教育工作者的職責(zé)與目標(biāo)（熱門13篇）

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教育工作者的職責(zé)與目標(biāo)（熱門13篇）篇一

4.及時(shí)正確編制會(huì)計(jì)報(bào)表，帳表相符，認(rèn)真分析，有情況要說明，按時(shí)上報(bào);。

5.債權(quán)、債務(wù)及時(shí)登記、及時(shí)查清、按月做好財(cái)務(wù)狀況分析;。

7.做好會(huì)計(jì)檔案管理工作，對會(huì)計(jì)帳目及憑證要按期裝訂成冊，做到安全、保密;。

8.記帳要及時(shí)、準(zhǔn)確，明細(xì)帳要按日登記，總帳定期登記;。

教育工作者的職責(zé)與目標(biāo)（熱門13篇）篇二

附件1：

咸陽師范學(xué)院高校教師。

根據(jù)學(xué)校新一輪崗位聘用工作精神和事業(yè)發(fā)展需要,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定高校教師崗位職責(zé)、聘用條件和聘期指導(dǎo)目標(biāo)。各二級學(xué)院結(jié)合本單位學(xué)科專業(yè)發(fā)展需要和特點(diǎn)，以學(xué)校聘用條件和聘期指導(dǎo)目標(biāo)為基準(zhǔn)，制定不低于學(xué)校指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)要求的各級崗位聘用條件和聘期目標(biāo)。

（一）學(xué)科建設(shè)。掌握本學(xué)科學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，立足學(xué)科前沿，積極參與國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)活動(dòng)；負(fù)責(zé)學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)和學(xué)術(shù)梯隊(duì)建設(shè)；負(fù)責(zé)課程建設(shè)和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)；指導(dǎo)培養(yǎng)青年教師。

（二）教育教學(xué)。積極開展教學(xué)研究，負(fù)責(zé)本學(xué)科的教學(xué)改革與教學(xué)評估工作；講授本（專）科生課程，開設(shè)本（專）科生選修課；為師生作學(xué)術(shù)報(bào)告；指導(dǎo)青年教師或碩士研究生。

（三）科學(xué)研究。主持較高級別縱向科研項(xiàng)目、承擔(dān)較大級別橫向科研項(xiàng)目的研究工作和重要技術(shù)開發(fā)與推廣工作；主持教學(xué)改革研究項(xiàng)目；發(fā)表高水平論文，編、審著作、1教材等。

（四）社會(huì)服務(wù)。組織開展本學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)術(shù)活動(dòng)，定期為師生做本學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)術(shù)講座；積極參與校內(nèi)外社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。

（一）學(xué)科建設(shè)。了解本學(xué)科學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)及研究成果；參與本學(xué)科、專業(yè)及實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)工作；承擔(dān)青年教師的培養(yǎng)工作。

（二）教育教學(xué)。負(fù)責(zé)或參與本學(xué)科的教學(xué)改革與教學(xué)評估工作；講授本（專）科生課程，開設(shè)本（專）科生選修課；指導(dǎo)或協(xié)助指導(dǎo)青年教師。

（三）科學(xué)研究。主持縱向、橫向科研項(xiàng)目、教學(xué)改革項(xiàng)目的研究工作；發(fā)表較高水平的論文，編寫教材、教學(xué)參考書等。

（四）社會(huì)服務(wù)。積極參與本學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)術(shù)活動(dòng)；積極參與校內(nèi)外社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。

（一）承擔(dān)本（專）科生的教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，開設(shè)本（專）科生選修課，參與教學(xué)研究工作。

（二）發(fā)表較高水平論文，參編教材、教學(xué)參考書等。（三）主持或參與科研項(xiàng)目的研究工作。

2（四）積極參與校內(nèi)外社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。四、助教崗位職責(zé)。

（一）承擔(dān)課程講授或輔導(dǎo)、答疑，作業(yè)批改，實(shí)驗(yàn)課、實(shí)習(xí)指導(dǎo)，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方面的工作。

（二）公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文，參編教材、教學(xué)參考書等。（三）參與科研項(xiàng)目的研究工作。（四）積極參與校內(nèi)外社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。

（一）熱愛教育事業(yè)，遵守憲法和法律，遵守學(xué)校規(guī)章制度，具有良好的教師職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德。

（二）具備高等學(xué)校教師資格和相應(yīng)等級的專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。

（三）愛崗敬業(yè)，身心健康，具有勝任崗位所需的學(xué)術(shù)水平、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

（四）能夠積極完成本單位規(guī)定的教學(xué)科研及其他工作任務(wù)。

（五）近三年各年度考核均為合格以上。

（六）除滿足上述條件外，輔導(dǎo)員、教學(xué)秘書和科研秘書應(yīng)具備勝任崗位所需的管理水平和組織能力。

二、教授崗位聘用業(yè)績條件（二級至四級）。

3（一）教授二級、三級崗位聘用業(yè)績條件，按照陜西省相關(guān)聘用條件執(zhí)行。

（二）教授四級a崗聘用業(yè)績條件。

1.在高校教師崗位，受聘教授專業(yè)技術(shù)職務(wù)，主講本科生公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課等1門以上,教學(xué)效果良好。

3.除上述條件外，受聘教授專業(yè)技術(shù)職務(wù)6年以上,業(yè)績還須滿足以下條件中的1項(xiàng)；或受聘教授專業(yè)技術(shù)職務(wù)3年以上，業(yè)績還須滿足以下條件中的2項(xiàng)：

（1）以我校為第1署名單位、本人為第1作者公開發(fā)表的核心期刊論文被sci、ei、ssci收錄、cscd、cssci源期刊全文發(fā)表或被《新華文摘》、《人大報(bào)刊復(fù)印資料》全文轉(zhuǎn)載1篇以上。

（2）主持省部級以上教學(xué)或科研項(xiàng)目1項(xiàng)；或主持到款經(jīng)費(fèi)級別達(dá)到省部級對待的橫向科研項(xiàng)目1項(xiàng)（咸師院發(fā)[2016]2號）。

（3）主持省級以上特色專業(yè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、精品課程等教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目1項(xiàng)以上。

4獎(jiǎng)（第1名），或獲省部級科研成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)（前5名）、二等獎(jiǎng)（前3名），三等獎(jiǎng)（第1名）。

（5）公開出版教材或?qū)Ｖ?部（本人撰寫10萬字以上）。（6）獲得國家發(fā)明專利1項(xiàng)或?qū)嵱眯滦蛯＠?項(xiàng)（限第一發(fā)明人或設(shè)計(jì)人）；或外觀設(shè)計(jì)專利2項(xiàng)（限獨(dú)立完成）。

（三）教授四級b崗聘用業(yè)績條件。

在高校教師崗位，受聘教授專業(yè)技術(shù)職務(wù)，主講本科生公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課等1門以上，教學(xué)效果良好；或在高校教師崗位，受聘副教授專業(yè)技術(shù)職務(wù)3年以上，主講2門以上本科生公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課等課程，教學(xué)效果良好，且近3年主持國家級項(xiàng)目。

三、副教授崗位聘用業(yè)績條件（五級至七級）（一）五級崗位聘用業(yè)績條件。

1.在高校教師崗位，主講過2門以上本科生公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課等課程，教學(xué)效果良好。

3.除上述條件外，受聘副教授專業(yè)技術(shù)職務(wù)6年以上,5還須滿足以下業(yè)績條件中的2項(xiàng);或受聘副教授專業(yè)技術(shù)職務(wù)3年以上，還須滿足以下業(yè)績條件中的3項(xiàng)：

（1）以我校為第1署名單位、本人為第1作者公開發(fā)表的核心期刊論文被sci、ei、ssci收錄、cscd、cssci源期刊全文發(fā)表或被《新華文摘》、《人大報(bào)刊復(fù)印資料》全文轉(zhuǎn)載1篇以上。

（2）主持省部級教學(xué)或科研項(xiàng)目1項(xiàng);或廳局級教學(xué)或科研項(xiàng)目2項(xiàng);或主持到款經(jīng)費(fèi)累計(jì)達(dá)到省部級對待的橫向科研項(xiàng)目1項(xiàng)以上（咸師院發(fā)[2016]2號）。

（3）主持或參與省級以上特色專業(yè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、精品課程等教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目1項(xiàng)以上（前2名）。

（4）獲省部級教學(xué)或科研成果獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)或一等獎(jiǎng)以上（參與者之一），二等獎(jiǎng)（前4名），三等獎(jiǎng)（前2名）；或獲廳局級教學(xué)或科研成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)（前3名），二等獎(jiǎng)（前2名），三等獎(jiǎng)（第1名）。

（5）公開出版專著或教材1部（本人撰寫5萬字以上）。（6）獲得國家發(fā)明專利或?qū)嵱眯滦蛯＠?項(xiàng)（前3名）；或外觀設(shè)計(jì)專利2項(xiàng)（限獨(dú)立完成）。

1.在高校教師崗位，主講過2門以上本科生公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課等課程，教學(xué)效果良好。

2.除上述條件外，受聘副教授專業(yè)技術(shù)職務(wù)6年以上，還須滿足以下業(yè)績條件中的1項(xiàng)；或受聘副教授專業(yè)技術(shù)職務(wù)3年以上，還須滿足以下業(yè)績條件中的2項(xiàng)：

（2）主持廳局級教學(xué)或科研項(xiàng)目1項(xiàng)；或主持到款經(jīng)費(fèi)達(dá)到廳局級對待的橫向科研項(xiàng)目1項(xiàng)（咸師院發(fā)[2016]2號）。

（3）主持或參與省級以上特色專業(yè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、精品課程等教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目1項(xiàng)以上（前3名）。

（4）獲省部級教學(xué)或科研成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)以上（參與人之一），三等獎(jiǎng)（前5名）；或獲廳局級教學(xué)或科研成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)（前4名），二等獎(jiǎng)（前3名），三等獎(jiǎng)（前2名）。

（5）公開出版專著或教材1部（本人撰寫3萬字以上）。（6）獲得國家發(fā)明專利或?qū)嵱眯滦蛯＠?項(xiàng)（前4名）；或外觀設(shè)計(jì)專利1項(xiàng)（限獨(dú)立完成）。

在高校教師崗位，受聘副教授專業(yè)技術(shù)職務(wù),主講2門以上本科生公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課等課程，教學(xué)效果良好；或在高校教師崗位，受聘講師專業(yè)技術(shù)職務(wù)3年以上，近三年主持國家級項(xiàng)目1項(xiàng)以上，主講2門以上本科生公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課等課程，教學(xué)效果良好。

四、講師及助教崗位聘任條件（八級至十二級）講師及助教崗位聘任條件由各二級學(xué)院或主管部門制定，報(bào)學(xué)校備案。

教授二、三級崗位聘期目標(biāo)（5年），執(zhí)行陜西省相關(guān)規(guī)定。

二、教授四級崗位聘期目標(biāo)（3年）（一）教學(xué)工作。

81.完成學(xué)校、二級學(xué)院規(guī)定的教學(xué)工作量。

2.每學(xué)年至少承擔(dān)1門本科生公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課等課程的教學(xué)任務(wù)。

（二）科研和學(xué)術(shù)工作。

1.以我校為第1署名單位、本人為第1作者公開在核心以上級別期刊發(fā)表科學(xué)研究或教學(xué)研究論文1篇。2.按照學(xué)校或?qū)W院安排，負(fù)責(zé)學(xué)科、專業(yè)、教學(xué)（質(zhì)量）工程等建設(shè)項(xiàng)目。

（三）教授四級a崗必選目標(biāo)。

除完成教學(xué)工作、科研和學(xué)術(shù)工作目標(biāo)外，還須完成以下目標(biāo)1項(xiàng)。

1.獲國家級教學(xué)或科研成果獎(jiǎng)（獲獎(jiǎng)之一）；或獲省級教學(xué)成果獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)（前5名），一等獎(jiǎng)（前3名），二等獎(jiǎng)（第1名）；或獲省部級科研成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)（前5名，二等獎(jiǎng)（前3名），三等獎(jiǎng)（第1名）。

2.主持省部級以上教學(xué)或科研項(xiàng)目1項(xiàng)；或主持到款經(jīng)費(fèi)達(dá)到省部級以上對待的橫向科研項(xiàng)目1項(xiàng)（咸師院發(fā)[2016]2號）。

3.獲發(fā)明專利1項(xiàng)（第1名）。

9加學(xué)科專業(yè)比賽獲國家級獎(jiǎng)勵(lì)或省部級一等獎(jiǎng)；或作為主教練組織學(xué)生參加政府組織的大學(xué)生體育比賽獲省級前2名；或指導(dǎo)省級以上大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目并公開發(fā)表核心期刊論文1篇以上（作者前2名）。

5.主持省級以上特色專業(yè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、精品課程等教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目1項(xiàng)以上。

6.公開出版專著或教材1部以上（每部本人撰寫10萬字以上）。

7.以我校為第1署名單位、本人為第1作者公開在核心期刊發(fā)表論文累計(jì)達(dá)到2篇以上，其中被sci、ei、ssci收錄、cscd、cssci源期刊全文發(fā)表1篇以上，或《新華文摘》、《人大報(bào)刊復(fù)印資料》全文轉(zhuǎn)載1篇以上。

除完成教學(xué)工作、科研和學(xué)術(shù)工作目標(biāo)外，還須完成以下目標(biāo)1項(xiàng)。

10科研成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)（第1名)。

2.主持廳局級教學(xué)或科研項(xiàng)目1項(xiàng)；或主持到款經(jīng)費(fèi)累計(jì)達(dá)到省部級對待的橫向科研項(xiàng)目1項(xiàng)（咸師院發(fā)[2016]2號）。

3.本人獲專業(yè)比賽廳局級二等獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)勵(lì)（省部級行業(yè)協(xié)（學(xué)）會(huì)一等獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)勵(lì)）；或作為第一指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)科專業(yè)比賽獲省部級二等獎(jiǎng)；或作為主教練組織學(xué)生參加政府組織的大學(xué)生體育比賽獲省級前3名，廳局級第1名；或指導(dǎo)省級以上大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目并公開發(fā)表核心期刊論文1篇以上（作者前2名）。

4.公開出版專著或教材1部以上（每部本人撰寫8萬字以上）。

1.完成學(xué)校、二級學(xué)院規(guī)定的教學(xué)工作量。

2.每學(xué)年至少承擔(dān)2門本科生公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課等課程的教學(xué)任務(wù)。

11（二）科研和學(xué)術(shù)工作。

2.按照學(xué)校或?qū)W院安排，負(fù)責(zé)或參與學(xué)科、專業(yè)、教學(xué)（質(zhì)量）工程等建設(shè)項(xiàng)目。

（三）必選目標(biāo)。

除完成教學(xué)工作、科研和學(xué)術(shù)工作目標(biāo)外，還須完成下列目標(biāo)2項(xiàng)。

1.獲省級教學(xué)成果特等獎(jiǎng)（參與者之一），一等獎(jiǎng)（前5名），二等獎(jiǎng)（前3名）；或獲省部級科研成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)（參與者之一），二等獎(jiǎng)（前5名），三等獎(jiǎng)（前3名）；或獲廳局級教學(xué)或科研成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)（第1名）。

2.主持廳局級教學(xué)或科研項(xiàng)目1項(xiàng)；或主持到款經(jīng)費(fèi)達(dá)到廳局級對待的橫向科研項(xiàng)目1項(xiàng)（咸師院發(fā)[2016]2號）。

3.獲實(shí)用新型專利1項(xiàng)（第1名）；或外觀設(shè)計(jì)專利2項(xiàng)（限獨(dú)立完成）。

5.公開出版專著或教材1部以上（每部本人撰寫5萬字以上）。

7.本人獲得廳局級以上榮譽(yù)或人才項(xiàng)目稱號。

8.完成教授崗位聘用必選業(yè)績目標(biāo)之一（不含重復(fù)項(xiàng)）。四、副教授六級崗位聘期目標(biāo)（3年）。

（一）教學(xué)工作。

1.完成學(xué)校、二級學(xué)院規(guī)定的教學(xué)工作量。

2.每學(xué)年至少承擔(dān)2門本科生公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課等課程的教學(xué)任務(wù)。

（二）科研和學(xué)術(shù)工作。

2.按照學(xué)校或?qū)W院要求，參與學(xué)科、專業(yè)、教學(xué)（質(zhì)量）工程等建設(shè)項(xiàng)目，為主要梯隊(duì)成員。

（三）必選目標(biāo)。

除完成教學(xué)工作、科研和學(xué)術(shù)工作目標(biāo)外，還須完成下列目標(biāo)1項(xiàng)。

131.獲省級教學(xué)成果特等獎(jiǎng)（參與者之一），一等獎(jiǎng)（前6名），二等獎(jiǎng)（前4名）；或獲省部級科研成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)（參與者之一），二等獎(jiǎng)（前6名），三等獎(jiǎng)（前4名）；或獲廳局級教學(xué)或科研成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)（前3名），三等獎(jiǎng)（前2名）；或獲校級教學(xué)或科研成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)（第1名）。

2.主持校級教學(xué)或科研重點(diǎn)項(xiàng)目1項(xiàng)；或主持到款經(jīng)費(fèi)累計(jì)達(dá)到廳局級對待的橫向科研項(xiàng)目1項(xiàng)以上（咸師院發(fā)[2016]2號）。

3.獲實(shí)用新型專利項(xiàng)（第1名）；或外觀設(shè)計(jì)專利1項(xiàng)（限獨(dú)立完成）。

4.本人獲專業(yè)比賽廳局級以上獎(jiǎng)勵(lì)（省級行業(yè)協(xié)（學(xué)）三等獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)勵(lì)）；或作為第一指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)科專業(yè)比賽獲省部級獎(jiǎng)1項(xiàng)；或作為主教練組織學(xué)生參加政府組織的大學(xué)生體育比賽獲省級前6名，廳局級前3名；或指導(dǎo)省級以上大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目并公開發(fā)表核心期刊論文1篇以上（作者前2名）。

5.公開出版專著或教材1部以上（每部本人撰寫5萬字以上）。

147.本人獲得校級以上榮譽(yù)或人才項(xiàng)目稱號。

8.完成教授崗位聘用必選業(yè)績目標(biāo)之一（不含重復(fù)項(xiàng)）。五、副教授七級崗位聘期目標(biāo)（3年）。

（一）教學(xué)工作。

1.完成學(xué)校、二級學(xué)院規(guī)定的教學(xué)工作量。

2.每學(xué)年至少承擔(dān)2門以上本科生公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課等課程的教學(xué)任務(wù)。

（二）科研和學(xué)術(shù)工作。

2.按照學(xué)校或?qū)W院要求，參與學(xué)科、專業(yè)、教學(xué)（質(zhì)量）工程項(xiàng)目等建設(shè)。

（三）必選目標(biāo)。

除完成教學(xué)工作、科研和學(xué)術(shù)工作目標(biāo)外，還須完成下列目標(biāo)1項(xiàng)。

1.獲省級教學(xué)或科研成果獎(jiǎng)（參與者之一）；或獲廳局級教學(xué)或科研成果二等獎(jiǎng)（前5名），三等獎(jiǎng)（前3名）；或校級教學(xué)或科研三等獎(jiǎng)（第1名）。

2.主持校級一般教學(xué)或科研項(xiàng)目1項(xiàng)；或主持橫向科研項(xiàng)目1項(xiàng)以上,累計(jì)到款文科3萬,理工科9萬。

3.獲實(shí)用新型專利1項(xiàng)（第1名）；或外觀設(shè)計(jì)專利。

115項(xiàng)（限獨(dú)立完成）。

4.本人獲專業(yè)比賽廳局級以上獎(jiǎng)勵(lì)（省級行業(yè)協(xié)（學(xué)）三等獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)勵(lì)）；或作為第一指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)科專業(yè)比賽獲廳局級以上獎(jiǎng)勵(lì)1項(xiàng)；或作為主教練組織學(xué)生參加政府組織的大學(xué)生體育比賽獲省級前8名，廳局級前4名；或指導(dǎo)省級以上大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目并公開發(fā)表核心期刊論文1篇以上（作者前2名）。

5.公開出版專著或教材1部以上（每部本人撰寫3萬字以上）。

7.本人獲得校級以上榮譽(yù)或人才項(xiàng)目稱號。

8.完成教授崗位聘用必選業(yè)績目標(biāo)之一（不含重復(fù)項(xiàng)）。六、講師及助教崗位聘期目標(biāo)（3年）。

講師及助教各級崗位聘期目標(biāo)由各二級學(xué)院或主管部門制定（含教學(xué)秘書和輔導(dǎo)員），報(bào)學(xué)校備案。

說明：

216名署名單位，且本人及其導(dǎo)師為前2名作者的予以認(rèn)定。學(xué)術(shù)期刊不含增刊、特刊、專刊、專輯、論文集等形式的刊物。

2.同一成果取得不同級別獎(jiǎng)勵(lì)的按最高等級認(rèn)定，不重復(fù)計(jì)算。

3.專著、編著、譯著和教材工作量認(rèn)定以前言后記中的說明為準(zhǔn)，工作量可累加。

4.科研項(xiàng)目類成果中，申報(bào)人工作角色應(yīng)一致，且能夠提供本人實(shí)質(zhì)性參與項(xiàng)目的佐證材料。

5.專利成果認(rèn)定均以專利證書為準(zhǔn)。

6.本條件中提及的“以上”或“以下”均包含本級。7.聘用條件中的業(yè)績成果應(yīng)為2012年7月1日-2015年12月31日所取得的（在此期間職稱晉升的，應(yīng)為任現(xiàn)職以來所取得的）。

教育工作者的職責(zé)與目標(biāo)（熱門13篇）篇三

4、月底負(fù)責(zé)結(jié)轉(zhuǎn)各項(xiàng)期間費(fèi)用及損益類憑證，并據(jù)以登賬;。

5、編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表，編寫會(huì)計(jì)報(bào)表附注，進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析并上報(bào)總經(jīng)理;。

6、為企業(yè)預(yù)算編制及管理提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為統(tǒng)計(jì)人員提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);。

7、為會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)工作提供各明細(xì)賬情況表及相關(guān)審計(jì)資料;。

8、完成上級交付的臨時(shí)工作及其他任務(wù);。

9、財(cái)稅籌劃、建立公司財(cái)務(wù)體系;。

10、關(guān)于稅務(wù)工作的處理。

教育工作者的職責(zé)與目標(biāo)（熱門13篇）篇四

（暫行）。

根據(jù)《貴州省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》（黔人發(fā)[2007]9號）、省人事廳《關(guān)于下達(dá)貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院崗位結(jié)構(gòu)比例的通知》（黔人通[2009]36號）、《貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院崗位設(shè)置實(shí)施方案（試行）》等文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，現(xiàn)就首次管理崗位聘用工作制定本實(shí)施細(xì)則。

一、聘用原則：

科學(xué)合理、精簡高效、平穩(wěn)過渡、規(guī)范管理。二、適用范圍：

我校在編在職并在管理崗位上工作的教職工。三、崗位等級：

管理崗位人員原則上納入職員序列進(jìn)行管理，我校管理崗位設(shè)7個(gè)等級，從高到低依次為：三級職員、四級職員、五級職員、六級職員、七級職員、八級職員、九級職員。依次分別對應(yīng)現(xiàn)行的正廳級、副廳級、正處級、副處級、正科級、副科級、科員。

學(xué)校管理崗位總數(shù)343個(gè)，占單位崗位設(shè)置總量的21.4%。其中：三級2個(gè)，四級8個(gè)，五級85個(gè)，六級76個(gè)，七級90，八級57個(gè)，九級25個(gè)。

四、聘用條件：

管理人員中滿足《貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院崗位設(shè)置實(shí)施方案》規(guī)定的基本條件者：

1、擔(dān)任正廳級（含職務(wù)及職級）可被聘為三級職員；

教育工作者的職責(zé)與目標(biāo)（熱門13篇）篇五

（暫行）。

根據(jù)《貴州省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》（黔人發(fā)[2007]9號）、省人事廳《關(guān)于下達(dá)貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院崗位結(jié)構(gòu)比例的通知》（黔人通[2009]36號）、《貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院崗位設(shè)置實(shí)施方案（試行）》等文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，現(xiàn)就首次管理崗位聘用工作制定本實(shí)施細(xì)則。

一、聘用原則：

科學(xué)合理、精簡高效、平穩(wěn)過渡、規(guī)范管理。

二、適用范圍：

我校在編在職并在管理崗位上工作的教職工。

三、崗位等級：

管理崗位人員原則上納入職員序列進(jìn)行管理，我校管理崗位設(shè)7個(gè)等級，從高到低依次為：三級職員、四級職員、五級職員、六級職員、七級職員、八級職員、九級職員。依次分別對應(yīng)現(xiàn)行的正廳級、副廳級、正處級、副處級、正科級、副科級、科員。

學(xué)校管理崗位總數(shù)343個(gè)，占單位崗位設(shè)置總量的21.4%。其中：三級2個(gè)，四級8個(gè)，五級85個(gè)，六級76個(gè)，七級90，八級57個(gè)，九級25個(gè)。

四、聘用條件：

管理人員中滿足《貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院崗位設(shè)置實(shí)施方案》規(guī)定的基本條件者：

1、擔(dān)任正廳級（含職務(wù)及職級）可被聘為三級職員；

（一）三級、四級職員由上級部門按照干部管理權(quán)限履行聘用手續(xù)；

（二）學(xué)校黨委任命的處級干部，由學(xué)校聘委會(huì)直接聘為相應(yīng)級別職員；

（四）九級職員聘用程序按《貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院人員聘用辦法》執(zhí)行。

八、本細(xì)則從公布之日起執(zhí)行，由組織部、人事處負(fù)責(zé)解釋。

共5頁第5頁。

教育工作者的職責(zé)與目標(biāo)（熱門13篇）篇六

技術(shù)員崗位職責(zé)（2013）1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家建設(shè)部各項(xiàng)施工規(guī)范，執(zhí)行省、市下達(dá)的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定。2、堅(jiān)持原則，廉潔勤政，工作以身作則，深入施工現(xiàn)場，平衡協(xié)調(diào)施工程序，及時(shí)處理好施工中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題。

3、負(fù)責(zé)管轄棟號的技術(shù)工作，參加圖紙會(huì)審，參與施工設(shè)計(jì)和施工方案的制定。4、對各個(gè)班組做好技術(shù)交底工作，指導(dǎo)各專業(yè)班組按圖紙要求或設(shè)計(jì)要求，嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行施工。

5、會(huì)同勞務(wù)班組技術(shù)員、測量員認(rèn)真按設(shè)計(jì)規(guī)定的坐標(biāo)、水平標(biāo)高進(jìn)行測量定位，完成放線等工作，對幾何尺寸進(jìn)行復(fù)核，并提交質(zhì)檢工程師復(fù)核驗(yàn)收。6、負(fù)責(zé)監(jiān)督鋼筋班組的抽料、制作、和綁扎工作，以圖紙和圖集為基準(zhǔn)檢查鋼筋料單是否準(zhǔn)確，檢查鋼筋制作是否和料單對應(yīng)，鋼筋綁扎是否滿足圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和規(guī)范要求。在滿足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求的前提下做到最大程度的鋼筋節(jié)余。7、協(xié)助工程師解決施工中遇到的各類問題。配合質(zhì)檢工程師對分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，把好質(zhì)量關(guān)。

8、協(xié)同資料員按施工規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)做好分部、分項(xiàng)工程、檢驗(yàn)批實(shí)測實(shí)量等內(nèi)業(yè)資料，并及時(shí)報(bào)監(jiān)理審批。

9、協(xié)助工程師做好施工現(xiàn)場塔吊、升降機(jī)等大型機(jī)械的檢查工作，有問題及時(shí)通知有關(guān)部門維修保養(yǎng)。

10、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全及文明施工的檢查工作，對違反規(guī)定施工的要予以制止，情節(jié)嚴(yán)重的或不聽勸阻的上報(bào)經(jīng)理給予處置。11、負(fù)責(zé)收集本工程的技術(shù)變更資料，并提供給有關(guān)人員。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)，按時(shí)參加范圍內(nèi)的各種會(huì)議及各項(xiàng)集體活動(dòng)。

1、熟悉圖紙、國家驗(yàn)收規(guī)范及圖集。提前發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，避免因技術(shù)問題造成返工。

2、進(jìn)場原材做好取樣復(fù)試工作；砼試塊認(rèn)真制作、留置準(zhǔn)確；鋼筋進(jìn)場后符合規(guī)格、型號、數(shù)量是否與計(jì)劃單相同，卸料時(shí)做好過稱記錄。

3、協(xié)同分包隊(duì)伍技術(shù)、測量人員做好軸線的引線工作，并對完成后的細(xì)部線進(jìn)行檢查，保證線的準(zhǔn)確度。

4、對分包隊(duì)伍加強(qiáng)質(zhì)量管理，將主體結(jié)構(gòu)砼垂直、平整規(guī)范允許偏差減少2mm控制；二次結(jié)構(gòu)垂直度比規(guī)范要求減少1mm控制、平整減少2mm控制。裝修時(shí)在保證垂直平整滿足規(guī)范要求的前提下，控制抹灰厚度。

5、協(xié)同工程師檢查模板支撐架體的穩(wěn)定性、剛度是否滿足要求，控制砼梁板的下沉，考慮砼梁板砼澆筑后會(huì)有下沉量，在支模板時(shí)比規(guī)范要求標(biāo)高高出5mm。6、提前審核鋼筋班組的抽料單，鋼筋制作過程加強(qiáng)監(jiān)管，長短料搭配下料減少廢料。鋼筋下料前先試做，制作成料的尺寸滿足要求后，在成批下料，保證下料長度的準(zhǔn)確性。

7、對分包隊(duì)伍根據(jù)項(xiàng)目部的質(zhì)量要求做切合實(shí)際的質(zhì)量交底，并定出質(zhì)量出現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)后的罰款額度。施工過程中按交底的要求進(jìn)行檢查，對存在的問題下整改通知單，對不及時(shí)整改的進(jìn)行罰款。罰款制度認(rèn)真執(zhí)行。

8、對入場工人做好三級教育，對各班組施工前做好安全交底，落實(shí)罰款制度，個(gè)工人分別簽字。時(shí)時(shí)刻刻注意安全檢查；爬架安裝完成后進(jìn)行檢查驗(yàn)收，每升一層驗(yàn)收一次，并每天進(jìn)行日常檢查；每周進(jìn)行全面的安全聯(lián)查（包括塔吊、提升機(jī)等大型設(shè)備的檢查）。對安全隱患當(dāng)即落實(shí)整改。自己不能解決的上報(bào)經(jīng)理。9、負(fù)責(zé)鋼筋棚、木工棚操作規(guī)程、現(xiàn)場標(biāo)識牌的設(shè)置與保護(hù)；滅火器的配置；督促分包隊(duì)伍負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清理工作；鋼筋棚、木工棚的廢料及時(shí)清理工作；現(xiàn)場要求工完場清。

10、負(fù)責(zé)記錄現(xiàn)場發(fā)生簽證設(shè)變的事項(xiàng)，并與預(yù)算、經(jīng)理結(jié)合完成洽商、簽證工作。

1、砼試塊留置及時(shí)，合格率達(dá)到80%。2、鋼筋盤點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確率90%。3、放線及時(shí)準(zhǔn)確率95%。

4、模板檢查覆蓋率90%，合格率95%。5、鋼筋檢查覆蓋率90%，合格率90%。6、砼檢查覆蓋率90%，合格率90%.7、填充墻檢查覆蓋率90%，合格率90%8、內(nèi)外墻抹灰工程檢查覆蓋率90%，合格率90%。9、外墻涂料檢查覆蓋率90%，合格率90%。10、門窗安裝檢查覆蓋率90%，合格率90%。

安全生產(chǎn)、文明施工目標(biāo)。

經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

1、施工中嚴(yán)格控制質(zhì)量，保證竣工后順利驗(yàn)收，為竣工收款做好前期準(zhǔn)備；保修期做好售后服務(wù)，達(dá)到業(yè)主滿意，確保質(zhì)保金的回收。

2、保證砼、鋼筋、電線、線管等原材不浪費(fèi)，做到最大限度降耗，實(shí)現(xiàn)降耗利潤。

教育工作者的職責(zé)與目標(biāo)（熱門13篇）篇七

項(xiàng)目經(jīng)理在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其主要職責(zé)有：

一、堅(jiān)決執(zhí)行國家的政策、法規(guī)及企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的生產(chǎn)指揮、行政管理。

二、作為本單位在施工現(xiàn)場的全權(quán)負(fù)責(zé)人，處理好與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、政府有關(guān)職能部門等各方面的協(xié)調(diào)配合。

三、

主持項(xiàng)目部的全面工作，對項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、成本效益等全面負(fù)責(zé)，保證完成項(xiàng)目管理的各項(xiàng)指標(biāo)。

四、組織編制工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，包括工程進(jìn)度計(jì)劃和技術(shù)方案，制定安全、質(zhì)量保證計(jì)劃和文明施工措施并組織實(shí)施。

五、負(fù)責(zé)配備項(xiàng)目部的人、財(cái)、物資源，組織建立、建全本項(xiàng)目的工程質(zhì)量、安全、防火保證體系，確定項(xiàng)目部管理人員的職責(zé)權(quán)限。做好與公司各職能部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系與經(jīng)濟(jì)往來，定期向主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

驗(yàn)收。組織并參加每月二次施工現(xiàn)場安全檢查，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)整改復(fù)查。

七、根據(jù)公司年（季）度施工生產(chǎn)計(jì)劃，組織編制季（月）度施工計(jì)劃，包括勞動(dòng)力、材料、機(jī)具設(shè)備、計(jì)量器具的使用計(jì)劃。據(jù)此與有關(guān)部門簽訂供需和租賃合同，并嚴(yán)格履行。

八、嚴(yán)格公司財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)項(xiàng)目部財(cái)務(wù)、預(yù)算管理。本著實(shí)事求是的原則正確處理國家、公司、集體與個(gè)人之間的利益關(guān)系。

項(xiàng)目副經(jīng)理在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持項(xiàng)目日常施工管理工作，其主要職責(zé)有：

一、貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針，組織實(shí)施項(xiàng)目目標(biāo)及管理方案，對各分部和分項(xiàng)工程的施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

二、負(fù)責(zé)制訂施工網(wǎng)絡(luò)，月進(jìn)度計(jì)劃，落實(shí)月形象進(jìn)度。主持工程協(xié)調(diào)會(huì)議，擬定實(shí)施工程進(jìn)度獎(jiǎng)懲辦法。

三、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量和安全的過程控制，組織有關(guān)人員向工區(qū)和施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，主持安全質(zhì)量事故和不合格工程的分析處理工作。

四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各工區(qū)、施工隊(duì)交叉施工中工序的銜接與工作配合，定期或不定期組織工程項(xiàng)目檢查，及時(shí)統(tǒng)計(jì)與。

總結(jié)。

提出建議和決策意見對不合格和不經(jīng)濟(jì)的施工方案行使否決權(quán)。

五、嚴(yán)格按合同要求組織施工生產(chǎn)，將項(xiàng)目質(zhì)量保證體系、環(huán)境管理體系、安全管理體系要求落實(shí)到各項(xiàng)工作之中。

六、負(fù)責(zé)工程施工計(jì)劃、計(jì)量、質(zhì)量、材料等方面的請示聯(lián)系工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理甲方和監(jiān)理的意見，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目變更、工程索賠的內(nèi)部初審工作。

七、定期考核施工、技術(shù)和管理人員，負(fù)責(zé)對施工隊(duì)伍的監(jiān)管，參與勞務(wù)合同和分包合同的審核，向項(xiàng)目經(jīng)理推薦施工隊(duì)伍和技術(shù)骨干人員。

八、負(fù)責(zé)材料與設(shè)備管理，做好內(nèi)部和外租設(shè)備的管理和調(diào)配以及工程材料采購、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用、防護(hù)與交付的監(jiān)管工作。

九、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目竣工資料的收集與整理，參與本項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和工程竣工決算。

十、定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作，落實(shí)員工思想交流，接受公司相關(guān)部門的監(jiān)督和服務(wù)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對公司總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)，其主要職責(zé)是：

一、組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

二、對施工生產(chǎn)中的安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面技術(shù)問題全面負(fù)責(zé)，并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理加強(qiáng)本工程的全面管理。

三、負(fù)責(zé)本工程的技術(shù)、質(zhì)量、計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，組織項(xiàng)目部相關(guān)人員進(jìn)行施工圖會(huì)審及交底工作。

四、負(fù)責(zé)與建設(shè)、設(shè)計(jì)和監(jiān)理單位洽談施工項(xiàng)目的有關(guān)技術(shù)問題，確定技術(shù)方案和安全措施并負(fù)責(zé)辦理技術(shù)資料的簽證。

六、組織推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料，及時(shí)收集工法素材協(xié)助公司技術(shù)部門編寫工法。

七、參與調(diào)查、處理質(zhì)量事故和安全事故。

八、負(fù)責(zé)審核竣工驗(yàn)收資料和組織繪制竣工圖。

九、執(zhí)行公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系文件中確定的其它質(zhì)量職責(zé)，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

一、總公司各部門職責(zé)范圍。

1）負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司年度制定的創(chuàng)優(yōu)工作目標(biāo)計(jì)劃。2）負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目報(bào)建工作及組織工程竣工驗(yàn)收工作。3）負(fù)責(zé)工程招投標(biāo)活動(dòng)的所有工作。4）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部進(jìn)行施工技術(shù)交底工作。

5）負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督公司各項(xiàng)目工程的各項(xiàng)資料，保證工程項(xiàng)目資料完整，備案移交有關(guān)部門，并存檔一套公司資料檔案室。6）負(fù)責(zé)管理適用于本公司的現(xiàn)行與環(huán)境、職業(yè)健康安全相關(guān)的法律、法規(guī)及其它要求。

7）基礎(chǔ)設(shè)施生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)帳的歸口管理。8）對數(shù)據(jù)分析的歸口管理。

9）負(fù)責(zé)做好公司領(lǐng)導(dǎo)委辦的其它工作，配合其它部門做好相關(guān)工作。

1）主管對外工程項(xiàng)目部的管理工作，主持組織對外工程項(xiàng)目部所需的資料、注冊、年檢等工作。

2）負(fù)責(zé)組織公司工程項(xiàng)目合同的會(huì)審、合同簽定、合同檔案管理、合同履行和合同跟蹤管理工作。

3）掌握施工動(dòng)態(tài)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好監(jiān)督基層費(fèi)用和工程款的合理使用工作。

4）負(fù)責(zé)組織公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，掌握信息分析情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出提高企業(yè)效益的措施和辦法。

5）負(fù)責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)委辦的其它工作，配合其它部門做好相關(guān)工作。

1）宣傳貫徹公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)，為保障公司各項(xiàng)工作做好后勤工作。

2）負(fù)責(zé)公司及屬下各分支機(jī)構(gòu)所有印章的管理使用工作。3）負(fù)責(zé)辦理介紹信、委托書等工程業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。4）做好公司文件的打印、發(fā)放等管理工作。

5）負(fù)責(zé)公司管理性文件，以及外來文件的登記、呈閱、發(fā)放和保管等控制工作。

6）負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃，工作總結(jié)、規(guī)章制度和其它綜合性材料的起草組織工作。

7）負(fù)責(zé)公司會(huì)議的籌備、組織工作，作好會(huì)議記錄，督促有關(guān)決議的執(zhí)行。

8）負(fù)責(zé)公司人力資源的歸口管理工作。根據(jù)工作的需求為員工提供培訓(xùn)，并提高員工在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的意識。

9）做好公司人事檔案的管理工作，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面記錄的歸口管理。

10）做好公司基礎(chǔ)設(shè)施的管理工作（采購辦公設(shè)備、辦公用品）。11）推動(dòng)公司一體化管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行，監(jiān)督檢查公司各部門對管理體系文件的貫徹執(zhí)行情況，并負(fù)責(zé)管理體系文件的改進(jìn)、修訂和控制工作。

12）負(fù)責(zé)管理評審的具體工作，包括準(zhǔn)備管理評審所需要的文件和資料，評審過程的記錄及整理，管理評審文件的歸檔保存和分發(fā)，改進(jìn)措施的實(shí)施和跟蹤驗(yàn)證。

13）負(fù)責(zé)編制“年度內(nèi)部審核計(jì)劃”并做好該計(jì)劃實(shí)施的具體工作，監(jiān)督內(nèi)審中不合格項(xiàng)糾正措施的實(shí)施。

14）做好公司領(lǐng)導(dǎo)委辦的其它工作，配合其它部門做好相關(guān)工作。

紛、索賠等事宜。2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同、洽商及管理工作，保存和管理施工合同、施工分包合同、勞務(wù)合同等合同及合同交底，變更簽證等有關(guān)工程經(jīng)濟(jì)方面的資料、記錄等。3、及時(shí)辦理或及時(shí)把合同變更情況通知給原合同持有人和使用人，督促有關(guān)職能部門辦理必要的簽證手續(xù)。4、負(fù)責(zé)編制工程預(yù)決算，及時(shí)向上級和業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)本工程預(yù)算成本情況。5、參加圖紙會(huì)審和對內(nèi)、外的有關(guān)合同預(yù)、決算方面的會(huì)議，及時(shí)按修改設(shè)計(jì)、補(bǔ)充協(xié)議和會(huì)議紀(jì)要等文件調(diào)整預(yù)、決算。

員并及時(shí)交資料員。5．做好砂石含水率、混凝土坍落度、砂漿稠度。

等試驗(yàn)的現(xiàn)場測定，為施工過程的質(zhì)量控制提供及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。6．做好試塊的取樣、養(yǎng)護(hù)、送檢等工作。索取試驗(yàn)報(bào)告，并及時(shí)向有關(guān)人員通報(bào)試驗(yàn)結(jié)果并及時(shí)交資料員。7．配合有關(guān)管理人員對原材料的采購、保管、標(biāo)識、檢驗(yàn)及使用進(jìn)行檢查和監(jiān)督。8．認(rèn)真整理有關(guān)的試驗(yàn)資料，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、不遺漏。9．根據(jù)項(xiàng)目新材料、新工藝、新技術(shù)推廣計(jì)劃的要求做好有關(guān)的試驗(yàn)工作，以推動(dòng)科技進(jìn)步。10．現(xiàn)場使用的原料均應(yīng)先按規(guī)定取樣試驗(yàn)合格后方可使用。1、應(yīng)堅(jiān)守崗位、認(rèn)真負(fù)責(zé)，值班期間嚴(yán)禁喝酒、脫崗和睡覺。2、值班人員保持值班室內(nèi)整潔、衛(wèi)生，不得在值班室內(nèi)煮飯、燒菜和存放私人物品等。3、加強(qiáng)夜間警衛(wèi)，不準(zhǔn)非值班人員在值班室小息。

4、負(fù)責(zé)大門口至馬路沿（或圍墻外5米范圍內(nèi)）的路面衛(wèi)生，即時(shí)處理或向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告突發(fā)治安案件。5、嚴(yán)禁一切社會(huì)上的閑散人員進(jìn)入施工現(xiàn)場，嚴(yán)禁收廢品或推銷商品者進(jìn)入工地和現(xiàn)場辦公區(qū)，外來人員（有業(yè)務(wù)關(guān)系的）進(jìn)場必須進(jìn)行登記。6、做好交接班，必須同時(shí)交接值班記錄本。

教育工作者的職責(zé)與目標(biāo)（熱門13篇）篇八

教育工作者的職責(zé)與目標(biāo)（熱門13篇）篇九

二、三級教師和未定級教師。

1、基本掌握所教學(xué)科基礎(chǔ)理論的一般原理、原則和方法，并運(yùn)用于教學(xué)中；

5、每學(xué)期聽課不少于10節(jié)（以記錄為準(zhǔn)），教學(xué)筆記以所教學(xué)科，語文按課數(shù)和基本訓(xùn)練計(jì)，數(shù)學(xué)按練習(xí)計(jì)，學(xué)生作業(yè)每科每學(xué)期不少于54次，作文每學(xué)期不少于8次，基礎(chǔ)知識作業(yè)不低于25次。

二、一級教師。

1、掌握學(xué)科的基礎(chǔ)理論和文化專業(yè)知識，并運(yùn)用于教學(xué)工作中。

2、掌握教育學(xué)生的原理、原則和方法，對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，能勝任班主任和少先隊(duì)輔導(dǎo)員，組織輔導(dǎo)學(xué)生課內(nèi)外活動(dòng)，承擔(dān)好學(xué)校安排的其他任務(wù)。

3、系統(tǒng)掌握所教學(xué)科的教學(xué)大綱、教材及重點(diǎn)、難點(diǎn)；因材施教，合理設(shè)計(jì)教學(xué)過程、備課，講授知識準(zhǔn)確明白；定期考核學(xué)生成績，編寫好測試題和訓(xùn)練題，承擔(dān)學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù)。

4、積極參加政治學(xué)習(xí)，組織教研活動(dòng)；能承擔(dān)和組織教育教學(xué)研究工作。指導(dǎo)。

二、三級教師工作，能編寫好所教學(xué)科的工作計(jì)劃、總結(jié)和教案，每學(xué)期向?qū)W校上交一篇有一定質(zhì)量的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)材料和教案。

5、每學(xué)期聽課、評課不少于10節(jié)，（以記錄為準(zhǔn)）寫出有改進(jìn)性評語，教學(xué)筆記以所教學(xué)科，語文按課數(shù)加基礎(chǔ)訓(xùn)練計(jì)，數(shù)學(xué)按練習(xí)數(shù)計(jì)，批改學(xué)生作業(yè)各科每學(xué)期不少于54次；有作文科，作文不少于8次，基礎(chǔ)知識不少于25次。

三、高級教師。

1、系統(tǒng)掌握所教學(xué)科的基礎(chǔ)理論和文化專業(yè)知識，并靈活運(yùn)用于實(shí)際教學(xué)工作中。

2、系統(tǒng)掌握教育學(xué)生的原理、原則和方法，對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，能勝任主任、少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作，組織輔導(dǎo)學(xué)生課內(nèi)外活動(dòng)。承擔(dān)好學(xué)校安排的其他工作任務(wù)。

3、系統(tǒng)掌握所教學(xué)科的教學(xué)大綱，教材和重點(diǎn)、難點(diǎn)，因材施教，合理設(shè)計(jì)教學(xué)過程。備好課，講授知識準(zhǔn)確明白；定期考核學(xué)生成績和分析掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，輔導(dǎo)和編寫好測試題和訓(xùn)練題，承擔(dān)學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù)。

4、積極參加學(xué)校活動(dòng)和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，承擔(dān)組織指導(dǎo)教學(xué)研究工作，有較強(qiáng)的教學(xué)技能，能自制、使用教具和較強(qiáng)的操作能力，應(yīng)變能力和釋疑問題能力，能編寫所教學(xué)科的工作計(jì)劃、總結(jié)和教案，每學(xué)期向?qū)W校上交一篇有指導(dǎo)性教學(xué)論文和有代表性的教案。

5、每學(xué)期聽課、評課不少于10節(jié)（以記錄為準(zhǔn)），寫有指導(dǎo)性評語；教學(xué)筆記與所教學(xué)科；語文按課數(shù)加基礎(chǔ)訓(xùn)練計(jì)，數(shù)學(xué)按練習(xí)數(shù)計(jì)，批改學(xué)生作業(yè)各科每學(xué)期不少于54次；有作文科，作文不少于8次，基礎(chǔ)知識不少于25次。

教育工作者的職責(zé)與目標(biāo)（熱門13篇）篇十

1.規(guī)范著裝，保持良好的儀容儀表，在客房區(qū)域保持安靜。

2.禮貌待客，遇到客人微笑問候，提供溫馨的服務(wù)。

3.做好樓層鑰匙的領(lǐng)用、保管和交接工作。

4.按照工作流程和操作標(biāo)準(zhǔn)，每天清潔客房，確保符合酒店要求。

5.按照標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格對物品和設(shè)施進(jìn)行清潔和消毒。

6.認(rèn)真完成計(jì)劃衛(wèi)生工作。

7.發(fā)現(xiàn)賓客遺留物品，及時(shí)報(bào)告并上交。

8.清潔客房時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞，立即報(bào)修。

9.做好布草的收發(fā)，盤點(diǎn)、運(yùn)送及補(bǔ)充，正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品。

10.積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。

教育工作者的職責(zé)與目標(biāo)（熱門13篇）篇十一

不要把工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì)，重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。研擬工作計(jì)劃的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃，另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上，對主管而言，我是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo)，對自己而言，是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。研擬工作計(jì)劃的第一步，是事先了解公司的年度目標(biāo)。

別忘了公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)主管在設(shè)定我的下年度工作內(nèi)容時(shí)，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo)，因此，我必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo)，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。另外，我一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長，是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項(xiàng)專才?如果我想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，我的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績的計(jì)劃，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，我在研擬工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。

計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性接著，研擬工作計(jì)劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。如何避免好高騖遠(yuǎn)，設(shè)定合理的目標(biāo)呢?多數(shù)人在研擬計(jì)劃時(shí)不會(huì)想到自己的缺點(diǎn)，于是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?研擬的計(jì)劃有沒有避開或改善自己過往的缺點(diǎn)?為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會(huì)期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。

目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)劃的4個(gè)步驟：1.目標(biāo)數(shù)字化只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。甚至，連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化，例如，你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù)，或通過某項(xiàng)認(rèn)證。2.行動(dòng)具體化有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟，另外也會(huì)讓主管更相信與支持你的工作計(jì)劃。3.學(xué)習(xí)計(jì)劃你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。學(xué)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該清楚的包括：學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。4.與主管面對面溝通我強(qiáng)烈建議，完成工作計(jì)劃后，你一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對面溝通的`好處，是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作，更清楚了解主管對你的各項(xiàng)目工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對面的機(jī)會(huì)，告訴主管你的中長期目標(biāo)，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等，請主管針對工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃，給予建議。總之，不要把研擬工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì)，重新檢視自己的職場生涯計(jì)劃。

采購的目標(biāo)。

采購是以各種不同的途徑，包括購買、租賃、借貸、交換等方式取得物品及勞務(wù)的使用權(quán)或所有權(quán)，以滿足使用的需求。而供應(yīng)則是指供應(yīng)商或賣方向買方提供產(chǎn)品和服務(wù)的全過程，供應(yīng)也意味著采購部門要采購酒店所需要的商品以滿足自己酒店內(nèi)部的需求，因此采購與供應(yīng)是兩個(gè)個(gè)相輔相成的過程。

采購管理是指為了達(dá)成生產(chǎn)或銷售計(jì)劃，在確保質(zhì)量的前提下，從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商那里、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)、以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格購入適當(dāng)數(shù)量的商品所采取的一系列管理活動(dòng)。供應(yīng)管理是為了保質(zhì)、保量、經(jīng)濟(jì)、及時(shí)地供應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的各種物品，對采購、儲(chǔ)存、供料等一系列供應(yīng)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以保證酒店經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

鑒于采購與供應(yīng)管理在酒店中的巨大作用，我們說采購與供應(yīng)活動(dòng)也是酒店經(jīng)營活動(dòng)的重要組成部分，對采購與供應(yīng)活動(dòng)的管理也應(yīng)該重視。采購與供應(yīng)管理的目標(biāo)是在準(zhǔn)確的時(shí)間和地點(diǎn)以合適的價(jià)格和服務(wù)獲取合乎要求的商品。

1.服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定;。

2.負(fù)責(zé)公司的物資、設(shè)備的采購工作;。

3.負(fù)責(zé)對所采購材料質(zhì)量、數(shù)量核對工作;。

4.有權(quán)拒絕末經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)的采購定單;。

5.負(fù)責(zé)辦理交驗(yàn)、報(bào)賬手續(xù);。

6.負(fù)責(zé)保存采購工作的必要原始記錄，做好統(tǒng)計(jì)，定期上報(bào);。

7.對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé);。

8.對所采購的物資、設(shè)備要有申購單并上報(bào)采購主管;。

9.協(xié)助做好有關(guān)物資采購工作的事項(xiàng);。

10.負(fù)責(zé)賣場本大類商品結(jié)構(gòu)的制定與調(diào)整。

11.完成公司各項(xiàng)指標(biāo)：營業(yè)額、毛利、周轉(zhuǎn)率等。

12.負(fù)責(zé)對本大類商品的分類編碼。

13.負(fù)責(zé)制定商品毛利計(jì)劃和商品價(jià)格，對商品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一管理。

14.負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)和與供應(yīng)商的談判，引進(jìn)具有競爭力同時(shí)能帶來公司贏利的商品。

15.負(fù)責(zé)對營業(yè)外收入的管理與交費(fèi)的追蹤。

16.負(fù)責(zé)促銷商品的選擇和與廠家的談判，并協(xié)助賣場和企劃部門開展相關(guān)促銷活動(dòng)。

17.負(fù)責(zé)新品試銷分配與各門店商品銷售統(tǒng)一調(diào)撥管理。

最新工作計(jì)劃和目標(biāo)以及崗位職責(zé)的采購員崗位職責(zé)網(wǎng)，可能不如這里的采購員崗位職責(zé)全面。

教育工作者的職責(zé)與目標(biāo)（熱門13篇）篇十二

客戶服務(wù)。

(一)崗位職責(zé)與規(guī)范。

目的：

使客服代表明確自己的崗位職責(zé)和所要認(rèn)真執(zhí)行的規(guī)范與制度，以使其工作在一定的制度和規(guī)范下順利完成。

第一條服務(wù)宗旨。

服務(wù)與質(zhì)量并存，解客戶之憂，樹公司誠信品牌。

我們的目標(biāo)：與客戶攜手共同打造一流的數(shù)字化教育產(chǎn)品。

第二條服務(wù)對象。

已有的、正在成為的客戶以及潛在的目標(biāo)客戶。

第三條服務(wù)信念。

熱情――以飽滿的熱情對待本職工作、對待客戶及同事。

敬業(yè)――對工作竭盡全力、盡職盡責(zé)，使敬業(yè)成為職業(yè)習(xí)慣。勤勉――對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。

創(chuàng)新――全心投入，不斷優(yōu)化和創(chuàng)新工作方法及內(nèi)容以提高效率。服從――應(yīng)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示及工作安排，按時(shí)完成本職工作。

第四條客服人員的素質(zhì)要求。

(1)經(jīng)驗(yàn)：具有客服工作經(jīng)驗(yàn)，了解客戶需求，熟悉企業(yè)運(yùn)作方式和服務(wù)途徑;。

(4)應(yīng)變能力：頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠主動(dòng)掌控話題并恰當(dāng)解決問題;。

(6)工作態(tài)度：態(tài)度熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。

1/8頁。

(1)負(fù)責(zé)所有經(jīng)營區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答;。

(2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問題等服務(wù);。

(3)負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴等問題;。

(4)負(fù)責(zé)做好工作日志、周報(bào)、月報(bào)，及時(shí)反饋信息的統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào);。

(5)完成上級安排的其他工作任務(wù)。

第六條崗位規(guī)范。

(1)客服代表要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)和儀容儀表，工作認(rèn)真、有耐心、責(zé)任心強(qiáng);。

(7)嚴(yán)格遵守公司和職場的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)出勤上下班，工作時(shí)間不得從事任何與工作無關(guān)的事情，如有發(fā)現(xiàn)按公司管理規(guī)定處罰。

(二)工作內(nèi)容與工作流程。

目的：

明確工作內(nèi)容及工作流程是服務(wù)工作的保障，而客服代表在流程中要做的，就是不斷去發(fā)掘與收集客戶對產(chǎn)品的評價(jià)與建議，在提高客戶滿意度與忠誠度的同時(shí)，促成二次交易機(jī)會(huì)，使產(chǎn)品的銷售延續(xù)不斷。

第一條電話客服。

(1)被動(dòng)接聽。

1.工作目的及內(nèi)容。

負(fù)責(zé)接聽客戶電話，分析客戶使用情況、需求和反饋意見，協(xié)調(diào)相關(guān)部門為客戶及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)對工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)意見。

2.接入電話處理流程圖。

圖――2接入電話處理流程圖。

3.工作細(xì)則。

u詳細(xì)記錄并核實(shí)客戶的咨詢、疑問;。

u分析并及時(shí)給予答復(fù)，過后作相關(guān)信息記錄，如客戶的相關(guān)資料等;。

2/8頁。

u若無法及時(shí)答復(fù)，須收集客戶的詳細(xì)資料，為其建立個(gè)案，包括：時(shí)。

間、地點(diǎn)、人物、事件、聯(lián)系電話等，將個(gè)案發(fā)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。待。

獲取解決方案后，客服代表必須在獲取該解決方案的同時(shí)盡快回復(fù)。

客戶。最多不超過三日;。

u若客戶對提供的解決方案表示接受，則禮貌結(jié)束通話;若客戶對解決。

方案表示不接受，應(yīng)盡可能地取得顧客的理解和支持，委婉答復(fù)客。

戶，建議反映給公司，以求得完美。若客戶需求非客服部提供的服。

務(wù)范圍，則向顧客說明并禮貌結(jié)束通話。

4.接入電話內(nèi)容操作程序請參考如下內(nèi)容。

u您好!三學(xué)苑客服部，請問有什么可以幫忙的嗎?請問您貴姓?

u請問*先生/*小姐目前在哪個(gè)城區(qū)?若客戶表示異議，可禮貌告知：

我們想了解一下消費(fèi)群體的分布情況。

(2)主動(dòng)回訪。

1.工作目的及內(nèi)容。

定期回訪、了解用戶對產(chǎn)品的滿意度、對服務(wù)的滿意度，做好客戶關(guān)懷，培養(yǎng)客戶對三學(xué)苑、對我們產(chǎn)品的認(rèn)可與信任。通過周到、滿意的客戶服務(wù)，使客戶愿意續(xù)費(fèi)使用并積極宣傳我們的產(chǎn)品。

2.打出電話處理流程圖。

圖――3打出電話處理流程圖。

3.工作細(xì)則。

u電話接通后，請客服代表先核實(shí)客戶的身份;。

u核對身份無誤后，請客服代表報(bào)讀公司、部門及工號;。

u詢問客戶是否方便接聽電話;。

u告知客戶其反映的問題已有答復(fù)，為客戶提供該解決方案;。

u客戶對提供的解決方案表示接受，請客服代表禮貌結(jié)束通話;。

u客戶對解決方案表示不接受，應(yīng)盡可能地取得顧客的理解和支持，如。

遇難纏顧客，在不違背公司服務(wù)原則的前提下，換時(shí)間換客服代表。

再次致電解釋;。

u如果客戶提出新需求，且需求已有解決方案，請直接為客戶提供該解。

決方案;。

u客戶需求無法得出任何反饋信息，屬于客服部提供的服務(wù)范圍，收集。

客戶的意見，在原有的個(gè)案基礎(chǔ)上建立跟進(jìn)個(gè)案，發(fā)給組長等相關(guān)。

負(fù)責(zé)人跟進(jìn)。同時(shí)向客戶表示，一有答復(fù)將立即知會(huì)客戶，禮貌結(jié)。

束通話;。

u進(jìn)入回訪問題：(詳見附件《用戶滿意度調(diào)查表》)。

4.呼出電話內(nèi)容操作程序請參考如下內(nèi)容。

3/8頁。

u您好!請問您是*先生/*小姐嗎?

u這里是三學(xué)苑南昌服務(wù)中心客服部，我的`工號是010，請問您現(xiàn)在方。

便接聽電話嗎?

u您曾經(jīng)在**日致電我們反映了**情況，關(guān)于這個(gè)問題，我們已經(jīng)有跟。

進(jìn)結(jié)果了，***。

u請問您對這個(gè)問題是否已經(jīng)清楚了?

u如果日后有任何問題，歡迎隨時(shí)致電服務(wù)部，我的工號是**，再見!u我們將盡快跟進(jìn)及反映您的問題，在獲得答復(fù)后，將第一時(shí)間知會(huì)您。

第二條來賓客服。

1.工作目的及內(nèi)容：向來賓介紹、演示產(chǎn)品的使用方法，回答來訪客戶疑問;。

2.工作細(xì)則。

u熱情問好，并引入演示區(qū);。

u根據(jù)來者身份確定講解要點(diǎn)，如家長、學(xué)生，或二者同行(也或者是。

教師);。

u客服代表用自己的演示帳號進(jìn)入實(shí)際課程內(nèi)容演示操作;。

u退出登陸后，客服代表積極引導(dǎo)客戶進(jìn)入網(wǎng)站服務(wù)中心，指導(dǎo)其正確。

使用查看常見問題，更深入了解產(chǎn)品。

第三條崗位分工。

可依據(jù)本服務(wù)中心實(shí)際業(yè)務(wù)量來酌情分配人手分管或兼管電話客服、來賓客服、出外客服。

(三)客服禮儀。

(1)電話禮儀。

1.電話鈴響，迅速接聽，首先“自報(bào)家門”;。

2.迅速給出答案，回答、拒絕或轉(zhuǎn)其他同事;。

3.適當(dāng)記錄細(xì)節(jié);。

4.撥通前先打好腹稿;。

5.迅速切入主題;。

6.使用電話敬語;。

7.等對方掛斷后再掛電話;。

8.同事不在時(shí)幫助接聽電話，并留言記錄;。

9.電話時(shí)間控制在3分鐘以內(nèi)，最長不超過5分鐘。

電話禮儀與客戶溝通要點(diǎn)：

重要的第一聲：

4/8頁。

對方留下好的印象，對方對其所在單位也會(huì)有好印象。因此要記住，接電話時(shí)，應(yīng)有“我代表單位形象”的意識。

要有喜悅的心情：

打電話時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調(diào)中也會(huì)被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。

端正的姿態(tài)與清晰明朗的聲音：

打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時(shí)候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的;若坐姿端正，身體挺直，所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳，充滿活力。因此打電話時(shí)，即使看不見對方，也要當(dāng)作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。

最好養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣，右手空出來后隨時(shí)都可將對方所講的話或重要事項(xiàng)記下來，盡量站著聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調(diào)的提高，精神集中，更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時(shí)，如遇到不禮貌者也應(yīng)該穩(wěn)定情緒，稍安勿躁，以禮相待。

聲音要溫雅有禮，以懇切之話語表達(dá)。口與話筒間，應(yīng)保持適當(dāng)距離，適度控制音量，以免聽不清楚、滋生誤會(huì)。或因聲音粗大，讓人誤解為盛氣凌人。迅速準(zhǔn)確的接聽：

現(xiàn)代工作人員業(yè)務(wù)繁忙，桌上往往會(huì)有兩三部電話，聽到電話鈴聲，應(yīng)準(zhǔn)確迅速地拿起聽筒，接聽電話，以長途電話為優(yōu)先，最好在三聲之內(nèi)接聽。電話鈴聲響一聲大約3秒種，若長時(shí)間無人接電話，或讓對方久等是很不禮貌的，對方在等待時(shí)心里會(huì)十分急躁，你的單位會(huì)給他留下不好的印象。即便電話離自己很遠(yuǎn)，聽到電話鈴聲后，附近沒有其他人，我們應(yīng)該用最快的速度拿起聽筒，這樣的態(tài)度是每個(gè)人都應(yīng)該擁有的，這樣的習(xí)慣是每個(gè)辦公室工作人員都應(yīng)該養(yǎng)成的。如果電話鈴響了五聲才拿起話筒，應(yīng)該先向?qū)Ψ降狼福綦娫掜懥嗽S久，接起電話只是“喂”了一聲，對方會(huì)十分不滿，會(huì)給對方留下惡劣的印象。

認(rèn)真清楚的記錄：

隨時(shí)牢記“5wih”技巧，所謂“5wih”是指:when何時(shí)。

who何人。

where何地。

what何事。

why為什么。

how如何進(jìn)行。

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教育工作者的職責(zé)與目標(biāo)（熱門13篇）篇十三

在建筑與市政工程施工現(xiàn)場，從事工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施組織、監(jiān)督、效果評價(jià)等工作的專業(yè)人員。

（1）參與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制。

（2）負(fù)責(zé)確定工程項(xiàng)目應(yīng)執(zhí)行的工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，編列標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文，并配置標(biāo)準(zhǔn)有效版本。

（3）參與制定質(zhì)量安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)措施及管理制度。

（4）負(fù)責(zé)組織工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫和培訓(xùn)。

（5）參與施工圖會(huì)審，確認(rèn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的有效性。

（6）參與編制施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、施工質(zhì)量計(jì)劃、職業(yè)健康安全與環(huán)境計(jì)劃，確認(rèn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的有效性。

（7）負(fù)責(zé)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施交底。

（8）負(fù)責(zé)跟蹤、驗(yàn)證施工過程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，糾正執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中的偏差，重大問題提交企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)。

（9）參與工程質(zhì)量、安全事故調(diào)查，分析標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行中的問題。

（10）負(fù)責(zé)匯總標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行確認(rèn)資料、記錄工程項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的情況，并進(jìn)行評價(jià)。

（11）負(fù)責(zé)收集對工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的意見、建議，并提交企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)。

（12）負(fù)責(zé)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的信息管理。