時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候開始寫計劃了。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
營銷計劃營銷計劃意思篇一
設計菜單本來就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關售酒的信息。因為實際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個進餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個人都想要看酒單。最簡單的方法是在菜單上附一個小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱和價格,并加上一句邀請的話:“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁的正中央,最好放在主菜表的前面。另一種方法是以夾子夾上一張紙,上面標出幾種酒或是幾種特價酒,或是以杯計價的精選好酒。 這兩種方法對于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷只能強調一兩種酒,內容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,(2)為什么顧客會喜歡它,(3) 它的價格。
在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會為主菜取一些特別的名稱,同時還附有簡單的說明,說明的下頭通常會有一行建議,向顧客推薦某種酒來搭配這道菜,以簡化點酒的程序。
(一)酒單上的酒應該分類,以便顧客查閱與選擇
如果大多數顧客對酒不太熟悉的話,在每一類或每一小類之前附上說明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。
(二)準備幾種不同的酒單
具有多種酒類存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放 在 每一張桌子上,通常整頓飯的時間都留在那兒。而后者只有當顧客要求,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時才展示出來。
(三)注意拼寫錯誤
注意不要拼錯酒名及酒廠名,也不要把酒的分類弄錯,印刷之前應仔細校對,以免日后顧客提出質疑。努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費。最常用的方法是從現有的酒單中,挑選出幾種酒加強宣傳。不過,提高顧客對酒的認知才是長遠之計。
三、每周一酒或每月一酒
越來越多的酒吧供應每日或每周特價酒。這些特價酒和以杯計價的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒。
每一個員工都是推銷員,他們的外表、服務和工作態度都是對酒吧產品的無形推銷。酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷。如果講究裝演,勤于檢查清沽,而服務員儀容卻不端正的話,一切努力都是枉費。所以,酒吧服務員要講究個人衛生與外表。
酒吧對經常光臨的客人,可以為他制作一個精美的酒瓶,并在酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的 牌 子,然后將酒瓶陳列在顯眼的展示架里。當客人再光顧時,很可能與朋友結伴而來“故地重游”,“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達到推銷的最好方式之一。各類顯示客人重要性的擺設越多,酒吧就越有名氣。
在酒吧里備有報紙、雜志、書籍等,以便客人閱讀,或者播放外語新聞、英文會話等節目,或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧。(不一定非是圖書館風格的,可以設置主題間,在不改變大的布局的情況下,利用擺設的技巧性使每一個小隔間盡可能與眾不同)
酒吧推出新的品種,小吃為了讓顧客對其有較快的認識,最有效的方法之一便是免費贈送給顧客品嘗?顧客在不花錢的情況下品嘗產品,他們定會十分樂意尋找產品的優點。也樂意無償宣傳你的產品。
用獎勵的辦法來促進酒吧銷售。客大一方面可寄希望于幸運所至,另一方面即使不得獎也算是一種娛樂的方式。
有的酒吧采取向每一位顧客贈送小禮品的方式來聯絡感情。一張餐巾,一個攪棒,一支圓珠筆,印上酒吧地址、電話的火柴盒、打火機、小手帕等都可以作為小禮品贈送給顧客,能起到良好的作用。
酒吧向顧客贈送優惠卡,顧客憑卡可享受優惠價。這實質上也是一種讓利贈送的辦法。主動找個適當優惠的理由、給顧客一個面子。顧客的小利能在你這里得到滿足,他很可能會再來,而賺大錢的卻是酒吧。
設計制作宣傳小冊子的主要目的是向顧客提供有關酒吧設施和酒品服務方面的信息。
宣傳小冊子一般應包括以下內容:l、灑吧名稱和相關標識符號;2、簡介;3 地址;4、標明交通路線圖,5、酒吧負責人的聯系方式。
營銷的手段和方法很多,除日常的外部營銷和內部營銷,在節假日和每個特殊的日子里,我們也應抓住時機,有計劃地適時適當地作一些特別推銷。但是,特別推銷不一定都是優惠或是該贈送禮物,只要是一些與眾不同的東西就行了。
總之,推銷不要錯過明顯的機會。各個法定節假日,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來,期待身心得到徹底的放松和休息,這都是我們的機會。節假日的特別推銷工作做得好,有時一天的營業額會超過平時里一周的營業額。
現在.有些酒吧和休閑場所競相推出“歡樂時光”促銷活動,為的是在生意較淡的時間段特價供應某些產品和服務,達到增加服務收人、提高知名度、推動人氣更旺的效果。例如:在下午3點到5點之間,推行買一贈一的策略,不管你買哪一種產品都同時贈送幾種同樣的產品。像諸如此類的推銷方法能舉的例子很多,但有一個原則千萬不要忘記:即永遠不要做任何吃虧的推銷。
還要強調的一點是:有效的推銷不能時斷時續,必須定期地、扎扎實實地、持續不斷地反復進行。只有這樣,才能取得滾雪球一樣的效果。
最后一點,酒吧的推廣主要還是以客人口口相傳為主,因此要抓住每一個進了酒吧的客人,只要掃碼添加微信就送酒一瓶或小吃一份,音未來的都不屬于一次性消費的,而許多人對酒吧的選擇都是隨機性的,所以如果在他們的朋友圈子里經常出現某個酒吧的信息,再加上老板和服務員留給他們的好印象,自然在下次選擇消費的時候會選擇你們酒吧。
營銷計劃營銷計劃意思篇二
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。
營銷計劃營銷計劃意思篇三
①、強化培訓,提升團隊整體素質和戰斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
②、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便面企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:
1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
營銷計劃營銷計劃意思篇四
1、xxx市場競爭概況
xxx地處湖南省東部,毗鄰江西省萍鄉市,現有人口101萬人,轄17個鄉、23個鎮;交通十分便利,320、106國道縱橫交叉而過,浙贛線、醴茶、醴瀏鐵路暢通無阻;是中國八大瓷器產地之一;信息靈通、經濟發達。
養殖業是xxx農業第一大支柱產業,其中出欄牲豬約101萬頭/年,預混料銷量150噸/月,配合料銷量5000噸/月,濃乳料銷量20xx噸/月,動保產品年銷售額1000萬元左右,xxx玉米進口量在12000余噸/月,是飼料原料的集散地,輻射面大,歷來是湖南、江西廠家的必爭之地。
隨著飼料行業發展的日益成熟,xxx市場也面臨著全行業性的低利化、規模化、快速反應化、管理精細化、銷售公司化、產品同質化、服務差異化等的變化和沖擊。
2、主要競爭對手發展現狀:
3、主要競爭對手行為預測:
⑴湘大:總的行為是不斷完善其濃乳料的產品線滿足養殖戶的不同需求,加大動保品、預混料的銷售力量和速度,在不斷降低成本的前提下,繼續做“服務營銷”,撤掉一部分不贏利的辦事處,集中兵力做重點戰略市場,開發出豬場專用料做直銷。在濃乳料方面:在鞏固其高端市場的同時,加速了中低檔產品的推進速度,以期維持高的市場占有率;同時湘大一邊鞏固其株州總廠在市場上的高形象地位一邊利用其子公司全力推中低檔產品補充市場空檔、獲取利潤、搶市場占有率,這就是他們提出的“協同作戰、兩翼補充”的戰略;在預混料市場上,湘大將繼續利用其在市場上的良好品牌形象和現有濃乳料網絡主做中小型規模化豬場,同時針對我國目前散戶和小型專業戶居多的現狀,他們將全力推2kg裝規格4%的預混料;在動保品上主要依賴現有網絡做直銷和做鄉村級網點。
⑵正邦:不斷用辦事處做直銷、做鄉、村級點以補充原總經銷遺留下的空白市場,變外圍市場為中心區,在加強市場掌控力度的同時,并通過強力裁員降低費用,以保持產品在市場上的競爭力和經銷商的積極性,充分發揮經銷商的強大推力,維持高份額的市場占有率;加速了對預混料的推廣工作,將預混料產品由原專門的科技公司推廣變為下屬所有企業全部推廣,以期達到借用現有全價料、濃乳料網絡的目的,快速上量;并收購了江西民星動保公司,強力轉型。
4、我們目前所處的位置:
全價料、濃乳料總銷量為:150噸/月,其中濃乳料80噸/月;
預混料銷量為:24噸/月;
動保產品為:10000元/月。
(1)所取得成績:
①大北農的品牌知名度、美譽度在xxx市場上有很好的基礎;
②在網絡建設上有一定的基礎:經過幾年的努力和積累,我們現在在xxx擁有濃乳料8個一級點(含總經銷濃乳料提管理費在50元/噸之內,直接在公司開戶的客戶),二級網點105個;預混料一級經銷商5個;動保經銷商2個,點多面廣、滲透力強。
④我們的營銷團隊認同文化,可塑性強。
(2)存在的不足:
②各個公司在制定策略時,針對性不強、應變速度慢、加上科普營銷員的服務技能參差不齊,致使我們的形象日益沒落;同經銷商溝通不到位、信息不對稱,致使我們同客戶的關系是日益惡化。
③產品更新速度偏慢,產品在市場上的優勢正在逐步喪失。
1、科技服務站的定位:
xxx科技服務站是大北農集團在xxx的服務中心、信息中心、物流中心;目前暫不自營,主要是通過租培訓、住宿用房降低費用,緊貼市場、快速應變、就地臥倒、走村入戶進豬場、全面服務終端;強化學習和培訓,把服務當做我們的“品牌”來做;通過半年到一年左右的時間運作,使xxx科技服務站成為大北農集團華南事業總部的利潤源、人才源、營銷模式源。
2、科技服務站目標:
⑴總體目標:
②20xx年目標:xxx科技服務站到20xx年12月份,濃乳料銷量上400噸/月的平臺、預混料上80噸/月的平臺、動保產品上100萬元/月的平臺;在12月份當月毛利達到45萬元,銷售毛利達到36萬元,獲利能力在行業內排第一位。
⑵分公司分月銷售計劃表:
單位:噸、元
②泰和、長沙、南昌大北農的數據為按比例折算成濃、乳料后的數據,具體折算比例見附件二:“業績考核方案”。
1、目標市場的選擇與人員分工:
⑴目標市場的選擇:
a、濃乳料:我們主攻南鄉,其次是東鄉、北鄉;
b、預混料:我們主攻東鄉、南鄉,其次是北鄉;
c、動保品:因韶山大北農原在xxx用“網絡產品”找了擁有很好分銷網絡的劉昌平站長和另一原做韶山動物藥品廠的鐘國華老板做我們的縣級經銷商,故我們現在主要是配合兩個縣級經銷商擴大我們在這兩個店中的產品占有率,建鄉鎮級二級網點和用“直銷產品”、“常規服務性產品”在東、南鄉規模化豬場、養殖專業戶的搞“無店鋪直銷”,同時在其它鄉利用現有濃乳料、預混料網絡做一部分村級獸醫網點。
⑵人員的分工:
三鎮。
e、余德新:主做綠色偉農預混料產品和動保品(除獸友牌外的其它品牌),主做泗汾、白兔潭、東安江村。
2、4p策略
⑴產品策略:
總的定位:主推高檔產品,并視市場競爭的實際情況,靈活推中檔產品(同競爭對手的產品相比仍是高檔產品),在確保我們集團、企業“四高形象”的同時,搶產品、市場占有率。
d、郴州大北農產品濃乳料主推cp≥40%以上的產品,乳豬主推cp≥20%的產品;在維護好現有客戶的同時,努力樹大北農的四高形象,同時將“金鷹”系列以及長沙大北農的“金”字系列做為儲備品牌,供下一步我們建自營店時用。
預混料:主推懷孕、哺乳母豬料和小、中豬料,有利于我們樹“四高”形象。
動保品:主推用于消毒、驅蟲、防治呼吸道疾病的農福、凈樂芬、帝諾芬、呼樂芬、呼諾玢等我們自已研發的產品。
⑵價格策略:
堅持高質高價,堅決不打價格戰,先期切入時采取贈料、做示范等手段取得實實在在的效果后再搞科普宣傳欄、搞科普講座會加大宣傳推廣力度,穩步推進。
⑶渠道策略:
在鞏固、穩定、服務好現有網絡的同時,要適時利用科技服務站,快速推動保品,目前還未投入市場的新一代大北農、超越牌預混料,郴州大北農的金鷹牌、長沙大北農金字系列濃乳料;其中新一代大北農預混料、上述濃乳料全部建養殖集中的大村級零售商網絡和直銷規模化豬場,超越牌預混料專做存欄母豬30頭以上或育肥豬200頭以上的中大型規模化豬場;動保品主做直銷。這樣與我們現有網絡形成一張立體的、扁平的科技、產品、服務推廣和信息交流網。
⑷促銷策略:
在拉力上:
a、科技示范:各科普服務員據市場實際情況每月做2—4個示范戶,注意事項見附件三:“科技示范要點”、附件四:“科技示范效果驗收表”,其中的關鍵點是要讓養殖戶有改善之處,哪怕細微的一點,然后要擴大宣傳。
b、科普宣傳欄:要大量在養殖集中、交通便利的地方張貼,特別是在搞科技示范成功之后,一定要造勢宣傳。
c、科普講座:在前期要求先由科普員申請,站長或服務經理、專家以上人員授課,以保證講課質量。
d、現場熱賣:通過逄集天上午8:30—11:30三個小時人員集中的黃金時間向趕集的群眾發放《大北農技術與服務報》、《產品說明書》、《養殖技術手冊》等資料,向他們播放“大北農企業文化光盤”、“養豬技術光盤”,現場由技術人員進行答疑解難、產品推介。因此活動人員少(一個專業技術人員、一個科普服務人員)、費用低(只需一些技術資料、兩張光盤,要求經銷商協助準備好桌椅、彩電、vcd、話筒即可)、省時(在11:30之后可以到該鄉鎮的養殖大村、大專業戶處繼續活動)效果好(一般當天有200余人得到我們的資料、30—50人得到我們的技術服務,購買、使用我們產品的概率大大增加)
e、專家巡診:每月固定兩個時間段:在5—10日、20—25日(避免同其它區域發生時間沖突)整合集團、公司的技術、獸醫專家到重點區域進村入戶、上門服務、義診,以達到集中兵力、收取良效、節約成本的目的;并在每月26日上午由專家用半天時間對科技服務站的人員集中培訓,提升科普服務隊伍的整體服務水平。
在推力上:
a、在每月培訓科普服務人員時,特別是每月26日專業技術培訓、每個季度整合集團內專家講課時要求經銷商、大養殖戶參加,通過專業技術、企業文化、營銷技能的系統培訓,提升經銷商的綜合素質,使之成為我們真正的合作伙伴,而非傳統意義上的分銷商。
b、在一級客戶開發的前期通過濃乳料100元/噸、預混料200元/噸的現金或有大北農標識的實物如:雨傘、文化衫等或贈同檔次的產品濃乳料1包/噸、預混料2包/噸的手段提高經銷商的積極性、擠壓競爭對手、快速鋪貨的目的。
c、清理經銷商的合同,通過合理設置季、年獎來促進經銷商同我們的合作,并在年終各個廠家搶經銷商時用現金、實物、贈料等手段適時促銷,穩住客戶,避免經銷商一念之差流失掉(因為開發客戶的成本是留住客戶成本的5—10倍決定的)。
3、“38525工程”:
3——就是到今年12月底止,xxx市場要新開發54個濃乳料3噸/月的村級點;經我們走訪調查,xxx現有濃乳料3噸以上/月的村級零售點200個左右,而我們目前只有10個,為了強力切入這部分銷量穩定、當地影響大,直接擁有產品使用的終端用戶在100戶以上的強勢網絡,xxx科技服務站提出3個主做濃乳料產品的科普營銷員和各自的一級經銷商每月分別用10天、5天時間做2個、1個3噸級村級點,要求每個人在攻村級點時必須完全蹲在村里搞市場調查、搞科普示范、搞小型科普講座、辦夜校,進度為每5天一個村。這樣我們每月就可以搞9個3噸級村級點(3×2+3×1=9),下半年6個月,一共可搞54個3噸級村級點(9×6=54),每個村級點銷3噸/月,可增加濃乳料銷量162噸(54×3=162)。加上目前80噸/月的基礎量,到12月底,我們就可達到濃乳料240噸/月的銷量平臺(162+80=242),達到我們的預期目標。
85——就是主做預混料的科普營銷員每月用10天時間,每人每天找85頭用競爭對手產品的牲豬用我們的預混料產品;經我們在xxx市場調查,xxx年出欄牲豬100萬頭,其中養殖規模在40——100頭左右的養殖戶占28%左右。即有20xx戶左右(1000000×0.28÷(60×2.3)=20xx),而目前在主用我們預混料產品的只有100戶左右,針對此情況,xxx科技服務站決定兩個主做預混料產品的科普員每月每人用10天時間,每天每人找85頭(2個40頭規模的豬場)用競爭對手產品的牲豬用我集團產品,即每月每人遞增2噸預混料(85×10×4×30÷20xx×0.04=2.04),到12月底每人可增加12噸預混料(2×6=12),兩人共增24噸預混料(12×2=24),加上目前的27噸的銷量,到12月底預混料可上50噸/月的平臺(24+27=51),達到我們的預期目標。
25——就是xxx科技服務站的五位科普員每月每人在原訂動保品銷售目標金額的基礎上(1000元/月),每人每月遞增2500元的動保品銷售額;這只要前面的“3”和“85”工作做好了,每人每月再花5天時間專做此項工作,同時借助這850—900/月頭豬的新增網絡和我們現在xxx市場上的基礎,每月任務的完成是可行的,到12月份止,5個人人均的銷售可達到16000元/人/月,劉旺可達到20萬元/月的銷售平臺,12月份當月動保品的銷售額可達280000元/月的銷售平臺(16000×4+16500+207900=288400),完成預期目標。
總之,在xxx市場上,我們要與目前做的較好的湘大、正邦、正大康地等公司本著“長期共存、相互競爭”的經營理念的指導下,同時在目標市場選擇、通路建設上努力揚長避短,塑造大北農特有的競爭優勢,在產品方面努力打造“高質量、高科技、高價值”具有大北農特色的定位,利用“吸脂定價”的方式,通過高促銷的活動“推拉結合”,大力發展銷售網絡,方便消費者購買,開展“38525”工程,以達到在xxx市場上“坐莊”,穩居第一的目標。
營銷計劃營銷計劃意思篇五
2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
營銷計劃營銷計劃意思篇六
主題:情系3·15――把目光投向自己 (權益部特色活動)(系列活動) 時間:3月10——3月17日(維持一周)
地點:整個校園
a、一周的典型侵權案例展(展板展出)
b、“情系3。15---把目光投向自己”橫幅上簽字
c、千份問卷調查
d、食堂反饋信息的展出
效果:1)以此活動為契機,多元化方式宣傳了權益部及其文化。從這一屆開始,在往屆設立投訴信箱的基礎上,增設長期有效的權益投訴熱線及電子郵箱,方便廣大師生通過各種途徑,最快地向我們反應侵權問題;并得到推廣和宣傳。一個部門的成立、發展和完善也是循序漸進的,有一個制度、文化的傳承過程。而權益部現在少的正是它的文化積淀,需要一屆一屆人的不懈努力!
3)我部兌現承諾。延續上學期一直設立的輿情信息收集站活動,并與校方負責人聯系在問題提出十日內給予答復。
4)推廣了基本法律及權益知識,將維權意識深入廣大同學心中,再次喚起大家對主動維護自身合法的渴望。
一個成功的活動,應該傳達一個信息。對于廣大同學來說,他們對權益問題往往注重的是結果而非過程。而我部工作出發點是立足、引導同學,群眾基礎是關鍵,所以宣傳工作對活動成敗意義重大。
主題:爭做新一代四有青年 爭做優秀學生干部
時間:3月20日——3月27日
地點:學生會辦公室
2)增強學生干部自身的內涵,提高責任意識和道德修養
內容:在學生會內部進行一次思想教育和學習,
2)探討學習的成果對于權益部的文化發展和傳承起到推波助瀾的作用。
常規工作
(1)在上學期的整個一個學期的工作與學習中,學生生活權益保障部在摸索中成長,已經可以獨立完成信息與控制學院輿情信息員的管理與信息收集工作。食堂調查表的分發與信息的收集工作。兩項信息收集工作,本學期我部還將總結上學期的不足并加以改正,做好這兩項信息采集工作。
營銷計劃營銷計劃意思篇七
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二。三。四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧。積極的工作團體。
接待團體。會議。客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門密切配合,根據賓客的需求,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年,銷售部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象。新境界。