。

    培訓內容的確定要根據公安工作改革、發展的實際和不同層次、不同崗位民警的現實培訓需求,做到“全、新、專”,“全”就是教育培訓內容面廣,項目分為政治理論、法律法規、經濟管理、人力資源管理、警務技能、網絡工程、警察裝備、偵查破案等知識。“新”就是培訓內容與時俱進,不斷豐富和深化。“專”就是注重培訓內容凸顯民警專業化建設特點,注重以“治安管理、刑事偵察、心理矯治、網絡工程、情報信息、法律法規、群眾工作等專業技術性知識為培訓內容中的重要項目。

    三、創新民警教育培訓方式方法。

    公安工作的知識體系比較豐富,治安防范、偵查破案、政工紀檢、維護穩定、公安行政等涉及多個領域,其中又分出多個學科,可以說,知識涵蓋面十分寬泛,就要求我們必須采取科學的教育培訓方式方法來完成如此繁重的教育培訓任務。而目前我們往往只是簡單采用全面培訓的方式和全員培訓一項內容的方式,效果只能是蜻蜓點水。還有我們說教的單一教育模式和純理論內容的“滿堂灌”、“抄筆記”、“寫心得”等傳統方法,已經日益提高不起民警的學習興趣。因此,我們的教育培訓方式方法必須進行創新。

    1、采用“菜單式”培訓方法,即對全部培訓內容以菜單的形式進行公布,民警根據自身需要對培訓課程進行選擇,根據民警從事崗位的知識需求特點,民警個人的綜合素質對培訓進行有效調控。做到每名民警缺什么,補什么,需要什么,培訓什么。

    2、啟用“走出去,引進來”培訓方式。民警教育培訓中某些學科還無法由我們自身能力來從事,例如:網絡工程,警務資源開發,心理咨詢師,會計師、審計師等專業培訓和在職、脫產學歷培訓,必須引用社會上優秀的教育培訓資源。因此,在某些學科領域,要鼓勵民警走出去,參加知名的專業學科培訓和大專院校的學歷教育,也可以“請進來”,適時邀請專家培訓課。

    3、將培訓重心轉移。以往的教育培訓以公安校培訓基地為重心,基地什么時候有安排,民警什么時候來培訓。由于公安工作的特殊特點,保一方平安永遠是從事任何工作的基礎和前提,而且目前各基層單位程度不等的存在一線警力不足的客觀現象,因此,一些培訓項目的重心應從基地轉移到基層,從教員轉移到學員,從教室轉移到工作一線,根據各單位工作特點和民警作息時間合理安排教育培訓。

    4、運用高科技的多媒體教學方法。在教學中運用電子計算機、投影儀、幻燈機、電影、ppt課件等多媒體軟硬件在民警的教育培訓課程之中,使培訓內容圖文并茂,具有強力的直觀立體感,增強民警學習的興趣,促進民警內化學習知識。同時,公安校應充分發揮公安內網的功效,引進并運行自身的教育培訓信息管理系統,構建資源豐富、服務良好的網絡教育平臺。

    四、建立教育培訓激勵機制和考核體系。

    現行教育培訓有些工作落實不到位或效果不明顯,其中一個十分重要的原因是沒有真正與各級民警的切身利益相掛鉤。

    首先應建立教育培訓激勵機制,一是建立教育培訓獎懲制度。在確立教育培訓目標后,對完成目標的部門和個人進行相應的表彰。二是建立優秀人才推薦機制。通過建立教育培訓檔案,實施教育培訓情況動態管理,成為公安機關挑選人才及干部提拔的重要依據。三是加大對教育培訓中學習刻苦、成績優異民警宣傳力度,為教育培訓工作營造良好的輿論氛圍。

    其次應完善教育培訓考核體系,一是要明確各級領導責任、把民警的教育培訓列入公安機關各級領導班子總體工作目標和政績考核指標。二是根據教育培訓特點,制定切實可行、公平實效的考核細則,進行嚴格的考核評比。三是建立民警訓前、訓中、訓后相結合的評價考核體系。在每個課程的教育培訓前,要深入的調研,對參加民警的業務素質、年齡、本科目知識的需求狀況等基本情況有一個大致的了解。培訓中,通過組織考試考核和知識測評,隨時對民警的學習情況進行評價和考核。培訓后對民警回到工作崗位知識轉化能力進行跟蹤考核,將整個培訓過程考核情況計入民警教育培訓檔案。

    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇六

    時間稍縱即逝,xx年已經悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速,但在即將過去的xx年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過去的一年相當于我們人生舞臺上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節、要有值得回味的高潮部分。主題就是在xx年里我們的人生目標,在這一年里我們應該完成哪些計劃,要完成到什么程度。因為設定了一年里最重要的目標,這一年你的生活才不太會偏離方向,只要大方向正確了,雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節就是讓我們的生活和工作都變得生動起來,生活和工作才不會枯燥和無趣,但是需要我們不斷地創造生動,比如主動工作比被動工作更生動,創新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調的狀態,每天睡覺上班下班,生命的活力不斷會被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內容,大到戀愛、結婚、生子,小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個難忘的學生或家長,也許是一節值得珍藏的課程,也許是解對一道難題之后的愉悅......

    xx年對于培訓學校來說是最具有挑戰性的一年,也是充分體現內在實力的一年,在市場環境極其復雜的情況下,博學教育經受住了市場的考驗,很大程度上得到了發展和完善!博學教育在xx年里也有自己的主題、情節和高潮。比如說:“提高教學質量”就是我們永恒不變的主題。我們的學生人數在不斷增加,員工老師人數在不斷增加,教學環境和設備在不斷的完善和更新就是我們的情節。3月份我們學校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座,5月份、6月份我們舉辦的`母親節、父親節感恩簽名活動,8月份我校被中國中輕產品質量保障中心評選為“中國著名品牌”重點推廣單位,12月份我們參加為長武縣棗園鎮惠家村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮,將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到,博學教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費用一直在上升,我們的學生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了博學教育在發展,另一方面說明了博學教育的管理機制還有待進一步完善,甚至包含著一定的危機。

    xx年已經迎面而來,又是新的開始,又是365天。在xx年里,博學教育還會發生哪些精彩的片段呢?博學教育將繼續實施“學科教育+家庭教育+服務體系”相結合的創新型教育模式,堅決明確執行“教學效果就是博學教育的生命”這一核心戰略,最終實現博學教育健康穩步的可持續發展。

    這句話意味著:

    第一、博學教育作為一家教育培訓學校,教學質量的提高將是博學教育永恒的核心主題;

    第二、xx年里,博學教育會將最好的資源投入到確保教學質量的提高上來;

    第三、博學教育的考核機制將會主要以考核教學質量為核心;

    第八、健康穩步的可持續發展也意味著博學教育要長久堅持以上的理念。我們從本質上是一所學校,我們永遠要遵循辦學的規律,把教學質量放在我們工作的核心位置上,把對學生的責任和關懷放在核心位置上。

    以上就是xx教育xx年最重要的主題,圍繞這一主題,博學教育將進行一系列的改革。我們會再次完善博學教育的管理結構、師資結構、人員結構;我們將不斷優化人力資源管理,讓優秀的人才得到更高的回報,同時通過機制淘汰以及和博學教育學校文化氛圍格格不入的人;xx年博學教育一定還會有新的、精彩的片段上映,有些是可以預料的片段,有些可能是出乎意料之外的片段,我希望圍繞以上主題,博學教育的每一個片段都應該是美好的。

    時光如流水,在時光中我們不斷成長!博學教育一直弘揚個人成長的主題,一個人的一生是不斷成長的過程,一旦你停止成長,生命就會不再精彩,就會退步甚至腐敗。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習慣,然后變成理所應當,最后不斷進步。博學教育致力于培養、鼓勵老師員工自我奮斗,也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長,一定是來自于自身的正能量,而不是外在的推動。

    讓我們共同期待xx年精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生動的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使xx教育更加輝煌!

    再次感謝家人們為xx教育付出的努力和對博學教育的熱愛!再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰,新春愉快,全家幸福!

    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇七

    通過這次的培訓學習我收益非淺,新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評價新課程課堂教學的惟一目的。通過學習,慢慢理出一點頭緒,從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學習過程中,我了解到的,與我們這次學習知識無關的感受。下面談談我自己的一點體會:

    我認為:學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態度決定一切”,不管我們學得怎么樣首先你要學,如果你不學那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學習的,不是睡覺,聊天和玩的,為什么有人會覺得學習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。

    在端正了我們的學習態度后我感覺:學習+理解=了解我認為在崗前培訓中,有的公司為了讓受訓人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式,不管學員理解與否,硬逼著他們死記硬背應試內容,而忽視了對其職業道德的引導和培養的方法,只會給學員帶來誤導,并不會給學員以后的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則采用以學習的方法,在學習過程中對其職業道德進行引導和培養,還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解,從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。

    在了解的前提下我們才會進行下一步的提高,有基礎作鋪墊,我們才會學得更多。

    在說完那些我再說點別的吧、在企業里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日,高溫熾烤,雖然每天的時間不長,但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經,每天軍姿,一點都不能馬虎;步法隊列必須嚴格到位,節奏不對就得重復;一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。

    加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,我覺得任何問題的發生或解決都和溝通有莫大的關系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的溝通,著眼大局,團體合作,就能很快完成。企業要發展,不能有不和于團體的個體,只有大家有了共同的目標,并不知疲倦的為之努力,企業就能作強做大。

    從改造自己入手,適應企業生存環境。這個世界什么都在變,不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經過培訓,東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結,改造自己,努力從各個方面全方位的鍛煉自己,環境我們無法改變,惟有適應,把自己的技術練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。

    從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。細節非常重要,但同時又最難把握。

    今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業無論曾經是多么的風光,某個環節出一點點錯有時候都非常致命,我曾經在網上看到過美國安然,中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有一個發電設備總廠,它就和現在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去,然而現在卻在為生存奮斗。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。

    四十多天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉換了由學生到職工的角色,結交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中,但同時也有很多東西我現在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。

    最后,我感謝公司,為我們盡快轉換角色,適應環境、展現自我提供了這么多的機會,我承諾,一定好好工作,報答公司。

    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇八

    希望對各位培訓主管在撰寫工作總結報告有所助益。年關將近,又到一年一度總結時!每到這個時候,就是企業員工做工作總結的時候。工作總結年年做,年年都大同,固定的空話套話,如“工作總體完成不錯”、“收到了很好的效果”、“受到了領導和員工的一致贊同”等成為工作總結中的常見詞語。

    工作總結成為了一種形式。實際上,工作總結應該是對過去一年工作中的得失進行總結,對來年工作改進提供依據。工作總結需要總結人對自己一年來所做工作進行重點概括,就工作成績和不足進行定性和定量分析,在此基礎上提出來年的工作計劃。一般來說,工作總結主要依據其核心工作職責來對相應職責的`具體工作進行總結。

    由于工作總結報告存在一套相對固定的格式,因此還需要對總結報告的格式進行了解和掌握。在工作總結報告相對固定的格式基礎上,結合培訓主管的主要工作職責,就培訓主管一年來的核心工作進行總結概括,再加一些撰寫方面的技能技巧就可以完成一份重點突出,簡潔有效的培訓主管工作總結報告了。

    培訓主管的主要工作職責一般來說,企業培訓主管的主要工作職責包括。

    在人力資源部經理的領導下,負責公司人力資源培訓與教育工作;。

    指導各部門和下屬企業制定多層次的培訓教育計劃,并協助其實施;。

    組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料;。

    負責教育儀器設備的保養、維修,以及審查新器材的選型、采購;。

    安排和管理外派培訓員工,審核公司員工業余學習費用報銷申請;。

    完成人事部長臨時交辦的其他任務。明確了培訓主管的主要工作職責后,還需要了解和掌握工作總結報告的撰寫格式。

    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇九

    回顧xx年的培訓工作,作為保安部的我學習了一些,也遺忘了一些;參與策劃了培訓項目,也漏掉了一些;同事朋友認識又多了一些,私人時間好像也少了些。一年來,對保安部培訓工作作以下梳理和小節:

    全年治安布控演習12次、消防類演習12次;。

    全年聯系職能部門安排教官來酒店,宣貫消防治安基本知識2次。參加數264人;。

    月度培訓課4-6節,月度平均培訓5小時。

    1、全年有規劃的進行了月度部門演習(治安、消防、車場應急),完成度較好。

    2、全年有計劃的'進行了消防類實操培訓,普及率較高。

    3、全年組織了三次大型綜合培訓課,參與人數較多。

    4、全年對部門隊員基本技能及應急能力做了培訓,隊員工作基本合格。

    不足的地方:

    1、培訓結束后缺乏監督,造成培訓時間一個樣,實際工作另一個樣;。

    2、培訓內容過于單調,幾個動作標準周周搞,月月練,沒有新意,學員提不起興趣,不想培訓,沒有積極性,惡性循環。

    3、不能嚴肅培訓制度,能不來就不來,各種理由、請假,最壞的結果大不了罰錢。起不到實際作用。

    4、內部培訓員專業技能技巧不夠,不能駕馭課堂,課程,課時。不能專業性、系統性,造成培訓被動,都累。

    1、培訓部系統強化酒店培訓員基本知識,專業知識。

    2、培訓部指導各級培訓員培訓的相關知識面,如何動起來,巧起來。

    3、加強交叉學習、實習機會,鍛煉出高效團隊。

    4、力爭氛圍,高層更應注重培訓需求及團隊建設。

    個人而言,對培訓相當感興趣,因為愛好廣泛,特別有求知欲,對不懂的喜歡研究,專業談不上,純屬愛好,不求精通,但求理解,跟嚼蠶豆似的,越嚼越香。如有雷同,純屬巧合。

    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇十

    這二者的區別在于,一個是以實實在在的工作經驗為基礎,一個是停留于空洞的書本教學。你是在做生動活潑、易于理解的“培訓”,而不是枯燥乏味、永遠理論的“教書”;學校的課堂是認真聽課、完成作業、準備考試的地方,而培訓則是針對某一項任務或者是可以直接動手做的現場演練,缺乏生動或太過于復雜都會失去培訓的意義。還有,你的聽眾可能是有經驗的“員工”,而不是什么東西都不懂的“學生”。我們的培訓不是永遠針對新員工或沒有經驗的員工,他們其中一些恰恰是酒店的老員工或是剛進店但有經驗的工作者。他們會給你出難題,可能還會讓你措手不及甚至解決不了他們的問題,你需要給他們的信息是:你是正確的!但一定要有說服力。因此,“角色”的改變是首先要解決的問題之一。

    因為他們希望自己能通過培訓在有限的時間內勝任自己的工作。以下幾點是他們對“訓導員”的期望,也是作為“訓導員”應該努力的方向:

    自信:胸有成竹、充滿自信,建立良好的開端。“萬事開頭難”,樹立良好的第一印象是事半功倍的一大捷徑。在做一個培訓之前,應有充分的準備,千萬不能“臨場發揮”,影響培訓的效果和質量。

    博學:經驗豐富、知識廣泛,可以鞏固你的地位。作為一名培訓員或部門主管,最主要的應該比員工懂得多、會得多、經驗豐富得多,否則,就不能正確督導員工。員工不懂的,培訓員一定要懂,真正做到督導培訓的作用。

    友好:親和友善可以縮小和員工之間的距離。有一句話叫“管理的無情離不開有情的管理”也可以折射出培訓的`時候不能過于嚴肅或是“官位”太濃,以至于與員工之間的距離相隔太遠,造成溝通上的障礙。

    熱情:心胸寬廣、熱情隨和,培養積極的心態。工作不是一味的上班、下班、領薪金,不斷重復的機械運動。培訓也一樣,需要有熱情,能將自己的思想,積極的心態融入其中,才不至于枯燥乏味、單調呆板。

    耐心:無私奉獻、自始至終,可以加強信任。培訓工作就短期內來講,可能會有一種新鮮感,員工樂于接受。若是時間長或者內容單一,恐怕培訓員也會身心疲憊,培訓質量便受其影響。因此,做一個有耐心的培訓員,你將會得到充分的信任,與員工共同進步。

    負責:兢兢業業、認真負責,給員工做個工作榜樣。員工在實際工作中的一言一行,不但和每天直接上司的管理有關,還和培訓員的口頭傳授和以身試教有不可忽視的關系。培訓員應特別注意傳授標準,不能誤導,否則適得其反。還有自己培訓時的準時性、出勤率、及時性等都需要認真負責地做到位,給員工做個工作的好榜樣。

    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇十一

    時間匆匆,飛快流逝,我已經在“xx娛樂世界”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

    在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務,必須掌握七大要素:。

    1、微笑在ktv日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

    2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

    3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂。

    4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

    5、細膩主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

    6、創造為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

    7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!

    每個職業都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

    平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

    作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

    當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在“xx娛樂世界”感受到不一般的快樂!

    玉不琢,不成器。此次培訓目的,是著力在錘煉專業技能、磨練意志、提高綜合素質、培養大局意識與團隊精神,盡而提高工作辦事效率。并要求在訓練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風行,令行禁止。看似簡單的要求卻在一次次轉體間,一次次行進與停止間,使我清楚的認識到自身的差距與不足。培訓不但培養人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。一分耕耘,一分收獲,的確如此呀,沒有付出就沒有收獲。端正態度,擺正位置,站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無窮的毅力。練轉體,體現了敏捷的思維,更體現了團隊意識。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質量的隊伍。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。

    當我看到每日培訓時主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊列動作,在隊伍前糾正指導隊列動作忙碌的身影,雖然我沒有在ktv工作過,但公司給了我一次成為一個優秀的服務員的機會,在這里我衷心地感謝公司對我們員工成長的關心。

    這次培訓雖然很累,很苦,但我認為值得。通過這次培訓每位員工都學會了很多東西,學會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓對每位員工的素質都會有很大的提高,員工們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。

    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇十二

    尊敬的領導各位優秀的主管們:

    大家早上好!

    兩天的培訓讓我對主管一職有一個重新的認識。根據以前的思想觀念,就主管一職來說,實不相瞞,我以前是不屑的。原因培訓老師也說過,做主管從個人來說沒有什么利益可言,管理津貼也是基本變向降到沒有,還要上受壓力下受氣。至此主管一職也是能不履行盡量不履行。所以至今我的小團隊也沒有凝聚力可言,一直都是能做一點業績是一點,其余盡可能我一人攬。說起來很慚愧,對屬員沒有真正的關心過,不管是盡量輔導還是技能輔導都是由陳春梅主管包辦。從公司管理角度也說,現在的二級主管在小團隊也只是起到陪訪和部分上傳下達的作用,并沒有真正意義上的全權管理,當然原因是二級主管在小團隊沒有足夠的威信,二級主管也不會去理會和得罪那些所謂的老人。很少團隊像楊彥良團隊一樣,大部分是自己的增員。

    然而通過兩天的課程,給了我很大的啟發,我拋棄了舊有的思想,也開始懂得了什么叫擔當,什么叫責任,什么叫對公司負責。同時也讓我產生了一系列的想法,下面我就說說我自己的初步想法:

    1.現如今如果想要每次都完成日益增多的團隊任務目標,首要的就是增員。增員對年輕人來說也許沒有那樣的意識,是份吃力不討好的差使,但是我們要對公司對團隊負責。我計劃在11月底之前自己增員2-3名新人,同時督促屬員1+1增員,將團隊擴大到7人以上。

    2.現在的二次早會都是由大主管統一經營,這樣不利于二級主管履行職責,二級主管對屬員的領導力和團隊親和力也會隨之下降,同時也會忽略了對屬員的關心和幫助。我建議從現在開始,除每周一二次早會由大主管主持,其余工作日二早都由各自二級主管獨立主持,大主管可以自由旁聽每個小團隊的會議內容。

    3.二早會議以前都是大主管一個人的舞臺,沒有一個可行的二早會議流程,參加二早也沒有什么激情。現培訓之后我們有了一個可以借鑒的流程,我想我們可以加以借鑒。通過二早運作流程,比如敬業時間,喜悅報道,分享與交流,問題解答和輔導,主管時間,呼喚出發等等達到激勵先進,督促后進的目的。為伙伴展業留下一個很好的心情。

    4.主管如何才能贏得屬員的尊重?只有贏得屬員尊重,整個團隊才會全力以赴。所以我們二級主管現在所做的就是要在團隊樹立威信。我個人建議首先要充分贏得屬員的心就是要學會關心,在工作上我們要嚴格執行主管輔導黃金流程,每天在二早上檢查屬員當日工作安排情況。可能執行會比較困難,部分老人可能不會理你,但是我們的工作是我們自己要求的,先對新人執行,再慢慢從每日的關心和陪訪去感化那些所謂的老人。

    5.公司可以制定小型激勵方案,以各自小團隊竟爭的方式達到沖刺任務的目的。如果只談榮譽激勵伙伴達不到預期效果,有錢人才會要榮譽。這樣的激勵方案由各二級主管把任務目標和激勵方案配套下發會有一定的效果和觸動。從而二級主管也可以更好的追蹤各自屬員的工作狀態和工作進度。

    大主管在團隊應該是一名指揮官,是洞查全局的人物。如果成功執行上述建議大主管也就可以比較輕松的管理團隊,也不會有人不愿意做大主管了。同時在團隊管理方面應該會有一個很大的提升。把“能人變可靠,懶人變主動,庸人變可用”就是我們做主管的奮斗目標。

    理財四部:周長軍。

    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇十三

    一、作為培訓員,首先要改變自己的“角色”,把自己看作一名經驗豐富的“訓導員”,而非一名手執教鞭的“老師”。這二者的區別在于,一個是以實實在在的工作經驗為基礎,一個是停留于空洞的書本教學。你是在做生動活潑、易于理解的“培訓”,而不是枯燥乏味、永遠理論的“教書”;學校的課堂是認真聽課、完成作業、準備考試的地方,而培訓則是針對某一項任務或者是可以直接動手做的現場演練,缺乏生動或太過于復雜都會失去培訓的意義。還有,你的聽眾可能是有經驗的“員工”,而不是什么東西都不懂的“學生”。我們的培訓不是永遠針對新員工或沒有經驗的員工,他們其中一些恰恰是酒店的老員工或是剛進店但有經驗的工作者。他們會給你出難題,可能還會讓你措手不及甚至解決不了他們的問題,你需要給他們的信息是:你是正確的!但一定要有說服力。因此,“角色”的改變是首先要解決的問題之一。

    二、學員在接觸新工作之前,對能夠給他提供培訓指導的上司的期望值是很高的。因為他們希望自己能通過培訓在有限的時間內勝任自己的工作。以下幾點是他們對“訓導員”的期望,也是作為“訓導員”應該努力的方向:

    自信:胸有成竹、充滿自信,建立良好的開端。“萬事開頭難”,樹立良好的第一印象是事半功倍的一大捷徑。在做一個培訓之前,應有充分的準備,千萬不能“臨場發揮”,影響培訓的效果和質量。

    博學:經驗豐富、知識廣泛,可以鞏固你的地位。作為一名培訓員或部門主管,最主要的應該比員工懂得多、會得多、經驗豐富得多,否則,就不能正確督導員工。員工不懂的,培訓員一定要懂,真正做到督導培訓的作用。

    友好:親和友善可以縮小和員工之間的距離。有一句話叫“管理的無情離不開有情的管理”也可以折射出培訓的時候不能過于嚴肅或是“官位”太濃,以至于與員工之間的距離相隔太遠,造成溝通上的障礙。

    熱情:心胸寬廣、熱情隨和,培養積極的心態。工作不是一味的上班、下班、領薪金,不斷重復的機械運動。培訓也一樣,需要有熱情,能將自己的思想,積極的心態融入其中,才不至于枯燥乏味、單調呆板。

    耐心:無私奉獻、自始至終,可以加強信任。培訓工作就短期內來講,可能會有一種新鮮感,員工樂于接受。若是時間長或者內容單一,恐怕培訓員也會身心疲憊,培訓質量便受其影響。因此,做一個有耐心的培訓員,你將會得到充分的信任,與員工共同進步。

    負責:兢兢業業、認真負責,給員工做個工作榜樣。員工在實際工作中的一言一行,不但和每天直接上司的管理有關,還和培訓員的口頭傳授和以身試教有不可忽視的關系。培訓員應特別注意傳授標準,不能誤導,否則適得其反。還有自己培訓時的準時性、出勤率、及時性等都需要認真負責地做到位,給員工做個工作的好榜樣。

    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇十四

    (一)實踐背景:

    隨著當代社會的快速發展,作為一名大學生,只生長在父母、學校的庇護下是難以適應社會需求的,并且當代大學生正出現一種適應能力慢,對社會越來越不滿的現象。歸根結底這都是對社會不夠了解的原因造成的,因此,大學生很有必要進行社會實踐活動。以此來拓展自己的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會中的經驗,鍛煉提高自己的能力,以便在畢業以后能真正走入社會。

    (二)實踐地點:

    新城量販式ktv。

    二、實踐時間:

    20__年_月_日—20__年_月_日。

    三、實踐職務:

    超市理貨員、前臺收銀員、包廂服務員、衛生清理員、服務生四、實踐目的:通過在娛樂行業中進行社會實踐,接觸社會上各式各樣的人,更清楚的認識這個社會,并且在實踐中學習一些待人處事的方法。重在鍛煉自己,給自己一個接觸、了解社會的機會。提高自己的社會實踐能力,適應社會的能力,進一步看清自己,為自己今后發展調整方向。五、實踐所得:

    1、工作期間獲得應得酬勞。

    2、工作經驗,為人處世的一些方法,人生價值觀的改變。六、實踐內容:

    在這兩個多月中我一直上早班,工作時間為中午12:00—晚上21:30。工作內容主要為提升、優化服務質量。包括加強禮貌用語的運用(“您好,歡迎光臨”,“祝您歡唱愉快”,“請帶好您的隨身物品,謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨”,“小姐、先生請,有事情按服務鈴”,“好的是的,馬上來”“請稍等,馬上為你處理”“小姐先生,這邊請”“很抱歉,讓您久等了,為您送酒水”“對不起,打擾一下,請問您需要什么服務”等);熟悉酒水套餐(分為啤酒系列、洋酒系列、紅酒系列);盤貨(下班之前,清點超市內所有存貨,并做好記錄);迎賓,帶客;送酒水、小吃;送包間服務(開酒、調溫等);清包(幫助男服務生清掃包間內垃圾、娛樂后殘留酒瓶、瓜子皮,幫助拖地、刮地、擦鏡面玻璃等,地面粘濕,難度較大)。配備工作四寶:筆、小本子、打火機、開瓶器。

    配備工裝一套:白色襯衫、黑色短裙、黑色領帶、專用黑色上衣一件。

    自備黑色布鞋(一雙)。

    每天下午5點45準時點名,檢查儀容儀表、四寶,帶動禮貌用語,宣誓工作口號。然后清理各區域衛生。

    七、個人意見:

    1、加強對中層領導班子的管理,注重提高部分領導的個人能力。

    2、完善管理政策,將區域劃分給個人,落實個人具體任務(如。

    超市,懲治制度具體落實到個人,盡量避免全體員工集體受罰現象的出現,盡可能實現公平對待)。

    3、建議對新員工進行崗前培訓,加強員工個人素質和綜合能力。

    4、不要克扣員工身份證,因為這是作為一個合格中國公民的有效證件,不容隨便克扣或者沒收,免得出現不必要的麻煩。

    5、應該跟就職員工簽訂必要合法的勞動合同,詳細規定雇傭關系的內部細節,盡量規范化、正規化。

    作為新城的一份子,應該為新城未來的發展做出、貢獻自己一份力量。以上建議僅供參考,望領導可以借鑒采納。

    只有領導與員工的齊心協力,才能把公司企業發展壯大,才能贏得更多的顧客,才能招聘到越來越好的員工,才能打響公司企業的名號,才能贏得更多的利益收入。有句話說的好:大家好才是真的好。這句話適應各個領域,適用每個人。

    八、工作心得:

    如果不能改變環境,那就要去適應它。當我適應了ktv環境之后,一切似乎都變得對得心應手。生活不再那么單調,每天接觸形形色色的人,本身就是一個挑戰。林子大了什么鳥都有,遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜,但只要及時調整心態,就沒有過不去的坎兒。同時要承認的是通情達理的的客人還是大多數。做事積極主動一點兒,公司要求掌握的就盡早盡好掌握,因為在被領導訓斥了之后還是要掌握。和同事處好關系,因為你生活在一個團隊中,不可能獨自完成。

    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇十五

    本人于xx年4月任人事培訓到處長。一年來,不斷加強政治理論業務學習,仔細履行工作職責,較好地完成了本職工作。

    能主動參與各項政治學習活動,仔細學習科學發展觀理論,不斷提高自己的政治理論水平,用科學發展觀武裝頭腦、指導工作。敬重領導,團結同志。做到公道正派,按規定程序辦事,能夠把握角色身份,擺正自身的位置,維護本處的團結協作,正確處理好與兄弟處室之間關系。

    能嚴格遵守干部選拔任用管理制度、工資人事制度,根據國家、省、局有關規定和要求做好干部選拔、工資福利、職稱評定、人員調配、干部培訓等工作。熟識國家有關干部人事、工資、職稱等方面的政策和規定,積累了比較豐富的專業學問和工作閱歷,具有處理較困難業務問題的實力。能自覺貫徹執行黨的干部、人事、工資培訓政策,有較強的'原則性,能仔細根據《黨政領導干部選拔任用條例》規定的原則、程序和要求,結合本局實際,提出局管干部選拔任用、溝通掛職、考核管理的建設性看法,為局黨組選準用好干部起到了主動的推動作用。

    一、深化干部人事制度改革,加強隊伍和基層組織建設

    一是加強領導班子和干部隊伍建設。在局黨組領導下,堅持公開、同等、競爭、擇優的原則,創新用人機制,公開選拔和競爭上崗,選拔任用干部。今年通過雙推雙考,為直屬三所學校選拔了5名副校長,充溢了學校的領導班子,通過民主舉薦、組織考察考核,黨組探討,提拔任用了局機關7名正處職干部,11名副處職干部,三所學校的黨委書記。

    局機關6名科級干部正常晉級。二是參加制定直屬事業單位人事、工資制度改革實施看法及直屬事業單位領導成員績效工資考核安排方法,對推動直屬事業單位人員變身份管理為崗位管理、崗變薪變,調動直屬事業單位職工工作的主動性,加快直屬事業單位發展做出了努力。

    二、主動組織開展創先爭優活動根據局黨組的要求,仔細組織制定了《人事培訓處黨支部深化開展創先爭優活動實施方案》,并將方案的目標、任務和措施分解到處里的每一名同志,使大家在工作中有了努力的方向。在創先爭優活動中,緊扣創建學習型黨組織,爭做平安發展衛士的活動主題,堅持把解決突出問題、改進工作作風、促進本職工作貫穿活動之中,充分利用處務會和支部學習日仔細學習黨的基本學問、黨紀、政紀條規和平安生產法律法規,到儀征市等地的平安培訓機構開展三走進活動,幫助指導工作,現場解決培訓過程中遇到的困難。

    三、落實省局三定方案。根據三定規定,結合安監工作實際,對機構職能進行了細化分解,進一步明確和加強相關業務處室的職能和責任。目前局8個內設機構已調整到位,13項主要職責得到了科學、合理的分解和細化,處室主要負責人已經配齊,對處及處以下干部進行了溝通,內設處室的設置與審批的機構相符,實有人數與編制數和領導職數基本對應,我局三定規定的各項內容已基本完成,在省編委對我局落實三定規定執行狀況進行評估中得到一樣好評。

    四、深化開展干部培訓教化,不斷提高監管監察人員的履職實力

    一是幫助國家安監總局舉辦了全國平安生產監管監察系統先進事跡報告會。省局機關、徐州監察分局、直屬單位、以及各市安監局共500多人參會。為擴大報告會的宣揚效果,將報告會的內容制作xx余份光盤,免費下發各市、縣、鄉鎮安監部門。

    二是主動落實機關干部教化培訓。組織了32名科以下干部分別參與省組織的5+_教化培訓;選派了2名處級干部分別參與國家總局黨校xx年秋季干部進修班和省委黨校第50期縣處級干部進修班。組織省局及全省安監和煤監系統干部47人次參與總局各類業務調訓任務;組織收看了共12期總局專家視頻講座;開展了全局機關干部保密教化,舉辦了專題講座培訓,并按要求組織了考試。

    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇十六

    職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。現就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結:

    1.1組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

    1.2關于公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓,7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數為4688人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

    1.3特種作業人員培訓考證情況:在領導的指導下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數為10人,9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知,10月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數為10人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了16人,8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

    2.1培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月—11月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有沖突的情況,409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃,關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異常現象。

    培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處,同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。

    2.3關于特種作業臺賬的管理:自從8月份特種作業人員信息臺賬出來之后,依據臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來匯總,等到20xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。

    三、培訓工作開展中出現的問題及對策。

    第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執行,若不能執行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。

    第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。2xxx年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

    第三,特種作業臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業崗位的`定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業人員的動態,然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現三個月內復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。

    在新的一年里,將重點解決好培訓中2xxx年出現的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進,與此同時,以一個積極向上的心態,提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯系,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。

    培訓主管接警培訓總結(精選17篇)篇十七

    以下即針對每日、每周、每月的收銀工作安排予以介紹。

    一、每日工作流程安排。

    收銀工作的區域范圍除了包括一般為顧客結帳的收銀柜臺之外,還有服務臺的部分。茲將這兩個工作區每日的收銀工作流程歸納成表一。

    二、每周工作流程安排。

    (一)訂貨(指收銀業務用必備物品)。

    (二)清洗購物車、籃。

    (三)更新特價宣傳單。

    (四)確定收銀員輪班表。

    (五)向銀行兌換零錢(包括硬幣和小額紙幣)。

    (六)營業所得存入銀行。

    (七)整理并傳送以周為登錄單位的各式收銀表單至相關部門或主管。

    三、每月工作流程安排。

    (一)月初庫存上月份的統一發票存根聯。

    (二)月底購買下月份的統一發票。

    (三)必備文具的申請或購買。

    (四)單月份申報營業稅。

    (五)整理并傳送以月為登錄單位的各式收銀表單至相關部門或主管。

    (六)收銀機定期維修。

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