當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
銀行新員工培訓心得體會字銀行新員工培訓心得字篇一
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入銀行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上銀行的業務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們接受有關銀行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入銀行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在xx銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的銀行新人!
銀行新員工培訓心得體會字銀行新員工培訓心得字篇二
首先,在技能方面,我們系統的、全面的學習了標準的銀行大堂人員服務禮儀知識,糾正了我們很多壞毛病,養成了標準、專業的服務技巧。
其次,這次培訓安排了各種形式的學習教學互動,這促使我們在輕松的教學環境中逐漸認識到了銀行服務的規范,深入了解了銀行服務理念。在應對突發事件時,作為大堂人員我們應該如何既堅持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發維護客戶利益解決客戶問題這培養了我們善于解決棘手問題的能力。
其次,這次培訓把我們不同學校不同地區的新員工融合在了一起,我們新員工共同探討、學習與生活,在收獲深厚的友誼的同時,我也找到了與優秀同事的差距。學習他們吃苦實干的努力拼搏,學習他們要做事先做人的生活工作態度,學習他們善于學習、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工只有在點滴中積累、反省、總結,我們才可以不斷發展不斷進步。
最后,這次培訓嚴格的管理讓我們受益頗豐。嚴格的訓練、嚴明的紀律培養了我們的紀律意識、團結意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質,使我們養成了自覺遵守銀行鐵律的習慣,增強了我們對銀雁的歸屬感和認同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學狀態的培訓生活,我們也對今后在浦發的工作充滿憧憬。
感謝銀雁老師專業的授課與督導,這位我們今后成為一名專業合格的金融從業人員打下了堅實的基礎,我也一定會用心學習,成為一名優秀的銀雁人!
銀行新員工培訓心得體會字銀行新員工培訓心得字篇三
自10月25日甘肅省農村信用社的筆試開始,我就注定與這個實力雄厚的企業結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名信合人,現回想起來,感慨良多。時間倉促,現簡要寫下這篇培訓總結聊表心意,既是對自己這10天學習的體會概括,也借此表達對各位培訓老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經驗,無他,但手熟爾。
再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說信合的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見,每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節的學習都是一種自我完善。
這11天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發生變化,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。這11天,我們著實經歷了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰多發現問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,相信可以取得事半功倍的效果。
11天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今后到支行各網點一線進行工作后,我們還需繼續扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業務,將優質服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易
的工作機會。希望我能與信合一路同行,不斷進步!再次感謝輔導員老師和各位任課老師以及教官的辛勤工作!
銀行新員工培訓心得體會字銀行新員工培訓心得字篇四
為期近一個月的崗前培訓就要落下帷幕,在這段難忘的時光里,我們度過了緊張而又充實的每一天,逐漸從校園輕松的學習氛圍走入銀行緊張的工作環境,開始了自己的職場生涯。經過這次培訓,我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認識和了解,從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象。
首先讓我印象深刻的是:xx銀行是一個溫暖的大家庭。
總行對這次培訓很重視,地點就設在會議室,受外界影響少,資源充足,設施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感受到了銀行大家庭的溫暖。行里的各位領導和業務尖子們親自給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統,從安全保衛到儀容儀表,從業務操作到科技知識,從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點鈔、多指點鈔、機器點鈔,對于剛走出校門的我來說,這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在銀行業務知識方面的不足,對銀行業務有了一個感性的認識,這也是我進入銀行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動的是:師傅們的敬業精神。
在培訓期間,師傅們毫無保留地將自己的知識與經驗傾囊相授,將自己多年實踐積累的經驗和工作技巧,手把手地傳授給我們,對我們的問題都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法,教會我們操作,還耐心地糾正每個學徒在練習中的錯誤,不厭其煩地回答我們的提問,使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學認真負責的態度,是他們敬業精神的具體體現,對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。
還有就是團隊意識的培養。
行里在培訓期間,舉辦的幾項活動,如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業務技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動,這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘吁吁,出現了體力透支的情況。于是,我們互相鼓勵,大家心目中都有一個團隊意識,不因自己而拖了全隊的后腿,甚至有的雖然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不僅是一份力量,更是一種信心,一種戰勝困難的信心。大家都堅信,堅持到底,就是勝利,憑著頑強的意志和永不言棄的精神,最終全員都到達終點。雖然我的最后成績并不理想,但我還是很滿足,因為我堅持到了最后,我戰勝了我自己。這類活動很好地促進了同事間的交流,增進了彼此間的友誼,加深了我們對銀行企業文化的理解,更重要的是培養了我們的團隊意識。
銀行新員工培訓心得體會字銀行新員工培訓心得字篇五
作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓機會,因為我們大多數人都是剛從學校出來的人,很多都沒有什么經驗和技巧,最多也就是能夠明白工作的方式,卻缺少真正的鍛煉。
這次的培訓重點側重的是對我們的崗位責任和技能的教導,對于責任可以說在學校的時候就已經知道,但經過了這次培訓我發現其實這一點非常重要,我們畢竟與現金打交道,對于這份工作需要我們自己保持一份擔當和責任心,有著足夠的責任心才能夠做好一個員工。
我虛心的接受了這次的培訓,在培訓中,我明白了成為一個銀行員工必須具備的素質,比如在崗位上必須要無私,不能竊取客戶的資料等等,這些都是要時刻恪守的原則,不能輕易的觸犯,這不但是錯誤,更是違法。還有就是應該如何與客戶溝通,如何做好自己的責任等。經過了這些天的培訓我大致都了解的差不多。
剛開始的時候我還在擔心,如果自己犯了錯怎么辦,現在有了這次培訓我不需要擔心這些,因為很多不明白都已經通過這次溝通了解的差不多。沒有剛開始進入銀行的忐忑,因為我們進入到銀行最擔心的是對于工作不了解,哪些地方容易犯錯,哪里會做的不好這些才是我們最擔心的,有了培訓的鋪墊,把剛進入銀行時的那層隔閡消除了。
這次培訓的重點,還是對于工作技能的培訓,這次的培訓人員是一個老員工,他的工作技巧非常厲害,如何把簡單的各種道理運動用到實際工作中,如何在最短的時間里面完成工作,如何避免數據出錯等等,都在這次的培訓中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節奏的也很快的就能夠跟上來,應為他自己給我們做了實際的操作流程,非常的好理解。
同時我們還得到崗位上練習加深的機會,按照規定,我們是培訓完成后才可以進入崗位,在培訓中,我們就已經開始接觸,開始了慢慢的融合,這就給我們的打下了基礎,讓我們可以快速的適應工作,在銀行中的工作任務非常多,不想出錯,細心是工作的側重點,在培訓中,這位給我們培訓的同事,一直都在強調這一點,時刻都在告誡我們工作需要具備耐心和細心,不能為了業績就匆匆的去完成自己的工作任務。
有了這次的培訓,我會更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個柜員,但是我相信,培訓已經給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠,做的更好,我也有能力在以后的工作中做好。畢竟我也不差,培訓讓我有了足夠的信心,去面對未來工作的挑戰。