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用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇一
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1991年12月11日)。
居住地:南京。
電話:138*******(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[7個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):軟件工程。
學(xué)校:南京大學(xué)。
求職意向。
到崗時間:可隨時到崗。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件。
目標(biāo)地點(diǎn):南京。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/3–2015/10:xx有限公司[7個月]。
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件。
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站、移動平臺等功能的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)、操作體驗(yàn)的.良好順暢。
2.參與產(chǎn)品需求、原型的設(shè)計(jì),協(xié)同視覺、ui設(shè)計(jì)流程及體驗(yàn)管控。
3.跟蹤產(chǎn)品用戶反饋,收集和挖掘改進(jìn)需求,持續(xù)提升產(chǎn)品用戶體驗(yàn)。
/7–2015/1:xx有限公司[6個月]。
所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
設(shè)計(jì)部軟件ui設(shè)計(jì)師。
1.完成兼容性良好的前端頁面開發(fā),包括pc端以及微網(wǎng)站上的web頁面開發(fā)。
2.總結(jié)并優(yōu)化前端的開發(fā)組件、開發(fā)模式和開發(fā)規(guī)范,維護(hù)及優(yōu)化平臺的前端性能。
3.配合產(chǎn)品經(jīng)理優(yōu)化web交互方式,提升用戶體驗(yàn)。
教育經(jīng)歷。
/8—2014/6南京大學(xué)軟件工程本科。
證書。
/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
自我評價。
本人能努力學(xué)習(xí)、虛心請教、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、適應(yīng)能力強(qiáng)、勇于接受新的挑戰(zhàn)。喜歡簡單、平靜、快樂的生活。平易近人,腳踏實(shí)地、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。有較好的組織能力,樂于助人,誠實(shí)守信。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇二
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姓名:文書幫
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1990年6月12日)
居住地:南京
電話:155******(手機(jī))
e-mail:
最近工作[1年1個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):網(wǎng)絡(luò)游戲
職位:
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
學(xué)校:南京信息工程大學(xué)
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):網(wǎng)絡(luò)游戲
目標(biāo)地點(diǎn):南京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:
工作經(jīng)驗(yàn)
2014/8 — 2015/9:xx有限公司[1年1個月]
所屬行業(yè):網(wǎng)絡(luò)游戲
設(shè)計(jì)部
1. 與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)溝通,制作不同層次的頁面原型,不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
2. 與視覺設(shè)計(jì)師完成頁面視覺效果圖,并協(xié)同前端開發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)交互效果。
3. 參與網(wǎng)游產(chǎn)品用戶研究。挖掘和分析用戶的使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,并提煉成產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求,為產(chǎn)品運(yùn)營和設(shè)計(jì)創(chuàng)新提供指引。
2013/8 — 2014/7:xx有限公司[11個月]
所屬行業(yè):網(wǎng)絡(luò)游戲
設(shè)計(jì)部
1. 產(chǎn)品可用性測試。根據(jù)產(chǎn)品需求制定用戶研究計(jì)劃,獨(dú)立完成測試工作并輸出報告,給出產(chǎn)品改進(jìn)建議。
2. 負(fù)責(zé)用戶研究相關(guān)的項(xiàng)目,包括推廣已有的用戶研究方法,創(chuàng)新用戶研究方法,對公司內(nèi)部人員進(jìn)行可用性知識宣講。
3. 熟練運(yùn)用用戶研究方法,并在適當(dāng)?shù)那闆r下運(yùn)用恰當(dāng)?shù)挠脩粞芯糠椒ㄖС衷O(shè)計(jì)方向。
教育經(jīng)歷
2009/9— 2013/6 南京信息工程大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 本科
證書
2010/12 大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
自我評價
思想成熟、為人誠實(shí)、個性穩(wěn)重、具有高度的責(zé)任感、善于與人協(xié)作、吃苦耐勞、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)。具有較強(qiáng)的專業(yè)理論知識,善于獨(dú)立思考,能提出自己的獨(dú)到見解,為人誠信,勤奮務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力。責(zé)任感強(qiáng),熱愛集體,助人為樂,能以大局為重,愿意服從集體利益的需要,具備奉獻(xiàn)精神。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇三
在表現(xiàn)層(surface),你看到的是一系列的網(wǎng)頁,有圖片和文字組成。一些圖片是可以點(diǎn)擊的,從而執(zhí)行某種功能,例如把你帶到購物車?yán)锶?。一些圖片就只是圖片,比如一本書的封面或網(wǎng)站自己的標(biāo)志。
在表現(xiàn)層之下是網(wǎng)站的框架層(skeleton):按鈕、表格、照片和文本區(qū)域的位置??蚣軐佑糜趦?yōu)化設(shè)計(jì)布局,以達(dá)到這些元素的最大效果和效率——使你在需要的時候,能記得標(biāo)識并找到購物車的按鈕。
與框架層相比更抽象的'是結(jié)構(gòu)層(structure),框架則是結(jié)構(gòu)的具體表達(dá)方式??蚣軐哟_定了我們的結(jié)賬頁面上交互元素的位置;而結(jié)構(gòu)層則用來設(shè)計(jì)用戶如何到達(dá)某個頁面,并且在他們做完事情之后能去什么地方??蚣軐佣x了導(dǎo)航條上各項(xiàng)的排列方式,允許用戶可以瀏覽書籍的不同類別;結(jié)構(gòu)層則確定哪些類別應(yīng)該出現(xiàn)在那里。
結(jié)構(gòu)層確定網(wǎng)站各種特性和功能的最合適的組合方式,而這些特性和功能就構(gòu)成了網(wǎng)站的范圍層(scope)。有些賣書的網(wǎng)站提供了一個功能,使用戶可以保存之前的郵寄地址,這樣他們可以再次使用它。這個功能——或任何一個功能——是否應(yīng)該成為網(wǎng)站的功能之一,就屬于范圍層要解決的問題。
網(wǎng)站的范圍基本上是由網(wǎng)站的戰(zhàn)略層(strategy)所決定的。這些戰(zhàn)略不僅僅包括了經(jīng)營者想從網(wǎng)站得到什么,還包括了用戶想從網(wǎng)站得到什么。就我們的網(wǎng)上書店的例子而言,一些戰(zhàn)略目標(biāo)是顯而易見的:用戶想要買書,我們想要賣出它們。另一些目標(biāo)可能并不是那么容易說清楚的。
戰(zhàn)略層:明確商業(yè)目標(biāo)和用戶目標(biāo),解決兩者之間的沖突,找到平衡點(diǎn),確定產(chǎn)品原則和定位。
范圍層:進(jìn)行需求采集和需求分析工作,確定功能范圍和需求優(yōu)先級。
結(jié)構(gòu)層:完成信息架構(gòu)與交互設(shè)計(jì)。
框架層:進(jìn)行界面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、信息設(shè)計(jì)。
表現(xiàn)層:包含了視覺設(shè)計(jì)和內(nèi)容優(yōu)化。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇四
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1992年7月8日)。
居住地:南通。
電話:189****(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[1年]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):管理科學(xué)與工程類。
學(xué)校:天津工程師范學(xué)院。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗(yàn)。
2015/7—至今:xx有限公司[8個月]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
1.負(fù)責(zé)智能手環(huán)、智能手表andriod/iosapp交互設(shè)計(jì);。
2.整理輸出app中各功能描述,跟進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,及時檢視,保證開發(fā)輸出質(zhì)量;。
3.及時了解業(yè)界動態(tài)和行業(yè)內(nèi)相關(guān)競品資訊,參考并完善現(xiàn)有設(shè)計(jì)的.體驗(yàn)優(yōu)化;。
4.參與公司新產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)討論,輸出原型設(shè)計(jì)。
2014/7—2015/7:xx有限公司[1年]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
設(shè)計(jì)部ue設(shè)計(jì)師。
1.分析用戶體驗(yàn)并確認(rèn)設(shè)計(jì)目標(biāo),制定設(shè)計(jì)策略及計(jì)劃。
2.設(shè)計(jì)產(chǎn)品的資訊架構(gòu)及使用者操作流程。
3.設(shè)計(jì)使用者互動界面,跟進(jìn)視覺設(shè)計(jì),前端工程開發(fā)。
4.關(guān)注使用者體驗(yàn)并持續(xù)改善,制作產(chǎn)品互動原型以及制定界面互動模組。
教育經(jīng)歷。
2010/9—2014/6天津工程師范學(xué)院管理科學(xué)與工程類本科。
證書。
/6大學(xué)英語六級。
2010/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
自我評價。
熟練運(yùn)用dreamweaver、photoshop,掌握:html、javascript、div+css。具備良好的分析能力及書面表達(dá)能力,能通過原型及需求文檔,向開發(fā)部門講解網(wǎng)站需求。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并有良好的溝通能力,善于協(xié)調(diào)各部門共同完成工作。對于微博、微信等營銷有一定了解,能準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)人群喜好。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇五
在做用戶體驗(yàn)時,你不必成為一個偉大的設(shè)計(jì)師,你只需要去擺脫糟糕的設(shè)計(jì),提升設(shè)計(jì)的水準(zhǔn),并且在技術(shù)、環(huán)境與人之間,幫助人們實(shí)現(xiàn)一種更輕松、高效和積極的關(guān)系。
你也許能成為一個用戶體驗(yàn)師,如果你具備了以下的條件:
你想設(shè)計(jì)一個更好的解決方案,比如照明開關(guān)的問題,或者你想知道更多關(guān)于照明開關(guān)發(fā)生的故事。
你喜歡好的設(shè)計(jì),但遇到不好的設(shè)計(jì)時,或者出現(xiàn)錯誤的控制、指示、菜單、電梯、招牌、地圖等,你會感到不適。
你喜歡整理東西。你不必要通過一個字母香料架去證明你對豐富建筑材料的認(rèn)識。但如果你能馬上想到,“不,這些香料應(yīng)該按食物的類型進(jìn)行整理!”那么你可能會擁有合適的東西。
你知道如何通過簡化工作流程,使你的工作更有效率。在其他的一些職位中,這可以被看作是一個惹人煩的人格特征,但是在用戶體驗(yàn)的工作中,這種方法獲得不錯的效果。
你對你使用的文件出現(xiàn)的錯誤提出抗議,以便它讓所有用戶覺得更好。
你總是那個能在餐廳的菜單上發(fā)現(xiàn)錯誤的人。你可能擁有這種發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的能力,這是用戶體驗(yàn)人員的所需要的素質(zhì)。
你可以從用戶體驗(yàn)專家中學(xué)習(xí)到的品質(zhì):
他們知道很多不同的東西,并且他們繼續(xù)學(xué)習(xí)。
他們喜歡解決問題和難題。
他們關(guān)心人,想讓世界變得不一樣。
他們喜歡簡化事物。
他們喜歡修補(bǔ)和發(fā)明東西。
他們認(rèn)為思考十分有趣。
他們喜歡學(xué)習(xí)新事物(,但從容地對待自己的無知)。
他們了解人們,并且細(xì)致地觀察他們。
從事用戶體驗(yàn)的必須要擁有:
同情心——感受到用戶的挫折和領(lǐng)會他們的觀點(diǎn)。
軟技能——例如,可以容易地與任何人進(jìn)行交談。
技術(shù)詞匯——使用工程師們的術(shù)語(數(shù)據(jù)和精度)。
了解系統(tǒng)是如何工作的(基本)。
了解人們?nèi)绾翁幚硐到y(tǒng)(細(xì)節(jié))。
說服人們?nèi)ソ鉀Q問題的能力。
堅(jiān)韌,不要輕易放棄。
向任何人解釋事情的能力。
寫作和溝通能力。
耐心(“閉上嘴,用心聽”)。
洞察力——觀察能力。
關(guān)心不同技能和教育背景的人。
喜歡好的設(shè)計(jì)并進(jìn)行分析。
好奇心,努力學(xué)習(xí)新事物。
傾向于改善事物,并簡化它們。
對于用戶體驗(yàn)這個職位,擁有以下特征對發(fā)展不利:
完美主義——可以變得優(yōu)秀,但不要過頭。
拖延——必須要管理時間。
對技術(shù)的主題缺乏興趣。
對正在進(jìn)行的自我教育不感興趣。
缺乏自我意識、自我控制能力。
依靠計(jì)劃而不是去適應(yīng)。
從事用戶體驗(yàn)需要一些基本品質(zhì),我們來前輩們是如何描述的:
“我在這個國家長大,
我必須學(xué)習(xí)如何去做可以代表我的任何事情。正因?yàn)槿绱?,學(xué)習(xí)用戶體驗(yàn)的工具和行業(yè)一直是一個有趣的、令人興奮的旅程。大部分的知識是通過我腳踏實(shí)地的行動和犯錯誤獲得的?!?/p>
“我渴望繼續(xù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)上課,參加會議,閱讀博客等等?!?/p>
“工作應(yīng)該是去做你喜歡的事情,并且你不能停下來。是的,我隨時在對我周圍的世界進(jìn)行可用性評估,并且我重新設(shè)計(jì)空間、體驗(yàn),幫助別人讓事情變得更加容易?!?/p>
“內(nèi)向的人幫助我提高聽、觀察和思考能力。同理心、好奇和愛打聽的經(jīng)驗(yàn)給了我詢問、面試、輪詢、測試的過程。組織能力使我在工作時勝任行政職能的準(zhǔn)備。志愿者工作幫助我獲得寶貴的觀點(diǎn)?!?/p>
“如果你是一個‘終身學(xué)習(xí)者’(換句話說,如果你一直在關(guān)注),你將能夠把以前從他們身上學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)運(yùn)用到你的新環(huán)境中。這對我來說比在學(xué)校里學(xué)到特定的技能更重要?!?/p>
“我扮演解決問題的角色,總是試圖從不同的隊(duì)伍中找到最佳解決方案?!?/p>
“在寫作和口語中,做一個好的溝通者絕對是成功的關(guān)鍵。你需要能讀懂別人,并且能與他們談判?!?/p>
(你需要)“真正對來自各行各業(yè)的人感興趣,并且擁有各種各樣來自不同文化和國家的體驗(yàn)。……豐富的生活經(jīng)驗(yàn)和同理心,在用戶體驗(yàn)工作中是最有價值的兩種品質(zhì)?!?/p>
“同理心,傾聽的能力,頭腦風(fēng)暴,愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)?!啊?/p>
“知道如何學(xué)習(xí)新事物,以及其他人是如何學(xué)習(xí)。在職業(yè)生涯中,愿意適應(yīng)變化比任何特定的技能或技術(shù)工具來說更為重要”。
補(bǔ)充。
用戶體驗(yàn)專家有天生的特點(diǎn),這些特點(diǎn)會吸引他們?nèi)ヌ囟ǖ念I(lǐng)域,并幫助他們變得更優(yōu)秀,如好奇心、洞察力、同理心和學(xué)習(xí)新事物的樂趣。你學(xué)會的技能也扮演著重要的角色,比如成為一個有效率的溝通者、細(xì)致的設(shè)計(jì)批評家和問題解決者。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇六
這是一個產(chǎn)品從孕育到出生的過程,產(chǎn)品經(jīng)理在工程師和設(shè)計(jì)師的共同幫助下,以及老板們的圈圈框框里,十月懷胎,終于誕下了一個新產(chǎn)品。下面來研究下不同角色在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中起到的不同作用。
最近比較喜歡看圖說話,還是先上一張圖吧。
這是一個產(chǎn)品從孕育到出生的過程,產(chǎn)品經(jīng)理在工程師和設(shè)計(jì)師的共同幫助下,以及老板們的圈圈框框里,十月懷胎,終于誕下了一個新產(chǎn)品。下面來研究下不同角色在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中起到的'不同作用。(以咖啡館為例)
用戶研究:經(jīng)研究,25-35歲人群的消費(fèi)觀是······該地段白領(lǐng)職業(yè)多為······他們喜歡的風(fēng)格是·······最主要的需求是休閑和午后休憩,但有35%調(diào)查者有上午淺談需求。
交互設(shè)計(jì)師:將整個咖啡館用屏風(fēng)分為靜、鬧兩部分,以滿足白領(lǐng)休憩和娛樂生活。東部毗鄰綠地,相對安靜,以大屏風(fēng)遮擋,設(shè)大落地窗。入門右側(cè)東部角落開設(shè)商務(wù)包間。
視覺設(shè)計(jì)師:整體風(fēng)格為簡約、溫馨、寧靜格調(diào)。視覺以墨綠、淺香檳為主,輔以米色。以菊花為點(diǎn)綴物,地中海與田園風(fēng)格相結(jié)合。
產(chǎn)品雖然由產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)完成,但一定都會接到不同角色對產(chǎn)品的不同部分的建議。所以,一個產(chǎn)品的誕生,是這些角色理念融合的結(jié)果。
“向前一小步,文明一大步”是男廁里經(jīng)??匆姷臉?biāo)語,但是效果并不怎么好。看看這個創(chuàng)意,據(jù)說效果相當(dāng)不錯。
同樣的產(chǎn)品,但因?yàn)槔锩娑嗔艘恢簧n蠅,其功能、體驗(yàn)都產(chǎn)生的質(zhì)的提升。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇七
溝通是剛需,人們高密度地使用通訊應(yīng)用和社交媒體正是因此,而通訊和社交媒體工具的使用流程、體驗(yàn)對于所有人的工作和生活都有著巨大的影響,無論是和家人朋友的溝通,還是企業(yè)會議和商務(wù)談判。無論是我們熟知的即時通訊軟件還是社交媒體平臺,都有大量的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師在研究用戶的需求,并且不斷地有針對性地優(yōu)化解決方案,讓用戶下一次的溝通體驗(yàn)更加優(yōu)秀。
現(xiàn)在越來越多的應(yīng)用和工具,讓身處不同地區(qū)、從事不同行業(yè)的專業(yè)人員能夠有效地協(xié)同工作。這些工具讓不同業(yè)務(wù)的對接產(chǎn)生了可能,支撐著多種多樣的國際項(xiàng)目。這些項(xiàng)目所帶來的工作崗位,產(chǎn)生的利潤,毫無疑問有著無可估量的價值。這些用來連接不同企業(yè)、機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)和專業(yè)人事的工具、app或者平臺背后,同樣是有著大量專業(yè)的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師在做支撐和服務(wù)的。
無論是音樂播放器還是視頻平臺,手機(jī)上的彈出信息提示還是新聞和博客網(wǎng)站,包括大多數(shù)用戶都不甚在意的一些界面細(xì)節(jié)和一閃而過的交互環(huán)節(jié),這都是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師耗費(fèi)大量的時間思考、設(shè)計(jì)、測試之后進(jìn)而實(shí)現(xiàn)出來的產(chǎn)物。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師需要在內(nèi)容、目標(biāo)用戶和商業(yè)目標(biāo)之間作出權(quán)衡,并且構(gòu)建出真正有用且令人愉悅的用戶體驗(yàn)。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師對于人類的成長和發(fā)展的相關(guān)領(lǐng)域作出了巨大的貢獻(xiàn)。教育類的網(wǎng)站和教育所用的工具和應(yīng)用,醫(yī)療和保健相關(guān)的app,數(shù)據(jù)分析和流程優(yōu)化,這些都離不開用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的付出。人們需要在不同的平臺上分享他們生活,獲取藝術(shù)作品、影視和音樂,而這些都需要用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師來構(gòu)建合理的體驗(yàn)和用戶流程。
用戶研究是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的核心組成部分之一,它所起到的一個重要作用,是找出讓產(chǎn)品服務(wù)于特定人群的解決方案。設(shè)計(jì)師們堅(jiān)持不懈的努力,常??梢詮漠a(chǎn)品本身優(yōu)秀的可訪問性和強(qiáng)大的包容性上得到體現(xiàn)。
好奇心是人類的天性,所以人類一直都有獲取知識、學(xué)習(xí)知識的愿望。為了創(chuàng)造更優(yōu)秀的產(chǎn)品,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師本身需要不停的學(xué)習(xí),而他們所產(chǎn)出的產(chǎn)品,也讓用戶更加在這個信息爆炸的時代,擁有了橫渡信息之海的艦船。合理的信息架構(gòu),循序漸進(jìn)的知識體系,良好的界面和系統(tǒng)的解決方案,這一切都是用戶得以快速吸收信息、學(xué)習(xí)知識的基礎(chǔ)。
許多人認(rèn)為,現(xiàn)在的數(shù)字產(chǎn)品應(yīng)該足夠簡約、純粹和功能化。但是現(xiàn)實(shí)生活中,用戶對于產(chǎn)品的.需求更加多樣和復(fù)雜:人們想要解決問題,也希望app和網(wǎng)站能夠滿足他們各種顯性和隱性的審美需求。而如何平衡這些多樣的需求,也在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的工作范疇以內(nèi)。
諸如chatbot(聊天機(jī)器人)這樣的產(chǎn)品,極大的節(jié)省了人工,更多的數(shù)字產(chǎn)品幫人們調(diào)度、計(jì)算、檢查拼寫、分析數(shù)據(jù)、組織內(nèi)容,它們將龐雜繁復(fù)的工作接手過來。這些產(chǎn)品讓人類可以更快更輕松地完成任務(wù),所釋放出來的時間可以用來創(chuàng)造其他更有價值的、機(jī)器所無法完成的事情。這是積極的用戶體驗(yàn)所能創(chuàng)造的隱性價值。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師站在人類的感性和理性的十字路口:當(dāng)他們創(chuàng)建app和網(wǎng)站的時候,他們需要考慮到人的理性思維和典型的交互模型,并且還要兼顧到影響用戶行為的情感因素。
這是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師帶來的最顯而易見的價值。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師明白如何創(chuàng)造兼顧美觀和功能性的產(chǎn)品,并且讓產(chǎn)品按照特定受眾的需求來正確運(yùn)行。
當(dāng)然,這個僅有10個條目的單子并不完整,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師所帶來的影響也不全都是正面的,毫無疑問。但是我們用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師所能創(chuàng)造的價值,是無法抹殺也難以估量的。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師不是魔法師,他們是通過一點(diǎn)一滴真實(shí)可見的工作,來逐步改變這個世界的。其中包含了嚴(yán)格的研究和分析,創(chuàng)造性的努力,細(xì)致入微的審視,一絲不茍的流程和長時間的工作。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師正在做著一件改變今天,創(chuàng)造未來的工作。
所以,請不要妄自菲薄,加油。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇八
我是軟件工程專業(yè)畢業(yè),第一份工作是做銷售的,昨天我去面試一家小型互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品策劃職位(因?yàn)槲业膲粝胧浅蔀橐晃挥脩趔w驗(yàn)設(shè)計(jì)高手),然后面試官說我缺乏互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn),不肯讓我做策劃,想讓我做運(yùn)營。
最近大姐不寫博客了,正感覺到有愧疚感。加上今天酒足飯飽沒事干,就寫一封長郵件當(dāng)做博客吧。
下面是“大姐”給的回復(fù):
在回答你的問題之前,我有點(diǎn)感受分享一下。
你提到了夢想這個詞,老實(shí)說,你能把用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)高手當(dāng)成你的夢想和最終奮斗目標(biāo),讓我著實(shí)佩服。
夢想是一回事,能不能做是另一回事。
不能做有很多原因。一是沒能力。二是輸不起。
我相信,很多人是因?yàn)楹笳摺?/p>
因?yàn)槟芰@個事情,只要投入足夠的時間和精力,找對方法,總是能夠提升。
你要的仙人沒有,你在網(wǎng)上問的人以及我都不是。
你的問題的答案,更多的需要你自己來給,而不是別人。
假設(shè)你的夢想真的是成為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,那么這幾個問題,你有答案了嗎:
1.你覺得高手應(yīng)該是什么樣的?
2.你為何想成為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的高手,而不是其他?
4.圍繞這些缺少的技能也好,知識也好,你的計(jì)劃是什么?
如果想不清楚這些問題,你也許就是想抄近路,走捷徑,只停留到夢想階段,一旦碰觸到具體的計(jì)劃,夢想就會泡湯。
所以,如果我是你的面試官,收到你這封郵件,我的印象是:完全不適合做用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。我是你的郵件的用戶,你絲毫沒有提供有用的幫助我去給你建議的信息。
別的話不再唧唧歪歪了,回到你的描述和問題本身,
電腦資料。
幾點(diǎn)個人建議,僅供參考。
一.與產(chǎn)品策劃相比,借助運(yùn)營入行業(yè)的門更容易。
假設(shè)你的夢想真的是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)高手——。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)高手,并非只有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)才有,軟件工程畢業(yè)是嗎?軟件工程也會學(xué)一些軟件交互學(xué)科嗎?那可能意味著你已經(jīng)對用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的交互設(shè)計(jì)有一些知識和理論基礎(chǔ)。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)高手意味著什么?最起碼也要了解三個方面:
商業(yè)和行業(yè):業(yè)務(wù)模式是什么,行業(yè)特點(diǎn)是什么。
用戶:基于此業(yè)務(wù)以及行業(yè)的用戶特征、需求了解。
技術(shù):讓你的創(chuàng)意實(shí)施的技術(shù),需要了解一個大概。
這三方面,產(chǎn)品策劃(以及產(chǎn)品經(jīng)理)、運(yùn)營也都需要了解,但是側(cè)重程度可能不一樣。其中,產(chǎn)品策劃(以及產(chǎn)品經(jīng)理)更側(cè)重于商業(yè)、行業(yè),而在用戶和技術(shù)上也需要平衡。雖然運(yùn)營是一樣側(cè)重于商業(yè)、行業(yè)的,但是和產(chǎn)品經(jīng)理不同的有可能是,運(yùn)營的職位可以分很多層級,剛?cè)腴T的運(yùn)營,門檻很低,可以在具體的工作中去了解商業(yè)、行業(yè)模式和特點(diǎn),積累最基本的背景知識。中間的運(yùn)營有可能就是某個分領(lǐng)域的業(yè)務(wù)leader。
你的面試官判斷得我個人覺得很靠譜啊,你缺乏互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn),你有什么條件說服你的面試官直接來讓你做互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品策劃呢?也許他正是offer你一個比較可以容易讓你從不同行業(yè)過渡過來的一個職位,先讓你入這個行業(yè)的門。一旦入了這個行業(yè)的門,完成原始的積累,再看你的能力發(fā)展了。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這個經(jīng)驗(yàn),真的不是那么高。我們目前有很多招聘來自線下的買手,之前都是在超市工作,完全離互聯(lián)網(wǎng)很遠(yuǎn)。讓他們來做互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品策劃?你個人覺得合適嗎?但是他們很容易就在這個行業(yè)做得心應(yīng)手的運(yùn)營,同時補(bǔ)充行業(yè)的知識和經(jīng)驗(yàn),未來能不能改行做產(chǎn)品策劃,還真的說不定哦。
你的邏輯的第一道,我覺得有問題。
你試著直接去面試一個互聯(lián)網(wǎng)的“交互設(shè)計(jì)師”的職位,去看看面試官是如何建議你。
交互設(shè)計(jì)需要平衡商業(yè)、用戶和技術(shù),相對產(chǎn)品策劃,更側(cè)重用戶行為、用戶需求的研究和分析,以及一些硬性的,可能不隨行業(yè)轉(zhuǎn)移的知識和技能:人機(jī)交互、心理學(xué)等等。軟件工程里面的交互設(shè)計(jì)原則,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣可以適用。其他不適用的,也不會對你入門造成太大影響。
三.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)不是讓你釋放創(chuàng)意的。
你的誤解有點(diǎn)嚴(yán)重。建議你先自己研究一下用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的核心價值。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)究竟是做什么的。
四.神馬和浮云是沒有界限的,不要被自己的假設(shè)限制了。
五.別人,包括我說的建議都是沒意義的,關(guān)鍵是你要有自己的想法。
否則你就已經(jīng)喪失了做用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品策劃的一個先決條件。如果你還有回復(fù)我的郵件的想法,我希望你能幫我總結(jié)出我的這封郵件里最關(guān)鍵的幾個問題。
祝好。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇九
摘要:本文討論了用戶對旅游網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)與實(shí)際旅游體驗(yàn)之間的聯(lián)系,提出旅游網(wǎng)站的瀏覽效果會對實(shí)際旅游體驗(yàn)品質(zhì)的影響的觀點(diǎn)。說明在設(shè)計(jì)旅游網(wǎng)站時,除了需要在界面上做好用戶體驗(yàn)外,還需要在內(nèi)容上給訪問者營造出一種實(shí)際旅游的“預(yù)體驗(yàn)”。如果網(wǎng)絡(luò)旅游預(yù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的當(dāng),將會直接影響游客對旅游的體驗(yàn)品質(zhì)。
關(guān)鍵詞:旅游網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)預(yù)體驗(yàn)。
旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)是游客在旅游過程中建立起來的感受。其體驗(yàn)品質(zhì)往往受到很多方面的影響,比如說環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)、次數(shù)和游客心理等方面的影響。也就是說,在旅游過程中是否能使游客有一個良好的體驗(yàn)品質(zhì)和以上幾點(diǎn)息息相關(guān)。但是經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),某些時候,游客在出游前如果做足準(zhǔn)備,充分掌握旅游目的地的信息后,即便上述條件不是非常完備,也能獲得較好的體驗(yàn)。
一、旅游預(yù)體驗(yàn)的概念分析。
當(dāng)今是一個信息爆炸的時代,游客掌握信息的最方便的工具就是互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)旅游網(wǎng)站。旅游網(wǎng)站的作用除了給游客提供信息外,應(yīng)該具備另一個功能:預(yù)體驗(yàn)。那什么是預(yù)體驗(yàn)?zāi)?所謂預(yù)體驗(yàn)就是以互聯(lián)網(wǎng)為工具,通過信息技術(shù)了解旅游目的地的相關(guān)情況,從而對旅游產(chǎn)生指導(dǎo)性作用的體驗(yàn)。
筆者認(rèn)為:在旅游這個體驗(yàn)活動中。用戶體驗(yàn)的品質(zhì)除了由“用戶期望”、“用戶需求”、“用戶動機(jī)”決定外,還和“旅游預(yù)體驗(yàn)”有關(guān)。并且在預(yù)體驗(yàn)的過程中,往往會促使用戶產(chǎn)生“動機(jī)”、“需求”和“期望”并影響最終實(shí)際旅游的體驗(yàn)品質(zhì)。
二、我國旅游預(yù)體驗(yàn)的現(xiàn)狀。
目前在國內(nèi)存在著大量的旅游網(wǎng)站,這些網(wǎng)站均有介紹旅游景點(diǎn)、酒店、餐館、旅游地圖和其他用戶的點(diǎn)評等信息,用戶在瀏覽頁面的過程中,通過閱讀獲取了大量的相關(guān)信息,從而獲得了對景點(diǎn)的一個大致概念。這種行為可以歸為預(yù)體驗(yàn)的獲得。
通過某些技術(shù)手段,游客通過網(wǎng)絡(luò)即可體驗(yàn)到部分景點(diǎn)的游覽過程,但這畢竟和真實(shí)旅游存在著一定的區(qū)別。所以必定會有大部分游客通過虛擬旅游的預(yù)體驗(yàn)對真實(shí)景點(diǎn)產(chǎn)生興趣,萌發(fā)出去實(shí)地游覽的想法。此時,旅游的“動機(jī)”和“目標(biāo)”就產(chǎn)生了。
首先網(wǎng)絡(luò)旅游預(yù)體驗(yàn)為旅游業(yè)帶來的是前所未有的發(fā)展契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)的自助隨機(jī)性,網(wǎng)絡(luò)的信息豐富性,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的時效性將是“網(wǎng)絡(luò)旅游體驗(yàn)”優(yōu)于傳統(tǒng)旅游的三大基本特性。
其次、將以其直接的面對面的服務(wù)形式,免去了旅游者不必要的時間浪費(fèi)和金錢負(fù)擔(dān)。它不但減少了旅游經(jīng)營者為旅游者提供旅游產(chǎn)品服務(wù)時的銷售環(huán)節(jié),而且還降低了產(chǎn)品成本,提高了經(jīng)營效益,為旅游者提供了物美價廉質(zhì)優(yōu)的服務(wù)。
第三、最大程度上滿足旅游者的.各種需要。網(wǎng)絡(luò)旅游體驗(yàn)是旅游人性化、個性化、自由化的前提和保證,正如某網(wǎng)站所介紹的那樣:“你自己可以在網(wǎng)上選定你想去哪兒,怎樣走,住哪里,買什么東西,網(wǎng)站絕不干涉你的任何行動,相反,它將竭盡全力幫助你完成自己的心愿。”
目前,大部分網(wǎng)站的注冊內(nèi)容中,都存在一個選填“高級選項(xiàng)”,用戶如果愿意,可以將自己的年齡、性別、職業(yè)、收入、愛好等相關(guān)信息提交給網(wǎng)站。網(wǎng)站收到這些信息后,通常用該類信息做數(shù)據(jù)挖掘,以便分析出用戶的消費(fèi)動機(jī)和興趣志向。
目前,我國國內(nèi)旅游網(wǎng)站眾多,然而里面的內(nèi)容大致普遍相同且都沒有從游客的需求點(diǎn)出發(fā)來進(jìn)行設(shè)計(jì)。而且部分游客感興趣的內(nèi)容也僅僅有聊聊幾行純文字對旅游景點(diǎn)進(jìn)行介紹,因此無法真正滿足游客的需求,甚至無法勾起用戶的旅游欲望。
在設(shè)計(jì)頁面的過程中,要以“用戶為中心的交互式設(shè)計(jì)”思想為指導(dǎo),從用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的角度開發(fā)旅游網(wǎng)站。通過調(diào)查以及了解用戶或者游客的心理,提供給用戶在旅游前及旅游過程中所需的適當(dāng)且完整的信息。結(jié)合現(xiàn)有的導(dǎo)游系統(tǒng)特點(diǎn)、游客的需求,設(shè)計(jì)和開發(fā)了一種比較新穎的旅游信息平臺。平臺注入了“用戶為中心的交互式設(shè)計(jì)”的理念,并提供了專業(yè)化的導(dǎo)游內(nèi)容,使得游客在旅游過程中可以隨時、隨地、隨意、隨設(shè)備地享受系統(tǒng)提供的專業(yè)化旅游服務(wù)。那么這一過程勢必在一定意義上促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
六、總結(jié)。
訪客在瀏覽旅游網(wǎng)站時,首先產(chǎn)生的是對旅游網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),這個體驗(yàn)決定了用戶是否會繼續(xù)使用這個網(wǎng)站。而良好的網(wǎng)站體驗(yàn)會使訪客對旅游景點(diǎn)產(chǎn)生一種旅游預(yù)體驗(yàn)。旅游預(yù)體驗(yàn)的品質(zhì)高低會影響訪客在以后是否會變成游客產(chǎn)生實(shí)際旅游體驗(yàn)。而在實(shí)際旅游中,預(yù)體驗(yàn)又會影響旅游體驗(yàn),對游客最終的旅游體驗(yàn)品質(zhì)產(chǎn)生影響。
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用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇十
用戶體驗(yàn)本來是一個非常虛的詞,這篇文章里我們主要談?wù)勅绾伟堰@樣一個很虛的東西進(jìn)行量化.讓他成為你進(jìn)行分析研究的依據(jù).
原文/print/quantify-user-experience。
量化用戶體驗(yàn)有四個重要因素。
1.品牌(branding)。
2.可用性(usability)。
3.功能性(functionality)。
4.內(nèi)容(content)。
這些因素不是獨(dú)立的,如果獨(dú)立來說,他們哪個也不能叫”用戶體驗(yàn)"。
他們是相關(guān)聯(lián)的,一個成功能的網(wǎng)站,離不開這4個因素。
一個客觀的衡量和分析工具,能幫助你的客戶提供有實(shí)事依據(jù)的建議。而不是推測的意見和觀點(diǎn)。我們在這篇文章中的探討能幫助你:
1.盡可能的去除你的主觀偏好。
2.使具有不同背景的人(設(shè)計(jì)人員、開發(fā)人員、客戶)能夠在理解網(wǎng)站上有統(tǒng)一的共識。
衡量用戶體驗(yàn)。
用戶體驗(yàn)正如上面所說的4大重要因素。但是我們?nèi)绾瘟炕歪哌@些看似無形的元素呢?
我們把我們的分析分成四部分,每個用戶體驗(yàn)元素為一個部分。對每個元素我們創(chuàng)建一系列的描述和參數(shù),有針對性的考查網(wǎng)站。每個描述分類1-x個級別,我們在這個范圍內(nèi)給每個描述打分,等到你完成了第一部分的分析,你應(yīng)給四個部分的描述分別打分。
文章中的示例分析,在每個元素中僅用了5個參數(shù),因?yàn)槲覀冊O(shè)20分一個檔,最大分值為100,在每個元素中如果我們加上另外五個描述/參數(shù)每個元素就是10分一個檔,下面就是有關(guān)每個元素和描述/參數(shù)的概要。
一.品牌。
用來衡量網(wǎng)站品牌的描述包括:
1.用戶為訪問都提供了有吸引力的難忘的體驗(yàn)。
2.網(wǎng)站的視覺效果與品牌一至。
3.圖片,附加內(nèi)容,多媒體內(nèi)容提供了體驗(yàn)過程的價值。
4.網(wǎng)站傳達(dá)了品牌設(shè)定的程度。
5.網(wǎng)站充分運(yùn)用了這個體能力,加強(qiáng)了或延伸了品牌,
二、功能性。
用來衡量功能性的描述包括。
1.用戶及時獲得對其查詢和提交信息的反饋。
2.深晰的任務(wù)過程的告知(比如成功頁面或郵件更新提示)。
3.網(wǎng)站和應(yīng)用加上了一般的安全及個人隱私的標(biāo)準(zhǔn)。
4.在線功能與離線業(yè)務(wù)結(jié)合。
5.網(wǎng)站包含管理工具,加強(qiáng)管理員的效率。
三、可用性。
可用性包括一般意義上的對所有網(wǎng)站的內(nèi)容和特點(diǎn)的易用性。在可能之下的二級主題還包括導(dǎo)航的友好性。他們包括:
1.網(wǎng)站防止錯誤發(fā)生,并幫助使用都從錯誤中恢復(fù)。
2.整體頁面?zhèn)戎貞?yīng)針對主要目標(biāo)受眾優(yōu)化。
3.網(wǎng)站幫助其訪問都達(dá)成一般性目標(biāo)和任務(wù)。
4.網(wǎng)站保持其一到性和標(biāo)準(zhǔn)。
5.網(wǎng)站能為有殘疾用戶提供特定內(nèi)容。
四、內(nèi)容。
內(nèi)容指網(wǎng)站的實(shí)際內(nèi)容,文本,圖片,多媒體等到,以及其結(jié)構(gòu),信息體結(jié)構(gòu)。
我們考慮信息和內(nèi)容是如果根據(jù)用戶需要和客戶業(yè)務(wù)要求而組織的。
1.連接密度帶來的清晰度和簡單的網(wǎng)站瀏覽。
2.內(nèi)容組織方便了用戶實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
3.內(nèi)容及時準(zhǔn)確。
4.內(nèi)容與用戶需要和商務(wù)目標(biāo)相切合。
5.多語言的綜合性內(nèi)容。
結(jié)果:
首先,將每個元素的價值相加,因?yàn)槊總€元素設(shè)定了一個最大和為100的量級,我們得到的是一個百分比的分?jǐn)?shù)。最好的方式是通過一個蜘蛛圖來展示。
通過分析獲得創(chuàng)意。
文中描述的分析和方法的優(yōu)點(diǎn)在于它們能迎合你的特定客戶??筛鶕?jù)需要加入其它考察元素。
這個分析平臺使你能在你選取的某一元素中增加權(quán)重,比如你的客戶是一個生產(chǎn)商,它非常側(cè)重品牌和外觀及氛圍。毫無疑問你可以修改衡量體系,給予品牌元素更多更好的側(cè)重。給于可通知性少些側(cè)重。
來自:/blog/?p=105。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇十一
什么是網(wǎng)站用戶體驗(yàn)?好多新手都不了解什么是網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)是關(guān)系一個網(wǎng)站的質(zhì)量問題的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,也是搜索引擎判斷網(wǎng)站權(quán)重的一個重要因素。今天在這里,就搜索引擎如何判斷網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)來進(jìn)行簡單的研究分析。
首先你要了解搜索引擎作為一種機(jī)器,它沒有人一樣的大腦,去分析判斷,它所具有的就是一些機(jī)制,這些機(jī)制就是搜索引擎研發(fā)人員開發(fā)的,我們只要研究好搜索引擎研發(fā)人員的機(jī)制就能把網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)提升上去。但是不要以為搜索引擎作為一種機(jī)器,你就可以為所欲為,搜索引擎可不是吃素的!下面就搜索引擎如何檢測你的用戶體驗(yàn)做出以下幾點(diǎn)分析。
一、網(wǎng)站的跳出率。
網(wǎng)站的跳出率就是用戶瀏覽網(wǎng)站在一定時間內(nèi)離開你網(wǎng)站的幾率。簡單的說就是某用戶通過某關(guān)鍵詞搜索到你的網(wǎng)頁,打開你的網(wǎng)頁之后,這個用戶并沒有發(fā)現(xiàn)他所需要的東西,且沒有點(diǎn)擊你網(wǎng)站的任何一個鏈接就此離開你的頁面,這就算作一次跳出率。
二、網(wǎng)站的用戶粘著度。
搜索引擎會從這么幾點(diǎn)去分析一個網(wǎng)站的,第一種網(wǎng)站的文章評論,如果一個網(wǎng)站的文章評論數(shù)量很大,證明這個網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)好,很多人需要這個網(wǎng)站,據(jù)恰維網(wǎng)絡(luò)的觀察,很多評論多的網(wǎng)站,排名都非常的不錯。第二種網(wǎng)站的流量,alexa排名,如果這個網(wǎng)站的流量高,alexa排名高,一般來說從搜索引擎來流量的也多。
三、網(wǎng)站的功能。
四、網(wǎng)站的曝光度。
也就是網(wǎng)站的外鏈問題,這個怎么會關(guān)系到網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)問題?呵呵,你的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)好了,自然有很多的忠實(shí)用戶,去分享你的網(wǎng)站,其實(shí)這也是廢話,不過這個我想告訴大家我們應(yīng)該怎么去做,去讓搜索引擎認(rèn)為你的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)好。
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用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇十二
在html5與css3技術(shù)正在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下空前發(fā)展之時,它無疑給網(wǎng)站設(shè)計(jì)帶來了更新鮮的交互體驗(yàn)。對于一個成功的網(wǎng)站而言,能夠吸引用戶,用戶可以更舒適的使用與消費(fèi)是其最終目標(biāo)。從某種層面上來說,技術(shù)帶來的新鮮功能比視覺吸引力更為重要,但是技術(shù)性并不能超越用戶體驗(yàn),任何一種偉大的技術(shù)都是為用戶的易用與體驗(yàn)順暢而服務(wù)的。網(wǎng)頁中的ui設(shè)計(jì)作為用戶體驗(yàn)的一部分,能夠使用戶在視覺上產(chǎn)生愉悅感起到了重要的作用。設(shè)計(jì)一款易用與賞心悅目的網(wǎng)頁,可以吸引用戶更喜歡瀏覽網(wǎng)站,參與網(wǎng)站活動并獲得網(wǎng)站的信息,例如參與社交活動、進(jìn)行消費(fèi)行為等。當(dāng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的易用性與視覺美感得到用戶滿足時,將大大提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。
1、關(guān)于網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。
網(wǎng)站中的用戶體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的可用性與視覺感受,包括功能、內(nèi)容、形式等因素,這些因素共同組成了用戶體驗(yàn),是相互聯(lián)系的統(tǒng)一體。在眾多的影響用戶體驗(yàn)的因素中,產(chǎn)品的“可用性”是一個至關(guān)重要的因素。國際標(biāo)準(zhǔn)中認(rèn)為可用性是涉及容易學(xué)習(xí)、容易使用、系統(tǒng)的有效性、用戶滿意,以及把這些因素與實(shí)際使用環(huán)境聯(lián)系在一起針對特定目標(biāo)的評價。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中是即要從用戶的角度,架構(gòu)和設(shè)計(jì)網(wǎng)站,還要看到用戶的需要,滿足用戶需求。網(wǎng)站設(shè)計(jì)是將用戶引入到設(shè)計(jì)當(dāng)中,把獲取網(wǎng)站的信息、消費(fèi)產(chǎn)品作為美好體驗(yàn)的過程。
(1)網(wǎng)站體驗(yàn)。根據(jù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)可以把網(wǎng)站分為三個方面:網(wǎng)站外觀、用戶行為、服務(wù)力度。用戶對一個產(chǎn)品的體驗(yàn)是遞進(jìn)的,首先是當(dāng)用戶進(jìn)入網(wǎng)站時視覺感受如何,有一個大概的基礎(chǔ)印象,如果網(wǎng)站中ui的設(shè)計(jì)第一感覺看上去不能迎合用戶的期望很可能會放棄繼續(xù)瀏覽網(wǎng)站。其次是行為,也就是網(wǎng)站的可用性與易用性,使用的感覺如何,如果在使用過程中遇到阻力在某種程度上會對交互行為產(chǎn)生很大的影響。最后是服務(wù)力度,當(dāng)用戶使用一個網(wǎng)站尤其是電商網(wǎng)站,主要產(chǎn)生的`就是消費(fèi)行為,網(wǎng)站的售后服務(wù)在用戶體驗(yàn)中顯得極為重要,售后服務(wù)的質(zhì)量直接影響到用戶的心理感受。
(2)用戶行為。網(wǎng)站的類型不同,目標(biāo)用戶也會有所不同,如男性、女性、青少年、兒童等。根據(jù)自身網(wǎng)站的定位去確定用戶群,比如汽車網(wǎng)站的用戶主要以男性為主。從用戶心理的角度看,首先網(wǎng)站的設(shè)計(jì)在于能夠把用戶的注意力集中在網(wǎng)站推廣的產(chǎn)品、信息上,可以按照自身的主觀意愿進(jìn)行操作,不需要有過多的思考過程,不需要理解網(wǎng)站結(jié)構(gòu),圖標(biāo)含義,以及導(dǎo)航在哪。其次用戶不必花費(fèi)太多的學(xué)習(xí)成本,操作與理解出錯較少,簡單的操作動作與操作習(xí)慣是好的體驗(yàn)的基本。對于一個網(wǎng)站的體驗(yàn)而言最好的方法就是按照用戶所想的那樣去設(shè)計(jì)。
(3)設(shè)計(jì)師因素。對于按照網(wǎng)站工作內(nèi)容的來劃分可以有視覺設(shè)計(jì)師、交互設(shè)計(jì)師和程序工程設(shè)計(jì)師。視覺設(shè)計(jì)師需要考慮的是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與創(chuàng)意是否符合用戶的審美需求,網(wǎng)站從外觀看起來直接對用戶產(chǎn)生的感受。交互設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)的是網(wǎng)站與用戶之間的交互行為,在此過程中用戶能否順利的完成整個體驗(yàn)過程。程序工程師決定網(wǎng)站的功能與技術(shù)支持,是否能夠保證網(wǎng)站正常運(yùn)行,不影響用戶的使用。
2、ui設(shè)計(jì)與體驗(yàn)的關(guān)系。
ui即用戶界面,是系統(tǒng)和用戶之間進(jìn)行交互和信息交換的媒介,它實(shí)現(xiàn)信息的內(nèi)部形式與人類可以接受形式之間的轉(zhuǎn)換。對于工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域中的人機(jī)交互設(shè)計(jì)就是指人和機(jī)器之間發(fā)生交互的時候能夠高效率、舒適的對機(jī)器進(jìn)行操控,在操作者需要對機(jī)器的操作做出決定的同時也能夠幫助機(jī)器快速的給用戶以反饋。
(1)網(wǎng)頁中的ui設(shè)計(jì)。網(wǎng)站中的ui設(shè)計(jì)體現(xiàn)在用戶與網(wǎng)站之間的交互與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。從用戶界面的角度來看,網(wǎng)頁的ui設(shè)計(jì)與網(wǎng)頁的視覺效果、風(fēng)格等密切相關(guān),不僅具有審美價值,也體現(xiàn)著人文關(guān)懷,無論從人的閱讀習(xí)慣還是操作行為都具有以人為本的理念。當(dāng)然對于一個網(wǎng)站而言,用戶所體驗(yàn)的并不僅僅是審美與功能的設(shè)計(jì)。通常是包含功能與形式得到最協(xié)調(diào)的平衡,為整個網(wǎng)站的目標(biāo)而服務(wù),這樣會拉近用戶與網(wǎng)站之間的距離,賞心悅目的外觀與強(qiáng)大的功能是否配合得當(dāng),成為用戶體驗(yàn)的一個檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),用戶使用網(wǎng)站月輕松,其滿意度就越高,交互過程就越順暢。
1)頁面布局。合理的網(wǎng)頁布局有助于用戶瀏覽、理解網(wǎng)頁信息,尤其是對于像搜狐、新浪等站而言是至關(guān)重要的,怎樣能夠使用戶在眾多的信息中發(fā)現(xiàn)需要的那一個。在進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時,要以內(nèi)容為主,將信息按照區(qū)塊合理分布,做好重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和細(xì)部的處理。
2)風(fēng)格和主題。網(wǎng)頁視覺信息風(fēng)格的確立是信息過渡到形式的關(guān)鍵,視覺設(shè)計(jì)師依據(jù)網(wǎng)站的內(nèi)容而產(chǎn)生的,通過顏色、圖像、文字等視覺元素來表達(dá)。例如電子商務(wù)網(wǎng)站更加追求信息化和數(shù)字感,好看的設(shè)計(jì)可能不如實(shí)際的數(shù)據(jù)更有吸引力。這種網(wǎng)站的功能比較繁多,例如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、淘寶,產(chǎn)品的分類清晰的體現(xiàn)了潛在的用戶群,可以更有效的產(chǎn)生互動實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。
3)網(wǎng)頁視覺元素。網(wǎng)站的外觀主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁上的視覺元素,網(wǎng)頁的色彩、圖形、文字之間的構(gòu)成關(guān)系會對用戶產(chǎn)生一定的心理影響,這種影響既體現(xiàn)在各元素位置、大小的變化,又體現(xiàn)在空間虛實(shí)關(guān)系上。色彩作為人類表達(dá)情感的元素之一,往往能在用戶瀏覽網(wǎng)站時留下第一印象。圖形在用戶獲取信息過程中可以很好的實(shí)現(xiàn)傳達(dá)與引導(dǎo)的作用。文字作為網(wǎng)站主要傳達(dá)信息的手段,有著不可替的作用,無論從標(biāo)題文字還是到頁面內(nèi)容,都能做到準(zhǔn)確詳細(xì)的傳遞。
(2)ui設(shè)計(jì)與用戶的關(guān)系。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的美感與體驗(yàn)與用戶息息相關(guān),ui設(shè)計(jì)既要在用戶的角度設(shè)計(jì)視覺效果,又要研究用戶的思維習(xí)慣,在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中直接體現(xiàn)在顏色、版面布局、圖形、文字當(dāng)中,引導(dǎo)并影響用戶獲取信息。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)不僅僅是將頁面做的華麗,還是為了讓人們能夠通過對界面的中的視覺元素引導(dǎo)和迎合用戶完成整個操作,而不是純粹追求創(chuàng)造視覺效果。從根本上來講,一個好的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)該擁有清晰的信息呈現(xiàn),能夠很好的引導(dǎo)用戶去完成網(wǎng)站的任務(wù)。當(dāng)我們設(shè)計(jì)一個用戶界面的時候一定要考慮到用戶界面的適用性,它需要考慮用戶的年齡、生活習(xí)慣,并且最終實(shí)現(xiàn)為用戶的使用而設(shè)計(jì),這是一個理性的設(shè)計(jì)過程。所以ui設(shè)計(jì)要和用戶研究緊密結(jié)合,去主動考慮用戶的感受與需求。
結(jié)論。
綜上所述,在這個以用戶為中心的數(shù)字化時代,網(wǎng)站設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)將變得越發(fā)重要,無論從用戶的可用性還是網(wǎng)站的ui設(shè)計(jì)都將深深的影響著用戶的操作與體驗(yàn)。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的ui設(shè)計(jì)的審美價值是影響網(wǎng)頁可讀性的一個重要因素。合理的ui設(shè)計(jì)會使用戶在享受網(wǎng)頁視覺設(shè)計(jì)的同時愉快的體驗(yàn)整個使用過程,必然增加網(wǎng)站的吸引力,促使用戶去閱讀,去消費(fèi)。一個布局散亂、風(fēng)格各異的界面會影響用戶去點(diǎn)擊和消費(fèi)的欲望。以用戶為中心的ui設(shè)計(jì)時網(wǎng)站設(shè)計(jì)的核心,這也是未來各種平臺產(chǎn)品設(shè)計(jì)的趨勢。
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用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇十三
最近微博流傳一個這樣的對比,通過對比ios4和ios5的界面細(xì)節(jié)變化來說明蘋果公司是如何如何的注重細(xì)節(jié),原始出處不明。
甚至,微博里也有不少“專家”針對這些“改變”分析說是蘋果公司為了照顧用戶的持機(jī)習(xí)慣或閱讀便利而做了這些細(xì)節(jié)的改變,以提升用戶體驗(yàn)神馬的??傊?,“專家”的分析各式各樣。
我挺好奇的!
恰好,我的手機(jī)里就有ios4和ios5的主屏幕截圖,它們分別在不同時間截取。
ios4(即郵件為14封的時候)截圖于4月3日,ios5截圖于月28日。
愛對比的,對比去吧,
所謂的陰影、間距細(xì)節(jié)對比,真服了你們有時間搞杜撰。
喬布斯確實(shí)是個細(xì)節(jié)控。我也不否認(rèn)細(xì)節(jié)決定成敗這句話在大部分的時候是對的,不過我也贊同這話有時候也可能會害人。
當(dāng)人人都過度關(guān)注界面細(xì)節(jié)時,你得留意了:誰來關(guān)注大局?
別只管投入,不想想回報。
另外,業(yè)內(nèi)一些所謂的“體驗(yàn)設(shè)計(jì)師”只會關(guān)注界面細(xì)節(jié),是個危險的信號。你們有可能已經(jīng)誤導(dǎo)了后來的新人。
比如不少同學(xué)就會把iphone優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)歸功于簡約美觀的界面設(shè)計(jì)和對細(xì)節(jié)的追求。
優(yōu)秀用戶體驗(yàn)必須是全方位的,界面設(shè)計(jì)只是那么一小部分而已。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇十四
快樂就是幸福,一個人能從日常平凡的生活中發(fā)現(xiàn)快樂,就是比別人幸福。快樂是一種美德,因?yàn)樗坏憩F(xiàn)出對世界的欣賞與贊美,而且也給周圍的人帶來溫暖輕松,讓世界的每一個角落都有愛與溫暖。
快樂是懂得如何抱有成見擷取生命中的花朵,快樂時有歡樂和幸福的意義,痛苦失意時也同樣有值得采取的經(jīng)驗(yàn)和心得。
煩惱是一種邪惡,它破壞著人的心情,影響著人的健康,在人們的生活中投下了一個深深的'陰影。及時走出這個陰影,不僅必要,而且必須。
不要讓困難支配我們的生活,要微笑著面對挫折。人生不如意之事十之八九,有時甚至遭受苦難與不幸。對熱愛生命的人來說,他們會把苦難看作是一種磨礪,一筆寶貴的財(cái)富,在勇敢地與一切苦難抗?fàn)幍耐瑫r,他們的人生光彩會更加地鮮明。
不管人生的得與失,總是要讓自己的生命充滿亮麗,讓自己活出精彩。不要在為過去流淚,相信一切都會過去,努力作最好的自己吧。
人的一生只有三天:昨天,今天,明天。
昨天是過去的支票,已如江水一去不復(fù)返。
明天是遠(yuǎn)期的支票,不知何時才能兌現(xiàn)。
只有今天,才是實(shí)實(shí)在在流動的現(xiàn)金。所以我們都要快樂地過好每一個今天。因?yàn)槭ニ?,我們就不會擁有美好的未來?/p>
富蘭克林說:你熱愛生命嗎?那么請你珍惜時間,因?yàn)闀r間是組成生命的材料。生活真的很美好,回顧生命中那些甜美的經(jīng)歷,可以溫暖你的心靈,可以充實(shí)你的回憶,可以點(diǎn)燃你的激情。把那些美麗的回憶串聯(lián)起來,你就會發(fā)現(xiàn)你腳下的路是通向光明未來的生命之路。
快樂使生命煜煜生輝,我們應(yīng)該用笑聲點(diǎn)綴今天,用歌聲照亮黑夜,用感恩忘記悲傷。好好享受今天的快樂,不為將來而活,今天播種,今天收獲。
朋友們,珍惜今天幸福的生活吧!因?yàn)槿说纳挥幸淮危屛覀冇糜職夂鸵懔τ犹魬?zhàn),創(chuàng)造明天美好的生活。生活是豐富多彩的,用你發(fā)現(xiàn)美的眼睛好好去感受吧!并且快樂地享受人生的每一刻!
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇十五
如果你的工作環(huán)境沒有人吸煙,你也樂意爬樓梯而不是坐電梯,這也許只能稱為“讓你保持身體健康的職業(yè)生活”?!敖】档穆殬I(yè)生活”,不只包含身體和環(huán)境方面的,也包含你工作是否愉快,是否有適合自己的發(fā)展空間等等。
那么,如何才能讓自己的職業(yè)生活健康快樂地發(fā)展呢?
明確你的職業(yè)目標(biāo)。
時常問自己這些問題,把想法記下來,有助于分析和明確自己的職業(yè)目標(biāo)。
了解你現(xiàn)有的職業(yè)技能。
你對什么比較專長,能讓你領(lǐng)先你的同事?把你能想到的職業(yè)技能列一個清單,這樣,你在以后找新的工作時,可以把這個清單和招聘要求做一個對照。
適合的時候,你也可以擴(kuò)充這個清單,比如去新學(xué)一門技能。
通過網(wǎng)絡(luò)尋找適合自己的職業(yè)資訊。
通過網(wǎng)絡(luò)能夠找到很多職業(yè)機(jī)會,你也能通過網(wǎng)絡(luò)了解你中意的公司狀況。
對自己做出的成績要有記錄。
把你之前和現(xiàn)在做過的所有成就記錄到個人履歷或者你的私人文件中。
這樣做,一方面可以增強(qiáng)自己的成就感,讓自己更有自信面對新的問題。另一方面,這也是你以后轉(zhuǎn)換工作時,可以讓對方公司了解你的一個很好的證明材料。
并不是讀了mba或者其他,你就會在工作上比別人更優(yōu)秀。
積極主動地工作,得來的工作經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)比文憑要重要。大部分時候,競爭一個職位時,對方會要求你的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)多一些,不過,如果你有比較高的文憑,也不是壞事,它有時可以增加你在競爭時的籌碼。
作為團(tuán)隊(duì)的一員,要和其他隊(duì)員保持合作和支持。
不要卷入“辦公室政治”。
不要把時間花在辦公室的勾心斗角上,這其實(shí)沒什么意義。外面的世界更精彩。
學(xué)會拒絕,學(xué)會說“no!”
如果你覺得分配給你的任務(wù)你不能夠很好地完成,那么就如實(shí)向你的上司說明,總比日后搞砸要好。
在你覺得工作任務(wù)太多,應(yīng)付不來的時候,學(xué)會按照優(yōu)先級把工作任務(wù)分類。
按照緊急程度和重要程度,把工作分類。這能幫助你把事情高效地完成,一件不漏。
交流的技巧。
不要在電話、郵件和聊天工具上花費(fèi)太多時間。
這樣做,一方面提高你的工作效率,不要把時間過多浪費(fèi)在這些事情上。另一方面,大部分公司都有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,你發(fā)的郵件或者聊天記錄有可能會被記錄,這會對你的評價產(chǎn)生不良的影響。
讓其他人看到你的工作成績。
讓你的成績得到大家的肯定,尤其是你的上司。這會為你的提升創(chuàng)造出更多實(shí)際的機(jī)會。不過,凡事不要太過,不要成為那種“表現(xiàn)狂”,其他同事會覺得你存在威脅。
如果被解雇或者暫時失業(yè),不要因此一蹶不振。
把失業(yè)當(dāng)作一次更好的機(jī)會,你可以適當(dāng)調(diào)整自己,也可以馬上為接下來的工作做準(zhǔn)備。記?。骸皺C(jī)會只給那些善于做準(zhǔn)備的人”。
了解不同公司之間的薪水制度和提升機(jī)會。
這可以幫助你了解自己的付出和回報是否恰當(dāng),自己的機(jī)會是否平等,從而做出適合自己的的加薪或提升申請。
你是否具有創(chuàng)業(yè)技能。
大概每個人都不想一輩子給別人打工,適當(dāng)?shù)臅r候,創(chuàng)業(yè)也是不錯的選擇,不過,你需要準(zhǔn)備的技能會更多,面臨的風(fēng)險也較大。
不要僅僅因?yàn)槠渌究梢越o你更多的錢,你就放棄現(xiàn)在的工作。
“健康的職業(yè)生活”不只是薪水的問題,關(guān)鍵是你對當(dāng)前的工作狀況是否滿足,是否適合自己。給錢的多少是一個方面,不過并不能完全說明問題。這一點(diǎn),你需要權(quán)衡薪水、機(jī)會、職位等等一系列問題,然后再做換工作的考慮。
要了解最新的市場和技術(shù)變化。
了解所處行業(yè)的發(fā)展趨勢、市場需求以及一些新技術(shù)和新思想的應(yīng)用等等。這些是你做出決策前的參考,也能使你不過于閉塞。
善于記錄,準(zhǔn)備。
不要成為一個工作狂。
不要遠(yuǎn)離大家。
吃飯的時候是同事間交流的最好時機(jī),所以,到吃飯的時候,就和同事們一起去,不要一個人吃。工作間隙注意活動一下,尤其不要讓身體長時間保持一個姿勢。
學(xué)會把工作和個人生活分開。
盡量不要把工作拿到家里去做,這會養(yǎng)成壞習(xí)慣,甚至影響你工作時間的效率。
挑戰(zhàn)自己,創(chuàng)造新的機(jī)會。
多參加公司的培訓(xùn),多接觸各個層面的人,了解新的機(jī)會,挑戰(zhàn)自己,是使己進(jìn)步。
找一個能指導(dǎo)你的人。
有的時候,一個人去埋頭苦干并不是好辦法。你需要一個在這方面有經(jīng)驗(yàn)的“前輩”來指導(dǎo)你。這并不意味著否定你自己,如果可能,你也可以幫助其他人。
適當(dāng)去咨詢相關(guān)的職業(yè)顧問。
如果以上信息并不能幫助你,你可以去找相關(guān)的職業(yè)顧問,讓他和你面對面的了解你的想法,為你提出適合的職業(yè)規(guī)劃。
制定個人職業(yè)成長規(guī)劃。
通過上面的步驟,根據(jù)自身?xiàng)l件,制定出一個初步的職業(yè)成長路線,為自己的目標(biāo)努力!
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇十六
本文基于用戶體驗(yàn),對智能手機(jī)的交互設(shè)計(jì)提出了建議,從其信息收集到具體要求均做出了自己的理解,希望上述方式的描述能為智能手機(jī)的進(jìn)步和未來的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨有所貢獻(xiàn),現(xiàn)代商業(yè)與科技的發(fā)展,使信息時代深入到全球,互聯(lián)網(wǎng)時代即將迎來鼎盛局面,而智能手機(jī)作為移動互聯(lián)網(wǎng),將極大程度參與并改變?nèi)藗兊纳睢?/p>
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇十七
設(shè)計(jì)的目的是什么——為人服務(wù)。室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的目的是什么?通過用戶研究和體驗(yàn)來發(fā)現(xiàn)用戶的物質(zhì)和精神需求,再經(jīng)過設(shè)計(jì)和執(zhí)行,向目標(biāo)用戶提供滿意的空間設(shè)計(jì)服務(wù),為用戶的居住空間提供優(yōu)良的安全感、舒適感、空間感。設(shè)計(jì)的對象是人,是為人的空間使用而進(jìn)行的設(shè)計(jì)。具體考慮一個室內(nèi)空間設(shè)計(jì)項(xiàng)目時,除了用戶的身份、職業(yè)、喜好等基本信息之外,更需要考慮到用戶日常生活中在該空間環(huán)境下的一些行為習(xí)慣,以及所處空間環(huán)境對用戶的反饋行為,深入了解用戶目前所處的社會情境和對將來空間環(huán)境的預(yù)期。設(shè)計(jì)調(diào)研是設(shè)計(jì)師的精神食糧和靈感源泉,也是設(shè)計(jì)項(xiàng)目的立項(xiàng)之本。有的用戶不會主動告訴設(shè)計(jì)師他需要什么樣的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)師需要通過用戶調(diào)研去尋找、確認(rèn)設(shè)計(jì)方向,只有這樣,才能讓設(shè)計(jì)更加貼切用戶的真實(shí)需求。以用戶行為為中心的設(shè)計(jì)調(diào)研,可以幫助設(shè)計(jì)師實(shí)現(xiàn)對概念空間設(shè)計(jì)的具體化,并符合用戶的功能性需求和精神性需求,為感性的空間設(shè)計(jì)過程提供理性的設(shè)計(jì)依據(jù)。
二、“風(fēng)格”如何定義。
通過以用戶行為為中心的設(shè)計(jì)調(diào)研,為設(shè)計(jì)師提供了理性的設(shè)計(jì)依據(jù),對設(shè)計(jì)風(fēng)格的確認(rèn)不是難事。但在實(shí)際項(xiàng)目操作過程中事實(shí)并非如此,歸結(jié)原因,主要問題在于設(shè)計(jì)師對于“風(fēng)格”定義界定的模糊性,設(shè)計(jì)師無法有效、準(zhǔn)確地告訴用戶:萬事俱備,只欠“東風(fēng)”。設(shè)計(jì)師對于室內(nèi)設(shè)計(jì)風(fēng)格定義的描述過程好比“東風(fēng)”,東面來風(fēng),定位有效、準(zhǔn)確、具體。在與眾多用戶溝通過程中發(fā)現(xiàn),他們對設(shè)計(jì)風(fēng)格的.描述性詞匯當(dāng)中,“簡潔”一詞出現(xiàn)的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過其他詞匯;有意思的是,同樣的情況也發(fā)生在設(shè)計(jì)師身上,他們對設(shè)計(jì)風(fēng)格的總結(jié)性描述詞匯中,“簡潔”一詞也以超高的頻率存在。設(shè)計(jì)除了簡潔,還有其他的詞匯嗎?“簡潔”到底是屬于什么樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格?除了現(xiàn)代主義、國際主義、簡約主義,和式、中式風(fēng)格是否存在簡潔特性?這里想說的是,用戶需要設(shè)計(jì)師對于各種主流室內(nèi)空間設(shè)計(jì)風(fēng)格能夠做出準(zhǔn)確的定義和解說,對于設(shè)計(jì)風(fēng)格的概念、發(fā)展、裝飾要素以及對家具陳設(shè)的選擇,設(shè)計(jì)師必須具有足夠細(xì)致深入的理解,這樣才能在詳實(shí)的設(shè)計(jì)調(diào)研基礎(chǔ)之上,為用戶做出有效、準(zhǔn)確、具體的設(shè)計(jì)風(fēng)格定位。在對室內(nèi)空間設(shè)計(jì)風(fēng)格概念定位的過程中,設(shè)計(jì)師同時需要考慮到風(fēng)格與具體預(yù)算、風(fēng)格與戶型之間的相互關(guān)系,有效避免設(shè)計(jì)風(fēng)格在后期實(shí)施過程中的設(shè)計(jì)變更性,有效保證設(shè)計(jì)與執(zhí)行的一致性。
三、材料與工藝——細(xì)節(jié)決定設(shè)計(jì)質(zhì)量。
優(yōu)秀的室內(nèi)空間設(shè)計(jì)方案,如果僅是幾張光鮮的效果圖,就只是作品,紙上談兵。真正優(yōu)秀、成功的設(shè)計(jì)應(yīng)該從圖紙上走進(jìn)生活,變成現(xiàn)實(shí)。在這個過程中,設(shè)計(jì)師會發(fā)現(xiàn),設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)離不開材料與工藝的支撐,否則設(shè)計(jì)將永遠(yuǎn)停留在創(chuàng)意階段。所以,材料與工藝的選擇和應(yīng)用,決定、引導(dǎo)著設(shè)計(jì)過程中的每一個環(huán)節(jié),如何選擇材料與工藝,對于設(shè)計(jì)效率和質(zhì)量的保證有著至關(guān)重要的影響。在選擇材料與工藝的過程中,設(shè)計(jì)師首先要明確的是沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),對于市場一定要親自考察、體驗(yàn)和選擇,不能人云亦云。好材料需要設(shè)計(jì)師自己去辨正、驗(yàn)證,好工藝也需要設(shè)計(jì)師親自去跟蹤、監(jiān)督,通過細(xì)節(jié)的表現(xiàn)去判斷材料與工藝的好與壞。比如,對于定制衣柜材料與工藝,可以從所選衣柜板材背面的螺絲孔內(nèi)徑判斷出該板材的用料情況,從螺絲孔邊緣的完整性、鋒利程度來判斷該品牌加工設(shè)備與技術(shù)的好壞,還可以從螺絲孔的開孔處檢驗(yàn)該材料是否存在刺激性氣味等質(zhì)量問題。其次,設(shè)計(jì)師要建立自己的材料與工藝的評價機(jī)制,比如以價格為導(dǎo)向、以質(zhì)量為導(dǎo)向,或以用戶為主導(dǎo)等多種不同的評價標(biāo)準(zhǔn),這就需要設(shè)計(jì)師在日常的設(shè)計(jì)項(xiàng)目執(zhí)行過程中多聽、多看、多練、多積累。
四、設(shè)計(jì)趨勢研究。
室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的核心,就是要合理協(xié)調(diào)好人與建筑空間之間的關(guān)系。所以,以人為本的設(shè)計(jì)理念將是室內(nèi)空間設(shè)計(jì)永恒的主題,過去是,現(xiàn)在是,未來的設(shè)計(jì)也必將是這一主題的延續(xù)和深化。
1.人性化設(shè)計(jì)——綠色設(shè)計(jì)主體。
從綠色設(shè)計(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,綠色設(shè)計(jì)在室內(nèi)空間設(shè)計(jì)過程中很有必要性,尤其要注重在綠色設(shè)計(jì)中注入人性化關(guān)懷的內(nèi)容。其基點(diǎn)是從用戶切身利益出發(fā),有效利用自然、回歸自然,重復(fù)利用、減少污染、保護(hù)環(huán)境,全面考慮空間布局、采光、噪音和空氣質(zhì)量等各要素和相應(yīng)條件下的材料與工藝選擇,提倡健康、有益、節(jié)能、低耗和低污染的綠色設(shè)計(jì)理念。
2.合理平衡家具與室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的關(guān)系。
在室內(nèi)空間設(shè)計(jì)中,家具是人類與建筑空間的中介物。家具作為室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的主要載體,除了具備使用功能和造型功能之外,本身還具備了分割、組織、布局室內(nèi)空間的功能,這是對既定空間的豐富,也是室內(nèi)空間的重要組成部分。因此,設(shè)計(jì)師可以利用家具一定的造型形態(tài),以及家具與家具之間的空間位置關(guān)系,形成對建筑室內(nèi)既定空間的再次設(shè)計(jì),來實(shí)現(xiàn)空間的有效利用、空間氛圍的營造等,保證設(shè)計(jì)的有效性、合理性。
3.室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的可持續(xù)性與可變更性。
對于絕大多數(shù)用戶來說,從購房、裝修到入住,在未來10到15年的時間,居住條件不會發(fā)生根本性變化,但用戶自身的基本屬性很有可能發(fā)生重大變化。比如,從單身、結(jié)婚到生子,家庭人口在發(fā)生變化,用戶的工作、收入等也在發(fā)生變化,從而導(dǎo)致用戶對現(xiàn)有室內(nèi)空間的物質(zhì)功能和精神功能的需求也隨之發(fā)生變化。因此,設(shè)計(jì)師在前期設(shè)計(jì)規(guī)劃過程中,應(yīng)當(dāng)提前將這些隱性設(shè)計(jì)變量考慮進(jìn)去,讓設(shè)計(jì)具有可持續(xù)性和可變更性,為用戶將來的潛在需求預(yù)留出一定的設(shè)計(jì)變動空間。
4.室內(nèi)空間的智能化設(shè)計(jì)。
由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,讓現(xiàn)在的家居生活進(jìn)入了信息化時代,人們的生活方式在逐漸發(fā)生變化。如在下班途中,可以了解到家里冰箱還有哪些食物,到家之前,客廳空調(diào)已經(jīng)開啟;清晨,在睜開眼睛的那一刻,優(yōu)美的起床曲開始播放,洗漱間的燈光隨著人的進(jìn)入而亮起,客廳的大屏幕電視因?yàn)槿说某霈F(xiàn)而自己開機(jī)播報新聞……隨著科技的飛速發(fā)展,這些場景在變成現(xiàn)實(shí),室內(nèi)空間智能化設(shè)計(jì)成為必然。
五、設(shè)計(jì)師責(zé)任。
為醫(yī)有醫(yī)德,為師有師德,作為設(shè)計(jì)師,同樣需要遵守一定的職業(yè)道德。職業(yè)道德,就是社會個體在其從事的職業(yè)中,所應(yīng)遵循的一種行為規(guī)范,它是對從事這個行業(yè)的所有人員的一個普遍性要求。室內(nèi)空間設(shè)計(jì)師是一種神圣而崇高的社會職業(yè),設(shè)計(jì)師對設(shè)計(jì)行業(yè)的延續(xù)和發(fā)展負(fù)有責(zé)任,對用戶負(fù)有責(zé)任,對設(shè)計(jì)藝術(shù)和科學(xué)負(fù)有責(zé)任。室內(nèi)空間設(shè)計(jì)師是美好居住環(huán)境空間的創(chuàng)造者,只有對自身的“要求”和對項(xiàng)目的“要求”提高了,才能規(guī)范設(shè)計(jì)行為,保證設(shè)計(jì)的執(zhí)行質(zhì)量。
五、結(jié)語。
如何讓一個優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品變成現(xiàn)實(shí),需要設(shè)計(jì)師以系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)眼光和設(shè)計(jì)思維,綜合考慮影響設(shè)計(jì)進(jìn)程的各個關(guān)鍵因子。通過以用戶為主導(dǎo)的市場調(diào)研,收集資料整理數(shù)據(jù)并分析,將所得出的結(jié)論作為設(shè)計(jì)導(dǎo)向,結(jié)合前沿設(shè)計(jì)流行趨勢,幫助用戶明確和肯定設(shè)計(jì)風(fēng)格,憑借設(shè)計(jì)師對材料與工藝的理解和掌握,進(jìn)行設(shè)計(jì)方案的細(xì)節(jié)呈現(xiàn),為用戶提供可持續(xù)性、高品質(zhì)的設(shè)計(jì)服務(wù),應(yīng)堅(jiān)持貫徹以人為本為核心的空間設(shè)計(jì)理念。
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用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇十八
上周參加極客公園在廣州的活動,主題為“人與機(jī)器”。雖然談的話題是人機(jī)之間的關(guān)系,但我卻看到許多關(guān)于情感化設(shè)計(jì)的案例。每一個用戶都是飽含情感的個體,該如何最好地滿足他們的需求呢?人機(jī)交互過程中該如何讓人和機(jī)器之間形成有效的溝通?畢竟一方是冷冰冰的機(jī)器,另一方卻是飽含情感的人!
在電影《卡薩布蘭卡》中,有這樣一段臺詞:
世上有那么多的城鎮(zhèn),每個城鎮(zhèn)有那么多的酒館,她卻走進(jìn)了我的。
情感化設(shè)計(jì)并非是一種設(shè)計(jì)手法。我認(rèn)為,這是一種圍繞產(chǎn)品體驗(yàn)問題而引發(fā)出的設(shè)計(jì)理念。在設(shè)計(jì)美學(xué)中往往會提及人與物的關(guān)系。最重要一點(diǎn)便是處理人和物的關(guān)系,要從“人”的視角去看待產(chǎn)品。
一個普通的杯子,和其他的杯子沒有區(qū)別,但在不同人面前,卻會帶來不一樣的感觸。有人會贊嘆杯子的外形設(shè)計(jì)合理,有人會質(zhì)疑杯子為什么沒有手柄,或許還有人會因?yàn)楸拥牟馁|(zhì)而擔(dān)心是否容易摔碎——人人都是哈姆雷特。
因此,情感化的目的就是當(dāng)人使用產(chǎn)品時,由此帶來的體驗(yàn)成為戳中你內(nèi)心的溫柔一刀,讓用戶像亨弗萊·鮑嘉(humphreybogart)那般喃喃地說:
天哪,她卻走進(jìn)了我的酒館!
站在人的視角。
在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中一定會涉及到兩個詞:“用戶價值”和“用戶體驗(yàn)”。許多人都說要打造最佳用戶體驗(yàn),但卻不容易解釋這究竟是什么。我認(rèn)為,要解釋用戶體驗(yàn),必須解釋用戶價值。一個產(chǎn)品,首先是能用,然后是好用,最后還能帶來身心愉悅的感覺。用戶價值意味著滿足了“能用”的需求,而用戶體驗(yàn)則由后面兩個環(huán)節(jié)決定,帶給用戶“好用”和“還想用”的體驗(yàn)。
在極客公園的廣州活動中,一位名為jo的年輕人展示了微信內(nèi)部在研發(fā)的一款硬件產(chǎn)品:微信對講機(jī)。
這款產(chǎn)品定位是當(dāng)用戶在復(fù)雜情況下,可以簡單地使用語音對講功能,
電腦資料。
或許大家有疑惑,一款對講機(jī),是否有重復(fù)造輪子的嫌疑?jo在接下來的講演中,充分地闡述了“情感化設(shè)計(jì)”在這款產(chǎn)品上的運(yùn)用:
最開始的設(shè)計(jì)樣式是一支筆,便于攜帶和隨時使用。其中有意思的一個細(xì)節(jié)是,筆的頂端是一個可以插拔使用的耳機(jī)。jo解釋這樣的設(shè)計(jì)是為了方便公開場合進(jìn)行私密對話。
第二個設(shè)計(jì)樣式更像對講機(jī),可以吸附在汽車空調(diào)扇葉,方便自駕游的用戶隨時溝通。
第三個設(shè)計(jì)樣式則結(jié)合了用戶場景考慮。jo解釋開車過程中,無法區(qū)分對講機(jī)正反面,容易導(dǎo)致駕駛員難操作,也有可能引發(fā)開車事故,因此將麥克風(fēng)從側(cè)面改到了頂端。
第四個設(shè)計(jì)樣式是在之前產(chǎn)品上的優(yōu)化,按鈕需要突出,方便通過觸感進(jìn)行對話,而不需要用眼睛去判斷——畢竟,開車的時候目光離開前方一下,也有可能帶來危險。
真是讓人稱贊的設(shè)計(jì)!jo在闡述設(shè)計(jì)理念的過程中,最關(guān)鍵的點(diǎn)就是從使用場景和用戶視角出發(fā)——假如我是用戶,我該怎么使用?這是一種周密而貼心的考慮,只有從人的視角去看待問題,才會有這樣貼心的體驗(yàn)。
從人的視角出發(fā),使人感受到關(guān)懷——這便是情感化設(shè)計(jì)。
人機(jī)交互的情感關(guān)懷。
帕斯卡爾說,人是一株會思考的蘆葦;我覺得還可以加一句:“人類飽含情感”。正因?yàn)椤帮柡楦小?,所以產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)一定要關(guān)注用戶使用的情景和情緒。
就好像一本優(yōu)秀的小說,情感化設(shè)計(jì)首先需要把用戶帶入到一種情境中,逐步從馬斯洛底層的“安全感”需求出發(fā),一級一級滿足最頂層的“自我實(shí)現(xiàn)”需求;然后通過展開劇情,將用戶帶入到故事中。
把原本冷冰冰的服務(wù)器反饋改成充滿人情味的公益頁面,讓人得到情感上的關(guān)懷,這也是情感化設(shè)計(jì)的體現(xiàn)。
情感化的反饋機(jī)制。
人是需要得到認(rèn)同和反饋的。目前太多的產(chǎn)品沒有從人的視角出發(fā),去滿足“認(rèn)同和反饋”的情感化需求。
這種情況應(yīng)該被改善。googledoodle充滿趣味,flickr注重提供溫馨提醒,qq努力提供盲人使用的版本——許多互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)讓情感化設(shè)計(jì)深入人心。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略(匯總19篇)篇十九
如今,cto下面帶三個部門:研發(fā)、產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)(ued),幾乎成了成熟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置,在整個行業(yè)對于“用戶體驗(yàn)”認(rèn)識還不夠的時候,這樣做比較有利于產(chǎn)品體驗(yàn)的提升。
但,隨著用戶體驗(yàn)工作不斷的深入,問題逐漸呈現(xiàn)。
1、關(guān)注并參與到產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),應(yīng)該是整個公司的責(zé)任。但,往往正因?yàn)橛辛藆ed這樣一個部門配置,導(dǎo)致其他角色冷眼旁觀,或者被涼到了一邊。
用戶體驗(yàn),不是一個部門的事情。
2、無論從權(quán)利還是能力的角度來講,對ued都是很大的壓力。很多時候產(chǎn)品體驗(yàn)不好,不一定就是設(shè)計(jì)的原因,更不一定是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的原因。但,只要體驗(yàn)不好就是你不好,誰讓你叫ued!
3、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)一直在深入,我們從最早的ui到人機(jī)交互,又到信息架構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計(jì),不斷的切入到呈現(xiàn)層的每一個環(huán)節(jié)。
雖然看似并沒有觸及到“產(chǎn)品方向/策略”的事情,但,對于呈現(xiàn)層甚至重要于結(jié)構(gòu)層的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來說,ued的工作和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的工作重合度越來越高。矛盾也越來越大。當(dāng)一個ued去討論ui之外的設(shè)計(jì)時,從“身份”來講就已經(jīng)被別人不認(rèn)可了,直接影響對“設(shè)計(jì)”本身的接受程度。
4、對于產(chǎn)品部門,這也是一件特別痛苦的事情,產(chǎn)品的工作范圍具體到什么程度,是否需要涉及具體的呈現(xiàn),同樣是個頭痛的問題。因?yàn)?,后面的界面設(shè)計(jì)影響了產(chǎn)品的效果,也是經(jīng)常發(fā)生的事情。
5、總得來說:ued責(zé)任和壓力太大,而且做事束手束腳;產(chǎn)品既要制定戰(zhàn)略/方向又要設(shè)計(jì)呈現(xiàn)層,不能專心深入做事。
用戶體驗(yàn),是大家的事情。
所以,我認(rèn)為,“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)部”這個叫法是錯誤的,應(yīng)該取消。將產(chǎn)品和設(shè)計(jì)兩個部門重組,cto帶研發(fā),產(chǎn)品的vp帶產(chǎn)品和設(shè)計(jì)。
1、產(chǎn)品市場部:
工作內(nèi)容:商業(yè)和數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品方向制定和架構(gòu)規(guī)劃。工作從商業(yè)開始,到需求分析止,連“功能設(shè)計(jì)”都只是作為建議方案。
角色如:數(shù)據(jù)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理架構(gòu)師、(用戶和商業(yè))需求分析師、等;
人不要多,要精,決定方向和策略。
2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)部:
工作內(nèi)容:內(nèi)容設(shè)計(jì)(主要是功能)、信息和交互、視覺設(shè)計(jì)、前端開發(fā)。工作從功能設(shè)計(jì)開始接手,到前端開發(fā)止,包括技術(shù)類的需求分析。
角色如:產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(內(nèi)容設(shè)計(jì)、信息架構(gòu)、交互設(shè)計(jì))、(技術(shù))需求分析師、視覺設(shè)計(jì)師、用戶研究員、前端開發(fā)、文案創(chuàng)意、等。
負(fù)責(zé)所有呈現(xiàn)層的設(shè)計(jì)、具體執(zhí)行。
當(dāng)然,如junchen所說:“重要的不在于叫什么名字,而在于是什么人在做什么事”。但,叫法確實(shí)成了很多阻礙;而且,不把產(chǎn)品設(shè)計(jì)師放到現(xiàn)在的ued隊(duì)伍,會導(dǎo)致重復(fù)越來越多。
這個想法由來已久,雖不是很成熟,但好處有壞處也有。這樣做,以”產(chǎn)品市場”為主導(dǎo),以”產(chǎn)品體驗(yàn)”為核心。對于產(chǎn)品和體驗(yàn)非常重要的企業(yè),好處多于壞處。
ps:
對于小企業(yè)、非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、不需要產(chǎn)品主動的企業(yè),此法不可行。
來自:/blog/?p=791。