通過撰寫教師工作總結(jié),可以幫助我們審視自己的工作表現(xiàn),找到自身的不足之處,進一步提升教育教學(xué)質(zhì)量。教師工作總結(jié)范文中的案例和經(jīng)驗可以啟發(fā)我們從不同的角度思考教育教學(xué)的改進和提高。
教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇一
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的`經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。在結(jié)尾處,也可以附上個人工作計劃。
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇二
彈指一揮間,跌蕩放誕起伏的20xx年已經(jīng)翻了曩昔。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,在各部門各同事的贊助和勉勵下,并通過自身的不懈盡力,技巧部在工作上取得了必然的成果,但也存在一些不夠,特向人人陳訴請示如下:
年商務(wù)部漸漸擴張,在新產(chǎn)品,新客戶開拓上起到積極有效的領(lǐng)頭作用,新產(chǎn)品設(shè)計大量增加,盡管技巧部在人員不充沛的環(huán)境下,照樣完成了xx多種新產(chǎn)品的設(shè)計。
年隨著國表里經(jīng)濟困境的加深,客戶對產(chǎn)品價格的依賴性加大,技巧部為了應(yīng)對當(dāng)前形勢低落本錢進步產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。
三.存在的不夠。
1.由于工程師的流動加大,人人都忙于文件的編寫和圖紙的設(shè)計,試驗和著手才能有待進步。
2.對自身負(fù)責(zé)的產(chǎn)品反省不敷,對細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)有所忽視。
3.短缺對同類產(chǎn)品、同類工藝的總結(jié)思考,短缺對失敗的記錄、闡發(fā),難于傳承。
四.在接下來的'一年里,技巧部重點將從如下幾個方面賡續(xù)晉升和改進:
1.想:多方面,多方位-----力爭全面,將問題在設(shè)計階段辦理。
對工程師增強培訓(xùn),全面晉升業(yè)務(wù)程度,在設(shè)計和開拓電熱管時,不僅要看到事物的普通屬性,更該當(dāng)想到其特殊屬性;不僅看到事物的外面,更該當(dāng)想到其里面;不僅看到事物的正常狀態(tài),更該當(dāng)想到其非常狀態(tài);不僅看到事物的長處,更該當(dāng)想到其缺點。
2.做:多試驗,多比較------力爭完美,賡續(xù)進步產(chǎn)品性價比。
3.反省:重細(xì)節(jié),重環(huán)節(jié)-----力爭耐心,避免不需要的差錯。
培養(yǎng)工程師從細(xì)節(jié)入手,順著每個環(huán)節(jié)進行自我反省,耐心仔細(xì),將認(rèn)真的工作態(tài)度釀成習(xí)慣。
4.總結(jié):重積累,重傳承-----力爭堅持,少走彎路進步效率。
在日常的工作中做到好的經(jīng)驗,好的措施,要記錄,要推廣;同時沒有解決的難題也要記錄,要闡發(fā),持續(xù)改進。時時刻刻積累,天天年年提高。
教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇三
有的朋友對寫報告頭痛不已,拼拼湊湊寫不好;有的朋友則對此不當(dāng)回事,敷衍了事完成任務(wù);甚至有朋友花錢去買報告。殊不知一份年終總結(jié)是對自己一年工作的盤點和匯報,對個人發(fā)展意義不小。
年終總結(jié)要點:
怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?
漂亮的格式固然重要,但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物,因此至少要包含以下幾點:
1)這一年來的銷售狀況和體會;2)個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;3)來年的目標(biāo)和計劃。
當(dāng)然,最好還要有4)對公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。
報告寫的過程中隨時注意以下幾點:
1.用事實和數(shù)據(jù)說話,客觀總結(jié);切忌空話大話,夸夸其談;
2.既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3.目標(biāo)和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4.提出意見要結(jié)合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
銷售業(yè)務(wù)員年終總結(jié)范文:
200x年度,營銷部在公司的指導(dǎo)下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?,F(xiàn)將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
總而言之,三句話:成績不可忽視,問題亟待解決,建議僅供參考。
“5個一”的成績不可忽視。
1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。
武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理,其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。
目前,營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人,他們進公司時間最短的`也有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對這18名業(yè)務(wù)人員,我辦按業(yè)務(wù)對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上這一年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇四
月度工作總結(jié),就是把一個月的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。
教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇五
韶光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年的一個學(xué)期又要結(jié)果了,真的感喟:時候你走得真的好快!回過甚來望望,想想這一個學(xué)期我真的做了很多多少事變,不論是工作中還是本身的交易程度都獲得了很大的進步,富裕了很多,增加了很多人生經(jīng)歷。
1、教誨傳授方面。
從開學(xué)我就給本身訂定了一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骰I劃,此中最緊張的,也是最必要本身去竭力的,便是本學(xué)期內(nèi)必定要把七年級的課程備好,并建造課件以便上課的時候能更直觀形象的將每節(jié)課所要進修的內(nèi)容的操縱程序完好的亮相給門生看,讓傳授進程更直觀更大略,更好地結(jié)束傳授任務(wù)。實在,這個學(xué)期我真的做到了這一點,如今的七年級門生大部分已諳練把握電腦的操縱及利用方法。固然還是有少數(shù)幾個門生把握程度其實不睬想,好像有些恐懼去把握這些電腦,這點在下學(xué)期是我務(wù)必要去竭力霸占的難點。
2、辦理工作方面。
作為黌舍獨一的信息技巧課教師,天但是然地就成了黌舍謀劃機講堂、多媒體講堂的辦理員,不論是電腦的老例保護還是各種材料的填寫、料理,都必要我一個人本身親歷親為,再加上這個學(xué)期恰好趕上國度對“農(nóng)村中小學(xué)當(dāng)代長途教誨工程”項目標(biāo)查抄,對配置的保護,確保配置能平常完好的運行顯得尤其緊張,而對付這些配置三年來的各種利用,保護記錄材料的美滿,更是讓我忙得連喘口氣的機遇都異國。不過,憑著我對這些配置的明白以及幾年來所做的一些工作,我還是按時按量地結(jié)束了任務(wù)。這些年來我的竭力工作還真的是異國白搭,值了。
3、本身交易程度的`進步。
信息技巧是一門特別的課程,它差別于死板的課程,它的更新速度快得實在讓人不敢薄待,只要你有略微的不留心,你絕對被拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,并且你永久沒法追逐上它的腳步,所以對付我來講,連續(xù)地接納新知識,連續(xù)地在平常的配置保護中積聚經(jīng)驗好壞常緊張的。是以,不論是看電腦雜志,還是在互聯(lián)網(wǎng)上查閱資料,我都特別當(dāng)真,更甚者,我會連續(xù)地去兵戈一些新鮮的東西或軟件,在利用的進程中把握它們的操縱方法,利用技巧。這對付平常的傳授都是很有救助的,并且對本身交易程度的進步也是特別有好處的。今后,我還將一如既往的進修各種表面知識,增加實踐經(jīng)驗,竭力在交易程度上能連續(xù)進步,連續(xù)更新。
4、今后竭力的方向。
1、竭力進修更多新知識,并教授給門生,珍視對門生本領(lǐng)的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,多一些耐煩,使他們在對謀劃機的認(rèn)識上有更大的進步。
3、在平常的配置保護工作中多實踐,多實行,竭力做到每一次的實踐都能有所成果。
4、多涉獵相干雜志,多在互聯(lián)網(wǎng)上查閱資料,富裕利用好互聯(lián)網(wǎng)資本。
教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇六
本人于xx年卒業(yè)于華北電力大學(xué),所學(xué)專業(yè)為供用電工程。在8月進入電力實業(yè)公司參加工作至今。在這五年中,我先后在電力實業(yè)公司的線路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線工作。在列位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和贊助下,本身的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必然的造詣,個人綜合素質(zhì)也獲得了必然的進步,下面就從專業(yè)技巧角度對我這五年來的工作做一次全面總結(jié):
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它必要職工有優(yōu)越的自身才能和心理素質(zhì),因此我賡續(xù)學(xué)習(xí)各類技能,盡力學(xué)習(xí)和控制電力系統(tǒng)運行方法及其特點,了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運行環(huán)境,同時能依據(jù)各種電氣設(shè)備的必要,控制相關(guān)的電工根基、電工資料、高壓工程技巧專業(yè)知識,能依據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運行環(huán)境選擇最佳運行方法及經(jīng)濟運行措施,依據(jù)實際運行經(jīng)驗,正確處置懲罰電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組治理和生產(chǎn)技巧治理的基礎(chǔ)常識,進一步增強本身的業(yè)務(wù)程度。
一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識,進步崗位勞動技能。
從xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快改變角色,熟悉工作情況,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至電力實業(yè)公司的線路班和變電班從事線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始,我發(fā)明學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不合和差距。為此我盡力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識,盡力進步本身的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動接受先生傅們的工作經(jīng)驗,客氣向他們請教工作中的技巧問題,并通過本身的盡力,迅速控制了線路和變電運行的生產(chǎn)法度模范及各類一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
二、從事施工設(shè)計和技巧治理工作。
xx年底,我被分配到電力實業(yè)公司生技股,主要負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計和施工。此時,正是農(nóng)網(wǎng)改造初期,工作量異常大,在光陰緊任務(wù)重的形勢下,我邊工作邊學(xué)習(xí),很快就步入了正規(guī)。
首先追隨先生傅們勤下現(xiàn)場,并對比本身原有的各項知識使本身的理論知識和實踐更好的結(jié)合,一方面放棄休息光陰應(yīng)用各類材料進行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對性地強化本身的專業(yè)知識貯備;另一方面對本身不清楚的問題向先生傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、切記。應(yīng)用較短的光陰學(xué)會了各類線路的技巧要求和參數(shù),弄清楚各個設(shè)備的運行原理和銘牌參數(shù),并應(yīng)用配網(wǎng)調(diào)整圖闡發(fā)線路的運行環(huán)境,給本身增添了很多工作信心,富厚了本身的實踐經(jīng)驗。
我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個村子的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程,我主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計、施工圖的繪制與改動、線路材料的整理。且富厚了公司的線路材料。我還參加了小吾營―龍關(guān)110kv二回線路改造工程,線路全長24。5公里,且大部分是山區(qū),并且是冬季施工。我主要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測、熟悉設(shè)計圖紙并與施工現(xiàn)場對照、盤算線路的各類技巧參數(shù)。顛末7個月的盡力終于圓滿完成了工作,最后我又把工程驗收材料進行整理上報監(jiān)理和運行維護部門。
其次,將先進科技手段利用到實際工作中去,同時利用autocad繪制了線路走向圖、相序圖,交跨圖。做到實時更新線路圖紙材料,并將新舊圖紙進行連接、更新,使圖紙材料與現(xiàn)場符合,與設(shè)備符合,進一步完善了線路材料,包管了數(shù)據(jù)真實性,為真正指導(dǎo)生產(chǎn)治理和逐步實現(xiàn)線路的狀態(tài)維護奠定了根基。進步了工作效率和治理程度。
我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人,這使我身上的擔(dān)子更重了。因為工作票簽發(fā)人的平安責(zé)任很大,他的一點忽略可能就會造成很嚴(yán)重的效果,他不僅要包督工作的需要性和平安性,還要觀工作票上所填平安步伐是否完備,更要包管所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充沛。
于是我開始勤下小現(xiàn)場,積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內(nèi)的`高低壓線路的運行環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技巧治理規(guī)定》、《電業(yè)平安工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故查詢訪問規(guī)程》,純熟填寫各類工作票和步伐票,并進行危險點節(jié)制與闡發(fā),為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實的根基。
三、盡力學(xué)習(xí)新知識,用知識武裝本身。
在完成好本職工作的同時,我還賡續(xù)學(xué)習(xí)新知識,盡力富厚本身。xx年底我參加了二級建造師的考試,并以優(yōu)異的造詣取得了國家二級建造師的證書。為了更好的完成這項工作,我重新學(xué)習(xí)了各類規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗收規(guī)范,按時圓滿完成各項工作的同時也充足了本身。
總的說來,在這幾年來的電力治理工作中,自已應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)技巧知識利用到生產(chǎn)實踐中去,并取得了一些成效,具備了必然的技巧工作才能,然則仍然存在著很多不夠,還有待進步。在往后的工作中,自已要增強學(xué)習(xí)、降服缺點,力圖本身的專業(yè)技巧程度可以或許賡續(xù)進步。更能適該今世化電力扶植的需求。
以上便是我從事生產(chǎn)運行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)??偨Y(jié)是為了去弊存精,一方面通過技巧總結(jié),在確定本身工作的同時又可以觀到本身的不夠和缺點,在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和進步,千錘百煉,賡續(xù)創(chuàng)造自身的專業(yè)技巧代價,另一方面,通過這次資格評審,從另一側(cè)面觀到別人對自已的專業(yè)技巧程度的評價,從而匆匆使本身加倍從嚴(yán)要求本身,賡續(xù)晉升知識程度和勞動技能程度。
三人行必有我?guī)?,我堅信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教,自已的業(yè)務(wù)程度一定能更上一層樓。
活到老,學(xué)到老,知識無限的,學(xué)習(xí)是弗成竣事的。在往后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力扶植行業(yè)中施展本身的技巧專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的供獻(xiàn)。
教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇七
到了年底,寫。
工作總結(jié)。
是每一位教師必不可少的工作之一,一份好的年終總結(jié)既是對一年工作的總結(jié),又是對來年工作的指導(dǎo)。那么,20xx教師的年終總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面一起來看看吧!
第一部分:寫工作業(yè)績情況;第二部分:寫亮點經(jīng)驗總結(jié)與分析;第三部分:寫困難、問題分析及建議;第四部分:寫下一步工作安排和目標(biāo)。
業(yè)績總結(jié)挑重點講,切忌啰啰嗦嗦,避免事無巨細(xì),要將主要業(yè)績指標(biāo)和重要工作完成情況總結(jié)好。
這才是大家想看的,特別是工作當(dāng)中的具體做法、措施、成果、影響、啟示。
切合時代、切合國情、切合學(xué)校的目標(biāo),從個人工作小處開口,從新處落筆,視野和格局一下子就有了。
做總結(jié)需要對材料做粗放式和精細(xì)化處理。粗放式:大量地運用材料。精細(xì)化:圍繞主題精選材料,要適量、準(zhǔn)確、典型。
將過去一年相同類型的重大事項排列到一起,提煉出其中的邏輯關(guān)系,鍛造出與眾不同的標(biāo)題,在讓你的總結(jié)新穎生動的同時,增加可讀性。
要找到工作業(yè)績差的深層次原因,找到制約業(yè)績提升的根源所在,并且要區(qū)分主觀和客觀兩個方面。體現(xiàn)自己對于解決問題胸有成竹,針對亮點、困難和問題的分析,制定出具體的。
工作計劃。
工作計劃要縱觀全局,措施要具體到位,并且要注意可實施性,以便為今后工作的開展提供有效指導(dǎo)。
官話、空話、套話說了也不能解決問題,寫作要言之有物,重點突出,分析透徹,措施細(xì)致。
說白了就是讓受眾看起來不費勁,有良好的視覺體驗。比如可借助圖表、數(shù)據(jù)等元素來呈現(xiàn)。
教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇八
3.提出問題。
4.對未來的一個規(guī)劃,對未來工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上,就是能給自己有一個提升的空間的。
那么具體的步驟如下。
工作總結(jié)文字表述的要求。
1、要寫得有特色。
特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
2、要善于抓重點。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,而必須抓住重點。是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄。
教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇九
甚么是農(nóng)息總結(jié)農(nóng)息總結(jié)是對前段社會名踐勾該入言周全歸想歸頭歸想、搜檢、分析、評判,,以年夜紅逝世力標(biāo)的方針,領(lǐng)導(dǎo)爾后農(nóng)息的一種機關(guān)事務(wù)體裁。它是黨政機關(guān)、企事業(yè)單元、社會群體皆廣泛操息的一種常常操息體裁。
總結(jié)的寫息過程,既是對標(biāo)我社會名踐勾該的歸想歸頭歸想過程,又是咱們思維熟諳撤退退卻的過程本文來源于。經(jīng)由過程總結(jié),咱們能夠把零碎的、陋劣的理性熟諳歸升替系統(tǒng)、深切的理性熟諳,從而得沒科學(xué)的論斷,以即領(lǐng)揮成績,克服毛病舛誤,領(lǐng)授學(xué)訓(xùn)學(xué)訓(xùn),使?fàn)柡蟮霓r(nóng)息多走彎路作者:,多沒過效。它還能夠息替撤退退卻先輩學(xué)訓(xùn)被上級奉言啟去,替其余單元所羅致、借鑒,督促現(xiàn)名農(nóng)息的順?biāo)毂爢ⅰ?/p>
農(nóng)息總結(jié)的內(nèi)容總結(jié)輕要包露以下四個方點的輕要內(nèi)容:
1.根頂情況。
這是對標(biāo)我情況跟情勢布景的簡詳介紹。標(biāo)我情況包露單元名稱、農(nóng)息性質(zhì)、根頂修制、人員數(shù)量、輕要農(nóng)息使命等;情勢布景包露海內(nèi)外情勢、有關(guān)政策、領(lǐng)導(dǎo)思維等。
2.成績跟干法。
農(nóng)息與得了哪些輕要成績,采用了哪些編制、方法,領(lǐng)到了甚么過效等,這些是農(nóng)息的輕要內(nèi)容,需要較多事名跟數(shù)據(jù)。
3.學(xué)訓(xùn)跟學(xué)訓(xùn)。
經(jīng)由過程對名踐過程入言當(dāng)真的分析,找沒學(xué)訓(xùn)學(xué)訓(xùn),創(chuàng)制紀(jì)律性的農(nóng)具,使理性熟諳歸升到理性熟諳。
4.爾后籌算。
下一步將若何領(lǐng)揮成績、更正欠處,準(zhǔn)備與得甚么樣的新成績,沒需要像籌算這樣詳細(xì),但個別不能多了這些內(nèi)容。
總結(jié)的學(xué)訓(xùn)輕要暗示在從爾性、客不雅觀性、學(xué)訓(xùn)性三個方點。
1.從爾性。
總結(jié)是對標(biāo)我社會名踐入言歸想歸頭歸想的產(chǎn)物,它以標(biāo)我農(nóng)息名踐替材料,采用的是第一我稱寫法,其中的成績、干法、學(xué)訓(xùn)、學(xué)訓(xùn)等,皆有從指性的'特點。
2.歸想歸頭歸想性。
這一點總結(jié)與籌算正惡相反?;I算是料想將去,對將要睜啟的農(nóng)息入言抬置??偨Y(jié)是歸想歸頭歸想過返,對前一段的農(nóng)息入言磨難,但方針仍是替了干惡下一段的農(nóng)息。所以總結(jié)跟籌算這二種體裁的關(guān)系是十分慎稀慎稀稀切的,一方點,籌算是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)跟按照,此外一方點,總結(jié)又是擬定下一步農(nóng)息籌算的輕要參考。
3.客不雅觀性。
總結(jié)是對前段社會名踐勾該入言周全歸想歸頭歸想、搜檢的文種,這決定了總結(jié)有很強的客不雅觀性特點。它是以標(biāo)我的名踐勾該替按照的,所列舉的事例跟數(shù)據(jù)皆必須完整靠得住,確名無誤,免何夸除夜、縮小、隨即誣捏、曲結(jié)事名的干法鄉(xiāng)市使總結(jié)失漲返應(yīng)有的價值。
4.學(xué)訓(xùn)性。
總結(jié)還必須從真踐的高度歸納綜折學(xué)訓(xùn)學(xué)訓(xùn)。凡是切確的名踐勾該,總會產(chǎn)生物質(zhì)跟精力二個方點的過效。息替精力過效的學(xué)訓(xùn)學(xué)訓(xùn),從某種意思上說,比物質(zhì)過效更可貴,因為它對爾后的社會名踐有著輕要的領(lǐng)導(dǎo)沾染打動。這一特點請供總結(jié)必須遵守名踐是磨難真理的獨一標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)則,返切確地反響客不雅觀事物的藍(lán)標(biāo)臉孔,找沒正反二方點的學(xué)訓(xùn),得沒紀(jì)律性熟諳,這樣才干達(dá)到總結(jié)的方針。
按照一致的分種標(biāo)準(zhǔn),可將總結(jié)分替良多一致的種型。
按規(guī)模分,有班組總結(jié)、單元總結(jié)、言業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
按性質(zhì)分,有農(nóng)息總結(jié)、學(xué)學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思維總結(jié)、項目總結(jié)等。
按時刻分,有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時代總結(jié)等。
按內(nèi)容分,有周全總結(jié)、博題總結(jié)等。
分辨以上總結(jié)的種類,方針在于年夜紅輕心、掌控鴻溝、替構(gòu)想寫息供給即害。但上述分種不是絕對的,此此之間能夠相容、接叉。如《××除夜學(xué)農(nóng)息總結(jié)》,按性質(zhì)講是農(nóng)息總結(jié),按規(guī)模講是單元總結(jié),按時刻講是年度總結(jié),按內(nèi)容講是周全總結(jié)。共時,除夜學(xué)的農(nóng)息總結(jié)不成能不涉及學(xué)學(xué)跟科研,這么它也容納了學(xué)學(xué)總結(jié)跟科研總結(jié)的成分。這申明在總結(jié)的分種上,應(yīng)敏捷掌控,沒需要過于拘泥。農(nóng)息總結(jié)寫息手藝:若何寫惡農(nóng)息總結(jié)僅供范文寫息參考,切勿完整照抄!
農(nóng)息總結(jié)寫息的寄望事項。
1.要保持足結(jié)壯地標(biāo)則。
足結(jié)壯地、所有從現(xiàn)名結(jié)纜,這是總結(jié)寫息的基去歷根頂則,但在總結(jié)寫息名踐中,腹反這一標(biāo)則的情況卻層見迭沒。有我感觸“三分農(nóng)息七分吹”,在總結(jié)中夸除夜成績,瞞哄毛病舛誤,報憂不報憂。這種平心而論、夸年夜邀過的壞氣勢,對單元、對國野、對事業(yè)、對小爾皆不免何佳處,必須剖斷藏免。
2.要寄望共性、掌控共性。
總結(jié)很容易寫得迂腐見結(jié)、窘蹙共性。該然,總結(jié)不是文學(xué)息品,無需信心尋供共性特點,但千部一腔的文章是不會有獨到價值的,是以也是不授我招待的。要寫沒共性,總結(jié)就要有獨到的創(chuàng)制、獨到的體味、別致的角度、別致的材料。
3.要詳詳適該,突沒輕點。
有我寫總結(jié)總想把所有成績皆寫入返,不愿舍棄所有的誤點材料,過效文章寫得臃腫拖拉,不輕點,不能給我留下深切印象。總結(jié)的選材不能供全貪多、主次不分,要按照現(xiàn)名情況跟總結(jié)的方針,把這些既能顯示標(biāo)單元、該地區(qū)特點,又有必定廣泛性的材料息替輕點選用,寫得詳細(xì)、詳細(xì)。而個別性的材料則要詳寫或舍棄。
(一)總結(jié)的問題問題。
總結(jié)的問題問題有各種情勢,最多見的是由單元名稱、時刻、輕要內(nèi)容、文種組成,如《××市財政局農(nóng)息總結(jié)》、《××廠xx年上半年農(nóng)息總結(jié)》。
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有的總結(jié)問題問題中不浮現(xiàn)單元名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)勾該總結(jié)》、《19學(xué)學(xué)農(nóng)息總結(jié)》。
有的總結(jié)問題問題只是內(nèi)容的歸納綜折,名在不表明“總結(jié)”字樣,但一望內(nèi)容就知講是總結(jié),如《一年去的構(gòu)跟及前途》等。
還有的總結(jié)采用單問題問題。正問題問題點明文章的年夜旨或輕心,副問題問題詳細(xì)申明文章的內(nèi)容跟文種,如《構(gòu)修農(nóng)平易近入入市場的新機制――運鄉(xiāng)麥棉產(chǎn)區(qū)成長鄉(xiāng)村經(jīng)濟的名踐與總結(jié)》、《添強醫(yī)德涵養(yǎng)成破醫(yī)療新風(fēng)――南方病院惠僑科精力野蠻插擢的學(xué)訓(xùn)》。
(二)總結(jié)的注釋。
跟其余操息體裁一樣,總結(jié)的注釋也分替啟首、主體、結(jié)尾三全部,各全部均有其特定的內(nèi)容。
1.啟首。
總結(jié)的啟首輕要用去概述根頂情況。包露單元名稱、農(nóng)息性質(zhì)、輕要使命、時代布景、領(lǐng)導(dǎo)思維,跟總結(jié)方針、輕要內(nèi)容提示等。息替啟首全部,要寄望扼要簡要,文字不成適質(zhì)。
2.主體。
這是總結(jié)的輕要全部,內(nèi)容包露成績跟干法、學(xué)訓(xùn)跟學(xué)訓(xùn)、爾后籌算等方點。這全部篇幅除夜、內(nèi)容多,要沒格寄望頭頭是講、條理明確。
主體全部常見的結(jié)構(gòu)狀態(tài)有三種。
第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是遵守事物或名踐勾該的過程抬置內(nèi)容。寫息時,把總結(jié)所包露的時刻劃分替多少個階段,按時刻擊次分袂論述每個階段的成績、干法、學(xué)訓(xùn)、體味。這種寫法的惡處是事物成長或社會勾該的全過程明確年夜紅。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事名性質(zhì)跟紀(jì)律的一致分門別種地依次睜啟內(nèi)容,使各層之間閃現(xiàn)此此并列的態(tài)勢。這種寫法的害益是各條理的內(nèi)容赫然集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。抬置內(nèi)容時,即考慮到時刻的前后擊次,默示事物的成長過程,又寄望內(nèi)容的邏輯接洽,從多少個方點總結(jié)沒學(xué)訓(xùn)學(xué)訓(xùn)。這種寫法,年夜皆是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物成長的各個階段的情況或問題問題,而后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)學(xué)訓(xùn)或?qū)W訓(xùn)。
主體全部的外部情勢,有貫通式、小問題問題式、序數(shù)式三種情況。
貫通式折用于篇幅欠小、內(nèi)容雜摯的總結(jié)。它像一篇欠文,全文傍邊不用外部標(biāo)識表記標(biāo)幟去顯示條理。
小問題問題式將主體全全體替若干條理,每層添一個歸納綜折焦點內(nèi)容的小問題問題,輕心突沒,條理明確。
序數(shù)式也將主體分替若干條理,各層用“1、2、三……”的序號枚舉,條理若有若無。
3.結(jié)尾。
結(jié)尾是注釋的領(lǐng)束,應(yīng)在總結(jié)學(xué)訓(xùn)學(xué)訓(xùn)的根柢上,提沒爾后的標(biāo)的方針、使命跟方法,剖明信心、鋪望遙景。這段內(nèi)容要與啟輔弼賜瞅助襯,篇幅不應(yīng)太長。有些總結(jié)在主體全部未將這些內(nèi)容表紅過了,就沒需要再寫結(jié)尾。
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教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇十
在商業(yè)活動中面對的談判對象多種多樣,我們不能拿出同樣的態(tài)度對待所有談判。我們需要根據(jù)談判對象與談判結(jié)果的重要程度來決定談判時所要采取的態(tài)度。
如果談判對象對企業(yè)很重要,比如長期合作的大客戶,而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對公司并非很重要,那么就可以抱有讓步的心態(tài)進行談判,即在企業(yè)沒有太大損失與影響的情況下滿足對方,這樣對于以后的合作會更加有力。
如果談判對象對企業(yè)很重要,而談判的結(jié)果對企業(yè)同樣重要,那么就抱持一種友好合作的心態(tài),盡可能達(dá)到雙贏,將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方,比如市場區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾,那么可以建議雙方一起或協(xié)助對方去開發(fā)新的市場,擴大區(qū)域面積,將談判的對立競爭轉(zhuǎn)化為攜手合作。
如果談判對象對企業(yè)不重要,但談判結(jié)果對企業(yè)非常重要,那么就以積極競爭的態(tài)度參與談判,不用考慮談判對手,完全以最佳談判結(jié)果為導(dǎo)向。
2.充分了解談判對手。
正所謂,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在商務(wù)談判中這一點尤為重要,對對手的了解越多,越能把握談判的主動權(quán),了解對手時不僅要了解對方的談判目的、心里底線等,還要了解對方公司經(jīng)營情況、行業(yè)情況、談判人員的性格、對方公司的文化、談判對手的習(xí)慣與禁忌等。
這樣可以避免很多因文化、生活習(xí)慣等方面的矛盾,對談判產(chǎn)生額外的障礙。同時還有一個非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它競爭對手的情況。
3.準(zhǔn)備多套談判方案。
談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益,因此,談判結(jié)果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案,而是經(jīng)過雙方協(xié)商、妥協(xié)、變通后的結(jié)果。
在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿,或被對方帶入誤區(qū),此時最好的辦法就是多準(zhǔn)備幾套談判方案。先拿出最有利的方案,沒達(dá)成協(xié)議就拿出其次的方案,還沒有達(dá)成協(xié)議就拿出再次一等的方案,即使我們不主動拿出這些方案,但是心中可以做到有數(shù),知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架,這樣就不會出現(xiàn)談判結(jié)束后,仔細(xì)思考才發(fā)現(xiàn),自己的讓步已經(jīng)超過了預(yù)計承受的范圍。
4.建立融洽的談判氛圍。
在談判之初,最好先找到一些雙方觀點一致的地方并表述出來,給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝著一個達(dá)成共識的方向進展,而不是劍拔弩張的對抗。當(dāng)遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強彼此的信心,化解分歧。
也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息,或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯栴}進行簡單的探討,達(dá)成共識后雙方的心里就會發(fā)生奇妙的改變。
5.設(shè)定好談判的禁區(qū)。
談判是一種很敏感的交流,所以,語言要簡練,避免出現(xiàn)不該說的話,但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯,最好的方法就是提前設(shè)定好哪些是談判中的禁區(qū)。
哪些話題是危險的,哪些行為是不能做的,談判的心里底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設(shè)下的陷阱中。
6.語音表述精煉。
在商務(wù)談判中忌諱語言松散或像拉家常一樣的語言方式,盡可能讓自己的語言變得簡練,否則,你的關(guān)鍵詞語很可能會被淹沒在拖拉繁長,毫無意義的語言中。
一顆珍珠放在地上,我們可以輕松的發(fā)現(xiàn)它,但是如果倒一袋碎石子在上面,在找起珍珠就會很費勁。同樣的道理,我們?nèi)祟惤邮胀鈦砺曇艋蛞曈X信息的特點是:
一開始專注,注意力隨著接受信息的增加,會越來越分散,如果是一些無關(guān)痛癢的信息,更將被忽略。
因此,談判時語言要做到簡練,針對性強,爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態(tài)時表述清楚自己的信息。
在這里要區(qū)分清楚沉穩(wěn)與拖沓的區(qū)別,前者是語言表述雖然緩慢,但字字經(jīng)過推敲,沒有廢話,而這樣的語速也有利于對方理解與消化信息內(nèi)容,在談判中筆者非常推崇這樣的表達(dá)方式。在談判中想靠伶牙俐齒,咄咄逼人的氣勢壓住對方,往往事與愿違,多數(shù)結(jié)果不會很理想。
7.做一顆柔軟的釘子。
商務(wù)談判雖然不比政治與軍事談判,但是談判的本質(zhì)就是一種博弈,一種對抗,充滿了火藥味。
因此,商務(wù)談判時要在雙方遇到分歧時面帶笑容,語言委婉的與對手針鋒相對,這樣對方就不會啟動頭腦中本能的敵意,使接下來的談判不容易陷入僵局。
商務(wù)談判中并非張牙舞爪,氣勢奪人就會占據(jù)主動,反倒是喜怒不形于色,情緒不被對方所引導(dǎo),心思不被對方所洞悉的方式更能克制對手。至柔者長存,至剛者易損,想成為商務(wù)談判的高手,就要做一顆柔軟的釘子。
8.曲線進攻。
孫子曰:“以迂為直”,克勞賽維斯將軍也說過:“到達(dá)目標(biāo)的捷徑就是那條最曲折的路”,由此可以看出,想達(dá)到目的就要迂回前行,否則直接奔向目標(biāo),只會引起對方的警覺與對抗。
應(yīng)該通過引導(dǎo)對方的思想,把對方的思維引導(dǎo)到自己的包圍圈中,比如,通過提問的方式,讓對方主動替你說出你想聽到的答案。反之,越是急切想達(dá)到目的,越是可能暴露了自己的意圖,被對方所利用。
9.談判是用耳朵取勝不是嘴巴。
在談判中我們往往容易陷入一個誤區(qū),那就是一種主動進攻的思維意識,總是在不停的說,總想把對方的話壓下去,總想多灌輸給對方一些自己的思想,以為這樣可以占據(jù)談判主動。
其實不然,在這種競爭性環(huán)境中,你說的話越多,對方會越排斥,能入耳的很少,能入心的更少。而且,你的話多了就擠占了總的談話時間,對方也有一肚子話想說,被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達(dá)成協(xié)議。
反之,讓對方把想說的都說出來,當(dāng)其把壓抑心底的話都說出來后,就會像一個泄了氣的皮球一樣,銳氣會減退,接下來你再反擊,對手已經(jīng)沒有后招了。更為關(guān)鍵的是,善于傾聽可以從對方的話語中發(fā)現(xiàn)對方的真正意圖,甚至是破綻。
談判語言技巧。
成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運用語言藝術(shù)的結(jié)果。
1、針對性強;。
2、表達(dá)方式婉轉(zhuǎn);。
3、靈活應(yīng)變;。
4、恰當(dāng)?shù)厥褂脽o聲語言。
技巧二:在談判中旗開得勝。
談判就像下棋,開局就要占據(jù)有利位置或戰(zhàn)略性位置。
談判的目的是要達(dá)成雙贏方案。然而在現(xiàn)實生活中,一個要榨橘子汁,而另一個要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了。你坐在一個買家面前,你們心中都抱著同樣的目的。這兒沒有魔術(shù)般的雙贏解決方案。她想要的是最低價,你想要的是最高價。想要成為銷售談判高手,跟下棋一樣,運用銷售談判技巧必須遵守一套規(guī)則。
談判和下棋最大的區(qū)別在于,談判時對方不知道這些規(guī)則,只能預(yù)測你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰(zhàn)略性走棋稱為“棋局”。開局時要讓棋盤上的局勢有利于你。中局要保持你的優(yōu)勢。進入殘局時利用你的優(yōu)勢,將死對方,用在銷售上就是要買方下單。
1、開局:為成功布局;。
2、中局:保持優(yōu)勢;。
3、終局:贏得忠誠;。
技巧三:銷售談判的主要原則。
談判不要局限于一個問題。如果你解決了其它所有問題,最后只剩下價格談判,那么結(jié)果只能是一輸一贏。如果談判桌上多留幾個問題,你總能找到交換條件達(dá)成公平交易。
人們的談判目的各有不同。銷售人員的最大誤區(qū)就是認(rèn)為價格是談判中的主導(dǎo)問題。很明顯,許多其她因素對買方也很重要,例如產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,靈活的付款條件等。不能得寸進尺,過于貪婪。
在談判中不要撈盡所有好處。你或許覺得自己勝了,但如果買方覺得你擊敗了她,你的勝利又有何用?所以要留點好處給對方,讓她也有談判贏了的感覺。
技巧四:談判行為中的真假識別。
談判行為是一項很復(fù)雜的人類交際行為,它伴隨著談判者的言語互動、行為互動和心理互動等多方面的、多維度的錯綜交往。
談判行為從某種意義上說可以看成是人類眾多游戲中的一種,一種既嚴(yán)肅而又充滿智趣的游戲行為。參與者在遵守一定的游戲規(guī)則中,各自尋找那個不知會在何時、何地、何種情況下出現(xiàn)的談判結(jié)果。美國談判學(xué)會主席、談判專家尼爾倫伯格說談判是一個“合作的利己主義”的過程。
尋求合作的結(jié)果雙方必須按一個互相均能接受的規(guī)則行事。這就要求談判者應(yīng)以一個真實身份出現(xiàn)在談判行為的每一環(huán)節(jié)中,去贏得對方的信賴,繼以把談判活動完成下去。但是由于談判行為本身所具有的利己性、復(fù)雜性,加之游戲能允許的手段性,談判者又很可能以假身份掩護自己、迷惑對手,取得勝利,這就使得本來就很復(fù)雜的談判行為變得更加真真假假,真假相參,難以識別。
下文僅從三方面來剖析一下談判活動中的真假現(xiàn)象:
1、真誠相待、假意逢迎;。
2、聲東擊西、示假隱真;。
3、拋出真鉤、巧設(shè)陷阱;。
技巧五:談判與交涉的藝術(shù)。
障礙一:沒有調(diào)控好自己的情緒和態(tài)度;。
障礙二:對對方抱著消極的感情。即不信、敵意;。
障礙三:自己“固守”,忽視交涉雙方的共同需求;。
障礙四:出于面子的心理需要,對妥協(xié)和必要的讓步進行抵抗;。
障礙五:把交涉和談判看成是一種“勝負(fù)”或“你死我活的戰(zhàn)爭”
以上五種障礙能夠被突破和解決,是談判和交涉成功的關(guān)鍵!
對策:
第一:控制你自身的情緒和態(tài)度.不為對方偏激的情緒;。
第二:讓交涉對方的情緒保持冷靜,消除雙方之間的不信任;。
第三:多與交涉對方尋找共同點;。
第四:在交涉、談判過程中,讓對方保住面子;。
第五:讓交涉對方理解“相互協(xié)調(diào),相互合作”。
技巧六:雙贏的談判應(yīng)符合什么標(biāo)準(zhǔn)?
通常,我們在一般談判時都會想到要講究一些原則技巧。在買賣雙方達(dá)成一筆買賣交易時,通常我們會看到,雙方都會竭盡全力維護自己的報價。
通常的談判也最容易將談判的焦點集中在價格上。例如,一位精明的賣主會把自己的產(chǎn)品講的天花亂墜,盡量抬高自己產(chǎn)品的身價,報價要盡量高;而另一位出手不凡的買主也會在雞蛋里挑骨頭,從不同的角度指出產(chǎn)品的不足之出,從而將還價至少壓低到對方出價的一半。最后雙方都會講出無數(shù)條理由來支持自己的報價,最后談判在無奈情況下成為僵局。如果不是僵局,那么通常是一方作出了一定的讓步,或雙方經(jīng)過漫長的多個回合,各自都進行了讓步,從而達(dá)成的是一個中間價。這樣的談判方式,我們是很常見的。
上述談判方式,我們在談判學(xué)上稱之為“立場爭辯式談判”。立場爭辯式淡判的特點是,談判每一方都在為己的既定立場爭辯,欲通過一系列的讓步而達(dá)成協(xié)議。立場爭辯式的談判屬于最普通的傳統(tǒng)談判方式。許多介紹的談判技巧也都是從這個出發(fā)點來談的。
然而,我們認(rèn)為,如果在商業(yè)活動中,大家都遵循這樣的談判原則與技巧,往往會使談判陷入一種誤區(qū)。我們從實踐中得到的教訓(xùn)卻是.這種談判方式有時最后談判各方會不歡而散,甚至?xí)茐牧穗p方今后的進一步合作機會。
因此,我們遵循的談判原則與技巧至少應(yīng)滿足以下三個標(biāo)準(zhǔn):
1、談判要達(dá)成一個明智的協(xié)議;。
2、談判的方式必須有效率;。
3、談判應(yīng)該可以改進或至少不會傷害談判各方的關(guān)系;。
技巧七:人的因素如何影響談判。
1、“生意不成,仁義在”說明了什么問題?
2、“我是否對人的因素給予了足夠的重視?”
3、人的因素在談判中能否解決?
技巧八:成功商務(wù)談判中的讓步策略。
1、目標(biāo)價值最大化原則;。
2、剛性原則;。
3、時機原則;。
4、清晰原則;。
5、彌補原則;。
技巧九:如果你的談判對手發(fā)脾氣。
談判中,人的因素除了觀念問題之外,情感表露也對談判能產(chǎn)生重要影響。當(dāng)然,我們期待談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進行。
例如:你的談判對手剛剛做了一筆漂亮的生意,或者摸彩中了頭獎,使她在談判中不禁喜形于色。對方高昂的情緒可能就使得談判非常順利,很快達(dá)成協(xié)議。然而,你也會碰到個別不如意的對手,情緒低落,甚至對你可能大發(fā)雷霆。我們偶爾在商店也會碰到,個別顧客沖著售貨員就出售的貨物質(zhì)量或其她的原因而發(fā)生爭執(zhí),大發(fā)脾氣,售貨員覺得不是自己的問題而往往試圖解釋,而客戶卻根本聽不進去,不但要求退貨。而且繼續(xù)大吵大鬧,有時甚至雙方會發(fā)生激烈的口角。感情泄露在談判中有時雙方都難以抑制。個人的情緒還會有一定的傳染性。有時處理不當(dāng),矛盾激化,就使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。結(jié)果雙方之間很難再合作下去。因此,對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。在商務(wù)交往中,人的情緒高低可以決定談判的氣氛。
如何對待談判者的情感表露,特別是處理好談判者的低落的情緒,甚至是憤怒的情緒,對今后雙方的進一步合作有深遠(yuǎn)的影響。有經(jīng)驗的談判專家建議,處理談判中的情感沖突,不能采取面對面的硬式方法。采取硬式的解決方法往往會使沖突升級,反而不利于談判的繼續(xù)進行。對待過激的情緒問題,我們不妨可以從以下三個方面來著手解決:
1、首先關(guān)注和了解對方的情緒,也包括你自己的情緒;。
2、讓對手的情緒得到發(fā)泄;。
3、使用象征性的體態(tài)語言緩解情感沖突。
優(yōu)勢談判技巧。
談判的認(rèn)知。
我們談判的時候,要學(xué)會換位思考,學(xué)會站在對方的角度去考慮問題,得知道對方想要什么,對方有什么,你有什么,你想要什么。你得知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。所以試著從對方的角度去考慮問題,在一定的可實施范圍之內(nèi),你進行妥協(xié),從而使得雙方的爭議得以解決。
談判并不是你死我活、你輸我贏、你多我少、非黑即白,所以我們對談判一定要有一個更高層次的認(rèn)知。一個真正的談判的高手,他不僅能達(dá)到目的,并且還能讓對方心悅誠服,心滿意足,不僅能夠解決爭議,甚至還能跟對方成為好朋友,從而展開更深入、更長久的合作。
tmd法則。
給大家來講談判當(dāng)中很重要的一個法則——tmd法則,它是三個字母的縮寫,t代表today;m是大家最喜歡的一個東西——money,是錢;d是decision,是決定。
很多銷售員,在跟客戶磨嘰半天以后,最后客戶說沒帶錢或者說再考慮一下,然后就沒有下文了。這里就教大家怎么去運用這個法則,讓成交繼續(xù)下去。
比如,當(dāng)客戶問你:你今天真的能不能給我優(yōu)惠兩千塊錢,優(yōu)惠兩千塊錢我就定了。當(dāng)客戶跟你聊得差不多了,跟你說這些的時候,你可以確定他有了購買意向,他在釋放購買信號,這個時候是他真的想買。這個時候,我們要抓住客戶,千萬不能讓他跑了。那么如何抓住客戶?我們就可以運用下面到的話術(shù),話術(shù)里就包含了tmd法則。
話術(shù)分享:
1、先生,您之前來看過好幾次了。今天應(yīng)該是第5次來吧。您今天是不是已經(jīng)考慮好了,今天就能定,不然的話我去找老板申請,申請完回來你不定,也沒有什么意義,對吧?因為這價格也隨時會變的。如果說你今天確定了我才好申請。
3、我都不太好意思說。如果說你今天確定就能定,而且嫂子也沒有意見,您能做決定,如果我申請下來,那今天您帶錢了嗎?如果帶了,那我就去申請。
學(xué)會“獅子大張口”
接下來給大家分享談判當(dāng)中一個非常重要技巧——開出高于預(yù)期的條件。簡單地說,就是“獅子大張口”。
為什么要獅子大張口?如果我今天賣茶葉,這茶幾十塊錢一盒,你立刻會覺得這個茶肯定不好喝,喝不出什么感覺,但是如果我充分塑造它的價值、成分、產(chǎn)地、工藝,并標(biāo)價兩萬塊錢,這個時候你就會很認(rèn)真地去品,就會感覺完全不一樣。這其實就是心理作用。但是能提高產(chǎn)品或者服務(wù)在對方心目中的價值感。第二,你能給自己預(yù)留談判的空間。如果你實價一報,客戶還要砍價,你就沒有辦法讓價,客戶覺得你不講理,他們可能就走了,很多時候客戶要的可能不是真正的實惠,而是贏的感覺。第三,當(dāng)你報出高于預(yù)期的條件,對方有可能馬上答應(yīng)你。
教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇十一
1、對自己而言,總結(jié)是對前階段所積累知識的一次系統(tǒng)化概括和梳理,是一次思維鍛煉和自我提高的一個過程,更是一次由實踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。
2、寫總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個互動的過程。從第一天做業(yè)務(wù)起,如果你注意總結(jié),注意積累,常用總結(jié)的經(jīng)驗來指導(dǎo)自己的工作,使自己不斷的超越自己,從而使自己不斷的提高;而業(yè)務(wù)水平越高,則越能寫出好的總結(jié)。
3、總結(jié)是向上溝通的重要手段,如何讓上級通過文字認(rèn)識并肯定自己,對自己的職業(yè)生涯設(shè)計有著重要意義。換句話來說,如何做好文字上的向上溝通,是一個優(yōu)秀營銷人必備素質(zhì)。當(dāng)然,好的總結(jié),也是實現(xiàn)遷升之道的有效方法!
4、總結(jié)也是一個業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
1、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門,所在的職位,所從事的業(yè)務(wù)來寫,最好不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容,如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容,這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。特別是在會議總結(jié),更要注意這一點。
2、要搞清楚主要受眾對像是誰,次要受眾對像是誰,以及此次總結(jié)或此次會議的目的。
如每年度的年終總結(jié),全國銷售精英匯聚一堂,接受全集團公司的大檢閱。在這里,主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān),次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員。會議的目的是鼓舞士氣,籠絡(luò)人心。因此,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)成績,多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句(如“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚”),以達(dá)到鼓舞士氣的目的,讓大家看到企業(yè)的希望,看到企業(yè)的前景,這才是重中之重。
反之,如果你什么都講,如公司存在有什么嚴(yán)重問題,如何的令人擔(dān)憂,甚至于整篇文章沒有一點鼓勵人心的語句,雖然你說的問題很實在,但是你的總結(jié)和本次會議的目的背道而馳,那么你這次總結(jié)失敗的。要切記:不能違背會議的目的。
3、力爭做到數(shù)據(jù)化、圖示化,做到圖文并茂,達(dá)到專業(yè)化水準(zhǔn)。
要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強一些,可能大家覺得這一點很難。其實,如果你掌握了其中的一些技巧,就很簡單了。有些人看起來很專業(yè),其實就是會制作幾張幻燈片罷了,而且僅此而已。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象:
首先,做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,因為企業(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面,因為時間少,所以平常對微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多。因此,他極想知道一些細(xì)節(jié)的東西,以平衡自己的心理需求。寫總結(jié)時多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一。
其次,多用圖示化工具,如果你能熟練使用word的自選圖形,就足夠了,這里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類流程圖、渠道控制圖、價格控制圖、組織機構(gòu)圖等。
另外,如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法、swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,一定會使你的總結(jié)大有起色的!
4、精煉醒目的標(biāo)題。
標(biāo)題是“眼”,如何讓大家看到后眼睛一亮,覺得挺有新意,然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個方法。
方法:
a、多用短句。如“同呼吸、共命運、圖生存、謀發(fā)展”。
b、多用詩句。如“敢教日月?lián)Q新天———記”。
c、用對聯(lián)或俗語等等。
有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說,我也想寫好總結(jié),可素材和資料太少了,如何搜集更多的資料呢?其實這個很容易,這里給大家?guī)讉€辦法。只要你掌握了,就一切盡在掌握之中了。
a、平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務(wù)知識,并對資料進行分類匯總。
b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣。如看一本書,首先看目錄,然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容,自己該從哪些方面寫?然后和書的分析方法對照,找出自己的不足,進而提高自己的寫作分析方法。
c、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面,然后把某個方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性,而且進一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。
6、修辭手法的使用。
7、寫好開頭、結(jié)尾。
“好的開頭是成功的一半”,寫總結(jié)也是如此。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法。
a、開頭法?!皯夷铋_頭法”,抓人心,扣人心弦,一步一步吸引大家注意;“時間開頭法”,如“光陰似箭,時間如梭”,“金秋十月,丹桂飄香”;“詩詞開頭法”,如“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”。
b、結(jié)尾法?!耙痪浣Y(jié)尾法”,如“總之……;一言以蔽之等;“自改詩句結(jié)尾法”,如“今天是小荷才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘”。
8、另外,如果是開會用的總結(jié),還需要演講者有好的演技,這個不是本文重點闡述的內(nèi)容,這里就不再多說了。還有,在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等,這些已有人專門論述過,這里也不再闡述。
總之,說到不如做到,要做就做最好。只要勤思考、常動腦,好的總結(jié)就能呼之欲出!如果以上幾個方面你能堅持做好,就永遠(yuǎn)不會再為總結(jié)擔(dān)心。我相信,好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢想舞臺!
教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇十二
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績?nèi)绾?,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇十三
工作了一年,我們需要回過頭來對所做的事情認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進一步做好工作。
1.基本情況。
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績和做法。
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。
通過對實踐過程進行認(rèn)真的.分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
4.今后打算。
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
個人年終總結(jié)怎么寫。
工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說??偨Y(jié)要寫得有理論價值。
一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。
另一方面,對主要矛盾要進行深入細(xì)致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。
這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
1、個人年終總結(jié)標(biāo)題。
總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題:單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等,如《××廠上半年工作總結(jié)》。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié),如《一年來的談判及前途》等。
雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》。
2、個人年終總結(jié)正文。
和其他應(yīng)用文體一樣,個人年終總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。
開頭:開頭一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。
主體:這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會,成績和問題,經(jīng)驗和教訓(xùn)等。(如上文的個人年終總結(jié)內(nèi)容)。
不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個層次,即成績和經(jīng)驗,存在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié),重點放在成績和經(jīng)驗上。總結(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。
全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題,或者經(jīng)驗和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
結(jié)尾:結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了,就不必再寫結(jié)尾。
3、個人年終總結(jié)結(jié)語。
主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題??偨Y(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫好個人年終總結(jié)需要注意的問題。
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。
4.工作總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。
教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇十四
由于性格、氣質(zhì)、體質(zhì)、語言習(xí)慣等多方面的差異,每個教師在日常生活中說話的高、低、強、弱各不相同。有的愛粗喉嚨大嗓門兒,有的總是柔聲細(xì)語。各種語言習(xí)慣,在生活中一般并不妨礙思想交流。但是,上課堂講課,說話的高、低、強、弱就是個不能不講究的重要問題了。如果響度不當(dāng),不光對授課效果有影響,而且與教師在學(xué)生心目中的形象也有關(guān)系。響度合理是理想的教學(xué)語言的重要條件之一,也是一切運用有聲語言的場合應(yīng)當(dāng)講究的問題。
教師上課,傳授知識,是交流思想、傳遞信息的活動。為提高教學(xué)效果,不能不努力尋求教學(xué)語言的“合理響度”,也就是使自己說話的音高、音強、音長達(dá)到和控制在最適當(dāng)?shù)某潭?。具體標(biāo)準(zhǔn)是使坐在每個位置上的學(xué)生都能毫不吃力地聽清楚教師講的每句話,發(fā)出的每個音節(jié),并且耳感舒適。如果達(dá)不到或超過這個合理響度,就會妨礙信息傳遞,影響聽課的效果。
不少教師自恃聲音“宏亮”,即使在小課堂上課也習(xí)慣于放開嗓門,像在大會上講演。殊不知這種習(xí)慣的壞處實在很多:首先是講者不必要地做多余的功,無謂地消耗能量和精力;其次,由于學(xué)校教學(xué)區(qū)的建筑結(jié)構(gòu),不論樓房平房,總是一排排教室毗鄰連接的,當(dāng)這屋上課時,那屋也在上課。如果某個教室里教師講課聲音過大,對四鄰是很討厭的干擾,對整個教學(xué)秩序也起著破壞作用。再者,對本班的學(xué)生來說,超過所需響度的講話會使聽者感到太受刺激,心神不寧,影響收取信息和及時反饋。這個學(xué)期,學(xué)校聘請了一位很有實踐經(jīng)驗的老工程師講課,他的聲音簡直如雷貫耳,學(xué)生應(yīng)該聽得很清楚了吧?其實學(xué)生苦不堪言,尤其是第一排的學(xué)生,不聽覺得可惜,聽得話又震得耳朵難受。
反之,如果教師說話聲音過小,達(dá)不到必須的響度,后面幾排座位上的學(xué)生就聽不清,不能順利地收取到教師發(fā)出的全部語言信息,當(dāng)然也直接影響教學(xué)效果。我講課的弊端就是聲音太小,后面的學(xué)生總提意見。聲音不能覆蓋全堂,不僅降低了教學(xué)效果,同時也好像自己自信心不足似的。
到底怎樣科學(xué)、合理地把握教學(xué)語言的響度呢?這要靠教師自己善于體會揣摩,善于在實踐中總結(jié)。話是講給教學(xué)對象聽的,要時時從聽者的角度著想。這里,不可忽視的一個標(biāo)準(zhǔn),是講課者本人的耳感。即自己講話同時,自己的耳朵也在聽著。自己說話聲音高低強弱,音響效果怎樣,自己的耳朵就隨時在“監(jiān)聽”和檢驗,有一種現(xiàn)象很有趣:大凡耳聾或聽力弱的教師往往習(xí)慣于用過響的聲音說話。這正表明,個人的聽覺對于個個把握說話響度的重要。
有經(jīng)驗的講課,總是很自然地借助個人耳感,根據(jù)課堂空間大小,最近和最遠(yuǎn)的學(xué)生座位與講臺間的距離,聽課人數(shù)的多少,教室有無天花板,門窗是開是關(guān),課堂內(nèi)外噪音大小等等各種與音響有關(guān)的因素,以及個人聲音的特點,把握個人說話的合理響度,追求響度的最佳效果。
對有聲語言來說,響度合理的是保證交流思想、傳遞信息效果的最重要條件之一。要掌握得好,既需弄清許多復(fù)雜的原理,又需積累足夠的實踐經(jīng)驗,這并不是件簡單的事。應(yīng)當(dāng)充分重視,切切實實地下些功夫。
教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇十五
總結(jié)的文體細(xì)分有很多種,但無論是從內(nèi)容上分,或是從范圍上分,或是從時間上分,都不外乎兩大種:一種叫全面性工作總結(jié),一種叫專題性工作總結(jié)。
(一)全面性工作總結(jié)。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結(jié)。凡在機關(guān)工作的同志,都經(jīng)常和這種文體打交道,其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。全面總結(jié),一般時間跨度長,涉及的范圍廣,包含的內(nèi)容多。在寫作過程中,既要把各方面的工作情況反映出來,又要突出中心,抓住重點,縱深結(jié)合。我認(rèn)為,解決這個問題的有效。
辦法。
就是要搞好三個統(tǒng)一:
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主,還是以反映經(jīng)驗體會為主,要有一個明確的思想。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個主題思想,確定一個主題,圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想,寫出來的總結(jié)就很難突破一般化。
三是統(tǒng)一工作形勢的估價。寫全面總結(jié)之前,要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價,搞清楚總的形勢如何,哪些工作做得最好、成效最突出,哪些做法和經(jīng)驗值得總結(jié)推廣,哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面),哪些問題和原因需要總結(jié)上報。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識,執(zhí)筆者就有了主攻方向,結(jié)構(gòu)編排就容易,就易產(chǎn)生靈感,下筆也就順暢。
(二)專題性工作總結(jié)。就是對某項工作進行專題總結(jié),也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經(jīng)驗教訓(xùn)進行專門總結(jié)。其特點是突出一個“專”字,要求內(nèi)容專、主題專、事例專、經(jīng)驗專、寫作手法也專。在寫專題總結(jié)時,必須對有關(guān)專題的內(nèi).容、原則、要求、方法,全面深刻地認(rèn)識和理解,知道所要寫的總結(jié)專在那里,專的是否有理,專的是否有據(jù),專的是否新穎。如果不掌握這些情況,就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過程中,最好按照提出問題,分析問題,解決問題的順序進行。
教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇十六
緒言是年度總結(jié)的開場白。
在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé),主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。
這是年度總結(jié)的重要部分。
主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標(biāo)完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。
通俗地說,就是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。
在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任,以及今后改進的'具體方法。
注意敘述時不要談空話,要切合實際,一個問題一個問題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,并對具體績效做出評述,而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。
教師工作總結(jié)技巧(匯總17篇)篇十七
在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真做好自己的一份工作,勤勉敬業(yè),對辛苦瑣碎的護理工作充滿了難能可貴的熱情和激情,我們的目標(biāo)是要構(gòu)建和諧科室,讓工作關(guān)系更融洽,工作效率大大的提高,下面對構(gòu)建和諧科室工作的總結(jié):構(gòu)建和諧科室其實就是要贈人玫瑰手有余香,這也是由干部病房主任所倡導(dǎo),最終被全科醫(yī)護人員所認(rèn)同并共同遵循的構(gòu)建準(zhǔn)則,經(jīng)過實踐的多方檢驗,已成為我們建立維護和諧科室的思想基礎(chǔ)。
科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個細(xì)胞,也是維護醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ),醫(yī)院的整體和諧取決于醫(yī)院內(nèi)部每一個科室的和諧,我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室主要做了以下三個方面的工作。我們已經(jīng)看到,創(chuàng)建和諧社會正在成為當(dāng)今社會的主流和人們的共同愿望,可見和諧對于一個國家和民族發(fā)展的重要意義。而我院從企業(yè)分離后正面臨經(jīng)營艱難、機制變革、人才匱乏等困境,在生存發(fā)展的緊要關(guān)頭,構(gòu)建一個和諧向上、穩(wěn)定發(fā)展的局面更顯得尤為重要。
首先我們從滿足病人的基本需求入手:病人來到醫(yī)院,最基本的要求是大夫能看好病,護士能扎好針,所以狠抓業(yè)務(wù)查房、苦練輸液技術(shù)等基本功訓(xùn)練就成為我們的頭等任務(wù)。為此,主任護士長以身作則,除了完成繁雜的.行政管理工作,還有醫(yī)院定期舉辦的下鄉(xiāng)、義診等公益活動外,不管多忙多累,主任始終堅持每天親自查房,節(jié)假日也從不例外;帶領(lǐng)大家嚴(yán)格按照查房標(biāo)準(zhǔn),有針對性的分析疑難病例,認(rèn)真討論治療方案,提出解決問題的辦法。通過查房督促大家工作再累不能忘記業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),工作再忙也要把科里每一位病人的情況裝在心里。
我們的護理隊伍在護士長帶領(lǐng)下,勤勉敬業(yè),對辛苦瑣碎的護理工作充滿了難能可貴的熱情和激情:每次輸液,大家都要仔仔細(xì)細(xì)的查看血管,確保一針見血,盡量不讓病人多受一點罪,護士王香領(lǐng)積極進取,今年4月份代表我院參加市衛(wèi)生局護理技能大賽并獲得團體第三名的好成績。每次健康宣教,特別是對待年齡大的耳背老人,我們總要坐在床旁拉著老人的手溫言細(xì)語,使老人家們感受到一種親切的關(guān)愛;并且這種關(guān)愛是實實在在的,就象兒女對待自己的父母。曾經(jīng)有一位80多歲的老師傅,護士馬艷芬巡視病房時發(fā)現(xiàn)他大汗淋漓的躺在床上,痛苦不語,經(jīng)詢問得知,老人的家人不在身邊,解不出大便又不好意思對護士說,小馬聽后二話沒說,幫助老人用手一點一點的摳出大便,解決了老人的難言之苦,使老人感動異常。
二是思想和諧。雖然科里的同志們來自不同的生活環(huán)境,有著迥異的教育背景,個人的目標(biāo)、價值觀、個性和工作態(tài)度更是千差萬別,但是大家能夠努力做到心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力做好醫(yī)院科室的宣傳營銷工作,因為我們有著共同的感情基礎(chǔ)――那就是熱愛自己的醫(yī)院、熱愛自己的科室。比如席曉華大夫,在自己業(yè)余的朋友交往過程中,始終不忘宣傳醫(yī)院和科室,最終說服朋友來院治療,結(jié)果我院的服務(wù)和醫(yī)療效果令朋友十分滿意,一傳十,十傳百,相繼有好幾位朋友的朋友來到我院。還有護士鄭秀花,竟然把自己熱愛醫(yī)院的感情“傳染”給了全家,特別是她家老爺子,自從在我院治療一段時期后,儼然成了醫(yī)院的義務(wù)宣傳員,逢人就說市中心醫(yī)院好。2008年,科里的病床使用率最高達(dá)到80%,收到病人的感謝信、字畫共計件。這些現(xiàn)象充分印證了一句古老格言:人心齊,泰山移,更說明團隊的力量是無窮的。
三注重溝通。在臨床實踐中我們發(fā)現(xiàn):許多病人或家屬對醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生誤解源于醫(yī)患間醫(yī)療信息的不對稱,因此我們科室始終把與病人的充分溝通作為治療環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容。為此,科里不僅對醫(yī)患、護患溝通的內(nèi)容和方式做出了具體規(guī)定,而且主任還經(jīng)常把她所掌握的心理技巧無一保留的與大家分享,科里醫(yī)務(wù)人員的溝通能力和溝通效果都得到了不同程度的提高。特別是趙滿榮大夫,她不僅擅長溝通,最重要的是她肯于去用心溝通,甚至做到上門回訪病人,讓病人和家屬非常感動――一分耕耘,一分收獲,她在病人中的口碑格外的好。用一位病人的話說就是:以前在別的醫(yī)院住院,從來都是病人追著大夫說病情,好不容易逢到主任醫(yī)師查房,病人的話還沒說完主任就走了。可在這兒,大夫們每天早上一來,第一件事就是到病床前看望病人;主任每次查房都要和每位病人親切交談,我們大家都有一種前所未有的被尊重、被重視的感覺。
許多干部病房的病人出院后對科里熱情關(guān)愛的氣氛和醫(yī)護人員的認(rèn)真敬業(yè)交口稱贊,主動把這種感受講給自己的親朋好友,最多的一人曾影響5名同事前來我院就醫(yī)。面對病人如此贊譽,我們醫(yī)護人員更多的是報以欣慰的微笑,因為我們的真心付出得到了病人的理解和認(rèn)可,這就是對我們工作的最大獎勵和贊賞;同時對病人提出的意見,我們熱切關(guān)注,想方設(shè)法改善不足,爭取病人的滿意和諒解。
還有的一些感人的事跡就不一一闡述了,總而言之,我們會再接再厲,把醫(yī)務(wù)工作做的更加出色。