教師工作總結可以幫助我們更好地認識自己的優勢和不足,提高教學水平。請閱讀以下教師工作總結的范文,相信會對大家的寫作有所啟發。
教師的月度質量工作總結大全(12篇)篇一
??為期一個月的質量月活動已圓滿結束,這是我門全體xx工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳"質量在我心中、質量在我手中"的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質量關,促進和保障了我們的產品質量和服務質量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。
??回顧一月以來的活動開展,我們全體xx工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
??總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作:
??1、質量月活動期間xx積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了"集體標兵"和"個人標兵"工作質量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕"爭做標兵"的喜人局面,涌現出了優秀的崗位能手,質量與安全管理標兵,他們是我們全體xx工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
??2、利用班前班后會議組織開展了"質量是企業生存和發展的生命線"的討論。結合質量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業就會失去市場,更談不上大發展了。只有產品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產任務,企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
??3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理,嚴格落實互聯保對子安全職責,堅決杜絕"三違現象"發生,使xx工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到"三不傷害"。
??4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》,大大提高了xx工作人員的服務質量。
??以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體xx工作人員的上下協作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個xx管理工作的奮斗目標。
??此次活動的開展,全體xx工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質意識,大家都齊心協力,圍繞"勤奮努力、勇奪佳績"的奮斗目標,全方位保障"質量月"活動的成功,促進了服務品質的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅是經濟效益,它更是對全體xx工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份"質量月"的寶貴經驗,更將是我們公司及部門今后持續穩定發展的最寶貴的財富!
教師的月度質量工作總結大全(12篇)篇二
xx公司及時組織召開了動員大會,成立了由公司經理為組長,支部書記為副組長,各部門負責人為成員的“服務質量月”活動領導小組。
1、對全體員工進行動員教育,逐一對照、學習《指南》中的內容,深入了解本崗位相關條款,細化崗位細則,落實工作責任。
2、組織學習了xx在安全工作會上的講話內容,提高全體員工的安全責任意識,筑牢安全思想防線。
教師的月度質量工作總結大全(12篇)篇三
關鍵。在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規律,充分運用學校現有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,不斷探索和總結各種教育教學經驗,從而提高自身的工作效率和業務素質。在教育局和學校的正確領導下,在同行們的熱心幫助下,自己的各項教學素質和業務能力得到了較大提高和鍛煉。
得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。雖然學校的條件有限,但我會盡我所能利用多媒體進行教學,這樣課堂的教學效果更理想了。教學中,我還注意以學生的發展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權,尊重學生的發言權,尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
后進生更是教學工作中應該關注的重點。由于學生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學生永遠成為領頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據不同的情況給不同小組以不同層次的任務,學生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學生有不同的挑戰性任務。
一滴汗水一份收獲,通過自己的不懈努力,我先后被評為縣級骨干教師,縣級優秀教師,并榮獲“第二屆吉林省城鄉中小學教師優秀課件大賽”一等獎。在20--年11月我獲得了吉林省教育科學院基礎教育研究所規劃課題的結題證書。
然而成績屬于過去,未來的路更遠更長。教育對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為祖國的教育事業繼續獻出自己的光和熱!
教師的月度質量工作總結大全(12篇)篇四
九月份,隨著緊鑼密鼓地開學工作的開展,我校體育各項工作也如期展開。
1、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
2、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上我盡量少講,學生多練,同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上體育課。
3、從開學至今,課間操的.太極拳練習從未間斷,并收到良好的效果,得到了市區領導的認可。
4、準備并舉行了校首屆太極拳比賽,開闊了學生的眼界,豐富了學生的校園生活。
5、認真完成了學校教師值周工作。
總之,下月我要更加努力地工作。
教師的月度質量工作總結大全(12篇)篇五
班主任的工作雖然是緊張而忙碌,但也是快樂而充實的。這個月的工作也是按部就班,有條不紊地進行著,現在做一個小結。
1、積極開展“祖國在我心中”為主題的活動。
金色的秋天,我們迎來了祖國母親63歲的華誕。為了讓孩子們感受到偉大祖國悠久文明的歷史和日新月異的成就,在品德與社會的課堂上我們了解到:中國人民自從新中國成立以來,就當家作主,自力更生,揚眉吐氣,進行改革開放,屹立于世界的`東方;當成功的外交使中國和眾多國家牽手,多方參與影響世界,讓中國的文化走向世界,讓中國的壯舉感動世界……這一系列的學習,使學生感同身受,把自己的真情實感書寫成演講稿《祖國在我心中》。在黃金周,孩子們和家人一起走出家門,走向街頭,親眼目睹國慶的北京,感受億萬人民對祖國的熱愛,并動手制作幻燈片和圖片,真實反映祖國的變化和偉大的成就。
綜合評價工作越來越成為班主任工作的一項重要工作。對于孩子們的日常形成性評價,老師不僅要心知肚明,也要讓孩子們學會客觀、公正地評價同學。因此,我在評價前,縣組織學生討論,學習評價標準。開展自評、同學評,征求家長意見,用笑臉和各色的五星來對自己進行評價。除此之外,對于同學還有一個特色的活動,就是“心語悄悄話”。就是讓孩子們之間互吐心聲,把同學的優點、長處去充分肯定,再悄悄告訴同學還有哪些地方需要改進,以此激勵同學進步。開展這樣的活動,使平時比較內向的孩子、不善言辭的孩子敢于去和同學交流;平時對于自己的缺點錯誤認識不夠的同學,經過同學善意的提醒更加易于接受,又保留了面子,又接受了同學意見。通過評價工作,使它成為學生的成長階梯。
3、搞好學生的日常管理、教育工作。
未來的每一天都充滿新的挑戰,我將踏踏實實去工作。
教師的月度質量工作總結大全(12篇)篇六
為推進xx“質量興市”戰略實施,提升xx主導產業、主打產品的質量水平和質量管理水平,根據省質監局《關于開展20xx年xx省“質量月”活動的通知》(xx[xx]xx號)文件要求,我局結合實際,緊緊圍繞“建設質量強省,共創美好生活”活動主題,堅持“抓質量、保安全、促發展、強質檢”的方針要求,從抓監管、優服務、強基礎、構和諧,動員全社會力量抓質量,深入開展“質量月”活動,促進了質量技術監督和服務職能的發揮,營造了政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍。現將活動情況總結匯報如下:
為扎實有效地開展質量月活動,我局成立以黨組書記、局長吳忠英為組長、黨組成員為副組長、其他干部職工為成員的活動領導小組及具體辦事機構,領導小組下設辦公室,辦公室具體負責“質量月”各項活動的組織協調及督察落實等日常工作。
(一)動員部署定方案。
9月x日,我局在會議室召開動員大會部署“質量月”工作,仔細學習和研究今年全國、全省“質量月”活動的指導思想、活動主題、活動內容等詳細安排,積極部署有我局特色的“質量月”活動,制定了《xx質監局xx年“質量月”活動實施方案》和重大活動安排表。
(二)發動企業齊參與。
8月x日,我局開展企業“質量誠信承諾”活動,積極組織落實區域xx家企業簽署《“誠信至上,以質取勝”—全國“質量月”活動質量誠信承諾書》,鼓勵開展企業質量誠信建設活動,強化企業質量主體意識和“產品質量第一責任人”地位,引導和推動企業牢固樹立“誠信至上、以質取勝”的經營理念,提升企業質量意識、質量保證能力和質量信譽。
(三)大力宣傳擴影響。
9月x日,我局在xxxx,舉辦貼近群眾的“質量月”現場咨詢活動,活動現場懸掛“心系質量安全,共創美好生活”橫幅,制作的展板、板報、和宣傳資料均放在醒目的位置。現場共發放《xx質量安全知識手冊》82本,建材打假、產品質量法、食品安全法相關資料150余份,受理了12起質量投訴舉報,免費為消費者進行了產品檢測和真假鑒定。咨詢活動提高了企業和消費者識假辨假能力和食品質量安全意識,提高了社會對質量的關注度,彰顯出“質量衛士”的形象。
(四)規范服務樹形象。
我局通過抓代碼窗口質量和服務質量,以“建優質窗口,為民服務創先爭優”為主題,推進代碼窗口標準化、規范化建設,提升工作質量,以樹立質監人“講服務”的新形象;通過抓執法質量和產品質量,樹立質監人“管質量”的新形象。
(五)“對比座談”升水平。
9月x日,我局組織市食品行業獲證企業(xx家)召開“質量月”對比座談會,會上局長吳忠英先宣達了省局相關文件精神,隨后公布了我市上半年食品行業監督抽樣情況和存在的問題,李宏琳副局長對我市食品企業現狀做了分析,并就如何做好食品生產加工環境衛生及食品添加劑的監管工作提出具體措施,最后各企業就自身企業的優勢和劣勢分別進行了面對面的探討和交流。座談會通過學先進、找差距,鼓勵并引導了企業與品牌標桿企業等其他企業進行“質量對比”,增強了企業的危機感和緊迫感,促進了企業進一步做好質量整體水平提升產品質量水平。
(六)聯合出動抓質量。
為把“質量月”活動辦出聲勢我局多次積極聯合其他部門和單位深入開展執法檢查活動:9月22至23日,我局與市公安、工商、商務、衛生以及衛生監督站等部門開展聯合執法,對全市餐飲業、集貿市場、酒店、學校食堂等處食用油進行大排查,在xx批發部發現為數不多的劣質油。9月x日,由xx市常務副市長帶隊、物價局牽頭,市商務、工商、質監共同聯合深入轄區內集貿市場、超市、酒行進行執法檢查,以加強關系國計民生的重要商品價格的監管。
9月x日上午,xx市人民檢察院組織開展“加強食品安全監管環節職務犯罪預防工作”座談會,我局與市食藥監、工商、衛生、農業、畜牧、商務、疾病防控中心等部門共同參加,座談會就食品安全監管形式、食品安全監管環節職務犯罪的主要風險點和環節、規律特點、癥結原因等問題進行深入探討,我局就近年來在履行食品安全監管工作中的做法以及存在的問題發言。聯合執法行動及時有效地制止了部分非法商販的不良行為,為保護人民群眾身體健康構筑安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始終保持對假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態,尤其加強了對茶葉、中秋月餅、糕點等節日熱銷食品安全大檢查,檢查發現xxxx餅廠、xxxx餅廠違法生產月餅,并依據《產品質量法》有關規定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格,并且再次通知企業商品應避免過度包裝。
(八)假日期間抓監管。
兩節期間,我局均加強了xx市全市節假日設備安全監督檢查,并安排了專人值班,確保第一時間避免不必要的損失和第一時間提供幫助。9月x日至29日,我局組織執法人員專門針對全市再用電梯進行了專項檢查,確保國慶期間我市電梯安全運行。除此之外,針對兩節期間的旅游項目涉及的特種設備也加強了監督檢查力度,確保游客的`生命財產安全。
雖然我局不斷在工作實踐中加強“質量月”期間各項活動的宣傳和報道,爭取使活動效果達到最大化,但是,本次活動中還是存在一些問題,比如干部職工中有些對于相關法律法規不是很熟悉,開展活動的深度不夠,與其他職能部門的聯動時出現信息溝通不暢,或有相互護短的現象發生等,我局將在今后工作中著力于改進這些不足之處,使我市質監工作邁上新臺階,更好地服務于xx建設。
教師的月度質量工作總結大全(12篇)篇七
各位領導、各位同事:
首先感謝各部門的謙讓,讓金工車間獲得了這次質量安全月活動“先進集體”的榮譽。
在這次活動期間,我們多次組織全體人員認真學習“產品質量與安全生產”的相關專業知識,使絕大多數人員對堅持“三檢”制度及安全生產在思想意識上有了進一步的加深和提高,我們積極組織青年職工參加廠部舉辦的相關專業知識的學習,尤其是在此次的有獎征文活動中,我們車間的許多同志都踴躍積極參加。榮譽的取得是對我們所取得的成績的肯定,是一種期望,但更多的是鼓舞和鞭策。通過活動,也暴露出了很多問題,這些問題無論是從表面現象或者是問題的本質上來看,絕非偶然,尤其是不掛樣生產,不看清圖紙尺寸盲目生產,造成批量報廢,既給公司造成了較大的損失,責任人也從此次事故中得到了深刻的教訓。提升品質和質量,提升我們車間人員的整體素質,任重而道遠。在今后的工作中,我們將從以下三個方面用“心”來做好。
針對少數人陳舊的思想觀念和工作態度,我們要用“耐心”去說服、去改正、去感化,使其跟上車間整體前進的步伐。
針對零部件生產過程中,確保產品質量的各項規章制度,以及安全生產方面的各項條例,我們要有恒心去嚴格遵守、嚴格執行,并把第一次做好、第一次做對落實于實際。
針對過去遺留的壞的工作習慣和工作作風、臟亂差的工作環境,我們有決心去堅決取締,并加大整治。
通過這次活動,金工車間全體人員將改正過去存在的問題和缺點,鞏固已取得的成績,學習其它部門的先進事例、事跡,努力挖掘自身的潛力,以凡事自我做起,從現在做起,向全年無重大質量事故、無批量報廢、無安全違章事故的目標努力奮斗。
謝謝全廠所有部門在日常工作中給予的幫助和支持!
謝謝大家!
教師的月度質量工作總結大全(12篇)篇八
為了進一步提高全鎮教育教學質量,在10月份開展的第二個教學質量中,我們以關注學生成長為抓手,立足課堂,以課堂教學為重點,落實有效教學過程,突出學生的養成教育,開展了一系列的教育教學活動,且效果明顯,現將相關情況匯報如下:。
“教學質量月”活動是本學期學校教學工作的又一件大事,各校非常重視,各校校長一直對質量月的各項工作進行直接的指導,各學校召開全校師生大會,進行動員,學校各部門緊密配合,通力合作,形成合力。利用黑板報、櫥窗等開辟“質量管理月”專欄,開展了多種形式的宣傳。
各校行政領導都親自參與教學常規檢查,并且親自參與學科研究課和展示課的聽課和說課的賽課活動。
通過各方面的努力,齊抓共管,營造了良好的氛圍,強化了學習風氣,學生學習熱情高漲,使得第二個“教學質量管理月”活動健康的開展。
本次“教學質量月”活動,各校制定了詳細的活動方案。活動內容有:教師研究課活動,教師教學比武活動,教學常規檢查,教師專業培訓,學生作業展示,學生能力測試等版塊。每個活動都有及時的反饋,圓滿完成了質量月的各項任務。
由于各校領導有方,各位責任人認真負責,全體教師積極參與,本次“教學質量月”活動成效顯著,具體表現如下:。
1、10月12日上午,在分水小學成功開展了教師說課比賽。本次比賽教師的參與面較廣,共有來全鎮13名教師參加了這一次的教學說課比賽,此次說課比賽各參賽教師在賽前都進行了精心和充分的準備,從說課教案的編寫到課件的制作,從時間的把握到教法的運用,都力求做到一絲不茍,精益求精,他們把這次活動當做是一次很好的鍛煉機會,在比賽中他們用流利的語言闡述自己對教材的理解,充分體現新課程教學理念。從比賽中可以感受到,每位參賽者的教學能力都比以前有長足的進步,他們那種高度認真的態度和積極進取的精神給評委們留下了深刻的印象。
2、10月18日中心初中在分水中學進行了中學化學、英語課的教學比武活動。參加觀摩研討的教師共35人,兩所中學的4人進行了課堂教學的展示,4人的課堂教學展示教學風格各異,都注重了學生的年齡特點,把握了教學重點,利用教學媒體把教學內容形象直觀地呈現在學生的眼前,激發了孩子們的學習興趣,充分地體現了洋思的教學理念。
3、10月20日各校按中心初中要求舉行了學生讀書及養成教育心得作文賽。
4、教學常規視導:按照質量月活動方案,10月14-16日中心初中開展了一次全面的教學常規視導活動,本次活動分兩個視導組,視導內容涉及學校教育教學管理、學生管理、學生養成教育工作、學校安全工作。采用了看、聽、評、交流的形式。看:學校師生的行為習慣,校容校貌,學校管理檔案,學生大課間活動情況,領導干部的教育教學情況等;聽:聽學校教育教學管理匯報,聽教師課堂教學情況。評:評教師課堂教學成敗。交流:交流教學心得和教學經驗。每到一所學校,我們用一天的時間對學校全方位的視導。上午聽課,評課和上課教師面對面的采取拉家常的形式交流教學心得和教學經驗。下午看學校管理檔案,看沒有被聽課教師的教學常規檔案,看學生管理,學生養成教育工作,安全管理措施檔案。
5、中心初中以推門聽課的形式對全鎮學校教學進行評教,共聽推門課20次,及時的和授課教師交換聽課意見,收集學生對授課教師的測評意見,進行統計、分析,評價結果及時反饋,加強教學過程管理。
6、各校按中心初中要求,指導教師把握分層教學的教學特點,解決有效教學課堂重點不突出,難點又解決得不好,課堂教學效果不佳等問題,加強與學生、教師、學校交互,提高作業批改等活動質量。
7、要求各學校心理輔導員抓實學生心理輔導,于期末形成核心課程教學檔案。
8、為了進一步規范學生的學習習慣(如寫字的規范、格式的規范,做作業要戒急、戒燥,要當日事當日畢),從小培養良好的學習習慣,在本月開展了學生作業檢查評比和學生習慣的養成教育兩個活動,由于這兩個活動得到了有效的落實,各校學生在原有的基礎上不論是從學習習慣,還是行為習慣、禮儀等都有了較明顯的改進與提高,通過活動促進了學生良好學習品質的形成。
9、在10月份我們開展單元檢測教學質量分析會,通過對各校的質量進行分析,總結經驗,發現問題,更有利于教師反思自己的教學,為診斷教學提供了依據,從而便于教師改進教育教學策略,調整教學步伐,逐步使教師向研究型、科研型、反思型發展,以期通過活動,從根本上促進全鎮教師的業務能力的發展。
總的來說,這次“教學質量月”活動是比較成功的。但回過頭來認真審視、冷靜地反思以后,發現我們的教學中還存在一些不足。
1、聽課及檢查中發現,有的教師教學目的不明確,不能突出重點,照本宣科,缺乏教學基本技能訓練,不知道如何備課、講授和板書,認為只要把課本內容讀出來、寫出來就是上課。特別是對教材的鉆研和處理不當現象比較普遍,未能提取知識的精華,畫龍點睛地引導學生。有的教師雖對教學內容熟悉,但精力投入不多,講述、板書和思路都顯得零亂、粗糙、隨意、效果不佳、字跡潦草、滿板“涂鴉”。
2、賽教課大多趨于完美,鋪底的痕跡過重。課堂上,學生對老師提出的問題都能對答如流,很少出錯,有的學生甚至一口氣能流暢地說出一大段話,很像課前就已背好答案。不接近真實的課就不是好課。學生小組合作,探究學習不夠踏實,有的教師一節課設計的合作交流環節過多,只是流于形式,根本沒有把學生活動落到實處。
3、在教學反思活動中,大部分教師都能以本次活動為依據,寫出自己的真實感受,寫出了一些很有價值的反思或論文。但有少數教師視為形式,或在網絡上摘錄一些,或隨意寫幾句,質量不高。
提高教學質量是個系統工程,教學條件、教師專業水平、教學技巧、學風和校風都是重要組成部分。根據對本次教學質量月活動情況的分析,下列問題尚需要進一步改進:。
1、認真總結課堂教學中好的經驗,為課堂教學的有效性提供依據,尋找教學規律有待加強。要求各校對測評及班級集體意見不好的教師,找其談話,指出缺點,能夠接受,又能表示改正的授課教師繼續聘用。
2、對所有聽課后的任課教師,反饋其聽課意見、肯定成績,指出不足,限期改正。
3、各校要進一步加強校本研修,提升教師的業務水平。
雖然,通過十月份教學質量月一系列活動的開展,我們雖然取得了一定的成績,學生的學習習慣有所改進,能力有所發展,教師的專業水平和業務能力有所提升,但這只是一個開頭,任重而道遠,在今后的教育教學活動中,我們將以十月份教學質量月的活動為契機,深化教學改革,不斷提升全鎮教育教學質量,以此更好的使教學工作再上一個新的臺階。
分水中心初中。
二0xx年十月。
教師的月度質量工作總結大全(12篇)篇九
中國石化2015年“質量月”工作要求:要求各企事業單位按照質檢總局等要求和集團公司部署,以“邁向質量時代、建設質量強國”為主題,在9月深入扎實開展好全國“質量月”活動質量月總結。
一、各單位要認真學習集團公司年中工作會議精神,認真落實“毫不放松地抓基層、打基礎、強管理”的工作要求,抓好質量管理的基礎工作,關注顧客需求,細化落實產品、工程和服務質量的各項工作。
二、要嚴格實物產品質量管理。
結合企業實際制定本單位的“質量月”活動內容,進一步加強原油、成品油、化工產品、石油工程機械等實物產品質量管理,重點加強產品生產過程的質量監控、檢驗分析管理、產品出廠管理,確保生產和銷售的各種產品滿足標準要求和客戶需求。
三、要強化全員質量培訓,廣泛開展國家質量法律法規、質量管理標準、質量風險管理、產品檢驗分析方法等專業技術培訓,積極推廣應用先進的質量管理方法,不斷增強全員質量意識、提升質量管理水平。
四、要通過內部審核、專項檢查、崗位互查等多種方式開展一次質量工作自查自糾,并針對發現的問題落實整改。對于管理制度要求與實際不符的問題,要及時修訂有關文件;對于未按要求執行的問題,要嚴格管理考核。總部有關部門要根據2015年質量工作要點安排,通過開展質量管理專項檢查、重點工程項目監督檢查、企業質量管理體系有效性檢查、第二方監督審核,派遣觀察員等方式,抽查下屬單位質量管理體系,督促企業不斷增強質量管理體系有效性。
五、各單位在抓好產品質量的同時,要更加注重研究如何提高服務質量,充分識別直接客戶、間接客戶和內部客戶、外部客戶的明示要求和潛在需求,明確客戶信息收集處理的渠道,制定服務規范,通過開展售前、售中、售后技術服務提高客戶滿意度。
教師的月度質量工作總結大全(12篇)篇十
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。好的工作總結都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的公司服務質量月度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
根據xx公司“服務質量月”活動相關安排和要求,xx公司領導高度重視并周密部署,以“落實行業標準,提高服務質量”為主題,全體員工深入查擺和通聯協作,圓滿完成了“服務質量月”相關后勤服務保障工作。
xx公司及時組織召開了動員大會,成立了由公司經理為組長,支部書記為副組長,各部門負責人為成員的“服務質量月”活動領導小組。
1、對全體員工進行動員教育,逐一對照、學習《指南》中的內容,深入了解本崗位相關條款,細化崗位細則,落實工作責任。
2、組織學習了xx在安全工作會上的講話內容,提高全體員工的安全責任意識,筑牢安全思想防線。
1、布置公司各部門進行自查,對所轄各區域進行全面、深入檢查。除了檢查安全隱患外,重點檢查設備設施的運行情況,指示標識是否清晰明確、信息聯絡順暢情況和員工業務知識掌握情況,務求做到無死角、無遺漏。
2、為降低連續降雪天氣對生產運行的影響,xx公司將xx作為安全工作重點,同時為有效防控xx,增加了xx巡視次數。
根據各部門上交自查情況,由公司領導小組進行檢查與驗收,驗收結果為各部門查擺有效,整改有力。
公司領導小組為推廣服務理念,培育服務文化,帶領公司全體員工努力提升服務軟實力,在“服務質量月”里狠抓服務落實,積極打造高素質的服務隊伍,有效促進服務水平持續提升。
1、公司各部門在活動月中分別針對服務禮儀和規范、班組長管理技巧、團隊建設方面等開展培訓,并通過實際工作檢驗培訓成果,起到了培養員工愛崗敬業精神以及對本職工作的認知感,有效強化了員工的主人翁意識和集體榮譽感。
2、高度重視xx等活動,配合集團公司圓滿完成相關活動及后勤服務保障工作。
3、向各個服務對象發放“xx服務征求意見表”40份,回收有效表單39份,非常滿意為95%,不滿意為0。
4、為提升xx服務品質,xx公司采用日常清掃和定期清理相結合的方式,并對應的相關檢查制度,既確保了日常保潔質量也避免了衛生死角,收效良好。
5、為有效提高保安人員特殊事件的應急處理能力,從提高思想認識著手,開展了接待服務模擬訓練,以達到有效防控不安全事件的目的`。
6、職工食堂為了能給廣大就餐職工改善餐食品質和提供更加文明、潔凈的就餐環境,除了窗口服務人員主動使用禮貌用語外,還制作了文明宣傳標語,加大了餐桌、餐盤清收力度;推出自制特色小吃的外賣服務。
7、市內所轄各小區同時開展了園區死角垃圾及野廣告清理活動,雪后及時清除小區道路和車位積雪,并主動幫助住宅小區內居民提拿重物。
通過本次活動的開展,在公司范圍內收到了良好的效果,提高了干部員工對服務質量重要性的認識,增強服務意識的同時,工作主動性和積極性有了很大的提高,保潔員拾金不昧、以及無償幫助進港旅客等好人好事不斷涌現,呈現了一派和諧文明的服務工作氛圍。xx公司也決心把這種活動長期永久地堅持下去,依靠多種方法和舉措不斷提高服務質量,以滿腔熱誠更好地服務廣大員工和業主。
教師的月度質量工作總結大全(12篇)篇十一
公司領導小組為推廣服務理念,培育服務文化,帶領公司全體員工努力提升服務軟實力,在“服務質量月”里狠抓服務落實,積極打造高素質的服務隊伍,有效促進服務水平持續提升。
1、公司各部門在活動月中分別針對服務禮儀和規范、班組長管理技巧、團隊建設方面等開展培訓,并通過實際工作檢驗培訓成果,起到了培養員工愛崗敬業精神以及對本職工作的認知感,有效強化了員工的主人翁意識和集體榮譽感。
2、高度重視xx等活動,配合集團公司圓滿完成相關活動及后勤服務保障工作。
3、向各個服務對象發放“xx服務征求意見表”40份,回收有效表單39份,非常滿意為95%,不滿意為0。
4、為提升xx服務品質,xx公司采用日常清掃和定期清理相結合的方式,并對應的相關檢查制度,既確保了日常保潔質量也避免了衛生死角,收效良好。
5、為有效提高保安人員特殊事件的應急處理能力,從提高思想認識著手,開展了接待服務模擬訓練,以達到有效防控不安全事件的目的。
6、職工食堂為了能給廣大就餐職工改善餐食品質和提供更加文明、潔凈的就餐環境,除了窗口服務人員主動使用禮貌用語外,還制作了文明宣傳標語,加大了餐桌、餐盤清收力度;推出自制特色小吃的外賣服務。
7、市內所轄各小區同時開展了園區死角垃圾及野廣告清理活動,雪后及時清除小區道路和車位積雪,并主動幫助住宅小區內居民提拿重物。
通過本次活動的開展,在公司范圍內收到了良好的效果,提高了干部員工對服務質量重要性的認識,增強服務意識的同時,工作主動性和積極性有了很大的提高,保潔員拾金不昧、以及無償幫助進港旅客等好人好事不斷涌現,呈現了一派和諧文明的服務工作氛圍。xx公司也決心把這種活動長期永久地堅持下去,依靠多種方法和舉措不斷提高服務質量,以滿腔熱誠更好地服務廣大員工和業主。
教師的月度質量工作總結大全(12篇)篇十二
為保證本次教研月活動順利實施,經學校研究決定,成立教研月活動領導小組。###校長任組長,###、###任副組長,###、###、###、###等同志為成員,于3月27日召開了動員大會,對教研月的各項活動進行了全面的部署。
1、我校教導處組織了一次全面的教學“五認真”大檢查活動,檢查時對照《教學常規要求》和《電子備課實施細則》進行了細致深入的檢查,對檢查結果進行了全面的總結,對落實教學“五認真”提出了更高的要求,對規范教學常規工作具有極其重要的作用。
2、開展校本教研專題研究。這次活動我們結合本校實際重點探討了語文閱讀與作文初步入門教學和數學計算和空間與圖形教學的課題。
3、本次教學質量月活動,督促各教師平時上好“常規課”,爭創“優質課”,學校領導隨時隨堂聽課,發現問題及時整改,另外結合本校學科特點上好“研討課”。研討課主要采取集體備課的形式,各教研組教師結合研討課題共同鉆研教材,吃透教材,用活教材,充分發揮教師的才智,互相取長補短,保證課堂四十分鐘的有效性。本次活動學校一共組織了四節研討課,我們研討課展示的目的,一方面讓教師展示自己的教學風格,挖掘課堂的得與失,另一方面鼓勵教師利用遠程教育資源制作課件,提高課堂效益;利用學校論壇加強教師間的交流、探討共同提高。
在這次活動中,我校教師圍繞各科教研課題在論壇積極暢言,總結自己的經驗并互相交流,形勢喜人。學校共組織教師集體備課四次,對四個教研專題進行了深入研究,有四位教師提供了研討課,在學校論壇上教師共發帖86個,對相關教研專題進行了深入的研討。校長劉禮從全程參與了教學質量月活動,推門聽課12節,組織教師專業成長講座2次,并親自承擔了文塘小學論壇的建設工作,為學校的教研活動創造了一個網絡平臺。語文教師李端信作為一名老教師,注重理論學習,自覺上學校網站學習教育教學知識,認真做好摘抄,并自己的見解,為年輕教師樹立了榜樣。我校###老師執教的作文研討課《我最喜愛的一種小動物》充分發揮了網絡資源優勢,為學生提供了生動、形象的畫面便于學生觀察,特別是幾種小動物外形的細致觀察以及教師結合范文對寫作順序、寫作方法的指導,為學生寫作打下堅實基礎,為本校的作文啟蒙教學起到了良好的示范作用。數學組教研組長汪幼云充分發揮教研組作用,帶領教師結合本校數學課題共同探討、共同攻關、共同提高,在此次活動中起到了模范帶頭作用。劉衛紅老師注重加強自身學習,注重加強網絡交流,在教學中把獲得新知的過程交給學生自己,體現了以學生自主探索活動為主線的思路,注意為學生提供“做”數學的機會,讓學生在學習過程中去體驗數學和經歷數學,在這次活動中表現突出。以上四位教師被評為教學質量月先進教師。
1、教學反思方面:很注重于案例和隨筆的書寫,而對日常課后小結類的反思明顯不足。建議應在教案上留有一席之地。
2、同伴互助方面:僅限于集備和互相聽課,缺乏有明顯效果的做法。
3、目前我校教師還是停留在使用別人制作的現存課件上,對課件的再加工改造和制作能力急需提高。
由于對校本教研在理論上還缺乏深刻而全面的認識,在實踐方面也沒有系統而成熟的經驗,我校在校本教研中取得的經驗,還有待再實踐,找出教研工作中存在的問題,總結經驗,不斷改進,使我校的教研工作形成自己的特色,走出適合我校實際的校本教研之路。
我校的教學質量月活動,通過確立教研課題,實行集體備課、研討課觀摩、網上評課等程序,扎實開展了校本教研,利用學校自建的網站和論壇開展網絡教研,實現了教師人人開博客、人人會制作課件、人人能上電教課的目標。我校的做法不僅取得良好的成效而且領導給予了高度的評價。總之,通過教學質量月活動扎實深入的開展,極大的提高了教師的教育教學能力,激發了教師參與教育科研的積極性。