制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。我們該怎么擬定計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷計(jì)劃營銷計(jì)劃意思篇一
隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)04年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我05年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
1.公司營銷計(jì)劃
2.公司營銷計(jì)劃2018,公司營銷工作計(jì)劃
3.電器公司營銷計(jì)劃
5.餐飲公司營銷計(jì)劃
6.2018年公司營銷計(jì)劃
營銷計(jì)劃營銷計(jì)劃意思篇二
走進(jìn)xx,實(shí)施元旦節(jié)顧客大回饋。
1)針對目標(biāo)人群,強(qiáng)化品牌的宣傳力度,形成搞品牌知名度。
2)讓廣大居民了解xxx的獨(dú)特魅力,發(fā)展更多的客戶群體,擁有更多的潛在客戶。
3)開展品牌個(gè)性化宣傳,尋求女鞋差異化生存。
4)嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提高產(chǎn)品里,強(qiáng)化目標(biāo)消費(fèi)群體對xxx女鞋的品牌印象。
5)用良好的品牌形象,卓越的產(chǎn)品品質(zhì),平穩(wěn)的市場價(jià)格,傾力打造“人人買得起的品牌”。
6)提高xxx在女鞋行業(yè)的市場占有率,增加其銷售量。
1)主要是為25—45歲之間的成熟女性打造時(shí)尚、輕巧、亮麗、性感的女鞋。
2)剛上市的新產(chǎn)品不打折,如果是vip貴賓可以打折,而打折的產(chǎn)品也可以折上折九折。
(1)活動時(shí)間:20xx年3月7日活動內(nèi)容:在店內(nèi)推出尋找小水晶鞋活動,發(fā)現(xiàn)即可獲取購物券,讓顧客參加送券在購物的活動。
宣傳方式:直郵心寒活動告知;店面pop宣傳活動告知。
(2)活動時(shí)間:20xx年3月8日活動內(nèi)容:借助舉辦大型評選活動,引起大眾的廣泛關(guān)注,找來十個(gè)模特,以不同的風(fēng)格穿上xxx不同風(fēng)格的鞋子,強(qiáng)化品牌知名度。
宣傳方式:全程新聞宣傳,之前就得進(jìn)行廣告及新聞宣傳;直郵信函告之;店面pop宣傳活動告之。
(3)活動時(shí)間:20xx年3月9日活動內(nèi)容:推出各類贈品,在店內(nèi)設(shè)立堆頭區(qū),購買畫品即可參與“魅力加價(jià)送活動”。
營銷時(shí)間:元旦節(jié)
營銷品牌:xxx女鞋
1、選擇目標(biāo)市場,準(zhǔn)確市場定位
設(shè)計(jì)營銷目標(biāo)為“xxx”女鞋,經(jīng)營女鞋包括涼鞋,平板鞋,運(yùn)動鞋,厚底鞋,高跟鞋,靴子等。單店位于xx地區(qū),主要的顧客群體為當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生群體,即將畢業(yè)或已工作的職場女性,部分家庭主婦等。“xxx”品牌女鞋倡導(dǎo)為顧客著想,更好地服務(wù)顧客,努力提升自己的服務(wù)水平。
現(xiàn)在,“xxx”致力于制作舒適,健康的女鞋,讓顧客體驗(yàn)極度的的舒適感,對鞋子產(chǎn)生認(rèn)同感。與此同時(shí),xxx也不乏時(shí)尚,能夠在滿足女性對時(shí)尚追求的同時(shí),感受一種健康快樂的生活方式。
2、品牌價(jià)格分析
由于目前xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,各大銷售賣場在不斷增加,xxx的品牌也會不斷壯大。考慮到xxx的目標(biāo)群體,其價(jià)格與同類時(shí)尚女鞋的價(jià)格相對一致。該店也可以做一些其他品牌的女包,飾品,襪子等商品的代銷,擴(kuò)大單店的銷售額。
3、競爭對手
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,本地區(qū)的鞋業(yè)處于較好的發(fā)展階段,有很大的進(jìn)步空間。但在本地區(qū),有眾多的女鞋專賣店,經(jīng)營許多時(shí)尚、新穎的女鞋。這些鞋店的價(jià)格與xxx的鞋價(jià)存在著較小的差距,因此會形成較強(qiáng)的競爭的壓力。
1、營銷主題及目標(biāo)
主題:元旦三天樂,xxx帶給你快樂。
目標(biāo):利用黃金假期,進(jìn)行大規(guī)模營銷活動,提高產(chǎn)品銷量,消化庫存和換季產(chǎn)品,刺激渠道的活躍性,并有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。
2、營銷方式的選擇
(1)節(jié)假日前到大學(xué)校園或商場附近人流量大的地方發(fā)宣傳單,宣傳xxx女鞋的營銷策略。
(2)公交站臺制作pop展板進(jìn)行宣傳活動。例如:xx路、xx路公交沿線(經(jīng)過各大學(xué)校園,附近的小區(qū),經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),火車站,長途車站等地)
(3)可以印發(fā)雜志,進(jìn)行擴(kuò)大宣傳。
(4)營銷策略:
元旦期間,在室外搭建營銷臺,進(jìn)行戶外營銷。定價(jià)格為29、39等。且現(xiàn)場贈送紅包,內(nèi)有部分現(xiàn)金抵用券。
(5)推出團(tuán)購價(jià):一次性購買兩雙,打八五折;一次性購買三叔,打六五折。
(6)買就送:活動期間,進(jìn)店購買任意一雙xxx女鞋,即送高級鞋油、鞋刷、鞋墊、襪子等。
(7)活動期間,凡進(jìn)店填寫“xxx快樂資源卡”的顧客,贈送小禮品。包括畫冊、紀(jì)念筆、首飾、卡貼等。
3、營銷預(yù)算
宣傳單數(shù)頁:500張pop展板:50張
雜志冊:200冊
禮品,贈品等。
第三章營銷實(shí)施
1、廠商協(xié)作
聯(lián)系廠家,做好營銷的準(zhǔn)備,備好營銷的女鞋款式和尺碼。
4、營銷結(jié)果評估
營銷計(jì)劃營銷計(jì)劃意思篇三
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。
2017年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對2017年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
營銷計(jì)劃營銷計(jì)劃意思篇四
20__年凌宇圖書公司營銷宗旨是以“圖書零售+圖書批發(fā)+網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”相結(jié)合,以靈活經(jīng)營打開市場,提升品牌價(jià)值?籍著各項(xiàng)文化內(nèi)涵豐富的營銷活動表達(dá)一種人文的關(guān)懷?傳播書香文化。形成“圖書零售→團(tuán)購服務(wù)→圖書批銷→文化產(chǎn)品綜合服務(wù)→文化市場”營銷體系,通過品牌營銷、顧客滿意度營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、關(guān)系營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、文化營銷來綜合提高企業(yè)競爭力。
以豐富活動樹文化品牌
借助政府引導(dǎo)、政策支持是各種文化活動得以誕生的前提,社會需要、大眾支持是保證這類活動取得成功的基礎(chǔ),計(jì)劃在營銷活動借助社會文化、公益等活動,樹立起書店的文化品牌和公益色彩。
20__年主要社會活動:
1. 名人講師團(tuán)巡回演講
2. 啟動讀者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
3. 20__學(xué)生新生讀書節(jié)
4. 教育系統(tǒng)論壇
5. “我的閱讀生活”主題書展
6. 名作家的讀書生活展覽
7. 佛山名作家講座
8. “成長書房”——名社精品圖書薈萃
9. 為企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
10. “我的書房”設(shè)計(jì)方案大賽
11. 詩歌、散文朗誦比賽
促銷活動創(chuàng)造品牌效應(yīng)
為配合業(yè)績的成長確保有市場占有的優(yōu)勢,做營銷及促銷活動是重要商業(yè)手段,除在推出應(yīng)時(shí)、應(yīng)季的特別銷售主題外,更配合一年季節(jié)、時(shí)令,做出不同的主題的活動:折扣活動、互動式活動、商品組合活動、數(shù)據(jù)庫營銷等,運(yùn)用賣場促銷的手段組織各色有針對性的活動,如簽名、演講、抽獎、打折等手段來制造積極的賣場氛圍。只有這樣才能在市場競爭中掌握先機(jī)。1.活動形成的獨(dú)特經(jīng)營文化;2.精神物質(zhì)雙“酬賓” 活動促銷兩不誤;3.短期效益非目的品牌效應(yīng)是關(guān)鍵。
完善客戶服務(wù)體系增忠誠
服務(wù)的觀念:在賣場設(shè)計(jì)、陳列展示、圖書分類、檢索查詢、定購服務(wù)等將“人文服務(wù)”作為企業(yè)的發(fā)展之本,商場更人性化、更舒適、視野更開闊的思路。將客戶服務(wù)水平置于的最高點(diǎn),將服務(wù)的理念體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)員工身上,讓讀者在潛移默化中接受凌宇的品牌形象來提高讀者的忠誠度,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們服務(wù)策略:顧客至上的服務(wù)理念。要求員工以“友善、熱情對待顧客”“保證對三尺以內(nèi)的顧客微笑”。善待顧客,將滿足顧客、尊重顧客、服務(wù)顧客放在第一位,只要贏得了顧客信任,才會帶來巨大回報(bào)。
1. 成立讀者采購委員會、專家導(dǎo)讀組。
2.在店面建立商品導(dǎo)購員引導(dǎo)購買,公司培訓(xùn)各店導(dǎo)購員或定期寄發(fā)相關(guān)書目給會員?設(shè)計(jì)圖書信息資料單、推薦購書書目單,以此為契機(jī)逐步與會員建立長期合作關(guān)系。
3. 培養(yǎng)出資深營業(yè)員為顧客服務(wù)。
4. 發(fā)展客戶群體、建立完整的客戶資料庫,通過特色化服務(wù)提高客戶知名度。收集之后的客戶資料,通過計(jì)算機(jī)建立客戶數(shù)據(jù)庫并及時(shí)走訪聯(lián)絡(luò)、跟蹤管理。
引進(jìn)先進(jìn)營銷手段占市場
利用先進(jìn)的市場營銷手段:改進(jìn)會員管理提升會員增殖服務(wù)、開展各種各樣的賣場促銷活動、成立vip會員俱樂部、專家導(dǎo)讀團(tuán)等搶占市場份額。
顧客的溝能方式:會員制、會員刊物、網(wǎng)站、電子郵件、短信`
20__年1-12月份促銷活動
一月份:
1. 元旦迎新活動。
2. 新春大優(yōu)惠。
3. 春節(jié)禮品展。
4. 除舊迎新活動。
5. 禮品優(yōu)
購物計(jì)劃。
二月份:
1. 情人節(jié)活動。?14日?
2. 元宵節(jié)活動。?15日?
3. 歡樂寒假。
4. 寒假電腦產(chǎn)品展銷。
5. 開學(xué)用品展銷。
三月份:
1. 世界圖書節(jié)。?2日?
2. 商品優(yōu)惠特價(jià)周系列活動。
3. “三八婦女節(jié)”商品展銷。
4. “新天葡萄酒系列”展銷。
四月份:
1.全國企業(yè)家活動日?21日?
2.世界地球日、法律日?22日?
五月份:
1. 勞動節(jié)(5/1)活動。
2. 青年節(jié)商品展銷及活動?4日?
3. 國際護(hù)士節(jié)?12日?
4. 世界無煙日?31日?
5. 母親節(jié)
六月份:
1.兒童節(jié)圖書、玩具展銷及活動。
2.世界環(huán)境日?5日?
3.國際奧林匹克日?23日?
4. 父親節(jié)
七月份:
1. 歡樂暑假商品展銷及活動
2. 中國共產(chǎn)黨誕生日?1日?
3. 中國人民抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念日?7日?
八月份:
1.中國人民解放軍建軍節(jié)?1日?
2.升學(xué)用品展銷。
九月份:
1. 中秋節(jié)禮品展銷。
2. 中國教師節(jié)。
3. 世界旅游日?27日?
十月份:
1.國慶節(jié)旅游產(chǎn)品展。
2國際老人節(jié)?1日?
3.重陽節(jié)中國老年節(jié)
十一月份:
1.冬季圖書主題促銷活動
2. 國際學(xué)生節(jié)?17日?
3.感恩節(jié)?第四個(gè)星期?
十二月份:
1. 圣誕節(jié)禮品圖書展銷。
2. 歲末迎春商品展。
營銷計(jì)劃營銷計(jì)劃意思篇五
目標(biāo)和薪資對于成功的銷售流程同樣密不可分。銷售目標(biāo)必須是可測量的,既有挑戰(zhàn)性又可以實(shí)現(xiàn),同銷售計(jì)劃相適應(yīng)。在制定公司的銷售目標(biāo)時(shí),必須考慮過去的銷售業(yè)績、市場和區(qū)域機(jī)會、銷售周期以及預(yù)測的增長速度。同時(shí),要讓銷售人員參與制定目標(biāo)。他們能夠在機(jī)會、競爭態(tài)勢、區(qū)域潛力等方面提供寶貴的信息,而且他們的參與有助于讓他們接受制定的目標(biāo)。
你的薪資方案應(yīng)該獎勵績效最佳者、鼓勵績效平常者改進(jìn)、淘汰績效低下者。它應(yīng)該和公司目標(biāo)相符,能給公司帶來利潤,包括固定和變動指標(biāo)。競爭條件、人才市場和渠道戰(zhàn)略的變動,都會使薪資方案變得過時(shí)無效。因此公司目標(biāo)發(fā)生變動時(shí),它也應(yīng)該隨之調(diào)整。
銷售流程的另外一個(gè)主要組成部分是持續(xù)實(shí)施潛在客戶開發(fā)戰(zhàn)略。在制定潛在客戶開發(fā)戰(zhàn)略時(shí),要考慮銷售計(jì)劃中每月銷售收入目標(biāo)以及總的銷售周期。測算潛在客戶開發(fā)計(jì)劃對銷售的影響非常重要,這樣你就能有效地決定未來的投資計(jì)劃。
銷售資料在銷售流程中也發(fā)揮重要作用,但是大多數(shù)情況下公司并沒有充分發(fā)揮銷售資料的作用。根據(jù)美國營銷協(xié)會的顧客信息管理論壇,90%以上的銷售資料并沒有按計(jì)劃使用。通常,銷售人員在廣告轟炸的基礎(chǔ)上,按照自己的需要制作銷售售資料。結(jié)果,這些資料沒有針對目標(biāo)客戶,也不適用于銷售流程中的各個(gè)階段,而公司的信息在客戶看來前后不一致、令人困惑。
有效的銷售資料應(yīng)該是最新的、很容易獲得。和銷售戰(zhàn)略一樣,它以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),符合購買流程,傳達(dá)一致的價(jià)值主張。銷售資料有書面印刷和電子文件兩種形式,包括宣傳單頁、產(chǎn)品介紹、價(jià)格和顧客成功的故事。
鍛造成功銷售模型的“第三錘”是渠道管理,確保公司實(shí)施足夠多的銷售活動來實(shí)現(xiàn)銷售額計(jì)劃。有效的渠道管理使用共同的'語言來討論銷售機(jī)會,并實(shí)施一致的預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)。它們包括對銷售活動進(jìn)行正式的、頻繁的、持續(xù)的評估,確認(rèn)并消除銷售瓶頸,制定嚴(yán)密的戰(zhàn)略,摒棄不適宜的機(jī)會。
一家上市的醫(yī)療器材制造商在一個(gè)提高銷售效率的項(xiàng)目中,其預(yù)測的平均偏差為20%,而有些月份偏差值超過50%。雖然該公司制定了預(yù)測流程,但實(shí)施的過程中卻受人為因素影響,和目標(biāo)客戶的采購流程也不相適應(yīng)。管理高層依靠這個(gè)信息來預(yù)測現(xiàn)金流、制定財(cái)務(wù)預(yù)算和生產(chǎn)計(jì)劃、進(jìn)行人員安排,并與分析師交流。這樣錯誤的預(yù)測流程造成了嚴(yán)重的后果,包括投資者信心下降,都在預(yù)料之中。
為了解決這個(gè)問題,該公司實(shí)施了一套渠道管理和預(yù)測模型,幫助對銷售計(jì)劃和公司的計(jì)劃執(zhí)行能力進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的比較。現(xiàn)在,渠道管理直接和銷售流程匹配,能夠預(yù)測并評估每一個(gè)銷售機(jī)會。公司各級都有正式的程序,在各個(gè)階段收集、分析、管理期望值。此外,該公司定期評估預(yù)測的準(zhǔn)確性,對表現(xiàn)不佳者給予處罰。這些措施將預(yù)測的準(zhǔn)確率從80%提高到95%。
成功的渠道管理和預(yù)測方案包括以下組成部分:人員安排、培訓(xùn)、銷售管理、績效管理、工作匯報(bào)與溝通。人員安排是渠道管理的重要因素。它直接影響公司保持銷售渠道里機(jī)會持續(xù)流動的能力。公司通常每年大約有20%的銷售人員流失,一個(gè)新的銷售代表需要6到12個(gè)月才能勝任工作。如果銷售人員安排計(jì)劃落后于目標(biāo),這將嚴(yán)重影響當(dāng)前以及未來的銷售成績。一個(gè)有效的人員安排方案可以花很低的成本,就將人員錄用戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃協(xié)調(diào)起來,并通過一個(gè)穩(wěn)定的流程來確定、評估和選擇人選。人員安排方案的目標(biāo)是在需要的時(shí)候提供及時(shí)的人員安排,而且是成本適宜的、最合適的人選。
營銷計(jì)劃營銷計(jì)劃意思篇六
1、xxx市場競爭概況
xxx地處湖南省東部,毗鄰江西省萍鄉(xiāng)市,現(xiàn)有人口101萬人,轄17個(gè)鄉(xiāng)、23個(gè)鎮(zhèn);交通十分便利,320、106國道縱橫交叉而過,浙贛線、醴茶、醴瀏鐵路暢通無阻;是中國八大瓷器產(chǎn)地之一;信息靈通、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。
養(yǎng)殖業(yè)是xxx農(nóng)業(yè)第一大支柱產(chǎn)業(yè),其中出欄牲豬約101萬頭/年,預(yù)混料銷量150噸/月,配合料銷量5000噸/月,濃乳料銷量20xx噸/月,動保產(chǎn)品年銷售額1000萬元左右,xxx玉米進(jìn)口量在12000余噸/月,是飼料原料的集散地,輻射面大,歷來是湖南、江西廠家的必爭之地。
隨著飼料行業(yè)發(fā)展的日益成熟,xxx市場也面臨著全行業(yè)性的低利化、規(guī)模化、快速反應(yīng)化、管理精細(xì)化、銷售公司化、產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)差異化等的變化和沖擊。
2、主要競爭對手發(fā)展現(xiàn)狀:
3、主要競爭對手行為預(yù)測:
⑴湘大:總的行為是不斷完善其濃乳料的產(chǎn)品線滿足養(yǎng)殖戶的不同需求,加大動保品、預(yù)混料的銷售力量和速度,在不斷降低成本的前提下,繼續(xù)做“服務(wù)營銷”,撤掉一部分不贏利的辦事處,集中兵力做重點(diǎn)戰(zhàn)略市場,開發(fā)出豬場專用料做直銷。在濃乳料方面:在鞏固其高端市場的同時(shí),加速了中低檔產(chǎn)品的推進(jìn)速度,以期維持高的市場占有率;同時(shí)湘大一邊鞏固其株州總廠在市場上的高形象地位一邊利用其子公司全力推中低檔產(chǎn)品補(bǔ)充市場空檔、獲取利潤、搶市場占有率,這就是他們提出的“協(xié)同作戰(zhàn)、兩翼補(bǔ)充”的戰(zhàn)略;在預(yù)混料市場上,湘大將繼續(xù)利用其在市場上的良好品牌形象和現(xiàn)有濃乳料網(wǎng)絡(luò)主做中小型規(guī)模化豬場,同時(shí)針對我國目前散戶和小型專業(yè)戶居多的現(xiàn)狀,他們將全力推2kg裝規(guī)格4%的預(yù)混料;在動保品上主要依賴現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)做直銷和做鄉(xiāng)村級網(wǎng)點(diǎn)。
⑵正邦:不斷用辦事處做直銷、做鄉(xiāng)、村級點(diǎn)以補(bǔ)充原總經(jīng)銷遺留下的空白市場,變外圍市場為中心區(qū),在加強(qiáng)市場掌控力度的同時(shí),并通過強(qiáng)力裁員降低費(fèi)用,以保持產(chǎn)品在市場上的競爭力和經(jīng)銷商的積極性,充分發(fā)揮經(jīng)銷商的強(qiáng)大推力,維持高份額的市場占有率;加速了對預(yù)混料的推廣工作,將預(yù)混料產(chǎn)品由原專門的科技公司推廣變?yōu)橄聦偎衅髽I(yè)全部推廣,以期達(dá)到借用現(xiàn)有全價(jià)料、濃乳料網(wǎng)絡(luò)的目的,快速上量;并收購了江西民星動保公司,強(qiáng)力轉(zhuǎn)型。
4、我們目前所處的位置:
全價(jià)料、濃乳料總銷量為:150噸/月,其中濃乳料80噸/月;
預(yù)混料銷量為:24噸/月;
動保產(chǎn)品為:10000元/月。
(1)所取得成績:
①大北農(nóng)的品牌知名度、美譽(yù)度在xxx市場上有很好的基礎(chǔ);
②在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上有一定的基礎(chǔ):經(jīng)過幾年的努力和積累,我們現(xiàn)在在xxx擁有濃乳料8個(gè)一級點(diǎn)(含總經(jīng)銷濃乳料提管理費(fèi)在50元/噸之內(nèi),直接在公司開戶的客戶),二級網(wǎng)點(diǎn)105個(gè);預(yù)混料一級經(jīng)銷商5個(gè);動保經(jīng)銷商2個(gè),點(diǎn)多面廣、滲透力強(qiáng)。
④我們的營銷團(tuán)隊(duì)認(rèn)同文化,可塑性強(qiáng)。
(2)存在的不足:
②各個(gè)公司在制定策略時(shí),針對性不強(qiáng)、應(yīng)變速度慢、加上科普營銷員的服務(wù)技能參差不齊,致使我們的形象日益沒落;同經(jīng)銷商溝通不到位、信息不對稱,致使我們同客戶的關(guān)系是日益惡化。
③產(chǎn)品更新速度偏慢,產(chǎn)品在市場上的優(yōu)勢正在逐步喪失。
1、科技服務(wù)站的定位:
xxx科技服務(wù)站是大北農(nóng)集團(tuán)在xxx的服務(wù)中心、信息中心、物流中心;目前暫不自營,主要是通過租培訓(xùn)、住宿用房降低費(fèi)用,緊貼市場、快速應(yīng)變、就地臥倒、走村入戶進(jìn)豬場、全面服務(wù)終端;強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),把服務(wù)當(dāng)做我們的“品牌”來做;通過半年到一年左右的時(shí)間運(yùn)作,使xxx科技服務(wù)站成為大北農(nóng)集團(tuán)華南事業(yè)總部的利潤源、人才源、營銷模式源。
2、科技服務(wù)站目標(biāo):
⑴總體目標(biāo):
②20xx年目標(biāo):xxx科技服務(wù)站到20xx年12月份,濃乳料銷量上400噸/月的平臺、預(yù)混料上80噸/月的平臺、動保產(chǎn)品上100萬元/月的平臺;在12月份當(dāng)月毛利達(dá)到45萬元,銷售毛利達(dá)到36萬元,獲利能力在行業(yè)內(nèi)排第一位。
⑵分公司分月銷售計(jì)劃表:
單位:噸、元
②泰和、長沙、南昌大北農(nóng)的數(shù)據(jù)為按比例折算成濃、乳料后的數(shù)據(jù),具體折算比例見附件二:“業(yè)績考核方案”。
1、目標(biāo)市場的選擇與人員分工:
⑴目標(biāo)市場的選擇:
a、濃乳料:我們主攻南鄉(xiāng),其次是東鄉(xiāng)、北鄉(xiāng);
b、預(yù)混料:我們主攻東鄉(xiāng)、南鄉(xiāng),其次是北鄉(xiāng);
c、動保品:因韶山大北農(nóng)原在xxx用“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品”找了擁有很好分銷網(wǎng)絡(luò)的劉昌平站長和另一原做韶山動物藥品廠的鐘國華老板做我們的縣級經(jīng)銷商,故我們現(xiàn)在主要是配合兩個(gè)縣級經(jīng)銷商擴(kuò)大我們在這兩個(gè)店中的產(chǎn)品占有率,建鄉(xiāng)鎮(zhèn)級二級網(wǎng)點(diǎn)和用“直銷產(chǎn)品”、“常規(guī)服務(wù)性產(chǎn)品”在東、南鄉(xiāng)規(guī)模化豬場、養(yǎng)殖專業(yè)戶的搞“無店鋪直銷”,同時(shí)在其它鄉(xiāng)利用現(xiàn)有濃乳料、預(yù)混料網(wǎng)絡(luò)做一部分村級獸醫(yī)網(wǎng)點(diǎn)。
⑵人員的分工:
三鎮(zhèn)。
e、余德新:主做綠色偉農(nóng)預(yù)混料產(chǎn)品和動保品(除獸友牌外的其它品牌),主做泗汾、白兔潭、東安江村。
2、4p策略
⑴產(chǎn)品策略:
總的定位:主推高檔產(chǎn)品,并視市場競爭的實(shí)際情況,靈活推中檔產(chǎn)品(同競爭對手的產(chǎn)品相比仍是高檔產(chǎn)品),在確保我們集團(tuán)、企業(yè)“四高形象”的同時(shí),搶產(chǎn)品、市場占有率。
d、郴州大北農(nóng)產(chǎn)品濃乳料主推cp≥40%以上的產(chǎn)品,乳豬主推cp≥20%的產(chǎn)品;在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí),努力樹大北農(nóng)的四高形象,同時(shí)將“金鷹”系列以及長沙大北農(nóng)的“金”字系列做為儲備品牌,供下一步我們建自營店時(shí)用。
預(yù)混料:主推懷孕、哺乳母豬料和小、中豬料,有利于我們樹“四高”形象。
動保品:主推用于消毒、驅(qū)蟲、防治呼吸道疾病的農(nóng)福、凈樂芬、帝諾芬、呼樂芬、呼諾玢等我們自已研發(fā)的產(chǎn)品。
⑵價(jià)格策略:
堅(jiān)持高質(zhì)高價(jià),堅(jiān)決不打價(jià)格戰(zhàn),先期切入時(shí)采取贈料、做示范等手段取得實(shí)實(shí)在在的效果后再搞科普宣傳欄、搞科普講座會加大宣傳推廣力度,穩(wěn)步推進(jìn)。
⑶渠道策略:
在鞏固、穩(wěn)定、服務(wù)好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),要適時(shí)利用科技服務(wù)站,快速推動保品,目前還未投入市場的新一代大北農(nóng)、超越牌預(yù)混料,郴州大北農(nóng)的金鷹牌、長沙大北農(nóng)金字系列濃乳料;其中新一代大北農(nóng)預(yù)混料、上述濃乳料全部建養(yǎng)殖集中的大村級零售商網(wǎng)絡(luò)和直銷規(guī)模化豬場,超越牌預(yù)混料專做存欄母豬30頭以上或育肥豬200頭以上的中大型規(guī)模化豬場;動保品主做直銷。這樣與我們現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)形成一張立體的、扁平的科技、產(chǎn)品、服務(wù)推廣和信息交流網(wǎng)。
⑷促銷策略:
在拉力上:
a、科技示范:各科普服務(wù)員據(jù)市場實(shí)際情況每月做2—4個(gè)示范戶,注意事項(xiàng)見附件三:“科技示范要點(diǎn)”、附件四:“科技示范效果驗(yàn)收表”,其中的關(guān)鍵點(diǎn)是要讓養(yǎng)殖戶有改善之處,哪怕細(xì)微的一點(diǎn),然后要擴(kuò)大宣傳。
b、科普宣傳欄:要大量在養(yǎng)殖集中、交通便利的地方張貼,特別是在搞科技示范成功之后,一定要造勢宣傳。
c、科普講座:在前期要求先由科普員申請,站長或服務(wù)經(jīng)理、專家以上人員授課,以保證講課質(zhì)量。
d、現(xiàn)場熱賣:通過逄集天上午8:30—11:30三個(gè)小時(shí)人員集中的黃金時(shí)間向趕集的群眾發(fā)放《大北農(nóng)技術(shù)與服務(wù)報(bào)》、《產(chǎn)品說明書》、《養(yǎng)殖技術(shù)手冊》等資料,向他們播放“大北農(nóng)企業(yè)文化光盤”、“養(yǎng)豬技術(shù)光盤”,現(xiàn)場由技術(shù)人員進(jìn)行答疑解難、產(chǎn)品推介。因此活動人員少(一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員、一個(gè)科普服務(wù)人員)、費(fèi)用低(只需一些技術(shù)資料、兩張光盤,要求經(jīng)銷商協(xié)助準(zhǔn)備好桌椅、彩電、vcd、話筒即可)、省時(shí)(在11:30之后可以到該鄉(xiāng)鎮(zhèn)的養(yǎng)殖大村、大專業(yè)戶處繼續(xù)活動)效果好(一般當(dāng)天有200余人得到我們的資料、30—50人得到我們的技術(shù)服務(wù),購買、使用我們產(chǎn)品的概率大大增加)
e、專家巡診:每月固定兩個(gè)時(shí)間段:在5—10日、20—25日(避免同其它區(qū)域發(fā)生時(shí)間沖突)整合集團(tuán)、公司的技術(shù)、獸醫(yī)專家到重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)村入戶、上門服務(wù)、義診,以達(dá)到集中兵力、收取良效、節(jié)約成本的目的;并在每月26日上午由專家用半天時(shí)間對科技服務(wù)站的人員集中培訓(xùn),提升科普服務(wù)隊(duì)伍的整體服務(wù)水平。
在推力上:
a、在每月培訓(xùn)科普服務(wù)人員時(shí),特別是每月26日專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、每個(gè)季度整合集團(tuán)內(nèi)專家講課時(shí)要求經(jīng)銷商、大養(yǎng)殖戶參加,通過專業(yè)技術(shù)、企業(yè)文化、營銷技能的系統(tǒng)培訓(xùn),提升經(jīng)銷商的綜合素質(zhì),使之成為我們真正的合作伙伴,而非傳統(tǒng)意義上的分銷商。
b、在一級客戶開發(fā)的前期通過濃乳料100元/噸、預(yù)混料200元/噸的現(xiàn)金或有大北農(nóng)標(biāo)識的實(shí)物如:雨傘、文化衫等或贈同檔次的產(chǎn)品濃乳料1包/噸、預(yù)混料2包/噸的手段提高經(jīng)銷商的積極性、擠壓競爭對手、快速鋪貨的目的。
c、清理經(jīng)銷商的合同,通過合理設(shè)置季、年獎來促進(jìn)經(jīng)銷商同我們的合作,并在年終各個(gè)廠家搶經(jīng)銷商時(shí)用現(xiàn)金、實(shí)物、贈料等手段適時(shí)促銷,穩(wěn)住客戶,避免經(jīng)銷商一念之差流失掉(因?yàn)殚_發(fā)客戶的成本是留住客戶成本的5—10倍決定的)。
3、“38525工程”:
3——就是到今年12月底止,xxx市場要新開發(fā)54個(gè)濃乳料3噸/月的村級點(diǎn);經(jīng)我們走訪調(diào)查,xxx現(xiàn)有濃乳料3噸以上/月的村級零售點(diǎn)200個(gè)左右,而我們目前只有10個(gè),為了強(qiáng)力切入這部分銷量穩(wěn)定、當(dāng)?shù)赜绊懘螅苯訐碛挟a(chǎn)品使用的終端用戶在100戶以上的強(qiáng)勢網(wǎng)絡(luò),xxx科技服務(wù)站提出3個(gè)主做濃乳料產(chǎn)品的科普營銷員和各自的一級經(jīng)銷商每月分別用10天、5天時(shí)間做2個(gè)、1個(gè)3噸級村級點(diǎn),要求每個(gè)人在攻村級點(diǎn)時(shí)必須完全蹲在村里搞市場調(diào)查、搞科普示范、搞小型科普講座、辦夜校,進(jìn)度為每5天一個(gè)村。這樣我們每月就可以搞9個(gè)3噸級村級點(diǎn)(3×2+3×1=9),下半年6個(gè)月,一共可搞54個(gè)3噸級村級點(diǎn)(9×6=54),每個(gè)村級點(diǎn)銷3噸/月,可增加濃乳料銷量162噸(54×3=162)。加上目前80噸/月的基礎(chǔ)量,到12月底,我們就可達(dá)到濃乳料240噸/月的銷量平臺(162+80=242),達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)。
85——就是主做預(yù)混料的科普營銷員每月用10天時(shí)間,每人每天找85頭用競爭對手產(chǎn)品的牲豬用我們的預(yù)混料產(chǎn)品;經(jīng)我們在xxx市場調(diào)查,xxx年出欄牲豬100萬頭,其中養(yǎng)殖規(guī)模在40——100頭左右的養(yǎng)殖戶占28%左右。即有20xx戶左右(1000000×0.28÷(60×2.3)=20xx),而目前在主用我們預(yù)混料產(chǎn)品的只有100戶左右,針對此情況,xxx科技服務(wù)站決定兩個(gè)主做預(yù)混料產(chǎn)品的科普員每月每人用10天時(shí)間,每天每人找85頭(2個(gè)40頭規(guī)模的豬場)用競爭對手產(chǎn)品的牲豬用我集團(tuán)產(chǎn)品,即每月每人遞增2噸預(yù)混料(85×10×4×30÷20xx×0.04=2.04),到12月底每人可增加12噸預(yù)混料(2×6=12),兩人共增24噸預(yù)混料(12×2=24),加上目前的27噸的銷量,到12月底預(yù)混料可上50噸/月的平臺(24+27=51),達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)。
25——就是xxx科技服務(wù)站的五位科普員每月每人在原訂動保品銷售目標(biāo)金額的基礎(chǔ)上(1000元/月),每人每月遞增2500元的動保品銷售額;這只要前面的“3”和“85”工作做好了,每人每月再花5天時(shí)間專做此項(xiàng)工作,同時(shí)借助這850—900/月頭豬的新增網(wǎng)絡(luò)和我們現(xiàn)在xxx市場上的基礎(chǔ),每月任務(wù)的完成是可行的,到12月份止,5個(gè)人人均的銷售可達(dá)到16000元/人/月,劉旺可達(dá)到20萬元/月的銷售平臺,12月份當(dāng)月動保品的銷售額可達(dá)280000元/月的銷售平臺(16000×4+16500+207900=288400),完成預(yù)期目標(biāo)。
總之,在xxx市場上,我們要與目前做的較好的湘大、正邦、正大康地等公司本著“長期共存、相互競爭”的經(jīng)營理念的指導(dǎo)下,同時(shí)在目標(biāo)市場選擇、通路建設(shè)上努力揚(yáng)長避短,塑造大北農(nóng)特有的競爭優(yōu)勢,在產(chǎn)品方面努力打造“高質(zhì)量、高科技、高價(jià)值”具有大北農(nóng)特色的定位,利用“吸脂定價(jià)”的方式,通過高促銷的活動“推拉結(jié)合”,大力發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò),方便消費(fèi)者購買,開展“38525”工程,以達(dá)到在xxx市場上“坐莊”,穩(wěn)居第一的目標(biāo)。