時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計(jì)劃了。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個人計(jì)劃又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
營銷計(jì)劃書 營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇一
加強(qiáng)對客戶服務(wù)過程的監(jiān)督檢查,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作質(zhì)量方面,從客戶用電申請直到抄表、核算、收費(fèi)等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先,我們可以檢查其是否在規(guī)定的時間內(nèi)完成報(bào)裝接電任務(wù);供電方式、計(jì)量方式選擇是否合理等等。其次,對新裝、用電變更、臨時用電業(yè)務(wù)流程進(jìn)行檢查,特別對新裝專變(100千伏安及以上)客戶、有用電業(yè)務(wù)變更的客戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查內(nèi)容主要包括:客戶用電類別、計(jì)量倍率、電表起止碼、裝接(增減)容量、力率標(biāo)準(zhǔn)等,臨時用電戶的電費(fèi)電量處理流程。另外,對在服務(wù)中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進(jìn)行稽查。對接受用戶業(yè)務(wù)申請時收費(fèi)及用電性質(zhì)、電價分類的確定是否合理進(jìn)行稽查.
在對客戶服務(wù)過程中,任何一個環(huán)節(jié)的失誤,都會給整個營銷工作帶來不良隱患,所以用電稽查要嚴(yán)格對這個系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查,對查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改,并與營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行獎懲掛鉤考核,促進(jìn)營銷服務(wù)水平的提高。
1、對不同的用電類別的電能計(jì)量裝置進(jìn)行檢查,檢查其計(jì)量方式、準(zhǔn)確度、電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外,可檢查其是否對投入使用后的電能計(jì)量裝置進(jìn)行周期性的輪換和校驗(yàn),以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計(jì)費(fèi)pt、ct的更換情況。
2、對各供電所計(jì)量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進(jìn)行檢查,計(jì)量裝置的產(chǎn)權(quán)應(yīng)注明清楚,更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準(zhǔn)確,必須形成部門之間相互制約核對準(zhǔn)確的機(jī)制,否則,不但是資產(chǎn)底數(shù)不清,而且會引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進(jìn)行檢查,積極推廣使用標(biāo)定電流、高精度多功能電能表和較先進(jìn)可靠的電能計(jì)量裝置。
加強(qiáng)對電價電費(fèi)的管理的稽查力度,尤其是各類電價比例的構(gòu)成作好細(xì)致的稽查審核工作。定期對營銷單位的電費(fèi)收取、日常營業(yè)管理、營業(yè)報(bào)表、電費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行檢查,對查處的問題及時報(bào)有關(guān)管理部門,并給予通報(bào)處理,要確保供電營銷數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
1、在采取有效措施,提高營銷信息的真實(shí)性、可靠性基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對線損、供售電量、平均電價的分析。一是加強(qiáng)電能計(jì)量管理,特別是抓好關(guān)口計(jì)量表、母線電量平衡及大用戶的計(jì)量管理和監(jiān)督,確保各種表計(jì)的精度在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況,掌握用電的基本規(guī)律,使電量波動處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費(fèi)、損綜合分析工作,找出問題焦點(diǎn),對線損變化大、線損高的配電臺區(qū)和電量異動大的電力用戶,要有組織、有目標(biāo)的開展專項(xiàng)稽查,為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟(jì)效益,提供制定措施依據(jù)。
2、加快運(yùn)行電能計(jì)量裝置防竊電功能的技術(shù)改造,特別對專變用電要采取專用計(jì)量柜(具有防竊電功能),或采用變壓器上裝計(jì)量箱。對一般動力用戶計(jì)量點(diǎn)要加裝具有防竊功能的計(jì)量柜(箱),為電力營銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機(jī)關(guān)開展電力市場秩序?qū)m?xiàng)整治活動,宣傳電力法規(guī)和安全用電知識,從嚴(yán)打擊竊電和違章用電行為。
供電企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是新時期各級組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲,同時也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠"八字服務(wù)方針,切實(shí)履行供電服務(wù)"十項(xiàng)承諾"中,一是要建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制和監(jiān)督體系,要確保此項(xiàng)工作開展的卓有成效,促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)要與實(shí)現(xiàn)一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā),解決發(fā)生在客戶身邊用電困難,及時糾正和處理嚴(yán)重?fù)p害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場、促進(jìn)增供擴(kuò)銷、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌相結(jié)合。
綜上所述,采取現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)稽查和跟班稽查工作方式,與電費(fèi)管理中心實(shí)行聯(lián)動,共享信息資源,可拓展?fàn)I銷稽查工作面,促進(jìn)營銷稽查工作的發(fā)展,能夠提高營銷稽查工作效率,同時有效的防范電量電費(fèi)的流失。通過兩個中心間的緊密協(xié)作,還能夠使?fàn)I銷工作做到“不重疊、不脫節(jié)”,從而達(dá)到共同提升營銷工作質(zhì)量的目地。
總之,在電力企業(yè)公司化、商業(yè)化運(yùn)營、法制化管理的大環(huán)境下,供電企業(yè)內(nèi)部的改革在不斷向縱深推進(jìn),電力稽查工作也必須適應(yīng)改革形勢發(fā)展的要求,轉(zhuǎn)變觀念,注重實(shí)效,要建立適應(yīng)市場、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務(wù)優(yōu)良的稽查工作體系,不斷拓寬稽查范圍和層面,全面提升稽查服務(wù)理念,為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營銷質(zhì)量關(guān)。
營銷計(jì)劃書 營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇二
可以這么說,涉及到人們?nèi)粘I钏璧膬r格便宜的產(chǎn)品都可以用為擺攤。你最好到外面走走看看,看看人家都是賣的什么,然后結(jié)合自己的興趣和市場特點(diǎn),選一些商品,比如,雜志書籍類,飾品類,玩具類等。其實(shí)擺地?cái)偟纳唐贩浅XS富的,本小但是利不小。比如,手機(jī)屏保1元錢可批發(fā)好幾張,零售能賣到1-2元,很不錯。到當(dāng)?shù)氐男∩唐烦呛托∩唐放l(fā)市場多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),自然你就知道該賣些什么了。
適合賣什么產(chǎn)品,也要看你選擇的地段。比如,離學(xué)校近就賣些文化用品;離工廠近可賣些小吃什么的;大學(xué)附近就賣一般日用品;如在科技市場附近就賣相關(guān)產(chǎn)品如數(shù)碼包之類的。最好以小貨品為主,城管來了跑得快。如沒有城管的話,那就賣什么都行,視你的資金多少來決定。
擺友實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)談
擺攤vs城管
城管是擺攤一族遇到的最大“障礙”,特別是對于新手來說,這幾乎是不能逾越的一條鴻溝。但久經(jīng)風(fēng)雨,便能百煉成鋼。
一、開溜。看見了就跑。因?yàn)閿[攤都是一些小貨品,收起來方便,大多數(shù)時候都還是跑得了的。除非你反映非常慢,根本不想跑。我從開始擺攤起就在想怎么對付城管,原來用的是大膠袋,后來換成了小紙箱。出于安全的考慮,用一個紙箱把口開著,城管一來就收好放里面,抱著就跑。我賣的是椰雕,體積大所以沒法用手提袋,具體情況具體對待。
二、眼觀六路,耳聽八方。擺攤的時候最好是站著,站的高看的遠(yuǎn)。如果城管是走路來的,那么能拿就拿,不能拿就丟,先丟掉等下再去撿,多少都撿回來一些。人不要走遠(yuǎn)在安全距離即可。如果是開車來的話,發(fā)現(xiàn)目標(biāo),趕快收攤,轉(zhuǎn)移陣地。不要等車到你旁邊了, 想收時再快有時也來不及。
三、選擇好的擺攤位置。擺攤位置也很有講究,最好是中間或前面有兩三個攤位。城管一般四人一組,有一個是開車的一般不下來,另三個人會下來,但由于坐的位置不同,一般最先下來的是兩個。如果你能在前面兩家被收的情況下,有很大可能跑掉,一般城管不會到你手上去搶。
四、裝可憐。如果你沒來得及跑掉,東西不幸被收,你就大叫“搶劫”。呵呵,不過這招我沒試過。有時這樣喊也有用處,不到萬不得已不能用。城管也是混口飯吃,所以在收了你的東西還沒有放上執(zhí)法車的時候,你就裝可憐,在城管面前說說好話,把自己說得可憐一些,女生的話掉兩滴眼淚,男人沒辦法,嘴軟點(diǎn)就行,一般都可能過關(guān)。如果東西放上車了,只能自認(rèn)倒霉。
五、擺地?cái)傋詈脺?zhǔn)備一塊地?cái)偛迹灰米雷樱驗(yàn)橛米雷颖怀枪苁兆叩臋C(jī)會太大了。用一塊布放地上,東西不要擺多,要保證在四個角對折的情況下,東西不掉,而且能在十秒鐘內(nèi)完成收撿,因?yàn)榍闆r緊急呀!沒事在家練練,看看地?cái)偛忌戏哦嗌贃|西不掉又好收。有很多擺友,在布上穿上繩子,這樣更方便。
六、交錢。實(shí)在沒有轍,又想拿回東西,只有選擇交錢了。一般在長期占道的地方是可以交保護(hù)費(fèi)的。要是你覺得交了錢取回的東西值,就帶點(diǎn)錢到城管辦交了就ok了,大多能拿回來的。
總之,能躲就躲能逃就逃,希望咱們的地?cái)傋龃蟆⒆鰪?qiáng),把地?cái)倲[到國外去! 新手?jǐn)[攤心得(馬小朋)第一次擺攤是在國貿(mào),為此我足足準(zhǔn)備了一個禮拜,咨詢了好多擺攤高手,甚至問過曾經(jīng)擺攤現(xiàn)在是老板的人。
下午5點(diǎn)我就坐地鐵到了國貿(mào),可那時候還沒下班,人不是很多,也沒看到其它擺攤的,于是我就找了個地方坐下來等,眼睛不停的轉(zhuǎn),心跳也開始加速,因?yàn)轳R上就要“開業(yè)”了。地鐵口人多了起來,這時候有阿姨推著賣衣服的車子過來了,我的心情也非常的激動,于是選擇了在一個小樹底下擺攤。左邊一個賣電池的,右邊一個賣襪子的,我選擇了中間,因?yàn)榈谝淮挝也桓姨珡垞P(yáng),就夾中間吧,這樣也算安全。
開始擺東西了,我弄了一張報(bào)紙那么大的布,把我的寶貝椰子藝術(shù)品擺了上去,我拿出20只禮品表放上去,剛擺好,一位戴眼鏡的漂亮美眉過來了,她蹲下看我的寶貝,我緊張得都不敢抬頭看,嘴里一直念著“30一只,50兩只,很好看的,美女要不要來一只 ,看這只很適合你的。”讓我沒想到的是她左手戴一只右手戴一只 ,說了一句“這個挺適合我的,要兩個?”
賣襪子的阿姨湊過來了,說:“你這表我怎么沒見過啊 ?哪進(jìn)來的?”,我說是托朋友海南島拿的,“那么遠(yuǎn)啊,我看生意不錯啊,才兩分鐘就賣了兩了個。” 我笑了笑。這時又有三個女孩子一起過來了。
就這樣 我擺了不到半個小時,賣了28只,旁邊兩位都望著我,覺得我不可思議。我把包的拉練一拉,收了攤,我得趕緊走?
總結(jié):擺地?cái)傄矝]什么難的,重要的是邁出第一步,要放下姿態(tài)來,心態(tài)要好,不要以為擺地?cái)偩蛠G臉了,想著明天的生活會更美好,值!
第二次出攤是在公主墳,下午5點(diǎn)我就到了,這里是人員集散地,有公交車站,地鐵,立交橋,還有很多人才中介公司。我背著包開始轉(zhuǎn)悠起來,順便望望風(fēng),考察考察地形。 可開始考察起來就沒想象中那么簡單了,那地方太大了,也太分散了,里面還有一個園林,很多人散步,于是我覺得園林可以,可走進(jìn)去一看,壓根就沒有擺攤的人,我納悶了 ,這樣好的地兒沒人利用,我左顧右盼發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處有輛白色的轎車停在樹叢中,仔細(xì)一看,有著“公安”兩字,原來這地方禁止擺攤。
于是我到了地鐵口,可發(fā)現(xiàn)地鐵人并不多,因?yàn)槌隹谔嗔耍吮容^分散,就一小伙在那賣笛子,看他生意很冷清,我就放棄這塊地方了。考察完兩個地方都不適合,剩最后一個地方了,那就是公交車站旁,那有算命的,賣吃的,有好幾個擺地?cái)偟模谑俏揖蜎Q定在這里了。接下來擺攤的心情比第一次平靜多了,已經(jīng)有點(diǎn)像是個地?cái)傊髁耍烙腥诉^來的時候時不時的吆喝兩下,而且我還有了另一種思路。在擺攤的過程中我發(fā)現(xiàn)對面人流量增大了,仔細(xì)一看,原來是放學(xué)了,我突然靈感一來,因?yàn)槲屹u的是椰藝手表,馬上就要高考了,學(xué)生正需要手表,一個奇特的想法涌上心頭,我何不把地?cái)倲[到學(xué)校門口,等學(xué)生下課呢?于是,第二天我就來到一所學(xué)校門口,還特意跑到打印店里制作了一張廣告宣傳牌,上面寫著:椰藝手表祝學(xué)生高考取得好成績!廣告一打出來,學(xué)生漸漸圍過來?? 后面的銷售情況怎么樣,不說大家應(yīng)該都知道了。
這次擺攤,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得。
銷售一種產(chǎn)品要有四個條件:
1、品牌和包裝——獨(dú)特的椰子藝術(shù)手表,做工精細(xì),時尚;
2、銷售渠道——我選擇了學(xué)校門口,人流量集中的地方; 3、價格——產(chǎn)品的價格我定得不高,比網(wǎng)上或市場上便宜一些,能讓顧客接受;
4、促銷——我借高考的東風(fēng)來搞促銷,兩全其美。
擺地?cái)偟?個最重要的經(jīng)驗(yàn) (阿昆,資深擺友,擺過4年地?cái)偅┞犃宋业倪@些從實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),可以讓你的地?cái)偵馍仙?0倍以上,但要記住:聽了不去做是沒有用!
第一:每天都盡量在一個位置上,這樣你的老顧客很容易找到你,做生意不管什么行業(yè)還是老顧客重要。
第二:給你的地?cái)偲鹨粋€好聽好記有意思的名字,用大字寫出來,讓每一個從這里路過的人都可以看到。這樣方便別人記住我們。
第三:只賣一個大類別的商品,比如紡織品類,玩具類,襪子類。因?yàn)槿绻闶裁搭惿唐范假u一點(diǎn)的話,就什么都不全。這樣人家不管是想買什么都不需要到你這里來。如果你只賣某一個大類的東西,這樣在這一類商品里面,你是最全的貨,品種多,給顧客的選擇空間就大,方便顧客找到自己最喜歡的品種。這就是利用了市場細(xì)分和專業(yè)化的理論。什么都有,什么都不專業(yè)化就不如只做一類,而把這一類做到最專業(yè)化。
第四:每個樣品上都明碼寫出來銷售價格,用大字寫清楚,用一張紙或者是木板,寫明是這個城市最低的價格,堅(jiān)決不還價,一分錢也不還。說到做到,長期堅(jiān)持這個價格。如果需要調(diào)整價格就再寫出來。這樣大家就會覺得到你這里買東西貨真價實(shí),不看人要價,就會相信你,喜歡到你這里來買東西。
把價格一步降到位,要根據(jù)同類地?cái)偤蜕痰昀镆话愕馁u價和自己的進(jìn)價做參考,基本上是在最低基礎(chǔ)上還要再低,這樣薄利多銷,人才會越來越多,生意自然也會越來越好。比如,一雙襪子大家一般賣2.5元,進(jìn)價是1.2元,你就賣1.6或者是1.8元。不要抱著沒有50%—100%以上的利潤不賣。你不賣你就不賺,你便宜賣了不管賺多少都是你賺的,比死抱著貨好。最重要的是你賣的便宜需要讓大家都知道,讓現(xiàn)在不買這個東西的人也要知道,這樣他們需要買的時間就會主動來找你的。
第五:做小生意的人開始往往都不怎么敢進(jìn)貨,總是怕進(jìn)多了賣不掉會積壓。其實(shí)這樣想是大錯特錯的。不信你們可以看看那些老做生意的人,他們的攤子上總是貨物很多很滿。這是因?yàn)橛幸粋€規(guī)模效益在起作用。俗話說:不怕不賣錢就怕貨不全。還有一句說的是:百貨中百客。你一共就進(jìn)幾十塊錢的貨,擺在那里也不好看,人家一看就知道你不是專業(yè)的。挑選的余地小,想買一個東西,人們總是想在一萬種款式里面選擇自己最滿意的一個。 資深擺攤族24小時擺攤攻略
時間:5點(diǎn)—8點(diǎn),地點(diǎn):公園綠地,客源:晨練者,擺攤商品:瓜果蔬菜,中老年運(yùn)動品或日常生活用品。
時間:8點(diǎn)—10點(diǎn),地點(diǎn):地鐵出入口、車站、碼頭等交通要道,客源:上班族、遠(yuǎn)行者,擺攤商品:報(bào)紙、雜志、早點(diǎn)。
時間:10點(diǎn)—14點(diǎn),地點(diǎn):商務(wù)辦公區(qū),客源:上班族、中午上街用餐購物者,適擺商品:盒飯、水果、各種小飾品、女性用品。
時間:13點(diǎn)—17點(diǎn),地點(diǎn):喜歡擺哪擺哪,客源:游客、閑人,適擺商品:只要不是違禁品,都可以賣。
時間:17點(diǎn)—19點(diǎn),地點(diǎn):車站、各種夜市地?cái)偅驮矗合掳嗷丶艺摺⑸习囵I了的人(包括學(xué)生),適擺商品:快速晚餐、小吃、水果、飾品、生活用品、蔬菜。
時間:19點(diǎn)到—1點(diǎn),地點(diǎn):酒吧等各種娛樂場所門口、夜市地?cái)[,客源:晚餐后閑逛者、夜游一族,適擺商品:女性日用雜品、成人用品、香煙。
時間:1點(diǎn)—3點(diǎn),地點(diǎn):網(wǎng)吧門口,客源:下夜班人員、網(wǎng)吧青年,適擺商品:小吃。此段時間要注意安全。
賺錢沒有想象中的那么難
我20xx年從學(xué)校畢業(yè)以后上了四個月的班,辭職以后就進(jìn)入了地?cái)傂袠I(yè)。我擺地?cái)偟奶幣厥窃诤秉S石,真正賺到的第一桶金的地方是在江西九江,大中路郵局門口擺了一個月的地?cái)偅嵙?000多塊,也就是在這里堅(jiān)定了我擺攤的信念。從此以后中國就多了一個20歲的年輕地?cái)側(cè)恕?年過去了,我走過8個省,50多個城市,最高一年收入6萬元,最少時一年也有3萬元。
擺攤:要有技巧
同樣是做一個產(chǎn)品,在同樣的地方,做的人不一樣,所賺的錢也不一樣,一定要在自己產(chǎn)品的性能上面花點(diǎn)工夫,同時需要好口才。這個不是一兩天學(xué)得會的,在實(shí)踐中慢慢摸索。 擺攤:要創(chuàng)新
根據(jù)我6年的經(jīng)驗(yàn),一個好產(chǎn)品在一個地方獨(dú)家經(jīng)營的時間不會超過一星期,當(dāng)然這個也不是固定的,有的地方跟貨速度很快,我見過最快的速度是2小時。20xx年我在湖北十堰賣水球的時候,在街上賣了半小時,賺了70多塊,有個人就在一小時后跟了我的貨,他在當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場找了幾箱子貨出來,大約賣了一小時后,他就賣完了,賺了100多元。創(chuàng)新并不是要自己開發(fā)新產(chǎn)品,你在一個地方看到別人這個東西賣得好,你可以換一個城市做,你換了一個城市后,你的東西就是新產(chǎn)品,就是在創(chuàng)新。我6年都是選擇這樣的一個方式創(chuàng)新,這種方式可以保證你的產(chǎn)品在半年內(nèi)處于絕對領(lǐng)先的位置,當(dāng)然你要對城市熟悉,還要考慮城市的消費(fèi)能力,人挪活,樹挪死,在很多時候,挪一挪位置,生意就會好起來,所以創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品,也包括你擺攤所選的地點(diǎn)、位置。
天時,地利,人和
天時:你既然選擇了擺攤,那么就請你勤勞一點(diǎn),不要因?yàn)樗^“天災(zāi)”影響了你的收入。天要下雨,娘要嫁人,這些事我們是沒辦法阻止的,在我的印象中,只要天上不是在下刀子,我都會出門擺攤,不是因?yàn)榧依锏戎紫洛仯膊皇且驗(yàn)槲也慌嘛L(fēng)吹雨打,而是“沒有什么能阻止我對金錢的渴望。”
地利:找位置確實(shí)是一個很麻煩的事,尤其對于我們這樣的游擊隊(duì)員來講,找到一個合適的位置需要技術(shù),我在外面擺攤的時候基本上只在黃金地段擺,因?yàn)檫@些地方人流量大,人們比較有錢一點(diǎn),買東西的時候會比較爽快。記得20xx年國慶的時候我在江西景德鎮(zhèn)擺攤賣“香妃帽”(還珠格格里那個香妃頭上戴的那個東西),我一共準(zhǔn)備了300個,打算七天賣完,結(jié)果我第一天早上十點(diǎn)開始到株山中路上的紅蘋果專賣店旁邊去賣,賣到下午四點(diǎn)左右就全部賣完了,那天是我迄今為止賺得最多的一天,賺了接近1600多塊,這輩子恐怕是很難忘記了。
6年來我每到一個城市就是直接去那個城市最熱鬧的地方擺,因?yàn)槟抢锟倳形倚枰奈恢每罩姓?zhí)法的抓得緊啊,別人都不敢去,我不怕行政執(zhí)法的,最開始在外面擺的那3
年,我對他們的態(tài)度是:“命可以不要,東西必須留下”,在這種情況下,他們通常都不會把我的東西帶走,后來幾年就不同了,他們基本抓不到我,我賣的東西都是那種方便撤退的產(chǎn)品,我收起東西到撤退離開,時間一般不會超過十秒。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,所以多花點(diǎn)時間去找一個相對較好的位置是很有必要的。
人和:個人能力,人際關(guān)系。人的能力有大小之分,在擺攤的時候,不要有不切實(shí)際的想法,要賣一個東西之前,要估計(jì)一下自己的能力,進(jìn)貨的時候不能根據(jù)個人喜好去拿貨,要根據(jù)市場需要去做,實(shí)在是自己判斷不了市場需要什么,你就看一下別人什么樣的東西賣得好,然后就模仿別人的方法做。
營銷計(jì)劃書 營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇三
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。
營銷計(jì)劃書 營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇四
一、什么是電子商務(wù)營銷
21世紀(jì),要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)!——比爾蓋茨
如果現(xiàn)在還不做電子商務(wù),五年之后您一定會后悔!——馬云
引用以上兩句名言,開展下列電子商務(wù)營銷方案:
1.愛上自己,愛上公司,愛上產(chǎn)品。
2.一等商人做勢,二等商人做市,三等商人做事(你要做哪一種)
3.電子商務(wù)告訴你網(wǎng)絡(luò)靠什么吸引人?幫您找到客戶最感興趣的獨(dú)特 賣點(diǎn)!
4.免費(fèi)推廣的盈利策略是什么?最有效的廣告投入在哪里?
以上問題解決如下:
互動營銷正是一種以網(wǎng)絡(luò)為媒體實(shí)施的雙向營銷方式,它不同于傳統(tǒng)的營銷方式。傳統(tǒng)營銷方式(諸如廣告牌、宣傳手冊、電視等),只是一廂情愿地向未知的對象散發(fā)、灌輸信息。之所以說對象是未知的,是因?yàn)檫@些媒體在做宣傳時,不知道誰會對此感興趣。同時,傳統(tǒng)的營銷方式,即使人們接受了信息,卻不能針對該信息向廠家做出即時的反饋,也能以立即索取到想要的資料和更多的信息。而互動營銷,因?yàn)槔昧司W(wǎng)絡(luò)———一個極具互動特性的全新媒體,使之能做到在廠商與用戶之間實(shí)現(xiàn)雙向的溝通,最后有針對性地向明確的目標(biāo)群投放信息,并及時得到用戶的反饋,從而最終幫助廠商推銷出產(chǎn)品。節(jié)省人力、物力、縮短中間環(huán)境、能即時實(shí)現(xiàn)雙向溝通是互動營銷的顯著優(yōu)點(diǎn)。
二、行銷中專業(yè)用語說習(xí)慣用語:
習(xí)慣用語:你的名字叫什么?
專業(yè)表達(dá):請問,我可以知道您的名字嗎?
習(xí)慣用語:你的問題確實(shí)嚴(yán)重
專業(yè)用語:我這次比上次的情況好。
習(xí)慣用語:問題是那個產(chǎn)品都賣完了
專業(yè)表達(dá):由于需求很高,我們暫時沒貨了。
習(xí)慣用語:你沒必要擔(dān)心這次修后又壞
專業(yè)表達(dá):你這次修后盡管放心使用。
習(xí)慣用語:你錯了,不是那樣的!
專業(yè)表達(dá):對不起我沒說清楚,但我想它運(yùn)轉(zhuǎn)的方式有些不同。
習(xí)慣用語:注意,你必須今天做好!
專業(yè)表達(dá):如果您今天能完成,我會非常感激。
習(xí)慣用語:你沒有弄明白,這次就聽好了
專業(yè)表達(dá):也許我說的不夠清楚,請?jiān)试S我再解釋一遍。
習(xí)慣用語:我不想再讓您重蹈覆轍
專業(yè)表達(dá):我這次有信心,這個問題不會再發(fā)生。
三、服務(wù)營銷
服務(wù)三階段:售前,售中,售后。售前服務(wù) > 售后服務(wù)
服務(wù)的四級:基本服務(wù),渴望服務(wù),物超所值,不可替代的服務(wù)。(服務(wù)=用心)
服務(wù)的目的:讓陌生人成為朋友;從一次性消費(fèi)成為持續(xù)性消費(fèi)和更多的消費(fèi)。
服務(wù)的定義:隨時注意身邊所有人的需求和渴望,迅速達(dá)到所有人的需求和渴望。
a:顧客是什么?
1.顧客是我們企業(yè)的生命所在
2.顧客是創(chuàng)造財(cái)富的源泉
3.企業(yè)生存的基礎(chǔ)
4.衣食行住的保障
b:服務(wù)的重要性
1.服務(wù)品質(zhì)使企業(yè)價值增加
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有經(jīng)濟(jì)的意義
3.市場競爭的加劇(微利時代,高品質(zhì)服務(wù)決定顧客的導(dǎo)向)
c:服務(wù)的信念
服務(wù)就是銷售,銷售就是服務(wù);服務(wù)是手段,銷售是目的
a.假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客,你的競爭對手樂意代勞
b.我是一個提供服務(wù)的人. 我提供服務(wù)品質(zhì),跟我生命品質(zhì)、個人成就成正比
c.我今天的收獲是我過去的結(jié)果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出
d.維護(hù)老客房的時間是開發(fā)新客戶的1/6, 顧客因?yàn)樾枰帕私猓驗(yàn)榉?wù)在決定
e.沒有服務(wù)不了的客戶,只有不會服務(wù)的人。
f.所有行業(yè)都是服務(wù)和人際關(guān)系
d:用心服務(wù)讓客戶感動的三種方法:
1.主動幫助客戶拓展他的業(yè)務(wù):同時也沒有人會拒絕別人幫助他拓展他的業(yè)務(wù)事業(yè)
2.做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù):把常規(guī)性客戶變成忠誠客戶,變成朋友,終身朋友(感動的服務(wù))
3.誠懇地關(guān)心顧客及顧客的家人:(因?yàn)闆]有人會拒絕關(guān)心)同時把客戶變成我們的事業(yè)伙伴
e:銷售跟單短信服務(wù)法則:
1.善用工具(手機(jī)、商務(wù)電話、公司建立電腦短信平臺…)
2.群發(fā)、分類發(fā)送、重要短信親自編送、轉(zhuǎn)發(fā)短信要改寫
3.要因時因地因人、有針對性的發(fā)、特殊日子提前一天發(fā)
4.用心:個性化、生動化、差異化、讓客戶一次性就記住你
5.感性的寫、理性的發(fā),新朋友24小時內(nèi)發(fā)信息
6.備用短信:a.成長激勵20條; b.祝福祈禱20條; c.客服售后10條(對公司比較有價值意義)
f:服務(wù)的五大好處:
1. 增加客戶的滿意度
2. 增加客戶的回頭率
3. 更多地了解客戶過去的需求,現(xiàn)在的需求
4. 人際關(guān)系由量轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變
5. 擁有更多商機(jī)
g:抗拒點(diǎn)解除的七大步驟:
1.是否是決策者
2.耐心傾聽完抗拒點(diǎn)
3.先認(rèn)同客戶的抗拒點(diǎn)
4.辨別真假抗拒點(diǎn)
5.鎖定客戶抗拒點(diǎn)
6.得到客戶的承若
7.解除客戶抗拒點(diǎn)
如:
鎖定抗拒點(diǎn): 請問服務(wù)、品質(zhì)、價錢哪一方面比較重要?
取得的承諾 : 假如我們的品質(zhì)可達(dá)到你的要求就可以馬上決定下來對嗎?
反對意見的真假價錢:請問價錢是你唯一考慮的問題嗎;我相信服務(wù)和品質(zhì)也很重要你同意嗎?
篇三:多元化電商營銷策劃方案(1050字)
做好電商營銷得有一個前提:就是團(tuán)隊(duì), 打造電商營銷強(qiáng)隊(duì),需要團(tuán)隊(duì)人員互相配合,現(xiàn)在是電商時代,要將產(chǎn)品營銷出去,90%都是通過2大渠道:各個搜索引擎(googel、百度,360,sogou等)和b2c、b2b(慧聰網(wǎng))、c2c平臺以及其各種整合營銷手段,但是話要說回來好思維是占整個營銷30%,70%還是靠執(zhí)行力去執(zhí)行。做電商最終總結(jié)就是:知與行沒有執(zhí)行起來。
那怎樣做好網(wǎng)絡(luò)營銷:第一: 產(chǎn)品要細(xì)微化(產(chǎn)品定位要清楚,我們在做什么產(chǎn)品),第二:用戶體驗(yàn)要個性化(產(chǎn)品描述要讓客戶知道這是他們要找產(chǎn)品一看明白),第三:數(shù)據(jù)分析是層次化,第四:跟蹤分析來要圖形化,第五:平臺推廣及營銷手段實(shí)現(xiàn)多元化。
現(xiàn)在我們公司外、內(nèi)貿(mào)部信息太單一化,所以推廣思維多元化。
接下來外貿(mào)(內(nèi)貿(mào))營銷方案:
1:利用公司交費(fèi)b2b平臺把產(chǎn)品信息完善起,以及有效使用免費(fèi)b2b平臺。使我們公司資信達(dá)到最大限度爆光展示給有意向客戶。
2:利用信息交流平臺(qq,微博,優(yōu)酷,土豆,論壇,博客營銷)把客戶引到自己公司網(wǎng)站平臺, 具了解把這樣客戶引到公司網(wǎng)站而達(dá)到成交率非常高。
3:做好各個搜索引擎優(yōu)化推廣就是我們平時說seo,因?yàn)槊總€國家搜索引擎頁面是不一樣,所以盡量多做一些友好搜索引擎優(yōu)化,達(dá)到信息最大爆光度。
4:打造高信任度的網(wǎng)站
5:正確進(jìn)行郵件營銷,郵件營銷有分:許可營銷和不許可營銷兩種,許可營銷是客戶認(rèn)可我們可以給他們寫郵件,把我們公司定期更新產(chǎn)品信息通過郵件傳達(dá)給客戶,又一次增加客戶對公司認(rèn)知印象。營銷許可營銷是做一下登錄頁用來客戶自己來填寫,但是登錄頁要做要有吸引客戶內(nèi)容,比如客戶填寫會收到驚喜,這樣達(dá)到建立郵件數(shù)據(jù)庫營銷。
6:做好針對軟文推廣和外鏈發(fā)布。
7:定期做好產(chǎn)品電子書,供客戶下載。或者通過郵件訂閱(發(fā)群發(fā)郵件)給客戶。
8:追銷(就是二次銷售)或者引導(dǎo)客戶購買其它類似超值產(chǎn)品。
9:做好業(yè)務(wù)員了解產(chǎn)品,以及客戶打電話過來怎樣引導(dǎo)客戶熟悉我們產(chǎn)品及專業(yè)性,達(dá)到效果就是我們專業(yè)為客戶解決產(chǎn)品問題一樣。
互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一個工具而已,而不是成功的全部,大量的成功案例和奇跡等數(shù)據(jù)證明,在互聯(lián)網(wǎng)上想要取得成功,必須得把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個工具,而更多的是應(yīng)該回歸到營銷的策略上,只有懂得銷售的,懂得絕對成交的人,才能夠快速成功,會讓你走得更順,不會營銷的人,哪怕互聯(lián)網(wǎng)的一些推廣技術(shù)再牛b,也起不了很大作用的。
心態(tài)與思維,好了心態(tài)贏了一切。
做好互聯(lián)網(wǎng)電商時代我們要了解趨勢性技能。
最終要培養(yǎng)業(yè)務(wù)員營銷思維,有意向客戶達(dá)到絕對成交。
營銷計(jì)劃書 營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇五
名字:卓越營銷隊(duì)
口號: 努力舉績,入圍高峰,追求卓越,成就自我團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無論是新手,還是資深管理人,管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。銷售精英是離市場最近的人。一個好的團(tuán)隊(duì)管理方法,才能保證銷售隊(duì)伍的高質(zhì)、高效,這樣的隊(duì)伍,才能夠形成有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì),忠心耿耿地為企業(yè)去開疆拓土
第一在人才市場;
第二在網(wǎng)站招聘;
第三從別的證券公司直接引進(jìn)人員過來;預(yù)計(jì)增加團(tuán)隊(duì)助理一名,負(fù)責(zé)招聘工作和后勤管理,客戶經(jīng)理人數(shù)在15-30,有效人數(shù)達(dá)到10至15人。
1.關(guān)內(nèi)主要以銀行為主。其次在商圈,住宅小區(qū)附近尋找人流量大,固的,可長期駐點(diǎn)的地方尋求和做;
2.關(guān)外以銀行為中心,在周邊的商場,超市,每個點(diǎn)配備至少3個人,時段駐點(diǎn).;
3.每月新建網(wǎng)點(diǎn)1至2個。
1.新入司員工,做入司培訓(xùn)(職業(yè)禮儀.企業(yè)文化.證券基礎(chǔ).法律法規(guī).基金
期貨)
2.每周定時開團(tuán)隊(duì)會議,每月不定期做各方面的知識培訓(xùn)。
3.業(yè)績突出人員做心得分享,
1.按公司的上下班時間考勤。駐點(diǎn)人員在qq上點(diǎn)名,非駐點(diǎn)人員每天830參加公司晨會。
2.不定期尋察網(wǎng)點(diǎn),做考勤記錄.
3.開戶數(shù)每月8個。按周考核(2個/每周)
4.末位淘汰
:
1.每位成員都是團(tuán)隊(duì)的血液,若明晰自己的位置,都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。
2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對待他們。
3.切記成員間要彼此扶持。 4.將長程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃。 5.為每個工作計(jì)劃設(shè)定明確的期限。 6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合發(fā)展的目標(biāo)。 7.努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。 8.找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級人物。 9.時時提醒團(tuán)隊(duì)成員:他們都是團(tuán)隊(duì)的一份子。 10.將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。 11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。 12.選擇領(lǐng)導(dǎo)者時要把握用人唯才原則。 13.領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。 14.獎賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯誤。 15.記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。 16.征召團(tuán)隊(duì)成員時,應(yīng)注重他們的成長潛能。 17.密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)。
19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們
通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,相互了解溝通,在不斷的交流中形成一種凝聚力和向心力,利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情的。
對于新隊(duì)員,加強(qiáng)專業(yè)知識培訓(xùn),熟知從業(yè)知識,合法合規(guī)的進(jìn)入工作流程。對于培訓(xùn)專業(yè)知識、工作流程及證券禁止行為,要熟知。避免以后工作中出現(xiàn)錯誤的問題。
好的團(tuán)隊(duì)管理方法和團(tuán)隊(duì)精神文化,才能建立一支高效、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì),這個問題是企業(yè)的經(jīng)理人們最關(guān)心的問題之一。銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)通向市場過程中至關(guān)重要的一環(huán),只有銷售人員綜合能力夠?qū)I(yè),才能把公司理念及理財(cái)產(chǎn)品推向市場,綜合市場環(huán)境。讓產(chǎn)品最終體現(xiàn)出價值,又從市場中拿來信息回饋給企業(yè)。
申請人: 艾向磊
2xxx年3月12日
營銷計(jì)劃書 營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇六
一
近年來,我縣堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,堅(jiān)定不移地發(fā)展蘋果、核桃兩大特色產(chǎn)業(yè),狠抓生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了果品連年順暢銷售,極大地促進(jìn)了農(nóng)民增收。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門務(wù)必增強(qiáng)果品銷售的責(zé)任心和緊迫感,把做好果品營銷當(dāng)作全縣農(nóng)民“保增收”的重要工作和“惠民生”的一項(xiàng)政治任務(wù),認(rèn)真研究,制定方案,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),千方百計(jì)抓銷售、保增收、促發(fā)展。
(一)適期采收,確保果品質(zhì)量。縣果業(yè)局和核桃產(chǎn)業(yè)辦要指導(dǎo)果農(nóng)加強(qiáng)蘋果、核桃采收前的果園和果實(shí)管理,引導(dǎo)果農(nóng)適時適期科學(xué)采收,核桃老品種9月1日后采收,新品種9月10日后采收,蘋果成熟后要輕摘輕裝輕運(yùn),確保品質(zhì),為果品銷售、貯運(yùn)打好基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)銷售前的保鮮、晾曬烘干工作,提高貯銷期質(zhì)量。要充分利用現(xiàn)有的貯藏、烘干、加工設(shè)施,同時動員農(nóng)戶修建或改造簡易貯藏庫、烘干爐,核桃采收后要及時脫皮晾曬烘干,提高果品商品化處理水平,延長保鮮期,減緩鮮銷壓力。
(三)規(guī)范市場秩序,優(yōu)化營銷環(huán)境。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要立即組織人員對轄區(qū)內(nèi)營銷市場開展一次大檢查大整頓,對設(shè)置限高桿、石墩的鄉(xiāng)村道路,協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以短期拆除,確保運(yùn)輸線路暢通;在高速公路和主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醒目地段,設(shè)立果品宣傳標(biāo)志牌,標(biāo)注集中批發(fā)點(diǎn)和購銷路線,公開便民服務(wù)電話、投訴舉報(bào)電話。縣農(nóng)業(yè)、林業(yè)、商務(wù)、工商、公安、監(jiān)察、物價、質(zhì)監(jiān)等部門要聯(lián)合開展果品營銷環(huán)境整治活動,嚴(yán)厲查處果品購銷中出現(xiàn)的壓級壓價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、摻雜使假、短斤少兩、賴賬欠款等坑農(nóng)坑商不法經(jīng)營行為,維護(hù)客商和果農(nóng)的合法權(quán)益,營造良好的購銷環(huán)境。縣農(nóng)業(yè)、林業(yè)等有關(guān)部門、單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要強(qiáng)化主動服務(wù)意識,加強(qiáng)協(xié)作,為果品銷售工作提供便利和服務(wù),促進(jìn)果品順時順價銷售,確保農(nóng)民增收。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要不斷加強(qiáng)對現(xiàn)有蘋果、核桃交易市場的管理,設(shè)立相對固定的經(jīng)銷市場,發(fā)揮其銷售主渠道作用。同時由縣商務(wù)局牽頭,縣果業(yè)局、核桃產(chǎn)業(yè)辦配合,在公路主干線積極開發(fā)建設(shè)果品零售市場和攤點(diǎn),今年以210國道旁的彭鎮(zhèn)東湖和城關(guān)鎮(zhèn)南塔零售攤點(diǎn)建設(shè)重點(diǎn),為消費(fèi)者和果農(nóng)提供購銷便利。
(四)齊抓共管,確保“綠色通道”暢通。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要嚴(yán)格按照國家、省、市農(nóng)副產(chǎn)品銷售“綠色通道”的有關(guān)規(guī)定,對特定運(yùn)輸果品車輛一律享受“綠色通道”優(yōu)惠政策,不得設(shè)卡阻撓。縣公安、交通等部門要統(tǒng)一政令,文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù),嚴(yán)格按照“綠色通道”有關(guān)規(guī)定進(jìn)行執(zhí)法檢查,嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂罰款和隨意扣留果品運(yùn)輸車輛,確保果品銷售“綠色通道”暢通無阻。
(五)加強(qiáng)宣傳推介,促進(jìn)果品銷售。縣農(nóng)業(yè)、林業(yè)等有關(guān)部門、單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要精心策劃,采取多種形式,大力宣傳蘋果和核桃,積極組織農(nóng)民專業(yè)合作社、經(jīng)銷大戶等參加各類果品推介促銷活動,條件具備的情況下,適時舉辦專題推介會,推介和展示本地特色果品,樹立品牌,擴(kuò)大影響,促進(jìn)銷售。
(六)規(guī)范包裝,統(tǒng)一標(biāo)識。果品主管部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要積極引導(dǎo)果品企業(yè)、專業(yè)合作社、經(jīng)紀(jì)人和果商規(guī)范果品包裝,統(tǒng)一標(biāo)識,支持鼓勵使用印有“”字樣和“怡君牌”蘋果、“益智源牌”核桃標(biāo)識的包裝箱、包裝袋,提高蘋果、核桃的市場影響力。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要把果品銷售作為一件大事,納入議事日程,切實(shí)加強(qiáng)對果品銷售工作的組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)專職領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,搞好協(xié)調(diào),及時解決銷售過程中遇到的困難和問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從20xx年9月1日—11月30日,安排專人值班,于每周一早10:00前分別向縣果業(yè)局、核桃產(chǎn)業(yè)辦報(bào)送蘋果、核桃銷售信息和進(jìn)度。縣果業(yè)局和核桃產(chǎn)業(yè)辦要通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等媒介,每周至少向蘋果、核桃主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布2次果品購銷信息,確保果品順暢銷售、農(nóng)民增收致富。
營銷計(jì)劃書 營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇七
一、餐廳經(jīng)營的'“一個中心”。餐廳經(jīng)營的中心是市場,是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場,以市場為導(dǎo)向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規(guī)律,做好市場調(diào)查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進(jìn)行經(jīng)營,而要隨市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略,有目的的開展餐廳經(jīng)營活動。
市場經(jīng)濟(jì)無時無刻不存在競爭,有時競爭還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力,在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn),就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹立正確的經(jīng)營理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營的兩個基本點(diǎn)。
餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時發(fā)生的,客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務(wù);沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財(cái)富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì),豐富知識,嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊(duì)伍是餐廳經(jīng)營最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿意。
做到這點(diǎn),就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營基礎(chǔ)。
思維社會越發(fā)展,市場越細(xì)分,餐廳經(jīng)營越應(yīng)該專業(yè)化。
我國近年來餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導(dǎo)致成本上升,效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化,要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應(yīng)該立足于在有限的投資中盡量設(shè)計(jì)出各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。
餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作,就會被市場無情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。對于老顧客應(yīng)主動征求改進(jìn)意見,及時改進(jìn)工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性,最容易的突破點(diǎn)就是文化。
文化的地域特點(diǎn)特別明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn),吸引顧客選擇自己的餐廳消費(fèi)。餐廳提供的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意接受。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因?yàn)榭腿藖碜运拿姘朔剑淌交哪J讲豢赡苓m應(yīng)所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個性化服務(wù)。
餐廳內(nèi)部營銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷,這是餐廳營銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)約營銷成本的最好形式。
首先,內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額。
其次,內(nèi)部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員,從前臺到后臺,人人都可參與,餐廳全員都是義務(wù)推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調(diào)動起來,再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记桑蛷d就會形成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷力量。
再其次,內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機(jī)地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內(nèi)部促銷不受任何限制,在服務(wù)過程中隨時隨地都可以展開促銷,非常便捷。
所以,內(nèi)部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會令客人滿意,才能讓客人樂于接受內(nèi)部促銷的誘導(dǎo),愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi)。此外,建立健全一套激勵內(nèi)部促銷機(jī)制是做好內(nèi)部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。
營銷計(jì)劃書 營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇八
六一兒童節(jié)是孩子們的節(jié)日,孩子就是家長的天使。耳玉的純潔無暇,亙古永存,又特別適合父母送給孩子,也代表了父母對孩子的愛是這世上催純真的。同時結(jié)合高考節(jié)(6.6日——6.9日)公司綜合推出了珠寶營銷計(jì)劃,通過各種優(yōu)惠促銷手法必然會提高銷售業(yè)績,彰顯品牌形象!
1、通過此次活動拉近父母與子女之間的關(guān)系,促進(jìn)家庭和諧也借機(jī)宣傳了公司的品牌形象。
2、通過產(chǎn)品美好的寓意,舒緩考生緊張的情緒,有利于考生在考場上充分的發(fā)揮。
3、進(jìn)一步占領(lǐng)全國市場,提高品牌的知名度,深入到各家各戶。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。全國天精地髓專賣店及商場專柜。
“玉”成大業(yè),大“玉”玩成。
1、活動期間,凡家長帶領(lǐng)子女購買“科場及第”系列均贈送精美“長命鎖”玉飾一塊。
2、活動期間考生憑有效證件可免費(fèi)獲得精美玉飾一件,購買商品一律享受8。8折優(yōu)惠。
3、“六一”兒童節(jié)當(dāng)日凡有家長帶兒童靠柜即贈送節(jié)日氣球一個。
1、室內(nèi)pop。
2、節(jié)日氣球。
3、節(jié)日宣傳單、海報(bào)。
4、橫幅。
1、門口懸掛印有促銷口號的橫幅、節(jié)日氣球。
2、門窗貼上公司免費(fèi)設(shè)計(jì)的海報(bào)。
3、提前三天在各大繁華路段及校區(qū)、社區(qū)進(jìn)行活動宣傳單的發(fā)放。
4、與商場協(xié)調(diào),在商場做語音播報(bào)。
1、注意活動期間的天氣變化,做好準(zhǔn)備。
2、注意各項(xiàng)保安問題做好防范。
3、活動前一周做好“科場及第”及“長命鎖”系列產(chǎn)品的倉儲,保證活動期間的倉儲充足。
4、提前培訓(xùn)店員,為每一個顧客講解活動內(nèi)容,尤其是考生及家長。
營銷計(jì)劃書 營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇九
一名電話銷售人員,通過哪些自己的銷售技巧,電話銷售魅力,在客戶未見到面的情況下就能成功的將產(chǎn)品銷售出去呢?這首先要有詳細(xì)的電話營銷工作計(jì)劃,有了計(jì)劃才能更有目的,有效的完成銷售任務(wù),電話營銷工作計(jì)劃。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加20個以上的新客戶,還要有10到20個潛在客戶。
2:做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,工作計(jì)劃《電話營銷工作計(jì)劃》。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的電話銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
營銷計(jì)劃書 營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容篇十
此部分集中處理市場分析和資源整合,我們需要在銷售開始之前確定我們的優(yōu)勢,挑選可供利用的資源,這與鳥類擇良木而棲的道理類似,關(guān)鍵是要有所取舍。
1、市場分析
經(jīng)過市場調(diào)查,與我們的筆記本處于同一價位的競爭機(jī)型有很多,經(jīng)過分析我們尋找出了彼此之間的差異和我們的相對優(yōu)勢,具體如下:
1、服務(wù)。相對國外的品牌,聯(lián)想的各大維修點(diǎn)遍布全國,更加方便快捷。對于國內(nèi)的品牌,聯(lián)想在各項(xiàng)服務(wù)上都有明顯的優(yōu)勢,包括質(zhì)量、員工素質(zhì)等。
2、口碑。國內(nèi)公認(rèn)的中國第一大pc品牌,有相當(dāng)?shù)闹群凸潭ㄏM(fèi)群。
在行動部分我們將進(jìn)入策劃的核心部分,所以在這部分中我們需要像鷹一樣,以獨(dú)特的視角確保我們的活動新穎獨(dú)到,同時用最少的成本辦最多的事,并為公司促銷結(jié)束后的發(fā)展尋求空間。
本次銷售活動主要在云南省的各大高校進(jìn)行,面向眾多需要筆記本電腦的大學(xué)生。而在如此眾多的消費(fèi)者中,又有多少了解電腦,知道電腦的基本配置?據(jù)調(diào)查,大部分不是專業(yè)學(xué)電腦的大學(xué)生只是懂得如何使用電腦,但是對于電腦的配置問題卻知之甚少。特別是現(xiàn)在的顯卡、cup、內(nèi)存都有許多不同的型號,但大多數(shù)人都不知道型號背后代表的功能。因此很多大學(xué)生生都無法選擇適合自己且與眾不同的筆記本電腦。
針對這一點(diǎn),我們在活動的前期,會開設(shè)電腦知識講座,在各大高校普及電腦配置,特別是筆記本電腦配置方面的知識。目的在于:讓更多的人在選擇筆記本電腦時做到獨(dú)立自主,也為接下來推出聯(lián)想nba紀(jì)念版筆記本機(jī)型促銷做好理論上的鋪設(shè)。
考慮到資源的有效利用原則,在進(jìn)行講座的同時開設(shè)展覽。在各大高校人流量最大的地方展出我們決定銷售的筆記本電腦。向消費(fèi)者介紹聯(lián)想nba紀(jì)念版筆記本機(jī)型在同價位電腦中的性價比優(yōu)勢,打響知名度。在展覽中,給予消費(fèi)者一些承諾,比如:若購買聯(lián)想nba紀(jì)念版筆記本機(jī)型后將得到軟件和硬件的支持和優(yōu)惠,以吸引消費(fèi)者。
由于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不足以獨(dú)自購買一臺筆記本電腦,所以就存在一個和家長商量的過程。我們的展覽過后隨之而來的就是這段時間,這樣就給了學(xué)生充分的時間。有更多的機(jī)會和家長商量,說服家長購買“聯(lián)想”筆記本電腦。展覽期間可以預(yù)定“聯(lián)想”筆記本電腦,預(yù)定了“聯(lián)想”筆記本電腦的在日后購買時可以得到比后期購買更多一次的現(xiàn)場款看nba的抽獎機(jī)會。這樣就可以吸引更多的消費(fèi)者,抓住消費(fèi)者的心理,讓消費(fèi)者先預(yù)定,再說服家長,這段時間結(jié)束后回來購買。加上在展覽期間對日后售賣活動的優(yōu)惠承諾,為這段時間結(jié)束的售賣活動打下基礎(chǔ)。
最后,在講座和展覽過程中,我們將收集各大高校學(xué)生的經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)能力等數(shù)據(jù)。為之后的“星級評定”做準(zhǔn)備。
由于各高校的消費(fèi)水平參差不齊,人數(shù)低于5000人(含5000)學(xué)校將不再采取講座及展覽的方式進(jìn)行宣傳,改而以調(diào)查問卷及傳單派發(fā)的方式收集數(shù)據(jù)并達(dá)到宣傳目的。