范文范本是通過研究和總結具體案例的方式來展示某個知識點或技能的運用,它可以為我們提供參考和借鑒,以便我們更好地學習和掌握該知識或技能。范文范本5:接下來是一篇關于國際合作的范文范本,展示了國際交流與合作的重要性和積極性。
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇一
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。關心員工善于聽取員工的意見和建議,充分發揮其聰明才智與積極性。企業決策廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得支持的員工越多。“一言堂”排斥參與,只有爭議、爭辯、“斗智”,才能增強員工的主人翁意識,才能集思廣益,才是真正的溝通。溝通是從心靈上挖掘員工的內驅力,為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發揮能動性,使企業發展獲得強大的原動力。
如果一個企業不重視溝通管理,大家都消極地對待溝通,忽視溝通文化的話,那么這個企業長期下去就會導致形成一種無所謂企業文化。任何企業中都有可能存在無所謂文化,員工對什么都無所謂,既不找領導,也不去消除心中的憤恨;管理者也對什么都無所謂,不去主動地發現問題和解決問題,因此大家共同造就了企業內部的“無所謂文化”的企業文化。在無所謂文化中,員工更注重行動而不是結果,管理者更注重布置任務而不是發現解決問題。
要打破這種無所謂文化,提高企業的經營業績,提高所有員工的工作滿意度,就應該在管理者與部屬之間建立適當的溝通平衡點。如果管理者和部屬沒有溝通意識,就必須創造一種環境,讓他們產生溝通愿望,而不能讓他們麻木不仁,不能讓他們事事都感覺無所謂。企業內沒有溝通,就沒有成功,也就沒有企業的發展,所有的人也就會沒有在這個企業中工作的機會。
深圳華為老總任正非的.《華為的冬天》震撼了業界。用任正非的話說,“十多年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,而是只有危機感。也許是這樣才存活了十年。”海爾老總張瑞敏說:“我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。”企業從上到下都應該重視溝通管理,主動進行溝通危機防范。在wto大潮已經襲來的今天,任何一個企業最需要具備的,就是溝通管理的危機感和真正抓好溝通管理的勇氣。
1.員工應該主動與管理者溝通
優秀企業都有一個很顯著的特征,企業從上到下都重視溝通管理,擁有良好的溝通文化。員工尤其應該注重與主管領導的溝通。一般來說,管理者要考慮的事情很多很雜,許多時間并不能為自己主動控制,因此經常會忽視與部屬的溝通。更重要一點,管理者對許多工作在下達命令讓員工去執行后,自己并沒有親自參與到具體工作中去,因此沒有切實考慮到員工所會遇到的具體問題,總認為不會出現什么差錯,導致缺少主動與員工溝通的精神。作為員工應該有主動與領導溝通的精神,這樣可以彌補主管因為工作繁忙和沒有具體參與執行工作而忽視的溝通。
2.管理者應該積極和部屬溝通
優秀管理者必備技能之一就是高效溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級溝通,另一方面管理者還必須重視與部屬溝通。許多管理者喜歡高高在上,缺乏主動與部屬溝通的意識,凡事喜歡下命令,忽視溝通管理。對于管理者說,“挑毛病”盡管在人力資源管理中有著獨特的作用,但是必須講求方式方法,切不可走極端,“雞蛋里挑骨頭”,無事找事就會適得其反,挑毛病必須實事求是,在責備的過程中要告知員工改進的方法及奮斗的目標,在“鞭打快牛”的過程中又不致挫傷人才開拓進取的銳氣。管理者要學到就是身為主管有權利也有義務主動和部屬溝通,而不能只是高高在上簡單布置任務!
溝通是雙方面的事情,如果任何一方積極主動,而另一方消極應對,那么溝通也是不會成功的。雙方并沒有消除誤會,甚至可能使誤會加深,最終分道揚鑣。
所以,加強企業內部的溝通管理,一定不要忽視溝通的雙向性。作為管理者,應該要有主動與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應該積極與管理者溝通,說出自己心中的想法。只有大家都真誠的溝通,雙方密切配合,那么我們的企業才可能發展得更好更快!
總之,在這溝通時代,溝通無時、無處不在。溝通不僅是企業經營管理中的潤滑劑,更是企業落實經營管理思想的重要工具,是各級員工有效工作的基礎。每個企業都應該高度重視溝通,重視溝通的主動性和雙向性,只有這樣,我們才能夠進步得更快,企業才能夠發展更順暢更高效。
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇二
聽人談話時,您必須盡可能多地與對方進行溝通,好像是自己在說話。您應該專心致志地聆聽,但是,如果您沒有一清二楚地表明這一點,說話者是不可能知道的。下面是小編為大家收集關于提高溝通能力的有效方法,歡迎借鑒參考。
保持視線接觸:聆聽時,必須看著對方的眼睛。人們判斷您是否在聆聽和吸收說話的內容,是根據您是否看著對方來作出的。
讓人把話說完:讓人把話說完整并且不插話,這表明您很看重溝通的內容。人們總是把打斷別人說話解釋為對自己思想的尊重,但這卻是對對方的不尊重。
表示贊同:點頭或者微笑就可以表示贊同正在說的內容,表明您與說話人意見相合。人們需要有這種感覺,即您在專心地聽著。
全神貫注:把可以用來信手涂鴉或隨手把玩等使人分心的東西(如鉛筆、鑰匙串等)放在一邊,您就可以免于分心了。人們總是把亂寫亂畫、胡亂擺弄紙張或看手表解釋為心不在焉——即使您很認真也是如此。
放松自己:采用放松的身體姿態(如把頭稍偏向一邊,或把身體重心偏向一邊),就會得到這樣的印象:他們的話得到您完全的關注了。
所有這些信號能使與您溝通的人判斷您是否正在專心聽取他們說的內容。
解述信息:把聽到的內容用自己的話復述一遍,就可以肯定是否已準確無誤地接收了信息。
提出問題:通過詢問,可以檢查自己對信息的理解,也能使說話者知道您在積極主動地聆聽。
上述雙向活動不僅確使您能獲得正確的信息,而且還能使說話者把精力集中于真正想要溝通的內容。
站在對方的立場,仔細地傾聽:每個人都有他的立場及價值觀,因此,您必須站在對方的立場,仔細地傾聽他所說的每一句話,不要用自己的價值觀去指責或評斷對方的想法,要與對方保持共同理解的態度。
要能確認自己所理解的是否就是對方所講的:您必須重點式的復誦對方所講過的內容,以確認自己所理解的意思和對方一致,如“您剛才所講的意思是不是指……”、“我不知道我聽得對不對,您的意思是……”。
要能表現誠懇、專注的態度傾聽對方的話語:要做到雙眼真誠地凝視對方的眼睛,眼睛是心靈的窗戶,在客戶說話時,您若左顧右盼,不停地看看表,翻翻手頭的資料什么的,您這筆生意估計也要泡湯了。
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇三
在與孩子溝通時,一定要認真聆聽他說話,讓他感到父母對他的重視與尊重,這樣孩子小小的自尊心就會被樹立起來,他也會在與大人的談話中,認真思考自己想的和做的,表達自己的意見,這對孩子的理性思維習慣也有良好的幫助。當然大人在和孩子交流的時候,也應該注意一些細節,這樣才能比較迅速的和孩子進行良好的'溝通。
1、借第三者之口贊美孩子。
2、用書信或日記與孩子交流情感。
3、用溫和的語調交談。
4、及時讓孩子知道錯在哪里。
5、巧妙轉移孩子的注意力。
6、與孩子打成一片。
7、一次只交待一件事。
8、常常表達對孩子的信賴。
9、只提有建設性的意見。
10、不要指責遭到挫敗的孩子。
11、招及時糾正孩子不良的生活細節。
12、招多用贊賞的話肯定孩子。
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇四
有效溝通的要走進對方的頻道:溝通中要有同理心,在溝通前進行必要的準備,了解對方,要站在對方的立場去考慮問題,然后進行溝通。下面是小編為大家收集關于團隊有效溝通的方法,歡迎借鑒參考。
從一定意義上講,人才是上司培養出來的,人人是人才。
一塊地不適合種麥子,可以試試種豆子;豆子種不好的話,可以種種瓜果;瓜果也長不好的話,可以種種花生,應該就能成功。因為一塊地,總有一粒種子適合它,也終會有屬于它的一片收成。
這就是說,下屬到底能不能成為人才,上司的管理起決定作用。如果上司能夠結合團隊的實際情況,結合下屬的個性,幫助下屬在一個適合的崗位上實現自我價值,這樣的團隊管理技巧就能夠人盡其才,各盡所能。
下屬是有依賴性的,他們會把責任一層一層往上推,這種“孩子哭抱給娘”的不負責任的做法,勢必導致團隊執行力的下降。那么,上司就應該鼓勵下屬的自主思考力和團隊協作精神。一方面鼓勵大家帶著答案提問題,自己的問題自己解決,自己的事情自己辦,自己的路自己走。
下屬是有依賴性的,他們會把責任一層一層往上推,這種“孩子哭抱給娘”的不負責任的做法,勢必導致團隊執行力的下降。那么,上司就應該鼓勵下屬的自主思考力和團隊協作精神。一方面鼓勵大家帶著答案提問題,自己的問題自己解決,自己的事情自己辦,自己的路自己走。
當發生沖突的雙方處在負面情緒中,不要做出任何行動,也不要進行協調溝通,此時,最重要的工作是讓他們整理好自己的情緒。當人處于負面情緒的時候,往往會做出不理智的行為,避免在這個階段處理任何工作,是為了減少沖突升級的幾率。
下屬的意見和建議,對于上司能夠做出正確決策是具有相當重要意義的。所以,上司善待下屬的意見和建議,尊重他們的想法和方案,這樣會創造一種互相理解、互相信任,互相支持、互相鼓勵的積極向上的發展氛圍。
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇五
銷售人員的一舉一動都會在客戶心目中形成一個印象,這種印象最終會影響客戶對公司產品以及對公司整體形象的看法。要推銷產品先“推銷”自己,如果說銷售人員得體的衣著打扮相當于產品包裝,大方的舉止和沉穩的態度則相當于產品的質地和檔次。
不要見到客戶就是一句“您好,我是××公司的銷售人員……”;不要給客戶一打電話就是一聲“嗨,我有更好的產品提供給您”。在與客戶溝通的過程中,一段好的開場白的作用不僅僅是成功地向客戶介紹自己以及自己要推銷的產品,而且還為后來的良好溝通奠定了堅實的基礎。為此,銷售人員不妨在見到客戶之前就針對自己的銷售目標和客戶的實際需求對開場白進行一番精心設計。
不要因為急于表達自己的銷售意圖而忽視自己的表達方式。與在開口與客戶談話之前先組織好語言,盡可能地用最清晰、簡明的語言使客戶獲得想要知道的相關信息。在介紹自己的產品時,銷售人員不要運用太多客戶可能聽不懂的專業術語,忌夸大產品的功效和優勢,不要無中生有,要實事求是。
和客戶最有效溝通的方法――為客戶提供良好的產品和服務。再多次的`上門拜訪和電話營銷都比不上一次良好的產品和服務。我們常說,客戶是上帝,我覺得上帝虛幻了一些,離我們遠了一些,其實,客戶是實實在在的人群,需要的是實實在在的感受,而這些感受就是來自我們所提供的實實在在的產品和服務。一個優質的產品,一次周到的服務,都能贏得客戶的信賴。
有人說營銷不是賣東西,而是買進意見――意思是根據客戶的意見不斷改進,達到讓客戶滿意,最后就買到了客戶的忠誠度。所以銷售人員要豎起耳朵,廣泛聽取客戶的意見和建議,客戶指出產品確實存在的缺點時,不要隱瞞,也不要置之不理,而應該做出積極的回應。
對客戶僅僅做到洗耳恭聽是不夠的。你需要確定客戶到底遇到了什么問題,需要什么樣的幫助,將客戶遇到的問題和客戶的抱怨當成與客戶改善關系的契機,最后真正為客戶提供增值服務。
不要通過“冰冷”的電話和大量的宣傳廣告去贏得客戶。拜訪客戶要講究方式方法,切不可盲目登門,以免打擾客戶,引起不必要的麻煩。
讓客戶參與有助于以客戶為中心,從客戶的角度考慮問題。我們必須以一種互動的方式不斷地與客戶溝通,尋求問題的解決方案,而不是關起門來自己解決。而解決問題的關鍵就是:站在客戶的角度上考慮問題。
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇六
以下提供幾種有效的溝通方法:
1、自信的態度
一般經營事業相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己了解相當清楚,并且肯定自己,他們的共同點是自信,日子過得很開心,有自信的人常常是最會溝通的人。
2、體諒他人的行為
這其中包含“體諒對方”與“表達自我"兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想,并且體會對方的感受與需要。在經營”人“的事業過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對方著想。由于我們的了解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的回應。
3、適當地提示對方
產生矛盾與誤會的原因,如果出自于對方的'健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言,提示就代表我們并未忘記事情,并且希望對方信守諾言。
4、有效地直接告訴對方
一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道:“我在各個國際商談場合中,時常會以‘我覺得’(說出自己的感受)、’我希望’(說出自己的要求或期望)為開端,結果常會令人極為滿意。”其實,這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的對象,將會有效幫助我們建立良好的人際網絡。但要切記“三不談":時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;對象不恰當不談。
5、善用詢問與傾聽
詢問與傾聽的行為,是用來控制自己,讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮,默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問行為引出對方真正的想法,了解對方的立場以及對方的需求、愿望、意見與感受,并且運用積極傾聽的方式,來誘導對方發表意見,進而對自己產生好感。一位優秀的溝通好手,絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
一個人的成功,20%靠專業知識,40%靠人際關系,另外40%需要觀察力的幫助,因此,為了提升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和方法,隨時有效的與人接觸溝通。只有這樣,才能使您的事業進展事半功倍。
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇七
優秀企業必須重視溝通,沒有溝通,就沒有成功的企業。企業內部良好的溝通文化可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效。下面是小編分享的一些相關資料,供大家參考。
如果一個企業不重視溝通管理,大家都消極地對待溝通,忽視溝通文化的話,那么這個企業長期下去就會導致形成一種無所謂企業文化。任何企業中都有可能存在無所謂文化,員工對什么都無所謂,既不找領導,也不去消除心中的憤恨;管理者也對什么都無所謂,不去主動地發現問題和解決問題,因此大家共同造就了企業內部的“無所謂文化”的企業文化。在無所謂文化中,員工更注重行動而不是結果,管理者更注重布置任務而不是發現解決問題。
要打破這種無所謂文化,提高企業的經營業績,提高所有員工的工作滿意度,就應該在管理者與部屬之間建立適當的溝通平衡點。如果管理者和部屬沒有溝通意識,就必須創造一種環境,讓他們產生溝通愿望,而不能讓他們麻木不仁,不能讓他們事事都感覺無所謂。企業內沒有溝通,就沒有成功,也就沒有企業的發展,所有的人也就會沒有在這個企業中工作的機會。
深圳華為老總任正非的《華為的冬天》震撼了業界。用任正非的`話說,“十多年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,而是只有危機感。也許是這樣才存活了十年。”海爾老總張瑞敏說:“我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。”企業從上到下都應該重視溝通管理,主動進行溝通危機防范。在wto大潮已經襲來的今天,任何一個企業最需要具備的,就是溝通管理的危機感和真正抓好溝通管理的勇氣。
1.員工應該主動與管理者溝通
優秀企業都有一個很顯著的特征,企業從上到下都重視溝通管理,擁有良好的溝通文化。員工尤其應該注重與主管領導的溝通。一般來說,管理者要考慮的事情很多很雜,許多時間并不能為自己主動控制,因此經常會忽視與部屬的溝通。更重要一點,管理者對許多工作在下達命令讓員工去執行后,自己并沒有親自參與到具體工作中去,因此沒有切實考慮到員工所會遇到的具體問題,總認為不會出現什么差錯,導致缺少主動與員工溝通的精神。作為員工應該有主動與領導溝通的精神,這樣可以彌補主管因為工作繁忙和沒有具體參與執行工作而忽視的溝通。
2.管理者應該積極和部屬溝通
優秀管理者必備技能之一就是高效溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級溝通,另一方面管理者還必須重視與部屬溝通。許多管理者喜歡高高在上,缺乏主動與部屬溝通的意識,凡事喜歡下命令,忽視溝通管理。對于管理者說,“挑毛病”盡管在人力資源管理中有著獨特的作用,但是必須講求方式方法,切不可走極端,“雞蛋里挑骨頭”,無事找事就會適得其反,挑毛病必須實事求是,在責備的過程中要告知員工改進的方法及奮斗的目標,在“鞭打快牛”的過程中又不致挫傷人才開拓進取的銳氣。管理者要學到就是身為主管有權利也有義務主動和部屬溝通,而不能只是高高在上簡單布置任務!
溝通是雙方面的事情,如果任何一方積極主動,而另一方消極應對,那么溝通也是不會成功的。雙方并沒有消除誤會,甚至可能使誤會加深,最終分道揚鑣。
所以,加強企業內部的溝通管理,一定不要忽視溝通的雙向性。作為管理者,應該要有主動與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應該積極與管理者溝通,說出自己心中的想法。只有大家都真誠的溝通,雙方密切配合,那么我們的企業才可能發展得更好更快!
總之,在這溝通時代,溝通無時、無處不在。溝通不僅是企業經營管理中的潤滑劑,更是企業落實經營管理思想的重要工具,是各級員工有效工作的基礎。每個企業都應該高度重視溝通,重視溝通的主動性和雙向性,只有這樣,我們才能夠進步得更快,企業才能夠發展更順暢更高效。
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇八
不管他是多大年齡,盡量地尊重他的選擇。尤其是非原則性問題,盡量讓孩子自己做選擇。選擇是一個成長的過程,是一個成長的機會,父母太多的包辦代替,實際上是在剝奪孩子成長的機會。
一個孩子說,我要換個發型。行啊,你換吧!只有一個條件,只要你的發型在學校允許的范圍就行。其實孩子自己心里是很有數的:只要我的發型是學校能夠認可的就行,以前老是平頭,我現在留得稍稍長一些。就怕什么呢?就怕孩子留的發型是父母不喜歡的,父母會去指導教育一番,我認為這叫干涉。
女孩子上街買衣服,她要買這個,要買那個,給她充分的選擇自由,那是不是奇裝異服?價格會不會合適?質地如何?父母稍微幫著把握一下就行了,盡量讓她自己選擇。其實在這個選擇的過程當中,她在學習如何做正確的選擇。但這個學習的過程是以孩子為主角的,而父母們習慣于教導而缺少引導,孩子依然會認為你在干涉她的選擇。
我經常應邀去學校辦講座,通常我會早到。只要有孩子們在校院里玩兒,我就會走過去跟孩子們一起玩兒。我曾經問過孩子們很多他們與父母間的故事。我曾經問:父母在什么時候最受歡迎啊?說什么的都有,小學低年齡段的孩子會說父母微笑的時候、父母表揚我的時候、不催我寫作業的時候,還有的調皮鬼說是當父母給零花錢的時候,等等。小學高年齡段的孩子也說了很多,我總結了兩條核心思想。
第一條,當爸爸媽媽把他們也變成孩子的時候最受我們歡迎。
第二條,當爸爸媽媽向我們承認錯誤的時候最受我們歡迎。
有很多父母不愿意向孩子承認錯誤。我總是正確的,這種感覺比較好,人們也比較容易適應這種感覺;向別人承認錯誤,這種感覺不太妙,也比較難適應,如果是對小字輩認錯就更不易了,不舒服。所以大人們會不自覺地盡量避免此遭遇。
其實,做父母的敢于有錯就認錯,不僅不會降低威信反而會讓孩子更敬佩,同時也給孩子樹立了良好的學習榜樣。
父母在日常生活當中,要主動做一件事,即解釋。父母經常是下命令、下指示,不去解釋為什么;父母只顧自己做事不懂得考慮孩子的感受,所以想不起來要解釋;有些事情明明跟孩子有關,卻替孩子做決定,不解釋什么。盡管沒有必要所有的事情都要解釋,比如我們要教育低齡兒童不可以罵人,無須解釋什么,照著做就行了,因為解釋也聽不懂,但是,在孩子整個成長的過程中,我們一直要不斷地做一個工作,即用他能聽得懂的語言去解釋。
解釋對于我們大人意義不大,因為我們懂得為什么要這么做,但孩子不懂或不完全懂,而有很多事情我們有必要讓孩子懂得、理解。比如:
一對夫妻吵架了,孩子在旁看到了。大人們吵完就完了,沒有人對孩子做出任何解釋。孩子看到了這一幕—父母的吵架。他從中接收到了什么樣的不良信息呢?有的夫妻吵架不計其數,孩子收到的不良信息也不計其數;或者不良信息并不多,但一次次吵架就是一次次強化,這個強化就是對孩子的負面影響的不斷強化,傷害有多少、有多深恐怕是父母們難以知曉的。
(1)吵架是我們解決問題的一種方式;。
(2)我們只是想解決問題,也不想吵架,只是有時控制不住;。
(3)這是我們大人溝通上出現了困難,而且,是一時的困難;。
(4)這完全是兩個大人間出現了狀況,跟第三個人沒有關系,包括你;。
(5)我們會努力改善的。
有一對夫妻分居了,卻不對孩子做任何解釋。你以為孩子會沒有想法嗎?孩子只能跟著一方生活了,總看不到另一方,他得不到很好的解釋。有的父母甚至編出一些瞎話來哄孩子。孩子一定能感覺到家里出事了,沒有歡聲笑語了,同學當中有父母離婚的,我的爸媽是不是也要離婚?他們為什么要離婚,是因為我不好老惹他們生氣嗎?我該怎么辦呢?孩子的不安全感隨之而來,心情很糟糕,他的身心健康、學習成績肯定會受到影響。分居一定會給孩子帶來不良影響,我們做一些解釋是為了減少這種不良影響的破壞力。
(1)我和媽媽(爸爸)要分開住一段時間,有些事情要獨自想一想;。
(2)我們會想著你,會經常看望你的;。
(3)你是我們最親愛的寶貝,爸爸媽媽永遠都愛你;。
(4)這是我們倆解決問題的一種方式,我們都很愛你。
參什么政?當然是家庭管理的政啊!比方說三口之家,三個人都是這個家庭的主人。但這個主人現在更多的顯示是媽媽或爸爸,所有這個家庭的決策都由他們兩個來做,孩子只有依從。
應該盡量讓孩子參與一些家庭事務的決策,父母要有這種意識,這是很利于雙方的平等的。其實,溝通的平等不是嘴上的平等,說說而已,最重要是心靈深處的平等。心靈深處平等了,說出來的話自然是平等的;心靈深處不平等,說出來的話肯定也會不平等。
孩子房間里物品怎樣擺設,聽聽他的意見,甚至可以按照他的意見擺設,如果擺放得不合理,他自己感覺到不方便,自己就會改過來的,比如他覺得臺燈放在右手邊好看,因為旁邊有花瓶,可實際在寫作業時會發現,光線從右邊打來,右手寫字時正好會有陰影,還是放在左邊好,像這種非原則性的問題就讓孩子說了算。大人們總是恨不得把所有正確的東西全部教給孩子,不希望孩子再去走彎路,于是我們總是去指導、去教導、去說服,恰恰這是孩子很煩我們的地方。
總之,只要孩子能夠參與的事情都可以聽聽他的意見,這樣做的好處有很多,也極其重要:
(1)哪怕他的意見不合理,他也在你的解釋中成長了;。
(2)哪怕他的建議不合理,最起碼他懂得他是家庭的小主人;。
(3)孩子會主動去關心、關注他自己以外的人和事了,有助于孩子遠離自私;。
(4)一個孩子有主見,能大膽表達自己的看法是很重要的;。
(6)一個孩子的大氣、一個孩子的責任心等優良品質就是在這種潤物細無聲中培養起來的。
我在接觸中,經常聽到父母嘆息的聲音,經常看到父母那失望的眼神。他們太希望孩子能像他們想象的那樣優秀,你看人家鄰居的小孩如何如何。我們應該對孩子充滿希望,但這個希望是建立在自家孩子能力素質的基礎上的,而不是建立在社會上、學校里、年級里、班級里那些最優秀的孩子身上。
讓孩子跟自己比而不是跟別人比,更不是跟那些高得夠不著的孩子比。有多少父母嘆息:那些省心的孩子、那些能考第一名的孩子怎么沒生在我們家。
這樣的思索沒有正面意義,正確的想法應該是:
(1)我很在乎孩子是否有上進心,是否在快樂地努力;。
(2)我為保護孩子的上進心能做些什么;。
(3)啟發、鼓勵孩子在自己的能力范圍內,把上進心發揮到極致;。
(4)呵護孩子永遠有上進心、進取心,永遠有“追求”之心;。
(5)讓孩子具有積極、合理的心態,是一生幸福的保證。但父母必須有意識讓自己也這么做,才會有效果!
如果父母太希望孩子成為某人的孩子那樣,就免不了會給孩子一些壓力,會給他一些不公正的指示,過多地考慮到自己的意愿,甚至拔苗助長,這個時候不平等溝通就鑲嵌在這些過程中。
中國青少年研究中心副主任孫云曉先生曾經說過這樣的話:沒有懲罰的教育不是完整的教育。通常,走兩個極端的父母比較多,一個極端是從不懲罰孩子,嬌生慣養,溺愛到底,其結果就是如今的“啃老族”;另一個極端是不打不成器,超嚴格管理,不當的懲罰中給孩子帶來了諸多心靈上的傷害。懲罰可以,但是怎么懲罰是很有講究的。
獨生子女,有意無意就嬌慣了,家教成了一個很重要的問題。很多父母沒有教會孩子什么叫孝順,什么叫尊重長輩,跟大人說話沒大沒小的,不知道心疼老人,他們常說的話有:
你們掙錢干啥用呀,不就是給我花的嗎?
你就該給我洗衣服,誰讓你是我媽呢!
今天做的飯一點都不好吃,我不吃了!
我就不去,就不去,氣死你!
如果我們辛辛苦苦養孩子,他卻一點都不懂得孝順,我想這一定不是我們想看到的。教育的方法有很多,懲罰,是其中之一。很多父母的懲罰方法只是圖一時解氣,但你會發現這樣做其實效果并不佳,孩子或許根本沒改,或許只改了一時,或許變本加厲愈演愈烈。
懲罰時要遵循以下規則:
(1)該出手時就出手,該教訓時就教訓,一味的溺愛是不可取的;。
(2)懲罰要適度,以不給孩子帶來心理傷害為前提;。
(3)以父母與孩子共同討論懲罰的內容和方法為上策;。
(4)父母要謹慎使用懲罰,不主張打孩子;。
(5)父母要以身作則,讓孩子有好的學習榜樣。
我們可以對孩子說:你做得實在是太荒唐了,是錯誤的,為了讓你記住以后不許這樣做,你必須接受懲罰。讓孩子知道自己什么樣的話能說,什么樣的話不能說;什么樣的事能做,什么樣的事不能做,要懂得做孩子的規矩。
孩子小的時候自然是我們照顧得多,他慢慢長大后,自己照顧自己的能力也強了,再后來他也要學著父母照顧他的樣子來關照父母了,這些都是成長所必需的。
一個媽媽非常興奮地告訴我:張老師,我女兒12歲,有一次,她給我做了一天的飯,不讓我動,就因為那天是我的生日。當時她夠不著爐臺,就站在凳子上給我炒菜做飯,我覺得那一天我特別幸福,女兒用她這樣的行動給我慶祝生日,給我制造了感動,我特別特別幸福!于是我就在想,日常生活當中我應經常給女兒創造激動和幸福的感覺。現在女兒有能力、有本事為我創造幸福的感覺了,我覺得太好了,太珍貴了!從那以后,我經常創造一些機會讓我的女兒為我創造幸福的感覺,我們都知道為對方創造幸福,這樣的感覺真好,我的女兒也變得非常懂事!
當孩子懂得照顧他人了,正是他在長大,父母應該呵護并繼續給孩子制造這樣的機會,在這期間父母要注意以下幾個方面:
(1)父母要懂得示弱,給孩子一次強大的機會;。
(2)讓孩子做的是他力所能及的;。
(3)接受愛是一種能力,施愛也是一種能力;。
(4)別忘了及時表揚孩子的做法。
其實,早在幼年時期,孩子就愿意幫助父母做事,只是父母不以為那叫幫忙而叫添亂。要給他一些機會,讓他知道,我們之間是平等的,有我關照你的時候,也有你關照我的時候;當我需要你的時候,你就來幫我,當你需要我的時候,我就來幫你。
平等溝通是建立良好親子關系的基礎,不管孩子的年齡有多小,父母都要擁有強烈的平等概念,有了這樣的概念,父母在說話時才不會盛氣凌人;在輔導時才會注重孩子內心的感受;在傾聽時才會顯現專注的神情;相處時才會不斷地自省自身的問題;也才有可能成為孩子的長者良師益友!
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇九
溝通是人與人之間進行信息交流的必要手段,每一個社會人都離不開溝通。當然,溝通是一門學問、一門藝術,良好的溝通技巧能讓您與對方產生很好的共情,讓您得到您想要的信息,增進雙方的了解,讓雙方在心情舒暢中達成共識。下面本站小編整理了人際溝通與技巧,供你閱讀參考。
1、從溝通組成看,一般包括三個方面:溝通的內容,即文字;溝通的語調和語速,即聲音;溝通中的行為姿態,即肢體語言。這三者的比例為文字占7%,聲音占48%,行為姿態占55%。同樣的文字,在不同的聲音和行為下,表現出的效果是截然不同。所以有效的溝通應該是更好的融合好這三者。
2、從心理學角度,溝通中包括意識和潛意識層面,而且意識只占1%,潛意識占99%。有效的溝通必然是在潛意識層面的,有感情的,真誠的溝通。
3、溝通中的“身份確認”,針對不同的溝通對象,如上司,同事,下屬,朋友,親人等,即使是相同的溝通內容,也要采取不同的聲音和行為姿態。
4、溝通中的肯定,即肯定對方的內容,不僅僅說一些敷衍的話。這可以通過重復對方溝通中的關鍵詞,甚至能把對方的關鍵詞語經過自己語言的修飾后,回饋給對方。這會讓對方覺得他的溝通得到您的認可與肯定。
5、溝通中的聆聽,聆聽不是簡單的聽就可以了,需要您把對方溝通的內容、意思把握全面,這才能使自己在回饋給對方的內容上,與對方的真實想法一致。例如,有很多人屬于視覺型的人,在溝通中有時會不等對方把話說完,就急于表達自己的想法,結果有可能無法達到深層次的共情。
6、溝通中的“先跟后帶”,無論是職業咨詢,心理輔導還是一般的合作,都可以使用這種技巧。“先跟后帶”是指,即使是您的觀點和對方的觀點是相對的,在溝通中也應該先讓對方感覺到您是認可的、理解的,然后再通過語言和內容的誘導拋出您的觀點。
1.理解溝通的細微差別。
溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別,會使你更加意識到自我提高的需要。
2.說出你的想法。
當信息被傳達時,大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。
3.保持眼神的交流。
每一個談話者都認為,吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛,往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的。
4.肢體語言也很重要。
肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息,豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。
面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦,反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話,對著鏡子練習自己的肢體語言,找出自己的缺點并加以改正。
5.善于傾聽。
溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上,大多數交際專家都認為,理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱,這聽起來令人振奮,但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗,還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
6.口齒清晰。
一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的,我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發音,更需要努力改善語音缺陷。
7.發音標準。
演講時,演講者必須發音標準才能達到預期的效果。很多時候,因為糟糕的發音,即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發音需要改進,不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。
8.增加你的詞匯量。
溝通的技巧包括時時更新你的詞匯量。很多時候在公眾場合由于用詞不當,最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力,還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法,并有效吸引傾聽者的注意力。
9.其他有效的溝通方式。
人類是優秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭,并在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧,最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。隨著時間的推移,你不但能像他們一樣擅長交際,而且還能形成自己的獨特風格。
10.多看看自學書籍。
自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字,幫助幸運的人們學習溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中,我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內,幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇十
4月23日,參加了公司組織的《管理者如何進行溝通和激勵》的培訓,使我受益良多,感受頗深,作為公司里的一名中層領導干部,通過此次培訓深深的認識到管理是一門專業,是一門難度很大、應用很靈活的專業,是一種特殊的職業,需要不斷地進行學習,工作的開展不僅僅只是以管理促創新,更應該是以創新促效益,只有兩者相輔相成,才能促使各項工作的穩步和健康發展。
培訓從“溝通與激勵的管理意義”、“為什么不能有效的溝通”和“有效溝通建議”三個方面對管理者如何進行溝通和激勵進行了詳細的激-情的闡述和論解,也區別了領導和管理的不同:首先,領導工作不是個人行為,領導應該是一個開發者,他的工作目標應該是更加有效的使用自己掌握的人力資源,使其發揮出最大的潛能,不要總覺得手下的人不好用,要努力檢討自己,是否盡力開發了這些資源。其次,領導不是一個事無具細的指導,也不是權威的訓斥,而是搭臺讓人唱戲。第三,領導班子的核心領導力是領導能力、團結程度和分工明確程度的合成結果。
在日常管理中,總能聽到有些管理者抱怨:為什么我的下屬不聽我的?其實,沒有帶不好的兵,只有帶不好兵的將軍。遇到這種情況,管理者應該反省自己的領導方式,看看問題出在哪里。做為一個管理者,你每天要做的事情不只是依照所謂的生產計劃去安排別人做什么事,要讓職工知道事情的全局。告訴他們“為什么要做這樣一件事,這項工作要求什么時候完成,我們要達到什么樣的目的”等等。只有了解了一件事情的前因后果,職工在做時才會明白做這件事情的原則,在工作中認真思考,會將自己對這件事情的有關想法提出來,兩個人在一起商量,找出做這件事情的最有效的方法。
管理者要經常和車間的職工進行溝通,班組的內部職工也要經常溝通,溝通一詞說起來容易,做起來難,要確保車間內部的良好溝通并不是一件容易的事情。但是,車間溝通是否良好,對車間的安全生產工作完成和執行效率來說,又顯得特別重要。由此可見,溝通在一個車間管理工作中的分量。我們平時和職工溝通時,盡量不要以高姿態和職工講話,要知道,我們大家其實都是平等的,我們沒有什么不一樣的,都是為了公司正常的生產和運行,為了一個共同的目標實現安全生產。工作中,我們要學會贊揚職工,每個人都希望得到別人的重視,如果能夠對職工管理實現有效的溝通和激勵,并且運籌帷幄的話,那么你就是一個出色的管理者,所有的檢修和生產工作都會出現事半功倍的效果,同時車間、公司自然會實現安全生產。
那么作為車間的一名管理領導來說,如何運籌帷幄實現有效的溝通的激勵呢?
通常可以采取5種管理方法:(1)目標激勵與目標形式的多樣化。把大、中、小和遠、中、近的工作目標相結合,使職工在工作中時刻把自己的行為與這些目標緊緊聯系。目標激勵包括設置、實施和檢查目標三個階段。在制定目標時須注意,要根據車間的實際生產情況來制定可行的目標。(2)領導行為激勵。以身作則,并具有熱情,控制自己的情感,隱藏自己的消極情緒,發揚一種積極的情緒和態度,并把自己的熱情投入到手頭上的工作中。(3)獎勵激勵。獎勵實現日清日結,實現分類型,側重點。(4)關懷與尊重激勵。了解職工的感受和想法,并把自己的看法和意見及時反饋給他們,關懷和尊重員工不是表現在嘴上,也不是想起來才做的事,而是貫穿于自己的行動當中,把關心和尊重人當成自己的一種修養,一種習慣。(5)支持激勵。主管要善于支持職工的創造性建議,充分挖掘職工的聰明才智,使大家都想事,都干事,都創新,都創造,信任職工,放手讓職工大膽工作。當屬職工作遇到困難時,主動為職工排憂解難,增加職工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。
一個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
公司的此次培訓可謂是久旱逢甘霖,不僅增加了自己管理能力的認知,更促使了自己的管理水平的提高,希望公司以后開展更多類似管理的培訓和學習,在以后的工作中,作為一名基層管理干部,一定會在工作中不斷的總結,在總結中不斷前進,認真做好職工的溝通和激勵工作,爭取把這門管理專業做好干扎實!從而促使車間供風、供電實現安全管理!
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇十一
它是保證下屬員工做好工作的前提。只有通過溝通讓下屬員工明白了他的工作目標要求、所要承擔的責任、完成工作后的個人利益之后,才能確知做什么、做到什么程度,自己選擇什么態度去做。
它是啟發下屬員工工作熱情和積極性的一個重要方式。主管與下屬經常就下屬所承擔的工作,以及他的工作與整個企業發展的聯系進行溝通,下屬員工就會受到鼓舞,就會使他感覺到自己受到的尊重和他工作本身的價值。這也就直接給下屬帶來了自我價值的滿足,他們的工作熱情和積極性就會自然而然地得到提升。
它是下屬員工做好工作的一個保障。只有通過溝通,主管才能準確、及時地把握下屬員工的工作進展、工作難題,并及時為下屬工作中的難題的解決提供支持和幫助。這可有助于他的工作按照要求,及時、高質量地完成,進而保證整個單位、部門,乃至整個企業的工作協調進行。
正是從這個意義上講,有效的溝通是提高企業組織運行效益的一個重要環節。實現管理溝通規范化,也就是通過把一種高效、科學的溝通技巧和方法作為一種管理人員的具體管理行為規范確立下來,讓每個管理人員都遵照執行。
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇十二
在人際交流中,侃侃而談,滔滔不絕,是我們追求的上乘境界,也使交流不再出現語意不通或是瞠目結舌的現象。以下是小編為大家整理的關于有效提高語言溝通的方法,希望能幫到你。
1、水平的溝通能力,大家在生活中肯定碰到過,也是特別反感的那種,比如一個人講話特別啰嗦,事實上講了半天也沒幾個人能夠聽懂,還有就是老是打斷別人的敘述,隨意插手別人的話題,這種交談簡直是讓人崩潰的,最后就是當別人講完之后,某些人就冷不丁地來一句事后諸葛亮的話語,還非常地幸災樂禍。
2、其的一個重要原因,那就是這個人講話根本不考慮別人的感受,過于個人主義,說難聽點就是講話沒動腦子,情商低得嚇人,這種人往往屬于那種把天聊死的人,因為這類人他們本身也不會聊天,聊一次尷尬一次,久而久之也就厭煩聊天了,溝通能力對于他們而言就是一種折磨。
3、通能力不好,就會嚴重影響工作、生活,學習,畢竟每個人是社會人,而不是獨立的,因此要想去和社會融于其中,就必須和社會中的人溝通,反之,沒法溝通,就無法借力,那樣獨自一人,不管是辦事,還是生活,都會變得相當吃力。
4、想做到高質量的溝通,最關鍵的也是最簡單的一點就是,當你在溝通的時候,要學著換位思考,假如你是對方,當你說話時,如果被人打斷會舒服嗎?如果開啟這種溝通方式,那么你的溝通會變得相當簡單,有時候在溝通中別人會越來越喜歡這種方式。
第一步:放聲訓練,解放天性。
第二步:陌生場合,開口流暢。
第三步:當眾講話,自然得體。
第四步:重點突出,講話不散。
第五步:說話有序,條例要清晰。
第六步:思路流暢,邏輯性強。
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇十三
1、從溝通組成看,一般包括三個方面:溝通的內容,即文字;溝通的語調和語速,即聲音;溝通中的行為姿態,即肢體語言。這三者的比例為文字占7%,聲音占48%,行為姿態占55%。同樣的文字,在不同的聲音和行為下,表現出的效果是截然不同。所以有效的溝通應該是更好的融合好這三者。
2、從心理學角度,溝通中包括意識和潛意識層面,而且意識只占1%,潛意識占99%。有效的溝通必然是在潛意識層面的,有感情的,真誠的溝通。
3、溝通中的“身份確認”,針對不同的溝通對象,如上司,同事,下屬,朋友,親人等,即使是相同的溝通內容,也要采取不同的聲音和行為姿態。
4、溝通中的肯定,即肯定對方的內容,不僅僅說一些敷衍的話。這可以通過重復對方溝通中的關鍵詞,甚至能把對方的關鍵詞語經過自己語言的修飾后,回饋給對方。這會讓對方覺得他的溝通得到您的認可與肯定。
5、溝通中的聆聽,聆聽不是簡單的聽就可以了,需要您把對方溝通的內容、意思把握全面,這才能使自己在回饋給對方的內容上,與對方的真實想法一致。例如,有很多人屬于視覺型的人,在溝通中有時會不等對方把話說完,就急于表達自己的想法,結果有可能無法達到深層次的共情。
6、溝通中的“先跟后帶”,無論是職業咨詢,心理輔導還是一般的合作,都可以使用這種技巧。“先跟后帶”是指,即使是您的觀點和對方的觀點是相對的,在溝通中也應該先讓對方感覺到您是認可的、理解的,然后再通過語言和內容的誘導拋出您的觀點。
它山之石可以攻玉,以上就是為大家帶來的3篇《人際溝通與技巧_有效的方法》,您可以復制其中的精彩段落、語句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇十四
不管是從事服務營銷還是產品營銷,良好的溝通技能是營銷的基礎。雖然語言溝通是人類具備的最基本、最普遍的天性,但是在營銷過程中要做到有效地與客戶溝通也并非是一件簡單的事,下面本站小編整理了有效溝通的技巧和方法,供你閱讀參考。
不管是發展新客戶還是回訪老客戶,事先要對拜訪的對象做一個初步的了解,包括職務、日程安排、性格、愛好等方面,以便正確地安排約見時間和尋找共同話題,使會談過程更加融洽,同時也可以預防一些意外因素。
對于“禮貌先行”而言,是交朋結友的先鋒,有句古話:要想得到別人的尊敬,首先要尊敬別人。人與人之間都是平等的、是相互的,只有您事先尊敬別人,您才能得到別人的尊敬,也只有這樣您才能獲得與他人溝通、交流的機會,也是他人以禮相待的基礎。不管是首次拜訪還是回訪,要多尊重別人的意見,要學會多問征求性的話語,如:“好嗎?您看行嗎?您覺得呢?等語氣,要讓客戶覺得您是一個非常有禮貌的人,這樣他們才會愿意與您交往,樂意合作。做任一筆生意或發展任何一個客戶,坦誠相待是關鍵。
我曾經教導我的下屬思考這樣一個問題,我們的客戶為什么會與我們合作?為什么要接受我們的產品和服務?其實這里不外乎于兩個原因:其一,客戶對我們的完全信任;其二,客戶一定從我們合作當中獲得利益和好處,這也是相互之間合作的目的所在。任何一項業務,只要把握好這兩個關鍵,我想成功的希望肯定很大。
每一個客戶都是我們的好朋知已,應該保持聯絡、增進溝通,不要業務談完之后,就把客戶忘記了,等到有需要時再去找別人,那么客戶肯定不愿意與您合作了,因為他們會覺得您是一個薄情寡義之人。我們應該不定期或定期的與客戶聯絡和交流,諸如:以電話問候、一起喝喝茶、或其它之類的活動。一般關于問候和聯系的內容及時間是根據您平時對該客戶的了解而定的。包括客戶的工作安排情況、愛好興趣等。如果您能做到這一點,我相信您在與他們聯絡時應該不會出現多大的問題。
不管什么樣的溝通交流活動、我們都必須事先明確我們的目的。不要等活動都搞完了,還不知道自己究竟要干什么,是什么目的。我在實踐中就碰到多個這樣的事情,有些業務員花費大筆的費用去和客戶吃飯,本來事先準備做好好的,要達成什么樣的目的也預計好了,可是幾杯烈酒下肚,什么都忘了,有的高談闊論,有的竟與客戶稱兄道弟等,結果飯一吃完,什么都沒有辦好,還得花一大筆錢,再次宴請別人,這時您還得看別人給不給面子,有沒有時間。
總言之,與客戶做到有效溝通,必須做到:知已知彼、謙虛謹慎、坦誠相待、目的明確。
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇十五
誦讀是文言文教學的重要方法,是整體感知的有效途徑。對于文言文來講,文言虛詞和句式往往會直接表現文章的語氣和作者的情緒、情趣,而文章的句讀則簡直就是作者的情感節奏。誦讀文言文的過程不僅是正音識字的過程,也是解詞悟意、揣摩思考的過程。文言文教學必須在反復誦讀中品味語言之精練、意境之優美、內涵之豐富。因為,通過誦讀和背誦,整篇文章記熟了,文中實詞的意義和虛詞的用法也就掌握了。此外,誦讀的文言文越多,就越能觸類旁通。當然,誦讀時最好能做到整體吞咽,全文背誦,延時咀嚼。這樣,才能不斷回味,常讀常新,進而更好地把理解課文內容和積累文言知識有機地結合起來。
二、關鍵詞句法。
文言文教學中,學生一旦學會抓關鍵詞句就會腦中有綱,心中有句,做到文不離言,言中有文。例如,《六國論》的中心論點是通過兩個判斷句提出的;教學《勸學》,引導學生明確《勸學》的總論點后,就應及時分析可以及已的含義;《五人墓碑記》表明作者寫作目的的一句話是故余與同社諸君子哀斯墓之徒有其石也,而為之記,亦以明死生之大,匹夫之有重于社稷也,正確理解關鍵詞以的含義(表示行為和目的的連詞),能更好地把握作品的內容;學習《始得西山宴游記》,結合文言虛詞而的用法,可以做這樣一些處理:(1)結合表修飾關系的而施施而行,漫漫而游,提出問題為什么作者散步時是緩緩的?為什么作者游賞時是漫無目的的,并由此引導學生開展對課文內容的挖掘;(2)結合表順承關系的而攀援而登,箕踞而遨,提出問題作者為什么會有這樣的心情,并由此引導學生展開對課文內容的分析;(3)結合表轉折關系的而悠悠乎與顥氣俱,而莫得其涯和洋洋乎與造物者游,而不知其所窮,分析作者寄情于山水和聊以忘憂的傲世情懷。
三、直譯回譯法。
直譯的基本要求是如實地表達文章的本意,即要做到不誤解、不遺漏、不濫增,以及語句的翻譯要符合現代漢語語法習慣。所謂回譯,就是把文言文譯成現代文后再把現代文譯回文言文。這是一種雙向可逆的學習過程。具體做法是,將文言文譯成現代文后再將譯出的現代文復原成文言文,然后再把文言文中的關鍵詞語或結構譯成現代漢語的詞語或結構。這樣做,雖然從文言文而現代文,又從現代文而文言文,看上去好像是費了很多時間,但在這個學習過程中,學生會在文言文與現代文的互譯中,將文言文當成現代文分析,將現代文當成文言文理解,進而將相應的內容都爛熟于心。
總而言之,學習文言文既要重視言,又要加強文。因為,文是興趣的前提,言是理解的工具。所以,文言文教學一定要以文帶言,以言促文,二者千萬不可偏廢。
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇十六
校長在期的學校管理中難免會與教師積累一些沖突,如:工作任務的安排、無意中言語的傷害、工作失誤時的批評、評優晉級的偏差,以及一些小小的誤解,這勢必會導致部分教師與校長會產生心理上的隔閡。有了這種隔閡,必然會影響學校工作的正常開展,因此,校長必須學會和掌握與教師及時溝通,消除隔閡。
溝通是尊重人格、消除隔閡、增進友誼、形成共識的一劑良方,也是校長心胸豁達、掌握主動的一種境界。但是,現實中絕大部分教師在與校長交往中,總會不自覺地有防范、掩飾心理。因此,作為校長就需主動走近教師,學會溝通,善于溝通。
校長與教師溝通要從領導的角色中擺脫出來。首先,要與教師平等相待,傾心相交。在鼓勵教師講實話、真話、心里話的同時,自己也要不擺架子,不講套話,在信任的基礎上做到知無不言,言無不盡;其次,允許分歧,求同存異。校長必須注意傾聽教師中各種不同的聲音,因為不同的聲音不乏金玉良言、真知灼見,當然,不同的聲音中也有錯誤和偏激的。這時,校長要有氣度、有雅量,辯證地看待,不能因與自己意見不合而抱成見,借機給人“穿小鞋”。溝通過程是心與心的交流過程,也是換位思考的過程。校長多與教師溝通既能在情感上拉近距離,又能在許多問題上達成共識,更好地開展工作,達成目標,樹立領導形象。
校長與教師溝通還要因人而宜,講究策略。
中層領導是學校的核心力量,他們的一言一行直接影響到學校工作的貫徹執行,影響著教師的工作情緒好壞,影響到學校工作的成敗,因此,做好學校班子成員的思想溝通顯得更為重要。校長既要以大哥的責任真實意地關心和尊重他們,又要以嚴父的身份嚴格要求他們,要求他們一定要爭先優,做好表率;要求他們一定要顧全大局,維護團結。
有時校長會錯怪教師,教師很受委屈,尤其是年輕或內傾的教師,他們不會主動找校長談,但他們逼在心理,內心很痛苦,情緒會很低落,影響正常工作。這時校長要換位思考,以平等的身份主動找他們談心,認錯,并在適當的場合消除影響。絕不能認為自己是校長,說錯了無所謂,放不下臭架子,這樣一方面會傷及教師的心,另一方面反而會影響自己在教師中的威信。
年輕教師絕大多數是積極上勁,努力工作的積極分子。但他們往往內心也有一些痛苦,如教學競爭的壓力、工學矛盾的存在、教學實績不能如愿、看到同齡人提拔而自己得不到重用等等。在這樣的情況下,他們急切想得到校長的肯定和鼓勵。與年輕教師溝通,校長首先要肯定他們的成績,肯定他們在學校各行工作中的重要作用,真誠地點撥他們在那些方面如何去做會更好,同時幫助他們解決一些實際困難,為他們提供平等競爭的機會,并愿意做好他們的后盾和知心朋友,這樣年輕教師就會信心百倍,輕松愉快地投入工作。
年老教師都是從教育一線走過來的,有的曾經擔任過學校領導,他們大多有過輝煌的昨天,今天雖然力不從心,但他們仍然是學校的寶貴財富,是學校穩定鎮山石,年老教師最需要什么?他們最需要的是校長對他們的尊重與關心。對他們校長必須倍加珍惜好,保護好,使用好。要經常與他們開展談心,重大事情先聽聽他們的意見,請他們出出主意,有什么難事請他們出面做做工作。這樣既能發揮他們的作用,又讓他們體驗到學校對他們的尊重。當然校長在使用好他們的同時切莫忘記對他們的關心和照顧,那怕是一句親切的問候,一個甜蜜的微笑,都會溫暖著他們的心。
女教師占學校教師隊伍人數的比例不是個小數,她們是一支強大的教育教學力量。她們中大多數擔任學校班主任工作,她們對一些細小問題更為敏感,對工作、榮譽更為看重,所以做好女教師的思想溝通工作更為重要。女教師往往氣量小,談心時特別要委婉,要在表揚之下提希望,肯定之下提不足,這樣她們才能容易接受;二是談話時應保持一定的`距離,防止感情沖動,三是談話內容要健康文明,更不要觸及到她們的隱私。
學校也存在弱勢老師,盡管他們工作也很努力,但由于種種原因往往成績欠佳,他們很少得到領導的表揚和肯定,很少享受到成功的快樂,他們往往因自己工作落后而抬不起頭,內心很痛苦。校長對這一群體應倍加關愛,體貼他們、理解他們、幫助他們,客觀地評價他們,與他們溝通時首先要平等地對待他們,內心傾聽他們的聲音,而不能懷著救世主的心態,居高臨下地憐憫他們,更不能片面地宣傳、強調弱勢的價值觀,并把這種價值觀強加給他們,而應該尋找他們的發光點,肯定他們的成績和對學校做出的貢獻,真誠地幫助他們尋找和解決他們在工作中存在的一些實際困難,盡可能地為他們創造成功的條件和機會。提高他們爭先的信心和勇氣。
一個優秀的校長應該保持與教師的廣泛的溝通和接觸,與教師有著密切的聯系,在溝通中消除隔閡,形成共識,增進友誼;在接觸中了解教師,傾聽心聲,解決問題;在接觸中交流思想,融洽感情,傳達信息。這也是校長的為人之道,治校之策。
教師的有效溝通方法(通用17篇)篇十七
沃爾瑪公司總裁薩姆沃爾頓說過:溝通就是管理的濃縮,管理是離不開溝通的,沖突管理對溝通的依賴更是明顯。沒有溝通的沖突管理只能以失敗而告終,很多管理者對沖突管理的理解就是化解沖突,雖然沒有太大錯誤,但是是非常片面的。沖突管理既要能夠化解沖突,又要能夠避免沖突,而且后者的重要性更強。真正理解溝通,掌握溝通要素,管理者才能合理避免沖突,對溝通的六大要素徹底的理解和把握,相信會有不一樣的效果。
(一)目的。溝通的目的就是管理者對信息的傳播和接收。通過溝通,管理者讓對方明白所要傳遞的信息,同時,也從對方那里獲取自己想得到的信息。溝通的目的本來就是非常直白的,但是管理者在溝通之中,經常會忽略溝通的目的,也就是偏題。特別是中國人的溝通以情感交流為先,理性交流為后,所以就會因為情緒的問題,導致理性交流的缺失。沒有目的的溝通是無效的,因此管理者要使自己的一切行為都圍繞著溝通的目的展開。
(二)對象。想要獲得正確的信息,必須要找對人溝通。管理者如果對企業組織內部分工不熟悉,溝通對象尋找錯誤,尤其是在沖突管理中也找錯了溝通對象,會導致信息錯位。最終不僅不能避免沖突,反而會因為找錯對象從而加速了原來沖突的升級。在與客戶的溝通之中,管理者一定要找準溝通對象才有對話基礎。
(三)地點。管理者不管進行什么樣的溝通,都應該注意場合。不注意場合的后果有很多,但最終必然是導致溝通失效,激化沖突。中國式溝通里,地點的選擇已經不僅僅是為了營造一種氛圍,更表明了管理者的態度。跟員工溝通,在食堂肯定就輕松,在辦公室肯定就嚴肅。選擇正確的場合,對應溝通的目的,能夠讓對方感到受尊重。
(四)技巧。技巧在一定程度上能夠促進溝通的效果,怎么樣讓溝通更加順暢,或者讓人更清楚的明白管理者所要表達的觀點,以及讓對方能夠暢所欲言,這都是好的溝通技巧可以帶來的。好的溝通技巧會讓管理者能夠更容易實現溝通的目的,提高溝通的效率。但是運用溝通技巧一定要適當,過多的技巧也可能會給對方一種不夠真實可靠的感覺,所以一旦超過限度,就讓溝通有了副作用,得不償失。
(五)人際關系。在日常管理中,管理者就應當注意和企業組織成員建立良好的人際關系。關鍵時刻就會發現,有著良好的人際關系的人之間,雙方已經基本對彼此有個較為準確的認識,溝通起來會順利很多,不要為了溝通再去建立人際關系,那就晚了,工夫要下在平時。對于管理者來說,人際關系就是一筆寶貴的財富,一定要小心經營。而且溝通還能穩固人際關系,這樣就形成了一個良性循環,為管理者源源不斷地帶來便利。
(六)態度。溝通的態度比溝通的信息還要重要,把態度這個要素放到最后,是因為態度問題確實是最重要的問題。有時候傳遞的信息并不令對方滿意,但是因為有良好的態度,雙方還是能夠很愉快的結束溝通,甚至因為態度好,而進行一些妥協讓步,也是很有可能的。態度可以看出來很多信息,一個溝通態度不端正的管理者即便把握了上面五個要素也不是最好的溝通者,有個良好的態度,是管理者開展溝通最要緊的前提,溝通是一把管理的利器,只有懂得以上溝通的六要素的人才能完美的駕馭它,才能合理避免沖突。
(一)沖突出現前加強平時溝通。管理者應當在組織內部建立起良好的溝通機制,這一機制對于人人都是平等的,每個員工都可以參與進來。通過這樣的機制,促進員工之間、員工與管理者之間的溝通。管理者不能等出了問題之后才想起來去溝通。平時員工雖然都是經常在一起工作,其實還是會出現很多缺乏溝通的問題。工作時間緊張,工作任務重,員工之間只能對某個特定的問題的細節進行交流,而不能分享自己的思想和觀念。很多沖突就是因為員工之間了解得太少,太片面而引起的嗎,而員工和管理者更是不容易溝通,管理者平時要處理的事情太多,跟員工僅有的交流恐怕就是分配工作任務。試想,一個管理者不能了解員工的心理狀態,無法獲知他們的需求,這就是失職。搭建起與員工之間有效溝通的橋梁,管理者能夠更加了解員工,熟悉他們所關心的問題,在心中對于組織成員有個大概的認識。管理者可以多組織非正式的討論、聚餐,讓團隊成員在輕松愉悅的氣氛里開始溝通,打下堅實的溝通基礎。
(二)沖突中及沖突后融入溝通。管理者在處理沖突的時候,不必將溝通單獨抽出來,在了解沖突的起因、過程、結果的時候,管理者就是在和沖突雙方溝通。這個時候,管理者要運用一些溝通技巧,比如對方在講述的過程中,要多進行眼神的交流,讓對方感到被理解,這就會讓對方真正敞開心扉,告訴管理者真實的想法,這就是融入溝通促進管理的小例子。有的管理者不注意溝通,完全是審犯人的感覺,那當然只能得到沖突雙方的`冷淡態度了,尤其是商討最終的解決方案的時候,有的管理者純粹就是宣判,指責沖突雙方的過錯,讓他們負責任,這些單向的灌輸都不叫溝通,他們沒有借助到溝通的力量。沖突的結束可不是沖突管理的終止,問題是解決了,但是為了保證它不會死灰復燃,卷土重來,管理者還要在事后繼續與沖突雙方繼續溝通,得到對解決方案的反饋意見,了解他們是否真的接受,有沒有產生新的矛盾等等,用溝通來讓管理延續,解決一切隱患。事實上,事后的溝通能夠讓沖突雙方深刻地繁盛錯誤和接受正確的觀點,從沖突之中有所收獲。
(三)真正注意做到科學的聆聽。在應對沖突事件的時候,一個管理者要提前做好各方面的準備,要保證自己有一個特別好的精神狀態,如果沒有精力,管理者可能會無精打采,漫不經心,肯定會影響有效聆聽的。尤其是管理者的注意力一定要集中,不能做出一些諸如看表或者看手機的小動作,才能全面把握對方話語的真實意義和要點。但是光認真聽還是不行的,接下來一定要把重要的信息分離出來,就是要找到對方語言里面的基本信息和話語中心、最強烈的需求和真實的思想狀態,不僅要善于從說話者的話語層次中去抓住話語的要點和中心,還要善于聆聽言語背后掩蓋的內容和情感,了解講話者的真實想法和感覺,真正聽懂話語的意圖。另外,聽就一定要聽完,如果打斷再想繼續就難了,對方正在認真地說,卻被毫無原因的打斷,原本醞釀的感情可能就此被硬生生的截斷,當然也就不愿意再繼續透漏更多的信息,不過遇到確實偏題的情況,管理者也可在對方停頓的時候,善意地告訴對方,才能做到友好的溝通。最后,管理者聽的過程中要控制好自己的情緒,不能隨便就流露出自己的情感,尤其是對于不認同的事情,不能馬上表現出反感、不滿的負面情緒,就算是真的認同、贊賞等積極的情緒出來后,管理者也是要控制住。在科學聆聽過程中,管理者要明白,公正公平是沖突管理中最重要的原則,所以聽的時候要處于完全中立的狀態,才不會造成對方的心理失衡。
(四)科學把握反饋利用互動化解沖突。反饋,說的直白一點,就是接收到信息的一方對于信息的反應。對于溝通雙方來說,存在給予反饋和接受反饋。許多管理者對反饋的概念很模糊,事實上,在現代管理學中,關于信息管理中的反饋的研究已經越來越成熟了,也有很多成功企業將反饋運用到了管理之中,比如華為、萬科都有高效的反饋機制,成就了今日的輝煌。事實上很多中小企業存在的普遍情況是這樣的,管理者在接受反饋上面很欠缺,而員工給予反饋方面做得也很不夠,這樣做非常危險。首先,要改變這種局面,管理者和員工都應該改變意識,把反饋當成溝通中固有的一部分,反饋應當是頻繁且無限制的,要互相分享觀點,重視反饋。其次,有了意識之后還要建立反饋機制,要有暢通的信息渠道,只要員工想反饋,就有途徑反饋;只要管理者想接受反饋,就有地方接受。再次,還要有定期的反饋活動,光平時反饋還夠,管理者在公司內部可以安排定期的員工反饋時間,讓每一個階段員工的反饋信息都得到集中的接收,這樣可以減少員工心里的意見,一定程度上可以減少很多沖突的爆發。最后,則是保障信息被利用,員工對公司的決策、制度等的意見都是很寶貴的,管理者一定要認真對待加以分析,根據實際情況利用起來,該改善就改善,該改正就改正。如此一來,有效的反饋機制就建立起來了。反饋信息將通過互動方式有助于管理者化解更多的沖突。
總之,溝通是一把管理的利器,只有好好開展溝通活動,真正將溝通融入到沖突管理之中,才能夠最大限度地發揮溝通的作用,借溝通之力應對沖突管理,才能更好地合理避免沖突,真正地將“干戈”化為“玉帛”。