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    公司員工培訓方案(匯總18篇)

    時間:2025-06-14 作者:筆硯

    一份好的培訓方案可以為員工提供更多的學習機會,使其不斷成長和進步。以下是一些經過驗證有效的培訓方案案例,希望能夠對大家的培訓工作有所幫助。

    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇一

    第一條本方案依據本公司人事管理規劃第三條的有關規定制訂。

    第二條教育實施的宗旨與目的如下。

    (1)加強人事管理,重視教育訓練和提高員工的素質,施予適合的教育訓練,使員工掌握更豐富的相關知識與技術,同時養成高尚的品德,處理業務能達成科學化,成為自強不息的企業優秀人才。

    (2)使員工深切體會和認識本公司對社會所負的使命,激發其求知欲、創造欲,使其能不斷充實自己、不斷努力,奠定公司良好的人才基礎。

    第三條本公司員工的教育訓練分為(不定期訓練)與(定期訓練)兩種。

    第五條本公司員工教育訓練由各部門主管對所屬員工經常實施。

    第六條各單位主管應擬定教育計劃,并按計劃切實推行。

    第七條各單位主管經常督導所屬員工以增進其處理業務能力,充實其處理業務時應具備的知識,必要時得指定其閱讀與業務有關的專門書籍。

    第八條各單位主管應經常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。

    第九條本公司員工教育訓練每年分為兩次,上半期(三月、四月)及下半期(十一月、十二月)定期舉行,其內容視實際事務分別確定。

    第十條各部由主管擬定教育培訓計劃,會同總務科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協助講習,以期達成預期效果。

    第十一條本定期教育訓練依其性質、內容分為初級班(普通員工)及高級班(主管以上干部),但視其實際情況可合并舉辦。

    第十二條高管人員培訓分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設訓,其教育的課程進度另定。

    第十三條普通事務班的教育內容包括一般實務(公務概況、公司各種規章、各部門職責、事務處理程序等)以及新員工的基本教育。

    第十四條普通技術班的教育內容除包括一般實務外,要重視技術管理培訓。

    第十五條高級事務班的教育內容為業務企劃、企業經營管理等有關主管必修的知識與技能,使受訓者增強領導力。

    第十六條高級技術班教育內容為如何切實配合工作進度控制資材、節省用料、提高技術水準等,并視實際需要制訂研修課題。

    第十七條各級教育訓練的課程進度另定。

    第十八條各單位主管實施教育訓練的成果列入平時考績記錄,以作年終考績的資料,成績特優的員工,可呈請選派赴國外實習或考察。

    第十九條凡受訓人員接獲調訓通知時,除因重大疾病或重大事故經直屬主管出具證明申請免予受訓外,應即時于指定時間內向主管單位報到。

    第二十條除另有規定外,教育訓練一律在總公司內實施。

    第二十一條培訓期間,除為受訓人員提供飲食補貼外不給其他津貼。

    第二十二條本方案經公司總經理辦公室核準后實施。

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    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇二

    為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展。必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

    1、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系。

    一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

    二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程。負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。

    三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規程。

    2、各分公司專業業務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓。每周一次,每次不少于一小時。

    3、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

    4、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么。本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

    5、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核。要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

    6、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導。培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤。培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行。人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇三

    新員工進入工作崗位后,需要一個從感性認識到理性認識的過程,為了加速員工成長,發掘員工潛力,滿足企業人力資源發展需要特制訂本方案。

    本方案適用于經過企業入職培訓,考試合格的新入廠職工。

    崗前培訓是指新員工被分配到指定部門后,為滿足崗位需求所進行的應知應會培訓。

    (一)熟悉認同企業管理理念,掌握崗位相關的制度、流程等,遵守員工日常行為規范。

    (二)了解和挖掘員工特長與潛質,為員工個人發展,培養一專多能的人才提供平臺,為建立人崗適配的管理模式提供參考依據。

    (三)滿足崗位任職資格要求,具備崗位基本技能,能夠獨立完成所在崗位要求的工作任務。

    (一)理論培訓。

    理論培訓包括部門管理規范,生產、工藝、設備、安全、6s等管理制度,崗前應知應會理論知識學習。

    (二)輪崗實習。

    輪崗實習是指讓新員工在不同崗位上進行實踐鍛煉學習。主要內容是崗位應知應會知識,設備操作基本技能和生產、工藝流程和標準。

    崗前培訓由新員工所在部門具體實施,人力資源部負責過程管理和綜合評審。

    理論培訓由員工所在部門指定兼職培訓師或相關專業、領域的人員擔任講師進行授課,學習結束后,進行理論知識考試。

    輪崗實習采取導師制,員工每輪換到一個崗位后,由部門負責人委派一名人員作為負責導師,簽訂培訓協議。每個崗位輪換培訓結束后,由導師和部門負責人進行鑒定。

    新入廠員工崗前培訓時間為6個月,特殊情況下可適當延長或縮短。

    (一)接收新員工部門需按照本辦法的相關要求制定部門級新員工培訓方案。方案在新員工崗前培訓開始前,報人力資源部審核備案。審核通過后,方可施行。

    1、理論培訓內容,考核驗證方式與標準。

    2、輪換崗位、實習時間、實習內容,考核驗證方式與標準。

    3、培訓計劃安排表。

    4、輪崗授權協議書。

    5、輪崗實習鑒定表。

    (三)部門需建立每位員工的培訓檔案,記錄員工在崗前培訓的學習內容,成績等信息。

    (四)崗前培訓是使新員工快速適應企業管理和勝任崗位工作的重要途徑,請各部門高度重視,結合自身實際,做好新員工的崗前培訓工作,切實為企業培養、輸送更多的優質人才。

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    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇四

    根據項目樣板示范區建設計劃,將對建成后銷售中心物業服務管理人員進行系統訓練,培訓旨在促進物業管理人員更快適應公司的運作,了解企業文化,樹立良好的服務意識,掌握崗位所需技能及禮儀規范,保障銷售中心建成后順利運轉。

    培養一支服務意識強,較高的忠誠度,具備基礎理論修養,兼備一定實踐技能的綜合素質的中長期人才隊伍。

    1、以崗位類別不同設置個性化培訓。

    2、以培養良好的服務禮儀和服務技能為主線。

    3、模塊式的培訓和現場持續性的學習相互穿插進行。

    4、總結分享實踐參觀。

    2、外請機構講師(內部師資力量無法滿足時)。

    1、設計原則:根據崗位職能不同設計個性化、具有針對性的培訓內容。

    2、內容組成:導入篇通用知識技能系統專業知識核心知識技能。

    3、備注:

    (1)按項目進度、人員配置制定相應的時間安排。

    (2)根據招聘程度及崗位不同確定適合的培訓內容。

    (3)根據公司資金情況,結合九溪項目實際,綜合考慮性價比確定培訓實施單位。

    (2)保潔、綠化類人員個性化培訓內容:

    (3)安全類人員個性化培訓內容(安全主管、協防、禮賓等)。

    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇五

    為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20_年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

    1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

    2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要資料是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。

    3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

    4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要資料是四個方面:

    一是工藝技術知識的培訓。

    二是機械設備維護和保養知識的培訓。

    三是生產管理知識的培訓。四消防知識和操作演練的培訓。

    5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要資料是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

    6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

    培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面:

    1、是對培訓組織者的考核,

    2、是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。

    公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

    培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、_教育集團等。

    表格略。

    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇六

    為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認真進行了培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。其中,訪談的對象分別有xx位部門經理、xx名各部門的一線員工;問卷調查法:共發放調查問卷xx份,收回有效問卷xx份,有效率為xx%,調查結果如下:

    (一)職位培訓(xx%希望接受培訓)。

    參加公開課內訓自學教材。

    1、業務技能xx%xx%xx%xx%。

    2、管理技巧xx%xx%xx%xx%。

    3、兩者都培訓xx%xx%xx%xx%。

    (二)培訓內容(排名列前xx位)。

    1、提升管理能力xx%。

    2、專業前沿資訊xx%。

    3、人力資源管理xx%。

    4、溝通、商務禮儀xx%。

    5、財務管理xx%。

    6、市場營銷技巧xx%。

    7、心理學xx%。

    8、英語、計算機xx%。

    9、法律xx%。

    10、企業文化xx%。

    通過調查,了解到員工對專業技能及管理能力的培訓較為關注,本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,制訂本年度培訓方案。

    (一)滿足公司發展要求。

    第xx年公司的發展戰略為主攻xx市場,全力生產xx,然而xx對工人技術級別、管理人員的管理水平的要求十分高,現在公司員工的技術水平和整體素質還遠遠不到要求,這就制約了公司的發展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工技術水平、敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質。

    (二)員工自身發展需求。

    通過培訓提高員工的相關技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。

    (一)工作即培訓培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合,使員工發生有益于公司發展的變化,提高工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

    (二)管理層即培訓師。各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各級經理考核的重要內容之一。

    (三)培訓是雙贏通過培訓,公司即以相對低的成本獲得發展需要的人才,員工通過培訓,得到晉級晉升的機會,不僅獲得物質的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

    以戰略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。

    根據公司第九年度產能計劃以及公司發展的需要,分為兩次培訓。

    第一次培訓時間:xx月xx日至xx月xx日。

    第二次培訓時間:xx月xx日至xx月月xx日。

    1、新進員工。

    2、直接生產工人。

    3、行政管理人員。

    4、其他有培訓需要的人員。

    1、新進員工:公司情況、章程等的崗前培訓,目的:使員工盡快適應公司的文化,盡快進入工作狀態。

    內容:

    (1)科創股份有限公司簡介。

    (2)公司經營理念。

    (4)公司制度與規范。

    (5)組織文化。

    2、直接生產工人:針對技能、知識的培訓,目的:提高技術水平,進而提高合格率。

    內容:

    (1)生產理論新的理論知識。

    (2)實際操作技能。

    3、行政管理人員:針對管理能力、知識的培訓,目的:提高科學管理的水平,為公司發展鑄造一支高素質管理隊伍。

    內容:

    (1)管理新理論。

    (2)管理能力。

    4、其他有培訓需要的人員:根據員工提出的要求以及考核結果而定。

    (一)、發動企業員工自學。全面提高企業員工文化素質,最為重要的是發動員工自發的去學習。為此,公司從以下三方面著手:

    1、加強宣傳教育。創新公司宣傳欄,增加三站的宣傳欄,積極向職工宣傳企業創建學習型組織的重要性。

    2、保證受訓人員按時按質按量滿足公司規定要達到水平。

    3、鼓勵員工根據工作需要、專業對口報讀各類專業和申報各類專業職稱。公司對經同意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用,并對取得職稱的員工實行聘任,給予相應的工資待遇。

    (二)、企業內部培訓。公司主要針對直接生產工人、行政管理人員進行培訓。培訓方式主要兩種:

    1、邀請社會、專家來公司授課。

    2、請公司內部優秀專業技術人員授課,講授實際疑難解答、使用心得等。

    (三)、外部培訓。

    1、將積極參加外部機構組織的各種交流會、講座等。

    2、脫產、半脫產的方式公司選派優秀人員到學校或各專業培訓點進行培訓。

    3、分批組織公司業務骨干,管理人員到全國各大先進地區參觀學習,不斷更新管理者的觀念。

    (四)、舉辦各種活動。公司將根據實際需要,定期組織各種活動。

    第xx年工資總額為xxx,即提第九年工資總額的xxx%即xxx為第xx年培訓預算。

    為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。

    首先,公司將設立專門基金。其次建立培訓紀律,要求學員均要參加培訓。

    第二、對培訓人員進行考核,參加學習人員要寫出參觀心得。

    第三、由相關部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄,做為以后公司選拔人才的依據之一。

    第四、學習培訓的具體負責人要將相關的學習培訓記錄進行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。

    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇七

    1、一定不要用空白標題,這樣不僅失禮,而且會讓人認為這封郵件不值得看。

    2、標題要簡短,不宜冗長,選取最能反映文章內容的關鍵詞。

    3、標題最好寫上“來自**的郵件”,方便收件人日后留存。

    4、回復對方郵件時,應當根據回復內容更改標題,最好不要用默認的re。

    關于稱呼。

    1、開頭要稱呼并問候收件人,在第一行頂格寫。如果對方有職務,應按照職務尊稱,如“xx部長”;如果不清楚職務,則可以按照“xx先生(女士)”稱呼。

    2、面向多個收件人時,可以稱呼“各位xx”、“toall”。

    3、對自己不熟悉或者級別高于自己的人不宜直接稱呼英文名或全名。

    關于正文。

    1、開頭問候語是稱呼后換行空兩格寫,最簡單的是寫“你(您)好”。在商務環境中,結尾經常寫“順頌商祺”,若是尊長則應使用“此致敬禮”,有時在工作交流的環境下也可以使用“以上,謝謝!”。

    2、問候語結束后,就是亮明身份,應當簡潔扼要地說明你的姓名或你代表的企業,一個簡要的說明也是必要的。

    3、正文內容簡明扼要,行文通順。正文多用1234之類的列表,最好能當屏顯示,不要讓別人拉滾動條才能看完你的郵件,可以考慮添加附件進去。

    4、正文字體大小適中,中文可用微軟雅黑,英文用arial。

    關于附件。

    1、如郵件帶有附件,應在正文里提示收件人查看附件,正文中也應對附件內容做簡要說明,特別是帶有多個附件時。

    2、附件文件應按有意義的名字命名,最好能夠概括附件的內容,方便收件人下載后管理。當附件數目較多時應將其打包壓縮成一個文件。

    3、如果附件是特殊格式文件,應在正文中說明打開方式。

    關于郵件簽名。

    1、每封郵件在結尾都應簽名,這可以讓別人對你的信息一目了然。但簽名信息不宜行數過多,可包括姓名、職務、公司、電話、地址等信息,一般不超過5行。

    2、引用一個短語作為簽名的一部分是可行的,比如你的標簽、座右銘、公司宣傳口號。但是要分清收件人對象與場合,切記一定要得體。

    3、簽名文字應與正文匹配,字體可以適當加粗,字號建議比正文小一些。

    關于郵件發送。

    1、區分發送與抄送(cc),收件人是應該負責這封郵件所涉及的主要問題,理應對郵件予以回復和響應。而抄送的人則只是需要知曉這回事。發送和抄送中的各收件人的排列應遵循一定的規則,最常見的是按職位等級從高到低。

    2、注意是否需要群發單顯。群發單顯是添加了很多收件人,但是收到郵件的人只看得到自己的名字,適用于隱私保護。

    關于郵件回復。

    1、及時、針對性的回復郵件。回復最好不少于10個字。

    2、區分單獨回復和回復全體,單獨回復是回復給發件人;回復全體是回復給發件人和其他收件人或抄送人。注意,當你對發件人提出的要求作出結論響應,應該回復全體,讓大家都知道。

    3、主動控制郵件的來往,為避免無謂的回復,可在文中指定部分收件人給出回復,或在文末添加以下語句:“全部辦妥”、“僅供參考,無需回復”等。

    關于郵件檢查。

    1、切記要仔細檢查,郵件中出現錯誤會讓人感到不受尊重。檢查是否存在錯別字、語句不通之處、邏輯不順之處;檢查收件人、抄送人的郵件地址是否正確;檢查附件是否完整。

    2、盡量在一封郵件中把相關信息全部說清楚,說準確。勿要在之后補發“補充”或“更正”之類的郵件,這會讓人很反感。

    你的職場禮儀,不僅代表著個人的素養,也代表著公司的文化內涵。尊重他人,也是尊重自己。學好職場禮儀,成就更好的你。

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    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇八

    一、禮儀培訓背景:在現代社會,禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優雅的行為舉止,得體的儀態和言語,真摯的情感和規范的禮儀,成為構建人與人之間溝通的橋梁,其力量和價值都是無可比擬的。

    良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學習和生活更加順利。

    一、活動概況:

    1、活動目的:

    能夠提高學生的禮儀修養,了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養同學們的團結協作的精神。

    2、活動名稱:女生會禮儀培訓

    3、活動主題:常用禮儀培訓

    4、培訓對象:xx

    5、培訓時間及地點:

    6、活動主辦單位:xx

    二、活動組織:

    本次活動主要由宿管會策劃與籌備。

    備注:人員可交叉使用

    三、活動流程

    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇九

    3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業的平臺。

    1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。

    2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。

    3、改進員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質量意識,樹立效率原則、效益原則。

    4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態度,提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

    6、提高企業綜合素質,增強企業的競爭能力和持續發展能力。

    依照公司員工手冊,追蹤行業新動態,掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。

    1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃,培訓中心和各部門組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分、專業部分的培訓及實際操作部分由部門組織培訓。

    2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發展計劃、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報總經辦批準執行。

    3、培訓中心根據公司培訓計劃,結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經公司領導批準后組織實施。

    4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。

    5、人力資源部組織培訓中心,建立企業培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續的做好培訓工作奠定基礎。

    6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環境,準備必要的培訓設備及輔助材料。

    7、員工享有參加培訓的'權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。

    6、培訓中心、各部門要及時掌握培訓需求動向,在公司統一培訓的基礎上,適時合理的調整培訓內容。各部門和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

    新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間4天。

    1、軍事訓練時間半天,學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

    2、基礎理論知識學習時間半天,內容如下:

    (1)企業文化和制度培訓,目的是使員工了解企業發展史,熟知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營范圍;學習和掌握企業行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規范;了解公司、各部門的地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。

    (2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓,使其熟悉崗位職責、崗位知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。

    3、實際操作訓練主要由優秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到公司內部跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業技能。時間3天。

    4、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結合平時的學習態度、學習紀律和學習成績綜合進行。考核合格者方可上崗,對于補考不合格者,公司不予以錄用。

    1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

    2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進行內部調動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

    3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經常違規違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

    4、升職培訓:員工職務晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。

    5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業人員的綜合素質及能力,內容為行業新動態、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優秀企業去參觀學習;邀請供應商的專業技術人員來公司對專業人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司對專業人員進行培訓指導等。時間3天。

    (三)管理人員的培訓。

    1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現代管理技能、領導力提升、決策思維能力、以及如何打造團隊等等。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業知識講座為主,自學和內訓為輔。

    2、基層管理人員,培訓時間根據培訓內容確定,學習公司員工手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

    (四)專業技術人員的培訓。

    專業技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等,目的是了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。培訓時間3天。

    以上各種培訓內容除外請人員講授外,均依照公司《年度培訓計劃》執行。

    1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各部門的專項培訓相結合,相對集中的辦法進行。

    2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。

    3、各部門的專項培訓由單位自行組織,以內訓的形式進行。

    1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。

    2、授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出。

    3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作。

    4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。

    5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好x,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇十

    圍繞公司市場快速拓展,“凝聚正能量”企業理念進一步成型,資質平臺建設逐步完善,公司全方位參與市場經營活動日益迫切這一現實背景,通過對員工的培訓與開發,旨在提高全員經營管理水平、崗位工作技能及知識層次,從整體上優化人才隊伍結構,培養各類適用型人才,增強企業競爭力。

    以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點,以素質和能力培養為核心,逐步形成與企業發展相適應并適合員工發展的培訓格局,為實施企業發展戰略提供人力保證。

    通過培訓開發,解決不同管理層面存在的不同問題,把培訓工作提升到企業戰略層面著眼,作為企業文化建設不可分隔的一部份,增強員工對企業的.認同和歸屬感,提高員工工作績效水平和綜合素質。

    1、普通員工:加強企業制度、文化、行為規范等培訓學習,端正工作態度,提升職業素養、崗位技能、適崗履職能力等。

    2、專業技術人員:加強專業理論知識、技術創新意識和能力等培訓學習,提高崗位、執業資格持證率。

    3、中層管理人員:加強知識結構、綜合素質、計劃與目標管理技能等培訓學習,提高角色定位、組織管理、創新、執行等能力。

    4、高層管理人員:加強戰略思維、經營理念等培訓學習,提高戰略決策、開拓、經營管理等能力。

    1、強調公司戰略與員工需求,把素質與能力培養作為培訓方向。

    2、針對性、實用性、價值型。

    3、以公司內部培訓為主,內訓與外訓相結合。

    4、有培訓、有考核、有提高,培訓考核與員工績效考核、崗位及薪酬調整掛鉤。

    (一)入職培訓:

    1、目標:力求使新入職員工了解企業概況,理解管理制度和工作要求,認同企業理念和價值取向,盡快熟悉工作環境,適應工作崗位。

    2、培訓內容:企業概況、企業理念、企業辦公系統和網站的功能及使用、員工手冊和管理制度,以及日常行為規范、6s管理等。

    3、培訓對象:新入職員工。

    4、實施要求:

    (1)多媒體培訓與座談相結合,每月或新入職人員滿5人舉辦一期。

    (2)崗位職責、流程等針對性課程由相應各部門安排。

    (3)培訓結束組織書面考核,參加并通過考核是員工轉正的條件之一。

    (二)崗位技能培訓:

    1、目標:增進員工對制度流程、崗位素養要求的理解和認識,提高工作績效。

    2、培訓內容:崗位責任與敬業精神,專業知識及實踐能力,管理制度和工作規范,團隊建設,對企業文化認同度,忠誠度等。

    3、培訓對象:普通員工、基層管理人員、專業技術人員。

    4、實施要求:

    (1)人力資源部編制培訓大綱及計劃,每季度組織一次并進行書面考核。

    (2)相關職能部門參與,培訓考核結果與績效考核掛鉤。

    (三)經營管理培訓:

    1、目標:培養和造就業務素質高、系統掌握現代管理知識,經營管理能力強、具有創新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。

    2、培訓內容:工作問題研究及流程改進,管理方法與藝術,協調與溝通,計劃與執行,團隊建設,突出問題的解決方法和措施,政策和法務。

    3、培訓對象:中高層管理人員。

    4、實施要求:

    (1)公司統一安排,每半年組織一次。

    (2)視情況,內部研討、外聘講座與外派學習相結合。

    1、受訓員工反饋。包括培訓內容、質量、效果,及培訓對于崗位工作的適用性等。

    2、相關職能部門評價。受訓員工部門或直接領導對受訓人掌握培訓知識和成果的評判,受訓前后是否有明顯改觀,培訓效果如何體現,在工作中應用成效如何等。

    3、公司綜合評價。結合培訓內容、質量、費用等進行總體評價,為下步培訓設計和計劃提供依據。

    1、建立員工培訓檔案,對培訓記錄、考核情況、證書證件及相關資料等,整理歸檔。

    2、建立公司培訓檔案,按類別對培訓時間、地點、內容、培訓對象等整理歸檔,包括培訓通知、培訓大綱及講義、培訓對象及簽到、試卷、考試成績或培訓心得、動態評估等。

    1、時間:20xx年3月3日至5日;

    2、地點:公司總部會議室;

    3、培訓對象:全體在崗項目經理;

    4、培訓方式:內部培訓,講座、座談,書面考核;

    8、具體安排:

    3月5日下午,總結、座談,進行書面考試。

    9、培訓費用:培訓期間中午提供盒飯,5日晚聚餐,必要的住宿安排,費用預估一萬元。

    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇十一

    1.4完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實現各項培訓工作的順利、有效實施。

    2.1以公司戰略和員工需求為主線;

    2.2以素質提升與能力培養為核心;

    2.3以針對性、實用性、價值型以及各部門真實的培訓需求為重點;

    2.4以項目式培訓和持續試培訓相互穿插進行;

    2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合;

    2.6堅持公司培訓與部門培訓相結合、內訓和外訓相結合;

    3.2各部門負責本部門的培訓計劃的制定、培訓組織實施以及對公司培訓工作的配合與支持。

    4.4各部門的臨時培訓需求,應該提前向人力資源部說明。

    5.1內部培訓的實施

    由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓教材的編制和選擇培訓講師的選擇、培訓場地和設備等(注:部門內部職能性的培訓課程,需要部門負責人負責教材的和講師的選擇)。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》。

    5.2外派培訓具體實施方案待定

    6.1(新員工入職培訓除外)培訓后,人力資源部必須要對培訓的講師、培訓的組織、總體效果做出評估。

    6.2四小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束后需要寫《培訓心得總結》,經過部門負責人審閱后交給人力資源部存入培訓檔案。

    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇十二

    第一條 本方案依據本公司人事管理規劃第三條的有關規定制訂。

    第二條 教育實施的宗旨與目的如下。

    (1)加強人事管理,重視教育訓練和提高員工的素質,施予適合的教育訓練,使員工掌握更豐富的相關知識與技術,同時養成高尚的品德,處理業務能達成科學化,成為自強不息的企業優秀人才。

    (2)使員工深切體會和認識本公司對社會所負的使命,激發其求知欲、創造欲,使其能不斷充實自己、不斷努力,奠定公司良好的人才基礎。

    第三條 本公司員工的教育訓練分為(不定期訓練)與(定期訓練)兩種。

    第四條 本公司所屬員工必須接受本方案所定的制度。

    第五條 本公司員工教育訓練由各部門主管對所屬員工經常實施。

    第六條 各單位主管應擬定教育計劃,并按計劃切實推行。

    第七條 各單位主管經常督導所屬員工以增進其處理業務能力,充實其處理業務時應具備的知識,必要時得指定其閱讀與業務有關的專門書籍。

    第八條 各單位主管應經常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。

    第九條 本公司員工教育訓練每年分為兩次,上半期(三月、四月)及下半期(十一月、十二月)定期舉行,其內容視實際事務分別確定。

    第十條 各部由主管擬定教育培訓計劃,會同總務科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協助講習,以期達成預期效果。

    第十一條 本定期教育訓練依其性質、內容分為初級班(普通員工)及高級班(主管以上干部),但視其實際情況可合并舉辦。

    第十二條 高管人員培訓分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設訓,其教育的課程進度另定。

    第十三條 普通事務班的教育內容包括一般實務(公務概況、公司各種規章、各部門職責、事務處理程序等)以及新員工的基本教育。

    第十四條 普通技術班的教育內容除包括一般實務外,要重視技術管理培訓。

    第十五條 高級事務班的教育內容為業務企劃、企業經營管理等有關主管必修的知識與技能,使受訓者增強領導力。

    第十六條 高級技術班教育內容為如何切實配合工作進度控制資材、節省用料、提高技術水準等,并視實際需要制訂研修課題。

    第十七條 各級教育訓練的課程進度另定。

    第十八條 各單位主管實施教育訓練的成果列入平時考績記錄,以作年終考績的資料,成績特優的員工,可呈請選派赴國外實習或考察。

    第十九條 凡受訓人員接獲調訓通知時,除因重大疾病或重大事故經直屬主管出具證明申請免予受訓外,應即時于指定時間內向主管單位報到。

    第二十條 除另有規定外,教育訓練一律在總公司內實施。

    第二十一條 培訓期間,除為受訓人員提供飲食補貼外不給其他津貼。

    第二十二條 本方案經公司總經理辦公室核準后實施。

    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇十三

    職工培訓教育是我國社會主義企業管理的一個重要組成部分,是提高職工素質,培養“四有”職工隊伍的有效途徑職工培訓教育必須堅持貫徹執行黨的教育方針,堅持面向企業、面向生產,因材施教、學用結合、定向培養的原則,做到多出人才,出好人才。

    我公司的培訓教育在經理的領導下,以安教部為主,負責全公司的文化、技術、業務培訓,做到統一規劃、組織實施。并把培訓教育計劃納入公司的生產計劃,同時下達,同時落實,同時總結考核。

    以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作,基本技能和基礎理論。按照部頒電業生產工人技術等級標準“應知、應會”的要求,達到“三熟三能”。

    1、變電、線路及設備運行人員的“三熟三能”

    (1)熟悉設備、系統和基本原理。

    (2)熟悉操作和事故處理。

    (3)熟悉電業安全工作規程和本崗位的規程和制度。

    (4)能正確進行操作和分析運行狀況。

    (5)能及時發現故障和排除故障。

    (6)能掌握一般的維修技能。

    2、供電所人員的“三熟三能”(含農村聘用電工)

    (1)熟悉電業安全工作規程和本崗位的規程制度。

    (2)熟悉電工基礎知識。

    (3)熟悉檢修、維護工藝和質量標準。

    (4)能熟練地進行本工種的檢修、維護和運行操作,正確處理事故。

    (5)能熟練地進行觸電急救和人工呼吸。

    (6)能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。

    3、財務、審計和用電營銷人員的“三熟三能”

    (1)熟悉本崗位的規程制度和相關法規。

    (2)熟悉本崗位的業務知識和要求。

    (3)熟悉電工基礎知識。

    (4)能熟練地進行財務或經營統計、測算和分析。

    (5)能熟練地填報各類報表。

    (6)能熟練地運用電腦進行文檔處理和制表。

    4、計量人員的“三熟三能”。

    (1)熟悉電能計量裝置的基本原理。

    (2)熟悉本崗位的規程制度和相關法規。

    (3)熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質量標準。

    (4)能熟練地進行電能計量裝置的安裝和校驗。

    (5)能及時發現故障和排除故障。

    (6)能正確地進行計量誤差的退補。

    1、新工人進公司,首先要經過安教部一段時間的培訓,經考試合格后方可分配崗位。內容分為:政治思想和傳統教育、遵紀守法和文明禮貌教育、安全生產和局規局紀教育、基礎知識和專業技能教育。

    2、恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新工人到達崗位后,指定具有較高業務水平的工人為師傅,經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟,考試合格并確認有獨立操作能力,報經有關部門批準后方可獨立上崗作業。

    1、有目的、有計劃地選擇優秀的、具有較高技術水平、熱愛本專業、思想進步的生產工人和班組技術人員,作為專業骨干培訓的對象,編制專業骨干培訓計劃,并取得主管部門的同意。

    2、對專業骨干的培訓,要做到有目標、有方向,理論和實際結合,在一般情況下,不輕易變動他們的工作,鼓勵他們從專業上提高。

    3、所、站長的培訓

    所、站長的培訓由公司編制計劃,組織實施。所、站長應從組織領導、技術業務、思想政治工作三個方面提高,特別是要學會管理,學會做人的思想工作。

    1、崗中培訓。由各部門(或班、組、站)根據本崗的實際和要求,自行組織本部人員進行相關業務知識培訓。崗中培訓是職教培訓的主要方式。

    2、集中培訓。組織公司相關人員集中學習,由各職能科室負責人或具有較高技術水平人員輪流授課。

    3、專題講座。聘請公司外專業技術人員,針對某一專項內容,到公司進行授課。

    4、短期脫產培訓。公司根據需要,有計劃、有目的地將專業技術骨干送往外地進行短期脫產學習。

    1、崗中技能、安規培訓,每月一次。

    2、技術考問,每月一次。

    3、異常和事故分析,每月一次。

    4、模擬演練和事故預想,每季—次。

    5、集中培訓,每季兩次。

    6、安規、技術規程和基礎知識考試,半年一次。

    7、專題講座,每年四次;技能比武,半年一次。

    公司員工培訓方案主要是根據培訓內容,培訓時間,人員,地點合理制定的有效培訓方案,培訓方案一定要合理有效并且內容條理清晰。

    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇十四

    企業在發展的過程中不斷的有新員工的加入,對于新員工的培訓是必須的呢,企業管理培訓對一個企業的發展是很重要的呢,當然對于新員工的培訓也是要游戲方式方法的呢。

    1、指導下屬工作,在業務主管指導下屬如何完成工作的建議及方法同時,業務人員就可以從中學習到如何完成工作的方法,也可學習到如何指導下屬完成工作的方法。

    2、檢討工作錯誤,業務主管與部屬在檢討業務人員執行業務工作時產生的錯誤,讓業務人員了解錯誤的原因及改善方案,可以學習如何改善曾工作方法及修正錯誤,在日常管理上如工作規則,工作紀律也可以了解對與錯的判斷方式。

    3、交辦下屬工作,當業務主管交辦工作時就會給工作方法及相對要求,交辦工作的另一個定義就是適當授權,好的業務人員才會有的到授權的機會,可以學習到交辦工作的方法及如何授權。

    4、進行業務會議,業務會議是業務管理最重要的手段,也是最有效的方法,如何開好會議達到想要的效果就非常重要,業務人員可以從會議上學習到如何用會議來作業務管理及如何主持會議,在后面的章節有介紹如何以會議來管理業務作業的方法。

    5、協助問題解決,當業務人員在工作上產生問題,自己無法獨力解決或找不出解決方案,業務主管就以引導的方式協助業務人員找到解決辦法,如果已經是超過業務人員能力秉為,將會給予直接解決問題的方案,當然問題解決的同時業務人員可學習到解決同樣問題的經驗及如何引導解決問題的方式。

    6、員工問題詢問,不論在工作上或個人生活上有問題時,員工會向業務主管詢問相關方案或相關規定,如何得到公司的協助,業務人員及員工都可以學習到相關經驗。

    7、個人處事行為,每一個業務主管都有自己的處事行為及行事風格,但主管的作人作事會影響到業務人員或其它員工的習慣,有好的主管就會有好的員工,業務人員每天與主管朝夕相處,而主管相對的.感染力比較強,在外企業在選擇人才或晉升主管時會在一個個人行事風格嚴,管理嚴謹的主管下尋求人才,所以跟對好主管比找到好工作更為重要。

    8、主管日常工作,業務主管每天有例行工作要作,每天必須簽核很多檔,所以業務人員每天看主管在處理相關業務,通常由公司內部晉升的主管比較容易勝任,因為一開始只要用以前主管管理的方式大概不會有錯,當然是指好的主管,員工也較習慣以前的管理方式,不過新的主管還是要不斷學習找到更好,更有效的管理模式將業務部門績效推到較高的層次。

    9、協同拜訪,協同拜訪是一個很重要的管理方式也是員工學習的最好時機,業務主管在固定行程中必須排有,協同人員拜訪,包括業務代表,配送人員,協同人員拜訪。

    10、內部培訓課程,很多業務觀念及技能不是在日常工作就可學習到,凡有時要提高業務人員及員工的工作能力就必須透過培訓課程來實現。

    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索公司員工培訓方案。

    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇十五

    1. 全面理解物業管理服務概念,完善服務意識;

    2. 充分掌握大廈管理模式,提高工作質量;

    3. 熟悉大廈各種設備、設施的功能,降低事故率;

    4. 掌握各類崗位職責、管理手冊;

    5. 通過全面階段性的職業培訓,提高員工的工作素質。

    新員工到職第一周集中培訓;

    員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大致分為:

    1. 公司企業文化;

    2. 人事管理規章制度;

    3. 財務管理規章制度;

    4. 工程管理;

    5. 清潔管理;

    6. 保安管理;

    7. 客戶服務;

    8. 消防管理;

    9. 意外事件處理;

    10. 英語培訓;

    11. 特殊工種將另行增加專業培訓課程。

    培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,人事行政主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。

    專業人員集中授課,由業務部門統一出卷考核。

    培訓結果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據。

    此培訓安排將作為大廈前期籌備員工培訓的綱要性文件,大廈投入運行后根據實際操作情況,對培訓內容及方式作適當調整及相應的補充。

    基層員工總的來說,對物業管理服務的認識尚欠了解,專業服務意識有待提高。針對此等情況,擬通過進行有步驟、有計劃的系統培訓,提高其職業素養,使大廈投入運行時即可保證較高之服務水準。

    a. 共同培訓內容-由培訓主管負責主講

    1. 公司的企業文化、宗旨及工作方針;

    2. 公司組織架構及各主要負責人;

    3. 各相關部門工作關系介紹;

    4. 公司人事制度,員工手冊、管理手冊;

    5. 公司基本之財務政策;

    6. 基本培訓手冊內容;

    b. 各崗位培訓內容-由各部門負責推薦主管級以上員工主講

    (一) 工程部

    1. 工程部管理手冊;

    2. 各類工作制度;

    3. 各類崗位職責;

    4. 各類工作表式;

    5. 各設備、設施位置;

    6. 各機房規章制度;

    7. 各機房鑰匙領用及移交制度;

    8. 交接班制度;

    9. 對講機使用及呼叫規范;

    10. 報修單操作流程;

    11. 緊急情況處理流程;

    12. 各機電設備/設施的維修保養計劃;

    13. 安全操作守則;

    14. 設備臺帳、設備運行記錄、設備檢修記錄;

    15. 備品備件申領制度;

    16. 對外服務禮儀及溝通技巧;

    17. 節能意識培訓;

    (二) 保安部

    1. 保安部管理手冊;

    2. 各類工作制度;

    3. 各類崗位職責;

    4. 各類工作表式;

    5. 各保安設備、設施位置;

    6. 公共地區各通道鑰匙領用及移交制度;

    7. 交接班制度;

    8. 巡檢路線圖、巡檢流程;

    9. 對講機使用及呼叫規范;

    10. 各類保安工具的使用;

    12. 保安計劃的制訂及實施;

    13. 突發事件處理流程;

    14. 對外服務禮儀及溝通技巧;

    15. 外來施工人員管理;

    (三) 清潔部

    1. 清潔部管理手冊;

    2. 各類工作制度;

    3. 各類崗位職責;

    4. 各類工作表式;

    5. 交接班制度;

    6. 各類公共區域的清潔要求;

    7. 各類設備/設施的清潔流程;

    8. 清潔器械/工具的使用要求;

    9. 清潔劑的使用要求;

    10. 各類清潔用品的申領制度;

    11. 突發事件處理流程;

    12. 對外服務禮儀及溝通技巧;

    13. 節約能源意識;

    14. 綠化園藝常識;

    (四) 管理部

    1. 管理部管理手冊

    2. 各類工作制度;

    3. 各類崗位職責;

    4. 各類工作表式;

    5. 交接班制度;

    6. 對外服務禮儀及溝通技巧;

    7. 客戶投訴處理流程;

    8. 客戶入伙流程;

    9. 裝修管理規程;

    10. 客戶相關服務手續辦理;

    11. 緊急事件處理流程;

    12. 英語培訓;

    (五) 財務部

    1. 財務部管理手冊;

    2. 公司各類財務制度;

    3. 各類財務表式;

    4. 各類財務法律、法規;

    5. 各類付款/報銷流程;

    6. 控制財務成本;

    (六) 人事部

    1. 人事部管理手冊;

    2. 公司各類人事制度;

    3. 各類人事表式;

    4. 各類人事法律、法規;

    5. 員工招聘、培訓、賞懲、晉升、解聘等考核流程;

    6. 控制員工數量及用工成本;

    1. 服務意識;

    2. 管理藝術;

    3. 行業理念;

    4. 團隊合作能力;

    5. 與其他部門的協調能力;

    6. 與各供應商及政府機關的溝通合作能力;

    7. 語言表達及文字寫字能力;

    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇十六

    1、一定不要用空白標題,這樣不僅失禮,而且會讓人認為這封郵件不值得看。

    2、標題要簡短,不宜冗長,選取最能反映文章內容的關鍵詞。

    3、標題最好寫上“來自**的郵件”,方便收件人日后留存。

    4、回復對方郵件時,應當根據回復內容更改標題,最好不要用默認的re。

    1、開頭要稱呼并問候收件人,在第一行頂格寫。如果對方有職務,應按照職務尊稱,如“xx部長”;如果不清楚職務,則可以按照“xx先生(女士)”稱呼。

    2、面向多個收件人時,可以稱呼“各位xx”、“to all”。

    3、對自己不熟悉或者級別高于自己的人不宜直接稱呼英文名或全名。

    1、開頭問候語是稱呼后換行空兩格寫,最簡單的是寫“你(您)好”。在商務環境中,結尾經常寫“順頌商祺”,若是尊長則應使用“此致敬禮”,有時在工作交流的環境下也可以使用“以上,謝謝!”。

    2、問候語結束后,就是亮明身份,應當簡潔扼要地說明你的姓名或你代表的企業,一個簡要的說明也是必要的。

    3、正文內容簡明扼要,行文通順。正文多用1234之類的列表,最好能當屏顯示,不要讓別人拉滾動條才能看完你的郵件,可以考慮添加附件進去。

    4、正文字體大小適中,中文可用微軟雅黑,英文用arial。

    關于附件

    1、如郵件帶有附件,應在正文里提示收件人查看附件,正文中也應對附件內容做簡要說明,特別是帶有多個附件時。

    2、附件文件應按有意義的名字命名,最好能夠概括附件的內容,方便收件人下載后管理。當附件數目較多時應將其打包壓縮成一個文件。

    3、如果附件是特殊格式文件,應在正文中說明打開方式。

    1、每封郵件在結尾都應簽名,這可以讓別人對你的信息一目了然。但簽名信息不宜行數過多,可包括姓名、職務、公司、電話、地址等信息,一般不超過5行。

    2、引用一個短語作為簽名的一部分是可行的,比如你的標簽、座右銘、公司宣傳口號。但是要分清收件人對象與場合,切記一定要得體。

    3、簽名文字應與正文匹配,字體可以適當加粗,字號建議比正文小一些。

    1、區分發送與抄送(cc),收件人是應該負責這封郵件所涉及的主要問題,理應對郵件予以回復和響應。而抄送的人則只是需要知曉這回事。發送和抄送中的各收件人的排列應遵循一定的規則,最常見的是按職位等級從高到低。

    2、注意是否需要群發單顯。群發單顯是添加了很多收件人,但是收到郵件的人只看得到自己的名字,適用于隱私保護。

    1、及時、針對性的回復郵件。回復最好不少于10個字。

    2、區分單獨回復和回復全體,單獨回復是回復給發件人;回復全體是回復給發件人和其他收件人或抄送人。注意,當你對發件人提出的要求作出結論響應,應該回復全體,讓大家都知道。

    3、主動控制郵件的來往,為避免無謂的回復,可在文中指定部分收件人給出回復,或在文末添加以下語句:“全部辦妥”、“僅供參考,無需回復”等。

    1、切記要仔細檢查,郵件中出現錯誤會讓人感到不受尊重。檢查是否存在錯別字、語句不通之處、邏輯不順之處;檢查收件人、抄送人的郵件地址是否正確;檢查附件是否完整。

    2、盡量在一封郵件中把相關信息全部說清楚,說準確。勿要在之后補發“補充”或“更正”之類的郵件,這會讓人很反感。

    你的職場禮儀,不僅代表著個人的素養,也代表著公司的文化內涵。尊重他人,也是尊重自己。學好職場禮儀,成就更好的你。

    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇十七

    為貫徹落實董事長、黨委書記xx關于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質和業務能力,推進集團健康快速發展,結合集團公司實際,制定20xx年員工培訓計劃。

    1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

    2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

    3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

    4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

    5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

    6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

    1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

    2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

    3、堅持廠校聯合辦學,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業大專課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

    4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

    (一)公司領導與企業高管人員

    1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

    2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

    3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

    (二)中層管理干部

    1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

    2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

    3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

    (三)專業技術人員

    1、由各專業副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。年內培訓安排如下,共310人:

    2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學習。

    3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

    4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

    (四)職工基礎培訓

    1、新工入廠培訓

    通過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優秀者給于一定的獎勵。

    2、轉崗職工再就業培訓

    20xx年要繼續對再就業中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。 同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于3個月。

    3、職工技術等級培訓

    20xx年集團公司計劃新培養技師15名,高級技師2名。堿業、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術工人,計劃培養高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經驗。

    其他子公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養5技師,50名高級工。

    (五)開展學歷教育

    1、集團培訓中心與工業大學聯合辦學,開辦化工工藝專業、機電一體化技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

    2、與理工大學聯合辦學,舉辦化工專業函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

    3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務,幫助職工報名,提供函授信息;調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。

    1、集團及子公司要把干部培訓工作列入議事日程,實行責任制。公司總經理對培訓工作全面負責,主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。

    2、組織到位,經費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協調、服務、監督等工作,公司要按照有關規定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經費,以保證培訓工作落實到位。

    公司員工培訓方案(匯總18篇)篇十八

    為響應公司創建學習型企業的號召,適應知識經濟發展需要,更好應對市場經濟的.挑戰,提高企業員工的整體綜合素質,提升企業核心競爭力。現根據公司創建學習型企業的實施意見,同時結合本公司的實際情況制定出第十年員工培訓方案。

    一、培訓需求調查與分析

    為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認真進行了培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。其中,訪談的對象分別有6位部門經理、10名各部門的一線員工;問卷調查法:共發放調查問卷200份,收回有效問卷186份,有效率為93%,調查結果如下:

    (一)職位培訓(96%希望接受培訓)

    培訓內容希望培訓培訓方式

    參加公開課內訓自學教材

    1、業務技能75%60%22%18%

    2、管理技巧14%76%24%0

    3、兩者都培訓11%50%40%10%

    (二)培訓內容(排名列前十位)

    培訓內容希望培訓比率

    1、提升管理能力57%

    2、專業前沿資訊45%

    3、人力資源管理32%

    4、溝通、商務禮儀28%

    5、財務管理20%

    6、市場營銷技巧18%

    7、心理學12%

    8、英語、計算機8%

    9、法律5%

    10、企業文化1%

    通過調查,了解到員工對專業技能及管理能力的培訓較為關注,本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,制訂本年度培訓方案。

    二、培訓目的

    (一)滿足公司發展要求

    第十年公司的發展戰略為主攻p4市場,全力生產p4,然而p4對工人技術級別、管理人員的管理水平的要求十分高,現在公司員工的技術水平和整體素質還遠遠不到要求,這就制約了公司的發展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工技術水平、敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質。

    (二)員工自身發展需求

    通過培訓提高員工的相關技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。

    三、指導思想

    (一)工作即培訓培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合,使員工發生有益于公司發展的變化,提高工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

    (二)管理層即培訓師。各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各級經理考核的重要內容之一。

    (三)培訓是雙贏通過培訓,公司即以相對低的成本獲得發展需(!)要的人才,員工通過培訓,得到晉級晉升的機會,不僅獲得物質的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

    四、培訓指導原則

    以戰略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。

    培訓時間

    根據公司第九年度產能計劃以及公司發展的需要,分為兩次培訓。

    第一次培訓時間:一月1日至一月30日。

    第二次培訓時間:四月1日至四月月30日。

    六、培訓對象

    1.新進員工

    2.直接生產工人

    3.行政管理人員

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