體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經驗總結。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
銀行內控合規心得體會篇一
——規范和自律
古代商鞅立木為信,確保了新法的順利實施;包公剛正執法,促進了北宋的綱紀嚴明;人民解放軍的三大紀律、八項注意,贏得了群眾的全力支持,取得了抗戰的勝利。作為國有控股四大銀行之一的中國銀行,秉承著“追求卓越,誠信,績效,責任,創新,和諧”的核心價值觀,走過了百年輝煌,作為承載這榮耀的基石,內控和合規對于銀行業的發展有著舉足輕重的作用。
內控、合規是風險管理的要求,是銀行工作者永恒的準繩。對于銀行業而言,就是要使我們所有的經營活動符合相應的法律法規和監管規定。對于遵法守紀的員工,合規是一扇屏障,他們的利益在合規的屏障下得到保護;而對于違規操作的人,合規更是一條粗大的鎖鏈,使他們無法在這個社會中胡作非為。合規文化建設,就是要告誡我們,無論身處哪個崗位,負責何種工作,都不能沒有法律的約束,無論何時何地都不能脫離制度的規范。一個企業要持續的經營下去,風險控制便也要持續下去,尤其是銀行業,更要把風險控制做好。所以對一線員工的而言,學習和遵守《雙十禁》和《八不得》也是我們首先要做到的。
最近通過認真學習文件,我更進一步認識到依法合規操作的必要性和緊迫性,深刻認識到違規操作導致高發案件的危害性。作為一名綜合柜員,銀行業的“雙十禁”和銀監會的“八不得”是合規操作的基礎,也是我們必須遵守的制度。現就此次內控與合規的學習心得總結出以下幾點,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
一、學習相關制度內容,增強依法合規操作的理念。
身為一名銀行員工,加強自身對法律法規、規章制度的學習,提高風險防范意識是從源頭上杜絕違規違章行為的重要方法。銀行本身就是高風險行業,在獲得的利潤的同時也面臨著巨大的風險,如果風險不注意控制,那么很可能對企業的發展甚至生存造成不可估量的影響,從而也阻礙我們自身的前途、發展,甚至生活生存,所以我們必須把風險防范擺在重要的位置上。從自身的崗位做起,自覺遵守銀行的“鐵算盤”、“鐵規章”“鐵賬本”、《雙十禁》和銀監會的《八不得》中對于綜合柜員的基本要求,嚴禁違規代客保管存單、折、卡、證等;嚴禁使用他人名章業務印章、有價單證;不得以各種形式參加非法集資活動;不得借銀行名義或利用銀行員工身份私自代客投資理財等等,抵制各種違紀、違規、違章行為,珍惜自己的職業生涯。視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。因此要切實防范金融風險,就必須注意加強平時法律法規的學習,通過警示教育,提高法律合規意識,打牢思想防線。
二、堅決執行各項規章制度,從自身做起,增強規章制度的執行。我認為作為銀行服務窗口的員工應從小事做起,一點一滴,合規操作。在一個風險無時不在的行業中,無規矩不成方圓。我會堅守規章制度,熟悉各項業務流程,做到防范風險,人人有責,合規操作,從我做起。工作處處有風險,謹慎認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規操作的重要性,我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業務,認真做好每一件事,慎重對待每一筆業務,牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規范化服務的標準來對待每一位客戶。比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現金的客戶想違規提現,票據要素不全的要辦理結算,要求柜員幫忙保管存折、存單憑證等現象,對于這些現實生活中經常遇到的情況,我們要在保證合規的前提下為客戶提供服務,這就需要提高與客戶溝通的技巧和提供多種解決方案的能力,在客戶的要求不符合銀行規章制度的時候,我們不能直截了當地回答“不”,而是要用良好的態度和合理的解釋向客戶說明不能辦理的原因,在防范風險的同時依然提供了優質服務。
三、持續不斷學習,做到與時俱進
銀行法律法規和規章制度的學習不是一蹴而蹴的,關鍵要靠長期的學習和積累,要養成長期學習的習慣。要將學習與實踐結合起來,學以致用,持之以恒。運用到工作中去,嚴格按照規定辦理每一筆業務,每一次蓋章,每一次簽退,甚至與客戶的言行都做到有據可依,嚴格要求自己,養成嚴謹的工作作風,只有這樣,企業和個人才有發展的動力。與此同時,要通過典型案例剖析,運用反面的教訓警醒人,不斷提高綜合柜員遵守法律法規的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀,并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的合格員工。
四、廉潔自律,嚴格要求自己
由于我們是剛剛步入銀行業的新人,對規章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀律的想法,而忽視了對規章制度和相關法律法規的學習,時間長了可能會產生一些自由散漫的思想,導致違規違紀的情況發生。通過這次《雙十禁》和《八不得》的學習,使我深刻認識到,不學習法律法規的有關條文,不熟悉規章制度對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,也不可能成為一名合格的中行員工。因此,掌握法律法規基本知識,學好內部的各項規章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。
“合規成習慣,業務少風險”。讓我們從現在做起,把愛崗敬業當成習慣,把合規操作常留心間。做平凡崗位上的專家,做合規文化的踐行者。
銀行內控合規心得體會篇二
合規運營是銀行穩健運行的內在要求。也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己的切身利益的有力武器。通過開展“內控與合規建設”活動,作為一名柜員,我對合規有了更加深刻的認識。
嚴于守紀做到警鐘常敲,預防針常打,做好監督管理,健全要害崗位,重要環節輪崗,異地交流制度相互制衡機制。
合規的貫徹執行是以金融業務知識為基礎。合規制度的每一個項目,我們都可以從金融業務知識中找到答案,應該說加強自身業務素質的培養,就是從源頭上認識合規文化,所以要自覺學習業務,認真按操作規程辦理業務,真正履行職責。
加強“三查”制度的落實,事前調查,結合本網點的具體情況,合理結構,優化手續,以促進辦理前的規范化,嚴格適中審查環節、對不符規定的一律給予退回。保證在事中環節不存在隱患和出現漏洞,事后整攻放在最后,關注業務的事后情況,如發現不良事態苗頭,及時采取措施,化解風險。
總之,通過這次合規教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找到了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識。
通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,增強了識別和控制業務上的各種風險的抵御能力,積極規范了操作行為和消費風險隱患。樹立了對農行工作的信心,增強了維護農行利益的責任心和使命感。
銀行內控合規心得體會篇三
一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要靠我們廣大的員工嚴格執行,規章制度的執行,不是靠某一人來執行的,而是要靠一個集體相互制約、監督來實施的。
通過“內控制度活動”的學習,增強了本人遵紀守法的自覺性,顯示了遵紀守法的必要性,激發了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識,使我們廣大職工在日常的工作中“細到項目,認真到成因”,自發地以“自重、自省、自警自勵”嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德,爭做遵規守紀的農行人,為實現中國農業銀行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量!